第一篇：演講中目光語的七種運(yùn)用方法

美國的四十任總統(tǒng)里根出身演員，擁有高超的表演技巧，每次演講他都能充分運(yùn)用目光語。有時象聚光燈，把目光聚集到全場的某一點(diǎn)上；有時則象探照燈，目光掃遍全場。因此有人評價他的目光語是一臺“征服一切的戲?！?/p>

演講中的目光語很重要，用好目光語很有技巧，下面介紹運(yùn)用目光語的八種方法：

前視法。就是演講者視線平直向前而弧形流轉(zhuǎn)，立足聽眾席的中心線，以此為中心弧形照顧兩邊，直到視線落到最后的聽眾頭上，視線推進(jìn)時不要勻速，要按語句有節(jié)奏進(jìn)行，要顧及坐在偏僻角落的聽眾。

環(huán)視法：有節(jié)奏或周期地把視線從聽眾的左方掃到右方，從右方掃到左方或從前排到后排，從后排到前排。視線每走一步都是弧形，弧形又構(gòu)成一個整體——環(huán)形。這種方法要注意中間的過渡，由于其視線的跨度大難免有為視線而視線之嫌，演講時要注意銜接。這種方法主要用于感情濃烈、場面較大的演講。

側(cè)視法。用“z”形成“s”形運(yùn)用視線。此法在演講中用得較多。點(diǎn)視法。在很特殊的情感處理與觀眾的不良反應(yīng)出現(xiàn)時，可大膽運(yùn)用此法，此法很厲害，對制止聽眾的騷動

情緒有很大好處。

虛視法。即“眼中無聽眾，心中有聽眾”。這種方法在演講中使用頻率很高，尤其是初上場的演講者可以用它來克服自己的緊張與分神毛病而不至于使自己看到臺下那火辣辣的眼神而害怕。這種方法還可以用來表示演講時的憤怒、悲傷、懷疑等感情。

閉目法。人的眨眼一般是每分鐘五至八次，如果眨眼時間超過一秒鐘就成了閉眼。演講中講到英雄人物英勇就義，演講者和聽眾極度緊張，心情難以平靜時，可運(yùn)用此法。

仰視法和俯視法。在演講時不要老是注意聽眾，可以根據(jù)內(nèi)容運(yùn)用仰視和俯視，如表示長者對后輩的愛護(hù)、憐憫與寬容時不時把視線向下；表示尊敬、撒嬌或思索、回憶時可視線向上。

要特別說明的是：視線的運(yùn)用往往是各種方法綜合考慮、交叉動用的，同時要按照內(nèi)容的需要，押著感情的節(jié)拍，配合有聲語言形式和手勢、身姿等立體進(jìn)行，協(xié)同體現(xiàn)。

第二篇：交際中運(yùn)用目光的藝術(shù)

當(dāng)別人在交際場合說了錯話或做了不自然的動作時，他一定會感到很尷尬，生怕人們嘲笑，蔑視他。這時你千萬別看著他的臉，或看了一眼以后要馬上轉(zhuǎn)移你的視線。否則，他會認(rèn)為你在用目光諷刺嘲笑他。一般來說，雙方在交談中，應(yīng)注視對方的眼睛或臉部，以示尊重別人，但是，當(dāng)雙方緘默無語時，就不要再老是看著對方的臉。因?yàn)殡p方無話題時，本來就有一種冷漠、躊躇不安的感覺。如果在此時你注視對方勢必使對方顯得更尷尬。送客人時，要等客人轉(zhuǎn)過身并走出一段路后，不再回頭張望你時，你才能轉(zhuǎn)移目送客人的視線。如果你在街上或人多的市場商店里看到某陌生人風(fēng)度翩翩，相貌端秀，服飾新穎，你想欣賞他（她）的美感時，請你從側(cè)面或后面欣賞，不要在人家的對方停住腳步來看他（她），因?yàn)檫@樣做是很不禮貌的，當(dāng)你發(fā)覺對方目光將要與你的目光相遇時，你應(yīng)主動避開。

