第一篇:重視知識強化技能搭建學(xué)生就業(yè)平臺論文
中國加人WTO以后,國際間貿(mào)易越來越多,企業(yè)對了解國際競爭游戲規(guī)則、熟悉國際商務(wù)環(huán)境的高素質(zhì)復(fù)合型管理人才的需求大量增加。高等院校應(yīng)根據(jù)企業(yè)需要調(diào)整企業(yè)管理專業(yè)的課程,提高學(xué)生實踐技能,搭建學(xué)生就業(yè)平臺。
一、明確用人單位對管理類人才的要求
通過對各級人才市場及各類型企業(yè)的調(diào)查了解到,高校管理專業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整滯后,畢業(yè)生專業(yè)知識結(jié)構(gòu)與市場需求出現(xiàn)錯位,是造成畢業(yè)生就業(yè)困難的重要原因。根據(jù)我們的調(diào)研,用人單位對管理人才的普遍要求是:具有較高的專業(yè)素養(yǎng);熟練掌握計算機和外語等基本技能;具有系統(tǒng)的理論知識和實務(wù);具有團隊精神、協(xié)作精神等。
二、調(diào)盛課程設(shè)置
我們將我院與麻省理工學(xué)院商學(xué)院的管理類課程設(shè)置進行了對比,研究發(fā)現(xiàn)后者側(cè)重于學(xué)員國際化的管理行為、經(jīng)營行為、經(jīng)濟行為,側(cè)重了管理人員的溝通、協(xié)作、戰(zhàn)略等能力;注重實踐教學(xué)的環(huán)節(jié),限定學(xué)生必修的課程門數(shù)較少;提供學(xué)生自主修課的環(huán)節(jié),不僅給學(xué)生的發(fā)展留有空間,而且便于學(xué)生根據(jù)社會的需要調(diào)整方向。與之相比,我院達到教學(xué)目標(biāo)的出發(fā)點主要靠固定的、全面的課程安排,課程的配置過多地重視了理論,課程的內(nèi)容相對陳舊,實踐性環(huán)節(jié)較少,學(xué)生接觸社會少。根據(jù)以上對比和人才市場的調(diào)研,我院對管理專業(yè)從調(diào)整課程的配置和增加案例教學(xué)、增加實踐環(huán)節(jié)兩方面人手進行調(diào)整。
1.課程的調(diào)整
基礎(chǔ)課的調(diào)整以注重能力的培養(yǎng)為目的,英語教學(xué)加強實際聽說能力和管理類課程的英文閱讀能力、商業(yè)應(yīng)用文的閱讀與寫作能力的培養(yǎng),以增加學(xué)生的就業(yè)能力和工作能力;增加計算機實際操作能力的課程。專業(yè)課的調(diào)整主要是根據(jù)企業(yè)對管理人才需求的情況,增加了《生產(chǎn)管理》、《物流管理》、《商務(wù)談判》、《管理溝通》、《技術(shù)經(jīng)濟學(xué)》等課程,提供十多門專業(yè)課供學(xué)生選擇,增加學(xué)生自主選課環(huán)節(jié)。根據(jù)學(xué)科的發(fā)展和企業(yè)的需要,取消部分課程等。
2.教學(xué)調(diào)整
(1)教學(xué)要求調(diào)整。要求教師不僅講授學(xué)生本門課的理論知識,還要聯(lián)系相關(guān)專業(yè)課知識,更重要的是培養(yǎng)學(xué)生本專業(yè)的素養(yǎng)。通過市場調(diào)研,我們將理論課程中的專業(yè)課提高要求,加強與實踐的聯(lián)系,課堂增加案例教學(xué),案例量加大到學(xué)時的15%左右,學(xué)生課堂參與率達到30%以上,使學(xué)生在實際的案例練習(xí)中掌握理論知識,并能夠用理論解決問題。要求教師充分利用現(xiàn)代化教學(xué)手段,擴大信息量,注重理論聯(lián)系實際。
(2)教法的改革。緊緊圍繞應(yīng)用能力、實際解決問題的能力,采取課堂上以實際問題引入、課中以講解和實例分析來調(diào)動學(xué)生自主學(xué)習(xí)的積極性、課后要求學(xué)生思考—提出問題—分析問題—共同得出解決方案—方案論證—以實際問題留下與后繼知識銜接的教學(xué)環(huán)節(jié)。教師從多渠道講授,提高學(xué)生對于知識的掌握和應(yīng)用水平。
(3)考核環(huán)節(jié)的改革。改革以往的講授一學(xué)期、面對一本書、考試一張卷的教學(xué)方法,把考試內(nèi)容調(diào)整到以能力要求為目標(biāo)的考核上來。整個課程從課堂教學(xué)環(huán)節(jié)、課堂應(yīng)用、運用理論解決實際問題和口試四個環(huán)節(jié)進行考核。
三、加強實踐環(huán)節(jié)
我們從以下幾個方面加強學(xué)生的實踐能力的培養(yǎng)和對實踐技能的訓(xùn)練:
(1)課程實踐。課程實踐能夠給學(xué)生一個全面的感知,對于學(xué)生接受本門課程有極強的說服力。在教學(xué)中要求管理專業(yè)課每門課程至少安排兩個學(xué)時的實踐教學(xué)。
(2)教學(xué)實踐。教學(xué)實踐是學(xué)生賣踐的初始環(huán)節(jié),也是培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)素養(yǎng)和興趣的重要時機。我們緊緊抓住這一時機,不遺余力地開發(fā)學(xué)生的專業(yè)潛能。
(3)課余實踐。鼓勵學(xué)生在假期參加與本專業(yè)有關(guān)的活動。一方面在本專業(yè)教師的指導(dǎo)下進行,另一方面學(xué)生自主到有關(guān)企業(yè)、單位尋求實踐的機會,了解社會的需求,并針對社會的需求調(diào)整自己的學(xué)習(xí)方向,使學(xué)生提前走進社會。
(4)課外培訓(xùn)。我們將學(xué)生分成若干個課題組,經(jīng)常深入社會、深入企業(yè)、深人人才市場及相關(guān)的培訓(xùn)機構(gòu),鼓勵學(xué)生積極參與與本專業(yè)相關(guān)的培訓(xùn),取得證書,特別是本專業(yè)的執(zhí)業(yè)證書。要求學(xué)生不僅取得計算機的等級證書、大學(xué)生英語水平考試的證書,還要取得管理類證書。
四、促進就業(yè)
人才的培養(yǎng)目標(biāo)是就業(yè),鋪就人才的就業(yè)通道是教育的本質(zhì)所在。我們促進就業(yè)的方式是:
