第一篇：如何通過培訓(xùn)使美容師快速提升

如何通過培訓(xùn)使美容師快速提升？

【導(dǎo)讀】

美容師作為美容院的最大的組成群體，對于他們的教育培訓(xùn)工作十分重要。如何通過培訓(xùn)使美容師的能力得到快速提升？這需要經(jīng)營者從平時(shí)的工作中不斷地去總結(jié)。對于美容師培訓(xùn)，很多美容行業(yè)人士有著自己的精彩觀點(diǎn)。138總結(jié)了一部分，讓我們來一起學(xué)習(xí)。

美容師培訓(xùn)：讓美容師學(xué)樂，樂學(xué)。

李曄君

學(xué)樂，樂學(xué)。我的第一堂課都是教他們學(xué)習(xí)的快樂，學(xué)會(huì)用耳朵、用眼睛、用手觀察的學(xué)，自己發(fā)現(xiàn)的是最好的、最難忘的。這里的我運(yùn)用到管理的魅力，讓他們自己學(xué)會(huì)管理自己，被調(diào)動(dòng)的激情是有限的，所以我們的店在我們走后6個(gè)月之內(nèi)都能上升業(yè)績。生而知之是快樂的，困而知之是痛苦的。我們不要太多研究怎么讓他們有激情，要了解他們主要的需求是什么。

管理上我們要對他們的未來負(fù)責(zé)，建立他們的愿景，幫助他們快樂，不斷地根據(jù)他們的成長設(shè)立新的突破口，例如：手法技術(shù)上節(jié)奏與音樂的關(guān)系、銷售與生活的關(guān)系等。他們不習(xí)慣的是改變，改變了就習(xí)慣了。

我在培訓(xùn)班上，主要是讓他們自己管理自己，甚至幫我管理，我的時(shí)間是很富裕的，往往最忙是他們，他們自己從中去悟道理，改變自己的行為。這樣說吧，我永遠(yuǎn)只管理積極的，而積極的再幫我管理不積極的。真正的管理是借助他人的嘴說出自己想說的話，因?yàn)槲矣行F(tuán)隊(duì)，所以很快能建立大團(tuán)隊(duì)。我想要改變的人，早已經(jīng)讓大家意識(shí)到他要改變了。【相關(guān)文章】NO155李曄君：努力成就美業(yè)育人土壤

對美容師做有效激勵(lì)(精神、物質(zhì))孫雁雁

在專業(yè)線來講，真正的銷售環(huán)節(jié)還是在于美容師。很多的企業(yè)更看重的是用什么活動(dòng)、方式來做銷售，而忽略了人。所以在做一切銷售之前，我都提倡先對員工做有效激勵(lì)(精神、物質(zhì))，然后針對他們可能出現(xiàn)的問題及困惑給予解決方案，讓他們更有信心完成。激勵(lì)，這是個(gè)說起來簡單做起來不容易的東西。當(dāng)在執(zhí)行一個(gè)銷售目標(biāo)和方案前。我會(huì)針對這個(gè)目標(biāo)做好一系列獎(jiǎng)勵(lì)政策(我不喜歡去規(guī)定處罰政策的)，首先激勵(lì)員工心態(tài)(最怕就是員工對于方案還沒知道怎么做，從內(nèi)心就出現(xiàn)抵觸)然后分析方案，之后下目標(biāo)書，讓他們自己去填寫。至于懲罰，我會(huì)按照他們自己寫的去執(zhí)行。記得我曾帶的一個(gè)隊(duì)的隊(duì)長，當(dāng)時(shí)填寫的就是“本月目標(biāo)未完成，全隊(duì)剃光頭”呵呵，很可惜，當(dāng)月就差了一點(diǎn)可以完成，所以結(jié)果就是自己懲罰了自己。另外必要的時(shí)候，我會(huì)針對他們下的目標(biāo)當(dāng)場給獎(jiǎng)金的定金(不用擔(dān)心錢，他們工資還在我手上沒發(fā)呢)。當(dāng)大家心潮澎湃的時(shí)候，去做事還是不行的，畢竟現(xiàn)實(shí)中會(huì)有很多的問題出現(xiàn)，這時(shí)就要幫助他們分析問題，讓他們覺得執(zhí)行是很簡單的事。

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美容師管理更應(yīng)注重精神上的溝通

羅春晨

對于美容師來說，心態(tài)最重要，必須擁有精湛的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)以及專業(yè)知識(shí)，才能留住、吸引更多的新老顧客。我個(gè)人認(rèn)為現(xiàn)在的美容師管理更應(yīng)注重精神上，可以經(jīng)常和她們做一些心理上溝通，及時(shí)了解美容師的心態(tài)作調(diào)整。比如：經(jīng)常可以舉行些活動(dòng)聚會(huì)振奮精神，增加員工的團(tuán)隊(duì)凝聚力，讓員工都飽滿精神地投入到工作。還有每月寫心得筆記本，我會(huì)給她們回話，了解她們的內(nèi)心想些什么。把自己的想法以及對美容院的意見寫出來，如果認(rèn)為她寫的不符合她目前的心理狀態(tài)。就可以找她私下聊聊，當(dāng)朋友一樣，幫助大家一起走出困惑。

就現(xiàn)在美容師年齡來說，相對年齡偏小，對工作的認(rèn)識(shí)等存在觀念性問題。因此可以通過職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)幫助美容師在內(nèi)在素質(zhì)方面得到提升，為其調(diào)整心態(tài)。

從美容院的性質(zhì)來看，美容院是依靠人的服務(wù)來維持本身的經(jīng)營的，美容師們就是美容院的硬件設(shè)施，如何留住和培訓(xùn)好自己的美容師是成功經(jīng)營的關(guān)鍵所在。我認(rèn)為一個(gè)完整的美容師培訓(xùn)系統(tǒng)是包括美容師職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、銷售技巧培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)四大塊。對于美容師的培訓(xùn)，有時(shí)會(huì)請產(chǎn)品公司高級(jí)講師，有時(shí)我自己講，把我最初的經(jīng)歷多灌輸給她們聽，或是每個(gè)人輪流講一個(gè)主題，讓每個(gè)人都能得到鍛煉。當(dāng)她和別人講時(shí)，自己也會(huì)主動(dòng)去做好。

1、專業(yè)基本功：保持不斷的學(xué)習(xí)

美容師的專業(yè)基本功是作為美容院基層工作者的一個(gè)最基本的要求。根據(jù)工作具體內(nèi)容的不同，主要有面部護(hù)理、身體護(hù)理等，要求掌握基本的美容護(hù)理手法以及儀器操作，具備基本的美容知識(shí)。專業(yè)技術(shù)要熟練精湛，一招一式都要求準(zhǔn)確、恰到好處。美容護(hù)理操作過程要靈活把握，如：手部護(hù)理動(dòng)作有力度感控制，整個(gè)護(hù)理按摩過程要控制在顧客的舒服感之中等。

要想提升自己的專業(yè)能力，作為美容師，一定要平時(shí)多看多學(xué)習(xí)。自己做的不好的地方、顧客表現(xiàn)出不滿意的地方，自己都要不斷去改進(jìn)。技術(shù)能力的提升另一方面還要自己不斷的實(shí)操練習(xí)。要知道，技術(shù)手法不是光靠理論知識(shí)的，必須在實(shí)踐中不斷的去練習(xí)、去改善。美容師在空閑的時(shí)候，應(yīng)該隨時(shí)提醒自己的角色意識(shí)，為自己尋找和安排做一些有利于工作的事情，如：幫其他人促成交易或遞送工具物品；整理工作環(huán)境；添補(bǔ)耗用品；做門口迎賓；利用空檔學(xué)習(xí)記憶美容知識(shí)或公司培訓(xùn)內(nèi)容；甚至與等待的顧客去溝通和交流。只有美容師不停的做有利于工作的事情，全心去投入，美容師的工作業(yè)績才可能不斷提高。

2、提升顧客溝通能力：服務(wù)好你的每一位顧客

好口才是只能夠用最短，最有效的方式清晰表達(dá)自己的意圖，使事情朝自己期望的結(jié)果發(fā)展的能力。一位美容顧客是否愿意走進(jìn)美容院，可能會(huì)首先考慮美容院店面的外觀、服務(wù)設(shè)施及美容院口碑等條件，但是走進(jìn)美容院以后，要想留住顧客最重要的就是美容師的角色了。通常，美容師與顧客打交道是為了讓美容顧客進(jìn)行美容消費(fèi)，但要想長久留住一位顧客，就要看美容師與顧客的溝通能力。美容師如果沒有廣博的知識(shí)面，不懂語言藝術(shù)，就不可能與顧客進(jìn)行有效的溝通。無法了解顧客的想法，也就找不出對顧客進(jìn)行美容護(hù)理的心理訴求。如果美容師的語言和方式得當(dāng)，就基本掌握了談話的主動(dòng)權(quán)，美容師可籍此引導(dǎo)美容顧客的消費(fèi)，并且使之成為回頭客。在顧客人數(shù)較多的情況下，如何針對不同的顧客做好每一次服務(wù)就需要講究工作上的統(tǒng)籌方法，如管理顧客檔案，高效安排預(yù)約時(shí)間、提高嘉賓人數(shù)計(jì)劃，提高顧客光顧頻次，提升顧客產(chǎn)品正常消耗水平等都是需要去改進(jìn)的工作方面，這些需要美容師在工作之余做好工作記錄和做必要的整理分析，從而找出可行有效的辦法。

3、外在美以及內(nèi)在美的素質(zhì)修煉

一位顧客踏進(jìn)美容院，首先接觸的是美容師，第一印象很重要。假如美容師不修邊幅，形象不過關(guān)，顧客可能扭頭就走。因此美容師的外在美素質(zhì)很重要，美容師的容貌、體形是客觀存在的，但衣著、風(fēng)度、氣質(zhì)、表情、舉止和言談能表現(xiàn)出一種文雅和氣質(zhì)。服飾、儀表是首先進(jìn)入人們的眼簾的，特別是與顧客初次見面時(shí)，由于雙方不了解，服飾和儀表在人們心目中占有很大份量。服飾、儀表大方得體是一個(gè)基本的要求。除此之外，美容師的言談舉止也是一個(gè)人精神面貌的體現(xiàn)，要開朗、熱情，讓人感覺隨和親切，平易近人，容易接觸。

在和顧客打交道的時(shí)候，臉上帶著輕輕的微笑，可以吸引顧客的注意，也可使自己及他人心情輕松些，笑瞇瞇的人總是有其魅力的。

除了外在形象的注重外，內(nèi)在的修養(yǎng)和素質(zhì)也十分重要。美容師在同顧客深入接觸時(shí)，有時(shí)等于進(jìn)入顧客的個(gè)人生活，要能真正的站在顧客的立場上，給予關(guān)愛，理解幫助，絕不能用旁觀者的態(tài)度，或漠不關(guān)心或冷潮熱諷，加重這些顧客的心理障礙。美容師唯有一顆博大的愛心，才能將美容工作做好。

4、學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)換自己的視角：站在顧客的角度看問題

學(xué)會(huì)換角度思考是在美容師在工作中處理問題的基本能力。這樣你才能發(fā)現(xiàn)顧客需求，體會(huì)顧客心情，提供貼和顧客心意的服務(wù)。換言之就是：顧客滿意的服務(wù)才是最好的服務(wù)，顧客滿意才識(shí)衡量服務(wù)的唯一標(biāo)準(zhǔn)。那些制度，方法，要求只是為了達(dá)到這一目的的必要約束。所以，不能轉(zhuǎn)換角度思考問題，看待事情，就不可能提供顧客滿意的服務(wù)。