第三篇：企業(yè)管理中PDCA方法運(yùn)用

企業(yè)管理中PDCA方法的應(yīng)用研究

PDCA methods of enterprise management application

東北特鋼集團(tuán)北滿特鋼有限責(zé)任公司 王永利 鐵艷萍 孫宇紅

【摘要】本文應(yīng)用管理學(xué)原理及質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)，通過對PDCA方法原理的闡述，強(qiáng)調(diào)企業(yè)管理應(yīng)用的重要意義，并提出企業(yè)管理工作中如何應(yīng)用PDCA方法。

【Abstract】Abstract In this paper, Principles of Management and quality system standards, through the elaboration of principles of PDCA approach, emphasizing the importance of enterprise management applications and to make corporate governance work, how to apply the PDCA method.【關(guān)鍵詞】企業(yè)管理 PDCA方法 應(yīng)用

【Keywords】Enterprise Management

PDCA method

Apply 管理一詞大家都已經(jīng)耳熟能詳，大到國家，小到企業(yè)、事業(yè)單位和家庭，凡是每一個存在群體的地方就存在管理，可以說沒有企業(yè)管理就沒有一個企業(yè)的存續(xù)和發(fā)展。說到管理也就離不開管理方法，下面向大家推薦一種比較通用的方法，那就是PDCA循環(huán)控制法。

一、PDCA方法原理

所謂的P，就是策劃；D就是實(shí)施；C就是檢查；A就是處置即持續(xù)改進(jìn)。現(xiàn)在通過下面案例來說明PDCA方法的原理。

案例：產(chǎn)品質(zhì)量策劃PDCA原則

產(chǎn)品質(zhì)量策劃可以從四個階段進(jìn)行，這四個階段實(shí)際上與PDCA的原則是相對應(yīng)的，其對應(yīng)關(guān)系從開發(fā)過程就能夠體現(xiàn)出來。

第一階段就要確定計劃和項(xiàng)目，這個階段描述如何確定顧客的需要和期望，以提供比競爭對手更好的產(chǎn)品和服務(wù)，主要是通過把顧客的呼聲、顧客的輸入及產(chǎn)品的可靠性進(jìn)行研究，作為輸入材料，根據(jù)這些輸出設(shè)計目標(biāo)、可靠性和質(zhì)量目標(biāo)、初始材料清單、初始過程流程圖、特殊產(chǎn)品和特殊過程清單、產(chǎn)品保證計劃等，并獲得管理者的支持。

第二階段才是產(chǎn)品的設(shè)計和開發(fā)，在本階段用來保證對技術(shù)要求和其它有關(guān)技術(shù)資料得到全面和嚴(yán)格評審，還要進(jìn)行初始化可行性分析，以評定制造過程可能發(fā)生的潛在問題。

第三階段就會進(jìn)入過程設(shè)計和開發(fā)階段，目的是保證開發(fā)一個有效的制造系統(tǒng)，以滿足顧客的要求、需要和期望。對包裝標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品/過程質(zhì)量體系評審、過程流程圖、車間平面布置圖、特性矩陣圖、過程失效模式及后果分析、試生產(chǎn)控制計劃、過程指導(dǎo)書、測量系統(tǒng)分析計劃、初始能力研究計劃和包裝規(guī)范等許多問題進(jìn)行輸出，同時這個過程也必須要獲得管理者的支持。第四個階段就是產(chǎn)品和過程的確認(rèn)了，這個階段要通過試生產(chǎn)運(yùn)行評價對制造過程進(jìn)行驗(yàn)證，驗(yàn)證是否遵循控制計劃和過程流程圖，產(chǎn)品是否滿足顧客的要求等。

第五個階段是對運(yùn)行結(jié)果進(jìn)行反饋、評定和糾正措施，這個質(zhì)量策劃過程不應(yīng)策劃被批準(zhǔn)而停止，在正式制造階段對所有特殊和普通原因變差進(jìn)行研究，生產(chǎn)控制計劃是生產(chǎn)階段評價產(chǎn)品和服務(wù)的基礎(chǔ)。這個階段對輸出內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)對照，減少偏差，達(dá)到顧客滿意，最后交付和服務(wù)，這個過程才算告一段落。

