第一篇：工程部管理辦法及制度12

工程部管理辦法及制度

一、目的

為嚴(yán)肅工作紀(jì)律，提高工作效率，保證項(xiàng)目正常的工作和生活秩序，保證工程質(zhì)量、工程進(jìn)度及工程效益，特制定本辦法及制度。

二、制度

1、項(xiàng)目部實(shí)行層次管理，按序請(qǐng)示匯報(bào)制度。流程：技術(shù)人員→部門負(fù)責(zé)人→分管領(lǐng)導(dǎo)→項(xiàng)目經(jīng)理。

2、同事之間、部門之間應(yīng)團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相通氣，（涉及安全工作除外）一般情況不得越級(jí)請(qǐng)示匯報(bào)，應(yīng)對(duì)口請(qǐng)示匯報(bào)，不得多頭請(qǐng)示匯報(bào)，誰(shuí)簽批誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)分管誰(shuí)負(fù)責(zé)。

3、領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)任務(wù)和安排工作一般情況下亦逐級(jí)下達(dá)，特殊情況直接下達(dá)時(shí)，接受人應(yīng)逐級(jí)匯報(bào)。牽涉多個(gè)部門的工作應(yīng)由分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)組織布置、分工、落實(shí)到具體經(jīng)辦人，并指定專人反饋。能形成書面形式的，必須以書面形式上報(bào)。

三、工程部技術(shù)人員職責(zé)

1、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)技術(shù)管理規(guī)定的現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)程和規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范。

2、參與項(xiàng)目管理實(shí)施規(guī)劃或施工組織設(shè)計(jì)的施工方案、安全技術(shù)、質(zhì)量進(jìn)度等措施的討論，嚴(yán)格按項(xiàng)目管理規(guī)劃或施工組織設(shè)計(jì)組織施工。

3、參與施工圖紙會(huì)審，熟悉工程情況、設(shè)計(jì)意圖，解決圖紙矛盾，做好記錄。

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4、負(fù)責(zé)本工種分部分項(xiàng)工程完成后的自檢，填寫復(fù)核單，報(bào)技術(shù)主管核定簽證。

5、負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)變更單的執(zhí)行。做好圖紙的修改變更標(biāo)識(shí)，確保圖紙的及時(shí)有效性。

6、負(fù)責(zé)特殊施工過(guò)程的控制，加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目部下屬施工隊(duì)伍的管理。

7、負(fù)責(zé)已完成的工程部位、工序或成品保護(hù)措施的制定和實(shí)施，協(xié)調(diào)各施工單位的成品保護(hù)責(zé)任。

8、參與質(zhì)量問(wèn)題的調(diào)查、整改和糾正措施的實(shí)施與驗(yàn)證。

9、堅(jiān)持做好技術(shù)資料和竣工資料的累積。

10、積極參與科研攻關(guān)和新技術(shù)、新工藝、新材料的應(yīng)用推廣，提出合理化建議，增進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

四、工程部質(zhì)檢員職責(zé)

1、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢查、指導(dǎo)和旁站監(jiān)督，填寫有關(guān)質(zhì)量記錄并及時(shí)完備簽字手續(xù)。

2、負(fù)責(zé)落實(shí)和反饋各級(jí)制定的質(zhì)量糾正、整改、預(yù)防措施。

3、負(fù)責(zé)擔(dān)負(fù)工程每道工序的自檢，參加工程質(zhì)量等級(jí)的檢驗(yàn)評(píng)定和隱蔽工程檢查。

4、負(fù)責(zé)填寫本單位的質(zhì)量報(bào)表。

5、對(duì)不聽(tīng)勸阻的違規(guī)操作、偷工減料行為，要及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映，有權(quán)越級(jí)反映質(zhì)量情況。

五、資料員的職責(zé)

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1、資料員應(yīng)具備良好的素質(zhì)，忠于職守，精通業(yè)務(wù)，并保持相對(duì)穩(wěn)定。

2、根據(jù)公路工程基本建設(shè)、養(yǎng)護(hù)和使用的需要，必須建立技術(shù)檔案，完善技術(shù)資料和設(shè)計(jì)圖紙的管理。

3、設(shè)計(jì)文件、施工圖表，均需指定專人收發(fā)、保管、回收和整理。工程竣工后，除上交必須份數(shù)的竣工資料外，確無(wú)保留價(jià)值的技術(shù)資料，銷毀時(shí)應(yīng)登記造冊(cè)。

4、屬于保密工程圖紙的保管應(yīng)按保密制度執(zhí)行。

5、參與編制單位工程的施工組織設(shè)計(jì)及圖紙審查和技術(shù)交底。

6、及時(shí)收集、編制各類技術(shù)資料，收集保存單位企業(yè)管理、生產(chǎn)計(jì)劃等有價(jià)值的文件、圖紙、資料等材料。

7、編制的資料應(yīng)做到書寫工整、字跡清楚、圖樣清晰、資料歸檔時(shí)要認(rèn)真審閱檢查，是否遺漏殘缺，如有差錯(cuò)，須糾正補(bǔ)齊。

8、工程竣工后，應(yīng)將施工現(xiàn)場(chǎng)的內(nèi)業(yè)資料裝訂成冊(cè)。

9、切實(shí)做好資料保管工作，要做到分門別類歸檔。

六、現(xiàn)場(chǎng)安全控制

1、每個(gè)施工工點(diǎn)必須建立以施工負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人的安全管理體系和責(zé)任體系，明確各崗位的安全責(zé)任，做到分工明確，責(zé)任到人，各負(fù)其責(zé)，嚴(yán)格把關(guān)，確保施工安全。

2、項(xiàng)目經(jīng)理部、施工單位（隊(duì)伍）的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和工程技術(shù)人員，施工隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、班組長(zhǎng)、專職安全員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)和工作崗位，必須掛牌上崗。

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3、要結(jié)合實(shí)際，制訂切實(shí)可行的施工安全技術(shù)方案。每項(xiàng)工程開(kāi)工前，要及時(shí)組織有關(guān)人員深入現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行調(diào)查摸底，核對(duì)工程數(shù)量，了解地質(zhì)情況，弄清施工過(guò)程中影響施工安全的關(guān)鍵環(huán)節(jié)與工序，制訂出相應(yīng)的的施工安全技術(shù)措施，納入施工方案。

4、嚴(yán)格安全技術(shù)交底。施工方案經(jīng)批準(zhǔn)后，項(xiàng)目部有關(guān)技術(shù)人員必須對(duì)施工單位（隊(duì)伍）的負(fù)責(zé)人進(jìn)行安全技術(shù)綜合交底，施工單位（隊(duì)伍）的有關(guān)技術(shù)人員必須對(duì)施工隊(duì)負(fù)責(zé)人進(jìn)行詳細(xì)的書面安全技術(shù)交底和安全注意事項(xiàng)交底。施工隊(duì)負(fù)責(zé)人要對(duì)所有參加施工人員進(jìn)行安全交底，交待有關(guān)安全知識(shí)、規(guī)定，進(jìn)行專業(yè)安全教育，然后方準(zhǔn)組織施工。安全技術(shù)交底記錄均應(yīng)由被交底人簽字。

5、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)化管理。機(jī)械施工作業(yè)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行《建筑機(jī)械使用安全技術(shù)規(guī)程》，參加作業(yè)人員必須做到行為規(guī)范化，作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化，杜絕各類違章違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生，確保施工安全。

