第一篇：企業(yè)用人要求與大學(xué)生自身素質(zhì)的差異講解

企業(yè)用人要求與大學(xué)生自身素質(zhì)的差異

馬珣

任紫妍

北京工商大學(xué)經(jīng)濟學(xué)院08貿(mào)經(jīng)

摘要：目前，我國大學(xué)生就業(yè)人數(shù)逐年增加，我國經(jīng)濟也在平穩(wěn)中以驚人的速度發(fā)展，行業(yè)企業(yè)劃分日漸詳細，人才的需求量呈上升趨勢，但是社會上卻出現(xiàn)了企業(yè)錄不到合適人，大學(xué)生找不到合適崗位的現(xiàn)象，大學(xué)生就業(yè)壓力不斷增加。本文通過調(diào)查大學(xué)生自身素質(zhì)和企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)實狀況，找出二者間差異，試提出解決這種現(xiàn)狀的方案。關(guān)鍵詞：企業(yè)用人要求 大學(xué)生素質(zhì) 差異研究

一、北京市總體就業(yè)形勢不容樂觀

2010年全國高校應(yīng)屆畢業(yè)生有630多萬人，創(chuàng)歷史新高，如加上往屆沒有就業(yè)的學(xué)生，2011年需要就業(yè)的大學(xué)生將超過700萬人，總體上講，大學(xué)生就業(yè)形勢依然十分嚴(yán)峻。北京市2010年畢業(yè)生是21萬多人，2011年大約是22萬人。根據(jù)全國大學(xué)生就業(yè)情況，結(jié)合北京畢業(yè)生人數(shù)和北京經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀，以及受金融危機影響的現(xiàn)狀來看，北京市大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)形式同樣不容樂觀，就業(yè)也是北京各高校畢業(yè)生的一個焦點話題。

但是，在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，需要一分為二看待大學(xué)生就業(yè)難的問題。正如北京利源公司的一位招聘主管所說：“大學(xué)生就業(yè)難，從某些方面來說不完全是大學(xué)生供過于求，很多企業(yè)實際上非常需要新人，但是在招聘時卻找不到理想的大學(xué)生。”針對大學(xué)生找不到合適崗位，而企業(yè)又招不到理想人才的這一現(xiàn)象，我們小組進行了調(diào)查、訪問，試圖探索一下企業(yè)和大學(xué)生之間如何才能實現(xiàn)對接，希望通過調(diào)查研究能夠提出一些我們的對策和建議。二、企業(yè)用人要求及條件

1、企業(yè)選錄人才標(biāo)準(zhǔn)的共同點--做人比做事情更重要

根據(jù)我們的《企業(yè)調(diào)查問卷表明》，如今80% 的企業(yè)的應(yīng)聘標(biāo)準(zhǔn)為：重視學(xué)歷和技能，但不唯學(xué)歷和技能。在學(xué)歷和技能之余，“品德”成為了多數(shù)企業(yè)應(yīng)聘的首選因素。前面提到的北京利源公司的招聘主管還曾提出這樣的觀點:一個人的工作能力是可以再學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的，但是品行卻是無法改變的。常言道：“小勝憑智，大勝靠德”說的就是這個問題。因此，一個人具有良好的品德，做到“德”（指能夠把工作做好的保證）與“才”（指完成工作的智慧和能力）兼?zhèn)?，才是企業(yè)錄用員工時最看重的因素。前微軟公司副總裁、微軟亞洲研究院首任院長李開復(fù)在《致給大學(xué)生的一封信》中也曾多次強調(diào)大學(xué)生在就業(yè)時應(yīng)“先做人 后做事”的原則。同樣，在我們的企業(yè)調(diào)查問卷中可以清晰的看到，對道 1

德素質(zhì)的要求是每個企業(yè)所共同追求的用人準(zhǔn)則。而在我們的《大學(xué)生調(diào)查問卷》中發(fā)現(xiàn)：只有14.5%的應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生認為“品德”會對求職有幫助。在他們中的大多數(shù)人看來，專業(yè)能力（占49.2%）、溝通能力（占43.2%）、適應(yīng)能力（占41.4%）、心理素質(zhì)（占32.6%）和組織能力（占15.8%）才是找工作的必備素質(zhì)。

2、企業(yè)選錄人才標(biāo)準(zhǔn)的側(cè)重點—社會實踐經(jīng)驗

在我們的《企業(yè)調(diào)查問卷》中，有將近89%的企業(yè)強調(diào)需要雇傭有社會經(jīng)驗的大學(xué)生?，F(xiàn)在的企業(yè)需要各方面經(jīng)驗俱佳的人才，應(yīng)屆畢業(yè)生對社會經(jīng)驗的欠缺往往是被企業(yè)錄用的致命傷。在調(diào)查必勝客店的一位招聘人員時，他曾提到：大部分畢業(yè)生在處理問題時往往沒有達到令他們滿意的效果，因為在工作崗位中經(jīng)常會遇到假幣識別、商品失竊、顧客糾紛等狀況，應(yīng)屆畢業(yè)生對于這些一般都沒有概念，覺得社會很美好，警惕性很差，很容易上當(dāng)受騙或遇事處理不當(dāng)。因此，這是企業(yè)不喜歡錄用沒有經(jīng)驗的應(yīng)屆畢業(yè)生的重要原因。

3、企業(yè)選錄人才標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)注點—軟實力比硬實力更有優(yōu)勢

在我們對《企業(yè)調(diào)查問卷》中，有45.3% 的企業(yè)認為大學(xué)生應(yīng)具有較高的創(chuàng)新能力。如今大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)走出了過分看重文憑與實力這樣一個誤區(qū)的時代?，F(xiàn)在一般的企業(yè)在招聘的時候，除了會對人才的專業(yè)類別進行篩選外，還會選擇一定的題目，和應(yīng)聘者進行溝通，以了解應(yīng)屆生的思想境界，語言表達能力，理解問題的能力，察言觀色能力，和群能力等綜合能力。在眾多軟實力中，招聘者著重看待的就是創(chuàng)新能力，創(chuàng)新是現(xiàn)代社會發(fā)展的基礎(chǔ)和生命力所在，企業(yè)更需要創(chuàng)新型人才。在一些企業(yè)看來，這些軟實力或許比專業(yè)技能等硬實力要更加重要。

