第一篇：提高企業(yè)職工隊伍技術素質淺談

提高企業(yè)職工隊伍技術素質淺談

企業(yè)職工是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的主力軍。職工隊伍素質的高低,直接影響到企業(yè)的生存與發(fā)展,對企業(yè)的興衰起著關鍵性的作用。隨著市場經(jīng)濟的深入發(fā)展和現(xiàn)代企業(yè)制度的建立,對職工隊伍素質的要求也越來越高。因此,提高企業(yè)勞動力的素質,使之具有一定的科學技術知識、生產(chǎn)經(jīng)驗和勞動技能,就具有特別重要的意義。針對企業(yè)的改革和發(fā)展形勢,目前職工培訓工作面臨著提高素質、更新知識與思想觀念陳舊、管理方式落后、培訓方法單調等問題之間的矛盾,如何妥善解決這一矛盾,培養(yǎng)一支素質高、作風硬、應變能力強的職工隊伍,關系到企業(yè)的改革與發(fā)展大計,是擺在我們面前亟待解決的重要問題。

一、更新觀念,提高人才意識

企業(yè)的發(fā)展,一是靠科技進步,二是靠提高勞動者素質。而科技進步,說到底也是靠高素質的人才,人才是企業(yè)最重要的資源。在我國,企業(yè)進入市場所遇到的第一個問題就是競爭,企業(yè)要在市場經(jīng)濟活動中立于不敗之地,就看有沒有配套的高素質的人才。所以從某種意義上說,企業(yè)的競爭就是人才的競爭、人力資源開發(fā)的競爭。正如《大趨勢》的作者奈斯比特所說:“在工業(yè)社會里,戰(zhàn)略資源是資本,在新的信息社會中,這種關鍵性的資源就變成信息、知識和創(chuàng)造力了,只有一處可供企業(yè)開采這些有價值的新資源,那就是它的職工”。因此,人力資源開發(fā)的好壞不僅是一個企業(yè)能否良性發(fā)展的基礎,而且是提高企業(yè)經(jīng)濟效益的重要保證,與之相適應,職工培訓工作也順理成章的成為一項關系企業(yè)命運、前途的戰(zhàn)略性任務。但是目前,仍有部分單位對職工培訓工作并不重視,沒有充分認識到職工培訓工作的重要性和必要性,而片面的人才觀也使許多青年人不愿當工人,不愿學技術,盲目追求文憑,嚴重影響和制約了職工技術素質的提高。據(jù)統(tǒng)計,目前全油田80%以上的井下、設備、人身事故是由于操作人員的技術素質差以至操作失誤、違章作業(yè)造成的,事故損失已經(jīng)嚴重影響到全局的整體效益。所以,一方面要在全社會范圍內形成“尊重技能、尊重人才”的氛圍,提高廣大職工的培訓熱情和積極性;另一方面要通過廣播、電視、報紙等媒體,結合目前油田的改革和發(fā)展形勢,對職工進行廣泛深入的宣傳教育,使他們轉變觀念,充分認識到提高

自身素質的緊迫性和重要性,從而能夠積極主動的接受培訓,提高素質。

二、更新培訓內容、方法、手段及形式,提高培訓質量

一是要更新培訓內容。我們現(xiàn)有職工培訓的內容普遍遵循一個“干什么、學什么”,“缺什么、補什么”的原則。歷史地看,在生產(chǎn)力水平不高、經(jīng)濟發(fā)展相對落后的情況下,低起點地提出這個原則會一時滿足企業(yè)生產(chǎn)的需求。但長遠地看,把職工培訓限制在拾遺補缺的狹小天地里,不利于建立職工培訓體系,也不能滿足企業(yè)發(fā)展對職工素質的要求。因此,職工培訓內容不僅要與企業(yè)的發(fā)展要求相適應,而且要具有一定的超前性,使培訓工作進一步貼近經(jīng)營管理、生產(chǎn)建設和科技進步,打破傳統(tǒng)的普通教學模式,結合培訓特點和實際,區(qū)別不同類別、不同層次的職工,開展不同內容、不同形式的培訓,從而滿足企業(yè)不斷發(fā)展壯大的需要。

二是要更新培訓方法和手段。培訓方法和手段的運用,直接影響著職工培訓質量的高低。隨著現(xiàn)代科技的飛速發(fā)展和計算機的廣泛普及和應用,現(xiàn)有的課堂填鴨式培訓方法和手段必將被電化教學、計算機輔助教學等多媒體教學手段所代替,從而使職工能夠從枯燥的純理論教學中解放出來,增強他們對培訓學習的興趣,改變過去那種培訓教學過程中教師疲乏、學員厭倦的現(xiàn)象,提高培訓效果和質量。

三是要改革培訓形式。職工教育的培訓形式必須符合本企業(yè)特點,符合成人教育的規(guī)律。從目前培訓形式上看,普遍存在著“為培訓而培訓”的現(xiàn)象,培訓的針對性和實踐應用性差,熱衷于一期又一期地辦班,表面上看很熱鬧,但是往往流于形式,收效甚微。職工本人對此種類型的培訓也是怨聲載道,參加培訓的積極性根本無從談起。因此,要進一步解放思想,開展針對性強、適應性廣的多種培訓,打破以學科為主線的課程體系,代之以職業(yè)能力為主線的課程開發(fā)體系,破除“一刀切”、“齊步走”的陳舊培訓教學方法和形式,提倡和鼓勵職工立足本職崗位,通過業(yè)余自學、崗位練兵、互幫互學等方式,提高職工的業(yè)務能力和技術水平。教學中多采用現(xiàn)代化教學工具,同時多創(chuàng)造條件讓能力強的學員多學一點,以利于開 發(fā)人力資源的潛能,提高培訓的質量。

三、貼近生產(chǎn)實際,多層次、多形式地開展職工培訓工作

根據(jù)油田目前的改革與發(fā)展要求,職工培訓工作要貼近生產(chǎn)實際需要,堅持“實際、實用、實效”的原則,緊緊圍繞實施“科教興油”戰(zhàn)略,以加強對企業(yè)管理干部、專業(yè)技術人員和工人的政治、文化、業(yè)務培訓為核心,通過開辦夜校、星期日學校、函授班、半脫產(chǎn)班、短期輪訓以及印發(fā)專項輔導材料等方式,脫產(chǎn)與業(yè)余相結合、自學與輔導相結合,全方位地開展多種形式的培訓。

1.要搞好適應性、應急性培訓,提高職工的應變能力。隨著目前油田的改革和市場經(jīng)濟的發(fā)展,會出現(xiàn)許多新情況、新知識、新技術,需要職工適應、了解和掌握。為此,要抓好兩方面的培訓:一是對企業(yè)管理干部進一步搞好以現(xiàn)代企業(yè)制度為主要內容的普遍性培訓和市場經(jīng)濟管理知識的更新和補充,如信息知識、組織行為學知識、法律法規(guī)知識、計算機應用等;二是適應市場需要,開展新思維、新技術、新工藝、新標準、新設備培訓,使職工在風雨變幻的改革中立于不敗之地,不斷發(fā)揮新的才能。

2.抓好繼續(xù)教育,進一步提高專業(yè)技術人員素質,培養(yǎng)復合型人才。目前,部分職工由于文化水平低、技術素質差,已經(jīng)跟不上科學技術日新月異發(fā)展的腳步,從而影響了整體素質的提高和新技術、新工藝、新材料的推廣應用。因此,必須對主業(yè)技術人員進行知識的更新和補充,拓寬繼續(xù)教育渠道,提高他們對現(xiàn)代科學技術的吸收、消化和改造能力。繼續(xù)教育的內容要適合現(xiàn)代企業(yè)現(xiàn)代化管理、技術引進、設備更新等的實際需要,采取講座、中、長、短期培訓、第二學歷、專升本等方式,使他們掌握本專業(yè)更高層次的新知識、新技術,成為既懂生產(chǎn)技術,又懂管理且善于經(jīng)營的復合型人才,促使知識結構由單一知識型向多項知識型轉化,滿足企業(yè)不斷發(fā)展的需要。

3.加強崗位技術培訓,全面提高職工技術素質。崗位技術培訓是職工履行崗位職責必備的素質需要,是對職工進行以提高工作能力和生產(chǎn)技能為目的的一種教育形式。要適應市場競爭和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展的需要,圍繞企業(yè)發(fā)展的總體目標,結合崗位練兵、技術比武,大力抓好崗前培訓、崗位技能培訓以及技術等級培訓等,不斷提高職工的技術技能,使在崗人員的技術素質在整體上得到提高。

4.根據(jù)需要,適時開展轉崗培訓。隨著目前“減員增效”工作的進一步深入開展,大量的職工需要轉崗,改變原來的工作崗位,從而需要進行轉崗培訓、新技能培訓。這需要我們作好充分準備,適時地開展此項培訓。在轉崗培訓中,首先要抓好轉崗人員的思想教育,增強他們的認識和適應能力。在培訓方法上,力求結合實際、形式多樣、按需施教地進行專業(yè)技術培訓,在重新上崗前,使他們的政治素質、技術知識(應知)、操作技能(應會)、勞動責任、身體素質和文化程度都能滿足新崗位的要求,同時保證“減員增效”工作的順利開展。

四、建立新的職工培訓運行機制

要抓好職工的培訓工作、提高企業(yè)職工的素質,必須建立一套與企業(yè)狀況相適應的職工培訓運行機制,這是搞好職工培訓工作的前提和保證。目前,職工培訓的積極性調動不起來,與沒有建立好的培訓機制有著直接的關系。培訓效果與個人利益沒有結合,是造成“學與不學一個樣”、“學好學壞一個樣”等現(xiàn)象普遍存在的直接原因。因此,要提高職工培訓學習的積極性,就必須要建立競爭激勵機制,制定與之相適應的用人、分配、激勵政策。

一是要結合目前油田“分流轉崗、減人增效”工作的開展,堅持先培訓、后就業(yè),先培訓、后上崗的原則,在科學定員、定崗的基礎上,從崗位資格考核合格人員中優(yōu)先錄用那些技能水平高、業(yè)務能力強的人員,實現(xiàn)職工隊伍結構不斷優(yōu)化、素質不斷提高的良性循環(huán)。

二是要進一步完善職工競爭上崗、崗酬結合、易崗易薪的機制,把職工培訓與“三崗制”的動態(tài)運行有機地結合起來。參加培訓的職工經(jīng)考核合格后方能上崗并享受相應的待遇,培訓考核不合格者,則按規(guī)定待崗或下崗,在企業(yè)內部形成崗位靠競爭、競爭靠技能、分配靠貢獻的動態(tài)育人、用人機制,逐步完善培訓、考核與使用、待遇相結合的培訓激勵機制,使職工培訓工作從根本上由“要我學”轉到“我要學”上來。只有這樣,才能使職工培訓工作富有生機和活力,才能切實提高職工培訓效果與質量,從而提高職工隊伍整體素質。

三是要建立和完善崗位技能工資制。工人按技術標準,經(jīng)考核鑒定取得初中高級證書,是晉升相應等級技能工資的必備條件,管理人員和專業(yè)技術人員也應建立規(guī)范化的年度考評和職務晉升考核制度。

四是要嚴格進行考核。要杜絕培訓考試中的一切弄虛作假行為,以維護職工培訓聲譽,確保培訓質量的提高。

五是要對那些業(yè)務能力不強、技術素質不高,不能適應崗位工作要求的人員及時進行適應性培訓,合格后方能上崗。確因素質教差、不能滿足崗位要求的職工,令其下崗參加轉崗培訓。

五、加強培訓教師隊伍建設

建設一支具有良好思想道德和業(yè)務素質的培訓教師隊伍,是提高企業(yè)職工素質的關鍵。要把教師隊伍管理納入規(guī)范化軌道,進一步提高教師隊伍整體素質。針對目前培訓教師隊伍年輕、經(jīng)驗少,強于理論教學而弱于實際操作能力的現(xiàn)狀,要堅持以充實、調整、培訓、提高的原則加強管理,并適當增加培訓教師到生產(chǎn)一線實踐鍛煉的機會,用自己的親身實踐來充實教學內容,努力提高他們的業(yè)務素質和實際操作能力,重點抓好繼續(xù)教育,強化教師技能培訓,苦練教學基本功,全面提高其駕馭教材、運用教法的能力,使教學方法與培訓內容相適應,從而把理論教學、業(yè)務研討、教學改革三者有機結合起來。教學過程中要樹立“能力為本、技能為先”的教學思想,強化培訓教學的針對性和實用性。要進一步完善教師培養(yǎng)—考核—使用—管理的配套措施,大力表彰在培訓戰(zhàn)線上做出突出貢獻的優(yōu)秀教師和優(yōu)秀教育工作者,提高廣大培訓教師的工作積極性,逐步建設一支素質優(yōu)良、精干高效的教師隊伍,為提高培訓效果與質量奠定基礎。

在社會主義市場經(jīng)濟體制下,提高企業(yè)職工素質,必須加強職工培訓工作,緊緊圍繞以經(jīng)濟效益為中心開展工作。隨著目前油田“分流轉崗、減人增效”工作的深入開展,強化競爭機制和崗位管理,增強職工競爭上崗的意識勢在必行。崗位靠競爭、職務憑才干,改革給職工培訓工作帶來了很好的機遇,我們要充分認識到加強職工培訓、提高職工隊伍素質的重要性,象抓生產(chǎn)任務一樣抓職工培訓工作,把提高職工素質工作,列入企業(yè)的總體發(fā)展規(guī)劃和工作的重要議程,使企業(yè)走出一條既有較好的經(jīng)濟效益,又有較快發(fā)展速度的新路子。

新形勢下，如何有效地提高職工技術素質

來源：淮南田家庵發(fā)電廠

作者：吳作仁 蔡傳菊

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企業(yè)發(fā)展要依靠職工，同時企業(yè)發(fā)展也是為了職工，企業(yè)與職工要共享發(fā)展成果。在當前電力市場競爭空前激烈、企業(yè)外部生態(tài)環(huán)境日益復雜、生存空間越來越緊的形勢下，如何實現(xiàn)老火電企業(yè)的和諧穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展一直是企業(yè)黨政班子思考的問題。大唐淮南田家庵發(fā)電廠黨政班子認為，企業(yè)要發(fā)展，首要問題是職工隊伍的穩(wěn)定；其次，抓好職工技術素質培訓工作是關鍵。

一、深刻認識新形勢下提高職工技術素質的實踐意義

1.提高職工技術素質是企業(yè)職工隊伍穩(wěn)定的需要。實現(xiàn)企業(yè)與職工關系穩(wěn)定是企業(yè)發(fā)展的前提和保證，而職工隊伍的穩(wěn)定，一個很重要的因素就是通過開展形式多樣的勞動競賽活動，努力提高職工技術素質，提升職工的工作能力，讓職工感受到企業(yè)大家庭的溫暖與關愛，收益較好，經(jīng)濟上得到保證；工作愉快，精神上得到享受；技能提高，社會上能夠立足。職工只有對企業(yè)產(chǎn)生依戀，離不開企業(yè)，才能以自覺的行動，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造“人企和諧”的優(yōu)勢。

2.提高職工技術素質是企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的需要。為實現(xiàn)老機組關停時期職工隊伍建設工作的平穩(wěn)過渡，田家庵發(fā)電廠確定了“內強筋骨、外拓發(fā)展”的戰(zhàn)略目標，“突出主業(yè)、多元發(fā)展”，在力爭熱電聯(lián)產(chǎn)項目上馬的同時，加快基地建設。目前，該廠已經(jīng)建立起較為成熟的國內外檢修、維護市場，為實現(xiàn)老機組關停后富余人員順利上崗，職工技術培訓工作成為本年度重要工作任務之一。以“多出人才、早出人才和快出人才”為目標，注重職工技術培訓的針對性和實效性，發(fā)揮企業(yè)三級職工技術素質培訓網(wǎng)絡的優(yōu)勢，通過開展生產(chǎn)技術競賽系列活動，使企業(yè)內部富余人員及外部市場短缺人才培養(yǎng)的任務和責任得到基本落實，保證了企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的需要。

3.提高職工技術素質是企業(yè)適應形勢發(fā)展的需要。2008年，我國的經(jīng)濟發(fā)展呈現(xiàn)以下幾個特點：一是國民經(jīng)濟繼續(xù)保持較快增長；二是經(jīng)濟結構調整力度進一步加大；三是節(jié)能環(huán)保要求進一步提高；四是煤炭等資源價格呈持續(xù)上漲態(tài)勢；五是貨幣政策進一步緊縮。想立足，想發(fā)展，就必須走在時代的前列?！澳嫠兄郏贿M則退”，職工作為企業(yè)的主人，是企業(yè)的生產(chǎn)力和社會主義社會和諧企業(yè)“三個文明”建設的直接承擔者。提高職工技術素質，適應新形勢下的市場競爭，增強職工的市場意識，培養(yǎng)一支技術精良、能打硬仗的職工隊伍，是電力企業(yè)適應形勢發(fā)展的關鍵。

