第一篇：論企業(yè)創(chuàng)新

論企業(yè)創(chuàng)新

**公司改革重組以來，高度重視制度創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新等創(chuàng)新工作，不斷推動公司各項機(jī)制的創(chuàng)新；改革重組以來，公司各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)穩(wěn)步攀升，生產(chǎn)經(jīng)營呈現(xiàn)良好的發(fā)展態(tài)勢；重組以來，各項工作取得了突破性發(fā)展。但是，近年來因循守舊、企業(yè)創(chuàng)新能力不足已成為制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸。江澤民同志曾指出“創(chuàng)新是一個民族進(jìn)步的靈魂，是國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動力”。同樣，創(chuàng)新是一個企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的不竭動力，是**公司實現(xiàn)“****”最終目標(biāo)，實現(xiàn)“**”活動目標(biāo)的力量之源。推動創(chuàng)新工作、提升創(chuàng)新能力、建立創(chuàng)新機(jī)制成為**公司面臨的首要而艱巨的任務(wù)。

一、創(chuàng)新需要永葆一顆創(chuàng)新的心態(tài)

心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定成敗。企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新能力的提升，需要廣大職工隊伍時刻保持一顆創(chuàng)新的心態(tài)。廣大職工隊伍要永葆一顆創(chuàng)新的心態(tài)，必須做到以下三點。

1、謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁。

謙虛使人進(jìn)步，驕傲使人退步。改革重組****來，**公司在產(chǎn)品、技術(shù)、知識產(chǎn)權(quán)、體制、機(jī)制等方面的創(chuàng)新工作取得了驕人的成績，一舉扭轉(zhuǎn)了公司持續(xù)虧損，資不抵債的被動局面，實現(xiàn)公司持續(xù)盈利，建設(shè)國內(nèi)一流****企業(yè)的宏偉目標(biāo)。面對如此舉世矚目的成績，有些領(lǐng)導(dǎo)干部、職工隊伍自滿情緒高漲，漸漸失去了創(chuàng)新的意識和心態(tài)，變得因循 守舊，嚴(yán)重阻礙了**公司十二五規(guī)劃目標(biāo)和****偉大工程目標(biāo)的實現(xiàn)。當(dāng)前國際、國內(nèi)激烈的市場競爭形勢，要求公司持續(xù)提高盈利能力，擴(kuò)大改革重組的成果，要求廣大職工隊伍必須謙虛謹(jǐn)慎地看待取得的成績。面對成績不驕傲，面對挫折不氣餒，不斷發(fā)揮創(chuàng)造力，推動公司健康穩(wěn)定發(fā)展。

2、自信自立，獨立自強(qiáng)。

自信自立是職工實現(xiàn)個人價值，充分發(fā)揮個人潛能的基礎(chǔ)和前提。獨立自強(qiáng)是職工不斷成長，提升能力的重要保障。獨立自信的職工隊伍是企業(yè)的重要財產(chǎn)和寶貴財富。**公司當(dāng)前與****項目正在有條不紊第推進(jìn)，****產(chǎn)品在市場上建立了良好的口碑。****技術(shù)的消化和吸收、****產(chǎn)品的創(chuàng)新和升級需要一支富有活力的年輕后備力量。一支自信自立、獨立自強(qiáng)的后備力量是**公司創(chuàng)新源泉的重要保障。

3、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)闹練猓瑢幷鄄粡澋匿J氣。

公司創(chuàng)新能力的提升，需要一支敢于擔(dān)當(dāng)?shù)穆毠り犖?，需要廣大領(lǐng)導(dǎo)干部和職工隊伍面臨大事不屈服、不折腰，敢于挑戰(zhàn)困難，迎頭而上。公司更高層次的技術(shù)創(chuàng)新，更專層次的產(chǎn)品研發(fā)，更深層次的機(jī)制改革，需要敢于破舊立新、挑戰(zhàn)權(quán)威的志氣，需要大事面前寧折不彎、不懼困難的銳氣。

二、高效的人力資源管理機(jī)制是創(chuàng)新的基礎(chǔ)

人是企業(yè)發(fā)展的根本，企業(yè)的競爭最終是人才的競爭。企業(yè)創(chuàng)新的根本方法是激發(fā)廣大職工的潛能和活力。21世紀(jì) 企業(yè)的競爭關(guān)鍵是人才的競爭，人才的得失成為左右企業(yè)成敗的關(guān)鍵，因此，建立完善的高效的人力資源管理機(jī)制是保障企業(yè)創(chuàng)新能力不斷提升的基礎(chǔ)。

1、**公司人力資源管理機(jī)制現(xiàn)狀。

**公司目前的考核機(jī)制形式大于實質(zhì)，流于表面程序，缺乏有效認(rèn)可和激勵機(jī)制，造成“干多干少一個樣，干好干差一個樣”的不良局面。廣大年輕職工隊伍付出多，回報少，極大地打擊了員工的自信心和積極性，造成人才不斷流失的惡性循環(huán)。廣大職工隊伍在長期個人價值不能有效實現(xiàn)，個人付出與回報不對等的狀況下，產(chǎn)生消極怠工，人浮于事，出工不出力的負(fù)面情緒，磨滅了創(chuàng)新思維，造成了公司創(chuàng)新能力的持續(xù)下降和創(chuàng)新后備力量的儲備不足。

2、創(chuàng)新考核機(jī)制，建設(shè)長效方法。

**公司應(yīng)建立以保障人才隊伍穩(wěn)定為基礎(chǔ)，以激發(fā)廣大職工積極性為目標(biāo)的考核機(jī)制，堅持以人為本，為廣大職工隊伍提供廣闊的平臺發(fā)揮潛力和價值，實現(xiàn)公司創(chuàng)新能力的不斷提升。一是考核機(jī)制要體現(xiàn)公平性，細(xì)化量化考核標(biāo)準(zhǔn)，實現(xiàn)對員工價值的等級評定；二是考核機(jī)制要具有激勵性，對員工的價值充分認(rèn)可，提高員工的忠誠度、歸屬感，充分激發(fā)員工的正能量；三是考核機(jī)制要常態(tài)化；四是考核機(jī)制要實質(zhì)大于形式。

三、企業(yè)文化創(chuàng)新是企業(yè)創(chuàng)造力的源泉 企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展經(jīng)驗教訓(xùn)的總結(jié)和升華，是企業(yè)核心價值觀、信念和處事方式的表現(xiàn)形式，是企業(yè)的重要精神財富。**公司改革重組以來，形成了適合自身實際，具有****特色的公司文化。公司文化的不斷發(fā)展和創(chuàng)新是保障公司創(chuàng)新能力不斷提升的重要源泉。近年來，公司文化在促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新能力的提升方面存在諸多瓶頸問題。

1、公司文化在某些方面的發(fā)展與創(chuàng)新制約了公司創(chuàng)新能力的提升。

公司文化某些方面發(fā)展和創(chuàng)新滯后于社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度，不能很好地切合年輕隊伍實際，不能充分反映時代價值，也造成了職工隊伍很難全面接受和認(rèn)可公司文化。公司文化發(fā)展和創(chuàng)新的瓶頸問題也嚴(yán)重影響了公司創(chuàng)造力的提升，成為公司創(chuàng)新發(fā)展的瓶頸問題。

2、員工對公司文化的接受制約了公司創(chuàng)新能力的提升。近年來，公司引進(jìn)吸收了大量年輕職工隊伍。年輕職工隊伍對公司文化了解不深，不能深刻領(lǐng)會公司文化的內(nèi)涵，對公司核心價值觀、公司信念不予充分認(rèn)可，極大地降低了公司的凝聚力和創(chuàng)造力。

為提高公司的創(chuàng)新能力，公司必須結(jié)合時代主流價值，不斷發(fā)展和創(chuàng)新公司文化的內(nèi)涵和外延，解決制約公司創(chuàng)新能力提升的瓶頸問題。

