第一篇：談電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)商標(biāo)權(quán)保護(hù)的法律對(duì)策.

談電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)商標(biāo)權(quán)保護(hù)的【論文集】法律對(duì)策

電子商務(wù)，是指以互聯(lián)網(wǎng)為運(yùn)行平臺(tái)進(jìn)行的商事交易活動(dòng)，其基本交易流程與傳統(tǒng)的貨物或服務(wù)貿(mào)易相同，只是通過網(wǎng)絡(luò)這一媒介進(jìn)行。對(duì)于商家來說，網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)虛擬市場(chǎng)，具有巨大商業(yè)潛力。正因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)同樣具有信息媒介和市場(chǎng)等功能，所以現(xiàn)行商標(biāo)法規(guī)定的商標(biāo)權(quán)可以延伸到網(wǎng)絡(luò)上，而電子商務(wù)活動(dòng)中的商標(biāo)使用也與傳統(tǒng)商標(biāo)權(quán)使用存在相同之處，因此在網(wǎng)上發(fā)生的商標(biāo)權(quán)糾紛有一大部分亦是傳統(tǒng)商標(biāo)侵權(quán)行為。但電子商務(wù)活動(dòng)畢竟與現(xiàn)實(shí)中的商務(wù)活動(dòng)存在著區(qū)別，所以基于網(wǎng)絡(luò)的特殊性，電子商務(wù)環(huán)境下的企業(yè)商標(biāo)也出現(xiàn)了一些新問題新挑戰(zhàn)。

一、電子商務(wù)中的新型商標(biāo)侵權(quán)行為

(一)商標(biāo)的域名搶注

這是目前網(wǎng)絡(luò)商標(biāo)侵權(quán)最主要的表現(xiàn)形式。域名的沖突在于，雖然商標(biāo)的地域性和專屬性允許多個(gè)相同商標(biāo)在不同的國家不同的商品上和平共處，但在COM域下，一個(gè)域名在世界范圍內(nèi)只能為一個(gè)人所有。域名搶注包括兩種情況：一種是真正法律意義上的“域名搶注”，侵權(quán)人故意把知名或比較知名的商標(biāo)或商號(hào)大量注冊(cè)為域名，這些搶注者通常還將搶注的域名進(jìn)行出售、出租或讓商標(biāo)權(quán)人高價(jià)“贖回”；另一種則屬于域名注冊(cè)人與知識(shí)產(chǎn)權(quán)人之間的權(quán)利沖突，即域名注冊(cè)人并無故意“搶注”，是由于域名的唯一性和“先申請(qǐng)先注冊(cè)原則”，不可避免地與知識(shí)產(chǎn)權(quán)人發(fā)生權(quán)利沖突。這種情況雖有搶注的事實(shí)，但卻不構(gòu)成真正法律意義上的“域名搶注”。在國外，域名搶注行為的出現(xiàn)還要早上幾年，其中也不乏一些極具諷刺意味的事件，如域名制度創(chuàng)設(shè)之初負(fù)責(zé)全球域名注冊(cè)登記的機(jī)構(gòu)——全球互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(Inter2NIC)的域名就曾一度被人搶注。典型的案例有：紅塔山被菲律賓的一個(gè)廠商注冊(cè)，后來在當(dāng)?shù)卦O(shè)廠并生產(chǎn)了大量的香煙并銷售到亞洲的很多國家，甚至返銷中國。最近幾年搶注中國商標(biāo)比較嚴(yán)重的應(yīng)是中國香港地區(qū)，在大陸比較有名的商標(biāo)，例如“恒源祥”、“大寶”、“小護(hù)士”、“鎮(zhèn)江香醋”、“雪中飛”等都遭到搶注。

(二)網(wǎng)頁鏈接中的商標(biāo)侵權(quán)

在因特網(wǎng)上，處于不同服務(wù)器上的文件可以通過超文本標(biāo)記語言鏈接起來。只要上網(wǎng)瀏覽者在網(wǎng)頁上點(diǎn)擊超鏈接部分(又稱“錨”)，另一個(gè)網(wǎng)頁或者網(wǎng)頁的另一部分內(nèi)容就呈現(xiàn)在用戶的計(jì)算機(jī)屏幕上。合理設(shè)置的鏈接，在網(wǎng)絡(luò)上都是允許的，因?yàn)殒溄蛹夹g(shù)是互聯(lián)網(wǎng)存在的基礎(chǔ)。但是，如果在自己網(wǎng)頁上將他人注冊(cè)商標(biāo)或馳名商標(biāo)設(shè)為鏈接，采用深度鏈接或加框鏈接技術(shù)，繞開被鏈接網(wǎng)站的主頁，這種行為就有借他人商標(biāo)的知名度來增加自己點(diǎn)擊率和瀏覽量的“搭便車”的嫌疑。在一起涉及微軟公司的案件中，原告票務(wù)專家公司是一家在美國各地出售各類演出門票的公司，它的網(wǎng)站列舉了各類演出信息及相關(guān)服務(wù)，用戶可以通過電話或公司的網(wǎng)頁訂票或咨詢。微軟公司為在互聯(lián)網(wǎng)上拓展新的商機(jī)，開設(shè)了一個(gè)名為“西雅圖人行道”的網(wǎng)站，專門提供與西雅圖城市有關(guān)的各種服務(wù)，并且未經(jīng)票務(wù)專家公司的允許，就在自己的網(wǎng)頁上設(shè)計(jì)了一個(gè)以票務(wù)專家公司商標(biāo)為圖案的鏈接圖標(biāo)指針，通過該指針，用戶可繞過票務(wù)公司的主頁，直接鏈接到訂票頁面(即所謂的“縱深鏈接”)，享受其提供的各類服務(wù)。票務(wù)專家公司訴稱微軟的行為是“電子形式的剽竊”，尤其是繞過該公司的主頁的“縱深鏈接”使之大為惱火。所以在實(shí)踐中隨意使用他人的知名商標(biāo)、字號(hào)、商品名稱作鏈接標(biāo)志，這種鏈接行為必然會(huì)直接或間接地引發(fā)商標(biāo)侵權(quán)行為。

(三)搜索引擎中的商標(biāo)侵權(quán)

元標(biāo)記指萬維網(wǎng)超文本置標(biāo)語言的一種軟件參數(shù)，網(wǎng)主用以描述其網(wǎng)站，包括網(wǎng)主的基本情況、版權(quán)聲明及關(guān)鍵詞等這些信息訪問人是看不見的，但搜索引擎必須依靠它工作。將他人的商標(biāo)用作自己網(wǎng)頁的元標(biāo)記，將元標(biāo)記埋藏于自己網(wǎng)頁的關(guān)鍵詞中，雖然并沒有以可見的形式使用他人的商標(biāo)，但當(dāng)消費(fèi)者使用搜索引擎查找他人的商標(biāo)時(shí)，行為人的網(wǎng)頁則會(huì)從搜索結(jié)果中跳出來，因此，在網(wǎng)頁的元標(biāo)記中埋置他人的商標(biāo)，網(wǎng)民在通過搜索引擎尋找時(shí)就會(huì)不知不覺地訪問該網(wǎng)站。這種不經(jīng)商標(biāo)權(quán)人許可而使用商標(biāo)作為關(guān)鍵詞的行為明顯構(gòu)成對(duì)商標(biāo)合法權(quán)益的侵犯。

(四)電子商務(wù)中的其他商標(biāo)侵權(quán)行為

此外，電子商務(wù)中還存在通過網(wǎng)絡(luò)廣告、遠(yuǎn)程登錄數(shù)據(jù)庫查索、電子郵件帳戶以及在電子商務(wù)活動(dòng)中假冒、盜用他人的注冊(cè)商標(biāo)推銷、兜售自己的產(chǎn)品或服務(wù)或在網(wǎng)上隨意地詆毀他人商標(biāo)信譽(yù)等侵權(quán)行為。

二、電子商務(wù)環(huán)境下新型侵權(quán)行為產(chǎn)生的原因

(一)商標(biāo)的域名搶注行為

在傳統(tǒng)商標(biāo)法中除本國加入的國際條約另有規(guī)定外，商標(biāo)權(quán)只能依一定國家的法律產(chǎn)生，又只在依法產(chǎn)生的地域內(nèi)有效，只在該國范圍內(nèi)受到法律保護(hù)，任何國家都不承認(rèn)其他國家或地區(qū)保護(hù)的商標(biāo)權(quán)。但隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來和電子商務(wù)的展開，商標(biāo)的這種固有的地域性在逐漸減弱。又因?yàn)橛蛎旧砭哂械膰H性，很多從事電子商務(wù)的商家企業(yè)，為了吸引用戶的注意力將他人的知名商標(biāo)注冊(cè)為域名從而產(chǎn)生了大量的域名搶注侵權(quán)案件。我國法律法規(guī)的不完善也對(duì)域名搶注起到了推波助瀾的作用。對(duì)于域名的管理和規(guī)制，我國目前主要通過《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)域名注冊(cè)實(shí)施細(xì)則》和《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)域名注冊(cè)暫行管理辦法》來調(diào)節(jié)，但這兩部法規(guī)存在著明顯的缺陷，最突出的就是對(duì)域名的注冊(cè)采取了非常寬松的態(tài)度，域名的管理單位雖然要求用戶不得將他人已在中國注冊(cè)過的商標(biāo)或者企業(yè)名稱注冊(cè)為域名，但是這些單位并不負(fù)責(zé)向商標(biāo)注冊(cè)機(jī)關(guān)或者工商管理部門查詢用戶使用的域名是否與注冊(cè)商標(biāo)或企業(yè)名稱相沖突，這就給搶注者提供了非常大的空間。除此之外兩部法規(guī)都沒有提出一個(gè)完善的域名爭(zhēng)議解決機(jī)制，這也顯然不利于從根本上解決域名搶注問題。

(二)網(wǎng)頁鏈接中的商標(biāo)侵權(quán)行為

在互聯(lián)網(wǎng)上，雖然處于不同服務(wù)器上的文件可以通過超文本標(biāo)記語言鏈接起來，但通常，直接用被鏈接文件的網(wǎng)址作為圖標(biāo)的情形是很少的。設(shè)計(jì)者常用標(biāo)題、文字或標(biāo)志作圖標(biāo)的外表，因此，一些著名企業(yè)的名稱或商標(biāo)就被用來招引用戶，從而引發(fā)網(wǎng)絡(luò)商標(biāo)侵權(quán)。因?yàn)檫@種連接技術(shù)的簡(jiǎn)單易行，而且伴隨著電子商務(wù)環(huán)境下商標(biāo)地域性和時(shí)間性的日趨淡薄，這種侵權(quán)行為也逐漸成為電子商務(wù)環(huán)境下商標(biāo)侵權(quán)的主要形式。除此之外，因這種侵權(quán)行為并不直接針對(duì)特定的商品或服務(wù)，而是直接針對(duì)特定的鏈接，所以現(xiàn)行的法律法規(guī)并沒有對(duì)這種行為做出明確的規(guī)定，目前只能通過《最高人民法院關(guān)于審理商標(biāo)民事糾紛案件適用法律若干問題的解釋》和《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》中的相關(guān)條款勉強(qiáng)給予調(diào)節(jié)和規(guī)制。法律的滯后也是侵權(quán)行為增多的原因。

