第一篇：語(yǔ)言與交際名詞解釋

“跨文化交際”的英語(yǔ)名稱(chēng)是“cross-cultural communication（或 inter-cultural communication）”。它指本族語(yǔ)者與非本族語(yǔ)者之間的交際, 也指任何在語(yǔ)言和文化背景方面有差異的人們之間的交際。通俗來(lái)說(shuō)就是如果你和外國(guó)人打交道（由于存在語(yǔ)言和文化背景的差異），應(yīng)該注意什么問(wèn)題，應(yīng)該如何得體地去交流。在特定的交際情景中，具有不同的文化背景的交際者使用同一種語(yǔ)言（母語(yǔ)或目的語(yǔ)）進(jìn)行的口語(yǔ)交際 非語(yǔ)言交際

非語(yǔ)言交際指除了語(yǔ)言之外的所有交際手段，包括肢體語(yǔ)言，服飾如制服，發(fā)型，化妝，等等。拿身勢(shì)語(yǔ)舉例：“身勢(shì)語(yǔ)”同語(yǔ)言一樣，都是文化的一部分。在不同文化中，身勢(shì)語(yǔ)的意義并不完全相同。各民族有不同的非語(yǔ)言交際方式。

價(jià)值觀

價(jià)值觀是指一個(gè)人對(duì)周?chē)目陀^事物（包括人、事、物）的意義、重要性的總評(píng)價(jià)和總看法。一方面表現(xiàn)為價(jià)值取向、價(jià)值追求，凝結(jié)為一定的價(jià)值目標(biāo)；另一方面表現(xiàn)為價(jià)值尺度和準(zhǔn)則，成為人們判斷價(jià)值事物有無(wú)價(jià)值及價(jià)值大小的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。個(gè)人的價(jià)值觀一旦確立，便具有相對(duì)穩(wěn)定性。但就社會(huì)和群體而言，由于人員更替和環(huán)境的變化，社會(huì)或群體的價(jià)值觀念又是不斷變化著的。傳統(tǒng)價(jià)值觀念會(huì)不斷地受到新價(jià)值觀的挑戰(zhàn)。對(duì)諸事物的看法和評(píng)價(jià)在心目中的主次、輕重的排列次序，構(gòu)成了價(jià)值觀體系。價(jià)值觀和價(jià)值觀體系是決定人的行為的心理基礎(chǔ)。名詞解釋 1.文化

文化是一個(gè)群體（可以是國(guó)家、也可以是民族、企業(yè)、家庭）在一定時(shí)期內(nèi)形成的思想、理念、行為、風(fēng)俗、習(xí)慣、代表人物，及由這個(gè)群體整體意識(shí)所輻射出來(lái)的一切活動(dòng)。傳統(tǒng)意義上所說(shuō)的，一個(gè)人有或者沒(méi)有文化，是指他所受到的教育程度。后者是狹義的解釋?zhuān)罢呤菑V義的解釋。另有人以此為名。廣義：人類(lèi)在社會(huì)歷史發(fā)展過(guò)程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的總和。特指社會(huì)意識(shí)形態(tài)。在階級(jí)社會(huì)中，文化是階級(jí)斗爭(zhēng)的武器。一定文化（當(dāng)作觀念形態(tài)的文化）是一定社會(huì)的政治和經(jīng)濟(jì)的反映，又給予偉大影響和作用于一定社會(huì)的政治和經(jīng)濟(jì)，從洪秀全的金田起義、康梁的維新變法、何子淵的教育革新，再到孫中山的民主革命無(wú)一不是推動(dòng)社會(huì)向前發(fā)展的動(dòng)力。狹義：指意識(shí)形態(tài)所創(chuàng)造的精神財(cái)富，包括宗教、信仰、風(fēng)俗習(xí)慣、道德情操、學(xué)術(shù)思想、文學(xué)藝術(shù)、科學(xué)技術(shù)、各種制度等.跨文化交際”定義

性別文化

性別文化的含義是社會(huì)對(duì)男性、女性及其相互關(guān)系的觀點(diǎn)和看法，以及與之適應(yīng)的性別規(guī)范和組織結(jié)構(gòu)。依據(jù)人類(lèi)性別關(guān)系的性質(zhì)，我們可以將人類(lèi)性別文化分為平等型和不平等型。平等型性別文化是先進(jìn)的性別文化，不平等型性別文化是落后的性別文化。不平等的性別關(guān)系，又可以分為兩種情況，一種是與女性地位高于男性地位相適應(yīng)的性別文化，另一種是與男性地位高于女性相適應(yīng)的性別文化。

第二篇：交際語(yǔ)言教學(xué)法

交際語(yǔ)言教學(xué)法

內(nèi)容提要：本文介紹了交際語(yǔ)言教學(xué)法這一以培養(yǎng)學(xué)習(xí)者的語(yǔ)言運(yùn)用和交際能力為主要目標(biāo)的語(yǔ)言教學(xué)方法，介紹了其發(fā)展，主要內(nèi)容和特點(diǎn)并結(jié)合實(shí)例就此方法在外語(yǔ)教學(xué)中的運(yùn)用進(jìn)行了分析。關(guān)鍵詞：交際語(yǔ)言教學(xué)法 外語(yǔ)教學(xué) 語(yǔ)言交際能力 隨著我國(guó)的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化等活動(dòng)進(jìn)一步融入到國(guó)際化和全球化的體系之中，我國(guó)對(duì)于外語(yǔ)人才的語(yǔ)言交際能力的要求也逐漸提高。作為外語(yǔ)教學(xué)工作者，能夠在教學(xué)工作中有效地使用交際語(yǔ)言教學(xué)法對(duì)于組織教學(xué)過(guò)程，使學(xué)生更好地達(dá)到學(xué)以致用的目的具有重要意義。本文就交際語(yǔ)言教學(xué)的起源，特點(diǎn)以及如何在外語(yǔ)教學(xué)中應(yīng)用此方法進(jìn)行了逐一探討。

交際語(yǔ)言教學(xué)（Communicative Language Teaching）產(chǎn)生于七十年代初期，社會(huì)語(yǔ)言學(xué)家海默斯在1971年發(fā)表的《論交際能力》（On Communicative Competence）被認(rèn)為是交際法的直接理論根據(jù)。其創(chuàng)始人之一是英國(guó)語(yǔ)言學(xué)家 D.A.Wilkins，1976年維爾金斯出版了《意念教學(xué)大綱》（Notional Syllabuses）一書(shū)，把交際法置于更可靠的基礎(chǔ)之上。交際語(yǔ)言教學(xué)法經(jīng)過(guò)近30年的發(fā)展已逐漸成為一種為世界語(yǔ)言教學(xué)界所普遍認(rèn)同的教學(xué)思想和方向。它的理論主要來(lái)自社會(huì)語(yǔ)言學(xué)、心理語(yǔ)言學(xué)，并受到話(huà)語(yǔ)分析、語(yǔ)言哲學(xué)、人類(lèi)學(xué)、社會(huì)學(xué)等多門(mén)學(xué)科的影響。交際法認(rèn)為語(yǔ)言是交際的工具，學(xué)會(huì)一種語(yǔ)言不僅要掌握其語(yǔ)言形式和使用規(guī)則，還要學(xué)會(huì)具體運(yùn)用，也就是說(shuō)要知道在什么場(chǎng)合運(yùn)用。其核心是教語(yǔ)言應(yīng)當(dāng)教學(xué)生怎樣使用語(yǔ)言，用語(yǔ)言達(dá)到交際的目的，而不是把教會(huì)學(xué)生一套語(yǔ)法規(guī)則和零碎的詞語(yǔ)用法作為語(yǔ)言教學(xué)的最終目標(biāo)。所以交際教學(xué)法強(qiáng)調(diào)的是要教授語(yǔ)言功能方面的知識(shí)，學(xué)生如果沒(méi)有掌握這門(mén)語(yǔ)言的交際本領(lǐng)，沒(méi)有具備這門(mén)語(yǔ)言交際方面的能力，就不能說(shuō)學(xué)會(huì)了這一門(mén)外語(yǔ)。交際教學(xué)法強(qiáng)調(diào)要把學(xué)生真正置于盡可能真實(shí)的交際場(chǎng)景中，并且要由學(xué)生親歷一種活的交際活動(dòng)的過(guò)程。根據(jù)交際教學(xué)法的原則，教師和學(xué)生都要注重運(yùn)用所學(xué)外語(yǔ)進(jìn)行真實(shí)的課堂以及課外交際活動(dòng)，在盡量模擬現(xiàn)實(shí)的交際情景中來(lái)進(jìn)行教學(xué)和學(xué)習(xí)，才能有利于培養(yǎng)學(xué)生的語(yǔ)言交際能力。本文以下部分就交際教學(xué)法的原則談?wù)勥\(yùn)用此方法進(jìn)行教學(xué)的一些具體方式和做法。