四、**公司提高創(chuàng)新能力的前提保障

1、需要建立鼓勵創(chuàng)新的長效機(jī)制。

以改革人力資源考評機(jī)制，完善企業(yè)文化建設(shè)為重點，建立有效運行的鼓勵創(chuàng)新的長效機(jī)制，為創(chuàng)新工作提供制度保障和機(jī)制保障。以完善企業(yè)現(xiàn)代管理制度為抓手，改變職工隊伍因循守舊的思想，破除舊的體制的束縛，保護(hù)改革成果，激發(fā)員工活力，促進(jìn)員工創(chuàng)新意識提升。

2、需要財務(wù)、法律措施的雙重保障。

**公司需要建立財務(wù)、法律雙重保障措施，從資金、風(fēng)險兩方面排除改革創(chuàng)新的阻力，推動公司創(chuàng)新能力的提升。一方面，建立專項資金儲備，保障創(chuàng)新的投入，為創(chuàng)新成功的改革者提供獎勵，確保改革者的物質(zhì)保障；另一方面，建立法律保障機(jī)制，為創(chuàng)新工作提供充分的法律風(fēng)險排除機(jī)制，降低創(chuàng)新的法律風(fēng)險，保障改革者的不因創(chuàng)新失敗被追責(zé)，消除改革者的思想顧慮，提高創(chuàng)新的動力。

五、企業(yè)效益提升是檢驗創(chuàng)新科學(xué)性的標(biāo)準(zhǔn)

企業(yè)創(chuàng)新必須具有科學(xué)性，必有有科學(xué)的檢驗標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)是追求最佳效益。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、體制機(jī)制創(chuàng)新的根本目標(biāo)是促進(jìn)企業(yè)效益的提升。企業(yè)的創(chuàng)新必須緊緊圍繞企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)，以促進(jìn)企業(yè)效益提升為準(zhǔn)則。**公司應(yīng)立足于當(dāng)前，著眼未來，明確今后一段內(nèi)的創(chuàng)新任務(wù)和目標(biāo)。制定切實可行的實施方案，明確檢驗、檢查標(biāo)準(zhǔn)，以促進(jìn)企業(yè)效益提升作為檢驗創(chuàng)新科學(xué)性的唯一 標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)禁假借創(chuàng)新名義，違反公司規(guī)章制度或超越職權(quán)開展工作。

六、容錯機(jī)制是創(chuàng)新的重要保障

創(chuàng)新具有風(fēng)險，任何創(chuàng)新都不可能100%的成功。**公司應(yīng)建立以鼓勵大膽創(chuàng)新為目標(biāo)的容錯機(jī)制，允許可控范圍的創(chuàng)新失敗，建立科學(xué)的改革觀?？倳浽鴱?qiáng)調(diào)“摸著石頭過河，是富有中國特色，符合中國國情的改革方法”。摸石頭過河的改革方法，必須建立配套的容錯機(jī)制，保障改革失敗者的合法權(quán)益。容錯機(jī)制必須建立在科學(xué)定位的標(biāo)準(zhǔn)之上，即以科學(xué)決策，以促進(jìn)企業(yè)效益提升為目標(biāo)，不以個人和部門利益為出發(fā)點的改革創(chuàng)新，即使失敗，也應(yīng)寬容，不能追究改革者的責(zé)任，相反，應(yīng)鼓勵改革者總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，再接再厲，為推進(jìn)創(chuàng)新工作繼續(xù)奮斗。

第二篇：論企業(yè)管理制度創(chuàng)新

論企業(yè)管理制度創(chuàng)新

內(nèi)容摘要：制度創(chuàng)新是指新制度(或新制度結(jié)構(gòu))產(chǎn)生，否定、揚棄或改變舊制度(或舊制度結(jié)構(gòu))的動態(tài)過程。具體地說，民營中小企業(yè)制度創(chuàng)新是 “以企業(yè)為主體，為更好地實現(xiàn)企業(yè)制度的功能，在收益與成本評價的基礎(chǔ)上，在制度供給的范圍內(nèi)設(shè)計新的企業(yè)制度的過程”。理制度賴以生存的基礎(chǔ)發(fā)生了改變。管理制度創(chuàng)新成為必要。本文重點分析了企業(yè)管理制度創(chuàng)新的必要性、主要內(nèi)容和應(yīng)注意問題。

關(guān)鍵詞: 管理制度創(chuàng)新新經(jīng)濟(jì)形態(tài)企業(yè)

自提出創(chuàng)新理論以來，國內(nèi)外學(xué)者對創(chuàng)新理論進(jìn)行了大量的研究。不同的研究者常從不同的側(cè)重點賦予企業(yè)創(chuàng)新活動不同涵義。本文認(rèn)為企業(yè)創(chuàng)新體系是由技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新兩方面內(nèi)容構(gòu)成的綜合性、系統(tǒng)性創(chuàng)新體系。技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)最主要的創(chuàng)新活動，管理創(chuàng)新是企業(yè)建立創(chuàng)新體系的關(guān)鍵和保證。在管理創(chuàng)新中，管理制度創(chuàng)新是非常重要的內(nèi)容。

一、管理制度創(chuàng)新的必要性

制度創(chuàng)新概念的外延很廣，可以大致分為宏觀和微觀層面上的制度創(chuàng)新。我國進(jìn)行的經(jīng)濟(jì)體制改革、產(chǎn)權(quán)制度改革都可視為宏觀層次上的創(chuàng)新。而微觀制度創(chuàng)新更多地體現(xiàn)在企業(yè)層面，它主要是指管理制度創(chuàng)新，我們把它納入管理創(chuàng)新的范疇。

管理制度是指企業(yè)日常運營的各種具體制度總稱。它的主要作用是規(guī)定企業(yè)如何取得和運用資源。管理制度對于創(chuàng)新的重要作用是使資源使用向創(chuàng)新傾斜，使企業(yè)敢于冒風(fēng)險，勇于創(chuàng)新。同時還保證創(chuàng)新者從創(chuàng)新中獲得利益，以激發(fā)創(chuàng)新者的熱情。從20世紀(jì)90年代開始，對管理制度創(chuàng)新的關(guān)注可謂與日俱增，這與此段時間內(nèi)整個社會轉(zhuǎn)型和社會發(fā)展導(dǎo)致的許多變化有關(guān)，這些變化導(dǎo)致了管理環(huán)境的變化，對管理制度創(chuàng)新提出了要求。

（一）組織外部環(huán)境的變化

長期以來，傳統(tǒng)管理學(xué)對環(huán)境的假設(shè)是確定的和可逆的，這種假設(shè)適用于工業(yè)經(jīng)濟(jì)時代按照勞動分工原理建立起來的科層組織。建立在這種穩(wěn)定和可預(yù)測環(huán)境基礎(chǔ)上的管理制度側(cè)重于組織內(nèi)部強(qiáng)制力，在勞動過程中盡可能減少工人的獨立性和盡可能擴(kuò)大管理者的控制。自從科學(xué)管理時代起，管理理性和勞動者非理性就成為管理學(xué)的基本假設(shè)。（毛道維，2005）

信息技術(shù)革命的發(fā)展,以及一系列相關(guān)的社會經(jīng)濟(jì)變遷，徹底改變了這種管理制度所依賴的環(huán)境基礎(chǔ)?，F(xiàn)實的環(huán)境是不確定和復(fù)雜的，但是建立在傳統(tǒng)管理學(xué)范式上的管理制度安排已經(jīng)不能很好地適應(yīng)組織變革與創(chuàng)新的需要。這些制度忽略外部市場對于組織的壓力，1

無法將外部市場的競爭信息有效地傳送到組織內(nèi)部并在員工間傳遞，結(jié)果造成組織員工對市場不敏感，組織的創(chuàng)新和應(yīng)變能力較弱等等問題。因此，運用控制論、系統(tǒng)論、耗散結(jié)構(gòu)論、協(xié)同論、突變論等前沿學(xué)科的理論、方法和手段來建立適應(yīng)復(fù)雜環(huán)境發(fā)展的企業(yè)管理制度就成為一種迫切需要。