(三)搜索引擎中的商標(biāo)侵權(quán)行為

在電子商務(wù)環(huán)境下商標(biāo)跨地域、跨行業(yè)類別的使用幾率擴(kuò)大，給商標(biāo)權(quán)的確認(rèn)、有償使用、侵權(quán)監(jiān)測(cè)及實(shí)施保護(hù)其專有權(quán)的實(shí)現(xiàn)帶來新的困難。基于這種現(xiàn)狀在網(wǎng)頁的元標(biāo)記中做文章，將他人的商標(biāo)文字埋置于自己的元標(biāo)記中，通過埋置關(guān)鍵詞檢索，網(wǎng)民在通過搜索引擎查找他人商標(biāo)時(shí)就會(huì)不知不覺訪問 [1]

三、電子商務(wù)環(huán)境下商標(biāo)權(quán)的保護(hù)策略

電子商務(wù)的健康發(fā)展，需要有一個(gè)相當(dāng)適合的法律、法規(guī)和政策環(huán)境。在我國現(xiàn)有法律體系中，對(duì)電子商務(wù)還沒有專門的立法。對(duì)此應(yīng)當(dāng)組織法律和電子商務(wù)方面的專家，根據(jù)我國電子商務(wù)和商標(biāo)權(quán)實(shí)際情況，對(duì)于現(xiàn)行法律、法規(guī)無能為力的部分，參照發(fā)達(dá)國家的成功做法加強(qiáng)立法，將其納入法律管制的范疇；對(duì)有缺陷的部分，進(jìn)行填補(bǔ)和修正。

(一)電子商務(wù)環(huán)境下商標(biāo)侵權(quán)行為的構(gòu)成要件分析

要打擊電子商務(wù)環(huán)境下商標(biāo)侵權(quán)行為，就要先確定什么樣的行為才算是電子商務(wù)環(huán)境下的商標(biāo)侵權(quán)行為，即電子商務(wù)環(huán)境下商標(biāo)侵權(quán)行為的構(gòu)成要件。本質(zhì)上講，電子商務(wù)中商標(biāo)侵權(quán)行為和傳統(tǒng)的商標(biāo)侵權(quán)行為認(rèn)定沒有根本的不同，相對(duì)于傳統(tǒng)商務(wù)而言，電子商務(wù)只是改變了一種交易形式。但是電子商務(wù)中的商標(biāo)侵權(quán)行為畢竟是一種新型的商標(biāo)侵權(quán)，其構(gòu)成要件主要除了侵害行為、損害結(jié)果、因果關(guān)系以外更應(yīng)該強(qiáng)調(diào)行為人的主觀過錯(cuò)。因?yàn)殡娮由虅?wù)中的商標(biāo)侵權(quán)的歸責(zé)原則主要是過錯(cuò)責(zé)任原則，因而在電子商務(wù)商標(biāo)侵權(quán)責(zé)任的認(rèn)定中，過錯(cuò)要件是重要的必備要件之一，要求行為人主觀上具有故意或過失，即明知或應(yīng)當(dāng)知道其行為侵犯他人商標(biāo)權(quán)仍然實(shí)施或是為了牟取非法利益的，才能追究其法律責(zé)任。這樣做是為了保護(hù)電子商務(wù)合理使用商標(biāo)者的合法

權(quán)益，以促進(jìn)電子商務(wù)的快速發(fā)展。

(二)對(duì)規(guī)制電子商務(wù)環(huán)境下侵權(quán)行為的幾點(diǎn)建議

1．針對(duì)我國目前用于域名的管理和規(guī)制的《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)域名注冊(cè)實(shí)施細(xì)則》和《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)域名注冊(cè)暫行管理辦法》的不足，可以作出以下調(diào)整

和補(bǔ)充：

首先，針對(duì)域名的搶注問題。域名注冊(cè)的主管單位在接到新域名注冊(cè)申請(qǐng)時(shí)，應(yīng)負(fù)責(zé)向商標(biāo)注冊(cè)機(jī)關(guān)或工商管理部門查詢用戶使用的域名是否與注冊(cè)商標(biāo)或企業(yè)名稱相沖突。其次，針對(duì)域名爭(zhēng)議的案件，可以借鑒美國的做法通過下面三種途徑解決：第一、當(dāng)先注冊(cè)方與爭(zhēng)議方都能提供各自的商標(biāo)注冊(cè)文件，證明其對(duì)該特定稱謂擁有合法使用權(quán)時(shí)，先注冊(cè)方可以繼續(xù)使用該域名，雙方可通過訴諸法律，按照法庭裁決對(duì)爭(zhēng)議進(jìn)行解決；第二、當(dāng)先注冊(cè)方不能提供、而爭(zhēng)議方能夠提供商標(biāo)注冊(cè)文件證明其對(duì)該域名擁有合法使用權(quán)時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)信息中心可以要求先注冊(cè)方于90天內(nèi)登記并啟用另一域名，而該爭(zhēng)議域名將不允許任何一方使用，直至雙方通過訴諸法庭并按照法庭裁決對(duì)爭(zhēng)議進(jìn)行解決；第三、雙方達(dá)成妥協(xié)，互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)信息中心按雙方同意的解決方案執(zhí)行。最后，對(duì)現(xiàn)行的法律、法規(guī)中有涉及電子商務(wù)中域名的侵權(quán)案件，可以明確推定適用。域名侵權(quán)往往和企業(yè)的商標(biāo)、商品、企業(yè)名稱相聯(lián)系，所以域名糾紛往往會(huì)和這些現(xiàn)存的知識(shí)產(chǎn)權(quán)發(fā)生聯(lián)系，從而轉(zhuǎn)化為商標(biāo)權(quán)案或不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)案?？梢酝贫ㄟm用《商標(biāo)法》和《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》。

2．對(duì)網(wǎng)頁鏈接中的商標(biāo)侵權(quán)和搜索引擎中的商標(biāo)侵權(quán)制定專門性的法律法規(guī)來規(guī)范，使合法與非法行為有一個(gè)明確的界定，減少法律法規(guī)“真空”狀態(tài)。其中非法行為應(yīng)符合前文所分析的商標(biāo)侵權(quán)行為的構(gòu)成要件。首先要有侵害行為，這種行為既包含作為方式也包含不作為方式。其次要有損害結(jié)果，即加害行為造成商標(biāo)所有人合法利益的減少或滅失，造成商標(biāo)的淡化和商標(biāo)價(jià)值的降低，最終將損害商標(biāo)所有人提供的商品或服務(wù)的價(jià)值。再次行為人的侵害行為與損害結(jié)果之間有內(nèi)在的、必然的聯(lián)系。最后要有侵權(quán)行為人的主觀過錯(cuò)。相對(duì)的短期內(nèi)對(duì)現(xiàn)有的涉及電子商務(wù)中網(wǎng)頁鏈接和搜索引擎中的商標(biāo)侵權(quán)案件，可以借鑒涉及電子商務(wù)中域名的侵權(quán)案件的解決方法，通過明確推定適用《民法通則》、《商標(biāo)法》和《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》來解決。特別是網(wǎng)頁鏈接中的商標(biāo)侵權(quán)和搜索引擎中的商標(biāo)侵權(quán)的法律責(zé)任。具體說來應(yīng)包括：民事責(zé)任、行政責(zé)任和刑事責(zé)任三類。其中民事責(zé)任參照《民法通則》應(yīng)包括：停止侵害行為；賠禮道歉、消除影響和賠償損失。行政責(zé)任可參照《商標(biāo)法》和《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》，即主管部門可以責(zé)令侵權(quán)人停止在電子商務(wù)活動(dòng)中的商標(biāo)侵權(quán)，并在法律規(guī)定的范圍內(nèi)處以一定數(shù)額的罰款。刑事責(zé)任方面，因?yàn)槲覈]有具體規(guī)定商標(biāo)侵權(quán)行為人應(yīng)承擔(dān)的刑事責(zé)任，所以可以參考《中華人民共和國刑法》中關(guān)于“假冒、非法制造、銷售商標(biāo)標(biāo)識(shí)以及產(chǎn)品”的相關(guān)規(guī)定，對(duì)已構(gòu)成我國《刑法》所規(guī)定的商標(biāo)犯罪行為特征的商標(biāo)侵權(quán)行為人追究

刑事責(zé)任。

3．加強(qiáng)國際間的交流合作由于網(wǎng)絡(luò)傳播的特性，時(shí)空和地域的限制逐漸被打破。各國知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律制度的制定和修改基本上都從早期的各行其是發(fā)展到后來的求同存異，再發(fā)展到今天的全面趨同。因此，在電子商務(wù)環(huán)境下為了更有效地保護(hù)企業(yè)的商標(biāo)權(quán)，必須協(xié)調(diào)各國韻相關(guān)立法，加強(qiáng)與國際組織的溝通和協(xié)調(diào)，積極參與商標(biāo)權(quán)國際保護(hù)規(guī)則的制訂和修改。

論文集

第二篇：電子商務(wù)環(huán)境下的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)

電子商務(wù)環(huán)境下的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)

[摘要]電子商務(wù)的迅猛發(fā)展，改變了傳統(tǒng)商務(wù)手段，開拓了新的市場(chǎng)，產(chǎn)生了巨大的效應(yīng)，同時(shí)也為消費(fèi)者的權(quán)益保護(hù)帶來了新的挑戰(zhàn)。消費(fèi)者權(quán)益受到嚴(yán)重侵害，給消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)工作帶來了許多前所未有的問題，這成為了制約電子商務(wù)發(fā)展的法律瓶頸，及時(shí)解決電子商務(wù)過程中的問題，特別是解決消費(fèi)者權(quán)益，不論是在立法，還是司法實(shí)踐上都有重大意義。

