第一篇:職場(chǎng)如何與人交談
職場(chǎng)如何與人交談
俗話(huà)說(shuō)“美言一句三冬暖,惡語(yǔ)傷人六月寒”。尊重對(duì)方是進(jìn)行成功談話(huà)的前提條件。另外還有許多其它重要的談話(huà)技巧,下面做一下簡(jiǎn)要介紹:
一.閑扯”是與人交談的重要組成部分,應(yīng)學(xué)會(huì)閑扯
不善交談,大多是不知道怎樣抓住談話(huà)時(shí)機(jī)。心理學(xué)家詹姆士說(shuō)過(guò):“與人交談時(shí),若能做到思想放松、隨隨便便、沒(méi)有顧慮、想到什么就說(shuō)什么,那么談話(huà)就能進(jìn)行得相當(dāng)熱烈,氣氛就會(huì)顯得相當(dāng)活躍?!北е罢f(shuō)得不好也不要緊”的態(tài)度,按自己的實(shí)際水平去說(shuō),是有可能說(shuō)出有趣、機(jī)智的話(huà)語(yǔ)來(lái)。所以,閑扯并不需要才智,只要扯得愉快就行了。
二.適當(dāng)?shù)乇┞蹲约?,以自己為?huà)題開(kāi)始談話(huà),增加對(duì)方對(duì)你的信任
每個(gè)人最熟悉的莫過(guò)于自己的事情,所以與人交談的關(guān)鍵是要使對(duì)方自然而然地談?wù)撟约?。誰(shuí)都不必煞費(fèi)苦心地去尋找特殊的話(huà)題,而只需以自身為話(huà)題就可以,這樣也會(huì)很容易開(kāi)口,人們往往會(huì)向?qū)Ψ匠ㄩ_(kāi)自己的心扉。
三.附和對(duì)方的談話(huà),使談話(huà)氣氛輕松愉快
談話(huà)時(shí)若能談?wù)勁c對(duì)方相同的意見(jiàn),對(duì)方自然會(huì)對(duì)你感興趣,而且產(chǎn)生好感。誰(shuí)都會(huì)把贊同自己意見(jiàn)的人看作是一個(gè)提高自身價(jià)值和增強(qiáng)自尊心的人,進(jìn)而表示接納和親近。假如我們非得反對(duì)某人的觀點(diǎn),也一定要找出某些可以贊同的部分,為繼續(xù)對(duì)話(huà)創(chuàng)造條件。此外,還應(yīng)該開(kāi)動(dòng)腦筋進(jìn)行愉快的談話(huà)。除非是知心朋友,否則不要談?wù)撃切┎挥淇斓膫氖隆?/p>
四.學(xué)會(huì)傾聽(tīng),不要隨意打斷別人的講話(huà)
理想的人際關(guān)系是建立在相互交流思想的基礎(chǔ)之上的。在直抒胸臆之前,先聽(tīng)聽(tīng)對(duì)方的話(huà)是很重要的。一個(gè)人越是有水平,他在聽(tīng)別人講話(huà)時(shí)就越是認(rèn)真。傾聽(tīng)對(duì)方講話(huà)的方式有: ⑴ 眼睛要注視對(duì)方(鼻尖或額頭,不要一直盯住對(duì)方的眼睛,那樣會(huì)使人不舒服)。⑵從態(tài)度上顯示出很感興趣,不時(shí)地點(diǎn)頭表示贊成對(duì)方。⑶身體前傾。⑷為了表示確實(shí)在聽(tīng)而不時(shí)發(fā)問(wèn),如“后來(lái)呢?”。⑸不中途打斷別人的講話(huà)。⑹不隨便改變對(duì)方的話(huà)題。
五.不失時(shí)機(jī)地贊美對(duì)方
托爾斯泰說(shuō)得好:“就是在最好的、最友善的、最單純的人際關(guān)系中,稱(chēng)贊和贊許也是必要的,正如油滑對(duì)輪子是必要的,可以使輪子轉(zhuǎn)得快?!崩眯睦砩系南鄲傂?,要想獲得良好的人際關(guān)系,就要學(xué)會(huì)不失時(shí)機(jī)地贊美別人。當(dāng)然,贊美必須發(fā)自?xún)?nèi)心。同時(shí)應(yīng)注意贊美他的具體的行為和變化,而不要籠統(tǒng)地夸這個(gè)人好。
六.掌握批評(píng)的藝術(shù)
