第一篇：對(duì)推動(dòng)建筑企業(yè)經(jīng)理人職業(yè)化建設(shè)問(wèn)題的探討（范文）

對(duì)推動(dòng)建筑企業(yè)經(jīng)理人職業(yè)化建設(shè)問(wèn)題的探討

世界各國(guó)經(jīng)驗(yàn)普遍表明，經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要大量的職業(yè)化專門(mén)人才。建筑業(yè)是我國(guó)社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)的組成部分，在從傳統(tǒng)建筑業(yè)向現(xiàn)代建筑業(yè)轉(zhuǎn)型的過(guò)程中，職業(yè)化的經(jīng)理人才是增強(qiáng)建筑企業(yè)活力、推動(dòng)建筑業(yè)發(fā)展的不可缺少的重要力量。

社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)呼喚職業(yè)經(jīng)理人

職業(yè)經(jīng)理人是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的產(chǎn)物。在西方，隨著現(xiàn)代公司制度逐步成為企業(yè)制度的主流形式，職業(yè)經(jīng)理人作為現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的主流群體，已成為一個(gè)獨(dú)特的社會(huì)階層。在中國(guó)，隨著改革的不斷深入，職業(yè)經(jīng)理人作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)微觀運(yùn)行基礎(chǔ)第一線主體的重要地位正在被更多的人們所接受。

所謂職業(yè)經(jīng)理人是指以企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理為職業(yè)，深諳經(jīng)營(yíng)管理之道，熟練運(yùn)用企業(yè)內(nèi)外各項(xiàng)資源，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，擔(dān)任一定管理職務(wù)的人員。職業(yè)經(jīng)理的管理技能不是生來(lái)就有的，需要接受專門(mén)的教育，經(jīng)過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間的訓(xùn)練和實(shí)踐才能獲得。如果沒(méi)有高水準(zhǔn)的職業(yè)經(jīng)理人群體，現(xiàn)代企業(yè)就不能普遍建立，現(xiàn)代企業(yè)制度也難以形成。

職業(yè)經(jīng)理人在中國(guó)的歷史不到10年。據(jù)了解，目前中國(guó)有1.5萬(wàn)家國(guó)有企業(yè)，工商企業(yè)約有上百萬(wàn)家。未來(lái)5年，我國(guó)至少需要7.5萬(wàn)名具有國(guó)際經(jīng)驗(yàn)的職業(yè)經(jīng)理人。職業(yè)經(jīng)理人的稀缺，已成為嚴(yán)重制約經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)瓶頸。企業(yè)作為建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家的細(xì)胞，作為自主創(chuàng)新的主體，急需職業(yè)經(jīng)理人參與企業(yè)管理。面對(duì)新時(shí)代我國(guó)經(jīng)濟(jì)和企業(yè)的快速發(fā)展，建設(shè)健康、有序的職業(yè)經(jīng)理人制度顯得尤為必要。

事實(shí)上，黨中央、國(guó)務(wù)院歷來(lái)十分重視企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人制度建設(shè)。2002年，中央組織部和國(guó)家人事部在有關(guān)文件中已經(jīng)明確提出“要建立一支職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍，逐步實(shí)行職業(yè)資格制度，加緊研究制定資質(zhì)證書(shū)標(biāo)準(zhǔn)和市場(chǎng)準(zhǔn)入規(guī)則”。2003年12月19日，中共中央、國(guó)務(wù)院在《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)人才工作的決定》中，第一次明確要求，要“發(fā)展企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)，探索社會(huì)化的職業(yè)經(jīng)理人資質(zhì)評(píng)價(jià)制度”。第一次提出了“企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才的評(píng)價(jià)重在市場(chǎng)和出資人認(rèn)可”等。這些內(nèi)容既表明了黨中央、國(guó)務(wù)院所要求的加強(qiáng)企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人制度建設(shè)的戰(zhàn)略任務(wù)，也明確了企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人制度建設(shè)的總體思路，即“社會(huì)評(píng)價(jià)、資質(zhì)認(rèn)證、市場(chǎng)認(rèn)可”。

職業(yè)化建設(shè)貫穿于我國(guó)建筑業(yè)改革和發(fā)展的進(jìn)程中

回顧二十多年來(lái)我國(guó)建筑業(yè)的改革和發(fā)展歷程，可以清晰地看出，建筑企業(yè)的職業(yè)化建設(shè)始終貫穿于其中：

（一）項(xiàng)目管理改革催生了項(xiàng)目經(jīng)理的職業(yè)化

20世紀(jì)80年代初，由“魯布革沖擊”引發(fā)了我國(guó)建筑企業(yè)生產(chǎn)組織方式的變革。由此，建筑業(yè)開(kāi)展了企業(yè)生產(chǎn)關(guān)系的深刻改革，包括建立項(xiàng)目組織形式和管理制度，實(shí)行管理層與作業(yè)層的兩層分離等，從根本上改變了落后的生產(chǎn)要素占有、現(xiàn)場(chǎng)管理、施工生產(chǎn)組織方式，逐步建立健全了能夠促進(jìn)項(xiàng)目生產(chǎn)力發(fā)展的新型組織管理方式。更為重要的是，在全行業(yè)培育起一批職業(yè)化的項(xiàng)目經(jīng)理人才。

