第一篇：某某縣支行信貸業(yè)務(wù)存量客戶移交及管理實施辦法

某某縣支行信貸業(yè)務(wù)存量客戶移交及管理實施辦法

相關(guān)單位：

為加強對存量客戶的管理，鞏固、擴大現(xiàn)有客戶群，有效杜絕因信貸員區(qū)域調(diào)整而造成存量客戶管理的失控，現(xiàn)制定某某縣支行信貸業(yè)務(wù)存量客戶移交及管理實施方案，具體內(nèi)容如下：

一、客戶移交

1.原營銷中心的信貸員在跨支行調(diào)動或調(diào)離信貸員崗位時，將原營銷區(qū)域內(nèi)的所有存量小額貸款統(tǒng)一移交原所屬營銷中心；

2.所移交的存量客戶由信貸業(yè)務(wù)部結(jié)合逾期、不良等綜合情況選擇營銷中心的信貸員接收。

3.移交的客戶由原管戶信貸員與接收信貸員一同上門走訪，并填寫貸后檢查記錄，并履行移交手續(xù)。

二、客戶管理

1.存量客戶移交后的貸后管理工作由原所屬營銷中心及接收信貸員負責(zé)，如出現(xiàn)不良，原管戶、輔助信貸員有責(zé)任協(xié)助催收。

2.接收移交客戶的管戶信貸員要按中心要求切實做好客戶日常催收和維護工作，嚴禁出現(xiàn)因維護不到位而造成的客戶流失等現(xiàn)象。

3.接收移交客戶的管戶信貸員要按規(guī)定時限和頻次對接收的客戶進行回訪，并填寫貸后檢查報告。

4．當(dāng)移交客戶出現(xiàn)風(fēng)險需要責(zé)任認定追究時，仍將追究原管戶、輔助信貸員的責(zé)任，并根據(jù)貸后維護管理的情況決定是否追究接收信貸員的貸后管理責(zé)任。

三、相關(guān)要求

1.在相關(guān)競賽中，調(diào)片信貸員所移交客戶形成余額下降的計入原營銷中

心余額增減額。

2.各中心一律不得要求、提醒移交的客戶提前結(jié)清貸款后再次重貸，發(fā)現(xiàn)要求客戶結(jié)清重貸的信貸員一律追究責(zé)任并納入考核。

此辦法自二〇一三年一月一日施行。

二〇一二年十二月二十一日

主題詞：信貸業(yè)務(wù) 存量客戶 移交 管理 方案

中國郵政儲蓄銀行濱?？h支行綜合管理部 2O11年7月 12日印發(fā) 校 對：于廣權(quán) 打印:15份

第二篇：銀行支行個人客戶管理經(jīng)驗總結(jié)

XX銀行支行個人客戶管理經(jīng)驗總結(jié)

截止到ⅩⅩ年5月，XX支行貴賓客戶為29,355戶，潛力客戶為110,054戶，實際增量為-1,610戶，比一季度的-3,181戶凈增1,571戶。

ⅩⅩ年二季度以來，XX支行按照XX分行零售戰(zhàn)略的總體工作要求，結(jié)合自身實際，將個人目標客戶發(fā)展作為日常重要工作來開展，全面加強對貴賓客戶、潛力客戶業(yè)務(wù)的研究，搶抓XX城鄉(xiāng)群體財富快速增長的市場機遇，在個人目標客戶發(fā)展過程中堅持兩手抓，兩手硬。

一、穩(wěn)步推進多類個人業(yè)務(wù)

1.滿足客戶需求，維護客戶利益。要吸引客戶，必須以滿足客戶需求為出發(fā)點?？蛻舻男枨笫嵌喾N多樣的，這種多樣性決定了我行的產(chǎn)品、服務(wù)和渠道的多樣性。在產(chǎn)品上，網(wǎng)點人員必須熟知農(nóng)行的各種產(chǎn)品，能夠有針對性地營銷。向客戶介紹我行最新的產(chǎn)品，幫助客戶樹立正確的理財觀念，合理進行家庭理財產(chǎn)品的選配和購置。同時面對面聽取客戶的意見、建議，了解客戶最想要什么，最不滿意什么，并對有價值意見和建議積累起來。

