第一篇：依衣不舍服裝店CIS策劃報(bào)告

“依衣不舍”服裝店CIS

策劃

策劃人：朱蒙蒙

目錄

一、“依衣不舍服飾”CIS策劃理念來...........................................3 ㈠“依衣不舍”開設(shè)背景分析......................................................3 ㈡“依衣不舍”簡介.......................................................................3 ㈢“依衣不舍”CIS策劃目的、意義...........................................3

二、“依衣不舍”CIS策劃具體內(nèi)容.................................................4 ㈠理念識別系統(tǒng)（MIS）...........................................................4 1經(jīng)營理念..............................................................................4 2“依衣不舍”店鋪價值觀.....................................................5 3“依衣不舍”店鋪文化.........................................................5 4“依衣不舍”管理原則.........................................................5 5“依衣不舍”店鋪口號.........................................................6 6“依衣不舍”店鋪?zhàn)毅?....................................................6 三．視覺識別系統(tǒng)（VIS）............................................................11 ㈠基礎(chǔ)系統(tǒng)................................................................................11 ㈡應(yīng)用系統(tǒng)................................................................................14

一、“依衣不舍服飾”CIS策劃理念來

㈠“依衣不舍”開設(shè)背景分析

隨著社會的發(fā)展，當(dāng)今大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的思想觀念逐漸增強(qiáng)。徐州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院位于九里區(qū)北靡漢文化風(fēng)景區(qū)，周邊尚無成形的商品街供同學(xué)們消費(fèi)，因此，本策劃擬在校內(nèi)開設(shè)一家以經(jīng)營服飾為主的“依衣不舍”店，為我院師生提供一個優(yōu)雅的消費(fèi)場所。

我院師生共一萬余人，為消費(fèi)人群提供一定的基礎(chǔ)，校內(nèi)尚無競爭者，因此，依衣不舍的發(fā)展空間很大。㈡“依衣不舍”簡介

“依衣不舍”是一家品位優(yōu)雅，俯視個性的校園店鋪，擬建于我院11號宿舍樓南側(cè)，店鋪面積約為80㎡，以優(yōu)雅、年輕、貼近校園學(xué)生市場為店鋪發(fā)展目標(biāo)，堅(jiān)持店鋪品牌化、個性化的經(jīng)營特色，在購物環(huán)境、經(jīng)營特色等方面不斷創(chuàng)新；以顧客滿意為出發(fā)點(diǎn)實(shí)行特色售后服務(wù)，讓消費(fèi)者享受全程溫馨優(yōu)質(zhì)服務(wù)，造就快樂消費(fèi)、輕松休閑的購物氛圍。

㈢“依衣不舍”CIS策劃目的、意義

“依衣不舍”策劃的主要目的是吸引大眾消費(fèi)，為店鋪提供經(jīng)濟(jì)效益，樹立品牌特色。尤其是通過店鋪建筑裝飾等視覺系統(tǒng)，傳達(dá)給店鋪工作人員及消費(fèi)者優(yōu)雅、年輕、個性化的理念。從而從今店鋪的服務(wù)和銷售。

“依衣不舍”策劃的意義在于店鋪可通過CIS設(shè)計(jì)對店鋪環(huán)境系統(tǒng)、管理以及廣告、營銷等形象形成規(guī)范設(shè)計(jì)和統(tǒng)一管理。店鋪運(yùn)用標(biāo)志、標(biāo)志色、象征圖案等視覺系統(tǒng)，來展現(xiàn)店鋪獨(dú)特的外部形象，吸引顧客認(rèn)同店鋪形象，從而促進(jìn)銷售和發(fā)展。

二、“依衣不舍”CIS策劃具體內(nèi)容

㈠理念識別系統(tǒng)（MIS）

1經(jīng)營理念

市場、質(zhì)量、服務(wù).個性。

（設(shè)計(jì)理念來源：①市場：正確的市場定位可以開拓更好的發(fā)展空間。“依衣不舍”的消費(fèi)市場是學(xué)校，要想在學(xué)校這個消費(fèi)市場上立足，就要不斷及時調(diào)整店鋪的經(jīng)營方針，適應(yīng)發(fā)展的需求，不斷的創(chuàng)新。②質(zhì)量：舒適的服裝除了可以溫暖消費(fèi)者身體，還可以溫暖消費(fèi)者的心。在當(dāng)今的商品市場上，企業(yè)之間的競爭越來越體現(xiàn)在產(chǎn)品質(zhì)量的競爭上。產(chǎn)品的質(zhì)量是產(chǎn)品的核心，是企業(yè)的生命線?！耙酪虏簧帷钡赇伣?jīng)營的所有產(chǎn)品都要符合消費(fèi)者的需求。③服務(wù)：盡心精心、從我做起。店鋪優(yōu)雅的裝飾、銷售人員的服務(wù)態(tài)度都是服務(wù)的表現(xiàn)。店員的微笑更是我們店鋪的特色，所有營業(yè)員都面帶微笑，活潑開朗地和顧客交談，讓顧客感到滿面春風(fēng)。④個性：打破模式、出奇制勝?！耙酪虏簧帷?只有不斷引進(jìn)新風(fēng)格、新品牌的服裝，才能吸引更多的顧客，創(chuàng)造更高的效益。）2“依衣不舍”店鋪價值觀

帶領(lǐng)顧客暢游時尚SHOPPING世界！

（設(shè)計(jì)理念來源：“依衣不舍”是唯一一家在校內(nèi)開設(shè)的時尚潮流服裝店鋪，顧客第一、質(zhì)量第一、服務(wù)第一、時尚第一，是“依衣不舍”服裝店的“第一”標(biāo)準(zhǔn)。而暢游時尚SHOPPING世界則是精華所在。）3“依衣不舍”店鋪文化

一流的品位，一流的服務(wù)。優(yōu)雅的裝飾，引領(lǐng)潮流的服飾。

（設(shè)計(jì)理念來源：服裝文化是服裝店鋪的靈魂，是店鋪的生命線。①一流的品位，“依衣不舍”服裝店是把追求時尚潮流、作為店鋪文化，時刻提醒店鋪我們要走在時尚的前段，只有如此，才能在競爭激烈的市場環(huán)境下站穩(wěn)腳跟。②“一流的服務(wù)”：顧客是上帝，一流的服務(wù)是顧客的來源。③“優(yōu)雅的裝飾，引領(lǐng)潮流服飾”：卓越品位，優(yōu)雅服飾，是生活的來源。）4“依衣不舍”管理原則

“團(tuán)體協(xié)作，發(fā)揮個人領(lǐng)導(dǎo)能力”、“實(shí)施預(yù)算管理，加強(qiáng)成本控制”。

（設(shè)計(jì)理念來源：即將開設(shè)的“依衣不舍”服裝店，是在校內(nèi)唯一一家種類齊全的時尚服裝店，組織開店人員都是一些在校大學(xué)生，沒有社會實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，協(xié)作意識比較淡薄，所以在管理原則上要發(fā)揮個人領(lǐng)導(dǎo)能力，以身作則，團(tuán)體協(xié)作，共同創(chuàng)業(yè)；由于“依衣不舍”主要的消費(fèi)人群是在校學(xué)生，消費(fèi)水平有限。所以，在服裝的價格方面，要合理）5“依衣不舍”店鋪口號

穿我衣裝，展你風(fēng)采！

（設(shè)計(jì)理念來源：“依衣不舍”服裝店作為學(xué)院唯一一家服飾店有責(zé)任為大家選擇適合他們的裝扮，來感謝大家的支持。）6“依衣不舍”店鋪?zhàn)毅?/p>

追求時尚，追求生活。

（設(shè)計(jì)理念來源：社會的進(jìn)步，生活水平的提高，服裝消費(fèi)更多的是注重時尚、潮流?！耙酪虏簧帷备鼞?yīng)該注重這點(diǎn)，為大家提供優(yōu)質(zhì)的服裝，多采的生活。）

㈡行為識別系統(tǒng) ⒈對內(nèi)行為

①“依衣不舍”員工管理制度

“依衣不舍”是一家由在校生開設(shè)的服裝店，店員是在校學(xué)生，服裝店應(yīng)根據(jù)學(xué)生的上下課時間來制定本店鋪的員工管理制度。店鋪員工共有6人，主管1名，導(dǎo)購人員3名，采購人員1名。（《“依衣不舍”員工管理制度》見附件一）

②“依衣不舍”員工錄用制度 “依衣不舍”是在校大學(xué)生開設(shè)的服裝店，導(dǎo)購人員均是在校大學(xué)生，主要打算是為勤工儉學(xué)的同學(xué)提供工作機(jī)會，減輕他們的生活負(fù)擔(dān)，同時也為他們提供一次學(xué)習(xí)外實(shí)踐的機(jī)會。對于導(dǎo)購人員性格也應(yīng)有相應(yīng)錄用要求，如導(dǎo)購人員應(yīng)開朗、自信、待人友好、健強(qiáng)、精力充沛等。

③“依衣不舍”員工培訓(xùn)

1、常規(guī)式培訓(xùn)

一是常規(guī)培訓(xùn)。常規(guī)培訓(xùn)一般是基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)，分二大塊，一類是產(chǎn)品知識的培訓(xùn)，包括服裝的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、款式、型號、身圍的度量方法，服裝的洗滌方法和折疊及保存方法等基本知識的培訓(xùn)。通過這些培訓(xùn)，能使導(dǎo)購員有針對性地對顧客進(jìn)行個性化的購買引導(dǎo)。

二是銷售技巧的培訓(xùn)。導(dǎo)購員的銷售技巧尤為重要。銷售技巧的培訓(xùn)，主要包括在營業(yè)中的銷售態(tài)度、銷售時的規(guī)范用語，以及如何接受顧客的投訴等銷售策略的培訓(xùn)。通過加強(qiáng)培訓(xùn)，能使導(dǎo)購員有效地掌握日常銷售管理以及處理突發(fā)事件。

①微笑服務(wù)：

倡導(dǎo)微笑服務(wù)，能使拉近顧客與營業(yè)員之間的感情，以容造一個輕松的購氣環(huán)境，使消費(fèi)者有一種賓至如歸的感覺。這樣，也能形成良好的口碑效果，以微笑服務(wù)吸引消費(fèi)者再次消費(fèi)，也能吸引其他的消費(fèi)者過來。

②適時的贊美：

顧客的身材都有美丑的一面。營業(yè)員在向顧客推銷款式時，適時地對顧客身材美好的一方面進(jìn)行贊美，能起到事半功倍的效 果。投其所好，才能贏得顧客的青睞，以及在消費(fèi)時帶來愉悅的享受。