一．盡可能在課堂教學(xué)中運(yùn)用真實(shí)的交際場(chǎng)景

我們傳統(tǒng)的外語(yǔ)教學(xué)概念中多注重語(yǔ)法形式是否完善，在交際教學(xué)法中更注重的是交流者是否能正確流利的表意，即是否“get the ideas across”。而這種側(cè)重面對(duì)于培養(yǎng)我國(guó)所急需的實(shí)用型外語(yǔ)人才具有重要意義。因此，在教學(xué)中要盡可能多地運(yùn)用真實(shí)場(chǎng)景來(lái)訓(xùn)練學(xué)生的實(shí)際語(yǔ)言應(yīng)用及應(yīng)變能力。而對(duì)于真實(shí)場(chǎng)景的選用則要有一定的取舍，我們應(yīng)盡量選擇符合實(shí)際需要或符合中國(guó)大學(xué)生在今后工作中實(shí)際應(yīng)用的語(yǔ)言情景。例如作為旅游院校的學(xué)生，今后工作中在很大程度上要接觸或進(jìn)入旅游行業(yè)，那么選用和旅游相關(guān)的場(chǎng)景則比較合適。筆者在教授英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)成人本科三年級(jí)口語(yǔ)課時(shí)就選用了在帶外國(guó)旅游團(tuán)過(guò)程中可能發(fā)生的真實(shí)場(chǎng)景讓學(xué)生進(jìn)行角色扮演，進(jìn)行課堂交際并取得了良好的效果。其中一個(gè)情景練習(xí)是發(fā)生在一天旅游活動(dòng)結(jié)束之際，團(tuán)隊(duì)要去就餐，領(lǐng)隊(duì)提出要繞行天安門(mén)廣場(chǎng)，以便游客可以看到著名的天安門(mén)廣場(chǎng)降國(guó)旗儀式，而地陪因擔(dān)心堵車(chē)而耽誤客人用晚餐及晚間觀看京劇，雙方發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。筆者讓學(xué)生盡量想出多種解決方案，比如雙方交際成功，地陪說(shuō)服了領(lǐng)隊(duì)或領(lǐng)隊(duì)說(shuō)服了地陪；或雙方交際不成功，地陪直接帶客人去用餐或領(lǐng)隊(duì)執(zhí)意帶客人去廣場(chǎng)參觀等等諸多可能性，來(lái)訓(xùn)練學(xué)生對(duì)于對(duì)方要求進(jìn)行答復(fù)的語(yǔ)言和應(yīng)變能力。全班分成多個(gè)小組來(lái)練習(xí)不同的可能性方案，最后所有小組都在全班面前一一進(jìn)行表演，大家一起評(píng)判。練習(xí)之后，學(xué)生紛紛反映這樣對(duì)實(shí)際可能發(fā)生的情景進(jìn)行角色扮演不僅使他們掌握了基本語(yǔ)言，更重要的是他們學(xué)會(huì)了如何使用這些語(yǔ)言分析解決問(wèn)題和進(jìn)行實(shí)際交際。

在運(yùn)用此教學(xué)方法時(shí)，這里有一點(diǎn)需要指出：教師要盡量把課堂教學(xué)活動(dòng)變成一種交際活動(dòng)，就需要以鼓勵(lì)為主，循循誘導(dǎo)，千方百計(jì)樹(shù)立學(xué)生的自信心，對(duì)于他們?cè)诮徽勚械恼Z(yǔ)言錯(cuò)誤，我們不應(yīng)忙于糾正。但是不忙于糾正并不意味著不糾正。這也是交際教學(xué)法一個(gè)經(jīng)常性的理解誤區(qū)，認(rèn)為只注重語(yǔ)言的交際功能，而不注重語(yǔ)法功能，實(shí)則不然。交際法的早期創(chuàng)始人之一海默斯（Dell Hymes）就認(rèn)為交際能力包括語(yǔ)法形式的正確，語(yǔ)言的可接受性和語(yǔ)言的恰當(dāng)性。所以在英語(yǔ)課堂教學(xué)中，語(yǔ)言的基本知識(shí)以及語(yǔ)法概念還得教，但是，知識(shí)點(diǎn)和語(yǔ)法教學(xué)不應(yīng)孤立地進(jìn)行，而應(yīng)該在交際活動(dòng)的框架內(nèi)將所要講授的語(yǔ)言和語(yǔ)法內(nèi)容與真實(shí)的語(yǔ)境結(jié)合起來(lái)。從培養(yǎng)交際能力的角度來(lái)看，對(duì)于學(xué)生的語(yǔ)法錯(cuò)誤也不可忽視，但我們一般把錯(cuò)誤分為兩種，一種是影響交際的錯(cuò)誤，一種是不影響交際的錯(cuò)誤。對(duì)于前一種錯(cuò)誤作為教師絕對(duì)不可忽視，但這也并不意味著我們絕對(duì)不糾正后一種錯(cuò)誤，只是分一個(gè)主次而已。

