第一篇：黃龍新橋小學(xué)“假如我是一名學(xué)生,一名家長”大討論活動實(shí)施方案

黃龍新橋小學(xué)

深化“踐行宗旨，爭做好老師”為主題的

“假如我是一名學(xué)生，一名家長”大討論活動實(shí)施方案

為了在我校深化“踐行宗旨，爭做好教師”為主題的“假如我是一名學(xué)生、一名學(xué)生家長”大討論活動，根據(jù)黃龍中心學(xué)?！蛾P(guān)于在全鎮(zhèn)深化“踐行宗旨，爭做好老師”為主題的“假如我是服務(wù)對象”大討論實(shí)施方案》，結(jié)合我校實(shí)際，制定如下實(shí)施方案：

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以換位思考為關(guān)鍵，以“踐行宗旨，爭做好老師”為主題，以解決服務(wù)對象最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的問題為重點(diǎn)，以優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、提高工作效能為目的，通過深入開展“假如我是服務(wù)對象”之“假如我是一名學(xué)生，一名家長”大討論活動，促進(jìn)我校教職工改進(jìn)作風(fēng)、增強(qiáng)宗旨意識和群眾觀念，進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，為建設(shè)人民滿意學(xué)校創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境和服務(wù)環(huán)境。

二、基本原則

（一）堅(jiān)持結(jié)合實(shí)際，以解決突出問題為目的。堅(jiān)持從學(xué)校實(shí)際出發(fā)，緊密結(jié)合教師隊(duì)伍的實(shí)際，學(xué)習(xí)要深要透、問題要找找準(zhǔn)，堅(jiān)持邊學(xué)邊改、邊查邊改、即查即改，切實(shí)把問題整改到位。

（二）堅(jiān)持開門整改，以人民滿意為標(biāo)準(zhǔn)。廣泛征求學(xué)生和學(xué)生家長及社會各界的意見和建議，建立整改臺賬，切實(shí)做到“問題不解決不放過，群眾不滿意不通過”。

二、參加范圍

全校教職工

三、方法步驟

活動時(shí)間從11月份開始，到元月初結(jié)束，分為集中動員討論、剖析查找問題、完善整改提高三個(gè)階段進(jìn)行，具體安排如下：

第一階段：集中動員討論（11月上旬、中旬）。召開深化新橋小學(xué)“假如我是一名學(xué)生、一名家長”大討論活動推進(jìn)會、動員會，通過召開會議，思想再發(fā)動、活動再部署、力度再加大。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、中層干部立足職務(wù)、教師立足職責(zé)、行管后勤人員立足崗位，分層分類開展大討論，進(jìn)行換位思考。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要思考：假如我是教師，我盼望什么樣的領(lǐng)導(dǎo)？什么樣的工作態(tài)度？老師要思考：假如我是學(xué)生，我盼望什么樣的教師？假如我是學(xué)生家長，我希望什么樣的教師？通過換位思考，增加理解，進(jìn)一步溝通與學(xué)生、家長的感情，從而樹立“權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀”的服務(wù)工作理念。重點(diǎn)做到“五談”（談學(xué)生、家長的需求、談發(fā)現(xiàn)的問題、談存在的差距、談自己的感受、談今后的打算）。要求集中討論次數(shù)不少于2次。

第二階段：剖析查找問題（11月下旬至12月中旬）。在集中討論、統(tǒng)一思想認(rèn)識的基礎(chǔ)上，采取自己查、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)、學(xué)生評、家長評的方法，圍繞干部作風(fēng)建設(shè)、師德師風(fēng)建設(shè)，深入思考干部和教師如何加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，怎樣建設(shè)一支紀(jì)律嚴(yán)明的教育鐵軍？干部如何開拓創(chuàng)新、奮發(fā)有為，怎樣杜絕“庸懶散軟、虛浮慢怨”問題的發(fā)生？學(xué)校存在的、影響學(xué)校形象的突出問題有哪些，要采取怎樣的措施解決？如何設(shè)身處地為學(xué)生及學(xué)生家長考慮，不斷改善我們的學(xué)校管理行為和教育教學(xué)行為？怎樣做到理性辦教育，切實(shí)提高我校教育品位？教師如何立德樹人，怎樣為學(xué)生樹立道德典范等六個(gè)方面的問題查找問題，剖析原因。如怎樣真正把學(xué)生當(dāng)親人，愛生如子，杜絕體罰和變相體罰學(xué)生，杜絕謾罵學(xué)生、污辱學(xué)生，在學(xué)生面前動手，學(xué)生犯了錯誤不是耐心教育，而是簡單粗暴，趕學(xué)生回家。怎樣把學(xué)生家長當(dāng)親人，尊重家長，杜絕在家長面前盛氣凌人，順斥家長。學(xué)校將采取“八個(gè)一”（召開一次全校教職員工動員大會;召開一次民主生活會和組織生活會;舉辦一次講座及學(xué)習(xí)交流會;開展一次大走訪;舉辦一次“加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)、辦好人民滿意教育”主題演講;開展一次自查整改活動,每名教職工撰寫不少于2000字的自查剖析整改材料;完善一批規(guī)章制度;開展一次大討論活動督查和滿意度測評活動）措施,解決問題，真正改進(jìn)工作作風(fēng)，樹立良好教育形象。