二、不斷深化新形勢下提高職工技術素質的主要形式

在企業(yè)，能夠調動職工積極性、實現(xiàn)職工生產(chǎn)能力最大化、提高勞動生產(chǎn)率的最有效途徑，就是開展社會主義勞動競賽活動。通常，該廠把社會主義勞動競賽定位在職工技術素質的提高上，其活動內涵一方面是通過開展各種形式的技術培訓、技術練兵、技術比武活動，激發(fā)職工學技術、練本領的積極性；另一方面是通過開展廣泛的技術革新、技術攻關等競賽活動，實現(xiàn)自身價值，增強企業(yè)競爭力。根據(jù)企業(yè)多年開展社會主義勞動競賽的經(jīng)驗，在新形勢下有效提高職工技術素質，必須進一步深化提高職工技術素質的主要形式——社會主義勞動競賽活動，具體可以從這樣幾個方面入手：

一是跳出內涵，拓展活動外延，提升勞動競賽在提高職工技術素質中的廣泛性。將勞動競賽的定位由單純的提高職工技術素質，上升到為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的全過程服務上來。把勞動競賽活動滲透到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)，如企業(yè)內部檢修質量的提高、外部市場的開拓、企業(yè)節(jié)能減排、多經(jīng)多元發(fā)展、企業(yè)三個文明建設等。勞動競賽活動的視角定位越高，對提高職工技術素質的要求就越具體、越深刻，對企業(yè)提升市場競爭能力的助推作用就越大。在湘潭發(fā)電公司機組大修項目中，綜合公司焊工班圍繞具體工作就地取材，開展了外部市場檢修隊伍大練兵?；顒娱_展后，焊工隊伍的技術水平得到了提升，同時圓滿完成了承包的機組檢修任務，經(jīng)驗收，焊口合格率達到了100%，受到了業(yè)主的一致好評，雙方建立了良好的長期合作關系，為企業(yè)拓展外部市場做出了積極的貢獻。結合企業(yè)年度生產(chǎn)任務，該廠工會將“安全生產(chǎn)、勞動保護、節(jié)能減排、環(huán)境保護”知識相融合，在全廠開展了“四位一體”知識競賽，并邀請基層單位行政負責人針對活動主題做即興演講，闡述本單位對如何開展好這幾項工作所采取的具體措施，確?；顒硬涣饔谛问?，真正為企業(yè)發(fā)展起促進作用。

二是不拘一格，多種形式并舉，強化勞動競賽在提高職工技術素質中的適應性。目前，在企業(yè)內部開展勞動競賽的形式主要有集體項目和個人項目、單項競賽和綜合競賽、長期活動和短期活動等幾種方式。在活動中，該廠時刻遵循長期比賽不間斷，活動內容有創(chuàng)新。例如今年在開展第四屆生產(chǎn)技術競賽系列活動年活動中，該廠采取了“廠級技術比武與車間技術比武相結合”、“技術比武與生產(chǎn)實際相結合”的方式，利用6號機組大修的有利時機，“在干中學，在學中比，在比中有提高”，既培訓了職工隊伍，為企業(yè)節(jié)約了培訓成本，又為企業(yè)轉型期儲備后續(xù)人才奠定了基礎。短期活動發(fā)揮“短、平、快”的優(yōu)勢，專攻關鍵。2005年以來，該廠先后開拓了土耳其、印度尼西亞等國際市場，組織開展了多次針對性強的定向專業(yè)技術培訓及比武活動，如工程監(jiān)理、市場營銷、項目經(jīng)理實務、商務談判策略、涉外員工培訓等。從企業(yè)發(fā)展的需要、形勢發(fā)展的需求入手，把幾種活動方式相互糅合、搭配，找出貼近實際需求的競賽模式，強化勞動競賽在提高職工技術素質中的適應性，不是一成不變重復以往的工作，而是將勞動競賽活動向更高的層次發(fā)展，為企業(yè)培養(yǎng)了一大批國家級的崗位技術能手。

三是科學運作，把握行業(yè)特點，突出勞動競賽在提高職工技術素質中的實用性。企業(yè)勞動競賽必須實現(xiàn)由單一的活動型向為企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)效服務型的轉變，發(fā)揮勞動競賽在提高職工技術素質中的實用性價值，勞動競賽活動才能呈現(xiàn)出長久不衰、生機勃勃的新局面。電力行業(yè)開展社會主義勞動競賽，必須把握行業(yè)特征，以技術革新、提高職工技術素質為內容制定競賽方案，廣泛開展合理化建議、“五小”活動、QC技術攻關、崗位大練兵、崗位技術比武、崗位自學成才等活動，采取以電量、安全、效益等主要綜合指標為考評標準，精神獎勵與物質獎勵并重的方式，科學運作，激勵職工技術人才的培養(yǎng)。

提高職工技術素質必須開展與職工的崗位實際相結合的勞動競賽活動，盲目地為了開展勞動競賽而開展勞動競賽，一方面達不到競賽的目的，另一方面還會挫傷職工參加活動的積極性。燃運分場職工在6號機組大修中，將生產(chǎn)現(xiàn)場變?yōu)楦偧紙?，職工無論是“干”還是“比”的積極性都很高，出色完成了檢修任務。運行分場則針對機組運行中的實際問題進行技術培訓和技術練兵，缺什么就練什么，技術能力提升很快。

三、有效提高職工技術素質要堅持“三個必須”

提高職工技術素質是一項系統(tǒng)工程，需要企業(yè)黨政的大力支持，需要企業(yè)各部門的協(xié)調配合，需要全體職工的積極參與。新形勢下，有效提高職工技術素質除了不斷深化活動形式之外，還要堅持“三個必須”。

1.有效提高職工技術素質必須圍繞生產(chǎn)經(jīng)營這個中心。企業(yè)是經(jīng)濟實體，其中心工作是生產(chǎn)經(jīng)營，最終目的是實現(xiàn)資源優(yōu)化和效益最大化。提高職工技術素質必須圍繞生產(chǎn)經(jīng)營這個中心，制定出與企業(yè)年度生產(chǎn)目標一致的勞動競賽活動方案，比如廣泛開展“當好主力軍、建功‘十一五’”主題競賽活動，深入開展“安康杯”、“大唐杯”勞動競賽活動，爭創(chuàng)“工人先鋒號”、“創(chuàng)建學習型組織”、爭創(chuàng)“巾幗標兵崗”等活動，處處從服務企業(yè)發(fā)展大局出發(fā)，爭取企業(yè)黨政高度重視和大力支持。

2.有效提高職工技術素質必須以職工為根本。在圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營為中心開展活動的同時，還必須堅持以職工為根本。一些企業(yè)在提高職工技術素質活動中花了大力氣，下了真功夫，卻收效甚微，其根本原因是沒有以職工為基礎，要么一味站在企業(yè)的角度讓職工顧大局、講奉獻，要么機械地開展技術練兵活動，忽視了職工精神和物質上的基本需求。堅持以職工為本，把提高職工技術素質與實現(xiàn)職工自身價值、提高職工勞動收入、滿足職工精神需求相結合，才能調動職工自主提高的積極性。

3.有效提高職工技術素質必須與和諧企業(yè)建設相結合。以創(chuàng)建“勞動關系和諧企業(yè)”為著力點，著力點實，發(fā)力就足。提高職工技術素質，實現(xiàn)職工與企業(yè)共享和諧發(fā)展的成果，增強企業(yè)的凝聚力，該廠從創(chuàng)建和諧班子、和諧車間、和諧班組、和諧職工隊伍入手，開展了“和諧文化示范基地”創(chuàng)建活動。廠工會、廠勞動競賽委員會適時推出了“和諧同創(chuàng)友好班組”活動，友好班組之間進行以技術授課、相互協(xié)作、相互幫助等為內容的承諾活動，促進班組之間、班組成員之間的交流與互進。

新形勢下，有效提高職工技術素質，是企業(yè)黨政班子學習和實踐科學發(fā)展觀的體現(xiàn)，是企業(yè)工會組織落實社會主義工會維權觀的體現(xiàn)，該廠將緊跟形勢需要，開展貼近企業(yè)實際的社會主義勞動競賽活動，把提高職工技術素質工作落到實處，為加強和諧企業(yè)建設，促進職工隊伍穩(wěn)定，為企業(yè)順利實現(xiàn)熱電聯(lián)產(chǎn)轉型做出新的貢獻。

如何提高職工隊伍素質

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職工隊伍的素質好壞，對站隊向標準化建設過程中起著至關重要的作用?，F(xiàn)根據(jù)我們實際工作中所掌握的情況，作一番探討。

一、站隊管理中不容忽視職工隊伍素質

起初認為站隊管理主要就是要形成一種抓安全的氣勢；造就一種良好的氛圍。因此搞站隊管理，首先便是增強宣傳的力度，這種力度也多在“外美”上下功夫。再就是大兵團作戰(zhàn)似的整治設備；美化環(huán)境。表面上看去，我站的管理水平似乎搞起來了，有聲勢了，見成效了。后來我們才逐步感到，這種管理對實際工作并沒有起到關鍵性的作用。即使環(huán)境有所改善，設備整治象那么回事了，往往難以長治久安，容易形成“一陣風”。步子要邁得扎實，還得在人員素質上下功夫。提高職工隊伍的素質，盡管我們也經(jīng)常講，但一度多停留在口頭上。沒有實實在在的抓，沒有采取切實可行的思想教育，經(jīng)濟考核、行政手段等過硬的措施；有意無意地忽視了職工隊伍素質的提高。

對我站前一段運營生產(chǎn)中出現(xiàn)幾起事情回顧一下，初一看，是偶然發(fā)生的事。一經(jīng)分析，關鍵是人員素質的問題，缺乏責任心和遵章守紀的自覺性及安全知識缺乏。我們反復強調巡檢制度沒有真正的落實下去，依然有的職工我行我素，不按時巡檢，造成一些事故的隱患；要求職工認真學習本崗位技術業(yè)務知識也沒好好的落實下去，甚至與中心調控人員的匯報中出現(xiàn)令人啼笑皆非的事情。通過出現(xiàn)以上的事情，這就給我們提出了一個思考的問題：究竟用什么來衡量站隊管理的成效？實踐使我們深感到，站隊管理中最關鍵的因素不是別的，而是職工隊伍的素質。如何提高職工隊伍的素質提高，是我們不容忽視的問題；是我們的當務之急。

二、提高職工隊伍素質存在的問題

我們反復強調提高職工隊伍素質，以人為本，下大力氣提高職工責任感和技術業(yè)務水平。真正要使職工隊伍的素質達到標準化站隊的標準，確有一定的難度。從前一段站隊管理的情況來看，提高職工隊伍素質面還存在如下問題：

1、有些干部素質不高對職工的影響。

實踐使我們深深認識到，要提高職工隊伍的素質，干部本身的素質是個很關鍵的因素。如果有一個素質過得硬的各級領導班子；有一個好的“車頭”，就能帶出一支好的職工隊伍。

2、職工主人翁責任感滑坡。

改革開放以來，在商品經(jīng)濟大潮的沖擊下，確實不少職工向錢看的意識多了，主人翁責任感少了。

這種人從心目中已經(jīng)抽調了“奉獻”二字，把自己當作出賣勞動力的雇傭工人，完全缺乏主人翁的責任感，不能擺正國家、企業(yè)和個人三者之間的關系。在實際工作中，不是比貢獻，而是比那個崗位的獎金多。因此，分配工作往往討價還價，接受任務是否爽快，就看其完工后給報酬的多少。實惠擺在第一位，安全意識退居第二位。這么一來，都在圍繞各自的“錢眼”圈子轉，導致聯(lián)勞協(xié)作的精神差，職業(yè)道德下降，職工隊伍的素質顯然就差了。

３、管理體制上的弊端。

導致職工的素質差，還有一個因素就是現(xiàn)行管理體制上的弊端。在現(xiàn)行體制下，對其本人不會有多大危害。企業(yè)的內部改革還沒有改到真正“競爭上崗，優(yōu)勝劣汰，崗位不同，薪酬不同”。在這種管理體制下，就出現(xiàn)了平均主義的大鍋飯，不少職工沒有危機感，不思進取，對于自身業(yè)務素質提高自然就不放在心上，造成技術水平低下，這樣下去勢必對安全生產(chǎn)造成影響，更談不上建設國際一流水平的品牌線了。

三、解決職工隊伍素質偏低的幾點想法。

職工隊伍的素質，包括兩個方面，即思想素質和業(yè)務素質，要提高職工隊伍的思想業(yè)務素質，我們可以采取如下對策：

１、首先抓好思想素質提高。

改革開放以來，尤其在眼下經(jīng)濟大潮的沖擊下，職工隊伍的思想素質，確實是一個要引起我們高度重視的問題。前面我們已經(jīng)談到了，不少職工的主人翁責任感較差，其根本因素，也就是一個思想素質的問題。要解決好這個矛盾，必須要加強對職工的理想教育和職業(yè)道德教育，使職工敬業(yè)愛崗。我們在這方面進行了一些教育，產(chǎn)生了一定的效果。一是強化愛國主義教育，增強職工敬業(yè)愛崗、干好本職工作上責任感。二是在形勢教育中，認清深化改革的趨勢，優(yōu)勝劣汰，適者生存，努力提高自身思想素質和技術業(yè)務素質的緊迫性，樹立危機感。

２、干部自身要過得硬。

要提高職工隊伍的素質，首先干部的思想作風要過得硬，要求職工做到的，自己首先就要做到；要求別人遵守的，自己首先遵守。技術素質過硬，帶頭專研技術，在群眾中樹立起良好的形象，讓職工學有榜樣。

3、抓好提高職工隊伍業(yè)務素質的強化工作。

針對站隊職工隊伍目前存在的問題，我們感到要從根本上提高職工隊伍的素質，除以上談的兩點外，還應抓好提高職工隊伍業(yè)務素質的強化工作。在這方面，我們準備從以下兩方面開展工作：

一是根據(jù)站上職工技術參差不齊的特點，在全站中開展了“一帶一”活動，并且準備在所管轄站隊中廣泛開展群眾性的“學標、對標、練標”以及掀起的“大學習、大練兵、大比武”活動。并樹立各工種技術標兵，提倡一專多能，全面提高職工隊伍的素質。為了將這項活動抓實抓好，還要制定相應的檢查進度，落實達標職工的數(shù)量并直接與崗位、獎金掛鉤，達到提高素質的目的。推崇獎勤罰懶原則，取消現(xiàn)存的平均主義。

總之，提高職工隊伍素質是迫在眉睫的事情，只有一支過硬的職工隊伍才能創(chuàng)造出一流的企業(yè)形象，才能創(chuàng)造出企業(yè)的品牌。所以要求我們從管理者做起，從根源做起，從小處做起，爭取用最短的時間磨礪出一支技術過硬、政治立場堅定的隊伍。

提高企業(yè)職工隊伍技術素質淺談

對企業(yè)技工短缺問題的思考

近年來，企業(yè)出現(xiàn)了技術工人短缺的現(xiàn)象，嚴重的阻礙了企業(yè)的發(fā)展。為使我國企業(yè)能在日益激烈的國際競爭中取勝，迎接我國是“世界制造業(yè)中心”、“世界工廠”的到來，我們必須采取措施，造就一支高素質的技術工人隊伍，加快培養(yǎng)一大批技術嫻熟、手藝高強的技術工人。

筆者現(xiàn)就企業(yè)存在的技術工人短缺的問題及其原因和對策談點粗淺的看法。

一、我國企業(yè)技術工人短缺的現(xiàn)狀

1．技術工人比例嚴重失調。目前，我國城鎮(zhèn)企業(yè)中的職工達1.4億多人，技術工人占職工總數(shù)的40%左右，而且初、中、高級技工的比例嚴重失調，高級技工占技工總數(shù)比例只有3.5%（資料來源于2002年7月29日吳邦國同志在全國職工教育工作會議上的講話）。