項(xiàng)目經(jīng)理是建筑企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)職業(yè)化建設(shè)的重要組成部分。自1990年建設(shè)部開(kāi)始實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)管理制度以來(lái)，我國(guó)建設(shè)領(lǐng)域內(nèi)共有近百萬(wàn)人參加了項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)培訓(xùn)，形成了一支龐大的職業(yè)化人才隊(duì)伍。項(xiàng)目經(jīng)理隊(duì)伍對(duì)于提高我國(guó)建筑企業(yè)的管理水平、技術(shù)水平和經(jīng)濟(jì)效益發(fā)揮了重要作用。然而，由于我國(guó)基本建設(shè)和固定資產(chǎn)投資規(guī)模大，項(xiàng)目經(jīng)理遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足工程建設(shè)迅猛發(fā)展的要求。目前主要存在兩個(gè)方面的問(wèn)題，一是現(xiàn)有項(xiàng)目經(jīng)理實(shí)際人數(shù)與建設(shè)項(xiàng)目增長(zhǎng)需求相比嚴(yán)重不足；二是已通過(guò)的建造師人員與能夠勝任項(xiàng)目經(jīng)理工作崗位的需求相比嚴(yán)重不足。從建筑市場(chǎng)與企業(yè)的需求來(lái)看，急需培養(yǎng)和補(bǔ)充一大批懂技術(shù)、善經(jīng)營(yíng)、會(huì)管理、通商務(wù)、敢負(fù)責(zé)、能適應(yīng)國(guó)內(nèi)國(guó)際工程承包需要的項(xiàng)目經(jīng)理人才。

（二）以執(zhí)業(yè)資格制度為標(biāo)志，專門(mén)人才的職業(yè)化步伐加快

建設(shè)行業(yè)執(zhí)業(yè)資格制度工作起步較早，在20世紀(jì)80年代末，建設(shè)部決定按照國(guó)際慣例在建筑設(shè)計(jì)、工程監(jiān)理等行業(yè)建立注冊(cè)建筑師和監(jiān)理工程師執(zhí)業(yè)資格制度，并于1990年在全國(guó)確認(rèn)了一批監(jiān)理工程師資格。1993年，國(guó)家正式建立職業(yè)資格證書(shū)制度，由人事部歸口管理專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格制度。人事部將專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格分為執(zhí)業(yè)資格和從業(yè)資格兩類，并形成了教育評(píng)估、執(zhí)業(yè)實(shí)踐、考試、注冊(cè)管理、繼續(xù)教育等一整套制度。

執(zhí)業(yè)資格是政府在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下對(duì)某些責(zé)任較大、社會(huì)通用性強(qiáng)、關(guān)系公共利益的專業(yè)技術(shù)工作實(shí)行的準(zhǔn)入控制，是專業(yè)技術(shù)人員依法獨(dú)立開(kāi)業(yè)或獨(dú)立從事某種專業(yè)技術(shù)工作學(xué)識(shí)、技術(shù)和能力的必備標(biāo)準(zhǔn)，是專門(mén)人才職業(yè)化建設(shè)的重要手段。應(yīng)當(dāng)闡明的是，執(zhí)業(yè)資格制度與職業(yè)化之間有著密不可分的關(guān)系。首先，執(zhí)業(yè)資格是職業(yè)化的基礎(chǔ)和條件。從事企業(yè)中重要工作和專業(yè)的人員，都應(yīng)當(dāng)具備相應(yīng)的能力和資格，這是保障企業(yè)系統(tǒng)有序運(yùn)行的必備基礎(chǔ)條件。其次，取得執(zhí)業(yè)資格證書(shū)不等于具備崗位職業(yè)化的能力，還需要進(jìn)行相應(yīng)崗位的職業(yè)化的培訓(xùn)教育，才能勝任相應(yīng)的職業(yè)崗位。第三，具備執(zhí)業(yè)資格后還必須接受職業(yè)崗位的選擇。這種選擇可能是“一對(duì)一”的選擇，也可能是“一對(duì)多”的選擇。例如，“工程監(jiān)理”崗位，必須要求具有“監(jiān)理工程師”執(zhí)業(yè)資格，這是“一對(duì)一”的關(guān)系。再例如，“項(xiàng)目經(jīng)理”崗位和“公司經(jīng)理”崗位，所選擇的執(zhí)業(yè)資格就會(huì)更廣泛，即不一定只有某一執(zhí)業(yè)資格的人員才能擔(dān)任“項(xiàng)目經(jīng)理”或“公司經(jīng)理”，而是多種執(zhí)業(yè)資格（注冊(cè)建造師、造價(jià)工程師、監(jiān)理工程師等等）的人員都有可能任職為“項(xiàng)目經(jīng)理”或“公司經(jīng)理”，這是“一對(duì)多”的關(guān)系。

職業(yè)化建設(shè)與建筑企業(yè)資質(zhì)管理相輔相成、相互促進(jìn)

在我國(guó)，政府對(duì)建筑施工企業(yè)以企業(yè)資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的形式實(shí)行特許管理制度。20多年來(lái)，建筑企業(yè)資質(zhì)管理制度對(duì)于規(guī)范市場(chǎng)準(zhǔn)入、調(diào)整企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和專業(yè)結(jié)構(gòu)、提高企業(yè)整體素質(zhì)等方面發(fā)揮了積極的作用。與此同時(shí)，建筑企業(yè)職業(yè)化建設(shè)的成果為企業(yè)資質(zhì)管理提供了有力的支撐，職業(yè)化建設(shè)是實(shí)行企業(yè)資質(zhì)管理的堅(jiān)實(shí)的實(shí)踐基礎(chǔ)，資質(zhì)管理又對(duì)職業(yè)化建設(shè)提供了強(qiáng)大的促進(jìn)作用，兩者是相輔相成的。

