第一篇：家居建材行業(yè)渠道人員的職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)課程大綱

《家居建材行業(yè)渠道管理人員的職業(yè)素質(zhì)大綱》

文/卓道咨詢

? 課程特點(diǎn)：

? 了解和掌握家居建材行業(yè)的營銷動向 ? 運(yùn)用系統(tǒng)工具提升渠道管理的技能 ? 渠道拓展的實(shí)戰(zhàn)能力訓(xùn)練 ? 掌握渠道管理系統(tǒng)執(zhí)行工具 ? 適用行業(yè)：家居建材行業(yè)

? 培訓(xùn)對象：銷售類管理人員、渠道管理人員

? 培訓(xùn)方式：講授、故事、游戲、案例分析、情景再現(xiàn)等啟發(fā)式等互動教學(xué)模式。? 培訓(xùn)大綱：

渠道管理人員的素質(zhì)是企業(yè)的一面鏡子，在折射了企業(yè)渠道管理能力的同時(shí)，也折射出企業(yè)對渠道的掌控和管理能力，以及決定了渠道的盈利能力。本課程主要圍繞提升渠道管理人員的素質(zhì)展開，渠道管理提升是銷售人員做好一切工作的基礎(chǔ)，也是銷售人員實(shí)現(xiàn)銷售提升，做好本職工作的基礎(chǔ)。

一、建材行業(yè)的競爭模式分析

? 促銷在建材行業(yè)競爭中的重要性 ? 什么樣的促銷方案能夠具有最佳的效果 ? 博弈促銷的商業(yè)思維模式

二、建材行業(yè)如何開展促銷

? 促銷在建材行業(yè)競爭中的重要性 ? 什么樣的促銷方案能夠具有最佳的效果 ? 博弈促銷的商業(yè)思維模式

? “博弈促銷”比促銷更重要的商業(yè)規(guī)則

? 如何開展新店開業(yè)、小區(qū)推廣、網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購、售后服務(wù)等 ? 家居建材行業(yè)的營銷新通路的開拓與管理

三、渠道管理人員的經(jīng)銷商如何開發(fā)

? 選擇經(jīng)銷商的技巧 ? 如何做好區(qū)域規(guī)劃 ? 如何找到細(xì)分市場 ? 如何做好經(jīng)銷商的篩選 ? 什么樣的經(jīng)銷商堅(jiān)決不能選 ? 經(jīng)銷商談判中的談判技巧訓(xùn)練

四、經(jīng)銷商管理的能力訓(xùn)練

? 經(jīng)銷商管理的原則一：開好店、開贏店 ? 經(jīng)銷商管理的原則二：如何給經(jīng)銷商分配任務(wù) ? 經(jīng)銷商管理的原則三：經(jīng)銷商公司化運(yùn)作的好處 ? 經(jīng)銷商管理的原則四：如何讓經(jīng)銷商接受公司

五、終端店面銷售能力提升的技巧

? 如何做好店面選址 ? 如何合理規(guī)劃產(chǎn)品結(jié)構(gòu) ? 如何做好店面形象提升

? 如何做好店面銷售人員的選、育、用、留

六、渠道管理人員對終端質(zhì)量的管理能力訓(xùn)練

? 為什么要強(qiáng)化終端管理 ? 專賣店終端運(yùn)作模式 ? 終端質(zhì)量管理的內(nèi)容

? 渠道管理人員的日常管理的五個(gè)管理工具

七、如何實(shí)現(xiàn)建材門店的單店能力提升

? 如何做好銷售區(qū)域的深度耕耘 ? 門店標(biāo)準(zhǔn)銷售流程的解讀 ? 如何正確認(rèn)識門店管理 ? 如何構(gòu)建一支狼性銷售團(tuán)隊(duì) ? 完全客戶價(jià)值管理方案的實(shí)施

第二篇：研發(fā)人員職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)心得

研發(fā)人員職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)心得

良好的員工職業(yè)素質(zhì)不僅是員工順利工作并取得成就的必備條件，也是企業(yè)得以健康發(fā)展的重要保障。有鑒于此，公司特安排研發(fā)部人員參與了研發(fā)人員職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。

本次培訓(xùn)由華成研發(fā)管理咨詢公司的講師講授，通過豐富的案例，配合生動的語言表達(dá)為我們講述了研發(fā)人員應(yīng)該有怎樣的職業(yè)素質(zhì)。個(gè)人比較認(rèn)同以下幾點(diǎn)：

（一）研發(fā)人員應(yīng)培養(yǎng)準(zhǔn)確而周密的思維能力，能根據(jù)已有的經(jīng)