(1)以課程特點說明自己。建議學(xué)生在畢業(yè)設(shè)計前,確定自己的專業(yè)方向,可以側(cè)重于行政管理、文秘、財務(wù)、人力資源、生產(chǎn)管理、物流中某一方面或某幾方面,針對方向做畢業(yè)實習(xí)與畢業(yè)設(shè)計。指導(dǎo)學(xué)生從人學(xué)開始就留意市場對于管理人才的需求,并根據(jù)市場情況及時充實自己、調(diào)整方向,以應(yīng)對大學(xué)生就業(yè)的買方市場的狀態(tài)。在就業(yè)時,抓住這幾方面,尋求就業(yè)的機會。
(2)用已知的案例武裝自己。把平時的案例聯(lián)系起來,在就業(yè)中,特別是面試時,適當(dāng)拋出對實際問題、對企業(yè)等的了解與感知,并以合適的理論說明問題,增加用人單位對自己的了解,這樣便會引起用人單位的很大興趣。
(3)注重加強學(xué)生作為管理人的修養(yǎng),使其言行與所求的職位相符,同時在與用人單位洽談時注意不時地提到專業(yè)術(shù)語,縮短企業(yè)了解畢業(yè)生的時間,使企業(yè)對畢業(yè)生及早產(chǎn)生認同感。
(4)搭建崗位平臺。利用實習(xí)、設(shè)計和假期等一切可能的機會進人企業(yè)。
第二篇:搭建就業(yè)平臺 破解就業(yè)難題
搭建就業(yè)平臺 破解就業(yè)難題
——建設(shè)富有xx特色的就業(yè)服務(wù)體系
就業(yè)是民生之本。《就業(yè)促進法》和積極就業(yè)政策實施以來,我區(qū)依托公共就業(yè)服務(wù)信息系統(tǒng),建立全區(qū)統(tǒng)一的就業(yè)信息管理平臺,積極出臺各項就業(yè)服務(wù)措施,不斷推進全區(qū)的就業(yè)再就業(yè)服務(wù)工作。
結(jié)合我區(qū)社會經(jīng)濟發(fā)展實際,實施就業(yè)優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略和更加積極的就業(yè)政策。大力發(fā)展第三產(chǎn)業(yè),提高服務(wù)業(yè)的就業(yè)比重,重點支持新星集團等就業(yè)容量大的服務(wù)產(chǎn)業(yè);采取措施促使第二產(chǎn)業(yè)就業(yè)份額保持上升,就業(yè)優(yōu)惠政策向魯泰紡織、金城醫(yī)藥等勞動密集型企業(yè)傾斜;培育傳統(tǒng)的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)增加智力密集型就業(yè)機會,如支持我區(qū)的陶瓷科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展;發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)和精細農(nóng)業(yè),挖掘第一產(chǎn)業(yè)就業(yè)潛力,如支持張莊有機蔬菜基地建設(shè);發(fā)揮小型微型企業(yè)的就業(yè)潛力,落實鼓勵小型微型企業(yè)吸納就業(yè)的稅收見面和金融扶持政策,特別是貸款貼息政策;發(fā)展家庭服務(wù)業(yè)等其他形式的就業(yè)形式,重點發(fā)展家庭服務(wù)、養(yǎng)老服務(wù)、社區(qū)照料服務(wù)等家庭服務(wù)業(yè),如開展月嫂技能培訓(xùn)活動。千方百計擴大就業(yè),因地因時制宜,多管齊下,大力促進我區(qū)就業(yè)優(yōu)先發(fā)展。
我區(qū)通過舉辦“春、夏、秋、冬”大型招聘會、再就業(yè)援助月等活動,搭建用人單位和求職者的雙向就業(yè)服務(wù)平臺,不斷滿足廣大求職者的就業(yè)需求,并利用活動之機宣傳我區(qū)就業(yè)服務(wù)政策及勞動者權(quán)益保護常識。以創(chuàng)業(yè)、培訓(xùn)為重點,實施積極的就業(yè)政策,確保就業(yè)崗位持續(xù)增加,改善我區(qū)創(chuàng)業(yè)環(huán)境,堅持以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè),進一步完善創(chuàng)業(yè)政策扶持體系。完善就業(yè)援助制度,加大政策扶持力度,有效解決就業(yè)困難和群體就業(yè)問題,大力發(fā)展公益性崗位。發(fā)展定點培訓(xùn)機構(gòu),并在二職專、礦務(wù)局技校等學(xué)校開設(shè)創(chuàng)業(yè)教育和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)課程,切實加強全區(qū)職業(yè)技能培訓(xùn)實訓(xùn)基地建設(shè),大力開展職業(yè)技能培訓(xùn),不斷提高培訓(xùn)總規(guī)模。,我區(qū)針對今年以來就業(yè)市場的新形勢,已經(jīng)組織了多場月嫂技能免費培訓(xùn)班,并給培訓(xùn)合格的月嫂頒發(fā)技能證書。大力促進以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè),落實鼓勵勞動者創(chuàng)業(yè)的稅收優(yōu)惠等各項扶持政策,發(fā)放小額擔(dān)保貸款,實施貸款財政貼息政策,鼓勵創(chuàng)業(yè)。我區(qū)針對靈活就業(yè)人員可以提供8萬元上限銀行貸款的財政貼息,為就業(yè)服務(wù)工作提供財政支持和政策優(yōu)惠。
我區(qū)突出抓好重點人群就業(yè)。通過區(qū)人才服務(wù)中心強化高校畢業(yè)生的就業(yè)服務(wù);通過區(qū)促進就業(yè)辦公室強化困難人員就業(yè)援助,重點解決就業(yè)困難人員、零就業(yè)家庭一集下崗失業(yè)人員就業(yè)問題,做好農(nóng)民工就業(yè)及農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移工作。將就業(yè)困難人員全部納入?yún)^(qū)級就業(yè)援助范圍,實施動態(tài)管理,分類幫扶,有針對性的提供專業(yè)化和個性化的就業(yè)援助。加快建立統(tǒng)一規(guī)范靈活的人力資源市場。積極構(gòu)建和諧勞動關(guān)系,全面推行勞動合同制度,適時對轄區(qū)內(nèi)企業(yè)展開突擊檢查,完善勞動監(jiān)察和調(diào)解仲裁機制,維護勞動者合法權(quán)益,加強失業(yè)預(yù)防和調(diào)控,建立失業(yè)預(yù)警制度,完善失業(yè)保險制度。