作為消費(fèi)者，對于不誠信、欺騙的行為是深惡痛絕的，如果美容師在推銷的時(shí)候，對于產(chǎn)品的療效或者是功能有不切實(shí)際的盲目夸大，也許可以使顧客相信你這一次，但是一旦顧客發(fā)覺事實(shí)并不是這樣，會(huì)立刻對這家美容院喪失信心。這樣不僅會(huì)失去這一個(gè)顧客，在無意中還會(huì)影響更多的潛在顧客，這樣的行為是得不償失的。

5、培養(yǎng)自己的忍耐力：從每一次挫折學(xué)到東西

美容師經(jīng)常會(huì)碰到各種各樣的顧客，也會(huì)遇到很多事情。美容業(yè)的發(fā)展不是一帆風(fēng)順的，所有的美容師都希望自己的事業(yè)紅紅火火，但是理想與現(xiàn)實(shí)常常有很大距離，美容師應(yīng)該樹立克服困難的自信心，既要看到目前存在的問題，又要看到無限光明的前景，把每一次遇到的挫折和困難當(dāng)成成功前的鍛煉，這樣就會(huì)不斷成熟，不斷自信，自制力和洞察力也就不斷加強(qiáng)。

1.專業(yè)技術(shù)理論知識(shí)：

A、懂得美容專業(yè)基礎(chǔ)理論知識(shí)。B、深刻熟悉產(chǎn)品知識(shí)、化妝品知識(shí)。C、具有較強(qiáng)的銷售能力。

D、掌握各種美容儀器知識(shí)及有關(guān)的用電常識(shí)。E、了解美容院的經(jīng)營管理和各項(xiàng)規(guī)章制度。

F、掌握必要的醫(yī)學(xué)常識(shí)，了解基礎(chǔ)生理學(xué)、細(xì)胞學(xué)、營養(yǎng)學(xué)、皮膚病理學(xué)等方面的知識(shí)，對皮膚結(jié)構(gòu)有較深刻的認(rèn)識(shí)。顧客到美容院不僅是想護(hù)理皮膚，而且想得到其他有關(guān)的信息，增加美容師的聊天內(nèi)容。

G、了解美容行業(yè)、美容技術(shù)、美容品、美容儀器發(fā)展方向。H、掌握美容院的消毒衛(wèi)生常識(shí)。

2.實(shí)際操作技能：

A、掌握熟練的皮膚護(hù)理手法，不斷要求進(jìn)步，高超的按摩技巧、手法。

B、能正確為顧客選用化妝品、護(hù)膚品，熟練、正確操作美容工具、儀器、設(shè)備。C、對美容院的常見經(jīng)營項(xiàng)目都能熟悉操作。D、安全用電，安全文明操作。E、過好大夫關(guān)，敢于給顧客看病、配藥、配貨。F、善于和顧客攀談，使自己運(yùn)籌自如。

美容師可以從哪些方面進(jìn)行自我提升？

美容師作為一名專業(yè)人士，就必須有最基本的要求，不論儀表，舉止或是談吐以及專業(yè)知識(shí)技術(shù)，溝通技巧，真才實(shí)學(xué)的專業(yè)技能，不斷自我完善的敬業(yè)態(tài)度，這都是一個(gè)專業(yè)美容師所必須掌握的。那么美容師應(yīng)該如何進(jìn)行自我提升呢?大致可以分成四個(gè)層面：外在，內(nèi)在，技術(shù)，服務(wù)態(tài)度。

一、外在的修飾

所謂外在修飾不是指美容師一定要外形條件要多好，或者服裝要多漂亮，它主要包括了三個(gè)方面：

一個(gè)是美容師本人與生俱來的容貌和形體的特征，當(dāng)然這是無法由自己決定的，但至少你可以讓自己看起來干凈整齊一點(diǎn)。

第二個(gè)是儀表，一個(gè)人最先呈現(xiàn)在他人面前的外在形象。指人的衣著、造型、舉止、風(fēng)度、氣質(zhì)及表情。美容師的職業(yè)是對美的創(chuàng)造和維護(hù)，其儀表應(yīng)和高尚的職業(yè)形象相呼應(yīng)，要求：服裝整潔、舉止禮貌、表情親切、自我尊重。

第三個(gè)就是語言，語言的魅力是無限的。美容師是與顧客相處時(shí)間最長的，所以語言能力是極其重要的。

二、內(nèi)在的培養(yǎng)

所謂內(nèi)在最主要表現(xiàn)在一個(gè)高度負(fù)責(zé)的行為及認(rèn)真踏實(shí)的工作態(tài)度上，敬業(yè)、合群、親切地待人處事，謙恭有禮，這些都是由內(nèi)散發(fā)出來的無形吸引力，是一種高尚的情操和品德。事實(shí)上，美容師是一個(gè)技術(shù)和理論高度結(jié)合的職業(yè)，一旦你的人格魅力被肯定之后，顧客會(huì)主動(dòng)投以“信心”、“信任”、“信賴”。

三、技術(shù)的提升

技術(shù)提升的主要途徑是學(xué)習(xí)，包括理論知識(shí)以及實(shí)際操作。學(xué)習(xí)理論知識(shí)的目的是為了提升實(shí)際應(yīng)用的水準(zhǔn)，不是為了裝飾門面，美容師要重視基礎(chǔ)理論的吸收，同時(shí)不能忽視基礎(chǔ)技能的培養(yǎng)和提升。新的手法，新的應(yīng)用技術(shù)與現(xiàn)在諸多儀器結(jié)合，可以使美容師的工作發(fā)揮得更加淋漓盡致，所以美容師千萬不能自我滿足或是固步自封，而是應(yīng)該積極主動(dòng)地去學(xué)習(xí)新的知識(shí)，新的技能。

四、服務(wù)態(tài)度

現(xiàn)在大家什么都要看態(tài)度，態(tài)度決定一切。更何況是服務(wù)行業(yè)中的美容業(yè)，所以美容師的服務(wù)態(tài)度就直接決定了顧客對美容院的直觀感受。

很多時(shí)候，我們很難理解，一間小美容院的生意為什么竟然比大型美容院還紅火，其實(shí)顧客有時(shí)候并不是只是一味追求門面，很多人到美容院只是為了放松身心，保養(yǎng)身體，那么選擇一間雖然小，但服務(wù)態(tài)度熱情周到的美容院又有何不可?由此可見，提升美容師的服務(wù)態(tài)度是必不可少的。

當(dāng)然，并不是說具備了以上這些就一定能成為優(yōu)秀的美容師，但不具備這些素質(zhì)的美容師，一定不能出人頭地，更不要說成為領(lǐng)導(dǎo)者。

所以，不斷學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)，不斷提高自身的能力應(yīng)該成為每一位美容師的目標(biāo)。

美容師心態(tài)調(diào)整：我該如何做好美容師？更新時(shí)間:2010-7-21 9:47:00 來源:138中國美容人才網(wǎng)

【字號(hào): 大 中 小】 本條信息瀏覽人次共有1012次 [導(dǎo)讀]作為美容院的基層職位，美容師是一份美麗，但卻辛苦的工作。很多美容師在工作當(dāng)中，都會(huì)遇見各種各樣的職場困惑以及心態(tài)問題。當(dāng)最初的新鮮過去，美容師應(yīng)該如何調(diào)整好心態(tài)，繼續(xù)前進(jìn)？很多人做美容師一段時(shí)間后，往往會(huì)對美容師工作產(chǎn)生厭倦的心理。在一些美容院里，美容師除了在身體上承擔(dān)著巨大的壓力，往往還需要不斷地給顧客推薦各種產(chǎn)品項(xiàng)目。下面這些困惑，相信代表了很多美容師的心聲：

● 我做美容師快一年了，可我卻覺得這個(gè)工作越來越?jīng)]意思，不是給客人做臉就是賣產(chǎn)品。而且工作也挺累，想換工作又不好找。我還該不該堅(jiān)持下去呢？

● 我是一個(gè)剛出道的美容師。面對顧客提的問題，我有的時(shí)候說不清楚，跟顧客說產(chǎn)品的時(shí)候她們也不怎么聽，我感覺老板就快炒我了，怎么辦？

除了這種在自身職場發(fā)展上的困惑，對于美容師來說，在平時(shí)的工作中，常常也能夠聽到這樣的抱怨：

● 又是免費(fèi)服務(wù)??

顧客購買一定數(shù)量或金額的產(chǎn)品后，每次來美容院只需要帶著產(chǎn)品就可以免費(fèi)做美容護(hù)理，對于這種類型的顧客，有的美容師心里總想著反正是免費(fèi)服務(wù)或者這次又賣不出產(chǎn)品，就提不起工作的積極性，表現(xiàn)出操作手法不到位或者護(hù)理時(shí)間不夠等。

● 今天我才2個(gè)客人?? 經(jīng)常聽見美容師這樣的抱怨：“今天我才2個(gè)客人，而且有一個(gè)還是免費(fèi)服務(wù)。真沒意思，而某某就有5個(gè)顧客??”。面對這種情況，其中大部分因素是美容師只追求數(shù)量而忽略了質(zhì)量。

● 顧客來得真晚??

美容師常常遇見這樣的情況：快下班了，有顧客來做美容，這時(shí)有的美容師心態(tài)上就產(chǎn)生變化：“本來今晚我還有事的，她這么晚才來，又不知道要到什么時(shí)候下班了，“一邊為顧客服務(wù)，一邊在心里抱怨，想想這樣的服務(wù)效果會(huì)怎么樣？美容行業(yè)的服務(wù)行業(yè)，沒有準(zhǔn)確的下班時(shí)間，只要我們在關(guān)門之前有顧客來，美容師都沒有任何理由抱怨和拒絕或者抱著完成任務(wù)的心態(tài)工作。

在各種各樣的工作中，我們都會(huì)碰到類似的心態(tài)問題。但是由于美容師大都年齡偏低，對于工作中遇到的各種困難，可能不知道如何去解決。對于初入美容職場的美容師們，面對這些心態(tài)問題，應(yīng)該如何去調(diào)整？

學(xué)會(huì)用積極的心態(tài)去面對自己的工作

美容是一個(gè)非常人性化的行業(yè)，不愛它，就做不好它。有這樣兩個(gè)美容師，干的是同樣的工作，一個(gè)態(tài)度積極，覺得這是份能帶給別人美麗和健康的工作，認(rèn)真對待每一位顧客，也能夠認(rèn)識(shí)到自己的不足，并且積極的去改善，自己也覺得很充實(shí);可另一個(gè)卻覺得這工作沒意思，心態(tài)消極，在工作中狀態(tài)不好，自然錯(cuò)誤百出，得不到老板肯定，這種消極的心理就更加變本加厲。其實(shí)不管做什么工作，心態(tài)都是最重要的，只要好好調(diào)整自己，就能重新找到自己的定位和目標(biāo)。

真正用心對待顧客

美容師在從顧客進(jìn)門的那一刻起，就在感染著顧客，影響著她們。如果顧客感覺到你不在乎她，她會(huì)喜歡你嗎？如果顧客對美容師的第一印象不好或者因?yàn)槟骋淮畏?wù)讓她感覺到很不舒服，要讓她以后再接受你，付出得再多可能都很難改變她對你的看法了。

人都需要互相體諒，將心比心。有可能美容師的技術(shù)還不錯(cuò)專業(yè)、知識(shí)還不夠全面，只要你真正用心的去對待顧客，這些都能夠通過學(xué)習(xí)來彌補(bǔ)。

提升自己的修養(yǎng)

幾乎沒有哪一個(gè)職業(yè)會(huì)象美容師這么近距離地與顧客面對面地接觸與服務(wù)，這一行業(yè)特點(diǎn)使得美容師的個(gè)人修養(yǎng)變得極為重要。美容師與客人的距離太近了，雖然你有了溝通和吸引客人的許多優(yōu)勢，但也更加容易暴露自己的弱點(diǎn)和缺陷。顧客排斥美容師的因素可能會(huì)很多，比如說：手法不適應(yīng)，服務(wù)不到位，感覺不專業(yè)，甚至身體不潔，衣服有氣味，頭發(fā)油膩，有口臭、腋臭、聲音不文雅等等。因此，美容師特別應(yīng)重視自身修養(yǎng)。主動(dòng)去跟優(yōu)秀的同事或者是店長溝通