2.利用多種溝通渠道與客戶進行溝通。除了傳統(tǒng)的系統(tǒng)發(fā)送短信與電話邀約客戶外，XX支行的優(yōu)秀客戶經(jīng)理建立了微信群，并邀請各種三方公司優(yōu)秀的理財達人在群中為客

戶答疑解難，這種與現(xiàn)實接軌的維護客戶方式得到了客戶的一致好評，真正能夠做到客戶隨時有疑問，隨時得到解答。并且在群中能夠及時發(fā)布農(nóng)行近期新產(chǎn)品動向，實現(xiàn)時時為客戶進行理財，提升了客戶的忠誠度。

3.我行與優(yōu)質(zhì)商戶XX市XX用品有限公司聯(lián)名發(fā)行“百貨聯(lián)名卡”。通過提供會員身份認證、消費積分等服務(wù)，吸引該商戶的優(yōu)質(zhì)客戶成為我行客戶。在促進發(fā)卡量增加的同時，提升了我行客戶數(shù)量，并逐步使這部分客戶成為我行貴賓客戶，達到提升整體目標客戶數(shù)量的目的。

二、有效拓展代發(fā)工資業(yè)務(wù)

今年以來，XX支行把大力開展代發(fā)工資業(yè)務(wù)作為重點工作抓實抓好，通過全行上下的共同努力，取得了代發(fā)工資業(yè)務(wù)的良好增長勢頭。其中支行營業(yè)部拓展XX集團代發(fā)工資戶2500余戶，XX分理處拓展XX服裝代發(fā)工資戶160余戶，XX分理處拓展XX代發(fā)工資戶180余戶，XX分理處持續(xù)跟進XX廠新入廠工人并及時為其開立新賬戶。

1.提高認識，加快代發(fā)工資業(yè)務(wù)營銷步伐。組織全員開展全行性的業(yè)務(wù)經(jīng)營與發(fā)展大討論，深刻認識代發(fā)工資業(yè)務(wù)之于可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略意義，將代發(fā)工資作為夯實存款基礎(chǔ)、帶動次生業(yè)務(wù)、爭取潛力客戶、培植高端客戶的基礎(chǔ)工作做實、做深、做透。以代發(fā)工資業(yè)務(wù)為著力點，努力實現(xiàn)中高端個人客戶的規(guī)模增長，個人客戶資金的有效歸集，各

項零售產(chǎn)品向個人客戶的全面滲透，全面推進競爭客戶、爭攬存款和代發(fā)工資業(yè)務(wù)的廣覆蓋，進一步提高客戶的粘合度和忠誠度，有效擴大個人金融資產(chǎn)、提升客戶的貢獻度。

2.快速出擊，戮力同心搶占代發(fā)工資業(yè)務(wù)至高點。認真總結(jié)往年代發(fā)工資業(yè)務(wù)營銷經(jīng)驗，集群體之智慧之意見之建議，最大限度地調(diào)動了全員營銷代發(fā)工資的積極性。全行上下戮力同心、共享信息、互助營銷，通過“定目標、定客戶、定產(chǎn)品”，詳細掌握代發(fā)工資單位動態(tài)，對存量客戶和他行代發(fā)工資客戶進行摸底、梳理，快速出擊，主動營銷，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為手段，及時解決代發(fā)工資中出現(xiàn)的問題，加強與代發(fā)工資客戶的溝通聯(lián)系。通過一切可利用的的關(guān)系與資源挖掘代發(fā)工資目標客戶，以精準營銷收獲營銷佳績。

