第一篇:中國移動電子商務如何走上融合創(chuàng)新
中國移動電子商務如何走上融合創(chuàng)新
上周,中科院軟件工程中心總工程師張向陽在“2014年中國移動電子商務發(fā)展高峰論壇暨掌商工程移動營銷標準化啟動儀式”中作了重要講話,重點分析了中國移動電子商務是如何走上融合創(chuàng)新的道路。
張向陽總工程師提出,如今,移動電商已經(jīng)占整個電商的10%左右,未來幾年移動電商可能會占到整個電商比例的30%到50%,移動電子商務的前景已經(jīng)毋庸置疑,可以說誰不關注移動電商,誰就失去了電商的未來。
那么,移動電子商務擁有如此美好的前景,當前制約其快速增長的因素又有哪些呢? 首先,行業(yè)標準化和規(guī)?;y度大。其次,移動安全性問題會更加嚴竣。再次,移動電子商務人才的匱乏。
張向陽總工程師指出,要解決以上這些問題,必須走向移動電子商務融合創(chuàng)新的道路。移動電子商務的融合
首先體現(xiàn)在解決移動電子商務多平臺、多入口、多終端的特征,真正實現(xiàn)一站通行、便捷直達。
其次是整合行業(yè)資源,打造一站式移動營銷整合服務平臺,實現(xiàn)企業(yè)(商戶)、軟硬件和消費者(用戶)之間的完美融合。
然后是建立無障礙的移動開放平臺。移動電子商務的創(chuàng)新 首先是理論創(chuàng)新。其次是技術創(chuàng)新。然后是營銷創(chuàng)新。最后是商業(yè)模式創(chuàng)新。
張向陽總工程師最后指出,中國的移動電商要想真正走向融合創(chuàng)新還有很多路要走,這需要一個過程。如何更好地調動各種優(yōu)勢資源,滿足中小企業(yè)接入移動電商,實現(xiàn)跨越式的發(fā)展需求,張向陽總工程師極力推薦眾云推掌商工程移動營銷標準化項目,通過軟件+硬件+服務的模式,將掌商工程進行全國規(guī)?;七M。不但確立了移動電子商務的產(chǎn)品標準化、服務標準化,并且完善各行業(yè)移動營銷整合服務的解決方案,幫助中小企業(yè)實現(xiàn)由掌商工程接入移動互聯(lián)網(wǎng)的核心價值。
第二篇:淺談中國移動電子商務的現(xiàn)狀
淺談中國移動電子商務的現(xiàn)狀“問題和對策
摘要:我國還處于移動電子商務發(fā)展的初級階段,其理論研究、行業(yè)標準、交易安全、商業(yè)模式和消費者接納等方面還需要進一步完善和提升,但是我國移動電子商務發(fā)展勢頭迅猛、潛力巨大。文章從移動電子商務的概念出發(fā),結合中國移動電子商務的現(xiàn)狀,指出了目前中國移動電子商務所面臨的問題及對策,并探討了中國移動電子商務的發(fā)展趨勢。
關鍵詞:中國移動電子商務;現(xiàn)狀;問題及對策;趨勢
移動電子商務是傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)電子商務在移動領域的延伸和發(fā)展,是指通過手機、PDA、筆記本電腦等移動通信設備與因特網(wǎng)結合進行信息查詢、商務交易及對信息、服務和商品的價值交換等電子商務活動的過程和行為。隨著移動通信技術、互聯(lián)網(wǎng)技術和信息處理技術的快速發(fā)展,人們已經(jīng)不再滿足于傳統(tǒng)的商務活動,而是希望隨時隨地進行收發(fā)電郵、移動支付、定購各種商品等商務活動,所以移動電子商務成為人們關注和研究的熱點。與傳統(tǒng)通過臺式電腦平臺開展的電子商務相比,移動電子商務擁有更為廣泛的用戶基礎,因此,也具有更為廣闊的應用前景,特別是在當前3G背景下,移動電子商務正逐漸憑借技術和應用上的優(yōu)越性,顯示出強大的生命力。
一、中國移動電子商務現(xiàn)狀
迄今為止,我國移動電子商務技術的發(fā)展經(jīng)歷了三個階段。第一個階段是以短訊為基礎的技術;第二個階段的移動電子商務采用基于WAP技術的方式;第三個階段是以2009年發(fā)放牌照為標志、能夠實現(xiàn)無縫漫游和移動寬帶的3G時代。3G背景下,無線通信產(chǎn)品能夠為人們提供速度高達2Mb/s的寬帶多媒體業(yè)務,支持高質量的語音分組交換數(shù)據(jù)多媒體業(yè)務和多用戶速率通信。
(一)移動客戶群龐大
