第一篇:操作員工守則
1.目的
規(guī)范管理處操作員工的工作,嚴明紀律,提高效率,實現(xiàn)公司服務質量目標。2.范圍
適用于東山廣場管理處操作人員的日常工作。3.操作員工守則
3.1 按時上下班,不得遲到早退。
3.2 上下班按時打卡,不得請人打卡或代人打卡,如遇特殊情況未能及時打卡,應向上級說明,可辦理簽卡。下班時不得提前在卡機前等待打卡。
3.3如有特殊情況需在工作時間外出,可向上級領導請假,但未獲批準不得擅離工作崗位。3.4上班時必須保持著裝整潔,保持形象端正,不準留長發(fā)、胡子,衣服要干凈,衣領要整齊,不缺扭扣;精力充沛。必須佩戴胸卡和臂章,臂章要與工作對應,不得錯戴。3.5講究衛(wèi)生,不得在大廈內(nèi)隨地吐痰,亂扔垃圾,碰見垃圾必須隨手撿起放到垃圾桶。3.6 不得在公共場所或工作場所吸煙、吃東西和閑談。
3.7 在班組辦公室內(nèi),不準高聲談笑、看報紙;無具體任務時可看業(yè)務書籍。3.8 員工如廁必須到環(huán)衛(wèi)部門的公共廁所,不得在大廈衛(wèi)生間如廁。
3.9 中午就餐必須嚴格遵守管理處規(guī)定的時間,除派一人提前吃飯值班外,其余人員不得提前用餐。
3.10 員工必須服從管理處調(diào)度員和班長的安排,保證工作高效率,不得無故拖延,消極怠工,更不得在公共場所休息,工作完成后必須盡快返回各自班組待命。并立即向調(diào)度員復命。
3.11員工進入客戶房間服務,應先按門鈴或輕敲客戶房門,待客戶同意后方可進入工作。為客戶服務必須認真負責,客戶有疑問時,必須耐心解釋,如自己無法或無權解釋,應及時報告上級領導。
3.12與客戶交談必須禮貌客氣,不得發(fā)生爭執(zhí);不許與客戶談論有關公司內(nèi)部事務,更不得與客戶開玩笑。
3.13員工為客戶服務或在公共場所工作完畢后,必須對施工現(xiàn)場進行清理,必要時與管理 處聯(lián)系,找清潔工提供協(xié)助。
3.14不準收受業(yè)主錢物,如按規(guī)定應收取現(xiàn)金的必須向客戶說明后,一起(或代為)到管理處繳費,并將正式發(fā)票交給業(yè)主。
3.15員工到大堂和廣場進行工作,必須盡最快速度完成并及時離開,不得在大堂和廣場逗留,工作用具不得在大堂隨意擺放,更不得在大堂前臺及附近打電話、閑談。
3.16如工作牽涉多個班組或部門時,各班組人員必須密切配合,不得互相推諉扯皮,影響工作效率。
3.17 非特殊情況,員工只能乘坐貨梯。B1至B2上下往返不許乘坐電梯,但到大堂和廣場工作可乘坐客梯。
3.18 員工往返工作地點,先用對講機聯(lián)系貨梯,B1---9F可等待2分鐘,10F以上可等待5分鐘,如貨梯在上述時間不能到達,則必須走消防樓梯,不得延時等待。
3.19 如因特殊情況需乘坐客梯,必須佩戴“搶修”臂章,后上后下,注重禮儀。3.20 如工作任務暫時不能完成,必須在四小時內(nèi)向調(diào)度員匯報情況。
3.21 不準利用公司電話向外打私人電話,公事電話必須詳細記載時間內(nèi)容,接聽外線電話必須盡量縮短時間。
3.22 上班時間不許串崗,空調(diào)、電梯班員工不得進入電房,維修班電工除執(zhí)行班長安排的任務外,不得到電房閑談。
3.23 上班時間不得帶熟人、朋友進入本大廈,更不得帶到工作崗位逗留。3.24 工作未完工不得下班,下班前必須搞好班組衛(wèi)生。
3.25 不得損壞公共財物,不準將公物占為已有,更不得帶公物回家。
3.26 發(fā)生緊急情況(包括火警、暴力事件等)必須維護集體利益,不得貪生怕死,必須保持公司的緊密團結,服從安排,積極配合。