③了解顧客的購物心理：

有的放矢，方能贏得消費(fèi)。服裝已漸漸地?cái)[脫遮丑避寒的初級功能，向塑造美麗身材的高級功能轉(zhuǎn)變。消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)性盡管各有不同，但都不會偏離塑造美的這一共性。因此，營業(yè)員在接待顧客時要善于察言觀色，了解顧客性格，探知顧客的愛好，向顧客推銷適合的產(chǎn)品與款式。

2、情景式培訓(xùn)

情景式培訓(xùn)也叫模擬培訓(xùn)。一般要求在公司的展廳，由兩個導(dǎo)購員扮演消費(fèi)者，再由另一位導(dǎo)購員向其推銷產(chǎn)品。情景式培訓(xùn)主要是銷售現(xiàn)場情景的再現(xiàn)，這種培訓(xùn)方式包括服裝的陳列（是按款式陳列還是按顏色陳列）、店鋪氛圍的布置、以及如何接待顧客、在推銷產(chǎn)品應(yīng)注意的問題、如何引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行選購服裝等方面的培訓(xùn)。通過這類培訓(xùn)，能使?fàn)I業(yè)員熟練地掌握銷售技巧。

⑷“依衣不舍”員工工資和考核制度

1.員工工資

底薪300+提成+季度獎金 2.考核制度

由店長根據(jù)工作作息時間及員工平時表現(xiàn)進(jìn)行考核，考核優(yōu)秀的員工將得到適當(dāng)?shù)莫剟钜约ぐl(fā)員工的積極性。

一.對外行為

（1）“依衣不舍”階段市場調(diào)

“依衣不舍”是一家在校內(nèi)開設(shè)的新查服裝店，可以說是“前無古人”，沒有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，對市場情況不了解。因此在在服裝店經(jīng)營過程中，可通過階段市場調(diào)查，了解現(xiàn)大學(xué)生的對服裝的需求情況、消費(fèi)心理、對服裝的要求以及店鋪裝修等相關(guān)信息，有效地改進(jìn)店鋪經(jīng)營狀況，完善經(jīng)營項(xiàng)目以及服務(wù)管理制度。（《“依衣不舍“市場調(diào)查問卷表》見附件）

（2）廣告宣傳方式

第一、校內(nèi)廣播站的宣傳。在校內(nèi)廣播站循環(huán)播“依衣不舍”開業(yè)的消息，宣傳服裝店經(jīng)營的服裝和服裝店溫馨的氛圍，提升“依衣不舍”在校內(nèi)的知名度。

第二、發(fā)放宣傳單。自己親手制作具有本店特色的宣傳單，主要在學(xué)校人流量比較多的橋頭和食堂門口進(jìn)行宣傳單的發(fā)放工作，讓更多的人知道“依衣不舍”，有利于更好的宣傳“依衣不舍”。

第三、張貼廣告。在三號食堂前面的宣傳窗里張貼廣告，因?yàn)槿柺程们懊娴穆啡肆髁勘容^大，同學(xué)們都要經(jīng)過此路去超市，可以起到廣告宣傳的作用，省去在校內(nèi)網(wǎng)上發(fā)布廣告的費(fèi)用，既節(jié)約成本又起到宣傳作用。

第四、橫幅。在橋頭兩側(cè)拉橫幅，橫幅內(nèi)容：“依衣不舍，打造衣美一族”、“依衣不舍，歡迎您的到來！”（3）“依衣不舍”促銷活動

第一、贈送小禮品?！耙酪虏簧帷遍_業(yè)當(dāng)天，凡是去店內(nèi)購買衣服的顧客都贈送小禮品一份，前二十名可以享受七五折優(yōu)惠。

第二、辦理會員卡。會員卡可以消費(fèi)積分，從30元開始，每20元計(jì)一分。積分滿一百分的顧客，可獲得價值20元的抱枕一個。

第三、老顧客回饋。店內(nèi)對已經(jīng)積滿一百分的老顧客進(jìn)行信息登記，（如：班級、專業(yè)、姓名、電話、出生年月、宿舍號），在他們生日當(dāng)天贈送禮品。

第四、節(jié)日優(yōu)惠。在一些中秋、教師節(jié)、國慶、元旦等國家法定假日，推出折扣優(yōu)惠，店內(nèi)服裝根據(jù)情況打不同的折扣；中國“七夕”、西方情人節(jié)這兩大節(jié)日內(nèi)，推出情侶裝五折優(yōu)惠，并贈送玫瑰花一枝。

第五、反季銷售。本店反季銷售的產(chǎn)品也保證質(zhì)量，而且價格便宜，享受和正常季節(jié)一樣的服務(wù)。

（4）“依衣不舍”公益性活動

“依衣不舍”是校內(nèi)一家首創(chuàng)時尚休閑服裝，以“追求時尚休閑、打造衣美一族”為主題，店鋪的銷售業(yè)績，離不開廣大同學(xué)的大力支持。為了答謝同學(xué)們，“依衣不舍”應(yīng)對學(xué)校及各系組織的部分活動（教師節(jié)活動、五四青年活動、開業(yè)典禮、畢業(yè)典禮）提供經(jīng)費(fèi)贊助，為參加演出的同學(xué)免費(fèi)化妝。

（5）“依衣不舍”配套服務(wù) “依衣不舍”是校內(nèi)首創(chuàng)的一家服裝店，除了經(jīng)營服裝，還別出新意的出租服裝，學(xué)校有晚會時可以出租演出服。

本店還經(jīng)營內(nèi)衣、襪子等。

三．視覺識別系統(tǒng)（VIS）

㈠基礎(chǔ)系統(tǒng)

⑴名稱：依衣不舍（2）標(biāo)志

（3）標(biāo)準(zhǔn)字色及含義

淡粉色的底色代表純凈與溫馨，綠色的楷體藝術(shù)字即中規(guī)中矩又不落俗套，充滿活力。白色花邊向后延伸代表留戀，挽留呼應(yīng)店名“依衣不舍”綠色藝術(shù)字醒目又不張揚(yáng)，即清新又不落俗套。

（4）外觀設(shè)計(jì)

“依衣不舍”服裝店的門面體現(xiàn)了店鋪的形象，良好的門面設(shè)計(jì)能起到有效促銷商品、順利獲得利潤、提升“依衣不舍”形象的目的。結(jié)合“依衣不舍”店鋪經(jīng)營的種類、特點(diǎn)等因素，設(shè)計(jì)形式新穎、實(shí)用、結(jié)構(gòu)合理的店鋪門面，既有美感，又符合消費(fèi)者的購物需要。

鮮明的招牌：展示“依衣不舍”服裝店的標(biāo)志與名稱，以淡粉色為底色，充分凸顯店鋪名稱，吸引顧客視線注意。

寬敞的店鋪入口：“依衣不舍”服裝店的外觀采用半封閉型設(shè)計(jì)，即店鋪入口適中，顧客可以從店鋪外直接透視店鋪內(nèi)，采用玻璃門提高透視性，使內(nèi)部商品對顧客具有吸引力。顧客從外面看到店鋪內(nèi)部所展示的商品，對其產(chǎn)生興趣，從而促使其實(shí)現(xiàn)購物消費(fèi)。

（5）員工服裝

夏裝

春秋裝

冬裝

（6）店面室內(nèi)裝修設(shè)計(jì)

㈡應(yīng)用系統(tǒng)

（1）店鋪內(nèi)部設(shè)計(jì)

對“依衣不舍”服裝店購物環(huán)境的內(nèi)部裝修設(shè)計(jì)要素進(jìn)行合理組合，創(chuàng)造令人舒適的購物空間，應(yīng)是“依衣不舍”的追求目標(biāo)之一。

①照明設(shè)計(jì) 對“依衣不舍”進(jìn)行照明設(shè)計(jì)的目的就是正確傳達(dá)商品信息，展現(xiàn)商品魅力，吸引顧客進(jìn)入店鋪，最終達(dá)到促進(jìn)銷售的目的。

基本照明：確保整個店鋪獲得一定的能見度而進(jìn)行基本照明，主要用來均勻地照亮整個店鋪，營造一個整潔寧靜、光線適宜的購物環(huán)境。自然光是最好的基本照明，可以展現(xiàn)商品的本色和原貌。當(dāng)陰雨天或早晨與夜晚等自然光不夠強(qiáng)烈的情況下，可借用位于天花板頂部的熒光燈進(jìn)行基本照明。

重點(diǎn)照明：為突出商品的優(yōu)秀品質(zhì)，增強(qiáng)商品吸引力，照射方法是在展示商品的斜上方（30～45度）位置用聚光燈照射商品。這個位置照射，可形成商品明亮部分與背影部分的分界，從而突出商品的立體感、提升商品的質(zhì)感。

②聲音設(shè)計(jì)

聲音對于”依衣不舍”服裝店的氣氛尤為重要。令人不愉快或難以忍受的聲音會破壞店鋪營造的購物氛圍，而適當(dāng)?shù)囊魳酚兄谏唐反黉N。因此，建議”依衣不舍”服裝店內(nèi)可播放柔和而節(jié)拍慢的輕音樂，營造自由輕松的購物氛圍，令顧客心情得以舒緩，有利于其作出最終選擇，從而增加銷售額。

③氣味設(shè)計(jì)

“依衣不舍”服裝店的氣味，對創(chuàng)造最大限度的銷售額來說，也是相當(dāng)重要的。芬芳的氣味可增進(jìn)顧客的愉悅心情，會吸引顧客購買商品。店鋪可采用淡淡的茉莉花清香，嚴(yán)格控制令人不愉快的氣味，包括煙味、昆蟲類氣味、清潔用品氣味等。④通風(fēng)設(shè)計(jì)

校園內(nèi)學(xué)生群體流動量大，空氣較易污濁，為保證店鋪內(nèi)空氣清新暢通，冷暖適宜，采用空氣調(diào)節(jié)措施，加強(qiáng)店鋪通風(fēng)系統(tǒng)的建設(shè)。

店鋪空調(diào)配置應(yīng)遵循舒適性原則。冬季暖氣不宜過足，顧客從店外進(jìn)入店內(nèi)，難以適應(yīng)，感到燥熱無比，影響購物心情；夏季冷氣不宜過足，顧客感覺冷氣習(xí)習(xí)，會有不適應(yīng)感。使用空調(diào)時，維持適度的溫度和濕度至關(guān)重要。