4、企業(yè)對選錄人才標(biāo)準(zhǔn)的看重點---具有吃苦耐勞的精神

在《企業(yè)的調(diào)查問卷》中，有52%的招聘者認為大學(xué)生缺乏吃苦耐勞的精神。具有吃苦耐勞的精神，一直是中華民族所傳承的傳統(tǒng)美德。同樣，吃苦精神也是企業(yè)在具有學(xué)歷、能力、經(jīng)驗之余，所看重的重要因素。在我們針對于服務(wù)領(lǐng)域進行調(diào)查時，工作人員普遍認為大學(xué)生在實習(xí)期間總是抱怨工作繁瑣，身體疲勞，缺乏吃苦耐勞的精神，因此企業(yè)認為具有吃苦耐勞的精神，才能是員工創(chuàng)造業(yè)績的保障，而業(yè)績是企業(yè)的最終歸宿。

三、大學(xué)生對自身素質(zhì)的認識

根據(jù)我們《企業(yè)調(diào)查問卷》的結(jié)果顯示，企業(yè)在招聘時會非常注重職員對企業(yè)的忠誠度、職員的社會經(jīng)驗、創(chuàng)新精神、團隊精神、吃苦耐勞的能力和專業(yè)知識。企業(yè)認為這幾個因素是職員能夠勝任工作的基本因素。那么，大學(xué)生對自身的認識如何？

1、大學(xué)生具備的素質(zhì)主要是擁有專業(yè)知識和學(xué)習(xí)能力。

在我們的大學(xué)生調(diào)查問卷中，高達96%的同學(xué)認為自己再就業(yè)方面最有信心的就是自己擁有的專

業(yè)知識。并且64.3%的企業(yè)也認為大學(xué)生在專業(yè)知識反面表現(xiàn)良好而且表示這方面的能力重要。大學(xué)四年的學(xué)習(xí)，很多畢業(yè)生在理論知識這方面對自己是持樂觀態(tài)度。

2、大學(xué)生欠缺的素質(zhì)主要有：（1）社會經(jīng)驗。

根據(jù)《大學(xué)生調(diào)查問卷》，72.3%的大學(xué)生認為企業(yè)招聘時特別看重應(yīng)聘者的社會經(jīng)驗，企業(yè)不愿意招收應(yīng)屆畢業(yè)生的原因也是他們的社會經(jīng)驗不足。高達81%的企業(yè)表示在招聘時關(guān)注應(yīng)聘者的社會經(jīng)驗。企業(yè)還表示，如今企業(yè)招聘時社會經(jīng)驗的重要性已經(jīng)超過學(xué)習(xí)成績。因此，我們也看到很多企業(yè)招聘的要求里都會有：應(yīng)聘者需有兩年以上工作經(jīng)歷這一條。（2）創(chuàng)新能力

創(chuàng)新能力在推動企業(yè)和現(xiàn)代社會的發(fā)展中越來越重要。根據(jù)我們的調(diào)查顯示，45.3%的企業(yè)認為大學(xué)生在工作中的創(chuàng)新能力非常重要，33,6%的企業(yè)認為大學(xué)生在工作中的創(chuàng)新能力重要，12%的企業(yè)認為學(xué)生在工作中的創(chuàng)新能力一般重要，其余不到不到10%的企業(yè)認為創(chuàng)新能力不重要。而在對大學(xué)生的調(diào)查中，53%的學(xué)生表示自己解決問題時缺乏創(chuàng)新能力。

（3）吃苦耐勞的精神

有43.6%的被調(diào)查企業(yè)主管認為新一代大學(xué)生的吃苦耐勞能力不如上一代人，有22.5%的企業(yè)主管認為大學(xué)生吃苦耐勞的能力與上一代人沒什么變化，有34.9%。的企業(yè)主管認為新一代大學(xué)生與上一代大學(xué)生的吃苦耐勞精神持平，沒有太大變化。

四、企業(yè)用人要求與大學(xué)生對自身素質(zhì)認識的差異。

根據(jù)企業(yè)用人要求調(diào)查問卷統(tǒng)計結(jié)果顯示，我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)用人注重大學(xué)生的社會經(jīng)驗、創(chuàng)新能力、道德素質(zhì)、以及吃苦耐勞的精神等素質(zhì)；在對大學(xué)生的調(diào)查中，大學(xué)生普遍認為、專業(yè)知識、社會經(jīng)驗，創(chuàng)新能力、吃苦耐勞的能力等素質(zhì)企業(yè)在招聘時十分注重的。通過這兩項調(diào)查，我們得出結(jié)論：在認識層面上，大學(xué)生已經(jīng)認識到企業(yè)招聘時需要什么樣的人才，企業(yè)愿意錄用具有什么素質(zhì)的大學(xué)生。也就是說，大學(xué)生對自身素的認識還是比較清楚的，大學(xué)生在認識層面已經(jīng)與企業(yè)的要求沒有太大的差異。但是在現(xiàn)實層面上，根據(jù)以上調(diào)查的統(tǒng)計，我們發(fā)現(xiàn)大學(xué)生實際上具備的自身素質(zhì)與企業(yè)用人要求還是有很大差別的。原因是什么：

第一、大學(xué)生缺乏社會經(jīng)驗，一是因為我國現(xiàn)有的教育體制有問題。經(jīng)過我們調(diào)查，大學(xué)生中僅有8.3%的大學(xué)生有除了學(xué)校硬性要求的社會經(jīng)驗。中國的這種相對封閉式的單一教育，給學(xué)生灌輸了大量理論知識，但是沒有考慮學(xué)生的實際應(yīng)用能力。中國不像美國的教育體制 在本科生階段就非常注重能力的培養(yǎng)，即他們通常稱的“自由教育”。中國的教育與實踐互相脫離，學(xué)校與企業(yè)脫離。最后致使大學(xué)生在大學(xué)四年里從沒有接觸過企業(yè)的工作流程，沒有去過實習(xí)單位等。甚至是學(xué)建筑的沒有去

過工地，學(xué)經(jīng)濟的不懂炒股票，學(xué)教育的沒有給別人講過課，這樣的教育必然會導(dǎo)致培養(yǎng)和需求錯位。

第二、企業(yè)追求利益最大化，不肯培養(yǎng)畢業(yè)生。調(diào)查顯示，43%的企業(yè)表示一般情況下不愿招收沒有經(jīng)驗的畢業(yè)生。還有不少企業(yè)在雖然招收實習(xí)生，但是他們會收取各種費用，然而最后學(xué)生是否學(xué)到了真正的能力卻很難說。在中國，企業(yè)為了追求利益而不愿花費資金和精力去培養(yǎng)新人。企業(yè)認為一旦他們花費大量心血培養(yǎng)的人才在關(guān)鍵時刻跳槽，這將給企業(yè)帶來很大的損失。