[關(guān)鍵詞]電子商務(wù)消費(fèi)者權(quán)益面臨問題政策建議

一、部分相關(guān)案例 2008年10月，家住江西省南昌市賢士湖住宅區(qū)54棟3單元601室的毛源宏在新浪“一拍網(wǎng)”注冊(cè)，并在網(wǎng)上拍下商品編號(hào)為5596482的二手筆記本電腦一臺(tái)，價(jià)格為3350元，賣家為湖南省長沙市建設(shè)北路華天商城楓祥科技，聯(lián)系人是李鳳。11月1日，毛源宏按照網(wǎng)上資料向楓祥科技的個(gè)人（財(cái)務(wù)人員楊永花）帳戶匯款3400元，但沒有收到電腦。此后，聯(lián)系人李鳳手機(jī)關(guān)機(jī)。經(jīng)向湖南省長沙市工商管理局查詢，發(fā)現(xiàn)長沙市并無建設(shè)北路，也沒有華天商城，設(shè)在華天商城的楓祥科技更屬子虛烏有。

2011年3月，重慶人周某建立了名為“永川在線商城”的網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)，同時(shí)在該平臺(tái)建立了名為“精品百貨超市”的商鋪。當(dāng)事人的商鋪7月10日首次交易成功，以68元的價(jià)格銷售了一個(gè)富光真空子彈頭FGL-3269保溫杯給消費(fèi)者陳某，同時(shí)該次交易也是其網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的首次交易。當(dāng)事人于7月14日在其平臺(tái)首頁公告欄發(fā)布公告，未經(jīng)消費(fèi)者同意，擅自披露了消費(fèi)者陳某的個(gè)人信息數(shù)據(jù)，包括真實(shí)姓名、住址、職業(yè)、工作單位和手機(jī)號(hào)碼。

2015年6月，南京的鄭先生在某購物平臺(tái)購買了一條珍珠手鏈，網(wǎng)站上頁面宣傳是天然珍珠，售價(jià)580元。但當(dāng)貨物寄到家拆開檢查，發(fā)現(xiàn)和網(wǎng)上宣傳的有明顯差異，懷疑是假的珍珠。鄭先生在貴金屬交易所工作，于是通過專業(yè)檢測(cè)證實(shí)了自己的觀點(diǎn)。他立即打電話給該平臺(tái)客服人員要求進(jìn)行退貨，并給予一定補(bǔ)償。該平臺(tái)客服人員開始答應(yīng)幫鄭先生處理，但之后回電表示網(wǎng)站上并沒有虛假宣傳，頁面上所述的確為仿制珍珠，且以“包裝已打開”、“已經(jīng)使用了”、“影響第二次銷售”等理由，不同意退貨要求。

2016年9月新房裝修完后，消費(fèi)者秦先生決定在網(wǎng)上選購家具。在某網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)一網(wǎng)店，他看中一張榆木大床，覺得挺適合自家的裝修風(fēng)格，便與商家聯(lián)系。因擔(dān)心買來家具和網(wǎng)上商品不一的情況，購買前秦先生多次與商家聯(lián)系進(jìn)行確認(rèn)，商家信誓旦旦保證這張床除了輔料床板、橫檔為松木，其他“絕對(duì)是榆木實(shí)木，保證沒有貼皮”。秦先生這才放心購買，通過網(wǎng)銀支付了1萬多元。大床很快送到家中，因床板尺寸與房間的空間不一致，秦先生便找來鋸子，將床邊鋸下一截。正是他這一鋸，發(fā)現(xiàn)床板露出了里面的松木和貼在表面的榆木皮。秦先生當(dāng)即與賣家聯(lián)系，但賣家不認(rèn)賬，雙方爭(zhēng)論多次，始終沒有結(jié)果。

二、電子商務(wù)的主要特點(diǎn)。

1、虛擬性：電子商務(wù)交易過程中，商品查看通過網(wǎng)頁文字和圖片介紹。交易磋商通過聊天工具或電子郵件。

2、開放性：電子商務(wù)將傳統(tǒng)的商務(wù)流程電子化、數(shù)字化。一方面以電子流代替了實(shí)物流可以大量減少人力、物力降低了成本另一方面突破了時(shí)間和空間的限制使得交易活動(dòng)可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)進(jìn)行從而大大提高了效率。

3、分散性：網(wǎng)絡(luò)交易中消費(fèi)者決策時(shí)間短，購買次數(shù)頻繁，消費(fèi)需求差異大品替代性強(qiáng)、需求彈性大，單筆購買金額相對(duì)小。

三、案例中消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)存在的問題。

1、電子商務(wù)經(jīng)營者主體資格的市場(chǎng)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，政府對(duì)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督制度缺失問題。傳統(tǒng)商業(yè)流通企業(yè)的開業(yè)需要得到工商、消防、衛(wèi)生、質(zhì)檢等多個(gè)部門的審批和監(jiān)督。網(wǎng)絡(luò)開店雖然需要提供身份證明，但不需要經(jīng)營許可證，也不需要向政府部門備案因此針對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)流通領(lǐng)域的管理辦法不能對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易進(jìn)行有效的監(jiān)督。

2、保障消費(fèi)者知情權(quán)制度問題。電子商務(wù)業(yè)務(wù)迅速增長,由于電子商務(wù)的特性,交易雙方信息不對(duì)稱,消費(fèi)者知情權(quán)較之傳統(tǒng)模式下更難保證,消費(fèi)者投訴激增。

3、電子商務(wù)消費(fèi)者維權(quán)途徑制度問題。電子商務(wù)虛擬性的特點(diǎn)和現(xiàn)行法律的缺失使得電子商務(wù)交易糾紛經(jīng)常發(fā)生。當(dāng)消費(fèi)者得知自己的權(quán)益受到侵害后，由于不能得知經(jīng)營者的具體信息和網(wǎng)上商店經(jīng)營者容易變動(dòng)等原因造成消費(fèi)者不便尋求救濟(jì)。而電子交易取證舉證困難、法院管轄權(quán)的不確定也容易使消費(fèi)者放棄主張損害賠償權(quán)。

四、保護(hù)電子商務(wù)環(huán)境下消費(fèi)者權(quán)益的建議。

1、建立健全電子商務(wù)平臺(tái)中的完善的求償制度。

2、明確電子證據(jù)在電子商務(wù)糾紛中的作用。對(duì)于電子商務(wù)秩序中的電子證據(jù)，只要其具備信息的完整性、生成、傳遞和保持辦法的可靠性等條件，應(yīng)給予其應(yīng)有的證據(jù)力。對(duì)于“電文證據(jù)”，只要符合一定的條件，應(yīng)當(dāng)賦予其與書證原件相同的證明力，而對(duì)于“電子數(shù)據(jù)證據(jù)”，應(yīng)結(jié)合其生成、傳輸和保存系統(tǒng)的安全性、保密性和設(shè)備完好性進(jìn)行確定，只要符合一定的條件，也應(yīng)當(dāng)賦予其與原始證據(jù)（原件）相同的證據(jù)力。

3、建立電子商務(wù)賣家誠實(shí)信用檔案。建立切實(shí)可行的信用管理制度，作為建立電子商務(wù)信用體系的基礎(chǔ)。包括信用信息的收集、評(píng)估、公開和查詢制度，信用檔案、信用擔(dān)保、信用服務(wù)監(jiān)管、信用權(quán)保護(hù)制度等。其次，要建立以政府為背景跨部門的，包括銀行、工商管理、稅務(wù)、公安等部門協(xié)同的企業(yè)和個(gè)人的信用評(píng)價(jià)與監(jiān)管體系，實(shí)現(xiàn)跨部門、跨行業(yè)、跨地區(qū)的信用信息互聯(lián)互通，并保障信用信息的及時(shí)和真實(shí)性。同時(shí)，大力扶持社會(huì)化、專業(yè)化的第三方信用中介機(jī)構(gòu)，為中小企業(yè)電子商務(wù)活動(dòng)提供認(rèn)證服務(wù)。

參考文獻(xiàn)：

電子商務(wù)環(huán)境下的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù) 淺談電子商務(wù)中消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù) 網(wǎng)絡(luò)交易規(guī)則研究 楊立新

產(chǎn)品追溯讓電子商務(wù)更具“質(zhì)感” 電子商務(wù)立法應(yīng)當(dāng)適度超前

苑亞坤 張逸雪

經(jīng)營管理者 法制與社會(huì)

2016/22

2016/31 網(wǎng)絡(luò)購物中消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)存在的問題與對(duì)策 孫傲 理論觀察 2016/03

甘肅社會(huì)科學(xué) 2016/04

楊繼文;宋海賀 法制博覽 2016/03

合作經(jīng)濟(jì)與科技

2016/03 新形勢(shì)下營造電商放心消費(fèi)環(huán)境淺議 陳海健

田方 時(shí)代金融 2016/13

第三篇：企業(yè)商標(biāo)權(quán)保護(hù)的若干實(shí)務(wù)問題

企業(yè)商標(biāo)權(quán)保護(hù)的若干實(shí)務(wù)問題

作者：羅武章 律師 時(shí)間：2008年08月10日

注：未經(jīng)本人同意或授權(quán)，不得轉(zhuǎn)載或基于任何商業(yè)目的對(duì)本文加以任何形式的利用。

作者：羅武章律師

一、企業(yè)商標(biāo)的非訴訟實(shí)務(wù)

企業(yè)商標(biāo)的非訴訟實(shí)務(wù)主要包括商標(biāo)的注冊(cè)、使用許可、轉(zhuǎn)讓、續(xù)展與變更以及馳名商標(biāo)的申報(bào)等。

1、商標(biāo)的注冊(cè)

商標(biāo)注冊(cè)的程序主要包括提交申請(qǐng)，受理和審查，初審公告，商標(biāo)異議（有些商標(biāo)沒有），注冊(cè)公告，領(lǐng)取商標(biāo)注冊(cè)證等。注冊(cè)商標(biāo)的有效期限為十年，自核準(zhǔn)注冊(cè)之日起計(jì)算，注冊(cè)商標(biāo)有效期滿，可以申請(qǐng)商標(biāo)續(xù)展注冊(cè)。

在商標(biāo)注冊(cè)之前，最好是進(jìn)行擬注冊(cè)的相關(guān)商標(biāo)的查詢。雖然，商標(biāo)查詢不是商標(biāo)注冊(cè)的必經(jīng)程序，但是可以極大地減少商標(biāo)注冊(cè)不成功的風(fēng)險(xiǎn)，提高商標(biāo)注冊(cè)的準(zhǔn)確性和把握。