美容師群體大都比較年輕，有時(shí)在心態(tài)調(diào)整上難免會(huì)遇到問題。這時(shí)候美容師也可以主動(dòng)的根據(jù)自己的問題去跟優(yōu)秀的同事或者是店長進(jìn)行溝通，說出自己在銷售中遇到的各種問題。只要美容師主動(dòng)的走出這第一步，會(huì)發(fā)現(xiàn)和優(yōu)秀的人溝通，美容師能夠?qū)W到很多在工作中很有幫助的經(jīng)驗(yàn)。想好自己的定位

從發(fā)展方向來說，美容師要把握好是想開店還是想成為一名美容專家。通常，性格外向、潑辣、有魄力、富于挑戰(zhàn)、有組織潛能的人適于當(dāng)老板;性格內(nèi)向，做事認(rèn)真，生活樂于平穩(wěn)的人，更適合走名師和專家的道路。有好的技術(shù)

好的美容師至少要有一門好的手藝，一門好手藝是對好美容師的起碼要求。練藝要勤，做活要細(xì)，做好活要用心，練就好的手藝，并沒有什么特別的捷徑，只能通過勤奮的練習(xí)。做事主動(dòng)，不要等別人叫你做什么，你才去做。

美容師是一個(gè)很美麗的職業(yè)，雖然很幸苦，但是為顧客做完美容，看到顧客滿意的微笑，相信都會(huì)同樣感受到快樂。美容院業(yè)績的高低，很大程度上在于美容師服務(wù)的水平是否能夠讓顧客真正滿意。相信只要各位美容師在工作中保持學(xué)習(xí)的心態(tài)，不斷的提升自己的技能、手法，一定能夠?qū)崿F(xiàn)自己的美容職場夢！

新手美容師：如何讓自己變得更加優(yōu)秀？更新時(shí)間:2010-7-27 10:09:00 來源:138中國美容人才網(wǎng)

【字號(hào): 大 中 小】 本條信息瀏覽人次共有1047次 [導(dǎo)讀]如何才能成為一名優(yōu)秀的美容師，這是很多初進(jìn)美容職場的美容師都想知道的一個(gè)問題。很多新手美容師初來乍到，經(jīng)驗(yàn)也不足，究竟如何才能做好一名美容師呢？新手美容師在平時(shí)的過程中，要注意自己專業(yè)形象的塑造。在和顧客進(jìn)行溝通的過程中，要以真誠的態(tài)度去和顧客相處。

美容師的專業(yè)形象十分重要 作為新手美容師，可能會(huì)在跟顧客的交流溝通中碰到很多問題，但是首先新手美容師應(yīng)該做到對自己專業(yè)形象的把握。進(jìn)入一家美容院，美容師就代表了這家美容院的形象。所以一個(gè)印象好的美容師直接增加客戶對美容院的信心，提高美容院的形象。

1、服務(wù)態(tài)度要認(rèn)真 作為一個(gè)新手，在服務(wù)態(tài)度上，一定要隨時(shí)讓人感覺到愉快和喜悅，對待工作持健康積極的態(tài)度。

2、待人要親切

新手美容師可能在為顧客的服務(wù)中遇到很多問題，在技術(shù)上不斷學(xué)習(xí)不斷提升的同時(shí)，美容師應(yīng)隨時(shí)以微笑待人，以真摯的微笑建立起人與人之間的橋梁。

3、待客要禮貌

禮貌的基礎(chǔ)在于能為別人著想，處處尊重別人，照顧別人，諒解別人，要記?。骸邦櫩陀肋h(yuǎn)是對的”。

身為專業(yè)的美容師要遵守嚴(yán)格的服務(wù)原則

1、注意儀容儀表，頭發(fā)整潔，服裝整齊，注意保持口腔衛(wèi)生，不穿高跟鞋，避免發(fā)生響聲。

2、對客人要友善相待，禮貌熱情，誠懇公平，要用真摯的微笑，令人愉悅的談話和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)建立起與顧客之間的信任和情感橋梁。

3、加強(qiáng)手部皮膚護(hù)理，保持手部皮膚細(xì)嫩，不留長指甲，避免佩戴飾品。

4、美容師的面部皮膚狀況是最有說服力的，應(yīng)加強(qiáng)日常面部的皮膚護(hù)理，工作時(shí)要化淡妝。

5、應(yīng)謹(jǐn)慎安排顧客的預(yù)約，避免讓顧客久等。

6、在護(hù)理過程中，耐心回答顧客的問題，并根據(jù)客人的皮膚狀況來推介產(chǎn)品。

7、護(hù)理完畢后，詢問顧客的感覺，顧客離開時(shí)禮貌道別。

8、顧客離開后，清潔工作用品，預(yù)備迎接下一位顧客。

總之，新手美容師應(yīng)努力培養(yǎng)自己成為內(nèi)涵豐富、技術(shù)高超、舉止端莊、談吐文雅、接物待人彬彬有禮、落落大方的專業(yè)美容師。美容師的職場發(fā)展道路上，從一名新手美容師到一名正式的美容師，再到一名高級(jí)美容師，這個(gè)過程中，都能夠?qū)W習(xí)到不同的東西。

以真誠的態(tài)度和顧客相處 對于新手美容師而言，在服務(wù)中首先必須堅(jiān)持的一點(diǎn)就是真誠的對待顧客。要做一名顧客喜歡的美容師，首先要真誠地喜歡你的顧客。做到真誠服務(wù)，美容師可以從以下方面出發(fā)：

1、無論顧客是什么人，外表看起來如何，你都必須真心地尊重她，讓她體驗(yàn)到你的真心。

2、對顧客表示真誠的興趣，并學(xué)會(huì)恰到好處地稱贊。

3、記住顧客的生日，并在顧客生日的時(shí)候進(jìn)行祝賀。雖然這可能僅是一張明信片，但卻代表了你對顧客的重視，顧客也會(huì)因?yàn)檫@份驚喜而對你更加的信賴。

4、發(fā)現(xiàn)對方的興趣點(diǎn)，并設(shè)法滿足它。美容師如果能事先知道顧客有哪些問題困擾著她，并能以關(guān)切的態(tài)度、站在顧客的立場上，表達(dá)你對顧客的關(guān)心，讓顧客感受到你愿意與她共同解決問題，她必定會(huì)對你產(chǎn)生好感。

5、平等的對待所有顧客，絕不可以以貌取人。參考信息：新手美容師如何和顧客交流？ 成為顧客購買產(chǎn)品的引導(dǎo)者

美容消費(fèi)者購買你的產(chǎn)品或欲接受你的一項(xiàng)服務(wù)，涉及到很多專業(yè)知識(shí)，如產(chǎn)品的功效、性能、有無副作用;顧客的皮膚類型，斑的類型及成因，產(chǎn)品的標(biāo)識(shí)、期限、價(jià)格、服務(wù)范疇以及服務(wù)承諾等，每個(gè)環(huán)節(jié)都包含了許多專業(yè)細(xì)致的方面。凡此種種，對于一個(gè)愛美且又缺乏經(jīng)驗(yàn)的女性消費(fèi)者來說，想從一個(gè)局外人變成一個(gè)半懂不懂的購買者或接受技術(shù)服務(wù)者并非易事。作為新手美容師，更應(yīng)該多學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。除了積極參與美容院本身的培訓(xùn)以外，還應(yīng)自己主動(dòng)的學(xué)習(xí)。

在顧客溝通過程中，保持溝通的同理心

所謂同理心就是站在對方立場思考的一種方式。美容師在和顧客溝通的過程中，保持同理心十分重要?？梢栽陬櫩偷拿枋鲋校驹陬櫩偷牧錾先ニ伎?，這樣可以更深入的了解顧客的想法。

同理心六原則

1.我怎么對待別人，別人就怎么對待我。

2.想他人理解我，就要首先理解他人。將心比心，才會(huì)被人理解。

3.別人眼中的自己，才是真正存在的自己。學(xué)會(huì)以別人的角度看問題，并據(jù)此改進(jìn)自己在他們眼中的形象。

4.只能修正自己，不能修正別人。想成功地與人相處，讓別人尊重自己的想法，惟有先改變自己。

5.真誠坦白的人，才是值得信任的人。參考信息：美容師如何提高自己的能力？

很多新手美容師在剛開始的時(shí)候，都會(huì)感到與陌生顧客交談舉步維艱。其實(shí)，和陌生人的交談關(guān)鍵在于氣氛的營造。作為新手美容師，在平時(shí)的工作中，應(yīng)該多向周圍的同事朋友請教，從工作中的一點(diǎn)一滴進(jìn)行積累。

怎樣才是一名合格的美容師？更新時(shí)間:2010-7-30 19:19:00 來源:138中國美容人才網(wǎng)

【字號(hào): 大 中 小】 本條信息瀏覽人次共有0次 [導(dǎo)讀]如果我們美容院的美容師都具備這些特點(diǎn)，我們的顧客將不會(huì)流失，而且會(huì)為我們店的經(jīng)營帶來一定的經(jīng)濟(jì)效益和銷售業(yè)績：經(jīng)營美容院，其實(shí)就是不斷發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的過程。工作中碰到問題并不可怕，可怕的是對問題的姑息且過。其實(shí)，問題的背后就是商機(jī)、就是機(jī)會(huì)。經(jīng)營美容院每天所碰到的問題還有很多很多，而且隨著時(shí)間的推移，新的問題又會(huì)不斷地出現(xiàn)。因此，不論是美容院經(jīng)營者還是招聘的管理者在經(jīng)營管理實(shí)際過程中，如果一旦遇到了什么問題，就能在自己美容院經(jīng)營的管理手冊中，按照主題甚至關(guān)鍵詞迅速找到解決問題的方法，那會(huì)使美容院的各項(xiàng)工作逐漸走向正軌發(fā)展壯大。這里是我圍繞美容院經(jīng)營管理上的多種問題，經(jīng)過精心編輯，按照美容美容師、店長、顧客、美容院、日常經(jīng)營管理、員工管理、員工培訓(xùn)、產(chǎn)品銷售、顧客服務(wù)、經(jīng)營診斷等10個(gè)方面進(jìn)行歸類，對每一個(gè)層面會(huì)出現(xiàn)的問題進(jìn)行詳細(xì)分析解答，突出實(shí)質(zhì)。便于今后工作的發(fā)揮開展。

美容師

一個(gè)合格的美容師應(yīng)具備以下條件：

1.受過專業(yè)訓(xùn)練(包括美容訓(xùn)練和銷售能力訓(xùn)練)，如取得初、中、高級(jí)美容師資格證，并在實(shí)際崗位上工作過一年左右。

2.要有銷售能力或者有銷售方面培訓(xùn)的潛力。有時(shí)候銷售能力比美容師資格證更重要。3.美容師要有自己的目標(biāo)，如賺錢、做一個(gè)好的美容師、在美容行業(yè)發(fā)展等。4.要有較好的儀態(tài)、儀表、和健康的身體和皮膚。5.要有一定的服務(wù)技巧和銷售能力。6.有較好的溝通能力。7.具備一定的學(xué)習(xí)能力。8.需要有敬業(yè)精神。

上述八個(gè)條件是作為美容院經(jīng)營者對美容師和今后招聘美容師的一個(gè)條件的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)

