第一篇:從工程建設(shè)方的角度淺談監(jiān)理行業(yè)存在的問題及對(duì)監(jiān)理的期望
從工程建設(shè)方的角度淺談監(jiān)理行業(yè)存在的問題及對(duì)
監(jiān)理的期望
作者紀(jì)一兵,發(fā)表于2011年2月《建設(shè)監(jiān)理》雜志
摘要:
從工程建設(shè)方的角度,分析目前監(jiān)理行業(yè)存在的問題和造成這些問題的原因。作為建設(shè)方針對(duì)現(xiàn)有問題提出了解決方向,并對(duì)監(jiān)理行業(yè)提出了期待和建議。
關(guān)鍵詞:監(jiān)理行業(yè)問題;問題原因分析;理解;支持;期望;建議
0 引言
工程監(jiān)理制度已經(jīng)在我國(guó)實(shí)行二十多年了,隨著社會(huì)的發(fā)展與進(jìn)步,建筑行業(yè)對(duì)監(jiān)理的要求也越來越高。作為一名在施工單位、監(jiān)理單位、建設(shè)單位都工作過的工程技術(shù)人員,針對(duì)目前監(jiān)理行業(yè)存在的大環(huán)境制約、公司內(nèi)部管理等問題,站在建設(shè)方的角度分析原因,對(duì)監(jiān)理和建設(shè)方的工作問題進(jìn)行了反思,提出一些期望和建議。希望本文能有助于監(jiān)理從業(yè)者對(duì)建設(shè)方的想法有所了解,也能讓建設(shè)方更好的理解和支持監(jiān)理的工作。監(jiān)理行業(yè)目前存在的問題
1.1制約監(jiān)理行業(yè)發(fā)展的政策、環(huán)境因素 1.1.1制度、政策設(shè)計(jì)欠完善
引進(jìn)工程監(jiān)理制度的本意是采用西方成熟的工程管理經(jīng)驗(yàn),提高我國(guó)建筑業(yè)的管理水平。即將國(guó)外的工程咨詢制度引入我國(guó),成為工程監(jiān)理制度。隨著監(jiān)理制度在中國(guó)建筑市場(chǎng)上的應(yīng)用與發(fā)展,全社會(huì)已經(jīng)完全認(rèn)可了監(jiān)理制度。雖然該制度已經(jīng)在我國(guó)成功實(shí)行多年,但一方面隨著社會(huì)的發(fā)展與進(jìn)步,社會(huì)各界對(duì)監(jiān)理的要求越來越高;另一方面,監(jiān)理制度在許多方面要適應(yīng)中國(guó)國(guó)情,相應(yīng)進(jìn)行了很多本土化的調(diào)整。雖然監(jiān)理制度的實(shí)行大大改善了建筑行業(yè)的格局,完善了工程項(xiàng)目管理,有利于工程建設(shè)的良性發(fā)展,但隨之而來的一些弊端隨著行業(yè)的發(fā)展也越發(fā)顯現(xiàn)。首先,對(duì)監(jiān)理定位較低,限制其發(fā)展。相關(guān)法律、法規(guī)的不配套,對(duì)監(jiān)理制度的設(shè)計(jì)欠缺長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和明確目標(biāo)。監(jiān)理的權(quán)利陸續(xù)被分解給招投標(biāo)代理、造價(jià)咨詢、審計(jì)、工程咨詢等單位,致使西方的咨詢工程師的職責(zé)和權(quán)利在中國(guó)被肢解,這些單位的職權(quán)與監(jiān)理相互重疊,也沒有設(shè)定與監(jiān)理工作的銜接和界定,人為地削弱了監(jiān)理對(duì)三大目標(biāo)的控制權(quán),增加了監(jiān)理工作難度。其次,監(jiān)理的意義也被曲解,由工程總體管理者降為工程質(zhì)量監(jiān)管者,與此相反政府部門又把工程安全等責(zé)任加派給了監(jiān)理,這在西方咨詢制度中是不存在的。這些因素造成中國(guó)的監(jiān)理即喪失了應(yīng)有的權(quán)利,擴(kuò)大了責(zé)任,形象又被扭曲了。1.1.2監(jiān)理評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)不盡合理,帶來一定弊端
監(jiān)理公司注冊(cè)資金少,人員設(shè)備投入少,現(xiàn)在北京市場(chǎng)上的監(jiān)理公司有兩百多家,但遺憾的是這其中大部分是一些中小型的監(jiān)理企業(yè)。由于小企業(yè)眾多,競(jìng)爭(zhēng)激烈,為求中標(biāo)各企業(yè)相互壓價(jià)。而在過去很長(zhǎng)一個(gè)階段,對(duì)監(jiān)理的評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)中經(jīng)濟(jì)標(biāo)占的比重過大。在承攬監(jiān)理業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)時(shí),很多建設(shè)單位不是優(yōu)先考慮監(jiān)理單位的資質(zhì)和人員素質(zhì),而是關(guān)注監(jiān)理的取費(fèi),想法設(shè)法壓低監(jiān)理費(fèi)。過低的監(jiān)理費(fèi)造成工程開工后監(jiān)理單位很難落實(shí)高素質(zhì)監(jiān)理人員到位;而缺乏高素質(zhì)的監(jiān)理人員,勢(shì)必造成現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作水平大打折扣。從很多公司的現(xiàn)場(chǎng)情況來看,在一線工作的監(jiān)理人員,多數(shù)只能算是監(jiān)理員,有的就是些剛畢業(yè)的大學(xué)生。這樣的人員素質(zhì),勢(shì)必影響監(jiān)理任務(wù)的質(zhì)量和層次。
1.2監(jiān)理公司的內(nèi)部管理問題
監(jiān)理單位的性質(zhì)由引進(jìn)時(shí)的全民所有制逐漸轉(zhuǎn)化為股份制、私有制、中外合資等多種形式。在這個(gè)轉(zhuǎn)制過程中出現(xiàn)了一些問題。具體分為一下幾個(gè)方面 1.2.1監(jiān)理人員流動(dòng)性大,隊(duì)伍建設(shè)缺位
以部分股份制公司為例,公司人員主要由少量的股東與大量的外聘員工組成。除了少量的股東和在該公司注冊(cè)的監(jiān)理工程師能相對(duì)穩(wěn)定外,其他監(jiān)理人員的流動(dòng)性很大,有的工程一個(gè)施工周期內(nèi)會(huì)調(diào)換多個(gè)監(jiān)理人員,總監(jiān)、總監(jiān)代表、專業(yè)監(jiān)理工程師,甚至一個(gè)崗位能調(diào)換好幾遍。頻繁的人員更替造成新來的人員不了解現(xiàn)場(chǎng)情況,人員交接再不到位,工作不能連續(xù)?,F(xiàn)場(chǎng)人員的不固定,人員素質(zhì)不齊。這類公司的領(lǐng)導(dǎo)層很少考慮隊(duì)伍建設(shè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,項(xiàng)目監(jiān)理部的組建都是短期應(yīng)對(duì),有了工程就到建筑招聘市場(chǎng)臨時(shí)招聘人員,工程快要竣工或者春節(jié)放假就開始裁員。這樣低層次的人員管理制度被許多人譏笑為“監(jiān)理包工隊(duì)”。人員管理制度的欠缺,致使一些監(jiān)理公司無法向更專業(yè)的層次發(fā)展。
1.2.2職業(yè)道德教育和管理約束體制缺失
過去在國(guó)有企業(yè)還采取對(duì)員工的定期、不定期培訓(xùn),對(duì)員工的業(yè)務(wù)能力、執(zhí)業(yè)道德進(jìn)行教育,并有一系列的管理約束機(jī)制,而現(xiàn)在一些小企業(yè)完全采用短期聘用制,缺失了對(duì)員工的培訓(xùn)和約束。個(gè)別人抱著在這個(gè)工程干一天算一天的心態(tài)在工作。更有極個(gè)別人,運(yùn)用監(jiān)理手中的一點(diǎn)權(quán)力,對(duì)施工單位吃拿卡要。對(duì)于這些人來說,反正下一個(gè)工程就不知在哪個(gè)監(jiān)理公司了,沒有任何顧忌。監(jiān)理人員的業(yè)務(wù)能力和執(zhí)業(yè)道德問題都將影響其工作的質(zhì)量,而監(jiān)理的工作質(zhì)量又直接影響著建設(shè)方的利益。1.2.3監(jiān)理公司投標(biāo)缺乏誠(chéng)信
(1)在招投標(biāo)過程中,個(gè)別監(jiān)理公司相互串通,采用不正常手段進(jìn)行圍標(biāo)。幾家公司相互提供公章和資質(zhì)證明材料,由一家公司編寫所有投標(biāo)資料,評(píng)標(biāo)時(shí)該公司安排多名員工去遞交不同公司的材料。圍標(biāo)活動(dòng)嚴(yán)重?cái)_亂了監(jiān)理市場(chǎng),致使建設(shè)方無法合理的選擇監(jiān)理單位,最終直接損害建設(shè)方的利益。
(2)在招投標(biāo)環(huán)節(jié)中,建設(shè)方曾經(jīng)發(fā)現(xiàn)有極個(gè)別的監(jiān)理公司,為了能通過資格預(yù)審、騙取中標(biāo),采取了弄虛作假的辦法,公司的業(yè)績(jī)不實(shí),就制作假項(xiàng)目,偽造證明材料和項(xiàng)目評(píng)定書,把一些沒有做過的監(jiān)理項(xiàng)目說成是自己的業(yè)績(jī);擬派監(jiān)理人員的資質(zhì)達(dá)不到要求,他們就編造監(jiān)理人員的工作簡(jiǎn)歷,偽造人員業(yè)績(jī),甚至偽造職稱證書,并且把一些根本就不可能到位的人員也寫到了資格預(yù)審申請(qǐng)文件和投標(biāo)文件中。作為評(píng)標(biāo)委員,由于要短時(shí)間內(nèi)分辨一些資料的真?zhèn)魏茈y,很可能讓個(gè)別監(jiān)理公司蒙混過關(guān),造成那些誠(chéng)信的監(jiān)理公司不能中標(biāo),反而讓建設(shè)方選擇了一些投機(jī)取巧的公司。
(3)在工程開工后,建設(shè)方往往發(fā)現(xiàn)監(jiān)理單位實(shí)際到場(chǎng)人員與原投標(biāo)文件中擬派人員差別較大,原來投標(biāo)文件中的注冊(cè)監(jiān)理工程師大都換成監(jiān)理工程師,原來的監(jiān)理工程師大都換成了監(jiān)理員。如果建設(shè)方追問,監(jiān)理公司就以種種理由推托。因?yàn)槿藛T資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的降低勢(shì)必影響監(jiān)理工作的質(zhì)量,讓建設(shè)方在后期的工作中非常被動(dòng)。
以上誠(chéng)信問題嚴(yán)重侵害了建設(shè)方的利益,并由此造成建設(shè)方對(duì)監(jiān)理行業(yè)的不信任。
1.3監(jiān)理從業(yè)人員的素質(zhì)問題 1.3.1 監(jiān)理人員工程專業(yè)水平底
實(shí)行監(jiān)理行業(yè)準(zhǔn)入制度以來,我國(guó)監(jiān)理隊(duì)伍的相應(yīng)專業(yè)知識(shí)和基本素質(zhì)有了很大的提高。很多從事監(jiān)理工作的人員通過自己的努力獲得注冊(cè)監(jiān)理工程師的執(zhí)業(yè)資格。在工作實(shí)踐中,有注冊(cè)資質(zhì)的人員的業(yè)務(wù)水平要大大高于非注冊(cè)人員。可以說注冊(cè)職業(yè)資格制度是一個(gè)很成功的制度。但是,就行業(yè)整體素質(zhì)而言,少量的注冊(cè)人員仍然不能彌補(bǔ)監(jiān)理市場(chǎng)的人才缺口。一方面現(xiàn)有的監(jiān)理從業(yè)人員,大部分都是半路出家,是從不同的專業(yè)轉(zhuǎn)換而來。人員學(xué)歷相差懸殊,專業(yè)知識(shí)參差不齊;職稱差別很大,既有高級(jí)工程師,也有較多剛畢業(yè)的學(xué)生。由于現(xiàn)有監(jiān)理工作責(zé)任大,工資低,致使監(jiān)理公司很難招聘到高層次的人員。另一方面,普通監(jiān)理人員的工資遠(yuǎn)低于正規(guī)施工單位。有能力的人才勢(shì)必選擇去甲方或者去施工單位來體現(xiàn)自己的價(jià)值。例如有的注冊(cè)監(jiān)理工程師在考取一級(jí)建造師后,甚至自己注銷自己的監(jiān)理工程師證書。這就造成了監(jiān)理行業(yè)的人才流失,而這種缺失是一種高層次的損失,也是一種惡性循環(huán),直接影響監(jiān)理行業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。1.3.2監(jiān)理人員綜合管理能力弱