加強街道(鎮(zhèn))公共就業(yè)服務(wù)平臺建設(shè)。我區(qū)積極加強公共就業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)和硬件設(shè)施建設(shè),把鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障服務(wù)中心建成就業(yè)服務(wù)中心。積極開展充分就業(yè)社區(qū)(村)創(chuàng)建工作,整合各種資源,將公共就業(yè)人才服務(wù)平臺延伸到社區(qū)(村)。社區(qū)(村)要在現(xiàn)有公共服務(wù)場所開設(shè)辦理人力資源社會保障業(yè)務(wù)的服務(wù)窗口,有條件的可單獨建立勞動保障服務(wù)站。制定就業(yè)服務(wù)制度,創(chuàng)新服務(wù)中心管理模式,健全就業(yè)、失業(yè)實名登記制度,規(guī)范失業(yè)就業(yè)服務(wù),為就業(yè)服務(wù)工作提供組織保障和硬件支持。
我區(qū)把促進就業(yè)放在經(jīng)濟社會發(fā)展 的優(yōu)先位置,實施積極的就業(yè)政策,以創(chuàng)業(yè)和培訓(xùn)為重點,依托公共就業(yè)服務(wù)平臺,通過就業(yè)指標(biāo)驅(qū)動、創(chuàng)業(yè)項目拉動、扶持資金推動、技能培訓(xùn)促動,全方位營造和優(yōu)化就業(yè)環(huán)境。只有全力做好就業(yè)工作,才能改善民生,提升群眾的幸福感,更有利于我區(qū)開展“四德工程”建設(shè),促進社會和諧。
第三篇:搭建民辦高校大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)平臺研究論文
摘要:解決大學(xué)生的就業(yè)與創(chuàng)業(yè)問題,歷來是關(guān)系到高等院校尤其是民辦高校生存和發(fā)展的系統(tǒng)工程。民辦高校要生存,就必須勇于面對“大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)難”的現(xiàn)實,謀發(fā)展,分國憂,努力探索解決大學(xué)生就業(yè)與創(chuàng)業(yè)困難的新路子。而搭建民辦高校大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)平臺,就是解決大學(xué)生就業(yè)與創(chuàng)業(yè)問題積極而有益的嘗試。
關(guān)鍵詞:民辦高校;大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè);平臺
搭建民辦高校大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)平臺,為幫助大學(xué)畢業(yè)生解決就業(yè)的難題提供了力量支撐,也為民辦高校長期穩(wěn)定的發(fā)展增加了動力,還給力于社會穩(wěn)定和創(chuàng)建和諧社會。作為民辦高校,解決好大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)、創(chuàng)業(yè)問題,核心的是為促進大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)提供服務(wù),而搭建好就業(yè)和創(chuàng)業(yè)的平臺就是這種服務(wù)的具體作為。我們認為這個平臺的構(gòu)造應(yīng)由三個基本的板塊構(gòu)成。
一、促進大學(xué)生們就業(yè)、創(chuàng)業(yè)的工作版塊
這是平臺中能夠直接創(chuàng)造效益的版塊。也是個復(fù)雜而系統(tǒng)的體系,主要內(nèi)容有:
(一)成立專門機構(gòu),統(tǒng)領(lǐng)大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作
民辦高校通過成立“就業(yè)、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)委員會”等機構(gòu),落實上級的指示精神,統(tǒng)籌安排大學(xué)生的就業(yè)創(chuàng)業(yè)事項。委員會由董事會、學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,成員有就業(yè)指導(dǎo)中心、各系(分院)、教學(xué)實踐中心和基礎(chǔ)部(教研室)的領(lǐng)導(dǎo)構(gòu)成??稍O(shè)工作指導(dǎo)組、教育指導(dǎo)組和教學(xué)指導(dǎo)組及秘書處等機構(gòu)。通過建章立制,分工負責(zé),落實具體工作。
(二)做好宣傳教育,發(fā)揮政策、法規(guī)的方向引導(dǎo)作用
對于大多數(shù)畢業(yè)生來說,國家的政策、法規(guī)本身就是巨大的開辟就業(yè)創(chuàng)業(yè)途徑的寶貴資源。而我們調(diào)查的結(jié)果反映,40%的大學(xué)畢業(yè)生對于國家現(xiàn)行的促進大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)的政策法規(guī),知之甚少,或只是略知一二,卻不會合理運用。民辦高??梢酝ㄟ^教育、教學(xué)和開展各種活動(專場疑難解答、知識競賽、專家報告、印發(fā)手冊、媒體、網(wǎng)絡(luò)、櫥窗宣傳等)讓國家關(guān)于促進大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)的政策、法規(guī)通過各種渠道,深入大學(xué)生的內(nèi)心,叫他們能理解、會運用。
(三)推行“訂單式”培養(yǎng)模式的實驗班
