第一篇：關(guān)于成立員工投訴及建議信箱的通知

關(guān)于成立員工投訴及建議信箱的通知

簽發(fā)：

集團(tuán)各部門、各公司：

為拓展各位員工與公司領(lǐng)導(dǎo)的溝通交流平臺，調(diào)動(dòng)員工參與公司建設(shè)的積極性，充分發(fā)揮輿論監(jiān)督作用，強(qiáng)化廣大員工的主人翁責(zé)任意識，更好的為公司的發(fā)展出謀劃策，提高公司管理水平，公司特設(shè)立員工投訴與建議信箱，鼓勵(lì)公司全體員工對公司經(jīng)營管理、生產(chǎn)運(yùn)作，對集團(tuán)高管領(lǐng)導(dǎo)，對擬任干部等各方面提出合理的建議與意見，希望大家集思廣益，踴躍參加。

一、設(shè)立地點(diǎn)：

二、意見、建議征集范圍：公司全體員工

三、開啟時(shí)間：此意見箱將在每周一上午由總裁辦專人負(fù)責(zé)統(tǒng)一開啟。

四、征集內(nèi)容：

全體員工可針對公司的經(jīng)營、管理提出合理的建議，反映不良問題，提出個(gè)人意見：

（一）受理對公司的管理方針政策、公司的發(fā)展方向、經(jīng)營方略、公司規(guī)章制度的完善、機(jī)構(gòu)設(shè)置等方面的合理建議；

（二）受理對公司企業(yè)文化建設(shè)方面的意見或建議；

（三）受理對提升公司運(yùn)營工作效率或服務(wù)質(zhì)量方面的建議；

（四）受理對節(jié)約公司運(yùn)營成本方面，改善運(yùn)營經(jīng)營質(zhì)量的意見或建議。

（五）受理對發(fā)生在企業(yè)內(nèi)部或員工之間的一些不良現(xiàn)象，日常工作中的違法違紀(jì)現(xiàn)象及工作中存在等問題的反映；

（六）員工其他需要反映的問題。

五、征集流程

（一）各位員工可以隨時(shí)提出自己的意見、建議，投放到意見箱或發(fā)送到收集意見專用郵箱，總裁辦將定期查看收集，匯總后交總裁，公司將針對各項(xiàng)不同意見、建議、問題予以反饋、采納、或解決。

（二）對于那些提出合理建議的，建議署名，以便公司查詢并進(jìn)一步了解建議人的建議方案、評估可行性，進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)等，提出個(gè)人意見及反映問題可署名亦可不署名。

六、表彰獎(jiǎng)勵(lì)：凡是提出的建議或意見被采納者，公司會根據(jù)員工提出建議與意見的合理性、科學(xué)性、可行性等情況給予適當(dāng)表彰獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)，意見提出的數(shù)量及質(zhì)量也將成為員工薪資調(diào)整的重要依據(jù)。

七、注意事項(xiàng)

公司意見箱僅用于收集員工意見和建議，任何人不得用于其他用途。

特此通知！

XXXX有限公司 XXXX年XX月XX日

第二篇：信箱通知

為了保證能及時(shí)收到信件，請通知你的親友來信寫清學(xué)校本部的地址及信箱號，不要寫宿舍房間號。

寄信地址：沈陽市和平區(qū)文化路三號巷11號

東北大學(xué)1018信箱某某某收

郵編110819

今年12月5日，在中國青年志愿者行動(dòng)實(shí)施20周年之際，總書記給華中農(nóng)業(yè)大學(xué)“本禹志愿服務(wù)隊(duì)”回信，勉勵(lì)他們“堅(jiān)持與祖國同行、為人民奉獻(xiàn)，以青春夢想、用實(shí)際行動(dòng)為實(shí)現(xiàn)中國夢做出新的更大貢獻(xiàn)”。要積極組織青年學(xué)生學(xué)習(xí)“習(xí)近平同志給志愿者回信”精神，繼續(xù)弘揚(yáng)志愿精神，利用寒假時(shí)間圍繞扶危、幫困、助學(xué)和美麗中國等主題，結(jié)合人民群眾的現(xiàn)實(shí)需求，就近就便開展各種形式的“圓夢”志愿服務(wù)活動(dòng)，向社會傳遞愛心和溫暖，在實(shí)踐中收獲進(jìn)步和成長。

第三篇：關(guān)于開設(shè)董事長、總經(jīng)理投訴信箱的通知（推薦）

關(guān)于開通董事長、總經(jīng)理投訴信箱的通知

為貫徹公司“關(guān)注客戶感受，關(guān)注服務(wù)細(xì)節(jié)”的服務(wù)宗旨和“誠信經(jīng)營，客戶至上，簡明高效，專業(yè)規(guī)范 ”的經(jīng)營理念，不斷增強(qiáng)全體職工的服務(wù)意識，努力提高服務(wù)質(zhì)量、辦事效率和管理水平，更好地為客戶、職工服務(wù)。經(jīng)公司研究決定,設(shè)立江西省天網(wǎng)集團(tuán)服務(wù)質(zhì)量、工作作風(fēng)投訴電子信箱?，F(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

一、投訴對象：江西省天網(wǎng)集團(tuán)全體職工。

二、投訴人：江西天網(wǎng)集團(tuán)全體客戶、職工、來我公司辦事人員。

三、投訴內(nèi)容：

1、工作紀(jì)律方面：職工在上班時(shí)間內(nèi)遲到、早退、曠工、閑聊、串崗、上網(wǎng)玩游戲、聊天、炒股等違紀(jì)行為；

2、工作態(tài)度方面：公司人員不履行崗位職責(zé)，辦事敷衍塞責(zé)、馬虎從事、消極對待工作事項(xiàng)等；

3、服務(wù)態(tài)度方面：服務(wù)水平低、故意刁難客戶、互相推諉責(zé)任、公司職員向客戶索要不正當(dāng)錢物、公司職員采用各種手段不公平對待同事、客戶等違反職業(yè)道德的行為；

