第一篇:白酒企業(yè)如何在淡季實(shí)施占倉策略
白酒企業(yè)如何在淡季實(shí)施占倉策略?
主 持 人: 王汪
特邀嘉賓:
白酒營銷專家 鄭新濤
貴州茅臺鎮(zhèn)五星酒廠品牌營銷公司副總 李清華
江蘇盛禾酒業(yè)區(qū)域經(jīng)理 朱鼎甲
案由
華糖診所:
我公司成立于1998年,是一家中型白酒生產(chǎn)企業(yè),發(fā)展至今在部分區(qū)域市場已有了一定的知名度。從2002年秋交會開始,我公司開始全面招商,運(yùn)作全國市場。去年秋天公司為了滿足市場發(fā)展的需要,擴(kuò)大了生產(chǎn)規(guī)模,增加了兩條生產(chǎn)線。進(jìn)入3月,白酒淡季來臨,公司在制定生產(chǎn)與銷售計(jì)劃時(shí)出現(xiàn)了一些問題:為了加強(qiáng)與各地經(jīng)銷商之間的合作、降低廠房庫存壓力、加快資金回籠速度、以求在市場銷量平穩(wěn)甚至穩(wěn)中有升中度過淡季,參考業(yè)內(nèi)同行的營銷經(jīng)驗(yàn),公司計(jì)劃實(shí)施一套占倉策略。近日,我公司與部分經(jīng)銷商進(jìn)行了試探性的接觸,發(fā)現(xiàn)經(jīng)銷商對我公司的占倉策略反應(yīng)并不積極,甚至出現(xiàn)了猶豫和猜疑。白酒企業(yè)如何在淡季實(shí)施占倉策略使我公司陷入了迷惑,請華糖診所指點(diǎn)迷津?!铣恢?/p>
徐經(jīng)理
嘉賓大會診
白酒淡季,是怎樣的淡季
主持人:大家好,春季糖酒會后又和大家見面了,本期華糖診所請到的嘉賓依然分別代表專家、廠家、商家。借糖酒會之機(jī)我們征集并選定了這一選題:白酒企業(yè)如何在淡季實(shí)施占倉策略?業(yè)內(nèi)人士都清楚白酒淡旺季這一概念,但為了更好地探討問題,并讓進(jìn)入白酒行業(yè)時(shí)間不長的朋友有一個(gè)更加清醒的認(rèn)識,我們還是有必要從時(shí)間和白酒檔次兩個(gè)大的方面對白酒的淡旺季問題進(jìn)行一番分析。
鄭新濤:是這樣,一般來說在每年3月底4月初,白酒進(jìn)入淡季,直到中秋節(jié)銷量才會有大幅度上升,春節(jié)前后達(dá)到高潮。
朱鼎甲:5月份有一個(gè)小的回潮,主要表現(xiàn)在農(nóng)村市場。
李清華:白酒淡旺季是與白酒產(chǎn)品的特點(diǎn)、季節(jié)氣候和人們的飲食習(xí)慣有密切關(guān)系的。對于我們白酒廠家而言,功夫要下在平時(shí),更要下在淡季,白酒淡季正是白酒廠家“深挖洞、廣積糧”的時(shí)候。
主持人:白酒分高中低三個(gè)檔次,白酒淡季在哪個(gè)檔次的酒中表現(xiàn)最明顯,或者說哪個(gè)檔次的白酒受淡旺季的影響最大呢?
李清華:我認(rèn)為中低檔白酒的銷售受淡旺季的影響比較大,而高檔白酒所受的影響比較小,這主要是由人們的消費(fèi)習(xí)慣造成的,高檔白酒主要作為禮品酒,而中低檔酒才是購買者消費(fèi)的主流。
朱鼎甲:正如李經(jīng)理所分析的高檔白酒幾乎不受淡旺季的影響,另外,我認(rèn)為低檔白酒的市場主要在農(nóng)村,受傳統(tǒng)文化的影響很深,低檔酒受淡旺季的影響也不是十分大,而中檔白酒才真正是白酒淡旺季的晴雨表,或者說白酒的淡旺季主要指中檔白酒的淡旺季。
鄭新濤:再精確一點(diǎn)說,到岸價(jià)在6~12元之間的白酒最能表現(xiàn)出明顯的淡旺季。
占倉策略,眾說紛紜
主持人:得先機(jī)者得天下,有不少白酒企業(yè)在淡季實(shí)施占倉策略,那么何謂占倉策略呢?廠家出于什么樣的考慮來實(shí)施占倉策略的呢?
鄭新濤:我認(rèn)為所謂的占倉策略從一定角度來說就是倉儲產(chǎn)品轉(zhuǎn)移,由廠家轉(zhuǎn)移到經(jīng)銷商手中,為旺季備貨,盡快回籠資金。
李清華:我所理解的占倉策略就是搶在別的廠家之前占領(lǐng)經(jīng)銷商的倉庫和資金,在淡季打好基礎(chǔ),當(dāng)旺季到來時(shí)讓經(jīng)銷商無暇他顧。其目的就在掌握并利用好經(jīng)銷商資源,然而也要讓經(jīng)銷商有利可圖,雙贏的合作就在于此。
主持人:對于占倉策略,廠家的目的是鮮明的,然而占倉策略可能導(dǎo)致的負(fù)面影響有哪些呢?