在1989年建設(shè)部頒布的《施工企業(yè)資質(zhì)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》中，對(duì)主要經(jīng)營(yíng)管理和技術(shù)人員的從業(yè)標(biāo)準(zhǔn)有明確的規(guī)定，以一級(jí)企業(yè)為例，要求“企業(yè)經(jīng)理具有十年以上從事施工企業(yè)管理工作的資歷；企業(yè)具有本專業(yè)高級(jí)技術(shù)職稱的總工程師，高級(jí)專業(yè)職稱的總會(huì)計(jì)師，中級(jí)以上專業(yè)職稱的總經(jīng)濟(jì)師。企業(yè)有職稱的工程、經(jīng)濟(jì)、會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)等專業(yè)技術(shù)人員，占企業(yè)年平均職工人數(shù)的8％以上，有職稱的工程技術(shù)人員占企業(yè)年平均職工人數(shù)的4％以上、不少于160人；企業(yè)所有上崗的施工員、預(yù)算員、材料員、安全員和質(zhì)量檢查員，全部持有中級(jí)崗位合格證書(shū)?！?/p>

在2001年建設(shè)部頒布的《建筑企業(yè)資質(zhì)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》中，對(duì)主要經(jīng)營(yíng)管理和技術(shù)人員的從業(yè)標(biāo)準(zhǔn)有了新的規(guī)定，仍以一級(jí)企業(yè)為例，要求“企業(yè)經(jīng)理具有10年以上從事工程管理工作經(jīng)歷或具有高級(jí)職稱；總工程師具有10年以上從事建筑施工技術(shù)管理工作經(jīng)歷并具有本專業(yè)高級(jí)職稱；總會(huì)計(jì)師具有高級(jí)會(huì)計(jì)職稱；總經(jīng)濟(jì)師具有高級(jí)職稱。企業(yè)有職稱的工程技術(shù)和經(jīng)濟(jì)管理人員不少于300人，其中工程技術(shù)人員不少于200人；工程技術(shù)人員中，具有高級(jí)職稱的人員不少于10人，具有中級(jí)職稱的人員不少于60人。企業(yè)具有的一級(jí)資質(zhì)項(xiàng)目經(jīng)理不少于12人。”需要指出的是，與1989年的標(biāo)準(zhǔn)相比較，在2002年的標(biāo)準(zhǔn)中，除了對(duì)相關(guān)的管理和技術(shù)人員在數(shù)量的加大上有變化之外，新增加了對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的級(jí)別和數(shù)量的要求。眾所周知，我國(guó)建筑企業(yè)從20世紀(jì)80年代中期開(kāi)始產(chǎn)生項(xiàng)目經(jīng)理職業(yè)階層，直到1995年1月7日，建設(shè)部才正式頒布《建筑施工企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)管理辦法》，在該辦法頒布實(shí)施6年后，項(xiàng)目經(jīng)理作為一個(gè)硬性條件被列為建筑企業(yè)資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的要素，這也體現(xiàn)為企業(yè)資質(zhì)管理吸收了職業(yè)化建設(shè)的新成果。事實(shí)表明，在項(xiàng)目經(jīng)理被列為建筑企業(yè)資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的要素之后，項(xiàng)目經(jīng)理隊(duì)伍的建設(shè)進(jìn)入了一個(gè)快速發(fā)展的時(shí)期。

在2007年建設(shè)部頒布的《施工總承包特級(jí)企業(yè)資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)》中，對(duì)企業(yè)主要管理人員和專業(yè)技術(shù)人員的從業(yè)要求如下：（1）企業(yè)經(jīng)理具有10年以上從事工程管理工作經(jīng)歷。（2）技術(shù)負(fù)責(zé)人具有15年以上從事工程技術(shù)管理工作經(jīng)歷，且具有工程序列高級(jí)職稱及一級(jí)注冊(cè)建造師或注冊(cè)工程師執(zhí)業(yè)資格；主持完成過(guò)兩項(xiàng)及以上施工總承包一級(jí)資質(zhì)要求的代表工程的技術(shù)工作或甲級(jí)設(shè)計(jì)資質(zhì)要求的代表工程或合同額2億元以上的工程總承包項(xiàng)目。（3）財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人具有高級(jí)會(huì)計(jì)師職稱及注冊(cè)會(huì)計(jì)師資格。（4）企業(yè)具有注冊(cè)一級(jí)建造師（一級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理）50人以上。（5）企業(yè)具有本類別相關(guān)的行業(yè)工程設(shè)計(jì)甲級(jí)資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)要求的專業(yè)技術(shù)人員。

對(duì)照2007年的標(biāo)準(zhǔn)和2001年的標(biāo)準(zhǔn)可以看出，2007年的新標(biāo)準(zhǔn)中對(duì)建筑企業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人和財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人提出了更高的要求，即必須具備注冊(cè)工程師、注冊(cè)會(huì)計(jì)師執(zhí)業(yè)資格。這進(jìn)一步體現(xiàn)出建筑企業(yè)資質(zhì)管理中對(duì)主要管理人員和專業(yè)技術(shù)人員的職業(yè)化要求。

由以上我國(guó)建筑企業(yè)資質(zhì)管理和職業(yè)化建設(shè)發(fā)展的歷史邏輯關(guān)系來(lái)看，我們可以作出推論：隨著在經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐中企業(yè)經(jīng)理人地位和作用的不斷增強(qiáng)，對(duì)建筑企業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)化要求也將在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)成為衡量企業(yè)資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的基本要素。堅(jiān)定信心、完善制度、規(guī)范運(yùn)行