2．技術工人需求大于供給。據(jù)統(tǒng)計，我國高等級技術工人僅占我國職工的3.5%，按照十五計劃提出的“將高級技能人才的比例提高到20%”的目標估算，還短缺2300多萬高級技工。去年第三季度，全國89個城市報送了本市勞動力市場供求狀況信息，勞動力市場出現(xiàn)了技術工人需求大于供給的態(tài)勢。今年2月12日，上海市勞動保障管理信息系統(tǒng)披露，最近三年，上海市用人單位對持有資格證書的技工需求總量不斷增加，而增加的主要部分集中在中高級技工，尤其是高級技工，每年增加50%以上。去年，上海市高級技工需求達1.28萬人，但擁有高級技工證書的技工僅為0.38萬人，占市場需求的30%都不到（資料來源于2003年2月13日的解放日報、2003年2月11日的勞動報等）。

3．技術工人斷層。目前我國企業(yè)技術工人特別是高級技工斷層、斷檔、青黃不接、后繼乏人，一些絕活面臨失傳，前景堪憂。據(jù)調查，武漢、太原、沈陽、重慶等產(chǎn)業(yè)工人集中的城市，企業(yè)都不同程度地存在技工斷層現(xiàn)象。廣州對80家企業(yè)的專業(yè)調查表明，真正受過 正規(guī)職業(yè)教育和培訓的技工只有27.7%。上海市的技師隊伍中，35歲以下的只有10%。在我國大多數(shù)企業(yè)中，車、鉗、鉚、刨、鏜等生產(chǎn)崗位上30歲-40歲左右的技工已非常稀少，都由50歲以上的老工人挑大梁（此數(shù)字來源于7.29吳邦國講話）。

4．技術工人年齡結構趨于老化，高級技工的大齡化趨勢日益凸顯。國家統(tǒng)計局上海市調查隊對全市60家制造企業(yè)完成的調查顯示，目前上海市技工隊伍中，22歲以下的僅占3%，23歲至35歲的占40%，36歲以下的高級技師一個也沒有（資料來源于2003年2月9日勞動報）。

二、企業(yè)技術工人短缺的原因

導致我國企業(yè)技術工人短缺的原因是多方面的，但主要是以下幾個方面的原因。

1．工資福利待遇不公平。由于許多企業(yè)仍延用計劃經(jīng)濟時期的工資福利制度，使技術工人的勞動與得到的報酬及福利不對稱，不能體現(xiàn)多勞多得按勞分配的社會主義分配原則。出現(xiàn)技工技術水平高、干活多、掙錢卻不多、福利待遇一樣多，甚至比普通干部的福利待遇還要差的現(xiàn)象。許多技工反映，企業(yè)普遍執(zhí)行高級工、技師、高級技師每月20元至50元的補貼標準，待遇差距不大，并且人人有份，起不到激勵當技術工人的作用。

2．社會地位不高。一是管理體制落后，人為的將企業(yè)員工分為“干部”和工人。在制度管理上，對生產(chǎn)一線的技術工管理較嚴，而對管理者的管理較寬。在管理崗位的選聘上，技工錄用的機會少，干部競爭成功的多。二是技工是企業(yè)的主人翁地位常常受到威脅，參與民主管理的權利得不到保障。某些企業(yè)制定減員增效措施時，往往把生產(chǎn)一線的技工作為減員的主要對象，使技工感到自己的去留由領導說了算，自己作不了主。有的企業(yè)領導在研究決定事關企業(yè)前途的大事時，也不同“主人”商量，搞領導個人說了算。三是“工人沒出息”，社會地位低的觀念直接制約技校部分專業(yè)的招生。許多技校因招不到學生而關閉。一些國家重點技校的鉗工、機械類工種生源萎縮，鉗工專業(yè)幾乎停招，嚴重地影響了技術工人后備隊伍的建設。四是許多年輕人缺少吃苦耐勞精神，不愿當技工。由于技工大部分工作在苦、臟、累、險的生產(chǎn)一線，有些年輕人認為工作環(huán)境艱苦，談技工職業(yè)色變。有些在崗技工怕吃苦，也改了行。

3．忽視了技工的職業(yè)技術教育。一是有的地方過分強調學歷教育，忽視職業(yè)技術教育。主要表現(xiàn)在投入用于職業(yè)技術教育的資金不足，使學校硬件設備落后，師資力量薄弱。多數(shù)職校辦學條件改善步伐緩慢，不少學校實驗基地和設備不能適應教育工作的需要，有的學校必要的教學環(huán)節(jié)不能得到保證。多年來，經(jīng)費投入不足的問題一直制約著我國職業(yè)教育的發(fā)展。二是企業(yè)對技工的在職教育重視不夠。企業(yè)領導沒有站在長遠發(fā)展的戰(zhàn)略高度去認識培養(yǎng)技工隊伍的重要性，沒有認識到技工在制造高質量產(chǎn)品中的關鍵作用，因此忽視了技工的在職培訓。由于技工沒有及時得到知識技術的更新，技工的水平很難得到提高。因此，技工隊伍存在整體素質不高的問題。

4．沒有建立全國性的的技工人才市場。目前，我國技工最密集的遼寧省“下崗”問題嚴重，而制造業(yè)欣欣向榮的廣東省普遍缺乏專業(yè)技工。由于沒有建立全國性的技工人才市場，致使技工人才流動渠道不暢通，技工人才資源浪費，嚴重影響了技工隊伍的發(fā)展壯大。

三、解決技工短缺的對策和建議

（一）提高技工的社會地位

技工在社會上的政治、經(jīng)濟地位提高了，對于營造有利于技工隊伍建設的社會環(huán)境，培養(yǎng)一大批技術精湛，技能高超的技工人才具有重要意義。

1．企業(yè)領導要充分認識技工在生產(chǎn)實踐中的作用。在汽車制造業(yè)發(fā)達的德國和以制造機械表而聞名的瑞士，企業(yè)的經(jīng)營者，總認為高科技的設備無論有多么先進，卻永遠不能代替技術工人那雙靈巧的雙手。我國的火箭技術是世界一流的，但九十年代幾次發(fā)射失敗，主要原因是制造問題。發(fā)動機的焊接點承受不了上天后的高壓，一位36歲的技師運用自己的技能，解決了這個難題才保證衛(wèi)星成功上天。實踐證明，技工的作用不可低估，他們在制造高質量產(chǎn)品生產(chǎn)中發(fā)揮著關鍵性的作用，我們的企業(yè)領導要充分認識到技工的重要作用，轉變對技工的不正確看法，重視提高技工的地位。做到技術上培養(yǎng)、工作上支持、生活上關心。形成尊重勞動、尊重技術的良好社會風氣。

2．維護技工是企業(yè)“主人翁”的地位。技工具有企業(yè)“主人翁”地位，是我國法律賦予的，我們要堅決維護。企業(yè)領導要堅持全心全意依靠工人階級辦企業(yè)的方針，支持技工行使參與企業(yè)民主管理的權利，自覺做到，決定企業(yè)重大問題都要同他們商量，聽取并采納他們的意見，建立企業(yè)技術技工等級晉升制度和從優(yōu)秀技工中提拔、選聘企業(yè)技術管理人才制度等，要加強對技工中先進典型的培養(yǎng)，大力表彰和宣揚技工的愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、改革創(chuàng)新的精神，不斷提高他們在社會中的影響。

（二）進一步改善技工的待遇

1．提高技工的經(jīng)濟收入。企業(yè)要徹底改革原帶有平均主義成份的工資分配制度，建立與現(xiàn)代企業(yè)制度相適應的現(xiàn)代薪酬制度。在保證關鍵性的管理崗位工資有所增長的前提下，工資分配重點向苦、臟、累、險的一線技術工人崗位傾斜。讓技術工人的工資收入明顯高于一般辦公室文員的工資水平，保證技工多勞多得，使其勞動貢獻與收入相符。

2．提高技工的福利待遇。這對于提高技工的士氣，激勵技工、凝聚技工、吸引技工具有重要的作用，企業(yè)除按時為技工繳納“四金”外，還要提高技工的個人福利、生活福利待遇，規(guī)定技工享受帶薪假期、為技工購買傷殘保險等。除此之外，企業(yè)領導要適當投入資金用于改善技工的工作環(huán)境。在福利分配上反對平均主義，堅持按貢獻大小分配。

（三）加大對技工隊伍的培養(yǎng)力度

我們要認真貫徹執(zhí)行《國務院關于大力推進職工教育改革與發(fā)展的決定》，抓好職業(yè)技術教育，在企業(yè)快出技能型人才上狠下功夫，以改變技工人才短缺的狀況。

1．辦好職業(yè)技術教育。加強職校建設，辦好職校是培養(yǎng)技工隊伍的重要渠道。首先要解決制約我國職業(yè)教育發(fā)展的經(jīng)費不足問題。解決經(jīng)費問題的出路在于完善多元化投資機制，堅持在政府統(tǒng)籌管理下依靠社會力量辦學，形成公辦與民辦學校共同發(fā)展的格局：一要穩(wěn)定和提高政府的資金投入，二要在有限的投入中應盡可能加強對基本技能訓練的投入，確保強化學生基本技能的需要，為在生產(chǎn)條件下進行綜合性技能訓練奠定基礎。三要探索產(chǎn)教結合的訓練模式。開發(fā)產(chǎn)教結合的生產(chǎn)項目，通過項目培訓，既強化學生技能的熟練程度及綜合技能的養(yǎng)成，又為學校解決部分辦學經(jīng)費。其次解決好師資問題。建立一支高素質的教師隊伍，是提高教學質量和辦學水平，保證職業(yè)技術教育事業(yè)長久不衰的關鍵。我們應當建立職業(yè)技術教育教師的專門培訓基地，探討適合職教師資的培訓形式，形成系統(tǒng)的職業(yè)教育教師培養(yǎng)培訓體系。再次是抓好專業(yè)設置的問題。學校要堅持以市場為依托、為導向，通過對市場的研究和預測來確定專業(yè)設置。

2．抓好技工的在職教育。不斷向技工傳授新知識、新技術是抓好技工在職崗位培訓的重要內容。這有利于提高技工技能水平，增強技工崗位適應性和競爭能力。一是鼓勵技工自學。積極組織技工開展知識更新，充電提高活動，鼓勵技工參加高一層次職業(yè)技術學習，規(guī)定應知應會考試合格，可報銷部分學費。二是舉辦技工職業(yè)培訓班。結合本企業(yè)實際情況，提倡技工立足本崗位，干什么學什么，缺什么補什么。三是開展技術競賽活動。企業(yè)結合生產(chǎn)實際，開展豐富多彩、形式多樣的操作技能競賽活動，以調動技工提升自己技能的積極性。四是建立健全激勵機制。企業(yè)要建立培訓、考核、使用、待遇一體化激勵約束機制，設立技術創(chuàng)新獎、生產(chǎn)合理化建設獎、技術攻關獎等，不定期獎勵在生產(chǎn)中作出貢獻的技術工人。

（四）建立全國技工人才市場

針對目前我國一些省市技工人才需求大于供給、個別省市技工富余的狀況，建立全國性的、專業(yè)的技工人才市場很有必要。這不但能有效提高技工人才的流動性，使技工人才資源得到充分利用，而且能使技工有機會在不同的地方企業(yè)崗位中，不斷擴展自身的技能，提高技術水平。建議國家有關部門盡快建立全國技工人才市場，發(fā)布全國各地的技工人才供求信息，幫助企業(yè)招聘技工人才。要利用電腦網(wǎng)絡技術和數(shù)字時代的先進工具，建立技工交流網(wǎng)站，讓技工不出家門就能在網(wǎng)上找到適合自己的工作。

關于技工學校搞好職業(yè)技能培訓及突出教育特點的嘗試和思考

學歷教育和技能培訓是技工學校承擔的雙重任務。根據(jù)實踐經(jīng)驗，整理出搞好技能培訓的規(guī)律，包括：認識到位，技能培訓才能擺上位；措施得力，技能培訓才能快速發(fā)展；開放辦學、技能培訓才能搞活；統(tǒng)籌安排，技能培訓才能健康發(fā)展。

堅持學歷教育和技能培訓并重，是技工學校的辦學方針，把中職學校（含技工學校）開展職業(yè)技能培訓做為學校的一項重要任務。一些技工教育工作者，對學校搞職業(yè)技能培訓認識上有差異，認為“搞培訓麻煩、工作難做?！奔又胧┎涣?、效果不好，形成“搞培訓賠錢，得不償失”使技能培訓工作發(fā)展不快；有的公辦中技學校的技能培訓業(yè)績平平，與蓬勃發(fā)展的中技學歷教育相比，形成了強烈的反差。

我們認為，在黨中央、國務院大力發(fā)展職業(yè)教育的政策引導下，在我國經(jīng)濟發(fā)展對技術工人需求的推動下，中技教育無論學歷教育還是技能培訓都有廣闊的發(fā)展前景。通過自己多年的觀察和幾年的教育教學總結出一些經(jīng)驗。

一、認識到位，技能培訓才能擺上位

作為學校的教師，都希望擴大辦學規(guī)模，積累辦學資金，增加辦學實力。在發(fā)展學歷教育的同時，搞好技能培訓，能擴大學校影響，爭得政策支持，取得辦學收益，同時又促進學歷教育的發(fā)展。

1.技能培訓的社會效益?？赏ㄟ^下崗職工轉崗培訓、在職職工技術等級培訓、農(nóng)村勞動力轉移培訓，提高這些人群的職業(yè)技術能力，滿足本行業(yè)對熟練技術工人的需要，促進經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定。

2.技能培訓的學校效益?？沙浞掷眯Ｉ?、教室、學生宿舍、實習設備的教育資源，白天和平日搞學歷教育，晚上和公休日乃至寒、暑假搞技能培訓，最大限度地挖掘教育資源潛力，增加辦學收益，享受國家政策補貼，積累辦學資金、降低學歷教育成本，還可通過社會培訓，促進學校的專業(yè)建設，了解社會用工需求。

3.技能培訓有利于學歷生管理。隨著市內生源減少，技工學校普遍擴大郊縣和外省市招生，住宿生日漸增多。為了加強住校生管理，充實業(yè)余生活，學校普遍開展豐富多彩的文藝、體育和社團活動。面對學歷生開展第二職業(yè)技能培訓，既弘揚學校學習風氣，增加學生的職業(yè)技能，又豐富了學生業(yè)余生活減輕了住校生管理的壓力。4.技能培訓有利于擴大學校影響。技工學校招生對象是初三畢業(yè)生，大多是普通中學的學生。通過下崗職工、在職職工培訓，增加了受訓人對學校的了解，有的就介紹適齡學生到學校求學外省市青年農(nóng)民工通過短期培訓上崗工作后，感到短期培訓不解渴不能晉升發(fā)展，需要繼續(xù)深造，轉而回到學校參加學歷教育，起到了“培訓促招生”的作用。

5.技能培訓促進了教師水平的提高。一部分有長期實踐經(jīng)驗的技術工人，缺乏系統(tǒng)的理論知識，參加等級工取證培訓，通過教授這些學員，能促進學校教師水平的提高，面對不同的授課對象，在“教學相長”和與學員交流中，教師隨時了解實際生產(chǎn)中的新技術、新工藝、新材料的情況，提高了對最新技術應用的認識。

真正認識技能培訓的地位和作用，才能重視技能培訓工作，思路、招法和措施就會源源不斷地涌現(xiàn)出來，因此，認識到位培訓工作才能擺上位，領導重視是搞好培訓工作的前提條件。

二、措施得力，技能培訓才能快速發(fā)展

與學歷教育相比，培訓工作瑣碎繁雜；事情多，內容廣泛、時間長。學歷教育是“招生一季兒、安穩(wěn)一年”。技能培訓是“長年招生、每季結業(yè)”。專業(yè)多、時間短、循環(huán)快是技能培訓的突出特點。因此，必須結合學校實際，采取切實可行的措施。

1.建立專門機構。目前各學校培訓機構一般設在招生就業(yè)辦公室或教務處，人員少、權力有限，支配和使用教育資源往往經(jīng)過繁雜的審批手續(xù)。我們推薦建立對勞動力市場反應快，有一定自主權的專門機構，如：我們學校的培訓機構對內稱培訓部，對外稱“職業(yè)技能培訓學?！?，建立了獨立核算、自負盈虧、單獨賬戶，有直接對外權力。除學校配備三名專業(yè)教師外，培訓學?？舍槍﹂_辦培訓項目自主設立專業(yè)，自主臨時或長年聘用招生、任教、實訓、就業(yè)安置人員。也就是事業(yè)部制的管理機構。