鄭新濤:占倉策略一般會伴隨著誘人的通路促銷和其他優(yōu)惠政策,這容易造成經(jīng)銷商利潤空間大,在淡季倉庫和資金壓力很大的情況下,經(jīng)銷商很自然會低價(jià)傾銷。再有,占倉策略從一定程度上反映了廠家的經(jīng)濟(jì)困難問題,有經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)銷商不免懷疑,甚至?xí)K止與該廠家的合作關(guān)系。
朱鼎甲:從經(jīng)銷商的角度來說,一般會對廠家在淡季的占倉策略產(chǎn)生抵觸情緒,市場前景好的話,經(jīng)銷商會自動囤貨;如果經(jīng)銷商不認(rèn)可,而廠家猛壓貨,那么只能導(dǎo)致經(jīng)銷商對廠家的猜疑,甚至合作關(guān)系破裂。
主持人:李經(jīng)理,作為廠家的代表,您認(rèn)為這些問題可以解決嗎?如何解決?
李清華:二位分析的都很有道理,但我認(rèn)為這些問題還是可以解決的。首先,對于經(jīng)銷商的猜疑,我們實(shí)施占倉策略本著自愿的原則,不會強(qiáng)迫經(jīng)銷商必須怎么做,把廠家實(shí)力、營銷計(jì)劃講清楚,給經(jīng)銷商足夠的利潤空間和光明的市場前景,相信經(jīng)銷商朋友會做出明智的選擇。其次,對由于利潤空間大會導(dǎo)致低價(jià)傾銷的行為,可以從兩方面進(jìn)行防范:一方面防止利潤空間過大,在各級經(jīng)銷商利潤空間分配上要有一套切實(shí)可行的政策;另一方面指派盡職盡責(zé)的營銷人員監(jiān)督、指導(dǎo)、維護(hù)市場,低價(jià)傾銷行為一旦發(fā)現(xiàn)并核實(shí),即按相關(guān)規(guī)定對違規(guī)人員給予制裁。最后,回答案例中徐經(jīng)理的問題,如何平穩(wěn)地甚至穩(wěn)中有升地度過淡季?我認(rèn)為白酒淡季正是白酒廠家扎扎實(shí)實(shí)做好基礎(chǔ)工作的時(shí)候,是最能體現(xiàn)營銷人員耐力和企業(yè)生命力的時(shí)候,我們應(yīng)該抓住這個(gè)時(shí)機(jī),建好兩支隊(duì)伍,完善一個(gè)網(wǎng)絡(luò)。建好兩支隊(duì)伍指:通過招聘培訓(xùn)考核,建立一支高素質(zhì)的營銷人員隊(duì)伍;通過整合完善,建立一支忠誠的經(jīng)銷商隊(duì)伍。完善一個(gè)網(wǎng)絡(luò)指搭建一個(gè)完整的營銷網(wǎng)絡(luò),包括終端渠道、分銷渠道等。
占倉策略,如何實(shí)施
主持人:記得一位朋友說過:廠商之間的合作就是生產(chǎn)與銷售的配合,這有一個(gè)理想的狀態(tài),就是廠家供貨來維持經(jīng)銷商銷售,形成一個(gè)良性循環(huán),30%的商家?guī)齑妫?0%的鋪到終端,40%的銷售出去。理想的狀態(tài)是我們不可背離的規(guī)則,也正是我們追求的目標(biāo)。請問各位嘉賓:白酒企業(yè)如何在淡季實(shí)施占倉策略,或者說實(shí)施占倉策略需要注意些什么呢?
鄭新濤:白酒企業(yè)在淡季實(shí)施占倉策略可以保證資金流暢通,并為旺季做好準(zhǔn)備。我認(rèn)為要順利實(shí)施占倉策略,應(yīng)該有終端促銷政策對經(jīng)銷商形成刺激和支持,以終端拉力拉起經(jīng)銷商對產(chǎn)品、對市場前景的信心。
朱鼎甲:對待經(jīng)銷商要熱情親近,讓經(jīng)銷商對廠家的實(shí)力有一個(gè)更深刻的了解,增加經(jīng)銷商的信心,派業(yè)務(wù)員幫助經(jīng)銷商維護(hù)市場,對經(jīng)銷商進(jìn)行培訓(xùn),講解營銷知識和技巧等。當(dāng)然,最重要的一點(diǎn)是要保證經(jīng)銷商的利潤,沒有利潤經(jīng)銷商是不會給你賣貨的。
李清華:白酒企業(yè)如何在淡季實(shí)施占倉策略?在前面我已經(jīng)提到了幾點(diǎn),在此我做個(gè)總結(jié)。
1、讓經(jīng)銷商心甘情愿地接受占倉策略,強(qiáng)扭的瓜不甜,廠家單方的意愿也走不了多遠(yuǎn),爭得經(jīng)銷商的理解,讓經(jīng)銷商賺錢,廠家的占倉策略才能得以實(shí)施。
2、對通路的促銷可以不作為重點(diǎn),只搞一些有針對性的活動,做好鋪貨工作,從商品陳列到POP張貼,全面提升產(chǎn)品的知名度。
3、占倉策略不是單純地占領(lǐng)經(jīng)銷商的倉庫,還要占領(lǐng)分銷商的倉庫,以及終端市場,也就是把產(chǎn)品鋪到流通渠道中的各個(gè)環(huán)節(jié),只等旺季一到,產(chǎn)品銷售就像擰開的水龍頭一樣噴薄而出,氣勢不俗。
第二篇:淺談白酒淡季營銷策略
淺談白酒淡季營銷策略
出處:瀘州老窖在線酒類銷售有限公司作者:小胖
沒有從戰(zhàn)略上進(jìn)行三到五年的持續(xù)積累,想在銷售淡季大幅度增加銷量是不容易的。企業(yè)可以轉(zhuǎn)換思維,以市場持續(xù)發(fā)展為導(dǎo)向,以“淡季不淡”的努力來換得“旺季更旺”的增量。
