第一篇：服裝店商品盤點(diǎn)管理

服裝店商品盤點(diǎn)管理

1、盤點(diǎn)分類

（1）固定盤點(diǎn)：固定時間段對賣場所有商品的盤點(diǎn)。

（2）采購前盤點(diǎn)：采購部采購前對賣場商品的盤點(diǎn)。

（3）臨時盤點(diǎn)：臨時對某部分商品進(jìn)行的盤點(diǎn)。

（4）針對性盤點(diǎn)：有目的性，針對某部分商品進(jìn)行的盤點(diǎn)。

（5）特殊商品盤點(diǎn)：對價值高服飾（如皮草、貴重裝飾品）、護(hù)膚品、日化商品進(jìn)行的盤點(diǎn)。

2、盤點(diǎn)流程

⑴固定盤點(diǎn)：固定盤點(diǎn)分：周盤點(diǎn)、月盤點(diǎn)。盤點(diǎn)人員為值班店長及當(dāng)班工作人員。周盤點(diǎn)：每周五早會后，值班店長通知所有理貨員對賣場所有商品進(jìn)行周盤點(diǎn)，各區(qū)域理貨員自行分為兩組，一組盤點(diǎn)區(qū)域內(nèi)排面商品，一組盤點(diǎn)區(qū)域內(nèi)非排面商品，并將商品的條碼、價格、款式記錄清楚，不得涂改。盤點(diǎn)一遍后，區(qū)域內(nèi)理貨員再次交換盤點(diǎn)商品。如兩次盤點(diǎn)數(shù)據(jù)一致，則將數(shù)據(jù)抄寫兩份交至值班店長，值班店長將兩份數(shù)據(jù)交至店經(jīng)理及采購主管。

月盤點(diǎn)：每月最后一天（節(jié)假日除外）對賣場所有商品進(jìn)行月盤點(diǎn)，各區(qū)域理貨員自行分為兩組，一組盤點(diǎn)區(qū)域內(nèi)排面商品，一組盤點(diǎn)區(qū)域內(nèi)非排面商品，并將商品的條碼、價格、款式記錄清楚，不得涂改。盤點(diǎn)一遍后，區(qū)域內(nèi)理貨員再次交換盤點(diǎn)商品。如兩次盤點(diǎn)數(shù)據(jù)一致，則將數(shù)據(jù)抄寫兩份交至值班店長，值班店長將兩份數(shù)據(jù)交至店經(jīng)理及采購主管。

⑵采購前盤點(diǎn)：采購部采購前，告知店經(jīng)理采購時間，店經(jīng)理提前一天安排員工進(jìn)行盤點(diǎn)，并造采購計劃。盤點(diǎn)在當(dāng)天早會后執(zhí)行。值班店長通知所有理貨員對賣場所有商品進(jìn)行盤點(diǎn)，各區(qū)域理貨員自行分為兩組，一組盤點(diǎn)區(qū)域內(nèi)排面商品，一組盤點(diǎn)區(qū)域內(nèi)非排面商品，并將商品的條碼、價格、款式記錄清楚，不得涂改。盤點(diǎn)一遍后，區(qū)域內(nèi)理貨員再次交換盤點(diǎn)商品。如兩次盤點(diǎn)數(shù)據(jù)一致，則將數(shù)據(jù)抄寫兩份交至值班店長，值班店長將兩份數(shù)據(jù)交至店經(jīng)理及采購主管。

⑶臨時盤點(diǎn)：主要對區(qū)域內(nèi)部分暢銷商品或不暢銷商品進(jìn)行盤點(diǎn)，以及時通知采購部補(bǔ)貨或退貨。值班店長安排盤點(diǎn)商品區(qū)域內(nèi)兩人負(fù)責(zé)，一人盤點(diǎn)，一人做好盤點(diǎn)登記，第一次盤點(diǎn)后，兩人再次交換盤點(diǎn)，如兩次盤點(diǎn)數(shù)據(jù)一致，則將數(shù)據(jù)抄寫兩份交至值班店長，值班店長將兩份數(shù)據(jù)交至店經(jīng)理及采購主管。

⑷針對性盤點(diǎn)：主要是對區(qū)域內(nèi)退貨商品進(jìn)行盤點(diǎn)。值班店長安排盤點(diǎn)商品區(qū)域內(nèi)兩人負(fù)責(zé)，一人盤點(diǎn)，一人做好盤點(diǎn)登記，第一次盤點(diǎn)后，兩人再次交換盤點(diǎn)，如兩次盤點(diǎn)數(shù)據(jù)一致，則將數(shù)據(jù)抄寫兩份交至值班店長，值班店長將兩份數(shù)據(jù)交至店經(jīng)理及采購主管。

⑸特殊商品盤點(diǎn)：對價值高服飾（如皮草、貴重裝飾品）、護(hù)膚品、日化商品進(jìn)行的盤點(diǎn)。每日早晚班交接班，及上班的常規(guī)點(diǎn)貨，對數(shù)；店長每周核對一次賬本數(shù)據(jù)和實(shí)物；每月管理人員（店經(jīng)理或采購主管、防損隊長）進(jìn)行例行盤查。每半月要抽查部分商品。

⑹在盤點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)的問題要及時記錄下來，并由店經(jīng)理追查相關(guān)商品的來龍去脈，做好防損記錄，并對可預(yù)防的問題制定可行有效的制度，修正管理漏洞。

第二篇：便利店商品的盤點(diǎn)管理

連鎖便利店運(yùn)營------編制：韓秀好

便利店商品的盤點(diǎn)管理

一、盤點(diǎn)安排

（一）盤點(diǎn)時間：一般分抽盤、結(jié)存盤和交接盤幾種情況來確定。

1、抽盤時間：不定期，一般由財務(wù)審計部臨時組織，營運(yùn)部、商品部配合。

2、結(jié)存盤時間：每月25日，對門店庫存商品逐項進(jìn)行盤點(diǎn)，由營運(yùn)部組織，其他部門配合。

3、交接盤時間：一般指門店店長更換，離職前應(yīng)對門店商品和商品資產(chǎn)進(jìn)行盤點(diǎn)交接，經(jīng)營運(yùn)部確認(rèn)后，由雙方店長簽名，方可辦理相關(guān)手續(xù)。