第三、現(xiàn)在的教育方式扼殺了大學(xué)生的創(chuàng)新能力，大學(xué)生調(diào)查問卷中56%的大學(xué)生同意在課堂上自身的創(chuàng)新能力沒有得到有效地鍛煉和提高。家庭教育不夠科學(xué)也是大學(xué)生缺乏創(chuàng)新能力的原因，80年代末90年代初，家長對孩子的教育就是每天督促孩子認真完成老師不值得作業(yè)，還沒有主動培養(yǎng)孩子創(chuàng)新能力的意識。

第四、獨生子女普遍缺乏吃苦耐勞精神。1978年改革開放實行市場經(jīng)濟以來，我國居民的生活水平不斷提高，手中的財富越來越多，80后90后這一代正好趕上好的年代，社會和諧，家庭生活寬裕，不愁吃穿，物質(zhì)生活和精神生活都得到很大的滿足。長時間在安逸的環(huán)境下生活，他們的吃苦耐勞的能力也隨之退化。

第五、道德素質(zhì)的缺失。就當(dāng)前高校中大學(xué)生本身的素質(zhì)來看，大學(xué)生普遍存在自私、偏執(zhí)、愛與理解的單向化等現(xiàn)象，缺乏健康的人格取向，缺乏同情心和責(zé)任感等等。一 目前高等學(xué)校中普遍存在重知識、輕素質(zhì)，重分?jǐn)?shù)、輕能力的現(xiàn)象，對學(xué)生的人格教育不甚關(guān)心，以致造成高分?jǐn)?shù)、低素質(zhì)的怪現(xiàn)象。二 隨著獨生子女大軍逐漸成為高校的組成部分，大學(xué)生中自私、奢靡之風(fēng)有蔓延之勢。大學(xué)生們往往對工作崗位的工資待遇、工作地點極為關(guān)注，大城市工作、薪資豐厚，幾乎是大多數(shù)大學(xué)生的共同愿望，這就導(dǎo)致再就業(yè)市場中一些崗位趨之若鶩，一些崗位卻無人問津。在敬業(yè)精神方面，當(dāng)代大學(xué)生奉獻意識明顯弱化，十分強調(diào)奉獻與索取成正比，將二者置于同等位置，功利主義傾向明顯。他們有成就事業(yè)的愿望，但缺乏腳踏實地的實干精神。由此可見，在大學(xué)中亟待開展職業(yè)道德教育，如果再不加以重視，將直接關(guān)系到能否提高國民素質(zhì)，能否推動國民經(jīng)濟發(fā)展等長遠問題。

五、建議和對策

1、企業(yè)與學(xué)校加強合作，爭取雙贏。

學(xué)校方面：在注重理論知識教育的同時，一定要讓大學(xué)生將理論知識運用到實踐中去。學(xué)校的課程設(shè)置總體上可以分為兩大部分，一部分是理論課，一部分是實踐課。理論課與相應(yīng)的實踐課必須同學(xué)期完成。方法之一是周一至周三的課程可以安排學(xué)生集中學(xué)習(xí)理論課知識，周四和周五進行實踐課程。實踐課程的解決可以根據(jù)不同專業(yè)的具體情況而定，一是可以由學(xué)校建設(shè)相應(yīng)的實踐環(huán)境。例如，金工實習(xí)類的，學(xué)校可以加大投資建設(shè)與企業(yè)相似的真實操作環(huán)境，讓學(xué)生在這個環(huán)境中運用所學(xué)知識的同時，發(fā)揮自己的創(chuàng)造力，研究屬于自己的產(chǎn)品。二是學(xué)?？梢耘c企業(yè)協(xié)商，每周安排學(xué)生去相

應(yīng)的企業(yè)義務(wù)工作。在實踐中鞏固理論，提高實踐能力，豐富經(jīng)驗。在學(xué)習(xí)理論知識的同時不斷通過實踐檢驗，在實踐中總結(jié)經(jīng)驗。這樣高校畢業(yè)生在大學(xué)四年不僅可以牢固的掌握理論知識，也豐富了社會實踐經(jīng)驗，不會再出現(xiàn)大學(xué)畢業(yè)生就像一張白紙的現(xiàn)象。

企業(yè)方面：企業(yè)要想招到理想的人才，應(yīng)該提前承擔(dān)責(zé)任付出心血，應(yīng)該考慮到“天下沒有免費的午餐”。企業(yè)可以積極和學(xué)校溝通，為相關(guān)專業(yè)或自己需要的人才提供在大學(xué)期間的實習(xí)機會，這個時間可以是周六日。在實習(xí)期間企業(yè)可以甄選人才并與之簽訂就業(yè)合同。這樣企業(yè)可以省掉崗前培訓(xùn)時間和費用，也可以選擇更好的人才。

國家方面：一是要出臺相關(guān)政策，鼓勵企業(yè)與學(xué)校加強合作，為二者創(chuàng)造機會。二是國家要給予學(xué)校和企業(yè)更多優(yōu)惠政策，讓大學(xué)生在學(xué)習(xí)理論知識的同時得到社會實踐經(jīng)驗，并且是有專業(yè)方向的社會實踐經(jīng)驗。

2、注重創(chuàng)新能力培養(yǎng)

創(chuàng)新能力是運用知識和理論，在科學(xué)、藝術(shù)、技術(shù)和各種實踐活動領(lǐng)域中不斷提供具有經(jīng)濟價值、社會價值、生態(tài)價值的新思想、新理論、新方法和新發(fā)明的能力。創(chuàng)新能力是民族進步的靈魂、經(jīng)濟競爭的核心；當(dāng)今社會的競爭，與其說是人才的競爭，不如說是人的創(chuàng)造力的競爭。它包括創(chuàng)新意識、創(chuàng)新思維和創(chuàng)新技能等，核心是創(chuàng)新思維。創(chuàng)新能力的培養(yǎng)在我國已有幾千年的歷史，隨著時間的推移，先后有老子，孔子，陶行知，江澤民等幾位重要人物強調(diào)過創(chuàng)新能力的重要性?？梢妱?chuàng)新能力的重要性。但是，現(xiàn)在的大學(xué)生卻十分缺乏創(chuàng)新能力，那么如何提高大學(xué)生的創(chuàng)新能力呢？（1）創(chuàng)新意識的形成與加強

