第一篇：關(guān)于南江縣行政效能建設(shè)幾點(diǎn)作法

關(guān)于南江縣行政效能建設(shè)幾點(diǎn)作法

劉凱

今年來，南江縣委、縣政府深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，準(zhǔn)確把握加快發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、又好又快發(fā)展的總體取向，深入扎實(shí)開展機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)，切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，為貫徹落實(shí)市委“實(shí)施四大戰(zhàn)略、推進(jìn)五個(gè)突破、打好老區(qū)建設(shè)發(fā)展翻身仗”重大決策部署，建設(shè)富裕和諧活力新南江提供良好的政務(wù)環(huán)境和作風(fēng)保障。

一、以強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)為保障，建立健全組織機(jī)構(gòu)

1、落實(shí)精神抓貫徹。為認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市行政效能建設(shè)工作會(huì)議精神，縣委、縣政府高度重視，多次召開專題會(huì)，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)省、市會(huì)議精神，全面安排部署機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)工作?？h委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)多次深入政務(wù)服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣級(jí)部門現(xiàn)場(chǎng)辦公，指導(dǎo)行政效能建設(shè)工作，解決行政效能建設(shè)具體問題。全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣級(jí)各部門組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)省、市、縣主要領(lǐng)導(dǎo)講話精神，做到思想認(rèn)識(shí)、組織領(lǐng)導(dǎo)、工作保障、責(zé)任落實(shí)“四到位”，促進(jìn)了效能建設(shè)整體推進(jìn)、深入開展。

2、理清思路明重點(diǎn)。明確了“黨委領(lǐng)導(dǎo)，政府主抓，紀(jì)委主管，部門履職，社會(huì)監(jiān)管” 的原則，突出打造“一網(wǎng)絡(luò)一中心三系統(tǒng)”電子政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，抓好部門職能、行政審批、機(jī)構(gòu)編制“三項(xiàng)清理”，重點(diǎn)開展了干部作風(fēng)、干部隊(duì)伍、城鄉(xiāng)環(huán)境、考評(píng)制度“四大建設(shè)”。按照為民、便民、利民的要求，積極推進(jìn) “一站式服務(wù)，并聯(lián)式審批，集中式會(huì)審，下伸式服務(wù)”，堅(jiān)持“只要群眾滿意就辦、只要群眾授權(quán)就代”的工作理念，將縣上職能向鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸，鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)向村社延伸，切實(shí)解決群眾“辦事難”問題。

3、健全機(jī)構(gòu)定職責(zé)。成立由縣長任組長，4位縣委常委任副組長，縣級(jí)相

關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣級(jí)各部門成立了相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，落實(shí)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，形成了“一把手”負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。成立行政效能督查局，履行全縣行政效能建設(shè)、行政效能督查、行政效能電子監(jiān)察“三大職能”，配備領(lǐng)導(dǎo)班子，在縣監(jiān)察局落實(shí)專人扎實(shí)抓好行政效能工作，做到了機(jī)構(gòu)、編制、人員、經(jīng)費(fèi)、牌子“五到位”。

二、以陣地建設(shè)為載體，搭建便民服務(wù)平臺(tái)

1、加快電子政務(wù)平臺(tái)建設(shè)。加大對(duì)“一網(wǎng)一平臺(tái)三系統(tǒng)”建設(shè)經(jīng)費(fèi)投入，縣委、縣政府在財(cái)力十分緊張的情況下，及時(shí)安排了財(cái)政資金，安裝了“行政審批軟件應(yīng)用、行政效能電子監(jiān)察、行政效能視頻監(jiān)控”三大系統(tǒng)的設(shè)施設(shè)備，實(shí)現(xiàn)了與省、市聯(lián)網(wǎng)。同時(shí)，對(duì)行政審批項(xiàng)目進(jìn)行公開，各部門選派業(yè)務(wù)精、素質(zhì)高、責(zé)任強(qiáng)的干部，集中到行政服務(wù)中心集中辦公，方便群眾。20個(gè)縣級(jí)部門行政審批股和行政效能電子監(jiān)察監(jiān)控辦公場(chǎng)地，使政務(wù)服務(wù)平臺(tái)達(dá)到了省、市要求。

2、全面推行“兩集中、兩到位”。實(shí)行“全面清理、全部進(jìn)入、全力配合、全程服務(wù)”，對(duì)應(yīng)進(jìn)入政務(wù)服務(wù)中心的行政審批事項(xiàng)，做到了“三個(gè)嚴(yán)禁”，即嚴(yán)禁任何單位和個(gè)人未經(jīng)縣委、政府集體研究決定審批事項(xiàng)不進(jìn)入“中心”，嚴(yán)禁任何單位和個(gè)人審批事項(xiàng)搞“體外循環(huán)”，嚴(yán)禁任何單位和部門領(lǐng)導(dǎo)隨意更換窗口服務(wù)人員；對(duì)該納入而拒不納入政務(wù)服務(wù)中心統(tǒng)一辦理的，縣委要求“先摘帽子，再進(jìn)大廳”，嚴(yán)格追究單位主要負(fù)責(zé)人的責(zé)任?？h委、縣政府把推進(jìn)行政審批權(quán)相對(duì)集中、落實(shí)“兩集中、兩到位”工作作為機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)的關(guān)鍵，成立以縣府分管領(lǐng)導(dǎo)任組長，推進(jìn)行政審批權(quán)相對(duì)集中工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制發(fā)了《關(guān)于推進(jìn)行政審批權(quán)相對(duì)集中改革的實(shí)施意見》，縣法制辦、縣監(jiān)察局、縣編辦對(duì)

全縣行政審批事項(xiàng)進(jìn)行了全面清理，減少行政審批事項(xiàng)72項(xiàng)，將41個(gè)縣級(jí)部門（單位）、399項(xiàng)保留行政許可事項(xiàng)納入政務(wù)服務(wù)中心集中統(tǒng)一辦理和系統(tǒng)錄入；水利、林業(yè)、農(nóng)業(yè)、工商、國土等20個(gè)縣級(jí)部門成立了行政審批股，34名審批股人員全部到崗到位，并整體前移政務(wù)服務(wù)中心集中辦理。進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心40個(gè)縣級(jí)部門已向政務(wù)服務(wù)窗口授權(quán)到位，簽訂了授權(quán)書；制訂了縣重點(diǎn)項(xiàng)目關(guān)聯(lián)審批實(shí)施方案，將15個(gè)縣級(jí)部門33項(xiàng)行政許可事項(xiàng)納入并聯(lián)審批，基本實(shí)現(xiàn)了“即來即辦，即收即辦”，切實(shí)改變了“多頭送審、多頭跑路”的不良現(xiàn)象。