2.配置專用的實訓設備和教室、學員宿舍。一般來講，勞動力市場急需的工種、崗位，就是學歷教育和培訓設立的專業(yè)，只是學生、學員培養(yǎng)對象不同。如我校學歷教育主干專業(yè)是數(shù)控技術、模具鉗工、焊接、維修電工和電子技術應用。培訓部就開展這些主干專業(yè)的在職職工培訓，充分利用這教育資源。另外，我們學歷教育未設的專業(yè)，培訓部單獨設立專業(yè)，如：針對下崗職工、農(nóng)村勞動力培訓，我們開設了電氣焊、計算機應用、烹飪、等專業(yè)。這些專業(yè)的教室和實訓教室為培訓部單獨設立，專門使用，常年開班。為外地學員還專門配置了專用學員宿舍。

3.采用年度目標責任制的辦法進行考核。技能培訓工作是一項很辛苦的工作，只有不怕勞苦、不計時間、事業(yè)心強、有一定獨立工作能力的人才能勝任。采用常規(guī)的獎勵考核辦法，不能有效地激勵從業(yè)人員。因此，我們大膽改革創(chuàng)新，制定了有一定風險的年度目標責任制考核辦法?？己巳椫笜耍孩倌甓葍羰找嬷笜耍鄢潭ㄈ藛T和外聘人員工資、實習實訓和水、電、氣費用等培訓成本，交付學校一定數(shù)額的凈收益。創(chuàng)收部分按比例留成。②培訓學員培訓考工等級合格率指標。③實訓安全指標。完成指標有獎、超額指標多獎。有效地調動了培訓人員的積極性。

三、開放辦學技能培訓才能搞活

目前，制造業(yè)和服務業(yè)對勞動力崗位和工種的需求多種多樣，單靠一個培訓機構，在資金和場地有限情況下是遠遠滿足不了這方面需求的。因此要建立面向社會開放的培訓辦學模式，廣泛開展優(yōu)勢互補的聯(lián)合辦學。

1.聯(lián)合招生。依托行業(yè)和企業(yè)、街道辦事處招收下崗職工，在職職工學員、有的是定向培訓。依托農(nóng)村市、縣政府招收農(nóng)村勞動力轉移培訓學員，有的還可享受國家政策補貼。

2.聯(lián)合實訓。對實訓設備要求較高的工種我們采取聯(lián)合實訓的辦法?？颗嘤枡C構的資金財力根本買不起的實訓設備，我們就與工程機械生產(chǎn)和銷售單位聯(lián)合辦學，有效地解決了實訓設備問題。為了掌握最新焊接技術，我們借助市焊接協(xié)會的技術和信息優(yōu)勢，開展焊接技術聯(lián)合辦學，提升了培訓層次，為造船廠和鍋爐廠定向培訓焊接工人。3.聯(lián)合安排就業(yè)。以往的技能培訓，只負責專業(yè)技能和實用技術授課實訓，不涉及就業(yè)推薦?，F(xiàn)在許多培訓學員有強烈的就業(yè)要求，除了工廠企業(yè)定向培訓外，我們依托人才和勞動力職業(yè)介紹機構開展聯(lián)合推薦就業(yè)，增強了服務項目，擴大了培訓生源。

四、統(tǒng)籌安排，技能培訓才能健康發(fā)展

技工學校既然肩負學歷教育和技能培訓雙重任務，在學校內部教育資源的使用上就要統(tǒng)一管理、統(tǒng)籌安排。兩者兼顧及時解決出現(xiàn)的矛盾和問題。

首先，技能培訓要制定嚴密細致的培訓教學計劃，共用的教室、實習設備和師資力量要統(tǒng)籌兼顧，尤其是教師課時考核要實行統(tǒng)一標準，實習設施使用辦理嚴格的交接和管理手續(xù)。其次，技能培訓實行目標責任制以后，要實行嚴格的經(jīng)濟核算，計算真實的培訓成本，校內各項教育資源要堅持有償使用的原則，只有這樣獎罰才公平具有生命力。技能培訓的收益要全校教職工共享，達到全體教職工都支持和參與培訓工作的目的。

還有，技能培訓要正確處理數(shù)量和質量的關系，嚴格執(zhí)行教學大綱的要求，確保培訓質量，實行嚴格管理規(guī)范辦學。

總之，職業(yè)技能培訓是大有前途的“陽光工程”，我們要認真貫徹本市職教工作會議精神，大力開展以崗位培訓和繼續(xù)教育培訓為重點的職工培訓，積極做好農(nóng)村勞動力轉移和進城務工人員職業(yè)培訓，充分發(fā)揮技工學校教育資源和培訓平臺的作用，堅持為行業(yè)服務，為青島市經(jīng)濟發(fā)展服務，把技工學校建設成為具有鮮明特色的技能型人才培養(yǎng)基地。

1。在職職工技能培訓的社會效益?？赏ㄟ^下崗職工轉崗培訓、在職職工技術等級培訓、農(nóng)村勞動力轉移培訓，提高這些人群的職業(yè)技術能力，滿足本行業(yè)、天津市乃至環(huán)渤海地區(qū)對熟練技術工人的需要，促進經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定。

2。技能培訓的學校效益?？沙浞掷眯Ｉ帷⒔淌?、學生宿舍、實習設備的教育資源，白天和平日搞學歷教育，晚上和公休日乃至寒、暑假搞技能培訓，最大限度地挖掘教育資源潛力，增加辦學收益，享受國家政策補貼，積累辦學資金、降低學歷教育成本，還可通過社會培訓，促進學校的專業(yè)建設，了解社會用工需求。

3。技能培訓有利于學歷生治理。隨著市內生源減少，技工學校普遍擴大郊縣和外省市招生，住宿生日漸增多。為了加強住校生治理，充實業(yè)余生活，學校普遍開展豐富多彩的文藝、體育和社團活動。面對學歷生開展第二職業(yè)技能培訓，既弘揚學校學習風氣，增加學生的職業(yè)技能，又豐富了學生業(yè)余生活減輕了住校生治理的壓力。

4。技能培訓有利于擴大學校影響。技工學校招生對象是初三畢業(yè)生，大多是普通中學的學生。通過下崗職工、在職職工培訓，增加了受訓人對學校的了解，有的就介紹適齡學生到學校求學。外省市青年農(nóng)民工通過短期培訓上崗工作后，感到短期培訓不解渴不能晉升發(fā)展，需要繼續(xù)深造，轉而回到學校參加學歷教育，起到了“培訓促招生”的作用。

5。技能培訓促進了教師水平的提高。一部分有長期實踐經(jīng)驗的技術工人，缺乏系統(tǒng)的理論知識，參加等級工取證培訓，通過教授這些學員，能促進學校教師水平的提高，面對不同的授課對象，在“教學相長”和與學員交流中，教師隨時了解實際生產(chǎn)中的新技術、新工藝、新材料的情況，提高了對最新技術應用的熟悉。

真正熟悉技能培訓的地位和作用，才能重視技能培訓工作，思路、招法和措施就會源源不斷地涌現(xiàn)出來，因此，熟悉到位培訓工作才能擺上位，領導重視是搞好培訓工作的前提條件。

淺論技校學生的自我管理

在傳統(tǒng)的班級管理概念中，班主任強制灌輸，學生被動接受；班主任制定行為規(guī)范、規(guī)章制度，學生被迫執(zhí)行。這種班級管理觀，實際上是把班主任與學生對立起來了，班主任與學生的關系實質上是一種控制與被控制的關系，學生個人的主體性、主動性、創(chuàng)造性，以及個人的情感、需要、興趣卻得不到充分地尊重，在班級管理實踐中的效果并不理想。因為班主任過分強調權威，而讓學生只能一味地被動執(zhí)行，不僅使學生不能充分表達自己的意愿，壓抑其創(chuàng)新思維和應有才干的發(fā)揮，還有可能造成師生關系緊張惡化，破壞學生的學習情緒，甚至使學生產(chǎn)生逆反心理。那么，作為班主任如果能夠因勢利導，優(yōu)化學生的角色意識，激發(fā)學生的上進心，倡導學生進行自我管理，培養(yǎng)學生自我管理的能力，往往會收到事半功倍的效果。作為一名技校的班主任對在技校生中進行自我管理的意義、途徑等嘗試進行論述。

所謂學生自我管理，是指在班主任的指導下，讓學生自己去管理自己，并依靠班級主體自身的力量進行自我教育和約束的一種管理方法，是主體教育的重要表現(xiàn)。而實施主體教育，必須改革傳統(tǒng)的教育觀念和教育方法，教師要由傳道者向顧問、助手、參與者轉變，在教育中不再是把外在的現(xiàn)成的知識、觀念、規(guī)范灌輸給學生，而是通過啟發(fā)、點撥、提示、引導學生自己去發(fā)現(xiàn)知識、領悟觀念、內化規(guī)范，使學生在教師的引導之下，自主地、主動地成長起來。

倡導學生進行自我管理，一是賦予了學生及班集體主體性地位，有助于發(fā)揮學生的能動作用，鍛煉學生的組織能力、管理能力和獨立能力，培養(yǎng)學生的自覺、自律的優(yōu)良品質；二是建立起了一種民主平等、對話合作的新型師生關系，能夠充分調動學生的積極性和主動性，發(fā)揮學生的聰明才智，更加有利于學生身心健康地成長。

一、培養(yǎng)技校生自我管理能力的現(xiàn)實意義

現(xiàn)在的技校學生正處在由少年走向青年的過渡階段，正處在心理上要求擺脫師長管束的“心理斷乳期”。隨著身體的迅速發(fā)育，獨立意識有所增強，在心理和行為上表現(xiàn)出強烈的自主性，他們不再像中學時那樣，處處依賴于老師，事事離不開班主任，絕大部分學生有獨立處理和安排自己的強烈欲望，迫切希望從父母、師長們的束縛中解放出來，對事物有自己的見解，自己的主張。他們已不滿足與父母、老師、長輩的講解和說教，或書本上的現(xiàn)成的結論。有著展示自己的才華的沖動，有著向往獨立工作的心理渴求。但是，另一方面，近年來，由于技校學生的生源素質差，文化基礎差，習慣不好，自我約束能力差。常常的違紀行為就連他自己都不清楚。像有的學生說的，我不知不覺就違紀了。這說明了技校學生的自主意識、要求和他們的實際的約束能力之間在現(xiàn)實中存在不小的差距。那么，對技校生自我管理的能力的培養(yǎng)就顯得尤其重要和必要。作為班主任應當真正扮演好引路人、指導者的角色，逐步完成由教師管理向學生管理的過渡；并且千方百計調動他們的積極性和創(chuàng)造性，讓全體學生積極參與管理，最終以培養(yǎng)他們獨立自主的精神和自我管理的能力。

二、培養(yǎng)技校生自我管理能力的途徑

在自我管理的班級管理模式中，班主任的主導作用不再是直接去管理、教育班級中的每一位學生，而是通過間接的調控班級。為此，就必須建立起較為完善的自我管理機制。不然的話，很有可能變成無人負責、無人管理的“放羊”式。那么，如何構建完善的自我管理模式呢？筆者有以下的幾點想法：

（一）建設培養(yǎng)自我管理型的班級文化

學生自我管理，班級是一種不可替代的教育資源。班集體作為學生個體與群體自我管理、自我教育和自我發(fā)展的重要陣地，是學生成長最直接、最有影響力的課堂。最有效的教育方法不是說教，而是形成使人向上、向善的積極氛圍，建立起自我管理型的班級文化。技校學生在這樣的班級文化氛圍里，通過集體的共同學習與生活，養(yǎng)成行為規(guī)范，積累社會經(jīng)驗，逐步培養(yǎng)個人在集體中的角色意識、責任意識、平等意識、合作意識和競爭意識。在班級的各種教育活動中，不斷提高綜合素質，從而為今后轉換社會角色打下良好的基礎。

1、激發(fā)學生自我管理的意識和參與欲望。技工學校的學生多數(shù)在學習中受到過挫折，又有不少來自農(nóng)村，心中都或多或少的存在失落感和自卑感。畢業(yè)后又面對著付出多、收入少的社會現(xiàn)狀，致使他們對前途感到渺茫。因此，部分學生對班級管理積極性不高，無心參與，甚至自暴自棄。班主任要充分調動學生的積極性，組織開展豐富多彩的班級活動，充實學生的學習生活，豐富學生的精神世界。如利用主題班會、集體戶外活動等形式教育學生牢固樹立自己是班集體的主人的思想，讓學生明確自己是班集體的一份子，應該群策群力、熱愛集體、關心集體、為集體爭光；營造一股“為集體爭榮譽光榮”，“破壞集體榮譽可恥”的輿論。二是班主任要用心去開啟學生心靈的窗戶，要了解學生的愛好和才能、個性特點和內心世界。積極創(chuàng)造機會不斷讓學生獲取“我能行”的體驗，并及時進行表揚，讓每一名學生都能體驗到成功的快樂、自我管理能力提高的快樂，養(yǎng)成他們健康、樂觀、積極向上的心態(tài)。從而克服心理障礙，達到自我約束，自我教育的目標。

2、充分發(fā)揮學生在自我管理中的主體作用。在班委的組織下，學生們可以民主評議，反復討論，共同制定出比較科學的班規(guī)。對班上的量化考核人人參與。例如每個同學在做好教室、宿舍和衛(wèi)生責任區(qū)的值日及保潔之外，還要互相監(jiān)督，互相勉勵，對做得好的同學給予表揚，對做得不夠好的敢于揭發(fā)，敢于批評，讓正氣壓倒邪氣。有意識地“甩手”，讓學生成為主人，讓他們自己去管理班級，去理財，處理各種人際關系。而班主任可以從幕前退到幕后，充當參謀。通過學生參與管理，充分激發(fā)了學生的管理欲，并得到了鍛煉。這樣，自我管理型的班級文化便會逐漸形成。良好的自覺、自律的文化氛圍一旦形成，學生就會產(chǎn)生不好意思違紀的心理，班上即使有個別學生調皮也沒有市場，課堂上講話也沒有人搭理，打架斗毆將受到譴責，不講衛(wèi)生沒有人接受等。這樣，學生自我管理、自我約束的能力將會得到較大增強和提高。

（二）建立完善的班干部隊伍

1、發(fā)揮班委會的核心力量。

俗話說：“火車跑得快，全靠車頭帶。”一個好的班集體，班干部所起的作用不容忽視，其作為班級的火車頭，起著“唯余馬首是瞻”的作用。因此，要經(jīng)常組織班干部進行培訓學習，闡明學生自主管理的意義，提出要求，班干部即要以身作則，身先士卒，從小事做起，從我做起；又要積極開展工作，大膽管理，與同學們一起制定出相應的可操作性強的班規(guī)。剛開始時班主任一定要協(xié)助班干部，精心指導，然后在恰當?shù)臅r候放權給班干部。如：對一些班級的量化考核，班干部有權力對班上的好人好事給予加分，給予表揚；對一些不良行為要及時用恰當?shù)姆绞竭M行批評指正；樹新風，揚正氣；以培養(yǎng)他們基本的組織領導能力。

2、班干部的選拔要體現(xiàn)共同參與，實現(xiàn)民主選舉，競爭上崗

班干部的人員是有限的，而參與班級管理的人員并不僅僅是班干部。為了使更多的同學有機會參與班級管理，可以將班級多設置幾個小組，每組設正、副兩個小組長，各科再設置課代表，這樣算起來將有一半的同學可以參與到班級管理中來。另外，根據(jù)具體情況，班級中可以再多設立一些新穎獨特的機構，比如，“班級審判庭”，設法官1名，書記員2名，陪審員3名。當班級中出現(xiàn)違規(guī)違紀事件，交給審判庭處理。讓學生自由討論、發(fā)言，使學生更加深刻地認識到錯誤，也培養(yǎng)了學生的自立，自主能力。再比如“紀律檢查小組”，由紀律委員領導一周一評，評出一周內自修課最愛干閑事、擾亂自修課紀律的學生。還可以將值日生分成若干小組（多的每組5人，少的僅兩人）每組又設立小組長，這樣參與管理的又多了20多人，即使還剩下幾個學生也可以通過輪流方式，使其參與到班級管理中來。這樣全體學生通過自己的工作，體會到他人的辛苦，更能明白尊重別人勞動的意義，更加珍惜班級榮譽，特別是牢固樹立了“大家的班級，大家都來管”的思想。

（三）班主任應發(fā)揮監(jiān)督和指導的作用

培養(yǎng)技校生自我管理，并不是說做班主任的就可以袖手旁觀，而是要努力做好他們的參謀、后盾，當好他們的“導演”。正確處理好“主導”和“主體”的關系。在班級的學生自我管理體系當中，班主任是“主導”，學生是“主體”，主導”和“主體”什么時候結合的好，班級工作就會不斷前進，什么時候“主導”和“主體”分開，則班級工作就會遭到挫折，為此我們做班主任的，不僅要充分發(fā)揮學生的主體作用，而且要將“主導”與“主體”有機結合，真正形成推動所帶班級工作的合力，產(chǎn)生班級工作前進的共振力。