具有豐富的專業(yè)知識(shí);技術(shù)過硬;綜合素質(zhì)高;手法柔和嫻熟;態(tài)度溫和;有較強(qiáng)的責(zé)任心;能為顧客著想，善于給予意見和提出意見;服務(wù)能持之以恒;精通業(yè)務(wù)，用技術(shù)說話而不是靠能說會(huì)道的嘴;真誠、親切、有親和力;善解人意;工裝整潔干凈無皺;注重自身保養(yǎng)和自身修養(yǎng)等，如果我們美容院的美容師都具備這些特點(diǎn)，我們的顧客將不會(huì)流失，而且會(huì)為我們店的經(jīng)營帶來一定的經(jīng)濟(jì)效益和銷售業(yè)績。

第二篇：通過培訓(xùn)使我充分認(rèn)識(shí)到（小編推薦）

終身學(xué)習(xí)伴成長

這次培訓(xùn)，就自身更新優(yōu)化而言，樹立了終身學(xué)習(xí)的思想。從以下幾點(diǎn)做起:

一、提高自身素質(zhì)通過培訓(xùn)，認(rèn)識(shí)到繼續(xù)教育的重要性，感覺以前所學(xué)的知識(shí)太有限了，看問題的眼光也太膚淺了。過去，我們常說：“要給學(xué)生一杯水，教師就得有一桶水。”但是，經(jīng)過培訓(xùn)后，我覺得教師絕對不是一桶水這么簡單，它應(yīng)該是一條有源頭的溪流。我認(rèn)為，教師只有樹立“活到老，學(xué)到老”的終身教育思想，才能跟上時(shí)代前進(jìn)和知識(shí)發(fā)展的步伐，才能勝任復(fù)雜而又富有創(chuàng)造性的教育工作?！皢柷堑们迦缭S，唯有源頭活水來。”只有不斷學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己的知識(shí)，不斷更新自己的教育觀念，不斷否定自己，才能不斷進(jìn)步，擁有的知識(shí)才能像?泉水”般沽沽涌出，而不只是可憐的“一桶水”了。通過培訓(xùn)使我充分認(rèn)識(shí)到，素質(zhì)教育勢在必行，教師的教育理念必須改變。

二、要有高度的事業(yè)心、責(zé)任心、愛崗敬業(yè)。堅(jiān)持 “一切為了學(xué)生，為了學(xué)生的一切”，樹立正確的人才觀，重視對每個(gè)學(xué)生的全面素質(zhì)和良好個(gè)性的培養(yǎng)，不用學(xué)習(xí)成績作為唯一標(biāo)準(zhǔn)來衡量學(xué)生，與每一個(gè)學(xué)生建立平等、和諧、融洽、相互尊重的關(guān)系，關(guān)心每一個(gè)學(xué)生，尊重每一個(gè)學(xué)生的人格，努力發(fā)現(xiàn)和開發(fā)每一個(gè)學(xué)生的潛在優(yōu)秀品質(zhì)，堅(jiān)持做到不體罰或變相體罰學(xué)生。正確處理教師與學(xué)生家長的關(guān)系，在與家長聯(lián)系上相互探究如何使學(xué)生發(fā)展的方法、措施，在交往中不收禮、不吃請、不叫家長辦事，不進(jìn)行有償家教，在教育教學(xué)過程中，利用學(xué)科特點(diǎn)加強(qiáng)對學(xué)生的思想教育，提高他們的思想政治素質(zhì)，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)積極性，努力提高教育教學(xué)質(zhì)量。

三、對課堂教學(xué)行為的重新認(rèn)識(shí)與思考。要及時(shí)反思自己的教學(xué)，傳統(tǒng)意義上的課堂，就是教師講，學(xué)生聽，老師很少審視自己的教學(xué)是否引起了學(xué)生的興趣，也不夠關(guān)注學(xué)生的參與度是否與自己有關(guān)。當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)與課堂教學(xué)不一 致的行為時(shí)，只是一味地批評(píng)學(xué)生，要學(xué)會(huì)欣賞學(xué)生，教師要在教學(xué)中樹立以學(xué)生為本的現(xiàn)代教育觀念，給每個(gè)學(xué)生提供思考、創(chuàng)造、表現(xiàn)及獲得成功體驗(yàn)的機(jī)會(huì)，善于發(fā)現(xiàn)每一位學(xué)生的閃光點(diǎn)。學(xué)生在老師的關(guān)注中，不僅會(huì)喜歡老師，喜歡上課，產(chǎn)生融洽和諧的師生情感，還會(huì)在課堂上積極表現(xiàn)，快樂愉快地去學(xué)習(xí)。比如學(xué)習(xí)《整式的加減》去括號(hào)，就放手讓學(xué)生利用乘法分配律進(jìn)行，感受知識(shí)的相同應(yīng)用，然后讓學(xué)生討論發(fā)現(xiàn)變號(hào)的法則；最后鞏固練習(xí)，方法多樣，不限制，怎樣方便就怎樣做。充分展示每個(gè)人的個(gè)性。

總之，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我深深地體會(huì)到做一名讓領(lǐng)導(dǎo)放心、學(xué)生滿意、家長信任的好教師的重要性。要做到這些，要從端正心態(tài)開始，從細(xì)節(jié)之處入手，在學(xué)習(xí)和反思中不斷成長，以和諧的師師、師生關(guān)系、教師與家長關(guān)系為著手點(diǎn)開始做起。

第三篇：美容師的心理素質(zhì)提升

美容師的心理素質(zhì)提升

一 對空虛無聊,我該怎么辦?

空虛是人生十字路口徘徊的一種心態(tài).人生面臨許多選擇,有時(shí)竟找不到人生的航標(biāo),自己的小船不知駛向何方.空虛的內(nèi)心什么東西也沒有而顯示出的一種生活毫無意義的心理感覺.空虛是被老板,同事和顧客忽視的結(jié)果.如果顧客,同事或老板對其置之不理,美容師的工作就覺得乏味.空虛是美容師個(gè)人價(jià)值不到體現(xiàn)的焦慮.美容師自以為應(yīng)該為老板或顧客做些什么,自己也有能力去做好,但由于種種原因,喪失了做些什么的機(jī)會(huì),就會(huì)煩躁焦慮；特別是在競爭急劇的現(xiàn)代生活中,競爭的受挫往往引起自己的低調(diào)評(píng)價(jià):“既生瑜,何生亮!”

空虛是對現(xiàn)狀的不滿.對周圍的事物看得消極,沒有陽光,沒有綠洲,只有荒漠,只有灰色,就會(huì)感到“人生就是這么回事”,“太沒意思了”.空虛是心靈找不到交流的機(jī)會(huì).滿腹心事,無人傾訴；一腔熱血,不被理解.在這種情況下,難免憤懣,郁郁不樂.空虛的時(shí)候,是心理最脆弱的時(shí)候.這時(shí),美容量販 心靈免疫力最差,很容易被污七糟八的東西趁虛而入.面對空虛的煎熬中,有的美容師摔掉了心理防線,極易為壞人所利用,上當(dāng)受騙,遺憾終生；

有的為了使自己少想事,便拼命地日夜加班加點(diǎn),想借身體的疲憊,消除空虛和孤寂,但并沒有根據(jù)上解決問題.美容師要想擺脫空虛的煎熬,最好的辦法,是樹大志,樹理想,端正人生的態(tài)度,確立人生的方向.空虛既然是社會(huì)對自己以前走過的路的否定,那么.首先是確定以后將走什么樣的道路?為什么而活著?為誰而奮斗?解決了這幾個(gè)問題,就尋求到了精神寄托,勁頭十足,干什么都有意思.哪怕是做了一只蜜蜂,一條人梯,一枝綠葉,一叢小草,生命里也充滿著奉獻(xiàn)的喜悅.其次要注意工作,生活,學(xué)習(xí)等各個(gè)方面的調(diào)節(jié),填補(bǔ)內(nèi)心空白.可多讀書,多交友,多工作,多活動(dòng).生活豐富多彩了,內(nèi)心就充實(shí)了,一些稀奇古怪的敏感想法也就占不了上風(fēng)了.第三,快樂消費(fèi).如花錢唱歌,花錢趕時(shí)尚,找感覺,花錢旅游休閑放松心情,向大自然釋放內(nèi)心郁結(jié),說說話,談?wù)勑?逛逛街,消遣苦悶,度過寂寞難熬的一段時(shí)光.第四,換一種生活方式,重新給自己定位.若美容師要想不為人們所忽視,看看街上的女孩,金黃色的染發(fā),紋過的眉,唇,卷翹的睫毛,瘦削的身段,露臍緊身裝,風(fēng)光超短裙,那不就是一位女明星,女偶像嗎?

最后,還要特別注意特定環(huán)境的特定心態(tài).一是休息日.休息日本來是用以調(diào)整,休養(yǎng)大腦和身體的,也可借此訪親走友,打掃衛(wèi)生 ,收拾房間，洗換衣服，改善生活“撮一頓”。但有些人卻以病態(tài)的生活方式填補(bǔ)休息日的空虛。

一些無控制力的生活惡習(xí)，對自己的身體都是一種極大的傷害，在休息日不能把自己當(dāng)成漂泊的船，應(yīng)該加以控制，做些有益的事，避免浪費(fèi)光陰，虛度年華。

二是城市過客。

城市里有許多美容師是“過客”。他們在心態(tài)上屬于客居者，空虛感也特別強(qiáng),他們對以下略識(shí)之無些方面的問題特別敏感:城市人對自己的冷漠和鄙視；自己擔(dān)心丟失樸實(shí)、純結(jié)；花花世界的物欲和剌激；人與人之間相互的疏遠(yuǎn)、淡薄,不關(guān)心??這些來自特殊的感受,往往使他們心靈封閉,尋找不到自我.小莉是一家大型美容院的美容師,由于新上任,還屬于見習(xí)階段,因此很多新客,熟客老板都不會(huì)要她去接待,只是在大家都沒有空的時(shí)候才要她上場,小莉感覺每天的日子都好無聊,天天都在煩燥中度過,她總是在想,到底是我能力不行還是老板對我有意見呢?這樣過了兩個(gè)多星期,小莉感覺這樣不行,要好好調(diào)整一下自己的心態(tài),要不這樣下去自身毫無發(fā)展.她端正態(tài)度,給自己列了一個(gè)計(jì)劃,星期一觀摩臉部按摩,掌握要領(lǐng),星期二學(xué)習(xí)觀摩背部排毒,掌握要領(lǐng),星期三??因此她每天都有目標(biāo),老板看她這樣勤奮好學(xué),也多安排她接待顧客,顧客也非常滿意小莉的手藝,并有顧客點(diǎn)名要她服務(wù),這樣小莉也受到了老板的器重.其實(shí)空虛是可以擺脫的,學(xué)學(xué)小莉,相信你的生活更豐富多彩.二 嫉妒,離我遠(yuǎn)點(diǎn)!

有的美容師知道自己不該嫉妒,可是又不知道自己該如何遠(yuǎn)離嫉妒.嫉妒就是為了維護(hù)自己的利益,對才能,名譽(yù),地位或境遇比自己好的人心懷怨恨.嫉妒最容易發(fā)生在同一水平線上的美容師身上,因?yàn)橥麻g的一絲一毫的優(yōu)勢都會(huì)對自己產(chǎn)生威脅,擔(dān)心自己一再受重視,從而產(chǎn)生排除他人的優(yōu)勢,釋放自己:“屈辱”和不良的心情.二者不在一條水平線上,一般引不起嫉妒,高者不怕你嫉妒,低者你不屑嫉妒.什么樣的事情,哪些方面最容易引起嫉妒呢?首先是才能,地位,權(quán)力,財(cái)富和業(yè)績；其次是機(jī)遇,關(guān)系和條件；再次是美乳的配偶,幸福的家庭；甚至是長相,年齡,穿著,發(fā)型都會(huì)引起嫉妒.嫉妒具體表現(xiàn)在:挑毛病,吹毛求疵,過分無禮的要求；吃醋,紅眼病,盲目攀比,嫉賢妒能；怨恨,惡言惡語,造謠中傷,喪失理智,當(dāng)面沖擊；暗箭傷人,暗中下毒手.嫉妒的本質(zhì),實(shí)際是不自信的心理作怪.有嫉妒心理的美容師覺得自己得不到顧客的賞識(shí)和老板的器重,無競爭優(yōu)勢,便干擾,破壞同事的正常工作.阿燕天生麗質(zhì),從小就有一種優(yōu)越感,覺得別人都沒有自己強(qiáng).當(dāng)了美容師后,周圍的美女多了起來,同事小優(yōu)就比她漂亮的多,而且老板什么事也護(hù)著小優(yōu).阿燕開始心理不平衡,外外和小優(yōu)作對,并在顧客面前說小優(yōu)的壞話,說她如何不負(fù)責(zé)任,如何作假!從此,顧客們對美容院印象也有了很大的改變,認(rèn)為美容院留小優(yōu)這樣的美容師是對顧客的一種負(fù)責(zé)任,結(jié)果美容院生意越來越差,最后關(guān)門大吉.阿燕在同行中也受到排擠.看看,一個(gè)美容師的影響多大!快點(diǎn)改掉這個(gè)壞習(xí)慣吧!