通過案例分析，我們能夠清楚明白的領(lǐng)會到PDCA原則的內(nèi)在含義，雖然在不同領(lǐng)域，其稱謂不同，但工作原理都是相同的，應(yīng)用這個原則，把它實(shí)實(shí)在在與我們的工作相結(jié)合也不是很容易的，需要仔細(xì)體會和認(rèn)真研究。

二、管理工作應(yīng)用PDCA方法的意義

針對企業(yè)來講，計劃、實(shí)施和檢查在管理上是一致的。而在發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，以及在持續(xù)改進(jìn)上就與下一步的計劃工作很難連接下來，不能保證管理工作的封閉運(yùn)行，這是目前所有企業(yè)存在的一種通病，也就是說P、D和C三個環(huán)節(jié)沒有問題，問題出在A上，那么解決這一問題就是實(shí)施持續(xù)改進(jìn)的整合管理。

1、實(shí)施持續(xù)改進(jìn)的整合管理是現(xiàn)代企業(yè)競爭的客觀要求。在知識經(jīng)濟(jì)、信息經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的沖擊下，現(xiàn)代企業(yè)競爭已經(jīng)發(fā)展成為一場縱深的全方位競爭，它不僅要求企業(yè)自身要有計劃地積累更多更深的知識、技能和訣竅，而且也要求企業(yè)加深對競爭對手的了解，增強(qiáng)從其它企業(yè)尋找和獲取技術(shù)的能力，從而最終提高所用技術(shù)的性能指標(biāo)，改進(jìn)投入品、產(chǎn)出品和業(yè)務(wù)流程，對市場變化做出快速的反應(yīng)和實(shí)現(xiàn)競爭優(yōu)勢的增強(qiáng)。這就意味著，企業(yè)為增強(qiáng)競爭優(yōu)勢所實(shí)施的改進(jìn)活動必須是持續(xù)的、必須是綜合的、能夠?yàn)槠髽I(yè)整體競爭實(shí)力的增強(qiáng)做出貢獻(xiàn)的，而不是單個的、局部的、僅僅服務(wù)于特定業(yè)務(wù)領(lǐng)域的。

2、實(shí)施持續(xù)改進(jìn)的整合管理可以克服特定改進(jìn)項(xiàng)目的固有缺陷。企業(yè)的改進(jìn)實(shí)踐已經(jīng)證明：任何特定的改進(jìn)管理方法都必須面向不同戰(zhàn)略所確定的特定的績效重點(diǎn)，都是從特定的角度入手，旨在解決組織中的特定部門所存在的特定問題的。但每種方法自身都有其固有的局限性，并且完全有可能在組織中的其它部門應(yīng)用時失去原有的效率或效果。比較而言，實(shí)施持續(xù)改進(jìn)的整合管理，從多個角度進(jìn)行觀察，利用不同的改進(jìn)手段獲得不同的見解，并進(jìn)而在各個見解之間建立起某種關(guān)聯(lián)，使它們互相支持、互相補(bǔ)充，從而便于人們從根本上解決問題、作出權(quán)衡。

3、實(shí)施持續(xù)改進(jìn)的整合管理可以創(chuàng)造出巨大的協(xié)同效應(yīng)。對于任一企業(yè)而言，不僅各種改進(jìn)管理方法之間及其與現(xiàn)有的決策規(guī)則和組織慣例之間存在著密切的互動關(guān)系，而且每種改進(jìn)管理方法也與企業(yè)中的其它職能與過程，與企業(yè)的顧客、供應(yīng)商、競爭對手和資本市場等存在著密切的互動關(guān)系。這種關(guān)系雖然相當(dāng)微妙，但正是這些互動關(guān)系在各種改進(jìn)管理方法之間創(chuàng)造出巨大的協(xié)同效應(yīng)并產(chǎn)生意想不到的積極效果。

三、企業(yè)管理中PDCA方法的應(yīng)用

很長時間以來，持續(xù)改進(jìn)一直是尋求競爭優(yōu)勢的企業(yè)的重要手段。我們認(rèn)為應(yīng)該重點(diǎn)從以下幾個方面入手：