創(chuàng)新意識是指人們根據(jù)社會和個體生活發(fā)展的需要，引起創(chuàng)造前所未有的事物或觀念的動機，并在創(chuàng)造活動中表現(xiàn)出的意向、愿望和設(shè)想。創(chuàng)新意識是一種思想層面的意識形態(tài)，這種形態(tài)需要在日常生活中不斷灌輸才能形成。首先學(xué)校應(yīng)該向各位老師，教職人員宣傳創(chuàng)新意識，令他們在平時的教學(xué)中隨時培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識。長時間的思想傳輸才能讓大家形成創(chuàng)新意識。其次，創(chuàng)新意識的形成還需要大學(xué)生自身去培養(yǎng)自己的懷疑精神，敢于發(fā)現(xiàn)問題，并且用一種創(chuàng)新的思維解決問題。

（2）創(chuàng)新思維的提高。

創(chuàng)新思維是一個人有了創(chuàng)新意識之后，對于一個事物的具體的創(chuàng)新思路。創(chuàng)新思維的提高需要自身去培養(yǎng)，大學(xué)生已經(jīng)認識到自己缺乏創(chuàng)新思維，他們可以通過自己平時有意識有目的的去練習(xí)一些關(guān)于創(chuàng)新思維的參考書。在不斷地練習(xí)中，加強自己思維的邏輯性，創(chuàng)造性。

（3）創(chuàng)新技能的提高

創(chuàng)新技能，就是將創(chuàng)新理念，創(chuàng)新思維以一種新的形式應(yīng)用到實際工作中和實際生活中去的能力。學(xué)校方面除了宣傳創(chuàng)新意識之外，還需要大力為同學(xué)們提供一個發(fā)揮自己能力的平臺，也就是積極開

展各種創(chuàng)新設(shè)計大賽，或參與全國的大賽。學(xué)生可以通過參加學(xué)校舉辦以及學(xué)校引進的各種創(chuàng)新設(shè)計大賽，或者模擬創(chuàng)建企業(yè)的大賽來提高。將自己的創(chuàng)新應(yīng)用到實際中，來檢驗自己的創(chuàng)新思維的成熟度。

參考文獻

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5、人力資本與大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)——基于2008年北京大學(xué)生就業(yè)狀況調(diào)查，《中國青年政治學(xué)院學(xué)報》，2010年第2期

附件1

企業(yè)對畢業(yè)生需求狀況調(diào)查問卷 貴公司所屬的行業(yè)：

A 計算機/互聯(lián)網(wǎng) B 保險/金融/銀行 C 通信/電子 D 貿(mào)易/制造/營運 E廣告/公關(guān)/媒體 F 房地產(chǎn)/建筑 G制造/醫(yī)療 H 綜合/其他貴公司的規(guī)模：

A 大型企業(yè) B 中小型企業(yè) C 小型企業(yè) 您在公司的工作部門是：(請?zhí)顚?貴公司的人力資源部對應(yīng)聘者的信息是否有明確的標(biāo)準(zhǔn)：

A 非常明確 B 較明確 C 不明確 D 視情況而定貴公司一般采取的招聘方式為：

A 校園招聘 B 人才招聘會現(xiàn)場招聘 C 互聯(lián)網(wǎng)報紙等發(fā)布招聘信息 D 其他招聘方式，請注明：貴公司對下列哪些專業(yè)畢業(yè)生需求較多：

A 航空航天類 B 土木工程類 C 計算機/電子信息類 D 生物化工類 E 數(shù)學(xué)/物理類 F管理類 G 貿(mào)易財經(jīng)類 H語言類貴公司需要的人才類型是：

A 技術(shù)類 B 管理類 C 科研類 D營銷類結(jié)合單位狀況，您認為當(dāng)代大學(xué)畢業(yè)生表現(xiàn)好的方面為：（多選題）

A 知識結(jié)構(gòu) Ｂ 研究能力

Ｃ 創(chuàng)新能力

Ｄ 實際操作 Ｅ 敬業(yè)精神

Ｆ 團隊精神

Ｇ 人際交往

Ｈ 組織協(xié)調(diào)Ｉ 語言能力

Ｊ 整體素質(zhì)

Ｋ 心理素質(zhì)

Ｌ發(fā)展?jié)摿?Ｍ 吃苦能力

Ｎ 解決問題能力

Ｏ 其他

９ 結(jié)合單位狀況，您認為當(dāng)代大學(xué)畢業(yè)生表現(xiàn)差的方面為：（多選題）

A 知識結(jié)構(gòu) Ｂ 研究能力

Ｃ 創(chuàng)新能力

Ｄ 實際操作 Ｅ 敬業(yè)精神

Ｆ 團隊精神

Ｇ 人際交往

Ｈ 組織協(xié)調(diào) Ｉ 語言能力

Ｊ 整體素質(zhì)

Ｋ 心理素質(zhì)

Ｌ發(fā)展?jié)摿?Ｍ 吃苦能力

Ｎ 解決問題能力

Ｏ 其他您認為現(xiàn)在大學(xué)畢業(yè)生的整體質(zhì)量是：

A 較前幾年明顯提高 B 較前幾年略有提高 C 基本持平Ｄ 較前幾年明顯降低

Ｅ 較前幾年略有降低貴公司如何評定一個應(yīng)聘者：

Ａ 通過面試并參考個人簡歷

Ｂ實習(xí)期考評

Ｃ在校期間學(xué)習(xí)成績

D各類專業(yè)技能證書同等前提下，各單位更傾向于錄用：

Ａ 高職院校畢業(yè)生

Ｂ 本科畢業(yè)生

Ｃ 研究生

D 有工作經(jīng)驗的社會人員您更傾向于應(yīng)聘哪類學(xué)生：

A 學(xué)生黨員 B 學(xué)生干部 Ｃ獎學(xué)金獲得者

D 優(yōu)秀畢業(yè)生 Ｅ其他

14您認為今后高校的人才培養(yǎng)需注重哪方面素質(zhì)：（多選題）

A 專業(yè)知識 Ｂ思想道德素質(zhì)

Ｃ職業(yè)技能素質(zhì)

D創(chuàng)造性思維素質(zhì) Ｅ 理論與實踐相結(jié)合的能力

附件2

大學(xué)生調(diào)查問卷 您攻讀的專業(yè)是：__________________ 您是從什么時候開始關(guān)注就業(yè)信息的

A 大一 B大二

C大三

D大四

3您就業(yè)時首先考慮的因素：

A 家人的意見 B 事業(yè)發(fā)展的平臺 C 薪水 D 工作環(huán)境定 在求職中最困擾你的因素：

A學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)不夠 B對崗位缺乏專業(yè)知識

C優(yōu)勢難以發(fā)揮招聘 D對企業(yè)招聘流程缺乏了解 你認為解決當(dāng)前就業(yè)難的方法是： A 提高技能 B 提高職業(yè)素質(zhì)