3、不斷優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境。以打造“4S”政務(wù)服務(wù)中心為重點(diǎn)，全面實(shí)行以中心管理為主、進(jìn)駐中心窗口工作人員考核與單位年終考核掛鉤的管理考核機(jī)制，對(duì)41個(gè)縣級(jí)部門30個(gè)窗口納入中心集中管理，57名進(jìn)駐工作人員統(tǒng)一著裝、掛牌上崗；通過設(shè)立電子顯示屏和“引領(lǐng)咨詢服務(wù)臺(tái)”，實(shí)現(xiàn)了“一窗式受理、一站式辦結(jié)”；強(qiáng)化了對(duì)窗口人員業(yè)務(wù)技能和服務(wù)禮儀培訓(xùn)，縣水利局、林業(yè)局、工商局、農(nóng)機(jī)局等部門窗口，嚴(yán)格按照省市縣行政效能要求，優(yōu)化行政審批流程，完善辦公網(wǎng)絡(luò)，基本實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上辦公、系統(tǒng)錄入、限時(shí)辦結(jié)，使政務(wù)大廳“只掛號(hào)、不看病”的現(xiàn)象得到根本性改變，進(jìn)一步優(yōu)化了政務(wù)服務(wù)環(huán)境。以規(guī)范“六個(gè)一”便民服務(wù)代理行為為重點(diǎn)，整合所站職能，集中開門辦公，促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政效能建設(shè)。東榆鎮(zhèn)積極探索“六個(gè)一”便民服務(wù)代理“三定”（因事定崗、因崗定人、定崗定責(zé)）、“三有”（受理工作有憑證、辦理工作有程序、后期工作有回訪，）、“三查”（查作風(fēng)、查紀(jì)律、查效能）、“三制”（工作日志抽查制，干部工作季末評(píng)分制，行效能問責(zé)制）工作機(jī)制，確保了群眾訴求有人接、事務(wù)有人代、困難有人幫。

三、以健全制度為重點(diǎn)，切實(shí)規(guī)范行政行為

1、建立健全效能制度。按照省委、省政府“一個(gè)決定、三項(xiàng)制度”和市委、市政府“實(shí)施意見”，縣委、縣政府出臺(tái)了《關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)的實(shí)施意見》、印發(fā)了“三項(xiàng)制度”實(shí)施辦法，積極建立健全相關(guān)配套管理制度。進(jìn)一步細(xì)化了效能建設(shè)工作方案，將61項(xiàng)建設(shè)任務(wù)逐一落實(shí)到責(zé)任部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)，做到了工作任務(wù)、責(zé)任單位、工作步驟和完成時(shí)限“四明確”。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣級(jí)各部門根據(jù)工作特點(diǎn)和職能職責(zé)，相應(yīng)制訂了落實(shí)“三項(xiàng)制度”實(shí)施細(xì)則，形成了用制度管人、按制度辦事、靠制度激勵(lì)的工作機(jī)制。

2、切實(shí)規(guī)范行政行為。為規(guī)范決策和權(quán)力運(yùn)行，建立了“決策—實(shí)施—評(píng)估—追究”機(jī)制，縣委印發(fā)了《中共南江縣委常委會(huì)議制度》、《中共南江縣委全委會(huì)議制度》，縣政府修訂完成了政府工作規(guī)則?？h委辦、縣政府辦制定了加強(qiáng)和改進(jìn)會(huì)議、文件管理的具體辦法，嚴(yán)格會(huì)議審批程序，全面推行公文網(wǎng)上交換，提高了會(huì)議質(zhì)量和公文處理實(shí)效。為推進(jìn)政務(wù)公開，縣政府制發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)公開工作的意見》，明確了縣政府及其組成部門、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）和公用企事單位重點(diǎn)公開信息內(nèi)容，采取新聞媒體、公示專欄等形式，在政府網(wǎng)站、辦公場(chǎng)所、服務(wù)窗口、服務(wù)點(diǎn)進(jìn)行公開，增強(qiáng)了依法行政、依法辦事的透明度。

3、著力提高辦事效率?？h委、縣政府把行政效能建設(shè)績(jī)效考核納入目標(biāo)管理，對(duì)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)年度考核不合格的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門降低考評(píng)等次，把機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)的監(jiān)察考核結(jié)果作為領(lǐng)導(dǎo)干部政績(jī)考核、公務(wù)員年度考核的重要依據(jù)，切實(shí)解決“干與不干一個(gè)樣、干好干壞一個(gè)樣”的問題。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣級(jí)各部門嚴(yán)格按照省市縣委、政府行政效能建設(shè)工作要求，認(rèn)真落實(shí)首問負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制和責(zé)任追究制。截止目前，全縣共受理各類行政許可事項(xiàng)12800件，辦結(jié)12768件，待辦32件，辦結(jié)率99.6%，其中，縣政務(wù)服務(wù)中心各窗口共咨詢28件，收到受理申請(qǐng)1277件，受理申請(qǐng)1268件，已辦結(jié)1238件，待辦30件，平均日辦結(jié)率84.55%，當(dāng)月辦結(jié)率97.63%，群眾滿意率99.83%；各鄉(xiāng)鎮(zhèn)共代理便

民服務(wù)9270件，辦結(jié)9080件，待辦190件，辦結(jié)率98%。

四、以加強(qiáng)督查為手段，不斷強(qiáng)化效能意識(shí)