3.介質(zhì)轉(zhuǎn)換，促進代發(fā)工資步入良性發(fā)展。以聯(lián)名芯片卡為載體，實現(xiàn)企業(yè)員工前來網(wǎng)點進行換卡業(yè)務(wù)，同時鼓勵客戶在卡片啟用時選擇捆綁開戶，保證注冊一戶使用一戶。網(wǎng)點在為企業(yè)職工辦理代發(fā)工資卡換卡業(yè)務(wù)的同時，大力宣傳我行的電子銀行產(chǎn)品，根據(jù)客戶實際需求為其開通個人網(wǎng)上銀行、手機銀行，K碼等業(yè)務(wù)，有效提升代發(fā)工資重點客戶個人金融產(chǎn)品的滲透率與使用率，實現(xiàn)代發(fā)工資業(yè)務(wù)綜合貢獻度和個人金融業(yè)務(wù)經(jīng)營效益的雙提升。

在今后的工作中，XX支行將按照市行要求，繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗，加強市場和形勢判斷，做好客戶維護，以更加市場化的

方式來維護個人目標客戶。

XX支行個人金融部 ⅩⅩ年6月9日

第三篇：項目驗收及移交管理

項目驗收及移交管理

一、項目竣工驗收

工程質(zhì)量竣工驗收是工程質(zhì)量事后控制的主要環(huán)節(jié)，是承包單位向業(yè)主進行工程移交的一項重要內(nèi)容。項目管理部將督促承包單位制定有效的控制措施和竣工驗收計劃，搞好工程驗收。

由監(jiān)理單位編制工程竣工驗收指導(dǎo)書。其主要內(nèi)容為：竣工驗收的依據(jù)、驗收的范圍、驗收的方法和步驟。主要包括消防系統(tǒng)驗收、給水系統(tǒng)功能試驗、排水系統(tǒng)功能試驗、噴淋系統(tǒng)、消火栓、照明系統(tǒng)、防雷接地搖測等。項目管理人員參與項目總監(jiān)理工程師組織的竣工預(yù)驗收，直至辦理質(zhì)量監(jiān)督、安全監(jiān)督工程備案手續(xù)。１、建筑工程質(zhì)量驗收組織和程序（1）、初步驗收

單位工程完工后，施工單位應(yīng)自行組織有關(guān)人員進行檢查評定，向建設(shè)單位提交竣工報告。再由總監(jiān)理工程師組織建設(shè)單位（項目）負責(zé)人、施工單位項目負責(zé)人（項目經(jīng)理）、設(shè)計單位項目負責(zé)人及結(jié)構(gòu)、設(shè)備安裝設(shè)計人員，依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、工程建設(shè)強制性標準、設(shè)計文件及施工合同，對工程實體質(zhì)量進行查驗，對施工單位報送的竣工資料和專業(yè)部門驗收文件進行審閱。施工單位應(yīng)對初驗存在的問題及時進行整改，整改情況需做好記錄，待總監(jiān)理工程師復(fù)查無問題后方可簽署工程竣工報驗單，并提出工程質(zhì)量評估報告。

（2）、竣工驗收 ①驗收組織

建設(shè)單位收到工程驗收報告后，應(yīng)由建設(shè)單位（項目）負責(zé)人組織監(jiān)理、勘察、設(shè)計、施工（含分包單位）單位（項目）負責(zé)人進行單位工程竣工驗收，并通知建設(shè)行政主管部門等職能科室參加。

②驗收程序

a、監(jiān)理單位組織到會人員簽名。

b、主持人介紹參加會議人員（單位、職務(wù)）。

c、主持人宣布組成驗收組及專業(yè)組的人員名單（組長須由建設(shè)管理單位人員擔(dān)任）。

d、建設(shè)管理單位匯報工程合同履約情況，執(zhí)行法律、法規(guī)情況。e、施工單位宣讀施工總結(jié)報告，匯報工程合同履約情況，介紹執(zhí)行法律、法規(guī)和工程建設(shè)強制性標準情況。

f、監(jiān)理單位宣讀質(zhì)量評估報告，匯報工程合同履約情況，介紹執(zhí)行法律、法規(guī)和工程建設(shè)強制性標準情況，匯報初驗存在問題的整改結(jié)果。