在交談過(guò)程中,如果不得不對(duì)對(duì)方提出批評(píng),一定要委婉地提出來(lái)。明的批評(píng)有以下幾個(gè)特點(diǎn):⑴不要當(dāng)著別人的面批評(píng)。⑵在進(jìn)行批評(píng)之前應(yīng)說(shuō)一些親切和贊賞的話(huà),然后再以“不過(guò)”等轉(zhuǎn)折詞引出批評(píng)的方面,即用委婉的方式。⑶批評(píng)對(duì)方的行為而不是對(duì)方的人格。用協(xié)商式的口吻而不是命令的語(yǔ)氣批評(píng)別人。⑷就事論事。
七.學(xué)會(huì)表達(dá)感謝
在人際交往中,免不了互助,所以哪怕是一件微不足道的小事,也不要忘說(shuō)聲“謝謝”。另外,不斷去發(fā)現(xiàn)值得感謝的東西。感謝必須使用親切的字眼。僅僅在心里感謝是不夠的,還需要表達(dá)出來(lái),這一點(diǎn)非常重要。感謝時(shí)應(yīng)注意以下幾個(gè)方面:⑴真心誠(chéng)意、充滿(mǎn)感情、鄭重其事而不是隨隨便便地表示感謝。⑵不扭扭捏捏,而是大大方方、口齒清楚地表示感謝。⑶不籠統(tǒng)地向大家一并表示感謝,而是指名道姓地向每個(gè)人表示感謝。⑷感謝時(shí)眼睛應(yīng)看著對(duì)方。⑸細(xì)心地、有意識(shí)地尋找值得感激之事進(jìn)行感謝。⑹在對(duì)方并不期待感謝或認(rèn)為根本不可能受到感謝時(shí)表示感謝,效果更好。
第二篇:與人交談時(shí)的目光禮儀
目光是人在交往時(shí),一種深情的、含蓄的無(wú)聲語(yǔ)言,往往可以表達(dá)有聲語(yǔ)言難以表現(xiàn)的意義和情感?!把劬κ切撵`的窗口”,它在很大程度上能如實(shí)反映一個(gè)人的內(nèi)心世界。一個(gè)良好的交際形象,目光應(yīng)是坦然、親切、和藹、有神的。
注視時(shí)間
在整個(gè)交談過(guò)程中,與對(duì)方目光接觸應(yīng)該累計(jì)達(dá)到全部交談過(guò)程的50%~70%,其余30% ~50%時(shí)間,可注視對(duì)方臉部以外5~10 米處,這樣比較自然、有禮貌。
注視區(qū)域
場(chǎng)合不同,注視的部位也不同。一般分為公務(wù)凝視、社交凝視、親密凝視。
(1)公務(wù)凝視。在洽談、磋商、談判等嚴(yán)肅場(chǎng)合,目光要給人一種嚴(yán)肅、認(rèn)真的感覺(jué)。注視的位置在對(duì)方雙眼或雙眼與額頭之間的區(qū)域。
(2)社交凝視。這是指在各種社交場(chǎng)合使用的注視方式。注視的位置在對(duì)方唇心到雙眼之間的三角區(qū)域。
(3)親密凝視。這是親人之間、戀人之間、家庭成員之間使用的注視方式。凝視的位置在對(duì)方雙眼到胸之間。
注視方式
無(wú)論是使用公務(wù)凝視、社交凝視或是親密凝視,都要注意不可將視線(xiàn)長(zhǎng)時(shí)間固定在所要注視的位置上。這是因?yàn)?,人本能地認(rèn)為,過(guò)分地被人凝視是在窺視自己內(nèi)心深處的隱私。所以,雙方交談時(shí),應(yīng)適當(dāng)?shù)貙⒁暰€(xiàn)從固定的位置上移動(dòng)片刻。這樣能使對(duì)方心理放松,感覺(jué)平等,易于交往。
當(dāng)與人說(shuō)話(huà)時(shí),目光要集中注視對(duì)方;聽(tīng)人說(shuō)話(huà)時(shí),要看著對(duì)方眼睛,這是一種既講禮貌又不易疲勞的方法。如果表示對(duì)談話(huà)感興趣,就要用柔和友善的目光正視對(duì)方的眼區(qū);如果想要中斷與對(duì)方的談話(huà),可以有意識(shí)地將目光稍稍轉(zhuǎn)向他處。盡量不要將兩眼視線(xiàn)直射對(duì)方眼睛,因?yàn)閷?duì)方除了會(huì)以為你在窺視他心中的隱秘,還會(huì)認(rèn)為在向他表示不信任、審視和抗議。但在談判和辯論時(shí),就不要輕易移開(kāi)目光,直到逼對(duì)方目光轉(zhuǎn)移為止。當(dāng)對(duì)方說(shuō)了錯(cuò)誤的話(huà)正在拘謹(jǐn)害羞時(shí),不要馬上轉(zhuǎn)移自己的視線(xiàn),而要用親切、柔和、理解的目光繼續(xù)看著對(duì)方,否則對(duì)方會(huì)誤認(rèn)為你高傲,在諷刺和嘲笑他。談興正濃時(shí),切勿東張西望或看表,否則對(duì)方會(huì)以為你聽(tīng)得不耐煩,這是一種失禮的表現(xiàn)。