（二）新經(jīng)濟(jì)形態(tài)的到來

1、客戶經(jīng)濟(jì)的到來

傳統(tǒng)的分工模式使人們專注于任務(wù)而不關(guān)心顧客和流程?？蛻艚?jīng)濟(jì)的到來使人們對傳統(tǒng)的企業(yè)內(nèi)勞動分工模式產(chǎn)生疑問。邁克爾·哈默（Michael Hammer）認(rèn)為客戶經(jīng)濟(jì)是客戶占有優(yōu)勢地位的經(jīng)濟(jì)。（哈默，2002）客戶經(jīng)濟(jì)對管理制度創(chuàng)新提出了新要求，要求以客戶價值實現(xiàn)為主導(dǎo)進(jìn)行資源配置，具體表現(xiàn)為：①在客戶經(jīng)濟(jì)的主導(dǎo)下，處于價值鏈上的不同企業(yè)組合在一起，共同以顧客為中心，為顧客創(chuàng)造價值。企業(yè)的管理制度不僅要重視企業(yè)內(nèi)部管理，還要重視價值鏈的協(xié)同管理，重視顧客價值網(wǎng)絡(luò)中的各利益相關(guān)者之間的關(guān)系管理。②隨著企業(yè)的資源外取、虛擬化經(jīng)營、網(wǎng)絡(luò)化、戰(zhàn)略聯(lián)盟的普及，組織與組織的邊界日益模糊，組織的所有權(quán)控制逐漸淡化，以虛擬、契約和經(jīng)濟(jì)控制的管理控制高于所有權(quán)控制。企業(yè)的管理制度也要適應(yīng)這種要求，實現(xiàn)與外部資源和外部組織的連接。

2、知識經(jīng)濟(jì)時代的到來

21世紀(jì)是知識經(jīng)濟(jì)的時代，知識經(jīng)濟(jì)時代的到來使企業(yè)管理面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。①知識要素成為最重要的資源，這種資源的形成、積累和保護(hù)等成為企業(yè)管理所關(guān)注的內(nèi)容。以員工的知識、技能為基礎(chǔ)的知識資本對企業(yè)最有價值。因此管理制度創(chuàng)新要重視物資資本與知識資本管理的關(guān)系，把重點從傳統(tǒng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)時代的只重視物資資本的管理轉(zhuǎn)向知識資本的管理。②知識是人腦的產(chǎn)物，由于人力資本與其所有者的不可分離性特點，發(fā)揮人的主動性和創(chuàng)造性對于知識的積累和傳播至關(guān)重要。因此如何以管理制度的創(chuàng)新來調(diào)動人的積極性、發(fā)揮人的潛能是企業(yè)要解決的重要問題。③企業(yè)的知識資源不僅來源于內(nèi)部知識的積累，也來自于外部網(wǎng)絡(luò)的共享。如何建立知識交流和知識共享機(jī)制，并借此形成自己的學(xué)習(xí)能力，嵌入企業(yè)的組織流程中，也對企業(yè)管理制度的創(chuàng)新提出了新的要求。

3、創(chuàng)業(yè)型經(jīng)濟(jì)的到來

創(chuàng)業(yè)型經(jīng)濟(jì)是與傳統(tǒng)管理經(jīng)濟(jì)不同的新經(jīng)濟(jì)形態(tài)。創(chuàng)業(yè)型經(jīng)濟(jì)建立在創(chuàng)新經(jīng)營與新創(chuàng)事業(yè)基礎(chǔ)上，表現(xiàn)為高水平的創(chuàng)業(yè)活動多，創(chuàng)新發(fā)明與專利多，成長型中小企業(yè)多等等，創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、自組織、多樣化與企業(yè)網(wǎng)絡(luò)是這類經(jīng)濟(jì)的主要特征。（李政，2005）首先，它要求人們轉(zhuǎn)變思維方式，形成創(chuàng)業(yè)精神導(dǎo)向的觀念和行為。其次，創(chuàng)業(yè)經(jīng)濟(jì)要求管理創(chuàng)新，建立創(chuàng)業(yè)管理范式。傳統(tǒng)的管理范式以大工業(yè)為基礎(chǔ)，通過計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等職

能來實現(xiàn)組織績效目標(biāo)，追求的是穩(wěn)定和秩序。而創(chuàng)業(yè)管理范式則是以發(fā)現(xiàn)和識別機(jī)會為起點，以創(chuàng)新、超前行動和勇于承擔(dān)風(fēng)險為主要特征，強(qiáng)調(diào)機(jī)會導(dǎo)向，強(qiáng)調(diào)創(chuàng)業(yè)過程中組織與資源間的關(guān)聯(lián)和耦合。（張玉利，2004）創(chuàng)業(yè)經(jīng)濟(jì)中管理制度的重點不再是控制和穩(wěn)定，而應(yīng)以創(chuàng)新、機(jī)會為導(dǎo)向，鼓勵個性的發(fā)展和團(tuán)隊的協(xié)作。

二、管理制度創(chuàng)新的主要內(nèi)容

（一）決策制度

由于環(huán)境因素的不斷復(fù)雜化，決策問題越來越成為管理中的核心問題，它直接影響著組織的績效。因此管理制度創(chuàng)新首先應(yīng)是決策制度的創(chuàng)新，具體應(yīng)體現(xiàn)在以下幾個方面：第一，管理者要在決策中把科學(xué)性和藝術(shù)性很好地結(jié)合起來，一方面在決策中要把科學(xué)決策作為企業(yè)管理制度重要的組成部分，提高決策質(zhì)量；另一方面也要在決策中注意調(diào)動員工的積極性，集思廣益，加強(qiáng)決策的民主性、多元性。第二，應(yīng)建立風(fēng)險決策機(jī)制。隨著科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展和全球化擴(kuò)散，人類社會已經(jīng)進(jìn)入了一個風(fēng)險社會時代，現(xiàn)代風(fēng)險更難預(yù)測，更難捉摸，影響的范圍更寬，帶來的破壞性更嚴(yán)重（貝克，2002）。對于組織來說，建立符合風(fēng)險社會需要的風(fēng)險決策和管理體制，已經(jīng)迫在眉睫。風(fēng)險決策機(jī)制可以分為兩個層面。一是建立風(fēng)險防范與預(yù)警機(jī)制，在組織的各種活動與決策中充分考慮到風(fēng)險因素，做到“防患于未然” ；二是建立風(fēng)險應(yīng)急處理機(jī)制，一旦風(fēng)險發(fā)生，即可迅速啟動，對風(fēng)險做出反應(yīng)和處理。

（二）信息管理制度

信息對企業(yè)的影響是多方面的。首先，環(huán)境的復(fù)雜和多變使信息也呈現(xiàn)出復(fù)雜、多變的特征，企業(yè)需要通過信息管理制度來在企業(yè)與環(huán)境之間建立信息交換通道，建立快速的信息反饋機(jī)制。其次，在新的價值鏈分工體系中，各環(huán)節(jié)需要通過信息技術(shù)實現(xiàn)動態(tài)無縫聯(lián)結(jié)，實現(xiàn)協(xié)同。在價值鏈的各環(huán)節(jié)中建立信息交流和共享機(jī)制是十分必要的。最后，信息與知識的關(guān)系十分密切：信息的有序化形成知識，因此信息管理制度對于組織知識的產(chǎn)生、積累和傳播起著十分重要的作用。知識經(jīng)濟(jì)要求企業(yè)能實現(xiàn)信息管理到知識管理的演進(jìn)，使信息轉(zhuǎn)化成知識，并用知識來提高特定組織的應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力。（葉國燦，2003）

（三）知識產(chǎn)權(quán)管理制度

知識產(chǎn)權(quán)制度是產(chǎn)權(quán)制度的延伸和拓展，是知識經(jīng)濟(jì)中最切實效、持久安全的創(chuàng)新激勵手段和法律保障措施，其本質(zhì)是鼓勵創(chuàng)新，不鼓勵模仿與復(fù)制。國外企業(yè)大都建立起一整套知識產(chǎn)權(quán)管理制度，并已經(jīng)逐步將知識產(chǎn)權(quán)制度演變?yōu)橐环N市場競爭工具，利用知識產(chǎn)權(quán)制度為發(fā)展中國家的企業(yè)參與國際市場競爭設(shè)置知識產(chǎn)權(quán)壁壘。

從國外經(jīng)驗來看，知識產(chǎn)權(quán)制度主要包括知識產(chǎn)權(quán)歸屬制度、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)制度、知