1、對不同的改進(jìn)方法進(jìn)行歸類

在管理者理解了不同改進(jìn)方法的角度、術(shù)語和工具以及各種方法之間的關(guān)系之后，對各種改進(jìn)方法進(jìn)行整合就成為一種可能。事實(shí)上，人們完全有可能以一種互相補(bǔ)充的方式、而不是互相排斥的方式把它們整合起來。我們可以將其劃分為基于時間的改進(jìn)方法、基于流程的改進(jìn)方法、基于質(zhì)量的改進(jìn)方法、基于技術(shù)的改進(jìn)方法、基于員工的改進(jìn)方法和基于活動的改進(jìn)方法等幾個大的家族，而在每個家族內(nèi)部，各種改進(jìn)方法之間的關(guān)系要比各個家族之間的關(guān)系密切得多。

2、為族內(nèi)和族間的改進(jìn)方法之間建立起某種關(guān)聯(lián)

在經(jīng)歷了上述的分類過程之后，人們不難找到每個家族內(nèi)部的各種改進(jìn)方法之間的聯(lián)系。以基于時間的改進(jìn)方法家族內(nèi)部的各種方法之間的聯(lián)系為例，盡管不同的時間方法都采用存在細(xì)微差別的術(shù)語來描述問題，但它們卻都與時間有關(guān)。

3、選擇合適的改進(jìn)方法組合

在完成上述工作之后，管理者面臨的下一項(xiàng)任務(wù)就是從眾多的改進(jìn)方法中選擇適合企業(yè)目前狀況的一組方法。此時，他們不僅要評價職能小組當(dāng)前使用的改進(jìn)方法，理解這些方法使用的工具中存在哪些共性，力爭把有關(guān)的工具組合在一起使用，而且還要把各種改進(jìn)方法整合起來，設(shè)計出所有領(lǐng)域的員工都支持的、更有效的解決方法。

4、持續(xù)改進(jìn)的整合管理的實(shí)施

一方面，由于改進(jìn)活動的結(jié)構(gòu)化程度較低，也不容易通過產(chǎn)出進(jìn)行監(jiān)督，這就要求必須使“管理者推動”和“員工拉動”同時發(fā)揮作用。另一方面，根據(jù)改進(jìn)理論專家的研究成果，從事特定工作的員工是掌握最多相關(guān)信息的專家，所以應(yīng)該由他們負(fù)責(zé)識別改進(jìn)機(jī)會和實(shí)施變革。最后，特別需要強(qiáng)調(diào)的是，成功地實(shí)施持續(xù)改進(jìn)的整合管理的能力也只能通過內(nèi)部積累而逐步培育起來。

總之，管理人員必須把企業(yè)的改進(jìn)項(xiàng)目理解為一個多項(xiàng)目同時展開的、持續(xù)進(jìn)行的動態(tài)過程，并對各項(xiàng)持續(xù)改進(jìn)活動實(shí)施整合管理。在實(shí)施持續(xù)改進(jìn)的整合管理時，他們不必重新開始實(shí)施一項(xiàng)改進(jìn)方案，所要做的僅僅是設(shè)法把現(xiàn)有改進(jìn)方法與其它方法整合起來，從長遠(yuǎn)的角度上提高企業(yè)的整體改進(jìn)效果和提升企業(yè)的整體競爭實(shí)力。

作者簡介：第一作者 王永利 男 37歲 經(jīng)濟(jì)師

第二作者 鐵艷萍 女 46歲 統(tǒng)計師 第三作者 孫宇紅 女 40歲 統(tǒng)計師

第四篇：七種方法讓聽眾持續(xù)關(guān)注你的演講

七種方法讓聽眾持續(xù)關(guān)注你的演講

讓聽眾持續(xù)關(guān)注比引起他們的注意更重要而且更難，一位讀者在給我的電子郵件里說到： “我如何做才能讓聽眾在我的演講中一直集中注意力哪?？傆行┤丝雌饋硇牟辉谘??！?自顧自的演講可能是人與人之間傳播信息的方法中最糟糕的一種。無聊的坐在那里被動的聽某個家伙講上一會兒需要紀(jì)律的約束和自我的克制。通過以下這七種方法讓你的聽眾輕松些吧：