（二）、盤點(diǎn)方式：采用牌卡盤點(diǎn)或手工抄單盤點(diǎn)。

1、牌卡盤點(diǎn)：對門店貴重商品，在交接班時應(yīng)現(xiàn)場盤點(diǎn)。有短缺商品的，由值班人員按零售價負(fù)責(zé)賠償。

2、手工抄盤盤點(diǎn)方式：100%交叉復(fù)盤（書報、凍品盤點(diǎn)同時進(jìn)行）。

（三）、人員安排

1、盤點(diǎn)門店員工盤點(diǎn)日一律不得調(diào)休，監(jiān)盤人員由公司指定，并將名單于20日前傳達(dá)到相應(yīng)門店，確定盤點(diǎn)區(qū)域和交叉復(fù)盤區(qū)域，經(jīng)店長確認(rèn)后執(zhí)行。

2、所有盤點(diǎn)人員必須準(zhǔn)時到門店報到，由店長負(fù)責(zé)點(diǎn)名，凡是無故遲到及缺席的人員一律按曠工處罰。

3、所有監(jiān)盤人員由營運(yùn)部統(tǒng)一安排，每店至少2人，監(jiān)盤人員必須對門店盤點(diǎn)全過程進(jìn)行監(jiān)督抽查，保證盤點(diǎn)工作準(zhǔn)確及時順利完成。

4、各門店店長負(fù)責(zé)門店盤點(diǎn)工作的組織與培訓(xùn)，是盤點(diǎn)第一責(zé)任人，也是商品損耗第一責(zé)任人。

（四）、盤點(diǎn)準(zhǔn)備工作

1、營運(yùn)部提前三天發(fā)出盤點(diǎn)通知，門店做好盤點(diǎn)培訓(xùn)工作。

2、盤點(diǎn)前應(yīng)把所有的退貨及報損商品按公司規(guī)定的流程處理好。

3、做好商品的整理堆放工作，檢查相關(guān)的直送商品入庫單、配送單有無全部生成進(jìn)貨單，電腦退貨單、電腦報損單有無及時審核生連鎖便利店運(yùn)營------編制：韓秀好

效，手工退貨單、報損單是否準(zhǔn)確無誤的全部做好并在數(shù)據(jù)匯總前審核簽名。

4、運(yùn)營督導(dǎo)負(fù)責(zé)檢查督促各門店的盤點(diǎn)前準(zhǔn)備工作。店長檢查所有庫存商品的相關(guān)單據(jù)的電腦生效情況，保證盤點(diǎn)前的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。

（五）、盤點(diǎn)前商品整理

1、抄單前對門店統(tǒng)一進(jìn)行商品歸類，整理貨架上的商品，做到一貨一簽對齊（同條碼商品放在一起）

2、先盡量讓貨架放滿，如貨架上存不下的商品全部放到倉庫

3、整理好倉庫的商品、殘次處理商品（殘次處理商品列入盤點(diǎn)范圍）

4、貨架或堆頭的商品整理歸類后順序不可調(diào)動

5、檢查貨架地面或空隙處是否掉有商品

6、堆頭的空箱要用箱頭筆注明是空箱；如果空箱不是本商品原箱要注明里面商品條碼、品名

二、盤點(diǎn)規(guī)定

（一）、盤點(diǎn)方式

門店前臺條碼商品可采用牌卡前臺掃描方式，倉庫、雪糕、無標(biāo)簽的商品采用手工抄單形式進(jìn)行。

（二）、盤點(diǎn)注意事項

1、盤點(diǎn)、抄單順序按：“S”型進(jìn)行，保證不漏盤、漏抄。

2、發(fā)現(xiàn)有損壞的商品，應(yīng)列入盤點(diǎn)范圍，盤點(diǎn)入賬。

3、實(shí)盤數(shù)要保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，店長需對盤點(diǎn)結(jié)果簽名負(fù)責(zé)。

4、盤點(diǎn)人員完成自己的責(zé)任區(qū)盤點(diǎn)工作后，應(yīng)服從店長的安排，幫助其他人員完成盤點(diǎn)工作，不準(zhǔn)提前下班離崗。

5、盤點(diǎn)資料應(yīng)保證完整，對管理不善丟失單據(jù)的，每丟失一張單據(jù)對責(zé)任人罰款50元。

6、盤點(diǎn)中因不小心打破商品的，按零售價賠償。

三、盤點(diǎn)操作細(xì)則

（一）、商品整理（同上）

（二）、牌卡前臺掃描方式

1、盤點(diǎn)當(dāng)晚，店長要提前1小時檢查后臺當(dāng)月各類單據(jù)是否全

部做好或?qū)徍撕?，沒做的要及時補(bǔ)做好。

2、前臺POS機(jī)到開始盤點(diǎn)時進(jìn)行交班清帳作業(yè)，后臺也同樣清帳。

3、開始盤點(diǎn)時，店長要組織所有參加盤點(diǎn)人員開短會說明注意事項：（牌卡的收、輸、核、放順序不能亂）

4、盤點(diǎn)數(shù)寫在本次盤點(diǎn)統(tǒng)一規(guī)定的格子里，并隨手涂掉以前的盤點(diǎn)數(shù)字，以免輸入時看錯。

5、盤點(diǎn)順序：面向貨架從頂層右至左呈“S”型逐層按順序往下盤點(diǎn)數(shù)量。并在原位把牌卡豎立（未豎立之牌卡即表示未經(jīng)盤點(diǎn)）。

6、運(yùn)營督導(dǎo)、店長對營業(yè)員盤點(diǎn)區(qū)域全場巡視、抽盤。抽出錯誤1項罰30元，一組貨架錯3個必須重新再盤。

7、盤點(diǎn)人員每盤完一組貨架后將已盤牌卡按盤點(diǎn)順序依次抽起來按每個貨架捆一扎，交到收銀臺，店助錄入。

8、店助將前臺POS系統(tǒng)用鑰匙調(diào)到盤點(diǎn)作業(yè)界面，然后將已盤牌卡依次順序掃描錄入數(shù)量，錄完一扎后按合計打印小票出來，并依次按順序扎好，交店長審核錄入小票與牌卡數(shù)量核對是否有錯輸，如果有錄入錯誤時立即登記好待到盤點(diǎn)完成在后臺修改。小票保留好以便日后核查。

9、店長每對完一扎牌卡，交給負(fù)責(zé)區(qū)的營業(yè)員按順序?qū)?yīng)商品把標(biāo)簽擺放好。

10、全部錄入完成后，前臺進(jìn)行交班、清帳作業(yè)，然后到后臺銷售作業(yè)內(nèi)的未審核盤點(diǎn)單內(nèi)，點(diǎn)生成盤點(diǎn)表點(diǎn)確定，再到盤點(diǎn)作業(yè)內(nèi)的盤點(diǎn)資料單據(jù)查詢找到該單據(jù)點(diǎn)編輯再點(diǎn)新增后把登記的錄入錯誤數(shù)據(jù)輸進(jìn)去（前臺多輸?shù)妮斬?fù)數(shù)，少輸?shù)妮斦龜?shù)）點(diǎn)保存再點(diǎn)審核。