“訂單式培養(yǎng)”或叫“人才定做”,其實是為應(yīng)對“人才流動”的客觀現(xiàn)實,而產(chǎn)生的權(quán)宜措施。它作為一種先進的人才培養(yǎng)模式,被一些有眼光的企業(yè)先主動運用,我國民辦高校采用的也比較多。目前最大的受益者還是被選中的大學(xué)生,主要是解決了他們就業(yè)的后顧之憂,同時也節(jié)省了用人單位的用人成本。最突出的特性是定向培養(yǎng),它的局限性是最適合一次能錄用30人(一個專業(yè)方向辦一個班)以上同類型人才的較大型用人單位或企業(yè)。實踐中需要注意的問題,一是必須打破本科院校傳統(tǒng)的研究性質(zhì)的學(xué)科教育模式,加大職業(yè)技能的訓(xùn)練的強度;二是加強“雙師型”教師隊伍建設(shè),提高教師實踐能力,確保訂單能合格完成;三是堅持“先訂單,再辦班”,多接學(xué)生滿意的訂單;四是“訂單式”與“拉網(wǎng)式”并舉培養(yǎng),不搞一刀切。
(四)盯住人才市場,建立通暢的信息溝通渠道
大學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間主要精力大都集中在學(xué)習(xí)上,就業(yè)創(chuàng)業(yè)信息掌握的并不是很多,民辦高校的職能部門,必須提高服務(wù)意識,保持高質(zhì)量的現(xiàn)代工作水準(zhǔn),盯住人才市場,實現(xiàn)民辦高校與政府相關(guān)部門、社會職能機構(gòu)、國際信息網(wǎng)絡(luò)的無縫鏈接,為大學(xué)生們提供高質(zhì)量的信息服務(wù)。
(五)把頂崗實習(xí)與大學(xué)生就業(yè)相銜接
調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),許多民辦高校的頂崗實習(xí)走兩個極端,一是有的學(xué)校認真組織大學(xué)生們的頂崗實習(xí),并想方設(shè)法把頂崗實習(xí)與大學(xué)生就業(yè)相銜接,鼓勵大學(xué)生在實習(xí)階段就與實習(xí)單位簽訂“就業(yè)協(xié)議書”,經(jīng)過雙向選擇后大學(xué)生們一畢業(yè)就與用人單位簽訂了勞動合同。這樣做,一方面用人單位節(jié)省了不斷到人才市場選人的成本,通過實習(xí)只要大學(xué)生們本人愿意,根據(jù)他們的表現(xiàn)就可以合理取舍;另一方面,參加實習(xí)的大學(xué)生們心里也有底,只要本人表現(xiàn)好、素質(zhì)高,可以根據(jù)本人的意愿,有充分的時間選擇自己中意的崗位。二是有的學(xué)校放任大學(xué)生們的實習(xí),對于大學(xué)生們,與其說大四是“實習(xí)年”,還不如說是“放假年”,好點的學(xué)校還向大學(xué)生們索要實習(xí)鑒定或實習(xí)報告之類的,差勁的學(xué)校只要完成畢業(yè)論文答辯就ok了。我們認為民辦高校應(yīng)該提倡和推行第一種做法,把大學(xué)生們的頂崗實習(xí)與其就業(yè)相銜接。
(六)引導(dǎo)大學(xué)生個人利用家庭和社會人脈關(guān)系靈活就業(yè)
許多民辦高校創(chuàng)辦的初期,相當(dāng)一部分學(xué)生的就業(yè)問題,是靠大學(xué)生們的家長和親友幫助解決的。那時經(jīng)濟上能夠讀得起民辦高校的學(xué)生家庭,就有條件解決孩子的就業(yè)問題。但隨著我國國民收入的不斷提高和民辦高校招生規(guī)模的不斷擴大,讀民辦高校不再是“有錢家庭”孩子的專利,許多低收入家庭為了孩子的前程也咬牙讓孩子讀高價的民辦高校。這部分學(xué)生有的靠自身的力量是不能解決就業(yè)問題的,他們需要學(xué)校和社會給予幫助。調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)有的民辦高校的做法就值得提倡,他們鼓勵和引導(dǎo)大學(xué)生個人利用家庭和社會人脈關(guān)系靈活就業(yè),學(xué)校獎勵那些靠自己的力量解決就業(yè)創(chuàng)業(yè)問題的同學(xué),同時也獎勵那些利用家庭和社會人脈關(guān)系幫助其他同學(xué)就業(yè)創(chuàng)業(yè)的師生。
(七)學(xué)校運用自身影響的效力,調(diào)動社會力量提供就業(yè)機會
為了更好的生存和發(fā)展,民辦高校大多走特色辦學(xué)的路子,幾乎每個學(xué)校都有自己在社會上頗有影響的“名片”,他們本身也是促進大學(xué)生們就業(yè)創(chuàng)業(yè)的資源力量。某藝術(shù)學(xué)院有個女子禮儀方隊,專門聘請參加過國慶大閱兵的教官來訓(xùn)練,她們參加“城市大學(xué)生軍訓(xùn)成果展演”獲得第一名,多次出色完成禮儀迎賓任務(wù),方隊隊員們?yōu)閷W(xué)院爭得了榮譽,也為自己迎來了更多選擇的就業(yè)機會。許多用人單位提前慕名預(yù)約即將畢業(yè)的方隊隊員們。許多民辦高校有成就的學(xué)生團隊、專業(yè)社團、工作室成員等因為在校內(nèi)和社會出了名,也為學(xué)校和大學(xué)生們的就業(yè)創(chuàng)業(yè)贏得了良好的氛圍。
(八)為大學(xué)生們提供針對性強的咨詢服務(wù)
在民辦高校里大學(xué)生們對于就業(yè)創(chuàng)業(yè)的疑問是比較多的,他們需要多渠道得到解答。
這里職能部門和專業(yè)人士作為的空間是很大的,各民辦高校對大學(xué)生們都有咨詢服務(wù),但針對性的差異卻很大,我們需要做有效地、針對性強的能夠從根本上解決問題的咨詢服務(wù)。
(九)指導(dǎo)大學(xué)生就業(yè)、創(chuàng)業(yè)社團有成效的工作
同公辦高校一樣,民辦高校的學(xué)生社團也是大學(xué)校園的一個亮點,為提高大學(xué)生們的綜合素質(zhì)發(fā)揮了巨大的作用。調(diào)查中我們了解到民辦高校的的就業(yè)創(chuàng)業(yè)社團都是很活躍的,我們認為校方的專業(yè)人員一定要主動給予正確的指導(dǎo),讓他們在校園中卓有成效的開展工作,為大學(xué)生們的就業(yè)創(chuàng)業(yè)真正起到示范的作用。
二、為大學(xué)生們就業(yè)、創(chuàng)業(yè)服務(wù)的教學(xué)實踐管理版塊
這是大學(xué)生們就業(yè)、創(chuàng)業(yè)“準(zhǔn)階段”的重要版塊,它為大學(xué)生人生最重要的行為選擇在心理上提供出一段緩沖地帶。其主要內(nèi)容包括:
(一)支持勤工儉學(xué)
