第一篇：論教育技術(shù)作為一種理解教育的獨特方式（模版）

Education Technology: a Special Understand Mode of Education 論教育技術(shù)作為一種理解教育的獨特方式

楊開城1，張曉英2

（1.北京師范大學 教育技術(shù)學院，北京

100875;2.北京師范大學 教育技術(shù)學院，北

京

100875）

摘要：本文從技術(shù)的定義出發(fā)，提出來技術(shù)的內(nèi)涵定義，并在確定了教育技術(shù)的基本內(nèi)涵基礎(chǔ)上，深入分析了現(xiàn)有教育研究的各種理解方式以及它們的不足，提出教育技術(shù)是一種獨特的理解教育的方式。技術(shù)是人類規(guī)定的物質(zhì)、能量、信息的變換方式。教育技術(shù)是一種獨特的技術(shù)，體現(xiàn)為一種獨特的信息變換方式。教育技術(shù)是指課程系統(tǒng)和教學系統(tǒng)的構(gòu)造技術(shù)。這種教育技術(shù)不但具有實用價值，而且具有獨特的理解教育的認知功能。教育技術(shù)將引導人們放棄直觀的立場和簡單的范式，而采用復雜系統(tǒng)的立場和開發(fā)取向來研究教育，以教育系統(tǒng)為研究對象，關(guān)注的是教育現(xiàn)象(問題)的設(shè)計根源，采用系統(tǒng)建模、信息流分析以及技術(shù)人造物缺陷分析法來理解教育。這種理解方式放棄了使用命題系統(tǒng)或者公式方式來表征教育規(guī)律，而是站在進化論的立場上，利用教育模擬（仿真系統(tǒng)）來表征教育規(guī)律。關(guān)鍵詞：教育技術(shù)；開發(fā)取向；系統(tǒng)建模

一、什么才是教育技術(shù)

早期人們認為，教育技術(shù)就是教育中應用的媒體技術(shù)。這種認識在實踐中不可避免地導致了備受詬病的唯媒體論。人們?yōu)榱藬[脫唯媒體論，便將教育技術(shù)的外延進行擴展，認為教育技術(shù)是指教育實踐活動中運用的方法、工具和經(jīng)驗技巧的總和。然而“總和說”并不能解決教育技術(shù)自身的定位問題，因為“總和說”消除了上位概念“技術(shù)”和下位概念“教育技術(shù)”在外延上的邊界。我們很難說哪一種技術(shù)注定不會應用在教育中，所以教育技術(shù)的外延在擴展的同時，內(nèi)涵被壓縮殆盡，教育技術(shù)幾乎成為技術(shù)的同義語。這樣“總和說”也就消解了教育技術(shù)這個概念，同時也消解了教育技術(shù)學這個學科。

本文所要討論的教育技術(shù)不是指這種認識，當然也不是指AECT′94定義所規(guī)定的“設(shè)計、開發(fā)、應用、管理和評價”的“理論和實踐”。因為“理論與實踐”言說的并不是技術(shù)而是一個領(lǐng)域。那么到底什么是教育技術(shù)呢？要準確回答這個問題，還得從“什么是技術(shù)”開始。

自從人們開始關(guān)注技術(shù)這個事物的時候，人們就一直試圖給技術(shù)下一個定義。比如，⑴將技術(shù)定義為人類實踐活動中所使用的工具或者手段；⑵將技術(shù)定義為“怎樣做”的方法性知識[1][2]；⑶將技術(shù)定義為特定的人類行為[3][4]；⑷將技術(shù)定義為工具、方法、經(jīng)驗和手段的總和[5][6][7][8][9]。

然而，這些已知的定義都沒有描述技術(shù)的內(nèi)涵。并且，僅僅從語言分析的角度來看，我們就會看到這些技術(shù)定義的局限了。比如，技術(shù)被當作工具，但是并非所有的工具都是技術(shù)；同樣并非所有的“怎樣做”的知識都是技術(shù)、并非所有的人類活動都可以被稱為技術(shù)(活動)。如果工具、方法、行為都未能切中技術(shù)的內(nèi)涵，那么它們的總和也同樣無法準確描述技術(shù)。

筆者認為，技術(shù)是指人類為了某種目的或者滿足某種需要而人為規(guī)定的物質(zhì)、能量或信息的變換方式及其對象化的結(jié)果。技術(shù)規(guī)定了如何將一種物質(zhì)(形態(tài))變換為另一種物質(zhì)（形態(tài)），將一種能量變換為另一種能量，將一種結(jié)構(gòu)、形態(tài)的信息變換為另一種結(jié)構(gòu)和形 態(tài)。這種變換自然界本來就存在著，人類在此基礎(chǔ)上制定了自己希望的新方式。這就是技術(shù)的核心內(nèi)涵。

從這個內(nèi)涵出發(fā)，我們認為教育技術(shù)是指一種獨特的信息變換方式，這種技術(shù)所要處理的信息是教育領(lǐng)域中的特定信息，這些信息變換的結(jié)果是教學系統(tǒng)和課程系統(tǒng)的設(shè)計方案。教育技術(shù)體系中，相對成熟的是教學設(shè)計技術(shù)，正在起步的是課程開發(fā)技術(shù)，尚待研究的是教育工程管理技術(shù)。也就是說，教育技術(shù)就是教學系統(tǒng)、課程系統(tǒng)等教育教學系統(tǒng)的構(gòu)造技術(shù)。從教學設(shè)計的技術(shù)來看，教學設(shè)計是一個從教學目標、知識內(nèi)容、學習者特征等出發(fā)構(gòu)造教學系統(tǒng)的過程；從課程開發(fā)的技術(shù)來看，課程開發(fā)是一個從社會需求、人的發(fā)展需求以及學科知識出發(fā)構(gòu)造課程系統(tǒng)的過程。需要強調(diào)的是，這個過程是一個技術(shù)過程，即每一步操作的輸出結(jié)果都是后續(xù)操作的輸入。這個過程又是一個將信息進行某種結(jié)構(gòu)化以便于設(shè)計最終方案的過程。在這個過程中，為了降低開發(fā)和維護的成本，設(shè)計者和開發(fā)者試圖尋找構(gòu)建課程教學系統(tǒng)的組件集合，這些組件由于內(nèi)在聯(lián)系而形成課程系統(tǒng)和教學系統(tǒng)。

出于這種對教育技術(shù)的認識，我們認為教育技術(shù)不但具有教育實踐的實用價值，而且具有一種尚沒有被人關(guān)注的教育理解功能。經(jīng)過幾百年的積累，活躍在教育研究領(lǐng)域中的理解方式已經(jīng)非常豐富了。每一種理解方式都對教育研究做出了各自不同的貢獻。

二、理解教育的各種方式

理論思辨是人類理性思考教育的最早方式，因為人類理性思考教育的首要問題是教育目的問題，而不是教育手段，更不是教育目的與手段之間的關(guān)系問題。理論思辨適合于教育研究中的價值領(lǐng)域以及以此為基礎(chǔ)的教育思想領(lǐng)域。理論思辨的方法對待事實性研究（比如，教育手段的確定和效果驗證）基本是不適合的，因為思辨話語的多義性和含混性，無法轉(zhuǎn)化為可以實證研究的理論命題。對于教育事實領(lǐng)域的研究，人們依賴科學實證的思考方式。在現(xiàn)代社會，甚至教育目的的確定也已經(jīng)從單純的教育理想的價值分析發(fā)展到兼顧現(xiàn)實社會的具體需求，人們不再相信單純的理論思辨能夠完全確定恰當?shù)慕逃康摹?/p>

科學實證的思考方式將教育研究看作是一種事實領(lǐng)域，極力排除任何立場的價值判斷。然而由于文化歷史的慣性，目前大多數(shù)教育實證研究通常出于實用的目的而不是解釋和預測的目的，并且以變量之間的線性關(guān)系為前提來思考問題。實證研究所關(guān)注的變量大多具有直觀特性，以方便給出操作性定義和進行控制。然而，直觀的教育現(xiàn)象可重復性很差，所以實證研究的科學性也就大打折扣。實證研究的結(jié)論很難具有普遍意義?？梢钥隙?，基于直觀要素和線性關(guān)系的實證研究在其他領(lǐng)域的成功不可能在教育領(lǐng)域中重現(xiàn)。

科學主義只能看到教育實踐中的事實性信息，卻無法理解事實背后的意義。這給人文主義的研究預留了空間。人文主義的研究，通常采用質(zhì)性的研究方法，諸如個案分析、參與式觀察、人種志的方法等，可以使人們看到教育實踐中的細節(jié)信息，揭示出統(tǒng)計數(shù)據(jù)所掩蓋的“真相”，并賦予個別教育事實以豐富的、深刻的教育意義。通過此類研究，研究者個人對教育的體驗會越來越細膩，然而它對人類教育知識的貢獻卻是很有限的。類似的限于局部事實的研究還包括社會批判范式。教育的社會批判范式將研究焦點直指教育活動中的沖突，承認教育活動中沖突、矛盾和對立的事實，以社會沖突為基本線索來考察教育現(xiàn)象。[10]但是批判只是一種解構(gòu)的力量，單純的批判無法構(gòu)建新的理解?！凹兇獾呐谢驗榕卸械难芯可τ邢? 批判的最大意義在于校正極端?！盵11]

為了擺脫既定理論的束縛，特別是政治話語的束縛，還有人提出教育研究的現(xiàn)象學范式，試圖利用現(xiàn)象學方法來解讀教育?！艾F(xiàn)象學首先提示我們在進入現(xiàn)象場,認識和研究事物時,要拋棄自己原有的種種理論框架,不要以預先設(shè)定的觀點(來自于自己或他人理論學說)來對事情做出判斷,而是以一種對現(xiàn)象高度的敏感性來全身心地投入到現(xiàn)場中，使現(xiàn)象不斷地 顯現(xiàn)出自身之所是?！盵12]然而這是很難做到的?，F(xiàn)象學要求研究者從意義系統(tǒng)中退出來，即擱置各種理論預設(shè)，中止判斷，回到?jīng)]有意義的符號系統(tǒng)和表象系統(tǒng)中進行反思，以便重建意義系統(tǒng)。這種現(xiàn)象學的還原方法是一種建立哲學理論的方法，并不適合教育的研究。因為現(xiàn)象學的中止判斷要求是一種普遍的中止判斷，放棄對于一切存在的態(tài)度[13]，這對于針對．．．．．．．“世界”的哲學研究是可能的，但是對于針對局部現(xiàn)象的教育研究則是不可能的。對于教育研究來說，任何人都不可能完全退出以及重建意義系統(tǒng)。

對于教育而言，理論思辨、科學實證、社會批判、人文主義以及現(xiàn)象學的方法都代表不同的理解方式，每一種理解方式都提供了不可替代的信息。但是這些理解教育的努力都沒有達到完整理解教育的目的。這是因為以上各種教育研究的范式之間相互分離、互不融合，并沒有反映出教育的復雜性和自為性這兩個最根本特征。它們的失誤基本上表現(xiàn)為兩個方面。