[注意：前三種方法是在你了解你的聽眾的前提下，花些工夫弄明白你的聽眾對哪些內(nèi)容感興趣，他們的知識背景，他們對相關(guān)內(nèi)容的閱歷層次，等等。] 1.談?wù)撀牨姼信d趣的事情

你也許會說這點(diǎn)是顯而易見的并且你絕不會在這點(diǎn)上犯錯誤。不過我就看到過很多不太聰明的家伙只談?wù)撍麄冏约焊信d趣而不是聽眾感興趣的事情。

上周，一位金融專業(yè)人士在一次會談中，他面對的是他試圖提供服務(wù)的一家當(dāng)?shù)貢嫀熓聞?wù)所？他演講的內(nèi)容大部分是關(guān)于他對團(tuán)隊(duì)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整，這種調(diào)整能夠給客戶帶來更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。但他的客戶是否對內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)感興趣哪？并非如此，他應(yīng)該將焦點(diǎn)放在他們能為客戶提供的服務(wù)上面。

如果你是在進(jìn)行一次商務(wù)會談，人們來聽你的演說是因?yàn)槟闼谐龅难葜v大綱，那是他們真正感興趣的。不要任意改變成你感興趣的內(nèi)容。那是許多年前的事情了，我親眼目睹了一位新西蘭最成功的演說家犯了這種錯誤。她發(fā)布出去的演說標(biāo)題是關(guān)于電子郵件市場推廣的。但她卻從網(wǎng)頁搜索引擎優(yōu)化開始講起，一開始她就宣布她不想講關(guān)于電子郵件市場推廣的內(nèi)容而想講搜索引擎優(yōu)化。接下來，她問有多少人有自己的網(wǎng)站。大概一百個聽眾中，只有五人舉手。你也許認(rèn)為她會改變方向，但并非如此，剩下那九十五人被迫聽了他們不感興趣的演說。

2.告訴他們?yōu)槭裁此麄儜?yīng)該傾聽

在我們講述演說技巧課程之前，我們請每一位參與者填寫了一份網(wǎng)上調(diào)查問卷。其中最重要的問題是：

演講技巧對你來說有多重要？

他們從“非常重要”到“沒那么重要”的范圍內(nèi)點(diǎn)選了答案。如果有相當(dāng)一部分人選擇了“沒那么重要”那樣的話我們就知道我們需要從證明提高演說技巧所能帶來的好處講起。我會從講述一個提高演講技巧是如何對我事業(yè)帶來提升的故事開始。接下來，托尼會告訴大家當(dāng)他在他父親的葬禮上演講，以及演講之后的感受。現(xiàn)在大家都明白了為什么要來這里聽這堂課了。所以，如果你的聽眾還沒有明顯的發(fā)現(xiàn)他們所感興趣的，就告訴他們?yōu)槭裁匆堑寐犇阏f不可。這有些難度。我已經(jīng)通過電子郵件和一些讀者進(jìn)行了討論，他們曾經(jīng)出席過與健康與安全或者環(huán)保有關(guān)的話題的演說現(xiàn)場。那些聽眾不得不去那里，但他們認(rèn)為那些話題與他們沒有切身利害關(guān)系。一個有效的方法就是告訴他們?yōu)槭裁此麄冃枰P(guān)注你所講的內(nèi)容。如果你在講健康與安全，給他們講一個關(guān)于在你工作的地方發(fā)生的一個人受傷的故事，并且告訴聽眾那次事故對那個人造成的后果。當(dāng)年在一次過勞綜合癥的演說中，當(dāng)時作為聽眾的我現(xiàn)在仍然記憶猶新。演講者自己就承受著那種病痛，并且描述了他甚至不能撫摸自己的頭發(fā)。如果你都不能說服自己為什么他們要聽你所講的——那還是不要講的好 3.不要太淺顯或者太深奧