第三篇:秘書(shū)口才:如何與人交談[范文]
當(dāng)別人都在饒有興致地交談的時(shí)候,你是否愿意像一個(gè)花瓶一樣只當(dāng)個(gè)襯景而不發(fā)一言?為了避免這樣的尷尬你是否給自己找了一些諸如:“我對(duì)談話(huà)不感興趣”,“我更愿意聽(tīng)別人談”或“我很害羞”這樣的借口?如果你曾經(jīng)這樣做過(guò),而其實(shí)你又非常想成為一個(gè)侃侃而談的人,那么,首先停止制造這些自欺欺人的借口吧!
如果你真的認(rèn)為沒(méi)有什么可談,那么不妨自己去尋找一些話(huà)題。尋找話(huà)題的最好方式是讀報(bào),不要只讀那些與體育有關(guān)的內(nèi)容或連環(huán)畫(huà),而要更多地留心那些國(guó)內(nèi)外大事。這樣你就會(huì)發(fā)現(xiàn)有許多有趣的事情會(huì)成為交談的話(huà)題。但是,想成為一個(gè)受人歡迎的交談?wù)邇H僅有話(huà)題是不夠的,更重要的是要掌握一些交談的技巧。下面給您介紹十條值得借鑒的技巧,相信你一定會(huì)受益匪淺。
1.要簡(jiǎn)潔。漫無(wú)邊際的喋喋不休是交際中最令人生厭的毛病之一,一定要改掉這個(gè)毛病。其實(shí),我們每個(gè)人在談話(huà)時(shí)并不是有意要喋喋不休的,只不過(guò)有時(shí)候不知不覺(jué)中就羅嗦起來(lái),跑題了。下面告訴你一個(gè)說(shuō)話(huà)簡(jiǎn)潔的方法,那就是當(dāng)你與別人交談的時(shí)候,就想象自己在打一個(gè)付費(fèi)的長(zhǎng)途電話(huà),這樣你就不得不縮短你的談話(huà)內(nèi)容了。
2.避免以自我為中心。自言自語(yǔ)只適合于舞臺(tái)上的獨(dú)白,社交場(chǎng)合不是舞臺(tái),要給每個(gè)人談話(huà)的機(jī)會(huì)。談話(huà)內(nèi)容總圍著自己轉(zhuǎn)是不受歡迎的。
3.不要讓任何人感到他們被排斥在外。就像你不希望被別人“視而不見(jiàn)”一樣,不要忽略任何一位“聽(tīng)眾”,即使我們不能一一同每個(gè)人談話(huà),也要用目光同每個(gè)人交流。
4.千萬(wàn)不要傷害周?chē)说母星?。我們要努力使自己具有一種移情的能力。所謂“移情”是指把你自己放在他人的位置上,假如你是他,聽(tīng)到這個(gè)話(huà)題會(huì)怎樣想。掌握這種能力之后,你就會(huì)意識(shí)到在談話(huà)中有些話(huà)題是不便介入的。這樣會(huì)使我們談話(huà)的氣氛保持友好、融洽,避免了不必要的尷尬。
5.積極參與別人的討論。如果幾個(gè)人正在討論著什么,而你對(duì)這個(gè)問(wèn)題很感興趣,也想?yún)⑴c進(jìn)去,那么,最簡(jiǎn)單而有效的方法就是——問(wèn)他們問(wèn)題。如果你提的問(wèn)題有價(jià)值,他們一定會(huì)熱心地解答,這樣你就會(huì)順理成章地成為討論者中的一員。
6.不要說(shuō)別人的閑話(huà)。在背后談?wù)搫e人或說(shuō)有損于別人榮譽(yù)、人格的話(huà)是最難以讓人容忍的行為,也是最無(wú)聊最乏味的事。我們當(dāng)然不愿意別人在背后議論我們,所以我們也千萬(wàn)不要做這樣的事。永遠(yuǎn)記住這句名言:“己所不欲,勿施于人。”