（2）店鋪內(nèi)部布局

根據(jù)”依衣不舍”服裝店員工數(shù)量較少、經(jīng)營種類較多等具體情況，為了方便商品保管，充分展示商品特色與發(fā)揮各設(shè)備的使用效能，并更好地提高員工服務(wù)效率，最大程度地方便顧客購物，建議該店采用沿墻式內(nèi)部布局方式，（見下圖）采取這種布置方式，能夠陳列展示較多的商品，有利于減少導(dǎo)購人員，節(jié)省人力，也便于導(dǎo)購人員相互協(xié)作，并有利于安全管理。

四．附件一

導(dǎo)購員的日常工作管理

1.按時提前上班，營業(yè)員一般需在規(guī)定的時間內(nèi)提前半個小時上班，以做好全賣場的清潔工作。

2.保持店鋪、層板、層架、地整齊清潔。

3.店長開早會，總結(jié)昨天的工作情況，以及在銷售過程中遇到的問題，并將當(dāng)天的工作計(jì)劃交待清楚。

4.整理貨架上的服裝，盤查貨品是否與前晚相符。

5.檢查店鋪區(qū)貨品的質(zhì)量，確保無次貨，無打錯價。

6.將補(bǔ)充款按陳列方式擺置到相應(yīng)的位置。

7.進(jìn)入銷售工作狀態(tài)，并隨時整理貨架上的物品。

8.認(rèn)真開出銷售小票，確保內(nèi)容準(zhǔn)確無誤。

9.按要求認(rèn)真填寫各種表格與單據(jù)。

10.收集顧客的提出的意見與建議信息，以歸納匯總上報(bào)到店長處。

11.協(xié)助處理顧客投訴及工作范圍內(nèi)的特別要求。

12.交接班時要將當(dāng)日發(fā)生的事情交待清楚，并清點(diǎn)貨品。

13.清點(diǎn)貨品，及時填寫補(bǔ)貨單，補(bǔ)齊貨品。

14.交接清楚后下班。

五．附件二

服裝店員工準(zhǔn)則

1.員工應(yīng)具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識與服務(wù)觀念，具備高尚的職業(yè)道德，以自身的良好表現(xiàn)共同塑造良好的品牌形象。

2.員工應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，遵守店鋪管理制度。

3.如遇不明事項(xiàng)應(yīng)服從店主領(lǐng)導(dǎo)，與同事合睦相處，對新進(jìn)員工應(yīng)親切，公平對待。

4.員工應(yīng)保守店鋪的機(jī)密，不得對外泄露任何有關(guān)店鋪的銷售數(shù)據(jù)，不得利用職務(wù)之便圖謀私利。

5.員工對待工作與顧客應(yīng)謙恭誠懇，滿腔熱情。遇事不可推諉，不可意氣用事，更不可故意刁難顧客。

6.員工有義務(wù)完善各項(xiàng)工作及服務(wù)品質(zhì)，提高工作績效。

7.員工應(yīng)愛惜店內(nèi)財(cái)物，控制各項(xiàng)費(fèi)用與支出，杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。

8.員工應(yīng)恪盡職守，非經(jīng)核準(zhǔn)不得閱覽不屬于本職范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)或傳播不確消息。

9.員工有違反上述準(zhǔn)則條例的，將依據(jù)獎懲條例予以處罰。

六．附件三

服裝店員工的儀容儀表

1.頭發(fā)要整齊、清潔、頭飾要與工服、發(fā)型搭配得當(dāng)。

2.女同事按公司化妝標(biāo)準(zhǔn)化妝，不可留長指甲。男同事不可留胡子。

3.如果有體味者，要適當(dāng)涂止汗露。

4.制服要干凈、整潔，不能有異味。

5.店員不能穿厚底鞋、拖鞋。

第二篇：衣衣不舍校園服裝店策劃書

校 園 服 裝 店 策 劃 書

目錄

一、名稱

二、性質(zhì)及內(nèi)容范圍

三、市場背景

四、市場調(diào)查

五、市場預(yù)測

六、營銷策略

七、店址選擇

八、投資金額分析（按月分析）

九、投資收益預(yù)算

十、企業(yè)組織形式及成員

十一、選貨及進(jìn)貨渠道

十二、服務(wù)原則

十三、退出措施

服裝店創(chuàng)業(yè)策劃書：

一、名稱。

“衣衣不舍”校園服裝店。

二、性質(zhì)及內(nèi)容范圍。

銷售服務(wù)行業(yè)

主要業(yè)務(wù)是銷售校園服裝、時尚服裝、獨(dú)具個性的適合大學(xué)生的服裝、校園運(yùn)動服裝。

三、市場背景

創(chuàng)意人發(fā)現(xiàn)，在西安科技大學(xué)中，學(xué)生不出校門就幾乎可以買到所有的東西，除了衣服?！@除了表明西科后勤服務(wù)綜合而到位外，也表明服裝店為學(xué)校服務(wù)社區(qū)中的一個空白。在這種背景下，面向?qū)W生開一家學(xué)生自己的挑衣服的，前景總體來說還是樂觀的。此計(jì)劃可行性指數(shù)比較大。

四、市場調(diào)查

創(chuàng)意人調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)學(xué)生是支持在校園中開一家服裝店并表示他們會光顧的，占被調(diào)查人數(shù)的80.1%(158名被調(diào)查者中有127人贊成)?？偨Y(jié)原因主要有兩個：一是現(xiàn)代大學(xué)生與社會接觸頻繁，幾乎成為時尚與潮流的生力軍，簡單的校服已不能滿足穿衣的需求;二是學(xué)生們功課比較多，外出購物費(fèi)比較浪費(fèi)時間，如果校園中有就方便多了。

五、市場預(yù)測

價格預(yù)測：消費(fèi)對象主要為學(xué)生，根據(jù)調(diào)查中的結(jié)果得出價位應(yīng)定在偏抵水平上。

需求預(yù)測：學(xué)生們的衣服與社會聯(lián)系緊密，除了衣服外，一般隨季節(jié)與潮流更換都比較快比較頻繁，加之一些大眾化的衣物如牛仔褲，在價格合理的情況下銷售絕對有保障。

六、營銷策略

1、開店促銷

當(dāng)一切都就緒之后，就準(zhǔn)備擇期正式開幕。開幕當(dāng)天為招徠顧客，辦一些促銷活動勢不可免，促銷活動不外乎打折、贈品及抽獎等三大類型。同時在周圍小區(qū)散發(fā)些傳單。學(xué)校地域略小，學(xué)生是最好的廣告媒介，只要維持店牌的信譽(yù)開張前后的推銷與正常營業(yè)之后的宣傳可以省掉很多環(huán)節(jié)和費(fèi)用。

七、店址選擇

創(chuàng)業(yè)在學(xué)校，店鋪可以租賃。創(chuàng)意人在考慮方便顧客的同時，還要考慮不影響學(xué)校其他正常業(yè)務(wù)等條件，于是初步覺得選擇學(xué)生超市三樓空置店鋪，大小合適，地理位置頗佳，從這一點(diǎn)上講，學(xué)校同意把它租賃給我們的幾率很大。

八、投資金額分析，每月費(fèi)用分析

初期費(fèi)用粗算

房租：1500元/月

裝修費(fèi)：1000 元

第一次衣服貨款：5000元

其他費(fèi)用：1000元

員工工資可以在第一月底結(jié)，不用算在初期費(fèi)用里面

不可預(yù)計(jì)費(fèi)用：2000元

門面轉(zhuǎn)讓費(fèi)：10000元

資金來源主要是靠吸引投資方投資。我們將許諾給投資者10%——15%的年投資收益（據(jù)銷售情況）

故投資方初期投資需要人民幣15000元。一旦協(xié)議達(dá)成，我們將在學(xué)校中的西安商業(yè)銀行或者工商銀行開一個銀行帳戶，資金一到位，創(chuàng)業(yè)計(jì)劃便可實(shí)施。

九、投資收益預(yù)算

經(jīng)濟(jì)效益評價：西科大有在校學(xué)生約10000人，按我們調(diào)查中的比率將會有8230人光顧服裝店，再加上校職工教師，保守?cái)?shù)字可以定為8500人。這些人對服裝的消費(fèi)即使是最低標(biāo)準(zhǔn)30元/月，服裝店每月將有255000元的銷售收入。各項(xiàng)成本在之前已列出，計(jì)算之后得出服裝店最保守的稅前利潤也將會是80000元/月。且從項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)性分析，投資服裝店從各因素分析風(fēng)險(xiǎn)性都是極低的。

社會效益評價：如果服裝店按正常預(yù)算營業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)，學(xué)生們將用最低的價格買到滿意的服裝。這對于支持學(xué)生學(xué)業(yè)是一大貢獻(xiàn);二是學(xué)生們節(jié)約了去校外購物的時間;三也是最重要的，是給學(xué)校增加了收益，學(xué)生提供了勤工儉學(xué)的機(jī)會。投資者將在很樂觀的前提下用15000元投資換得明年大于25000的本金與收益。

十、企業(yè)組織形式及職員

“衣衣不舍”服裝店為學(xué)生自由創(chuàng)業(yè)的小型個體私營企業(yè)。

銷售人員將從學(xué)生中招聘，利用學(xué)生課余時間勤工儉學(xué)鍛煉自己。

管理、規(guī)劃人員主要是六位創(chuàng)意人黃利、郝歡、郭曉燕、唐紅、肖鳳艷、朱雪慧。服裝店的戰(zhàn)略、規(guī)劃上的決策及修改需經(jīng)六人同意方可執(zhí)行。除了共同的管理決策外，六人具體分工如下：

黃利、朱雪慧負(fù)責(zé)日常事務(wù)及員工的管理培訓(xùn)，消費(fèi)者(學(xué)生)對店鋪反饋意見的調(diào)查整理，以及宣傳、促銷等事務(wù);

郝歡、郭曉燕負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)、進(jìn)貨及與貨源渠道的溝通;

肖鳳艷、唐紅負(fù)責(zé)運(yùn)輸、入庫以及一切的財(cái)務(wù)、法律事務(wù)。

十一、選貨及進(jìn)貨的渠道

1、選貨

品牌以雜牌為主，以外貿(mào)貨為主。進(jìn)貨要適銷、適量，要編制進(jìn)貨計(jì)劃，當(dāng)然在進(jìn)貨過程中也可應(yīng)變修改。進(jìn)貨時，首先到市場上轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)、看一看、比一比、問一問、算一算、想一想，以后再著手落實(shí)進(jìn)貨。少進(jìn)試銷，然后在適量進(jìn)貨。因?yàn)槭切碌觊_張所以款式一定要多，給顧客的選擇余地大。進(jìn)貨盡量安排在每個星期的六或七，這樣每個星期店內(nèi)肯定是有新品到貨的，但只上部份新貨，一部份留著周末上!