驗(yàn)和知識對當(dāng)前所面臨的困難問題做出正確的判斷。我們平常工作中經(jīng)常遇到各種問題，有些是我們事先沒有預(yù)計(jì)好各種突發(fā)情況導(dǎo)致的，也有些是必可避免的情況但遇上了又成了大難題，這些都需要我們事先對實(shí)際使用情況有詳細(xì)的了解，在研發(fā)過程中針對實(shí)際應(yīng)用情況做周密的安排，盡量將可能發(fā)生的意外排除掉。而真的遇上不可預(yù)見的問題后，也應(yīng)該多多交流，集思廣益，熟悉類似問題的同事應(yīng)該主動提出建議，這樣減少了重復(fù)勞動，也節(jié)省了大家的時(shí)間。平時(shí)沒有遇到問題的時(shí)候大家也應(yīng)經(jīng)常把遇過的工程問題經(jīng)驗(yàn)?zāi)贸鰜斫涣?，提高團(tuán)隊(duì)整體實(shí)力，而不應(yīng)該抱著英雄主義的心理，不愿意分享經(jīng)驗(yàn)。

（二）研發(fā)人員也應(yīng)具備市場意識。這一點(diǎn)讓我覺得比較意外，但很快也接受了這樣的觀點(diǎn)。平時(shí)偶爾會聽到有些同事抱怨經(jīng)常要改這改那，很煩很累。之前我自己也有過類似的感覺。而講師巧妙地辯證解釋讓我很快明白了其中道理，“需求多說明產(chǎn)

品有市場，市場需求變化得越快說明市場需求也越大”。這也讓我明白研發(fā)人員的意識不能僅停留在研發(fā)層次上，作為參與產(chǎn)品開發(fā)的一員，更應(yīng)該了解產(chǎn)品開發(fā)的意義在于應(yīng)對市場對產(chǎn)品的需求，認(rèn)識到研發(fā)人員參與的并不僅僅是研發(fā)環(huán)節(jié)，而是整個(gè)產(chǎn)品的產(chǎn)供銷大環(huán)節(jié)，僅僅因?yàn)楣ぷ鞣爆嵕捅г故悄抗舛虦\的表現(xiàn)。研發(fā)應(yīng)該由市場來驅(qū)動，而研發(fā)人員也應(yīng)該主動體現(xiàn)自己的市場意識，在產(chǎn)品立項(xiàng)、開發(fā)、投放市場和售后服務(wù)過程中要經(jīng)常注意自己市場意識的培養(yǎng)，處理好與用戶、市場部門、售后服務(wù)部門之間的關(guān)系。另外研發(fā)人員也應(yīng)積極參與需求調(diào)研、客戶拜訪、投標(biāo)應(yīng)答、技術(shù)支持等，多參與行內(nèi)展覽、技術(shù)研討會，多了解競爭對手的市場信息。

（三）研發(fā)人員應(yīng)具備正確的創(chuàng)新意識。創(chuàng)新對于研發(fā)的意義已

無需多加說明了，但何謂正確的創(chuàng)新意識？一些員工在工作中偶爾靈光一閃，另辟蹊徑地整出一些新的產(chǎn)品思路，其中也不乏技術(shù)含量很高的想法，咋看確實(shí)令人興奮。但大量現(xiàn)實(shí)案例已告訴我們，并不是所有的創(chuàng)新都有實(shí)際價(jià)值，一個(gè)企業(yè)要生存必須靠出售產(chǎn)品獲得價(jià)值，而有些所謂的創(chuàng)新，當(dāng)真正投入研發(fā)后發(fā)現(xiàn)是一個(gè)資金的無底洞，或者需要占用大量的人力物力，這時(shí)候已經(jīng)對企業(yè)造成不小的損失了。所以正確的創(chuàng)新必須是有序，有價(jià)值的創(chuàng)新。這就需要我們在發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新的同時(shí)更要把握需求，只有正對需求做出的創(chuàng)新才是有價(jià)值的。

（四）研發(fā)人員應(yīng)具備責(zé)任意識。員工要正確把握自己的責(zé)任，主動向上級匯報(bào)工作進(jìn)度；虛心接受批評；多注意他人的狀況和難處，注意他人的需求與不便；上級安排的臨時(shí)任務(wù)一肩挑起，毫無怨言；勇于承擔(dān)責(zé)任。

以上是我對本次培訓(xùn)感受最深的幾點(diǎn)，感覺經(jīng)過這次培訓(xùn)，加深了對工作態(tài)度和思維方式的認(rèn)識，對以后的工作很有幫助。