怎么樣才能讓自己的心理平衡,不再嫉妒?

第一,你行,我更行.面對競爭,美容師應(yīng)該通過光明正大的方式,在基本素質(zhì)和基本技能上一比高低,甚至更行.第二,見賢思齊,虛心討教,要正確評(píng)價(jià)自己,從先進(jìn)身上找到自身的差距和不足,向他們討教,從而不斷地提高自身的職業(yè)技能和服務(wù)水平,從而完善自己,超過競爭對手.第三,珍惜友誼,與人為善.能夠認(rèn)識(shí)算是緣分,所以要善待同事,善待顧客,把他們當(dāng)成了朋友,而不是競爭對手或是敵人,他們的滿意包含了自己的努力,相信別人開心,自己也會(huì)開心.第四,跳出“自我”的小圈子,從大的角度思考問題,以集體的利益為重,不斤斤計(jì)較,講求睚眥必報(bào).第五,自我滿足.不要有“別人的事,好壞與自己無關(guān)”,“我比他們也差不到哪里去”的思想,不要自我膨脹,把任何人都看成是對手.人的一生有很多事要學(xué),不學(xué)習(xí)就會(huì)落后,如果你總有一種自我滿足的思想,必將會(huì)被社會(huì)淘汰.三,讓自己不再疑神疑鬼!

對有些事關(guān)重要的人或事,在心里時(shí)行必要的猜疑是難免的,也是正常的,但僅靠觀其行,聽其言還不足為憑,必須以事實(shí)為依據(jù).懷疑本身并沒有罪.懷疑是探究事物真象的一種方法,在這里,懷疑就是渴望探索真象,得一個(gè)比較事實(shí)的結(jié)論,懷疑又是為了事先預(yù)防,懷疑是在千萬個(gè)可能性中作出的選擇,它選擇的一般是最壞的一種可能性,以此引起心理上的充分準(zhǔn)備.否則,事到臨頭,手足無措.但卻壞事在“多”和“猜”上.多疑,就是多心,有些美容師不用平常人的眼光去觀察問題,不用一般人的心理去思考問題,往往夸大最壞的那種可能性,或無中生有硬性制造出那種可能性.這種懷疑是毫無必要的,純屬多余的.而猜疑,則是毫無根據(jù)的,以已度人.最可怕的是,多疑和猜疑從來不去落實(shí)依據(jù),便匆匆忙忙付諸行動(dòng),做出許多偏激中,愚蠢的事來,尋到人與人之間產(chǎn)生隔閡,籠罩在不愉快的陰影之中.有一美容師在寫給某心理咨詢中心的一封信中說:我是一個(gè)脾氣很壞的人,與同事很難相處.我平時(shí)一般不與他們有什么交往,但我覺得,他們老是背地里說我的壞話,故意跟我過不去.我又氣又恨,經(jīng)常找岔子發(fā)無名火,他們就說我是“神經(jīng)病”.為此,我十分痛苦.在生活中,像這位美容師所遇到的情況比較常見.周圍的某些事情或沖突本來與他們毫無關(guān)系,可他們卻無緣無故地老是把自己卷入其中,無謂地給自己造成心理壓力.這是什么原因呢?

從心理學(xué)上講,這是猜疑心理的作用造成的.確切地說,是一種“自我犖連傾向”的心理現(xiàn)象.有這種心理現(xiàn)象在現(xiàn)實(shí)生活中是比較常見的.一般來說,每個(gè)人都有一定程度的自我牽連傾向.正因?yàn)橛羞@種特征,人才能夠保持對客觀事物的敏感性,并表現(xiàn)得富有激情.但是,這種傾向過分強(qiáng)烈,則會(huì)對事物過分敏感,過分關(guān)注,導(dǎo)致對事物的歪曲判斷,對社會(huì),對個(gè)人造成身心危害,這就是成為一種病態(tài)了.過分的猜疑心理主要是受作繭自縛的封閉思想的支配.在這種封閉思維的支配下,總是以懷疑對方為前提,然后從這個(gè)想象目標(biāo)出發(fā),循著封閉的思路進(jìn)行假想分析,結(jié)果越分析疑心越大.由于疑心生暗鬼,他們與人相處時(shí)誰都缺乏信任感,對誰都持懷疑態(tài)度,以至于到了捕風(fēng)捉影的地步.猜疑之心,人皆有之.對有些事關(guān)重要的人或事,在心里進(jìn)行必要的猜疑是難免的,也是正常的,但僅靠觀其行,聽其言還不足為憑,必須以事實(shí)為依據(jù).同時(shí),猜疑心理不宜過重,否則就會(huì)對他人造成冤屈,給自己惹來麻煩.這不僅容易傷害同事,朋友,夫妻之間的關(guān)系,而且極不利于自己的心理健康,嚴(yán)重者可能造成心理障礙或病態(tài)人格,甚至精神疾病.常犯猜疑,多疑癥的美容師,往往是些平時(shí)“自我感覺良好”者。從事本職工作多年的 美容師自視社會(huì)經(jīng)驗(yàn)豐富，眼里容不進(jìn)沙子，似乎將事情的發(fā)展和結(jié)果看的雪亮，根本不去認(rèn)真思考，實(shí)地考察，仔細(xì)論證。還有些美容師因?yàn)槭艿搅藗Γ龅筋愃魄闆r便特別小心謹(jǐn)慎，而疑慮重重。

猜疑，多疑造成的直接后果是同事與同事之間的不信任感，在家庭生活中無法相容，在工作上無法合作。

第四篇：通過培訓(xùn)使我對優(yōu)化教學(xué)設(shè)計(jì)能力進(jìn)一步提高

中小學(xué)教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)總結(jié)

通過培訓(xùn)使我對優(yōu)化教學(xué)設(shè)計(jì)能力進(jìn)一步提高。在以往的教學(xué)設(shè)計(jì)中，我只關(guān)心對知識(shí)的設(shè)計(jì)，而忽略了情感態(tài)度的關(guān)注，只會(huì)照搬教材的設(shè)計(jì)過程，不會(huì)設(shè)計(jì)符合學(xué)生發(fā)展的教案，只會(huì)注重課堂活動(dòng)，淡化了情感和能力的培養(yǎng)。在國培的學(xué)習(xí)中，在專家們專業(yè)科學(xué)的理論理念作指導(dǎo)，優(yōu)秀老師的課堂實(shí)錄做引領(lǐng)，還有輔導(dǎo)老師的輔導(dǎo)和同行們的交流互動(dòng)，讓我學(xué)會(huì)課改下的教學(xué)設(shè)計(jì)更應(yīng)該關(guān)注學(xué)生的學(xué)情，生成資源的開發(fā)和調(diào)控，能力的培養(yǎng)和生成。關(guān)注學(xué)生的學(xué)情，以往的課堂機(jī)械、沉悶，只注重知識(shí)的傳授，國培讓我知道更要注重身心的點(diǎn)化和人格的潤澤。更要體現(xiàn)學(xué)科文化素養(yǎng)的精髓，喚醒學(xué)生的求知欲望。捕捉生成資源，以往是遵循固定路線的教學(xué)，從不考慮生成資源，實(shí)質(zhì)是一種浪費(fèi)，通過國培的課堂實(shí)錄，感知到課堂是向未知挺進(jìn)的旅行，隨時(shí)都可能發(fā)生意外的通道或美麗的風(fēng)景，如果合理利用，可以涌現(xiàn)出鮮活、精彩的畫卷，善待意外，激活心智，讓學(xué)生的思維在課堂中自由飛翔。培養(yǎng)學(xué)生能力，以往自己“重知識(shí)，輕能力”，“習(xí)題化”淡化了“生活化”讓知識(shí)和實(shí)踐脫節(jié)，在課堂實(shí)錄中，感受到他們的教學(xué)設(shè)計(jì)注重“教學(xué)回歸生活，讓教學(xué)生活化，生活教學(xué)化?！闭n堂教學(xué)重視生活體驗(yàn)，把教學(xué)和學(xué)生的生活體驗(yàn)相聯(lián)系，創(chuàng)設(shè)最貼近學(xué)生生活的學(xué)習(xí)情境，注重能力的培養(yǎng)，最終培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考，分析問題、解決問題的能力。對我過去的教學(xué)思想和行為進(jìn)行了深刻的反思，用新課程的理念，對自己過去的教育教學(xué)方法有了重新審視，現(xiàn)總結(jié)如下。

面對新課程，教師首先要轉(zhuǎn)變角色，確認(rèn)自己新課程教學(xué)中的身份和地位，在新課程中，教師是“平等中的首席”。作為“平等中的首席”，教師要成為課堂教學(xué)中學(xué)生學(xué)習(xí)活動(dòng)的組織者、指導(dǎo)者、參與者。

培訓(xùn)內(nèi)容豐富，在一個(gè)多月的學(xué)習(xí)過程中，我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)、研討了《中學(xué)教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（試行）》解讀、教師職業(yè)道德的自我修養(yǎng)、2011年版課程標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)下的初中語文古詩文閱讀教學(xué)、初中語文現(xiàn)代文閱讀教學(xué)、初中語文綜合性學(xué)習(xí)、初中語文作文教學(xué)等幾個(gè)模塊培訓(xùn)內(nèi)容。這些內(nèi)容和我們平時(shí)的教學(xué)工作緊密聯(lián)系，實(shí)用性很強(qiáng)，為我們今后的教學(xué)教學(xué)工作打下了扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，也指出了具體可行的方法與措施。培訓(xùn)形式靈活，本次培訓(xùn)過程中安排了專題講座、案例導(dǎo)讀、案例展示、案例評(píng)析，尤其在班級(jí)論壇同學(xué)們的發(fā)言和回復(fù)，輔導(dǎo)老師的評(píng)論與指教使我受益匪淺。

總之，通過這培訓(xùn)，我開闊了視野，學(xué)習(xí)了很多的教育教學(xué)的新理念，新思想，從思想上受到了極大地鼓舞，這必將為我今后的教育教學(xué)工作起到很好的推動(dòng)作用。不經(jīng)一番寒徹骨，哪得梅花撲鼻香。”在今后的日子里，我將不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí)，用理論指導(dǎo)教學(xué)實(shí)踐，研究和探索教育、教學(xué)規(guī)律，把科研和教學(xué)結(jié)合起來，做一個(gè)專家型、學(xué)者型的教師，使自己具有所教學(xué)知識(shí)方面的前瞻性。這樣，才能培養(yǎng)出新時(shí)期“發(fā)現(xiàn)型、發(fā)明型、創(chuàng)造型、創(chuàng)新型”的學(xué)生。