11、差異調(diào)整后，后臺審核完，次日財務(wù)審計部應(yīng)將盤盈虧的商品及數(shù)量打出交門店核查查找原因。

（三）、手工抄單盤點(diǎn)操作細(xì)則

1、初盤人員需按各自的責(zé)任區(qū)進(jìn)行清點(diǎn)數(shù)量，保證商品數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，對漏盤一種商品的罰30元，盤錯一種商品的罰款30元，條碼抄錯每個10元，漏抄每個罰款30元。

2、手工抄單注意事項：

（1）、抄單格式：商品條碼、品名規(guī)格、數(shù)量行暫時空著，待盤點(diǎn)時

點(diǎn)好數(shù)量再填入。

（2）、抄單順序：面向貨架從最上層右邊至左邊再從第二排左至右呈“S”型依次不漏的按順序抄過去。

（3）、抄單方法：抄單時先抄商品的條碼、品名，抄單字跡要工整清楚便于查找，數(shù)量先空著，等盤點(diǎn)時再將數(shù)量填上去，每抄一項要復(fù)核一項，以保證準(zhǔn)確無誤。

（4）、抄單時要一式兩聯(lián)供復(fù)盤人用，盤點(diǎn)表一式二聯(lián)，白色聯(lián)為初盤聯(lián)，黃色聯(lián)為復(fù)盤聯(lián)，盤點(diǎn)表需注明頁碼、抄單人、初盤人、復(fù)盤人。

（5）、抄單時抄錯的要涂改清楚或劃掉，抄單時按每個貨架抄，抄完后要把單訂在一起。

（6）、如發(fā)現(xiàn)漏抄的品種只能用購物籃另外裝好，盤完后再另外獨(dú)立抄單。

（7）、抄單后商品一律不準(zhǔn)再變動位置，如有新品上架必須擺到貨架最后處。

（8）、盤點(diǎn)表領(lǐng)多少交多少，包括作廢的盤點(diǎn)表。

（9）、初盤人員把初盤數(shù)量填寫在白色盤點(diǎn)表上，初盤完成后把盤點(diǎn)表交給盤點(diǎn)負(fù)責(zé)人。

（10）、復(fù)盤人員呈“S”型依次順序把盤點(diǎn)數(shù)據(jù)填寫在黃色的盤點(diǎn)表上，復(fù)盤完成后盤點(diǎn)表交給盤點(diǎn)負(fù)責(zé)人。

（11）、盤點(diǎn)時發(fā)現(xiàn)有漏抄的商品應(yīng)另外堆放，盤完后再另外獨(dú)立抄單。

（12）、盤點(diǎn)負(fù)責(zé)人把初盤聯(lián)與復(fù)盤聯(lián)的數(shù)據(jù)核對，發(fā)現(xiàn)盤點(diǎn)數(shù)據(jù)有差異的，立即安排初盤人員、復(fù)盤人員一起重盤確認(rèn)數(shù)據(jù)。

（13）、初盤數(shù)與復(fù)盤數(shù)相符的盤點(diǎn)表交電腦人員輸入電腦，并安排人員復(fù)核電腦數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

（14）、復(fù)盤人員按各自的責(zé)任區(qū)進(jìn)行復(fù)盤，漏盤一種商品罰款30元，盤錯一種商品的罰款30元。

3、手工盤點(diǎn)時注意事項：

（1）、盤點(diǎn)前各店長要召集門店全體員工開會，講盤點(diǎn)要求、方法及責(zé)任分工。開始盤點(diǎn)時首先對整個門店進(jìn)行清理一次，把那些因營業(yè)中被顧客拿亂的商品全部歸回原處。

（2）、盤點(diǎn)時要點(diǎn)清數(shù)量，不可錯盤。

（3）、盤點(diǎn)時要按順序依次點(diǎn)數(shù)，不可漏盤。

（4）、盤點(diǎn)時如發(fā)現(xiàn)有漏盤或漏抄現(xiàn)象，要把該商品放到籃子里，盤完后再另外獨(dú)立抄單或重盤

（5）、復(fù)盤人要100%按手抄單順序重新盤點(diǎn)一次

（6）、當(dāng)初盤人和復(fù)盤人盤完后要相互核對，如發(fā)現(xiàn)盤點(diǎn)數(shù)量對不上的，要一起去重新盤過，并把最后正確數(shù)量在兩聯(lián)手抄單上同時修改好

（7）、初盤人員和復(fù)盤人員必須在盤點(diǎn)單上簽名并注明：柜組、抄單人、初盤人、復(fù)盤人、頁碼

（8）、本區(qū)盤點(diǎn)完后要服從店長安排幫助其他區(qū)盤點(diǎn)，以便準(zhǔn)確、快速的完成盤點(diǎn)工作。

四、盤后工作

（一）商品整理：將貨架上因盤點(diǎn)時弄亂的商品按照原先的陳列方式或陳列原則進(jìn)行整理。

（二）環(huán)境整理：對環(huán)境進(jìn)行清潔、清掃工作。

（三）店長及監(jiān)盤人員對門店進(jìn)行全面巡視后，宣布盤點(diǎn)結(jié)束。

五、盤點(diǎn)分析

（一）門店店長負(fù)責(zé)自查盤盈盤虧數(shù)量的原因，從庫存商品管理的角度分析，書面報告營運(yùn)部（盤點(diǎn)結(jié)束后第一個工作日完成）。

（二）、門店店長對最終產(chǎn)生的盤點(diǎn)差異明細(xì)和盤點(diǎn)差異金額進(jìn)行分析，填寫《盤點(diǎn)損溢明細(xì)說明》，并于盤點(diǎn)次日前上報，所有盤溢品項均需做出說明，無合理理由的，不得沖抵損溢。

（三）盤點(diǎn)結(jié)果由財務(wù)審計部派人審計。對盤點(diǎn)門店盤虧超過全部盤點(diǎn)商品進(jìn)價額的0.3%部分由盤點(diǎn)門店負(fù)責(zé)賠償，門店根據(jù)盤點(diǎn)差異超標(biāo)金額確定補(bǔ)損和賠償措施，一周內(nèi)上報營運(yùn)部。