班主任在教育過程中，要因勢利導，不能求全責備，盡可能給學生自我發(fā)展的機會，特別要尊重學生人格，不能使用刺激性語言傷害他們的自尊心。對他們在自我管理的成長過程中出現(xiàn)的的過失不要當成是蓄意的，班主任要學會寬容大度，如果一看到他們犯了錯誤就大驚失色，給以批評和指責，學生就會想到我真的是個失敗者，從而失去對自己的信心，不但放松對自己的要求，甚至還會做出更讓人意想不到的事情來。但老師的寬容并不是放縱和姑息，而是在教育過程中動之以情，曉知以理，我們對待這樣的學生要用欣賞的目光、信任的心態(tài)去關心幫助他們，哪怕是一點點的進步我們都要給予鼓勵和肯定，給予他們自我管理，自我約束，自我教育的信心和決心，那么，他們就會認識到自己原來也是可變的，能行的，不是“不可救藥”或“朽木不可雕”。我們要花大量的時間和精力，讓他們在得到尊重的同時，體會到自己已經(jīng)是成年人，要養(yǎng)成自覺遵守校規(guī)校紀的行為習慣，感到自己只要用心去做，能夠自己管好自己。

特別是班主任應知人善任，因材施教，因人施教，善于發(fā)揮每個學生的個性和特長，鼓勵人人奮發(fā)向上。培養(yǎng)學生別人能做好的我也能做得更好，我能管好自己的健康心態(tài)；同時讓學生學會推銷自己，用自己的努力和水平去證實自己的實力，從而得到他人的關注。不能讓某個學生因在學習成績方面不如人而失去學習的信心，甚至其他方面被忽視。要讓學生在發(fā)揮個性和特長的過程中感到自已所學知識的欠缺和不足，從而促進對文化課和實踐課的學習。同時在學生積極參與班級管理的同時，樹立以班級共同進步為榮，不拖班級后退的信念，進而引導他們增強自我管理、自我教育的自覺性和主動性，并主動追求并得到全面發(fā)展。

結束語

教育家葉圣陶說過：“教是為之不教”；我們經(jīng)常講教育是要將“捕魚”的本領傳授給學生，不是直接將“魚”給他們，即通常所說的“授之漁”，而不是“授之魚”。在技校學生中培養(yǎng)自我管理的能力，創(chuàng)建自主、民主的班級管理模式，具有注重現(xiàn)實，指向未來的雙重意義。技校學生進行有效的自我管理，無論對學生個人綜合素質的提高以及畢業(yè)后的就業(yè)、發(fā)展，還是對整個技工學校的教學管理都將產(chǎn)生深遠而積極的影響。

就技校實習生如何進行校企合作的探討

發(fā)布單位：安徽省汽車工業(yè)學校 發(fā)布人：王鵬 審核人：劉學道

發(fā)布時間：2008-10-28 點擊：368 編輯部審核：

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安徽省汽車工業(yè)學校

王友瓊

摘要：校企合作是高高素質汽車維修人才的重要方式，學校要建立實習基地，定期安排實習老師進廠進行實習指導，同時要考慮到其他的因素。重視校企合作，加強素質教育，才能為社會培養(yǎng)有用之才。

關鍵詞：技校

生產(chǎn)實習

校企合作

職業(yè)教育

技校是培養(yǎng)一線技能型技術人才的搖籃。而汽車維修專業(yè)是技校的骨干專業(yè)之一，怎樣發(fā)揮技校的教學優(yōu)勢和培養(yǎng)社會急需的高素質汽車維修人才？是技校的責任。

培養(yǎng)高素質的汽車維修人才，生產(chǎn)實習指導工作至關重要。生產(chǎn)實習指導，即強調學生實際操作技能有質的提高，又強調學生職業(yè)素質和道德品質的指導。怎樣把實習指導工作做的更好，筆者認為從以下幾方面著手。

一、建立穩(wěn)固的實習基地，加強校企合作，企業(yè)文化滲透于學校教育，提高學生職業(yè)素質水平，突破學生職業(yè)意識零點

學生進入生產(chǎn)實習階段，就意味著即將邁入職業(yè)的殿堂。具備較高的職業(yè)素質是新時代對一線操作工作的必然要求。簡單地說，職業(yè)素質是勞動者對社會職業(yè)了解與適應能力的一種綜合體現(xiàn)，其主要表現(xiàn)在職業(yè)興趣、職業(yè)能力、職業(yè)個性及職業(yè)情緒等方面。如：愛崗敬業(yè)、誠實守信、熱情服務、奉獻精神等等，它是工人、員工在工作中形成的，與職業(yè)技能并駕齊驅的、高尚的一種品質。建立穩(wěn)固的實習基地，為學生創(chuàng)造職業(yè)成長的環(huán)境，通過校企合作交流，讓企業(yè)文化教育與學校職業(yè)思想意識教育相互滲透相互補充，對學生進行職業(yè)意識教育，是學生職業(yè)意識提高的優(yōu)質營養(yǎng)。實踐證明，通過校企合作對學生進行職業(yè)意識教育，是學生突破職業(yè)意識零點的必備方式。

（一）技校學生的職業(yè)意識狀況

技校生在初中畢業(yè)時就面臨人生第一次職業(yè)選擇，對此幾乎沒有思想準備，相當數(shù)量的技校生沒有職業(yè)意識?！巴ㄟ^調查知道，53.82%的學生是受其他人的影響報志愿，選擇專業(yè)的。技校與普高雖然同屬于高中階段教育，技校生職業(yè)傾向很強，但問及什么報考該專業(yè)，許多學生不能回答?！雹倏梢?，職業(yè)學校的學生雖然選擇了操作型而非學術型的成長道路，但他們對于所將要從事的職業(yè)心理準備不足，以汽車維修專業(yè)為例，他們突出的表現(xiàn)是不知道汽車修理工的工作內容？工作勞動強度多大？為什么總是干重復的工作（比如汽車的保養(yǎng)）等等。相反，他們認為生產(chǎn)實習或工作“很好玩”，“忠于告別枯燥的課堂了”，認為生產(chǎn)實習總是“理想化的”情景。事實上，汽車維修亦所屬服務業(yè)，具有其自身的特點，勞動強度大，節(jié)奏快，每天要從事各種作業(yè)內容，保養(yǎng)、調整、檢查、修理等等。工人在完成以上工作時多數(shù)不是舒適的坐著操作，相反，要根據(jù)工作內容站立、仰臥、躬身等等，要不停地變化動作，要用力氣，每個工作內容持續(xù)時間都較長。在國內的維修行業(yè)，多數(shù)單位工作條件較差，相當數(shù)量的4S店、修理廠的維修操作間是簡易房，冬天凍手，夏季又熱得工作服濕透。學生由于準備不足，不能承受工作的勞動強度和工作條件，表現(xiàn)為放棄生產(chǎn)實習來逃避挑戰(zhàn)，甚至不選擇汽車維修工作，放棄專業(yè)，這是一種錯誤的觀點。

（二）改變課堂教學模式，職業(yè)素質教育力求貼近實際，使體驗式教育方法成為教育主流

近幾年，我們通過以下方式對學生進行職業(yè)意識教育取得了較好的效果。

1、對原來的思想德育課程內容進行相應的調整，將職業(yè)意識、職業(yè)思想、創(chuàng)業(yè)教育納入到課堂教學，例如開設《職業(yè)指導》課程，系統(tǒng)進行職業(yè)的指導。

2、組織在校生到實習基地實地學習

學生進入實習基地學習就是職業(yè)思想的教育。學生在老師的組織下置身于生產(chǎn)工廠之中，充分感受生產(chǎn)的氣氛，體驗工作的樂趣，是名副其實的體驗式教育。學生在實際參觀中，由于年齡的原因，可能堅持時間不久，這就需要在這種教育當中要不斷加強正面的引導，以人性化的說教和鼓勵為主，使這種教育延續(xù)。最終使學生認識到我們要投身社會，要定位適合個人的職業(yè)，以社會人的方式為社會多做貢獻。

3、邀請企業(yè)負責人、優(yōu)秀員工給學生作講座

企業(yè)是一個以營利為目的的實體組織，是學生進入社會獲取職業(yè)的基本載體。企業(yè)因為不同的背景產(chǎn)生不同的企業(yè)文化，但企業(yè)文化有一個共同的目的，那就是企業(yè)營造出符合企業(yè)意愿的價值觀體系，是企業(yè)內部特定價值、信念、情感、態(tài)度和道德規(guī)范的總和。它要求員工認同并自動遵守企業(yè)的潛規(guī)則，自愿認可企業(yè)管理的價值取向，賦予員工共同的奮斗目標。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的靈魂。通過邀請企業(yè)人員為學生做講座，通過優(yōu)秀員工給學生作報告或學習企業(yè)規(guī)章制度等，學生能夠獲取企業(yè)文化的有益一面，如：企業(yè)核心理念；員工準則；團隊建設；制度管理；企業(yè)形象等等，為學生步入社會在心理上作了必要的準備。

4、將“師傅帶徒弟”賦予新的內涵

現(xiàn)代職業(yè)教育仍然大力提倡“師傅帶徒弟”的技術傳授模式和職業(yè)思想授受方式。傳統(tǒng)的學徒工是“師傅領進門，修行在個人”，即強調學徒工個人的領悟和自身的修養(yǎng)。針對技校生的職業(yè)意識起點低，職業(yè)主動性差的不足，我們要求實習單位的師傅要改變傳統(tǒng)的幫帶觀念，改變傳統(tǒng)的師傅身份，做到，既要在技術方面手把手的教，也要在做人、做事等思想品質上做有目標的指導。我們要求師傅，每天要準備給徒弟講授知識和傳授思想的“教案”，要對傳授徒弟技術和思想觀點“備課”。這樣，師傅的工作由“帶”的目標不確定，轉為“教”的確定性和合理性及理論性，師傅其實就是老師，“師者，所以傳道、授業(yè)、解惑也”，這樣對于生產(chǎn)實習的“師傅”提出了更高的要求。

（三）建立穩(wěn)固的實習基地，為學生的職業(yè)養(yǎng)成創(chuàng)造體驗式教學的客觀環(huán)境

實習基地是學生進行生產(chǎn)實際操作的場所，所有的實習基地均為具有相當生產(chǎn)規(guī)模的實體企業(yè)。對于實際操作技能很強的汽車維修專業(yè)而言，實習基地建設的重要性必須提高到極高的高度。技校汽車專業(yè)的實習基地情況如下：

校內實習基地多為政府部門投資，根據(jù)各校自身情況建設而成。校內實習基地主要進行實驗課的教學。校外實習基地是技校生產(chǎn)實習的主要基地。目前，技校校外的實習基地有如下幾種情況：

一、歷史原因形成的實習基地。技校均為具有人才需求的直屬局或公司創(chuàng)辦。

二、由于校企雙贏關系形成的實習基地。一些汽修廠、汽車特約服務站、汽車銷售服務中心（4S店）、超級市場等單位在用人方面對技工學校存在依賴關系，即：優(yōu)先留用實習生，而且企業(yè)支付給實習生的報酬相對較少，而實習生其實為企業(yè)創(chuàng)造了很大的利潤。由于技校專業(yè)性強、技校學生期望值較低又具有一技之長等諸多特點，畢業(yè)生很適合企業(yè)的胃口，近年來被企業(yè)所青睞，這些企業(yè)愿意與學校建立長期的合作關系，學校與企業(yè)簽署實習協(xié)議，愿意為學生提供相應的實習崗位，對表現(xiàn)優(yōu)秀的學生優(yōu)先錄用。

三、學校自辦企業(yè)作為實習基地。此外，許多技校還通過教師節(jié)、元旦等節(jié)日，通過畢業(yè)生供需見面會等方式邀請企業(yè)負責人到學校，就學生實習問題、校企合作問題、學生就業(yè)問題等進行交流探討，原意為學校提供實習基地。

因為企業(yè)與學校在人才方面存在著較深、較強的互利關系，使得技工學校的實習基地穩(wěn)定而充裕。

二、安排生產(chǎn)實習指導老師定期下廠進行指導

學生離開學校進入生產(chǎn)實習階段，容易造成學校管理的弱化，使實習效果不好，甚至出現(xiàn)安全事故。同時，學生在實習單位工作的情況不能及時反饋到學校。即：安排實習指導老師定期到實習單位了解學生學習情況和生活情況（每周一次）。針對學生不足做學生思想工作，及時與實習單位溝通，了解師傅“教”的情況和學生“學”的情況，并代表學校對師傅的不足提出建議。

三、學生生產(chǎn)實習應該注意的其它問題

生產(chǎn)實習階段的技校生年齡幾乎都很小，加上技校生復雜的特點和社會背景，因此，我們在進行學生的生產(chǎn)實習指導時不能不考慮一些有關問題，這些問題同樣需要我們重視。

（一）技校生的社會及家庭背景

家庭情況基本情況是，技校學生家庭居住地城郊各半（城市郊區(qū)比49%：51%），其中居住在郊區(qū)農(nóng)村的占26.38%；家庭戶口類型以本市居民較多，農(nóng)戶占36.87；家庭結構中，雙親家庭占90%；獨生子女家庭占66.22%；家長的受教育程度，中學及其以下文化程度的約占90%，85%以上為普通群眾。（陳丹輝 《中職學生學習特點研究》 之〈職業(yè)學校學生家庭情況研究報告〉）

（二）注意的問題

針對技校學生的社會及家庭背景，為保障生產(chǎn)實習教學的順利進行，應該注意以下問題：

1、特殊年齡階段的教育內容

包括青春期教育問題，男女生非正常交往問題，以及孝敬父母、為家庭承擔更大責任的教育等等方面，都要進行必要的正面地引導和教育。

2、實習生的安全問題

實習生多數(shù)住在遠郊區(qū)，實習單位距離學生家多數(shù)都較遠，為學生考慮實習生活的方方面面，免除學生的后顧之憂，也是促進學生順利完成生產(chǎn)實習的因素。這就要求我們高度重視學生的安全問題，要與實習基地協(xié)調好生活方面的細節(jié)，包括：學生的住宿、吃飯、洗澡等等，安排實習指導老師經(jīng)常到學生處所檢查宿舍安全情況。

3、實習學生實習狀況的管理問題

每所學校的實習生少則幾百，多則上千，而且實習生時而被退回，時而實習基地又增加學生。第三年學生的管理要明確，時刻知道學生在崗狀況。采用計算機管理的方式為最佳方式。實習教學管理員對實習學生進行計算機數(shù)據(jù)管理，時刻對實習內容進行更新，保障實習的順利進行。

總之，技校汽車維修專業(yè)學生有熟練的技能，具備較強的動手能力，具備良好的職業(yè)素質對于他們的成才至關重要。記得有一位名不見經(jīng)傳的修理廠廠長說過：我希望招聘的員工“德”要高于“能”，德占七分，能占3分，我們就愿意培養(yǎng)。這與以往我們的認識可能有些出入（技術第一，其它第二），但是，我相信這位修理廠廠長是現(xiàn)代企業(yè)對員工要求的代言人，這種要求也意味著現(xiàn)代汽車維修企業(yè)對一線操作技術人員觀念發(fā)生了徹底的改變。技工學校學生的實際情況決定了學生職業(yè)技能教育要采取必要的方式。與高職及大專教育相比，技校教育更應該重視職業(yè)素質教育，職業(yè)意識教育采用切合實際的方式，細化職業(yè)技能訓練內容和要求，充分發(fā)揮技校的教育優(yōu)勢，使技校成為新時代技能型技術人才的搖籃。

參考書目

談技工學校班主任的管理工作 2006年08月06日 俞閩毅

02秋級?？?/p>

教育管理專業(yè)

俞閩毅

內容提要：

班主任工作極其重要，其任務十分繁雜，而且責任重大。技工學校班主任工作更具其特點。管理對象特殊，技校生多為中考落選生，他們與普通的高中生相比，在心理素質、文化素質等方面都有一定的差距。根據(jù)技工學校學生的現(xiàn)狀和特點，結合技工學校的實際，利用班主任管理理論，采取有效的管理措施，我們就能做好技工學校班主任的管理工作，獲得理想的管理效果。

關鍵詞：

技校

班主任

管理工作

在班級管理中，班主任受學校的委托，擔負教育、組織和領導班級體的職責。班主任是班級體的組織者、教育者和領導者，是學生健康成長的引路人，對學生教育和班集體建設都起著不可忽視的主導作用，是聯(lián)系班級與各任課教師的紐帶，是溝通學校、家庭和社會的橋梁，是學校思想政治工作的骨干力量。因此，班主任是落實教育方針和學校培養(yǎng)目標的保證，學會對學生成長產(chǎn)生極其深遠的影響。