⑴簡化范式的立場

我們知道，理解本身受世界觀制約。上述大多研究都是基于簡化范式而展開的，隱含的世界觀是所研究的對象是有序的、線性確定的、可精確控制的系統(tǒng)或現(xiàn)象。這種簡化范式的根本問題就是“一是化簡,二是割裂”[14]。然而，真實的情況是“教育系統(tǒng)具有非線性、不可還原性、自組織性、偶然性、開放性等復雜性特征。教育研究必須和復雜性研究相結(jié)合, 重建教育系統(tǒng)的分析原理, 樹立非線性的思維, 整合多種研究模式。”[15]如果我們的教育實驗設(shè)計仍以單向因果關(guān)系、簡單線性關(guān)系等思想為基本框架，仍然將眼光局限在短時間段內(nèi)的數(shù)據(jù)變化，那么我們便不可能揭示教育的本真面目。復雜性理論、系統(tǒng)演化理論要求我們考慮教育的雙向因果、非線性關(guān)系、系統(tǒng)的演化特征等。

⑵直觀的立場

所謂直觀的立場，是指著眼于直觀現(xiàn)象，從這些直觀現(xiàn)象中選取直觀要素（比如策略、方法、內(nèi)容、媒體、交互、主客體等）進行教育研究。這種研究的潛在前提是將教育教學系統(tǒng)看作是人的活動系統(tǒng)或者行為系統(tǒng)。這種立場幾乎讓人喪失了理論的想象力，無法對教育教學系統(tǒng)按照系統(tǒng)論要求的那樣進行系統(tǒng)建模。也就是說，基于直觀的立場，人們陷于當下．．的教育現(xiàn)象之中不能自拔，無法對教育教學系統(tǒng)從功能出發(fā)分析系統(tǒng)實際運行的結(jié)構(gòu)，更無法對教育教學系統(tǒng)的社會性建構(gòu)的歷史演化做出研究。而且直觀的立場很容易導致研究對象的無界線感，比如課程與教學的界線至今仍未有定論。

當然，直觀的立場與簡化范式是相適應的。然而，對于教育研究而言，僅僅從直觀的立場出發(fā)，采用簡化范式，是無法全面理解教育的。教育的復雜性和自為性，決定了教育研究離不開另一種理解方式——教育技術(shù)的理解方式，即通過構(gòu)造教育教學系統(tǒng)來理解教育的方式，一種面向未來可能性空間的理解方式。

三、教育技術(shù)作為一種理解教育的獨特方式

就其自然本質(zhì)來說，技術(shù)是特定的物質(zhì)、能量和信息的變換方式；就其社會本質(zhì)而言，它是人類理解世界的一種方式。[16]人們在科學研究中采用特定的技術(shù)工具（比如電子顯微鏡、天文望遠鏡、氣霧室等）已經(jīng)不是什么新鮮事。隨著量子力學的發(fā)展，人們發(fā)現(xiàn)，科學實驗中使用的技術(shù)原本就不是單純的邏輯上可以替代的工具，而是研究設(shè)計的有機組成部分。也就是說，技術(shù)具有認知功能，它正在顯式地成為人類認知的有機組成部分。技術(shù)的這種認知功能，對于認識技術(shù)人造物來說，表現(xiàn)得更是明顯。因為，技術(shù)原理是技術(shù)人造物的第一解釋原理。

教育技術(shù)作為一種獨特的知識技術(shù)，它的核心是教育教學系統(tǒng)的構(gòu)造技術(shù)，它對應的 典型的技術(shù)人造物是教學系統(tǒng)和課程系統(tǒng)。教學系統(tǒng)和課程系統(tǒng)雖然不是教育實踐的全部，但卻位于教育實踐的核心。教學系統(tǒng)和課程系統(tǒng)也就是我們理解教育的核心內(nèi)容。而這兩個系統(tǒng)都是典型的人為設(shè)計的信息系統(tǒng)，它們規(guī)定了文化信息如何在教育者、受教育者和信息媒體之間流動和處理。教育者試圖通過它們與學生自身成長的系統(tǒng)以及其它社會系統(tǒng)的耦合，來實現(xiàn)教育目的。正是因為教學系統(tǒng)和課程系統(tǒng)是一種技術(shù)人造物，對于這兩個系統(tǒng)的理解，離開了教學設(shè)計技術(shù)和課程開發(fā)技術(shù)將是不完整的。當且僅當我們把教學系統(tǒng)、課程系統(tǒng)看成是技術(shù)系統(tǒng)時，我們才能看清楚它們與其它系統(tǒng)的耦合細節(jié)。文化傳遞與人的自我成長之間的矛盾才會清晰地以信息流動的方式表現(xiàn)出來。這里教學論和課程論的知識更多地充當著理解這些系統(tǒng)的背景知識，而不直接充當認知工具。教學設(shè)計和課程開發(fā)技術(shù)才是理解教學系統(tǒng)和課程系統(tǒng)的認知工具。這種理解方式不再把教學系統(tǒng)簡單看成“教”＋“學”，也不再把課程系統(tǒng)簡化成是教學內(nèi)容，而是將它們理解為人工設(shè)計的信息系統(tǒng)。理性的系統(tǒng)設(shè)計不但越來越被看作是課程與教學研究的前提條件，而且越來越成為教育研究的基本方式。

那么具體來說，教育技術(shù)將引導人們產(chǎn)生何種對教育的獨特理解呢？ ⑴視角獨特

教育技術(shù)將引導人們采用開發(fā)取向[17]來研究教育?；谶@種研究取向，人們不再以教育現(xiàn)象、教育問題為研究對象，而以教育教學系統(tǒng)為研究對象，并且把這些系統(tǒng)看作是一種有著“生成－活動－消亡”過程的技術(shù)個體，把教育實踐抽象成技術(shù)個體之間的交流、溝通、轉(zhuǎn)化和演化的系統(tǒng)。教育技術(shù)將引導人們逐漸放棄“方法”“策略”這些直觀卻含糊的術(shù)語，而將注意力集中在系統(tǒng)內(nèi)部信息流動及其整體的特征，關(guān)注信息流與系統(tǒng)功能之間的關(guān)系。

之所以要關(guān)注教育教學系統(tǒng)，并且對其進行信息流分析，是因為教育技術(shù)的視角將使人們看到教育現(xiàn)象不是“自然”發(fā)生的，而是隨著我們的設(shè)計變化而變化。教育現(xiàn)象是我們有意識選擇的一部分。教育現(xiàn)象是通過特定選擇而人為導致的。某些本著正當?shù)哪康?、善良的愿望、帶著科學的形式的設(shè)計是不良教育現(xiàn)象的本源。教育技術(shù)引導人們不再滿足發(fā)現(xiàn)現(xiàn)象之間的聯(lián)系，還要探尋現(xiàn)象背后的設(shè)計根源。人們將思考的問題不是教育設(shè)計者的意圖是如何達到的，而是類似下面的一些問題：

? 教育是如何由于教育系統(tǒng)的內(nèi)在設(shè)計因素而偏離原有初衷的？ ? 教育教學系統(tǒng)為何有時局部合理而整體失當？ ? 一種干擾是如何被設(shè)計地放大的？ ．．．? 為何有時不同的設(shè)計效果卻趨同，而看似相同的設(shè)計效果卻迥異？

可以說，只有從教育技術(shù)的角度出發(fā)，人們才能探究教育現(xiàn)象背后的設(shè)計根源。這種探究不是心理學、社會學或者哲學理論規(guī)律在教育領(lǐng)域的再現(xiàn)，而是在特定設(shè)計背景下生成新的認識。對“設(shè)計根源”的興趣必然引導人們對教育教學系統(tǒng)的信息流動進行分析。我們所提出的IIS分析法[18][19]就是這方面的嘗試。這種分析要求我們不在將教育教學系統(tǒng)看作是直觀的系統(tǒng)，而是一種信息流動的抽象系統(tǒng)。如此一來，我們便自覺地放棄了直觀的立場。

⑵方法獨特

教育實踐是一個復雜巨系統(tǒng)，因為它是多種復雜系統(tǒng)的耦合。對于教育實踐細節(jié)“教育學”刻畫，離開了教育系統(tǒng)、心理系統(tǒng)、社會系統(tǒng)、經(jīng)濟系統(tǒng)的劃界和耦合關(guān)系的分析，是不可能的。因此，對教育教學系統(tǒng)進行系統(tǒng)建模是研究這個系統(tǒng)的基本操作。沒有系統(tǒng)建模，就無法客觀定位教育教學系統(tǒng)的真實功能，就容易陷入對教育教學系統(tǒng)功能的幻想當中。系統(tǒng)建模的方法也是深入研究教育教學系統(tǒng)內(nèi)部信息流動細節(jié)和理解其復雜性的基本前提。由于教育系統(tǒng)的復雜性，人們可以針對不同的功能對教育系統(tǒng)進行不同角度、不同層次的建模。但是由于教育教學系統(tǒng)的自為性特征決定了，這種系統(tǒng)建模離開了教育技術(shù)及其運用是不可能的。因為教育教學系統(tǒng)的建模不完全是針對教育的現(xiàn)實空間的建模，而是甚至可以說 根本上就是針對教育的可能性空間的建模。離開了教育技術(shù)，人們很難理解教育的可能性空間和現(xiàn)實性空間的內(nèi)在聯(lián)系。依據(jù)一兩次偶然的局部失當或者失敗而否定一個系統(tǒng)或者依據(jù)偶然的成功而肯定一個系統(tǒng)，人們很可能陷入教育有效性的邏輯實證主義陷阱。

此外，人們研究教育教學系統(tǒng)的目的并不再是為了證明這個技術(shù)系統(tǒng)的有效性，而是尋找這個系統(tǒng)存在的缺陷。技術(shù)人造物缺陷分析法[20]就是這樣一種研究方法。缺陷分析是改進教學系統(tǒng)和課程系統(tǒng)的必要手段。由于教學實踐和課程實踐的不可逆性，教學問題和課程問題的解決最終都歸結(jié)為教學系統(tǒng)和課程系統(tǒng)的缺陷消解和性能改進。這就不僅僅需要感知缺陷的癥狀，而且還需要對癥狀做技術(shù)系統(tǒng)層次的解釋，而不僅僅是心理學、社會學層次上的解釋。有了技術(shù)系統(tǒng)層次上的解釋，才能針對技術(shù)系統(tǒng)的細節(jié)和技術(shù)系統(tǒng)的整體進行調(diào)整，而不是顧此失彼地盲目更換教學方法、教學策略、教學媒體、課程方式等孤立的要素或特征。

⑶結(jié)果獨特

真正的教育技術(shù)不是一種教育處方，教育技術(shù)學也不是一種研究教育處方的學問。教育技術(shù)學只是通過教育技術(shù)提供給人們開教育處方的方法。教育技術(shù)將引導人們對教育規(guī)律的認識不同于其他教育學科。