二．運(yùn)用交際語(yǔ)言教學(xué)法要以學(xué)生為中心

語(yǔ)言學(xué)家認(rèn)為外語(yǔ)教學(xué)質(zhì)量的高低共同取決于教師與學(xué)生，并受到教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法等諸多因素的綜合影響。但在諸多因素中，內(nèi)因起決定性作用。交際語(yǔ)言教學(xué)法提出“以學(xué)生為中心”的教學(xué)原則，學(xué)生由“配角”變?yōu)椤爸鹘恰保處煹牡匚挥伞爸鹘恰弊優(yōu)橹笇?dǎo)。在交際教學(xué)活動(dòng)中，應(yīng)該注重使學(xué)生處于積極主動(dòng)的核心地位。即讓學(xué)生積極主動(dòng)地參與到課堂教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)中來(lái)。外語(yǔ)教學(xué)中的諸多環(huán)節(jié)例如聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)，都應(yīng)讓學(xué)生去親歷完成。很顯然寫(xiě)的過(guò)程學(xué)生必須親自完成，但我們要同時(shí)注重要讓學(xué)生獨(dú)立去聽(tīng)，而不是先講大意再去聽(tīng)；要讓學(xué)生有創(chuàng)造性地去說(shuō)，在運(yùn)用語(yǔ)言中學(xué)習(xí)語(yǔ)言，而不是反復(fù)背誦重復(fù)而已；要讓學(xué)生積極去讀去思考，而不是教師句句解釋?zhuān)瑵M(mǎn)堂講解。同時(shí)交際語(yǔ)言教學(xué)法強(qiáng)調(diào)集體學(xué)習(xí)的重要性，學(xué)生活躍在小組或全班的課堂活動(dòng)中，直接影響課堂活動(dòng)，所以這種在相互依靠的基礎(chǔ)上的學(xué)習(xí)就要求學(xué)生盡可能多地參與課堂活動(dòng)，盡可能多地貢獻(xiàn)和互相學(xué)習(xí)他們?cè)谡n堂上所獲得的信息、知識(shí)和技能。總之，交際語(yǔ)言觀認(rèn)為交際活動(dòng)是學(xué)生自己學(xué)習(xí)交際本領(lǐng)必然經(jīng)歷的過(guò)程，交際能力的獲得和發(fā)展主要靠學(xué)生的內(nèi)在因素，因此為了達(dá)到這一目的，使學(xué)生處于課堂教學(xué)的中心就成為必然。在運(yùn)用交際語(yǔ)言教學(xué)法的過(guò)程中，教師的傳統(tǒng)作用減少了，教師的作用不僅僅是講授語(yǔ)言知識(shí)和指揮句型訓(xùn)練，而是通過(guò)各種途徑組織學(xué)生進(jìn)行交際活動(dòng)。教師不再僅僅是教育者，而且還是學(xué)習(xí)的促進(jìn)者，即課堂活動(dòng)的協(xié)調(diào)者、管理者、顧問(wèn)和共同參與者以及語(yǔ)言的指導(dǎo)者。首先教師要收集和組織課堂語(yǔ)言材料和活動(dòng)，提供合乎課堂實(shí)際的知識(shí)和技能，協(xié)調(diào)和指導(dǎo)課堂小組活動(dòng)并著重改正學(xué)生影響交際的語(yǔ)言錯(cuò)誤。同時(shí)教師在確定把學(xué)生的注意力引向哪個(gè)方面時(shí)具有很大的主動(dòng)性。這在很大程度上體現(xiàn)在教師如何評(píng)價(jià)并對(duì)學(xué)生的語(yǔ)言活動(dòng)給予反饋。在充分考慮學(xué)生活動(dòng)的內(nèi)容和目的的前提下，教師的評(píng)價(jià)要公正客觀，并盡可能把學(xué)生的興趣引向?qū)嶋H有效的語(yǔ)言交際場(chǎng)景。英國(guó)語(yǔ)言學(xué)家利特爾伍德（William Littlewood）還指出教師在課堂教學(xué)中要注意學(xué)生的心理因素。因?yàn)榻浑H教學(xué)法需要學(xué)生的積極參與，因此在課堂中營(yíng)造一種和諧和積極的氣氛十分重要。這就要求教師不僅要很好地利用各種交際教學(xué)方法，還要具備很好的協(xié)調(diào)人際關(guān)系的能力。

三．選擇實(shí)用語(yǔ)言教材

交際教學(xué)法通常以功能和交際活動(dòng)為內(nèi)容，強(qiáng)調(diào)在教材中使用真實(shí)的語(yǔ)言材料。最基本的材料可以總結(jié)為“6S”，即居住（Somewhere to live）、愛(ài)好（Something to love）、工作（Somewhere to work）、外出（Somewhere to go）、表態(tài)（Something to say）和娛樂(lè)（Something to do）等。在語(yǔ)言材料的選擇上，要盡量選擇實(shí)際運(yùn)用和有交際價(jià)值的語(yǔ)言，如報(bào)刊、廣告、新聞廣播、談話(huà)錄音等。同時(shí)針對(duì)不同的學(xué)生，教師所用材料的題材很重要。這要考慮學(xué)生的特點(diǎn)，考慮他們目前和將來(lái)的實(shí)際需要。例如對(duì)于已經(jīng)有工作經(jīng)歷的成教的學(xué)生就可多運(yùn)用在實(shí)際工作中事例和場(chǎng)景，而對(duì)于剛?cè)氪髮W(xué)校門(mén)的新生來(lái)說(shuō)最好就由詢(xún)問(wèn)和交流學(xué)習(xí)和個(gè)人或家庭情況開(kāi)始，而逐步進(jìn)行話(huà)題深入。比較有效地體現(xiàn)交際語(yǔ)言教學(xué)法內(nèi)涵的一本教材就是美國(guó)麥克倫公司出版的<<走遍美國(guó)>>(Family Album U.S.A.)。它集文字,?音像,實(shí)景,卡通,影碟,廣播,電視為一體, 力求在虛構(gòu)和摹擬的語(yǔ)境中培養(yǎng)學(xué)生的交際能力，是一套高水平的適用于交際語(yǔ)言教學(xué)的多媒體教材?？傊畬?duì)于教材的選用應(yīng)以真實(shí)性和可操作性為基礎(chǔ)，要以有利于培養(yǎng)學(xué)生使用外語(yǔ)的能力為根本目的。

交際語(yǔ)言教學(xué)的主要課型之一是聽(tīng)力課，在聽(tīng)力教學(xué)中就如何使用交際教學(xué)法而選擇合適教材也是一個(gè)值得探討的問(wèn)題。筆者認(rèn)為在選用聽(tīng)力材料方面要盡量使用最原始和真實(shí)的而不是簡(jiǎn)化和改寫(xiě)了的材料。錄音材料在講話(huà)速度，地方口音方面也不應(yīng)做趨向標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)言的改變，而是要調(diào)動(dòng)學(xué)生語(yǔ)言知識(shí)和非語(yǔ)言知識(shí)去參與理解，并做出語(yǔ)言和非語(yǔ)言的反映。同時(shí)針對(duì)我國(guó)外語(yǔ)學(xué)生多強(qiáng)于“教學(xué)語(yǔ)言”（即服從句型和課文教學(xué)需要的語(yǔ)言）而弱于交際語(yǔ)言的實(shí)際情況，我們要把真實(shí)交際場(chǎng)合的口語(yǔ)引入聽(tīng)力課堂，聽(tīng)力材料要多運(yùn)用英語(yǔ)國(guó)家的地道口語(yǔ)，從而切實(shí)地培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)用英語(yǔ)進(jìn)行交際的能力。

四．采用多種教學(xué)手段

交際語(yǔ)言教學(xué)法是為了使學(xué)生獲得實(shí)際語(yǔ)言交際能力的一種教學(xué)方法。其交際教學(xué)活動(dòng)不僅包括“功能性交際活動(dòng)”（僅為了進(jìn)行實(shí)踐語(yǔ)言功能而進(jìn)行的交際活動(dòng)，是為了運(yùn)用語(yǔ)言而運(yùn)用語(yǔ)言）還包括“社會(huì)交往性活動(dòng)”（為了切實(shí)的社會(huì)交往而進(jìn)行的交際活動(dòng)，是為了社會(huì)交往而運(yùn)用語(yǔ)言）。社會(huì)交往性的教學(xué)活動(dòng)就要求更加有效地創(chuàng)造出真實(shí)多樣的語(yǔ)言環(huán)境，這樣多種教學(xué)手段的運(yùn)用就成為必然。其中當(dāng)代最有效的交際語(yǔ)言教學(xué)媒體----電化教學(xué)就成為進(jìn)行交際語(yǔ)言教學(xué)不可缺少的，極為有效的手段。它包括外語(yǔ)廣播，電影，電視，錄音，激光視盤(pán)，計(jì)算機(jī)等現(xiàn)代化教學(xué)媒體，能夠比較有效地創(chuàng)造出真實(shí)的視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)上的交往實(shí)景，基本上能滿(mǎn)足交際語(yǔ)言教學(xué)的需要。例如，英國(guó)廣播公司（BBC）出版的系列英語(yǔ)教學(xué)錄像 Follow Me 通過(guò)其紀(jì)實(shí)性的情景片斷展示出不同的語(yǔ)言活動(dòng)的現(xiàn)實(shí)情景，清晰生動(dòng)地把聲音和形象、語(yǔ)言和情景相結(jié)合，利用視覺(jué)沖擊力和聽(tīng)覺(jué)感染力使學(xué)生置身于真實(shí)的語(yǔ)言環(huán)境之中，有效地提高了他們的聽(tīng)說(shuō)和運(yùn)用此語(yǔ)言進(jìn)行交際的能力。此外，交際語(yǔ)言教學(xué)課堂的一大特點(diǎn)是信息輸入量大。多媒體教學(xué)可以大大增加課堂教學(xué)容量，豐富教學(xué)內(nèi)容，同時(shí)把更多時(shí)間放在指導(dǎo)學(xué)生，進(jìn)行鞏固訓(xùn)練，開(kāi)展密集快速的語(yǔ)言實(shí)踐活動(dòng)。另外值得一提的是交際教學(xué)法專(zhuān)家認(rèn)為教學(xué)材料應(yīng)配有適合的教學(xué)手段，例如介紹某個(gè)場(chǎng)合（比如談判場(chǎng)合）應(yīng)使用錄像，電話(huà)談話(huà)應(yīng)該錄在磁帶上等等，所以?xún)H采用簡(jiǎn)單的textbook教學(xué)法并不能滿(mǎn)足交際語(yǔ)言教學(xué)的要求，而只有使用一個(gè)包括多種教學(xué)方式的teaching kit（“教學(xué)包”）才有可能真正滿(mǎn)足交際教學(xué)的要求。