調(diào)查時我們不難發(fā)現(xiàn),每到周末和節(jié)假日,凡是有民辦高校存在的地方,當(dāng)?shù)氐娘埖?、商店、企業(yè)、社會服務(wù)機構(gòu)等都會有勤工儉學(xué)大學(xué)生們的身影,他們會把學(xué)到的理論與自己打工的實踐相結(jié)合,為日后的成功就業(yè)奠定了堅實的基礎(chǔ)。許多學(xué)校也都有靈活的保障措施支持大學(xué)生們的社會實踐活動,比如為在校生出具在讀證明、及時提供勤工儉學(xué)崗位信息等。
(二)學(xué)院成立的公司為學(xué)生們提供展示自我、促進成長的舞臺
民辦高校的出資方大多是經(jīng)濟實體,他們的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷本身對大學(xué)生們就具有示范作用,并且有些專業(yè)課程的實踐內(nèi)容就可以在校內(nèi)公司完成,在校學(xué)生也是這些實體不竭的人力資源,校內(nèi)企業(yè)也成為大學(xué)生們實踐教學(xué)內(nèi)容,展示自我,促進成長的大舞臺,許多優(yōu)秀的學(xué)生通過實習(xí)中的良好表現(xiàn)獲得留?;蛘业阶约豪硐氲墓ぷ鲘徫弧?/p>
(三)與合作單位和團體建立實踐訓(xùn)練基地或者是搞校企聯(lián)合民辦高校育人的突出特性大多都定位在為社會培養(yǎng)實用型人才。與合作單位和團體建立的實訓(xùn)基地為大學(xué)生們提高專業(yè)技術(shù)能力,將來成功就業(yè)提供了有力的條件。只要你走進任何一所民辦高校的辦公樓前,都會看到許多實訓(xùn)基地的標(biāo)牌。許多民辦高校結(jié)合教學(xué)需要,先后在校內(nèi)建立汽車、電信、老年護理、幼兒教育、機械加工、動漫制作等企業(yè),實行了校企聯(lián)合,把教育、教學(xué)與生產(chǎn)實踐、社會服務(wù)有機結(jié)合,融為一體;把教學(xué)過程與生產(chǎn)過程緊密銜接,真正在高校打造了一個企業(yè)環(huán)境與教學(xué)環(huán)境相互對應(yīng)、互為依托的教育、教學(xué)實踐平臺,做到理論與實踐相結(jié)合,使學(xué)生達到理論知識與實踐能力同步提高。
三、提高大學(xué)生們就業(yè)、創(chuàng)業(yè)素質(zhì)的教育教學(xué)板塊
決定任何事物成敗的都擺脫不了外環(huán)境和內(nèi)驅(qū)力兩個因素,民辦高校大學(xué)生們的就業(yè)創(chuàng)業(yè)問題光靠社會和學(xué)校營造的外環(huán)境還不夠,還要為大學(xué)生們的就業(yè)、創(chuàng)業(yè)提供內(nèi)在的驅(qū)動力,首先要端正他們的就業(yè)創(chuàng)業(yè)觀念,其次是傳授基本的就業(yè)創(chuàng)業(yè)技巧,實現(xiàn)的途徑就是教育和教學(xué)。我們認為需要從三個方面下功夫。
(一)結(jié)合入學(xué)教育幫助學(xué)生們樹立正確的價值觀和擇業(yè)觀
進行入學(xué)教育是所有高校對大學(xué)生們開展思想政治工作的重要環(huán)節(jié),它為大學(xué)生們樹立正確的人生觀和價值觀具有很大的推動作用,借此我們強調(diào)民辦高校的入學(xué)教育要有樹立正確的職業(yè)觀、擇業(yè)觀和就業(yè)觀的內(nèi)容,為大學(xué)生們端正學(xué)習(xí)態(tài)度,正確規(guī)劃自己的職業(yè)生涯打下良好基礎(chǔ)。另外,在大學(xué)生們學(xué)習(xí)的后期,還應(yīng)進一步深入和強化這方面的教育,讓他們在思想上能有正確的認識,行動上不會偏離正確方向。
(二)系統(tǒng)開設(shè)“大學(xué)生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)”課程
現(xiàn)在絕大多數(shù)民辦高校都開設(shè)了大學(xué)生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)的課程,并納入教學(xué)計劃之中。但有的學(xué)校還不夠系統(tǒng)。我們認為有實效的教學(xué)內(nèi)容應(yīng)根據(jù)大學(xué)生們的不同成長階段來安排,采取主體參與型的教學(xué)模式,改變傳統(tǒng)的“滿堂灌、填鴨式”教學(xué)模式,樹立以學(xué)生為主體的教育觀念,采取啟發(fā)式和討論式教學(xué),激發(fā)學(xué)生獨立思考和創(chuàng)新的意識。在大一學(xué)年開設(shè)“大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃”課,通過教學(xué)幫助他們認清自我、了解社會需要、做好自己的職業(yè)生涯規(guī)劃;大
三、大四學(xué)年開設(shè)“大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)”和“大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)”課,通過教師的言傳身教,教會大學(xué)生們認清就業(yè)形勢、做好就業(yè)前的思想心理、信息和技能準(zhǔn)備。讓大學(xué)生們畢業(yè)前清楚自己選擇就業(yè)地區(qū)的就業(yè)形勢,能從容面對遇到的突發(fā)情況,能夠獨立制作有自己特色的求職簡歷(或求職信),有一定的面試技巧,最終能比較順利的找到自己心怡的工作崗位或者開創(chuàng)一個屬于自己的事業(yè)。
(三)幫助和指導(dǎo)大學(xué)生調(diào)整就業(yè)、創(chuàng)業(yè)的不良心態(tài),教會他們客觀清醒的認識自我民辦高校的大學(xué)生們在就業(yè)創(chuàng)業(yè)方面遇到最多的還是心態(tài)問題,我們要教育和引導(dǎo)畢業(yè)學(xué)生們求職心態(tài)應(yīng)更加積極、靈活,不能一味地拿自己的短處和別人的長處去競爭。更不能用“非得進大企業(yè)工作”的心態(tài)對待自己的職業(yè)規(guī)劃,應(yīng)根據(jù)自己的特點和長處合理調(diào)整求職意向。著重關(guān)注自己的發(fā)展空間而非企業(yè)的知名度或工作性質(zhì)。教會大學(xué)生們客觀清醒的認識自我,不盲目跟風(fēng),在追求具有較高iq(智商)、eq(情商)的同時,還要有較高的aq(逆商),不斷提高自己適應(yīng)社會的能力。