商標(biāo)的注冊(cè)方式有兩種，一種是自己直接到國家商標(biāo)局辦理相關(guān)手續(xù)，另一種是委托具備相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的商標(biāo)代理組織或律師提供商標(biāo)代理服務(wù)。自己直接辦理的優(yōu)點(diǎn)是可以省去代理費(fèi)，但是耗費(fèi)的時(shí)間和精力可能比較多，而且由于對(duì)相關(guān)實(shí)務(wù)操作不熟悉而容易走彎路。委托辦理需要收取一定費(fèi)用，但同時(shí)也可以節(jié)省大量時(shí)間和精力。

申請(qǐng)商標(biāo)需要準(zhǔn)備相關(guān)注冊(cè)資料。如果以自然人的身份注冊(cè)商標(biāo)需要提供身份證的復(fù)印件，如果以企業(yè)的身份注冊(cè)商標(biāo)需要提供《營業(yè)執(zhí)照》復(fù)印件，委托商標(biāo)代理組織或律師辦理的，還應(yīng)出具當(dāng)事人簽字或蓋章的相應(yīng)委托書。另外，需要準(zhǔn)備擬注冊(cè)的商標(biāo)圖樣每份10張，準(zhǔn)備相關(guān)的費(fèi)用（官費(fèi)為人民幣1000元/件，委托代理的還需要另外支付代理費(fèi)）。

一般而言，保守地預(yù)估，一件商標(biāo)從申請(qǐng)到發(fā)證至少需要一年半左右時(shí)間，其中申請(qǐng)受理和形式審查需要一個(gè)月左右的時(shí)間，實(shí)質(zhì)審查需要一年左右的時(shí)間，異議期為三個(gè)月左右，核準(zhǔn)公告到發(fā)證約兩個(gè)月。

注意事項(xiàng)：

（1）商標(biāo)查詢的結(jié)果不具有法律效力，只具有參考作用，因?yàn)槭軘?shù)據(jù)處理和相關(guān)商標(biāo)申請(qǐng)審查期間等因素的影響，部分?jǐn)?shù)據(jù)尚未進(jìn)入相關(guān)數(shù)據(jù)庫。

（2）我國《商標(biāo)法》執(zhí)行的是商標(biāo)國際分類，按照該分類，商標(biāo)共分為45類，其中商品商標(biāo)34類，服務(wù)商標(biāo)11類。一般而言，盡量要將和自己業(yè)務(wù)相關(guān)的商標(biāo)都注冊(cè)下來，以免別人搶注。有些知名企業(yè)或者商標(biāo)影響力和知名度潛力比較大的公司，比如華為公司，在整個(gè)45類商標(biāo)都注冊(cè)了“華為”商標(biāo)。有些公司將與自己的主要商標(biāo)拼音相同或文字拼寫相近似的文字與圖形都注冊(cè)了商標(biāo)。

2、商標(biāo)的使用許可 商標(biāo)使用許可的許可人必須是注冊(cè)商標(biāo)的注冊(cè)人，其他人均無權(quán)許可注冊(cè)商標(biāo)。

一般而言，商標(biāo)使用許可合同應(yīng)當(dāng)包括以下主要條款：（1）許可人和被許可人的名稱，地址，聯(lián)系方式；（2）許可使用的注冊(cè)商標(biāo)的名稱，注冊(cè)證號(hào)，注冊(cè)商標(biāo)的有效期限；（3）許可使用商標(biāo)的商品名稱，范圍；（4）許可使用的形式（排他許可，獨(dú)占許可還是普通許可）；（5）許可使用的期限，使用許可商標(biāo)的產(chǎn)品數(shù)量和產(chǎn)品銷售地區(qū)；（6）許可使用費(fèi)用及支付方式；（7）商標(biāo)質(zhì)量要求和質(zhì)量監(jiān)督辦法；（8）商標(biāo)標(biāo)識(shí)的印刷與供應(yīng)方式及標(biāo)準(zhǔn)要求；（9）合同的解除條件與終止；（10）違約責(zé)任；（11）適用法律和爭(zhēng)議解決方法；（12）生效與其他條款。注意事項(xiàng)：

（1）經(jīng)許可使用他人商標(biāo)的，被許可人必須在該注冊(cè)商標(biāo)的商品上標(biāo)明自己的名稱和商品產(chǎn)地，否則，可能受到相應(yīng)的行政處罰。

（2）商標(biāo)使用許可合同自許可使用合同簽定之日起三個(gè)月內(nèi)，將許可合同副本交送所在地縣級(jí)工商行政管理機(jī)關(guān)存查，由許可人報(bào)送商標(biāo)局備案，并由商標(biāo)局予以公告。除非當(dāng)事人另有約定，不進(jìn)行許可備案并不影響許可協(xié)議的成立與生效。但是，不進(jìn)行許可備案可能受到相應(yīng)的行政處罰。

（3）在簽定許可商標(biāo)使用合同的時(shí)候，一定要注意約定許可使用的方式，不同的使用許可方式的許可費(fèi)有很大差異，對(duì)雙方當(dāng)事人的權(quán)利享有及義務(wù)限制也有很大差異。獨(dú)占使用許可是指商標(biāo)注冊(cè)人在約定的期間、地域和已約定的方式，將該注冊(cè)商標(biāo)僅許可一個(gè)被許可人使用，商標(biāo)注冊(cè)人依約定不得使用該注冊(cè)商標(biāo)；排他使用許可是指商標(biāo)注冊(cè)人在約定的期間、地域和已約定的方式，將該注冊(cè)商標(biāo)許可一個(gè)被許可人使用，商標(biāo)注冊(cè)人依約定可以使用該商標(biāo)但不得另行許可他人使用該注冊(cè)商標(biāo)；普通使用許可是指商標(biāo)注冊(cè)人在約定的期間、地域和已約定的方式，許可他人使用其注冊(cè)商標(biāo)，并可自行使用該注冊(cè)商標(biāo)和許可他人使用其注冊(cè)商標(biāo)。

（4）自然人個(gè)人不能作為被許可人簽訂商標(biāo)使用許可合同。

（5）在人用藥品和煙草等受國家管制的商品上的商標(biāo)的許可使用，需要被許可人具備相應(yīng)資質(zhì)，且需報(bào)經(jīng)相關(guān)國家機(jī)關(guān)批準(zhǔn)。

3、商標(biāo)的轉(zhuǎn)讓

商標(biāo)的轉(zhuǎn)讓主要可以分為合同轉(zhuǎn)讓和繼承轉(zhuǎn)讓。合同轉(zhuǎn)讓是指轉(zhuǎn)讓方和受讓方通過簽定合同的方式，無償或有償?shù)貙⑸虡?biāo)所有權(quán)進(jìn)行轉(zhuǎn)讓的一種方式。繼承轉(zhuǎn)讓是指原注冊(cè)的自然人因死亡，由遺囑繼承人或法定繼承人繼承其注冊(cè)商標(biāo)的一種方式。目前在生活中，較常見的注冊(cè)商標(biāo)轉(zhuǎn)讓方式是合同轉(zhuǎn)讓。

商標(biāo)轉(zhuǎn)讓合同一般應(yīng)約定如下內(nèi)容：（1）轉(zhuǎn)讓方與受讓方的名稱、地址及聯(lián)系方式等；（2）商標(biāo)名稱、樣式、注冊(cè)國別、注冊(cè)號(hào)、轉(zhuǎn)讓價(jià)款及支付方式；（3）轉(zhuǎn)讓后受讓人的權(quán)利范圍；（4）如果轉(zhuǎn)讓人在一定期間后進(jìn)行回購，則應(yīng)約定具體的轉(zhuǎn)讓期限與回購方式；（5）轉(zhuǎn)讓方的承諾與保證。轉(zhuǎn)讓人應(yīng)保證自己是注冊(cè)商標(biāo)的所有人，說明在簽約前曾向哪些人發(fā)放過什么類型的商標(biāo)使用許可，以及該等使用許可中由轉(zhuǎn)讓人承受的責(zé)任和義務(wù)。轉(zhuǎn)讓人應(yīng)保證該注冊(cè)商標(biāo)免受第三方的權(quán)利主張或侵權(quán)指控，保證該商標(biāo)的有效性。轉(zhuǎn)讓方應(yīng)保證使用該商標(biāo)的商品質(zhì)量（6）受讓方的承諾與保證。受讓方應(yīng)保證使用該商標(biāo)的商品質(zhì)量。（7）商業(yè)秘密的保護(hù)條款。雙方應(yīng)保守的商業(yè)秘密范圍及各自義務(wù)。（8）違約責(zé)任。（9）爭(zhēng)議解決辦法。

商標(biāo)的轉(zhuǎn)讓需要經(jīng)過一定的法定程序，才能產(chǎn)生效力。繼承轉(zhuǎn)讓，由受讓方將依法繼承的事實(shí)與商標(biāo)名稱、種類及其他信息報(bào)送商共同標(biāo)局，經(jīng)商標(biāo)局審核同意，即可生效。在合同轉(zhuǎn)讓中，轉(zhuǎn)讓方和受讓方必須共同向商標(biāo)局提出轉(zhuǎn)讓申請(qǐng)，填寫《轉(zhuǎn)讓注冊(cè)商標(biāo)申請(qǐng)書》，并附送相關(guān)文件。商標(biāo)局對(duì)符合手續(xù)和要求的核準(zhǔn)轉(zhuǎn)讓，將原《商標(biāo)注冊(cè)證》加注發(fā)給受讓方，同時(shí)進(jìn)行相應(yīng)的公告；對(duì)不符合手續(xù)和要求的則予以駁回。注意事項(xiàng)：

（1）有些商標(biāo)的轉(zhuǎn)讓需要提供有關(guān)部門的審核批準(zhǔn)文件，如人用藥品、煙草制品等。

（2）轉(zhuǎn)讓的商標(biāo)必須是處于有效期內(nèi)的有效商標(biāo)。他人提出異議的商標(biāo)或已經(jīng)過期的商標(biāo)不得轉(zhuǎn)讓。

（3）轉(zhuǎn)讓商標(biāo)必須是商標(biāo)權(quán)整體轉(zhuǎn)讓，不允許割裂核定的商品和服務(wù)范圍進(jìn)行部分轉(zhuǎn)讓。如果轉(zhuǎn)讓方在同一種或類似商品與服務(wù)上注冊(cè)了相同或類似商標(biāo)，為防止消費(fèi)者混淆與誤認(rèn)，應(yīng)該一起轉(zhuǎn)讓。

（4）如果注冊(cè)商標(biāo)已經(jīng)許可他人使用，轉(zhuǎn)讓方只有在征得被許可人同意后，解除了原許可使用后，方能進(jìn)行轉(zhuǎn)讓。如受讓方同意許可使用，則可以由受讓方與原被許可使用人另行簽定合同。