筆者通過(guò)運(yùn)用交際語(yǔ)言教學(xué)法在外語(yǔ)課堂教學(xué)中進(jìn)行了一些嘗試，取得了較好的教學(xué)效果并發(fā)現(xiàn)通過(guò)創(chuàng)造生活化場(chǎng)景并提供給學(xué)生大量的實(shí)踐語(yǔ)言的機(jī)會(huì)，同時(shí)借助于多種教學(xué)手段的運(yùn)用使學(xué)生不再是外語(yǔ)環(huán)境的旁觀者，而成為積極參與者，這又為學(xué)生提供了鞏固語(yǔ)言知識(shí)，提高語(yǔ)言交際技能的良好條件。盡管由于我國(guó)目前的實(shí)際情況，外語(yǔ)教學(xué)對(duì)課程及教材等的限制，使得運(yùn)用交際語(yǔ)言教學(xué)法進(jìn)行外語(yǔ)教學(xué)的自由空間度受到一定限制，但我們有理由相信，隨著我們國(guó)家和社會(huì)對(duì)培養(yǎng)實(shí)用型人才的逐步重視，以及國(guó)內(nèi)外語(yǔ)教學(xué)界在該課題研究領(lǐng)域的不斷拓展，在外語(yǔ)教學(xué)中有效地運(yùn)用交際語(yǔ)言教學(xué)法仍具有相當(dāng)?shù)难芯績(jī)r(jià)值和應(yīng)用前景。參考書(shū)目：

1.William Littlewood, Communicative Language Teaching，London: Cambridge University Press，1981.2.Gattegno, C., The Common Sense of Teaching Foreign Languages, New York: Educational solutions, 1976.3.K.Johnson and K.Morrow(eds.), Communication in the Classroom, London: Longman, 1981.4.Widdowson, H.G., Teaching Language as Communication, London: Oxford University Press, 1978.5.陳申，《語(yǔ)言文化教學(xué)策略研究》, 北京：北京語(yǔ)言文化大學(xué)出版社,2001。

6.方亞中，《實(shí)用英語(yǔ)語(yǔ)言表達(dá)技巧》,武漢：武漢大學(xué)出版社,2001。7.首都師范大學(xué)英語(yǔ)系，《英語(yǔ)語(yǔ)言與教學(xué)》,?？冢耗虾３霭婀?2000。

8.馬相明，《現(xiàn)代外語(yǔ)教學(xué)方法研究》,北京：經(jīng)濟(jì)管理出版社,2001。9.向明友 徐玲，《大學(xué)英語(yǔ)語(yǔ)言教學(xué)與研究》,上海：上海外語(yǔ)教育出版社,2002。

10.張正東，《外語(yǔ)教育學(xué)》,北京：科學(xué)出版社,1999。

第三篇：交際語(yǔ)言論文

外國(guó)語(yǔ)學(xué)院

英語(yǔ)系0911 湯歡歡 2009105122

交際語(yǔ)言論文

在日常生活中，語(yǔ)言交際是必不可少的一部分。交際過(guò)程，實(shí)際上就是人們的心理活動(dòng)的表現(xiàn)。說(shuō)和寫(xiě)，聽(tīng)和看，既是一種進(jìn)行語(yǔ)言溝通的行為，又是人們相互間心理活動(dòng)的反映。善于交際的人總能把別人的注意吸引到自己的身上，讓聽(tīng)的人圍繞著自己的思路轉(zhuǎn)，談感情時(shí)能曉之以情，講道理時(shí)能動(dòng)之以理，說(shuō)的人娓娓動(dòng)聽(tīng)，聽(tīng)的人百聽(tīng)不厭。但是不善于交際的人講話(huà)不但不流暢，而且每每會(huì)因?yàn)橛迷~不當(dāng)有意或無(wú)意地傷害到了他人，使人沒(méi)有交談下去的欲望。

記得以前聽(tīng)過(guò)這樣一個(gè)故事：“有個(gè)好風(fēng)雅之人，經(jīng)常的邀些騷客到家中談詩(shī)論畫(huà)。一日，又約了四位，眼看時(shí)間到了，卻只來(lái)了三位。主人抬頭瞥了一眼堂上的掛鐘，說(shuō)“該來(lái)的，怎么還不來(lái)”。聽(tīng)了這話(huà)，一位較敏感的客人就想了，自己也許是不該來(lái)的，于是找了一個(gè)借口告辭了。送走了一位客人，主人不無(wú)惋惜地說(shuō)：“不該走的，怎么就走了”。聽(tīng)了這話(huà)，一位還算敏感的客人也想了，也許自己才是該走的。于是也找了一個(gè)托辭溜了。主人有些無(wú)奈地送走了第二位客人后，似乎也意識(shí)到剛才說(shuō)的話(huà)有些不妥，就趕緊跟沒(méi)有走的那位客人解釋說(shuō)：“他們倆也許是誤會(huì)了我剛才說(shuō)話(huà)的意思，其實(shí)，‘該來(lái)的不來(lái)’，‘不該走的走了’又不是在說(shuō)他們倆”。聽(tīng)了這話(huà)，那位略顯遲鈍的客人這下明白了。不是說(shuō)他們倆，那就是說(shuō)我了?！庇谑?，也走了。這是因?yàn)檎f(shuō)話(huà)者表達(dá)失誤所造成的一種交際失敗。它造成的后果是使說(shuō)話(huà)者喪失了三位好友，使自己陷入了尷尬的境地?？梢?jiàn)，得當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言交際在日常生活中是十分重要的。

而交際過(guò)程中人的語(yǔ)言水平是至關(guān)重要的，它既是一個(gè)人知識(shí)水平的表現(xiàn)，更是一個(gè)人氣質(zhì)內(nèi)涵的體現(xiàn)。交際過(guò)程中語(yǔ)言是否得體會(huì)直接決定交際過(guò)程的順利性，一旦語(yǔ)言不夠得體，不夠規(guī)范便會(huì)導(dǎo)致交際失敗，造成很?chē)?yán)重的后果。在1971年，基辛格博士為恢復(fù)中美外交關(guān)系秘密訪華。在一次正式談判尚未開(kāi)始之前，基辛格突然向周恩來(lái)總理提出了一個(gè)要求：“尊敬的總理閣下，貴國(guó)馬王堆一號(hào)漢墓的發(fā)掘成果震驚世界，那具女尸確是世界上少有的珍寶?。”救耸芪覈?guó)科學(xué)界知名人士的委托，想用一種地球上沒(méi)有的物質(zhì)來(lái)?yè)Q取一些女尸周?chē)哪咎浚恢F國(guó)愿意否？”周恩來(lái)總理聽(tīng)后，隨口問(wèn)道：“國(guó)務(wù)卿閣下，不知貴國(guó)政府將用什么來(lái)交換？”基辛格說(shuō)：“月土，就是我國(guó)宇宙飛船從月球上帶回的泥土，這應(yīng)算是地球上沒(méi)有的東西吧！”周總理哈哈一笑：“我道是什么，原來(lái)是