當(dāng)前，我們應(yīng)當(dāng)積極完善現(xiàn)行的有關(guān)建筑企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人資質(zhì)認(rèn)證制度，包括《建筑企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人評(píng)價(jià)與資質(zhì)認(rèn)證組織管理辦法（試行）》和《建筑企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人評(píng)價(jià)與資質(zhì)認(rèn)證條件》，緊緊圍繞課題研究的三大目標(biāo)，規(guī)范運(yùn)行，積極推進(jìn)。要進(jìn)一步明確工作職責(zé)和業(yè)務(wù)分工，堅(jiān)持執(zhí)行“統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，自愿申報(bào)，社會(huì)培訓(xùn)，行業(yè)考核，企業(yè)選聘，市場(chǎng)認(rèn)可，編號(hào)登錄，頒發(fā)證書(shū)”的工作機(jī)制，切實(shí)做好個(gè)人申報(bào)、企業(yè)考核、協(xié)會(huì)推薦、認(rèn)證辦公室初審、專家委員會(huì)審核、認(rèn)證指導(dǎo)委員會(huì)審定批準(zhǔn)等每一步程序，實(shí)事求是地評(píng)價(jià)申報(bào)人的職業(yè)道德、職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)能力、工作業(yè)績(jī)?！罢?guī)劃、行業(yè)指導(dǎo)、協(xié)會(huì)推動(dòng)、市場(chǎng)認(rèn)可”是建筑企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人資質(zhì)認(rèn)證工作的原則，正是始終堅(jiān)持了這一原則，才使得這項(xiàng)工作有正確的方向，有強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)，有廣泛的基礎(chǔ)，有積極的成果，這也為完成后續(xù)的工作任務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。我們要在十七大精神指引下，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，積極推動(dòng)建筑企業(yè)經(jīng)理人職業(yè)化建設(shè)。（尤完）

第二篇：對(duì)企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人問(wèn)題的研究

寫(xiě)作批次：201308 論文題目：對(duì)企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人問(wèn)題的研究 寫(xiě)作要點(diǎn)：

（一）選題思路

1.可從企業(yè)涉及的范圍上進(jìn)一步縮小選題。如可泛泛地從一般企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人角度談，也可進(jìn)一步細(xì)化到某個(gè)行業(yè)企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人的角度分析，或針對(duì)某一個(gè)特定企業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人的角度展開(kāi)分析。如對(duì)我國(guó)企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人形成機(jī)制的探討；對(duì)××公司企業(yè)引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人的探討，等等。

2.可從某類企業(yè)上進(jìn)一步縮小選題。如對(duì)我國(guó)國(guó)有企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人的探討；對(duì)我國(guó)民營(yíng)企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人的探討；對(duì)我國(guó)家族企業(yè)引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人的探討；對(duì)我國(guó)中小型企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人問(wèn)題的探討；等等。3.可從職業(yè)經(jīng)理人的形成機(jī)制上進(jìn)一步縮小選題。如對(duì)企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度與職業(yè)經(jīng)理人形成機(jī)制的探討；對(duì)公司法人治理結(jié)構(gòu)與職業(yè)經(jīng)理人關(guān)系的探討；從國(guó)美公司產(chǎn)權(quán)之爭(zhēng)看我國(guó)職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍的發(fā)展；對(duì)職業(yè)經(jīng)理人在企業(yè)里面扮演的角色及其定位的探討；對(duì)職業(yè)經(jīng)理人權(quán)利、責(zé)任和義務(wù)的探討；對(duì)企業(yè)經(jīng)理層激勵(lì)與約束機(jī)制的探討；對(duì)企業(yè)經(jīng)理層監(jiān)督機(jī)制的探討；等等。

4.可從職業(yè)經(jīng)理人自身素質(zhì)發(fā)展的角度進(jìn)一步縮小選題。如對(duì)職業(yè)經(jīng)理人自身應(yīng)具備的素質(zhì)的探討；對(duì)職業(yè)經(jīng)理人領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的探討；對(duì)職業(yè)經(jīng)理人道德素養(yǎng)的探討；對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的職能素養(yǎng)的探討；等等。

（二）寫(xiě)作要點(diǎn)舉例

例一：“淺析職業(yè)經(jīng)理人自身素質(zhì)的培養(yǎng)”。首先應(yīng)分析提高職業(yè)經(jīng)理人自身素質(zhì)的必要性；其次分析職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)具備哪些基本素質(zhì)；最后就職業(yè)經(jīng)理人素質(zhì)提高的途徑和方法展開(kāi)分析。

例二：“對(duì)民營(yíng)企業(yè)引入職業(yè)經(jīng)理人問(wèn)題的探討”。分析中首先要闡述民營(yíng)企業(yè)引入職業(yè)經(jīng)理人的必要性；其次分析民營(yíng)企業(yè)引入職業(yè)經(jīng)理人的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題及其原因；最后提出民營(yíng)企業(yè)引入職業(yè)經(jīng)理人的對(duì)策措施。