4、商標(biāo)的續(xù)展

商標(biāo)的續(xù)展是指注冊(cè)商標(biāo)所有人依法辦理相關(guān)手續(xù)，延長注冊(cè)商標(biāo)的有效期。續(xù)展注冊(cè)可以無限制地申請(qǐng)，每續(xù)展一次的注冊(cè)商標(biāo)有效期為10年。商標(biāo)局對(duì)于商標(biāo)續(xù)展注冊(cè)，一般予以核準(zhǔn)，但是以下情況除外：（1）過了寬展期提出續(xù)展申請(qǐng)的；（2）自行變更商標(biāo)的文字、圖形的；（3）自行擴(kuò)大注冊(cè)商標(biāo)核定使用范圍的；（4）明顯違反相關(guān)法律規(guī)定的。注意事項(xiàng)：

（1）核準(zhǔn)續(xù)展的有效期應(yīng)與上一期的有效期相銜接。

（2）應(yīng)在注冊(cè)商標(biāo)有效期屆滿前6個(gè)月內(nèi)提出申請(qǐng)。如果在規(guī)定期限內(nèi)未提出申請(qǐng)的，在有效期滿后的6個(gè)月內(nèi)還可以提出申請(qǐng)，但應(yīng)當(dāng)按規(guī)定繳納遲延費(fèi)。如果在有效期滿后的6個(gè)月內(nèi)仍未提出續(xù)展注冊(cè)的申請(qǐng)，商標(biāo)局即注銷其注冊(cè)商標(biāo)并予以公告。

5、商標(biāo)的變更

商標(biāo)的變更僅僅指注冊(cè)商標(biāo)需要變更注冊(cè)人的名義、地址或者其他注冊(cè)事項(xiàng)。

注意事項(xiàng)：

（1）如需改變商標(biāo)的文字、圖形或擴(kuò)大核定的使用范圍，不屬于變更，應(yīng)當(dāng)以新商標(biāo)重新提出申請(qǐng)。

（2）申請(qǐng)變更注冊(cè)人名義除應(yīng)向商標(biāo)局送交《變更商標(biāo)注冊(cè)人名義申請(qǐng)書》和繳納費(fèi)用之外，還應(yīng)報(bào)送相關(guān)主管部門的變更文件或批準(zhǔn)文件，交回原證。

（3）企業(yè)地址發(fā)生變更時(shí)，如不在規(guī)定期限內(nèi)及時(shí)提出變更申請(qǐng)，當(dāng)發(fā)生商標(biāo)侵權(quán)時(shí)，商標(biāo)權(quán)人的權(quán)益有可能難以得到法律的保護(hù)。

6、馳名商標(biāo)的申報(bào)

和我們平常在生活里對(duì)馳名商標(biāo)的認(rèn)識(shí)不同，馳名商標(biāo)不是一經(jīng)認(rèn)定之后就永遠(yuǎn)有效，不是終身制的。馳名商標(biāo)采取個(gè)案認(rèn)定、被動(dòng)認(rèn)定，具體的說就是在侵權(quán)案件中由商標(biāo)局、商標(biāo)評(píng)審委員會(huì)或法院認(rèn)定。屆時(shí)由被侵權(quán)方主動(dòng)提出認(rèn)定的申請(qǐng)，并且僅在該案中有效。

申報(bào)馳名商標(biāo)所需要的文件：（1）關(guān)于申請(qǐng)認(rèn)定某馳名商標(biāo)為中國馳名商標(biāo)的報(bào)告；（2）馳名商標(biāo)認(rèn)定申請(qǐng)表；（3）公司的營業(yè)執(zhí)照及相關(guān)資格證件（包括稅務(wù)登記證、代碼證等）及所申報(bào)商標(biāo)的注冊(cè)證；（4）公司簡(jiǎn)介；（5）產(chǎn)品的國內(nèi)外銷售情況，包括銷售網(wǎng)絡(luò)、銷售合同、銷售證明（發(fā)票）；（6）公司和產(chǎn)品所取得的榮譽(yù)及證書；（7）商標(biāo)在國內(nèi)外注冊(cè)情況、防御商標(biāo)的注冊(cè)證或在先申請(qǐng)的證明、聯(lián)合商標(biāo)的注冊(cè)證或在先申請(qǐng)的證明、國際商標(biāo)注冊(cè)的注冊(cè)證書及相關(guān)情況材料；（8）商標(biāo)在國內(nèi)外被侵權(quán)的情況；（9）商標(biāo)在國內(nèi)外廣告發(fā)布的情況，包括廣告合同、廣告證明（發(fā)票）、廣告樣稿；（10）近三年來公司資產(chǎn)負(fù)債表和審計(jì)報(bào)告；（11）公司產(chǎn)品管理的情況。以下材料可以作為證明商標(biāo)馳名的證據(jù)材料：（1）證明相關(guān)公眾對(duì)該商標(biāo)知曉程度的有關(guān)材料；（2）證明該商標(biāo)使用持續(xù)時(shí)間的有關(guān)材料，包括該商標(biāo)使用、注冊(cè)的歷史和范圍的有關(guān)材料；（3）證明該商標(biāo)的任何宣傳工作的持續(xù)時(shí)間、程度和地理范圍的有關(guān)材料，包括廣告宣傳和促銷活動(dòng)的方式、地域范圍、宣傳媒體的種類以及廣告投放量等有關(guān)材料；（4）證明該商標(biāo)作為馳名商標(biāo)受保護(hù)記錄的有關(guān)材料，包括該商標(biāo)曾在中國或者其他國家和地區(qū)作為馳名商標(biāo)受保護(hù)的有關(guān)材料；（5）證明該商標(biāo)馳名的其他證據(jù)材料，包括使用該商標(biāo)的主要商品近三年的產(chǎn)量、銷售量、銷售收入、利稅、銷售區(qū)域等有關(guān)材料。

二、企業(yè)商標(biāo)的訴訟實(shí)務(wù)

企業(yè)商標(biāo)的訴訟主要包括商標(biāo)行政訴訟、一般商標(biāo)侵權(quán)訴訟、商標(biāo)侵權(quán)的刑事訴訟等。

1、商標(biāo)行政訴訟

商標(biāo)行政訴訟分為當(dāng)事人對(duì)工商行政機(jī)關(guān)處罰不服的行政訴訟和商標(biāo)評(píng)審行政訴訟。

當(dāng)事人對(duì)下列幾種行政處罰不服的，可以提起行政訴訟：（1）使用商標(biāo)的商品粗制濫造、以次充好，欺騙消費(fèi)者的；（2）國家規(guī)定必須使用注冊(cè)商標(biāo)的商品，沒有使用注冊(cè)商標(biāo)在市場(chǎng)上銷售的；（3）未注冊(cè)商標(biāo)冒充注冊(cè)商標(biāo)使用的；（4）使用的商標(biāo)屬于商標(biāo)法規(guī)定不得作為商標(biāo)使用的文字、圖形的；（5）侵犯注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)，工商行政管理機(jī)關(guān)責(zé)令停止侵權(quán)行為、罰款的；（6）對(duì)侵犯注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)且有毒、有害并且沒有使用價(jià)值的商品予以銷毀的；（7）封存或收繳商標(biāo)標(biāo)識(shí)的。

當(dāng)事人對(duì)于是否屬于商標(biāo)專用權(quán)以及是否撤銷注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)的行政處理決定，可以提起行政訴訟。當(dāng)事人對(duì)商標(biāo)評(píng)審委員會(huì)的決定或裁定不服的，可以自收到通知之日起30日內(nèi)向人民法院起訴。

2、一般商標(biāo)侵權(quán)訴訟

侵犯商標(biāo)專用權(quán)主要包括以下形式：（1）擅自在同一種商品上使用與注冊(cè)商標(biāo)相同的商標(biāo)；（2）擅自在同一種商品上使用與注冊(cè)商標(biāo)類似的商標(biāo)；（3）擅自在類似商品上使用與注冊(cè)商標(biāo)相同的商標(biāo)；（4）擅自在類似商品上使用與注冊(cè)商標(biāo)近似的商標(biāo)；（5）銷售侵犯注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)的商品；（6）偽造、擅自制造他人注冊(cè)商標(biāo)標(biāo)識(shí)；（7）在同一種商品或類似商品上，將與他人注冊(cè)商標(biāo)相同或近似的文字、圖形作為商品名稱或者商品裝潢使用，并且足以造成誤認(rèn)的；（8）故意為侵犯他人注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)提供倉儲(chǔ)、運(yùn)輸、郵寄、隱匿等便利條件；（9）給他人的注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)造成其他損害的。注意事項(xiàng)：

（1）管轄權(quán)問題。因侵權(quán)行為提起的訴訟，由侵權(quán)行為地或被告住所地法院管轄，而侵權(quán)行為地包括侵權(quán)行為實(shí)施地和侵權(quán)結(jié)果發(fā)生地。被控侵權(quán)商品的制造者的銷售行為直接導(dǎo)致的商品到達(dá)地，被控侵權(quán)商品的銷售者的銷售行為直接導(dǎo)致的商品達(dá)到地，是該制造者、銷售者實(shí)施被控侵權(quán)行為的結(jié)果發(fā)生地。權(quán)利人可以從幾個(gè)有管轄權(quán)的法院中，選擇一個(gè)最有利于自己的法院提出訴訟。

（2）訴訟時(shí)效問題。由于商標(biāo)侵權(quán)行為一般處于持續(xù)狀態(tài)中，對(duì)權(quán)利人主張?jiān)V訟時(shí)效比較有利，權(quán)利人可以從發(fā)現(xiàn)之日起提出訴訟。但是建議盡早提出訴訟，因?yàn)榍址干虡?biāo)專用權(quán)的行為一般會(huì)給企業(yè)帶來很大的負(fù)面影響，盡早消除影響的方法之一就是提起訴訟，有可能化不利為有利，通過商標(biāo)侵權(quán)的訴訟打一個(gè)免費(fèi)的廣告。

（3）證據(jù)保全問題。為制止侵權(quán)行為，在證據(jù)可能滅失或者以后難以取得的情況下，商標(biāo)注冊(cè)人或者利害關(guān)系人可以在起訴前向人民法院申請(qǐng)保全證據(jù)（人民法院可以責(zé)令申請(qǐng)人提供擔(dān)保，申請(qǐng)人不提供擔(dān)保的，駁回申請(qǐng)）。人民法院接受申請(qǐng)后，必須在四十八小時(shí)內(nèi)做出裁定；裁定采取保全措施的，應(yīng)當(dāng)立即開始執(zhí)行。申請(qǐng)人在人民法院采取保全措施后十五日內(nèi)不起訴的，人民法院應(yīng)當(dāng)解除保全措施。