第三階段：完善整改提高（12月中旬至元月底）。學(xué)校要針對在大討論活動中排查出來的問題，召開專題會議進(jìn)行研究，著眼工作需要、學(xué)生、家長需要，拿出學(xué)?？尚械恼姆桨负陀行Т胧?。一是學(xué)校和個(gè)人要撰寫對照檢查材料；二是學(xué)校和個(gè)人要制定整改方案，明確整改事項(xiàng)、整改時(shí)限、整改措施；三是組織開展專項(xiàng)整治活動。通過換位體驗(yàn)、交流體會，查找問題、解決問題，促進(jìn)作風(fēng)養(yǎng)成，把解決學(xué)生、家長關(guān)注的實(shí)際問題貫穿始終，做到在學(xué)生、家長最盼的地方慰民心，在學(xué)生、家長最急的地方見真情，在學(xué)生、家長最怨的地方改作風(fēng)，在學(xué)生、家長最需的地方做工作，切實(shí)辦好順民意、解民憂、惠民生的實(shí)事好事，進(jìn)一步密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系。

四、學(xué)習(xí)討論內(nèi)容

（一）學(xué)習(xí)內(nèi)容

1、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《襄陽市教師行為“十不準(zhǔn)”》以及《教師法》、《未成年人保護(hù)法》和“襄陽百杰·師德楷?！毕冗M(jìn)事跡等內(nèi)容。

2、中央“八項(xiàng)規(guī)定”、省委“六條意見”、市委二十一條意見、市教育局十項(xiàng)規(guī)定等。

3、市委十二屆七次全體（擴(kuò)大）會議精神，全省教育工作推進(jìn)會精神。

4、典型案例：中紀(jì)委今年以來通報(bào)的14起違反中央八項(xiàng)規(guī)定典型問題；省關(guān)于老河口市薛集鎮(zhèn)秦咀小學(xué)“2.27”學(xué)生踩踏公共安全通報(bào)；《關(guān)于吳光山同志在荊州鬧市動粗事件的通報(bào)》????

5、各級關(guān)于加強(qiáng)教師如何加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)、規(guī)范辦學(xué)招生行為、切實(shí)減輕學(xué)生過重課業(yè)負(fù)擔(dān)的有關(guān)文件、規(guī)定。

（二）討論問題

1、干部和教師如何加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，怎樣建設(shè)一支紀(jì)律嚴(yán)明的教育鐵軍？

2、干部如何開拓創(chuàng)新、奮發(fā)有為，怎樣杜絕“庸官懶政”、“虛浮慢怨”問題的發(fā)生？

3、學(xué)校存在的、影響教育形象的突出問題有哪些，要采取怎樣的措施解決？

4、如何設(shè)身處地為學(xué)生及家長考慮，不斷改善我們的教育管理行為和教育教學(xué)行為？

5、教師如何對學(xué)生立德樹人，怎樣為學(xué)生樹立道德典范？

6、“假如我是一名家長”，自己的孩子需要什么樣的學(xué)校？什么樣的教師？什么樣教育環(huán)境？

五、有關(guān)要求

1、組織領(lǐng)導(dǎo)。

“假如我是一名學(xué)生，一名家長”大討論領(lǐng)導(dǎo)小組： 組長：朱偉

副組長：畢金文 左長勤

成員：張世華 陳海軍 朱猛 羅貞 張德琴 領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)統(tǒng)籌服務(wù)組和綜合宣傳組