人是一種“存在先于本質(zhì)”的存在。人永遠處于未定型狀態(tài)，本質(zhì)主義的形而上學本質(zhì)和規(guī)律判定都不適用于人。同樣，教育教學系統(tǒng)由于以人為終極目的，所以也是一個永無止境的演化系統(tǒng)，同樣不具有本質(zhì)主義的形而上的本質(zhì)和規(guī)律。從教育技術(shù)角度看，教育規(guī)律的描述方式必定不會像自然科學和社會科學那樣以公式和命題體系來表達。復雜性理論和技術(shù)開發(fā)取向要求我們用另一種方式，一種更加接近實踐的方式描述教育規(guī)律——教育模擬（仿真系統(tǒng)）的方式。這種系統(tǒng)是一種可以不斷自我學習的人工智能系統(tǒng)，它通過模擬真實的教育教學系統(tǒng)來表征教育教學規(guī)律。也就是說，技術(shù)開發(fā)取向不但引導人們構(gòu)建真實的教育教學系統(tǒng)，而且也引導人們構(gòu)建它的模擬仿真系統(tǒng)。成功的模擬仿真系統(tǒng)，是人們對教育進行系統(tǒng)建模的完成形態(tài)。一旦我們成功地建立了這個系統(tǒng)（通常需要大規(guī)模數(shù)據(jù)的訓練），我們便掌握了教育教學規(guī)律。這個系統(tǒng)實際上表達了“目的－手段－結(jié)果”之間的偏離關(guān)系，表達的正是文化傳遞與人的自我成長之間的矛盾細節(jié)。在這種系統(tǒng)中，期望的教育結(jié)果和不良的教育結(jié)果都會表現(xiàn)為一定的概率。這個概率空間，也就是教育教學系統(tǒng)的生存空間。

教育技術(shù)的研究和應用將引導人們探究教育設(shè)計的可能性空間，也就是人類在特定歷史階段所擁有的教育干預手段的選擇空間。其實，教育教學規(guī)律更多的是教育實踐的可能性空間的規(guī)律而不是現(xiàn)實空間的規(guī)律。這個可能性空間不是一種靜態(tài)的可能性空間，而是一種動態(tài)演化的可能性空間。在相當普遍的條件下，教育實踐的可能性空間中并沒有最優(yōu)解，教育的技術(shù)性特征決定了我們可以通過教育技術(shù)尋找相對不錯的解。這個解可以通過教育模擬（仿真系統(tǒng)）在可能性空間中表征出來。也就是說，在未來，教育干預手段的設(shè)計，可以通過教育模擬（仿真系統(tǒng)）事先確定出現(xiàn)期望的教育效果的概率，再參照這個概率修改干預手段，直到概率不再增加為止，才投入真正的教育實踐。正因為如此，這個系統(tǒng)的復雜性也就代表著我們對教育教學規(guī)律認識的深刻性。當然，對這個系統(tǒng)的描述通常使用的是利用算法推算出來的抽象量，而不是直接測量出來的直觀量。

四、小結(jié)

技術(shù)化是人類存在的方式。只要人存在，他就要追求自由，而人類追求自由離不開技術(shù)化。教育的技術(shù)化必然使得教育技術(shù)學成為顯學，而教育技術(shù)的出現(xiàn)不僅僅改變了教育實踐的面貌，而且也帶來了理解教育的新方式——一種基于復雜性理論和開發(fā)取向的理解方式。參考文獻：

[1]張弘政.從技術(shù)的二重性看技術(shù)異化的必然性與可控性[J].科學技術(shù)與辯證法,2005,(5):63—65.[2][3]陳文化,沈健,胡桂香.關(guān)于技術(shù)哲學研究的再思考——從美國哲學界圍繞技術(shù)問題的一場爭論談起[J].哲學研究,2001,(8):60—66.[4]倪鋼.技術(shù)本質(zhì)的隱喻理解及其微觀解釋[J].科學技術(shù)與辯證法,2004,(6):75—78.[5]丁俊麗,趙國杰,李光泉.對技術(shù)本質(zhì)認識的歷史考察與新界定[J].天津大學學報(社會科學版), 2002,(1):88—92.[6]閆宏秀.技術(shù)進步與價值選擇[D].上海：復旦大學,2003.31.[7]管曉剛.關(guān)于技術(shù)本質(zhì)的哲學釋讀[J].自然辯證法研究,2001,(12):18—22.[8]喬瑞金.馬克思技術(shù)哲學綱要[M].北京：人民出版社，2002.14.[9]陳昌曙.陳昌曙技術(shù)哲學文集[M].沈陽:東北大學出版社,2002.10.[10]馮建軍.西方教育研究范式的變革與發(fā)展趨向[J].教育研究,1998,(1):26－31.[11]徐丹.從“高等教育專題研究”到“中國高等教育問題研究”——研究范式與思維方式[J].理工高教研究,2005，(2):4－6.[12]曹晶,劉丹.現(xiàn)象學研究范式對教育研究的啟示[J].內(nèi)蒙古師范大學學報(教育科學版),2006,(7):9－11.[13]埃德蒙德·胡塞爾.現(xiàn)象學的方法[M].上海: 上海譯文出版社,2007.30.[14]曾穎.“復雜范式”對教育研究方法論的重構(gòu)[J].文教資料,2006,(10上):83－84.[15]周應中.教育系統(tǒng)復雜性特征的探析及其啟示[J].教育科學論壇,2006,(8):8－10.[16]楊開城,王斌.從技術(shù)的本質(zhì)看教育技術(shù)的本質(zhì)[J].中國電化教育,2007,(9):1－4.[17]楊開城.教育技術(shù)學——“開發(fā)取向”的教育理論探究[J].教育研究,2004,(5):30－34.[18]楊開城.教學系統(tǒng)分析技術(shù)的初步研究[J].中國電化教育,2007,(8):1-5 [19]林凡.教學系統(tǒng)分析IIS圖方法研究[D].北京：北京師范大學，2009 [20]楊開城.一種教育技術(shù)學的研究方法——技術(shù)人造物缺陷分析法[J].中國電化教育,2005,(8):14－19 6

第二篇：理解教育論讀后感

<<理解教育論>>讀后感

最近，我拜讀了華東師范大學熊川武、江玲教授的《理解教育論》，得益匪淺，下面談談自己的感想。

教育是一種態(tài)度，老師怎么對待學生，怎么對待知識，都表現(xiàn)出了教師的教育觀。我們經(jīng)常說理解萬歲。但通常說的理解都是強者對弱者的同情，并非站在一個平等的立場上進行心靈對話，因而很難達成共識。學校里老師自然是占優(yōu)勢的，學生一般也會怕老師。假如我們經(jīng)常進行換位思考，相互理解，至少做到“平等對話，相互言說”，這樣就能拉近師生的關(guān)系，更易在情感上達成共鳴，重新激發(fā)起學生努力向上的精神，釋放其身上蘊藏著的獨特的個人潛能，并不斷提高學生的自信心。作為一名教師，如果僅僅是你用心去理解每個學生，但是卻不被自己的學生所理解，這并不成功，只是老師單方面一廂情愿的理解，不能激發(fā)學生奮發(fā)向上的熱情。理解教育最注重的就是感情先行，要教好學生，老師得用愛與學生交流，走進學生的心靈，用愛架起師生之間彼此理解，彼此信任的橋梁。濃濃的愛就是老師和學生心靈之間的橋梁，這樣，老師的話語才能在學生的心中引起共鳴，老師的苦心才能被學生理解。因為彼此的愛，彼此的信任，彼此的理解，教師才教得得心應手，學生學得津津有味。師生之間因為愛而互相理解，因為互相理解而愛得真誠，彼此之間沒有任何芥蒂，師生之間也就能從各種由誤解造成的煩惱與痛苦中解放出來，十分愜意地享受教育，享受幸福和快樂。這才是我們所有教育工作者最想看到的。

《理解教育論》一書就是將理解教育的基本理論與實踐方法介紹給大家，展示實施理解教育所帶來的師生同益的教育境界?！独斫饨逃摗芬粫敿氄撌隽死斫饨逃睦碚摶A(chǔ)，重點論述科學理解論、人文理解論、實踐理解論，考察其理論源流的同時，分析了各流派理論的適用性與有限性。在此基礎(chǔ)上，本書把理解教育逐步構(gòu)建起來，在第四章“凸顯理解的教育世界”中，作者從描述教育世界的理解本性開始，圍繞理解的觀念、理解的環(huán)境、理解的實踐展示理解教育的風采。比如，作者認為理解教育的關(guān)鍵在于老師，需要老師放下架子，放下所謂的尊嚴，與學生交朋友，以換位法設(shè)身處地為學生著想，體味學生的感受，以“孩子心”理解孩子，引導孩子。為此，熊川武教授提出了“為師不忘童年夢，常與學生心比心”的教育心得，旨在提醒教師，自己也有過天真爛漫的童年和學生生活，如果能夠記住自己的童年，保留一份童心，教師更能夠與學生心心相印。此外，書中還提到了理解教育獨特的性質(zhì)，特別強調(diào)理解教育關(guān)注學生中的弱勢群體，尤其是后進生的提升。同時，熊川武教授認為，學會反思自己的言行與整個教育行動，與學生相互啟發(fā)，是教師理解學生從而使學生理解教師的有效方法。例如對迷戀網(wǎng)吧且屢教不改的學生，有的老師便讓班委會組織主題班會，讓迷戀網(wǎng)吧的同學主持會議，要求大家討論“怎樣幫助迷戀網(wǎng)吧的同學”。學生

往往能說出讓教師意想不到的良方，使教師獲益匪淺。同時，這些學生也從“自診疾病”中受到教育，從而回心轉(zhuǎn)意。他還認為，在理解學生的過程中，富有同情心是消除誤解的重要武器。有同情心的教師既是理智成熟了的教師，又是“永遠不會長大”的教師。前者意味著他們完成了必要的社會化過程，能較好地扮演自己的社會角色，在學生面前表現(xiàn)出沉穩(wěn)、深邃、理性等。后者意味著他們童心未泯，有孩童的幻想與語言，樂學生之樂，憂學生之憂。這樣的教師不會忘記自己幼稚的童年，不會把學生雖幼稚但十分正常的行為當作錯誤行為對待，他們與學生之間的關(guān)系是朋友和伙伴的關(guān)系，而不是管教者和被管教者的關(guān)系。

不難看出，近年來教育界盛行的反思教育、理解教育在其本質(zhì)上是使學生獲得最大程度的發(fā)展，體現(xiàn)的是對人的尊重，對生命的尊重，是一種以人為本的教育理念。“教育本是腦力活，巧用情智才成功”，致力于研究和推廣理解教育理論的熊川武教授在談到理解教育時提出，理解是教育的資源和質(zhì)量。說理解是教育資源，是因為理解是教育人的有效手段。如果充分開發(fā)理解的認識性、道德性、感情性、實踐性與創(chuàng)造性，那教育實踐合理性就會提高。無論教師還是學生，只要他處于理解教育之中，他都必然能更好地理解自己和他人，因而能被別人更好地理解。同時理解是影響其他教育條件更好地發(fā)揮作用的關(guān)鍵因素，在其他教育條件大致穩(wěn)定的情況下，理解作用發(fā)揮越好的學校，教育效果越好。說理解是教育質(zhì)量，是說師生理解品質(zhì)的形成是教育的重要目的之一。如果塑造好了師生這方面的品質(zhì)，教育目的就基本實現(xiàn)了。