參考文獻(xiàn)：參考文獻(xiàn)，請(qǐng)根據(jù)情況自行選擇參考使用： 1.張文.德才兼?zhèn)洹蛟熳吭降穆殬I(yè)經(jīng)理人.北京出版社，2009 2.余世維.如何成為一個(gè)成功的職業(yè)經(jīng)理人.北京大學(xué)出版社，2004 3.溫亞震.職業(yè)經(jīng)理人九項(xiàng)修煉.機(jī)械工業(yè)出版社，2008 4.編委會(huì).職業(yè)經(jīng)理人教程.上海遠(yuǎn)東出版社，2008 5.孫衛(wèi)敏.職業(yè)經(jīng)理人綜合評(píng)價(jià)體系研究.經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社，2008 6.程新.我國(guó)國(guó)有企業(yè)負(fù)責(zé)人選聘機(jī)制改進(jìn)研究.山東經(jīng)濟(jì)學(xué)院, 2010 7.劉新彥,馮濤.國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)者激勵(lì)約束機(jī)制探析.合作經(jīng)濟(jì)與科技, 2008,(01)8.李瑋.民營(yíng)企業(yè)高管層的激勵(lì)與約束機(jī)制淺析.人口與經(jīng)濟(jì), 2008,(S1)9.彭正龍.企業(yè)經(jīng)理人任用考評(píng)指標(biāo)與模型研究.上海管理科學(xué), 2002,(01)10.張維迎.企業(yè)家與職業(yè)經(jīng)理人:如何建立信任.北京大學(xué)學(xué)報(bào), 2003,(05)11.宋力.論企業(yè)經(jīng)營(yíng)者業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)體系的設(shè)置.財(cái)經(jīng)問(wèn)題研究, 2002,(03)12.武勇.民營(yíng)企業(yè)家與職業(yè)經(jīng)理人的協(xié)調(diào)與約束機(jī)制.當(dāng)代經(jīng)濟(jì)研究, 2005,(08)13.丁娟娟.企業(yè)管理人員職業(yè)信用等級(jí)模糊綜合評(píng)判.管理現(xiàn)代化, 2006,(04)14.胡衛(wèi)東.創(chuàng)造職業(yè)經(jīng)理人成長(zhǎng)發(fā)展的環(huán)境.市場(chǎng)論壇, 2005,(03)

第三篇：提高加油站經(jīng)理人職業(yè)素質(zhì) 推動(dòng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展.doc

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提高加油站經(jīng)理人職業(yè)素質(zhì) 推動(dòng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展

作者：馬銀霞

來(lái)源：《大陸橋視野·下》2013年第03期

摘 要 中國(guó)石油銷售企業(yè)的加油站是最基層單位，加油站經(jīng)理人的崗位重要，責(zé)任重大。集團(tuán)公司主要領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)強(qiáng)調(diào)，要加強(qiáng)基層建設(shè)、加強(qiáng)班組建設(shè)，目的是不斷提高班組長(zhǎng)的職業(yè)素質(zhì)，推動(dòng)石油企業(yè)持續(xù)發(fā)展。

關(guān)鍵詞 經(jīng)理人 職業(yè)道德 企業(yè)發(fā)展

加油站經(jīng)理是一個(gè)班組長(zhǎng)，起著承上啟下的作用，他們把領(lǐng)導(dǎo)的意圖和上級(jí)公司的要求傳達(dá)給員工們，并嚴(yán)格按照公司的要求去工作，去服務(wù)，去按計(jì)劃完成各個(gè)單位的油票任務(wù)。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)年代，加油站需憑票加油，加油站有高高的圍墻，有配槍的警衛(wèi)，夜間不加油，管理者叫加油站站長(zhǎng)。隨著改革開(kāi)放和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，很多私營(yíng)加油站參加市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，加油站越來(lái)越多，沒(méi)有了圍墻、沒(méi)有了配槍的警衛(wèi)，成為敞開(kāi)式的加油站，被稱之為“沒(méi)有圍墻的企業(yè)，”加油站的管理者也被稱之為加油站經(jīng)理。由于手中掌握著石油這個(gè)國(guó)家的資源，石油企業(yè)沒(méi)有多少的危機(jī)感，加油站的經(jīng)理們也沒(méi)有多少危機(jī)意識(shí)，石油公司也是靠大批的批發(fā)業(yè)務(wù)來(lái)盈利。

可如今不同，石油銷售企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，國(guó)際石油巨頭也是虎視眈眈地窺視著中國(guó)市場(chǎng)，我們感到了從來(lái)沒(méi)有過(guò)的危機(jī)。市場(chǎng)催生了經(jīng)理，同樣催生了經(jīng)理人，加油站經(jīng)理人就這樣應(yīng)運(yùn)而生。那么，加油站自然而然的成為了加油站經(jīng)理人成長(zhǎng)的平臺(tái)。別看加油站是很小、沒(méi)有圍墻的平臺(tái)，可是麻雀雖小，五臟俱全，因此，加油站的管理者經(jīng)歷了一次又一次的市場(chǎng)營(yíng)銷的考驗(yàn)，成長(zhǎng)為加油站經(jīng)理人。從站長(zhǎng)到經(jīng)理是一個(gè)跨越，從經(jīng)理到經(jīng)理人更是一次跨越，那么加油站經(jīng)理人應(yīng)該具備什么樣的職業(yè)素質(zhì)，才能順應(yīng)市場(chǎng)的需要呢？

一、具備職業(yè)道德素養(yǎng)