2、進(jìn)貨渠道

各品牌折扣店，網(wǎng)購，西安服裝批發(fā)市場

十二、服務(wù)原則

無論顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開，常此以往才可能有口碑相傳的美益度，也才會有回頭客。顧客的要求在可能實(shí)現(xiàn)的前提下盡可能的滿足。

十三、退出策略： 采取轉(zhuǎn)讓措施

第三篇：服裝店CIS策劃

“依衣不舍 服裝店 CIS 依衣不舍”服裝店 依衣不舍 策劃 “依衣不舍 開設(shè)背景 依衣不舍”開設(shè)背景 依衣不舍 隨著社會的發(fā)展，當(dāng)今大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的思想觀念逐漸增強(qiáng)。隨著社會的發(fā)展，當(dāng)今大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的思想觀念逐漸增強(qiáng)。徐州工業(yè)職業(yè)技 術(shù)學(xué)院位于九里區(qū)北靡漢文化風(fēng)景區(qū)，周邊尚無成形的商品街供同學(xué)們消費(fèi)，因此，術(shù)學(xué)院位于九里區(qū)北靡漢文化風(fēng)景區(qū)，周邊尚無成形的商品街供同學(xué)們消費(fèi)，因此，本策 劃擬在校內(nèi)開設(shè)一家以經(jīng)營服飾為主的“依衣不舍 依衣不舍”店 劃擬在校內(nèi)開設(shè)一家以經(jīng)營服飾為主的 依衣不舍 店，為我院師生提供一個優(yōu)雅的消費(fèi)場 所?！耙酪虏簧?簡介 依衣不舍”簡介 依衣不舍 “依衣不舍 是一家品位優(yōu)雅，俯視個性的校園店鋪，擬建于我院 11 號宿舍樓南 依衣不舍”是一家品位優(yōu)雅 依衣不舍 是一家品位優(yōu)雅，俯視個性的校園店鋪，㎡，以優(yōu)雅 年輕、貼近校園學(xué)生市場為店鋪發(fā)展目標(biāo)，以優(yōu)雅、側(cè)，店鋪面積約為 80 ㎡，以優(yōu)雅、年輕、貼近校園學(xué)生市場為店鋪發(fā)展目標(biāo)，堅(jiān)持店鋪品 牌化、個性化的經(jīng)營特色 在購物環(huán)境、經(jīng)營特色等方面不斷創(chuàng)新； 營特色，牌化、個性化的經(jīng)營特色，在購物環(huán)境、經(jīng)營特色等方面不斷創(chuàng)新；以顧客滿意為出發(fā)點(diǎn) 實(shí)行特色售后服務(wù)，讓消費(fèi)者享受全程溫馨優(yōu)質(zhì)服務(wù)，造就快樂消費(fèi)、實(shí)行特色售后服務(wù)，讓消費(fèi)者享受全程溫馨優(yōu)質(zhì)服務(wù)，造就快樂消費(fèi)、輕松休閑的購物氛 圍?！耙酪虏簧?依衣不舍”CIS 策劃目的、意義 策劃目的、依衣不舍 “依衣不舍 策劃的主要目的是吸引大眾消費(fèi)，為店鋪提供經(jīng)濟(jì)效益，樹立品牌 依衣不舍”策劃的主要目的是吸引大眾消費(fèi) 依衣不舍 策劃的主要目的是吸引大眾消費(fèi)，為店鋪提供經(jīng)濟(jì)效益，特色。尤其是通過店鋪建筑裝飾等視覺系統(tǒng)，傳達(dá)給店鋪工作人員及消費(fèi)者優(yōu)雅、年輕、特色。尤其是通過店鋪建筑裝飾等視覺系統(tǒng)，傳達(dá)給店鋪工作人員及消費(fèi)者優(yōu)雅、年輕、個性化的理念。從而從今店鋪的服務(wù)和銷售。個性化的理念。從而從今店鋪的服務(wù)和銷售。“依衣不舍 策劃的意義在于店鋪可通過 CIS 設(shè)計(jì)對店鋪環(huán)境系統(tǒng)、管理以及廣告、依衣不舍”策劃的意義在于店鋪可通過 設(shè)計(jì)對店鋪環(huán)境系統(tǒng)、管理以及廣告、依衣不舍 營銷等形象形成規(guī)范設(shè)計(jì)和統(tǒng)一管理。店鋪運(yùn)用標(biāo)志、標(biāo)志色、象征圖案等視覺系統(tǒng)，營銷等形象形成規(guī)范設(shè)計(jì)和統(tǒng)一管理。店鋪運(yùn)用標(biāo)志、標(biāo)志色、象征圖案等視覺系統(tǒng)，來 展現(xiàn)店鋪獨(dú)特的外部形象，吸引顧客認(rèn)同店鋪形象，從而促進(jìn)銷售和發(fā)展。展現(xiàn)店鋪獨(dú)特的外部形象，吸引顧客認(rèn)同店鋪形

象，從而促進(jìn)銷售和發(fā)展。理念識別系統(tǒng)（理念識別系統(tǒng)（MIS））經(jīng)營理念 “依衣不舍 店鋪價值觀 依衣不舍”店鋪價值觀 依衣不舍 “依衣不舍 店鋪文化 依衣不舍”店鋪文化 依衣不舍 “依衣不舍 管理原則 依衣不舍”管理原則 依衣不舍 “依衣不舍 店鋪口號 依衣不舍”店鋪口號 依衣不舍 “依衣不舍 店鋪?zhàn)毅?依衣不舍”店鋪?zhàn)毅?依衣不舍 經(jīng)營理念— 經(jīng)營理念 市場、質(zhì)量、服務(wù)、市場、質(zhì)量、服務(wù)、個性 設(shè)計(jì)理念來源： 設(shè)計(jì)理念來源： 市場：正確的市場定位可以開拓更好的發(fā)展空間。依衣不舍 的消費(fèi)市場是學(xué)校，依衣不舍”的消費(fèi)市場是學(xué)校 市場：正確的市場定位可以開拓更好的發(fā)展空間?！耙酪虏簧?的消費(fèi)市場是學(xué)校，要想在 學(xué)校這個消費(fèi)市場上立足，就要及時調(diào)整店鋪的經(jīng)營方針，適應(yīng)發(fā)展的需求，不斷創(chuàng)新。學(xué)校這個消費(fèi)市場上立足，就要及時調(diào)整店鋪的經(jīng)營方針，適應(yīng)發(fā)展的需求，不斷創(chuàng)新。舒適的服裝可以溫暖消費(fèi)者身體，可以溫暖消費(fèi)者的心。產(chǎn)品的質(zhì)量是產(chǎn)品的核心，質(zhì)量：舒適的服裝可以溫暖消費(fèi)者身體，可以溫暖消費(fèi)者的心。產(chǎn)品的質(zhì)量是產(chǎn)品的核心，是企業(yè)的生命線。依衣不舍 店鋪經(jīng)營的所有產(chǎn)品都要符合消費(fèi)者的需求。依衣不舍”店鋪經(jīng)營的所有產(chǎn)品都要符合消費(fèi)者的需求 是企業(yè)的生命線?！耙酪虏簧?店鋪經(jīng)營的所有產(chǎn)品都要符合消費(fèi)者的需求。服務(wù)：盡心精心、從我做起。店鋪優(yōu)雅的裝飾、銷售人員的服務(wù)態(tài)度都是服務(wù)的表現(xiàn)。服務(wù)：盡心精心、從我做起。店鋪優(yōu)雅的裝飾、銷售人員的服務(wù)態(tài)度都是服務(wù)的表現(xiàn)。店 員的微笑更是我們店鋪的特色，所有營業(yè)員都面帶微笑地和顧客交談。員的微笑更是我們店鋪的特色，所有營業(yè)員都面帶微笑地和顧客交談。個性：打破模式、出奇制勝。依衣不舍 只有不斷引進(jìn)新風(fēng)格、新品牌的服裝，依衣不舍” 個性：打破模式、出奇制勝。“依衣不舍 只有不斷引進(jìn)新風(fēng)格、新品牌的服裝，才能吸引 更多的顧客。更多的顧客?！耙酪虏簧帷钡赇亙r值觀 世界！帶領(lǐng)顧客暢游時尚 SHOPPING 世界！設(shè)計(jì)理念來源： 依衣不舍 依衣不舍”是唯一一家在校內(nèi)開設(shè)的時尚潮 設(shè)計(jì)理念來源：“依衣不舍 是唯一一家在校內(nèi)開設(shè)的時尚潮 念來源

流服裝店鋪，顧客第一、質(zhì)量第一、服務(wù)第一、時尚第一，依衣不舍”服裝店的 第一” 流服裝店鋪，顧客第一、質(zhì)量第一、服務(wù)第一、時尚第一，是“依衣不舍 服裝店的 第一 依衣不舍 服裝店的“第一 標(biāo)準(zhǔn)。世界則是精華所在。標(biāo)準(zhǔn)。而暢游時尚 SHOPPING 世界則是精華所在?！耙酪虏簧?店鋪文化 依衣不舍”店