（四）營運(yùn)部負(fù)責(zé)跟蹤和監(jiān)督盤點(diǎn)補(bǔ)損情況。

六、補(bǔ)損規(guī)定

對于門店盤虧超標(biāo)的責(zé)任認(rèn)定，一般由店長、店助、收銀員、營業(yè)員分別按損耗金額的20%、15%、30%、35%進(jìn)行賠償。

七、常見損溢原因

（一）、盤點(diǎn)中常見問題

1、商品未徹底整理，同類商品未集中擺放（多處都有），忘記死角區(qū)、空箱子及貨架背面、下面等處商品，出現(xiàn)漏盤。

2、排面整理不清晰，標(biāo)識與商品不對應(yīng)，出現(xiàn)盤點(diǎn)錯誤。

3、不同日期編碼的商品未區(qū)分清楚，當(dāng)做一種商品來盤，造成串碼、錯碼。

4、盤點(diǎn)表書寫數(shù)字不工整、不清晰，出現(xiàn)輸入錯誤。

（二）、商品損溢的原因

1、進(jìn)貨出現(xiàn)的差錯。主要是由于清點(diǎn)數(shù)量、送貨單不及時、調(diào)撥出錯等原因造成的。

2、商品從購進(jìn)到銷售，經(jīng)過儲運(yùn)、存、整理、銷售等多道環(huán)節(jié)，會發(fā)生各種損耗、報損，未作及時有效處置。

3、銷售過程中出現(xiàn)的差錯和長短款，團(tuán)購商品未過POS等。

4、盤點(diǎn)過程中出現(xiàn)的差錯。如漏盤、溢盤、串號、盤點(diǎn)數(shù)字不實(shí)、計算不準(zhǔn)、計量單位折算差錯等。

5、各種盜竊造成的損失。

第三篇：便利店商品的盤點(diǎn)管理

連鎖便利店運(yùn)營------

編制：韓秀好

便利店商品的盤點(diǎn)管理

一、盤點(diǎn)安排

（一）盤點(diǎn)時間：一般分抽盤、結(jié)存盤和交接盤幾種情況來確定。

1、抽盤時間：不定期，一般由財務(wù)審計部臨時組織，營運(yùn)部、商品部配合。

2、結(jié)存盤時間：每月25日，對門店庫存商品逐項進(jìn)行盤點(diǎn)，由營運(yùn)部組織，其他部門配合。

3、交接盤時間：一般指門店店長更換，離職前應(yīng)對門店商品和商品資產(chǎn)進(jìn)行盤點(diǎn)交接，經(jīng)營運(yùn)部確認(rèn)后，由雙方店長簽名，方可辦理相關(guān)手續(xù)。

（二）、盤點(diǎn)方式：采用牌卡盤點(diǎn)或手工抄單盤點(diǎn)。

1、牌卡盤點(diǎn)：對門店貴重商品，在交接班時應(yīng)現(xiàn)場盤點(diǎn)。有短缺商品的，由值班人員按零售價負(fù)責(zé)賠償。

2、手工抄盤盤點(diǎn)方式：100%交叉復(fù)盤（書報、凍品盤點(diǎn)同時進(jìn)行）。

（三）、人員安排

1、盤點(diǎn)門店員工盤點(diǎn)日一律不得調(diào)休，監(jiān)盤人員由公司指定，并將名單于20日前傳達(dá)到相應(yīng)門店，確定盤點(diǎn)區(qū)域和交叉復(fù)盤區(qū)域，經(jīng)店長確認(rèn)后執(zhí)行。

2、所有盤點(diǎn)人員必須準(zhǔn)時到門店報到，由店長負(fù)責(zé)點(diǎn)名，凡是無故遲到及缺席的人員一律按曠工處罰。

3、所有監(jiān)盤人員由營運(yùn)部統(tǒng)一安排，每店至少2人，監(jiān)盤人員必須對門店盤點(diǎn)全過程進(jìn)行監(jiān)督抽查，保證盤點(diǎn)工作準(zhǔn)確及時順利完成。

4、各門店店長負(fù)責(zé)門店盤點(diǎn)工作的組織與培訓(xùn)，是盤點(diǎn)第一責(zé)任人，也是商品損耗第一責(zé)任人。

（四）、盤點(diǎn)準(zhǔn)備工作

1、營運(yùn)部提前三天發(fā)出盤點(diǎn)通知，門店做好盤點(diǎn)培訓(xùn)工作。

2、盤點(diǎn)前應(yīng)把所有的退貨及報損商品按公司規(guī)定的流程處理好。

3、做好商品的整理堆放工作，檢查相關(guān)的直送商品入庫單、配送單有無全部生成進(jìn)貨單，電腦退貨單、電腦報損單有無及時審核生連鎖便利店運(yùn)營------

編制：韓秀好

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效，手工退貨單、報損單是否準(zhǔn)確無誤的全部做好并在數(shù)據(jù)匯總前審核簽名。

4、運(yùn)營督導(dǎo)負(fù)責(zé)檢查督促各門店的盤點(diǎn)前準(zhǔn)備工作。店長檢查所有庫存商品的相關(guān)單據(jù)的電腦生效情況，保證盤點(diǎn)前的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。

（五）、盤點(diǎn)前商品整理

1、抄單前對門店統(tǒng)一進(jìn)行商品歸類，整理貨架上的商品，做到一貨一簽對齊（同條碼商品放在一起）

2、先盡量讓貨架放滿，如貨架上存不下的商品全部放到倉庫

3、整理好倉庫的商品、殘次處理商品（殘次處理商品列入盤點(diǎn)范圍）

4、貨架或堆頭的商品整理歸類后順序不可調(diào)動

5、檢查貨架地面或空隙處是否掉有商品

6、堆頭的空箱要用箱頭筆注明是空箱；如果空箱不是本商品原箱要注明里面商品條碼、品名

二、盤點(diǎn)規(guī)定

（一）、盤點(diǎn)方式

門店前臺條碼商品可采用牌卡前臺掃描方式，倉庫、雪糕、無標(biāo)簽的商品采用手工抄單形式進(jìn)行。

（二）、盤點(diǎn)注意事項

1、盤點(diǎn)、抄單順序按：“S”型進(jìn)行，保證不漏盤、漏抄。

2、發(fā)現(xiàn)有損壞的商品，應(yīng)列入盤點(diǎn)范圍，盤點(diǎn)入賬。

3、實(shí)盤數(shù)要保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，店長需對盤點(diǎn)結(jié)果簽名負(fù)責(zé)。