黃金終端的銷售業(yè)務(wù)能不能做大做強(qiáng)，關(guān)鍵在于基層經(jīng)理人隊(duì)伍。加油站經(jīng)理人處在“兵頭將尾”的位置，是推動(dòng)銷售業(yè)務(wù)發(fā)展的主力軍，是增銷創(chuàng)效的先鋒隊(duì)，是基層管理的核心層，是企業(yè)形象的代言人。加油站經(jīng)理人必須具有高度的責(zé)任感、做好工作的緊迫感、帶好團(tuán)隊(duì)的方向感、做好業(yè)務(wù)培訓(xùn)的規(guī)劃感，真正的熱愛(ài)加油站，以站為家，樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神，并熟悉加油站的崗位職責(zé)，入腦入心，負(fù)責(zé)著加油站的安全生產(chǎn)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、客戶維系、服務(wù)要素的養(yǎng)成，以及政府部門(mén)的協(xié)調(diào)等等一系列的職業(yè)規(guī)范。就是要求加油站經(jīng)理人最首要具備的素質(zhì)就是職業(yè)道德和責(zé)任意識(shí)，要做到公正、無(wú)私、無(wú)畏，無(wú)論干什么工作都要有高度的責(zé)任心，飽滿的工作熱情，并以加油站的利益為出發(fā)點(diǎn)，以加油站的效益為中心，出色完成加油站的各項(xiàng)工作任務(wù)。

二、工作理念超前

加油站經(jīng)理人作為加油站的第一負(fù)責(zé)人，把握油站發(fā)展的大趨勢(shì)和加油站發(fā)展的方向，他們的思想理念是非常重要的。加油站經(jīng)理人對(duì)外必須了解與本加油站相關(guān)的環(huán)境（政府部門(mén)的、公安、安監(jiān)部門(mén)、消防部門(mén)）、行業(yè)和社會(huì)的變化，尋找新的客戶群體以及發(fā)展的機(jī)遇，擺脫不利的負(fù)面影響；對(duì)內(nèi)必須提前做好人財(cái)物的優(yōu)化配置，以應(yīng)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的調(diào)整。加油站經(jīng)理人思維必須開(kāi)放和求異，喜歡接受新事物，積極聽(tīng)取不同的意見(jiàn)，不墨守成規(guī)，能夠破舊立新，正確認(rèn)識(shí)加油站發(fā)展的機(jī)遇和問(wèn)題，科學(xué)判斷油站最緊急和最重要的問(wèn)題，優(yōu)化配置資源，只有這樣，才能實(shí)現(xiàn)技術(shù)、組織、制度和管理的創(chuàng)新，適應(yīng)這個(gè)快速變化的信息時(shí)代。

三、愛(ài)崗敬業(yè)，嚴(yán)于律己

首先，人在崗位上一定要愛(ài)崗敬業(yè)，這是人在社會(huì)上立足的基點(diǎn)。一個(gè)人如果連自己的工作崗位都不熱愛(ài)，還奢談什么為社會(huì)做貢獻(xiàn)，更不用說(shuō)干上一番事業(yè)。唯一有愛(ài)崗敬業(yè)，才能無(wú)愧于自己，無(wú)愧于社會(huì)。其次，工作要有思路，沒(méi)有思想就沒(méi)有出路。作為一站經(jīng)理，最根本的職責(zé)就是把加油站管理經(jīng)營(yíng)好，讓職工心服口服的跟著你干。這就需要開(kāi)動(dòng)腦筋多思考，多研究市場(chǎng)，找準(zhǔn)事業(yè)發(fā)展的切入點(diǎn)，提高銷售量，增加員工工資收入。三是說(shuō)到做到，狠抓各種制度的落實(shí)。加油站好比一個(gè)形形色色的萬(wàn)花筒，每天要面對(duì)不同階層的顧客，既要巧妙地解決好各種復(fù)雜問(wèn)題，又要嚴(yán)格堅(jiān)持公司各種規(guī)章制度，維護(hù)公司的合法權(quán)益。作為經(jīng)理，必須以模范行為帶動(dòng)全體員工，要嚴(yán)于律已，以身作則，規(guī)范管理，才能將加油站管理好。平日工作中，加油站經(jīng)理既是管理者，又是勤雜工，既是領(lǐng)導(dǎo)，又是家長(zhǎng)，處理問(wèn)題時(shí)只要出于公心，只要是為了興站大業(yè)，那就要堅(jiān)持到底。在工作中要不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，利用一切機(jī)會(huì)虛心學(xué)習(xí)，借鑒其他加油站的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)和方法，不斷提高和完善自己的管理能力，并且把這些經(jīng)驗(yàn)和本站的實(shí)際情況相結(jié)合，把它運(yùn)用到工作實(shí)踐中去。

四、完善制度，提升品牌影響力

加油站經(jīng)營(yíng)管理工作是一個(gè)長(zhǎng)期的職業(yè)，要求具備一定職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力，并掌握油站的經(jīng)營(yíng)權(quán)。我們的愛(ài)崗、敬業(yè)、奉獻(xiàn)絕對(duì)不是一句空話，把加油站當(dāng)自己的家一樣來(lái)經(jīng)營(yíng)。向管理要效益、向服務(wù)要效益、向團(tuán)隊(duì)要效益，建立與銷量、效益掛鉤的職級(jí)和薪酬體系，強(qiáng)化技能培訓(xùn)和職業(yè)技能鑒定工作，為加油站經(jīng)理的成長(zhǎng)成才疏通渠道、搭建平臺(tái)，讓他們共享企業(yè)發(fā)展的成果。立足本職做奉獻(xiàn)的政策導(dǎo)向，薪酬分配向一線和關(guān)鍵崗位傾斜，待遇與業(yè)績(jī)掛鉤，讓一線員工體面勞動(dòng)，既有榮譽(yù)又有待遇，增強(qiáng)他們的歸屬感，提升忠誠(chéng)度。加油站經(jīng)理應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)到：每一個(gè)加油站的興衰，形象的好壞，直接關(guān)系著中國(guó)石油這一面大旗，一個(gè)加油站就是服務(wù)窗口。一個(gè)加油站就是一面旗幟，而加油站的經(jīng)理們正是這個(gè)舵手，所以，一定要身體力行，盡職盡責(zé)做好工作。