7.可以與人爭(zhēng)論,但不要爭(zhēng)吵。爭(zhēng)吵是友好交談的大敵。動(dòng)不動(dòng)就與人爭(zhēng)執(zhí)的人決不可能成為受人歡迎的交談?wù)?。即使你的觀點(diǎn)是正確的,一旦你采取這種令人生厭的方式,你就會(huì)失去別人對(duì)你的尊敬,而你原來(lái)正確的觀點(diǎn)也會(huì)因此失去生命力。因此,我們?cè)谂c人爭(zhēng)論時(shí)采取的最好方式是:無(wú)可辯駁的事實(shí)和溫和有禮的語(yǔ)調(diào)。
8.留心你的“聽(tīng)眾”的反應(yīng)。與別人談話(huà)就像司機(jī)開(kāi)車(chē)一樣,要隨時(shí)留意“交通信號(hào)”,要知道什么時(shí)候繼續(xù),什么時(shí)候停止。當(dāng)“聽(tīng)眾”表現(xiàn)出不耐煩或厭倦的情緒時(shí),就等于亮起了“紅燈”,暗示你應(yīng)當(dāng)盡快停止談話(huà)了;反過(guò)來(lái),當(dāng)他們對(duì)你所談的內(nèi)容感興趣時(shí),他們就會(huì)露出滿(mǎn)意的神色,這是暗示你:“繼續(xù)你的談話(huà)?!?/p>
9.要善于傾聽(tīng),要對(duì)別人所談的內(nèi)容感興趣。在交談中,聽(tīng)與說(shuō)是同樣重要的。當(dāng)我們對(duì)談話(huà)的內(nèi)容不感興趣時(shí),我們就容易想一些其它事情。這樣我們就會(huì)漏掉一些重要的內(nèi)容,有時(shí)候甚至?xí)恢疲@是很不禮貌的。因此,如果你有這種“愛(ài)開(kāi)小差”的毛病,就要努力改一改了,收起你臉上的不耐煩的表情,并且記?。阂粋€(gè)不友好的“聽(tīng)眾”決不可能成為一個(gè)友善的交談?wù)摺?/p>
10.千萬(wàn)不要打斷別人的話(huà)。在別人談話(huà)的時(shí)候不分時(shí)間、場(chǎng)合的隨意插話(huà)或問(wèn)一些無(wú)關(guān)緊要的問(wèn)題是最不禮貌的行為,這一點(diǎn)我們大家都很清楚,就無(wú)須多談了。
總之,要想成為一個(gè)出色的健談的人需要有很高的技巧,這種技巧甚至可以說(shuō)是一門(mén)藝術(shù)。掌握了這門(mén)藝術(shù)你就會(huì)成為受人歡迎的出色的交談?wù)?。那時(shí)你便會(huì)發(fā)現(xiàn),交談不僅僅是一件有趣的事,它還會(huì)使你得到意想不到的收獲。
第四篇:如何與人進(jìn)行有趣的交談聊天
如何與人進(jìn)行有趣的交談聊天?
智慧啟引:『交談、閑談的關(guān)鍵是要讓人聽(tīng)著你的話(huà)舒服,能引起他的興趣,樂(lè)于與你交談。交談閑談時(shí),你不必為出現(xiàn)短暫的沉默而介意,因?yàn)槿藗兲幚硇畔⒑妥鞒龇磻?yīng)是需要時(shí)間的,你所要做的就是繼續(xù)興致勃勃地與對(duì)方聊下去。還要懂得捕捉話(huà)題,掌握說(shuō)話(huà)的分寸,懂得欣賞對(duì)方?!?/p>
我們免不了與別人閑談。但是,你與別人的每一次閑談是否都能順利地進(jìn)行下去而有一個(gè)愉快的結(jié)尾?不用擔(dān)心,著名演講家貝爾納多·卡達(dá)基博士給我們提供了5個(gè)閑談的小竅門(mén)。
“閑談的關(guān)鍵是要讓人聽(tīng)著你的話(huà)舒服,能引起他的興趣,樂(lè)于與你交談?!必悹柤{多·卡達(dá)基博士說(shuō),“你不一定要機(jī)智或者見(jiàn)多識(shí)廣。”
開(kāi)始交談
今天難得有一個(gè)好天氣。你可以說(shuō):“哦,今天的天氣真不賴(lài)。不是嗎?”朋友的衣服不是很好看,但她的發(fā)夾很別致。你可以說(shuō):“嗨,你的發(fā)夾真漂亮!”