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我們祖宗腳下的東西?！被粮褚惑@，疑惑地問(wèn)道：“怎么？你們?cè)缬腥松狭嗽虑?，什么時(shí)候？為什么不公布？”周恩來(lái)總理笑了笑，用手指著茶幾上的一尊嫦娥奔月的牙雕，認(rèn)真地對(duì)基辛格說(shuō)：“我們?cè)趺礇](méi)公布？早在5000多年前，我們就有一位嫦娥飛上了月亮，在月亮上建起了廣寒宮住下了，不信，我們還要派人去看她呢！怎么，這些我國(guó)婦孺皆知的事情，你這個(gè)中國(guó)通還不知道？”周恩來(lái)總理機(jī)智而又幽默的問(wèn)答，讓博學(xué)多識(shí)的基辛格博士笑了，同時(shí)也化解了一場(chǎng)外交**。

交際既能讓人結(jié)識(shí)好友，又能在外交場(chǎng)合化解**，這足以展現(xiàn)出語(yǔ)言藝術(shù)的魅力?？梢?jiàn)，交際是人的一生中必不可少的部分。就拿朋友來(lái)說(shuō)，有的人交友廣泛，方方面面的人都認(rèn)識(shí)，和這些所謂的朋友混在，但是當(dāng)他遇到困難的時(shí)候卻很少有人愿意伸出雙手助他一臂之力，而有的人或許他的朋友圈并不廣泛，并不是各個(gè)行業(yè)的人他都認(rèn)識(shí)，但是凡是和他打過(guò)交道的人都會(huì)贊他的為，并且也愿意在他困難的時(shí)候幫助他。我覺(jué)得這就涉及到真心的問(wèn)題，縱然交際場(chǎng)上的語(yǔ)言的得體很重要，但是如果并不以真心去待人處事，我想終究這個(gè)人還是會(huì)失敗。當(dāng)你心中帶著一種功利性和目的性去結(jié)交別人的時(shí)候，一般人都體會(huì)得到，因?yàn)槿耸歉行缘?，即使是神?jīng)大條的人，在漸漸地相處過(guò)程中一定會(huì)感覺(jué)出來(lái)。另外，當(dāng)前社會(huì)很多人與自己的父母的關(guān)系并不是那么的融洽，即便父母做錯(cuò)過(guò)什么，但是身為子女的我們難道不應(yīng)該多理解一點(diǎn)，多讓著一點(diǎn)嗎？對(duì)待長(zhǎng)輩，難道不應(yīng)該是恭恭敬敬，很禮貌的嗎？我相信，只要你做好自己本來(lái)應(yīng)該做到的事，并且持之以恒，我覺(jué)得不會(huì)有人不承認(rèn)你所做的努力，必然能夠打動(dòng)，讓別人接受你。所以，在我看來(lái)，交際過(guò)程中最重要的是真心待人。

另一方面，除了以上所說(shuō)的之外，在語(yǔ)言規(guī)范上，應(yīng)該注意一下幾點(diǎn)。首先，講話(huà)要以禮待人。人們?yōu)榱瞬恢苯亓水?dāng)?shù)赜|及對(duì)方的“面子”而通過(guò)拐彎抹腳或者含蓄間接的方式表達(dá)其真實(shí)的信息來(lái)讓聽(tīng)者自己去了解言外之意，禮貌也就是在其他條件相同的情況下把不禮貌的信息減弱到最低限度，把一些對(duì)聽(tīng)話(huà)者或者第三者來(lái)說(shuō)不禮貌的話(huà)，或是省略去不說(shuō)或是婉轉(zhuǎn)間接地說(shuō)出來(lái)，盡量減少有損他人的、有利自己的觀點(diǎn)，減少對(duì)他人的貶低對(duì)自己的贊賞，減少對(duì)他人觀點(diǎn)不一致和感情的對(duì)立?！抖Y記》中說(shuō)：“人無(wú)禮則不立，事無(wú)禮則不成，國(guó)無(wú)禮則不寧?！笨梢?jiàn)，禮貌在交際過(guò)程也是非常重要的。其次，所說(shuō)的話(huà)要恰到好處，要

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英語(yǔ)系0911 湯歡歡 2009105122 簡(jiǎn)潔凝練，不要說(shuō)自己認(rèn)為是不真實(shí)的話(huà)，不要說(shuō)缺乏足夠證據(jù)的話(huà)。傳言往往就是這樣造成的，并且在某些情況下可能會(huì)誤導(dǎo)別人而造成不必要的傷害或利益損失。另外，待人要誠(chéng)實(shí)。林肯曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“你能在所有的時(shí)候欺騙一些人，也能在一些時(shí)候欺騙所有的人，但是不能在所有的時(shí)候欺騙所有的人。”也就是說(shuō)，要以真誠(chéng)作為為人處事的準(zhǔn)則，在日常交際中，即使未能達(dá)到心與心的交流，但至少不能說(shuō)謊話(huà)。對(duì)事物或現(xiàn)象的描述要盡可能符合過(guò)去或現(xiàn)在所發(fā)生的事實(shí)，不可以無(wú)中生有、夸大其詞、隱瞞真相。還有就是交際過(guò)程中要以他人為中心，應(yīng)該抓住對(duì)方的心理，談?wù)搶?duì)方感興趣的話(huà)題，最好是雙方都有所了解的內(nèi)容。如果談?wù)摰膬?nèi)容只是自己知道，別人不了解，談?wù)摪胩烊思乙膊宀簧弦痪湓?huà)來(lái)，那就會(huì)顯得十分無(wú)趣，置對(duì)方于尷尬的境地。還要交談的時(shí)候最好保持微笑，因?yàn)槲⑿κ且环N無(wú)聲的語(yǔ)言，它能顯示出魅力和涵養(yǎng)。凡是經(jīng)常面帶微笑的人，往往能將別人吸引住，使人感到愉快。人的行為比語(yǔ)言更能切實(shí)地表露一個(gè)人的真心，微笑這種行為，勝于任何雄辯的言語(yǔ)。當(dāng)你微笑時(shí)，你似乎在說(shuō)：“我很喜歡你，請(qǐng)不要拘束，有什么就說(shuō)什么。”微笑無(wú)需成本，卻能收獲無(wú)限價(jià)值。

總之，交際語(yǔ)言是一門(mén)深?yuàn)W精微的學(xué)問(wèn)，從說(shuō)話(huà)可以看出一個(gè)人的思想、智慧、品質(zhì)、學(xué)識(shí)、思維、心理和情感等等各個(gè)方面。說(shuō)話(huà)時(shí)需要我們?nèi)ゴ?duì)方的心理活動(dòng)，從反饋回來(lái)的信息調(diào)節(jié)自己說(shuō)話(huà)的方式與內(nèi)容，要能夠機(jī)智應(yīng)變，言語(yǔ)真誠(chéng)，靈活運(yùn)用各種技巧和原則。當(dāng)然，豐富的知識(shí)是豐富的經(jīng)驗(yàn)是交際的基礎(chǔ)，好的口才不僅僅體現(xiàn)在嘴上，還要有豐富的知識(shí)作為支撐，這就需要平時(shí)大量的閱讀了。掌握一定的交際原則，在交際過(guò)程中多加注意，保持敏銳的觀察和良好的心理，理清思路，迅速?zèng)Q斷，這樣必能在人際交往中得心應(yīng)手。

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第四篇：第六節(jié) 語(yǔ)言交際

第六節(jié)