4、盤點(diǎn)人員完成自己的責(zé)任區(qū)盤點(diǎn)工作后，應(yīng)服從店長的安排，幫助其他人員完成盤點(diǎn)工作，不準(zhǔn)提前下班離崗。

5、盤點(diǎn)資料應(yīng)保證完整，對管理不善丟失單據(jù)的，每丟失一張單據(jù)對責(zé)任人罰款50元。

6、盤點(diǎn)中因不小心打破商品的，按零售價賠償。

三、盤點(diǎn)操作細(xì)則

（一）、商品整理（同上）

（二）、牌卡前臺掃描方式

1、盤點(diǎn)當(dāng)晚，店長要提前1小時檢查后臺當(dāng)月各類單據(jù)是否全連鎖便利店運(yùn)營------

編制：韓秀好

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部做好或?qū)徍撕?，沒做的要及時補(bǔ)做好。

2、前臺POS機(jī)到開始盤點(diǎn)時進(jìn)行交班清帳作業(yè)，后臺也同樣清帳。

3、開始盤點(diǎn)時，店長要組織所有參加盤點(diǎn)人員開短會說明注意事項：（牌卡的收、輸、核、放順序不能亂）

4、盤點(diǎn)數(shù)寫在本次盤點(diǎn)統(tǒng)一規(guī)定的格子里，并隨手涂掉以前的盤點(diǎn)數(shù)字，以免輸入時看錯。

5、盤點(diǎn)順序：面向貨架從頂層右至左呈“S”型逐層按順序往下盤點(diǎn)數(shù)量。并在原位把牌卡豎立（未豎立之牌卡即表示未經(jīng)盤點(diǎn)）。

6、運(yùn)營督導(dǎo)、店長對營業(yè)員盤點(diǎn)區(qū)域全場巡視、抽盤。抽出錯誤1項罰30元，一組貨架錯3個必須重新再盤。

7、盤點(diǎn)人員每盤完一組貨架后將已盤牌卡按盤點(diǎn)順序依次抽起來按每個貨架捆一扎，交到收銀臺，店助錄入。

8、店助將前臺POS系統(tǒng)用鑰匙調(diào)到盤點(diǎn)作業(yè)界面，然后將已盤牌卡依次順序掃描錄入數(shù)量，錄完一扎后按合計打印小票出來，并依次按順序扎好，交店長審核錄入小票與牌卡數(shù)量核對是否有錯輸，如果有錄入錯誤時立即登記好待到盤點(diǎn)完成在后臺修改。小票保留好以便日后核查。

9、店長每對完一扎牌卡，交給負(fù)責(zé)區(qū)的營業(yè)員按順序?qū)?yīng)商品把標(biāo)簽擺放好。

10、全部錄入完成后，前臺進(jìn)行交班、清帳作業(yè)，然后到后臺銷售作業(yè)內(nèi)的未審核盤點(diǎn)單內(nèi)，點(diǎn)生成盤點(diǎn)表點(diǎn)確定，再到盤點(diǎn)作業(yè)內(nèi)的盤點(diǎn)資料單據(jù)查詢找到該單據(jù)點(diǎn)編輯再點(diǎn)新增后把登記的錄入錯誤數(shù)據(jù)輸進(jìn)去（前臺多輸?shù)妮斬?fù)數(shù)，少輸?shù)妮斦龜?shù)）點(diǎn)保存再點(diǎn)審核。

11、差異調(diào)整后，后臺審核完，次日財務(wù)審計部應(yīng)將盤盈虧的商品及數(shù)量打出交門店核查查找原因。

（三）、手工抄單盤點(diǎn)操作細(xì)則

1、初盤人員需按各自的責(zé)任區(qū)進(jìn)行清點(diǎn)數(shù)量，保證商品數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，對漏盤一種商品的罰30元，盤錯一種商品的罰款30元，條碼抄錯每個10元，漏抄每個罰款30元。

2、手工抄單注意事項：（1）、抄單格式：商品條碼、品名規(guī)格、數(shù)量行暫時空著，待盤點(diǎn)時連鎖便利店運(yùn)營------

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點(diǎn)好數(shù)量再填入。（2）、抄單順序：面向貨架從最上層右邊至左邊再從第二排左至右呈“S”型依次不漏的按順序抄過去。（3）、抄單方法：抄單時先抄商品的條碼、品名，抄單字跡要工整清楚便于查找，數(shù)量先空著，等盤點(diǎn)時再將數(shù)量填上去，每抄一項要復(fù)核一項，以保證準(zhǔn)確無誤。（4）、抄單時要一式兩聯(lián)供復(fù)盤人用，盤點(diǎn)表一式二聯(lián)，白色聯(lián)為初盤聯(lián)，黃色聯(lián)為復(fù)盤聯(lián)，盤點(diǎn)表需注明頁碼、抄單人、初盤人、復(fù)盤人。（5）、抄單時抄錯的要涂改清楚或劃掉，抄單時按每個貨架抄，抄完后要把單訂在一起。（6）、如發(fā)現(xiàn)漏抄的品種只能用購物籃另外裝好，盤完后再另外獨(dú)立抄單。（7）、抄單后商品一律不準(zhǔn)再變動位置，如有新品上架必須擺到貨架最后處。（8）、盤點(diǎn)表領(lǐng)多少交多少，包括作廢的盤點(diǎn)表。（9）、初盤人員把初盤數(shù)量填寫在白色盤點(diǎn)表上，初盤完成后把盤點(diǎn)表交給盤點(diǎn)負(fù)責(zé)人。（10）、復(fù)盤人員呈“S”型依次順序把盤點(diǎn)數(shù)據(jù)填寫在黃色的盤點(diǎn)表上，復(fù)盤完成后盤點(diǎn)表交給盤點(diǎn)負(fù)責(zé)人。（11）、盤點(diǎn)時發(fā)現(xiàn)有漏抄的商品應(yīng)另外堆放，盤完后再另外獨(dú)立抄單。（12）、盤點(diǎn)負(fù)責(zé)人把初盤聯(lián)與復(fù)盤聯(lián)的數(shù)據(jù)核對，發(fā)現(xiàn)盤點(diǎn)數(shù)據(jù)有差異的，立即安排初盤人員、復(fù)盤人員一起重盤確認(rèn)數(shù)據(jù)。（13）、初盤數(shù)與復(fù)盤數(shù)相符的盤點(diǎn)表交電腦人員輸入電腦，并安排人員復(fù)核電腦數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。（14）、復(fù)盤人員按各自的責(zé)任區(qū)進(jìn)行復(fù)盤，漏盤一種商品罰款30元，盤錯一種商品的罰款30元。