作為一名合格的監(jiān)理從業(yè)人員除了工程專業(yè)知識(shí),還應(yīng)具備較多的綜合管理能力。首先是對(duì)國(guó)家政策和法律要有較明確的理解,能幫助建設(shè)方解決工程經(jīng)濟(jì)問題。其次是一定的公關(guān)協(xié)調(diào)能力,為建設(shè)方在一定范圍內(nèi)解決工程協(xié)調(diào)問題。最后對(duì)于建設(shè)方來說最重要也是最基本的應(yīng)該是監(jiān)理的責(zé)任心問題。北京市2010年發(fā)生一起2死8傷的惡性工程質(zhì)量安全事故,在發(fā)現(xiàn)基坑邊坡明顯位移、支撐體系變形數(shù)據(jù)超標(biāo)的情況下,施工單位、監(jiān)理單位、第三方檢測(cè)單位都沒有宣布立即停工,最終造成嚴(yán)重后果。該事故最終拘捕8人,包括三名監(jiān)理(總監(jiān)、總監(jiān)代表、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理)。在這一事故中,監(jiān)理工作完全失職,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理完全失控?,F(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理缺少責(zé)任心,喪失了社會(huì)責(zé)任感。造成以上問題的原因分析 2.1建筑行業(yè)大環(huán)境的因素 2.1.1監(jiān)理定位的偏離
當(dāng)年從國(guó)外引進(jìn)監(jiān)理制度的初衷之一就是承擔(dān)工程現(xiàn)場(chǎng)絕大部分的監(jiān)督和管理工作。以中國(guó)最早引進(jìn)監(jiān)理制度的濟(jì)青高速公路為例,該工程由世界銀行投資,采用正規(guī)成熟的西方監(jiān)理制度,整個(gè)工程主要監(jiān)理人員全部是西方人,主要是來自英國(guó)和丹麥的專業(yè)監(jiān)理工程師。這些外國(guó)技術(shù)人員有著豐富的專業(yè)知識(shí)和較高的文化水平,在工程建設(shè)中對(duì)整個(gè)施工進(jìn)行了真正的監(jiān)督和管理。而在整個(gè)施工階段,建設(shè)方很少直接參與對(duì)施工單位的管理,直接面對(duì)的只有監(jiān)理公司,這就是一個(gè)成熟的監(jiān)理制度的體現(xiàn)。遺憾的是經(jīng)過幾十年的中國(guó)本土化,監(jiān)理制度偏離了初衷。
現(xiàn)在我國(guó)的監(jiān)理體制,既不同于西方咨詢體制,也不同于中國(guó)原有建設(shè)單位的監(jiān)督、質(zhì)檢等體制,其行業(yè)定位存在一定不足。造成個(gè)別的項(xiàng)目監(jiān)理甚至完全流于一種形式,僅僅是為了應(yīng)付建筑行業(yè)制度的一種需要。我們的工程項(xiàng)目現(xiàn)狀是,無論哪一類的建設(shè)單位都需要組建一套自有的工程管理班子,相當(dāng)?shù)膮f(xié)調(diào)管理需要建設(shè)方自己解決。自有的管理班子承擔(dān)了原本應(yīng)由監(jiān)理單位承擔(dān)的責(zé)任,這也是建設(shè)方不愿高價(jià)聘用監(jiān)理公司的原因之一,而較低的監(jiān)理費(fèi)更讓監(jiān)理公司無法完成應(yīng)有的項(xiàng)目管理,這還是惡性循環(huán)。2.1.2定位不準(zhǔn)引發(fā)多方面的羈絆 由于對(duì)監(jiān)理的定位不準(zhǔn),政府部門將監(jiān)理的權(quán)利拆分肢解,并將監(jiān)理的責(zé)任無限擴(kuò)大;社會(huì)各界對(duì)監(jiān)理職責(zé)不了解,往往對(duì)監(jiān)理行業(yè)期待過高,在一些具體問題上造成一定的誤解;在政策導(dǎo)向下建設(shè)單位既聘請(qǐng)了監(jiān)理公司,又聘請(qǐng)了招標(biāo)代理、工程咨詢等公司,對(duì)監(jiān)理到底應(yīng)該負(fù)責(zé)哪一部分的工作也無所適從,造成管理功能重疊,效率底下;施工單位對(duì)監(jiān)理的理解也是兩個(gè)極端,有的服從管理,有的根本不服從監(jiān)理的管理;而監(jiān)理自己也常找不準(zhǔn)自身定位,由于國(guó)家相關(guān)政策的陸續(xù)出臺(tái),讓監(jiān)理從業(yè)者從法律、法規(guī)上難為自己準(zhǔn)確定位,經(jīng)常自我矮化,無法履行監(jiān)理真正的權(quán)利和義務(wù)。2.2建設(shè)方的因素
2.2.1對(duì)監(jiān)理招投標(biāo)工作的組織有缺失(1)對(duì)投標(biāo)人的資格預(yù)審有流于形式之嫌
招投標(biāo)制度的采用有利于建筑行業(yè)公平競(jìng)爭(zhēng)和良性發(fā)展,但在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)建設(shè)方對(duì)監(jiān)理單位的招投標(biāo)過程控制仍存在欠缺。首先是部分建設(shè)方對(duì)監(jiān)理的資格預(yù)審流于形式,資格預(yù)審的目的就是將較多的監(jiān)理單位進(jìn)行初步篩選,是優(yōu)選投標(biāo)人的必備程序。但一些建設(shè)單位對(duì)監(jiān)理單位的考察往往流于形式,收效甚微。事前準(zhǔn)備工作不足,事中控制不嚴(yán)。事前未能對(duì)所要了解的信息列出清單,考察時(shí)沒有明確目標(biāo),無法最大限度的獲取信息,以致不能科學(xué)決策。事中審查不細(xì)致,如察看資質(zhì)證年檢情況時(shí),遇到“年檢基本合格”,就應(yīng)該尋根究底,查清底細(xì)(是不是該單位注冊(cè)人員人數(shù)或經(jīng)營(yíng)規(guī)模已不夠資質(zhì)要求?),如對(duì)文件真實(shí)性有懷疑,應(yīng)通過要求投標(biāo)人填寫同類工程業(yè)主聯(lián)系人、聯(lián)系電話等各類線索,避開投標(biāo)人,獨(dú)立深入調(diào)查該企業(yè)過去所監(jiān)理的同類工程的信譽(yù)及合同執(zhí)行情況,了解其真實(shí)業(yè)績(jī)情況。(2)招標(biāo)文件對(duì)監(jiān)理人員素質(zhì)有盲目要求之過
工程建設(shè)方對(duì)監(jiān)理的招標(biāo)工作明顯區(qū)別于施工單位的一點(diǎn)是:監(jiān)理工作要求提供高智能技術(shù)密集型服務(wù),監(jiān)理工作的質(zhì)量很大程度上取決于實(shí)施組建監(jiān)理部的人員素質(zhì)。然而有的建設(shè)單位為尋求理論上的最好結(jié)果,在監(jiān)理招標(biāo)文件盲目要求注冊(cè)監(jiān)理工程師數(shù)量,有些更不切實(shí)際的要求達(dá)到100%,導(dǎo)致監(jiān)理公司在組建項(xiàng)目監(jiān)理部時(shí)與投標(biāo)承諾相去甚遠(yuǎn)。其后果是到場(chǎng)監(jiān)理人員與投標(biāo)人員明顯不符,建設(shè)方勢(shì)必抱怨中標(biāo)監(jiān)理單位違約,認(rèn)為該監(jiān)理單位不講信譽(yù)。而實(shí)際工作中作為建設(shè)方需要的是項(xiàng)目部人員結(jié)構(gòu)有層次,現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員的責(zé)任心和工作能力??紤]當(dāng)前監(jiān)理人員流動(dòng)性過大,素質(zhì)良莠不齊,臨時(shí)招聘現(xiàn)象嚴(yán)重,如何在工程開工前最大程度的考核監(jiān)理人員的實(shí)際能力,就需要建設(shè)方對(duì)監(jiān)理單位擬派人員進(jìn)行第二次把關(guān)。
(3)對(duì)監(jiān)理公司的選擇標(biāo)準(zhǔn)有誤
對(duì)于工程建設(shè)方,特別是部分房地產(chǎn)開發(fā)單位,追求最大經(jīng)濟(jì)利益是主要目的。對(duì)監(jiān)理費(fèi)用的壓縮也是追求經(jīng)濟(jì)利益的一種手段,殊不知太低的壓價(jià),只能得到劣質(zhì)的服務(wù)。一些企事業(yè)單位的建設(shè)方也尋求壓低監(jiān)理費(fèi)用,在合同中要求監(jiān)理降價(jià),這樣從表面看既為單位壓低了費(fèi)用,又是個(gè)人的工作業(yè)績(jī),但是過低的監(jiān)理費(fèi)勢(shì)必造成中標(biāo)監(jiān)理單位無法進(jìn)行必要的人員配置,最后不能按合同履行監(jiān)理義務(wù),到頭來吃虧的還是建設(shè)方。
2.2.2在施工過程中對(duì)監(jiān)理放權(quán)不徹底,支持不足
作為工程建設(shè)方在施工過程中對(duì)監(jiān)理的配合上也存在較多問題。首先,部分建設(shè)方對(duì)監(jiān)理制度不了解。工程監(jiān)理應(yīng)該是受建設(shè)方授權(quán)和委托的,在國(guó)家法律、法規(guī)和監(jiān)理合同內(nèi)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的監(jiān)督管理單位。建設(shè)方與監(jiān)理方是委托關(guān)系,而非雇傭關(guān)系。其次,由于對(duì)監(jiān)理制度的不理解,部分建設(shè)方對(duì)監(jiān)理工作的放權(quán)不夠、支持不足。個(gè)別建設(shè)方在施工管理程序上越過監(jiān)理,造成監(jiān)理工作被動(dòng)。例如,總監(jiān)尚未審批月工程款,建設(shè)方卻直接將工程款撥付給施工方,造成監(jiān)理工作權(quán)限無端被抹殺,對(duì)施工單位缺少管理手段。,對(duì)一些工程技術(shù)問題在現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)著施工單位批評(píng)監(jiān)理,不但不給監(jiān)理樹立威信,反而損壞監(jiān)理在施工單位面前的形象。還有,這樣的問題看似損害的是監(jiān)理的威信,其實(shí)本質(zhì)上還是損害了建設(shè)方的利益;因?yàn)?,監(jiān)理缺乏對(duì)施工單位的管理手段就不能將現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管理工作落實(shí),也就違背了建設(shè)方聘請(qǐng)監(jiān)理的初衷。
2.3監(jiān)理公司管理層的因素 2.3.1監(jiān)理公司領(lǐng)導(dǎo)層短視
部分監(jiān)理公司的領(lǐng)導(dǎo)層過分追求短期經(jīng)濟(jì)效益,缺少長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和目標(biāo)。在人員管理方面沒有長(zhǎng)期人才儲(chǔ)備的意識(shí),不能保存穩(wěn)定的骨干隊(duì)伍,對(duì)自有員工抱著臨時(shí)聘用的心態(tài),缺少對(duì)員工的教育和培訓(xùn);在投標(biāo)方面抱著投機(jī)取巧的心態(tài),采用弄虛作假的手段蒙蔽建設(shè)方,既不顧及企業(yè)誠(chéng)信也無視企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展;在工程管理方面缺少責(zé)任感,將取得監(jiān)理費(fèi)作為工作的首要目標(biāo),他們沒有把監(jiān)理工作作為一個(gè)事業(yè),僅僅作為賺錢的手段,不但不能顧及建設(shè)方的利益,更缺失了應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任感。2.3.2工程總監(jiān)的頻繁更換
對(duì)于建設(shè)方來說,都希望總監(jiān)專職一個(gè)工程,但監(jiān)理公司為了獲取更多業(yè)績(jī)和效益讓總監(jiān)兼職過多。作為建設(shè)方,在一定限度內(nèi)是可以理解監(jiān)理公司的做法的,但遺憾的是許多工程都是總監(jiān)來工地開監(jiān)理例會(huì),以后平時(shí)的監(jiān)理工作由總監(jiān)代表來負(fù)責(zé)。如果建設(shè)方追問,監(jiān)理公司就以各種理由推脫,或者干脆更換總監(jiān)。其實(shí),作為建設(shè)方早已經(jīng)了解到,原來投標(biāo)時(shí)的總監(jiān)由于個(gè)人資歷較好,被監(jiān)理公司拿來到處投標(biāo),哪個(gè)工程對(duì)監(jiān)理公司來說重要,就會(huì)讓這個(gè)總監(jiān)留在那個(gè)工程,然后再找個(gè)資歷差的來更換,更有甚者干脆找個(gè)總監(jiān)代表代理行使總監(jiān)的所有權(quán)力。這樣的問題屢屢發(fā)生,作為建設(shè)方非常無奈,感覺監(jiān)理公司就是誠(chéng)信度降低。建設(shè)方自身應(yīng)做好的工作 3.1更好的理解監(jiān)理的意義