語(yǔ)言交際

一

語(yǔ)言交際研究的歷史回顧

(一)古代的語(yǔ)言交際研究 西方：

1．語(yǔ)言交際最早研究者（發(fā)端）

最早研究：據(jù)史料記載，古代埃及、古代印度、古代中國(guó)對(duì)交際的研究是開(kāi)始最早的。

特點(diǎn)：這個(gè)時(shí)期的研究還是粗淺的、零打碎敲式的，沒(méi)有上升到理論的高度。2.進(jìn)行大量系統(tǒng)的研究（興盛）

出現(xiàn)了一批能言善辯之士和語(yǔ)言交際的研究者。比如，在希臘和羅馬出現(xiàn)了著名的“雅典十大演說(shuō)家”(伊塞俄斯、呂枯耳戈斯、埃斯客涅斯、許佩瑞得斯、伊索格拉底、狄摩西尼、呂西阿斯、安多客涅斯、安提豐、得那耳科斯)。

影響：他們的實(shí)踐行為為交際語(yǔ)言的研究提供了豐富的素材和語(yǔ)料，推動(dòng)了語(yǔ)言交際研究的進(jìn)展。同時(shí)還產(chǎn)生了一批包含語(yǔ)言交際研究?jī)?nèi)容的重要論著。

古希臘著名哲學(xué)家柏拉圖寫(xiě)下了《捷艾杰特篇》《高爾吉亞篇》《詭辯學(xué)者》等著作，對(duì)語(yǔ)言交際提出了很多精辟獨(dú)到的見(jiàn)解。他十分強(qiáng)調(diào)語(yǔ)言技巧的重要性，認(rèn)為語(yǔ)言具有非凡的力量和動(dòng)人心魄的特異功能，指出規(guī)范的語(yǔ)言交際是形成正確的社會(huì)輿論、獲得知識(shí)和認(rèn)識(shí)真理的手段，同時(shí)他也提倡質(zhì)樸優(yōu)美的語(yǔ)言風(fēng)格，反對(duì)“辭媚嘩眾取寵”，譴責(zé)空談和阿諛辭令。古希臘的思想家亞里士多德對(duì)語(yǔ)言交際的實(shí)踐及其理論做出了卓越的貢獻(xiàn)。他在《工具篇》《詩(shī)學(xué)》特別是《修辭學(xué)》等書(shū)中，從理論方面對(duì)說(shuō)話(huà)方式、接收者心理等問(wèn)題做過(guò)較為詳盡的闡述，他的基本觀點(diǎn)是，語(yǔ)言交際的任務(wù)在于喚起輿論，其表達(dá)方式應(yīng)該是華美優(yōu)雅，不可落入俗套。

3.中世紀(jì)（進(jìn)一步發(fā)展，但失去了往日的態(tài)勢(shì)）

原因：當(dāng)時(shí)的研究主要是為宣傳宗教服務(wù)的，這主要是受當(dāng)時(shí)的社會(huì)形勢(shì)的影響。

特點(diǎn)：這時(shí)的語(yǔ)言交際研究一般都是偏重于學(xué)校的說(shuō)話(huà)訓(xùn)練，其目的是培養(yǎng)學(xué)生能進(jìn)行嫻熟的演說(shuō)，很少在理論上進(jìn)行深入的探討。

學(xué)習(xí)狀態(tài)：學(xué)校教育

4.近代（文藝復(fù)興到19世紀(jì)）

特點(diǎn)：語(yǔ)言交際研究仍然是學(xué)校教育的一個(gè)重要內(nèi)容，其側(cè)重點(diǎn)在于技巧、語(yǔ)態(tài)的訓(xùn)練，理論方面仍然沒(méi)有太大的進(jìn)步。中國(guó)：

1.春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)期：（極盛一時(shí)，黃金時(shí)代）

社會(huì)背景：政情人事非常復(fù)雜，急需有口才的人擔(dān)當(dāng)重任，參與百家爭(zhēng)鳴，辯疑析理，善于說(shuō)話(huà)的人大多用于當(dāng)時(shí)的政治、外交、禮儀等場(chǎng)合。語(yǔ)言交際顯得十分重要。這就要求人們從理論、實(shí)踐、方法等各個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)，以提高人們的演說(shuō)、講學(xué)的水平。

孔子：(1)說(shuō)話(huà)要選擇場(chǎng)合?！把晕醇爸灾^之躁，言及之而不言謂之隱。未見(jiàn)顏色而言謂之瞽??”(《論語(yǔ)·季氏》)。(2)說(shuō)話(huà)要考慮對(duì)方能力。“中人以上，可以語(yǔ)上也。中人以下，不可以語(yǔ)上也。”(《論語(yǔ)·雍也》)。(3)說(shuō)話(huà)要視對(duì)象?！翱膳c之言而不與之言，失人；不可與言而與之言，失言??”(《論語(yǔ)·衛(wèi)靈公》)。(4)說(shuō)話(huà)要顧及具體環(huán)境?！笆巢徽Z(yǔ)，寢不言??”(《論語(yǔ)·鄉(xiāng)黨》)。

影響：孔子聚眾講學(xué)，周游列國(guó)，使其交際理論得到廣泛傳播，產(chǎn)生了不小的影響。

荀子：“言語(yǔ)之美，穆穆皇皇”(《大略》)就是他對(duì)于美的語(yǔ)言所發(fā)出的感嘆。他還主張?jiān)谡Z(yǔ)言交際中要“與人善言”(《榮辱》)，“口不出惡言”(《樂(lè)論》)；此外荀子還對(duì)語(yǔ)言交際的對(duì)象、內(nèi)容、方法及其與環(huán)境的關(guān)系等問(wèn)題也進(jìn)行了較為詳盡的論述。

除此之外，還有莊子、孟子、墨子、韓非子等。2．秦至唐

特點(diǎn)：有發(fā)展，但理論建樹(shù)不大 3．唐以后：（理論發(fā)展越來(lái)越不行）

原因：1.是由于長(zhǎng)期的封建專(zhuān)制統(tǒng)治限制了人際交往，“父母在，不遠(yuǎn)游的思想束縛了人們的交際活動(dòng)，使人們的交際活動(dòng)的范圍受到了極大的限制。

2.自給自足的小農(nóng)經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)的規(guī)模狹小，社會(huì)分工不細(xì)，行業(yè)之間以及地域之間交際不多，這些都使人們之間交往減少；

3.傳統(tǒng)的“重文才，輕口才”的觀念在這個(gè)階段更加濃厚，以文取仕的科舉制度的形成，使語(yǔ)言交際的能力不為人們所重視，研究者也就大為減少。

發(fā)展：傳統(tǒng)的“重文才，輕口才”的觀念在這個(gè)階段更加濃厚，以文取仕的科舉制度的形成，使語(yǔ)言交際的能力不為人們所重視，研究者也就大為減少。

國(guó)外：語(yǔ)言交際訓(xùn)練方面也主要是為宣傳宗教服務(wù)的(二)現(xiàn)代的語(yǔ)言交際研究 國(guó)外：

第二次世界大戰(zhàn)以后，社會(huì)政治經(jīng)濟(jì)形勢(shì)發(fā)生了急劇的變化，科學(xué)技術(shù)比之以前有了很大的突破，這些變化和變革沖擊了人們的某些認(rèn)識(shí)?！岢隽诵碌恼n題→西方國(guó)家和日本有了較大發(fā)展（課程、書(shū)刊、院校）eg：美國(guó)的一些院校開(kāi)設(shè)了“說(shuō)課系”→更重要的是：語(yǔ)言交際納入到現(xiàn)代科學(xué)體系；結(jié)果：是語(yǔ)言交際納入到嚴(yán)格的科學(xué)軌道