6、全面推進(jìn)安全標(biāo)準(zhǔn)工地建設(shè)

① 要認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)貫徹安全標(biāo)準(zhǔn)工地建設(shè)的規(guī)范和要求，廣泛宣傳開(kāi)展安全標(biāo)準(zhǔn)工地建設(shè)的重要意義，提高全體職工對(duì)開(kāi)展安全標(biāo)準(zhǔn)工地建設(shè)的認(rèn)識(shí)，調(diào)動(dòng)職工的主動(dòng)性和積極性，形成全員參與的態(tài)勢(shì)。

② 要以創(chuàng)建活動(dòng)為載體，結(jié)合實(shí)際制訂出安全標(biāo)準(zhǔn)工地的具體標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)的管理措施及技術(shù)安全措施。在此基礎(chǔ)上，真抓實(shí)干，做到管理有制度，操作有規(guī)程，作業(yè)有標(biāo)準(zhǔn)，檢查有辦法，真抓嚴(yán)管有力度。

--③ 現(xiàn)場(chǎng)要張掛安全標(biāo)準(zhǔn)工地建設(shè)的宣傳標(biāo)語(yǔ)，各種安全防護(hù)的警示牌、標(biāo)志、標(biāo)牌齊全，工人按規(guī)定佩戴和使用防護(hù)用品，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)。

七、安全檢查

1、要結(jié)合實(shí)際，開(kāi)展廣泛的安全檢查活動(dòng)。在堅(jiān)持經(jīng)常性安全檢查的同時(shí)，作業(yè)班組要實(shí)行日檢制，堅(jiān)持工前講安全，工中查安全，工后講評(píng)安全的“三工”安全制度。不定期的舉行全面安全大檢查。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的一般問(wèn)題，要列表登記，通報(bào)批評(píng)，制訂整改措施，限期解決；對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的嚴(yán)重違章違紀(jì)與事故苗頭，現(xiàn)場(chǎng)檢查人員應(yīng)發(fā)出《事故隱患整改通知書》，限期整改。

2、建立施工安全準(zhǔn)備工作驗(yàn)收制度。在每項(xiàng)工程開(kāi)工前，對(duì)施工隊(duì)進(jìn)行施工安全準(zhǔn)備情況的檢查，確認(rèn)合格后才能開(kāi)工。檢查主要內(nèi)容包括：施工機(jī)械設(shè)備是否符合技術(shù)和安全規(guī)定，各類安全防護(hù)設(shè)施是否符合要求，施工人員是否經(jīng)過(guò)教育培訓(xùn)，安全生產(chǎn)責(zé)任制是否建立，施工中可能發(fā)生的危險(xiǎn)情況是否有預(yù)防措施等。

八、工程日志制度

1、填寫方法

按填寫人負(fù)責(zé)的單位分部分項(xiàng)工程填寫。

2、填寫內(nèi)容

①、開(kāi)竣工日期，施工勘測(cè)資料，工程進(jìn)度安排及上級(jí)有關(guān)指示；

②、氣候情況；

--③、施工組織，施工方法，機(jī)具配備及使用情況； ④、每日完成主要工程數(shù)量及其質(zhì)量情況；

⑤、每日主要使用材料規(guī)格、數(shù)量及其工地試驗(yàn)結(jié)果； ⑥、施工中發(fā)生的問(wèn)題，如變更設(shè)計(jì)，變更施工方法，施工與設(shè)計(jì)不符情況，以及檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，監(jiān)理指令及其解決辦法和處理措施等。

⑦、工地存在問(wèn)題及解決方案，針對(duì)問(wèn)題的解決落實(shí)情況要形成反饋。

3、填寫要求

①、工程日志是從工程開(kāi)工到竣工的必備資料之一，施工負(fù)責(zé)人和技術(shù)負(fù)責(zé)人均應(yīng)按上述內(nèi)容詳細(xì)填寫；

②、填寫內(nèi)容要準(zhǔn)確、及時(shí)、完整，必要的圖表應(yīng)繪在日志上或用計(jì)算紙繪好后貼在日志上；

③、工程日志不得作其它筆記、記錄使用。

④、填寫工程日志字跡要工整、清晰，無(wú)潦草、涂改現(xiàn)象。⑤、要養(yǎng)成當(dāng)天工程日志當(dāng)天記錄的好習(xí)慣，記錄的施工工序要有合理的銜接性，嚴(yán)禁閉門造車，瞎編亂造。

九、技術(shù)交底制度

在每一項(xiàng)工程開(kāi)工前，由項(xiàng)目經(jīng)理部總工程師組織，通過(guò)技術(shù)交底會(huì)向施工隊(duì)伍及有關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行綜合性技術(shù)交底。

--交底內(nèi)容一般應(yīng)包括：工程概況、政治意義、工期要求、施工組織安排、設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、施工方法及注意事項(xiàng)、重點(diǎn)工程施工方案、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、安全保證措施、文明施工等。

對(duì)復(fù)雜技術(shù)及高、難、新工程，在施工前和施工過(guò)程中，還應(yīng)請(qǐng)有關(guān)設(shè)計(jì)專業(yè)負(fù)責(zé)人到施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行專題技術(shù)交底，以便掌握該項(xiàng)工程的設(shè)計(jì)要求和應(yīng)采取的技術(shù)措施。

工程部及施工隊(duì)伍結(jié)合工程任務(wù)和進(jìn)展，由技術(shù)人員分級(jí)分階段編制技術(shù)交底書，向工班進(jìn)行交底，必要時(shí)，要對(duì)有關(guān)人員進(jìn)行集中教育培訓(xùn)。交底內(nèi)容一般應(yīng)包括：施工圖紙要求；質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求；有關(guān)技術(shù)規(guī)程，操作規(guī)程；分部、分項(xiàng)工序之間的配合以及施工工藝；安全質(zhì)量保證措施等。對(duì)結(jié)構(gòu)復(fù)雜的項(xiàng)目，應(yīng)分期分部位以大樣圖進(jìn)行書面交底，并填寫“技術(shù)交底書”一份發(fā)至工班作為施工依據(jù)，一份留存?zhèn)洳椤?/p>

現(xiàn)場(chǎng)班組長(zhǎng)向工人交底，主要包括操作規(guī)程、質(zhì)量要求、各相關(guān)工序間的配合、安全要求及注意事項(xiàng)等。應(yīng)將有關(guān)要求傳達(dá)到每一位工人，簽字手續(xù)完備。

每項(xiàng)工程開(kāi)工之前必須進(jìn)行交底，否則不準(zhǔn)施工。技術(shù)交底的內(nèi)容必須包含保證安全的技術(shù)措施。交底無(wú)論是用書面文字或圖表形式，均應(yīng)建立技術(shù)交底復(fù)核制度，各級(jí)簽字手續(xù)完備。

十、竣工驗(yàn)收和總結(jié)工作

（一）、竣工驗(yàn)收

--第一條 驗(yàn)收是檢驗(yàn)工程是否達(dá)到計(jì)劃任務(wù)書和設(shè)計(jì)要求的使用和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等級(jí)，以及整體工程質(zhì)量是否符合部頒標(biāo)準(zhǔn)。一切新建、改建、改善工程，只有通過(guò)法定驗(yàn)收后，才能正式交付接管使用和管理。驗(yàn)收工作，按照項(xiàng)目批準(zhǔn)權(quán)限組織驗(yàn)收。