識產(chǎn)權(quán)激勵制度、知識產(chǎn)權(quán)糾紛處理制度以及知識產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)制度等。具體到我國企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)制度的設(shè)計與安排，筆者認(rèn)為應(yīng)該從以下兩方面入手：首先應(yīng)該完善企業(yè)職務(wù)發(fā)明獎勵制度，調(diào)動研發(fā)人員的創(chuàng)造積極性。當(dāng)務(wù)之急是設(shè)計企業(yè)研發(fā)人員績效考評指標(biāo)體系，建立量化職務(wù)發(fā)明獎勵額度的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)。其次是建立專利使用許可制度，加強(qiáng)專利使用許可合同管理，通過建立企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展與專利制度的內(nèi)在關(guān)系，從根本上推動企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的發(fā)展。

（四）人力資源管理制度

上世紀(jì)60年代“人力資本”的概念一提出，即引起了經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)的重視。人們開始認(rèn)識到：通過對人力資源有意識的開發(fā)和管理，可以形成人力資本，它能夠給組織創(chuàng)造價值。從此，人力資源管理制度成為了企業(yè)管理制度中不可或缺的一個組成部分。

企業(yè)的人力資源管理制度的核心是以人為本，最大化人力資本。以人為本的管理制度體現(xiàn)在哪些方面呢？首先，人力資源管理制度要注重員工的個性、自主性的塑造和發(fā)揮。管理制度不應(yīng)再局限于組織內(nèi)部的強(qiáng)制，局限于對員工的管理，而應(yīng)側(cè)重于激發(fā)員工的潛能，側(cè)重于培養(yǎng)員工的個性和能力。其次，激勵制度非常重要。薪酬和福利制度是激勵制度的重要組成部分。組織的薪酬制度應(yīng)與企業(yè)的產(chǎn)權(quán)制度緊密聯(lián)系起來，應(yīng)充分體現(xiàn)人力資本和知識資本的價值。這樣才能鼓勵員工對人力資本進(jìn)行投資，鼓勵個人知識的創(chuàng)造。最后，管理部門應(yīng)把員工的發(fā)展與組織的發(fā)展很好地結(jié)合起來，加大組織主體投資的力度，重視員工的培訓(xùn)和發(fā)展，給員工提供多種發(fā)展的機(jī)會，開發(fā)員工的創(chuàng)造力。此外，管理者要突破部門界限、突破地域界限等，不拘一格選人才，形成一個合理的人才流動、人才競爭和人才選拔機(jī)制。

三、管理制度創(chuàng)新應(yīng)注意的問題

（一）規(guī)范性與創(chuàng)新性的關(guān)系

從本質(zhì)上來說，制度的功能是協(xié)調(diào)和規(guī)范人的行為。企業(yè)的管理制度本身就是一種規(guī)范，這種規(guī)范的存在在一個多變的風(fēng)險社會中尤其重要，因為規(guī)范意味著某種程度的科學(xué)性，制度的建立有利于降低不確定性和風(fēng)險。但是如果組織已經(jīng)習(xí)慣了某些規(guī)范或從中獲利而不愿放棄固有的規(guī)范的話，這種規(guī)范有時也可能成為組織發(fā)展和創(chuàng)新的一種障礙。在快速變化、動蕩不安的環(huán)境下，企業(yè)管理制度也必須保持動態(tài)性。因此，管理制度應(yīng)把規(guī)范和創(chuàng)新性很好地結(jié)合起來。

（二）管理制度建設(shè)與人本管理的關(guān)系

建立在傳統(tǒng)管理思維基礎(chǔ)上的管理制度側(cè)重于組織的穩(wěn)定、規(guī)范和效率，主要使用一系列詳細(xì)制定的規(guī)則來管束員工，使員工被動地、有效地完成既定的工作。這種制度強(qiáng)調(diào)的是組織的整體性，卻忽略了員工的個性和員工的創(chuàng)造性。在管理制度創(chuàng)新中，要突破以物資資本為主的傳統(tǒng)，建立以人為本的管理思想，并在整個企業(yè)管理制度中付諸實施。以人為本就是要一切以人為中心，重視人的因素，注重對人的積極性、創(chuàng)造性的激勵。在組織整體發(fā)展的前提下承認(rèn)和鼓勵員工的個性和創(chuàng)造性，營造個體能發(fā)揮創(chuàng)新精神的組織情境，最大程度地發(fā)揮員工的潛能，調(diào)動員工的積極性。

（三）重視企業(yè)文化建設(shè)與文化創(chuàng)新

企業(yè)文化對于管理制度的重要性在于：一方面，文化所形成的對員工的約束是一種軟約束，這種軟約束與企業(yè)的各種管理制度一樣，都形成了企業(yè)的員工的行為規(guī)范。雖然這種文化軟約束在管理中所起的作用很大，但常易被忽視。另一方面，一個組織的文化決定了組織在哪些方面的制度創(chuàng)新成本會比較小，而這種選擇又會強(qiáng)化文化在這方面的發(fā)展，即產(chǎn)生所謂的路徑依賴。因此，文化可以決定制度創(chuàng)新的方向，但又可能阻礙創(chuàng)新活動的發(fā)展，成為文化陷阱，使組織長期停滯不前。在這種情況下，文化創(chuàng)新就成為企業(yè)創(chuàng)新必需的先決條件。

企業(yè)文化將成為知識經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)管理最主要的手段之一。重視文化在管理中的作用就是要將企業(yè)文化建設(shè)貫穿于企業(yè)管理的全過程。只有充分重視企業(yè)文化建設(shè)與文化創(chuàng)新，才有更有效地推動其他方面的管理制度創(chuàng)新。

制度創(chuàng)新主要涵蓋企業(yè)財產(chǎn)關(guān)系、治理結(jié)構(gòu)、分配融資、運行機(jī)制、管理模式等方面的創(chuàng)新范疇，它與技術(shù)等其他創(chuàng)新既有共性又有個性和顯著特征。首先，民營中小企業(yè)的制度創(chuàng)新是其產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、市場創(chuàng)新等一系列創(chuàng)新活動的前提，是產(chǎn)生主動創(chuàng)新和持續(xù)創(chuàng)新的重要制度保證；其次，企業(yè)制度要隨著生產(chǎn)力和市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展而不斷完善，就必須適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化的需要，不斷創(chuàng)新；另外，制度創(chuàng)新涉及企業(yè)內(nèi)部不同層面的機(jī)制變革，同時還涉及企業(yè)外部的金融體制改革、社會保障制度改革、政府機(jī)構(gòu)改革等外部制度變革，我們必須從系統(tǒng)的觀點出發(fā)，注重企業(yè)外 部制度創(chuàng)新與內(nèi)部制度創(chuàng)新的協(xié)調(diào)運行，促使其互動共進(jìn)。

參考文獻(xiàn)：

1、葉國燦，企業(yè)管理模式的創(chuàng)新趨勢，管理世界，2003.2、柳卸林,21世紀(jì)的中國技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng),北京大學(xué)出版社.3、李政 ,李玉玲,創(chuàng)業(yè)型經(jīng)濟(jì)的構(gòu)成元素與發(fā)展途徑,外國經(jīng)濟(jì)與管理，2005.4、貝克,風(fēng)險社會, 南京,譯林出版社，2002.5、諾思,經(jīng)濟(jì)史的結(jié)構(gòu)與變遷,上海三聯(lián)書店．1991.6、邁克爾 · 哈默 , 企業(yè)行動綱領(lǐng), 中信出版社，2002.7、毛道維,任佩,基于管理商和管理耗散的企業(yè)制度再造的理論框架, 管理世界，2005.