3、涉及商標(biāo)的刑事訴訟

以下情形可以追究相關(guān)當(dāng)事人的刑事責(zé)任：（1）未經(jīng)商標(biāo)注冊(cè)人許可，在同一種商品上使用與其注冊(cè)商標(biāo)相同的商標(biāo)，構(gòu)成犯罪的，除賠償被侵權(quán)人的損失外，依法追究刑事責(zé)任。（2）偽造、擅自制造他人注冊(cè)商標(biāo)標(biāo)識(shí)或者銷售偽造、擅自制造的注冊(cè)商標(biāo)標(biāo)識(shí)，構(gòu)成犯罪的，除賠償被侵權(quán)人的損失外，依法追究刑事責(zé)任。（3）銷售明知是假冒注冊(cè)商標(biāo)的商品，構(gòu)成犯罪的，除賠償被侵權(quán)人的損失外，依法追究刑事責(zé)任。（4）從事商標(biāo)注冊(cè)、管理和復(fù)審工作的國家機(jī)關(guān)工作人員玩忽職守、濫用職權(quán)、徇私舞弊，違法辦理商標(biāo)注冊(cè)、管理和復(fù)審事項(xiàng)，收受當(dāng)事人財(cái)物，牟取不正當(dāng)利益，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

由于涉及商標(biāo)的刑事訴訟與一般的刑事訴訟相比沒有特別的不同，故筆者不再在此贅述。

第四篇：電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)物流配送問題研究

電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)物流配送問題研究

2011-03-15 來源:中國市場(chǎng) 作者:

標(biāo)簽: 電子商務(wù) 企業(yè)物流配送 問題研究 物流模式 第三方物流

摘要： 本文通過分析當(dāng)前我國電子商務(wù)物流所面臨的瓶頸問題,提出了我國電子商務(wù)環(huán)境下物流配送問題的解決策略。

本文通過分析當(dāng)前我國電子商務(wù)物流所面臨的瓶頸問題,提出了我國電子商務(wù)環(huán)境下物流配送問題的解決策略。

1基于電子商務(wù)下的物流配送發(fā)展現(xiàn)狀分析

1.1電子商務(wù)的物流瓶頸問題

在電子工具和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的支持下,信息流、商流、資金流通過點(diǎn)擊鼠標(biāo)瞬間就可完成,而對(duì)于物流,只有少數(shù)商品和服務(wù)可以直接通過網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)姆绞竭M(jìn)行配送,如電子出版物、軟件等,大多數(shù)商品和服務(wù)的物流過程必須通過物理活動(dòng)才能完成。而沒有一個(gè)高效率的企業(yè)或社會(huì)物流配送系統(tǒng)對(duì)商品的轉(zhuǎn)移提供低成本、適時(shí)、適量的轉(zhuǎn)移服務(wù),成了物流配送的最大問題,而且配送成本過高、速度過慢是參與電子商務(wù)的買方最為不滿的問題。

1.2電子商務(wù)中物流瓶頸問題的解決途徑

解決電子商務(wù)的瓶頸問題,提高電子商務(wù)的物流配送服務(wù)質(zhì)量,最終促使電子商務(wù)對(duì)整個(gè)人類社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展產(chǎn)生巨大推動(dòng)作用,必然有一段持久而漫長的發(fā)展過程。在電子商務(wù)環(huán)境下,我國企業(yè)可以根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇適合自身發(fā)展的物流模式,在積極推進(jìn)第三方物流的同時(shí),靈活運(yùn)用自營物流、物流聯(lián)盟模式或者多種模式共同發(fā)展,使企業(yè)獲得最佳的經(jīng)濟(jì)效益。

2電子商務(wù)環(huán)境下我國企業(yè)物流模式

2.1企業(yè)自營物流模式

企業(yè)自營物流就是企業(yè)自身經(jīng)營物流業(yè)務(wù),建設(shè)全資或控股物流子公司,完成企業(yè)物流配送業(yè)務(wù)。由企業(yè)直接支配物流資產(chǎn)能保證供貨的準(zhǔn)確和及時(shí),保證對(duì)顧客服務(wù)的質(zhì)量,維護(hù)了企業(yè)和顧客的長期關(guān)系。特別是在本城市內(nèi)的配送上,網(wǎng)站組織自己的配送隊(duì)伍可以減少向其他配送公司下達(dá)配送要求的手續(xù)。但不是所有的企業(yè)都有必要、有能力自己組織商品配送。對(duì)于已開展普通商務(wù)的公司,可以建立基于Internet的電子銷售商務(wù)系統(tǒng),同時(shí)可以利用原有的物資資源承擔(dān)電子商務(wù)的物流業(yè)務(wù),建立整個(gè)銷售區(qū)域的物流配送網(wǎng)。這樣相對(duì)于企業(yè)使用全新的系統(tǒng),大大降低了成本。而對(duì)于一些規(guī)模較大、資金雄厚、貨物配送量巨大的企業(yè)來說,投入資金建立自己的配送系統(tǒng),掌握物流配送的主動(dòng)權(quán),是一種戰(zhàn)略選擇。

2.2第三方物流模式

第三方物流是指由供需雙方以外的第三方(物流企業(yè))提供物流服務(wù)的業(yè)務(wù)模式。它以簽訂合同的方式,將企業(yè)一定期限內(nèi)部分或全部物流活動(dòng)委托給專業(yè)物流企業(yè)來完成。它不擁有商品,不參與商品的買賣,而是為客戶提供以合同為約束、以結(jié)盟為基礎(chǔ)的，系列化、個(gè)性

化、信息化的物流代理服務(wù)。物流業(yè)發(fā)展到一定階段必然會(huì)出現(xiàn)第三方物流,第三方物流是物流專業(yè)化的重要形式,是物流社會(huì)化、合理化的有效途徑。

(1)電子商務(wù)下企業(yè)采用第三方物流模式對(duì)于提高企業(yè)經(jīng)營效率具有重要作用。首先,企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)資源優(yōu)化配置,將有限的人力、財(cái)力集中于核心業(yè)務(wù),進(jìn)行重點(diǎn)研究,努力開發(fā)新產(chǎn)品,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力；其次,第三方物流提供者利用規(guī)模經(jīng)營的專業(yè)優(yōu)勢(shì)和成本優(yōu)勢(shì),通過提高各環(huán)節(jié)的利用率，節(jié)省費(fèi)用,使企業(yè)能從分離費(fèi)用結(jié)構(gòu)中獲益,節(jié)省費(fèi)用；再次,第三方物流提供者借助完善的物流配送網(wǎng)絡(luò)、精心策劃的物流計(jì)劃和實(shí)時(shí)運(yùn)送手段,能為企業(yè)最大限度地減少庫存,降低庫存成本,改善企業(yè)的現(xiàn)金流量,實(shí)現(xiàn)成本優(yōu)勢(shì)；最后,能夠提升企業(yè)形象。不同的物流消費(fèi)者存在不同的物流服務(wù)要求,企業(yè)可以根據(jù)不同物流消費(fèi)者在企業(yè)形象、業(yè)務(wù)流程、產(chǎn)品特征、顧客需求特征、競(jìng)爭(zhēng)需要等方面的不同要求,選擇不同的物流公司為客戶提供針對(duì)性強(qiáng)的個(gè)性化物流服務(wù)和增值服務(wù)。

第三方物流提供者與企業(yè),不是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,而是戰(zhàn)略伙伴,他們?yōu)轭櫩椭?通過全球性的信息網(wǎng)絡(luò)使顧客的供應(yīng)鏈完全透明化,顧客可通過Internet隨時(shí)了解供應(yīng)鏈的情況；第三方物流提供者是物流專家,具有豐富的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),他們利用完備的設(shè)施和訓(xùn)練有素的員工,對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈實(shí)現(xiàn)完全地控制,減少物流的復(fù)雜性,通過遍布全球的運(yùn)送網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)提供者(分承包方)大大縮短了交貨期,實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)所帶來的高效率。通過提供更專業(yè)的服務(wù),更好地滿足消費(fèi)者的物流需求,提高了企業(yè)為顧客服務(wù)的水平,使得企業(yè)形象得到提升。

(2)第三方物流的發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì)。作為物流業(yè)的新興領(lǐng)域,第三方物流是一個(gè)只有十幾年歷史的行業(yè),但其發(fā)展速度十分迅猛,在國外的物流市場(chǎng)上已經(jīng)占據(jù)了相當(dāng)可觀的比例。美國目前使用第三方物流服務(wù)的比例約為58%,歐洲約為76%,而社會(huì)化配送發(fā)展得最好的日本,第三方物流業(yè)占整個(gè)物流市場(chǎng)的份額已高達(dá)80%。在我國的企業(yè)中,將一部分物流活動(dòng)委托給專業(yè)物流企業(yè)去完成的情況比較普遍。但是,對(duì)外委托的范圍還相當(dāng)窄,只是局限在一部分作業(yè)活動(dòng)上。以汽車為貨運(yùn)手段的中短距離運(yùn)輸、保管、配送等物流活動(dòng)領(lǐng)域,仍然以自營物流為主。

這一方面反映出企業(yè)物流水平還比較落后,另一方面也說明我國的物流業(yè)還不具備提供高質(zhì)量的綜合物流服務(wù)的能力,與電子商務(wù)下企業(yè)對(duì)物流服務(wù)的要求還有較大差距。我國傳統(tǒng)的物流企業(yè)所提供的服務(wù)往往局限于倉庫存貨代理、運(yùn)輸代理、托運(yùn)代辦、通關(guān)代理等局部業(yè)務(wù),而完善的第三方物流代理則是全部物流活動(dòng)系統(tǒng)的全程代理。專業(yè)人士普遍認(rèn)為,第三方物流通過其掌握的物流系統(tǒng)開發(fā)設(shè)計(jì)能力、信息技術(shù)能力,成為企業(yè)間物流網(wǎng)絡(luò)的組織者,完成企業(yè)特別是中小企業(yè)所無法實(shí)現(xiàn)的工作,可以幫助企業(yè)提高生產(chǎn)力,削減成本,并顯著減少勞動(dòng)力。有跡象表明,隨著我國電子商務(wù)的迅速發(fā)展,企業(yè)對(duì)第三方物流服務(wù)商的利用率會(huì)越來越高,范圍也將越來越廣。據(jù)中國倉儲(chǔ)協(xié)會(huì)1999年年初對(duì)全國450家大中型工業(yè)企業(yè)進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查,45%的企業(yè)將在未來兩年內(nèi)選擇新的物流商,其中75%的企業(yè)將選擇新型的物流企業(yè),而不是原來的倉儲(chǔ)運(yùn)輸企業(yè),并且60%的企業(yè)將把所有的綜合物流業(yè)務(wù)外包給新型的物流企業(yè)。由此可見,我國第三方物流的市場(chǎng)需求巨大。