總的來說，理解教育理論在中國還是一種新興的教育理論，自誕生以來在國內(nèi)產(chǎn)生了較大的反響，其在理解教育領(lǐng)域中的創(chuàng)新和影響，值得人們關(guān)注。時下教育的低效、粗放來源于多方面的誤解，有觀念上的誤解，也有行動上的誤解，有相互誤解，也有自我誤解。要改變這種狀況，根本途徑在于消除誤解，增進理解，走理解教育之路.2010、11

第三篇：理解教育技術(shù)2018

一、教育技術(shù)的概念 縱觀歷史和現(xiàn)實，人類在生產(chǎn)和生活實踐中所進行的每一項活動都必須使用一定的方式和手段。教育作為一種有目的地培養(yǎng)人的社會實踐活動，為了達到預定的教育目的，在教育活動過程中也總是伴隨著一定的教育方式和教育手段。

教育技術(shù)是人類在教育、教學活動中所采用的技術(shù)與方法的總稱。

教育技術(shù)作為專業(yè)名詞，起源于美國。英文名稱為“Educational Technology”。從字面上看，可以簡單理解為“教育中的技術(shù)”。

教育技術(shù)是一門發(fā)展中的學科，不同階段的教育技術(shù)中強調(diào)的技術(shù)著重點不同，同時現(xiàn)代科學技術(shù)和現(xiàn)代教育理念的發(fā)展，不斷充實教育技術(shù)概念的內(nèi)涵，因此，有關(guān)教育技術(shù)的定義在不同的歷史時期、不同的國家有不同的表述。

實際上，教育技術(shù)這一概念是隨著媒體技術(shù)的發(fā)展和理論觀念的更新而逐漸形成的。20世紀初以來，視聽教育、視聽傳播等概念被廣泛應用于美國教育界，此后又相繼出現(xiàn)了教育技術(shù)（Educational Technology）、教學技術(shù)（Instructional Technology）、學習技術(shù)（Learning Technology）等不同的名稱。

1994年，美國教育傳播與技術(shù)協(xié)會（簡稱AECT）發(fā)表了西爾斯（Seels）與里奇（Richey）合寫的專著《教學技術(shù)：領(lǐng)域的定義與范疇》，書中給出的定義：教育技術(shù)是為了促進學習對學習過程和學習資源的設(shè)計、開發(fā)、利用、管理和評價的理論與實踐（Instructional technology is the theory and practice of design，development，utilization，management，and evaluation of processes and resources for learning）。該定義在很大程度上反映了當時國際教育技術(shù)對教育技術(shù)的基本看法，因此，被廣泛接受，影響深遠。

我國教育技術(shù)的發(fā)展可以追溯到20世紀20年代。當時，國內(nèi)教肓界已經(jīng)開始使用電影、幻燈等來支持教學，并在30年代確立了“電化教育”這一名稱。電化教育對于我國的教育改革與發(fā)展作出了不可磨滅的貢獻，尤其是自20世紀70年代末以來，國家在政策和經(jīng)費等方面都給予了大力支持，為各級各類學校配置了大量視聽教學設(shè)備，一批高等院校開設(shè)了電化教育專業(yè)，并在全國范圍內(nèi)開展了大規(guī)模的電化教育實驗研究。

從20世紀90年代開始，由于學科的發(fā)展與國際溝通的需要，“教育技術(shù)”的概念開始取代“電化教育”而在我國普遍使用，其概念的界定大多吸納了AECT 94定義的內(nèi)涵。

2004年中國教育技術(shù)協(xié)會根據(jù)我國對于教育技術(shù)研究的方向和實踐情況，以及教育觀念、文化底蘊、歷史背景等原因，對我國的教育技術(shù)做了界定。

從本質(zhì)來說，教育技術(shù)是人類在教育、教學活動中所采用的技術(shù)與方法的總稱。

從實踐應用來說，教育技術(shù)是在先進教育思想、理論的指導下，運用相關(guān)的技術(shù)和方法促進教育效果優(yōu)化的實踐活動。

2004年12月25日，教育部印發(fā)了《中小學教師教育技術(shù)能力標準（試行）》，該標準對教育技術(shù)作了以下定義：

運用各種理論及技術(shù)，通過對教與學過程及相關(guān)資源的設(shè)計、開發(fā)、利用、管理和評價，實現(xiàn)教育教學優(yōu)化的理論與實踐。

該定義進一步明確了教育技術(shù)的目的是實現(xiàn)教育教學過程的優(yōu)化。

20世紀90年代后期，以計算機和網(wǎng)絡為基礎(chǔ)的現(xiàn)代信息技術(shù)開始在教育中廣泛應用，我國政府提出了以教育信息化帶動教育現(xiàn)代化的戰(zhàn)略方針，并實施了一系列推進現(xiàn)代信息技術(shù)在教育中應用的重大項目，如普及中小學信息技術(shù)教育，實施“校校通”和現(xiàn)代遠程教育工程等。技術(shù)的變化必然引起概念的變化，如文獻中頻繁出現(xiàn)并逐漸為人們所認同的“信息化教育”這一概念，是指以現(xiàn)代信息技術(shù)為支撐的教育方式或形態(tài)。還有一個與之密切相關(guān)的名詞“教育信息化”，是指在教育教學的各個領(lǐng)域中，積極開發(fā)并充分應用信息技術(shù)和信息資源，促進教育現(xiàn)代化，以培養(yǎng)滿足社會需求人才的過程。教育信息化的結(jié)果將促成一種全新的教肓形態(tài)——信息化教育，也就是說，可以把教育信息化看做是追求信息化教育的過程。

2004年6月，南國農(nóng)先生在他主編的《信息化教育概論》中提出：現(xiàn)代教育技術(shù)和信息化教育、電化教育三者的目的和研究對象相同，它們名稱雖然不同，但基本實質(zhì)是一樣的，都是“在現(xiàn)代教育思想、理論的指導下，運用現(xiàn)代信息技術(shù)，優(yōu)化教育教學，提高教育教學的質(zhì)量和效率”，因而可以互相換用。

知識卡片

AECT05教育技術(shù)定義

近10年來，教育技術(shù)領(lǐng)域發(fā)生了重大變化，AECT于2005年公布教育技術(shù)的新的定義，AECT05定義認為，教育技術(shù)是通過創(chuàng)造、使用和管理合適的技術(shù)性的過程和資源，以促進學習和提高績效的研究與符合倫理道德的實踐（Educational technology is the study and ethical practice of facilitating learning and improving performance by creating、using、managing appropriate technological processes and resources.）。

根據(jù)AECT05定義，教育技術(shù)的研究對象是與技術(shù)相關(guān)的過程和資源，其中技術(shù)包括硬件和軟件兩方面的內(nèi)容，即有形的物化設(shè)備、工具手段和無形的、非物質(zhì)的觀念形態(tài)的方法和技能。過程指的是為了達到預期的目標而采取的一系列步驟和活動，與技術(shù)相關(guān)的活動是教育技術(shù)的研究對象；資源指的是學習過程中可被學習者利用的一切要素，與技術(shù)相關(guān)的要素是教育技術(shù)的研究對象。

二、教育技術(shù)的應用領(lǐng)域

教育技術(shù)總的目的是促進學生的學習，但是由于教育對象不同，教學內(nèi)容不同，采用的技術(shù)手段和操作方法也就不同，從而形成了4個主要的、相對獨立的實踐領(lǐng)域。

1．課堂教學領(lǐng)域

學校教育是以課堂教學作為主要的教學形式，隨著媒體技術(shù)的迅速發(fā)展并應用于傳統(tǒng)的學校教育，逐漸形成課堂教育技術(shù)系統(tǒng)。

在課堂教育技術(shù)系統(tǒng)中，教學大綱、教學目標、教學計劃都已經(jīng)由上級教育主管部門確定好了。教師的主要工作是根據(jù)既定的教學目標，分析學生特征，確定教學內(nèi)容，選擇合適的媒體手段和教學策略，把教學內(nèi)容有效地傳遞給學生，并進行相應的評價。

技術(shù)在這里是輔助教師教的一種手段。教育技術(shù)的應用沒有改變教學過程的實質(zhì)，但各種媒體技術(shù)的應用改變了整個課堂教學的方式，改變了教學過程的組織序列，改變了分析和處理教學內(nèi)容的方法及評價方式。

2．遠程教學領(lǐng)域

隨著社會發(fā)展的需要，終身學習要求的日益高漲，學校教育已無法滿足這種需要。隨著廣播電視技術(shù)、通信技術(shù)的發(fā)展和在社會生活中的普遍應用，作為教育技術(shù)重要手段的廣播電視和網(wǎng)絡技術(shù)被迅速運用于教育領(lǐng)域。遠距離教學在擴大教育規(guī)模、更新教育觀念、改變教學形式方面發(fā)揮了重要作用。遠程教學系統(tǒng)作為教育技術(shù)的重要組成部分，從20世紀80年代以來得到了迅速的發(fā)展。

遠程教育的決定性特征是教的行為和學的行為在時空上分離。因此，遠程教育要解決的問題是在增加學習機會的同時，保證學習質(zhì)量。在遠程教學中，盡管教與學在時間、空間上發(fā)生了分離，但保證學生與教師之間的聯(lián)系是必要的，寬帶高速網(wǎng)絡的發(fā)展和各種移動學習工具的出現(xiàn)使這個聯(lián)系成為可能。

3．自主學習領(lǐng)域

學生自主地、主動地學習是最有成效的學習方式。

教育技術(shù)為學生自主學習提供了方便、有利和有效的學習手段和學習條件。多媒體學習環(huán)境，天網(wǎng)（衛(wèi)星電視廣播系統(tǒng)、衛(wèi)星數(shù)字通信系統(tǒng)、移動數(shù)字通信系統(tǒng)）、地網(wǎng)（計算機網(wǎng)絡、有線電視網(wǎng)絡、有線通信系統(tǒng)）合一的網(wǎng)絡環(huán)境，可以把全世界的教育資源聯(lián)結(jié)在一起，實現(xiàn)資源全球化。而且在網(wǎng)上可以建立虛擬教學環(huán)境：虛擬教室、虛擬實驗室、虛擬學校等，使教學活動在很大程度上脫離物理空間的限制。虛擬教學環(huán)境和真實教學環(huán)境相結(jié)合，可以為學習者的自主學習創(chuàng)造更廣闊的空間。學習者學習知識、訓練技能、探討問題、繼續(xù)深造無需受時間和地域限制，極大地滿足了學習者的興趣和需求。學習者可以自主選擇學習內(nèi)容和把握學習進度，從而大大地提高了學習的效率和效益。

4．在職人員培訓領(lǐng)域

在美國，企業(yè)培訓已經(jīng)成為教育技術(shù)應用的一個重要領(lǐng)域，它按照企業(yè)的需求來運作和控制，目的是提升員工的工作業(yè)績。