i、勘察單位宣讀勘察文件質(zhì)量檢查報告，介紹工程合同履約情況，介紹執(zhí)行法律、法規(guī)和工程建設(shè)強制性標準情況。

g、設(shè)計單位宣讀設(shè)計文件質(zhì)量檢查報告，介紹工程合同履約情況，介紹執(zhí)行法律、法規(guī)和工程建設(shè)強制性標準情況。（強調(diào)施工圖經(jīng)審圖機構(gòu)審查情況、設(shè)計變更的復(fù)核情況、是否體現(xiàn)設(shè)計意圖）

k、專業(yè)組成員現(xiàn)場查驗工程質(zhì)量及審閱建設(shè)、勘察、設(shè)計、施工、監(jiān)理單位的工程檔案資料。

l、專業(yè)組發(fā)表意見。（由組長綜合組員意見統(tǒng)一發(fā)表，也可由各

組的建設(shè)、勘察、設(shè)計、監(jiān)理單位人員各自發(fā)意見）

③建筑工程：現(xiàn)場觀感，門窗安裝，屋面防水、欄桿高度是否符合工程建設(shè)強制性標準。

④設(shè)備安裝：水電試用試運行，安裝工藝觀感。

⑤工程資料：工程建設(shè)前期法定建設(shè)程序文件，工程綜合管理資料，各分部工程資料，竣工圖，備案資料。

⑥、建管科代表發(fā)言。⑦、安監(jiān)站代表發(fā)言。⑧、質(zhì)監(jiān)站代表發(fā)言。

⑨、主持人詢問在場人員有無異議。

⑩、主持人宣布驗收結(jié)論，主要包括以下內(nèi)容： a、本工程已完成建設(shè)工程設(shè)計和合同約定的各項內(nèi)容。b、符合工程建設(shè)強制性標準規(guī)定的要求。c、各分部（子分部）工程的質(zhì)量均經(jīng)驗收合格。d、質(zhì)量控制資料完整。

e、各分部工程有關(guān)安全和功能的檢測資料完整。

f、主要功能項目的抽查結(jié)果符合相關(guān)專業(yè)質(zhì)量驗收規(guī)范的規(guī)定。

i、觀感質(zhì)量驗收符合規(guī)定的要求。

j、建設(shè)項目管理、勘察、設(shè)計、施工、監(jiān)理單位一致通過本工程竣工驗收并評為合格工程。

(3)、相關(guān)專業(yè)項目竣工驗收要求：

①防雷與接地工程中的隱蔽部分，施工單位必須在竣工前繪制竣工圖，注明接地體及連接線的實際走向和部位。

②本工程的照明，全負荷24 小時試驗記錄。

③各類動力設(shè)備：風(fēng)機、水泵、污水泵、電梯等安裝后，必須按設(shè)計及產(chǎn)品說明書的要求，正確調(diào)整其旋轉(zhuǎn)方向后方可允許試運行。

④消防泵電源需雙路供電。消防泵必須具有自動切換功能消防設(shè)備系統(tǒng)經(jīng)施工單位、設(shè)計單位檢驗合格后，并配合消防局進行總驗收。

二、移交管理

工程驗收合格后移交建設(shè)單位使用，工程進入保修期后，項目管理人員將組織監(jiān)理定期回訪解決工程保修中存在的問題。主要做好以下工作：、協(xié)助建設(shè)單位組織和參與使用前的各項準備工作。

2、工程保修期間如出現(xiàn)工程質(zhì)量問題，應(yīng)能組織有關(guān)人員進行調(diào) 查研究，確定發(fā)生工程質(zhì)量問題的責(zé)任，共同研究修補措施并督促實施。

3、組織監(jiān)理單位委派專人檢查承包商按施工合同約定的內(nèi)容和范圍修復(fù)缺陷的施工質(zhì)量。

4、協(xié)調(diào)建設(shè)單位按合同約定結(jié)算保修抵押金。

5、作好保修期監(jiān)理工作記錄和總結(jié)。

第四篇：楊凌示范區(qū)新建市政公用設(shè)施移交管理實施辦法

第一章 總 則

第一條 為規(guī)范城市新建市政公用設(shè)施移交管理，明確建設(shè)單位和接管單位的權(quán)利和義務(wù)，根據(jù)國務(wù)院《城市道路管理條例》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》、《陜西省城市市政公用設(shè)施管理條例》、建設(shè)部《房屋建筑工程和市政基礎(chǔ)設(shè)施施在工竣工驗收備案管理暫行辦法》、《城市橋梁檢測和養(yǎng)護管理辦法》、《城鎮(zhèn)道路養(yǎng)護技術(shù)規(guī)范》等有關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合示范區(qū)實際，制定本辦法。