3、手工盤點(diǎn)時注意事項：（1）、盤點(diǎn)前各店長要召集門店全體員工開會，講盤點(diǎn)要求、方法及責(zé)任分工。開始盤點(diǎn)時首先對整個門店進(jìn)行清理一次，把那些因營業(yè)中被顧客拿亂的商品全部歸回原處。

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（2）、盤點(diǎn)時要點(diǎn)清數(shù)量，不可錯盤。（3）、盤點(diǎn)時要按順序依次點(diǎn)數(shù)，不可漏盤。（4）、盤點(diǎn)時如發(fā)現(xiàn)有漏盤或漏抄現(xiàn)象，要把該商品放到籃子里，盤完后再另外獨(dú)立抄單或重盤（5）、復(fù)盤人要100%按手抄單順序重新盤點(diǎn)一次（6）、當(dāng)初盤人和復(fù)盤人盤完后要相互核對，如發(fā)現(xiàn)盤點(diǎn)數(shù)量對不上的，要一起去重新盤過，并把最后正確數(shù)量在兩聯(lián)手抄單上同時修改好（7）、初盤人員和復(fù)盤人員必須在盤點(diǎn)單上簽名并注明：柜組、抄單人、初盤人、復(fù)盤人、頁碼（8）、本區(qū)盤點(diǎn)完后要服從店長安排幫助其他區(qū)盤點(diǎn)，以便準(zhǔn)確、快速的完成盤點(diǎn)工作。

四、盤后工作

（一）商品整理：將貨架上因盤點(diǎn)時弄亂的商品按照原先的陳列方式或陳列原則進(jìn)行整理。

（二）環(huán)境整理：對環(huán)境進(jìn)行清潔、清掃工作。

（三）店長及監(jiān)盤人員對門店進(jìn)行全面巡視后，宣布盤點(diǎn)結(jié)束。

五、盤點(diǎn)分析

（一）門店店長負(fù)責(zé)自查盤盈盤虧數(shù)量的原因，從庫存商品管理的角度分析，書面報告營運(yùn)部（盤點(diǎn)結(jié)束后第一個工作日完成）。

（二）、門店店長對最終產(chǎn)生的盤點(diǎn)差異明細(xì)和盤點(diǎn)差異金額進(jìn)行分析，填寫《盤點(diǎn)損溢明細(xì)說明》，并于盤點(diǎn)次日前上報，所有盤溢品項均需做出說明，無合理理由的，不得沖抵損溢。

（三）盤點(diǎn)結(jié)果由財務(wù)審計部派人審計。對盤點(diǎn)門店盤虧超過全部盤點(diǎn)商品進(jìn)價額的0.3%部分由盤點(diǎn)門店負(fù)責(zé)賠償，門店根據(jù)盤點(diǎn)差異超標(biāo)金額確定補(bǔ)損和賠償措施，一周內(nèi)上報營運(yùn)部。

（四）營運(yùn)部負(fù)責(zé)跟蹤和監(jiān)督盤點(diǎn)補(bǔ)損情況。

六、補(bǔ)損規(guī)定

對于門店盤虧超標(biāo)的責(zé)任認(rèn)定，一般由店長、店助、收銀員、營業(yè)員分別按損耗金額的20%、15%、30%、35%進(jìn)行賠償。

七、常見損溢原因

（一）、盤點(diǎn)中常見問題

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編制：韓秀好

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1、商品未徹底整理，同類商品未集中擺放（多處都有），忘記死角區(qū)、空箱子及貨架背面、下面等處商品，出現(xiàn)漏盤。

2、排面整理不清晰，標(biāo)識與商品不對應(yīng)，出現(xiàn)盤點(diǎn)錯誤。

3、不同日期編碼的商品未區(qū)分清楚，當(dāng)做一種商品來盤，造成串碼、錯碼。

4、盤點(diǎn)表書寫數(shù)字不工整、不清晰，出現(xiàn)輸入錯誤。

（二）、商品損溢的原因

1、進(jìn)貨出現(xiàn)的差錯。主要是由于清點(diǎn)數(shù)量、送貨單不及時、調(diào)撥出錯等原因造成的。

2、商品從購進(jìn)到銷售，經(jīng)過儲運(yùn)、存、整理、銷售等多道環(huán)節(jié)，會發(fā)生各種損耗、報損，未作及時有效處置。

3、銷售過程中出現(xiàn)的差錯和長短款，團(tuán)購商品未過POS等。

4、盤點(diǎn)過程中出現(xiàn)的差錯。如漏盤、溢盤、串號、盤點(diǎn)數(shù)字不實(shí)、計算不準(zhǔn)、計量單位折算差錯等。

5、各種盜竊造成的損失。

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第四篇：有關(guān)貴重商品盤點(diǎn)管理規(guī)定

有關(guān)貴重商品盤點(diǎn)管理規(guī)定

目的加強(qiáng)門店貴重商品的盤點(diǎn)管理，明確個人責(zé)任，減少公司損耗。

范圍

適用于綠購公司門店貴重商品的盤點(diǎn)管理

職責(zé)

1、總部及相關(guān)責(zé)任人:負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行。

2、營銷店:負(fù)責(zé)執(zhí)行。

具體規(guī)定

一、貴重商品范圍

1、應(yīng)當(dāng)列入貴重商品盤點(diǎn)范圍的商品:卡類、彩票、香煙、貴重酒

2、可以列入貴重商品盤點(diǎn)范圍的商品:洗化用品、計生用品、巧克力、酒、貴重禮品、.速食

商、口香糖等。

3、除必須列入貴重商品盤點(diǎn)范圍外的商品，營銷店可以根據(jù)總部要求及營銷店需要，確定

應(yīng)列入貴重商品盤點(diǎn)的商品。

4、對于虧損較大的營銷店，可以根據(jù)價位確定，需進(jìn)行盤點(diǎn)的貴重商.5、可以根據(jù)商品的易失竊情況確定需列入貴重商品盤點(diǎn)范圍的商品。

二、貴重商品盤點(diǎn)規(guī)定

1、店長應(yīng)確定至少50種以上在貨架上銷售的貴重商品，員工在交接班時應(yīng)對經(jīng)確認(rèn)的貴重商品進(jìn)行交接清點(diǎn)，造成的損失按4.3.1條處理。