企業(yè)培訓的對象是企業(yè)的職工，它讓受培訓的員工立足本職崗位，大量運用了教育技術(shù)手段，以最經(jīng)濟、最有效的手段去掌握有用的、可用于完成實際任務的各種知識和技能。

三、教育技術(shù)的作用及影響

隨著人類社會的迅速發(fā)展，越來越多的科學技術(shù)成果進入教育、教學領(lǐng)域。聯(lián)合國教科文組織曾經(jīng)提出：“從新的和更加廣泛的意義上講，‘教育技術(shù)’是對教與學的全過程進行構(gòu)思、實施和評估的系統(tǒng)方式，既包括技術(shù)的資源，又包括人的資源以及人機之間的交互關(guān)系，并以此來實現(xiàn)更有效的教育?！?/p>

在教育教學中應用教育技術(shù)，優(yōu)化了教學過程，教育技術(shù)已經(jīng)成為除教師、學生、教材等傳統(tǒng)教學過程基本要素之外的第四要素。在國務院頒布的《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010—2020年）》就提出信息技術(shù)對教育發(fā)展具有革命性影響，必須予以高度重視。可見，技術(shù)對于轉(zhuǎn)變教育思想和觀念，深化教育改革，提高教育質(zhì)量和效益，培養(yǎng)創(chuàng)新人才具有深遠意義。

1．教育技術(shù)的作用

（1）促進實現(xiàn)終身教育和終身學習理念。

信息化社會是一個多變的社會?？茖W技術(shù)突飛猛進的發(fā)展，使產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)生了巨大的變化，新興行業(yè)不斷涌現(xiàn)，傳統(tǒng)行業(yè)逐漸萎縮，人們不可能在最初的工作崗位上從一而終。其次，知識的增長和更新，使學校教育無法為學生提供滿足終身需求的知識，初始教育只是就業(yè)之前的必要準備，只有不斷的學習才能適應未來工作和生活?，F(xiàn)代教育技術(shù)以其特有的功能為學習的終身化和個性化提供了有效實施的途徑、方式和方法。以學習者個性化為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡化課程為每個愿意學習的個體提供了“量體裁衣、按需所求”式的“自助精神餐廳”；不斷持續(xù)發(fā)展的各種技術(shù)正在打造一個融“生活、學習、工作”為一體化的人類生存與發(fā)展的嶄新格局。

（2）促進學習化社會的形成。

教育的終身化要求社會成員要不斷接受教育，不斷從事學習活動，學習變成一種社會化的活動。在信息化社會，以現(xiàn)代信息技術(shù)為支持的學習型家庭、學習化社區(qū)、學習化城市、學習型組織，正在逐漸營造一個社會處處有教育，學習隨時隨地可進行的學習化社會；廣闊的學習課件和極為便利的學習條件，為各類社會成員提供多層次、多樣化的教育服務，使社會化的學習不僅成為一種需要，而且成為一種可能。

（3）引發(fā)教育三大基石的嬗變。

在印刷時代，閱讀、寫作和計算被視為傳統(tǒng)文化教育的三大基石，世界各國都把這三種能力的培養(yǎng)列為基礎(chǔ)教育的首要任務。然而，技術(shù)給教育帶來無限的機遇，也在這三大基石中引發(fā)一場深刻的變革。

① 閱讀方式的變革。

從文本閱讀走向超文本閱讀。自從印刷技術(shù)產(chǎn)生以來，人類已習慣于閱讀文本和從各種圖書資料中查找所需信息的工作與生活方式。文本中知識與信息只能按線性結(jié)構(gòu)來排列，因此閱讀與檢索的速度和效率有著不可逾越的界限。在電子書刊中，知識間的聯(lián)結(jié)不再是線性的，而是網(wǎng)狀的，可以有多種聯(lián)結(jié)組合方式與檢索方式，從而打破了傳統(tǒng)文本單一的線性結(jié)構(gòu)，向人們展示出全新、高效的超文本閱讀與檢索方式。

從單純文字閱讀發(fā)展到多媒體電子讀物。傳統(tǒng)閱讀的材料是文字媒體，在電子讀物中閱讀的對象則從抽象化的文字擴展為圖象、聲音、三維動畫等多種媒體。這就是信息時代的“超媒體”閱讀。這種近乎“全息”的跨時空閱讀方式，使閱讀和感受、體驗結(jié)合在一起，大大地提高了閱讀的興趣和效率。

同電子資料庫對話中的高效率檢索式閱讀。② 寫作方式的變革。

從手寫走向鍵盤輸入、鼠標輸入、掃描輸入和語音輸入。?

圖文并茂、聲情并茂的多媒體寫作方式。?

超文本結(jié)構(gòu)的構(gòu)思與寫作。

在與電子資料庫對話中，閱讀與寫作的一體化，在遠程交流中協(xié)作的協(xié)同化、群體化。

③ 計算方式的變革。

從數(shù)字計算走向用基于代碼和二進制的數(shù)字化模擬及高速運算。

文字的數(shù)字化使計算機從語言上升為文化，并使傳統(tǒng)文化教育的三大支柱（讀、寫、算）融為一體。

圖像、聲音、影視的數(shù)字化使人類進入了虛擬現(xiàn)實的計算機仿真世界，使數(shù)字化成為人類把握歷史、現(xiàn)實與未來的一種重要文化方式、生存方式、教育模式。

多媒體數(shù)據(jù)庫的設(shè)計與制作和人工智能技術(shù)的廣泛運用，將創(chuàng)造出數(shù)字化生存環(huán)境中的各種新技能。

2．教育技術(shù)給教學帶來的影響

我國在新一輪《基礎(chǔ)教育課程改革綱要》中提出要在教學中大力推廣技術(shù)的普遍應用，要利用教育技術(shù)改變教學內(nèi)容的呈現(xiàn)方式、學生的學習方式、教師的教學方式和師生的互動方式。現(xiàn)代教育技術(shù)的應用和實踐，已成為教育發(fā)展和改革的強大動力，教育面臨著有史以來最為深刻的變革。教育技術(shù)的運用導致了教學內(nèi)容、教學模式、師生的角色定位等各個方面都發(fā)生根本性的變革。

（1）教育技術(shù)對教育內(nèi)容的影響。教育技術(shù)的應用對教育的影響，首當其沖的就是教育內(nèi)容的變革，具體表現(xiàn)為以下幾點。① 知識來源的多渠道化。隨著現(xiàn)代教學手段的發(fā)展，特別是多媒體技術(shù)、通信技術(shù)、網(wǎng)絡技術(shù)等信息技術(shù)在教學中的應用，形成一個全球化的課堂。教師不再是唯一的教學信息來源，學生通過多種渠道更容易獲得信息和知識，極大地擴展了學生的知識來源。

② 教材的多媒體化。教育技術(shù)的應用將過去傳統(tǒng)的、靜態(tài)的書本教材形式轉(zhuǎn)變?yōu)橛晌谋?、圖形圖像、聲音、視頻、動畫等構(gòu)成的動態(tài)教材，多感官的參與活動對于學生知識的掌握、能力的形成都有很大的促進作用。

③ 內(nèi)容呈現(xiàn)方式的多樣化。教育技術(shù)的應用改變了教學內(nèi)容的呈現(xiàn)方式，許多肉眼看不到的宏觀世界和微觀世界以及一些事物的運動規(guī)律都能展現(xiàn)在學生眼前，豐富學生的想象；可以把遠方的東西，或是已經(jīng)發(fā)生的事情，呈現(xiàn)在學生眼前，激發(fā)學生的學習興趣；把復雜的東西變得簡單，或是抽象的事物化為具體，活躍學生的思維，使學生容易理解和掌握事物的本質(zhì)，促進了學生對知識的理解。

（2）教育技術(shù)對教學模式的影響。

教育技術(shù)的應用改變了傳統(tǒng)單一的以課堂講授為主的教學模式，使教學模式日趨多元化?；谡n堂的多媒體教學模式、基于網(wǎng)絡的資源型自主學習模式、教育網(wǎng)絡的協(xié)作學習模式、基于仿真技術(shù)的人機教學模式等在教學過程中得到重視和應用。

根據(jù)教學需要，結(jié)合教學資源和環(huán)境，在教學過程中選擇和運用不同的教學模式，或者創(chuàng)新和探索各種新型的教學模式，已成為教學改革的突破口。

（3）教育技術(shù)對教師的影響。

教育技術(shù)的運用對教師角色產(chǎn)生了深刻影響，研究和認識教育技術(shù)對教師角色所產(chǎn)生的這種影響，及時調(diào)整師生角色地位，將對各級各類學校教學的深化改革起到重要的作用。

① 教育技術(shù)的應用擴展了教師的概念。教育技術(shù)的應用，基于現(xiàn)代技術(shù)的各類電子教師正逐漸走進人們的生活，與普通教師共同擔負著傳播知識和思想觀念的社會職能，電子教師延伸了教師的概念，使教師與學生的實體分離成為可能，使學生具有前所未有的自主選擇教師和教學內(nèi)容的權(quán)力。

② 教育技術(shù)改變了教師的角色。在傳統(tǒng)教育中，教師主要角色是知識的傳授者，隨著各種媒體技術(shù)的應用，學生可以通過各種途徑尋找自己想要的知識，教師在課堂內(nèi)的權(quán)威地位因而受到直接的威脅。面對這種挑戰(zhàn)，教師首先必須改變傳統(tǒng)的角色定位，樹立新的角色形象，實現(xiàn)角色的多元化。首先，從教育的本質(zhì)看，教師的基本角色特征并沒有改變，他仍是知識的傳授者、教育過程的組織者和管理者，是學生的榜樣?，F(xiàn)代教育技術(shù)使教師的這種角色扮演得更好，角色職能發(fā)揮得更充分。其次，從教育技術(shù)作為手段和工具的使用對教學過程的影響來看，教師還要扮演好其他的角色，如學生導航者、資源設(shè)計者、終身學習者、問題研究者等。

教育技術(shù)的發(fā)展對教師角色的影響，并不是使教師失去“主人”的地位而使其角色退化，而是對教師的要求更高、教師擔負的角色職責更重。

（4）教育技術(shù)對學生的影響。

學生可能是教育技術(shù)發(fā)展的最大受益者。在傳統(tǒng)教育中，學生的地位完全是被動的，教學內(nèi)容、教學策略、教學方法、教學步驟等都由教師來安排。教育技術(shù)的發(fā)展則改變了學生對教師的這種依附狀態(tài)，學生由于有現(xiàn)代化教育技術(shù)手段的支持，獲得了從多渠道學習知識的機會，獲得了學習的自由。這樣，學生角色從被動學習者轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極的主動學習者，學生在學習過程中的主體地位得到了體現(xiàn)。

學生借助信息技術(shù)，通過積極參與，充分的感知信息，激活思維、想象，促使理解、內(nèi)化、轉(zhuǎn)化，產(chǎn)生意義建構(gòu)，從而促進認知能力和創(chuàng)新能力的發(fā)展。