（一）統(tǒng)籌服務(wù)組 組長：畢金文 成員：張世華 朱猛

（二）綜合宣傳組 組長：左長勤

成員：陳海軍 羅貞 張德琴

2、加強(qiáng)督辦。學(xué)校建立活動督查專班，制定督查制度，形成大督查工作體系，加大活動指導(dǎo)和督辦力度。

3、加強(qiáng)宣傳。在“新橋小學(xué)校園網(wǎng)”開辟“假如我是一名學(xué)生，一名家長”大討論活動專欄，編發(fā)“假如我是一名學(xué)生，一名家長”大討論活動《簡報(bào)》，進(jìn)一步加大“假如我是一名學(xué)生，一名家長”大討論活動的宣傳力度。注重挖掘先進(jìn)典型，在新橋小學(xué)宣傳一批熱愛學(xué)生，教書育人，無私奉獻(xiàn)的好教師；在教職員工中評選一批“師德模范”和“先進(jìn)個(gè)人”，注意用身邊的人和事教育和感染身邊的人。在深化“假如我是服務(wù)對象”之大討論活動中，力求彰顯新橋小學(xué)優(yōu)勢，形成學(xué)校大討論活動的特色和品牌，總結(jié)出有影響、有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)和做法。促進(jìn)我校教育教學(xué)工作邁上新臺階。

二0一三年十一月十八日

第二篇：假如我是一名家長

假如我是一名家長

長征小學(xué) 陳麗輝

我是一名小學(xué)教師，同時(shí)也是一位母親，兩個(gè)不同的角色都交匯在孩子身上，使我能從不同角度對做一名家長有更深的理解。

假如我是一名家長，我希望我的孩子有一個(gè)快樂的童年，我不奢望他比別的孩子多學(xué)多少知識，掌握更多的技能，我只希望他在短暫的童年能夠無限的玩耍。很多家長會以孩子舞蹈獲獎，鋼琴過級來彰顯自己教育有方，滿足自己的虛榮心，從而更加有理由的擠占孩子的玩耍時(shí)間，以期望在孩子以后的成長過程中能夠領(lǐng)先一步。誠然，家長們這種望子成龍的想法無可厚非，但他們卻忽略了孩子的想法和感受，孩子是否將這種學(xué)習(xí)視為一種變相的玩耍，能否從這些學(xué)習(xí)中獲得快樂。玩是孩子的天性，也是孩子的權(quán)力，任何人無權(quán)剝奪，即便是你生他養(yǎng)他。

假如我是家長，我希望我的孩子有一個(gè)幸福的童年，現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上流行曬幸福，雖然每個(gè)人對幸福的詮釋不盡相同，也許是耳濡目染，在孩子之間也存在相互攀比的現(xiàn)象，誰的家長官最大，誰的家長最有錢，誰的家里有好車，誰的衣服是名牌，假如我是家長，我會積極地引導(dǎo)孩子樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，我會讓我的孩子知道：早晨醒來，就是美好的一天的開始，能在寬敞、明亮、干凈、舒適的幼兒園跟可愛的小朋友一起學(xué)習(xí)，一起游戲就是幸福，回到家里全家人圍在一起，吃著可口的飯菜，分享著一天的趣事，就是幸福，能聽著媽媽的故事，爸爸的鼓勵進(jìn)入夢鄉(xiāng)，就是幸?！?/p>

假如我是家長，我希望我的孩子有一個(gè)值得回憶的童年，童年對我們來講就是模糊的，隨著年齡的增長，我越發(fā)好奇自己那逝去的童年，假如我是家長，我會更加可能多地為我的孩子留住那些寶貴的童年記憶，將他可愛搞怪的表情記錄到相片之中，把他最滿意的涂鴉高高地懸掛在墻上，把他視為至寶的玩具放到醒目的位置，把他送給我的小手工一直保留到永遠(yuǎn)。。。讓他在長大成人之后，看到這些，能夠?qū)⒛切┝闼榈挠洃浗M成一幅美麗的童年畫卷。

童年是人生的第一站，我衷心的希望普天之下所以的孩子都能有一個(gè)快樂幸福人生起點(diǎn)。

第三篇：假如我是一名學(xué)生

假如我是一名學(xué)生

汀泗中學(xué)郭歡

自踏入教育這個(gè)崗位那天起，在我的內(nèi)心充滿著興奮，當(dāng)則更多的是壓力。老師，這個(gè)我學(xué)生時(shí)代里常常掛在嘴邊的名詞，常常讓我感到的是高大、尊敬和仰慕。而今，我也成為一名教師，更多了許多彷徨與思索——學(xué)生更需要什么樣的老師呢？人人都說，老師應(yīng)該有一顆愛心，有一份耐心，一片童心。那么，在我們站在講臺上的時(shí)候、生氣的時(shí)候，在學(xué)生犯錯的時(shí)候、走近你的時(shí)候??不妨常常這樣想一想：假如我是一個(gè)學(xué)生我會希望些什么呢？

假如我是一名學(xué)生，我一定不希望我的老師總是高高在上，那么遙不可及，我一定希望她能夠俯下身來與我們說南道北；希望她可以走進(jìn)我們的游樂世界，和我們共同跳繩、踢毽子、打羽毛球??