鋪文化 依衣不舍 一流的品位，一流的服務(wù)。優(yōu)雅的裝飾，引領(lǐng)潮流的服飾。一流的品位，一流的服務(wù)。優(yōu)雅的裝飾，引領(lǐng)潮流的服飾 設(shè)計(jì)理念來源：服裝文化是服裝店鋪的靈魂，是店鋪的生命線。①一流的品位 一流的品位： 設(shè)計(jì)理念來源 一流的品位 “依之純”服裝店是把追求時尚潮流、作為店鋪文化，時刻提醒店鋪我們要走在時尚的前端才 能在競爭激烈的市場環(huán)境下站穩(wěn)腳跟。②一流的服務(wù) 一流的服務(wù)：顧客是上帝，一流的服務(wù)是顧客的來 一流的服務(wù) 源。③優(yōu)雅的裝飾，引領(lǐng)潮流服飾 優(yōu)雅的裝飾，優(yōu)雅的裝飾 引領(lǐng)潮流服飾：卓越品位，優(yōu)雅服飾，是生活的來源?！耙酪虏簧?管理原則 依衣不舍”管理原則 依衣不舍 “團(tuán)體協(xié)作，發(fā)揮個人領(lǐng)導(dǎo)能力 實(shí)施預(yù)算管理，加強(qiáng)成本控制。團(tuán)體協(xié)作，實(shí)施預(yù)算管理，團(tuán)體協(xié)作 發(fā)揮個人領(lǐng)導(dǎo)能力”“實(shí)施預(yù)算管理 加強(qiáng)成本控制”。設(shè)計(jì)理念來源：即將開設(shè)的“依衣不舍”服裝店，是在校內(nèi)唯一一家種類齊全的 設(shè)計(jì)理念來源 時尚服裝店，組織開店人員都是在校大學(xué)生，沒有社會實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，協(xié)作意識比較淡薄，所以 在管理原則上要發(fā)揮個人領(lǐng)導(dǎo)能力，以身作則，團(tuán)體協(xié)作，共同創(chuàng)業(yè)；由于“依衣不舍”主要 的消費(fèi)人群是在校學(xué)生，消費(fèi)水平有限。所以服裝的價格合理?！耙酪虏簧?店鋪口號 依衣不舍”店鋪口號 依衣不舍 穿我衣裝，展你風(fēng)采！設(shè)計(jì)理念來源： 依衣不舍 依衣不舍”服裝店作為學(xué)院唯一一家服飾店有責(zé)任為大家選擇 設(shè)計(jì)理念來源：“依衣不舍 服裝店作為學(xué)院唯一一家服飾店有責(zé)任為大家選擇 適合他們的裝扮，來感謝大家的支持。適合他們的裝扮，來感謝大家的支持?！耙酪虏簧?店鋪?zhàn)毅?依衣不舍”店鋪?zhàn)毅?依衣不舍 追求時尚，追求生活。追求時尚，追求生活。設(shè)計(jì)理念來源：社會的進(jìn)步，生活水平的提高，服裝消費(fèi)更多的是注重時尚、設(shè)計(jì)理念來源：社會的進(jìn)步，生活水平的提高，服裝消費(fèi)更多的是注重時尚、潮流。依衣不舍 更應(yīng)該注重這點(diǎn)，為大家提供優(yōu)質(zhì)的服裝，多采的生活。依衣不舍”更應(yīng)該注重這點(diǎn) 潮流。“依衣不舍 更應(yīng)該注重這點(diǎn)，為大家提供優(yōu)質(zhì)的服裝，多采的生活。行為識別系統(tǒng)（行為識別系統(tǒng)（HIS））一.對內(nèi)行為 對內(nèi)行為 “依衣不舍 員工管理制度 依衣不舍”員工管理制度 依衣不舍 “依衣不舍 員工錄用制度 依衣不舍”員工錄用制度 依衣不舍 “依衣不舍 員工培訓(xùn) 依衣不舍”員工培訓(xùn) 依衣不舍 “依衣不舍 員工工資和考核制度 依衣不舍”員工工 依衣不舍 員工工資和考核制度 二.對外行為 對外行為 “依衣不舍 階段市場調(diào)

依衣不舍”階段市場調(diào) 依衣不舍 廣告宣傳方式 “依衣不舍 配套服務(wù) 依衣不舍”配套服務(wù) 依衣不舍 “依衣不舍 員工管理制度 依衣不舍”員工管理制度 依衣不舍 “依衣不舍 是一家由在校生開設(shè)的服裝店，店員是在校學(xué)生，服裝店應(yīng)根據(jù)學(xué)生的上下課 依衣不舍”是一家由在校生開設(shè)的服裝店 依衣不舍 是一家由在校生開設(shè)的服裝店，店員是在校學(xué)生，時間來制定本店鋪的員工管理制度。時間來制定本店鋪的員工管理制度。店鋪員工共有 6 人，主管 1 名，導(dǎo)購人員 3 名，采購 人員 1 名?！耙酪虏簧?員工錄用制度 依衣不舍 是在校大學(xué)生開設(shè)的服裝店，導(dǎo)購人員均是在校大學(xué) 依衣不舍”員工錄用制度 依衣不舍”是在校大學(xué)生開設(shè)的服裝店 依衣不舍 員工錄用制度“依衣不舍 是在校大學(xué)生開設(shè)的服裝店，主要打算是為勤工儉學(xué)的同學(xué)提供工作機(jī)會，減輕他們的生活負(fù)擔(dān)，生，主要打算是為勤工儉學(xué)的同學(xué)提供工作機(jī)會，減輕他們的生活負(fù)擔(dān)，同時也為他們提 供一次學(xué)習(xí)外實(shí)踐的機(jī)會。對于導(dǎo)購人員性格也應(yīng)有相應(yīng)錄用要求 如導(dǎo)購人員應(yīng)開朗、性格也應(yīng)有相應(yīng)錄用要求，供一次學(xué)習(xí)外實(shí)踐的機(jī)會。對于導(dǎo)購人員性格也應(yīng)有相應(yīng)錄用要求，如導(dǎo)購人員應(yīng)開朗、自信、待人友好、健強(qiáng)、精力充沛等。自信、待人友好、健強(qiáng)、精力充沛等?！耙酪虏簧?員工培訓(xùn) 依衣不舍”員工培訓(xùn) 依衣不舍

1、常規(guī)式培訓(xùn)：①微笑服務(wù)、常規(guī)式培訓(xùn)： ②適時的贊美 ③了解顧客的 購物心理

2、情景式培訓(xùn)：、情景式培訓(xùn)： 情景式培訓(xùn)也叫模擬培訓(xùn)。由兩個導(dǎo)購員扮演消費(fèi)者，情景式培訓(xùn)也叫模擬培訓(xùn)。由兩個導(dǎo)購員扮演消費(fèi)者，再由另一位導(dǎo)購員向其 推銷產(chǎn)品。情景式培訓(xùn)主要是銷售現(xiàn)場情景的再現(xiàn)，這種培訓(xùn)方式包括服裝的陳列（推銷產(chǎn)品。情景式培訓(xùn)主要是銷售現(xiàn)場情景的再現(xiàn)，這種培訓(xùn)方式包括服裝的陳列（是按 款式陳列還是按顏色陳列）店鋪氛圍的布置、以及如何接待顧客、、店鋪氛圍的布置 款式陳列還是按顏色陳列）店鋪氛圍的布置、以及如何接待顧客、在推銷產(chǎn)品時應(yīng)注意的、問題、如何引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行選購服裝等方面的培訓(xùn) 服裝等方面的培訓(xùn)。問題、如何引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行選購服裝等方面的培訓(xùn)?！耙酪虏簧?員工工資和 1.員工工資 依衣不舍”員工工資和 員工工資 依衣不舍 提成+季度獎金 底薪 300+提成 季度獎金 提成 2.考核制度 考核制度 由店長根據(jù)工作作息時間及員工平時表現(xiàn)進(jìn)行考核，由店長根據(jù)工作作息時間及員工平時表現(xiàn)進(jìn)行考核，考核優(yōu)秀的員工將得到適當(dāng)?shù)莫?勵以激發(fā)員工的積極性。勵以激發(fā)員工的積極性

。考核制度“依衣不舍 階段市場調(diào)研 考核制度 依衣不舍”階段市場調(diào)研 依衣不舍 “依衣不舍 是一家在校內(nèi)開設(shè)的服裝店，沒有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，對市場情況不了解。因此在在服 依衣不舍”是一家在校內(nèi)開設(shè)的服裝店 依衣不舍 是一家在校內(nèi)開設(shè)的服裝店，沒有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，對市場情況不了解。裝店經(jīng)營過程中，可通過階段市場調(diào)查，了解現(xiàn)大學(xué)生對服裝的需求情況、消費(fèi)心理、裝店經(jīng)營過程中，可通過階段市場調(diào)查，了解現(xiàn)大學(xué)生對服裝的需求情況、消費(fèi)心理、對 服裝的要求以及店鋪裝修等相關(guān)信息，有效地改進(jìn)店鋪經(jīng)營狀況，服裝的要求以及店鋪裝修等相關(guān)信息，有效地改進(jìn)店鋪經(jīng)營狀況，完善經(jīng)營項(xiàng)目以及服務(wù) 管理制度。管理制度。廣告宣傳方式 校內(nèi)廣播站的宣傳：在校內(nèi)廣播站循環(huán)播 依衣不舍”開業(yè)的消息 在校內(nèi)廣播站循環(huán)播“依衣不舍 開業(yè)的消息，校內(nèi)廣播站的宣傳 在校內(nèi)廣播站循環(huán)播 依衣不舍 開業(yè)的消息，宣傳服裝店經(jīng)營的服裝 和服裝店溫馨的氛圍，提升“依衣不舍 在校內(nèi)的知名度。依衣不舍”在校內(nèi)的知名度 和服裝店溫馨的氛圍，提升 依衣不舍 在校內(nèi)的知名度。發(fā)放宣傳單：自己親手制作具有本店特色的宣傳單 自己親手制作具有本店特色的宣傳單，發(fā)放宣傳單 自己親手制作具有本店特色的宣傳單，主要在學(xué)校人流量比較多的橋頭和食 堂門口進(jìn)行宣傳單的發(fā)放工作，讓更多的人知道“依衣不舍 依衣不舍”，有利于更好的宣傳“依衣不 堂門口進(jìn)行宣傳單的發(fā)放工作，讓更多的人知道 依衣不舍，有利于更好的宣傳 依衣不 舍”。張貼廣告；在三號食堂前面的宣傳窗里張貼廣告 因?yàn)槿柺程们懊娴穆啡肆髁勘容^大，在三號食堂前面的宣傳窗里張貼廣告，張貼廣告 在三號食堂前面的宣傳窗里張貼廣告，因?yàn)槿柺程们懊娴穆啡肆髁勘容^大，同學(xué)們都要經(jīng)過此路去超市，可以起到廣告宣傳的作用，省去在校內(nèi)網(wǎng)上發(fā)布廣告的費(fèi)用，同學(xué)們都要經(jīng)過此路去超市，可以起到廣告宣傳的作用，省去在校內(nèi)網(wǎng)上發(fā)布廣告的費(fèi)用，既節(jié)約成本又起到宣傳作用。既節(jié)約成本又起到宣傳作用。橫幅：在橋頭兩側(cè)拉橫幅，橫幅內(nèi)容： 依衣不舍 打造衣美一族”、依衣不舍 在橋頭兩側(cè)拉橫幅 依衣不舍，依衣不舍，橫幅 在橋頭兩側(cè)拉橫幅，橫幅內(nèi)容：“依衣不舍，打造衣美一族、“依衣不舍，歡迎您的 到來！到來！” “依衣不舍 配套服務(wù) 依衣不舍”配套服務(wù) 依衣不舍 “依衣不舍 是校內(nèi)首創(chuàng)的一家服裝店，除了經(jīng)營服裝，還別出新意的出租服裝，學(xué)校有晚 依衣不舍”是校內(nèi)首創(chuàng)的一家服裝店 依衣不舍 是校內(nèi)首創(chuàng)
的一家服裝店，除了經(jīng)營服裝，還別出新意的出租服裝，會時可以出租演出服。會時可以出租演出服。本店還經(jīng)營內(nèi)衣、襪子等。本店還經(jīng)營內(nèi)衣、襪子等。視覺識別系統(tǒng)（VIS）基礎(chǔ)系統(tǒng) 名稱： ㈠名稱：依衣不舍 標(biāo)志： ㈡標(biāo)志：