但是，學生角色在教育技術(shù)發(fā)展下的這種轉(zhuǎn)變，不是必然的，也就是說，并不是有了現(xiàn)代化的教育技術(shù)設(shè)備和手段，學生就自然地表現(xiàn)出主動學習者的角色特征。學生借助現(xiàn)代教育技術(shù)手段進行積極的自主學習和自我教育，要求學生必須有獨立自主學習的精神，有獨立的自主學習能力，有良好的學習品質(zhì)并能夠掌握適合自己特點和學習要求的一系列方法。

（5）教育技術(shù)對評價體系的影響。

教學評價是獲得反饋信息，檢查是否達到預期的目標，以便及時調(diào)整教學活動或修正教學策略，對學生有導向和激勵作用的重要教學環(huán)節(jié)。傳統(tǒng)的教育評價重視教學的最終結(jié)果，采用一次性評價體系。教育技術(shù)的應用在重視最終結(jié)果評價的同時，更加注重學習過程的評價。教育技術(shù)的應用有利于建立全新的評價體系，使教師和學生能非常及時地獲得反饋信息，非常有利于學生學習行為和教師教學行為的調(diào)整。

隨著教育技術(shù)研究的深入，教育技術(shù)在教育教學中的應用會越來越廣泛和深入。

知識卡片

美國教育技術(shù)十佳應用典范

2011年，T&L雜志回顧了近幾年的教育技術(shù)應用，評出了美國中、小學推動技術(shù)應用的十佳典范。

1．建立自己的視頻服務 地點：南卡羅來納州，默特爾比奇市，霍里縣

特色：霍利縣學區(qū)依靠本地資源自己開發(fā)制作教育視頻節(jié)目，并把這些視頻材料上傳到他們自己的服務器，提供給教師們使用。比如最新的視頻節(jié)目是一個科學類系列，叫做“永恒的荒野”。學區(qū)媒體服務協(xié)調(diào)專員戴維·貝爾說：“這有助于簡化教學資料繁瑣的分發(fā)過程，確保DVD和錄影帶已送達區(qū)內(nèi)的50所學?！?。流媒體可以為學區(qū)內(nèi)需要進修的教師、回家學習的學生、家長，以及電話會議等提供服務。為此，他們支付一次費用5000美元購買了這套視頻編碼器。到目前為止，他們的網(wǎng)絡視頻項目運行良好，并一直在為教學服務。

2．創(chuàng)建游戲設(shè)計課程

地點：弗吉尼亞州，漢普頓城市學校，菲伯斯高中

特色：當商業(yè)課程教師黛比·馬丁看到社區(qū)學院提供的游戲設(shè)計課程時，她意識到如果她的學生學習到這種技能，這也許會幫助他們應對全球化的工作。于是，她引進視頻游戲教學，并開設(shè)了這些課程，包括：了解計算機編程史，介紹java程序語言，培訓游戲制作軟件，講授Alice（一種3D程序開發(fā)環(huán)境，由卡內(nèi)基梅隆大學研究人員提供）。在最新的暑期培訓后，黛比談到，教學中，學生們反響積極且預計會有不錯的效果；并感謝國家科學基金的贊助，以及兩位計算機科學教授提供的教育用的Alice軟件。

3．堅持向1∶1計算發(fā)展

地點：南卡羅來納州，克肖縣學區(qū)

特色：當學區(qū)要升級過時的計算機硬件時，負責人哈爾波特·貝格提出1∶1計算作為新的解決方案。學區(qū)副主任艾格莉斯·莎拉曼說，為了在區(qū)內(nèi)三所高中實施這一計劃，他們必須跳過多重障礙，才能確?；I集到800萬美元的資金。為此他們規(guī)范自己的資源，以節(jié)省大量已撥出資金；然后轉(zhuǎn)向他們的社區(qū)以尋求額外的財政支持。當有了本地的資金保證后，克肖縣學區(qū)與惠普公司簽署四個電腦租用合同，每次約為200萬美元。2005年1月，800多名九年級學生收到學區(qū)發(fā)放的筆記本電腦。雖然這個計劃面臨了不小的挑戰(zhàn)，但克肖學區(qū)也看到了好的結(jié)果。從每個教師建立了一個eChalk網(wǎng)頁張貼功課內(nèi)容起，家長們更積極地參與孩子的學習。事實上，學區(qū)在線教育網(wǎng)站eChalk的單擊量已由第一年的30 787增加到了去年118 715。

4．培訓教師

地點：佛羅里達州，棕櫚灘縣學區(qū)

特色：約翰·隆為佛羅里達州棕櫚灘縣學區(qū)的104所小學提供技術(shù)培訓和支持。在他的所有專業(yè)成就中，可能最知名的是他的“數(shù)字化講故事”（digital storytelling）學院。在2002年，他組建了多媒體點播（Multimedia on Demand-MOD）小組，一個熱心向教育工作者傳播技術(shù)的團隊。MOD小組的工作開始于培訓50名教師制作多媒體故事，并要求教師們教會自己的學生也會制作。在2004年秋，約翰和他的同伴創(chuàng)建了“技術(shù)大使”項目，在這個項目中，來自學區(qū)每所小學的兩名教師將被訓練成本校的技術(shù)指導。第一年的培訓目標是基本的技術(shù)整合。在第2～3年則介紹更多高級項目，包括數(shù)字內(nèi)容和數(shù)字課程的創(chuàng)建。在第四年，這200名技術(shù)大使轉(zhuǎn)向Web 2.0領(lǐng)域，學習如何創(chuàng)建和分發(fā)播客。

5．走向開源

地點：加利福尼亞州，索格斯學區(qū)

特色：在2004年，索格斯鎮(zhèn)聯(lián)合學區(qū)開始了他們最知名的項目：轉(zhuǎn)向開源軟件。雖然你可能認為節(jié)約經(jīng)費是他們的主要動機，實際上渴望一套靈活的系統(tǒng)把全區(qū)52套系統(tǒng)從Novell NetWare轉(zhuǎn)換到開源平臺才是學區(qū)信息服務和技術(shù)主管吉姆·克萊因的真實想法。在4周的時間中，吉姆和他的團隊采用了一套含有虛擬網(wǎng)絡計算的系統(tǒng)?，F(xiàn)在，吉姆自豪地說，索格斯學區(qū)擁有了一套由快速計算機組成的計算機網(wǎng)絡，甚至最舊的電腦也能使用。并且IT技術(shù)職員也能更好地為教師、員工以及學生提供技術(shù)支持。在實施后的第一年，索格斯學區(qū)官方估計整個學區(qū)節(jié)約了65 000美元的軟件授權(quán)費用，就因為使用了開源的桌面軟件。學區(qū)下一個目標是提供開源的Web應用。

6．使用軟件進行創(chuàng)新教學

地點：內(nèi)布拉斯加州，奧哈馬公立學校

特色：莎拉有一個獨特的想法，能給她的學生們帶去閱讀的興奮——制作flipbook（有翻頁效果的電子書）。每位六年級的學生把一本普通的圖畫書轉(zhuǎn)變成有聲數(shù)碼圖畫書，用到的工具和軟件包括GarageBand、iTunes、掃描儀以及iMove。首先孩子們把自己最喜愛的童年圖畫書帶到學校；然后莎拉上了一節(jié)關(guān)于表現(xiàn)形式的課，體現(xiàn)出閱讀者的語氣、音量和音調(diào)的變化是如何讓一個故事變得更生動。當學生們能熟練的運用個性化的表達方式完成閱讀后，莎拉向他們展示如何使用GarageBand錄下自己的聲音，然后聽錄音編輯錯誤，添加過門音樂和翻頁效果。最后他們把這些個人的播客作品上傳到學校的一個iTune頻道，那里是二年級學生的收聽中心。因此這個實踐既能幫助年幼的學生訓練流暢的聽力，也能讓年長的學生練習閱讀的表現(xiàn)形式和學習如何使用軟件創(chuàng)作。

7．技術(shù)的回歸

地點：密歇根州，海蘭德爾路中學

特色：作為一名工藝技能課教師，卡洛爾·科爾伯恩希望她的學生們?nèi)谌氲缴鐓^(qū)，參加各種項目工作，從中體驗學習和學會幫助別人。為此，卡洛爾和同伴克麗絲開發(fā)了一個學習項目，匯集來自不同班級的學生，旨在增加他們對Habitat for Humanity公益組織（人類家園國際組織，為世界各地窮人免費建筑房屋的世界最大的非營利性志愿團體）的認識。卡洛爾的學生們分析了利文斯頓的人類家園組織的網(wǎng)站，并設(shè)計創(chuàng)建了PPT演示，以促使觀眾加入志愿者行列或捐助經(jīng)費。其中“通信藝術(shù)組”學生編寫和導演了關(guān)于怎樣的情形才需要公益組織提供房屋的情景短劇。而來自附近3所學校的“技術(shù)和藝術(shù)應用組”學生設(shè)計了模型屋和迷你家具反映出一所典型的公益房屋的外觀和感覺。項目的最后，學生們用“對獎銷售”的方法賣出房屋模型，且一共為利文斯頓人類家園組織募捐到800美元的經(jīng)費。

8．把iTunes作為評價工具

地點：加利福尼亞州，埃斯孔迪多學區(qū)

特色：以前在埃斯孔迪多聯(lián)合學區(qū)，學生們總是在每節(jié)課前邊嘟嚷邊把iPod收起來，而現(xiàn)在該區(qū)的8年級以下的學生可以在課堂上使用iPod等便攜式媒體播放器了。這是學區(qū)技術(shù)媒體主管凱西·雪莉創(chuàng)建的一個獨特的項目——IRead。該項目讓學生使用iPod和第三方錄音配件，錄制自己流利的閱讀和理解練習。學生僅需對著錄音設(shè)備朗讀短文，捕獲的聲音記錄文件被傳輸?shù)絠Tune創(chuàng)建一個數(shù)碼記錄，或者轉(zhuǎn)換為電子檔案袋中成為學生的成長記錄。埃斯孔迪多學區(qū)的研究數(shù)據(jù)顯示，IRead項目是成功的；與原來相比，有2～4倍的學生在閱讀的流利性和準確性方面大為提高，這歸功于在教學中使用iPod。第二語言學習者也受益于這個項目，學生能更輕松地練習復雜單詞的正確發(fā)音。

9．尋找技術(shù)經(jīng)費

地點：猶他州，Tintic學區(qū)

特色：五年前，當托馬斯任學區(qū)技術(shù)主管時，猶他州改變了撥款中教育技術(shù)經(jīng)費的比重，削減了60%。Tintic學區(qū)的信息技術(shù)預算被迫取消，使得這個鄉(xiāng)村學區(qū)陷入困境。這個突如其來的變化難倒了不少人，但不包括托馬斯。他立即開始尋找替代資金。托馬斯第一筆成功籌資是來自向州府專項教育基金申請的50000美元建筑物改造款。這些錢被用于改造四所學校的老舊布線系統(tǒng)以升級其網(wǎng)絡和電話通信。他還獲得E-rate網(wǎng)際連接基金25000美元的資助，用來建立無線網(wǎng)絡和升級學區(qū)的網(wǎng)站服務器。接著，托馬斯注冊到了eMints項目，這是聯(lián)邦政府撥款“利用技術(shù)提升教育”（Enhancing Education Through Technology）項目下的一個專業(yè)發(fā)展資助計劃。利用這筆撥款，學區(qū)內(nèi)的四間教室獲得了按生機比2∶1的電腦配置，另外，還有投影、數(shù)碼相機以及教師筆記本電腦。他還找到附加經(jīng)費——在線考試州專用基金，使學區(qū)能繼續(xù)eMints項目，并新增加了5間教室加入這個項目。值得驚喜的是，去年猶他州恢復了學區(qū)教育技術(shù)撥款。Tintic學區(qū)主管羅恩·巴羅指出，正因為托馬斯的創(chuàng)新融資，使學區(qū)在沒有撥款的年份中科技計劃從沒落下半拍。