學生在校期間，閱歷簡單，道德品質尚未形成，可塑性強。班主任要充分利用各種環(huán)境和條件，培養(yǎng)學生社會主義道德品質和良好的文明習慣；濃厚的學習興趣，強烈的求知欲望，頑強的學習精神；培訓學生良好的學習紀律，建立一定的學習制度，自覺地遵守學校的各項規(guī)章制度，為形成科學的世界觀和人生觀奠定良好的基礎，使學生具有初步的道德評價能力和自我教育能力，形成較強的自我意識和社會責任感。

由于技工學校班主任的管理特點，做好技工學校班主任的管理工作就有其特殊之處。

一、技工學校班主任的管理特點

（一）管理對象特殊

技工學校學生的來源主要是初中畢業(yè)生，其中大部分是中考落選生，他們在年齡上與普通中學的高中學生相當，大致在15歲到20歲之間，在生理、心理特征方面也是相似的，處于走向成熟，形成個性的階段，是人生充滿生機、蓬勃向上的發(fā)展時期，但他們在心理素質、文化素質等方面與普通中學的高中生相比確有一定差距的。首先，技校學生多為中考落選生，學習上存在挫折感、有不同程度上的學習困難或厭學癥。學習動機不強，缺乏學習熱情；其次，技校學生進入專業(yè)技術學習階段，操作能力、技術應用能力的培養(yǎng)占教學任務的比例很大；再次，技校學生集體生活的時間、內容比普通高中生多，這些特定的心理、學習、生活環(huán)境使技校班主任管理工作具有與眾不同之處。

（二）管理內容繁雜 技工學校學生多為寄宿生，班主任不但要像普通中學的班主任那樣要管理學生的學習，還有管理學生的生活起居、人格發(fā)展。即要對學生的學習進行管理，又要像學生的父母一樣進行家庭式的全面的管理。

二、技校班主任管理工作的內容

（一）學習管理

技工學校的教學計劃安排，有50%以上的課時是生產(chǎn)實習課，以培養(yǎng)學生的實踐操作能力為主，我們要根據(jù)技校教學的實際情況，在學習上做好以下幾個方面的管理。

1、因勢利導，培養(yǎng)學生正確的學習觀。注重培養(yǎng)學生的操作技能。

2、做好學生考勤管理工作，做到不遲到、不早退、不曠課，配合課任老師上好每堂課，并檢查學生的課堂筆記。

3、保證晚自習的質量，督促學生做好作業(yè)，注意培養(yǎng)學生做好課前預習、課后復習，參閱課外讀物的習慣。

4、督促學生做好期中、期末考復習工作，力爭獲得良好的成績。

（二）生活管理

技工學校學生多為寄宿生，生活管理尤為重要。我們在生活管理上要確保學生的安全、健康，保證正常的教學秩序。

1、班主任要指導學生按一日常規(guī)要求規(guī)范自己言行，逐步養(yǎng)成自己的一日生活習慣，學會生活、學會生存、提高獨立生活、獨立生存、與人交往的能力，從而學會做人，使家長放心，社會滿意。

2、通過生活管理，建立班級良好的生活秩序，確保學生的健康、安全，并教育學生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣。

3、加強生活管理的檢查評比工作，使生活管理制度化、規(guī)范化、上檔次、上水平。

4、建立經(jīng)常性的家校聯(lián)系制度。做好家校配合工作，讓學生家長參與學校的生活管理，使家長了解子女在校的生活情況，取得更好的管理效果。

（三）人格管理

簡單地說，每個人的行為、心理都有一些特征，這些特征的總和就是人格。人格特征可以是外在的，也可以是隱藏在內部的。

根據(jù)奧爾波特理論：具有健康人格的人是成熟的人。成熟的人有七條標準：

1、專注于某些活動，在這些活動中是一個真正的參與者；

2、對父母、朋友等具有顯示愛的能力；

3、有安全感；

4、能夠客觀地看待世界；

5、能夠勝任自己所承擔的工作；

6、客觀地認識自己；

7、有堅定的價值觀和道德心。

人格的形成與學校的教育、管理是密切相關的。作為班主任要從上述幾個方面，根據(jù)學生的特點，把學生培養(yǎng)成具有健康人格的人。

（四）情感管理

“情感”是指是對外界襲擊肯定或否定的心理反應，它包括喜歡、憤怒、悲傷、恐懼、愛慕、厭惡等等。它是生命不可分割的一部分，構成豐富多彩的人生。班主任要正確地做好學生的情感管理。

1、首先做學生的朋友，再做學生的管理者。

2、常與學生交流，讓學生明確你對他的期望和要求。

3、認可和表揚學生，經(jīng)常鼓勵學生，給他們發(fā)展的空間。

4、跟學生談論他的進步，對學生的進步“看在心里，講在口里”。

5、在班級管理工作中尊重并采納學生的意見。

6、關心學生的個人情況，以情動心，以情感人，提高學生的生活熱情、激發(fā)他們的學習潛能。

三、技校班主任工作管理手段

筆者根據(jù)自己的管理體會，結合他人的管理經(jīng)驗談談如何從以下幾個方面做好技工學校班主任的管理工作。

（一）善于選擇班干部并發(fā)揮其作用

班干、團干是班集體中具有一定影響力的群體，是班級的核心。技校學生因為住校，同學之間的交往頻繁、關系密切，是建立良好班集體的基礎。但是因技校生的學習挫折，容易形成整體厭學情緒，管理不當將導致不良非正式群體的產(chǎn)生，因此在班主任的引導下，注意選擇班級優(yōu)秀帶頭人，是建立班級干部的重要過程。技校生來自五湖四海，雖然他們都是初中畢業(yè)生，但因各地教育水平的差異，家庭條件的差異及本人的智力水平、道德標準的差異，所以每個學生都具有互不相同的綜合素質。班主任首先應該認真對待技校學生的特點，了解、分析各位學生的具體情況，然后根據(jù)實際情況認真選好班干、團干。同時班主任在考慮干部班子人員配置過程中，要充分考慮各人的特點、特長，使他們互為補充，讓每個班干、團干發(fā)揮好一方面或某些方面的帶頭作用。

為了達到發(fā)揮班干部的帶頭作用的目的，班主任要幫助他們制定工作計劃、分工合作、收集資料、組織各種活動，促進學生掌握好時間、安排好學習與工作，解決好工作與學習上的矛盾，使工作開展起來有聲有色。當班干部工作出現(xiàn)問題時，要能及時地發(fā)現(xiàn)他們存在的問題，分析問題存在的原因。幫助他們總結成功和失誤的經(jīng)驗和教訓，以鼓勵他們樹立發(fā)揚優(yōu)勢，避免失誤的決心。不要輕易地去指責他們或當眾批評他們存在的缺點，損害他們在同學中形成的威信。班主任有計劃地安排工作后，每個階段要及時地檢查班干、團干的工作，并幫助他們解決一些困難，更重要的是要培養(yǎng)他們解決困難和問題的能力。

（二）建立良好的師生關系

從普通人的觀念上看，技校生是“后進生”、“差生”，他們學習不好，表現(xiàn)不好，在社會、學校、甚至在家里得到的關心和鼓勵都少得可憐，在大多數(shù)技校生的內心深處都具有自卑感。班主任首先要以正確的態(tài)度對待他們，即要積極樂觀，又要嚴格要求，充滿關愛和尊重，決不能歧視他們，貶低他們。要與他們建立良好的師生關系，只有“親其師”，才能“信其道”。因此，班主任既要是嚴父又要是慈母。

管理學生應像嚴父一樣嚴格要求。嚴師出高徒，但嚴師并非不茍言笑、動則訓斥，學生見之大氣也不敢出的樣子。大話壓人的封建家長制式的管理方式是行不通的。嚴格要求也應言之有理，做事有理可依、有章可循、以理服人。要做到有章可循，應必須制定詳細的班規(guī)條約，獎罰分明。但處罰不是目的，而是督促學生改進、幫助學生成長的手段。學生犯錯誤，不能只是處罰了事，還要做學生的思想工作，及時找其談話。俗話說：“有理不在聲高”，要平心靜氣地擺事實、講道理，找出錯誤的根源，分析錯誤將導致的后果。通過做思想工作，使學生對所犯錯誤有一個正確認識。一位認真負責、嚴格要求，“言之有理”、和藹可親、能和學生交心的班主任是會受到歡迎的！

技校生離家住校開始獨立生活的時間較早，生活自理能力較差。這就要求班主任有一顆慈母心，像慈母一樣關心衣食住行。天冷了，提醒他們加衣；街上感冒流行，提醒他們注意預防。最重要的是關心他們的情緒情感，做他們的知心朋友。不管大事小事，班主任都要像慈母對待自己的兒女那樣，傾注自己的情感，竭盡自己的心血。嚴父的嚴教與慈母的慈愛似乎是一對矛盾，而班主任恰恰是這一矛盾的統(tǒng)一體。處理好這一對矛盾，使嚴父和慈母這兩種教育方法相輔相成，就會收到更好的效果。

（三）言傳身教發(fā)揮班主任的楷模作用

班主任處于學生工作的第一線，要當好班主任，就得比其他老師有更多的付出和投入，就得以身作則，處處嚴格要求自己，給學生樹立良好的形象和榜樣。做為與學生朝夕相處的班主任，其一言一行都受到同學們的關注、效仿，給同學們以潛移默化的影響?？鬃诱f：“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從?！闭f的就是身教重于言教這個道理。如有一次，我校剛開學不久，一位同學不小心滑倒，造成左手骨折，班主任及時地領他上醫(yī)院治療、墊付醫(yī)療費，從而使其他同學感受到學校就是他們的家；有一次，一場大雨使教學樓走廊淤滿了水，許多同學就在旁邊談天說地，根本沒有把此事放在眼里，這時班主任估計是下水道堵塞了，于是二話不說，卷起袖子，伸手在污水中拿起了下水道上的小蓋板，果然，“嘩”的一聲，積在走廊的水一下子順著下水道流走了，當時全部同學的目光都被集中到了班主任的身上。此后就再也沒有出現(xiàn)走廊積水的現(xiàn)象了?？梢?，以身作則的效果比強令學生如何做好得多。

（四）幫助學生樹立積極向上的人生觀

技校階段是人生觀、世界觀形成的重要時期，如何對學生進行積極向上的人生觀、世界觀教育，幫助他們明確生活目的，懂得怎樣生活才最有意義的道理，是班主任培養(yǎng)教育學生的一項迫切任務，同時，要對學生進行學習目的、學習態(tài)度教育，樹立正確的學習觀。

班主任根據(jù)學生生理和心理特點，進行細致耐心的工作，要寓教于樂，嚴格地說，德育教育的載體無處不在，無處不有。開展多種活動，以生動的形式教育學生，開拓學生的視野，鍛煉學生的能力，如春風化雨，在潛移默化中培養(yǎng)學生的高尚情操和美好追求。

學生的首要任務是學習，是掌握知識、掌握技能，因此培養(yǎng)學生正確的學習觀是重中之重，班主任可以從以下幾個方面入手：

1、通過實例激發(fā)學生的學習動機；

2、通過組織各種活動，培養(yǎng)學生的學習興趣和求知欲望；

3、指導學生掌握科學的學習方法，有效地利用時間，提高學習效率；

4、要培養(yǎng)良好的學習習慣，建立一定的學習制度。只有樹立了正確的學習觀，才能在學習的過程中，獨立思考，刻苦鉆研，勤學苦練，持之以恒，取得優(yōu)異的成績。

（五）做好班級非正式群體的管理

現(xiàn)在技校學生大多數(shù)是住校生，同學間自由相處、相互交往的時間較多，他們由于滿足心理需要；利益和觀點一致；興趣愛好相同；對正式群體不滿；同鄉(xiāng)、鄰居、親戚等非同一般關系等原因，必然存在著自發(fā)形成的友伴群體即正式群體。正確對待非正式群體，是班集體的重要內容。班主任要認識到非正式群體存在的原因與利弊，要因勢利導，用正確的原則和行之有效的方法，認真做好班級非正式群體及其成員的教育和管理工作。對不同類型的非正式群體，我們要分別對待，采取正確的教育和管理措施。對先進型非正式群體要給予保護，充分發(fā)揮他們的積極作用。對中間型非正式群體，要不禁不縱，因勢利導。對成員間良好的關系要鼓勵，盡量發(fā)揮其積極的正向作用；對其損害班集體建設的言行要引導，以減少其消極的逆向作用。對后進型非正式群體，要疏導為主，抓住苗頭防患于未然。應該善于發(fā)現(xiàn)他們的弱點，及早引導，及早幫助，消除形成這類群體的條件和環(huán)境；同時要發(fā)揮他們的優(yōu)點和專長，樹立自信心，交流情感，消除障礙，使其認知和情感同班級體逐步接近起來。

（六）以表揚鼓勵為主

由于技校生的挫折經(jīng)驗，存在自卑感，班主任要善于發(fā)現(xiàn)同學們的長處，不要吝嗇對學生的表揚，特別是后進生，他們最需要表揚。如：我校有一位學生，他表面看似乎很成熟，并表現(xiàn)一付大大咧咧、滿不在乎的樣子，學習成績是倒數(shù)有名。班主任發(fā)現(xiàn)他其實是個很要求上進的人、敢于承認錯誤、班級榮譽感強。于是班主任不斷地給他鼓勵，選他當政治科代表、班級宣傳委員，對他的進步，不失時機地在班上公開給予表揚。很快他的積極性被調動起來，演講賽、籃球賽，他踴躍參加，好人好事他搶著做，學習成績也從倒數(shù)有名進入到中等行列。

（七）組織學生參加社會實踐提高綜合能力

技校學生正處在追求獨立與缺乏辨別能力同時存在的階段。對新鮮事物特別敏感，無論什么事情，都想親自試一試，而不希望他人干涉，就是所謂的“心理斷奶”，即力圖擺脫長輩、老師的監(jiān)護爭取獨立，可是，技校學生畢業(yè)時才18、9歲，由于閱歷淺，認識水平低，缺乏一定的鑒別能力，處理問題時，經(jīng)驗不足，容易出錯，導致失敗而陷入深深的自責之中，引起意志消沉，且怨天尤人。班主任就應根據(jù)學生此時的特點，積極帶領學生走向社會，接觸社會，指導他們參加實際鍛煉，以掌握的技術為民眾服務，在實踐中鍛煉自己的能力，看到自我的社會價值，增加學生的社會經(jīng)驗，使他們獲得成功，產(chǎn)生積極的肯定的情感體驗，為他們今后步入社會做好心理方面的準備。

總之，管理有法，管無定法；科學有效的管理方法，來自于實踐中探索和提煉。技工學校的班主任工作具有復雜性、長期性、創(chuàng)造性、示范性等特點，這就要求擔任班主任的教師要利用管理理論，掌握科學的教育管理方法，保持耐心細致的工作態(tài)度，在工作中不斷總結經(jīng)驗，學習提高，根據(jù)技工學校學生的特點，采取切實可行的措施，這樣才能當好技工學校的班主任，帶出一個先進班集體。

談談如何提高技校學生的思想素質

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教育價值的定位，應在人的整體素質的提高上、在人的全面發(fā)展上。在素質教育中，思想素質教育尤為重要，不斷增強學生的愛國主義思想教育，使學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀是教育的靈魂。學業(yè)思想素質的高低，不僅直接決定和影響學生當前乃至一生的發(fā)展軌跡，而且也影響其它各方面素質的形成和發(fā)揮。那么如何提高學生的思想素質呢？

一、健康的心理素質是提高思想素質的前提

目前技校招的學生多數(shù)是中考落榜生。他們由于學習差，遭過“白眼”，受過“歧視”，所以自卑感、失落感相當普遍。

首先我們要消除他們的心理障礙，醫(yī)治他們的心靈創(chuàng)傷。對于剛入技校的學生，我們上的第一堂課就是：讓他們各自回憶初中的三年是怎樣度過的，當中考落榜大家的心情是怎樣的，現(xiàn)在來到技校又有什么打算。其目的是讓學生坦認失敗，笑對挫折，直面人生，發(fā)奮圖強。失敗并不可怕，可怕的是一蹶不振。學會一技之長，對社會同樣有用。同時還要旁證博引、引經(jīng)據(jù)曲地來教育有志者事竟成。