這次培訓(xùn)之后，我將以這次培訓(xùn)學(xué)到的技能和理念，在教學(xué)活動(dòng)中大力實(shí)施信息技術(shù)與課程整合，針對某些專題嘗試開展研究性學(xué)習(xí)，并對學(xué)生的學(xué)習(xí)效果進(jìn)行科學(xué)評(píng)價(jià)。努力提高自己的教育教學(xué)水平，并不斷運(yùn)

用現(xiàn)代教育技術(shù)，豐富自己的學(xué)習(xí)資源，豐富自己的專業(yè)知識(shí)，運(yùn)用教育技術(shù)進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)，為提高教育教學(xué)質(zhì)量貢獻(xiàn)自己的力量。

研究初中古詩文教學(xué)，必須要關(guān)注中考語文對古詩文的考查。中考的導(dǎo)向很重要，中考考什么，怎樣考，從一定程度上決定了我們的古詩文教學(xué)怎么教，教什么。不要責(zé)怪我們的老師太現(xiàn)實(shí)，太功利，他們首先是要對孩子的分?jǐn)?shù)負(fù)責(zé)，對家長的期望負(fù)責(zé)。離開這個(gè)前提，研究初中古詩文教學(xué)是沒有現(xiàn)實(shí)意義的。

那么，中考古詩文是怎樣考的呢？回顧近幾年各省市的中考試題，對古詩文的考查主要呈現(xiàn)出這樣幾個(gè)特點(diǎn)：

第一，都有名篇名句的考查。分?jǐn)?shù)不等，最少的也有5分，最多的有10分，這方面主要是考查學(xué)生課內(nèi)的積累。

第二，都有文言文的閱讀考查。分?jǐn)?shù)也不等，最少的也有7、8分，最多的達(dá)到16分。文言文考查又分課內(nèi)、課外、課內(nèi)外結(jié)合三種。試題類型有基礎(chǔ)題，如解釋詞語、翻譯句子等，也有文意理解題，如人物品質(zhì)的概括、思想感情的把握等。

第三，一部分省市區(qū)沒有詩詞賞析的考查。這三個(gè)特點(diǎn)至少可以說明三個(gè)問題：

第一，都重視古詩文的積累考查。說明大家對古詩文閱讀的積累有一致的理解。這種思想是符合初中古詩文教學(xué)的基本規(guī)律的，也是符合初中生認(rèn)知規(guī)律的。

第二，文言文考查較全面。既重視對基礎(chǔ)的考查，也重視對感悟、理解的考查。這樣的考查導(dǎo)向，可以培養(yǎng)學(xué)生良好的閱讀習(xí)慣，告訴學(xué)生讀文言文，既要做到字字落實(shí)，特別是重點(diǎn)詞句，又要做到有理解，有感悟。這一點(diǎn)是符合新課標(biāo)精神的。新課標(biāo)強(qiáng)調(diào)要能閱讀淺易的文言文，對此，老師們深有體會(huì)。

第三，削弱古詩詞的閱讀考查或許不太妥當(dāng)。

明確在2011版課程標(biāo)準(zhǔn)背景下，初中古詩文教學(xué)哪些問題得以強(qiáng)調(diào)

第一，強(qiáng)調(diào)語文的運(yùn)用能力和綜合實(shí)踐性，但不輕視知識(shí)學(xué)習(xí)第二，強(qiáng)調(diào)個(gè)性化閱讀，但不輕視教師的指導(dǎo)和引導(dǎo)

第三，強(qiáng)調(diào)朗讀，倡導(dǎo)多種閱讀方式并舉。

閱讀應(yīng)該多種方式并舉，朗讀、默讀、精讀、略讀、通讀、瀏覽，都可以，具體到古詩文，朗讀和精讀應(yīng)該成為主要閱讀方式。

第四，重視評(píng)價(jià)導(dǎo)向?qū)﹂喿x的影響作用。第五，強(qiáng)調(diào)多讀書，多動(dòng)筆，少做題。

“初中綜合性學(xué)習(xí)”命題的呈現(xiàn)方式及應(yīng)對策略

綜合性學(xué)習(xí)類試題近年也備受命題者青睞，其目的是引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注社會(huì)、關(guān)注生活，綜合運(yùn)用語文知識(shí)去分析問題、解決問題。

（一）近幾年 綜合性學(xué)習(xí)在試卷中的呈現(xiàn)方式大致有以下幾點(diǎn)：

1.依據(jù)設(shè)置的情境和提供的資料，完成語文綜合性學(xué)習(xí)活動(dòng)簡單方案的設(shè)計(jì)。

綜合性學(xué)習(xí)試題一般會(huì)設(shè)置一定的活動(dòng)情境，有活動(dòng)的主題，圍繞主題命題，在試題中有具體的語言表達(dá)的要求。．根據(jù)要求提取文字或圖表中的重要信息，歸納內(nèi)容要點(diǎn)，形成自己初步的認(rèn)識(shí)。

考查時(shí)，會(huì)有不同的命題角度：(1)對語段和圖表提取信息后，分別對材料的要點(diǎn)進(jìn)行歸納；(2)對材料提取信息后，把材料的要點(diǎn)做共同的歸納。．綜合運(yùn)用語文能力解決生活中的語文實(shí)踐問題。

“生活中的語文實(shí)踐”往往體現(xiàn)在活動(dòng)中，如：主題班會(huì)、社會(huì)調(diào)查、語文探究、詩歌朗誦會(huì)、學(xué)校的募捐活動(dòng)、社區(qū)活動(dòng)等?！皩?shí)踐問題”可以是活動(dòng)中某個(gè)局部環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)，也可以是具體內(nèi)容的比較探究；還可以是對有問題的計(jì)劃、報(bào)道、廣播稿等應(yīng)用性的文稿的修改，面對這樣一些“實(shí)踐問題”，考生要運(yùn)用包括讀、寫的多種語文能力來答題，例如概括能力、語言運(yùn)用能力、比較探究能力等等。

要想讓學(xué)生很好地解答這類題目，首先要求學(xué)生積極認(rèn)真地參與平時(shí)語文學(xué)習(xí)過程中開展的綜合性學(xué)習(xí)活動(dòng)，在活動(dòng)中提高他們的綜合能力、實(shí)踐能力。作為語文教師要正確認(rèn)識(shí)語文綜合性學(xué)習(xí)課，注意激發(fā)學(xué)生參與的熱情，在 “ 綜合 ” 二字上做文章。明確 “ 綜合 ” 的具體指向包括三個(gè)方面：

1.語文學(xué)科內(nèi)部的綜合。

2.語文 書本 學(xué)習(xí)與 生活實(shí)踐學(xué)習(xí)的綜合。3.立足語文主體實(shí)現(xiàn)跨學(xué)科綜合。明確開展語文綜合性學(xué)習(xí)的基本要求：

1.活動(dòng)主題要突出，目標(biāo)要全面。綜合性學(xué)習(xí)要倡導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)參與、樂于探究、勤于動(dòng)手，不僅注重學(xué)生聽、說、讀、寫等能力的培養(yǎng)，還要培養(yǎng)學(xué)生搜集和處理信息的能力、獲取新知識(shí)的能力、分析和解決問題的能力以及交流與合作的能力。

2.每次活動(dòng)要調(diào)動(dòng)全體學(xué)生，形式要多樣。可采取競賽、表演、辯論、研究等形式。由于語文綜合素質(zhì)的形成，是長期努力和刻苦的結(jié)果，這就要求我們在日常的教學(xué)中還要注意引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注以下幾個(gè)問題：

1.關(guān)心學(xué)校、社區(qū)、國家大事。就共同關(guān)注的熱點(diǎn)問題，搜集資料，調(diào)查訪問，相互討論，能用文字、圖表、圖畫、照片等多種形式展示學(xué)習(xí)成果，獨(dú)立或合作寫出簡單的研究報(bào)告。

2.注重實(shí)踐活動(dòng)的參與，并在其中發(fā)揮策劃、組織、協(xié)調(diào)和實(shí)施的能力。

綜合性學(xué)習(xí)是語文課程改革的一個(gè)亮點(diǎn)，如何把這一最能體現(xiàn)語文特色的課程利用好，需要我們在實(shí)踐中不斷的摸索和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，豐富和提高自己的綜合素養(yǎng)，正確和積極的引導(dǎo)學(xué)生開展綜合性學(xué)習(xí)，在實(shí)踐活動(dòng)中培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力，發(fā)展學(xué)生的個(gè)性，提高學(xué)生的語文素養(yǎng)，讓學(xué)生在活動(dòng)中豐富學(xué)識(shí)，體驗(yàn)成功的喜悅，感悟綜合性學(xué)習(xí)的無限魅力。

通過參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識(shí)到，作為一名教師，要上好每一堂課，除了敬業(yè)精神、知識(shí)功底以外，最重要的是必須具備四種能力，即，處理教材的能力、組織教學(xué)的能力、表達(dá)表演能力和隨機(jī)應(yīng)變的能力。課堂上應(yīng)該最大滿足學(xué)生的情感需求，對提出的問題，要引導(dǎo)學(xué)生積極參與問題的討論、解決，滿足學(xué)生的認(rèn)知需求。華東師范大學(xué)燕嵐教授曾經(jīng)說過：課堂教學(xué)應(yīng)被看成是師生人生課堂教學(xué)可以說是師生人生成長中一段重要的經(jīng)歷，是師生生命的有意義的構(gòu)成部分，對學(xué)生而言，課堂教學(xué)是極學(xué)校生活中最基本的部分構(gòu)成，它的質(zhì)量直接影響學(xué)生當(dāng)下和今后多方面發(fā)展成長；對教師而言，課堂教學(xué)是及其職業(yè)生活的最基本的構(gòu)成，它的質(zhì)量直接影響教師教師對職業(yè)的感受、態(tài)度和專業(yè)水平的發(fā)展和生命價(jià)值的體現(xiàn)。

通過培訓(xùn)，我了解了只有在課堂中能激發(fā)學(xué)生興趣、拓展教學(xué)樂趣的老師，才是一名好老師。所以，首先我就得要求自己獲得就業(yè)所應(yīng)具備的最基本的專業(yè)知識(shí)和基本技能。其次，教學(xué)內(nèi)容應(yīng)盡量新穎豐富，讓學(xué)生有所得。教學(xué)方式的多樣化，可引起學(xué)生的新鮮和好奇，兩者都可以使學(xué)生獲得精神的滿足而產(chǎn)生學(xué)習(xí)的興趣，特別是教學(xué)方式的多樣化，最能吸引學(xué)生的興趣，讓學(xué)生獲得最大發(fā)展。親和力教學(xué)，是美國哈佛大學(xué)提倡的一種教學(xué)方式。親和力教學(xué)的目的是：提高學(xué)生的素質(zhì)和提高他們的學(xué)習(xí)興趣，進(jìn)而提高教學(xué)質(zhì)量。親和力教學(xué)的方法是：上課努力保持一種輕松、自由的思維方式，對上課內(nèi)容有一種有意與無意地都會(huì)吸引學(xué)生到課堂中來，并且有一種凝聚到課堂中的無形的力量。它可以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。再次，集體氛圍對其在成員的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、個(gè)性有重要的影響。個(gè)人的行為在相當(dāng)大的程度上取決于集體的要求和期望，個(gè)人的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)由于想得到所在集體的重視而受到激發(fā)，學(xué)習(xí)效率也可以由此而提高。所以，努力形成一個(gè)相互競爭又相互理解和支持的集體氛圍，對培養(yǎng)和激發(fā)良好的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)有著積極的作用。

在教學(xué)中，我要既備教材，又要備學(xué)生，使銜接的地方讓學(xué)生能夠自己去思考，去討論，去發(fā)展。還要努力營造一個(gè)富有“人文氣息”的課堂氛圍，時(shí)時(shí)關(guān)注學(xué)生、尊重學(xué)生，給學(xué)生溫暖，平等地對待每一個(gè)學(xué)生。使思品課堂充滿著樂趣與激情。我們就是要用真誠的師愛對待學(xué)生，營造一個(gè)“和諧、民主、平等”的課堂氛圍，提高課堂教學(xué)效果，使學(xué)生在課堂上能夠暢所欲言、積極參與、主動(dòng)發(fā)展。