很多白酒企業(yè)比較注重如何解決“淡季銷量不淡”的問題,想盡辦法,如新品開發(fā)、大力度促銷、渠道壓貨等,投入大量人力、物力、財(cái)力在增加產(chǎn)品銷量上下功夫,但往往是吃力不討好,銷量的增加與費(fèi)用的投入是不成正比的,得不償失,“冰凍三尺,非一日之寒”,沒有從戰(zhàn)略上進(jìn)行三到五年的持續(xù)積累,想在銷售淡季大幅度增加銷量是不容易的。我們可以轉(zhuǎn)換一下思維,以市場持續(xù)發(fā)展為導(dǎo)向,在產(chǎn)品銷售淡季做好市場營銷的“淡季不淡”,以“淡季不淡”的努力來換得“旺季更旺”的增量,比我們在銷售淡季強(qiáng)求銷量更容易實(shí)現(xiàn),對企業(yè)也更有意義。
要想做到“市場營銷的淡季不淡”,來實(shí)現(xiàn)“產(chǎn)品銷售旺季銷量更旺”的目標(biāo),可以從以下四方面進(jìn)行考慮:
1、繼續(xù)進(jìn)行適當(dāng)?shù)?、持續(xù)的市場宣傳
銷售淡季來臨,很多企業(yè)因?yàn)殇N量下降而采取縮減策略,大幅度減少高空廣告宣傳和低端終端宣傳的費(fèi)用投入,使品牌建設(shè)的持續(xù)性受到較大影響,而往往又需在銷售旺季投入大力度的宣傳支撐銷量,是比較功利的,不符合品牌建設(shè)的基本原則。而應(yīng)根據(jù)全年的銷量,合理分配宣傳費(fèi)用,不能簡單地有銷量就做,沒銷量就不做或少做,要根據(jù)品牌建設(shè)的需要進(jìn)行系統(tǒng)籌劃,銷售淡季也要進(jìn)行適當(dāng)?shù)摹⒊掷m(xù)的市場宣傳。
2、抓住剛性需求,階段性做銷量
白酒的銷售淡季并不是所有渠道的產(chǎn)品銷售都很淡,仍存在剛性需求,產(chǎn)品的銷售弧線變化不是很大,如:高檔白酒和低檔白酒的市場需求;北方商務(wù)宴請與紅白喜事對白酒的需求;送禮對白酒的需求;忠實(shí)消費(fèi)者的需求等。企業(yè)可以加大促銷力度,集中人力,針對仍存在的剛性需求市場進(jìn)行重點(diǎn)沖擊,階段性做銷量,可從一定程度上實(shí)現(xiàn)“淡季銷量不淡”突破。
3、認(rèn)真對帳清貨,抓好銷售服務(wù)工作
旺季一來,企業(yè)就會亂成麻,銷售管理服務(wù)工作往往會被忽視,各級帳目要梳理、業(yè)務(wù)員手中票據(jù)要所銷,客戶意見一大堆。企業(yè)正好可以利用淡季與各級市場部門、銷售部門、業(yè)務(wù)人員、客戶認(rèn)真進(jìn)行對帳清貨,該理的帳目理清,該報(bào)銷的費(fèi)用報(bào)銷掉,該回的款及時(shí)催收,集中精力處理好客戶的意見,解決好業(yè)務(wù)員與客戶所關(guān)心的問題,扎實(shí)做好銷售服務(wù)工作,保證公司銷售過程的通暢性,使各級人員在新的旺季來臨之前輕裝上陣,為新旺季銷售的快速推進(jìn)打好基礎(chǔ)。
4、分析市場表現(xiàn),進(jìn)行市場的系統(tǒng)整合與優(yōu)化
企業(yè)在銷售旺季時(shí)是對市場的全方位推動,也是企業(yè)在市場上的最大力度的表現(xiàn),在這個(gè)過程中,最能充分體現(xiàn)出企業(yè)在市場上存在的問題,旺季忙著抓銷量無暇顧及,淡季時(shí)就要集中各級人員針對企業(yè)在市場表現(xiàn)上結(jié)合競爭對手進(jìn)行優(yōu)劣分析,對各級業(yè)務(wù)人員、經(jīng)銷商、分銷商、零售終端的選擇與分布進(jìn)行合理性評價(jià),在此基礎(chǔ)上,對市場網(wǎng)絡(luò)和相關(guān)政策進(jìn)行系統(tǒng)整合與優(yōu)化,從而為新的旺季實(shí)現(xiàn)增量提供有力地保證。
第三篇:在白酒淡季如何開展工作
在白酒淡季如何開展工作
面對越來越熱的天氣,走在熟悉的街道,看著一個(gè)個(gè)“烤肉攤”生意火爆,兩個(gè)人就可以喝下一捆啤酒的時(shí)候,很多白酒商家都會嘆口氣說一句“唉,天氣熱了,喝啤酒的人多了,白酒淡季來了!”業(yè)務(wù)員去鋪貨的時(shí)候,終端老板會說:“現(xiàn)在喝白酒的人少了,喝啤酒的人多了,不想壓太多貨了!”這無疑為白酒行業(yè)調(diào)整的冬天又增加了一場雷雨,很多迷茫的商家會選擇“忍氣吞聲”,只有一些不認(rèn)輸且積極調(diào)整營銷策略和尋找銷量突破的白酒商家才能殺出一條血路。近一個(gè)月的時(shí)間對華北多家商家進(jìn)行訪談和一線市場走訪,其中包括茅臺,賴茅,湟金夢等,特總結(jié)了白酒淡季,商家應(yīng)該著重做的三方面工作,希望對迷茫的商家有一定的幫助。
渠道梳理:重點(diǎn)客戶重點(diǎn)關(guān)注,積極挖掘背后資源
白酒淡季來臨,這時(shí)候你會發(fā)現(xiàn)終端店要貨的少了,分銷商進(jìn)貨的少了。但是還有部分幾個(gè)終端店和終端商在進(jìn)貨并且銷售沒有受到太大影響,毋庸置疑他們背后必定有白酒消費(fèi)的核心客戶。你要對這些終端店和客戶進(jìn)行梳理,建立“淡季重點(diǎn)關(guān)注客戶檔案表”,例如:
之所以建立“淡季重點(diǎn)關(guān)注客戶檔案表”,主要目的為將商家的主要精力和資源重點(diǎn)投放在重點(diǎn)客戶和重點(diǎn)市場,筆者建議選擇有效終端店的10%作為重點(diǎn)店關(guān)注,選擇分銷客戶的10%作為重點(diǎn)客戶關(guān)注,由商家老板或者總經(jīng)理親自篩選和選定(在白酒銷售淡季,客戶一定要放下身段,深入的走到一線市場,每天聽業(yè)務(wù)員匯報(bào),你不一定了解市場)。
對于選定的終端店和分銷商客戶,商家老板或者總經(jīng)理需要注意進(jìn)行拜訪,首先做好客情關(guān)系的溝通,告知客戶被選擇**品牌運(yùn)營商的重點(diǎn)客戶,從客戶的內(nèi)心給予一定的認(rèn)可,讓客戶感覺你對他的重視;其次了解客戶近期銷售狀況、運(yùn)營建議、客戶需求,在不違背整體發(fā)展規(guī)劃的前提下可以額外追加的投入可以適當(dāng)進(jìn)行投入,并且將客戶背后資源的詳細(xì)信息進(jìn)行整理(如果條件允許,可以對其進(jìn)行拜訪);最后對重點(diǎn)客戶有一定了解后,針對每個(gè)客戶指定一份詳細(xì)的“**客戶輔助銷售方案”,例如:重點(diǎn)客戶安排專職促銷人員;贊助**煙酒行開業(yè)5周年店慶;核心分銷商配備半個(gè)月“5人鋪貨突擊小分隊(duì)”。每一個(gè)商家可以制定不同的輔助銷售方案,凡是不違背市場運(yùn)營原則和整體發(fā)展規(guī)劃的行為均可以執(zhí)行,因?yàn)榘拙频具€可以幫助你賣酒,還能重點(diǎn)打造品牌的客戶,這些人你不得不培養(yǎng)。
梳理產(chǎn)品線,加強(qiáng)管控穩(wěn)定價(jià)格,捆綁銷售提升銷量“淡季做市場、旺季做銷量”已經(jīng)成為白酒行業(yè)的標(biāo)志性語言,這時(shí)候是商家管控市場、梳理自我產(chǎn)品線的最佳時(shí)機(jī)。首先,將自己經(jīng)營的產(chǎn)品逐一進(jìn)行分析。將自己的產(chǎn)品分為四類:形象產(chǎn)品、利潤產(chǎn)品、起量產(chǎn)品、滯銷產(chǎn)品。形象產(chǎn)品做品牌、利潤產(chǎn)品做銷量、起量產(chǎn)品做渠道、滯銷產(chǎn)品做促銷。
其次,穩(wěn)定價(jià)格。管理竄貨也是白酒淡季商家重點(diǎn)關(guān)注之一,價(jià)格是產(chǎn)品得以持續(xù)發(fā)展的生命線,筆者建議商家采取全控價(jià)模式,直營市場和分銷市場均需要嚴(yán)格管控,對于不按照商家指導(dǎo)價(jià)格體系的終端或者分銷商要抽時(shí)間逐一進(jìn)行拜訪,和客戶深入溝通,要求按照商家的指導(dǎo)價(jià)格進(jìn)行銷售。
最后,捆綁銷售。提升銷量是白酒淡季最簡單最有效的一種促銷形式,筆者前段時(shí)間在一線走訪市場發(fā)現(xiàn),白酒淡季捆綁促銷的產(chǎn)品以啤酒、冷飲居多,并且效果良好。例如:“進(jìn)貨**產(chǎn)品3箱,每箱價(jià)格價(jià)值168元,贈送嶗山啤酒一包”并且三個(gè)啤酒瓶還可以兌換一瓶啤酒。這個(gè)活動在市場形成非常好的氛圍,無論是終端店還是消費(fèi)者都樂意接受。除此之外,端午節(jié)即將來臨,還可以和一些速凍食品(粽子)的企業(yè)進(jìn)行聯(lián)合促銷,彼此控制好費(fèi)投比例,共同提升銷量。
全面開展基礎(chǔ)工作,業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)加強(qiáng)培訓(xùn),白酒的基礎(chǔ)工作有很多,比如:終端客戶檔案的建立、廣告物料的管理、終端陳列的管理等,筆者認(rèn)為白酒銷售淡季,商家不僅要把基礎(chǔ)工作做好,還要做出亮點(diǎn)。以下是筆者根據(jù)多年市場經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的白酒終端陳列十大原則,希望對白酒商家在陳列方面的工作有一定的幫助。
1、顯而易見原則
2、最大化陳列原則
3、垂直集中陳列原則
4、下低上高原則
5、全品項(xiàng)原則
6、堆頭規(guī)范原則
7、價(jià)格醒目原則
8、重點(diǎn)突出原則
9、統(tǒng)一性原則
10、整潔性原則
陳列工作是最簡單也是最枯燥的工作,每次我走訪市場到一家終端,都會先看產(chǎn)品的整體陳列形象,然后看看價(jià)格是不是醒目,最后就是看產(chǎn)品是不是干凈。從這幾點(diǎn)就可以看出業(yè)務(wù)人員的基礎(chǔ)工作是不是到位。所以我建議商家,在白酒淡季一定要要求自己的業(yè)務(wù)人員做扎實(shí)基礎(chǔ)工作。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)人員的學(xué)習(xí),安排專業(yè)培訓(xùn)是商家在白酒銷售淡季也應(yīng)該安排的一項(xiàng)工作。筆者建議最好聘請一些專業(yè)的公司或者老師進(jìn)行培訓(xùn),例如:北京盛初營銷咨詢有限公司,白酒行業(yè)專家王朝成、柴俊、微酒團(tuán)隊(duì)等。主要培訓(xùn)的方面以市場實(shí)戰(zhàn)、團(tuán)隊(duì)管理、酒水知識、終端操作、客情維護(hù)等方面為主。同時(shí)可安排企業(yè)高層對業(yè)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn),可以更貼切為指導(dǎo)業(yè)務(wù)人員開展工作。