4、工作效率方面：辦事拖拉、推諉，處理不當(dāng)而造成工作失誤或給公司帶來不良社會影響的行為；違背工作規(guī)范,不能保證服務(wù)質(zhì)量、完成工作任務(wù)和整體工作規(guī)劃的行為；

5、違反規(guī)定利用職權(quán)進(jìn)行吃喝、旅游、娛樂等奢侈浪費(fèi)行為；

6、其他投訴內(nèi)容。

四、投訴要求 1.投訴人對投訴的內(nèi)容要客觀、公正。

2.投訴人對投訴對象行為發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)等應(yīng)盡可能詳細(xì)、明確。

五、對投訴的處理

1、受理部門要認(rèn)真對待每一投訴事件，及時(shí)將投訴內(nèi)容轉(zhuǎn)交被 投訴對象所在單位或有關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)和部門；

2、對于任何違反公司原則的行為，公司將認(rèn)真介入調(diào)查，并對相關(guān)人員予以嚴(yán)肅處理，情節(jié)嚴(yán)重者將被解聘并訴之于法律；

3、投訴經(jīng)核實(shí)，受理部門將督促相關(guān)部門按照公司規(guī)定對投訴對象做出相應(yīng)的處理，并在五個(gè)工作日內(nèi)給予反映者答復(fù)。

六、投訴方式和受理單位

1、投訴方式：投訴人既可采用實(shí)名投訴，也可采用匿名投訴方式。

2、投訴郵箱：XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

3、受理部門：江西省天網(wǎng)集團(tuán)XXXX 歡迎社會各界、全體職員對于本公司的嚴(yán)厲監(jiān)督，對于上述舉報(bào)，經(jīng)核實(shí)事實(shí)清楚的，確實(shí)違反了本公司服務(wù)宗旨、工作理念的，公司將給予投訴人員適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。

江西省天網(wǎng)集團(tuán)XX部門 2013年6月XX日

第四篇：關(guān)于開通員工意見信箱的通知

關(guān)于開通員工意見信箱的通知

公司各部門：

為了搭建公司與員工之間的溝通渠道，使管理層能及時(shí)傾聽員工的心聲，公司特向全司開通員工意見信箱，以和員工形成良好的互動(dòng)。

信箱名稱和地址：員工意見信箱（具體郵箱地址）

信箱主要用途：傾聽員工真實(shí)心聲（思想顧慮、煩惱等），了解員工困難、意見及建議等。

管理和處理方式：該郵箱的查閱權(quán)限僅限于公司副總經(jīng)理和人力資源部經(jīng)理，人力資源部負(fù)責(zé)信箱的管理及日常維護(hù)，針對收到的問題向領(lǐng)導(dǎo)層反映并協(xié)調(diào)相關(guān)部門進(jìn)行處理和解決，并于5個(gè)工作日內(nèi)給反映者予以答復(fù)。

該渠道開通后，大家可以暢所欲言，希望可以切實(shí)有效的聽到大家的心聲，解決大家的問題，真正實(shí)現(xiàn)無障礙溝通。

公司名稱 人力資源部

日期

第五篇：總經(jīng)理信箱通知

總經(jīng)理信箱開通通知

公司各科室，各位員工：

大家好！本著“搭建溝通平臺，實(shí)現(xiàn)平等對話，班子集體決策，構(gòu)建和諧團(tuán)體”的工作宗旨，為進(jìn)一步加強(qiáng)信息溝通，暢通廣大員工反映情況的渠道，及時(shí)了解和解決廣大員工關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，搭建員工與總經(jīng)理之間通暢的溝通平臺，提高公司人員的主人翁意識。在公司的宿舍入口處與制造車間換鞋間增設(shè)“總經(jīng)理信箱”，對總經(jīng)理信箱做出如下規(guī)定： １、公司行政負(fù)責(zé)每周兩次打開信箱，將其信件交于總經(jīng)理；

2、根據(jù)來信的建議內(nèi)容或反映情況，行政文員按總經(jīng)理的批示，轉(zhuǎn)交相關(guān)部門進(jìn)行處理，并負(fù)責(zé)跟進(jìn)督導(dǎo)。

3、對于來信的處理情況，將被及時(shí)反饋至本人，或不定期公告。

4、員工來信的形式不限，可匿名，可實(shí)名，內(nèi)容不限，任何情況下都不會公開來信者的個(gè)人信息。

5、總經(jīng)理信箱用于反映員工意見、心聲之用，不得借以對公司、同事、上司、客戶等進(jìn)行個(gè)人人身攻擊、誣陷、報(bào)復(fù)等，一經(jīng)查實(shí)，公司將根據(jù)相關(guān)規(guī)定對具有上述行為人員作嚴(yán)肅處理。

總經(jīng)理信箱自2012年7月20日起開通運(yùn)行?？偨?jīng)理信箱是客戶（員工）參與和監(jiān)督公司管理事務(wù)的重要途徑，公司亦能籍此獲取發(fā)展的動(dòng)力?？偨?jīng)理信箱運(yùn)作過程中會出現(xiàn)一些不周到的地方，敬請諒解并歡迎提出批評和建議，以便改善工作程序和方法。

特此通知！

2012年7月19日