1、創(chuàng)新督查方式。按照“六個(gè)一”掛聯(lián)責(zé)任分工和“誰督查、誰負(fù)責(zé)”的要求，實(shí)行縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分線、分片、分項(xiàng)目掛聯(lián)負(fù)責(zé)和一包到底的督查責(zé)任制。22名縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部先后于5月下旬和6月中旬深入全縣48個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，對(duì)縣級(jí)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展蹲點(diǎn)抗震救災(zāi)、“兩深入、兩手抓”等活動(dòng)進(jìn)行蹲點(diǎn)督查，確保了災(zāi)情核查、倒房重建、災(zāi)害防范、安全穩(wěn)定等各項(xiàng)工作有序推進(jìn)。

2、加大督查力度。圍繞“八大民生工程”、培育立縣產(chǎn)業(yè)等中心工作，組織開展專項(xiàng)督查40多次，先后對(duì)各地各部門貫徹市委領(lǐng)導(dǎo)講話精神和省市縣重要會(huì)議精神、效能建設(shè)、項(xiàng)目推進(jìn)、交通建設(shè)情況，推進(jìn)新型工業(yè)化、新型城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化及“十大產(chǎn)業(yè)”等各項(xiàng)措施落實(shí)等情況進(jìn)行了重點(diǎn)督查，推進(jìn)了各項(xiàng)工作的落實(shí)。圍繞抗震救災(zāi)等重點(diǎn)工作，行政效能督查局多次深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)抗震救災(zāi)資金物資分配使用進(jìn)行跟蹤督查，確保了抗震救災(zāi)工作有序開展。圍繞重大項(xiàng)目推進(jìn)，縣監(jiān)察局對(duì)政府投資交通建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施效能進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)察，促進(jìn)了“交通建設(shè)年”各項(xiàng)任務(wù)順利實(shí)施。圍繞政務(wù)服務(wù)中心“兩集中、兩到位”工作進(jìn)展情況，縣行政效能督查局、政務(wù)服務(wù)中心堅(jiān)持一天一督查，十天一通報(bào)、一月一小結(jié)，促進(jìn)了“兩集中、兩到位”工作的落實(shí)。

3、嚴(yán)格效能問責(zé)。按照問事問人問責(zé)的要求，成立了機(jī)關(guān)行政效能投訴舉報(bào)中心，與縣紀(jì)委信訪舉報(bào)投訴中心合署辦公，開通投訴舉報(bào)熱線，落實(shí)專人24小時(shí)負(fù)責(zé)受理投訴舉報(bào)案件，加大了對(duì)落實(shí)不力、政令不暢等影響行政效能建設(shè)的人和事的問責(zé)力度。3月初，對(duì)部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)在城鄉(xiāng)環(huán)境治理中措施不力，個(gè)別縣級(jí)部門機(jī)關(guān)工作人員不在崗、不在狀態(tài)等問題，進(jìn)行了電視曝光；6月初，縣紀(jì)委、監(jiān)察局、目督辦和行政效能督查局對(duì)未及時(shí)簽收黨政網(wǎng)下發(fā)文件的28個(gè)部門、5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行了公開通報(bào)，并責(zé)成其單位主要負(fù)責(zé)人向縣委作出深刻書面檢查；6月中旬，縣監(jiān)察局、行政效能督查局對(duì)個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾反映鄉(xiāng)村在核實(shí)和上報(bào)受災(zāi)農(nóng)戶災(zāi)情以及在“三無”、“三孤”救災(zāi)救助和倒房重建補(bǔ)助對(duì)象評(píng)定過程中，存在把關(guān)不嚴(yán)、優(yōu)親厚友等行為進(jìn)行了查糾，提出了整改要求；對(duì)推進(jìn)“兩集中、兩到位”存在問題的部門，進(jìn)行了通報(bào)，責(zé)成單位主要負(fù)責(zé)人向縣行政效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組寫出書面檢討，并就存在的問題限期整改到位，有效地促進(jìn)了全縣機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)工作順利開展。

作者系南江縣委常委、副縣長

第二篇：行政效能建設(shè)方案

竹安監(jiān)管[2010]15號(hào)

安監(jiān)局關(guān)于機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)的實(shí)施方案

局內(nèi)各股室：

為進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)制度建設(shè)，切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng),促進(jìn)局機(jī)關(guān)全體工作人員依法履行職責(zé)，加大安全監(jiān)督管理力度,避免和減少生產(chǎn)傷亡事故，提高行政效能，改善經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境，推進(jìn)反腐倡廉工作，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展，緊緊圍繞建設(shè)“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、效能型”機(jī)關(guān)的目標(biāo)，根據(jù)《關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)的決定》（竹發(fā)[2010]17號(hào)）文件，結(jié)合我局實(shí)際，特制定如下實(shí)施方案：

一、總體要求

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持以人為本，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以“安全生產(chǎn)、生命至上”為理念，以制度建設(shè)為基礎(chǔ)、績(jī)效考核為手段、效能監(jiān)察為保證，加快轉(zhuǎn)變政府職能，規(guī)范安全生產(chǎn)監(jiān)督管理行為，提高執(zhí)法效率，降低行政成本，形成“行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效”的安全生產(chǎn)監(jiān)督管理體制和運(yùn)行機(jī)制。

二、工作重點(diǎn)

加強(qiáng)行政效能建設(shè)，要堅(jiān)持“標(biāo)本兼治、重在治本”的原則，采取教育、制度、監(jiān)督并舉的措施，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)“五個(gè)突破”，即要在解決“決策不當(dāng)、政令不通、作風(fēng)不實(shí)、效率不高、效果不好、服務(wù)不優(yōu)、執(zhí)法不公”等7個(gè)具體問題上取得突破；要在規(guī)范公務(wù)員管理、推進(jìn)公務(wù)員離崗培訓(xùn)、創(chuàng)新制度上取得突破；要在改善建設(shè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境上取得突破；要在查處安全生產(chǎn)行政不作為、亂作為上取得突破；要在建立“一個(gè)窗口對(duì)外”的審批工作制度、服務(wù)重大建設(shè)項(xiàng)目、暢通“綠色通道”、提高服務(wù)水平上取得突破。

三、主要工作

認(rèn)真貫徹市、縣關(guān)于開展行政效能建設(shè)的精神，結(jié)合我局的實(shí)際，精心組織，突出重點(diǎn)，明確責(zé)任，狠抓落實(shí)，確保2010年行政效能建設(shè)取得實(shí)效。工作具體步驟如下：