根據(jù)工業(yè)和信息化部的數(shù)據(jù)顯示,2009年中國手機終端的數(shù)量已經(jīng)達到7.74億,接近上網(wǎng)用戶數(shù)量的3倍,而來自CNNIC的數(shù)據(jù)顯示,2009年底中國手機網(wǎng)民的數(shù)量已突破2.33億,手機網(wǎng)民規(guī)模呈現(xiàn)迅速增長的勢頭。這表明我國移動電子商務業(yè)務的發(fā)展具有巨大的潛力。艾瑞咨詢預計,2011年移動電子商務營收規(guī)模將達到1.7億元。
(二)國家政策支持
包括移動電子商務在內的電子商務被列入了2006年3月頒布的《國民經(jīng)濟和社會發(fā)展信息化“十一五”規(guī)劃》。2007年6月,發(fā)改委與原國務院信息辦又專門出臺了《電子商務發(fā)展“十一五”規(guī)劃》,其中移動電子商務試點工程作為六大重點引導工程之一。規(guī)劃中明確指出“鼓勵基礎電信運營商、電信增值業(yè)務服務商、內容服務提供商和金融服務機構相互協(xié)作,建設移動電子商務服務平臺”、“發(fā)展小額支付服務、便民服務和商務信息服務,探索面向不同層次消費者的新型服務模式”,并確定了轉變經(jīng)濟發(fā)展方式、方便百姓生活和帶動戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)發(fā)展的三大目標,三大目標正在逐步實現(xiàn),初步顯現(xiàn)了移動電子商務巨大的效益和潛力。
(三)無線基礎設施建設迅速
近年來,政府加大了對電信基礎建設的投資力度,中國移動、中國電信和中國聯(lián)通三大電信運營商在2009年8月前完成了其3G網(wǎng)絡的第一階段部署工作?;贑DMA的3G服務,即中國電信的CDMA2000和中國聯(lián)通的WCDMA,發(fā)展迅速。相比之下,中國移動的TD-SCDMA3G技術的商業(yè)化進程比預期緩慢。在網(wǎng)絡部署方面,中國電信在3G領域方面動作最快,預計它將發(fā)動價格戰(zhàn)以吸引更多的用戶。3G網(wǎng)絡的鋪設,加速了我國移動電子商務的發(fā)展。
二、目前中國移動電子商務所面臨的問題及對策
(一)理論研究欠缺
綜觀近年來研究移動電子商務的學術論文,雖然論文的數(shù)量呈現(xiàn)增長趨勢,但是研究內容大都是“移動安全”和“無線移動通信系統(tǒng)”方面的論文,而且研究方法僅僅停留在非實證研究的層次上,研究深度不夠,顯示出移動電子商務新應用研究創(chuàng)新的不足。應根據(jù)我國移動電子商務的發(fā)展,采取實證的方法,加強對移動電子商務行為、模式、安全和跨文化等方面的研究。
(二)行業(yè)標準和市場機制需要逐漸完善
作為嶄新的商務活動模式,國內移動電子商務產(chǎn)業(yè)才剛剛起步,沒有自己的國家標準和統(tǒng)一管理機構,而且市場機制還不夠規(guī)范和完善,不可避免地出現(xiàn)一些經(jīng)濟糾紛和法律問題。雖然我國已于2005年頒布了《中華人民共和國電子簽名法》,中國人民銀行制定了《電子支付指引(第一號)》,但是盡快制定出豐富完善的法律、法規(guī)是移動電子商務發(fā)展的當務之急
(三)安全性有待提高
移動電子商務安全面臨著技術、管理和法律等幾個方面的挑戰(zhàn),主要包括終端竊取和假冒、無線網(wǎng)的竊聽、重傳交易信息、中間人攻擊、拒絕服務、交易抵賴、移動終端遺失、設備差異和設備的不安全等。解決移動電子商務安全性問題主要有端到端策略、加密技術、防火墻、嚴格的用戶鑒權、單一登入、無線PKI技術、授權和安全交易流程等策略。
(四)交易成本過高
由于無線帶寬不足和物流配送系統(tǒng)不成熟等,導致交易成本高。因此,發(fā)展移動電子商務就要想方設法降低各種成本費用:一是努力降低生產(chǎn)成本;二是不斷降低交易成本;三是力爭關鍵技術革新;四是認準特有優(yōu)勢;五是強化企業(yè)服務模式。
三、中國移動電子商務的發(fā)展趨勢