作為工程建設(shè)方,應(yīng)提高對(duì)建設(shè)工程監(jiān)理制度的理解與認(rèn)識(shí),正確的定位建設(shè)方與工程監(jiān)理的工作關(guān)系,即建設(shè)方與工程監(jiān)理應(yīng)該是委托與被委托的關(guān)系,在工程管理方面,建設(shè)方和監(jiān)理的立場(chǎng)、利益應(yīng)該是一致的。一個(gè)合格的建設(shè)方要從《建筑法》的高度,《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》和《建設(shè)監(jiān)理規(guī)范》的深度和廣度去理解和認(rèn)識(shí)監(jiān)理的工作。只有這樣才會(huì)對(duì)建設(shè)工程監(jiān)理有一個(gè)全面、深入的理解認(rèn)識(shí),從而在實(shí)際行動(dòng)上做到與監(jiān)理公司全方位的配合,認(rèn)識(shí)到好的監(jiān)理團(tuán)隊(duì)不但可以保證工程質(zhì)量,也可以減少建設(shè)方的人員投入,減少工程管理成本。
3.2處理好與監(jiān)理的工作關(guān)系
首先,在招投標(biāo)階段根據(jù)國(guó)家相關(guān)規(guī)定預(yù)算合理的監(jiān)理費(fèi),通過對(duì)監(jiān)理公司和該公司擬派監(jiān)理人員的考核,綜合評(píng)價(jià)監(jiān)理公司的能力。確立正確的理念:選擇監(jiān)理公司的標(biāo)準(zhǔn)絕不應(yīng)是費(fèi)用的高低,而應(yīng)該關(guān)注的是監(jiān)理團(tuán)隊(duì)的綜合素質(zhì)和能力,既監(jiān)理的工作能給建設(shè)方帶來的什么樣的服務(wù)與效益。其次,在工程過程中建設(shè)方應(yīng)加強(qiáng)對(duì)監(jiān)理工作的支持,要在施工單位(包括總包單位、分包單位和其他施工供貨單位)面前給予監(jiān)理人員應(yīng)有的尊重,樹立監(jiān)理在工程中的威信,最大限度的發(fā)揮監(jiān)理的能力,讓監(jiān)理更多的分擔(dān)建設(shè)方的責(zé)任,減輕建設(shè)方的負(fù)擔(dān)。在工程款審批過程中給監(jiān)理以權(quán)力,堅(jiān)持監(jiān)理不簽字不撥工程款。對(duì)于工程款的審批權(quán)直接影響監(jiān)理對(duì)質(zhì)量、施工安全等問題的管理權(quán)力。切實(shí)的利用監(jiān)理制度,強(qiáng)化和完善工程的管理,才是實(shí)行工程監(jiān)理制度的最終目的。
3.3加強(qiáng)對(duì)監(jiān)理合同的落實(shí)
作為工程建設(shè)方,在定標(biāo)前應(yīng)對(duì)監(jiān)理公司進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考察,對(duì)該公司所監(jiān)理的在施項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)地考察。爭(zhēng)取通過實(shí)地考察對(duì)各監(jiān)理公司有一個(gè)宏觀的比較。在有可能的情況下,也可以通過特別渠道了解監(jiān)理公司的信譽(yù)和能力。對(duì)到場(chǎng)監(jiān)理進(jìn)行嚴(yán)格考核,從業(yè)務(wù)能力、個(gè)人職稱等方面綜合評(píng)價(jià),對(duì)不合適的人員提前要求調(diào)換。在監(jiān)理合同內(nèi)明確寫明對(duì)相關(guān)人員長(zhǎng)期不到位或者更換人員的處罰,避免監(jiān)理公司頻繁更換人員。
施工過程中對(duì)監(jiān)理進(jìn)行隨時(shí)評(píng)價(jià),可以采用填寫《服務(wù)評(píng)價(jià)表》的方式進(jìn)行量化管理。評(píng)價(jià)表涉及“監(jiān)理人員的配置及整體素質(zhì)”“監(jiān)理人員是否存在職業(yè)道德問題”“監(jiān)理的控制工作是否得力”“投資控制工作是否認(rèn)真”“質(zhì)量控制能否進(jìn)行預(yù)控、關(guān)鍵部位是否旁站、出現(xiàn)問題是否能積極妥善的解決”“檢測(cè)手段及檢測(cè)方法是否能滿足工程需要”“能否有效地協(xié)調(diào)處理各參建方的關(guān)系”“能否積極主動(dòng)地為建設(shè)單位提出一些合理化建議并協(xié)助建設(shè)單位解決工程上有關(guān)技術(shù)問題”等方面。該評(píng)價(jià)程序既是作為建設(shè)方對(duì)現(xiàn)有監(jiān)理工作的考核,也是今后選擇監(jiān)理公司的參考依據(jù)。建設(shè)方對(duì)監(jiān)理行業(yè)的期望和建議 4.1不同建設(shè)方對(duì)監(jiān)理的需求不同
每個(gè)工程的建設(shè)方性質(zhì)各不相同??傮w分為兩類,第一類是類似房地產(chǎn)開發(fā)商這樣的,大一點(diǎn)的房地產(chǎn)公司自己有一套工程技術(shù)班子,具有相應(yīng)專業(yè)能力的管理人員。監(jiān)理只是其重要的咨詢管理單位,許多決策性的問題不會(huì)由監(jiān)理負(fù)責(zé)。另一類建設(shè)方是國(guó)家企事業(yè)單位基建處這樣的,一個(gè)大的工程可能是多年才有一次的,他們?nèi)鄙傧鄳?yīng)的管理技術(shù)人員,他們希望監(jiān)理能更專業(yè)化,完成更多的管理工作。
4.2 對(duì)建筑行業(yè)大環(huán)境的期待
建筑行業(yè)執(zhí)業(yè)的大環(huán)境要有所改善,對(duì)于監(jiān)理制度的完善,監(jiān)理的良性發(fā)展需要國(guó)家的政策法規(guī)的完善,相關(guān)政府部門的支持與理解。現(xiàn)有監(jiān)理工作的眾多無奈必須引起主管部門的重視,希望相關(guān)主管部門能在建筑行業(yè)的相關(guān)法律法規(guī)的制定上有長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃和前瞻性。監(jiān)理行業(yè)的權(quán)利應(yīng)該說是很有限的,不能將監(jiān)理責(zé)任無限化,更不能將很多不應(yīng)歸于監(jiān)理的責(zé)任強(qiáng)加給監(jiān)理。應(yīng)在法律規(guī)定下,將監(jiān)理行業(yè)的責(zé)任和義務(wù)對(duì)等。對(duì)于近幾年國(guó)內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量安全施工中出現(xiàn)對(duì)監(jiān)理的處罰越來越重,越來越?jīng)]有理論依據(jù)的趨勢(shì),希望公檢法機(jī)關(guān)處理建筑行業(yè)案件的相關(guān)人員能有有一定常識(shí),正確理解建筑行業(yè)中各單位的定位和職責(zé),給監(jiān)理行業(yè)一個(gè)寬松順暢的職業(yè)環(huán)境。
4.3 建設(shè)方期待監(jiān)理向更高層次發(fā)展 作為工程建設(shè)方,由衷的希望監(jiān)理行業(yè)能向一個(gè)好的方向發(fā)展,進(jìn)入一系列良性循環(huán)。對(duì)于監(jiān)理企業(yè)的完善,首先期望監(jiān)理企業(yè)的管理層能本著誠(chéng)信的原則進(jìn)行監(jiān)理投標(biāo)工作。其次,監(jiān)理公司應(yīng)有長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),不應(yīng)盲目追求短期經(jīng)濟(jì)利益,應(yīng)提高企業(yè)管理水平和員工整體業(yè)務(wù)素質(zhì),嚴(yán)格按照守法、誠(chéng)信、公正、科學(xué)的準(zhǔn)則執(zhí)業(yè),將監(jiān)理企業(yè)帶入更高的層次。而對(duì)于建設(shè)方自身,也將更深入了解監(jiān)理制度和之所以采用監(jiān)理制度的意義,支持監(jiān)理的工作。監(jiān)理的工作必須依托建設(shè)方的支持與配合,監(jiān)理現(xiàn)狀的改變很大程度上需要建設(shè)方的觀念改變。要讓監(jiān)理在監(jiān)理規(guī)范和監(jiān)理合同約定的前提下,完成其應(yīng)盡的監(jiān)理義務(wù)。而針對(duì)不同的建設(shè)方,監(jiān)理公司也應(yīng)有不同的監(jiān)理模式,并通過提高自身管理水平,滿足不同業(yè)主的需求。只有以上這些因素的共同努力,才能將監(jiān)理制度引入完善,才能滿足引進(jìn)監(jiān)理制度的初衷。
第二篇:建設(shè)監(jiān)理行業(yè)存在的問題及對(duì)策
建設(shè)監(jiān)理行業(yè)存在的問題及對(duì)策
(溫州市金譽(yù)建設(shè)監(jiān)理有限公司,浙江溫州 325000)
摘要:概述監(jiān)理行業(yè)的現(xiàn)狀,分析目前監(jiān)理行業(yè)存在的主要問題,并提出解決這些問題對(duì)策和建議。
關(guān)鍵詞:建設(shè)監(jiān)理、問題、對(duì)策
Study on problem and countermeasure of construction supervision
Abstract: The current status of construction supervision are discussed, some useful countermeasures and suggestions to solve these problems are put forward based on analysis of main problems of construction supervision.Key words:construction supervision;problem;countermeasure
0前言
推行建設(shè)監(jiān)理制度,是我國(guó)深化基本建設(shè)體制改革,發(fā)展市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的重要措施,是我國(guó)與國(guó)際慣例接軌的一項(xiàng)重要制度。我國(guó)在1988年試行建設(shè)監(jiān)理制度,1996年全面推行。經(jīng)過二十多年的發(fā)展,監(jiān)理單位已有7000多家,從業(yè)人員達(dá)50多萬人。實(shí)踐證明,實(shí)行工程監(jiān)理制度,有利于提高工程質(zhì)量,有利于施工現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)的監(jiān)管,有利于施工工期和投資的控制。然而,由于我國(guó)的建設(shè)監(jiān)理行業(yè)尚處于摸索階段,使整個(gè)行業(yè)和某些監(jiān)理企業(yè)難免存在一些問題。但是,如果,這些問題不早加以解決,必將影響監(jiān)理行業(yè)的健康發(fā)展。隨著建筑市場(chǎng)的進(jìn)一步對(duì)外開放和國(guó)外的咨詢機(jī)構(gòu)逐步進(jìn)入我國(guó)的建筑市場(chǎng),監(jiān)理市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,監(jiān)
理行業(yè)將會(huì)面臨新的挑戰(zhàn)和問題。
1、當(dāng)前監(jiān)理行業(yè)存在的主要問題
1.1監(jiān)理業(yè)務(wù)單一,技術(shù)含量低