（一）強(qiáng)化制度建設(shè)。一是建立健全重大事頂、重大問題請(qǐng)示報(bào)告制度、重大項(xiàng)目專家咨詢論證和集體決策制度、重要人事安排集體決策制度、大額資金使用請(qǐng)示報(bào)告和集體決策制度、部門聯(lián)席會(huì)議制度、企業(yè)和企業(yè)經(jīng)營管理者權(quán)益保護(hù)制度、便民服務(wù)“五項(xiàng)”制度（首問負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、超時(shí)默認(rèn)制、全程代理制、特事待辦制）、機(jī)關(guān)行政效能績(jī)效評(píng)估制度、行政審批事項(xiàng)動(dòng)態(tài)清理管理辦法、政務(wù)信息公開管理辦法、精文簡(jiǎn)會(huì)管理辦法、公務(wù)員公共服務(wù)質(zhì)量投訴制度、行政過錯(cuò)責(zé)任追究和行政首長問責(zé)制度、行政收費(fèi)減免報(bào)批制度、行政事業(yè)性收費(fèi)“收支兩條線”和預(yù)算管理制度、重大行政處罰報(bào)告各案制度，完善機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)制度、政府新聞發(fā)布會(huì)制度、政府新聞發(fā)言人制更、服務(wù)性收費(fèi)價(jià)格監(jiān)測(cè)和聽證制度，修訂各單位工作規(guī)則和機(jī)關(guān)管理制度；二是在嚴(yán)肅工作紀(jì)律方面，建立健全機(jī)關(guān)考勤制度、公務(wù)接待制度、上下班簽到制度；三是加強(qiáng)股室和單位的機(jī)關(guān)效能建設(shè)方面，嚴(yán)格實(shí)行首辦負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、服務(wù)承諾制和政務(wù)公開制；四是在完善目標(biāo)管理責(zé)任制、股室和單位主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制、責(zé)任追究制、機(jī)關(guān)績(jī)效考核制和行政執(zhí)法責(zé)任制。

（二）推進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。緊緊圍繞“勤政、廉潔、務(wù)實(shí)、高效”的目標(biāo)，加強(qiáng)局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。一是思想作風(fēng)建設(shè)“講政治”。牢記黨的宗旨，不辜負(fù)人民的重托，嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻體現(xiàn)先進(jìn)性，聽從指揮，服從調(diào)度，全心全意為人民辦實(shí)事、辦好事。二是工作作風(fēng)建設(shè)講“務(wù)實(shí)”?？朔鄹呤值偷乃枷牒妥龇ǎ_踏實(shí)地，雷厲風(fēng)行地干事，不斷追求精益求精，老老實(shí)實(shí)做人。三是組織作風(fēng)建設(shè)講“嚴(yán)”。嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事，以制度管理人。講團(tuán)結(jié)，扭成一股繩，不斷增強(qiáng)局黨組的戰(zhàn)斗力和凝聚力；講奉獻(xiàn)，克服畏難和厭戰(zhàn)思想，充分調(diào)動(dòng)干部的工作積極性和主動(dòng)性，樹立遇到困難我先上，遇到難事我先干的工作理念。講團(tuán)隊(duì)精神，強(qiáng)化集體主義觀念，樹立大局意識(shí)和全局意識(shí)，取得成績(jī)共同分享，遇到困難共同克服。四是紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)講“真”。廉潔奉公，勤政為民，認(rèn)真注意小節(jié)，注意個(gè)人自身修養(yǎng)，嚴(yán)于律己，寬以待人，不斷注重個(gè)人素質(zhì)的提高，昂頭干事，低頭做人，做到大事講原則，小事講風(fēng)格,認(rèn)真處理好個(gè)人與組織、下級(jí)與上級(jí)、個(gè)人與集體的關(guān)系。

（三）大力推進(jìn)政務(wù)公開。牢固樹立“小機(jī)關(guān)、大服務(wù)”的理念。一是全面推行公開辦事制度。將縣安監(jiān)局職責(zé)權(quán)限、辦事程序、辦事依據(jù)、辦事時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督辦法等在相關(guān)網(wǎng)站和辦公場(chǎng)所的顯著位置公開。二是推行熱點(diǎn)問題公開制度。煙花爆竹、危險(xiǎn)化學(xué)品換證等與群眾利益密切相關(guān)的科室，要全面推行辦事公開制度，向群眾公開服務(wù)承諾、收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)安全生產(chǎn)處罰標(biāo)準(zhǔn)、法律依據(jù)等除涉及保密的內(nèi)容外，都要在網(wǎng)上向社會(huì)公開，接受社會(huì)監(jiān)督。三是推行行政執(zhí)法過程和決策過程公開。加強(qiáng)對(duì)行政權(quán)力運(yùn)行過程的監(jiān)督，擴(kuò)大群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)，有效防范以權(quán)謀私行為的發(fā)生。

（四）進(jìn)一步提升服務(wù)與管理水平。積極服務(wù)中心，切實(shí)發(fā)揮職能作用，大力改善服務(wù)環(huán)境，轉(zhuǎn)變政府職能，深化安全生產(chǎn)行政審批制度改革，規(guī)范安全生產(chǎn)行政審批行為，簡(jiǎn)化辦事程序，提高辦事效率。深化對(duì)口服務(wù)企業(yè)工作，建立和完善重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)企業(yè)服務(wù)的“綠色通道”，對(duì)有關(guān)涉及重大項(xiàng)目的審批事項(xiàng)，要實(shí)行“代辦制”，特事特辦。規(guī)范各類年審、年檢行為，深化行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)。積極協(xié)助縣委、縣政府組織、協(xié)調(diào)、督促、處理全縣的安全生產(chǎn)工作，積極完成縣委、縣政府當(dāng)年工作報(bào)告分解的重點(diǎn)工作，并及時(shí)落實(shí)縣委、縣政府、縣人大、政協(xié)交辦的有關(guān)安全生產(chǎn)內(nèi)容的各項(xiàng)工作。