去年下半年，中國(guó)石油油品銷售系統(tǒng)首屆加油站經(jīng)理人大會(huì)在重慶召開(kāi)，166名加油站經(jīng)理被評(píng)為首批“明星加油站經(jīng)理”。建立一支現(xiàn)代加油站經(jīng)理人隊(duì)伍是銷售企業(yè)持續(xù)發(fā)展的最重

保證。股份公司副總裁、銷售公司總經(jīng)理劉宏斌用六點(diǎn)闡述了持續(xù)提高加油站服務(wù)水平和創(chuàng)效能力的途徑。即：用服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值、千方百計(jì)擴(kuò)銷增效、精打細(xì)算控制成本、不折不扣執(zhí)行制度、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)塑造品牌、以人為本帶好隊(duì)伍。

由此說(shuō)明，銷售企業(yè)的效益主要來(lái)自近2萬(wàn)座加油站和十幾萬(wàn)名加油站員工。一位參加大會(huì)的加油站經(jīng)理人深有體會(huì)地說(shuō)：“我很榮幸能夠成為?明星加油站經(jīng)理?中的一員，非常幸運(yùn)地參加了首屆加油站經(jīng)理人大會(huì)，心情無(wú)比激動(dòng)，感到責(zé)任重大。關(guān)愛(ài)同事、提升團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力，堅(jiān)持客戶至上、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，深化管理，這是我們石油銷售團(tuán)隊(duì)努力的方向，也是我們加油站經(jīng)理人具備的職業(yè)素質(zhì)?！?/p>

五、結(jié)束語(yǔ)

面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我們要堅(jiān)定信心，積極進(jìn)取，加快發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，全面推進(jìn)精細(xì)化管理，早日建成國(guó)際水準(zhǔn)銷售企業(yè)，為打造綠色、國(guó)際、可持續(xù)的中石油，建設(shè)忠誠(chéng)、放心、受尊重的中石油作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

第四篇：對(duì)建筑施工企業(yè)合同管理問(wèn)題的思考

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對(duì)建筑施工企業(yè)合同管理問(wèn)題的思考

作者：周吾甲

來(lái)源：《沿海企業(yè)與科技》2005年第09期

[摘要]文章根據(jù)目前建筑市場(chǎng)的狀況，說(shuō)明了加強(qiáng)合同管理的必要性，分析了合同管理工作存在的問(wèn)題，并提出了實(shí)施合同管理的有效措施，以提高合同管理水平，使合同管理貫穿于從投標(biāo)到工程竣工的全過(guò)程，既有利于合同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，又使技術(shù)和經(jīng)濟(jì)相結(jié)合產(chǎn)生良好的經(jīng)濟(jì)效益。

[關(guān)鍵詞]施工企業(yè)；合同管理；經(jīng)濟(jì)合同制

[中圖分類號(hào)][D922．298]

[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A

第五篇：推動(dòng)班組建設(shè) 促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展

推動(dòng)班組建設(shè) 促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展

【摘 要】班組建設(shè)是一項(xiàng)筑基工程，是企業(yè)管理的基礎(chǔ)。加強(qiáng)班組建設(shè)是增強(qiáng)企業(yè)活力、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、促進(jìn)企業(yè)又好又快發(fā)展、成就卓越企業(yè)的重要抓手。面對(duì)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，班組建設(shè)的重要性日益突顯。本文通過(guò)系統(tǒng)梳理班組建設(shè)的核心內(nèi)容，科學(xué)構(gòu)建班組建設(shè)的組織體系，充分利用班組建設(shè)的載體，建立班組建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制，避免班組建設(shè)流于形式，切實(shí)將班組建設(shè)融入企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，全面推進(jìn)卓越班組建設(shè)。

【關(guān)鍵詞】建設(shè)；班組文化；促進(jìn)

班組作為企業(yè)最基層的組織，是企業(yè)從事生產(chǎn)技術(shù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和思想政治工作的基本單位，是企業(yè)的細(xì)胞、基礎(chǔ)。企業(yè)要想快速發(fā)展，一個(gè)活力且具有團(tuán)隊(duì)凝聚力和創(chuàng)新力的班組是基本前提，因此搞好班組管理工作，支持信任班組長(zhǎng)，并充分發(fā)揮班組長(zhǎng)在班組建設(shè)中的帶頭作用，才能夠讓企業(yè)的管理工作起到事半功倍的作用，從這點(diǎn)上來(lái)看，加強(qiáng)企業(yè)的班組建設(shè)對(duì)企業(yè)發(fā)展的推動(dòng)作用十分明顯，實(shí)際上在企業(yè)的品牌建設(shè)中同樣非常明顯，本文通過(guò)分析班組建設(shè)在發(fā)展企業(yè)的重要作用，并簡(jiǎn)單分析了當(dāng)前企業(yè)在班組建設(shè)中存在的問(wèn)題，并在此基礎(chǔ)上提出了幾點(diǎn)完善的措施。加強(qiáng)班組建設(shè)要重視全員參與，搞好班組成員的團(tuán)結(jié)