第二條 工程竣工驗(yàn)收工作，按照部頒“公路工程竣工驗(yàn)收辦法”進(jìn)行交工驗(yàn)收和竣工驗(yàn)收。橋梁工程交工驗(yàn)收半年后進(jìn)行竣工驗(yàn)收，線路工程交工驗(yàn)收一年后進(jìn)行竣工驗(yàn)收。

第三條 工程竣工后，施工單位應(yīng)進(jìn)行自檢。對(duì)不符合設(shè)計(jì)要求的應(yīng)在驗(yàn)收前返修好。同時(shí)備齊下列圖表資料，報(bào)請(qǐng)建設(shè)單位組織交工驗(yàn)收。

1．各類原始記錄，須分類整理成冊(cè)。

2．各類竣工圖表（參見(jiàn)部頒“公路工程竣工驗(yàn)收辦法”），竣工圖及竣工數(shù)量均需與實(shí)際完全符合。凡按設(shè)計(jì)施工圖改動(dòng)較小的，可將原蘭圖用紅線條加以修改整理。

3．施工報(bào)告或施工總結(jié)。

4.工程技術(shù)總結(jié)，如有重要專題技術(shù)總結(jié)應(yīng)與竣工資料同時(shí)移交。

5．竣工圖表報(bào)省主管部門一式三份（原始記錄只要求提供一份原件）。

第四條 竣工文件由正件及附件組成1．正件：竣工驗(yàn)收鑒定書（用長(zhǎng)27厘米，寬19厘米的硬殼封面，其內(nèi)頁(yè)尺寸為長(zhǎng)26厘米，寬18厘米）。（也可按照省質(zhì)檢站或業(yè)主要求執(zhí)行）

--第五條 附件：

（1）各項(xiàng)竣工圖表。

（2）工程竣工決算。

（二）、施工原始記錄

第一條 原始記錄是施工單位的工作記載，它是工程技術(shù)早期檔案，為技術(shù)質(zhì)量控制和問(wèn)題、正常養(yǎng)護(hù)、科研及今后改建、擴(kuò)建提供分析研究資料。各施工單位要由專人按工程進(jìn)展情況及時(shí)如實(shí)填寫。不得弄虛作假，也不得過(guò)后補(bǔ)填。

第二條 原始記錄主要包括以下幾類：

1．各種原材料，材料組成的檢驗(yàn)試驗(yàn)記錄。

2．各種外部和隱蔽工程檢查記錄。

3．各種有關(guān)質(zhì)量問(wèn)題報(bào)告。

4．工程日志及交接檢查記錄。

5．主要測(cè)量記錄。

6．重要工程隱蔽部分的照片。

第三條 原始記錄主要表式見(jiàn)部頒《公路工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》。某些特殊工程項(xiàng)目，特殊工序，如原始記錄表式不能滿足要求時(shí)，由項(xiàng)目主管部門或委托施工單位根據(jù)實(shí)際情況和需要自擬。整理成冊(cè)、竣工時(shí)一并交驗(yàn)。

十一、日常管理制度

1、嚴(yán)格遵守作息時(shí)間，準(zhǔn)時(shí)上下班，工作時(shí)間不辦私事，不亂串科室，不大聲喧嘩，上班時(shí)間不準(zhǔn)上網(wǎng)（因工作需要除外），不準(zhǔn)

--玩游戲，不準(zhǔn)播放音樂(lè)，以免干擾他人正常工作。為大家創(chuàng)造一個(gè)良好舒適的工作環(huán)境。

2、工程部所有工作人員要自覺(jué)維護(hù)工作、生活區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，不得亂堆亂倒廢棄物，污染環(huán)境。要保持良好的衛(wèi)生習(xí)慣，寢室和辦公室要保持干凈、整潔。在公共活動(dòng)場(chǎng)所不得隨地吐痰，亂扔紙屑，亂丟煙頭，亂放雜物。盥洗室和廁所內(nèi)應(yīng)保持清潔，做到地面清潔、無(wú)污水、無(wú)臭味。

3、工程部技術(shù)人員應(yīng)愛(ài)護(hù)公共設(shè)施，按有關(guān)規(guī)定使用辦公設(shè)備，遇有打印機(jī)、辦公電腦等出現(xiàn)故障等情況應(yīng)及時(shí)通知辦公室處理。

4、要有節(jié)儉意識(shí)，在工作及生活中要注意水、電及辦公用品的節(jié)約，堅(jiān)決杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生，做到人走電斷；印制圖紙或一些非正式、不重要的文件，要充分利用已經(jīng)用過(guò)的單面紙張?！肮?jié)儉”二字要牢記心中。

5、熱情服務(wù)，加強(qiáng)與施工隊(duì)的溝通、探討優(yōu)化施工工藝，在施工中要加強(qiáng)過(guò)程控制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行整改，以免造成不必要的返工。

6、端正態(tài)度，嚴(yán)格管理，加強(qiáng)責(zé)任心，嚴(yán)禁吃、拿、卡、要，無(wú)故刁難。

十二、獎(jiǎng)罰制度

（一）獎(jiǎng)勵(lì)辦法

1、每月工程部組織一次小評(píng)比，對(duì)在工作中表現(xiàn)突出責(zé)任心較強(qiáng)的同志，經(jīng)項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)審批可獎(jiǎng)勵(lì)100～300元；每季度組織一次

--大評(píng)比，表現(xiàn)較好的同志，經(jīng)項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)審批可獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)300～500元。

2、對(duì)在施工中提出合理的施工方案，為本工程的施工進(jìn)度、質(zhì)量、效益做出突出貢獻(xiàn)的，經(jīng)項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)審批可獎(jiǎng)勵(lì)500～1000元。

3、提出合理的工程變更方案并得以具體實(shí)施于本工程，且為項(xiàng)目部創(chuàng)造出效益的，經(jīng)項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)審批可根據(jù)變更效益進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

（二）處罰辦法

1、因本人技術(shù)交底錯(cuò)誤或其他原因造成工程返工或延誤工期者罰款300～500元人民幣。

2、因責(zé)任心不強(qiáng)給項(xiàng)目部造成損失的按實(shí)際損失程度視情況進(jìn)行罰款處罰。

3、若發(fā)現(xiàn)無(wú)故收受施工隊(duì)吃、請(qǐng)、賄賂者，先提出警告，屢教不改者罰款500～1000元人民幣。

4、在上班期間上網(wǎng)聊天玩游戲者，每發(fā)現(xiàn)一次罰款50元。

5、違反項(xiàng)目部規(guī)定的處罰參照辦公室管理辦法執(zhí)行。望所有人員自覺(jué)遵守，齊心協(xié)力建好煙臺(tái)港龍口港疏港公路。

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2010年6月20日

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第二篇：工程部管理辦法

工程部管理辦法

第一章

總則

1.1為加強(qiáng)工程部?jī)?nèi)部管理，保證部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)，提高辦事效率，并結(jié)合公司及項(xiàng)目規(guī)章制度，特制訂本管理制度。

1.2工程部應(yīng)根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙、設(shè)計(jì)文件、施工技術(shù)規(guī)范和質(zhì)量要求、施工組織計(jì)、施工方案、各項(xiàng)合同對(duì)工程實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)管理、進(jìn)度控制、質(zhì)量控制；為項(xiàng)目決策提供可靠的技術(shù)支持。