第三篇：心態(tài)培訓(xùn)-員工職業(yè)心態(tài)培訓(xùn)課程大綱

心態(tài)培訓(xùn)-員工職業(yè)心態(tài)培訓(xùn)課程大綱

培訓(xùn)背景：

管理咨詢專家認(rèn)為心態(tài)培訓(xùn)-員工職業(yè)心態(tài)培訓(xùn)課程是企業(yè)必不可少的一項(xiàng)培訓(xùn)課，企業(yè)在發(fā)展的過程中，應(yīng)該重視對員工的心理疏導(dǎo)，管理者應(yīng)及時(shí)了解掌握職工的心理和感受，培養(yǎng)員工良好的職業(yè)心態(tài)，加強(qiáng)員工的職業(yè)道德和法制意識。通過讓員工明白責(zé)任，懂得感恩來提升員工活力，提升績效，以營造和諧溫馨的人際關(guān)系。

受訓(xùn)對象：各級管理人員

主講老師：員工培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師

授課時(shí)間：1-2天

課程內(nèi)容：心態(tài)培訓(xùn)-員工職業(yè)心態(tài)培訓(xùn)課程課綱概括。

職業(yè)心態(tài)第一講、自我認(rèn)知，了解心態(tài)的力量

1.一流企業(yè)喜歡什么樣的職業(yè)人士

2.職業(yè)化素養(yǎng)訓(xùn)練是企業(yè)與個(gè)人發(fā)展的法寶

3.我是誰？認(rèn)清自己的角色

4.企業(yè)員工應(yīng)該具備的職業(yè)心態(tài)

5.心態(tài)的力量，態(tài)度比能力更重要

6.積極心態(tài)與消極心態(tài)

7.成功人必備的心態(tài)：積極主動

職業(yè)心態(tài)第二講、優(yōu)秀員工必備的六大積極正面心態(tài)

1.主人心態(tài)：做自己與企業(yè)的主人

2.敬業(yè)心態(tài)：對事業(yè)熱忱！尋找工作的樂趣

3.公平心態(tài)：公平=不同

4.專注心態(tài)：對待事情的意愿和決心！

5.責(zé)任心態(tài)：要有自我負(fù)責(zé)的精神！沒有借口！

6.陽光心態(tài)，樂在工作！

心態(tài)培訓(xùn)-員工職業(yè)心態(tài)培訓(xùn)課程第三講、優(yōu)秀員工必備心態(tài)修煉--嚴(yán)格的自我管理

1.認(rèn)準(zhǔn)目標(biāo)，強(qiáng)烈的企圖心!

2.做事先做人：人對了，世界也就對了

3.過去不等于未來，都是好事的思維模式!

4.是的，我準(zhǔn)備好了，立刻行動!

5.享受快樂的過程，實(shí)施一貫化的自我管理!心態(tài)培訓(xùn)-員工職業(yè)心態(tài)培訓(xùn)課程總結(jié)。在基督教的圣經(jīng)里有這樣一句話：“你要保守你心，勝過保守一切，因?yàn)橐簧墓怯尚陌l(fā)出。”因此，保持良好的心態(tài)避免事故之因的發(fā)生從而得出完美的果，員工心態(tài)培訓(xùn)進(jìn)入http://學(xué)習(xí)了解。

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員工培訓(xùn)網(wǎng)-優(yōu)秀員工心態(tài)與巔峰激勵培訓(xùn)課綱：

講師小介紹：

陳馨賢老師（Chen xin xian)

中國實(shí)戰(zhàn)職業(yè)化與人力資源培訓(xùn)師;國際注冊高級職業(yè)培訓(xùn)師;

PTT國際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會認(rèn)證培訓(xùn)師;中國人力資源開發(fā)研究會特約講師;

金融、煙草、醫(yī)療及零售行業(yè)職業(yè)化培訓(xùn)專家;

總裁網(wǎng)商學(xué)院主講嘉賓鄭州大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院客座講師；

國內(nèi)多家知名企業(yè)管理咨詢公司長期合作講師

陳馨賢老師主講：職業(yè)化系列課程、中層管理系列課程、禮儀系列課程、公文寫作系列課程、人力資源課程：招聘面試、培訓(xùn)體系、TTT、內(nèi)訓(xùn)師技能提升

第四篇：職業(yè)素質(zhì)類課程培訓(xùn)通知

在繁忙的工作之余，你是不是希望能夠充分利用時(shí)間，學(xué)到對自己的職業(yè)發(fā)展和人生成長有價(jià)值有意義的新知識？不論是在人生觀念上，還是在工作上，你是不是希望自己每天都有新的進(jìn)步？

你們有學(xué)習(xí)的想法，但有想法未必就會付諸實(shí)踐。尤其是在經(jīng)歷了一天工作之后，你可能會想看會兒專業(yè)書，彌補(bǔ)下專業(yè)知識方面的不足，你可能也想了解下人際交往或職業(yè)發(fā)展的書，但往往是三分鐘熱情，總持續(xù)不下去。你希望有人監(jiān)督，可身邊不一定有監(jiān)督的人...為了滿足大家持續(xù)學(xué)習(xí)的愿望和需要，方便大家隨時(shí)學(xué)習(xí)，人力資源部開發(fā)了一系列職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)的課程，從現(xiàn)在起共享給大家。在這一系列的以視頻為主的課程中，你將會學(xué)到與人交流溝通的技巧、管理和合理分配使用時(shí)間的技巧、塑造職業(yè)化心態(tài)和規(guī)劃個(gè)人職業(yè)發(fā)展的技巧……