你大概聽過一種叫做“心流”的由Csikszentmihalyi提出的概念。你全神貫注于你所做的事情并且內(nèi)心充實(shí)，這種狀態(tài)下的就是“心流”，你無視時間的概念，你進(jìn)入無我狀態(tài)。當(dāng)你用極具吸引力來描述一位演講者時，那也許你就進(jìn)入了“心流”狀態(tài)。我們的終極目標(biāo)就是要讓你的聽眾進(jìn)入“心流”狀態(tài)（非常感謝Chris Atherton以及她發(fā)表的“當(dāng)你演講時最重要的就是吸引力 ”）

有好多因素決定著能否達(dá)到這種境界，影響“心流”出現(xiàn)的必要因素之一就是做到不要繁簡得到。當(dāng)你在聽一堂講座的時候，最主要的過程就是思考。你所設(shè)置的思考點(diǎn)需要貼合你所針對的聽眾的層次。這些為不同聽眾所需要的不同層次的思考包括他們對你所講的話題的信服度以及他們的知識背景，這些因素都是很關(guān)鍵的。

當(dāng)你聽著某個人不停的講而未產(chǎn)生任何疑問思考時，很快你就會厭倦了。

相反，如果演講者拿出一份復(fù)雜的流量圖譜，并且一頭扎進(jìn)那些細(xì)節(jié)不加任何解釋的自顧自的講起來，那么聽眾的思考過程又太費(fèi)勁兒了。Daniel Willingham在他名為“為什么學(xué)生不愿意上學(xué)”講述的就是這個問題（經(jīng)驗(yàn)告訴我們）：

15秒后我停下來并且問臺下的聽眾，“有沒有人還在聽我講？請舉下手”。就一個人舉起了手。

因此你要時刻注意你的演講給你的聽眾帶來了什么樣的思考。這些思考是否太乏味或者太費(fèi)神。

4.通過變化來尋求關(guān)注

上面這個標(biāo)題是我從Daniel Willingham的書中所引用的（沒錯，我此時此刻正在讀著的這本書）

我們注意到了變化?？照{(diào)開啟和關(guān)閉的時候你會注意到嗡嗡的聲音，但在運(yùn)行中你就很少注意到。你可以利用人類的這一天性重新找回你的聽眾的注意力。細(xì)微的變化也可能帶來效果 細(xì)微的變化

通過視覺的變動 例如：從一側(cè)走到圖板旁然后再回到原位。改變聽眾們身體的姿勢 例如：將圍坐在桌旁的聽眾引導(dǎo)到圖板旁。在你演說的空間里改變你的活動區(qū)域 例如：從教室的前方走向后方 改變你的聽眾正在進(jìn)行的行為 例如：讓他們從聽講狀態(tài)進(jìn)入和周圍人討論 改變演講的人 改變話題 注意細(xì)微的變化

如果一些聽眾覺得這是重復(fù)前面的內(nèi)容，就在主輔話題之間設(shè)置明確的過度 例如：“這就是我們所要解決的問題，現(xiàn)在讓我們看看有哪些解決的方法” 播放短片

在重要的觀點(diǎn)提出之前和之后都要保持一小段沉默

根據(jù)內(nèi)容改變表達(dá)方式。例如當(dāng)你在陳述客觀事實(shí)的時候，用沉穩(wěn)慎重的語氣并且站定。當(dāng)你在講述一個故事的時候，提高語速，用閑聊的語氣并且要用走動的方式。作為一條指導(dǎo)方針，我至少會在十分鐘內(nèi)做一些小小改變，不斷的細(xì)微變化。5.講故事

所有的演說高手都對故事的力量贊不絕口。有證據(jù)表明人們熱衷于聽故事（用我的話說是我們的大腦樂于聽故事）。當(dāng)你說“我要給你講一個關(guān)于......的故事”時你的聽眾立刻打起了精神。你的故事當(dāng)然就能有助于你所表達(dá)的觀點(diǎn)。從故事的角度來審視下你的演說。演說中是否穿插著故事或者充滿了故事？為了達(dá)到最好的效果盡量使用吧。在策略上探討何時何地講故事