在聚會(huì)時(shí),你可以這樣與別人搭訕:“這些開(kāi)胃食品真美味!”在不同的場(chǎng)合和不同的場(chǎng)景,開(kāi)場(chǎng)白就要隨機(jī)應(yīng)變,應(yīng)該盡量引起別人的興趣。有了興趣,你們自然就能愉快地聊下去了。
介紹自己
對(duì)自己做一些細(xì)節(jié)上的描述,會(huì)引起大家的興趣或者有助于繼續(xù)交談。假如你叫比爾·羅伯特,是一個(gè)會(huì)計(jì)師,那最好不要這樣介紹自己:“我是做會(huì)計(jì)工作的比爾·羅伯特?!辈环吝@樣試試:“我叫比爾·羅伯特,白天是一個(gè)會(huì)計(jì)師,晚上是壘球隊(duì)的第四棒擊球員?!边@樣不但把你的職業(yè)與愛(ài)好都介紹給了對(duì)方,還制造了一個(gè)輕松的交談氣氛。心情放開(kāi)了,相信接下來(lái)你的話(huà)就會(huì)說(shuō)得如江水般流暢。
結(jié)交新朋友時(shí),這樣的自我介紹相信會(huì)給對(duì)方留下深刻的印象。不相信嗎?試試你就知道了。
捕捉話(huà)題
一次愉快的閑談肯定會(huì)有雙方都感興趣的話(huà)題。此時(shí),你不必是一位專(zhuān)家,也不必?zé)o所不知。你只需事先通過(guò)閱讀當(dāng)前的事件,在大腦里面構(gòu)建好你的話(huà)題,或者繼續(xù)別人已經(jīng)討論開(kāi)來(lái)的話(huà)題,為這個(gè)話(huà)題增色添彩。
交談時(shí),你不必為出現(xiàn)短暫的沉默而介意,因?yàn)槿藗兲幚硇畔⒑妥鞒龇磻?yīng)是需要時(shí)間的,你所要做的就是繼續(xù)興致勃勃地與對(duì)方聊下去。
掌握分寸
對(duì)別人正在談?wù)摰脑?huà)題了解得不是太多?那你就引出一個(gè)新的話(huà)題。這就像集思廣益,只是你需要慢慢地將話(huà)題鋪開(kāi)來(lái),看看大家的反應(yīng)如何。一定不要走極端,盡量避免喋喋不休地談?wù)撃銈€(gè)人最喜歡的話(huà)題,以及一個(gè)接一個(gè)地提出問(wèn)題。
如果你堅(jiān)持“一意孤行”,以自我為中心,你就會(huì)成一個(gè)不受歡迎的人,你們的談話(huà)就變成了你一個(gè)人的演講,這樣的談?wù)摽隙〞?huì)以尷尬收?qǐng)龌蛘卟粴g而散。
懂得欣賞
“與你交談,真開(kāi)心!”這是每個(gè)人都喜歡聽(tīng)到的話(huà)。如果你能對(duì)他說(shuō)的話(huà)再發(fā)表一些有建設(shè)性的見(jiàn)解,他會(huì)非常高興,你們的談話(huà)也將會(huì)因此而更加融洽。因?yàn)槟阍诹髀缎蕾p他的看法的時(shí)候,良好的交談就很難停止了。
“這是一個(gè)屢試不爽的方法,這個(gè)方法讓我與別人的每一次交談都有一個(gè)愉快的結(jié)尾,交談對(duì)象無(wú)論是親戚、朋友,還是同事、上司,甚至陌生人?!必悹柤{多·卡達(dá)基博士說(shuō)道。
第五篇:與人交談時(shí)的注意事項(xiàng)
世界著名科學(xué)家富蘭克林說(shuō)過(guò):一個(gè)好的習(xí)慣比存在銀行里的一筆錢(qián),不斷地收到利息;一個(gè)壞的習(xí)慣好比欠了一筆債,是要不斷付出利息的。這句話(huà)講得很有道理,在生活與交際中保持良好的生活習(xí)慣是很有必要的。我們要將儀表養(yǎng)成良好的習(xí)慣,表現(xiàn)出最佳形象。與人相處、交談時(shí)應(yīng)意到如下幾點(diǎn):