3.27員工如嚴重違反本守則規(guī)定,將處以一定數(shù)額的罰金并扣發(fā)當月部份或全部崗位津貼。3.28員工之間必須互相監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)有人違反本規(guī)定而不予制止的,給予相同處理。相關文件 《員工守則》
第二篇:員工守責
員工守責
1. 未經(jīng)允許,不得帶外來人員進入公司及廠區(qū)
2. 提前5分鐘打卡到崗,做好上班準備工作
3. 上班時不可交頭接耳、不可談論與工作無關的事情
4. 認真工作,做到不接不良品、不制造不良品、不流出不良品
5. 保管好成品,半成品
6. 離崗時須有全能作業(yè)員頂替工作,佩戴離崗證,方可離崗
7. 倒垃圾箱前,確認無材料等有用之物被丟棄
8. 空紙箱必須被劃破后方可丟充,并整齊擺放于廢品區(qū)外
9. 合理地節(jié)約公司的每一滴水、每一度電、每一個元件、每一種材料 10物料的擺放整潔,清潔,標注明了積極響應、配合公司的方針政策,做到不怠工未經(jīng)許可不得擅自交換工作崗位生產(chǎn)車間不得睡覺,玩手機及從事其他與工作無關的事情 14 生產(chǎn)車間無論上下班時間,均嚴禁喧嘩、吵鬧嬉戲需要請假的要寫請假條,通過相關人員簽名方可上班時間不可以代人打卡
違反以上規(guī)定者,視情節(jié)、動機、影響 分別給予口頭批評、書面警告,每次罰款5—50元
獎勵按以下四個等級懲罰按以下四個等級 表揚一次:獎勵5元警告一次:罰款5元 嘉獎一次:獎勵10元申誡一次:罰款10元 記小功一次:獎勵30元記小過一次:罰款30元 記大功一次:獎勵50元記大過一次:罰款50元
員工獎懲制度
一、目的:
為提高員工整體素質,規(guī)范化管理,讓各項獎罰做到有法可依,杜絕違法違紀行為的發(fā)生,特制定本規(guī)定
二、適用范圍:
適用于公司內(nèi)部所有人員,嚴防公司員工特權的產(chǎn)生,在制度面前公司所有員工應人人平等。一視同仁,遵循有功獎,有過必懲的原則
三、作業(yè)內(nèi)容:
公司員工均應遵守以下規(guī)定:
1. 準時上下班,對所有擔負的工作爭取時效,不拖延不積壓,當日工作當日完成。
2. 服從上級指揮管理,如有不同意見,可婉轉陳述或事后解釋,但不得以此為借口拖延或拒不執(zhí)行
3. 愛護本公司財務,不浪費,不損公濟私
4. 遵守公司制度及工作守則
5. 提高自身的品德修養(yǎng)和管理素質,尊重上級,如實反映情況,積極主動地協(xié)助上級的工作,完成上級交代的各項任務,幫助下屬提升工作技能,業(yè)務素質和工作成績。積極配合其他部門的工作,為人誠信、公正負責、不卑不亢、不偏不私,在求得發(fā)展的情況下,提升自己的人生價值
第三篇:員工守冊
員工守則
1.總則
1.1 目的1.1.1 為明確xx公司員工在公司工作期間的權益、責任和義務,以及必須遵守的各項規(guī)定,特制定本守則。
1.1.2 本守則未規(guī)定事項,應遵照中華人民共和國《勞動法》執(zhí)行。
1.2 適用范圍
本守則適用于公司正式員工和試用期員工。
1.3 公司與員工相互間的義務
公司應尊重員工,尊重和保障員工的合法權益,盡可能地為發(fā)揮員工的聰明才智創(chuàng)造條件和提供機會,并力求不斷改善和提高員工的福利和待遇。員工應承認公司的章程、遵守公司的規(guī)定,維護公司的利益,為公司的發(fā)展和繁榮盡責努力工作。
2.實施細則
2.1 基本原則
2.1.1 員工不得利用職權和業(yè)務關系,接受客戶或廠家的饋贈,不收賄受賄。
2.1.2 員工應遵守公司的工作原則,遇事逐級上報,報告應及時、準確,不得瞞
報、謊報。