第二章

工程部管理辦法

2.1 現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)管理

1）工程部實(shí)行“工區(qū)技術(shù)負(fù)責(zé)人責(zé)任制”。各工區(qū)技術(shù)負(fù)責(zé)人為本工區(qū)技術(shù)工作的第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)本工區(qū)全面技術(shù)工作，檢查指導(dǎo)作業(yè)隊(duì)的技術(shù)工作。

2）工區(qū)技術(shù)負(fù)責(zé)人、技術(shù)員拿到設(shè)計(jì)圖紙首先應(yīng)對(duì)其審核，審核內(nèi)容包括基礎(chǔ)類型、孔跨式樣、結(jié)構(gòu)尺寸、高程、坐標(biāo)、平、豎曲線要素、主要工程數(shù)量等是否準(zhǔn)確。審核中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題須形成審核記錄，匯總至工程部長(zhǎng)處，工程部長(zhǎng)復(fù)核匯總由總工程師復(fù)核簽字后向設(shè)計(jì)、監(jiān)理、業(yè)主單位提交審核報(bào)告。

3）配合總工程師編制施工組織設(shè)計(jì)、施工方案，評(píng)審?fù)瓿珊髮?duì)技術(shù)人員及其他各級(jí)管理人員進(jìn)行交底。

4）工程部組建測(cè)量隊(duì)，負(fù)責(zé)本項(xiàng)目施工測(cè)量。測(cè)量隊(duì)負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的施工測(cè)量控制點(diǎn)加密、放樣、測(cè)量資料編寫工作。每半年對(duì)全管段內(nèi)導(dǎo)線、水準(zhǔn)等控制樁進(jìn)行復(fù)測(cè)一次，并將復(fù)測(cè)結(jié)果以書面形式報(bào)公司工程技術(shù)部備案。

現(xiàn)場(chǎng)施工放樣測(cè)量要閉合，測(cè)點(diǎn)要標(biāo)示清晰。控制性測(cè)量須采用兩種不同方法或更換測(cè)量人員進(jìn)行復(fù)測(cè)；對(duì)重要施工環(huán)節(jié)其測(cè)量工作必須按規(guī)定進(jìn)行復(fù)核測(cè)量；內(nèi)業(yè)測(cè)量資料須二人獨(dú)立計(jì)算、相互校核并簽認(rèn)；

高程測(cè)量由現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員測(cè)量，測(cè)量過(guò)程必須閉合，計(jì)算須二人獨(dú)立計(jì)算、相互校核并簽認(rèn)；

使用人員對(duì)所使用的儀器應(yīng)負(fù)有高度的責(zé)任心，要愛(ài)惜儀器、保持儀器整潔，嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程。測(cè)量?jī)x器必須定期送檢或校準(zhǔn)等。

5）施工技術(shù)交底：項(xiàng)目經(jīng)理部技術(shù)交底工作由項(xiàng)目經(jīng)理組織，總工程師主持實(shí)施，技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)向施工作業(yè)班組交底。建立嚴(yán)格的施工技術(shù)交底制度。技術(shù)負(fù)責(zé)人根據(jù)施工進(jìn)度及時(shí)下發(fā)作業(yè)指導(dǎo)書、技術(shù)交底。設(shè)計(jì)圖、設(shè)計(jì)文件、測(cè)量資料、施工技術(shù)規(guī)范和質(zhì)量要求、技術(shù)安全措施是技術(shù)交底的主要內(nèi)容。技術(shù)交底要分層級(jí)、分階段進(jìn)行；特殊施工過(guò)程、關(guān)鍵工序和采用“四新”技術(shù)的作業(yè)要編制作業(yè)指導(dǎo)書進(jìn)行交底；對(duì)作業(yè)層的交底須做到分工序（或分項(xiàng)工程）、分工種、分季節(jié)、分作業(yè)時(shí)段，交底到作業(yè)班組及所有作業(yè)人員，并采用書面交底與會(huì)以講解結(jié)合的方式進(jìn)行；交底內(nèi)容要全面，特別要結(jié)合作業(yè)環(huán)境、地質(zhì)狀況、季節(jié)變化提出明確要求；技術(shù)交底中須結(jié)合作業(yè)環(huán)境明確工序的強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)、普通標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)安全注意事項(xiàng)等；交底復(fù)核、簽認(rèn)須完整、真實(shí)。

6）落實(shí)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)：施工現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員負(fù)責(zé)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的檢查、監(jiān)督；要依據(jù)設(shè)計(jì)圖紙、設(shè)計(jì)文件、施工技術(shù)規(guī)范和質(zhì)量要求、施工組織設(shè)計(jì)，按照施工方案、作業(yè)指導(dǎo)書和技術(shù)交底組織施工；現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)符合設(shè)計(jì)圖紙、有關(guān)技術(shù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的要求；隱蔽工程檢查需留存照片記錄及時(shí)歸檔，中間交工、工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定等環(huán)節(jié)的記錄須齊全、完整等。

7）培訓(xùn)學(xué)習(xí)：對(duì)設(shè)計(jì)圖紙、設(shè)計(jì)文件、施工技術(shù)規(guī)范和質(zhì)量要求、工藝程序、施工組織安排等，由項(xiàng)目總工負(fù)責(zé)安排，對(duì)各參建人員通過(guò)不同形式進(jìn)行施工的技術(shù)培訓(xùn)。包括：學(xué)習(xí)六項(xiàng)技術(shù)管理制度，主動(dòng)自查整改；各工點(diǎn)技術(shù)負(fù)責(zé)人輪流對(duì)所負(fù)責(zé)的施工技術(shù)講解；開(kāi)展施工技術(shù)專題會(huì)議培訓(xùn)。

8）每月配合物資部門進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)物資庫(kù)存料盤點(diǎn)，每月實(shí)際材料消耗量，與設(shè)計(jì)或計(jì)劃量對(duì)比分析，形成工程部?jī)?nèi)部分析報(bào)告。每月及時(shí)提供計(jì)量資料，配合計(jì)合部完成業(yè)主對(duì)項(xiàng)目驗(yàn)工。建立對(duì)內(nèi)驗(yàn)工臺(tái)帳，每月同計(jì)合部等部門對(duì)施工班組進(jìn)行收方驗(yàn)工。

9）技術(shù)人員每天及時(shí)寫施工日志、當(dāng)天施工檢驗(yàn)批資料，登記施工臺(tái)帳、混凝土澆筑臺(tái)帳，檢驗(yàn)批資料及時(shí)簽字歸檔，保證每月計(jì)量按時(shí)提供檢驗(yàn)批資料。

10）工程部長(zhǎng)每周對(duì)工區(qū)技術(shù)管理進(jìn)行檢查，包括作業(yè)指導(dǎo)書、技術(shù)交底下發(fā)、施工日志、檢驗(yàn)批資料、施工臺(tái)帳、混凝土澆筑臺(tái)帳施工質(zhì)量。

2.2 工程部質(zhì)量控制管理辦法

質(zhì)量控制的任務(wù)就是根據(jù)工程合同規(guī)定的工程建設(shè)各階段的質(zhì)量目標(biāo)，對(duì)工程建設(shè)全過(guò)程的質(zhì)量實(shí)施監(jiān)督管理。

1）對(duì)工程建設(shè)項(xiàng)目的建設(shè)期和使用期中的質(zhì)量影響因素進(jìn)行評(píng)估，做好建設(shè)項(xiàng)目的全部規(guī)劃。