班組建設(shè)不僅是班長(zhǎng)個(gè)人的事情，更是班組全體成員的事情，必須要充分調(diào)動(dòng)起班組成員的積極性。一個(gè)班組，最重要的就是團(tuán)結(jié)，最需要的就是凝聚力。而關(guān)心班員生活是抓好各項(xiàng)工作的重要基礎(chǔ)，是班組成員之間相互團(tuán)結(jié)的紐帶。物質(zhì)生活我們暫且不說(shuō)，精神生活的貧困也會(huì)讓人精神空虛，人心不穩(wěn)，“窮則思變”，但“變”卻不一定“通”，所以很有必要加以關(guān)心。生活中遇到不順心的事在所難免，如果鬧著情緒來(lái)工作，顯然不能很好的完成工作安排，影響工作質(zhì)量，一些問(wèn)題就會(huì)接踵而來(lái)。班長(zhǎng)要用心觀察班員的狀態(tài)，及時(shí)引導(dǎo)他們正確地看問(wèn)題，要引導(dǎo)他們做對(duì)的事情并把事情做對(duì)，在失誤和挫折面前，用樂(lè)觀的心態(tài)、發(fā)展的眼光看問(wèn)題，分析問(wèn)題原因，掌握改進(jìn)之道，通過(guò)溝通，自我反省，積蓄經(jīng)驗(yàn)，把工作做得更實(shí)更好。同時(shí)可以多多舉行一些班組娛樂(lè)活動(dòng)，豐富班員的精神生活。加強(qiáng)班組建設(shè)要重視學(xué)習(xí)型班組的建設(shè)

班組建設(shè)要持之以恒就必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能提供可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。這就要求每一名職工必須加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論、操作技能的學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)知識(shí)技能和文明服務(wù)水平；加強(qiáng)科學(xué)文化知識(shí)的學(xué)習(xí)，陶冶情操，提升自身修養(yǎng)。用掌握的知識(shí)解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，做到學(xué)以致用，要善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)并上升為理論，提出自己的見(jiàn)解。做到有目的的學(xué)習(xí)，不能只為學(xué)而學(xué)，防止學(xué)習(xí)和解決問(wèn)題相脫離。提高業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好各項(xiàng)工作的必要條件和堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)?！鞍駱拥牧α渴菬o(wú)窮的”，“火車跑得快，全靠車頭帶”。所以班長(zhǎng)首先得以身作則，有過(guò)硬的業(yè)務(wù)水準(zhǔn)，才能做好模范帶頭作用，才能比較權(quán)威地檢查全班人員的工作質(zhì)量操作規(guī)范，才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)準(zhǔn)確地處理。班長(zhǎng)應(yīng)以實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)班組成員全面提高業(yè)務(wù)知識(shí)，把知識(shí)點(diǎn)盡可能地分門(mén)別類，幫助組員熟悉掌握。也可以結(jié)合實(shí)際工作，有目的的開(kāi)展如業(yè)務(wù)交流、技術(shù)探討等活動(dòng)，使班組內(nèi)形成“比、學(xué)、趕、幫、超”的工作氛圍，還可以鼓勵(lì)員工不斷地自我充值，不斷地豐富文化內(nèi)涵，那樣每個(gè)組員都會(huì)感覺(jué)到其實(shí)工作也不是那么枯燥乏味，每一天都是不同的一天，都是上進(jìn)的一天，是收獲的一天，都會(huì)感受到成長(zhǎng)與發(fā)展的快樂(lè)。加強(qiáng)班組建設(shè)要重視班員思想建設(shè)以及搞好群眾關(guān)系

加強(qiáng)思想文化建設(shè)是做好各項(xiàng)工作的必要前提和根本保證?！八枷胧侨说撵`魂”。思想健康靈魂才健康。班長(zhǎng)要帶頭樹(shù)立正確的人生觀和世界觀，不輕視自己的能力，也不輕視自己的崗位。其實(shí)不管崗位如何，大家都要確信，我們的工作是有利于企業(yè)，有利于社會(huì)的。要認(rèn)識(shí)到自己工作的重要性，以本職工作為榮，以盡職盡責(zé)為榮。強(qiáng)化班組安全從嚴(yán)管理，提高戰(zhàn)斗力

安全工作是一項(xiàng)系統(tǒng)性的工程，必須做到常抓不懈。班組堅(jiān)持開(kāi)展工作標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定和“安全互查活動(dòng)”。對(duì)規(guī)范班里職工作業(yè)行為、提升職工安全技能、夯實(shí)車間安全管理工作中起到了很好的作用。具體內(nèi)容如下：

（1）班組標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定工作。班組工作標(biāo)準(zhǔn)是安全標(biāo)準(zhǔn)化管理重要的一個(gè)組成部分。在班組安全從嚴(yán)管理工作中，統(tǒng)一了思想，使之變?yōu)樽杂X(jué)地行動(dòng)，使班里職工熟悉了從嚴(yán)管理是維持正常工作持續(xù)，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣是保證安全生產(chǎn)的重要措施，是對(duì)他們高度負(fù)責(zé)的體現(xiàn)。

（2）“安全互查”活動(dòng)，即由不同的工序或崗位間相互開(kāi)展安全檢查活動(dòng)，指出該職工的不足和不對(duì)，這種活動(dòng)形式，有利于職工發(fā)現(xiàn)一些熟視無(wú)睹的安全隱患。以上兩個(gè)方面貴在堅(jiān)持。

【參考文獻(xiàn)】

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