C調(diào)整心態(tài) D 提高自身求職技巧 你認為用人單位最關(guān)心畢業(yè)生的哪些素質(zhì): A 組織能力 B專業(yè)技能

C綜合能力

D心理素質(zhì) E 適應(yīng)能力 F溝通能力

G思想品德你認為自己最欠缺的素質(zhì)：

A基本解決問題的能力 B溝通協(xié)調(diào)能力

C承受壓力克服困難的能力

D相關(guān)工作和實習(xí)經(jīng)驗 你準(zhǔn)備或已經(jīng)考取了哪些證書？_______________________________ 你認為所學(xué)專業(yè)前景如何：

A 很有前途 B 較有前途 C無所謂

D 無前途

10您對自己從事何方面，何種工作的態(tài)度是什么：

A 沒有特定目標(biāo) B待遇好穩(wěn)定 C符合自己興趣 有發(fā)展空間 D與專業(yè)對口 您欲選擇什么樣的單位就業(yè)：

A 國有企業(yè) B 民營企業(yè) C 私營企業(yè) D 外資企業(yè) E 政府部門 F 自主創(chuàng)業(yè) 在求職的過程中會選擇哪些途徑：

A 現(xiàn)場招聘會 B 上網(wǎng) C 親友介紹 D報刊在以下因素中 你認為自己具備并且企業(yè)錄人也需要這種因素_-____? A 專業(yè)知識 B 溝通能力 C社會經(jīng)驗 D 組織能力 你認為企業(yè)招聘是否會特別關(guān)注社會經(jīng)驗？ A 是 B否 大學(xué)期間學(xué)校是否要求實習(xí)，并且上交實習(xí)報告？ A 是 B否

如果有，除了學(xué)校要求的實習(xí)，你自己是否主動參加過企業(yè)的實習(xí)？ A 有參加 B 沒有參加過

第二篇：大學(xué)生如何加強自身愛國主義素質(zhì)

大學(xué)生如何加強自身愛國主義素質(zhì)

【摘要】 大學(xué)生朝氣蓬勃，精力充沛，擔(dān)負著建設(shè)有中國特色社會主義的歷史重任。因此，要通過深刻理解愛國主義，教育大學(xué)

生學(xué)會正確處理國家、集體和個人三者的關(guān)系，保證社會主義建設(shè)大業(yè)順利進行．本文由從大學(xué)生進行愛國主義教育的必要性而談

起，強調(diào)新時期愛國主義教育的內(nèi)容及意義，最后談到對大學(xué)生進行愛國主義教育的主要方法．

【關(guān)鍵詞】大學(xué)生；愛國主義；必要性；意義；方法

1對大學(xué)生進行愛國主義教育的必要性

隨著我國經(jīng)濟體制由計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟過渡，大學(xué)生自立意識增強，呈現(xiàn)出追求上進、朝氣蓬勃、勇于創(chuàng)新的特點，這對大學(xué)生的成長起到了一定的促進作用．但同時我們也要看到，隨著市場的開放，教育的改革，大學(xué)生中也出現(xiàn)了一些令人擔(dān)憂和思考的問題。如政治責(zé)任感降低、集體主義觀念淡薄、價值觀念偏差，專業(yè)思想不穩(wěn)等等。青年是祖國的未來，現(xiàn)時期的大學(xué)生，是將來社會主義建設(shè)的棟梁，擔(dān)負著實現(xiàn)祖國宏偉藍圖的巨大責(zé)任．大學(xué)生的質(zhì)量，直接關(guān)系著國家的前途和命運。但就目前大學(xué)生中這一系列的現(xiàn)象來說，則需引起各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。

2新時期愛國主義教育的內(nèi)容夏意義

(1)愛國主義教育的內(nèi)容。愛國主義是人們對自己祖國的一種極其深厚的感情，是一種代代相傳的思想感情和行為準(zhǔn)則．它起源于人類社會生活早期人們對故鄉(xiāng)的熱愛之情，隨著人類社會的發(fā)展和民族、國家的形成，逐步發(fā)展成為一種比較明確的民族意識和對祖國的愛。廣義地講、愛國主義是民主團結(jié)的凝聚力和向心力，是人民群眾在歷史的長期發(fā)展中形成的對祖國的一種最深厚，最崇高的感情，是動員和鼓舞各族人民團結(jié)奮進的一面旗幟，是推動我國歷史前進的巨大力量。是各族人民共同的精神支柱。

(2)大學(xué)生愛國主義教育的現(xiàn)實意義．在新的歷史條件下。繼承和發(fā)揚愛國主義傳統(tǒng)，對于振奮民族精神，凝聚民族力量，團結(jié)全國各族人民，自力更生，艱苦創(chuàng)業(yè)，為中華民族的振興而奮斗，具有十分重要的現(xiàn)實意義。大學(xué)生朝氣蓬勃。精力充沛，擔(dān)負著建設(shè)有中國特色社會主義的歷史重任。因此，要通過深刻理解愛國主義，教育大學(xué)生學(xué)會正確處理國家、集體和個人三者的關(guān)系，保證社會主義建設(shè)大業(yè)順利進行。如何對待這些現(xiàn)象，如何引導(dǎo)大學(xué)生在世界觀、人生觀、價值觀等方面向健康正確的方向發(fā)展，成為目前擺在高等教育工作者面前的重要課題．我感到對大學(xué)生進行愛國主義教育是解決這一問題的有效方法之一。3對大學(xué)生進行愛國主義教育的主要方法

(1)把愛國主義教育和課堂教學(xué)結(jié)合起來．課堂教學(xué)是高校向?qū)W生傳授知識的主要渠道，因此，發(fā)揮課堂教學(xué)主渠道的作用，把愛國主義教育貫穿到各科教學(xué)之中，在學(xué)習(xí)知識的同時，潛移默化地受到愛國主義教育．愛國主義是中華民族的文化精華．都是愛國主義的光輝寫照．他們不僅為后人留下了愛國主義的名言警句，更用自己的行動為后人樹立了光輝榜樣，這些都是利用課堂教學(xué)進行愛國主義教育的好題材。