假如我是一名學(xué)生，老師不僅是我的老師，更是我的朋友，能推心置腹地與我交談，探討人生路上的坎坷挫折，走進(jìn)我的內(nèi)心世界，傾聽我的喜怒哀樂；我希望我遇到困難時(shí)，老師能予以熱情鼓勵；在我遭到挫折時(shí)，給予親切微笑；在我獲得成功時(shí)，老師又報(bào)以真誠贊許；希望她愿意教我如何待人處世，讓我不但成為一個(gè)知識豐富的人，還是一個(gè)品德高尚的人。

假如我是一名學(xué)生，我希望我有位和藹可親的老師，不要總是在一副兇神惡剎的模樣，我一定希望她可以每天笑容可掬的走進(jìn)我們的課堂，將每天的課堂變成我期待的樂園，在課堂上與我們共撐一片歡樂的藍(lán)天。

假如我是一名學(xué)生，我希望老師能帶我們走出課堂，走向田野，多讓我接觸社會，接觸大自然。我一定不希望我的老師總是使用題海戰(zhàn)術(shù)，讓我每天背負(fù)沉沉的課業(yè)上學(xué)、放學(xué)，讓我的雙休日也是在學(xué)習(xí)中度過；希望她可以讓我邁著輕盈的腳步走進(jìn)校園、奔向社會。

假如我是一名學(xué)生，我希望在老師的眼里每個(gè)學(xué)生都是一樣的，一定不希望我的老師偏心。上課時(shí)，只提問那么幾位成績相對好一點(diǎn)的同學(xué)，叫他們到辦公室開小灶；或一位教師教兩個(gè)或幾個(gè)班級時(shí)，對自己當(dāng)班主任的班級特別關(guān)心、特別在乎，而對其他班級不大關(guān)心；不希望我的老師總是用考試成績將我劃分到某個(gè)區(qū)域，我希望她能看到我閃光的地方；希望她可以給我小小的進(jìn)步劃上不大不小的星；希

望她愿意鼓勵我、幫助我成為一名優(yōu)秀的學(xué)生，讓我在這個(gè)班級中也能驕傲一回，自豪一回。

假如我是一名學(xué)生，我希望老師從愛出發(fā)，一切教育都基于一個(gè)字---愛。如果一個(gè)教師沒有對學(xué)生有無私的愛，教育，又從何說起呢？如果您愛我們，就會時(shí)刻關(guān)注我們的成長；如果您愛我們，就會處處維護(hù)我們的自尊心。愛的教育并不是僅僅在口頭上的，平時(shí)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴我們都看在眼里，而且也感同深受。

“假如我是一名學(xué)生”，讓我常這樣自省自覺，當(dāng)站在這一角度關(guān)注他們，我們才會發(fā)現(xiàn)每一個(gè)學(xué)生都那么可愛。他們情感是多么情感豐富，他們又多么渴望著教師能親近他們，近些，再近些。當(dāng)站在這一角度審視教育，我們才會自覺地朝著平等、尊重、民主的方向努力，才能真正做到愛每一個(gè)學(xué)生；當(dāng)站在這一角度研究師生關(guān)系，我們才能不斷改善它，才能感到師生關(guān)系是那么溫暖，溫暖學(xué)生，也溫暖我們自己。

“老師”首先也是個(gè)學(xué)生，并且是個(gè)活到老學(xué)到老的專攻教育學(xué)的學(xué)生，須海納百川，孜孜以求，將教育學(xué)當(dāng)作是一門學(xué)問來研究與經(jīng)營，而不只是看成是一種職業(yè)一個(gè)謀生手段；若“幾十年如當(dāng)年”地教，我認(rèn)為這樣的老師不會是優(yōu)秀的教師。在社會飛躍發(fā)展的今天，教師更要不斷學(xué)習(xí)，將知識不斷更新，才能更好地完成“傳道、授業(yè)、解惑”的使命。