（五）依法規(guī)范行政執(zhí)法行為。按照要求，以推行行政執(zhí)法責(zé)任制為重點(diǎn)，規(guī)范行政執(zhí)法檢查行為，優(yōu)化安全生產(chǎn)環(huán)境。嚴(yán)格依法辦事，切實(shí)解決執(zhí)法人員法制意識(shí)不強(qiáng)、有法不依、執(zhí)法不嚴(yán)、有章不循，以及在行政執(zhí)法中濫用權(quán)力，違反規(guī)定隨意裁量，亂檢查、亂罰款和“吃拿卡要”等問題。

（六）抓好招商引資工作。把招商引資工作作為一把手工程，加大工作力度，局長親自負(fù)責(zé)，全面抓落實(shí)，積極完成縣政府安排我局的全年招商引資任務(wù)。

四、具體安排

（一）、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，積極部署動(dòng)員學(xué)習(xí)。一是要從提高黨的執(zhí)政能力、依法行政能力的高度，統(tǒng)一思想，充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)行政效能建設(shè)的必要性、重要性和緊迫性，增強(qiáng)行政效能建設(shè)的責(zé)任感和主動(dòng)性。為抓好此項(xiàng)工作，決定成立局行政效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，黃局長任小組組長，陳書記、沈書記為副組長，局辦公室、監(jiān)察股、宣教法規(guī)股、礦管股等部門負(fù)責(zé)人為成員的機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的組織、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在局監(jiān)察股，負(fù)責(zé)效能建設(shè)的組織推動(dòng)和日常管理工作。

二是要抓好理論學(xué)習(xí)。重點(diǎn)學(xué)好以下內(nèi)容：黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人關(guān)于效能建設(shè)的重要講話精神，《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《行政許可法》、《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》、《公務(wù)員法》、縣委政府《關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)的決定》。通過認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入討論，提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想，營造人人講效能的濃厚氛圍，為全面推行機(jī)關(guān)效能建設(shè)打下堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。學(xué)習(xí)要有筆記，以“我為竹山發(fā)展作貢獻(xiàn)”為題撰寫一篇心得體會(huì)。

（二）、深入分析，全面著眼，剖析查擺問題根源。一是通過自己找、群眾提，認(rèn)真查找自身問題，重點(diǎn)查糾十大問題：（1）門難進(jìn)、臉難看、事難辦，漠視群眾，宗旨意識(shí)不強(qiáng)的問題；（2）辦事拖拉，推諉扯皮，庸、懶、散、躁、浮，責(zé)任心不強(qiáng)的問題；（3）不思進(jìn)取，得過且過，不學(xué)習(xí)，不鉆研，學(xué)風(fēng)不濃，玩風(fēng)太盛，知識(shí)儲(chǔ)備不足的問題；（4）因循守舊，抱殘守缺，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，缺乏干事激情，精神狀態(tài)不佳的問題；（5）鋪張浪費(fèi)，講排場(chǎng)、比闊氣，拜金主義、享樂主義嚴(yán)重的問題；（6）脫離實(shí)際，不察實(shí)情，不講實(shí)話，不辦實(shí)事，不求實(shí)效，弄虛作假，執(zhí)行力低下的問題；（7）部門利益至上，本位主義嚴(yán)重，陽奉陰違，我行我素，政令不暢的問題；（8）履行職能缺位、錯(cuò)位、越位，行政不作為、亂作為、慢作為，工作效率低下的問題；（9）為政不廉，濫用職權(quán)，吃拿卡要，以權(quán)謀私，行為不端的問題；（1 0）行政審批項(xiàng)目偏多，環(huán)節(jié)過繁，行政成本居高不下的問題。

（三）、提高認(rèn)識(shí)，注重實(shí)效，全面集中整改落實(shí)。一是要深入自查自糾。把“六查、六看”過程中查擺出來的問題進(jìn)行集中分類，找出單位和自己行政效能建設(shè)中存在的普遍問題、突出問題，深入剖析問題產(chǎn)生的原因，形成書面自我剖析材料。開設(shè)效能建設(shè)專欄，個(gè)人剖析材料都在專欄上公示。針對(duì)問題單位要制定整改方案，每個(gè)人也要制定整改方案，作出公開承諾，接受社會(huì)監(jiān)督。

二是要規(guī)范機(jī)關(guān)行政行為。主要整治以下幾個(gè)方面：（1）全面清理行政事業(yè)性收費(fèi)；（2）推行行政執(zhí)法責(zé)任制；（3）積極探索推進(jìn)相對(duì)集中行政處罰權(quán)改革；（4）一些依附于職能部門的行業(yè)協(xié)會(huì)、中介組織要以最快速度與各職能部門徹底脫鉤。

（四）理順關(guān)系，明確職責(zé)，優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境。加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)是落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想，實(shí)現(xiàn)、維護(hù)和發(fā)展好人民群眾利益的重要體現(xiàn)，是擴(kuò)大基層民主、強(qiáng)化群眾監(jiān)督，構(gòu)建和諧社會(huì)的重要途徑，是促進(jìn)政府部門和行業(yè)為基層和社會(huì)服務(wù)，提高政府公信力，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，確保全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要舉措。把轉(zhuǎn)變觀念貫穿于活動(dòng)全過程，以學(xué)習(xí)提高認(rèn)識(shí)，以整改統(tǒng)一思想，以責(zé)任追究促進(jìn)觀念轉(zhuǎn)變，使廣大干部真正樹立起適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求的誠信意識(shí)、大局意識(shí)、效率意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、并轉(zhuǎn)化為工作上的自覺行動(dòng)。重點(diǎn)要建立健全對(duì)機(jī)關(guān)公務(wù)員的教育管理監(jiān)督制度，努力形成一套“有所為”的激勵(lì)機(jī)制、“不愿為”的自律機(jī)制、“不敢為”的懲戒機(jī)制和“不能為”的防范機(jī)制，以崗位責(zé)任制來明確工作職責(zé)，以服務(wù)承諾制來明確服務(wù)要求，以公示制來推動(dòng)政務(wù)公開，以公開評(píng)議制來強(qiáng)化民主監(jiān)督，以過錯(cuò)追究制來嚴(yán)肅工作紀(jì)律，真正實(shí)現(xiàn)有制度管人管事，制度能管人管事，用制度管人管事，使制度不再是“寫在紙上，貼在墻上，掛在嘴上，就是落實(shí)不到行動(dòng)上”的一紙空文，保證機(jī)關(guān)效能建設(shè)不走過場(chǎng)，富有成效。