你也可以用故事的結(jié)構(gòu)來構(gòu)架你的整個演說來探求故事的作用。在這個問題上今后我會進(jìn)一步探討（如果你知道任何關(guān)于這一概念的線索請方步在留言中）6.經(jīng)常做一些休息

是不是的休息一下，如果你發(fā)現(xiàn)人們開始精神不集中時，建議休息1-2分鐘，大家可以加一倍飲料，四處走動一下。活動一下身體是避免人打瞌睡的最有效方法。7.盡量簡短

吸引聽眾的最有效方法就是不要長篇大論。

了解更多的關(guān)于保持聽眾注意力的方法請看Chris Atherton發(fā)表的“當(dāng)你演說的時候，最重要的就是注意力?！?/p>

第五篇：克服對當(dāng)眾演講產(chǎn)生恐懼的七種方法

If you hate public speaking, you’re not alone.In surveys of the top phobias, the fear of public speaking(glossophobia)ranks number one worldwide – ahead of the fear of spiders, heights, flying and even death.In fact, three out of every four individuals suffer from speech anxiety.The good news is, public speaking is a skill that can be learned and mastered.We’ve compiled some best practices and proven strategies that will help you fight presentation anxiety the next time you have to speak before an audience.Accept and tame your fear

接受必須要演講的現(xiàn)實(shí)，并且消除內(nèi)心的恐懼

Start by accepting that you get nervous every time you have to speak in public;it is nothing to be embarrassed about.Now confront your fear by making an effort to do something about it.The worst thing you can do is avoid public speaking altogether.This could have an adverse effect on your career and intensify the fear.Get rid of perfection 不要過于追求完美

Stop pressuring yourself to deliver a perfect speech.After all, it is just a talk, not a matter of life and death.And if you stumble a bit, you’re not going to lose your job.Accept that mistakes will happen.When they do, try to regain your composure quickly and move past it.Chances are, no one will even notice.Know your material

對演示的材料做到心中有數(shù)

You will only feel really confident if you truly know your subject matter.Most likely, you are already an expert on the topic you are speaking about.So capitalise on the fact that you have valuable knowledge to share.If you are not familiar with the topic, do your research and prepare until you feel confident that you can handle any questions that might come up.Get excited about the subject.If the subject matter is boring, inject an anecdote or quotation or a human interest element.Practice.Practice.Practice.練習(xí)，練習(xí)，再練習(xí)

Nobody is a born pianist.One must learn how to play the piano and practise countless hours in order to do it gracefully and effortlessly at a recital.Likewise, good speakers aren’t born, they’re made.So the next time you give a talk, give yourself plenty of time to prepare, organise the material, practise delivering it and polish it before you face the audience.Remember, the more often you give a speech, the better you’ll get.Focus on your audience

把注意力集中到聽眾身上

Instead of putting the focus on yourself and worrying about what other people think of you, turn the focus onto your audience.Smile, make eye contact.Encourage interaction by drawing them into your presentation and asking leading questions.Not only does this make you a more dynamic and engaging speaker, it also helps take the pressure and eyes off you.Picture success

頭腦中設(shè)想成功場景

Stop visualising a disastrous performance.You’ll only make yourself more nervous, and your brain will automatically associate public speaking with negative emotions.Instead, replace these negative images with images of success.Picture yourself standing confidently in front of a crowd and delivering a great speech.Doing this will turn negative associations into positive ones and help to programme your brain and your body for success.Look and feel your best

把狀態(tài)調(diào)整到最好

If you go into your talk feeling and looking good, it will help you feel more relaxed and confident when you face your audience.Try to get enough sleep the night before so you are as well rested as possible.Don’t eat too much right before your talk.Wear a favourite outfit, something flattering that you feel comfortable and confident in.If you want to practise speaking in public but without the pressure of speaking in professional situations, consider joining a local Toastmasters International chapter.This non-profit public speaking and leadership organisation helps you practise speaking in a supportive environment with constructive feedback from your peers.