目前我國(guó)絕大部分監(jiān)理單位從事的監(jiān)理業(yè)務(wù),僅限于施工階段的監(jiān)理工作,并且偏重于施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量的控制,現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員相當(dāng)于以往業(yè)主臨時(shí)聘用的質(zhì)檢員。這與我國(guó)當(dāng)初借鑒國(guó)外經(jīng)驗(yàn)來推行監(jiān)理制的初衷是有很大差異的,原先的設(shè)想是像國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家一樣,從建設(shè)工程項(xiàng)目的決策階段(可行性研究)到設(shè)計(jì)、招投標(biāo)、施工和工程保修階段的全過程、全方位的監(jiān)理。現(xiàn)在,如何來評(píng)估建設(shè)工程的投資效益,如何優(yōu)化設(shè)計(jì)方案,為業(yè)主節(jié)省工程費(fèi)用,減少不必要的投入和無謂的損失,好像并不是監(jiān)理的服務(wù)內(nèi)容。同樣,業(yè)主也沒能對(duì)監(jiān)理單位如此信任和依賴。監(jiān)理工作技術(shù)含量低,社會(huì)對(duì)監(jiān)
理行業(yè)的認(rèn)可度不高,影響了監(jiān)理行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展壯大。
1.2監(jiān)理從業(yè)人員素質(zhì)與人才結(jié)構(gòu)問題
我國(guó)監(jiān)理業(yè)起步較晚,但推行速度較快,一哄而上,導(dǎo)致從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊,影響了監(jiān)理隊(duì)伍的整體素質(zhì)。監(jiān)理人員的素質(zhì)主要體現(xiàn)在兩方面:一是具有較高學(xué)歷和扎實(shí)的專業(yè)技術(shù)理論知識(shí),同時(shí)還要了解和掌握建設(shè)行業(yè)相關(guān)的法律法規(guī)政策、計(jì)算機(jī)應(yīng)用和管理學(xué)等方面的知識(shí),成為工程建設(shè)的復(fù)合型人才,再不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,持續(xù)保持較高的知識(shí)水準(zhǔn);二是監(jiān)理人員的政治思想素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)及身體素質(zhì)等也決定著監(jiān)理工作的質(zhì)量。我國(guó)目前監(jiān)理人員在這兩方面素質(zhì)上都有待加強(qiáng)。
人才結(jié)構(gòu)問題主要表現(xiàn)為:高學(xué)歷的素質(zhì)的人才少,學(xué)歷不高素質(zhì)一般的人多,固定員工數(shù)量少,臨時(shí)聘任的人員多;年齡結(jié)構(gòu)上以年老的和年輕剛畢業(yè)的人多,年富力強(qiáng)、技術(shù)骨干的人少;偏重于施工現(xiàn)場(chǎng)管理和工程技術(shù)的人才多,復(fù)合型人才少;且專業(yè)搭配不合理等。
1.3建設(shè)監(jiān)理制度方面的缺陷
目前我國(guó)頒布的法律法規(guī)中有關(guān)建設(shè)監(jiān)理的條款不少,部門規(guī)章和地方性法規(guī)的數(shù)量更多,這充分反映了建設(shè)監(jiān)理的法律地位。但從行業(yè)整體的監(jiān)管情況來看,法制建設(shè)還不完善,突出表現(xiàn)在市場(chǎng)規(guī)則和市場(chǎng)機(jī)制方面。
例如源于《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》中的相關(guān)規(guī)定,各地建設(shè)主管讓在實(shí)行監(jiān)理人員備案時(shí)要求每個(gè)建設(shè)項(xiàng)目均要派駐總監(jiān)理工程師、土建專業(yè)監(jiān)理工程師、土建監(jiān)理員、安裝專業(yè)監(jiān)理工程師、安裝監(jiān)理員、材料見證員等5-6名專職人員登記備案,并沒有區(qū)分工程項(xiàng)目的規(guī)模大小,做法明顯不合理。一方面,在一些國(guó)家重點(diǎn)項(xiàng)目,大型建設(shè)項(xiàng)目上,按此配備監(jiān)理人員數(shù)量還會(huì)顯得不夠。另一方面,隨著工程監(jiān)理覆蓋面的擴(kuò)大,幾乎所有的在建工程都需要委托監(jiān)理,對(duì)于那些規(guī)模較小,建筑面積僅一二千平方米的項(xiàng)目,同樣要求配備5-6名專職人員常駐施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)理,顯得很不切合實(shí)際,這本身就是對(duì)人才的閑置和浪費(fèi)。諸如此類,一些脫離實(shí)際的規(guī)定,“一刀切”的管理模式,在一定程度也造成某些部門和個(gè)別人在執(zhí)法的隨意性。
1.4監(jiān)理執(zhí)業(yè)上的權(quán)力與責(zé)任不對(duì)等借簽國(guó)外FIDIC管理模式,我國(guó)監(jiān)理工作原為“三控制”,即質(zhì)量控制、進(jìn)度控制和投資控制。隨著《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》的頒布實(shí)施,監(jiān)理工作增加了一項(xiàng)安全控制內(nèi)容,成了現(xiàn)在的“四控制”。從表面看監(jiān)理法律賦予監(jiān)理的職責(zé)和
權(quán)限很大,實(shí)際上監(jiān)理單位屬于企業(yè)運(yùn)作,沒有絲毫的執(zhí)法權(quán)。履行“準(zhǔn)執(zhí)法”監(jiān)理職能還是原來各地工程質(zhì)量監(jiān)督站和建設(shè)工程安全監(jiān)督站。按規(guī)定,監(jiān)理應(yīng)實(shí)施“四控”,但在實(shí)際工程中,監(jiān)理權(quán)利和職能往往被弱化。
就建設(shè)資金使用的投資控制這一項(xiàng)而言,工程的每一項(xiàng)進(jìn)度款,必須在監(jiān)理審核簽字后支付。但實(shí)際上,財(cái)權(quán)均掌握在業(yè)主一邊,業(yè)主拖延工程款支付(屬違反施工合同的行為),監(jiān)理不能問津,業(yè)主不違反監(jiān)理合同的約定能夠及時(shí)支付監(jiān)理費(fèi),監(jiān)理單位己經(jīng)謝天謝地了。監(jiān)理監(jiān)管職能在這種制度缺陷中遭到顛復(fù),無法施展其有效職能,在現(xiàn)實(shí)工作中,監(jiān)理很難作為公正獨(dú)立的“第三方”角色存在。
安全監(jiān)理工作是一項(xiàng)并非完全服務(wù)于業(yè)主的服務(wù)內(nèi)容,更大程序上是服務(wù)于社會(huì),所以該項(xiàng)工作的本質(zhì)應(yīng)屬于社會(huì)管理的范疇。監(jiān)理單位作為社會(huì)中介機(jī)構(gòu)來協(xié)助政府監(jiān)管安全生產(chǎn)工作本來也無可厚非。但是,《建設(shè)工程安全管理?xiàng)l例》中對(duì)監(jiān)理單位的安全生產(chǎn)責(zé)任過于重大,幾乎凡是出現(xiàn)安全事故的工程,無論監(jiān)理單位事先做了多少工作,都是難逃其責(zé)。工程施工過程中,如果認(rèn)真對(duì)照施工安全操作規(guī)范,均或多或少地存在不規(guī)范行為和安全隱患,為此總監(jiān)應(yīng)該對(duì)工程經(jīng)常下停工令,而哪個(gè)業(yè)主會(huì)同意呢?更何況按《建設(shè)工程委托監(jiān)理合同》第十七條約定總監(jiān)下停工令前應(yīng)征得業(yè)主同意。事實(shí)上,監(jiān)理單位對(duì)安全監(jiān)管的手段和權(quán)力是很有限的,相反責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)是很大的。
監(jiān)理工程師的職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)高、責(zé)任大,致使高素質(zhì)人才不愿意進(jìn)到監(jiān)理行業(yè)中來。這與國(guó)外“工程師”高收入,受社會(huì)普遍尊重相差徑庭。1.5監(jiān)理單位所有權(quán)的問題
很多監(jiān)理單位從成立之初,就依托于設(shè)計(jì)院、建設(shè)集團(tuán)公司、房開公司或工程指揮部,甚至某些政府機(jī)關(guān)和事業(yè)單位,與其存在著“姻親”關(guān)系。某某建設(shè)集團(tuán)“老總”、某某“領(lǐng)導(dǎo)”就是監(jiān)理公司的大股東,實(shí)際掌握控制權(quán),這樣造成監(jiān)理市場(chǎng)局部壟斷與分割,也造成“自己干活自己監(jiān)理”的現(xiàn)象。但是,要真正地實(shí)現(xiàn)監(jiān)理單位能夠體現(xiàn)“公正性”和“獨(dú)立性”,監(jiān)理單位必段真正獨(dú)立地分離出來,建立現(xiàn)代企業(yè)的管理制度。
1.6業(yè)主方面的問題
大多數(shù)業(yè)主單位,一般不具備工程項(xiàng)目管理能力,對(duì)建設(shè)程序,尤其是監(jiān)理制度不了解,或不愿放棄對(duì)工程項(xiàng)目的管理權(quán),唯恐喪失個(gè)人利益,從而出現(xiàn)業(yè)主市場(chǎng)行為不規(guī)范的問題。突出表現(xiàn)在:一是委托監(jiān)理業(yè)務(wù)時(shí)僅委托質(zhì)量控制;二是隨意壓低監(jiān)理費(fèi);三是對(duì)監(jiān)理工作干預(yù)過多,直接給承包商下達(dá)指令;四是拖欠或克扣監(jiān)理費(fèi)。
在業(yè)主不規(guī)范行為的影響下,監(jiān)理單位的科學(xué)性、公正性、獨(dú)立性難以保證。
許多業(yè)主往往將監(jiān)理單位派駐現(xiàn)場(chǎng)的項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)視為其屬下的一個(gè)工程部門或質(zhì)檢安全部門,“大業(yè)主,小監(jiān)理”的局面沒
有根本改觀,個(gè)別業(yè)主甚至明言:監(jiān)理單位是請(qǐng)來負(fù)責(zé)任的。致使監(jiān)理單位處于夾縫之中,難以獨(dú)立自主的開展工作。若監(jiān)理單位
堅(jiān)持原則,業(yè)主可更換監(jiān)理總監(jiān)甚至監(jiān)理單位,使監(jiān)理單位處于被動(dòng)地位。
2、解決問題的對(duì)策
2.1實(shí)現(xiàn)監(jiān)理業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)多元化
現(xiàn)在建設(shè)行業(yè)內(nèi)的工程咨詢、監(jiān)理、造價(jià)咨詢、招標(biāo)代理、設(shè)計(jì)審圖、質(zhì)量檢測(cè)其實(shí)都應(yīng)該是監(jiān)理企業(yè)所應(yīng)具備的職能,這些職能可以稱為廣義上的“監(jiān)理”。大型監(jiān)理企業(yè)應(yīng)該完善這些方面的職責(zé),并真正體現(xiàn)監(jiān)理全過程全方位的服務(wù),與國(guó)際接軌。實(shí)現(xiàn)多元化經(jīng)營(yíng)可以吸引相對(duì)素質(zhì)較高的具有設(shè)計(jì)、造價(jià)、咨詢等方面專業(yè)特長(zhǎng)的人員加入到本行業(yè)中來,為業(yè)主提供高水平的技術(shù)咨詢服務(wù),也提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的一條出路。
在英、美、日、德等發(fā)達(dá)國(guó)家,業(yè)主通常將項(xiàng)目從前期至建成的全過程都委托給監(jiān)理公司。在整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施中,業(yè)主一般不與承包商直接發(fā)生關(guān)系,所有信息均由監(jiān)理工程師來傳達(dá)或發(fā)布,監(jiān)理工程師是真正意義上得到充分授權(quán)。
2.2提高監(jiān)理從業(yè)人員整體素質(zhì)
體現(xiàn)以人為本的戰(zhàn)略思想,對(duì)于為業(yè)主提供高智能高技術(shù)服務(wù)的監(jiān)理行業(yè),人才顯得尤為重要,只有使一大批的專業(yè)人才投身于監(jiān)理事業(yè),才能使監(jiān)理行業(yè)的健