我國移動電子商務進入快速增長期,預計到2010年底移動電子商務用戶規(guī)模將達到7375.4萬,而到2012年,移動電子商務用戶規(guī)模將達到24957.2萬,所以完善行業(yè)標準、市場機制和安全機制是移動電子商務發(fā)展的當務之急。2010年全球互聯(lián)網(wǎng)大會、2010中國移動支付論壇、2010中國移動互聯(lián)網(wǎng)大會和國家工商總局《網(wǎng)絡商品交易及有關服務行為管理暫行辦法》中國網(wǎng)店實名制政策的出臺,使得中國移動電子商務行業(yè)不斷規(guī)范和完善。另外一個顯著的發(fā)展趨勢是中國移動電子商務應用正在從單個環(huán)節(jié)向行業(yè)解決方案深化,如移動支付解決方案、移動娛樂解決方案、移動物流解決方案和移動醫(yī)療解決方案等。
四、總結
中國移動客戶群龐大,移動電子商務發(fā)展迅猛、潛力巨大,但由于國家相關政策、移動運營商、銀行、商戶和消費者等因素的限制,我國還處于移動電子商務發(fā)展的初級階段,其交易安全、商業(yè)模式和消費者接納等問題亟待解決。政府和移動運營商們必須加緊聯(lián)系與配合,共同研發(fā)出一套從技術、管理和法律上都嚴密的安全策略以解決安全問題及威脅,進一步構建適宜移動電子商務活動的環(huán)境,促使移動電子商務高速發(fā)展。今后,還需要對移動電子商務的服務模式、物流配送和交易支付等方面加強監(jiān)管、深化改革,中國移動電子商務的發(fā)展雖然任重道遠,但是前景光明。
參考文獻:
1、林立鑫,龔慧華.淺談移動電子商務的發(fā)展[J].經(jīng)營管理者,2009(11).2、張敏鋒,顏展眉.3G時代我國移動電子商務現(xiàn)狀與發(fā)展策略[J].通信管理與技術,2009(3).3、陳海挺.中國移動電子商務研究現(xiàn)狀綜述與發(fā)展趨勢[J].硅谷,2010(16).4、舒虹.移動電子商務安全問題及其應對策略[J].貴陽學院學報(自然科學版),2009(4).5、孫天立.移動電子商務安全問題探析[J].河南財政稅務高等??茖W校學報,2009(2).
第三篇:中國移動電子商務的新標桿
深圳市龍騰天下科技-中國移動電子商務的新標桿
隨著3G發(fā)牌、移動網(wǎng)絡改善、智能手機普及,新形態(tài)的移動電子商務已經(jīng)成為產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新趨勢。深圳市龍騰天下專注移動電子商務服務,爭做行業(yè)領先服務新標桿,為傳統(tǒng)中小企業(yè)提供互聯(lián)網(wǎng)及移動互聯(lián)網(wǎng)建站、推廣、營銷等服務。
移動電子商務作為我國極具成長性、知識性的新興產(chǎn)業(yè),黨中央國務院高度重視電子商務的發(fā)展,在十二五規(guī)劃綱要中明確要求,積極發(fā)展電子商務,完善中小企業(yè)的電子商務服務,在完善電子商務發(fā)展環(huán)境、推進企業(yè)電子商務運用、加強電子商務誠信體制建設等方面作出了不懈努力。
深圳市龍騰天下科技有限公司專注于為傳統(tǒng)中小企業(yè)提供互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)建站、推廣、營銷服務。龍騰天下全面推出了面向客戶的服務體系和品質承諾,以成為行業(yè)服務標桿為目標,組建專業(yè)技術團隊和服務團隊,不斷提升服務質量,提高客戶滿意度,致力于與客戶實現(xiàn)雙贏!
龍騰天下重視團隊建設和員工成長,幫員工制定個人成長計劃,根據(jù)員工不同階段的成長需求,進行相應的培訓與指導,先后推出了拜師學藝、厲兵秣馬、校場點兵、春季大練兵、秋季大練兵、黃埔特訓營、武林大會等品牌活動,讓員工在龍騰天下快樂工作、開心成長。
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深圳市龍騰天下科技有限公司以傲人佳績在2013年3月17日的“大變革·聚焦實體經(jīng)濟新動力高峰論壇暨中小企業(yè)移動電子商務應用年工程啟動儀式”上贏得“移聯(lián)聯(lián)盟美國考察學習”名額。龍騰天下科技有限公司負責人和移聯(lián)聯(lián)盟領導于6月5日赴美國舊金山、硅谷、洛杉磯、紐約等地進行考察、學習!在谷歌、蘋果、facebook、微軟等優(yōu)秀企業(yè)進行考察與學習,了解了移動互聯(lián)網(wǎng)的最新發(fā)展趨勢。并參觀了斯坦福大學、美國好萊塢等地!