少一分埋怨，少一分指責(zé)，少一分苛求，師與生之間的心靈距離才會不斷縮短；多一分寬容，多一分理解，多一分信任，我們的教育才會變得更加美麗！

第四篇：假如我是一名學(xué)生

假如我是一名學(xué)生

開學(xué)已經(jīng)有兩周的時(shí)間了，不知道是不是所有的孩子都已經(jīng)收心了。每天都是那樣的忙忙碌碌，每天都是那樣的充實(shí)。其實(shí)，我也沒有很多東西想寫，只是那天的師德培訓(xùn)課讓我受到了不小的沖擊。

開學(xué)第一天，發(fā)現(xiàn)一個(gè)孩子身上充滿了刺鼻的煙味，不知道是不是孩子過年在家里偷偷的抽煙了，所以就把孩子叫了過來，詢問了一下情況。結(jié)果，孩子當(dāng)下表示，是他的爸爸，在家里召集了一些人打牌，抽著雪茄，給他弄成了這樣子。就這樣，我們簡單的跟家長做了溝通。第一個(gè)周末，這個(gè)孩子沒有完成作業(yè)，理由是去了網(wǎng)吧，玩游戲了，所以沒有寫完，為此，又叫了他的家長，進(jìn)行了溝通，令人想不到的是，這個(gè)周末，他又被人在網(wǎng)吧里發(fā)現(xiàn)了······

我不知道我該怎樣表達(dá)我的心情，記得師德培訓(xùn)的那個(gè)視頻中，提到了一個(gè)被老師懲罰的孩子寫的日記：假如我是老師，我不會打?qū)W生，也不會說讓學(xué)生傷自尊的話，不會······我也想說：假如我是一名學(xué)生，我一定會按時(shí)完成老師布置的作業(yè)，上課注意聽講，按時(shí)到校，不讓老師、家長為我擔(dān)心，為我操心；假如我是一名學(xué)生，我會尊重老師，見到老師主動問好，對得起；老師的辛勤付出······并不是所有的孩子都會受到老師的懲罰，責(zé)備，難不成是老師故意找你的事嗎？每個(gè)人都是自私的，都站在自己的角度上去想問題，那是不是站在對方的角度上，就不會有這樣那樣的矛盾了呢？沒有人愿意整天生氣，每個(gè)人都想開開心心的過每一天，但是現(xiàn)實(shí)能如我們所愿嗎？無論是這個(gè)社會，還是每一位家長，都在質(zhì)問老師，那么請問，老師該去向誰討個(gè)公道，孩子滿身的煙味該讓老師如何理解，他的不完成作業(yè)行為，該讓老師如何應(yīng)對？？？？

第五篇：假如我是一名患者討論活動心得

假如我是一名患者討論交流

（2014年4月24日 張立全）

隨著群眾教育路線活動的開展及不斷深入，根據(jù)第一階段安排，為進(jìn)一步查找問題，尋找四風(fēng)方面的問題，解決群眾反映的醫(yī)療水平不高、服務(wù)態(tài)度不好的問題，我院組織醫(yī)務(wù)人員開展以假如我是一名患者的換位思考討論交流活動。自開展“假如我是一名患者”這個(gè)活動以來，我就一直在想兩件事，第一，假如病人是我自己，我作為病人我會希望得到醫(yī)院什么服務(wù)；第二，我們作為醫(yī)護(hù)人員，假如我們都能把病人當(dāng)作自己會有什么不一樣。

假如我是一名患者，我希望當(dāng)我們走進(jìn)醫(yī)院時(shí)，能看到醫(yī)院工作人員的環(huán)境整潔，醫(yī)療秩序井然有序，醫(yī)務(wù)人員在崗兢兢業(yè)業(yè)，這樣我才能有一個(gè)能夠看病的信心保彰氛圍，因?yàn)獒t(yī)院的管理水平與平時(shí)醫(yī)院環(huán)境、醫(yī)務(wù)人員在上班期間的精神狀態(tài)、服務(wù)態(tài)度是分不開的，也與醫(yī)務(wù)人員的個(gè)人素質(zhì)修養(yǎng)離不開的，有一支技術(shù)水平過硬、服務(wù)態(tài)度好的醫(yī)療服務(wù)團(tuán)隊(duì)，是給了我們一份安全就醫(yī)的保障，也給了我們就醫(yī)取得治療效果的信心。