總結(jié)以上是筆者對白酒銷售淡季商家應(yīng)對策略一些淺析的認(rèn)識,希望對從事白酒的商家有一定的幫助。商家一定不要認(rèn)為淡季沒什么事情可做,其實(shí)淡季正是為旺季打基礎(chǔ)的黃金階段,也可以好好的梳理一下市場問題和規(guī)劃旺季的營銷策略。
第四篇:中小型白酒企業(yè)的招商策略
中小型白酒企業(yè)的招商策略
http://文章來源:品牌中國網(wǎng)2008-11-24
郭野認(rèn)為,白酒企業(yè)的銷售人員所負(fù)責(zé)的區(qū)域市場,是要有一個(gè)選擇才行的,一次可能選不準(zhǔn),要知道取舍,要懂得放棄。基本的成功經(jīng)驗(yàn)是從容易入手的地方開始,當(dāng)取得小成功時(shí),要迅速把它放大到全區(qū)域。筆者在某企業(yè)任區(qū)域經(jīng)理時(shí),曾運(yùn)作過一個(gè)區(qū)域市場的招商工作。由于長期在東線市場付出了很多努力,但是一直沒有大的突破,所以我們就把精力開始轉(zhuǎn)移到其它地方,想找一點(diǎn)機(jī)會,后來我們選擇了西線市場,結(jié)果在那里取得了較大的進(jìn)展。
全中國的市場是很大的,對于中小型酒廠來講,全國只要有一兩個(gè)地方酒賣得好,市場已經(jīng)夠吃的了,當(dāng)然,如果全國各地全部都很好賣,那就更好了,但這種理想的狀況都是從局部市場上開始的。
任何區(qū)域市場都有一兩個(gè)比較強(qiáng)勢的酒類品牌,同時(shí),任何市場都可以找到一兩個(gè)強(qiáng)勢品牌力量薄弱的地方,這里就是我們的入手處,招商工作,關(guān)鍵是增強(qiáng)經(jīng)銷商的信心,讓他鼓起勇氣去推廣我們的產(chǎn)品,所以,在招商初步完成之后,就要和經(jīng)銷商一起,根據(jù)當(dāng)?shù)氐氖袌銮闆r,幫助經(jīng)銷商制定出強(qiáng)而有力的區(qū)域市場推廣策略和具體的方案,以鞏固招商工作的成果,以及今后其它區(qū)域的招商。
區(qū)域招商要找重點(diǎn),所謂重點(diǎn)是指那些最符合本公司標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)銷商,條件在前面“考核經(jīng)銷商”一節(jié)中已經(jīng)提到。這樣銷售經(jīng)理的時(shí)間、精力、資源才可以集中,招商成功的機(jī)率才可以加大,這個(gè)是銷售人員在招商過程中要認(rèn)真注意的。
在招商的時(shí)候就要想清楚如何棄商。聽起來好象很不人道,實(shí)際上,在招商過程中,一次成功找到理想的經(jīng)銷商是很困難的。所以,在招商的時(shí)候就要想好,如果這個(gè)經(jīng)銷商不行,難以達(dá)到公司的要求,我將怎么辦,當(dāng)然,這樣做不是叫你草率招商,不行就換,招商當(dāng)然是要選之又選,要知道與經(jīng)銷商合作,好比是“結(jié)婚容易,離婚難”,一定要反復(fù)比較,多方印證,要嚴(yán)之又嚴(yán),切不可大意,以免日后自食苦果。在招商的時(shí)候就要問自己幾個(gè)怎么辦,其中就包括,如果這個(gè)經(jīng)銷商達(dá)不到公司的要求怎么辦。即便是起先招商成功了,工作也不能到此為止,還要密切注意到區(qū)域市場內(nèi)其它的經(jīng)銷商后備人選,平時(shí)保持聯(lián)絡(luò),這個(gè)人最好是現(xiàn)在經(jīng)銷商最大的幾個(gè)二級分銷商。一旦當(dāng)區(qū)域經(jīng)銷商出了問題,這些人可以馬上頂上去,從而本企業(yè)的市場穩(wěn)定得到了保障?,F(xiàn)階段白酒企業(yè)在招商上多采用區(qū)域總經(jīng)銷的模式。有的則實(shí)行小片區(qū)經(jīng)銷,即根
據(jù)渠道扁平化需要而做的劃分。由于白酒企業(yè)的利潤差價(jià)較為豐厚,所以竄貨的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。因此在做全區(qū)域經(jīng)銷商選擇的時(shí)候,銷售經(jīng)理就要做好區(qū)域內(nèi)的整體布局,如兩家經(jīng)銷商之間渠道盡量不要重疊,區(qū)域市場重疊也要小。這樣就會防止將來經(jīng)銷商之間斗價(jià),殺價(jià)競爭。還有經(jīng)銷商以及二級分銷商之間的輻射范圍有無沖突等等,首先在經(jīng)銷商選擇上做好預(yù)防。一個(gè)區(qū)域是選擇一個(gè)分銷商好,還是兩個(gè)好,這個(gè)要根據(jù)市場的實(shí)際需要來選擇,并且充分考慮區(qū)域總經(jīng)銷商的意見。