總而言之，此次遠(yuǎn)程培訓(xùn)，使我獲益匪淺。讓我找到了差距和更好的工作策略,對教學(xué)基本功有更好的理解和運(yùn)用，使自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)水平進(jìn)一步得到提高，并且在實(shí)際的教學(xué)中逐漸去靈活的運(yùn)用。盡量做到優(yōu)選、活用、量體裁衣，有利于學(xué)生發(fā)展的需要。

觀看、學(xué)習(xí)國培教授們對上課基本、課堂案例等的分析與點(diǎn)評(píng)是一種享受過程專家的講座就象是一頓豐盛的大餐，精美地呈現(xiàn)在我們的面前，真是“聽君一席話，勝讀十年書

通過研修，我全面提升了自己的基本素養(yǎng)和業(yè)務(wù)綜合能力，對于個(gè)人今后的發(fā)展起到了積極的促進(jìn)作用，對教育教學(xué)工作也有了一種新的理解。下面談一下自己培訓(xùn)、學(xué)習(xí)之后的一些膚淺的認(rèn)識(shí)和體會(huì)：

一、研修轉(zhuǎn)變了我的思想。

此次培訓(xùn)雖然時(shí)間短暫，但我卻收收獲了很多很多。這讓我站在了一個(gè)嶄新的平臺(tái)上審視了我的語文教學(xué)，使我對今后的工作有了明確的方向。我通過研修學(xué)習(xí)，知道了作為一名教師

必須不斷的提高自己，充實(shí)自己，具有豐富的知識(shí)含量，扎實(shí)的教學(xué)基本功，否則就要被時(shí)代所淘汰，增強(qiáng)了自身學(xué)習(xí)的緊迫性，危機(jī)感和責(zé)任感。這是收獲豐厚的一次培訓(xùn)，也是促進(jìn)我教學(xué)上不斷成長的一次培訓(xùn)。

二、勤勤懇懇，積極研修

在研修過程中，我堅(jiān)持每天進(jìn)行網(wǎng)上學(xué)習(xí)，認(rèn)真觀看各個(gè)專題視頻錄象，通過學(xué)習(xí)新課標(biāo)解決了我在實(shí)際教學(xué)中遇到的很多疑難問題，使自己在道德修養(yǎng)、新課標(biāo)解讀、教育理念、教學(xué)方法等各方面有了很大的提升,駕馭課堂、把握教材、交流溝通、教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)反思的技能也有了很大的提高,同時(shí)更新了教育理論，豐富了教學(xué)經(jīng)驗(yàn),為今后從事語文教學(xué)和班級(jí)管理工作,進(jìn)一步提高課堂教學(xué)效率打下了良好的基礎(chǔ)。同時(shí)也通過ＱＱ群（新課標(biāo)交流）結(jié)識(shí)了許多優(yōu)秀的教師，開闊了視野，充實(shí)了自己。具體做到了以下幾點(diǎn)：

1、積極認(rèn)真的觀看視頻學(xué)習(xí)，并且在觀看視頻的時(shí)候積極提出自己的問 題。

2、認(rèn)真獨(dú)立完成必修作業(yè)，選修作業(yè)，認(rèn)真評(píng)判，積極評(píng)論，按時(shí)主動(dòng)參加在線研討。我勤勤懇懇的研修學(xué)習(xí)，不僅提高了自己基本素養(yǎng)和業(yè)務(wù)綜合能力，同時(shí)自己的付出也得到了領(lǐng)導(dǎo)們的認(rèn)可與鼓勵(lì)，使我對此次研修有了新的認(rèn)識(shí)，它成為了我人生歷程中一段含義深刻的文化之旅。

三、在研修中反思自我。

其實(shí)，教師在整個(gè)教育活動(dòng)中有雙重角色，既是教育者，又是受教育者。這樣的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)自我感觸真是有必要的，每一專題中的各個(gè)觀點(diǎn)或課例分析是很好的借鑒和啟迪。不反思不總結(jié)，就不會(huì)有進(jìn)步。記得美國心理學(xué)家波斯納提出“如果一個(gè)教師只滿足獲得經(jīng)驗(yàn)而不對經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行深入的思考，那么，即使是再教20年，也許只是一年工作的20遍的重復(fù)”他同時(shí)給出了一個(gè)教師成長的簡潔公式：教師成長=經(jīng)驗(yàn)+反思。我保持主動(dòng)學(xué)習(xí)、反思的態(tài)度去參加這次難得的培訓(xùn)，一點(diǎn)點(diǎn)揣摩專家的每一句話，認(rèn)真推敲每一個(gè)學(xué)友的發(fā)言，認(rèn)真思考每一份作業(yè)，并與自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)聯(lián)系，思維馳騁、觀點(diǎn)碰撞中，我們才會(huì)體驗(yàn)成長的快樂，獲得教育的真諦。在這個(gè)知識(shí)爆炸和網(wǎng)絡(luò)化的時(shí)代里，我們作為教師要給學(xué)生一碗水，教師本身一定要有常流水。所以我覺得自覺學(xué)習(xí)尤為重要。養(yǎng)成讀書學(xué)習(xí)的習(xí)慣是我們教師最基本的職業(yè)要求。我們不僅要讀教育教學(xué)方面的書，還要博覽群書。要充分、合理利用網(wǎng)絡(luò)這本大百科全書，不斷學(xué)習(xí)，自我加壓，堅(jiān)持主動(dòng)學(xué)習(xí)，豐富自己。只有不斷獲取新信息，補(bǔ)充新知識(shí)，吸收新理念，才能“與時(shí)俱進(jìn)”，才能及時(shí)把握教學(xué)的最新動(dòng)態(tài)，及時(shí)掌握一些新方法，將之滲透到課堂教學(xué)中，激活教學(xué)活動(dòng)。與此同時(shí)，結(jié)合所學(xué)理論和自己的課堂實(shí)踐及時(shí)反思、修正，是提高自我的有效途徑。我認(rèn)為很多的教學(xué)心得往往是在反思中形成的。其實(shí)無論哪堂課，總有它的優(yōu)點(diǎn)和缺憾。我們把這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴記錄下來，加以提升，常常會(huì)給我們極大的啟發(fā)，有時(shí)就是極好的寫作素材。我覺得不僅要求學(xué)生做到及時(shí)積累，作為教師，更應(yīng)該率先垂范，到學(xué)生中去，傾聽學(xué)生聽課的心聲，有時(shí)會(huì)給我們做教師的有益的啟

示。

在這次培訓(xùn)中，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)，提供給我們學(xué)習(xí)與提升的機(jī)會(huì)。感謝省辦事處徐老師對我提出問題的耐心解答，感謝豐澤小語一班負(fù)責(zé)人林老師對我的認(rèn)真輔導(dǎo)。在網(wǎng)絡(luò)研修活動(dòng)中，我做到了積極參與，學(xué)習(xí)借鑒，提升品位；強(qiáng)化效果，影響學(xué)生；精心經(jīng)營，追求高效。同時(shí)，把對語文新課標(biāo)的研讀寫成日記，用于日后教學(xué)所用。研修時(shí)間雖說短暫，但給我的影響卻很深遠(yuǎn)?！奥仿湫捱h(yuǎn)兮，吾將上下而求索”，在今后的教學(xué)工作中，我會(huì)繼續(xù)努力實(shí)踐，不斷探索，向著教育的理想境界努力前進(jìn)。

怎樣提高學(xué)生的閱讀能力和寫作能力

多年來，我在教學(xué)中始終堅(jiān)持提高學(xué)生的兩個(gè)能力——閱讀能力和寫作能力。

那么，怎樣提高學(xué)生的閱讀能力和寫作能力呢？

一是立足課堂，努力把語文課堂建設(shè)為“三味書屋”。所謂“三味”即語文味、人情味、書卷味。語文味具體表現(xiàn)在“動(dòng)情誦讀、靜心默讀”的“讀味”，“圈點(diǎn)批注、摘抄書作”的“寫味”，“品詞品句、咬文嚼字”的“品味”?！叭饲槲丁眲t是讓語文課堂有情趣、有價(jià)值導(dǎo)向、有人文關(guān)懷?！皶砦丁本褪侨逖拧娜?、含蓄、純正，讓自己的課堂充滿濃濃的文化氣息，內(nèi)含豐厚的文化底蘊(yùn)。如果能讓學(xué)生長期沉浸在這樣的氛圍中，閱讀能力、語文素養(yǎng)的提高當(dāng)是指日可待的。

二是取法課外，加大學(xué)生的課外閱讀量。

有一位作家說過：“我沒有當(dāng)過中學(xué)教師，但我當(dāng)過中學(xué)生。

讓我回顧一下，是什么提高了我的語文水平，使我在后來的寫作生涯中受益無窮，我發(fā)現(xiàn)是兩樣?xùn)|西，一是讀課外書的愛好，二是寫日記的習(xí)慣。

其次，從自我參與的生活入手提升學(xué)生的寫作能力、表達(dá)能力。

1、開展主題式寫作。

（1）寫自己的故事。每個(gè)學(xué)生都有自己的經(jīng)歷，自己的生活，但是大多數(shù)學(xué)生沒有讓它發(fā)展成為自己的故事。

（2）寫他人的故事。記錄自己所聽到的、所看到的他人的故事?；蜷L輩，或親戚，或朋友的故事，或是每天發(fā)生在我們身邊的故事。

這樣堅(jiān)持下來，學(xué)生有了一定的故事積累，那么他在寫記敘文時(shí)，就有了豐富的素材，也有了使之生動(dòng)的方法；寫議論文時(shí)，就有了充實(shí)的論據(jù)，為增強(qiáng)文章的說服力添彩。

2、創(chuàng)設(shè)多種形式的語文活動(dòng)。比如：作品討論課、讀書會(huì)、文學(xué)欣賞講座、3分鐘演講活動(dòng)等等。有一句話說的好，一切目標(biāo)都是活動(dòng)中達(dá)成的。

教學(xué)心得

時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間一個(gè)又一個(gè)學(xué)期一閃而過，回顧二十多年的中學(xué)語文教學(xué)工作，感慨頗多，有失也有得?？傊谶@么多年的中學(xué)語文教學(xué)工作中有許多優(yōu)點(diǎn)和不足之處，現(xiàn)將自己的教學(xué)心得總結(jié)如下：

一、教學(xué)態(tài)度要端正。認(rèn)真?zhèn)湔n，上好每一節(jié)課，每篇課文至少閱讀了五六遍以上，并且對于重點(diǎn)的課文總是反復(fù)讀了幾遍，自己從課文中提出各種問題，以達(dá)到讓學(xué)生思考，并思有所獲。在課堂上常常走到學(xué)生當(dāng)中去，與他們共同探討。在課堂朗讀中要求學(xué)生讀的同時(shí)，自己常常是先示范一遍，以至于有的學(xué)生說：“老師這篇文章好像就是你寫的?！?/p>

二、能夠發(fā)現(xiàn)每一個(gè)學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)，堅(jiān)持多鼓勵(lì)少批評(píng)。通過這種方式，樹立起學(xué)生學(xué)習(xí)語文的信心。尋找學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)，讓學(xué)生意識(shí)到老師關(guān)注他們。另外，我從學(xué)習(xí)，生活各方面都關(guān)心他們，使學(xué)生感受到老師的關(guān)愛，感受到班集體的溫暖。正如“一切為了學(xué)生，為了一切的學(xué)生，為了學(xué)生的一切”，我全面關(guān)注每一個(gè)學(xué)生。