2）與承包商、監(jiān)理、設(shè)計(jì)等單位簽訂的合同中必須涉及質(zhì)量條款并明確責(zé)任。

3）做好對(duì)重大技術(shù)方案、設(shè)計(jì)文件、施工組織設(shè)計(jì)的審定工作。4）做好項(xiàng)目實(shí)施階段的質(zhì)量控制，如圖紙會(huì)審與技術(shù)交底、施工設(shè)備、材料、機(jī)械供應(yīng)及施工中的宏觀控制。

5）做好質(zhì)量信息反饋，通過(guò)組織與協(xié)調(diào)手段，進(jìn)行全面的質(zhì)量管理。6）對(duì)承包商、監(jiān)理、設(shè)計(jì)等單位加強(qiáng)質(zhì)量控制，針對(duì)不同時(shí)期的不同重點(diǎn)，使設(shè)計(jì)質(zhì)量、監(jiān)理質(zhì)量、施工質(zhì)量最終凝聚為工程質(zhì)量。

2.3工程部進(jìn)度控制管理辦法

進(jìn)度控制的任務(wù)就是控制整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施階段的進(jìn)度,包括控制設(shè)計(jì)準(zhǔn)備階段的工作進(jìn)度,設(shè)計(jì)工作進(jìn)度,施工進(jìn)度,物資采購(gòu)工作進(jìn)度,以及項(xiàng)目啟動(dòng)前準(zhǔn)備階段的工作進(jìn)度。

1、主動(dòng)協(xié)調(diào)全面的執(zhí)行進(jìn)度控制目標(biāo)，在工程建設(shè)中起主導(dǎo)地位。

2、委托設(shè)計(jì)單位時(shí)要有清晰的思路，明確各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)，精確溝通，防止項(xiàng)目踏上繁瑣的修改程序。

3、在施工圖設(shè)計(jì)階段積極參與，根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)及市場(chǎng)狀況來(lái)確定主要材料的選用，避免開(kāi)工后對(duì)主材的修改導(dǎo)致工期延誤。

4、選用技術(shù)力量雄厚，專業(yè)人員齊備的單位進(jìn)行施工圖審查，盡早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。

5、項(xiàng)目開(kāi)工后立即督促承包商編制合理經(jīng)濟(jì)的進(jìn)度計(jì)劃。并且責(zé)任到人，建立嚴(yán)密的進(jìn)度管理機(jī)構(gòu)。

6、貫徹進(jìn)度計(jì)劃到位，及時(shí)撥付工程進(jìn)度款。2.4工程部成本控制管理辦法

成本控制就是對(duì)建設(shè)項(xiàng)目的預(yù)期開(kāi)支或?qū)嶋H開(kāi)支的全部固定投資費(fèi)用進(jìn)行

全過(guò)程的動(dòng)態(tài)控制。

1）根據(jù)市場(chǎng)需要和發(fā)展前景，合理確定建設(shè)規(guī)模。2）積極推行設(shè)計(jì)招投標(biāo)制度，嚴(yán)格設(shè)計(jì)合同條款。

3）做好工程招投標(biāo)工作，嚴(yán)格施工單位資質(zhì)審查，避免投標(biāo)單位低價(jià)惡意競(jìng)標(biāo)。

4）加強(qiáng)公司現(xiàn)場(chǎng)管理人員實(shí)事求是的辦事作風(fēng)，充分重視節(jié)約投資的重要性。

5）盡量減少工程變更，隨時(shí)掌握、控制工程造價(jià)的變化情況。6）嚴(yán)格現(xiàn)場(chǎng)簽證管理，做到隨做隨簽，真實(shí)有效。2.5 工程部安全生產(chǎn)管理辦法

安全生產(chǎn)工作必須貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，生產(chǎn)要符合安全的需要，做到文明生產(chǎn)，安全生產(chǎn)。

1）建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)入實(shí)施階段后立即督促公司建立安全生產(chǎn)委員會(huì)，由其公司領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人組成，全面負(fù)責(zé)建設(shè)項(xiàng)目的安全管理工作。制定技術(shù)措施和勞動(dòng)保護(hù)計(jì)劃，實(shí)施安全生產(chǎn)檢查與監(jiān)督。

2）建設(shè)項(xiàng)目安委會(huì)必須劃分安全生產(chǎn)主要負(fù)責(zé)人，主管領(lǐng)導(dǎo)為第一負(fù)責(zé)人，分管領(lǐng)導(dǎo)或?qū)Ｂ毎踩珕T為主要負(fù)責(zé)人。

3）公司各級(jí)工程師或技術(shù)人員審核、批準(zhǔn)技術(shù)方案、圖紙等技術(shù)文件時(shí)，必須保證安全技術(shù)運(yùn)用和衛(wèi)生技術(shù)的準(zhǔn)確性。

4）實(shí)施完整的安全檢查辦法，及時(shí)了解和掌握建設(shè)項(xiàng)目各時(shí)期的安全生產(chǎn)情況，安全巡查要做到經(jīng)?；?，制度化。

5）對(duì)查出的隱患問(wèn)題，要逐項(xiàng)分析研究，并制定整改方案，做到定措施、定時(shí)間、定人員，立即整改，不得拖延，有些限于物質(zhì)技術(shù)條件，當(dāng)時(shí)不能解決的問(wèn)題，應(yīng)采取臨時(shí)安全措施，并定出計(jì)劃，按期完成。

6）公司和各部門視氣候特點(diǎn)及季節(jié)變化，對(duì)防暑降溫，防雨防洪，防雷電，防風(fēng)、防凍、保溫等工作，可進(jìn)行預(yù)防性季節(jié)檢查，并以文件通知等方式下達(dá)到司屬建設(shè)項(xiàng)目。

7）公司對(duì)重大建設(shè)項(xiàng)目的整改，應(yīng)實(shí)行《隱患整改通知書》的辦法。內(nèi)容包括隱患項(xiàng)目、整改意見(jiàn)和整改期限，并存檔備查。

2.6 工程部項(xiàng)目建設(shè)環(huán)境保護(hù)管理辦法

1）在項(xiàng)目建設(shè)中，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)環(huán)境保護(hù)法》、《中華人民共和國(guó)環(huán)境影響評(píng)價(jià)法》以及《建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境保護(hù)管理?xiàng)l例》等環(huán)境保護(hù)法律法規(guī)，力爭(zhēng)將項(xiàng)目建設(shè)對(duì)環(huán)境的負(fù)面影響降到最低限度。

2）要求設(shè)計(jì)單位樹(shù)立環(huán)保理念，將一些成熟的環(huán)保技術(shù)和環(huán)保措施融入設(shè)計(jì)之中，從項(xiàng)目建設(shè)的源頭上啟動(dòng)環(huán)境保護(hù)工作。

3）對(duì)設(shè)計(jì)、施工以及監(jiān)理單位在項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中環(huán)境保護(hù)工作的落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督和管理。

2.7 工程資料、文件收發(fā)、存檔規(guī)定

工程部資料員為資料檔案、文件責(zé)任人，負(fù)責(zé)在本部門建立工程資料臺(tái)帳、變更文件臺(tái)帳、物資計(jì)劃臺(tái)帳、文件來(lái)文臺(tái)帳，工程部所有接收和簽發(fā)檔案、文件由資料員收集、建檔、保管、借閱。