其次要針對學生的個性心理特征，在課堂上、生活上激發(fā)他們的進取心。技校學生多數(shù)基礎差，這也是導致他們沒有上進心的直接原因。對此我們要多進行個別輔導，尤其是鼓勵他們課堂上踴躍地回答問題。對于不同程度的學生，要提出不同問題，制定不同的學習目標，細心地觀察每一個同學的每一點進步，一旦發(fā)現(xiàn)就要及時地給予表揚，使每個同學都能體驗成功。由于學生存在“向師性”的心理特征，所以教師要以身作則，為人師表，以高尚的人格去影響學生，以高度的責任感和自豪感去關愛每一個學生，從而克服心理上的“自卑感”、“失落感”，增強他們的進取心。

二、豐富的文化知識是提高思想素質的條件

思想素質教育和文化知識教育是相輔相成的。思想素質教育能為文化教育提供精神動力和導向，反過來文化教育也能為思想素質的提高奠定堅實的基礎。沒有一定的文化知識水平，沒有經(jīng)受文化氛圍熏陶的人，是很難有較高的思想素質的。因此技工學校在注重向學生傳授專業(yè)基礎知識和基本技能的同時，不應該忽視文化課的教育。

首先學校從領導到教師要重視文化課的教育。目前，一些技校不重視文化課的教育，文化課設置的很少，尤其是與專業(yè)知識關系不大的文化課設置的更少，對上文化課的教師也不重視，似乎可有可無。其實上技校的學生都是初中畢業(yè)生，他們現(xiàn)有的文化知識水平遠遠不能滿足學習專業(yè)知識的需要，在某些方面他們很幼稚，看問題還不夠全面，尤其是他們的世界觀、人生觀、價值觀正處于形成時期，他們迫切需要進一步接受文化知識的教育。因此要重視文化課教師的培養(yǎng)，調動文化課教師的積極性。教師要講好每一節(jié)課，批改好每一本作業(yè)，輔導好每一個自習，使每一個學生都能不斷地改善學習方法，提高學習效率，系統(tǒng)地掌握好每一門知識，為將來成為有用的人才奠定堅實的基礎。

其次要調動學生學習文化課的積極性。上技校的學生一般基礎差，對于文化課有一種厭學心理。鑒于此，教師一定要很好地引導學生，告訴他們不學好文化課，專業(yè)課也難以學好，尤其目前科學技術正突飛猛進地向前發(fā)展，產(chǎn)品換代、技術更新都很快，要想在未來的社會生存和發(fā)展，要想具有較強的適應能力，不斷地掌握新技術、新知識，就更得打好文化課的基礎，使學生從思想上重視文化課學習。

三、多方位的思想政治教育是提高思想素質的關鍵

首先要提高政治思想課堂教學質量。政治課是我們向學生進行思想教育的主陣地?？蓪W生往往對政治課不感興趣，這就要求我們的政治課教師要改革那種脫離實際的“說教式”的教學方法。突出創(chuàng)新精神和時代精神，淡化學科理論體系，突出教學的實踐環(huán)節(jié)，努力增強課堂教學的針對性和實效性。在教學過程中，應與學生積極互動、共同發(fā)展，要處理好傳授知識與培養(yǎng)能力的關系，注重培養(yǎng)學生的獨立性和自主性，引導學生質疑、調查、探究，在實踐中學習。教師要尊重學生的人格，關注個別差異，滿足不同學生的學習需要。同時還可以讓學生針對所學知識在現(xiàn)實中舉出正反例子，讓大家共同討論分析。這樣不僅使學生深刻地掌握了政治理論知識，而且將其轉化成能力，形成較高的政治素質。

其次要重視課外活動。學校可以組織學生進行拔河、籃球、歌詠、書法等比賽，以培養(yǎng)學生的競爭意識和團隊精神。還可以讓學生自由地組成多個小組，讓他們自由地去活動，以培養(yǎng)學生的主體意識和獨創(chuàng)能力。還可以請當?shù)氐囊恍┟?、學者、模范人物來講座、作報告，以提高學生的人文素質和對學生進行理想信念教育。

再則要加強學校和家庭、社會的聯(lián)系。要組織家長參觀校園，認識教師，了解學校的教學目的、計劃以及一系列的規(guī)章制度，取得家長的配合和支持。班主任和教師要經(jīng)常家訪或者和家長通話，互通學生的變化情況，使家庭教育和學校教育形成合力。課余時間還要讓學生走出去到工廠、農(nóng)村去參觀、訪問，了解改革開放以來我們國家發(fā)生的巨大變化和取得的豐碩成果，同時也要了解改革開放帶來的一些弊端，以及一些不良的社會風氣，針對這些情況，教師要給學生進行深入的分析，正確的引導，使學生增強明辯是非的能力，抵制不良風氣的侵蝕。

總之，學生只要有健康的心理素質，豐富的文化知識，再輔之以多方位的思想政治教育，學生的思想素質就一定能得到提高。

第二篇：創(chuàng)建學習型企業(yè) 提高職工隊伍整體素質

創(chuàng)建學習型企業(yè)

提高職工隊伍整體素質

高爾基曾說過“書籍是人類進步的階梯”，中國古代先賢也告誡我們“人不學，不知道”、“學然后知不足”，在知識經(jīng)濟時代的今天，知識老化速度加快，學習更是成為了人類生存和發(fā)展的第一需要，學習新知識的多少決定著市場競爭力的強弱，企業(yè)更是如此。企業(yè)要發(fā)展，關鍵是要靠有知識、有技能、有效率的人！企業(yè)和個人將來唯一持久的優(yōu)勢就是比競爭對手學習得更快、知識更多、更新。所以，學習，尤其是企業(yè)團體的共享式學習是更新知識、接受新信息、修正錯誤、共享經(jīng)驗、突破個人乃至企業(yè)能力上限的佳途。因而創(chuàng)建學習型企業(yè)，鼓勵職工不斷學習、更新知識結構，最大限度地發(fā)揮自己的智力和潛能，成為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的一個重要方面，是企業(yè)參與知識經(jīng)濟時代競爭的必然選擇。

提高職工整體素質，培養(yǎng)一支德才兼?zhèn)涞穆毠り犖?，是新形勢下工會的一項重要任務，也是提高工會工作層次的有效途徑。黨的十七大提出，要“優(yōu)先發(fā)展教育，建設人力資源強國”，“發(fā)展遠程教育和繼續(xù)教育，建設全民學習、終身學習的學習型社會”。為適應全球經(jīng)濟一體化的嚴峻挑戰(zhàn)和市場經(jīng)濟的發(fā)展對職工素質提出的更高要求，工

會組織要站在一個單位長遠發(fā)展的戰(zhàn)略高度，以維護職工學習權、發(fā)展權，充分發(fā)揮自身特點和優(yōu)勢，積極推動“創(chuàng)建學習型組織，爭當學習型職工”活動的開展，通過教育培訓，幫助職工樹立正確的理想信念，推進職工知識化進程，全面提高職工素質，建設“四有”職工隊伍，是工會教育職能的重要體現(xiàn)，也是工會組織與時俱進，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必然要求和創(chuàng)新之路。

一、郵政職工現(xiàn)狀

郵電分營后，勞動力結構發(fā)生了變化，正式職工大都集中在管理崗位和內部生產(chǎn)崗位，營業(yè)、投遞環(huán)節(jié)則大多由臨時工支撐。郵政職工的思想素質、文化素質和業(yè)務素質仍然停留在比較低的水平上，其表現(xiàn)有以下幾點：部分郵政職工的思想素質不過硬。如：“有令不行，有禁不止，一切向錢看”；為了局部利益，不惜損害全網(wǎng)利益。大鍋飯思想依然存在。一些領導干部、管理人員、部分職工依舊抱著鐵飯碗思想，不思進取，當一天和尚撞一天鐘。郵政職工文化素質、業(yè)務素質普遍偏低。另外管理人員文化素質的低層次，也造成了管理觀念、管理模式、管理手段的落后，“經(jīng)營靠壟斷，發(fā)展靠上級，效益靠政策”的粗放型的管理思維、管理方式限制了郵政業(yè)務的經(jīng)營和發(fā)展，制約了郵政企業(yè)參加市場競爭的實力。

二、創(chuàng)建學習型企業(yè)的原則

在學習型企業(yè)的文化建設中，更注重對員工學習力的培養(yǎng)、心靈的塑造、精神的訓練，建立個人對企業(yè)整體的認同感，進而形成了整

個企業(yè)的向心力和凝聚力。其應遵循的原則是：

科學定位的原則。學習型企業(yè)的文化建設，必須從企業(yè)的實際出發(fā)，在對企業(yè)進行全方位診斷的基礎上，充分挖掘和提煉企業(yè)的各種積極因素，提出科學的規(guī)劃方案。把企業(yè)文化的定位同企業(yè)的發(fā)展狀大緊密結合，為企業(yè)文化的建設開辟廣闊的前景。

全方位構筑的原則。全方位的系統(tǒng)文化，還包括了視覺文化、管理文化、營銷文化、品牌文化、以及形象文化的多個方面，企業(yè)文化建設必然突出核心，輻射全局，并將文化的精髓深入到每個員工的心中，深入到每道工序之中，激發(fā)員工強烈的團隊精神。

內涵深化的原則。企業(yè)文化教育的內涵源于企業(yè)的經(jīng)營特色和管理風格，以用對知識經(jīng)驗的積累、提煉和創(chuàng)新。不同的企業(yè)都有其相對獨立的文化內涵，但其本質都是 “以人為本”的管理思想。因此在企業(yè)經(jīng)營管理中，要用系統(tǒng)的方法分析和解決問題，按“工作學習化，學習工作化”的要求來學習和工作。

三、如何創(chuàng)建學習型企業(yè)，提高職工隊伍整體素質

一是要順應時代潮流的變化，著力于提高自身素質，迎接新時代的挑戰(zhàn)，把強烈的緊迫感和危機感落實到學習上和工作上，明確樹立“想求職、先求知”、“知識就是力量、就是資本”、“技能就是財富”的觀念，勤奮學習，刻苦鉆研，在盡可能短的時間內改善職工隊伍結構、知識結構和整體素質，造就適應時代要求的知識化的職工隊伍，切實保證和維護職工的創(chuàng)新精神、知識產(chǎn)權和繼續(xù)教育的合法權利。

二是要在繼承傳統(tǒng)的基礎上創(chuàng)新。毋庸置疑傳統(tǒng)的讀書活動需要賦予新的內涵。企業(yè)里所開展的各種學習活動，包括職工讀書自學活動，為提高職工的思想素質和技術素質，產(chǎn)生過一定的積極作用。但實事求是地講，傳統(tǒng)的組織學習在方法和內容上顯然滯后于形勢的發(fā)展和需要，利用遠程教育、業(yè)余教育等先進教育形式。我們已經(jīng)沿用了許多年或某些單位正在沿用的那種我讀你聽，我打你通，我說你做的學習形式，讓人越來越感到索然無味，需要被更加靈活的形式所代替；那種為了領導要求而學，或者說為了企業(yè)而學的學習目的，將會被為了自我發(fā)展而學，為了競爭需要而學，為了興趣愛好而學所取代；學習的作用也將從注重知識的積累向更加注重提高思維能力和創(chuàng)新能力的方向轉變。

三是要力戒形式主義。有些同志一說到組織學習，就情不自禁地和形式主義聯(lián)系在一起。也有些人對形式主義的東西情有獨鐘，在搞形式主義方面輕車熟路，確實有一套，這在很大程度上挫傷了大家學習的積極性。要克服形式主義，決非一朝一夕的事。形式主義的危害主要是脫離職工的思想實際，片面地追求形式，而忽視內容和效果。形式主義所帶來的危害也是長期的和嚴重的，給職工造成逆反心理。所謂“物極必反”就是這個道理。

四是要上下聯(lián)動，重點要放在基層。首先在思想上要高度重視，把創(chuàng)建學習型企業(yè)放到提高企業(yè)競爭能力、提高職工隊伍的素質、塑造企業(yè)文化的高度來認識，營造濃厚的創(chuàng)建氛圍。其次，要因地制宜，因人而異，不搞一刀切。不要非得好聽好看，一陣風刮過去了事，方

式方法和內容由各單位自己決定。創(chuàng)建學習型企業(yè)應先從一線職工入手，以基層為主體，以學習與支局、班組職責和相關知識為主要內容，以提高各崗位職工的學習能力、觀念能力、創(chuàng)新能力為主要目標

五是要精心設計和充分利用各種載體。在強調興趣愛好的同時，更要強調組織的作用。在靜與動之間要找到結合點。在注重知識積累的同時，要突出創(chuàng)新能力。這就需要精心設計活動載體，比如制定培訓計劃，并認真落實；專題性的學習，像開辦學習園地、郵政業(yè)務角等；學習和研討交流相結合，請專家講座等；學習與工會開展的勞動競賽、合理化建議、技術比武等活動有機結合；針對我們郵政企業(yè)的業(yè)務特點，采取寓教于樂的學習形式等等。

四、創(chuàng)建學習型企業(yè)，提高職工隊伍整體素質，當前應著重做好以下幾個方面的工作：

第一要強化學習。要大力宣傳科技是第一生產(chǎn)力的方針，在企業(yè)和職工中形成一個尊重知識、尊重人才的良好氛圍，教育引導職工樹立知識觀念、創(chuàng)新理論和終身學習意識，增強自我發(fā)展的危機意識，主動適應知識經(jīng)濟浪潮對職工隊伍素質的沖擊和挑戰(zhàn)。

第二要健全機制。通過平等協(xié)商、局務公開等形式，協(xié)助企業(yè)在政策措施、制度保障、培訓條件、就業(yè)錄用等方面鼓勵職工崗位成才，從制度上保證職工終身學習。激勵職工學習新知識、運用新知識，從而加快職工知識化、勞動智能化和知識產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展進程。

第三要選好載體。結合開展職工業(yè)務大比武、職工合理化建議活動和群眾性勞動競賽以及職工技術革新、技術協(xié)作活動，改進傳統(tǒng)的活動內容和方式，增加科技含量，強化創(chuàng)新能力，推進新觀念、新知識、新技能的推廣應用。要保證和維護職工的學習權利，開展多層次、多形式的技術練兵活動、崗位自學成才活動，有計劃地進行文化知識和職業(yè)技術培訓，以提高廣大職工群眾的文化知識和科學技術水平。

第四要注重實效。要本著求真務實的精神做好職工教育培訓工作，做到目標明確、內容規(guī)范、措施具體，通過分階段、分層次的不同目標的實現(xiàn)，使職工隊伍整體素質有所提高，確實幫助職工逐步成為適應新技術、會操作、懂管理的新型勞動者。

創(chuàng)建學習型企業(yè)，還要充分運用社會化大教育的優(yōu)勢，發(fā)揮自我教育的特點，鼓勵職工自學，營造在學習中生活、工作，在工作、生活中學習的氛圍，教育引導職工在增強專業(yè)知識和業(yè)務技能的同時，逐步樹立起崗位成才意識、終身學習意識以及機遇和創(chuàng)新意識。

第三篇：企業(yè)職工隊伍描述

企業(yè)職工隊伍描述，主要管理制度

一、加強職工隊伍思想道德建設，激發(fā)廣大職工奮發(fā)向上的精神動力。

二、加強職工隊伍業(yè)務技能建設，不斷提高職工的崗位競爭能力。

三、加強職工隊伍工作作風建設，培育愛崗敬業(yè)、嚴謹誠實的主流企業(yè)文化。

四、加強職工隊伍績效體系建設，引導職工為實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標創(chuàng)造一流工作業(yè)績。

五、抓好班組建設。

六、深入開展職工技能競賽活動。

七、廣泛開展經(jīng)濟技術創(chuàng)新活動。把職工自主創(chuàng)新能力建設與培育戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)結合起來，激發(fā)職工的創(chuàng)造活力。

八、拓寬拔尖技能人才培養(yǎng)使用渠道。根據(jù)企業(yè)特點，要在企業(yè)部分特有工種、關鍵崗位中設立首席技師或首席操作師、工種帶頭人、專家型技能人才等高級技能人才職位，給予較高的待遇；要創(chuàng)造良好的工作條件，發(fā)揮他們在關鍵時候的關鍵性作用。

九、加強職工隊伍培訓。健全職工教育培訓機制，完善教育培訓計劃，保障職工接受教育培訓的時間。

十、完善職工自主管理制度。大力培養(yǎng)自主型職工，發(fā)揮職工主觀能動性，引導職工有序參與和主動接受企業(yè)規(guī)范和管理，自愿執(zhí)行企業(yè)規(guī)章制度、自主履行崗位職責、自覺完成工作任務，具有高度的主人翁精神。