2.1.3 愛護公司設施、設備及公物,節(jié)約使用辦公資源及耗材。員工因過失或故意致公司遭受損害時,應負賠償責任
2.1.4 未經(jīng)總經(jīng)理批準,員工不得從事公司以外的業(yè)務;不得利用公司的設施、設備進行與公司業(yè)務無關的活動。
2.2 建議
2.2.1 員工應主動、積極地為公司的經(jīng)營提出良好可行的建設性建議。
2.2.2 建議經(jīng)公司采納并收到預期效果,公司按獎懲規(guī)定給予獎勵。
2.3 工作調(diào)動、職務變更
2.3.1 員工無正當理由,必須服從公司的工作調(diào)動或職務變更的命令。
2.3.2 員工接到調(diào)動、變更通知后,兩周以內(nèi)到位。異地赴任,按公司指定日期
到位。
2.3.3 員工赴新任職位前,必須與下一任做好工作交接。
2.4 工作時間
2.4.1 每周五天工作制; 如因工作需要,可依照政府有關規(guī)定適當延長工作時間,所延長時數(shù)為加班,可
給加班費或補休。
2.4.2 工作時間:
上午8:30—12:00下午13:30-17:30
2.5 公休日、法定節(jié)假日
2.5.1 公休日:星期
六、星期日
2.5.2 元旦
2.5.3 春節(jié)
2.5.4 清明節(jié)
2.5.5 五·一勞動節(jié)
2.5.6 端午節(jié)
2.5.7 中秋節(jié)
2.5.8 十·一國慶節(jié)
2.6 出勤及各類假期
參見公司《員工考勤管理制度》。
2.7 出差
2.7.1 公司根據(jù)工作需要,安排員工出差工作。
2.7.2 員工出差應按所規(guī)定或所指示的日程、時間期限、路線行動,無正當理由,不得隨意改變出差路線和計劃。
2.7.3員工出差期間領取出差補貼,出差期間工資和出差補貼按公司規(guī)定執(zhí)行。
2.7.4員工出差按公司出差差旅費規(guī)定領取出差經(jīng)費,返回后按規(guī)定結算報銷。
2.7.5 具體管理辦法參見公司《出差管理制度》。
2.8 工資
員工的工資按公司工資《薪酬管理制度》規(guī)定執(zhí)行。
2.09 招聘
(1)公司根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展的需要,獨立自主面向社會公開招聘。
(2)公司招聘由用人部門及總經(jīng)理辦公室共同負責,經(jīng)過考試,擇優(yōu)錄取,招聘的辦法和程序按公司的人事規(guī)定執(zhí)行。
2.10 試用
(1)公司招聘決定錄用的人員均需經(jīng)過試用期,試用員工的試用期為一至
三個月不等。
(2)試用期員工工資按公司工資制度執(zhí)行。
(3)試用期員工因工作需要,可在國內(nèi)出差。
(4)試用期員工,因工作成績優(yōu)秀經(jīng)總經(jīng)理批準可以提前轉正。
(5)試用期員工因業(yè)務能力或其它原因,經(jīng)總經(jīng)理批準,可延長試用期,延長期一般不超過三個月。
2.11 錄用
(1)試用期員工試用期滿后本人寫出轉正申請,由公司考核批準轉為正
式員工。
(2)轉正后員工與公司簽訂正式勞動合動,并按規(guī)定享受公司正式員工的福利待遇。
2.12 員工檔案
(1)公司建立員工檔案人事管理制度,新員工報到時應至人事部辦理建立
檔案手續(xù)。所有員工檔案存放至公司辦公室
(2)員工應按規(guī)定如實提供下列文件(原件交付查驗,復印件留存):
A 個人簡歷
B 身份證/畢業(yè)證書/學位證/專業(yè)技術資格證書/職稱原件及復印件
C 家庭情況:戶口簿/暫住證原件及復印件、家庭地址、主要社會關系
及聯(lián)系電話/地址