3.8 嚴(yán)守項(xiàng)目業(yè)務(wù)機(jī)密

工程部員工不得向外人泄露項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)策略、財(cái)務(wù)情況、經(jīng)營(yíng)成果、領(lǐng)導(dǎo)資料、員工經(jīng)濟(jì)收入及其他有關(guān)商業(yè)機(jī)密和內(nèi)部情況。如有違反者，視情節(jié)輕重，項(xiàng)目部及本部門將追究其責(zé)任。

2.9 日常管理辦法

1）自覺(jué)遵守國(guó)家法律、法規(guī)和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

2）服從主管領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，努力工作，保質(zhì)保量的完成任務(wù)。3）要端正工作作風(fēng)和提高工作效率，不得辦事拖拉和不負(fù)責(zé)任。

4）所有員工應(yīng)團(tuán)結(jié)友愛(ài)、和睦相處，遇到困難，所有員工應(yīng)及時(shí)幫助解決。不損人利己、不譏諷挖苦、不窺探他人隱私、不對(duì)他進(jìn)行人身攻擊，不以工作以外的事情議論他人。

5）接聽(tīng)、撥打電話要文明禮貌，必須使用文明用語(yǔ)。

6）衛(wèi)生管理的范圍為工程部所劃分區(qū)域，每日上午上班打掃衛(wèi)生。衛(wèi)生清理的標(biāo)準(zhǔn)是：地面無(wú)污物、污水、浮土；檔案柜內(nèi)各類書籍資料排列整齊，無(wú)灰塵，柜頂無(wú)亂堆亂放現(xiàn)象；辦公桌上無(wú)浮塵，廢棄紙張、物品擺放整齊、圖紙擺放整齊；桌椅擺放端正；微機(jī)、打印機(jī)等設(shè)備保養(yǎng)良好，無(wú)灰塵、浮土。

第三篇：工程部管理辦法

關(guān)于工程部工作情況的匯報(bào)及改進(jìn)方法

1、現(xiàn)在工作分工適合施工隊(duì)伍少、開(kāi)工面積和范圍小的管理模式，各工程師的職能范圍和工作面較單一，不能充分安排工程師的工作任務(wù)，工作的監(jiān)督程序性不太嚴(yán)謹(jǐn)。工程師的技術(shù)能力、工作經(jīng)驗(yàn)及人員素質(zhì)較好，基本能夠滿足項(xiàng)目建設(shè)的要求。

2、今后隨著工程的全面進(jìn)展和主體工程的開(kāi)工，需要充分發(fā)揮工程師的作用和主觀能動(dòng)性，加大工程師的工作力度和職責(zé)范圍，提高他們的組織、協(xié)調(diào)、溝通和預(yù)測(cè)能力，增強(qiáng)工程師的責(zé)任意識(shí)。

3、首先做好培養(yǎng)員工的思想品質(zhì)教育，加強(qiáng)制度化管理，制定各項(xiàng)規(guī)章和崗位職責(zé)并監(jiān)督和落實(shí)。定期組織召開(kāi)工作會(huì)議，匯報(bào)、討論、總結(jié)和落實(shí)。

4、采取分段(或以單位工程)管理的工作職能結(jié)構(gòu)模式，提高工程師的綜合管理能力，使之適應(yīng)全面預(yù)算管理的要求。

5、要求工程師加強(qiáng)對(duì)施工圖的熟悉和細(xì)致審查，查找圖紙中存在的問(wèn)題并做好記錄，安排工程部工程師參加的圖紙預(yù)會(huì)審，主要問(wèn)題及時(shí)與設(shè)計(jì)洽商，設(shè)及工程做法變更的部分先公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)確定。

6、了解當(dāng)?shù)刂鞴懿块T（如：城建局、當(dāng)?shù)刭|(zhì)監(jiān)站、墻改節(jié)能、安檢站、抗震辦、防雷辦等）、和工程有關(guān)的相關(guān)部門（如：檢測(cè)、供電、供水、熱力、燃?xì)狻⑴潘炔块T）情況，做好工程各階段的計(jì)劃安排。

7、做好施工現(xiàn)場(chǎng)總平面布置，劃分各總包單位施工區(qū)域和臨建區(qū)域，規(guī)劃現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)道路、大門設(shè)計(jì)、臨水臨電布置及標(biāo)準(zhǔn)要求，按照合同和安全文明施工標(biāo)準(zhǔn)要求總包單位認(rèn)真做好施工現(xiàn)場(chǎng)平面布置；做好城市施工揚(yáng)塵控制、噪聲控制、建筑垃圾清運(yùn)、和道路衛(wèi)生保證措施等；做好施工單位因工資支付而引發(fā)的農(nóng)民工鬧事預(yù)案工作。

8、加強(qiáng)工程的安全、質(zhì)量、進(jìn)度、和成本控制，提高工作的制度化、程序化管理。

1）分部分項(xiàng)工程驗(yàn)收程序：工程師嚴(yán)格履行監(jiān)督職責(zé)，對(duì)工程的各個(gè)分部分項(xiàng)的驗(yàn)收認(rèn)真負(fù)責(zé)。

2）隱蔽驗(yàn)收、簽證程序：隱蔽工程完成后，工程師對(duì)待隱蔽的施工質(zhì)量，材料質(zhì)量、設(shè)計(jì)規(guī)范要求、工程量認(rèn)真檢查和核實(shí)。

3）工程量確認(rèn)付款程序：由項(xiàng)目主管工程師組織預(yù)算員進(jìn)行實(shí)際測(cè)量共同簽字后報(bào)部門經(jīng)理審核，履行簽字程序。

4）分包工程招標(biāo)和合同簽訂程序：5萬(wàn)元以上工程項(xiàng)目需經(jīng)招標(biāo)確定，編寫招標(biāo)報(bào)告并履行合同鑒定程序。

5）主要材料、設(shè)備質(zhì)量控制程序：主管工程師對(duì)主要材料和設(shè)備進(jìn)行監(jiān)督和會(huì)同材料部門（或人員）組織驗(yàn)收，杜絕不合格材料及設(shè)備用于工程。

6）認(rèn)定廠家項(xiàng)目的考察詢價(jià)程序：工程師或材料人員組織相關(guān)專業(yè)人員對(duì)施工單位所報(bào)廠家進(jìn)行實(shí)地考察和比選，并編寫考察過(guò)程報(bào)告并上報(bào)公司主管。

7）工程成本控制程序：在方案決策和設(shè)計(jì)中注重提高工程性價(jià)比，嚴(yán)格控制施工階段預(yù)算外投入，提高工程效益，嚴(yán)格準(zhǔn)確地開(kāi)展工程預(yù)結(jié)算審核工作；由工程部配合公司預(yù)算部隨工程進(jìn)度對(duì)甲分包工程做好預(yù)算控制工作。

8）設(shè)計(jì)變更及文件管理工作程序 ：施工單位提出簽證申請(qǐng)，建設(shè)單位、監(jiān)理單位同意進(jìn)行簽證后現(xiàn)場(chǎng)工程師組織相關(guān)人員現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行工程量測(cè)量、簽字確認(rèn)，項(xiàng)目經(jīng)理審核。

9）設(shè)專職資料員，認(rèn)真做好各項(xiàng)工程文件、資料的保管、收集、下發(fā)和記錄，做好重要檔案原件的及時(shí)移交并保留副件存檔；負(fù)責(zé)工程付款的審批工作。

10）工程質(zhì)量、安全、文明施工管理程序：制定甲方、監(jiān)理、施工單位參加的周例會(huì)和月檢查制度，認(rèn)真做好安全、技術(shù)交底和質(zhì)量要求，做好突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。