十一、推行職業(yè)資格證書制度。大力加強職業(yè)技能鑒定工作，進一步

突破年齡、資歷、身份和比例限制，加快建立以職業(yè)能力為導向、以工作業(yè)績?yōu)橹攸c、注重職業(yè)道德和職業(yè)知識水平的技能人才評價體系。

十二、完善職工隊伍激勵機制。積極探索和創(chuàng)新激勵載體，豐富激勵

形式，通過適當?shù)奈镔|獎勵和精神激勵引導職工，把崗位貢獻同收入分配及其他相應的待遇掛鉤。

十三、做好關愛職工工作。堅持廠務公開民主管理制度，發(fā)揮職代會

制度的作用。

十四、積極選樹表彰先進模范人物。全面貫徹尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造的方針，做好勞動模范等先進典型人物的評選表彰、宣傳和服務管理工作。

巨野縣眾康醫(yī)用服飾有限公司

2011年3月19日

第四篇：推進職工素質建設工程提高職工隊伍整體素質的思考

推進職工素質建設工程提高職工隊伍整體素質的思考

在市場競爭越來越激烈的今天，競爭的焦點突出地表現(xiàn)為“人”的競爭。人力資源素質低下，成為制約企業(yè)發(fā)展的“瓶頸”，如何提高企業(yè)人力資源素質，已經(jīng)成為擺在管理者面前的一個重要課題。做為工會組織要充分推進職工素質建設工程，深入實施職工隊伍素質建設工程，廣泛開展社會主義核心價值體系教育，加強職工職業(yè)技術技能培訓，大力推進職工文化、企業(yè)文化建設，為企業(yè)建設高素質的職工隊伍。

一、加強道德教育，提高職工思想素質

不少職工的主人翁責任感較差，其根本因素，就是思想素質的問題，職工職業(yè)道德則關乎企業(yè)的強盛和衰敗，提高職工思想政治素質是企業(yè)發(fā)展的必然要求。

工會組織要利用多種載體和媒介，如知識答卷、演講比賽、知識競賽、專題講座等形式，通過組織職工學習“三個代表”、“科學發(fā)展觀”等活動，以愛國主義為核心的民族精神、以改革創(chuàng)新為核心的時代精神鼓舞職工，用社會主義榮辱觀引領職工，用科學理論武裝職工頭腦，引導職工樹立正確的人生觀、價值觀，提高職工的思想道德政治素質。積極開展形勢教育，以及職業(yè)責任、職業(yè)道德、職業(yè)紀律、職業(yè)技能教育，使職工認清深化改革的趨勢，優(yōu)勝劣汰，適者生存，努力提高自身思想素質和技術業(yè)務素質的緊迫性，樹立危機感。通過有效方式，引導職工樹立愛崗敬業(yè)、誠實守信、樂于奉獻的良好職業(yè)風尚，大力弘揚艱苦奮斗、務實創(chuàng)新、知難而進的時代精神。

二、樹立新型學習觀，提高職工文化素質

學習是我們企業(yè)職工每個人義不容辭的職責，而新形勢下樹立新的學習觀更是必須的。要大力弘揚學習、創(chuàng)新、團結、發(fā)展的精神，樹立“競爭就是學習力的競爭”觀念，樹立人力資本觀念，加強職業(yè)道德教育，培養(yǎng)高尚的道德情操和職業(yè)操守。工會組織繼續(xù)深入開展“創(chuàng)建學習型組織，爭做知識型職工”活動，通過形式多樣的教育活動，幫助職工養(yǎng)成良好的學習習慣，引導他們樹立終身學習、全員學習、團隊學習、全程學習的新理念，鼓勵他們在崗位上成才，在工作中創(chuàng)新。

學習要常抓不懈、深入持久地堅持下去。充分利用“職工書屋”、“職工之家”等陣地，設計豐富多彩的活動載體，寓學習與工作中，寓教育于活動中，為職工創(chuàng)造學習條件，吸引職工廣泛參加。定期組織職工、管理骨干、技術標兵等進行專項學習培訓，重點培訓對企業(yè)發(fā)展有用的知識、對崗位最有效的技能，把生產(chǎn)技能等級培訓與職業(yè)技能鑒定相結合，推行職業(yè)資格證制度，加強技師、高級技師的培訓、考評及評定推薦工作，為生產(chǎn)一線人員構建一條由初級工到高級工，從技師到高級技師的成才通道，從而全面提高職工的素質。激勵職工自學，增強自我提升的自覺性。自學是提高自身素質的重要形式，也是職工獲取知識、提高技能、增長才干的主要途徑；要設立獎勵專項基金，對自學考證書、考職稱、升學歷等事項分層次予以獎勵，激勵職工提升自身素質。努力創(chuàng)造工作學習化、學習工作化的良好環(huán)境和氛圍，激勵職工崗位成才、自學成才，引導職工在實踐中完善自己，在競爭中提高自己，在奮斗中充實自己。

三、開展技術創(chuàng)新，提高職工技能素質

開展內容豐富的經(jīng)濟技術創(chuàng)新活動是促進企業(yè)發(fā)展和技術進步、提高勞動生產(chǎn)率、改善職工作業(yè)環(huán)境的一項基本職能，要充分利用這一有利平臺，提高職工素質，提升職工創(chuàng)新能力，增強企業(yè)核心競爭力。工會組織要廣泛深入地開展群眾性職工技術比武、崗位練兵活動，并將勞動競賽、合理化建議、技術革新、發(fā)明創(chuàng)造等多種形式的群眾性經(jīng)濟技術活動納入企業(yè)整體技術創(chuàng)新

規(guī)劃和工作目標。激發(fā)職工鉆研本職業(yè)務，提高崗位技能，掌握更多新知識、新技術和創(chuàng)造發(fā)明興趣，不斷提高他們的知識含量和科技含量，造就和培養(yǎng)更多的知識性技能型職工。

四、加強自身建設，提供素質保障

工會組織要加強工會干部隊伍的思想建設、組織建設、作風建設、制度建設、能力建設，加大工會干部的教育培訓力度，不斷提高工會和全體工會干部推動科學發(fā)展、促進社會和諧、服務職工群眾的能力和水平，使工會成為學習型、服務型、創(chuàng)新型的職工群眾組織。要充分激發(fā)工會活力，進一步擴大工會工作覆蓋面，不斷增強工會組織凝聚力，為推進職工素質建設工程提供組織保障。努力成為哈爾濱電業(yè)局造就一支有理想、有道德、有文化、有紀律的高素質高技能人才隊伍的堅實基礎。

第五篇：企業(yè)員工如何提高自身素質

企業(yè)員工如何提高自身素質

一、要樂于承擔更多的責任。勇于承擔責任，對于分給自己的任務，把它當作一件極為重要事情，分清分量，按時做好。工作就是責任。每個人的工作都是上天賦予的使命，無論干什么工作，都應該做到更好。其中最重要的是保持一種積極的心態(tài)，即使是辛苦枯燥的工作，也能從中感受到價值。當你對自己的工作和公司負責的時候，你就會認真對待工作，努力做到最好。當你完成使命的同時，就會發(fā)現(xiàn)成功之芽正在萌發(fā)。一個優(yōu)秀的員工，總是主動要求承擔更多的責任或自動承擔責任。大多數(shù)情況下，即使沒有被正式告知要對某事負責，也會努力做好。事情可以做好，也可以做壞；可以高高興興驕傲地做，也可以愁眉苦臉和厭惡地作。但如何去做，完全在于自己，這是一個選擇問題。有一位名人說過，世上沒有鄙微的工作，只有鄙微的態(tài)度。而工作態(tài)度完全取決于自己。一個人的工作，是他親手制作成的雕像，是美是丑、可愛還可憎，都由他自己決定的。如果一個人輕視自己的工作，而且做得很粗陋，那么他決不會做好，也無法發(fā)揮自己的特長。一個人如果不尊重自己的工作，不把自己的工作看成創(chuàng)造事業(yè)的要素，而視為衣食住行的供給者，認為工作是生活的代價，是不可避免的勞碌，這是非常低級的觀念。常常抱怨工作的人，就算終其一生也難以取得成功。

二、要熱愛工作，追求卓越。熱愛自己的工作，最自己的工作投已最大的熱情，追求最好，更好。一名優(yōu)秀的員工，隨時隨地都具備熱忱而且精神飽滿，因為人的熱情是成就一切的前提，事情的成功與否，往往是由做這事情的決心和熱情的強弱而決定的。碰到問題如果有非成功不可的決心和熱情，困難就會得到解決或者變小。這就要有一種不完成任務不放棄的心態(tài)對待工作，就是追求卓越，以最好的標準來要求自己。你要站在領導的角度換位思考一下，你月底領薪水就得給人家一個交待，這是做人最起碼的職業(yè)道德和職業(yè)素質，也是良心與道德的問題。再從自己的角度想一想，如果你想做一番事業(yè)，那就應該把眼下的工作當做自己的事業(yè)，應該有非做不可的使命感。所以說一個人的工作態(tài)度折射出他的人生態(tài)度，而人生的態(tài)度決定一個人一生的成就。做為一名優(yōu)秀的員工，凡事必須要用心對待，切實做到用心做事。用心做事，就是指用負責務實的精神，去作每一天中的每一件事；用心做事，就是指不放過工作中每一個細節(jié)，并能主動地看透細節(jié)背后可能潛在的問題。所以，任何時候，只有用心，才能見微知著。不論做任何事情都要追求卓越。一個人的能力有大小之分，天分有高低之分，悟性有好壞之分，但它決定不了一個人的命運。最重要的是勤能補拙，一份耕耘一份收獲。反之，再好的資質，不去磨煉也難成大器，即是小有成就也不會長久。因此，優(yōu)秀員工一定要熱愛工作，追求卓越，以積極的心態(tài)對待工作，對待學習，對待生活。

三、要把敬業(yè)當成一種習慣。敬業(yè)，就是要敬重自己的工作，就是要在任何環(huán)境下，把敬業(yè)當成一種習慣。敬業(yè)與你從事的工作無關，不管你做什么工作，只要有敬業(yè)精神，你就更容易成功?，F(xiàn)在，大家能得到自己一分滿意的工作或崗位，都不容易，所以必須要時刻保持高度的敬業(yè)精神。不要抱怨額外的工作。在公司里，很多人認為，只要把本職工作做好，把份內事情做好，就萬事大吉了。當接到領導或上司安排的額外工作時，就老大不原意，滿臉不情愿。不愿做額外工作，不是有氣度和有職業(yè)精神的表現(xiàn)，也就是不敬業(yè)。因為額外工作對公司來說往往是緊急而重要的，盡心盡力完成它是敬業(yè)的良好體現(xiàn)。如果你想成功，除努力做好本職工作以外，還要經(jīng)常去做一切份外的事，因為只有這樣才能時刻保持斗志，才能在工作中不斷得到鍛煉，充實自己，才能引起別人的注意，對你的成功大有益處。做一些份外工作一定會使你獲得良好的聲譽，是一筆巨大的無形財富，在你的職業(yè)發(fā)展道路上會起到關鍵作用。多做一些份外工作，會使你盡快地從工作中成長起來。

四、要有積極主動的態(tài)度。優(yōu)秀的員工都是具有積極思想的人。這樣的員工在任何地方都能獲得成功。而消極被動對待工作的人，是在工作中尋找借口的人，是不會受領導賞識的、企業(yè)歡迎的。人常說態(tài)度第一，聰明第二。自身的工作態(tài)度和舉動，也會影響到大家對你的看法和印象，如果你經(jīng)常以積極謙虛的態(tài)度請教他人，人家必然樂于傾囊相助。優(yōu)秀員工除了學習資深同仁的工作方法之外，還要學習如何與同仁和諧共事，以體會團隊精神的精髓所在，還要保持積極樂觀的心態(tài)，謙虛的心態(tài)，經(jīng)常面帶微笑，心情開朗。也不可為過失找借口，犯錯不認錯，反而為己開脫、辯解，把責任推得干干凈凈，也可能領導會原諒你一次，但他心中一定會感到不快，對你產(chǎn)生“怕?lián)熑巍钡牟涣加∠蟆Ｄ銥樽约赫医杩?，不但不能改變現(xiàn)狀，而產(chǎn)生的負面影響還會讓情況更中惡化。所以，人們經(jīng)常講：“不為失敗找借口，只為成功找方法”。有積極主動地心態(tài)，無論做什么事情總是在別人前面。

五、要時刻牢記公司利益 一個人如果不把公司的利益擺在首位，哪怕有再大的能耐，也不會是一名優(yōu)秀員工。一個時刻只為自己著想的人，是難取大成就的，最終會被企業(yè)拋棄。一名優(yōu)秀員工，在工作中無論做什么事情，都要盡量避免浪費和失誤，心中要存有問題的意識、成本意識。公司里經(jīng)?？吹嚼速M的事情，比如下班后燈仍亮著、空調大開；打電話時短話長說；出差可坐火車非要找各種理由乘飛機；電腦配備一個部室有那么幾臺就可以了，非要人手一臺；耗材、紙張等使用無節(jié)制，凡此種種，不勝枚舉。另外，一名優(yōu)秀員工，一定要時刻心存品質的意識。所謂品質意識，就是盡最大能力把工作做好，完成標準要求。要把工作品質放在第一位，尤其是在目前競爭激烈的商業(yè)社會里，一定要嚴守公司機密。

六、要為工作設定目標,全力以赴地去達成。一個人如果沒有目標，就沒有方向感。在工作上如果沒有標準，沒有計劃而只是按照上司的吩咐，說一句動一下，這樣的人是無法獲得領導所賞識和大家的認可的。有目標是百米賽跑，無目標是飯后散步。每個人必須制定你的工作目標，這是你工作的基礎、是根本。事先應當考慮最終目標、階段性目標和辦法措施三要素。在制定計劃時，你追求的是什么呢？以什么目標開展業(yè)務活動？都要認真想想這些問題，然后清晰地記錄在卡片上，把它真實的記錄下來。要遵循工作流程，腦子里應該時刻存有工作。要依循目標，堅持今日事今日畢這一大原則，按照正確的步驟做事，學會消除工作倦怠癥。做任何事情都要提前做好充分準備。作為上班簇，要想把第二天的工作做好，最好在下班前幾分鐘制定出第二天的工作能力計劃，如果拖到第二天才制定工作計劃，就比較費勁。因為那時又面臨新的工作壓力。頭一天做好準備工作，可以了解第二天工作可能發(fā)生的問題并能采取預防措施，防維杜漸。第一天準備第二的事，每一天的事都為將來做準備，當你做了準備，機會來到你就會抓住，否則，任何機會都不是你的。所以，機會永遠都是給有準備的人準備的。

七、要注重細節(jié)，追求完美。在企業(yè)里員工大部分干的都是“小事”、“具體事”，因此，必須養(yǎng)成注重細節(jié)的習慣。如果不注重細節(jié)是很難將工作做到最好的，還可能因小事影響企業(yè)大局，即細節(jié)決定成敗。

優(yōu)秀員工應做到：

1、一定要有時間觀念，上班遲到?jīng)Q不允許，下班絕不能早退。

2、不要把請假當成小事，有些人一旦有什么事就馬上請假，非常隨便，這是一種非常對公司不負責任的表現(xiàn)。只要能堅持上班，最好不要請假，必須秉持平日認真上班的態(tài)度。

3、見面問聲“早上好”，是一天工作情緒的開始，是精神充足的保證，更是溝通人際關系、給人留下好的印象的要素。

4、上班時不要隨意離開座位亂串門、辦私事，用公司電話談私事。

5、和領導談話、匯報工作或開會時關掉手機這是有教養(yǎng)的表現(xiàn)。

6、工作場所一定要保持整潔，一天的工作從工作場所整理和打掃衛(wèi)生開始。

八、要遵守準則，用心做事人們常說，認真做事只能做正確的事，用心做事才能把事做的最好。

優(yōu)秀員工應做到：

1、發(fā)揮長處，改進短處，看到他人的短處，反省自已。

2、工作中最大的問題是防患未然，防止發(fā)生意外。

3、過失不可一犯再犯。

4、工作中要有朝氣，表現(xiàn)出開朗活力的樣子，讓工作環(huán)境洋溢蓬勃生氣，要知道領導不喜歡那些提不起精神的人。

5、開會要有開會的規(guī)矩，不能遲到早退，發(fā)言要有準備，注意禮節(jié)，做好記錄。

九、要有團隊意識，要為團隊著想。人人都明白，所有成績的取得，都是團隊共同努力的結果。只有把個人的實力充分與團隊結合形成合力，才具有價值意義。