第二條 本辦法適用于示范區(qū)城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)新建、改建、擴建城市道路、排水管道、橋梁、涵洞（含泵站）、廣場等市政公用設(shè)施的移交和管理。

第三條 示范區(qū)規(guī)劃建設(shè)局為城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)市政公用設(shè)施建設(shè)的行政主管部門，負責(zé)市政公用設(shè)施建設(shè)監(jiān)督管理工作。

示范區(qū)市政管理局為城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)市政公用設(shè)施管理的行政主管部門，具體實施市政公用設(shè)施的接收和日常養(yǎng)護工作。

示范區(qū)發(fā)展和改革局具體組織實施市政公用設(shè)施建設(shè)項目竣工驗收和移交工作。

楊陵區(qū)建設(shè)部門、市政行政管理部門和發(fā)改委按照行政區(qū)劃負責(zé)楊陵區(qū)新建、改建、擴建城市道路橋梁、涵洞、公園市政公用設(shè)施建設(shè)的移交和接收管理。

第四條 示范區(qū)規(guī)劃建設(shè)部門在制定新建、改建、擴建城市道路橋梁、涵洞、廣場等市政公用設(shè)施建設(shè)規(guī)劃時，應(yīng)征求市政、電力、電信、供水、消防等單位對相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及設(shè)置的意見和建議，做到建設(shè)規(guī)劃與城市發(fā)展相協(xié)調(diào)，避免重復(fù)建設(shè)。

第五條 楊凌示范區(qū)市政設(shè)施建設(shè)工程移交給市政設(shè)施管理行政主管部門前，應(yīng)滿足以下條件：

（一）符合國家、陜西省的有關(guān)市政道路、排水管道、橋梁、排水泵站、照明的驗收標準以及質(zhì)量要求的相關(guān)規(guī)定；

（二）市政設(shè)施建設(shè)工程應(yīng)當(dāng)符合市政設(shè)施專業(yè)規(guī)劃和設(shè)計要求；

（三）市政設(shè)施建設(shè)工程竣工技術(shù)資料（包括建設(shè)文本）應(yīng)當(dāng)符合楊凌示范區(qū)城建檔案管理要求；

（四）市政設(shè)施建設(shè)工程竣工資料應(yīng)于竣工驗收前送達市政設(shè)施管理單位；

（五）市政設(shè)施建設(shè)工程應(yīng)當(dāng)按國家規(guī)定執(zhí)行質(zhì)量保修制度；

（六）市政設(shè)施建設(shè)工程應(yīng)按照設(shè)計圖紙、工程招標文件要求的工程內(nèi)容和工程范圍完成工程的建設(shè)；

（七）竣工的新建、改建、擴建的城市道路工程，應(yīng)當(dāng)按要求設(shè)置交通信號、交通標線及其他交通安全設(shè)施。

第二章 市政設(shè)施移交

第六條 建設(shè)單位應(yīng)在項目竣工驗收前向示范區(qū)發(fā)展和改革局提出移交市政公用設(shè)施的申請，并填寫《楊凌示范區(qū)市政公用設(shè)施移交申請表》（見附件1）。

第七條 市政設(shè)施建設(shè)工程竣工經(jīng)驗收合格后，方可進行移交，并由示范區(qū)發(fā)展和改革局具體組織實施交接驗收，與工程竣工驗收同步進行。交接驗收分別對移交設(shè)施的資料和設(shè)施實物進行核查。示范區(qū)規(guī)劃建設(shè)局、市政管理局、公安交巡警支隊、市政設(shè)施建設(shè)單位和施工單位必須現(xiàn)場同步配合核查，并對核查結(jié)果進行確認。