2、店長應(yīng)確定100種以上在功能臺銷售的貴重商品，收銀員在交接班時應(yīng)進(jìn)行交接清點(diǎn)，造成損失的山收銀員及相關(guān)責(zé)任人按4.3.4條處理

3、交接清點(diǎn)的方法:方法1一一交班人先進(jìn)行盤點(diǎn)，然后由接班人再進(jìn)行盤點(diǎn)確認(rèn);方法2一交接班人進(jìn)行盤點(diǎn)后，單獨(dú)列出銷售明細(xì)，井將銷售明細(xì)山交班人與接班人共同簽字確認(rèn)

三、貴重商品丟失責(zé)任處置

1、功能臺以外的貴重商品丟失的賠償責(zé)任比例按以下規(guī)定澡作

1）收銀員:陳列員二30%:70%:

2）飛收銀員：陳列員:陳列員二20%;40%:40%:

3）店長:收銀員:陳列員=25% : 25%:50%:

4）收銀員:收銀員:陳列員二25%:25%:50%;

5）店長:收銀員:陳列員:陳列員二20% : 20%:30%:30%:

6）店長;收銀員:收銀員;陳列員=20% : 20% : 20%:40%

2、店長代班時，按“代誰的班承擔(dān)誰的責(zé)任”的原則承擔(dān)相應(yīng)比例的賠償責(zé)任

3、新學(xué)員有師傅時，其責(zé)任由師傅按規(guī)定承擔(dān)。

4、功能臺后柜的貴重商品丟失，由收銀員及相關(guān)責(zé)任人按售價全額賠償，其他商品丟失按進(jìn)價金額賠償

第五篇：服裝店盤點(diǎn)管理規(guī)定

服裝店盤點(diǎn)管理規(guī)定

一、店面盤點(diǎn)由店鋪全體人員共同進(jìn)行。公司財務(wù)部對店面的盤點(diǎn)結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督檢查。

二、盤點(diǎn)第三日要提交“盤點(diǎn)表”一式二份，店面、區(qū)域經(jīng)理各一份。區(qū)域經(jīng)理對盤點(diǎn)報表進(jìn)行審核簽字，報銷售經(jīng)理審核后遞交營銷總監(jiān)，由營銷總監(jiān)上報財務(wù)。

三、賠償辦法：

1、正品貨：按貨品零售價8.5折進(jìn)行賠償；

2、特價貨：按銷售價賠償。店面盤點(diǎn)規(guī)程：

區(qū)域經(jīng)理負(fù)責(zé)店面盤點(diǎn)流程和盤點(diǎn)時間安排。店長負(fù)責(zé)盤點(diǎn)工作的組織與培訓(xùn)，是盤點(diǎn)第一責(zé)任人。

一、盤點(diǎn)方式

店面盤點(diǎn)采用月結(jié)方式，盤點(diǎn)截止時間為每月最后一天，盤點(diǎn)過程不能影響銷售工作。

二、盤點(diǎn)前的準(zhǔn)備工作

盤點(diǎn)前店長根據(jù)公司盤點(diǎn)流程組織形象顧問進(jìn)行培訓(xùn)，總結(jié)分析前次盤點(diǎn)存在的問題和不足，提醒本次盤點(diǎn)應(yīng)注意的事項。

三、盤點(diǎn)前貨品的整理

1、所有貨品都應(yīng)該有對應(yīng)的盤點(diǎn)卡，盤點(diǎn)卡均應(yīng)貼在存貨箱上或?qū)?yīng)的貨品標(biāo)簽條內(nèi)，并放在大標(biāo)簽的右邊。

2、存貨應(yīng)該進(jìn)行分類堆放。為了防止錯盤、漏盤，同一個貨格只能放一種貨品，并在外盤點(diǎn)卡上注明，貨品品名、編碼及數(shù)量。

3、退換貨品要統(tǒng)一放在一個位置，并在盤點(diǎn)表上登記品名、規(guī)格、數(shù)量等。

4、來貨未來單或來單未來貨的貨品不能進(jìn)行盤點(diǎn)。但是，在帳期截止日所有單據(jù)必須審核入庫。

5、因貨品編碼原因而造成貨品不能及時入庫的，店面必須在當(dāng)天下午五點(diǎn)前處理完畢。

6、盤點(diǎn)前必須將大標(biāo)簽與實(shí)物進(jìn)行一一核對，保證貨品標(biāo)簽與實(shí)物完全相符。貨品必須要有相對應(yīng)的大標(biāo)簽，盤點(diǎn)卡放在大標(biāo)簽的右邊；缺貨，必須在盤點(diǎn)卡上寫“0”，然后，貼在缺貨貨品的大標(biāo)簽上。

四、盤點(diǎn)表與登錄盤點(diǎn)貨品信息

1、將《月盤點(diǎn)明細(xì)表》一式三聯(lián)發(fā)放給盤點(diǎn)責(zé)任人。

2、盤點(diǎn)責(zé)任人將貨品分區(qū)域從上到下、從左到右將貨品編碼、規(guī)格、品名、售價登錄在盤點(diǎn)表上。

3、全部登錄完畢后，交店長檢查。

4、店長收回所有已登錄的《月盤點(diǎn)明細(xì)表》后，對盤點(diǎn)表進(jìn)行編號再返還盤點(diǎn)責(zé)任人。

五、單據(jù)的處理

盤點(diǎn)日當(dāng)天下午五點(diǎn)鐘之前，出入庫單、退貨單、報損單、調(diào)貨單、銷售單等必須處理完畢（財務(wù)部、營銷中心通知的突擊盤點(diǎn)除外）。

六、盤點(diǎn)前的檢查工作

盤點(diǎn)當(dāng)天下午五點(diǎn)之前，店長檢查所有單據(jù)是否處理完畢，所有貨品是否都已入庫，保證盤點(diǎn)前賬面庫存的準(zhǔn)確性。

七、初盤、交叉復(fù)盤

1、盤點(diǎn)前應(yīng)提前編制《盤點(diǎn)安排表》，并嚴(yán)格按《盤點(diǎn)安排表》進(jìn)行盤點(diǎn)。

2、盤點(diǎn)必須遵循區(qū)域責(zé)任制，見貨盤貨，按從左至右，從上至下的順序嚴(yán)格區(qū)分每一節(jié)貨架的間隙，包括倉庫、貨架等所有貨品的盤點(diǎn)。

3、存貨盤點(diǎn)可在當(dāng)天下午進(jìn)行。店鋪內(nèi)上架貨品的盤點(diǎn)必須在營業(yè)結(jié)束后進(jìn)行，所有貨品盤點(diǎn)后嚴(yán)禁挪動。