我們深信，無論你是剛畢業(yè)的應(yīng)屆生，還是已經(jīng)工作兩三年或更久的社會人士，你都將從中受到不少啟發(fā)---如果你堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)完這一系列課程的話。

同時(shí)，人力資源部為大家制定了一份為期3個(gè)月的學(xué)習(xí)計(jì)劃表（表內(nèi)課程全部是必修的哦~~），并將在學(xué)習(xí)過程中進(jìn)行監(jiān)督和跟進(jìn)，幫助大家培養(yǎng)職業(yè)化素質(zhì)和心態(tài)，以正確的心態(tài)面對工作，將有利于未來的職業(yè)發(fā)展。

現(xiàn)在就請打開附件吧，里面有詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃表和學(xué)習(xí)說明。附件有3張表，不要看漏了哦。

如果你有疑問，就直接與我聯(lián)系喔~！

第五篇：職業(yè)生涯規(guī)劃課程大綱

免費(fèi)體驗(yàn)課程：職業(yè)成功的基石—職業(yè)規(guī)劃

主講：蘇鋒利

“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”，即將走出校園的莘莘學(xué)子，面對社會你做好準(zhǔn)備了嗎？面對自己即將開始的職業(yè)生涯，你想有自己系統(tǒng)的人生規(guī)劃嗎？

面對眾多企事業(yè)單位，您了解多少？知道他們運(yùn)作的潛規(guī)則嗎？

當(dāng)你懷抱簡歷走進(jìn)面試場所，面對考官問題，你有對答技巧嗎？

當(dāng)您走進(jìn)企業(yè)，是否能處理好自己的人際關(guān)系，獲得上司的賞識呢？

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面對這些問題，我公司聘請夢芭莎集團(tuán)人力資源高級經(jīng)理，具有十年人力資源管理經(jīng)驗(yàn)的蘇大生老師，親臨現(xiàn)場為同學(xué)們做職業(yè)生涯規(guī)劃講座，蘇老師依據(jù)自己多年人力資源工作經(jīng)驗(yàn)，在對外資、民營、國企用人理念，企業(yè)潛規(guī)則深入了解的基礎(chǔ)上，為同學(xué)們量身定做《實(shí)戰(zhàn)職業(yè)生涯規(guī)劃》課程。以生動的企事業(yè)案例為依托，將實(shí)戰(zhàn)的可操作技能融入案例。

先后為西北大學(xué)、中國聯(lián)通、中國移動等知名單位做過上百場培訓(xùn)，所到之處極受歡迎。

課程主要內(nèi)容

前言：人生在于規(guī)劃和選擇

第一講：職業(yè)生涯揚(yáng)帆于選擇

人一生重要的事情在于選擇，找對職業(yè)，跟對人；

1.1選擇大于努力

所有的道路，不是別人給的，而是你自己選擇的結(jié)果

1.2如何選擇：準(zhǔn)確識別并全力發(fā)揮其天生優(yōu)勢——天賦和性格

準(zhǔn)確進(jìn)行職業(yè)定位：一個(gè)人放對了地方就是人才，放錯了地方就變成蠢才。

天賦與性格決定你的職業(yè)定位

1.3人的8種天賦

1.4認(rèn)清自己，如何發(fā)現(xiàn)自己的天賦

1.5借我慧眼，認(rèn)清職業(yè)。

1.6做匹配我的職業(yè)

1.7職場潛規(guī)則

第二講：職業(yè)生涯規(guī)劃

2.1目標(biāo)的重要性，為何不敢設(shè)定清晰目標(biāo)

2.2職業(yè)目標(biāo)規(guī)劃的步驟

1）人生定位

2）環(huán)境分析：政治、經(jīng)濟(jì)、科技、文化、行業(yè)、企業(yè)、3）個(gè)人分析：五行人格STOW分析

4）把握人生角色：重點(diǎn)角色是什么？

5）擬定人生航線：職業(yè)目標(biāo)的分解

6）把握成功的標(biāo)準(zhǔn)：每個(gè)階段的標(biāo)準(zhǔn)

7）自我因素評估與檢測

8）縮小差距的方法

第三講：職業(yè)目標(biāo)的達(dá)成3.1樹立積極的心態(tài)

3.2學(xué)習(xí)的方法

3.3朝著目標(biāo)每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)

3.4養(yǎng)成良好的習(xí)慣