第三篇：論企業(yè)財務(wù)管理創(chuàng)新

論企業(yè)財務(wù)管理創(chuàng)新

基于知識經(jīng)濟(jì)沖擊的思考

張海霞

發(fā)達(dá)國家的實踐證明，知識經(jīng)濟(jì)改變了企業(yè)資源配置結(jié)構(gòu)。知識經(jīng)濟(jì)是以知識為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)，是以智力資源的占有、分配，以信息、技術(shù)為主的知識的生產(chǎn)分配和使用為最重要因素的經(jīng)濟(jì)。

一、企業(yè)財務(wù)管理創(chuàng)新的必要性

首先，社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要企業(yè)財務(wù)管理創(chuàng)新。過去企業(yè)財務(wù)管理主要靠人進(jìn)行計算處理，現(xiàn)在微型計算機(jī)可以在企業(yè)財務(wù)管理中發(fā)揮重要作用，如何應(yīng)用好計算機(jī)輔助企業(yè)理財，也屬于企業(yè)財務(wù)管理創(chuàng)新的內(nèi)容。過去主要靠執(zhí)行國家的財務(wù)制度來進(jìn)行財務(wù)管理，而現(xiàn)在 卻要創(chuàng)造性地去制定適合于企業(yè)的財務(wù)管理制度，發(fā)揮群眾的積極性，真正實現(xiàn)民主理財和科學(xué)理財，這也需要企業(yè)財務(wù)管理創(chuàng)新。

其次，科技革命、管理革命需要企業(yè)財務(wù)管理創(chuàng)新。未來的企業(yè)競爭既是科技的競爭，也是管理的競爭，新技術(shù)、新產(chǎn)品、新工藝不斷地被企業(yè)開發(fā)利用。企業(yè)財務(wù)管理如果不能有效地配合科技革命和管理革命，那將成為企業(yè)發(fā)展的障礙。因此企業(yè)財務(wù)管理要注意科技、管理革命的發(fā)展趨勢，要適應(yīng)新的潮流，創(chuàng)造出全新的企業(yè)財務(wù)管理模式。只有這樣才能真正將企業(yè)引導(dǎo)到成功之路上去。

最后，不確定因素越來越多，企業(yè)形式越來越復(fù)雜，這也需要企業(yè)財務(wù)管理創(chuàng)新?，F(xiàn)在企業(yè)而臨的是一個快速多變的環(huán)境，各種周密計劃都有可能失敗。過去人們只鼓勵成功，不鼓勵失敗;而現(xiàn)在人們鼓勵“失敗”，因為“失敗”是為了創(chuàng)新。

二、財務(wù)管理創(chuàng)新的內(nèi)容

（一）財務(wù)管理觀念的創(chuàng)新

1.人本化理財觀念。傳統(tǒng)的財務(wù)管理是以資金為中心，而在當(dāng)今時代，重視人的管理與發(fā)展觀，已成為現(xiàn)代財務(wù)管理發(fā)展的基本趨勢。美國已故鋼鐵大王卡耐基稱:“把我的所有的資金、設(shè)備和市場全部拿走，只要保留原有的組織機(jī)構(gòu)和人員，四年之后我仍將成為一個鋼鐵大王”?？突拇朔哉摮浞终f明了人的智慧和創(chuàng)新在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會的核心作用與價值。因此，企業(yè)財務(wù)管理應(yīng)把對人的激勵與約束放在首位，建立責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的財務(wù)運行機(jī)制，充分挖掘和發(fā)揮人的潛能，調(diào)動人的創(chuàng)造性、主體性和自覺性。

2.知識化的理財觀念。這里所指的知識，除一般意義上的知識外，還包括科學(xué)、技術(shù)、能力、管理等。知識成為最主要的生產(chǎn)要素和最重要經(jīng)濟(jì)增長源泉，是知識經(jīng)濟(jì)的主要特征之一。與此相適應(yīng)，未來的財務(wù)管理更將是一種知識化管理，其知識含量，將成為財務(wù)管理是否創(chuàng)新的關(guān)鍵因素。

3.競爭與合作相統(tǒng)一的理財觀念。當(dāng)代的市場競爭出現(xiàn)了一種引人注目的現(xiàn)象，即原來相互競爭的企業(yè)，紛紛掀起合作的浪潮。這種競爭與合作相統(tǒng)一的現(xiàn)象，也是知識經(jīng)濟(jì)時代企業(yè)發(fā)展的基本模式，這就要求財務(wù)管理人員在財務(wù)決策和日常的財務(wù)管理中要善于抓住機(jī)遇，不斷增強(qiáng)從容應(yīng)對挑戰(zhàn)的能力，在劇烈的市場競爭中趨利避害，揚長補短。

4.風(fēng)險理財觀念。在市場經(jīng)濟(jì)機(jī)制下，任何一個市場主體的利益均有不確定性，客觀上存在著蒙受經(jīng)濟(jì)損失的機(jī)會與可能，即不可避免的承擔(dān)一些風(fēng)險。因此，財務(wù)管理人員必須樹立正確的風(fēng)險觀，善于對環(huán)境變化帶來的不確定性因素進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測，有預(yù)見性地采取各種措施，使可能遭受的風(fēng)險損失盡可能最低。

5.信息理財觀念。在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)中，信息成為市場經(jīng)濟(jì)活動的重要媒介，以數(shù)字化技術(shù)為先導(dǎo)，以信息高速公路為主要內(nèi)容的新信息技術(shù)革命，使信息的傳播、處理和反饋的速

度大大加快，從而使交易、決策可在瞬間完成，經(jīng)濟(jì)活動的空間變成了所謂的“媒體空間”和“網(wǎng)上實體”。這就決定了在知識經(jīng)濟(jì)時代里，企業(yè)財務(wù)管理人員必須牢固地樹立信息理財觀念。

(二)財務(wù)管理目標(biāo)的創(chuàng)新

工業(yè)經(jīng)濟(jì)時代的企業(yè)管理目標(biāo)是“股東財富最大化”。股東財富最大化是工業(yè)經(jīng)濟(jì)時代產(chǎn)權(quán)主體博弈的贏家—股東意志的體現(xiàn)。在知識經(jīng)濟(jì)的時代，物質(zhì)資本的地位相對下降，而知識資本的地位相對上升。企業(yè)是利益相關(guān)者如股東、債權(quán)人、經(jīng)理人、員工、顧客等的 契約集合體。資本結(jié)構(gòu)的變化決定了企業(yè)在知識經(jīng)濟(jì)時代不再僅屬于物質(zhì)資本的擁有者股東，而應(yīng)歸屬于其“相關(guān)利益主體”。企業(yè)要實現(xiàn)其自身的可持續(xù)發(fā)展，就理應(yīng)維護(hù)契約的公平和有效性，使“集合體”中的各主體的利益最大化。

(三)財務(wù)管理手段的創(chuàng)新—網(wǎng)絡(luò)財務(wù)

知識經(jīng)濟(jì)是知識化、信息化的經(jīng)濟(jì)，隨著信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的普及與發(fā)展，傳統(tǒng)的桌而式財務(wù)管理將逐漸向網(wǎng)絡(luò)式財務(wù)管理變化。在Internet普及之前企業(yè)對異地機(jī)構(gòu)的財務(wù)管理由于受傳統(tǒng)方式的空間限制，管理技術(shù)難度和成本很高。網(wǎng)絡(luò)財務(wù)系統(tǒng)突破了這一空間局限，使物理距離變成鼠標(biāo)距離，使管理能力能夠在網(wǎng)上延伸到全球任何一個節(jié)點，眾多的遠(yuǎn)程處理功能得以實現(xiàn)，強(qiáng)化了主管單位對下屬分支機(jī)構(gòu)的財務(wù)監(jiān)控。網(wǎng)絡(luò)財務(wù)的遠(yuǎn)程處理和協(xié)同業(yè)務(wù)能力使得企業(yè)財務(wù)管理向集中化管理跨進(jìn)。網(wǎng)絡(luò)財務(wù)在時間上，實現(xiàn)了會計核算動態(tài) 化、實時化，使得財務(wù)管理從靜態(tài)走向動態(tài)，極大地增強(qiáng)了財務(wù)處理活動的及時功能，提高了會計的價值。網(wǎng)絡(luò)財務(wù)時空上對財務(wù)工作的改變，極大地提高了財務(wù)工作的水平和效率。我國企業(yè)應(yīng)牢牢把握住網(wǎng)絡(luò)財務(wù)給企業(yè)經(jīng)營和管理帶來的機(jī)遇，使企業(yè)管理實現(xiàn)數(shù)字化、信息化，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營更上一個臺階。