另外,在渠道成員的選擇上面,那些覆蓋最多渠道的經(jīng)銷商通常是最理想的。如果所選擇的經(jīng)銷商只是覆蓋某些渠道,就有必要考慮在另外的渠道在選擇新的經(jīng)銷商了,不過這個(gè)就要做好充分的考慮,以免將來發(fā)生沖突。
招商過程不會是一帆風(fēng)順的,所以在第一步招商完成之后,就要立即做一個(gè)樣板市場出來,以影響下一步的招商工作。所以在區(qū)域市場推廣上面,銷售人員要作的工作相當(dāng)之多。實(shí)際上也只有一個(gè)地方做起來之后,其品牌影響力才可以增強(qiáng)。所謂市場做起來了,是指市場知名度較高,有較理想的銷量,終端銷售網(wǎng)點(diǎn)較多,市場品牌及產(chǎn)品可見度較大,可作其它市場之榜樣等等。
白酒有其風(fēng)行的特性,即是一個(gè)白酒品牌在一個(gè)地方銷售極好的時(shí)候,它會像風(fēng)一樣迅速波及到周邊市場,像陣風(fēng)一樣,一波一波,把周邊市場全部帶旺,這就是業(yè)內(nèi)所說的“酒風(fēng)”。酒風(fēng)的形成有其不確定性,也有其規(guī)律。以筆者行走市場的實(shí)踐觀察,從地域上看,酒風(fēng)的中心一般為經(jīng)濟(jì)中心、文化名城、中心城市、緊靠中心城市經(jīng)濟(jì)較好的二級城市;從消費(fèi)者來看,影響酒風(fēng)的人群有部隊(duì)、黨政干部階層、婚宴人群等。
一旦在區(qū)域市場的某個(gè)地方形成酒風(fēng)之后,其它地方的招商工作將迎刃而解,所以銷售經(jīng)理要仔細(xì)分析區(qū)域市場,集中自己所能控制的資源,集中攻打區(qū)域市場影響酒風(fēng)的關(guān)鍵點(diǎn)。這些措施包括制定有力的渠道促銷策略,人員推廣,重點(diǎn)人群公關(guān)活動等?;ㄇ霸孪拢瑑汕橄鄲?,才可以談到感情,招商工作,也是一樣,這需要銷售人員有各項(xiàng)準(zhǔn)備,比如,會唱歌,會跳舞,會講笑話等等,這些都是良好的個(gè)性,總之,能取悅于人,讓大家在輕松的環(huán)境中增進(jìn)了解,贏得信任,這個(gè)也是很重要的,算得上是個(gè)另類營銷招數(shù)。這些招商的另類辦法,在眾多知名和不知名的企業(yè)中運(yùn)用著,經(jīng)銷商的脾性多種多樣,取悅他們就能做成生意,這里我們就不評述這種現(xiàn)象的好與壞。銷售人員招商的手法多一些,活一些,對于企業(yè)總歸是有利的。招商是打開市場的敲門磚,有天大本事,也得有這個(gè)舞臺才行。
一般來講,企業(yè)把招商廣告打出去,或是通過寄資料、打電話、發(fā)傳真的方法,吸引經(jīng)銷商的注意,達(dá)成招商意向。原來服務(wù)過的一家白酒企業(yè),他們公司的做法是先通過招聘經(jīng)驗(yàn)豐富的銷售人員,將以前熟悉的網(wǎng)絡(luò)、熟悉的客戶先發(fā)展起來,通過打電話、寄招商書,再在一個(gè)風(fēng)景區(qū)辦招商大會,吸引全國經(jīng)銷商參加招商、訂貨會,銷售人員
們則陪著經(jīng)銷商玩幾天,同他們簽協(xié)議、定合同,把首批訂單定下來。有了這些訂單打底,銷售人員們就可以在區(qū)域市場上大展拳腳,推行自己的區(qū)域市場拓展抱負(fù)了。白酒招商,不是通過發(fā)發(fā)招商廣告,參加幾次糖酒會,辦一兩場招商會訂貨會就能解決問題的,除了這些空中轟炸之外,馬上要進(jìn)行的就是有力的地面推進(jìn)了,這就是銷售人員的走動式招商,而這,才是企業(yè)落到實(shí)處的招商成功關(guān)鍵所在,因此成敗系于一線作戰(zhàn)的銷售人員,重任在肩,銷售人員當(dāng)多加思量。
作者:
郭野,生于樂陵,實(shí)戰(zhàn)派新銳策劃人,醉心于中國的傳統(tǒng)智慧,現(xiàn)任時(shí)訊品牌營銷策劃機(jī)構(gòu)總經(jīng)理,首席策劃師。近十年來一直專注于中國的酒水行業(yè),在進(jìn)行深入研究和分析的基礎(chǔ)上,總結(jié)出了一套實(shí)效的營銷工具,現(xiàn)已服務(wù)了多家著名的酒水企業(yè),善用借勢的方式進(jìn)行市場爆破,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的突破式成長。
第五篇:中國白酒企業(yè)的渠道策略
中國白酒企業(yè)的渠道策略
出處:全球品牌網(wǎng) 發(fā)布日期:2008年08月22日
在市場營銷中,白酒企業(yè)經(jīng)常碰到這樣的問題:銷售人員如何定員最為合理?如何配備促銷資源?如何準(zhǔn)確預(yù)測銷售量?如何快速獲取市場信息?如何有效地對業(yè)務(wù)人員的工作進(jìn)行檢查?如何確切了解產(chǎn)品在銷售通路中的流動狀態(tài)等等。在我們服務(wù)的白酒企業(yè)中,通過實(shí)施渠道精耕的市場策略,白酒企業(yè)在短期內(nèi)取得了一定的成效,現(xiàn)就此與同行共同探討。
一、何謂渠道精耕