五、工作措施：

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任，認(rèn)真組織效能考核總結(jié)。由局行政效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織我局行政效能建設(shè)活動(dòng)，建立健全黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)小組指導(dǎo)協(xié)調(diào)、成員各負(fù)其責(zé)、全局上下廣泛參與的工作機(jī)制，努力形成主要負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作格局，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)此項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)、綜合協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查。

（二）廣泛宣傳，營造氛圍，加大行政效能宣傳力度。定于6月13日上午在我局會(huì)議室集中學(xué)習(xí)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)的相關(guān)文件精神，由領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)人親自針對(duì)我局行政效能建設(shè)的工作進(jìn)行安排部署，并由小組成員將相關(guān)文件下發(fā)到局內(nèi)各股室進(jìn)行學(xué)習(xí)。組織安排印發(fā)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)宣傳手冊(cè)，制作條幅和專版，通過廣泛深入的宣傳活動(dòng)，形成“人人講效能、處處抓效能、事事創(chuàng)效能”的濃厚氛圍。

（三）嚴(yán)格考核，獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)，深入落實(shí)行政效能建設(shè)精神。由局行政效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行督查，對(duì)于走過場(chǎng)和搞形式主義、工作效能低下、管理松懈、服務(wù)態(tài)度差出現(xiàn)問題造成惡劣影響的股室和個(gè)人，要嚴(yán)肅批評(píng)，責(zé)令及時(shí)改正。對(duì)違反“十條禁令”，不履行或不正確履行職責(zé)，影響行政效能、損害企業(yè)和群眾合法權(quán)益、破壞經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的人和 事，要加大責(zé)任追究力度。

二〇一〇年六月十二日

主題詞：機(jī)關(guān) 行政效能建設(shè) 實(shí)施方案 抄送：縣效能辦 竹山縣安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局 2010年6月12日印發(fā)

第三篇：行政效能建設(shè)自查報(bào)告

2011年行政效能建設(shè)自查報(bào)告

根據(jù)**辦發(fā)?2011?106號(hào)《***2011年行政效能考評(píng)工作辦法的通知》的要求，我***中心于8月16日對(duì)行政效能建設(shè)工作進(jìn)行自查，現(xiàn)將自查報(bào)告如下：

一、開展自查基本情況

在自查工作中，行政效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組均認(rèn)真結(jié)合窗口（單位）工作實(shí)際，即查存在問題是否理清、制度建設(shè)是否完善、行政管理是否到位、機(jī)制體制是否健全等方面進(jìn)行了自查，對(duì)自查出的問題進(jìn)行梳理、分析，針對(duì)性提出整改措施，確保行政效能建設(shè)工作取得實(shí)效。

二、工作中存在的問題

1、思想認(rèn)識(shí)不夠到位，態(tài)度不夠端正，沒有正確對(duì)待行政效能建設(shè)工作、沒有深刻認(rèn)識(shí)到行政效能建設(shè)工作的重要性。

2、宣傳力度不夠大，窗口（單位）工作人員參與率、知曉率不夠高，沒有對(duì)照“實(shí)施方案”及時(shí)安排，缺乏主動(dòng)性、積極性。

3、***中心大廳的場(chǎng)地設(shè)施還有待完善；政務(wù)公開工作開展有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

三、下步工作整改措施

1、突出思想教育，進(jìn)一步提高行政效能建設(shè)的認(rèn)識(shí)，從提高機(jī)關(guān)人員的綜合素質(zhì)入手，建立健全學(xué)習(xí)制度，開展專題學(xué)習(xí)，積極提高干部的服務(wù)水平和辦事效能。

2、完善制度建設(shè)，采取有效措施，著力解決存在的問題。一是完善服務(wù)制度建設(shè)，確保服務(wù)承諾的實(shí)現(xiàn)；二是強(qiáng)化服務(wù)過程監(jiān)督，建立以限時(shí)辦結(jié)率、當(dāng)事人滿意率為主的考核體系；三是建立健全服務(wù)承諾制、政務(wù)公開制等內(nèi)容的服務(wù)體系。

3、強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制，行政效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)照行政效能建設(shè)的各項(xiàng)要求，組織人員對(duì)工作人員進(jìn)行檢查，并聽取意見，切實(shí)找準(zhǔn)存在的問題，推進(jìn)行政效能建設(shè)。

**年*月**日

第四篇：行政效能建設(shè)工作匯報(bào)

認(rèn)真開展廣播電視局行政效能建設(shè)工作

推進(jìn)新聞宣傳工作邁上新臺(tái)階

＿＿＿溫泉縣廣播電視局行政效能建設(shè)工作匯報(bào)材料

溫泉縣廣播電視局肩負(fù)著廣播電視事業(yè)建設(shè)和新聞宣傳的重任，在我縣兩個(gè)文明建設(shè)和各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展中發(fā)揮著極其重要的作用。為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變廣播電視局的工作職能，提高工作效能，切實(shí)改進(jìn)行業(yè)工作作風(fēng)，按照區(qū)、州、縣有關(guān)進(jìn)一步開展行政效能監(jiān)察工作的意見及開展“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)的總體要求，結(jié)合我局實(shí)際，開展了行政效能建設(shè)的各項(xiàng)工作，進(jìn)一步完善了各項(xiàng)工作措施，加強(qiáng)了制度建設(shè)，強(qiáng)化履行職責(zé)的能力、效率、效果及對(duì)行政管理中的違法失職行為的查處，使我局全體職工的精神面貌發(fā)生了一定的變化，服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)，工作作風(fēng)明顯改進(jìn)，工作節(jié)奏明顯加快，行政效率明顯提高，為我局廣播電視事業(yè)的發(fā)展和新聞宣傳工作的進(jìn)步提供強(qiáng)有力的保證。行政效能建設(shè)取得一些成效，現(xiàn)就具體工作開展情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作以下匯報(bào)。

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，重新調(diào)整成立了以局主要領(lǐng)導(dǎo)為組長，有關(guān)人員為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，各成員具體分工負(fù)責(zé)的工作局面。