三、企業(yè)財務(wù)管理創(chuàng)新效應(yīng)

（一）企業(yè)財務(wù)管理創(chuàng)新的擴(kuò)散效應(yīng)

率先進(jìn)行財務(wù)管理創(chuàng)新的企業(yè)會獲得短期超額利潤，驅(qū)動眾多的模仿者進(jìn)入企業(yè)財務(wù)管理創(chuàng)新狀態(tài)，引起企業(yè)財務(wù)管理創(chuàng)新的擴(kuò)散。這種擴(kuò)散過程是復(fù)雜的，既有企業(yè)內(nèi)部的擴(kuò)散，又有企業(yè)之間的擴(kuò)散，而且擴(kuò)散過程本身又會引起新的財務(wù)管理創(chuàng)新。

(二)企業(yè)財務(wù)管理創(chuàng)新的群聚效應(yīng)

企業(yè)財務(wù)管理創(chuàng)新在時間和空間上分布是不均衡的，有時群聚，有時稀疏;有的企業(yè)財務(wù)管理創(chuàng)新很頻繁，而有的企業(yè)財務(wù)管理卻缺少創(chuàng)新。企業(yè)財務(wù)管理創(chuàng)新的成功，會帶來眾多企業(yè)的效仿，由于其他眾多因素的影響，都能誘發(fā)財務(wù)管理創(chuàng)新的群聚。

(三)企業(yè)財務(wù)管理創(chuàng)新的加速效應(yīng)

隨著企業(yè)財務(wù)管理基礎(chǔ)知識的增多、科學(xué)與技術(shù)在企業(yè)財務(wù)管理中的緊密結(jié)合，以及新的組織管理方式不斷應(yīng)運而生，企業(yè)財務(wù)管理創(chuàng)新的速度越來越快。從最近幾年財務(wù)管理教學(xué)內(nèi)容的變化發(fā)展也可以看出企業(yè)財務(wù)管理創(chuàng)新的加速變化。由于市場越來越變幻莫測，企業(yè)財務(wù)管理創(chuàng)新的加速效應(yīng)尤為明顯。

(四)企業(yè)財務(wù)管理創(chuàng)新的更新效應(yīng)

企業(yè)財務(wù)管理創(chuàng)新也能給企業(yè)帶來巨大的收益，甚至擴(kuò)大企業(yè)的市場份額。但由于創(chuàng)新不斷被模仿，加上客觀上存在創(chuàng)新生命期，這迫使企業(yè)財務(wù)管理創(chuàng)新必須不斷地更換，不斷地推陳出新。企業(yè)財務(wù)管理創(chuàng)新行為是沒有邊際的。一旦企業(yè)財務(wù)管理停比創(chuàng)新，則意味著 企業(yè)財務(wù)管理開始走向衰敗。

(作者單位:內(nèi)蒙古財經(jīng)大學(xué))

第四篇：論企業(yè)創(chuàng)新管理之路

論企業(yè)創(chuàng)新管理之路

在不同的時代，不論是企業(yè)，或是各類行政部門，大至一個國家，都需要不同的管理方式以確保它的正常運行。眾所周知，不同的部門所需要的管理方式也不是那么整齊劃一的，所以這就需要我們不斷的創(chuàng)新，去開辟新的管理之路，這也是一個企業(yè)成敗的關(guān)鍵。

歷史給予我們的教訓(xùn)：從蘇聯(lián)長期與美國爭霸，大力發(fā)展軍事工業(yè)和重工業(yè)方面，忽略了輕工業(yè)和農(nóng)業(yè)，忽略了人民生活水平提高，得出的教訓(xùn)之一是：在經(jīng)濟(jì)落后的國家堅持社會主義，必須以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，大力發(fā)展社會生產(chǎn)力。把是否提高人民的生活水平，是否能發(fā)展社會主義綜合國力，是否能發(fā)展社會主義社會的生產(chǎn)力，作為判斷一切工作是非得失的標(biāo)準(zhǔn)。只有做到這三個有利于，我們的事業(yè)才會一步一步走向輝煌。

從蘇聯(lián)歷次的社會主義改革失敗中，我們得出的教訓(xùn)之二是：建設(shè)社會主義必須從本國實際情況出發(fā)，探索符合本國特色的社會主義模式，絕不能一味的仿照蘇聯(lián)的模式。赫魯曉夫不顧蘇聯(lián)的實際，提出大規(guī)模擴(kuò)種玉米；勃列日涅夫宣稱蘇聯(lián)已經(jīng)建成發(fā)達(dá)的社會主義；戈爾巴喬夫提出“人道的、民主的社會主義”，取消共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)地位，實行多黨制，都不是從蘇聯(lián)的實際出發(fā)。從中國社會主義建設(shè)道路的正反兩方面經(jīng)驗教訓(xùn)得出，建設(shè)社會主義要從國情出發(fā)，實事求是，開辟新的方式。

從蘇聯(lián)政治經(jīng)濟(jì)體制僵化，最終導(dǎo)致解體的教訓(xùn)中，我們得出，改革開放是解放和發(fā)展生產(chǎn)力的惟一途徑，改革的目標(biāo)是建立社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制。要解放思想，敢于借鑒資本主義經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有益的方面，為社會主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)。

歷史是我們最好的老師，讓我們知道，舊的管理方式若不改變，一味的按部就班，那么企業(yè)最終也會走向泯滅之路。

可能我們很多人都曾思考，像貝爾、聯(lián)想、海爾等公司的成功到底得益于什么？是優(yōu)秀的員工、卓越的產(chǎn)品？還是優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者？不錯這些因素

固然很重要，但是還有一個重要的原因不容我們忽視：就是對管理的方式不斷的創(chuàng)新。面臨競爭日益激烈國內(nèi)外市場，很多企業(yè)的管理者都希望通過各種各樣的管理創(chuàng)新成果來提高資源的使用效率，進(jìn)而推動企業(yè)穩(wěn)定健康發(fā)展，以適應(yīng)當(dāng)前多變的市場。創(chuàng)新一直以來都是學(xué)術(shù)界討論的焦點問題，英國倫敦學(xué)院管理創(chuàng)新實驗室對管理創(chuàng)新之路進(jìn)行了研究，推出了四個階段：對現(xiàn)狀不滿——來源于外部靈感——發(fā)明——對外部的確認(rèn)。

企業(yè)創(chuàng)新管理的方式可分為四種方式：

1.打破部門界限，建立流程組織

很多中小型企業(yè)目前都采用的是直線職能組織結(jié)構(gòu)，這樣詳細(xì)的分工方式造成了部門之間的壁壘，不僅降低了企業(yè)的工作效率，而且還浪費了資源。企業(yè)必須先要明確各部門的工作內(nèi)容，然后把同一個業(yè)務(wù)單元的工作內(nèi)容有機(jī)的聯(lián)系起來，在這過程中，建立跨部門流程，制定流程的負(fù)責(zé)人非常重要，再則要把流程的運行結(jié)果與員工業(yè)績進(jìn)行掛鉤，以減少業(yè)務(wù)流動過程中的阻礙因素，提高企業(yè)的運行效率。

2.建立質(zhì)量控制機(jī)制和快速反應(yīng)機(jī)制

為了能夠很好的適應(yīng)市場競爭的要求，作為一個有競爭力的企業(yè)，需要的不僅僅是優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，迅速的反應(yīng)速度也是至關(guān)重要的。誠然，很多時候速度和質(zhì)量是矛盾的，這就需要企業(yè)在保證質(zhì)量的同時，有快速的反應(yīng)機(jī)制，這一點已經(jīng)越來越成為企業(yè)制勝的關(guān)鍵；蘋果公司的iPhone手機(jī)，為適應(yīng)市場的競爭需求，不斷的推陳出新，幾代產(chǎn)品都占據(jù)著重要的市場，如果不是這樣，蘋果公司也許早就被淘汰了。但是為了保障產(chǎn)品的質(zhì)量，很多時候研發(fā)都需要一些時間，這也許會錯過最好的反應(yīng)期，所以，企業(yè)必須建立質(zhì)量監(jiān)督組織和速度效率組織，人員以各部門骨干為主，為公司制定詳細(xì)的方案，為實施結(jié)果負(fù)責(zé)，就這樣從兩個方向入手，讓公司既能保證產(chǎn)品質(zhì)量又能快速響應(yīng)市場，使公司能夠在競爭激烈的市場中占領(lǐng)優(yōu)勢地位。