康發(fā)展得以保證。優(yōu)秀的工程監(jiān)理工作者應(yīng)該是即懂工程技術(shù)又懂經(jīng)濟(jì)、管理和法律,并具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和良好職業(yè)道德的復(fù)合型人才。一個(gè)技術(shù)實(shí)力較強(qiáng)的監(jiān)理企業(yè),應(yīng)該擁有一大批高學(xué)歷、高水平、并能吃苦耐勞,具有敬業(yè)精神的人才,并且人才專業(yè)配套齊全,特別是具有工程技術(shù)、工程造價(jià)、施工安全管理、合同管理等方面人才的企業(yè)。監(jiān)理企業(yè)如想做大做強(qiáng),必須重視人才的培養(yǎng)和引進(jìn)工作。2.3完善法制建設(shè),加強(qiáng)宏觀管理 《建筑法》是我國(guó)推行工程建設(shè)監(jiān)理制度的最高權(quán)威,2000年我國(guó)制訂了《監(jiān)理規(guī)范》,規(guī)范了行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。但是它不可能包羅萬象、面面俱到,指導(dǎo)和規(guī)范所有的監(jiān)理行為。加各地區(qū)、各部門實(shí)際情況不同,也會(huì)使實(shí)施中產(chǎn)生一些問題。因此,國(guó)家有關(guān)部門還應(yīng)制定訂出一些針對(duì)性、操作性強(qiáng),符合我國(guó)國(guó)情的法律法規(guī),各地區(qū)也可根據(jù)本地區(qū)的實(shí)際情況制定出科學(xué)的、有利于行業(yè)發(fā)展與管理的地方政策。當(dāng)前,在實(shí)施監(jiān)理業(yè)務(wù)委托行為的過程中不規(guī)范現(xiàn)象普遍存在。在監(jiān)理招投標(biāo)中業(yè)主單位搞暗箱操作,監(jiān)理單位玩小動(dòng)作等現(xiàn)象,需要政府管理部門加強(qiáng)執(zhí)法力度,嚴(yán)格查處。
監(jiān)理招投標(biāo)過程中監(jiān)理招標(biāo)文件中的一些不切合實(shí)際對(duì)監(jiān)理單位過于苛刻的要求應(yīng)予以刪除或調(diào)整。比如,幾乎所有的監(jiān)理招標(biāo)文件都規(guī)定:擔(dān)任項(xiàng)目總監(jiān)不得
有在建工程。這條規(guī)定顯然十分不合理,這意味著這位總監(jiān)只能失業(yè)在家才能參與工程投標(biāo)。
2.4規(guī)范各方主體行為
規(guī)范監(jiān)理市場(chǎng)主要是規(guī)范業(yè)主和監(jiān)理單位兩個(gè)主體的行為。對(duì)業(yè)主,應(yīng)加強(qiáng)對(duì)他們進(jìn)行有關(guān)政策,法律法規(guī)的教育和培訓(xùn),提高其對(duì)建設(shè)監(jiān)理制的認(rèn)識(shí),逐步使委托監(jiān)理真正成為法規(guī)化、制度化的程序。當(dāng)前,業(yè)主行為不規(guī)范也與我國(guó)工程投資項(xiàng)目的投資主體很多是國(guó)有和集體經(jīng)濟(jì)有關(guān),項(xiàng)目基本上由國(guó)家承擔(dān),這使其在工程上風(fēng)險(xiǎn)、責(zé)任意識(shí)大打折扣,只是按政策規(guī)定簡(jiǎn)單從命,使監(jiān)理工作流于形式。根本的解決辦法是加速經(jīng)濟(jì)體制改革的投資體制改革,建立現(xiàn)代化企業(yè)制度,實(shí)現(xiàn)國(guó)有投資所有制和法人所有制分離,但是這樣的改革,需要有一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的過程。監(jiān)理單位應(yīng)遵紀(jì)守法,憑優(yōu)質(zhì)的監(jiān)理服務(wù),良好的市場(chǎng)信譽(yù)與綜合競(jìng)爭(zhēng)力來贏取市場(chǎng),而不應(yīng)采取不正當(dāng)手段獲得監(jiān)理業(yè)務(wù)。規(guī)范監(jiān)理單位行為還需要進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)理隊(duì)伍的自身建設(shè),健全監(jiān)理市場(chǎng)法規(guī),加強(qiáng)政府監(jiān)督,扶持監(jiān)理行業(yè)健康發(fā)展。
2.5成立行業(yè)協(xié)會(huì),加強(qiáng)行業(yè)自律
各地區(qū)各部門均應(yīng)成立行業(yè)自律性組織,比如監(jiān)理協(xié)會(huì),協(xié)會(huì)成員應(yīng)主要由監(jiān)理行業(yè)的從業(yè)人員中具備較高威望的人組成。充分發(fā)揮監(jiān)理協(xié)會(huì)的作用,加強(qiáng)
行業(yè)自律,制定一些有效的措施,來規(guī)范監(jiān)理工程師的執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則和行為規(guī)范;批評(píng)和打擊監(jiān)理行業(yè)內(nèi)的不良人群,鼓勵(lì)和表揚(yáng)行業(yè)內(nèi)的模范事跡和行業(yè)標(biāo)兵,弘揚(yáng)敬業(yè)和奉獻(xiàn)精神;遏制監(jiān)理市場(chǎng)無序競(jìng)爭(zhēng),亂壓價(jià)等問題。
同時(shí),監(jiān)理協(xié)會(huì)應(yīng)發(fā)揮政府與企業(yè)的紐帶作用,反映行業(yè)現(xiàn)實(shí)情況和企業(yè)呼聲,為政府制定和完善法律法規(guī)提供實(shí)踐依據(jù),為行業(yè)發(fā)展出謀劃策。2.6借鑒本行業(yè)的國(guó)外先進(jìn)做法
我國(guó)工程監(jiān)理僅有二十多年的歷史,而歐美的監(jiān)理制有上百年的歷史了,其監(jiān)理制度、行業(yè)規(guī)范特別是行業(yè)自律較為完善。
發(fā)達(dá)國(guó)家的監(jiān)理行業(yè)(咨詢業(yè))都對(duì)監(jiān)理人員的職業(yè)行為制訂了整體規(guī)范和準(zhǔn)則,其核心內(nèi)容強(qiáng)調(diào)“正直、公平、誠(chéng)信、服務(wù)”。發(fā)達(dá)國(guó)家的監(jiān)理工程師普遍具有扎實(shí)的工程技術(shù)專業(yè)知識(shí)和豐富的工程管理經(jīng)驗(yàn),能進(jìn)行技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析和精于合同管理。另外,他們的酬金優(yōu)厚化、業(yè)務(wù)寬深化和科學(xué)的監(jiān)理組織模式等均值得我們學(xué)習(xí)。
借鑒國(guó)外的先進(jìn)做法,我們可以通過國(guó)際交流活動(dòng),也可以通過尋求與國(guó)外先進(jìn)的咨詢監(jiān)理企業(yè)合作,來提高我們監(jiān)理行業(yè)的綜合水平。
3、結(jié)語
過去二十多年間,我國(guó)工程監(jiān)理制的建立和發(fā)展度取得了可喜的成績(jī),監(jiān)理所發(fā)揮的作用,無可置疑,對(duì)于存在的問題,只要我們面對(duì)現(xiàn)實(shí),正視壓力,奮起直追,扎實(shí)工作,本著“守法、誠(chéng)信、公正、科學(xué)”的監(jiān)理執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則,就一定能夠使我國(guó)的監(jiān)理事業(yè)健康快速的發(fā)展,從而進(jìn)一步
把我國(guó)的監(jiān)理制度向國(guó)際慣例靠攏并推上一個(gè)更高的臺(tái)階。
參考文獻(xiàn):
[1] 中國(guó)建設(shè)監(jiān)理協(xié)會(huì),《建設(shè)工程監(jiān)理概
論》
[2] 《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》(GB50319-2000)
第三篇:論當(dāng)前建設(shè)工程監(jiān)理行業(yè)
論當(dāng)前建設(shè)工程監(jiān)理行業(yè)
在專業(yè)導(dǎo)論課程中,我了解建設(shè)工程監(jiān)理專業(yè)的概論:所謂建設(shè)工程監(jiān)理,是指具有相應(yīng)資質(zhì)的監(jiān)理單位受工程項(xiàng)目建設(shè)單位的委托,依據(jù)國(guó)家有關(guān)工程建設(shè)的法律、法規(guī),經(jīng)建設(shè)主管部門批準(zhǔn)的工程項(xiàng)目建設(shè)文件、建設(shè)工程委托監(jiān)理合同及其他建設(shè)工程合同,對(duì)工程建設(shè)實(shí)施的專業(yè)化監(jiān)督管理。它包括了建設(shè)前期的工程咨詢,建設(shè)實(shí)施階段的招標(biāo)投標(biāo)、勘察設(shè)計(jì)、施工驗(yàn)收、直至建設(shè)后期的運(yùn)轉(zhuǎn)保修在內(nèi)各個(gè)階段的監(jiān)督與管理,也包括了工程物資、設(shè)備的監(jiān)督管理。建設(shè)工程監(jiān)理作為一種先進(jìn)的工程管理模式引入我國(guó),已開展了20年時(shí)間,它在國(guó)民經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮了巨大作用,為提高建設(shè)工程質(zhì)量、降低建筑工程造價(jià)、避免社會(huì)資源浪費(fèi)、減少垃圾建筑產(chǎn)品的出現(xiàn)做出了巨大的貢獻(xiàn)。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的繁榮發(fā)展,社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)也越來越大,建設(shè)工程監(jiān)理行業(yè)中也遇到許許多多的問題:
1.監(jiān)理責(zé)任逐漸加大從當(dāng)前建設(shè)市場(chǎng)形勢(shì)看,監(jiān)理人的責(zé)任有逐漸增大的趨勢(shì)。主要表現(xiàn)在:一是部分行為不規(guī)范的業(yè)主推卸責(zé)任的傾向比較明顯。二是施工企業(yè)進(jìn)入改制轉(zhuǎn)型期。實(shí)力強(qiáng)的施工單位向總承包管理公司發(fā)展,將勞動(dòng)力密集的工種甩出;同時(shí),大量轉(zhuǎn)移的農(nóng)村剩余勞動(dòng)力充斥施工一線,建筑隊(duì)伍的整體素質(zhì)下滑。三是建設(shè)行政主管部門有加強(qiáng)監(jiān)理責(zé)任的傾向。
所以解決關(guān)于監(jiān)理在工程建設(shè)中承擔(dān)的責(zé)任問題,法律明確規(guī)定監(jiān)理對(duì)工程質(zhì)量問題承擔(dān)監(jiān)理責(zé)任。監(jiān)理企業(yè)在維護(hù)自身的權(quán)益時(shí),應(yīng)該充分利用法律、法規(guī)和合同條件保護(hù)自己,做到有理、有利、有節(jié)。適當(dāng)運(yùn)用簽字權(quán)也是很好的方法。對(duì)于一些不可違抗的命令,應(yīng)該做好證據(jù)保全工作,為今后爭(zhēng)議的解決提供依據(jù)。
監(jiān)理行業(yè)要破除監(jiān)理是在建設(shè)全過程實(shí)行監(jiān)理的觀念。我國(guó)在引進(jìn)監(jiān)理這一制度時(shí),參照了國(guó)外項(xiàng)目管理公司、咨詢公司的制度,因此形成了監(jiān)理是全過程服務(wù)行業(yè)的概念。由于我國(guó)國(guó)情不同,監(jiān)理企業(yè)沒有足夠?qū)嵙ο髧?guó)外公司一樣為業(yè)主提供全過程服務(wù)。,所以,監(jiān)理行業(yè)應(yīng)該逐步樹立一種觀念,監(jiān)理并非是提供全過程服務(wù)的行業(yè),當(dāng)然也只能承擔(dān)相應(yīng)階段的工作責(zé)任,因此需將監(jiān)理的責(zé)任在委托監(jiān)理合同中明確約定。做到不要承擔(dān)不該承擔(dān)的責(zé)任充分利用法律、法規(guī)保護(hù)自己。