國(guó)內(nèi)： 1.辛亥革命

背景：大批仁人志士提倡科學(xué)與民主，追求光明與自由，為了啟發(fā)民智，宣傳革命，他們走上街頭，宣傳愛(ài)國(guó)救民的道理。

結(jié)果：演說(shuō)的興起，帶動(dòng)了語(yǔ)言交際研究的發(fā)展。表現(xiàn)：毛澤東在《十大教授法》《反對(duì)黨八股》等文中，就語(yǔ)言表達(dá)的內(nèi)容、形式、方法等問(wèn)題進(jìn)行了科學(xué)的闡述。魯迅、聞一多等人在這方面也曾做了較深入的探討。

2.新中國(guó)成立后

羅常培、葉圣陶、呂叔湘、張志公等人曾積極致力于這方面的研究

缺點(diǎn)：重文輕語(yǔ)的現(xiàn)象在新中國(guó)成立后的一段時(shí)間內(nèi)又有所抬頭。很多人都醉心于語(yǔ)言本體的研究，很少涉及語(yǔ)言交際方面的研究。

表現(xiàn)：近三十年中，我們這樣一個(gè)大國(guó)竟沒(méi)有一本以指導(dǎo)人們的語(yǔ)言交際為目的的雜志。也沒(méi)有出版過(guò)一本語(yǔ)言交際研究的專(zhuān)著，甚至于這方面的文章都不多見(jiàn)。

3.20世紀(jì)80年代以后（新局面）

語(yǔ)言學(xué)界的人士，從以往的偏重語(yǔ)言的靜態(tài)結(jié)構(gòu)的研究方面轉(zhuǎn)向了全方位、多角度的語(yǔ)言功能的動(dòng)態(tài)探討上來(lái)，使我國(guó)語(yǔ)言交際的研究得到發(fā)展。

同古代的語(yǔ)言交際研究相比，現(xiàn)代的語(yǔ)言交際研究明顯具有下列特點(diǎn)： 首先，理論建樹(shù)較有系統(tǒng)性。而現(xiàn)代的語(yǔ)言交際研究則比較注重對(duì)理論的研究。以往的語(yǔ)言交際研究是相當(dāng)分散的。

其次，研究方法更加科學(xué)。

再次，研究成果遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)以往。

第四，研究?jī)?nèi)容深入廣泛，研究隊(duì)伍不斷擴(kuò)大。二 語(yǔ)言交際的原則

（一）語(yǔ)言交際的基本原則：合作原則（量、質(zhì)、方式、關(guān)系）和禮貌原則

意義：“合作原則”是語(yǔ)言交際的基本原則，而且是各原則的基礎(chǔ)和前提。(二)合作原則的次范疇 1.數(shù)量原則：即說(shuō)多少

數(shù)量原則包括兩個(gè)方面的內(nèi)容：

(1)使所說(shuō)的話(huà)達(dá)到交際目的所要求的詳盡程度。(2)不能使自己所說(shuō)的話(huà)比所要求的更詳盡。2.關(guān)系原則∕關(guān)聯(lián)原則：即說(shuō)話(huà)要連續(xù)

3.方式原則：怎么說(shuō)→要求：用詞準(zhǔn)確，意義明晰

4.禮貌原則

準(zhǔn)則：(1)得體準(zhǔn)則

a.最小限度使別人受損。b.最大限度使別人受益。(2)慷慨準(zhǔn)則

a.最小限度使自己得益。b.最大限度使自己受損。(3)贊譽(yù)準(zhǔn)則

a.最小限度地貶低別人。b.最大限度地贊譽(yù)別人。(4)謙虛準(zhǔn)則

a.最小限度地贊譽(yù)自己。b.最大限度地貶低自己。(5)一致準(zhǔn)則

a.使交際雙方的分歧減到最小。b.使交際雙方的一致增到最大。(6)同情準(zhǔn)則

a.使對(duì)話(huà)雙方的反感減到最小限度。b.使對(duì)話(huà)雙方的同情性增到最大限度。

在語(yǔ)言交際方面，它們都應(yīng)該是雙向的。這是由交際的本質(zhì)決定的。同時(shí)：禮貌是有層次性、適切性、文化性的。

三

克服語(yǔ)言交際的心理障礙

語(yǔ)言交際總是為著一定目的的合作，它是建立在心理接觸的基礎(chǔ)上的人際交往，即語(yǔ)言交際總是伴隨著一定的心理調(diào)節(jié)。心理調(diào)節(jié)的失當(dāng)或失敗就表現(xiàn)為交際中的心理障礙。

語(yǔ)言交際心理障礙形成的原因： 客觀方面如交際環(huán)境的變更、對(duì)交際對(duì)方印象的好壞等都可以產(chǎn)生交際心理上的障礙；

主觀方面的原因是主要的，包括情感、態(tài)度、興趣、氣質(zhì)、性格等許多方面?？陀^原因也要通過(guò)主觀方面起作用。(一)語(yǔ)言交際心理障礙的表現(xiàn) 1.嫉妒

產(chǎn)生的主要原因：人的需要沒(méi)有得到滿(mǎn)足 特點(diǎn)：具有明顯的指向性

結(jié)果：自傷，給自己的身心健康帶來(lái)的不同程度的危害；

他傷，語(yǔ)言過(guò)激會(huì)給對(duì)方造成心理上的傷害，嚴(yán)重時(shí)可能出現(xiàn)出手傷人的現(xiàn)象或是帶來(lái)社會(huì)危害，從而影響人與人之間的正常交際。2.羞怯

原因：主觀方面：羞怯產(chǎn)生的主要原因是人的自卑感。

客觀方面：由于社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的多少和社會(huì)文化教養(yǎng)等 3.猜疑

形成的原因：客觀方面：一是來(lái)源于被猜疑者的可疑的行為，這是引起猜疑的最直接的原因。第二是來(lái)源于別人的傳聞或是有意的挑撥，這種傳聞或是挑撥對(duì)猜疑起著導(dǎo)火索或是火上澆油的作用。

主觀方面：一是由于交際者對(duì)人際關(guān)系的不正常的價(jià)值心理引起。

二是交際主體對(duì)人或?qū)κ聸](méi)有正確的或是冷靜的態(tài)度

(二)語(yǔ)言交際心理障礙的控制與克服

1.從個(gè)人角度著眼，加強(qiáng)自我修養(yǎng)，具有寬廣的胸懷，在語(yǔ)言交際中必須要有積極的態(tài)度。其次，要有正確的自我意識(shí)，不斷完善自我形象。2.求同存異：交際各方尋找已經(jīng)存在的共同點(diǎn)，或積極改變自身的特點(diǎn)來(lái)適應(yīng)對(duì)方，以滿(mǎn)足對(duì)方的心理需求，從而減少差異。3.理解言外之意 4.克服羞怯

辦法：交際方：交際者有積極的交際態(tài)度和足夠的自信；

交際對(duì)象：可以適當(dāng)?shù)貙?duì)羞怯者表現(xiàn)出來(lái)的長(zhǎng)處進(jìn)行合理的稱(chēng)贊和鼓勵(lì)，以增強(qiáng)對(duì)方的自信意識(shí)和自助能力。有意訓(xùn)練

四 語(yǔ)言交際與思維訓(xùn)練

思維訓(xùn)練必要性：說(shuō)話(huà)總是有一定交際目的的，而表達(dá)的失誤或失敗往往會(huì)導(dǎo)致交際的中斷或失敗，達(dá)不到預(yù)期的目的。這里，加強(qiáng)思維訓(xùn)練就顯得十分必要了。

(一)準(zhǔn)確性和條理性訓(xùn)練

準(zhǔn)確性是語(yǔ)言交際的前提，它包括表達(dá)的準(zhǔn)確和理解的準(zhǔn)確兩個(gè)方面。要想使表達(dá)清晰、準(zhǔn)確,在表達(dá)之前，說(shuō)話(huà)人都要對(duì)所說(shuō)的現(xiàn)象、道理或事物進(jìn)行“綜合—分析—綜合”，形成正確的判斷，做出合乎事實(shí)的推理,使表達(dá)準(zhǔn)確，明晰，緊扣中心。