3.采用更為主動的客戶導(dǎo)向機(jī)制

面對企業(yè)外部的競爭，結(jié)果只有兩種，一是獲得訂單，二是競爭失敗，才發(fā)現(xiàn)問題；對于一個企業(yè)來說，這兩者都十分重要，發(fā)現(xiàn)問題后可以促使企業(yè)建立以客戶為導(dǎo)向的問題解決機(jī)制，才能更好的滿足客戶的需求。

4.利用信息技術(shù)

信息化的社會使得現(xiàn)代企業(yè)也離不開信息技術(shù)的支持，信息技術(shù)可以幫助企業(yè)更為及時準(zhǔn)確的進(jìn)行信息處理，更有效率的處理企業(yè)事務(wù)，分析企業(yè)的運行狀態(tài)，并進(jìn)行最直接的反應(yīng)。跟傳統(tǒng)的手工處理方式比較起來，信息化帶來的是高效的運行模式，信息化提升了技術(shù)基礎(chǔ)，同時信息化也為部門之間、企業(yè)之間提供了更好的溝通平臺，降低了信息交流成本，提升了企業(yè)效益。

企業(yè)為什么要創(chuàng)新呢?江澤民同志指出：現(xiàn)在我們更應(yīng)十分重視創(chuàng)新。要樹立全民族的創(chuàng)新意識，建立國家的創(chuàng)新體系，增強(qiáng)企業(yè)的創(chuàng)新能力，把科技進(jìn)步和創(chuàng)新放在更加重要的戰(zhàn)略位置?？v觀當(dāng)代企業(yè)，只有不斷創(chuàng)新，才能在競爭中處于主動，立于不敗之地。許多企業(yè)之所以失敗，就是因為他們做不到這一點?，F(xiàn)代信息技術(shù)（IT）是企業(yè)創(chuàng)新的助推劑。從1954年美國通用電器公司運用計算機(jī)來計算工資，到數(shù)據(jù)庫、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)，無一不是IT技術(shù)的功勞。所以，創(chuàng)新是企業(yè)的生命。也有人將創(chuàng)新比喻成帶有氧氣的新鮮血液。

可以說，創(chuàng)新管理是一個企業(yè)的靈魂，當(dāng)然這也必須立足于自身實際，走具有中國特色管理創(chuàng)新之路。企業(yè)管理的目的在于對企業(yè)中的各項管理問題作出最佳規(guī)劃和安排，以實現(xiàn)對人力、物力、財力等資源的有效利用。著眼于建設(shè)創(chuàng)新型國家的需要，構(gòu)建有中國特色的企業(yè)管理科學(xué)，應(yīng)以提高我國企業(yè)自主創(chuàng)新能力和國家核心競爭力為基本目標(biāo)，學(xué)習(xí)研究和借鑒吸收人類社會化大生產(chǎn)經(jīng)營管理的一切優(yōu)秀成果，努力推進(jìn)我國企業(yè)管理理論的創(chuàng)新和發(fā)展。在這個過程中，應(yīng)注意充分發(fā)揮社會主義制度的優(yōu)越性，集中力量在關(guān)鍵領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)突破；高度重視人才選拔、培養(yǎng)和激勵機(jī)制的建立和完善，最大限度地調(diào)動人們致力于管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新的積極性、主動性和創(chuàng)造性。

第五篇：論現(xiàn)代企業(yè)淪陷大企業(yè)文化創(chuàng)新

論現(xiàn)代企業(yè)文化創(chuàng)新

[摘要] 企業(yè)文化的內(nèi)容和形式都應(yīng)隨著企業(yè)發(fā)展和時代的變化而變化。企業(yè)文化只有不斷創(chuàng)新才能使企業(yè)適應(yīng)社會和環(huán)境的變化，與時俱進(jìn)，促進(jìn)企業(yè)方針和目標(biāo)的實現(xiàn)。從文化的視角論述了企業(yè)文化創(chuàng)新的內(nèi)涵，當(dāng)代企業(yè)文化創(chuàng)新的模式，并指出企業(yè)文化創(chuàng)新過程中需注意的問題。

[關(guān)鍵詞] 文化企業(yè)文化企業(yè)文化創(chuàng)新

文化是指人類社會實踐過程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財富和精神財富的總和，其特征主要體現(xiàn)在四個方面:穩(wěn)定地延續(xù)性，嚴(yán)密的倫理性，突出的人本性和進(jìn)取的奮發(fā)性。文化不是僵死的和一成不變的，而是處在動態(tài)的發(fā)展過程中的。而作為亞文化的企業(yè)文化具有文化的一切特征，自然也是動態(tài)的、發(fā)展的。在現(xiàn)代企業(yè)里，隨著經(jīng)濟(jì)體制的轉(zhuǎn)換，現(xiàn)代企業(yè)制度的建設(shè)、科學(xué)技術(shù)的發(fā)展以及人們自主意識和自我意識的增強(qiáng)，企業(yè)文化的內(nèi)容和形式都應(yīng)隨著企業(yè)發(fā)展和時代的變化而變化。企業(yè)文化必須不斷創(chuàng)新才能使企業(yè)適應(yīng)社會和環(huán)境的變化，與時俱進(jìn)。否則，以企業(yè)文化的不變來應(yīng)實際環(huán)境的豐富多變，只能使企業(yè)文化的源流枯竭，使企業(yè)文化失去應(yīng)有的生命活力。因此，企業(yè)文化既是一個發(fā)展的過程，更是一個創(chuàng)新的過程。

一、企業(yè)文化創(chuàng)新的內(nèi)涵

近年來，企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生了巨大的變化，企業(yè)經(jīng)營理念和價值觀念發(fā)展了重要變化。由于價值觀和經(jīng)營理念是企業(yè)文化的核心和靈魂,是判斷企業(yè)行為的標(biāo)準(zhǔn),也是指導(dǎo)企業(yè)發(fā)展的精神動力。因此，企業(yè)經(jīng)營理念和價值觀念的變化必然帶來企業(yè)文化的深刻變革。

1.協(xié)作文化?，F(xiàn)代企業(yè)是由一群具有共同目標(biāo)且相互依賴的分屬于不同組織或部門的決策者組成的團(tuán)隊。協(xié)作是保持這個團(tuán)隊穩(wěn)定、和諧有序狀態(tài)的重要機(jī)制。一旦缺乏決策者或者組織部門之間的協(xié)作，企業(yè)的運作就會出現(xiàn)障礙,企業(yè)的穩(wěn)定就會遭到破壞，如果個人的能量不斷增強(qiáng),但整體協(xié)調(diào)的情形不良,只會造成混亂,從而使企業(yè)的管理更加困難，進(jìn)而影響團(tuán)隊目標(biāo)的達(dá)成。因此,企業(yè)管理實質(zhì)上就是一種協(xié)調(diào)活動。發(fā)揚團(tuán)隊精神，在企業(yè)內(nèi)部營造在上下級之間、企業(yè)各部門、各員工之間平等、和諧、團(tuán)結(jié)、友愛的融洽關(guān)系就至關(guān)重要。

2.速度文化。在當(dāng)今新經(jīng)濟(jì)時代，由于信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速發(fā)展，“速度”已成為企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢的一個重要的工具，誰在時間上搶占了先機(jī)，以最快速度滿足了顧客需要，誰就獲得了市場盈利的更大空間，這使得企業(yè)把速度看作是嬴取競爭優(yōu)勢一個重要砝碼。特別是在產(chǎn)品、價格、服務(wù)等方面無法與對手拉開距離時，速度無疑成了企業(yè)最關(guān)鍵的競爭手段。因此，培育一種重視速度的企業(yè)文化成為當(dāng)務(wù)之急。