民辦高校為大學(xué)畢業(yè)生們的就業(yè)、創(chuàng)業(yè)搭好了平臺,單靠哪方面單一的力量也不能演繹出精彩的“節(jié)目”,這還需要調(diào)動各方面的力量共同協(xié)調(diào),綜合的發(fā)揮作用才行。首先要主動服務(wù)。對大學(xué)生們進行宣傳教育,貫徹執(zhí)行國家的法律政策;課堂上教師們言傳身教;職能部門恪盡職守,對即將就業(yè)和創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生進行有針對性的培訓(xùn)和咨詢;學(xué)校通過租借等方式為學(xué)生提供場地和資金的支持;充分利用社會力量給需要幫助的困難學(xué)生的資助等。其次要有效指導(dǎo)。通過學(xué)校的職能部門為遇到難處的學(xué)生在政策、法規(guī)、手續(xù)辦理等方面提出的問題進行答疑解難和有針對性的指導(dǎo)咨詢。途徑可以是給學(xué)生們上過課的老師們,也可是職能部門常設(shè)的服務(wù)臺,還可以是校園的網(wǎng)絡(luò)。再次要機制引領(lǐng)。一方面通過物質(zhì)和精神上的獎勵機制,引領(lǐng)師生主動在就業(yè)創(chuàng)業(yè)方面有所作為;另一方面在國家法律框架內(nèi)做出避免大學(xué)生們有錯誤行為的約束規(guī)定,提醒大學(xué)生們在享有黨和政府給予優(yōu)惠政策權(quán)利的同時,還要自覺履行自身應(yīng)盡的義務(wù)。
做好大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)、創(chuàng)業(yè)工作是關(guān)系著國計民生和構(gòu)建和諧社會的大事,相信有黨和國家的高度重視,有各級政府的不懈努力,不管是公辦還是民辦的高校都會有所作為,并能克服困難取得較大的成效。
第四篇:抓實技能培訓(xùn) 搭建創(chuàng)業(yè)平臺
抓實技能培訓(xùn) 搭建創(chuàng)業(yè)平臺
唯一一所公辦職業(yè)學(xué)校,是國家重點職業(yè)高中、國家技能等級鑒定所、國家首批中等職業(yè)學(xué)校德育工作實驗基地、教育部教育信息管理中心“IT&AT”工程培訓(xùn)基地、全國重點科研課題實驗學(xué)校、自治區(qū)星火學(xué)校、赤峰市名學(xué)校。校園占地面積341畝,建筑面積4.58萬平方米,實驗實訓(xùn)設(shè)備總值2000萬元。學(xué)?,F(xiàn)有58個全日制教學(xué)班,10個短期培訓(xùn)班,全日制學(xué)歷教育生3296人,教職工274人,其中“雙師型”教師65人。學(xué)校開設(shè)種植、電工電子、服裝設(shè)計與制作、汽車運用與維修、建筑、機電、幼師、影視動漫、焊接工藝等16個專業(yè)。有與相關(guān)專業(yè)配套的農(nóng)業(yè)科技園、畜禽良種繁育中心、服裝廠、火煌熱工成機廠、彩達印刷廠、冠捷公司、神鋼耐磨材料有限公司等校內(nèi)外實習(xí)基地。建成了高標(biāo)準(zhǔn)的電子實驗實訓(xùn)室、焊接工藝室、汽車模擬實驗室、裝璜設(shè)計室、建筑施工操作室、牧醫(yī)專業(yè)實驗實訓(xùn)室、音樂舞蹈室、服裝工藝室,有計算機和多媒體教室6個,配備計算機600余臺。建成校園局域網(wǎng),實現(xiàn)了教育技術(shù)現(xiàn)代化、就業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)化。
近年來,我校按照人力資源和社會保障部《創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)試點意見》的要求,針對我區(qū)廣大農(nóng)牧民對生產(chǎn)生活技術(shù)的需求和勞動力就業(yè)市場的實際情況,不斷改革創(chuàng)新,探索出了一條“以培訓(xùn)促進創(chuàng)業(yè),用創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)”的新路子,引領(lǐng)一大批勞動者實現(xiàn)了就業(yè)和創(chuàng)業(yè),有效緩解了社會就業(yè)壓力,為我區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展提供了有力的人才保障 1
和智力支持。
一、完善培訓(xùn)服務(wù)體系建設(shè),確保各類培訓(xùn)順利進行。
區(qū)職教中心區(qū)建立和完善了職業(yè)培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),把培訓(xùn)工作納入職業(yè)教育的重要議程,認真安排落實職業(yè)培訓(xùn)工作。統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各類職業(yè)培訓(xùn),與勞動、扶貧辦、農(nóng)牧業(yè)、民政、共青團、婦聯(lián)、工會等相關(guān)部門建立協(xié)作關(guān)系,切實解決培訓(xùn)工作中的困難和問題。實行 了“統(tǒng)籌基地、統(tǒng)籌經(jīng)費、統(tǒng)籌師資、統(tǒng)籌培訓(xùn)、統(tǒng)籌教材”五個統(tǒng)籌,把全區(qū)各類職業(yè)培訓(xùn)統(tǒng)一納入?yún)^(qū)職教中心,充分利用職教中心教育資源,真正發(fā)揮職業(yè)教育培訓(xùn)功能,使培訓(xùn)更具有針對性、實用性,有利促進了地方經(jīng)濟發(fā)展。
二、加強基礎(chǔ)能力建設(shè),為培訓(xùn)提供物質(zhì)保障