(二)靈活性和敏捷性訓(xùn)練

靈活性和敏捷性是與語(yǔ)言交際內(nèi)容和形式的老化、僵化、模式化的現(xiàn)象相對(duì)而言的。它往往受人們思維定勢(shì)的影響。語(yǔ)言表達(dá)的任務(wù)既要表達(dá)正確的思想也要正確地表達(dá)思想，更高的要求是花樣翻新地表達(dá)同一個(gè)思想，即一樣話(huà)十樣說(shuō)。

思維的靈活性和敏捷性訓(xùn)練的有效辦法是注意多向的尤其是逆向的和聯(lián)想式的思維，開(kāi)闊思維空間，積極利用多種思維方式，從而使思路開(kāi)闊，使表達(dá)游刃有余。

五

公關(guān)語(yǔ)言

公關(guān)語(yǔ)言，是一個(gè)組織為實(shí)現(xiàn)特殊的公關(guān)目的而運(yùn)用的語(yǔ)言。(一)接近

語(yǔ)言交際中的接近包括空間距離的縮短和心理上的漸近兩個(gè)部分。1.介紹得體

介紹提供的信息要簡(jiǎn)潔、明了，舉止要大方、得體。2.稱(chēng)謂適當(dāng)

使用稱(chēng)謂要恰當(dāng)、得體，要注意對(duì)方的語(yǔ)言習(xí)慣、風(fēng)俗習(xí)性、民族特點(diǎn)以及當(dāng)時(shí)特定的交際環(huán)境。注意使用敬語(yǔ)，避開(kāi)禁忌。

3.巧用“我”字

首先要少用“我”字；其次如果必須使用時(shí)，可以在重音方面把它處理為輕聲，或者用復(fù)數(shù)語(yǔ)法意義的“我們”來(lái)代替“我”。

4.善于提問(wèn)

內(nèi)容上要不落俗套，不問(wèn)令人難堪的問(wèn)題，不越權(quán)提問(wèn)，不問(wèn)對(duì)方的隱私，不用質(zhì)問(wèn)的方式發(fā)問(wèn)。

與人接近最好還要記住對(duì)方的名字；同時(shí)，在說(shuō)話(huà)過(guò)程中恰當(dāng)引用他人尤其是你的現(xiàn)時(shí)交際對(duì)象說(shuō)過(guò)的話(huà)。

(二)說(shuō)服

對(duì)于語(yǔ)言交際中的說(shuō)服行為而言，主要是要遵循以理服人和以情感人的原則。1.循循善誘

循循善誘需要交際主體有步驟地、耐心地、不斷地誘導(dǎo)對(duì)方進(jìn)行逐步深入的思考，讓其自己領(lǐng)會(huì)。

2.曲折說(shuō)服

一般地說(shuō)，這種方法主要有借此說(shuō)彼、旁敲側(cè)擊、反向激將以及以褒代貶等幾種方式。

3.情理相濟(jì)

要以真摯的情感去打動(dòng)對(duì)方，讓被說(shuō)服對(duì)象在富于人情味的說(shuō)服中接受對(duì)方的意見(jiàn)或道理。

此外，說(shuō)服工作中，還要注意給對(duì)方適時(shí)的鼓動(dòng)、必要的批評(píng)。(三)

應(yīng)急

要求人們?cè)诮浑H中要思維敏捷，表達(dá)機(jī)智。一般地說(shuō)，在應(yīng)急過(guò)程中要做到急而不亂、不失禮貌。處理方式：

1.因勢(shì)利導(dǎo)

面對(duì)突發(fā)的情況，使這種情形的某一方面或整體導(dǎo)向有利于自己的一面。2.雙關(guān)（一語(yǔ)雙關(guān)）3.反問(wèn)

以子之矛，攻子之盾。

(四)拒絕

對(duì)對(duì)方的不合理的請(qǐng)求或是提問(wèn)進(jìn)行否認(rèn)和表示不接受。一般地說(shuō)，有這樣幾種常見(jiàn)的方式： 1.推托拖延（張儀騙楚退兵）2.誘導(dǎo)對(duì)方自我否定

3.體態(tài)表現(xiàn)（裝聾作啞、以笑代答）

六

語(yǔ)言交際的文明

(一)語(yǔ)言交際文明的基本概念

文明在這里說(shuō)的是人類(lèi)社會(huì)開(kāi)化的程度和進(jìn)步的狀態(tài)，跟不文明相對(duì)，或者說(shuō)跟野蠻相對(duì)。語(yǔ)言交際的文明跟語(yǔ)言的性質(zhì)有密切的關(guān)系。

(二)語(yǔ)言文明的要求

首先要使用禮貌語(yǔ)言（應(yīng)避免兩種情況：一種是內(nèi)心很好，說(shuō)得不對(duì)；一種是內(nèi)心不尊敬，表面上說(shuō)得很好聽(tīng)；應(yīng)當(dāng)表里如一）

其他要求還有如：

1.不要啰唆

從語(yǔ)言文明的角度看，啰唆是怕別人聽(tīng)不懂，小看別人，不平等待人。常表現(xiàn)在“煲電話(huà)粥”。2.要耐心聽(tīng)對(duì)方的話(huà) 3.要有內(nèi)容

4.恰當(dāng)答話(huà)

一般不要用反問(wèn)句來(lái)回答，反問(wèn)句是表示否定或不滿(mǎn)的，有爭(zhēng)論的味道。5.聲音高低適度

第五篇：語(yǔ)言期末復(fù)習(xí)名詞解釋

名詞解釋

補(bǔ)碼：

計(jì)算機(jī)處理帶符號(hào)數(shù)的編碼，正數(shù)的補(bǔ)碼就是其本身，負(fù)數(shù)的補(bǔ)碼是原二進(jìn)制碼取反后加一。

BCD碼：

用4位二進(jìn)制表示1位十進(jìn)制數(shù)的編碼；分組合BCD碼和非組合BCD碼兩種形式。

物理地址和邏輯地址：

邏輯地址由兩個(gè)16位的地址分量構(gòu)成，其中一個(gè)為段基址的高16位，另一個(gè)為偏移量。

段寄存器:

用于保存代碼段、數(shù)據(jù)段、堆棧段和附加段的段基值（即段基址的高16位）的專(zhuān)用寄存器，分別是CS、DS、SS和ES。

IP寄存器:

即指令指針寄存器，用于保存下一條指令在代碼段中的偏移量。

偏移量：

邏輯地址的一部分，又稱(chēng)為有效地址，為某存儲(chǔ)單元距離段基址的字節(jié)數(shù)。

尋址方式：

指令獲取操作數(shù)或操作數(shù)地址的方式；尋址方式包括“寄存器尋址”、“立即數(shù)尋址”、“存儲(chǔ)器尋址”、“I/O接口尋址”等。

基址尋址和變址尋址：

立即數(shù)：以數(shù)值形式直接給出的操作數(shù)稱(chēng)為立即數(shù)，立即數(shù)不能作為目的操作數(shù)。

位移量：直接以數(shù)字形式出現(xiàn)的偏移量的分量之一。

偽指令：用于指示編譯（匯編）程序如何進(jìn)行編譯的指令。

位操作指令：

能精準(zhǔn)到位對(duì)其進(jìn)行讀寫(xiě)的計(jì)算機(jī)指令，包括邏輯運(yùn)算和移位及循環(huán)移位指令。

PF標(biāo)志位:

用于標(biāo)志執(zhí)行算術(shù)或邏輯運(yùn)算后，運(yùn)算結(jié)果的低8位中包含“1”數(shù)據(jù)位的奇偶結(jié)果。如果運(yùn)算結(jié)果包含偶數(shù)個(gè)“1”，PF置1，否則被清0。

中斷過(guò)程：中斷請(qǐng)求、中斷響應(yīng)、中斷處理、中斷返回