通過此次的赴美考察,公司管理層都頗有感觸:“時代在發(fā)展、科技在進步,移動互聯(lián)網(wǎng)正以“風馳電掣”般的速度,迅速占據(jù)人們的生活。人們越來越深刻的感受到移動智能化帶來的便捷,移動互聯(lián)網(wǎng)實實在在改變了人們的工作與生活!”確實!移動電子商務具有隨隨地、隨身、方便快捷、迅速靈活、低成本等優(yōu)點,更適合中小企業(yè)信息化的需求,移動電子商務無時無刻不透露出廣闊的市場前景空間與無限新商機!
第四篇:融合電子商務公司
融合電子商務公司
(一)公司及商業(yè)模式
1.公司簡介
融合電子商務科技有限公司,是一家以互聯(lián)網(wǎng)技術為核心的電子商務運營商。公司致力于電子商務在本地區(qū),乃至全國的普及、應用與開發(fā)。從基礎的電子商務會員應用普及、域名注冊、網(wǎng)站建設、虛擬主機的租用和托管,到國內外著名搜索引擎的登錄、著名網(wǎng)站的網(wǎng)絡廣告;從小型的辦公自動化系統(tǒng)(OA)、網(wǎng)絡辦公系統(tǒng)(WebOA)、到企業(yè)資源計劃(ERP)的開發(fā)與實施,無不體現(xiàn)出融合的精神:專業(yè)、專注。
融合秉承著“讓客戶滿意,為客戶贏利”的宗旨,堅持采用先進的網(wǎng)絡技術與嚴謹?shù)墓芾碇贫龋瑸榧铀倨髽I(yè)全面電子化做著不懈的努力。
做為我司為社會及企業(yè)提供宣傳與推廣經(jīng)營的第一套商務平臺,融合商務網(wǎng)已經(jīng)建成,其主要目的是幫助中國企業(yè)在網(wǎng)上建立自己的營銷平臺,讓企業(yè)及商戶主動利用互聯(lián)網(wǎng)這一信息平臺開展電子商務。
2.公司服務
域名注冊
您的辦公場所有一個詳細地址,它方便您的客戶前來拜訪,方便您信件往來,方便您收發(fā)貨物…當您在互聯(lián)網(wǎng)上精心搭建起自己的“經(jīng)營場所”(企業(yè)網(wǎng)站)的時候,同樣需要一個詳細地址,這就是域名。相信您總是希望能夠有更多的潛在客戶通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)現(xiàn)您、找到您、訪問您。選擇一個易識易記、有創(chuàng)意、有特色的域名可以使您企業(yè)的投資和努力事半功倍。華訊為您提供專業(yè)的國際域名注冊服務。
空間租用
與現(xiàn)實中企業(yè)經(jīng)營需要辦公場所一樣,我們建設企業(yè)網(wǎng)站,也需要解決網(wǎng)絡空間問題??陀^來說,我們不能夠絕對化地回答“租來的好或是買來的好”。二者各有所長。但是,如果您想要節(jié)省一大筆購買服務器和租用專線的費用,同時不想自己派專業(yè)IT人員對服務器進行維護,那么,建議您選擇租用的方式解決您企業(yè)網(wǎng)站的空間問題。華訊為您提供的空間租用服務,雄厚的實力、先進的技術、優(yōu)惠的價格、周到的服務可以讓您在低成本、高效率、強保障的前提下建立自己的網(wǎng)上平臺,從而大大降低了企業(yè)信息化的門檻。
郵箱服務
企業(yè)郵箱就是以企業(yè)自己的域名為后綴的信箱。如:員工名@企業(yè)域名,部門@企業(yè)域名。企業(yè)郵箱能夠幫助樹立企業(yè)品牌形象。通過郵箱的帳號就知道企業(yè)網(wǎng)站的域名與企業(yè)網(wǎng)站的網(wǎng)址。使用企業(yè)郵箱方便企業(yè)網(wǎng)絡營銷和開展電子商務,能夠增強企業(yè)信息的保密性和穩(wěn)定性,能夠降低企業(yè)信息化的投入成本費用。華訊為您提供物超所值的企業(yè)郵箱服務。
網(wǎng)站建設
服裝有量身定做、家具有量身定做…網(wǎng)站也可以量身定做嗎?是的。我們可以根據(jù)您企業(yè)的規(guī)模、企業(yè)類型、經(jīng)營產(chǎn)品的種類,甚至根據(jù)您企業(yè)所面對的客戶群體特征等因素,為您的企業(yè)網(wǎng)站量身定做極具個性化的網(wǎng)站,設計簡潔、使用方便、功能強大。請告訴我們您建設網(wǎng)站的需求,其余的,讓我們來為您效勞。同時我們還為您提供電子雜志、企業(yè)光盤、電子名片服務。