2.13 勞動合同的終止、辭職事由與資格請參照勞動合同相應條款。
其它離職程序詳見相關人事制度。
2.14 辭職手續(xù)
(1)副總級員工申請辭職應至少提前6個月提出申請;經(jīng)理級員工申請辭
職應至少提前3個月提出申請;一般員工申請辭職應至少提前30天提
出申請;試用期員工應至少提前10天提出辭職申請。
(2)辭職程序:
A 員工提交《辭職報告》,交各級主管審批:
辭職報告副總經(jīng)理
B 員工填寫《員工離職移交清單》和《員工離職財務結算通知書》相
應條款交部門經(jīng)理審批,并配合做好相應移交工作;
C 員工按《員工離職財務結算通知書》要求分別到各部相關人員及部
門主管處核簽。
D 員工交接工作順利完成后,財務部在《員工離職財務結算通知書》
上結算工資。
E(副)總經(jīng)理批準。
F 員工到財務部領取工資,正式離職。
(3)未辦妥手續(xù)而擅自離職的員工,公司將追究當事人及其新公司的法律責
任。
2.15 勞動安全
(1)公司和員工應遵守國家勞動安全、勞動衛(wèi)生規(guī)定。
(2)員工應遵守公司的勞動安全、勞動衛(wèi)生規(guī)定。
(3)具體實施辦法請參見公司《安全生產(chǎn)規(guī)章制度》。
2.16 培訓
參見公司《培訓管理制度》附則
3.1 本守則由辦公室負責解釋并督促執(zhí)行,辦公室可依據(jù)本制度修訂有關細則,報總經(jīng)理批準后實施。
3.2 本守則是對公司管理制度、員工行為守則等的大致描述。具體管理規(guī)定、操
作規(guī)程請參照專項制度。實施日期:2011/04/01文件編號:
第四篇:員工行為守
唐山美方家具有限公司
員工行為守則
第一章 總則
第一條
為了使員工對本公司的簡況、工作要求、獎懲辦法等規(guī)定的了解,在工作中能認真執(zhí)行,維護生產(chǎn)經(jīng)營、工作生活的正常秩序,制定本守則。
第二條
制定本守則的目的是以生產(chǎn)經(jīng)營為中心,把思想政治工作與必要的行政手段、經(jīng)濟手段結合起來,培養(yǎng)和造就一支有理想、有道德、有文化、有紀律的員工隊伍,充分發(fā)揮每個人的積極性和創(chuàng)造性,保證實現(xiàn)企業(yè)的奮斗目標。
第三條
本守則適用本公司員工。
第二章 員工的權利和義務
第四條
員工必須具備愛公司如家的意識,樹立“廠興我榮,廠衰我恥”的企業(yè)文化理念。關心和維護企業(yè)的公共利益,忠于職守,快節(jié)奏、高質量地出色完成各項工作和任務。
第五條
員工必須積極、努力地學習政治,學習科學文化知識,不斷提高政治、文化、技術業(yè)務水平。
第六條
員工必須嚴格遵守本公司制定的各項規(guī)章制度,對規(guī)章制度有不同的意見和建議,須在執(zhí)行制度指令的前提下向上一級直至公司總經(jīng)理提出。
第七條
員工對管理人員的工作有進行批評和提出批評、建議的權利,對管理人員的違法違章和失職行為有申訴、控告和檢舉的權利。
第八條
員工可按本公司制度享受工資福利等多項權利的待遇。
第三章 工作紀律
第九條
員工應自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不準曠工、遲到、早退。工作時間不準擅離工作崗位和做與工作無關的事。
第十條
員工應無條件服從公司和車間領導的工作安排。
第十一條
員工必須高度集中精力,認真負責的進行工作,把好工總質量關,節(jié)約原材料,愛護設備工具等一切公共財物(對設備工具要做到“四懂三會”即懂結構、懂原理、懂性能、懂用途、會使用、會維護、會排除故障)。
第十二條