良好的基礎(chǔ)設(shè)備是確保培訓(xùn)工作順利開展的前提。區(qū)職教中心近三年共爭取國家項目資金1390 萬元,自籌資金450萬元,購置了電工電子、機電、數(shù)控、影視動漫、建筑、焊接、服裝、汽車運用與維修、計算機等專業(yè)設(shè)備16萬件套,新建焊接、數(shù)控、影視動漫、汽車運用與維修等實訓(xùn)室和生產(chǎn)車間2600平方米,實現(xiàn)了實習(xí)實訓(xùn)設(shè)備的更新?lián)Q代。優(yōu)良的師資隊伍是開展職業(yè)教育培訓(xùn)的基本保障。教師占70.64%;有兼職高級工11人,兼職專業(yè)教師10人,技師22人,29人取得考評員資格,16人為市級以上相關(guān)學(xué)科兼職教研員;自治區(qū)、市級學(xué)科帶頭人、教學(xué)能手30人。教師培訓(xùn)經(jīng)費每年均在50萬元以上,先后有3人出國培訓(xùn),14人參加國家級骨干教師培訓(xùn),33人參加自治區(qū)級培訓(xùn),一批“學(xué)習(xí)型”、“創(chuàng)新型”優(yōu)秀教師迅速成長
起來,初步形成了一支專兼職結(jié)合、結(jié)構(gòu)合理、業(yè)務(wù)精良的師資隊伍,有力地保障了培訓(xùn)工作的正常開展。
三、推進校企合作,實現(xiàn)勞動者就業(yè)、創(chuàng)業(yè)的有效對接
校企合作是實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的有效途徑,是實現(xiàn)職教資源共享的重要方式,是實現(xiàn)勞動者就業(yè)、創(chuàng)業(yè)的有效對接的重要手段。多年來,我校積極開展引廠入校、校企合作,實現(xiàn)了校企零對接,先后與全國32家全國大型企業(yè)簽訂了培養(yǎng)培訓(xùn)協(xié)議,安置就業(yè)、創(chuàng)業(yè)人員2008人,學(xué)員就業(yè)率達到95%,就業(yè)穩(wěn)固率在96%以上。目前正與伊利、蒙牛、海爾、摩托羅拉、國電公司、大唐風(fēng)電、中鋼集團等大型企業(yè)洽談,初步達成了2011年的400名學(xué)員就業(yè)協(xié)議,真正做到了企業(yè)與學(xué)校的“零對接”,實現(xiàn)了資源共享,合作共贏。通過校企合作,這些學(xué)員在企業(yè)進行了實習(xí)操作以后掌握了一技之長,掌握了回鄉(xiāng)的本領(lǐng)。汽修專業(yè)的凌志國在紅山區(qū)開辦了一家汽車修理門市,現(xiàn)固定資產(chǎn)達百萬,安置下崗職工20余人,年創(chuàng)收30余萬元。松山區(qū)五三鎮(zhèn)農(nóng)民閆淑華2006年參加“農(nóng)村養(yǎng)殖技術(shù)培訓(xùn)班”,回鄉(xiāng)后自籌資金2萬余元,購置了土雞孵化設(shè)備,辦起了蛋雞飼養(yǎng)場,年收入40余萬元,同時安置了10余名農(nóng)村婦女就近就業(yè)。建筑班學(xué)員薛新利現(xiàn)在已成立了自己的建筑公司,年收入上百萬元,安置就業(yè)人員達100余人,使一大批勞動者實現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)夢想。
四、實施分層培訓(xùn),為勞動者就業(yè)創(chuàng)業(yè)定位把脈
參加就業(yè)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的城鄉(xiāng)勞動者文化層次參差不齊,原工作崗位千差萬別,其創(chuàng)業(yè)定位各有不同,為減少學(xué)員就業(yè)、創(chuàng)業(yè)的盲目性
和損失。我們對就業(yè)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)者進行全面調(diào)研分析,針對每位學(xué)員的不同情況進行職業(yè)規(guī)劃,為每個學(xué)員就業(yè)、創(chuàng)業(yè)提供參考依據(jù)。一是針對那些有管理經(jīng)驗、高學(xué)歷、高技能的人才,我們把他們列為重點培訓(xùn)對象,重點開展創(chuàng)業(yè)能力培訓(xùn);針對文化水平較低、技能水平較差的學(xué)員,重點開展實用技術(shù)培訓(xùn)和再就業(yè)培訓(xùn),由于我校對學(xué)員進行了因材施教,使不同層次的學(xué)員都學(xué)到了一技之長,為以后就業(yè)、創(chuàng)業(yè)奠定了堅實的基礎(chǔ)。二是開展互動教學(xué),激發(fā)學(xué)習(xí)興趣,為在短時間內(nèi)獲得高效率培訓(xùn)效果,針對培訓(xùn)對象的不同要求、不同創(chuàng)業(yè)目標(biāo),我們打破傳統(tǒng)的“灌輸式”、“填鴨式”教學(xué)模式,創(chuàng)新探討出一套老師與學(xué)員、學(xué)員與學(xué)員、學(xué)員與社會之間的互動式教學(xué)方法,通過引導(dǎo)參與,情景模擬、實習(xí)操作等方式方法,把一個個鮮活的企業(yè)管理模式和技能操作標(biāo)準(zhǔn)生動展現(xiàn)在課堂上,充分調(diào)動學(xué)員的參與性和積極性,極大激活了培訓(xùn)課堂,實現(xiàn)了培訓(xùn)教學(xué)的“一體化”,變學(xué)校為工廠、變課堂為車間、變教師為師傅,在“教”中“學(xué)”,在“學(xué)”中“干”,寓教于樂。有效解決了以往教學(xué)與實踐脫節(jié)的問題,極大調(diào)動了學(xué)員的參與性、積極性,學(xué)員在短時間內(nèi)就掌握了實用的工作技能。例如:老師與學(xué)員之間的互動。我們每期均組織創(chuàng)業(yè)計劃論證分析會,邀請各專業(yè)、行業(yè)知名人士、專家、學(xué)者和創(chuàng)業(yè)成功人士現(xiàn)場咨詢論證、案例分析和創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)。通過自述、提問、答疑,在熱烈的氣氛中,喚起了學(xué)員的就業(yè)、創(chuàng)業(yè)激情,為有志于就業(yè)、創(chuàng)業(yè)的學(xué)員提供了寶貴的經(jīng)驗財富;學(xué)員與學(xué)員之間的互動,我們將學(xué)員劃分成若干個學(xué)習(xí)小組,就學(xué)習(xí)中遇到的問題展開討論,由于學(xué)員來