(2)充分利用好德育教育基地。校團委、學(xué)生工作部和各系黨團組織應(yīng)利用團El活動時間，有目的、有意識地組織學(xué)生到德育基地進行參觀學(xué)習(xí)，用生動事例激發(fā)學(xué)生的愛國主義感情。參觀德育基地以后，可以此為題材，結(jié)合學(xué)生的實際，組織開展。如何使愛國主義在我身上閃光”的座談會或征文活動，在學(xué)生中提倡奉獻精神，增強其參與意識，鞏固愛國主義教育的效果。

(3)與中華民族優(yōu)秀文化傳統(tǒng)教育相結(jié)合．中國傳統(tǒng)文化上下五千年，綿綿不絕如長江之水，源遠流長，豐富多彩，博大精深，有著無與倫比的頑強生命力、巨大的凝聚力和少有的延續(xù)性，在世界浩如煙海、群星璀璨的古老文明中獨樹一幟，經(jīng)久不息．在當(dāng)代大學(xué)生中廣泛開展中華民族優(yōu)秀文化傳統(tǒng)教育，可以極大地激發(fā)同學(xué)們的愛國主義熱情，對大學(xué)生的素質(zhì)教育起到根本性的推動作用．加強對本民族文化的認識，增強對本民族的熱愛情感，是愛國主義教育在大學(xué)生中不斷深人開展的基礎(chǔ)，是提高大學(xué)生人文素質(zhì)和德育素質(zhì)的良好途徑。

(4)鑄模于范。先進的愛國者和英雄模范是民族精神的具體體現(xiàn)，是愛國主義教育的形象教材。大學(xué)生愛國主義的榜樣教育，是教育者通過模范典型的愛國主義精神感召、吸引、激勵青年學(xué)生，使他們成為一個真正的愛國主義者．這一時期的奧運精神，又激發(fā)起全國人民強烈的民族感情，大大增強了民族的自尊心和自信心，晨醒了一批民族虛無主義者、民族精神失落者及民族意志消深者．奧運精神給人以向上的力量，點燃起中國青年學(xué)生的奮發(fā)激情。教育工作者正是通過各個時代的先進人物、先進集體的榜樣教育作用，激勵大學(xué)生肩負自己的歷史使命，去學(xué)先進，找差距，趕先進．

對大學(xué)生進行愛國主義的榜樣教育，必須歷史地、辯證地把握榜樣人物的時代精神．愛國主義不是一種抽象的超時代、超階級的社會意識，而是一個歷史范疇。因而，每個時代的愛國主義者總是和他當(dāng)時所處的歷史背景與時代使命緊密結(jié)合在一起的。當(dāng)代愛國主義則是振興中華，建設(shè)有中國特色的社會主義．

第三篇：企業(yè)員工如何提高自身素質(zhì)

企業(yè)員工如何提高自身素質(zhì)

一、要樂于承擔(dān)更多的責(zé)任。勇于承擔(dān)責(zé)任，對于分給自己的任務(wù)，把它當(dāng)作一件極為重要事情，分清分量，按時做好。工作就是責(zé)任。每個人的工作都是上天賦予的使命，無論干什么工作，都應(yīng)該做到更好。其中最重要的是保持一種積極的心態(tài)，即使是辛苦枯燥的工作，也能從中感受到價值。當(dāng)你對自己的工作和公司負責(zé)的時候，你就會認真對待工作，努力做到最好。當(dāng)你完成使命的同時，就會發(fā)現(xiàn)成功之芽正在萌發(fā)。一個優(yōu)秀的員工，總是主動要求承擔(dān)更多的責(zé)任或自動承擔(dān)責(zé)任。大多數(shù)情況下，即使沒有被正式告知要對某事負責(zé)，也會努力做好。事情可以做好，也可以做壞；可以高高興興驕傲地做，也可以愁眉苦臉和厭惡地作。但如何去做，完全在于自己，這是一個選擇問題。有一位名人說過，世上沒有鄙微的工作，只有鄙微的態(tài)度。而工作態(tài)度完全取決于自己。一個人的工作，是他親手制作成的雕像，是美是丑、可愛還可憎，都由他自己決定的。

第四篇：企業(yè)工會如何提高自身素質(zhì)

企業(yè)工會如何提高自身素質(zhì)

（二）加強理論政策學(xué)習(xí)，提高高校工會干部政治理論素質(zhì) 工會干部要自覺學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”的重要思想，深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，學(xué)習(xí)勞動和社會保障等方面的法律法規(guī)，不斷優(yōu)化自己的知識結(jié)構(gòu)，拓展知識視野，提高自己的領(lǐng)導(dǎo)水平、業(yè)務(wù)能力，從而增強應(yīng)對復(fù)雜局面和依法維權(quán)的能力。做學(xué)習(xí)型工會干部就一定要養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，掌握科學(xué)規(guī)律，把學(xué)習(xí)當(dāng)成一種事業(yè)，一種追求，一種責(zé)任，使自己成為勤奮學(xué)習(xí)、善于思考的模范，解放思想、與時俱進的模范，勇于實踐、銳意創(chuàng)新的模范，以務(wù)實進取的工作作風(fēng)贏得教職工更高的信賴。

（三）加強教育培訓(xùn)，提高高校工會干部的綜合素質(zhì) 現(xiàn)有工會干部絕大多數(shù)同志對工會事業(yè)有深厚的感情和豐富的經(jīng)驗，但知識面和深度需要更新，能力需要提高，要充分利用高校的現(xiàn)有資源，對工會干部進行培訓(xùn)，提高實際工作能力，造就一批德才兼?zhèn)涞母咝９刹?。對于專職工會干部?yīng)制定規(guī)劃，每年劃出時間，組織參加本校相關(guān)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；對于兼職工會干部則要通過舉辦培訓(xùn)班和校工會組織的活動,定期進行工會業(yè)務(wù)培訓(xùn)和經(jīng)驗交流；定期聘請專家學(xué)者和上級工會領(lǐng)導(dǎo)給工會干部上課，了解形勢，開闊眼界，增加知識。另外適當(dāng)組織工會

干部參觀學(xué)習(xí)也是提高工會干部業(yè)務(wù)素質(zhì)的有益方法之一。鑒于基層工會干部大都是兼職工作，每學(xué)年舉行一次基層工會工作經(jīng)驗交流會和一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，每學(xué)期舉辦一次報告會比較合適。對高校工會干部培訓(xùn)，還要注意以下幾個問題：

1、培訓(xùn)方式的靈活性。專兼職工會干部進行短期外出脫產(chǎn)培訓(xùn)與校內(nèi)舉辦專題報告講座相結(jié)合；外出考察學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合；通過召開經(jīng)驗交流會與專題研討會相結(jié)合。