10．采用視頻系統(tǒng)進行科學教育 地點：俄亥俄州，河濱高中

特色：卡羅爾·弗萊克不只是教授基本的科學課程。利用視頻會議系統(tǒng)，她能教更多復雜的內(nèi)容，如新型疾病、生物恐怖主義和法醫(yī)學。她的當代生物科學和遺傳學是一門開創(chuàng)性的課程，且是俄亥俄州同類學校中的唯一。利用視頻會議系統(tǒng)，卡羅爾還使河濱高中與科特蘭高中的教學同步進行。自2001年開始，已經(jīng)實施了1400次視頻同步教學，近200名學生參與其中。另外，卡羅爾意識到校際之間的協(xié)作是課程體驗的重要組成。于是，讓河濱高中學生和科特蘭高中學生結(jié)對，使用視頻會議、電話、傳真、在線聊天和電子郵件交流創(chuàng)建作品——比如生物學ppt演示文檔，這樣使學生能在更廣泛的社區(qū)分享學習成果。如此豐富的高科技體驗自然把學生“鉤”進科學和技術(shù)課程中。為此，2004年，卡羅爾被評為俄亥俄州最佳技術(shù)教師。自然而然，她的許多學生也進入大學主修科學課程，其中包括一位因創(chuàng)建一種特色科學通信而出名的學生。

來源http://www.etsupport.net/?p=3677

實踐環(huán)節(jié)

本環(huán)節(jié)，請大家結(jié)合自己的學習經(jīng)驗，討論技術(shù)給你學習帶來哪些影響？怎樣才能有效地利用技術(shù)促進自己的學習？將討論結(jié)果填入表1-3中。

表1-3 技術(shù)給自己學習帶來的影響 分析項目 分析結(jié)果 自己常用來學習的技術(shù)

技術(shù)給自己學習帶來哪些變化

如何利用技術(shù)促進自己的學習

第四篇：禮儀作為一種獨特的社會意識形態(tài)

關(guān)于禮儀的認識

摘要：在社會主義精神文明的建設(shè)中，講文明、樹新風是群眾新社會主義精神文明建設(shè)的一項重要內(nèi)容。目前已普遍受到社會各界的重視、支持和參與。而在這兩項內(nèi)容中，學習禮儀、應用禮儀，便是順應人心、合乎民意的一大重點。關(guān)鍵字：禮儀；社交；商務；政務

禮儀是在人際交往中，以一定的、約定俗成的程序方式來表現(xiàn)的律己敬人的過程，涉及穿著、交往、溝通、情商等內(nèi)容。從個人修養(yǎng)的角度來看，禮儀可以說是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來看，禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù)、一種交際方式或交際方法，是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法.。從傳播的角度來看，禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧?？梢源笾路譃檎斩Y儀、商務禮儀、服務禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。

禮儀作為一種獨特的社會意識形態(tài)，是人際交往的基礎(chǔ)。在人際交往中，禮儀往往是衡量一個人文明程度的準繩，它有助于促進人們的社會交往，增進彼此之間的理解與信任，是和諧人際關(guān)系，改善交際生活的重要手段。

社交禮儀

社交禮儀的內(nèi)容很廣泛，很深刻，它直指著我們文明修養(yǎng)，蘊涵著我們的文化素養(yǎng)，解讀著我們的人格和心態(tài)，標顯著我們的人生品味。人類禮儀是隨著生產(chǎn)力的發(fā)展，人際交往范圍的擴大，人們審美觀念的變化而發(fā)展變化的。

社交禮儀產(chǎn)生的直接動力是社會文明進步的必然，是交際主體的社會需要。交際作為人類實踐活動的重要組成部分，反映出人類共有的最基本的心理需要。這些需要包括了交流知識和信息的需要；尋求理解和友誼的需要；塑造自身形象的需要。社會交往的需要使人們通過講究社交禮儀，使人與同事、同伴保持良好的和諧關(guān)系，得到友誼、忠誠、合作等，并使個人被群體所接納，能關(guān)心和幫助別人，同時得到別人的關(guān)心和幫助。社會交往使個人的人格、能力、才華、業(yè)績、成就、形象得到社會的承認、欣賞，進而逐步擁有一定的社會地位和聲譽，并由此產(chǎn)生自信心和威望感，讓人體驗到自身存在的價值。

社交禮儀——朋友之間的禮儀。朋友之間應該誠實。真正的朋友是一個可以信任，能向他傾吐心意，并在一切環(huán)境之中都能對你表達他真實看法的人。最能破壞友情的莫過于使用欺騙的手段。在交朋友上，誠實的習慣報酬最豐富。你的誠實能吸引人來作你的朋友，因為他們會羨慕你的誠實。有些人，為了快些贏得朋友，就采用諂媚的方法。他們奉承阿諛，說好聽的話，不管其是否真實。諂媚乃是一種不誠實，起先可能給人一種好印象，但是時間久了，它會催毀友情。

在友誼面前我們還需要有一點小智慧，與朋友交談時一般有兩種方法說同一件事：一種是粗魯不仁慈；別一種是表明你樂于幫助。簡單的說，機智就是不傷害人的感情。一個人在這方面謹慎時，他的朋友就會重視他、喜愛他。朋友之間要學會傾聽。要作一個會談話的人，不但要會說，也要會聽。認真傾聽是表達自己對朋友尊重的最好方式。說到自己也同意的觀點時，及時表達自己的想法，會使交談的氣氛變得更加活躍，和諧，使彼此間的距離更加拉近一點。當然，那些真正樂意做朋友的人必能在談話中，當對方無話可說之時，找到新的話題。不管是開心還是難過的話題，只要認真傾聽，讓朋友感到你對他的尊重，他的心情也會變得更加舒暢。

朋友間也有一些禮儀禁忌：朋友犯錯時，只知道嘲笑和指責；答應替朋友保守秘密，但轉(zhuǎn)頭就告訴了別人；對朋友不能以誠相待；經(jīng)常捉弄朋友；沒有聽懂朋友的意思時，就會發(fā)脾氣；如果朋友和自己的意見不同，就會吵起來；明明是自己錯了，還要爭辯；交朋友的時候，注重外表；不愿聽朋友說心事；當朋友遇到困難的時候，不是躲到一邊，就是裝做不知道。

商務禮儀

禮儀，作為一種行為準則，在工作和社交中起到重要的潤滑劑作用。在一定程度上，禮儀可以直接影響商務拜訪的成敗，它在商務拜訪中有著至關(guān)重要的作用。

商務禮儀包括商務禮節(jié)和儀式兩方面的內(nèi)容，商務禮節(jié)就是人們在商務交往中為了表示尊重對方而采用的人們共同約定并形成的規(guī)范形式，而商務儀式就是按程序進行的商務禮節(jié)形式。商務禮儀具有規(guī)范性、對象性、信用性、差異性和技巧性等特征，是人在商務交往中的藝術(shù)。在市場經(jīng)濟高度發(fā)達的今天，很多人把商業(yè)競爭看成是無硝煙的戰(zhàn)場，在這無硝煙的戰(zhàn)爭中，商務禮儀非常重要。古人云，“無奸不商”。但在市場競爭如此之激烈的今天，商界的爾虞我詐越來越不為人們所認同，人們更加青睞文明經(jīng)商。商務禮儀顯得越來越霞要，它甚至是商業(yè)競爭成功的關(guān)鍵。

商務禮儀是企業(yè)進行人性化管理以至提高核心競爭力的需要。企業(yè)，作為員工生活和工作的載體，進行人性化管理，才能滿足員工工作、生活、學習各方面不同層次的需要。員工歸屬感加強，就會有責任感和積極的工作心態(tài)，樂于工作，勤于工作，創(chuàng)造出良好工作績效。

商務禮儀是商務交往活動取得成功的重要手段。比爾·蓋茨說過“企業(yè)競爭，是員工素質(zhì)的競爭”。修養(yǎng)體現(xiàn)于細節(jié)，細節(jié)展示素質(zhì)。待人接物時盡量欣賞、贊美別人的優(yōu)點；在工作場合中應依據(jù)地點，身份的需要講合適的話，作合適的舉止應對進退；在公眾場合應“少說多聽”，多思考別人說話的內(nèi)容，以掌握合適的表現(xiàn)時機。

商業(yè)禮儀是企業(yè)愉快合作的保證。商務禮儀是企業(yè)在平等互利、公平公正、相互尊重下愉快合作的有力保證。良好的商務禮節(jié)能營造良好的商務交流氣氛，為企業(yè)的合作奠定良好的基礎(chǔ)，相反，可能會給企業(yè)造成不良的影響和帶來巨大的損失。商務禮儀是顯示企業(yè)實力，宣揚企業(yè)文化，展示企業(yè)風采、獲得對方信任的重要手段，對企業(yè)的合作和發(fā)展起著小可忽視的作用。掌握商務禮儀塑造好個人與企業(yè)的良好形象，能展示企業(yè)的文明程度、管理風格和道德水準。良好的企業(yè)形象是企業(yè)的無形資產(chǎn)，無疑可以為企業(yè)帶來直接的經(jīng)濟效益，提高企業(yè)的競爭力。卡耐基說，一個成功的企業(yè)，1 8％需要專業(yè)技術(shù)，82％需要有效的人際關(guān)系的溝通。商務禮儀作為溝通的藝術(shù)，是時代商業(yè)競爭的需要，也是人類文明的進步。

政務禮儀

所謂政務禮儀，是指黨和國家各級機關(guān)(包括群眾組織)工作人員在工作場合所應該恪守的有關(guān)人際交往的行為規(guī)范與準則。現(xiàn)在，黨和國家各級機關(guān)、各級群眾組織的工作人員都納入公務員管理范疇，因此，政務禮儀從適用對象角度來講，又叫公務員禮儀。

它以機關(guān)工作人員為適用對象，以機關(guān)公務活動為適用范圍。政務禮儀具有鮮明的強制性特點，它要求機關(guān)工作人員在執(zhí)行公務時必須嚴格遵守。其核心是要求干部真正自覺地恪守職責，勤于政務，廉潔奉公，忠于國家，忠于人民，嚴格要求自己，規(guī)范自己在公務活動中的行為。其根本目的是提高整個國家行政機關(guān)的工作效率，維護國家行政機關(guān)的形象和個人形象。每一個黨政干部在履行職責、執(zhí)行公務時，遵守行為規(guī)范，恪守政務禮儀是義不容辭的。在現(xiàn)代政務活動中，禮儀對個人來講，是一個人思想水平、文化修養(yǎng)和交際能力的外在表現(xiàn)；對一個組織、一個單位而言，是組織形象和干部隊伍素質(zhì)的體現(xiàn)；對于國家來講來講，是社會文明程度和社會風尚的的反映。