9、制定合同管理、材料采購(gòu)和工程進(jìn)度款申請(qǐng)、批復(fù)流程（詳附件）。

第四篇：工程部報(bào)修制度及流程

工程部維修制度及流程

一、日常報(bào)修工作程序及要求

報(bào)修單是工程部進(jìn)行維修工作的依據(jù)，報(bào)修單一式兩聯(lián)由報(bào)修部門填寫，其標(biāo)準(zhǔn)程序?yàn)椋?/p>

1、服務(wù)員發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障或缺陷報(bào)領(lǐng)班

2、領(lǐng)班填寫報(bào)修單

3、報(bào)修單由主管簽名后送工程部值班室

4、工程部值班工程師在報(bào)修單簽名以示收悉

第一聯(lián)由報(bào)修部門取回存檔備查；第二聯(lián)由工程部叢二級(jí)庫(kù)領(lǐng)料，領(lǐng)料后交維修人員，維修完成后請(qǐng)報(bào)修部門領(lǐng)班以上人員簽字確認(rèn)，最后留工程部存檔備案。

要求：保修單要求填寫清楚，字跡清晰，故障的地點(diǎn)、部位、時(shí)間準(zhǔn)確。

二、電話報(bào)修工作程序及要求：電話報(bào)修適用于較緊急故障，其標(biāo)準(zhǔn)程序?yàn)椋?/p>

1、服務(wù)員發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障或缺陷報(bào)領(lǐng)班

2、領(lǐng)班電話通知工程部值班室

3、領(lǐng)班應(yīng)先報(bào)姓名、職務(wù)，后報(bào)故障現(xiàn)象、地點(diǎn)

4、工程值班人員接報(bào)后記錄在案，并及時(shí)通知部門負(fù)責(zé)人，派出維修人員

5、事后報(bào)修部門必須補(bǔ)辦保修單手續(xù)

要求：電話報(bào)修人員口齒清晰，準(zhǔn)確講出現(xiàn)象地點(diǎn)

三、維修制度及標(biāo)準(zhǔn)

1、工程不接到部門保修單后，了解清楚維修內(nèi)容、樓層及區(qū)域（房號(hào)），并根據(jù)情況準(zhǔn)備相應(yīng)的維修工具、材料。

2、維修人員應(yīng)盡量避免穿過(guò)經(jīng)營(yíng)區(qū)域。

3、營(yíng)業(yè)區(qū)維修，原則上應(yīng)避開(kāi)營(yíng)業(yè)高峰，在非營(yíng)業(yè)時(shí)間進(jìn)行維修，特殊情況應(yīng)征得一線服務(wù)員或客人同意后迅速搶修，修復(fù)后立即通知服務(wù)人員做好清理善后工作，并向客人致歉。

4、如客人打開(kāi)“請(qǐng)勿打擾”門燈，應(yīng)由客房部聯(lián)系客人是否馬上維修。如在當(dāng)班時(shí)間內(nèi)無(wú)法維修時(shí)應(yīng)在交接班記錄本上注明，并叮囑服務(wù)員當(dāng)客人同意維修后及時(shí)通知再次維修。

5、維修人員接到緊急維修通知后，五分鐘之內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場(chǎng)，贏在最短的時(shí)間內(nèi)完成維修任務(wù)。

6、達(dá)到需要維修的樓層，要有服務(wù)員帶領(lǐng)，按酒店要求程序，打開(kāi)客人房間門，得到客人允許后，方可進(jìn)入，進(jìn)入時(shí)應(yīng)以清晰的聲音介紹自己“您好，打擾了，工程部維修人員××”。

7、在維修現(xiàn)場(chǎng)鋪上防臟布單，穿上鞋套、根據(jù)情況戴手套，工具箱中應(yīng)有抹布、垃圾袋等。

8、維修工作應(yīng)迅速、高效的完成，且不能有太大的噪音，以免打擾酒店客人的正常休息（工作），維修完成后禮貌道別：“對(duì)不起，打擾了，設(shè)備設(shè)施已修好，再見(jiàn)”。

9、維修時(shí)客用物品（面盆、馬桶、椅子等），維修人員不能使用，也不能當(dāng)作梯子或休息使用。

10、維修時(shí)如遇設(shè)備損壞較嚴(yán)重，不能馬上修好，應(yīng)向客人解釋，并告知服務(wù)員，由服務(wù)員征得客人同意后為客人換一套房間。并向上一級(jí)主管匯報(bào)情況。

11、當(dāng)完成維修工作后，應(yīng)恢復(fù)維修地點(diǎn)原狀，清理現(xiàn)場(chǎng)，清點(diǎn)工具，告值班人員（服務(wù)員）工作已完成，并驗(yàn)收簽維修單。

12、緊急維修工作完成后，要向部門主管匯報(bào)完成情況。

13、認(rèn)真執(zhí)行酒店制定的其它相關(guān)規(guī)范。

博興賓館工程部

關(guān)于工程部報(bào)修單的使用規(guī)定

2011年3月1日 為了配合酒店所進(jìn)行的六常管理，提高工作質(zhì)量及效率，避免部門之間的扯皮現(xiàn)象，規(guī)范工程部二級(jí)物料管理，有利于維修責(zé)任人的落實(shí)，現(xiàn)對(duì)報(bào)修程序做如下規(guī)定：

1、一般報(bào)修：各部門的維修項(xiàng)目要認(rèn)真填寫報(bào)修單，報(bào)修單一式兩聯(lián)，第一聯(lián)由申請(qǐng)部門保存，第二聯(lián)交工程部。報(bào)修單上要注明報(bào)修部門、時(shí)間、報(bào)修人、故障損壞情況及損壞原因，由當(dāng)值部門負(fù)責(zé)人簽字后送達(dá)工程部。工程部人員接到報(bào)修單后，要簽字確認(rèn)，第一聯(lián)由報(bào)修部門留存，第二聯(lián)由工程部維修完成后備案。

2、應(yīng)急維修：報(bào)修部門如遇緊急維修，例如：停電、突然漏水等現(xiàn)象，可以不使用報(bào)修單，直接電話通知工程部，工程部在最短的時(shí)間內(nèi)到達(dá)并維修。

3、工程維修過(guò)程中，如果存在物料短缺，要及時(shí)打呈報(bào)協(xié)調(diào)采購(gòu)購(gòu)買。如果在三個(gè)工作日內(nèi)物料未到位，應(yīng)及時(shí)上報(bào)分管副總；如遇無(wú)法維修故障，工程部要在報(bào)修單上注明原因，在三個(gè)工作日內(nèi)上報(bào)分管副總加以協(xié)調(diào)。

望各部室能認(rèn)真執(zhí)行本規(guī)定，也希望各部室能夠監(jiān)督工程部工作，共同做好賓館設(shè)備的使用維護(hù)工作。

本規(guī)定自印發(fā)之日起執(zhí)行。

2014-6-9 工程部

第五篇：工程部職責(zé)管理辦法

工程部職責(zé)管理辦法

第一條 編制投標(biāo)文件，協(xié)助總經(jīng)理承接新的工程。

第二條 具體安排項(xiàng)目部承接的工程管理、協(xié)調(diào)下屬各施工隊(duì)，幫助各施工隊(duì)解決具體困難。

第三條 編制工程施工規(guī)范、安全施工制度、質(zhì)量管理制度并監(jiān)督各第四條 第五條 第六條 第七條 第八條 第九條 施工隊(duì)執(zhí)行。