2、培訓(xùn)內(nèi)容的針對性。培訓(xùn)內(nèi)容既要重視高校工會工作的實務(wù)培訓(xùn)，更要重視工會法律、勞動法律、勞動權(quán)益保障、勞動爭議調(diào)解、協(xié)商談判等專業(yè)知識的培訓(xùn)。

3、培訓(xùn)對象的廣泛性。培訓(xùn)對象包括學(xué)校機關(guān)工會干部、院系基層組織工會干部和附屬單位工會干部，不僅對基層工會主席、副主席培訓(xùn)，也要對女工委員、群工委員、文體委員等進行培訓(xùn)；不僅對專職工會干部培訓(xùn)，也要對兼職工會干部培訓(xùn)。

（四）改進工會干部工作作風(fēng)，提高高校工會干部的自身素質(zhì) 高校工會干部必須樹立群眾觀念和責(zé)任意識，始終想著“服務(wù)”兩個字，在感情上與教職工融為一體，思想上與教職工產(chǎn)生共鳴，工作中要主動服務(wù)、熱情服務(wù)、周到服務(wù)，提高辦事效率，認真地去履行自身的職責(zé)。在工作中狠抓自身作風(fēng)建設(shè)，發(fā)揮表率作

用，在職工中樹立良好形象，要經(jīng)常深入基層、深入職工群眾之中，為職工群眾辦實事、排憂解難、切實把黨和組織的溫暖和關(guān)懷落到實處，在工作實踐中養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。

第五篇：企業(yè)員工如何提高自身素質(zhì)

企業(yè)員工如何提高自身素質(zhì)

一、要樂于承擔(dān)更多的責(zé)任。勇于承擔(dān)責(zé)任，對于分給自己的任務(wù)，把它當(dāng)作一件極為重要事情，分清分量，按時做好。工作就是責(zé)任。每個人的工作都是上天賦予的使命，無論干什么工作，都應(yīng)該做到更好。其中最重要的是保持一種積極的心態(tài)，即使是辛苦枯燥的工作，也能從中感受到價值。當(dāng)你對自己的工作和公司負責(zé)的時候，你就會認真對待工作，努力做到最好。當(dāng)你完成使命的同時，就會發(fā)現(xiàn)成功之芽正在萌發(fā)。一個優(yōu)秀的員工，總是主動要求承擔(dān)更多的責(zé)任或自動承擔(dān)責(zé)任。大多數(shù)情況下，即使沒有被正式告知要對某事負責(zé)，也會努力做好。事情可以做好，也可以做壞；可以高高興興驕傲地做，也可以愁眉苦臉和厭惡地作。但如何去做，完全在于自己，這是一個選擇問題。有一位名人說過，世上沒有鄙微的工作，只有鄙微的態(tài)度。而工作態(tài)度完全取決于自己。一個人的工作，是他親手制作成的雕像，是美是丑、可愛還可憎，都由他自己決定的。如果一個人輕視自己的工作，而且做得很粗陋，那么他決不會做好，也無法發(fā)揮自己的特長。一個人如果不尊重自己的工作，不把自己的工作看成創(chuàng)造事業(yè)的要素，而視為衣食住行的供給者，認為工作是生活的代價，是不可避免的勞碌，這是非常低級的觀念。常常抱怨工作的人，就算終其一生也難以取得成功。

二、要熱愛工作，追求卓越。熱愛自己的工作，最自己的工作投已最大的熱情，追求最好，更好。一名優(yōu)秀的員工，隨時隨地都具備熱忱而且精神飽滿，因為人的熱情是成就一切的前提，事情的成功與否，往往是由做這事情的決心和熱情的強弱而決定的。碰到問題如果有非成功不可的決心和熱情，困難就會得到解決或者變小。這就要有一種不完成任務(wù)不放棄的心態(tài)對待工作，就是追求卓越，以最好的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。你要站在領(lǐng)導(dǎo)的角度換位思考一下，你月底領(lǐng)薪水就得給人家一個交待，這是做人最起碼的職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì)，也是良心與道德的問題。再從自己的角度想一想，如果你想做一番事業(yè)，那就應(yīng)該把眼下的工作當(dāng)做自己的事業(yè)，應(yīng)該有非做不可的使命感。所以說一個人的工作態(tài)度折射出他的人生態(tài)度，而人生的態(tài)度決定一個人一生的成就。做為一名優(yōu)秀的員工，凡事必須要用心對待，切實做到用心做事。用心做事，就是指用負責(zé)務(wù)實的精神，去作每一天中的每一件事；用心做事，就是指不放過工作中每一個細節(jié)，并能主動地看透細節(jié)背后可能潛在的問題。所以，任何時候，只有用心，才能見微知著。不論做任何事情都要追求卓越。一個人的能力有大小之分，天分有高低之分，悟性有好壞之分，但它決定不了一個人的命運。最重要的是勤能補拙，一份耕耘一份收獲。反之，再好的資質(zhì)，不去磨煉也難成大器，即是小有成就也不會長久。因此，優(yōu)秀員工一定要熱愛工作，追求卓越，以積極的心態(tài)對待工作，對待學(xué)習(xí)，對待生活。

三、要把敬業(yè)當(dāng)成一種習(xí)慣。敬業(yè)，就是要敬重自己的工作，就是要在任何環(huán)境下，把敬業(yè)當(dāng)成一種習(xí)慣。敬業(yè)與你從事的工作無關(guān)，不管你做什么工作，只要有敬業(yè)精神，你就更容易成功?，F(xiàn)在，大家能得到自己一分滿意的工作或崗位，都不容易，所以必須要時刻保持高度的敬業(yè)精神。不要抱怨額外的工作。在公司里，很多人認為，只要把本職工作做好，把份內(nèi)事情做好，就萬事大吉了。當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)或上司安排的額外工作時，就老大不原意，滿臉不情愿。不愿做額外工作，不是有氣度和有職業(yè)精神的表現(xiàn)，也就是不敬業(yè)。因為額外工作對公司來說往往是緊急而重要的，盡心盡力完成它是敬業(yè)的良好體現(xiàn)。如果你想成功，除努力做好本職工作以外，還要經(jīng)常去做一切份外的事，因為只有這樣才能時刻保持斗志，才能在工作中不斷得到鍛煉，充實自己，才能引起別人的注意，對你的成功大有益處。做一些份外工作一定會使你獲得良好的聲譽，是一筆巨大的無形財富，在你的職業(yè)發(fā)展道路上會起到關(guān)鍵作用。多做一些份外工作，會使你盡快地從工作中成長起來。