渠道精耕是針對零售終端及批發(fā)商渠道各環(huán)節(jié)的銷售管理作業(yè)方式,通過對目標(biāo)市場區(qū)域劃分,對渠道中所有銷售網(wǎng)點(diǎn)做到定人、定域、定點(diǎn)、定線、定期、定時(shí)的細(xì)致化服務(wù)和管理,達(dá)到對市場產(chǎn)品銷售狀況、競爭狀況的全面管控,樹立公司產(chǎn)品在通路中的競爭優(yōu)勢。
實(shí)施渠道精耕基于兩點(diǎn):零售終端是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品交換價(jià)值的場所,惟有零售點(diǎn)的銷售才是真正的銷售,渠道的構(gòu)建是實(shí)現(xiàn)這一目的的手段;來自于銷售終端的市場信息是最有效的信息。
二、渠道精耕的內(nèi)容與表現(xiàn)形式
渠道精耕的核心內(nèi)容是對零售終端及相關(guān)層面的量化管理。
人員定量:根據(jù)零售終端的數(shù)量及開發(fā)計(jì)劃,按比例配備人員。
工作內(nèi)容定量:每天須拜訪的零售終端的數(shù)量必須達(dá)到公司標(biāo)準(zhǔn);必須按照公司規(guī)定的拜訪頻率完成任務(wù);必須完成公司規(guī)定的業(yè)務(wù)工作內(nèi)容。
拜訪路線量化:根據(jù)對終端的了解,按照劃定的工作路線,按程序拜訪。
拜訪頻率量化:根據(jù)每家零售終端的級別確定拜訪頻率,做到重點(diǎn)客戶重點(diǎn)服務(wù),以使人員使用、時(shí)間使用更有效。
渠道精耕的具體表現(xiàn)形式是:一張圖、一條線、三張表、六個(gè)定。
一張圖:銷售網(wǎng)點(diǎn)分布圖。根據(jù)掌握的銷售網(wǎng)點(diǎn)資料,包括經(jīng)銷商、批發(fā)商、配貨商、零售點(diǎn),在地圖上明確標(biāo)出來,并編號。
一條線:根據(jù)分布圖,設(shè)定業(yè)務(wù)主任工作區(qū)域、業(yè)務(wù)代表工作線路。在工作區(qū)域、路線上根據(jù)分布圖標(biāo)出該線網(wǎng)點(diǎn)位置、客戶編號、拜訪頻率。
三張表:客戶登記表(客戶檔案),記載客戶詳細(xì)資料、經(jīng)營狀況等,該表是所有工作的基礎(chǔ)??蛻舴?wù)表,包括客戶編號、客戶等級、進(jìn)銷存狀況、店面陳列、存在問題等,該表明確規(guī)定了業(yè)務(wù)代表的工作內(nèi)容,包含了公司希望了解的所有信息。訂貨表,根據(jù)了解到的資料及客戶的經(jīng)營情況,及時(shí)接受客戶定貨。
六定:業(yè)務(wù)人員相對穩(wěn)定,每個(gè)業(yè)務(wù)人員的銷售區(qū)域相對穩(wěn)定,每個(gè)業(yè)務(wù)人員負(fù)責(zé)的銷售網(wǎng)點(diǎn)相對穩(wěn)定,每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的訪問具有相對穩(wěn)定的頻率,每個(gè)業(yè)務(wù)人員工作路線相對穩(wěn)定,每個(gè)點(diǎn)的訪問時(shí)間相對穩(wěn)定。
三、渠道精耕的實(shí)施
渠道精耕的實(shí)施是一個(gè)動態(tài)的過程。它包括基礎(chǔ)資料的收集、整理——渠道精耕的初步實(shí)施——資料的修訂、區(qū)域及路線的調(diào)整、拜訪頻率的修正——渠道精耕的實(shí)施。
這一過程是一個(gè)循環(huán)的過程,隨著實(shí)施過程的進(jìn)行,新資料的出現(xiàn),調(diào)整與修正將不可避免,由此使區(qū)域劃分及路線分配漸趨合理和優(yōu)化。
1、渠道精耕實(shí)施的第一階段
基礎(chǔ)資料的收集:收集所有零售終端的資料,建立客戶檔案,畫出地略圖??蛻魴n案包括:店鋪名、負(fù)責(zé)人名、地址、電話、性質(zhì)(固定還是流動)等。
基礎(chǔ)資料的整理:根據(jù)客戶檔案及地略圖,繪制業(yè)務(wù)分布網(wǎng)點(diǎn)總圖并按區(qū)域線路整理客戶檔案,在總圖上標(biāo)明客戶所在地及客戶編號。
客戶簡單分級及確定首批開發(fā)目標(biāo):根據(jù)以上資料及公司產(chǎn)品情況,確定開發(fā)目標(biāo),以大型商場、賣場進(jìn)行產(chǎn)品展示;以中高檔酒店、專賣店作初期開發(fā)的A級客戶,十字路口、繁華地帶商店、中檔酒店為B類商鋪重點(diǎn)開發(fā);一般商鋪、小型酒店C類不作重點(diǎn),依據(jù)不同區(qū)域選擇性開發(fā)。
路線設(shè)定及拜訪頻率的初步確定:針對以上分級,確定拜訪路線及拜訪頻率。在此階段集中人力、物力資源,保證貨物供應(yīng)、POP、促銷品的分配,A、B類客戶訪問率每周不少于2次,C類每周不少于1次,使鋪貨率達(dá)80%以上。
路線調(diào)整與C級店開發(fā):約經(jīng)2個(gè)月的運(yùn)行,A、B類店的銷售、進(jìn)貨情況已相對穩(wěn)定后,調(diào)整人力以每人管理80~100家的-全球品牌網(wǎng)-數(shù)量、每周拜訪1次的頻率指定人員負(fù)責(zé)管理及銷售跟進(jìn),其余人員對C級店重點(diǎn)開發(fā)。