4、初盤結(jié)束后，交叉復(fù)盤人員立即進(jìn)行復(fù)盤工作，復(fù)盤要100%的進(jìn)行，并將復(fù)盤數(shù)量、復(fù)盤人的姓名填寫在盤點(diǎn)卡相應(yīng)欄內(nèi)。

5、初盤、交叉復(fù)盤結(jié)束后，將盤點(diǎn)表編號數(shù)量記入《月盤點(diǎn)明細(xì)表》，然后將盤點(diǎn)表收回匯總和整理，核對單據(jù)張數(shù)與格式。收銀員依據(jù)準(zhǔn)確的復(fù)盤數(shù)據(jù)逐一輸單。

八、盤點(diǎn)輸單工作

1、必須在盤點(diǎn)結(jié)束后才能進(jìn)行輸單。

2、輸入所有盤點(diǎn)單據(jù)，并確認(rèn)是否完全錄入。

3、將數(shù)據(jù)交給店長。

九、庫存更新

1、在確認(rèn)所有貨品盤點(diǎn)表錄入完畢后，進(jìn)行盤點(diǎn)數(shù)據(jù)處理，上傳盤點(diǎn)數(shù)據(jù)，按零庫存更新庫存，生成盤點(diǎn)盈虧表，打印出盈虧信息查詢表。

2、將已經(jīng)通過的盤點(diǎn)數(shù)據(jù)重新記錄。

3、將未處理的返貨單進(jìn)行處理。

4、財務(wù)進(jìn)行抽盤后，對原庫存予以更新。

十、復(fù)查盈虧

1、將盤點(diǎn)盈虧表及盈虧信息查詢表打印交給店長。

2、組織復(fù)查盈虧原因，并對復(fù)查結(jié)果、原因逐一寫在盈虧表空格處，以便核查。

3、店面打印盈虧表，盈虧金額記入當(dāng)月店面盤點(diǎn)盈虧。

十一、上報盤點(diǎn)結(jié)果

1、盤點(diǎn)后編制《主要復(fù)盤貨品調(diào)整表》、《主要盤虧貨品表》交給店長。

2、盤點(diǎn)結(jié)果出來后發(fā)現(xiàn)重大問題（如重大盈虧），當(dāng)晚店面就必須將結(jié)果反饋區(qū)域經(jīng)理。

3、每次盤點(diǎn)復(fù)查后五天內(nèi)，店面將以上兩個表格及盤點(diǎn)總結(jié)上報營銷中心與財務(wù)部。

4、《盤點(diǎn)分析報表》和《抽盤差異報表》要求數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，格式一致，上報及時。對于經(jīng)常出現(xiàn)貨品差異的店面，營銷中心必須采取相應(yīng)的防范措施和改進(jìn)辦法，并跟蹤其執(zhí)行效果。

5、盤點(diǎn)結(jié)果出來后立即進(jìn)行帳務(wù)處理，及時按公司制度扣除超耗賠償和差異罰款并計入相應(yīng)的科目。

6、對于盤點(diǎn)差異賠償，店面要認(rèn)真按制度收取并加以登記存檔，不得以任何借口來確定賠償額度。若店面不執(zhí)行制度，由此帶來的后果由店長承擔(dān)。

十二、相關(guān)責(zé)任

1、盤點(diǎn)前店面沒有編制盤點(diǎn)布置圖或沒有及時公布盤點(diǎn)人員安排表，造成盤點(diǎn)工作組織不到位，將處以該店店長100元/次罰款。

2、盤點(diǎn)中店面若沒有100%復(fù)盤，或店面抽盤單品沒有達(dá)到30%，將處以該店店長200元/次罰款。

3、盤點(diǎn)前所做的準(zhǔn)備工作未到位，造成盤點(diǎn)卡、大標(biāo)簽、貨品整理不到位，由此所造成的盤點(diǎn)失誤，處以店長100元/次罰款。

4、盤點(diǎn)單據(jù)應(yīng)在盤點(diǎn)日當(dāng)天下午五點(diǎn)全部處理到位，若沒有處理到位，營銷中心將處以相關(guān)責(zé)任人20元/張單據(jù)的罰款。

5、因貨品編碼維護(hù)原因造成貨品不能及時入庫的，處以相關(guān)責(zé)任人20元/單品罰款。

6、在盤點(diǎn)過程中，由于受到的各種因素影響造成盤點(diǎn)受阻，相關(guān)人員必須承擔(dān)責(zé)任。為不影響盤點(diǎn)進(jìn)程，店長有權(quán)決定盤點(diǎn)是否繼續(xù)。

7、店面在復(fù)查時若發(fā)現(xiàn)盤點(diǎn)多盤、漏盤等現(xiàn)象，將處以初盤、交叉復(fù)盤和抽盤責(zé)任人各5元/單品的罰款。

8、店面盤點(diǎn)結(jié)果沒有及時上報或上報內(nèi)容不全面，將處以該店長50元/次罰款。營銷中心若沒有及時上報財務(wù)，將處以營銷中心負(fù)責(zé)人50元/次/店罰款。

9、任何人都不得擅自修改電腦數(shù)據(jù)，否則按以下辦法處罰：

店長監(jiān)管不當(dāng)造成電腦數(shù)據(jù)被修改的，對店長罰款500元；店長知情時，對店長、修改電腦數(shù)據(jù)人員罰款1000元，并予以開除，掛入黑名單全公司通報。

財務(wù)人員參與弄虛作假的，立即予以開除，掛入黑名單全公司通報。隱瞞盤點(diǎn)盈虧事實(shí)弄虛作假的店面，依公司有關(guān)制度對相關(guān)人員嚴(yán)肅處理。

對盤點(diǎn)過程中的舞弊行為舉報的，經(jīng)查實(shí)對舉報人獎勵500——1000元，公司為舉報人保密。

10、補(bǔ)損：為了真實(shí)地反映店面庫存情況，不準(zhǔn)以任何形式來抵補(bǔ)盤虧損失。出現(xiàn)盤虧店面要求店員賠償，則隱瞞不報損的，對店長罰款1000元。

11、財務(wù)部對公司店面盤點(diǎn)結(jié)果負(fù)責(zé)。不定期的組織相關(guān)人員到店面檢查，對抽查結(jié)果進(jìn)行處理，對違紀(jì)行為按相關(guān)規(guī)定做出處罰。店面退換貨管理：

店面要確保貨架上的每件貨品保持在最良好的狀態(tài)，以備顧客挑選。