（一）對在竣工驗收核查設(shè)施和資料過程中發(fā)現(xiàn)的問題，示范區(qū)發(fā)展和改革局要以書面形式送達示范區(qū)規(guī)劃建設(shè)局、市政管理局和工程建設(shè)單位，并由建設(shè)單位組織進行整改。整改結(jié)束后，將進行復(fù)查，復(fù)查合格的，由示范區(qū)發(fā)展和改革局出具同意接收的意見，并履行正式接收手續(xù)；整改仍不合格的，不得移交市政管理局。

（二）對于竣工交接驗收合格的設(shè)施，建設(shè)單位應(yīng)與市政設(shè)施管理行政主管部門簽訂《楊凌示范區(qū)市政公用設(shè)施正式移交書》（見附件2），并將所需的資料、設(shè)施實物轉(zhuǎn)交示范區(qū)市政管理局管理。紅綠燈、道路標識標線等設(shè)施要移交示范區(qū)公安交巡警支隊管理。

第八條 新、改、擴建等市政公用設(shè)施建設(shè)項目竣工驗收后，建設(shè)單位應(yīng)備齊竣工資料，報送市政設(shè)施管理單位。

竣工資料應(yīng)包含如下內(nèi)容：

（一）工程前期文件（可存示范區(qū)檔案館）

1、立項、建設(shè)計劃批準文件

2、城市規(guī)劃行政主管部門核發(fā)的《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》(復(fù)印件)、國土資源行政主管部門核發(fā)的土地批復(fù)手續(xù)(復(fù)印件)及建設(shè)行政主管部門核發(fā)的《建筑工程施工許可證》(復(fù)印件)。

3、建設(shè)項目招標文件、招投標資料、施工承發(fā)包合同、協(xié)議文件

（二）地質(zhì)勘察報告（可存示范區(qū)檔案館）

（三）綜合施工技術(shù)文件（可存示范區(qū)檔案館）

1、綜合施工技術(shù)文件

2、原材料、成品、半成品出廠合格證和試（檢）驗報告

3、檢測結(jié)果匯總

4、工程部位質(zhì)量評定表

（四）變更文件（可存示范區(qū)檔案館）

（五）竣工圖

（六）監(jiān)理資料（可存示范區(qū)檔案館）

1、綜合文件

2、工程質(zhì)量監(jiān)理文件

3、工程進度監(jiān)理文件

4、費用監(jiān)理文件

5、合同管理文件

6、監(jiān)理日志（按標段管理）

7、照片和錄像

（七）驗收文件

1、竣工驗收文件

2、工程總結(jié)

第九條 市政設(shè)施工程竣工后，未辦理設(shè)施正式移交手續(xù)而需要盡快投入使用的，建設(shè)單位可與市政設(shè)施管理行政主管部門協(xié)商辦理臨時看管手續(xù)，建設(shè)單位與市政設(shè)施管理行政主管部門指定專業(yè)管理單位簽訂臨時看管協(xié)議（見附件3），委托專業(yè)管理單位臨時看管竣工設(shè)施，并明確雙方在協(xié)議中將看管期間的責(zé)、權(quán)、利，看管時限最長不得超過一年。

第十條 城市橋梁竣工后，按照國家有關(guān)規(guī)定進行驗收。未經(jīng)驗收或者驗收不合格，以及未設(shè)置、施劃有效交通標志的橋梁，將不予接收。

第十一條 在設(shè)施資料移交時，建設(shè)單位應(yīng)同時向市政設(shè)施管理行政管理部門出具相關(guān)市政設(shè)施的質(zhì)量保修書。質(zhì)量保修書應(yīng)當(dāng)明確建設(shè)工程保修內(nèi)容、范圍、期限和責(zé)任等。保修期滿前示范區(qū)市政管理局要向示范區(qū)財政局和建設(shè)單位反饋施工單位保修責(zé)任完成情況。施工單位沒有履行保修責(zé)任的，示范區(qū)財政局和建設(shè)單位不得返還工程質(zhì)量保修金；施工單位按照質(zhì)量保修書完成保修工作的，要及時返還其工程質(zhì)量保修金。