C級店的開發(fā):每人每天30家店按路線訪問。
此階段大約需經(jīng)3個(gè)月左右的時(shí)間,然后著手進(jìn)行渠道精耕的第二階段。
2.渠道精耕實(shí)施的第二階段
渠道精耕的第二階段主要是對第一階段的總結(jié)、資料的修訂、數(shù)據(jù)分析,在此基礎(chǔ)上合理修訂客戶級別,調(diào)整拜訪頻率。核心是以銷售量為基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)分析。
資料的修訂:及時(shí)補(bǔ)充新增資料,分析客戶情況。
數(shù)據(jù)分析:根據(jù)銷售資料,準(zhǔn)確計(jì)算各店產(chǎn)品銷售情況,進(jìn)行每店平均銷量、每店銷量與總銷量百分比分析。由此得出產(chǎn)品銷售所必需的經(jīng)營信息。
平均銷售量分析:用于銷售量預(yù)測。
渠道中產(chǎn)品的存貨分析:結(jié)合銷售量分析確定市場需求量計(jì)劃,進(jìn)而進(jìn)行生產(chǎn)量計(jì)劃;分析存貨的生產(chǎn)批號,解決庫存產(chǎn)品存在問題,安排促銷等計(jì)劃。
渠道產(chǎn)品的周轉(zhuǎn)率分析:確定進(jìn)貨的時(shí)間及數(shù)量,減少運(yùn)輸、庫存等銷售費(fèi)用。
百分比率分析:用于客戶等級的確定。
客戶等級標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)客戶銷售情況的統(tǒng)計(jì)資料,進(jìn)行每店銷售量與總銷售量百分比分析,將客戶由大到小排列。累積銷售量占總銷量40%的所有客戶為A類客戶,累積銷量占總銷量25~39%的客戶為B類客戶,其余為C類客戶。
制定拜訪頻率:
A類客戶:方針是穩(wěn)固占有,資源支持。拜訪頻率每周2次,嚴(yán)格產(chǎn)品上架率、保證供貨、外觀陳列、展示生動化,在POP、促銷品、銷售獎勵上政策支持。
B類客戶:穩(wěn)固占有,搶占貨架,挖潛促銷,提升銷量。拜訪頻率每周1次,并輔以產(chǎn)品推廣人員的店面、店頭促銷。
C類客戶:主要特征是周轉(zhuǎn)慢、銷量小,應(yīng)對原則是維持供貨,少量多次,保證上架和陳列。拜訪頻率每7天1次。
路線調(diào)整:將A、B、C店以不同色彩標(biāo)示在地圖上,觀察分布情況,對訪問路線重新調(diào)整,結(jié)合業(yè)務(wù)代表工作能力,本著合理利用時(shí)間、保證拜訪頻率、工作機(jī)會相對公正的原則分配工作區(qū)域,劃定工作路線。
如此分析、分類、調(diào)整,形成新的客戶等級表、工作路線圖,開始新的運(yùn)作。當(dāng)然,這種調(diào)整不能一次到位,必須隨時(shí)注意資料的更新,定期檢查、分析、整理、調(diào)整直至達(dá)到業(yè)務(wù)管理、業(yè)務(wù)開展最優(yōu)化。
四、渠道精耕的組織、實(shí)施及檢查
組織:由公司安排,要求強(qiáng)行實(shí)施。規(guī)定明確的時(shí)間進(jìn)度,各辦事處經(jīng)理負(fù)責(zé),全面推行,并作為工作考核、資源支持的依據(jù)之一。
檢查:公司主要按照工作進(jìn)度表檢查。包括:文件圖表的檢查;組織的檢查:市場覆蓋面的檢查;A、B類店的檢查:批發(fā)商、經(jīng)銷商的檢查;銷售業(yè)績的考核。
辦事處的檢查:辦事處經(jīng)理對A、B店進(jìn)行定期或不定期的抽查,對下屬業(yè)務(wù)主任的工作檢查、資料的檢查與分析。
業(yè)務(wù)主任的檢查:業(yè)務(wù)主任須對批發(fā)商、配貨商的市場覆蓋面進(jìn)行詳細(xì)了解,伺機(jī)擴(kuò)大批發(fā)及配送層面,以提高送貨效率。并對下屬業(yè)務(wù)代表實(shí)施日常檢查。
五、渠道精耕的實(shí)施條件
渠道精耕是在通路構(gòu)筑完成的基礎(chǔ)上進(jìn)行的細(xì)致化、深入化管理,沒有形成良好的市場渠道,就談不上渠道精耕。
渠道精耕是一種量化管理,準(zhǔn)確及時(shí)的基礎(chǔ)資料是實(shí)施通路精耕的前提條件,是渠道精耕的開始。
渠道精耕是一個(gè)過程管理,由一系列的步驟組成,在此過程中,資料的更新、數(shù)據(jù)的分析是有效實(shí)施的關(guān)鍵。
渠道精耕不僅是對業(yè)務(wù)的管理,更重要的是對人的管理,一線組織者的智慧、素質(zhì)、工作態(tài)度、作風(fēng)將決定實(shí)施的成效。
渠道精耕涉及到大量的數(shù)據(jù)處理過程,所有的經(jīng)營信息都反映在經(jīng)營數(shù)據(jù)中,計(jì)算機(jī)、專業(yè)軟件將是有效實(shí)施渠道精耕的有力工具。
在實(shí)施了渠道精耕的市場策略后,我們服務(wù)過的白酒企業(yè)銷售狀況都有了不同的提升和改變,并且現(xiàn)在正展現(xiàn)出良好的銷售勢頭,作為一名策劃人來講,內(nèi)心充滿了無比的驕傲和自豪。