員工應自覺遵守文明生產(chǎn)、文明辦公的制度規(guī)定,經(jīng)常保持生產(chǎn)工作環(huán)
時整改。
第二十五條
加強生產(chǎn)過程,包括作業(yè)過程、輔助生產(chǎn)過程、交付服務過程的產(chǎn)品質量管理。嚴格按工藝要求施工,發(fā)生產(chǎn)品質量事故,要堅持按照“三不放過”的原則(即事故原因不清不放過、事故責任不追究不處理不放過、整改措施不制定不放過)進行嚴肅處理。
第二十六條
認真做好產(chǎn)品質量售后服務工作,建立貨主調(diào)查訪問制度,對客戶提出的意見做到條條有著落,有答復,有整改,有記錄。
第七章 衛(wèi)生守則
第二十七條
辦公室、生產(chǎn)車間應做到布局合理,物品擺放有序,地面清潔無雜物,通道暢通無阻。
第二十八條
禁止隨地吐痰,亂扔果皮、紙屑、煙蒂;禁止在墻上和所有設備上亂寫亂畫、亂涂亂掛;禁止穿拖鞋、赤膊上班。
第二十九條
公司各工作生產(chǎn)場所要建立嚴格的衛(wèi)生管理制度,實行職業(yè)衛(wèi)生責任制。每天下午下班后除把個人所涉及的地方清理干凈,公共地方由部門和車間領導安排員工輪流值日清掃干凈。
第八章 外出施工人員應遵守的制度
第三十條 外出施工人員必須認真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度。
第三十一條 外出施工人員當天下班前原則上要做好明天施工的各項準備工作,以免影響施工進度。為了提高生產(chǎn)效率,盡量縮短準備工時,盡快進入生產(chǎn)施工。出滿勤干滿點,爭創(chuàng)一流業(yè)績。
第三十二條 外出施工人員必須以精益求精的工作態(tài)度,做好施工中的每個環(huán)節(jié),確保施工質量,讓用戶滿意。
第三十三條 勤儉辦公司,在家裝施工中在不影響工程質量的條件下,要精確下料,物盡其用,應用盡用,不浪費一塊材料。
第三十四條 外出施工人員從庫房領取的施工材料及施工工具要辦理出庫手續(xù),經(jīng)手人要簽字。工程施工結束后,該退回庫房的要退回庫房,經(jīng)手人也要簽字。之所以要堅持出入庫手續(xù),目的就是便于公司成本核算。
第九章 出入庫制度
第三十五條 堅持出入庫制度是企業(yè)管理的一項重要工作,必不可少。
第三十六條 庫房要建立臺賬。一本是入庫臺賬,公司生產(chǎn)中用的各種材料都必須
第四十一條
對犯有過失的員工,視情節(jié)輕重,給予經(jīng)濟處罰和行政處分。經(jīng)濟處罰分為罰款、賠償經(jīng)濟損失。行政處分分為警告、記過、撤職、辭退、開除、直至送交公安司法部門。
第四十二條
對犯有以下過失的員工,分別給予如下罰款和賠償經(jīng)濟損失的處罰。1.犯有以下過失行為的員工,每發(fā)現(xiàn)一次罰款50元:
⑴ 上班遲到、早退、中途溜號一小時以內(nèi)的(超過1小時作曠工半天論處,超過四小時作曠工一天論處);
⑵ 穿拖鞋或赤膊上班的;
⑶ 工作時有非工作串崗、脫崗或嬉鬧、閑談、看無關書報行為的; ⑷ 在要求禁煙地區(qū)隨便吸煙的;
⑸ 亂丟煙蒂、果殼紙屑、亂倒飯菜、隨地吐痰影響環(huán)境衛(wèi)生的; ⑹ 未經(jīng)批準留宿外來人員的; ⑺ 在員工宿舍亂接亂拉電線、電器的; ⑻ 在營銷和對外交往中,工作態(tài)度粗暴的;
⑼ 違反工藝操作規(guī)程和安全生產(chǎn)管理制度行為,未造成不良后果的; ⑽ 在員工宿舍使用大功率電爐或其它電器的; 2.對犯有以下過失的員工,每發(fā)現(xiàn)一次罰款100-200元
⑴ 當月上班遲到、早退累計達到三次及以上或曠工半天以上的; ⑵ 工作器具、材料不按規(guī)定存放的; ⑶ 非電工人員亂拉亂接亂開啟電動設備的; ⑷ 在本公司范圍內(nèi)干私活的;