商機發(fā)布:
在線商機發(fā)布平臺,為會員提供供應信息、求購信息發(fā)布。采用人工審核方式,信息有效性高、準確度高,行業(yè)覆蓋機械、化工、鑄造、食品、紡織等幾百個行業(yè)大類、幾千個子行業(yè),使您的信息快速擴散,并通過融合商務網(wǎng)貿易平臺,達成交易。
產(chǎn)品展廳:
融合商務網(wǎng)產(chǎn)品展廳是會員宣傳、推廣產(chǎn)品的網(wǎng)上展廳。會員通過自主發(fā)布產(chǎn)品信息、產(chǎn)品圖片,形成自己的網(wǎng)上產(chǎn)品展示庫,隨時將最新的產(chǎn)品資訊展示到互聯(lián)網(wǎng),從而達到宣傳產(chǎn)品、擴大影響的目的。
針對客戶服務
1、根據(jù)企業(yè)需求,定期負責包裝及維護交易平臺中有關企業(yè)的最新產(chǎn)品信息;
2、負責開發(fā)及管理平臺中潛在客戶,進行實時買賣溝通和企業(yè)產(chǎn)品信息推廣;
3、在線客戶訂單跟蹤及處理;
4、專業(yè)在線客戶服務;
5、產(chǎn)品網(wǎng)絡銷售的整體定制及調整;
6、吸收信息反饋
在服務區(qū)范圍內,工作人員上門為企業(yè)解決電子商務問題。對于網(wǎng)站維護,產(chǎn)品發(fā)布等一系列的技術問題,我們提供人工服務,服務到產(chǎn)品是我們奮斗的目標。
3.公司戰(zhàn)略
1.圍繞融合電子商務平臺為核心展開公司業(yè)務,逐步升級平臺,增加客戶跟蹤,實時商務信息內容,產(chǎn)品展示更新更為迅速。
2.將營銷范圍由江浙滬推廣至全國范圍,增加服務器數(shù)量及會員吸納量。
3.簡化服務模式,做到一名客服可以實時服務一家企業(yè)的需求。
4.注重人才培養(yǎng),建立自身的人才儲備庫,從各大高校及獵頭公司發(fā)掘有電子商務潛力及創(chuàng)新性的人才
5.擴大自身影響力,借助阿里巴巴等合作伙伴為自己的品牌打下基礎,在各大商務網(wǎng)添加自己的廣告以及鏈接,與電子商務交易,技術支持的龍頭網(wǎng)站如淘寶,支付寶建立同盟關系,以此為基點對自身進行宣傳
第五篇:2014年中國移動電子商務市場數(shù)據(jù)匯總
2014年中國移動電子商務市場數(shù)據(jù)匯總 智研咨詢網(wǎng)訊:
內容提示:預計2017年移動購物市場規(guī)模將近萬億,增速39.4%。預計到2017年移動購物滲透率將達到24.1%。
相對于傳統(tǒng)PC端網(wǎng)購,移動網(wǎng)購門檻相更低,而且隨著移動終端設備的普及和移動網(wǎng)絡資費價格的下降,移動互聯(lián)網(wǎng)用戶逐漸拓寬到三四線城市和低收入人群,移動網(wǎng)購正在電商企業(yè)物流配送觸及的范圍內快速延伸。中國成為全球最具信心的移動購物者。據(jù)調查,中國消費者對使用移動設備進行網(wǎng)上支付的意愿最為強烈。
數(shù)據(jù)匯總
智研咨詢研究部統(tǒng)計顯示,中國網(wǎng)民規(guī)模在2013年達到6.18億,其中手機網(wǎng)民規(guī)模達到5億,手機繼續(xù)保持第一大上網(wǎng)終端的地位。截止到2013年12月,中國移動電子商務市場交易規(guī)模達到2325億元,同比增141%。2013年中國手機購物用戶數(shù)達1.44億,同比增長160.2%;移動購物市場規(guī)模達到1696.3億元,同比增長168.6%。根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù),2013年中國移動網(wǎng)購滲透率9.1%,同比去年增長超過四個百分點。預計到2014年中國移動電子商務市場交易規(guī)模將達到4124億元。