編制各施工隊(duì)獎(jiǎng)懲辦法及利潤(rùn)分配方案，經(jīng)董事會(huì)討論決定后監(jiān)督執(zhí)行。

協(xié)助各施工隊(duì)做好竣工文件。

與甲方工程管理人員隨時(shí)保持溝通和良好的關(guān)系，及時(shí)向總經(jīng)理反映甲方工程項(xiàng)目動(dòng)態(tài)，積極承接新的工程項(xiàng)目。

協(xié)助財(cái)務(wù)部及時(shí)回收工程款及其他應(yīng)收款項(xiàng)。審核各施工隊(duì)工程款及民工工資的撥付。完成總經(jīng)理安排的其他工作。

工程部管理制度

一、工程部日常管理：

1.工程部人員必須遵守公司規(guī)定；

2.工程部人員要積極、主動(dòng)、按時(shí)、按量、保質(zhì)的完成各項(xiàng)工作任務(wù)，對(duì)不能完成的工作要及時(shí)報(bào)告公司；

3.現(xiàn)場(chǎng)管理有度，融洽甲方、監(jiān)理方關(guān)系，控制施工隊(duì)施工質(zhì)量； 4.及時(shí)與甲方和監(jiān)理方溝通，對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行判斷處理，盡量配合甲方、監(jiān)理解決力所能及的現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題；

5.對(duì)施工隊(duì)要做到有獎(jiǎng)有罰，做得好的可以向公司申請(qǐng)嘉獎(jiǎng)，做得不好的可以申請(qǐng)公司給懲罰，做到有理有據(jù)；

6.施工隊(duì)進(jìn)場(chǎng)前工程部必須與其簽訂《安全質(zhì)量承諾書》，并監(jiān)督施工隊(duì)兌現(xiàn)承諾；

7.妥善管理好設(shè)計(jì)文件、圖紙、甲方聯(lián)系名單及會(huì)議紀(jì)要等工程資料；

8.在甲方提出工程變更時(shí)，應(yīng)站在公司立場(chǎng)，征得甲方的變更簽證，為公司爭(zhēng)取最大的利益，如施工中出現(xiàn)與設(shè)計(jì)資料不符的情況應(yīng)及時(shí)與甲方及監(jiān)理取得聯(lián)系，征得書面同意后進(jìn)行變更，以便施工隊(duì)順利施工；

9.工作時(shí)間內(nèi)保持通信暢通，不得無(wú)故關(guān)機(jī)； 10.維護(hù)公司形象，不得對(duì)外泄露公司內(nèi)部情況；

11.注意個(gè)人形象，提高個(gè)人素質(zhì)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。

二、招投標(biāo)管理： 1.注意收集、整理工程信息，與甲方經(jīng)常保持溝通；

2.工程部人員在接到邀標(biāo)后要及時(shí)做好投標(biāo)文件，保證投標(biāo)文件完整、標(biāo)準(zhǔn)、切實(shí)可行，報(bào)價(jià)準(zhǔn)確，裝訂及時(shí)，簽字蓋章規(guī)范； 3.投標(biāo)文件要有針對(duì)性的做出特點(diǎn)，提高中標(biāo)率；

4.中標(biāo)及未中標(biāo)工程的招投標(biāo)文件要及時(shí)歸檔，防止泄露公司商業(yè)機(jī)密。

三、質(zhì)量安全管理

質(zhì)量和安全是企業(yè)的生命，因此項(xiàng)目部辦公室人員及施工隊(duì)班組人員必須堅(jiān)持“質(zhì)量第一，安全第一”的方針，為確保工程質(zhì)量及施工安全特制定本管理辦法。質(zhì)量控制：

1.公司項(xiàng)目部和施工隊(duì)班組必須指定質(zhì)量監(jiān)督員；

2.做好施工前的準(zhǔn)備工作，項(xiàng)目部和施工隊(duì)在拿到甲方設(shè)計(jì)文件后，必須認(rèn)真會(huì)審，熟悉施工圖紙、說(shuō)明、資料，了解施工技術(shù)要求，對(duì)工程的各環(huán)節(jié)要做到心中有數(shù)，做好施工地點(diǎn)的環(huán)境分析，拿出具體的施工計(jì)劃和施工方案；

3.施工隊(duì)在進(jìn)場(chǎng)前必須與項(xiàng)目部簽訂質(zhì)量保證書，承諾保證工程質(zhì)量，如出現(xiàn)質(zhì)量事故，公司將根據(jù)承諾書進(jìn)行經(jīng)濟(jì)懲罰和通報(bào)批評(píng)；

4.在施工過(guò)程中要做到，施工工序交接有檢查、質(zhì)量預(yù)控有對(duì)策、施工項(xiàng)目有方案、技術(shù)措施有交底、圖紙會(huì)審有記錄、隱蔽工程有簽證、設(shè)計(jì)變更有手續(xù)、質(zhì)量處理有復(fù)查、質(zhì)量文件有檔案。⑴.對(duì)工程設(shè)計(jì)不得擅自變更，根據(jù)實(shí)際情況確需變更，根據(jù)實(shí)際情況確實(shí)需要變更的預(yù)報(bào)甲方和監(jiān)理部門同意簽字方可實(shí)施。⑵.對(duì)工程材料需嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)不偷工減料，不貪便宜，以次充好，杜絕“三無(wú)”材料。

⑶.隱蔽工程必須按照設(shè)計(jì)要求施工，不要抱著蒙混過(guò)關(guān)的心理，凡甲方要求鑒認(rèn)的隱蔽工程必須征得甲方或其委派的監(jiān)理工程師的鑒證。

⑷.認(rèn)真做好施工組織方案和設(shè)計(jì)，對(duì)施工難度大，技術(shù)要求嚴(yán)的施工項(xiàng)目必須派專門技術(shù)員現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)管理。⑸.杜絕野蠻施工和違規(guī)操作。安全管理

1.公司、施工隊(duì)必須指定專門的安全負(fù)責(zé)人，對(duì)施工過(guò)程中的安全問(wèn)題進(jìn)行監(jiān)督；

2.施工隊(duì)在進(jìn)場(chǎng)前必須與項(xiàng)目部簽訂安全責(zé)任書；

3.項(xiàng)目部定期對(duì)施工人員進(jìn)行安全防護(hù)教育、培訓(xùn)，對(duì)并施工過(guò)程中的安全問(wèn)題隨時(shí)進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)糾正； 4.施工過(guò)程中，司機(jī)開(kāi)車必須有駕照，用電電工要有技師證； 5.施工隊(duì)必須為施工人員購(gòu)買意外傷害保險(xiǎn)；

6.在對(duì)人體有傷害的環(huán)境中進(jìn)行施工時(shí)，必須搞好防護(hù)，防止中毒、中暑或凍傷等；

7.施工隊(duì)不得主動(dòng)與施工地點(diǎn)居民發(fā)生沖突，要及時(shí)妥善處理與當(dāng)?shù)鼐用衩埽?8.施工過(guò)程中必須按照技術(shù)規(guī)范組織施工； 9.如發(fā)生安全事故，要及時(shí)上報(bào)，妥善處理。

工程隊(duì)分配及獎(jiǎng)懲方案可視具體工程項(xiàng)目以合同或責(zé)任書形式另行規(guī)定。

工 程 部

2009.3.16