2.監(jiān)理地位尷尬長(zhǎng)期以來,建設(shè)單位作為投資主體,習(xí)慣于掌握工程建設(shè)的控制權(quán)。即使在實(shí)行工程建設(shè)監(jiān)理制度后,建設(shè)單位仍然留戀工程建設(shè)投資控制權(quán),形成了監(jiān)理單位對(duì)工程沒有實(shí)際控制權(quán)。監(jiān)理單位成了建設(shè)單位和施工單位之間的“夾心”,監(jiān)理單位有責(zé)無權(quán),難以對(duì)施工過程實(shí)施監(jiān)督、控制管理,地位尷尬。
提高監(jiān)理地位要靠監(jiān)理自身的努力扎實(shí)做好業(yè)務(wù),提高服務(wù)水平和質(zhì)量,贏得甲方的重視。打鐵還靠自身硬。要改變監(jiān)理在行業(yè)中的尷尬地位,根本方法還是要靠監(jiān)理企業(yè)在工作中將業(yè)務(wù)做精做實(shí)。監(jiān)理企業(yè)在工作中要認(rèn)真做好工程投資、進(jìn)度、質(zhì)量控制、安全生產(chǎn)監(jiān)管以及合同、信息的管理協(xié)調(diào)工作,為業(yè)主創(chuàng)造更大的價(jià)值,帶來經(jīng)濟(jì)效益,才是改變企業(yè)及行業(yè)地
位之本。
對(duì)于還沒出社會(huì)工作的我們,更需要培養(yǎng)高素質(zhì)的工作理念和職業(yè)道德觀念。
3.監(jiān)理隊(duì)伍素質(zhì)有下滑趨勢(shì)監(jiān)理取費(fèi)偏低、監(jiān)理地位的尷尬,使得監(jiān)理
行業(yè)成了“雞肋”,高智能人才不愿進(jìn)監(jiān)理公司或者不愿從事監(jiān)理工作。監(jiān)理工程師的收入在注冊(cè)工程師中處于墊底位置,幾乎只有其他注冊(cè)工程師的一半,這就決定了真正從事監(jiān)理工作的只有兩類人:老工程師、技師和剛參加工作的大中專畢業(yè)生。既有注冊(cè)證書,又有工作能力的人往往選擇掛靠證書,從事其他職業(yè)。
這是社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致的直接結(jié)果,監(jiān)理員的數(shù)目,工資,質(zhì)量問題有待解決。提高人員素質(zhì)要多管齊下監(jiān)理企業(yè)要留住高素質(zhì)監(jiān)理人才,企業(yè)的發(fā)展依靠人才。監(jiān)理企業(yè)應(yīng)該從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度考慮留住人才,用好人才,特別是集技術(shù)和管理于一體的復(fù)合型監(jiān)理人才。這類人才對(duì)監(jiān)理企業(yè),乃至行業(yè)的影響是不可估量的。對(duì)專業(yè)素質(zhì)過硬,懂管理,擅長(zhǎng)用外語交流的中青年要重點(diǎn)培養(yǎng),為今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)貯備優(yōu)秀人才,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力。
4.行業(yè)管理還有待改革目前,監(jiān)理行業(yè)管理者仍然是政府,實(shí)行行業(yè)準(zhǔn)
入制度、企業(yè)資質(zhì)和個(gè)人資質(zhì)捆綁制度,以及工程建設(shè)強(qiáng)制性監(jiān)理制度。政府管理必然會(huì)帶來一系列的問題,如企業(yè)監(jiān)管責(zé)任的承擔(dān)者是誰、監(jiān)理人才的流動(dòng)性差、東西部地區(qū)監(jiān)理人才數(shù)量的顯著差異及西部地區(qū)工程監(jiān)理的到位率不足等問題。
十多年來,過低的監(jiān)理費(fèi)用對(duì)我國(guó)監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展和監(jiān)理人員素質(zhì)的提高造成了極為不良的影響。目前大多數(shù)一線的項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)大專以上學(xué)歷不超過30%,且聘用的員工大多是退休的技工,缺少中青力量,影響了工程監(jiān)理業(yè)務(wù)水平的提高和業(yè)務(wù)拓展。另外一些建設(shè)單位迫于政策的要求,使用監(jiān)理單位只是走走過場(chǎng),敲敲公章,壓低監(jiān)理費(fèi)用,監(jiān)理人員的業(yè)務(wù)能力偏低。監(jiān)理制度僅局限于施工階段和進(jìn)度控制不易實(shí)現(xiàn)更使監(jiān)理行業(yè)人力資源處于困境。
對(duì)于如何解決建設(shè)工程監(jiān)理如何改變現(xiàn)狀的問題,我通過網(wǎng)絡(luò)搜集了不少專業(yè)人士的分析和方案,如下:
1)關(guān)注客戶,和優(yōu)秀公司合作。在關(guān)注客戶方面,我們要牢固樹立大客戶意識(shí),增強(qiáng)大客戶服務(wù)觀念,跳出低價(jià)競(jìng)爭(zhēng),變被動(dòng)為主動(dòng)。在樹品牌方面,我們還可以樹立借殼上市的理念,借與大的品牌公司合作,參與其公司的交流,就可從另一個(gè)側(cè)面使其他公司了解監(jiān)理公司。
2)樹立品牌意識(shí),在競(jìng)爭(zhēng)中求得發(fā)展。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入到一個(gè)品牌和服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)證明,各行業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展都會(huì)經(jīng)歷“產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)、成本競(jìng)爭(zhēng)和品牌競(jìng)爭(zhēng)” 三個(gè)循序漸進(jìn)的階段。在產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)階段,競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)是產(chǎn)品的數(shù)量,誰的產(chǎn)品數(shù)量多誰的收益就高;在成本競(jìng)爭(zhēng)階段,競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)是成本和價(jià)格,誰的成本和價(jià)格低誰的市場(chǎng)份額就大;在品牌競(jìng)爭(zhēng)階段,由于成本競(jìng)爭(zhēng)的淘汰,剩余的企業(yè)成本水平趨同,競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)是品牌,普通企業(yè)獲得合理收益,品牌企業(yè)獲得超額收益。我們監(jiān)理行業(yè)也是如此,目前我國(guó)監(jiān)理企業(yè)正處于激烈的成本競(jìng)爭(zhēng)階段,今后將向品牌競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展。所以監(jiān)理企業(yè)既要尊重這個(gè)市場(chǎng)
經(jīng)濟(jì)的發(fā)展規(guī)律,更要牢固樹立品牌意識(shí),重視品牌建設(shè)。一定要充分認(rèn)識(shí)到品牌是企業(yè)的無形資產(chǎn),品牌是監(jiān)理企業(yè)的形象,有了品牌就會(huì)贏得市場(chǎng),有了品牌才會(huì)有效益。
3)加大人才培養(yǎng)力度,提高競(jìng)爭(zhēng)力,使人才高素質(zhì)化。國(guó)外對(duì)監(jiān)理工程師、咨詢工程師在學(xué)歷方面要求較高,大部分具有碩士、博士學(xué)位。有的監(jiān)理公司,高技術(shù)職稱人員所占的比例高達(dá)30%~40%以上,能熟練運(yùn)用FIDIC制訂的權(quán)威性國(guó)際通用的范本和國(guó)際慣例。如美國(guó)著名的蘭德公司,在547名監(jiān)理咨詢?nèi)藛T中,有200名博士,178名碩士。又如聯(lián)邦德國(guó)克瞄伯康采恩系統(tǒng)工程公司,在100名咨詢?nèi)藛T中,有50%具有博士學(xué)位。人才是公司的生命線,如何建設(shè)一個(gè)具有競(jìng)爭(zhēng)力的人才隊(duì)伍,是關(guān)系到整個(gè)公司戰(zhàn)略發(fā)展的關(guān)鍵問題。近年來英泰克公司主要從以下幾方面著手。a.外部引進(jìn)內(nèi)部培養(yǎng)。公司發(fā)展需要新鮮血液,為此公司每年投入大量招聘費(fèi)用,從全國(guó)各地選拔優(yōu)秀專業(yè)人才加盟,為公司儲(chǔ)備了大量專業(yè)人才。就全國(guó)注冊(cè)監(jiān)理工程師,公司每年以10%的遞增速度引進(jìn)各專業(yè)人才,截至2006年底,注冊(cè)全國(guó)監(jiān)理工程師人員已達(dá)180多人。公司儲(chǔ)備專業(yè)人才的另一個(gè)有效途徑是內(nèi)部人才送出培養(yǎng),先后培養(yǎng)了IPMP國(guó)際項(xiàng)目管理專家十余名、英國(guó)皇家特許建造師兩名,全國(guó)注冊(cè)監(jiān)理工程師和其他國(guó)家注冊(cè)專業(yè)人員也通過這條途徑不斷提升人員儲(chǔ)備數(shù)量。b.酬金優(yōu)厚化。國(guó)際上監(jiān)理費(fèi)用的額度和價(jià)位比較高,通常情況下約占工程總造價(jià)的1%~4%之間,由于建設(shè)項(xiàng)目的種類、特點(diǎn)、服務(wù)內(nèi)容深度的差異,各國(guó)略有不同,如以工程總價(jià)為基數(shù),美國(guó)收取3%~4%,德國(guó)收5%(含工程設(shè)計(jì)方案費(fèi)),日本收2.3%~4.5%(名為“設(shè)計(jì)監(jiān)理費(fèi)”),臺(tái)灣省收2.3%左右,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)中還因監(jiān)理資質(zhì)等級(jí)不同而有所浮動(dòng)。
績(jī)效管理是對(duì)工作狀態(tài)進(jìn)行修正的重要手段,也是對(duì)專業(yè)人才進(jìn)行階段性工作評(píng)價(jià)的重要措施,為每一個(gè)員工找到自己的不足,改進(jìn)和創(chuàng)新工作思路提供了較好的方法,也為建設(shè)具有戰(zhàn)斗力的人才隊(duì)伍提供了長(zhǎng)效機(jī)制。我們英泰克公司正通過薪酬體系與激勵(lì)機(jī)制相結(jié)合,更加體系化的促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng),提升了優(yōu)秀專業(yè)人才的凝聚力。
3.2建設(shè)工程監(jiān)理的定位和發(fā)展方向
3.2.1建設(shè)工程監(jiān)理的定位
業(yè)主與工程監(jiān)理單位簽訂的合同——《委托建設(shè)監(jiān)理合同》是委托合同的一種,監(jiān)理工程師受業(yè)主委托對(duì)項(xiàng)目實(shí)施監(jiān)理和管理。監(jiān)理合同的標(biāo)準(zhǔn)是服務(wù),即監(jiān)理工程師應(yīng)根據(jù)委托為業(yè)主提供高水平的、專業(yè)化的智力服務(wù)。建筑法》第三十二條將工程監(jiān)理定位為代表建設(shè)單位,對(duì)承包單位在施工質(zhì)量、建設(shè)工期和建設(shè)資金使用等方面實(shí)施監(jiān)督。所以,我們要以法律法規(guī)為依據(jù)來統(tǒng)一認(rèn)識(shí),工程監(jiān)理單位就是受業(yè)主的委托,依照法律法規(guī)及有關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)文件和合同實(shí)施監(jiān)理。監(jiān)理實(shí)際上是建設(shè)單位項(xiàng)目管理的延伸,也就是說,監(jiān)理應(yīng)該維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益,為業(yè)主服務(wù),幫助業(yè)主管理好工程項(xiàng)目。因此監(jiān)理單位一定要轉(zhuǎn)變觀念,提高服務(wù)意識(shí),只有監(jiān)理的服務(wù)水平提高了,才能受到業(yè)主的認(rèn)可,監(jiān)理的地位才能提高。但是,監(jiān)理的獨(dú)立性也不應(yīng)忽視,監(jiān)理企業(yè)是獨(dú)立的法人,監(jiān)理工程師在執(zhí)業(yè)時(shí)要遵循國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī),遵守合同約定,法律規(guī)定的責(zé)任必須履行,遵守公平、公正、客觀的職業(yè)操守。