（三）標(biāo)準(zhǔn)字色 粉紫色的底色代表純凈與溫馨，綠色的藝術(shù)字即清新活潑又不落俗套，粉紫色的底色代表純凈與溫馨，綠色的藝術(shù)字即清新活潑又不落俗套，充滿 吸引力。吸引力。

（四）外觀設(shè)計(jì)

“依衣不舍 服裝店的門面體現(xiàn)了店鋪的形象，良好的門面設(shè)計(jì)能起到有效促 依衣不舍”服裝店的門面體現(xiàn)了店鋪的形象 依衣不舍 服裝店的門面體現(xiàn)了店鋪的形象，銷商品、順利獲得利潤、提升“依衣不舍 形象的目的。結(jié)合“依衣不舍 店鋪經(jīng)營的種類、依衣不舍”形象的目的 依衣不舍”店鋪經(jīng)營的種類 銷商品、順利獲得利潤、提升 依衣不舍 形象的目的。結(jié)合 依衣不舍 店鋪經(jīng)營的種類、特點(diǎn)等因素，設(shè)計(jì)形式新穎、實(shí)用、結(jié)構(gòu)合理的店鋪門面，既有美感，特點(diǎn)等因素，設(shè)計(jì)形式新穎、實(shí)用、結(jié)構(gòu)合理的店鋪門面，既有美感，又符合消費(fèi)者的購 物需要。物需要。鮮明的招牌：展示“依衣不舍 服裝店的標(biāo)志與名稱，以粉紫色為底色，依衣不舍”服裝店的標(biāo)志與名稱 鮮明的招牌：展示 依衣不舍 服裝店的標(biāo)志與名稱，以粉紫色為底色，不規(guī) 則的綠色藝術(shù)字充分凸顯店鋪名稱，吸引顧客視線注意。則的綠色藝術(shù)字充分凸顯店鋪名稱，吸引顧客視線注意。寬敞的店鋪入口： 依衣不舍 服裝店的外觀采用半封閉型設(shè)計(jì)，依衣不舍”服裝店的外觀采用半封閉型設(shè)計(jì) 寬敞的店鋪入口：“依衣不舍 服裝店的外觀采用半封閉型設(shè)計(jì)，即店鋪入口 適中，顧客可以從店鋪外直接透視店鋪內(nèi) 采用玻璃門提高透視性，外直接透視店鋪內(nèi)，適中，顧客可以從店鋪外直接透視店鋪內(nèi)，采用玻璃門提高透視性，使內(nèi)部商品對顧客具 有吸引力。顧客從外面看到店鋪內(nèi)部所展示的商品，對其產(chǎn)生興趣，有吸引力。顧客從外面看到店鋪內(nèi)部所展示的商品，對其產(chǎn)生興趣，從而促使其實(shí)現(xiàn)購物 消費(fèi)。消費(fèi)。㈤店員服裝

㈥店面室內(nèi)裝修設(shè)計(jì) 應(yīng)用系統(tǒng)（應(yīng)用系統(tǒng)

（一）店鋪內(nèi)部設(shè)計(jì)

依衣不舍”服裝店購物環(huán)境的內(nèi)部裝修設(shè)計(jì)要素進(jìn)行合理組合 對“依衣不舍 服裝店購物環(huán)境的內(nèi)部裝修設(shè)計(jì)要素進(jìn)行合理組合，創(chuàng)造令人舒 依衣不舍 服裝店購物環(huán)境的內(nèi)部裝修設(shè)計(jì)要素進(jìn)行合理組合，適的購物空間，應(yīng)是“依衣不舍 的追求目標(biāo)之一。依衣不舍”的追求目標(biāo)之一 適的購物空間，應(yīng)是 依衣不舍 的追求目標(biāo)之一。

1、照明設(shè)計(jì)、2、

聲音設(shè)計(jì)、3、氣味設(shè)計(jì)、4、通風(fēng)設(shè)計(jì)、照明設(shè)計(jì) 目的：正確傳達(dá)商品信息，展現(xiàn)商品魅力，吸引顧客進(jìn)入店鋪，最終達(dá)到促進(jìn)銷售的目的。目的：正確傳達(dá)商品信息，展現(xiàn)商品魅力，吸引顧客進(jìn)入店鋪，最終達(dá)到促進(jìn)銷售的目的。確保整個店鋪獲得一定的能見度而進(jìn)行基本照明，營造一個整潔寧靜、確保整個店鋪獲得一定的能見度而進(jìn)行基本照明，營造一個整潔寧靜、光線適宜的 購物環(huán)境。自然光可以展現(xiàn)商品的本色和原貌。購物環(huán)境。自然光可以展現(xiàn)商品的本色和原貌。當(dāng)陰雨天或早晨與夜晚等自然光不夠強(qiáng)烈 的情況下，可借用位于天花板頂部的熒光燈進(jìn)行基本照明 在服裝的斜上方（～ 本照明。的情況下，可借用位于天花板頂部的熒光燈進(jìn)行基本照明。在服裝的斜上方（30～45 度）位置用聚光燈照射商品。這個位置照射，可形成商品明亮部分與背影部分的分界，位置用聚光燈照射商品。這個位置照射，可形成商品明亮部分與背影部分的分界，從而突 出商品的立體感、提升商品的質(zhì)感。出商品的立體感、提升商品的質(zhì)感。聲音設(shè)計(jì) 聲音對于”依衣不舍 服裝店的氣氛尤為重要 聲音對于 依衣不舍”服裝店的氣氛尤為重要。令人不愉快或難以忍受的聲音會破壞店鋪營 依衣不舍 服裝店的氣氛尤為重要。造的購物氛圍，而適當(dāng)?shù)囊魳酚兄谏唐反黉N。因此，依衣不舍 依衣不舍”服裝店內(nèi)播放柔和而節(jié) 造的購物氛圍，而適當(dāng)?shù)囊魳酚兄谏唐反黉N。因此，”依衣不舍 服裝店內(nèi)播放柔和而節(jié) 拍慢的輕音樂，營造自由輕松的購物氛圍，令顧客心情得以舒緩，有利于其作出最終選擇，拍慢的輕音樂，營造自由輕松的購物氛圍，令顧客心情得以舒緩，有利于其作出最終選擇，從而增加銷售額。從而增加銷售額。氣味設(shè)計(jì) “依衣不舍 服裝店的氣味，對創(chuàng)造最大限度的銷售額來說，也是相當(dāng)重要的。芬芳的氣味 依衣不舍”服裝店的氣味 依衣不舍 服裝店的氣味，對創(chuàng)造最大限度的銷售額來說，也是相當(dāng)重要的。芬芳的氣味 可增進(jìn)顧客的愉悅心情，會吸引顧客購買商品。店鋪可采用淡淡的茉莉花清香，可增進(jìn)顧客的愉悅心情，會吸引顧客購買商品。店鋪可采用淡淡的茉莉花清香，嚴(yán)格控制 令人不愉快的氣味，包括煙味、昆蟲類氣味、清潔用品氣味等。令人不愉快的氣味，包括煙味、昆蟲類氣味、清潔用品氣味等。通風(fēng)設(shè)計(jì) 校園內(nèi)學(xué)生群體流動量大，空氣較易污濁，為保證店鋪內(nèi)空氣清新暢通，冷暖適宜，校園內(nèi)學(xué)生群體流動量大，空氣較易污濁，為保證店鋪內(nèi)空氣清新暢通，冷暖適宜，采用 空氣調(diào)節(jié)措施，加強(qiáng)店鋪通風(fēng)

第四篇：“衣衣不舍”策劃案

“衣衣不舍”

活動策劃書

————東北農(nóng)業(yè)大學(xué)第二屆環(huán)保時裝設(shè)計(jì)大賽策劃案

一、活動背景：

以開展宣傳“低碳、環(huán)保、節(jié)約”為契機(jī)，為同學(xué)提供展現(xiàn)設(shè)計(jì)才能的舞臺，將“個性青春，環(huán)保創(chuàng)新”這一主題融于服飾及藝術(shù)文化的展現(xiàn)之中，通過設(shè)計(jì)“低碳、環(huán)?！钡姆椇团c之相關(guān)的文藝節(jié)目，增強(qiáng)學(xué)生的環(huán)保意識及陶冶學(xué)生的藝術(shù)情操，同時展現(xiàn)學(xué)生的動手能力和青春文采。

二、活動目的及意義：

通過活動展現(xiàn)大學(xué)生健康，活潑，創(chuàng)新的精神風(fēng)貌，倡導(dǎo)健康的大學(xué)生活，展現(xiàn)年輕人的活力和風(fēng)采，培養(yǎng)高品位的藝術(shù)文化素質(zhì)，積極推動校園文化建設(shè)，豐富校園文化，增強(qiáng)同學(xué)們的環(huán)保意識和創(chuàng)新能力。為愛好者提供一個展示自己的平臺；加強(qiáng)社聯(lián)會員之間的聯(lián)系互相交流，提高自己的繪畫水平;提高藝術(shù)學(xué)院社團(tuán)聯(lián)合會在學(xué)校的影響力.三、活動時間及地點(diǎn)：

活動時間：2012年4月1日17：:00—19:00（暫定）

活動地點(diǎn)：大學(xué)生活動中心

四、活動主題：

個性青春，環(huán)保創(chuàng)新

五、活動對象:

東北農(nóng)業(yè)大學(xué)全體同學(xué)

六、活動內(nèi)容：

以“個性青春，環(huán)保創(chuàng)新”為主題面向全校進(jìn)行的創(chuàng)意環(huán)保服裝設(shè)計(jì)大賽。鼓勵同學(xué)們自己動手發(fā)揮想象與創(chuàng)意將環(huán)保理念付諸行動。

活動具體環(huán)節(jié)：

形式1.廢舊改造

①舊服新貌

通過利用被同學(xué)們淘汰或是不合身的服裝，發(fā)揮想象力及豐富的創(chuàng)造力，進(jìn)行相應(yīng)的裁剪改動，重新組裝利用，從而獲得合體且富含時尚元素的全新服裝，并由模特進(jìn)行時裝展示。

② 創(chuàng)意比“拼”