總結(jié)

正確把握與外界的交往尺度，協(xié)調(diào)人際關(guān)系，對促進人類社會發(fā)展具有積極的作用。同時也有助于我們在構(gòu)建社會主義和諧社會的實踐中，努力探索和建設(shè)有中國特色的人性化的現(xiàn)代文明社交方式，使人與人之間、人與社會之間建立起一種良好、和諧的利益關(guān)系，從而促進人的自由發(fā)展、人的創(chuàng)造力的全面發(fā)揮，提升社會各階層的認同感和凝聚力，使中國的發(fā)展道路因社會建設(shè)與文化建設(shè)的軟實力而廣受世界的尊敬。參考文獻

[1]于紅.淺析社交禮儀的培養(yǎng)及意義.活力,2010（14）

[2]陳安萍.論社交禮儀在人際交往中的功用.安徽工業(yè)大學學報（社會科學版）,2003,20(2)[3]鄧小瓊.商務禮儀在商業(yè)競爭中的重要性分析.現(xiàn)代商業(yè),2009(23)[4]楊曉剛.政務禮儀：黨政干部必備的素養(yǎng).中共云南省委黨校學報,2006,7(4)

蘇州大學文正學院課程論文設(shè)計

（選修）

題目 關(guān)于禮儀的認識

專業(yè) 10城市管理

姓名 陸歡

學號 1017431018

第五篇：一種教育的理解與實踐

一種教育的理解與實踐

建設(shè)美麗學校，是張家港市教育局在社會轉(zhuǎn)型時期，建設(shè)多元化、特色化、高品質(zhì)的學校教育，尋求學校改進之道的一種視角。

一、什么是“美麗學?！?/p>

美麗學校，是指學校的內(nèi)在氣質(zhì)和外在的教育“表情”能給人帶來愉悅的審美感受，包括學校環(huán)境整潔、優(yōu)雅的自然之美，師生健康、快樂成長的和諧之美，教育故事溫暖感人的人文之美，等等。從內(nèi)涵上講，美麗學校應該有三個層面的屬性：

1.回歸教育本真。美麗學校的核心是美麗教育，建構(gòu)美麗教育應該有兩個基本維度。一是敬畏教育規(guī)律?！洞髮W》上講“物格而后知至”，只有理解教育規(guī)律、敬畏教育規(guī)律，才能保證我們對教育現(xiàn)象的正確判斷，對學校存在價值的正確理解。在這個維度上，美麗學校應該呈現(xiàn)一種科學之美。二是指向教育終極關(guān)懷。真正的教育不僅有著現(xiàn)實的關(guān)懷，還應有終極關(guān)懷。魯潔教授講：教育的原點是育人，教育的終極關(guān)懷應該是喚醒人們作為大寫的“人”的靈魂，也就是對完滿、完美、完善的追求，對智慧、理想、幸福的瞻望，對人性、生命、靈魂的思考。在這個維度上，美麗學校應該呈現(xiàn)一種理想之美。失去了理想的學校教育，必然在現(xiàn)實與未來中“失語”，就像錢理群先生講的那樣，“缺

少了一種信念、一種追求、一種彼岸關(guān)懷，人都會成為一個個軟體動物”。

2.回歸師生自我。海德格爾講“詩意地棲居在這片大地上”，所謂“詩意棲居”，就是人能找到自我歸屬的場所，只有生命個體有了歸屬之感，情感才能釋放，思想才能自由創(chuàng)造。學校是師生的“詩意棲居”。美麗學校的落腳點是師生在校園生活中找到自我，找到歸屬。一方面，美麗學校是師生眼中的美麗。一處風景，即使精美絕倫，如果學生在這里找不到自我，也就不是學生眼中的美景，就失去存在的價值。另一方面，美麗學校更是師生的美麗，教師充滿著教育創(chuàng)造的激情，體驗著職業(yè)自覺的幸福;校園里呈現(xiàn)的是學生生動活潑的笑臉，洋溢著青春成長的快樂。

3.回歸學校本體。迪格爾印第安人有句諺語：“一開始，上帝就給了每個民族一只杯子，從這杯子里，人們飲入了他們的生活?！泵恳粋€民族都有自己的文化符號以及生生不息的生活樣態(tài)，每個學校也有自己的“學校密碼”。美麗學校是一種學校個性之美，學校的個性是學校的文化氣質(zhì)。個性之美應表現(xiàn)三方面的特點。一是獨特性，每個學校都有自己的“慣習”，包括對規(guī)范制度的理解、個性的師生生活以及由此表現(xiàn)出來的“面孔”，因?qū)W校的歷史、區(qū)位特點、主體特點的差異而表情不同。它是基于傳統(tǒng)、表現(xiàn)優(yōu)勢并指向?qū)W校未來的追求。二是時代性。馮友蘭先生在講到歷史研究的時候提出，要“照著講”，也要“接著講”。

所謂“接著講”，就是要肩負時代使命，把握時代特點并不斷去開拓。美麗學校一定是體現(xiàn)時代特點和對新生事物的敏感的學校。三是創(chuàng)造性。教育是不可復制的，學校生活的每一天都是新生活的開始，都是生命的全新展現(xiàn)，美麗學校應該呈現(xiàn)出開放包容的姿態(tài)并時刻葆有新鮮活力。

二、如何推動“美麗學?！苯ㄔO(shè)

美麗學校的實質(zhì)是教育美的呈現(xiàn)，是包括教師、學生、課程、課堂以及校園環(huán)境等學校各元素的美麗呈現(xiàn)，因此，美麗學校“再造”的主體和動力是學校自身。而教育行政力量或者是教育局長，作為教育政策的執(zhí)行者和區(qū)域教育發(fā)展規(guī)劃的決策者、教育活動的指導者以及教育目標實現(xiàn)的領(lǐng)導者，在推動學校再造的過程中，起到重要的角色作用。省教育廳胡金波副廳長談到在藝術(shù)教育中教育局長的責任時，提出了教育局長應成為善于“成人之美”之人。我認為，在推動“美麗學?！苯ㄔO(shè)中，教育局長就是要“成人之美”。推動“美麗學?！苯ㄔO(shè)，做到“成人之美”，應從以下三個方面入手。

1.激活校園：讓每一個孩子都能找到自己的故事

激活校園，就是讓孩子在校園的每一處角落、每一種關(guān)系中，找到自己的故事，要讓校園環(huán)境、課堂和課程生動起來，成為孩子成長的美麗記憶。環(huán)境是校園的最直觀的表情，建設(shè)美麗學校，要以建設(shè)美麗的校園環(huán)境為起點。要堅持三個基本維度。一是校園環(huán)境是和諧的生態(tài)系統(tǒng)，師生居于核心地位。美麗環(huán)境應該是與師生融為一體的，是學生自由生長的樂園、教師自由創(chuàng)造的田園。梭羅講，“好學校是池塘”。環(huán)境是學生能發(fā)現(xiàn)、能體驗的地方，是能伸展四肢自由運動、放飛思想自由翱翔的地方。學校的美是生動的美，與學生有距離的所謂“冰冷的美麗”不是美麗校園。二是校園環(huán)境是學校文化最形象的表達。優(yōu)秀的學校文化是能夠讓學生產(chǎn)生神圣感與崇敬感的，這是產(chǎn)生熱愛學校情懷的最深層次的源泉。美麗環(huán)境融入了學校優(yōu)秀的文化元素，包括學校優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化與時時產(chǎn)生著的教育故事，能給學生的健康成長以信心和力量。三是校園環(huán)境是學校個性的彰顯。學校個性是學校區(qū)別于其他的特質(zhì)，校園環(huán)境是這個特質(zhì)的最清晰的記號。美麗環(huán)境要讓每一個學生能在校園里找到自己清晰的記憶。

2.培養(yǎng)氣質(zhì)：讓每一位校長都能氣質(zhì)高雅地引領(lǐng)

陶行知先生講：校長是學校的靈魂，要想評論一個學校，先要評論它的校長。校長是引領(lǐng)學校前進的那個人，校長的視野和品位決定了學校的發(fā)展方向和高度。建設(shè)美麗學校，必須讓校長美麗起來，讓校長具有獨立優(yōu)雅的氣質(zhì)。

一是要讓校長懂得美。藝術(shù)是融真、善、美為一體的社會存在，無論是形式上的優(yōu)美、思想上的深刻或是道德上的崇高，都能在藝術(shù)上呈現(xiàn)。讓校長接觸藝術(shù)、欣賞藝術(shù)，是獲得美的氣質(zhì)的重要途徑。校長要想理解教育之美，學會欣賞美的教育，并帶領(lǐng)師生創(chuàng)造美的教育，就必須是具有美的修養(yǎng)的人。

二是要讓校長有廣闊的視野。視野決定了校長對教育的理解、對學校的定位以及對未來教育發(fā)展方向的判斷。校長實現(xiàn)對學校的正確引領(lǐng)，必須具有廣闊的視野。視野從哪里來?牛頓說過：“如果我比笛卡爾看得遠些，那是因為我站在巨人們的肩上的緣故。”書架的高度決定了視野。引導校長讀書，是開拓校長視野的重要方法。有了視野，才知道如何去尋找美。

三是要讓校長有思考的習慣。斯賓諾莎講過：“智慧，不是死的默念，而是生的沉思?！钡芽栆舱f過：“我思故我在?！敝腔鄣漠a(chǎn)生以及存在的價值都要靠思考來完成。養(yǎng)成思考的習慣，是校長實現(xiàn)引領(lǐng)的前提。我們鼓勵校長組建形式多樣、不同層次的沙龍平臺，以自由的方式交流學校管理經(jīng)驗和思考。作為教育局長，積極參加沙龍活動，促進校長們沉思。有了思考，才會有真正的創(chuàng)造美的行動。

3.管理自覺：把學校還給校長

建設(shè)美麗學校，必須由學校自身來完成。學校現(xiàn)代化建設(shè)階段，主要表現(xiàn)是教育的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入，需要政府和市長來推動;現(xiàn)代學校體系建構(gòu)階段，主要表現(xiàn)是學校現(xiàn)代教育制度等保障體系的建構(gòu)，需要教育行政和教育局長來推動;而美麗學校的建設(shè)，是學校在優(yōu)質(zhì)教育的追求上尋求自身的改進之道、打造優(yōu)秀學校品牌的重要選擇，學校自身再造的愿望和校長的引領(lǐng)是主要的動力。因此，把學校還給校長，給學校校長“賦權(quán)”和“松綁”，把實踐教育理念的權(quán)利交給校長，在評價管理制度上給校長松綁，促進學校管理的自覺，是建設(shè)美麗學校的重要保證。

【sdgrmy.com 】