3.2.2監(jiān)理單位向項(xiàng)目管理方向發(fā)展
監(jiān)理單位按照建設(shè)部當(dāng)年對(duì)實(shí)施監(jiān)理制的初衷,應(yīng)該是“三控制、二管理、一協(xié)調(diào)”,但是由于體制原因,機(jī)制上不配套,監(jiān)理的“三控”即投資、進(jìn)度、質(zhì)量管理的職能被異化,實(shí)際操作中絕大多數(shù)監(jiān)理單位僅是以“質(zhì)量監(jiān)理為主”,投資控制基本上由建設(shè)單位實(shí)施,很少項(xiàng)目給予監(jiān)理實(shí)行“三控制”,因此長(zhǎng)期以來。監(jiān)理的“三控制、二管理、一協(xié)調(diào)”未得到有效貫徹。管理和監(jiān)理合一,并向項(xiàng)目管理公司過渡。在國(guó)際工程項(xiàng)目管理實(shí)踐中,多數(shù)將建設(shè)項(xiàng)目的全過程管理工作與建造期的現(xiàn)場(chǎng)施工監(jiān)理工作合同并委托同一家工程管理顧問公司承擔(dān),而國(guó)內(nèi)工程由于歷史沿襲性,多數(shù)項(xiàng)目是管理與監(jiān)理分別委托的。工程監(jiān)理是工程項(xiàng)目管理的重要組成部分,管理和監(jiān)理單位職能的合并,符合不斷發(fā)展的建筑市場(chǎng)運(yùn)作關(guān)系,也符合項(xiàng)目管理的要求。同時(shí),監(jiān)理單位應(yīng)逐步向項(xiàng)目管理公司過渡。
實(shí)踐表明,通過合并建設(shè)項(xiàng)目管理與施工監(jiān)理工作,減少了項(xiàng)目管理的內(nèi)部工作界面,實(shí)現(xiàn)了資源的共享,提高了工作效率與質(zhì)量。并且這一新型的管理模式也與國(guó)際工程咨詢業(yè)的一般作法非常接近,實(shí)現(xiàn)了與國(guó)際通用作法的接軌,也符合中國(guó)政府關(guān)于培育和扶持工程項(xiàng)目管理企業(yè)的政策傾向及近期頒布的關(guān)于推動(dòng)“管監(jiān)合一”的相關(guān)法規(guī)。
3.2.3監(jiān)理單位提供專業(yè)化服務(wù)
目前,我國(guó)具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的工程咨詢服務(wù)企業(yè)數(shù)量很少,而且企業(yè)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域也普遍較窄,國(guó)際市場(chǎng)的占有份額較小。據(jù)不完全調(diào)查,去年我國(guó)工程監(jiān)理企業(yè)(包括工程項(xiàng)目管理)的總營(yíng)業(yè)收入近200億元人民幣,尚不足25億美元,而加拿大一家以咨詢?cè)O(shè)計(jì)和項(xiàng)目管理為主的著名工程公司去年的營(yíng)業(yè)額為43億美元,反映出國(guó)內(nèi)企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力十分薄弱。由于體制的原因,我國(guó)單一功能的勘察設(shè)計(jì)、施工、工程監(jiān)理、設(shè)備監(jiān)理、造價(jià)咨詢、招標(biāo)代理等企業(yè)還比較多,具有工程咨詢、勘察設(shè)計(jì)、工程承包、項(xiàng)目管理、項(xiàng)目融資等綜合能力的工程公司和工程項(xiàng)目管理公司比較少。主要原因是我國(guó)在建設(shè)項(xiàng)目的組織實(shí)施方式上習(xí)慣于傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)、施工分別招標(biāo)、建設(shè)單位自行管理的模式,工程項(xiàng)目管理市場(chǎng)發(fā)育還不夠,從而造成難以培育有競(jìng)爭(zhēng)力的工程咨詢服務(wù)企業(yè)。在這種情況下,選擇為國(guó)際工程顧問企業(yè)提供專業(yè)化服務(wù)也未嘗不是一個(gè)明智之舉。
結(jié)束語
監(jiān)理作為一個(gè)行業(yè),為中國(guó)建設(shè)工程管理水平的提高和社會(huì)穩(wěn)定作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。但是,與生俱來的制度缺陷,也不可避免地阻礙了它的發(fā)展。當(dāng)前,處于十字路口的監(jiān)理行業(yè)應(yīng)該如何走,是每一個(gè)從事監(jiān)理工作和關(guān)心監(jiān)理行業(yè)發(fā)展的人士亟待考慮的問題。作為一名正在深造工程監(jiān)理的本科生,更應(yīng)該關(guān)注建設(shè)工程監(jiān)理行業(yè)的種種,為以后面對(duì)社會(huì)上的各方面做充分的準(zhǔn)備。
第四篇:當(dāng)前工程建設(shè)監(jiān)理存在的主要問題及對(duì)策
當(dāng)前工程建設(shè)監(jiān)理存在的主要問題及對(duì)策
工程建設(shè)監(jiān)理是我國(guó)改革開放后近十幾年發(fā)展起來的新興行業(yè),其對(duì)提高工程質(zhì)量、控制投資和工期起到了重要作用,甚至在一定程度上遏制了建設(shè)中的腐敗行為,為我國(guó)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)作出了貢獻(xiàn)。
我們?cè)诠こ探ㄔO(shè)監(jiān)理工作實(shí)踐中,感到我國(guó)的工程建設(shè)監(jiān)理市場(chǎng)存在一些困難和問題。
一、關(guān)于監(jiān)理單位資質(zhì)管理問題
目前建筑市場(chǎng)的供求關(guān)系失衡,過度競(jìng)爭(zhēng)造成了不良競(jìng)爭(zhēng)甚至是惡性競(jìng)爭(zhēng),也造成了市場(chǎng)混亂的局面。因此,改革和完善企業(yè)資質(zhì)管理辦法,建立嚴(yán)格的建筑市場(chǎng)準(zhǔn)入和清出制度勢(shì)在必行。
資質(zhì)管理應(yīng)是宏觀調(diào)控監(jiān)理隊(duì)伍規(guī)模、監(jiān)管市場(chǎng)行為的重要手段,將違法違規(guī)行為列作企業(yè)資質(zhì)審查和年檢的重要內(nèi)容,是規(guī)范和制約企業(yè)行為的一個(gè)重要措施。對(duì)有違規(guī)行為的企業(yè),都要嚴(yán)肅查處;情節(jié)嚴(yán)重的,要堅(jiān)決吊銷資質(zhì)證書,依法將其清出建筑市場(chǎng)。嚴(yán)格市場(chǎng)準(zhǔn)入制度,不符合資質(zhì)要求的監(jiān)理企業(yè)不予入內(nèi),從而有效制止素質(zhì)較低的監(jiān)理企業(yè)采取壓低監(jiān)理費(fèi)率來承攬業(yè)務(wù),擾亂市場(chǎng)秩序。當(dāng)前由于地方保護(hù)、部門分割的問題尚未得到根本解決,在某些部門和地方甚至愈演愈烈,統(tǒng)一開放、競(jìng)爭(zhēng)有序的建筑市場(chǎng)遠(yuǎn)未形成。建議政府理順政出多門的資質(zhì)管理現(xiàn)狀。
二、關(guān)于監(jiān)理服務(wù)取費(fèi)低問題
在我國(guó)目前工程監(jiān)理行業(yè)低標(biāo)準(zhǔn)取費(fèi)的條件下,監(jiān)理企業(yè)只能困難重重地維持低水平運(yùn)行。加之低價(jià)搶標(biāo)的不良競(jìng)爭(zhēng)較為普遍。例如某道路工程,造價(jià)約1 000萬元,幾家監(jiān)理單位投標(biāo)價(jià)都低于標(biāo)準(zhǔn)取費(fèi)的50%,業(yè)主篩選的兩家監(jiān)理單位重新競(jìng)標(biāo),結(jié)果某監(jiān)理單位以標(biāo)準(zhǔn)取費(fèi)的30%中標(biāo)。顯而易見,監(jiān)理取費(fèi)偏低、低價(jià)搶標(biāo)導(dǎo)致了一些弊端:
(1)監(jiān)理企業(yè)難有積累、發(fā)展后勁不足。從目前情況看,絕大多數(shù)監(jiān)理企業(yè),甚至連企業(yè)規(guī)模較大、監(jiān)理業(yè)務(wù)比較飽滿、社會(huì)上有一定知名度的監(jiān)理企業(yè)幾年苦心經(jīng)營(yíng)下來積累亦甚少。
(2)監(jiān)理人員待遇偏低。待遇偏低,吸引不了高智能人才,同時(shí)也很難留住高素質(zhì)人才,使得工程監(jiān)理企業(yè)很難成為真正的高智能、知識(shí)密集型企業(yè)。
(3)監(jiān)理企業(yè)服務(wù)不到位。監(jiān)理企業(yè)受資金所限,無力購置相應(yīng)的現(xiàn)
代化技術(shù)設(shè)備,工作效率不高;為控制成本支出,監(jiān)理服務(wù)工作不完全到位,影響了監(jiān)理隊(duì)伍的素質(zhì)和工作質(zhì)量。
(4)制約了監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展。工程監(jiān)理行業(yè)現(xiàn)雖已初具規(guī)模,但監(jiān)理取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與國(guó)際相比明顯偏低,束縛了工程監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展,制約并延緩了監(jiān)理行業(yè)與國(guó)際接軌的進(jìn)程。
(5)監(jiān)理取費(fèi)偏低最終導(dǎo)致了我國(guó)工程監(jiān)理總體實(shí)力較弱、行業(yè)整體素質(zhì)難以提高。為了促進(jìn)監(jiān)理工作質(zhì)量和服務(wù)水平的提高,保持監(jiān)理隊(duì)伍的相對(duì)穩(wěn)定,推動(dòng)建設(shè)監(jiān)理事業(yè)的健康發(fā)展,工程監(jiān)理取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)有待提高。在目前項(xiàng)目法人制尚待完善的情況下,建設(shè)行政主管部門加強(qiáng)監(jiān)理服務(wù)收費(fèi)的最低標(biāo)準(zhǔn)的管理力度,保證監(jiān)理企業(yè)完成全部監(jiān)理服務(wù)工作的最低費(fèi)用和基本利潤(rùn),以保證工程監(jiān)理市場(chǎng)能有序規(guī)范地健康發(fā)展。
三、關(guān)于規(guī)范業(yè)主行為問題
近年來,國(guó)家出臺(tái)了《建筑法》、《招標(biāo)投標(biāo)法》和《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》、《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》等法律法規(guī),使工程建設(shè)有章可循、有法可依。但有些業(yè)主法律意識(shí)淡薄,或?qū)ΡO(jiān)理程序不熟悉,使得工程建設(shè)過程中存在一些揮手工程、政績(jī)工程等。
廣州市某獻(xiàn)禮工程,業(yè)主直接下指令,要求施工單位加快工程進(jìn)度。欠科學(xué)進(jìn)度安排不僅使監(jiān)理工程師對(duì)合同工期不能良好控制,同時(shí)難以確保工程質(zhì)量;在工程進(jìn)度款方面,監(jiān)理工程師無應(yīng)有的計(jì)量、支付權(quán),工程款直接由業(yè)主支付,甚至一些不該支付的中間支付款也是業(yè)主直接支付,監(jiān)理工程師毫不知情。工程進(jìn)度款的支付已成為業(yè)主的資金分配,違背了合格工程計(jì)量的基本原則,使監(jiān)理工程師無法對(duì)投資進(jìn)行控制。