三、作文教學(xué)貼近生活實(shí)際，富有生活氣息，命題靈活，形式也多樣化了。比如學(xué)生參加了運(yùn)動(dòng)會(huì)，因此就布置有關(guān)這方面的作文，因?yàn)槭菍W(xué)生親身實(shí)踐的，寫作中就多了幾分真實(shí)性和真切的情感，作文水準(zhǔn)也提高了許多。周記就讓學(xué)生多寫隨筆，讀書筆記，做些摘抄

寫一寫讀后感，有時(shí)還有意識(shí)將課堂延伸讓學(xué)生寫在周記上。還嘗試互批共批，以改促寫，學(xué)生的作文水平有了一定的提高。

四、注重學(xué)生能力培養(yǎng)方面的教學(xué)。在教學(xué)中就注重讓學(xué)生掌握各個(gè)知識(shí)點(diǎn)，并以每篇課文作為范例進(jìn)行教學(xué)，設(shè)計(jì)一些有針對性的題目讓他們展開討論，讓學(xué)生有意識(shí)思考，有興趣思考。在教學(xué)的過程也注重學(xué)生的實(shí)踐活動(dòng)，指導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)獲取知識(shí)，科學(xué)地訓(xùn)練，全面提高語文的能力。每堂課都會(huì)根據(jù)學(xué)生實(shí)際情況精心備好學(xué)生，鍛煉學(xué)生聽課的能力和概括的能力。同時(shí)，課文的遷移積累也是本學(xué)期很注意做的一件事，每課都會(huì)向課外或生活延伸，作業(yè)設(shè)計(jì)也注意一些發(fā)散性思維的題目的設(shè)計(jì)。

國培計(jì)劃以極其豐富的教育教學(xué)資源為我們提供了一個(gè)學(xué)習(xí)、交流、合作、創(chuàng)新的平臺(tái)。我非常珍惜這個(gè)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。通過幾天的培訓(xùn)，我感覺自己受益匪淺。這次培訓(xùn)使我對教師這一職業(yè)有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。要平等地、友善地對待每一個(gè)學(xué)生，不斷提高師德修養(yǎng)。學(xué)校是師生交往的場所，師生關(guān)系的好壞決定著教育的成敗，因此優(yōu)化師生關(guān)系，強(qiáng)化師生之間的平等民主的交往，是教師需要做好的頭等大事，教師的職業(yè)生涯是漫長而艱巨的，要快樂地走下去的話，必須要用自己的愛心去感動(dòng)學(xué)生，用自己的人格魅力去感染學(xué)生，用自己的激情和努力去培養(yǎng)學(xué)生。我相信通過自己的努力，一定能做個(gè)出色的教師。做一名優(yōu)秀教師，首先要是一個(gè)充滿愛心的人，把追求理想、塑造心靈、傳承知識(shí)當(dāng)做人生的最大樂趣。要關(guān)愛每一位學(xué)生，關(guān)心每一位學(xué)生的成長進(jìn)步，努力成為學(xué)生的良師益友，成為學(xué)生健康成長的指導(dǎo)者和引路人。

每天工作勞累之余,我一定會(huì)抽出時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),不斷提高自己的知識(shí)素養(yǎng)和教育教學(xué)能力,讓自己在教育崗位上兢兢業(yè)業(yè), 充滿激情,充滿愛心,做一位優(yōu)秀的人民教師.淺談教師愛心的養(yǎng)成

作為教師，要注重愛心的形成。教師要關(guān)愛學(xué)生，既要嚴(yán)慈相濟(jì)，又要保護(hù)學(xué)生安全，關(guān)心學(xué)生健康，維護(hù)學(xué)生權(quán)益。

教師的愛心是個(gè)什么樣的的愛？我認(rèn)為，要向家長愛孩子那樣愛學(xué)生。但要認(rèn)識(shí)到，教師的愛與家長對學(xué)生的愛是有區(qū)別的：一是從愛的產(chǎn)生上來看，父母對子女的愛產(chǎn)生于血緣的親情關(guān)系，而教師的愛則是建立在對祖國、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的責(zé)任感之上，它是對祖國對事業(yè)的責(zé)任感之上生發(fā)出來的。二是從愛的經(jīng)常性表現(xiàn)來看，教師對學(xué)生的愛，教育性特點(diǎn)最為明顯 , 而家長對于子女的愛，養(yǎng)護(hù)性比較突出。比如，父母最怕孩子生病，吃不好，冷著或熱著等等。三是從愛的廣度上來看，家長對孩子的愛，家庭性比較明顯，而教師對學(xué)生的愛，社會(huì)性比較突出。家長愛孩子往往帶有家族性的考慮，如：希望孩子能夠成才，光宗耀祖，光耀門庭。有的人祖祖輩輩生活在艱苦而又偏遠(yuǎn)的農(nóng)村，所以他告訴正在上學(xué)的孩子：你爸你媽就這樣了，大字認(rèn)識(shí)不多，就希望你將來能夠走出去，給咱們爭光等等，對孩子的成長帶有家庭性的考慮。四是從愛的量上來看，父母的愛往往只是施之于僅有的子女，而教師的愛則是面對全體學(xué)生。剛才說過，老師要像父母愛孩子一樣來愛學(xué)生，這話不錯(cuò)！但教育愛不能停留在這個(gè)程度。父母愛孩子，或者是溺愛，或者是苛刻的愛，如奉行打是疼，罵是愛；寧給好心，不給好臉；恨鐵不成鋼等。提倡老師要向父母那樣愛學(xué)生，也會(huì)使有的教師真的像有的父母那樣來對待學(xué)生。也表現(xiàn)出恨鐵不成鋼；寧給好心不給好臉，甚至奉行打是疼罵是愛的方式。所以，教師還是要認(rèn)識(shí)到教育愛與父母對子女的愛不同為好，保持這樣的理性。

在教育現(xiàn)實(shí)中，我認(rèn)為真正的教育不能沒有愛，比如尊重信任學(xué)生，關(guān)心愛護(hù)學(xué)生等，但也不能沒有要求。尊重信任與嚴(yán)格要求相結(jié)合，這是教育的本來應(yīng)該。我們應(yīng)該按照教育的本來應(yīng)該來把握這樣的關(guān)系。我很反感現(xiàn)行教育中那種思維極端化，把關(guān)愛學(xué)生、尊重信任學(xué)生這方面極致化強(qiáng)調(diào)，夸大學(xué)生自主性和主體性，似乎學(xué)生皆可自成。什么一切讓學(xué)生自主，讓學(xué)生自主決定，讓學(xué)生自主選擇，似乎教育沒有對學(xué)生提出要求的必要了，對學(xué)生提出要求就是觀念陳舊，就是落后于時(shí)代。我認(rèn)為這是典型的主體至上論。限制學(xué)生或苛刻要求學(xué)生，這種現(xiàn)象在我們教育中有沒有呢？不能否認(rèn)！這種現(xiàn)象確實(shí)應(yīng)該去提醒，甚至批判使它改正，但并不意味著教育就不需要嚴(yán)格要求學(xué)生，不能把嚴(yán)格要求方式上的不當(dāng)與嚴(yán)格要求的必要性混為一談，等同起來。因?yàn)閲?yán)格要求方式上的不

當(dāng)，就忽略、甚至否認(rèn)了嚴(yán)格要求的必要。認(rèn)為嚴(yán)格要求就是陳舊的，不能做這樣的理解。它不利于搞好教育工作。

教師愛心的形成，都有各自的想法和實(shí)踐體會(huì)，就我個(gè)人而言，覺得要有這樣的努力：第一，要把愛心和愛行結(jié)合起來。就是不僅要有愛心，也要有這方面的行動(dòng)。第二，要有正確的學(xué)生觀。另外，希望學(xué)校能創(chuàng)造這樣的氛圍，一方面強(qiáng)調(diào)老師要關(guān)愛學(xué)生，另一方面，學(xué)校也應(yīng)該注重在學(xué)生中提倡學(xué)生尊重關(guān)愛教師。其實(shí)，尊重關(guān)愛是相互的，這種相互性越強(qiáng)，相互尊重關(guān)愛的這種感情就很容易建立起來。如果只提倡教師要愛學(xué)生，學(xué)生那邊卻沒有這樣的教育氛圍和意識(shí)，對教師的愛毫不在意，甚至表現(xiàn)麻木等等，一個(gè)老師的熱心關(guān)懷卻沒有能引起相應(yīng)的回應(yīng)，這在一定程度上是影響老師愛心的，所以，學(xué)校也要注意為教師的愛心形成創(chuàng)造這樣一個(gè)外在的條件。

第五篇：美容師應(yīng)該如何快速找到合適工作？

首腦美容美發(fā)化妝美甲培訓(xùn)學(xué)院

網(wǎng)址：http://004km.cn

許多美容師剛從學(xué)校畢業(yè)出來找工作，經(jīng)常會(huì)碰到閉門羹，因?yàn)闆]有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。應(yīng)聘美容師還得掌握各種手法，沒有工作經(jīng)驗(yàn)的美容師該怎么找工作呢？下面三招讓你快速找到合適工作。

一、別好高騖遠(yuǎn)，腳踏實(shí)地才是基本

沒有經(jīng)驗(yàn)的確是個(gè)難題，是因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn)找工作處處碰壁，每到一個(gè)地方別人都要問有幾年工作經(jīng)驗(yàn)，沒有經(jīng)驗(yàn)的一律不要。美容師也不例外，像美容這樣的技術(shù)活，沒有經(jīng)驗(yàn)尤其難找工作。但是要想克服這個(gè)困難也不難。很多美容師之所以找不到工作大部分原因是因?yàn)楦卟怀傻筒痪偷脑?，仗著自己的學(xué)歷，總覺得自己應(yīng)該值得更好的，也許有的工作但是覺得待遇不好所以不愿意干。首腦美容美發(fā)化妝美甲培訓(xùn)學(xué)院

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二、工作經(jīng)驗(yàn)在實(shí)踐中積累

好高騖遠(yuǎn)不是什么好事，還是得靜下心來好好把握方向。說的簡單點(diǎn)就是不要要求太高，找工作的時(shí)候只要覺得能學(xué)到對自己有用的東西，即使待遇不好，條件艱苦點(diǎn)也沒什么，畢竟沒有經(jīng)驗(yàn)，沒有可以談條件的資本。只要能學(xué)到東西，可以慢慢積累經(jīng)驗(yàn)，等到學(xué)成了，有了經(jīng)驗(yàn)，那個(gè)時(shí)候就不是你找工作而是工作主動(dòng)找你了。

一般專業(yè)的美容學(xué)校是很注重實(shí)踐的，不會(huì)出現(xiàn)這樣畢業(yè)因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn)找不到工作的情況，當(dāng)然這話說的有點(diǎn)絕對了，這樣的情況也存在，但是不多。一般來說在專業(yè)的美容學(xué)校學(xué)習(xí)，在校期間學(xué)校就會(huì)提供眾多實(shí)踐的機(jī)會(huì)，讓學(xué)生在畢業(yè)前夕就成為名副其實(shí)的專業(yè)美容師。所以說如果學(xué)美容而找不到工作的話，還是沒有選對象學(xué)校的原因。如果選對了學(xué)校，沒有經(jīng)驗(yàn)的美容師該怎么辦這樣的問題就不存在了。

三、除工作經(jīng)驗(yàn)外，簡歷盡量完整

在發(fā)簡歷的時(shí)候，對每個(gè)用人單位都要有所準(zhǔn)備，準(zhǔn)備一封求職信，不要太長，200字就可以。表明你的求職意向，簡要的說明你在這個(gè)領(lǐng)域有優(yōu)勢，以及你對企業(yè)和崗位的了解。

除了工作經(jīng)驗(yàn)外，美容師應(yīng)該使自己的簡歷盡量完整。如果是一個(gè)需要形象的崗位，應(yīng)盡量上傳清晰的可以展示出你個(gè)人形象的照片。