四、要有積極主動的態(tài)度。優(yōu)秀的員工都是具有積極思想的人。這樣的員工在任何地方都能獲得成功。而消極被動對待工作的人，是在工作中尋找借口的人，是不會受領(lǐng)導(dǎo)賞識的、企業(yè)歡迎的。人常說態(tài)度第一，聰明第二。自身的工作態(tài)度和舉動，也會影響到大家對你的看法和印象，如果你經(jīng)常以積極謙虛的態(tài)度請教他人，人家必然樂于傾囊相助。優(yōu)秀員工除了學(xué)習(xí)資深同仁的工作方法之外，還要學(xué)習(xí)如何與同仁和諧共事，以體會團隊精神的精髓所在，還要保持積極樂觀的心態(tài)，謙虛的心態(tài)，經(jīng)常面帶微笑，心情開朗。也不可為過失找借口，犯錯不認錯，反而為己開脫、辯解，把責(zé)任推得干干凈凈，也可能領(lǐng)導(dǎo)會原諒你一次，但他心中一定會感到不快，對你產(chǎn)生“怕?lián)?zé)任”的不良印象。你為自己找借口，不但不能改變現(xiàn)狀，而產(chǎn)生的負面影響還會讓情況更中惡化。所以，人們經(jīng)常講：“不為失敗找借口，只為成功找方法”。有積極主動地心態(tài)，無論做什么事情總是在別人前面。

五、要時刻牢記公司利益 一個人如果不把公司的利益擺在首位，哪怕有再大的能耐，也不會是一名優(yōu)秀員工。一個時刻只為自己著想的人，是難取大成就的，最終會被企業(yè)拋棄。一名優(yōu)秀員工，在工作中無論做什么事情，都要盡量避免浪費和失誤，心中要存有問題的意識、成本意識。公司里經(jīng)?？吹嚼速M的事情，比如下班后燈仍亮著、空調(diào)大開；打電話時短話長說；出差可坐火車非要找各種理由乘飛機；電腦配備一個部室有那么幾臺就可以了，非要人手一臺；耗材、紙張等使用無節(jié)制，凡此種種，不勝枚舉。另外，一名優(yōu)秀員工，一定要時刻心存品質(zhì)的意識。所謂品質(zhì)意識，就是盡最大能力把工作做好，完成標(biāo)準(zhǔn)要求。要把工作品質(zhì)放在第一位，尤其是在目前競爭激烈的商業(yè)社會里，一定要嚴(yán)守公司機密。

六、要為工作設(shè)定目標(biāo),全力以赴地去達成。一個人如果沒有目標(biāo)，就沒有方向感。在工作上如果沒有標(biāo)準(zhǔn)，沒有計劃而只是按照上司的吩咐，說一句動一下，這樣的人是無法獲得領(lǐng)導(dǎo)所賞識和大家的認可的。有目標(biāo)是百米賽跑，無目標(biāo)是飯后散步。每個人必須制定你的工作目標(biāo)，這是你工作的基礎(chǔ)、是根本。事先應(yīng)當(dāng)考慮最終目標(biāo)、階段性目標(biāo)和辦法措施三要素。在制定計劃時，你追求的是什么呢？以什么目標(biāo)開展業(yè)務(wù)活動？都要認真想想這些問題，然后清晰地記錄在卡片上，把它真實的記錄下來。要遵循工作流程，腦子里應(yīng)該時刻存有工作。要依循目標(biāo)，堅持今日事今日畢這一大原則，按照正確的步驟做事，學(xué)會消除工作倦怠癥。做任何事情都要提前做好充分準(zhǔn)備。作為上班簇，要想把第二天的工作做好，最好在下班前幾分鐘制定出第二天的工作能力計劃，如果拖到第二天才制定工作計劃，就比較費勁。因為那時又面臨新的工作壓力。頭一天做好準(zhǔn)備工作，可以了解第二天工作可能發(fā)生的問題并能采取預(yù)防措施，防維杜漸。第一天準(zhǔn)備第二的事，每一天的事都為將來做準(zhǔn)備，當(dāng)你做了準(zhǔn)備，機會來到你就會抓住，否則，任何機會都不是你的。所以，機會永遠都是給有準(zhǔn)備的人準(zhǔn)備的。

七、要注重細節(jié)，追求完美。在企業(yè)里員工大部分干的都是“小事”、“具體事”，因此，必須養(yǎng)成注重細節(jié)的習(xí)慣。如果不注重細節(jié)是很難將工作做到最好的，還可能因小事影響企業(yè)大局，即細節(jié)決定成敗。

優(yōu)秀員工應(yīng)做到：

1、一定要有時間觀念，上班遲到?jīng)Q不允許，下班絕不能早退。

2、不要把請假當(dāng)成小事，有些人一旦有什么事就馬上請假，非常隨便，這是一種非常對公司不負責(zé)任的表現(xiàn)。只要能堅持上班，最好不要請假，必須秉持平日認真上班的態(tài)度。

3、見面問聲“早上好”，是一天工作情緒的開始，是精神充足的保證，更是溝通人際關(guān)系、給人留下好的印象的要素。

4、上班時不要隨意離開座位亂串門、辦私事，用公司電話談私事。

5、和領(lǐng)導(dǎo)談話、匯報工作或開會時關(guān)掉手機這是有教養(yǎng)的表現(xiàn)。

6、工作場所一定要保持整潔，一天的工作從工作場所整理和打掃衛(wèi)生開始。

八、要遵守準(zhǔn)則，用心做事人們常說，認真做事只能做正確的事，用心做事才能把事做的最好。

優(yōu)秀員工應(yīng)做到：

1、發(fā)揮長處，改進短處，看到他人的短處，反省自已。

2、工作中最大的問題是防患未然，防止發(fā)生意外。

3、過失不可一犯再犯。

4、工作中要有朝氣，表現(xiàn)出開朗活力的樣子，讓工作環(huán)境洋溢蓬勃生氣，要知道領(lǐng)導(dǎo)不喜歡那些提不起精神的人。

5、開會要有開會的規(guī)矩，不能遲到早退，發(fā)言要有準(zhǔn)備，注意禮節(jié)，做好記錄。

九、要有團隊意識，要為團隊著想。人人都明白，所有成績的取得，都是團隊共同努力的結(jié)果。只有把個人的實力充分與團隊結(jié)合形成合力，才具有價值意義。