中國倉儲(chǔ)協(xié)會(huì)秘書長沈紹基認(rèn)為,中國的物流市場(chǎng)需求有多大,不取決于工商企業(yè)本身,而取決于第三方物流商的專業(yè)水平、提供能力及其運(yùn)作質(zhì)量?？梢哉f,第三方物流商的服務(wù)能力有多大,市場(chǎng)就有多大。廣闊的物流市場(chǎng)為發(fā)展第三方物流事業(yè)提供了良好的條件,特別是在當(dāng)今的信息時(shí)代,將先進(jìn)的信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通信技術(shù)應(yīng)用到物流管理中,會(huì)極大地

促進(jìn)物流事業(yè)的發(fā)展。但是,作為從事第三方物流事業(yè)的企業(yè),要站在貨主企業(yè)的角度提供有利于物流合理化的服務(wù),必須熟悉貨主企業(yè)物流活動(dòng)的發(fā)展規(guī)律,具有從物流計(jì)劃、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、物流管理到實(shí)施的一整套物流服務(wù)能力。

顯然,這與只是受貨主委托從事簡(jiǎn)單的運(yùn)輸、保管作業(yè)或管理活動(dòng)是截然不同的。因此,我國的傳統(tǒng)物流企業(yè)必須突破現(xiàn)有的經(jīng)營模式,從人才入手掌握從事第三方物流事業(yè)的技術(shù)、活動(dòng)方法,并建立相適應(yīng)的企業(yè)經(jīng)營管理組織,以此促進(jìn)事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。第三方物流是物流業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),是促進(jìn)企業(yè)物流合理化、效率化,進(jìn)而提高整個(gè)社會(huì)物流合理化的重要途徑,具有廣闊的發(fā)展前景。

(3)適合我國國情的第三方物流模式。根據(jù)目前我國物流企業(yè)數(shù)量多,但個(gè)體規(guī)模較小、綜合服務(wù)能力偏低、服務(wù)質(zhì)量滿足不了需求，物流網(wǎng)絡(luò)資源豐富,但利用和管理水平低,缺乏有效的物流管理者等實(shí)際情況,物流企業(yè)可以采取橫向整合、委托代理的形式,壯大企業(yè)規(guī)模，優(yōu)化物流系統(tǒng),提高綜合服務(wù)能力,為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)。我們將這種方式概括為以綜合物流代理為主的第三方物流運(yùn)作模式。鑒于國內(nèi)物流業(yè)在第三方物流上存在著很大的空白,國有大中型企業(yè)不景氣的現(xiàn)狀,為這種物流模式的產(chǎn)生和發(fā)展提供了低成本、高擴(kuò)張的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。大力推廣和發(fā)展綜合物流代理運(yùn)作模式正逢其時(shí)。國內(nèi)的一些專業(yè)化物流企業(yè),如中國儲(chǔ)運(yùn)公司、天地快運(yùn)、大通、中遠(yuǎn)集團(tuán)等,在近年來都已經(jīng)在不同程度上進(jìn)行了綜合物流代理運(yùn)作模式的探索實(shí)踐。我國物流業(yè)正在蓬勃發(fā)展,第三方物流和物流一體化正在引起我國物流界和理論界人士的重視和關(guān)注。探索適合我國國情的物流模式,必將進(jìn)一步推動(dòng)我國物流業(yè)的健康發(fā)展。

2.3物流一體化

物流一體化是以物流系統(tǒng)為核心由生產(chǎn)企業(yè)經(jīng)物流企業(yè)、銷售企業(yè)直至消費(fèi)者供應(yīng)鏈的整體化和系統(tǒng)化。它是在第三方物流基礎(chǔ)上發(fā)展起來的新的物流模式。在這種模式下,物流企業(yè)通過與生產(chǎn)企業(yè)建立廣泛的代理或買斷關(guān)系,與銷售企業(yè)形成較為穩(wěn)定的契約關(guān)系,從而將生產(chǎn)企業(yè)的商品或信息進(jìn)行統(tǒng)一處理后,按部門訂單要求配送到店鋪。這種模式還表現(xiàn)為用戶之間廣泛交流供應(yīng)信息,從而起到調(diào)劑余缺、合理利用、共享資源的作用。在電子商務(wù)時(shí)代,這是一種比較完整意義上的物流配送模式,國內(nèi)海爾集團(tuán)的物流配送模式基本上達(dá)到了物流一體化的標(biāo)準(zhǔn)。

2.4物流聯(lián)盟模式

物流聯(lián)盟(LogisticsAlliance)是指兩個(gè)或兩個(gè)以上的經(jīng)濟(jì)組織為實(shí)現(xiàn)特定的物流目標(biāo)而采取的長期聯(lián)合與合作,其目的是實(shí)現(xiàn)聯(lián)盟參與方的“共贏”。物流聯(lián)盟具有相互依賴、核心專業(yè)化及強(qiáng)調(diào)合作的特點(diǎn),是一種介于自營和外包之間的物流模式,可以降低前兩種模式的風(fēng)險(xiǎn)。物流聯(lián)盟是為了達(dá)到比單獨(dú)從事物流活動(dòng)更好的效果而使企業(yè)間形成相互信任、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、共享收益的物流伙伴關(guān)系。企業(yè)之間不完全采取導(dǎo)致自身利益最大化的行為,也不完全采取導(dǎo)致共同利益最大化的行為,只是在物流方面通過契約形式形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、要素雙向或多向流動(dòng)的中間組織。聯(lián)盟是動(dòng)態(tài)的,只要合同結(jié)束,雙方又變成追求自身利益最大化的單獨(dú)個(gè)體。

3結(jié)論

在電子商務(wù)條件下,我國企業(yè)必須根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇適合自身發(fā)展的物流模式，我國應(yīng)在積極推進(jìn)第三方物流發(fā)展的同時(shí)，靈活運(yùn)用自營物流、物流聯(lián)盟或者多種模式共同發(fā)展,充分利用物流服務(wù)化、信息化、自動(dòng)化、智能化、網(wǎng)絡(luò)化、柔性化、一體化的特點(diǎn),使企業(yè)獲得最佳的經(jīng)濟(jì)效益。

第五篇：電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略

電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略 來源：餓狼輔助 http://

摘 要 知識(shí)產(chǎn)權(quán)是企業(yè)最重要的無形資產(chǎn)，隨著電子商務(wù)和知識(shí)經(jīng)濟(jì)的來臨，知識(shí)產(chǎn)權(quán)資源在經(jīng)濟(jì)增長中的貢獻(xiàn)份額逐年上升，知識(shí)產(chǎn)權(quán)資源對(duì)企業(yè)的發(fā)展也越來越重要。保護(hù)和運(yùn)用好知識(shí)產(chǎn)權(quán)，實(shí)施符合企業(yè)情況的知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略，不但能加強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，更能促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新、保持企業(yè)的長久生命力。

關(guān)鍵詞 電子商務(wù) 進(jìn)攻性知識(shí)產(chǎn)權(quán)策略 防御性知識(shí)產(chǎn)權(quán)策略

伴隨計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展起來的電子商務(wù)(E-Business，EB)，從一開始就顯示出了強(qiáng)大的生命力和勃勃生機(jī)，作為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的核心，它正在迅速地改變著企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)方式和傳統(tǒng)經(jīng)營管理方式。因此電子商務(wù)環(huán)境下實(shí)施企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略就成為了企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要內(nèi)容，它是企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地的重要保證，是企業(yè)走全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展道路所不可缺少的一項(xiàng)重要舉措。面對(duì)國際大公司對(duì)國內(nèi)企業(yè)實(shí)施知識(shí)產(chǎn)權(quán)包圍的戰(zhàn)略，建立企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理體系，實(shí)施有針對(duì)性的知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略，對(duì)于我國企業(yè)應(yīng)對(duì)入世后的挑戰(zhàn)具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略的基本內(nèi)涵

知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略是指企業(yè)面對(duì)激烈變化，嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的市場(chǎng)環(huán)境，主動(dòng)地利用知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度提供的法律保護(hù)，有效地保護(hù)自己；并充分利用知識(shí)產(chǎn)權(quán)情報(bào)信息，推進(jìn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)技術(shù)開發(fā)，控制知識(shí)產(chǎn)權(quán)技術(shù)市場(chǎng)，為取得知識(shí)產(chǎn)權(quán)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)，為求得長期生存和不斷發(fā)展而進(jìn)行的總體性謀劃。

知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略大致可以分為兩種基本類型：進(jìn)攻性知識(shí)產(chǎn)權(quán)策

略（Offensive Intellectual Property Policy）和防御性知識(shí)產(chǎn)權(quán)策略（Defensive Intellectual Property Policy）。進(jìn)攻性戰(zhàn)略的基本精神就是奪取主動(dòng)，以達(dá)到在競(jìng)爭(zhēng)中壓制對(duì)手，使本企業(yè)市場(chǎng)份額最大化。為此就要求對(duì)新技術(shù)進(jìn)行搶先申請(qǐng)，或異議競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的專利申請(qǐng)，使其申請(qǐng)不符合專利要求的新穎性、創(chuàng)造性或是實(shí)用性。此外，還可以對(duì)擁有特定專利的企業(yè)實(shí)施收購、兼并等措施，掌握專利控制權(quán)從而占領(lǐng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的制高點(diǎn)，屬于此種類型的專利戰(zhàn)略有基本專利戰(zhàn)略、外圍專利戰(zhàn)略、專利收買戰(zhàn)略以及商標(biāo)申請(qǐng)策略等。防御性專利戰(zhàn)略則主要是在公司內(nèi)部實(shí)行，目的是防止由于公司本身的原因而導(dǎo)致的知識(shí)產(chǎn)權(quán)的權(quán)力損失。具體如對(duì)已申請(qǐng)專利的基本發(fā)明創(chuàng)造進(jìn)行改進(jìn)，申請(qǐng)與基本專利相關(guān)或與周邊技術(shù)相對(duì)應(yīng)的改進(jìn)專利，使最低的投入能夠獲得最大收益。它包括交叉許可戰(zhàn)略、公開戰(zhàn)略、取消戰(zhàn)略等。國外企業(yè)實(shí)施的知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略