將生活中所收集來的舊物、廢品進(jìn)行拼裝，組合制作出一件完整且富有創(chuàng)意、獨(dú)具風(fēng)格的時裝，并由模特進(jìn)行時裝才藝展示。

③ 時“裳”達(dá)人

由藝術(shù)學(xué)院社團(tuán)聯(lián)合會演藝協(xié)會模特分會進(jìn)行綠色時裝展示，通過時裝秀的形式進(jìn)行比拼。評委從色彩搭配，設(shè)計(jì)理念，模特舞臺效果等方面進(jìn)行打分，分?jǐn)?shù)最高的制作小組獲得勝利。

形式2.手繪T恤

① 報(bào)名人員每人上交一張自己設(shè)計(jì)的手繪手稿，手稿種類不想，要積極向上，綠色

環(huán)保，有創(chuàng)意。最后由評委選出10到15個符合大賽主題和要求的設(shè)計(jì)手稿留下，其他的返還設(shè)計(jì)人。

② 然后按這些數(shù)量買相應(yīng)數(shù)量的白色T恤，在比賽當(dāng)天分發(fā)給他們白色T恤，如有

想自己買白色T恤的上報(bào)數(shù)目告知工作人員，買白色T恤的資金有參賽選手自己交，賽后T恤返還參賽人。由參賽人自行決定是送人或者現(xiàn)場意賣。

③ 顏料種類顏色均不限，由參賽選手自備顏料

④ 如果參賽人自己能提供模特就自己提供，提供不了由工作人員提供模特，模特要

求在比賽之前培訓(xùn)，具體時間具體安排

（注：活動當(dāng)中會穿插節(jié)目表演若干。）

活動要求：

1.本次活動以服裝設(shè)計(jì)和模特表演為載體，各參賽選手要充分發(fā)揮想象力，利用身邊隨處

可得的材料，如報(bào)紙，布料，舊衣服，塑料袋等物品設(shè)計(jì)服裝，并可搭配其他道具來突出作品主題。

2.作品要求形象健康，環(huán)保生動，活潑，有創(chuàng)新，并能充分展示大學(xué)生的青春風(fēng)采，體現(xiàn)

無窮的3.創(chuàng)造力和想象力。

4.參賽作品需提交設(shè)計(jì)方案，注明作品主題，設(shè)計(jì)思想，才藝說明，面料小樣及所需物品

等。每套系類作品需準(zhǔn)備一分鐘左右的解說詞（模特展示時使用），文藝節(jié)目需先通過審核。

七、參賽方式及評選資格：

參賽方式：

1、以個人為單位參賽。

2、自由組合參賽（2-5人）

評分細(xì)則：評分表、報(bào)名表、宣傳單

① 視覺：展現(xiàn)作品個性的時尚感，時裝色彩協(xié)調(diào)，穿著大方，富有美感。（20分）② 款式：展現(xiàn)設(shè)計(jì)師創(chuàng)意及設(shè)計(jì)理念，新穎獨(dú)特，具有個性特征和當(dāng)代大學(xué)生的新型

思想。（20分）

③ 制作：做工嚴(yán)謹(jǐn)，細(xì)致，別出心裁。（10分）

④ 創(chuàng)新意識：

1.所涉及的主題鮮明，富有特色，能體現(xiàn)環(huán)保意識，用材環(huán)保。（15分）

2.創(chuàng)意獨(dú)特，設(shè)計(jì)思想前衛(wèi)，與眾不同。（20分）

3.作解說切合主題，表達(dá)明確（15分）

獎項(xiàng)設(shè)定：

一等獎一組

二等獎二組

三等獎三組

最佳環(huán)保創(chuàng)意獎四組

八、前期準(zhǔn)備：

前期宣傳：

制作宣傳單，宣傳板一塊。并定于3月17日晚走寢宣傳，報(bào)名。

備品準(zhǔn)備：

辦公室列舉備品清單，活動舉辦前（22日之前）所有備品準(zhǔn)備到位。

征集作品：

3月17日—25日準(zhǔn)備作品。并于3月25日中午12:00在大學(xué)生活動中心收集作品。模特選拔：

由藝術(shù)學(xué)院社聯(lián)演藝協(xié)會負(fù)責(zé)模特選拔工作。

模特要求：

農(nóng)大在杜同學(xué)，樂觀開朗，形象好，氣質(zhì)佳，有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。男生身高175厘米以上，女生身高160厘米以上。模特人數(shù)視作品數(shù)量而定。

模特排練：

3月20—25日晚19:00模特排練。

場地準(zhǔn)備：

工作人員提前兩小時準(zhǔn)備活動道具，安排具體工作人員任務(wù)，布置活動現(xiàn)場。

九、注意事項(xiàng)：

1、2、參與活動的同學(xué)需進(jìn)行貼錢準(zhǔn)備充分，如在活動開始十五分鐘未能準(zhǔn)備完畢，則取消比賽資格。合理分配現(xiàn)場工作人員任務(wù)，無具體分配任務(wù)者協(xié)助維持現(xiàn)場秩序。活動工作人員

在活動前，中，后期應(yīng)注意維持現(xiàn)場秩序，避免混亂場面出現(xiàn)。要求工作人員盡職盡責(zé)，維護(hù)比賽秩序。以求達(dá)到公平、和諧的賽場氛圍。

十、經(jīng)費(fèi)預(yù)算：1、2、3、4、5、6、7、8、中長橫條幅2條 主樓道路兩側(cè)、活動現(xiàn)場各一條200元 布置會場道具 熒光棒、氣球、手掌拍100元 嘉賓飲用水30瓶30元 嘉賓請柬50元 演員化妝、服裝、道具的購買與租借費(fèi)用300元 由社團(tuán)聯(lián)合會宣傳部和設(shè)計(jì)協(xié)會制作的一系列宣傳海報(bào)，宣傳單，宣傳節(jié)目單以及門票。200元 場地費(fèi)用700元 舞臺背景布700元

總計(jì)：2280元

藝術(shù)學(xué)院社團(tuán)聯(lián)合會策劃部

2012年2月日

第五篇：CIS策劃

xxCIS方案

一、前言

CIS是英文Corporate Identity System的縮寫，它的中文意思是企業(yè)識別系統(tǒng)。CIS由企業(yè)的理念識別（Mind Identity），活動識別（Behavior Identity）和視覺識別（Visud Identity）三大要素組成。理念識別（MI）是指企業(yè)的經(jīng)營觀念、信條、目標(biāo)、精神、哲學(xué)、文化、戰(zhàn)略等的統(tǒng)一化。它對內(nèi)有凝聚員工士氣，對外有公眾認(rèn)同的重要作用。活動識別（BI）是指企業(yè)為實(shí)現(xiàn)其理念而采取的系統(tǒng)化的行動。其因素可分為對內(nèi)對外兩部分，對內(nèi)是指對員工的教育訓(xùn)練、工作環(huán)境的營造等，對外指市場的調(diào)查拓展、公關(guān)促銷等。視覺識別（VI）是指企業(yè)的理念、精神、價值觀通過靜態(tài)的具體的視覺形象外化，使社會公眾一目了然，產(chǎn)生認(rèn)同感。它包括企業(yè)的標(biāo)志、圖案、色彩、立體等。MI、BI、VI這三個基本要素是相互聯(lián)系的統(tǒng)一體。MI是企業(yè)靈魂，是CIS的核心。BI是企業(yè)理念的動態(tài)體現(xiàn)，對于塑造企業(yè)形象至關(guān)重要。VI是理念的靜態(tài)顯示，將給人以一種統(tǒng)一的、深刻的印象，極大地提高企業(yè)的美譽(yù)度。

形象是指一社會組織及其行為通過傳播在公眾心目中所確立的綜合印象，也即公眾對一個社會組織的全部看法和總體評價。組織形象包括社會組織的內(nèi)在旗臶和外觀形象兩個方面；組織形象包括自我期望形象和實(shí)際社會形象。其內(nèi)容主要為組織成員形象（組織中領(lǐng)導(dǎo)者的形象、組織中公共關(guān)系人員的形象、組織中典型人員的形象，組織中群體的形象）、組織實(shí)力形象（組織存在的空間、組織成員的待遇、組織擁有的技術(shù)）、組織管理形象、組織產(chǎn)品形象等。

二、CIS簡述

CIS是英文Corporate Identity 的英文縮寫，直譯為“企業(yè)形象規(guī)范體系”。這是指一個企業(yè)為了獲得社會的理解與信任，將其企業(yè)的宗旨和產(chǎn)品包含的文化內(nèi)涵傳達(dá)給公眾，而建立自己的視覺體系形象系統(tǒng)?！捌髽I(yè)形象規(guī)范體系” 的成功范例充分說明了其強(qiáng)大而獨(dú)特的功效。故在資訊越來越發(fā)達(dá)的時代，企業(yè)以一種具備一定經(jīng)營理念的規(guī)范化的整體形象出現(xiàn)將成為新時期社會發(fā)展的必然趨勢。

CIS最初是為企業(yè)設(shè)計(jì)服務(wù)的，家具產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營理念同樣不可缺少。企業(yè)CIS理

1念亦有許多值得我公司借鑒的內(nèi)容，現(xiàn)結(jié)合康耐登的實(shí)際情況及小組對 CIS的理解將其歸納為以下三個組成部分：

理念識別系統(tǒng)（M.I）：即企業(yè)的經(jīng)營理念及思想；

行為識別系統(tǒng)（B I）：即企業(yè)的各種規(guī)章制度等；

視覺識別系統(tǒng)（V I）：即企業(yè)的整體視覺形象。

CIS是指企業(yè)經(jīng)營理念與精神文化，運(yùn)用整體傳播系統(tǒng)，傳達(dá)給企業(yè)周圍關(guān)系或消費(fèi)者，并促進(jìn)使其對企業(yè)產(chǎn)生一致的認(rèn)同與價值觀。

換言之，也就是結(jié)合現(xiàn)代設(shè)計(jì)觀念與企業(yè)管理理論的整體性運(yùn)作，以刻畫企業(yè)個性，突出人文精神，使社會大眾產(chǎn)生深刻的認(rèn)同感，從而達(dá)到提升企業(yè)聲譽(yù)影響的設(shè)計(jì)。