目前,指揮部常到施工單位抽調(diào)人員任業(yè)主代表,但這些被抽調(diào)出來的業(yè)主代表不能適時(shí)調(diào)整自己的位置,增加了監(jiān)理工作的難度。國(guó)家投資項(xiàng)目業(yè)主違規(guī)現(xiàn)象較普遍,要理順建筑市場(chǎng)應(yīng)先著重抓項(xiàng)目法人制的推廣、落實(shí),建立競(jìng)爭(zhēng)有序的監(jiān)理市場(chǎng)。
四、關(guān)于監(jiān)理工作定位問題
作為工程建設(shè)市場(chǎng)的三大主體之一,監(jiān)理理應(yīng)發(fā)揮重要的作用。但工程建設(shè)中,重設(shè)計(jì)、重施工、輕監(jiān)理的觀念仍然普遍。有些業(yè)主及施工單位對(duì)監(jiān)理單位職責(zé)沒有正確的認(rèn)識(shí),令監(jiān)理工作正常開展受到一定困擾。某工程,砼澆筑過程中施工人員操作不善漏振,砼出現(xiàn)蜂窩、麻面現(xiàn)象,業(yè)主公然在承包商面前指責(zé)監(jiān)理單位監(jiān)理力度不到位,而不追究施工單位責(zé)任;在某道路工程中,業(yè)主要求監(jiān)理單位在簽訂監(jiān)理合同時(shí)附加一
條:若業(yè)主被上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)一次,監(jiān)理單位罰款一萬元。把監(jiān)理單位當(dāng)作是業(yè)主的替罪羊;監(jiān)理工程師下發(fā)了停工令,施工單位對(duì)監(jiān)理工程師指令置若罔聞、拒不執(zhí)行。監(jiān)理應(yīng)該對(duì)什么承擔(dān)責(zé)任,應(yīng)該說建設(shè)部頒發(fā)的《工程監(jiān)理合同(范本)》、《建筑法》以及相關(guān)法規(guī)均有界定,出現(xiàn)上述情況只能說這些業(yè)主代表對(duì)合同文件了解不夠,但這種現(xiàn)象不扭轉(zhuǎn),對(duì)規(guī)范建筑市場(chǎng)的工作十分不利。
五、關(guān)于信息化管理問題
21世紀(jì)是一個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代、信息時(shí)代。監(jiān)理行業(yè)應(yīng)創(chuàng)造與之對(duì)稱的信息環(huán)境,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)主體和社會(huì)公眾對(duì)信息的公平享有,以及市場(chǎng)監(jiān)管信息的交流與共享,充分發(fā)揮高新技術(shù)在整頓和規(guī)范建筑市場(chǎng)秩序中的作用,提高執(zhí)法工作的科技含量。
將企業(yè)資質(zhì)管理(監(jiān)理工程師的管理)納入信息化管理的軌道,通過網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代化手段,受理并審查各類企業(yè)資質(zhì)、人員資質(zhì),記錄并公示企業(yè)的信譽(yù)及個(gè)人的不良行為等,方便社會(huì)監(jiān)督,提高對(duì)資質(zhì)管理的透明度和工作效率,將政府對(duì)建設(shè)市場(chǎng)的監(jiān)督管理提高到一個(gè)新水平。
六、監(jiān)理企業(yè)自身建設(shè)問題
為了提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力、適應(yīng)國(guó)際監(jiān)理企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),還應(yīng)加強(qiáng)企業(yè)自身的建設(shè)??萍紕?chuàng)新
科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。在科技發(fā)展日新月異的今天,監(jiān)理作為智能性的管理行業(yè),繼續(xù)過去陳舊的檢查方式是行不通的,須運(yùn)用現(xiàn)代化設(shè)備和手段,在科技上創(chuàng)新,提高工程監(jiān)理的服務(wù)水平及工程質(zhì)量。如運(yùn)用新一代無損檢測(cè)技術(shù)--超聲波技術(shù),可測(cè)定鋼筋位置、鋼筋直徑、鋼筋間距及鋼筋砼強(qiáng)度等,有效、簡(jiǎn)便、快捷地提供科學(xué)、真實(shí)、有效的數(shù)據(jù)。2 以人為本
監(jiān)理企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),其本質(zhì)就是人才的競(jìng)爭(zhēng)。建立一支具有高素質(zhì)的、穩(wěn)定的職業(yè)監(jiān)理隊(duì)伍,留住人才、培養(yǎng)人才、集聚人才。主要包括三個(gè)方面:一是監(jiān)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),二是監(jiān)理人員的職業(yè)道德,三是提高監(jiān)理人員待遇。要求監(jiān)理既要有專業(yè)知識(shí),又要有良好的職業(yè)道德。對(duì)專業(yè)素質(zhì)過硬又懂管理或經(jīng)濟(jì),擅長(zhǎng)英語的中青年加以重點(diǎn)培養(yǎng),提高待遇,以使其全身心投入監(jiān)理工作,為今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)貯備優(yōu)秀人才,增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力。強(qiáng)化廉潔自律
守法、誠(chéng)信、公正、科學(xué),這一理論提出了監(jiān)理行業(yè)的行為準(zhǔn)則。監(jiān)理企業(yè)不僅要提高人員業(yè)務(wù)素質(zhì),還要提高其政治素質(zhì),強(qiáng)化廉潔自律管理,使監(jiān)理人員真正做到公正、獨(dú)立地開展監(jiān)理工作。
總之,工程監(jiān)理制已經(jīng)成為建設(shè)管理體制中的一項(xiàng)基本制度,應(yīng)堅(jiān)持和完善這一制度,繼續(xù)深化對(duì)監(jiān)理重要性的認(rèn)識(shí),提高監(jiān)理的社會(huì)地位和工作地位,擺脫監(jiān)理行業(yè)存在的困境,使建設(shè)監(jiān)理事業(yè)健康發(fā)展,進(jìn)一步走上科學(xué)化、規(guī)范化、制度化的軌道。
第五篇:從工程經(jīng)濟(jì)學(xué)角度分析建設(shè)工程招投標(biāo)制度存在的問題
從工程經(jīng)濟(jì)學(xué)角度分析建設(shè)工程招投標(biāo)制度存在的問題2009302690029 核工程與核技術(shù) 陳敏敏
建設(shè)工程的招投標(biāo)制度作為我國(guó)建筑業(yè)管理體制改革的突破口和建筑產(chǎn)品交易方式的改革,是在政府的主導(dǎo)推行值下建立起來的??偟膩碚f,現(xiàn)行招投標(biāo)制度存在的問題主要是不合理的制度、規(guī)定和方式容易造成工程建設(shè)的交易成本、社會(huì)成本等類型的成本大幅度增加。工程經(jīng)濟(jì)學(xué)分析方法的目的是盡可能的節(jié)約工程技術(shù)經(jīng)濟(jì)環(huán)節(jié)中產(chǎn)生的成本,提高資源配置的效率從而提高經(jīng)濟(jì)效益。首先,現(xiàn)行建設(shè)工程的招投標(biāo)制度中不合理的行政干預(yù)容易造成交易成本的提高。政府主導(dǎo)的工程建設(shè)是當(dāng)前我國(guó)建設(shè)工程重要的組成部分,大量的國(guó)有資產(chǎn)用于工程建設(shè),政府參與招投標(biāo)過程甚至決定招投標(biāo)結(jié)果的情況也就屢見不鮮,這就給了手握權(quán)力的政府或官員依靠手中的權(quán)力尋租的機(jī)會(huì)。
現(xiàn)實(shí)中出現(xiàn)的一些問題。
首先,現(xiàn)行建設(shè)工程的招投標(biāo)制度中不合理的行政干預(yù)容易造成交易成本的提高。政府主導(dǎo)的工程建設(shè)是當(dāng)前我國(guó)建設(shè)工程重要的組成部分,大量的國(guó)有資產(chǎn)用于工程建設(shè),政府參與招投標(biāo)過程甚至決定招投標(biāo)結(jié)果的情況也就屢見不鮮,這就給了手握權(quán)力的政府或官員依靠手中的權(quán)力尋租的機(jī)會(huì)。
其次,招投標(biāo)方式與范圍的混淆容易提高交易成本。具體來說,招投標(biāo)方式包括公開招標(biāo)、邀請(qǐng)招標(biāo)、協(xié)商議標(biāo)等多種方式。當(dāng)前的招投標(biāo)工作中存在這樣的誤區(qū):只有公開招標(biāo)才是最科學(xué)合理的,議標(biāo)就有問題。但是公開招標(biāo)的組織成本和交易成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于其他招標(biāo)方式,特別是對(duì)于一些標(biāo)的金額較小的建設(shè)工程來說更是如此。因此,在建設(shè)工程的招標(biāo)方面,應(yīng)當(dāng)按照項(xiàng)目性質(zhì)和大小規(guī)模,采取更加靈活的招標(biāo)方式。
第三,公開招投標(biāo)方式容易造成過度競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象的發(fā)生,帶來社會(huì)成本的增加。在很多情況下,公開招標(biāo)的工程會(huì)引致眾多競(jìng)標(biāo)人的競(jìng)價(jià),但是工程實(shí)際的標(biāo)的卻不大。這種現(xiàn)象一方面容易造成大量競(jìng)標(biāo)人對(duì)競(jìng)標(biāo)成本的支出,但是這些成本的總和甚至很可能高于工程標(biāo)的金額,這對(duì)社會(huì)資源來說是極大的浪費(fèi);而另一方面,過度競(jìng)爭(zhēng)又容易造成工程項(xiàng)目最后的成交金額低于保證工程按照預(yù)期質(zhì)量完工的應(yīng)付成本,競(jìng)標(biāo)人為了競(jìng)得標(biāo)的,不惜報(bào)出低于成本價(jià)的價(jià)格,這樣工程的質(zhì)量難以保障,最終會(huì)導(dǎo)致社會(huì)福利的損失。
對(duì)策建議
通過以上的分析可以看到,現(xiàn)行建設(shè)工程的招投標(biāo)制度存在的問題主要在于招投標(biāo)的行政干預(yù)、方式方法和過度競(jìng)爭(zhēng)等方面,因此,本文也將有針對(duì)性的提出對(duì)策建議。
首先,為了解決行政干預(yù)和政府官員的尋租問題,應(yīng)當(dāng)建立嚴(yán)格的規(guī)制機(jī)制,借助網(wǎng)絡(luò)等方式,加強(qiáng)社會(huì)各界對(duì)于建設(shè)工程招投標(biāo)過程與結(jié)果的監(jiān)督,并加強(qiáng)相關(guān)立法,從法律和社會(huì)監(jiān)督兩個(gè)方面同時(shí)入手,提高招投標(biāo)信息的透明度,降低交易成本,減少社會(huì)資源的流失。
其次,為了解決過度競(jìng)爭(zhēng)的問題,應(yīng)當(dāng)由政府主導(dǎo)、各經(jīng)濟(jì)主體參與,對(duì)投標(biāo)人進(jìn)行嚴(yán)格的資格審核,或者以建立紅名單等手段,加強(qiáng)對(duì)建設(shè)單位的資格審查與認(rèn)證,對(duì)于一些資質(zhì)和社會(huì)聲譽(yù)較好的單位,應(yīng)當(dāng)建立長(zhǎng)期合作關(guān)系,以避免過度競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)生的交易成本。第三,為了解決招投標(biāo)費(fèi)用過高帶來的社會(huì)成本和工程質(zhì)量難以保障等問題,應(yīng)當(dāng)建立明確的費(fèi)用核算體系。如招標(biāo)費(fèi)用主要包括信息發(fā)布、招標(biāo)文件編制、組織答疑及評(píng)標(biāo)、起草合同、合同彎頭以及履約監(jiān)督等。在招投標(biāo)初期就明確規(guī)定各種費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn),并設(shè)置門檻價(jià)格,這有助于競(jìng)標(biāo)人對(duì)風(fēng)險(xiǎn)及成本有一個(gè)科學(xué)合理的預(yù)測(cè),便于其做出正確的決策。