⑸ 上班時喝酒、睡覺的(業(yè)務接待例外); ⑹ 多次違反工藝操作規(guī)程或安全生產(chǎn)管理制度的; ⑺ 謊報虛報考勤的; ⑻ 有賭博或打架斗毆行為的;
⑼ 占用挪用本公司原材料設備工具上班干私活的; ⑽ 非緊急情況動用消防器材的;
⑾ 不服從工作分配而影響生產(chǎn)、工作、生活秩序和社會秩序的; 3.對以下嚴重違規(guī)違紀的員工,交送公安、司法部門處理。⑴ 行兇斗毆,盜竊及其它違法行為的;
⑵ 損害企業(yè)形象,給本公司、或其它人造成不良影響或損害的;
第五篇:守規(guī)操作、廉潔從業(yè)
廉潔合規(guī)從業(yè)學習心得體會
今天早上,在行領導的組織下,我們利用晨會的時間,學習了關于廉潔從業(yè)的相關文件,觀看了廉潔合規(guī)從業(yè)的警示視頻。
廉是清廉,就是不貪取不應得的錢財;潔是潔白,就是指人生光明磊落的態(tài)度;清楚一點的說,廉潔就是說我們做人要有清清白白的行為,光明磊落的態(tài)度。規(guī)矩不成方圓,這是對合規(guī)重要性最好詮釋,是社會發(fā)展、人類進步亙古不變的規(guī)律?!翱刂骑L險”“無風險”是銀行經(jīng)營的首要原則??粗粋€個觸目驚醒的案例,讓我們深思。
通過這次學習,我深切感受到作為一名銀行從業(yè)人員,每天與錢打交道,要堅持廉潔自律的原則,做到“常在河邊走,就是不濕鞋”,因此,我們應該通過以下幾點做到廉潔:
一、要加強理論學習和黨性鍛煉,樹立正確人生觀、價值觀、權力觀,端正思想作風,提升思想境界,模范遵守國家和企業(yè)有關廉潔從業(yè)的各項規(guī)定。
二、抵制住誘惑,端正職業(yè)道德思想,要見誘惑心不動,見財物心不癢,最根本的就是要正確處理好個人利益與企業(yè)利益的關系,在任何時候都要把企業(yè)利益放在首位。一個人如果沒有良好的職業(yè)道德,就不會去干好本職工作,心思也不會放在企業(yè)發(fā)展上而是會想方設法如何為自己撈好處見利就圖,有樂就亨,這種人最終不但害了自己,也害了企業(yè)。
三、樹立了廉潔從業(yè)、守規(guī)操作的職業(yè)操守。遵守員工行為規(guī)范,增強了“合規(guī)創(chuàng)造價值”、“違規(guī)引發(fā)風險”的風險理念,建立了有責擔責,盡職免責的責任思維,反對放松管理求發(fā)展,充分認識到違紀違規(guī)經(jīng)營的危害性,以及違規(guī)行為應承擔的責任和應受到的懲戒,對發(fā)生的違規(guī)違紀行為絕不姑息縱容。增強自身遵紀守法的意識,營造依法經(jīng)營、守規(guī)操作、廉潔從業(yè)的良好氛圍,保障各項業(yè)務又好又快發(fā)展。
四、要知足常樂,保持平衡心態(tài)。
五、正人要先正己、做反腐倡廉表率。要時刻做到警鐘長鳴,要牢記黨的宗旨,做好本職工作,恪盡職守,全心全意為人民服務。要堅決按照廉潔從業(yè)的要求辦事,嚴格要求自己。
通過這次學習,我們深深體會到,這是一次警鐘長鳴、防微杜漸的教育,也是一次發(fā)人深省、啟迪心智的靈魂課堂。對于我們今后進一步增強反腐倡廉意識,增強做好廉政建設工作責任感和緊迫感,走好未來人生道路每一步,都具有十分重要的現(xiàn)實意義和深遠的歷史意義。讓我們從一點一滴做起,培育高尚的心靈,遠離職務犯罪,做到廉潔從業(yè)守規(guī)操作,促進各項業(yè)務健康發(fā)展,在本職崗位上奉獻誠摯的愛心、履行自己的使命,以務實的精神,廉潔的作風、正義的形象、優(yōu)良的業(yè)績共同創(chuàng)造我社更加輝煌的明天。