現(xiàn)代企業(yè)導(dǎo)入CIS對外是致力于設(shè)計(jì)上乘的家具產(chǎn)品、優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)、準(zhǔn)確地交貨時間、完善的售后服務(wù)、以及零的投訴，來贏得客戶和員工的滿意。CIS具有管理思想和文化模式的統(tǒng)一性、獨(dú)特性和權(quán)威性。所謂統(tǒng)一性，是指CIS的理念貫穿整個企業(yè)內(nèi)、外部活動的始終，并最終成為客戶對企業(yè)的綜合印象，即企業(yè)的整體形象。所謂獨(dú)特性，即“個性化”是指企業(yè)的理念及所統(tǒng)制的視覺識別系統(tǒng)及行為識別系統(tǒng)與眾不同，具有很大的識別性，并最終成為客戶將康耐登與其他家居品牌區(qū)別開來的重要因素。

所謂權(quán)威性，就是CIS對企業(yè)運(yùn)作、活動長期起著宏觀上的指導(dǎo)規(guī)范作用，是企業(yè)的“憲法”，即員工行為準(zhǔn)則。

三、調(diào)查設(shè)計(jì)階段

(一)調(diào)查對象

1、客戶

2、終極消費(fèi)者

3、員工

(二)調(diào)查內(nèi)容

通過本次調(diào)查，了解客戶和員工對我公司的經(jīng)營理念及思想的了解程度，了解大家對我公司即公司的各種規(guī)章制度等認(rèn)識，以及企業(yè)內(nèi)部、社會各界對康耐登的整體

視覺形象評價。為企業(yè)CIS策劃中三大識別識別系統(tǒng)提供參考依據(jù)和數(shù)據(jù)支持，為后期的CIS策劃和執(zhí)行提供依據(jù)。

（三）調(diào)查方法

1、采用實(shí)地調(diào)查法中的發(fā)放調(diào)查問卷。

將設(shè)計(jì)出的調(diào)查問卷，發(fā)放到我客戶、消費(fèi)者和企業(yè)員工手中開展調(diào)查。采取隨機(jī)抽樣法

2、查法：利用網(wǎng)絡(luò)的便利性和受眾的廣泛性，將問卷的內(nèi)容信息化，發(fā)送到企業(yè)網(wǎng)站，說明情況，請他們務(wù)必接受調(diào)查，要求將調(diào)查的問卷回發(fā)給調(diào)查組員。

四、CIS三大識別系統(tǒng)策劃

（一）、理念識別系統(tǒng)MI

a.理念識別系統(tǒng)的目的和必要性

別系統(tǒng)在現(xiàn)代企業(yè)品牌建立中起著不可低估的作用，是企業(yè)CIS策劃中最基本，也是最核心的內(nèi)容。

公司導(dǎo)入理念識別系統(tǒng)(MI)的過程，實(shí)際上是MI識別滲透于員工行為及視覺標(biāo)識的過程。

實(shí)際上理念識別系統(tǒng)(MI)的目的在于將企業(yè)理念轉(zhuǎn)化為公司共同的價值觀和員工心態(tài)，從對樹立企業(yè)良好的形象。

企業(yè)推行MI系統(tǒng)的必要性要表現(xiàn)在以下幾個方面：

(1)統(tǒng)一思想

理念識別系統(tǒng)(MI)是公司CIS策劃的核心。企業(yè)要想樹立良好的學(xué)院形象，首先要統(tǒng)一全體員工的思想，使全體員工同心同德、齊心協(xié)力。這就要求MI理念識別系統(tǒng)不久是領(lǐng)導(dǎo)者的思想，而且更應(yīng)該在企業(yè)內(nèi)部全體成員中達(dá)成共識。良好的MI識別系統(tǒng)具有統(tǒng)一公司思想的作用。

(2)心理定勢

理念識別系統(tǒng)(MI)是形成和決定員工群體心理定勢的主導(dǎo)意識，在全體員工中一旦形成群體的責(zé)任感、自覺性、榮譽(yù)感，他們就能夠按照公司精神和價值觀所規(guī)定的行為準(zhǔn)則，積極主動地修正自己的行為，維護(hù)公司的聲譽(yù)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

(3)行動導(dǎo)向

理念識別系統(tǒng)(MI)貫穿于企業(yè)經(jīng)營活動的各個方面，體現(xiàn)在公司的經(jīng)營活動中，指導(dǎo)思想和重大問題的決策上，這對公司行為起到導(dǎo)向作用，進(jìn)而對企業(yè)的品牌建設(shè)起著積極的推動作用。

b.理念識別系統(tǒng)的構(gòu)建

1、企業(yè)宗旨

康耐登秉承“信譽(yù)贏得信賴，品質(zhì)鑄就品牌”的經(jīng)營理念，致力于設(shè)計(jì)上乘的家具產(chǎn)品、優(yōu)良的產(chǎn)品質(zhì)量、準(zhǔn)確的交貨時間、完善的售后服務(wù)、以及零的投訴，來贏得客戶和員工的滿意。

2、經(jīng)營范圍

康耐登旗下有三個品牌：“康耐登”“康的”和“升搜”，生產(chǎn)系列產(chǎn)品包括：沙發(fā)、廳柜、餐桌餐椅、茶幾、床具、衣柜、儲物柜，櫥柜、辦公系列、地毯、燈具，床上用品等?！翱的偷恰薄翱档摹焙汀吧选比齻€品牌定位不同，面對不同的消費(fèi)群體進(jìn)行細(xì)分：“康耐登”注重產(chǎn)品設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)、以產(chǎn)品線豐富贏得成功大眾者的青睞；“康的”以內(nèi)在的成熟，最高品質(zhì)的板式設(shè)計(jì)成為成功改革者感悟生活的一部分；“升搜”大膽的設(shè)計(jì)理念成為熱望者時尚的標(biāo)簽、炫耀的資本。

（二）企業(yè)行為識別系統(tǒng)（BI）形象策劃

一、企業(yè)導(dǎo)入行為識別系統(tǒng)（BI）目的行為識別（BI）是指企業(yè)為實(shí)現(xiàn)其理念而采取的系統(tǒng)化的行動。而行為識別系統(tǒng)（BI）是CIS策劃的重要組成部分。進(jìn)行行為識別系統(tǒng)（BI）策劃是為了使公司為實(shí)現(xiàn)其理念而采取的系統(tǒng)化的行動更加規(guī)范、合理、科學(xué)，通過對公司各種規(guī)章制度等員工行為規(guī)范進(jìn)行設(shè)計(jì)，在視覺行動上給人認(rèn)真負(fù)責(zé)的視覺形象，表現(xiàn)出公司的嚴(yán)謹(jǐn)、關(guān)愛。在行動中

二、行為識別系統(tǒng)（BI）的構(gòu)建

（一）行為識別系統(tǒng)內(nèi)部的構(gòu)建：

1、公司的校紀(jì)校規(guī)的制定和完善；

2、公司的機(jī)構(gòu)設(shè)臵和職能部門的優(yōu)化；

3、各個職能部門的設(shè)臵安排和行為規(guī)范；

（二）行為識別系統(tǒng)外部的構(gòu)建：

1企業(yè)形象宣傳活動、營銷活動、廣告活動策劃；

2公關(guān)活動和社會公益活動。

（三）、企業(yè)視覺識別系統(tǒng)（VI）形象策劃

VI是以公司標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字體、標(biāo)準(zhǔn)色彩為核心展開的完整、系統(tǒng)的視覺傳達(dá)體系，是將企業(yè)經(jīng)營理念、文化特制、制度規(guī)范等抽象語意轉(zhuǎn)換為具體符號的概念，塑造出獨(dú)特的企業(yè)形象。據(jù)心理學(xué)研究表明，人的視覺器官在觀察物體時，視覺器官獲得的信息約占80%。由此表明VI視覺識別系統(tǒng)在整個CIS識別體系中，是最先被受眾所接受的要素。VI視覺識別在CIS系統(tǒng)中的獨(dú)特傳播力和感染力，使其最容易被社會大眾所接受，據(jù)有主導(dǎo)的地位。

VI視覺識別系統(tǒng)即把抽象的目標(biāo)概念形象具體化。

A企業(yè)導(dǎo)入VI系統(tǒng)的目的及必要性

1、品牌效應(yīng)的建立

系統(tǒng)地導(dǎo)入VI視覺形象識別系統(tǒng)有利于公司良好個性化形象的樹立，使企業(yè)形象具體到切實(shí)的視覺符號，從而更易被客戶所接受和認(rèn)可。同時整體的視覺形象規(guī)劃有利于企業(yè)的對內(nèi)對外宣傳。

2、企業(yè)形象推廣

VI視覺識別系統(tǒng)對于商業(yè)化企業(yè)起著至關(guān)重要的作用，應(yīng)用推廣得當(dāng)甚至可在短期內(nèi)產(chǎn)生顯著的經(jīng)濟(jì)效益。對于公司而言，導(dǎo)入VI視覺識別系統(tǒng)的相對作用在短期內(nèi)可能不見波瀾，但從長遠(yuǎn)意義上看，順應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的規(guī)律，是未來的趨勢。如何擴(kuò)大市場，創(chuàng)造品牌，是新企業(yè)所面臨的嚴(yán)峻問題。VI視覺形象系統(tǒng)的創(chuàng)建有利于將公司個性或特色廣泛地傳達(dá)給外界，使外界產(chǎn)生固定印象，從而提升公司的形象和知名度。同時良好的VI 視覺形象也會在吸引客戶的等方面起著潛移默化的感召作用。故企業(yè)導(dǎo)入VI視覺識別系統(tǒng)應(yīng)該是一項(xiàng)不可忽視的長期工程。

在概念上，針對公司的獨(dú)特內(nèi)涵，“形象規(guī)劃”應(yīng)由單純著重視覺符號的“視覺型VI”發(fā)展成為全員普遍參與的著重于企業(yè)文化建設(shè)的“文化型CI”。

B.視覺識別系統(tǒng)的構(gòu)建

企業(yè)形象系統(tǒng)的營造是一項(xiàng)全面的系統(tǒng)工程，它既體現(xiàn)在企業(yè)文化建設(shè)的物質(zhì)文化環(huán)境建設(shè)上，也反映在企業(yè)的精神文化環(huán)境建設(shè)中，因而需要全面合理的規(guī)劃和安排。

從物質(zhì)文化層面看，它是企業(yè)文化的物質(zhì)形態(tài)，是企業(yè)文化直觀的外在表現(xiàn)形式。從精神文化層面看，精神文化是深層次的企業(yè)文化，是企業(yè)的本質(zhì)、企業(yè)的個性和企業(yè)精神風(fēng)貌的集中反映。

VI視覺識別系統(tǒng)由“基本要素系統(tǒng)”和“應(yīng)用要素系統(tǒng)”兩個部分，具體內(nèi)容如下：

? 基本要素系統(tǒng)部分

標(biāo)志：

標(biāo)準(zhǔn)字體：

標(biāo)準(zhǔn)色