第十二條 市政公用設(shè)施未正式移交前，出現(xiàn)質(zhì)量問題的，建設(shè)單位負責(zé)履行維修組織義務(wù)，并立即組織維修。為盡快恢復(fù)設(shè)施使用功能，由市政設(shè)施管理行政主管部門安排搶修，產(chǎn)生的搶修費用由原建設(shè)單位負責(zé)解決。第十三條 市政公用設(shè)施已經(jīng)正式移交，由市政設(shè)施管理行政主管部門負責(zé)養(yǎng)護和維修管理。市政公用行政主管部門應(yīng)當(dāng)建立市政公用設(shè)施的養(yǎng)護、維修制度，積極推廣和使用新技術(shù)、新設(shè)備，確保設(shè)施的完好和安全運行。

第十四條 市政公用設(shè)施的各類檢查井、箱蓋或者覆蓋物以及其它附屬設(shè)施，應(yīng)當(dāng)符合市政公用設(shè)施養(yǎng)護規(guī)范，出現(xiàn)缺損影響使用或存在安全隱患時，市政管理局應(yīng)當(dāng)及時補缺或者修復(fù)。

第十五條 示范區(qū)財政局根據(jù)市政設(shè)施管理行政主管部門每年養(yǎng)護維修計劃，及時核撥公用設(shè)施維修專項資金。

第三章 附則

第十六條 本辦法自發(fā)布之日起施行。

第五篇：存量管理及應(yīng)急物資采購預(yù)案

存量管理及應(yīng)急物資采購預(yù)案

為確保全院各科需求和醫(yī)療安全，保障醫(yī)療活動能夠正常有有序的進行，根據(jù)有關(guān)規(guī)定，制定本預(yù)案。

一、存量管理制度

建立健全物資儲備定額管理制度，嚴格執(zhí)行儲備定額看，物資采購計劃于庫存量核實平衡。

實行物資安全庫存管理，科室限量備用及領(lǐng)用制度，在醫(yī)院信息系統(tǒng)中設(shè)置安全存量預(yù)警提示，保證臨床科室物資需求。

總務(wù)科以適質(zhì)、適量、適時、適地的原則供應(yīng)所需物資，避免資金呆滯和供貨不足。

全面把握醫(yī)院物資的消耗實際及規(guī)律，不斷優(yōu)化影響采購與庫存量的不利因素。

醫(yī)院后勤部門所儲備的物質(zhì)不足或斷檔的情況下啟動以下程序。

二、應(yīng)急采購組織管理機構(gòu)

醫(yī)院確定機構(gòu)和人員，切實加強對本單位物質(zhì)供應(yīng)配送及應(yīng)急采購的組織管理，及時掌握動態(tài)變化，及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，確保物質(zhì)供應(yīng)配送不斷檔。組長：

成員：

三、應(yīng)急采購適用范圍

1、庫存不足的物質(zhì)，急用物質(zhì)。

2.臨床使用特殊物質(zhì)。

3.應(yīng)激狀態(tài)下繼續(xù)物質(zhì)。

四、應(yīng)急采購主體、原則、方式

應(yīng)急采購實施主體。原則上后勤科是應(yīng)急采購實施主體。

應(yīng)急采購有關(guān)原則。出現(xiàn)應(yīng)急采購需求后，各科必須遵循以下原則：所需物質(zhì)類型、品種、數(shù)量。后勤科接到通知應(yīng)在第一時間內(nèi)完成采購任務(wù)。

五、應(yīng)急采購后期處置

1、及時查找原因。后勤科處理后應(yīng)立即查找原因，客觀分清責(zé)任主體原則上原因，進行整改。

2、整改措施及書面材料上報主管領(lǐng)導(dǎo)。

3、嚴格責(zé)任追究。對造成應(yīng)急采購的責(zé)任主體及人員，予以嚴肅處理。