到了醫(yī)院就診我希望在掛號處能夠聽到掛號人員的親切笑臉，得到熱情服務(wù)，能夠?yàn)槲翼樌k理，并給予我一定的就醫(yī)指導(dǎo)；在就診時(shí)，我希望給我接診的醫(yī)生是一位工作嚴(yán)謹(jǐn)，服務(wù)認(rèn)真的醫(yī)生，能夠認(rèn)真詢問我的病情，并能夠傾聽我的就醫(yī)訴說，不要我說了幾句癥狀，就把我自說的的癥狀當(dāng)成主癥，也不多解釋溝通，就給我開一大堆檢查單，去做檢查，依照檢查單診斷看病。我希望我的接診醫(yī)生是一名認(rèn)真細(xì)致的人員，比如在冬天，尤其是那聽診器很冰，我希望如果是一名將患者作為自己或者自己親人的時(shí)候，將那冰冷的聽診器頭在手心里溽熱片刻，然后再予以聽診。我也遇見過醫(yī)生將冰冷的聽診器頭伸入患者胸部前患者那不舒服的表情。從這小事就可以看見醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度、診療細(xì)致性和責(zé)任心。在大夫?yàn)槲以\斷檢查時(shí)，醫(yī)生不止有精湛的醫(yī)術(shù)，還要有一顆高尚的同情心、責(zé)任心，能換位思考理解我們的憂慮，我希望大夫能夠?yàn)槲医忉尣∏?，和診斷依據(jù)，能夠說清我的治療情況，我希望耐心跟我們講解病情，細(xì)心告訴我們要注意什么，帶給我們希望和信心，不要什么也不多說，就是一大堆藥和高昂的費(fèi)用，那容易給人一種不負(fù)責(zé)任和開藥大夫的不好影像。

當(dāng)我們拿著一張張檢查單不知所措的時(shí)候，我希望得到耐心解釋，正確導(dǎo)引，減少我們對醫(yī)院的陌生感和緊張情緒；在做檢查時(shí)我希望檢查人員工作嚴(yán)謹(jǐn)，不要和周圍的醫(yī)務(wù)人員說笑，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度面對患者，檢查細(xì)心，能夠和我溝通，檢查時(shí)能夠簡單詢問我的病情，同時(shí)根據(jù)周圍人員情況，保護(hù)我們的隱私，給我一種認(rèn)真負(fù)責(zé)的映像，不要照著檢查單做完檢查就了事。

在收費(fèi)時(shí)我希望收費(fèi)人員是一名面帶笑容，服務(wù)態(tài)度好的醫(yī)務(wù)人員，能夠?yàn)槲翼樌麆潈r(jià)，；當(dāng)我們對醫(yī)院收費(fèi)有疑問時(shí)能得到耐心解釋，我希望醫(yī)院收費(fèi)項(xiàng)目更透明、合理，減輕我們付費(fèi)時(shí)的疑心，讓我把錢掏的舒心。在取藥時(shí)我希望藥劑人員能夠認(rèn)真取藥，不要去取錯了藥品。再介紹藥品服用時(shí)能夠解釋清楚點(diǎn)，不要不耐煩我多問句話。

當(dāng)我們做治療時(shí)，當(dāng)我們需要幫助時(shí)，我希望護(hù)士能帶著真誠的笑容，溫暖的關(guān)懷，在給我們打針輸液時(shí)能盡心盡責(zé)，跟我們說話時(shí)能輕聲細(xì)語，離開我們的病房時(shí)能小聲的關(guān)上房門。有時(shí)，我們就診時(shí)可能會比較焦慮不安，變的更羅嗦嘮叨，有時(shí)還可能不聽醫(yī)生護(hù)士的話，請不要介意，請理解我們無助的眼神，希望醫(yī)生護(hù)士多給我們一些解釋和安慰，帶給我們堅(jiān)強(qiáng)和信心；當(dāng)我們離開醫(yī)院時(shí)能得到白衣天使的笑臉相送和真心祝福。

其實(shí)病人和患者的要求并不高，無非就是希望能感受到醫(yī)院的人情味，人性化關(guān)懷。作為醫(yī)護(hù)人員，假如我們都能滿足他們的要求，把他們當(dāng)自己對待，換位思考，以自己豐富的專業(yè)知識和一顆熾熱的心來撫慰他們軀體上的病痛、心理上的折磨，來增強(qiáng)他們戰(zhàn)勝疾病的信心，我想人非草木，病人也會感受到我們醫(yī)院的人情味的。

擁有一顆無私的愛心，便擁有了一切，假如我們都能把病人當(dāng)自己，懷著這樣的情愫，相信醫(yī)患關(guān)系會越來越和諧、越來越強(qiáng)大，我們的群眾路線教育活動也就取得了真正的實(shí)效。