二、開展了以服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、服務(wù)社會(huì)、服務(wù)群眾為宗旨的教育活動(dòng)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了服務(wù)意識(shí)差，群眾觀念差，務(wù)實(shí)精神差和工作效率不高的不良工作作風(fēng)。

三、堅(jiān)持以“群眾滿意不滿意”作為衡量廣播電視行政效

能工作的基本標(biāo)準(zhǔn)，積極開辟和發(fā)揮群眾監(jiān)督作用的渠道，設(shè)立并公開舉報(bào)和監(jiān)督電話，切實(shí)保護(hù)群眾參與和監(jiān)督的積極性，依靠群眾實(shí)現(xiàn)行政效能工作的提高。對(duì)本職工作基本做到不拖拉，程序簡(jiǎn)潔，急事急辦，特事特辦，快速高效； 對(duì)涉及其它機(jī)構(gòu)、人員的事項(xiàng)，做到積極聯(lián)系、協(xié)商、支持、配合、不推諉、不扯皮；為增強(qiáng)工作的責(zé)任意識(shí)，我局還建立責(zé)任追究制度。

四、加強(qiáng)了單位依法行政工作的開展，堅(jiān)持黨的路線方針政策，嚴(yán)格依據(jù)國家的法律、法規(guī)和規(guī)定的工作程序開展廣播電視各項(xiàng)行政及業(yè)務(wù)工作。同時(shí)，還組織單位在職職工開展了行政法及廣播電視管理等方面的法律法規(guī)的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。

五、做好信訪工作，認(rèn)真對(duì)待群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，并對(duì)反映的問題給予認(rèn)真解決或改進(jìn)。2007年，我局收到人大代表及政協(xié)委員提案1個(gè)，對(duì)反映的問題我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，在現(xiàn)有條件下能解決的都給予了認(rèn)真解決，不能立即解決的以信函的方式給予了答復(fù)，答復(fù)率達(dá)到100%，對(duì)人民群眾有關(guān)行政效能問題的投訴，做到認(rèn)真受理，及時(shí)回復(fù)，做到件件有著落、事事有回音，由于工作扎實(shí)、措施得力信訪工作取得的較好的成績(jī)。

六、進(jìn)一步完善了目管理責(zé)任制，崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制，責(zé)任追究制和內(nèi)部管理等各項(xiàng)規(guī)章制度，建立群眾意見舉報(bào)箱。

七、行政效能建設(shè)努力做到四個(gè)結(jié)合，一是行政效能建設(shè)與宣傳教育相結(jié)合，在宣傳教育活動(dòng)中我局一是立足加強(qiáng)對(duì)本

單位在職職工的教育，二是利用廣播電視和新聞媒體做好社會(huì)宣傳教育；二是行政效能建設(shè)與推行政務(wù)公開，服務(wù)承諾相結(jié)合，促進(jìn)承諾事項(xiàng)的落實(shí)，在行政效能建設(shè)工作中，我局對(duì)自查出現(xiàn)的制度上的漏洞進(jìn)行完善，已基本建立了一套完整的制度體系，使各項(xiàng)工作做到有章可循，三是行政效能建設(shè)與工作措施相結(jié)合，做到每項(xiàng)工作有安排有布署就有具體的工作措施，四是行政效能建設(shè)與促進(jìn)依法行政相結(jié)合，認(rèn)真做好廣播電視局行政審批、行政許可工作，目前我局共保留行政審批項(xiàng)目6項(xiàng)，行政許可事項(xiàng)3項(xiàng)，為廣播電視局行政執(zhí)法工作提供了依據(jù)，同時(shí)在一定程度上還簡(jiǎn)化了程序，減少辦事環(huán)節(jié)。

八、積極發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢(shì)，利用廣播電視新聞媒體認(rèn)真做好全縣各單位行政效能建設(shè)和有關(guān)部門對(duì)此項(xiàng)工作監(jiān)察的報(bào)道。

行政效能建設(shè)工作是一件需要長期堅(jiān)持開展的工作，此項(xiàng)工作的成效如何將直接影響到廣播電視局業(yè)務(wù)工作效率的提高及新聞宣傳工作的質(zhì)量，我局將以這次行政效能建設(shè)自查工作為起點(diǎn)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取行政效能建設(shè)工作再上新臺(tái)階。

溫泉縣廣播電視局

2007年7月11日

第五篇：行政效能建設(shè)工作總結(jié)

今年以來，按照縣紀(jì)委《關(guān)于2007年機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作的安排意見》的通知精神，結(jié)合水利工作實(shí)際，進(jìn)一步強(qiáng)化機(jī)關(guān)效能建設(shè)，加強(qiáng)機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，開展便民利民服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量和機(jī)關(guān)工作效率，積極為民辦實(shí)事，取得了顯著成效。現(xiàn)將我局上半年機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，確保機(jī)關(guān)效能建設(shè)順利開展。機(jī)關(guān)效能建設(shè)是深化鞏固“雙提三效”成果的延伸。我局深刻認(rèn)識(shí)到機(jī)關(guān)效能建設(shè)的重要性，把機(jī)關(guān)效能建設(shè)作為一項(xiàng)重要工作來抓。一是成立了機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由黨組書記郝建軍擔(dān)任，副組長由副局長李昌鎖擔(dān)任，由局辦室牽頭具體負(fù)責(zé)；二是為了保證機(jī)關(guān)效能建設(shè)扎實(shí)有效開展，我局在年初工作安排會(huì)上把黨風(fēng)廉政建設(shè)和機(jī)關(guān)效能建設(shè)內(nèi)容列入全年工作的考核目標(biāo)，與市局及各科室簽定責(zé)任狀，把機(jī)關(guān)效能建設(shè)和其它工作同安排、同部署，確保機(jī)關(guān)效能建設(shè)扎實(shí)有效地開展。