3.學(xué)習(xí)文化。彼得·圣吉指出:“在某些層次上,個人學(xué)習(xí)與組織學(xué)習(xí)是無關(guān)的,即使個人始終都在學(xué)習(xí),并不表示組織也在學(xué)習(xí)。但是如果是團(tuán)體在學(xué)習(xí),團(tuán)體變成整個組織學(xué)習(xí)的一個小單位,他們可將所得到的共識化為行動，甚至可將這種團(tuán)體學(xué)習(xí)技巧向別的團(tuán)體推廣,進(jìn)而建立起整個組織一起學(xué)習(xí)的風(fēng)氣與標(biāo)準(zhǔn)”。之所以要構(gòu)建企業(yè)的學(xué)習(xí)文化，就是因為團(tuán)體的智慧高于個體的智慧,團(tuán)體能放大個體的力量。特別是當(dāng)今社會知識正以爆炸速度在快速增長，知識更新速度加快，企業(yè)持續(xù)運行期限或生命周期受到嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。企業(yè)只有培養(yǎng)自己的整體學(xué)習(xí)能力，才能豐富知識和提高企業(yè)快速適應(yīng)環(huán)境的能力，在競爭中贏得主動。因而在企業(yè)內(nèi)部形成一種重視學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)的文化氛圍，將企業(yè)打造成為一種學(xué)習(xí)型組織將是企業(yè)文化建設(shè)中的一項重要內(nèi)容。

4.形象文化。企業(yè)形象是公眾對企業(yè)在運作過程中表現(xiàn)出來的行為特征和精神風(fēng)貌的總體評價和綜合性反映。良好的企業(yè)形象，對內(nèi)能提高員工的工作積極性和工作熱情，增強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)聚力，對外可優(yōu)化企業(yè)外部環(huán)境，提高企業(yè)的知名度和美譽度，獲得消費者的好感，進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)競爭力。因此，企業(yè)要在員工中進(jìn)行形象文化教育，教育員工要像愛護(hù)眼睛一樣愛護(hù)企業(yè)形象，樹立以質(zhì)量求生存，以管理增效益，以科技求發(fā)展的主導(dǎo)思想，面向市場，面向大眾，以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品取勝，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)取勝，以良好的企業(yè)形象，贏得社會良好的聲譽。

5.創(chuàng)新文化。創(chuàng)新是一個企業(yè)的靈魂，是企業(yè)生存和發(fā)展的重要基礎(chǔ)，企業(yè)只有通過自身的創(chuàng)新才能應(yīng)對快速變化的不確定性。特別是在科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展、經(jīng)濟(jì)全球化激烈競爭的今天，面對復(fù)雜多變的市場需求，創(chuàng)造性和靈活性已成為企業(yè)最寶貴的資源，創(chuàng)新不再是少數(shù)管理者或技術(shù)人員的事，企業(yè)更要重視全體員工積極性和創(chuàng)造性的發(fā)揮。因此，企業(yè)要重視和培養(yǎng)職工個人的獨立性、個性和靈活性，激勵創(chuàng)新，最大限度地發(fā)揮全體員工的創(chuàng)造熱情和團(tuán)結(jié)協(xié)作的“團(tuán)隊精神”，形成創(chuàng)新型企業(yè)文化。

6.融合文化。現(xiàn)代企業(yè)之間的競爭已不再是傳統(tǒng)工業(yè)時代那種你死我活的競爭，企業(yè)為了提高自身的競爭優(yōu)勢，整合資源，更多的是尋求一種“雙贏”的共生關(guān)系，既在競爭中合作，又在合作中競爭。而企業(yè)文化的融合是這種“竟和關(guān)系”能否有效的前提。因為企業(yè)各自創(chuàng)業(yè)史、經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)、員工素質(zhì)不同，因而各自形成的文化也不同，沒有企業(yè)文化的融合，就會出現(xiàn)貌合神離的狀況，很難做到真正的有效合作。

二、企業(yè)文化創(chuàng)新的模式

根據(jù)約翰·科特的觀點，企業(yè)文化的創(chuàng)新模式是一個自上而下的過程，企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)是這個過程的發(fā)起者和倡導(dǎo)者，在這個過程中起著特殊的重要作用。他們首先要根據(jù)企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略目標(biāo)確定企業(yè)發(fā)展的經(jīng)營體制和經(jīng)營方針，為了確保他們所倡導(dǎo)的經(jīng)營理念得以貫徹實施，他們一方面要進(jìn)行大力宣講經(jīng)營體制變革的必要性,另一方面又要對企業(yè)的各項管理制度如用人、獎勵、晉升、考核等制度進(jìn)行改革，同時身體力行帶頭執(zhí)行,以促使新的經(jīng)營方式的產(chǎn)生。而新的經(jīng)營方式如果行之有效的話,就會產(chǎn)生新的成就與業(yè)績,顯著的成就與業(yè)績就會促進(jìn)企業(yè)行為規(guī)范的逐漸改變以及企業(yè)共同價值觀念的逐漸改變,從而形成新的企業(yè)文化。

三、企業(yè)文化創(chuàng)新應(yīng)注意的幾個問題

1.新的企業(yè)文化培育不是一蹴而就的，企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識到企業(yè)文化建設(shè)困難的艱巨性和復(fù)雜性。這是因為企業(yè)文化具有穩(wěn)定性,企業(yè)文化的創(chuàng)新要在排除陳舊企業(yè)文化觀念阻礙的基礎(chǔ)上,改革與實現(xiàn)環(huán)境不相適應(yīng)的傳統(tǒng)行為,倡導(dǎo)與建設(shè)新的價值觀念與行為準(zhǔn)則，這可能還會涉及到企業(yè)內(nèi)部關(guān)系、利益的調(diào)整。因此，為確保企業(yè)文化創(chuàng)新收到令人滿意的效果，企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)者必須有充分的思想準(zhǔn)備。

2.要高度重視企業(yè)新的價值標(biāo)準(zhǔn)的確定。由于價值觀是企業(yè)文化的靈魂，因此，企業(yè)新的價值標(biāo)準(zhǔn)的確定是企業(yè)文化創(chuàng)新最重要的工作。企業(yè)新的價值標(biāo)準(zhǔn)確定要堅持四個基本原則:（1）企業(yè)價值標(biāo)準(zhǔn)要科學(xué)、簡潔，有鮮明的特色;（2）企業(yè)價值觀要體現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué)、宗旨和戰(zhàn)略發(fā)展方向;（3）企業(yè)價值觀應(yīng)與企業(yè)員工的認(rèn)可程度、員工的基本素質(zhì)相協(xié)調(diào)，標(biāo)準(zhǔn)過高或過低都難以達(dá)到預(yù)期效果;（4）確定新的企業(yè)價值觀要認(rèn)真廣泛聽取各種意見，要經(jīng)過自上而下和自下而上的多次反復(fù)，審慎地提煉出既符合本企業(yè)經(jīng)營特點又被員工認(rèn)同的企業(yè)價值觀。

3.要具有鮮明的個性。企業(yè)文化創(chuàng)新要體現(xiàn)本企業(yè)的風(fēng)格和特色，要有鮮明的個性特點。因此，培育什么樣的企業(yè)文化，塑造什么樣的企業(yè)形象，倡導(dǎo)什么樣的價值觀念，提倡什么樣的企業(yè)精神，都應(yīng)從本企業(yè)的實際情況出發(fā)，切莫照搬照套，生搬移植。在企業(yè)文化創(chuàng)新中，要突出企業(yè)特色和體現(xiàn)個性，就不能舍棄優(yōu)秀的文化傳統(tǒng)，這是挖掘自己具有個性的企業(yè)文化的著眼點，只有從文化傳統(tǒng)中提煉出為現(xiàn)實的企業(yè)文化可用的養(yǎng)料，企業(yè)文化這棵大樹才能根深葉茂。

4.要堅持企業(yè)文化創(chuàng)新的動態(tài)發(fā)展觀。企業(yè)文化是一定時期歷史的產(chǎn)物，是為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展服務(wù)的。因此，當(dāng)企業(yè)的內(nèi)外環(huán)境、經(jīng)營條件、經(jīng)營戰(zhàn)略變化時，企業(yè)要不斷對企業(yè)文化進(jìn)行調(diào)整、更新、豐富和完善，使之保持持久的活力。

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