在進(jìn)入21世紀(jì)以來，知識(shí)產(chǎn)權(quán)成了刺激技術(shù)進(jìn)步和開發(fā)，驅(qū)動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長的新動(dòng)力。發(fā)達(dá)國家的企業(yè)通過實(shí)施成功的知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略，建立知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理體系，使企業(yè)得到迅速的發(fā)展。而在發(fā)達(dá)國家中，日本和美國企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略的實(shí)施是最為成功的。美國作為知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略的創(chuàng)始國，運(yùn)用知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略已有一個(gè)世紀(jì)之久；日本則是在二戰(zhàn)后遭遇美國知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略攻勢(shì)后急起直追的，最終形成與美國知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略攻勢(shì)相抗衡的知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略。

美國實(shí)施“企業(yè)進(jìn)攻性”知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略。美國為了維護(hù)鞏固其在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)其維護(hù)技術(shù)優(yōu)勢(shì)和謀取經(jīng)濟(jì)利益，實(shí)施企業(yè)進(jìn)攻性知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略，主要包括：利用專利法的發(fā)明原則和實(shí)質(zhì)審查制的規(guī)定將先發(fā)明創(chuàng)造成果予以保密，最大限度地限制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的利用；美國企業(yè)為了維護(hù)其技術(shù)優(yōu)勢(shì)，為了保護(hù)國內(nèi)市場(chǎng)，將專利戰(zhàn)略融于其貿(mào)易政策之中。阻止侵犯美國專利權(quán)的國外進(jìn)口商品進(jìn)入美國市場(chǎng)；美國在知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作專業(yè)化、市場(chǎng)化的運(yùn)作中，面向全社會(huì)的經(jīng)營性律師事務(wù)

所承擔(dān)了公司企業(yè)和個(gè)人的大部分知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作。

日本實(shí)施集專利技術(shù)開發(fā)、引進(jìn)、轉(zhuǎn)讓于一體的主體化知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略，是日本企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)飛躍的成功經(jīng)驗(yàn)。日本企業(yè)專利管理工作被視為企業(yè)發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)、再創(chuàng)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分，他們視知識(shí)產(chǎn)權(quán)為一種經(jīng)營資源。其知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略主要包括：重視海外專利申請(qǐng)，進(jìn)攻他國市場(chǎng)；注重技術(shù)的消化與吸收，并不斷加以改進(jìn)創(chuàng)新；將專利戰(zhàn)略作為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營戰(zhàn)略重要組成部分；促進(jìn)專利發(fā)明商品化發(fā)展。日本在專利實(shí)施這方面一直居世界前列，其平均實(shí)施率為52%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于世界平均水平。我國企業(yè)面臨“知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略”的新挑戰(zhàn)

就目前國內(nèi)企業(yè)的情況來看，電子商務(wù)尚不能成為有效管理和推動(dòng)“科技專利”發(fā)展的手段。我國企業(yè)在電子商務(wù)發(fā)展方面還僅僅是初創(chuàng)階段，還不能利用網(wǎng)絡(luò)有效開創(chuàng)新的專利，還不能通過網(wǎng)絡(luò)有效利用別人的專利發(fā)展自己，還不能利用電子商務(wù)的各項(xiàng)新技術(shù)建立起行業(yè)的“專利網(wǎng)絡(luò)”。其中存在的問題主要有以下幾個(gè)方面：（1）知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略無措施。在我國，設(shè)置專門知識(shí)產(chǎn)權(quán)部門、安排專職處理知識(shí)產(chǎn)權(quán)事務(wù)的企業(yè)是非常少的。而且企業(yè)不注重自身智力勞動(dòng)成果的保護(hù)，有發(fā)明不申請(qǐng)專利保護(hù)，不知道創(chuàng)造與積累無形資產(chǎn)。

（2）自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)缺乏，特別是涉及高新技術(shù)領(lǐng)域?qū)＠麡?biāo)準(zhǔn)嚴(yán)重缺乏。2003年，江蘇省新增內(nèi)資出口企業(yè)3 034家，相當(dāng)于全省歷年內(nèi)資進(jìn)出口企業(yè)總數(shù)的3/4，但其中2 701家私營企業(yè)的出口總額只有30億美元，平均每家只有110萬美元，而且絕大部分出口產(chǎn)品沒有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)。在核心專利、關(guān)鍵技術(shù)的發(fā)明專利申請(qǐng)中，國內(nèi)申請(qǐng)不到國外申請(qǐng)的25%。

（3）專業(yè)專職人員缺乏。美國的IBM公司僅專利工程師就有500余人，德國西門子公司在外圍為知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)的工作人員達(dá)1 500人。而我國配備專職人員管理知識(shí)產(chǎn)權(quán)事務(wù)的企業(yè)所占比例較低，沒有任何配備的企業(yè)仍占不低的比重。

（4）資金投入少。我國企業(yè)一直在短期經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)使下急

功近利，不愿在核心技術(shù)領(lǐng)域投資，進(jìn)行自主研發(fā)，更沒有及時(shí)地將技術(shù)專利化、將專利標(biāo)準(zhǔn)化、將標(biāo)準(zhǔn)許可化。從研發(fā)投入上說，德國、美國等發(fā)達(dá)國家在高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)研發(fā)上的投入，一般在GDP的3%～5%以上，一些中等水平的國家也在2%以上，而2001年我國用于研發(fā)的投入僅占GDP的1%，僅相當(dāng)于西門子一家公司用于研發(fā)新產(chǎn)品的高新技術(shù)上的投入。

（5）政府工作滯后。我國知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)有效性較差，專利侵權(quán)訴訟時(shí)間過長，已經(jīng)嚴(yán)重?fù)p害了企業(yè)申請(qǐng)專利的信心。一部分企業(yè)已經(jīng)不敢申報(bào)專利，而采用技術(shù)秘密方式加以封鎖保護(hù)。4 結(jié)合實(shí)際情況，實(shí)施知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略

建立以知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理為基礎(chǔ)的現(xiàn)代企業(yè)管理模式，實(shí)施符合本企業(yè)實(shí)際情況的知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略，這是入世后國內(nèi)企業(yè)發(fā)展的重要途徑，而電子商務(wù)無疑為建立這種模式提供了最現(xiàn)代化手段。在電子商務(wù)環(huán)境下，我國企業(yè)應(yīng)該從五個(gè)方面實(shí)施知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略：

（1）知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)戰(zhàn)略。企業(yè)要設(shè)有知識(shí)產(chǎn)權(quán)部門，負(fù)責(zé)收集在全球范圍內(nèi)與企業(yè)有關(guān)的情報(bào)和信息，及時(shí)了解整個(gè)行業(yè)中發(fā)生的變化、其產(chǎn)品在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力等，以幫助企業(yè)負(fù)責(zé)人做出正確的決策。政府要有創(chuàng)建有利于加強(qiáng)企業(yè)國際競(jìng)爭(zhēng)力的制度環(huán)境意識(shí)，通過擴(kuò)大工業(yè)企業(yè)的對(duì)外經(jīng)營自主權(quán)，提高企業(yè)的國際競(jìng)爭(zhēng)力，通過減少政府的直接干預(yù)增強(qiáng)企業(yè)的國際競(jìng)爭(zhēng)力，而且要加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)政策法規(guī)體系建設(shè)。

（2）知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)新戰(zhàn)略。①專利創(chuàng)新策略。企業(yè)要加強(qiáng)自主專利的研究，大幅度提高我國擁有專利的數(shù)量和質(zhì)量，增加專利研究的投入，尤其要加大原始創(chuàng)新的力度，并在取得研究成果后，及時(shí)申請(qǐng)海內(nèi)外知識(shí)產(chǎn)權(quán)；②標(biāo)準(zhǔn)策略。專利標(biāo)準(zhǔn)，在世貿(mào)組織規(guī)則中對(duì)我國企業(yè)影響是最大的。專利標(biāo)準(zhǔn)可以為企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟(jì)效益。

（3）知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)策略。利用世貿(mào)組織實(shí)施和管理的多邊協(xié)議與協(xié)定中允許的保護(hù)措施，大力保衛(wèi)企業(yè)貿(mào)易，以“與貿(mào)易有關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)協(xié)議”保護(hù)我國的知識(shí)產(chǎn)權(quán)；加大打假力度，保護(hù)企

業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)。擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的企業(yè)，要盡快進(jìn)行專利申請(qǐng)、商標(biāo)注冊(cè)、商業(yè)秘密保護(hù)，防止被跨國公司搶先注冊(cè)專利、知名商標(biāo)、竊取商業(yè)秘密。

（4）知識(shí)產(chǎn)權(quán)應(yīng)用戰(zhàn)略。包括：企業(yè)合作，組成戰(zhàn)略聯(lián)盟；善于將無形資產(chǎn)轉(zhuǎn)化成資本；跨國申請(qǐng)專利；行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與國際標(biāo)準(zhǔn)并舉，應(yīng)對(duì)國際貿(mào)易中的技術(shù)壁壘。

（5）知識(shí)產(chǎn)權(quán)人才戰(zhàn)略。知識(shí)產(chǎn)權(quán)人才培養(yǎng)對(duì)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)事業(yè)發(fā)展關(guān)系重大。應(yīng)采取切實(shí)有力的措施，加快知識(shí)產(chǎn)權(quán)人才培養(yǎng)步伐。企業(yè)要培養(yǎng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造人才，讓更多的發(fā)明創(chuàng)造者能運(yùn)用知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度來促進(jìn)創(chuàng)新，增強(qiáng)創(chuàng)新能力。此外要培養(yǎng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理人才，以促進(jìn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度的實(shí)施，增強(qiáng)企業(yè)的科學(xué)決策意識(shí)。加強(qiáng)科技創(chuàng)新、增強(qiáng)科技持續(xù)創(chuàng)新能力的關(guān)鍵是知識(shí)產(chǎn)權(quán)人才。因此，企業(yè)必須建立公平合理、有效運(yùn)行的激勵(lì)機(jī)制來充分發(fā)揮科技人員積極性和創(chuàng)造性。

總之，不同的企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身所處的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、技術(shù)研究能力和經(jīng)濟(jì)實(shí)力，結(jié)合自己的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，靈活地、主動(dòng)地、有選擇地加以利用。同時(shí)，無論是選擇哪種戰(zhàn)略，企業(yè)都應(yīng)將企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略與企業(yè)管理工作、經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略、科技發(fā)展戰(zhàn)略緊密聯(lián)系起來，建立健全的知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略的保障體系，完善企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理體系，從而形成本企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，不斷拓展本企業(yè)的生存和發(fā)展空間，使其不斷發(fā)展壯大，最終促進(jìn)我國社會(huì)科技、經(jīng)濟(jì)的全面發(fā)展。