二、建立長效管理機(jī)制，認(rèn)真開展“三治”活動(dòng)，切實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)。在“三治”活動(dòng)中，我局積極開展以治懶增學(xué)習(xí)，治散正氣，治庸提能為主要內(nèi)容的“三治”活動(dòng)。在原有機(jī)關(guān)制度的基礎(chǔ)上，為進(jìn)一步規(guī)范職工行為標(biāo)準(zhǔn)，建立完善了首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、AB崗位工作制、責(zé)任追究制等一系列規(guī)章制度。日常工作中，對(duì)機(jī)關(guān)工作人員在工作時(shí)間和公務(wù)活動(dòng)中嚴(yán)格落實(shí)“四條禁令”，即：嚴(yán)禁擅離崗位、擅離職守；嚴(yán)禁在行政執(zhí)法中態(tài)度刁蠻，吃、拿、卡、要；嚴(yán)禁網(wǎng)上聊天、玩電腦游戲；嚴(yán)禁飲酒。通過開展機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，我局工作人員精神面貌和機(jī)關(guān)環(huán)境煥然一新。一是機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)氣氛濃了，尤其行政執(zhí)法人員為提高行政執(zhí)法水平，除單位組織學(xué)習(xí)外，都積極報(bào)名參加法律專業(yè)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，在學(xué)習(xí)中提高了干部職工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。二是機(jī)關(guān)的環(huán)境變了，工作人員衣著整潔，樓道、走廊和辦公室干凈、明亮，辦公設(shè)施得到改善，工作環(huán)境有了較大的轉(zhuǎn)變。三是機(jī)關(guān)作風(fēng)變了，迎來送往熱情周到，改變了門難進(jìn)、臉難看、事難辦的衙門作風(fēng)，受到了群眾的一致好評(píng)。

三、認(rèn)真落實(shí)行政權(quán)力公開透明運(yùn)行工作，積極開展便民服務(wù)。我局通過縣電視臺(tái)向社會(huì)公開服務(wù)承諾內(nèi)容，在機(jī)關(guān)顯要位置制作了政務(wù)公開欄，同時(shí)按照行政權(quán)力職責(zé)、范圍、依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)，制作行政權(quán)力運(yùn)行流程圖。同時(shí)還積極配合縣援建辦工作，實(shí)行零干擾，在不違犯法律法規(guī)的情況下，廣開綠燈，提供服務(wù)，為重點(diǎn)工程建設(shè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，受到了施工單位的好評(píng)。

四、嚴(yán)格落實(shí)行政審批責(zé)任，積極清理規(guī)范行政許可事項(xiàng)。結(jié)合《行政許可法》的貫徹和落實(shí)，積極推行行政審批制度改革，建立嚴(yán)格的行政審批責(zé)任制和監(jiān)督機(jī)制。在行政審批過程中按照規(guī)范審批秩序，減少審批環(huán)節(jié)，提高審批效率，落實(shí)審批責(zé)任的要求，對(duì)審批事項(xiàng)的內(nèi)容、對(duì)象、程序、時(shí)限、責(zé)任、收費(fèi)依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)等在局機(jī)關(guān)顯要位置進(jìn)行公示，同時(shí)實(shí)行責(zé)任制落實(shí)制度，嚴(yán)肅查處審批違規(guī)違法行為，對(duì)行政審批單位不履行或不正確履行監(jiān)管職責(zé)、監(jiān)管不力的，對(duì)審批對(duì)象的違法行為不予查處造成重大損失的，擅自設(shè)立行政審批項(xiàng)目的，濫用行政審批權(quán)、循私舞弊、以權(quán)謀私的給予嚴(yán)肅處理。

五、努力化解矛盾，積極做好信訪工作。群眾有信訪，說明我們的工作做得不夠好，距離群眾的要求和愿望還有差距。對(duì)此，我局非常重視群眾信訪工作，做到專人負(fù)責(zé)，積極受理，認(rèn)真答復(fù)，及時(shí)回訪。通過回訪，看信訪人對(duì)答復(fù)是否滿意，使問題及時(shí)得到解決，確保信訪不出縣、不跑省、不進(jìn)京。今年共計(jì)收到案件15件，我們都給予了圓滿的答復(fù)，并認(rèn)真進(jìn)行了解決，受到一致好評(píng)。

六、開展“為民、務(wù)實(shí)、清廉”主題教育，積極為民辦實(shí)事。在活動(dòng)中，組織全局黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)了以《中國共產(chǎn)黨章程》、黨的十六大報(bào)告、胡錦濤

總書記關(guān)于科學(xué)發(fā)展觀的重要論述和胡錦濤總書記6月25日在中央黨校發(fā)表的重要講話，以此來提高黨員干部在世界觀、人生觀、價(jià)值觀的認(rèn)識(shí)，在學(xué)習(xí)的同時(shí)，認(rèn)真開展了“訪民思勤廉、為民辦實(shí)事”活動(dòng)，發(fā)放《黨員干部作風(fēng)狀況社會(huì)調(diào)查問題問卷》，召開座談會(huì)，真正深入群眾，通過為群眾辦實(shí)事拉近群眾的距離、貼近群眾、了解群眾想什么，急需解決哪些困難，對(duì)我們有哪些意見和建議。在此基礎(chǔ)上，我局黨總支認(rèn)真落實(shí)中紀(jì)委《關(guān)于切實(shí)搞好對(duì)照檢查和清理糾正工作的通知》精神，在全系統(tǒng)認(rèn)真開展“六個(gè)一”活動(dòng)，向社會(huì)公布了舉報(bào)電話，設(shè)立了舉報(bào)箱，按照文件要求，逐級(jí)進(jìn)行了談話，爭(zhēng)取逐個(gè)不漏的做好糾正清理工作，并對(duì)清理糾正中無問題人員名單在顯要位置進(jìn)行了公示，接受群眾監(jiān)督。同時(shí)，我局黨員干部結(jié)合“中央紀(jì)委關(guān)于嚴(yán)格禁止利用職務(wù)上的便利謀取不正當(dāng)利益的若干規(guī)定”開展自查自糾，認(rèn)真查擺在思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和生活作風(fēng)，特別在創(chuàng)新意識(shí)、大局意識(shí)、民主意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、廉政意識(shí)等六個(gè)方面存在的突出問題進(jìn)行了自查自糾。通過開展主題教育，征求梳理群眾意見15條。解決了為群眾提供技術(shù)服務(wù)、福利待遇等問題11件。為群眾辦實(shí)事2件，其中，為15戶群眾送去了價(jià)值1500元物品；投資2萬元幫助東莊村建設(shè)生態(tài)文明村。