1、不要總是摸后腦勺,這會(huì)讓人覺(jué)得你不成熟,沒(méi)有社會(huì)經(jīng)驗(yàn);
2、在交談時(shí)不要把玩手上的東西,這樣會(huì)被認(rèn)為是不尊重的行為,有些人講話(huà)時(shí)總是喜歡拍打?qū)Ψ絹?lái)引起注意,其實(shí)這種動(dòng)作很輕浮很令對(duì)方反感;
3、坐著時(shí)不要抖腳或兩條腿不停地?cái)[動(dòng),特別是腳尖不停地打著節(jié)奏,這會(huì)使人對(duì)你主生很高傲、不可接近的感受,同時(shí)也被為是一種缺乏社會(huì)修養(yǎng)的行為,讓人反感;
4、避免做臉部動(dòng)作,無(wú)論是坐著、站立或是與人交談時(shí),不能當(dāng)作客人的面或背著做鬼臉、挖鼻子、掏耳朵等不雅動(dòng)作。這樣會(huì)被人認(rèn)為心神不寧,處于某種不安的狀態(tài);
5、講話(huà)時(shí)舉止應(yīng)大方,不要越講越往對(duì)方靠近,有時(shí)甚至與對(duì)方身體接觸到,或與對(duì)方交談時(shí)距離越來(lái)越遠(yuǎn),當(dāng)對(duì)方一有不同意見(jiàn)時(shí)就搖頭晃腦,會(huì)使人誤認(rèn)為你很不友好,這顯然是違反了社會(huì)交往禮儀的原則,非常的不禮貌。靠得太近或離得太遠(yuǎn)都是不要取的,如果靠得太近稍有不甚就可能把口沫濺到別人臉上,如果對(duì)方是異性這樣就會(huì)引起對(duì)方的戒備;
6、不要過(guò)分地關(guān)心別人的信息,由其是一此別人不愿意透露的信息,更不能到處打聽(tīng),會(huì)讓對(duì)方對(duì)你不滿(mǎn);
7、不要交談時(shí)不要過(guò)多表現(xiàn)自己的想法,在人多的情況下不要什么事都以自己為中心,又打手勢(shì)又指揮別人,甚至用手拍拍說(shuō)話(huà)人讓自己先說(shuō),都是不禮貌的;
8、在交談時(shí)不要談別人忌諱的事情,每個(gè)人都有自己的生活方式,喜歡與忌諱的事情自然也有,對(duì)別人忌諱的話(huà)題要自然地避開(kāi),不經(jīng)意間觸范了要馬上回避并致歉;
9、交談時(shí)不要只顧自己的歡點(diǎn)與話(huà)題,完全不在意對(duì)方的感受,不管其喜不喜歡一味的推崇自己的觀點(diǎn),像放機(jī)關(guān)槍一樣不給對(duì)方說(shuō)話(huà)的機(jī)會(huì),這會(huì)讓人討厭而且讓人認(rèn)為蠻不講理;
10、在與人交談時(shí)不要隨意打斷別人搶話(huà)題,還沒(méi)有等人說(shuō)到點(diǎn)子上就把別人的話(huà)題打斷,這樣往往容易打斷別人的思路。不同的人有不同的表達(dá)方式,有人先講觀點(diǎn)再論證,但有的人更喜歡先論證再引出觀點(diǎn),所以我們應(yīng)該先聽(tīng)人把話(huà)說(shuō)完再發(fā)表自己的觀點(diǎn);
11、交談時(shí)不要輕率地下斷言,雙方交談的問(wèn)題較為復(fù)查,各自都有一定的想法時(shí),先聽(tīng)對(duì)方所談問(wèn)題的觀點(diǎn)看看對(duì)方反應(yīng),再闡述自己的觀點(diǎn)和解釋?zhuān)荒苓€沒(méi)等對(duì)方說(shuō)完就為對(duì)方的觀點(diǎn)下定論,這樣是不對(duì)的,不尊重別人的。