自社會的不同層面,往往因素質(zhì)、經(jīng)歷、環(huán)境的不同,對問題的理解有差異,正因為如此,“互動式”教學(xué)開闊了學(xué)員的視野,活躍了課堂氣氛,激發(fā)了學(xué)員的學(xué)習(xí)熱情;學(xué)員與社會之間的互動,通過讓學(xué)員走出課堂,分門別類實地觀摩,或邀請創(chuàng)業(yè)明星到課堂現(xiàn)身說法,或到企業(yè)、工廠、實習(xí)基地先“干”起來,使學(xué)員聽得更多,看得更多,更好的適應(yīng)市場,把創(chuàng)業(yè)風(fēng)險降到最低,為以后就業(yè)、創(chuàng)業(yè)提供了可供借鑒的寶貴經(jīng)驗。三是圍繞市場需求開展技能培訓(xùn),市場需求是創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的生命所在,圍繞需求搞培訓(xùn),圍繞培訓(xùn)開課程,做到市場需求與培訓(xùn)相結(jié)合,崗位培訓(xùn)與技能需求相結(jié)合。四是強化創(chuàng)業(yè)能力培訓(xùn)。針對即將進入市場的創(chuàng)業(yè)者,首先對他們進行創(chuàng)業(yè)心態(tài)教育,市場風(fēng)險意識培訓(xùn),掌握創(chuàng)業(yè)項目的市場評估,了解市場運作規(guī)則,從觀念、能力,方法等方面讓學(xué)員迅速適應(yīng)市場創(chuàng)業(yè)環(huán)境,從而培訓(xùn)學(xué)員的良好市場創(chuàng)業(yè)意識,使學(xué)員所學(xué)的技能盡快與市場需要相適應(yīng),實現(xiàn)就業(yè)和創(chuàng)業(yè)。
今后的工作思路及構(gòu)想
一、以下崗失業(yè)人員、農(nóng)村富余勞動力及失地農(nóng)民為主要培訓(xùn)對象,進行觀念引導(dǎo)、職業(yè)技能培訓(xùn),扶持他們走再就業(yè)和創(chuàng)業(yè)之路,建立起與政府就業(yè)和再就業(yè)工作體系相銜接的服務(wù)平臺,為勞動者在各個領(lǐng)域就業(yè)、創(chuàng)業(yè)奠定堅實的基礎(chǔ)。
二、全面推行訂單培訓(xùn),創(chuàng)新培訓(xùn)機制。推廣以“以訂單培訓(xùn)、定向輸出”為主要形式的多種培訓(xùn)模式。使培訓(xùn)內(nèi)容和就業(yè)崗位有效對接,減少中間環(huán)節(jié),提高培訓(xùn)的針對性,使參加培訓(xùn)后的勞動者能
穩(wěn)定就業(yè)、創(chuàng)業(yè),增加收入。
三、不斷增加投入,加強培訓(xùn)基地建設(shè),打造松山區(qū)職業(yè)培訓(xùn)品牌,發(fā)揮培訓(xùn)基地的引領(lǐng)示范作用,為更多的勞動者提供良好的就業(yè)、創(chuàng)業(yè)服務(wù)。
四、完善培訓(xùn)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),創(chuàng)建職業(yè)技能培訓(xùn)陽光網(wǎng)絡(luò),力爭將“陽光網(wǎng)”辦成集“萬家學(xué)校、千家企業(yè)、百家中介”于一家的就業(yè)、創(chuàng)業(yè)信息平臺,為更多的就業(yè)、創(chuàng)業(yè)勞動者提供服務(wù)。
第五篇:搭建溝通平臺強化員工關(guān)愛
“搭建溝通平臺 強化員工關(guān)愛”
——中國移動北京公司優(yōu)秀CSR實踐成果介紹材料
北京公司將對員工的責(zé)任視為公司可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵,加強員工的關(guān)愛,實現(xiàn)員工與企業(yè)共成長作為公司應(yīng)盡的社會責(zé)任。關(guān)愛員工不是空中樓閣,不是紙上談兵,而是需要企業(yè)潛心努力、著力落實。在北京公司的各類利益相關(guān)方中,員工是企業(yè)最為關(guān)鍵的團體,他們承擔(dān)著企業(yè)績效達成、戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)、實施舉措的執(zhí)行等重要工作任務(wù),是企業(yè)成長的關(guān)鍵。切實保障員工的利益、關(guān)注員工的職業(yè)發(fā)展、為員工營造和諧和寬松的工作環(huán)境,是企業(yè)關(guān)愛員工成長的最為關(guān)鍵的舉措。強化員工關(guān)愛、打造激情員工隊伍,北京公司一直在努力著。
在集團公司企業(yè)社會責(zé)任戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,北京公司結(jié)合公司自身文化特點和技術(shù)優(yōu)勢,將“搭建溝通平臺,強化員工關(guān)愛”作為公司企業(yè)責(zé)任的重點方向,3年來持續(xù)推進和完善基層一線隊伍建設(shè)工作。2010年,中國移動北京公司以“開心工作、快樂生活”為主題,以“開心工作網(wǎng)”系統(tǒng)平臺為依托,開展了一系列員工關(guān)愛活動,為員工打造更開放、和諧的工作環(huán)境,取得了良好的企業(yè)效益和社會成效。具體舉措如下:
舉措一:打造開心工作網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)平臺作為員工關(guān)愛的基礎(chǔ)平臺 北京公司為了加強對一線員工日常工作生活的了解,旨在為
員工打造一個輕松、愉快的交流溝通平臺,利用微博等新興溝通工具,以古典武俠風(fēng)格為主基調(diào),開展了虛擬化網(wǎng)絡(luò)平臺—開心工作網(wǎng)的建設(shè)。開心工作網(wǎng)共分為博客聚義堂、微博客棧、投票酒館、1號班組、英雄榜等版塊,員工可以在開心工作網(wǎng)上自由地溝通交流,發(fā)表自己的心得體會,將自己在工作中的經(jīng)驗進行分享。還可以發(fā)起或參與各式各樣的投票活動,了解同事對各式觀點的看法。開心工作網(wǎng)的建設(shè)也幫助公司管理層及時地了解一線員工需求,準(zhǔn)確地把握一線動態(tài),有針對性的發(fā)表自己的想法,實現(xiàn)與一線無障礙的溝通。開心工作網(wǎng)打開了員工心門,拉近了公司管理層與基層員工之間的距離,同時也加強跨部門員工之間的溝通交流,給員工創(chuàng)建了一個快樂的溝通分享平臺。
舉措二:成立創(chuàng)意工作室,汲取基層創(chuàng)意和建議
開心工作網(wǎng)的核心在“開心”兩個字上,尊重員工,是讓員工開心的基礎(chǔ)。在開心工作網(wǎng)的建設(shè)中,公司廣泛吸取一線員工建議,成立開心工作網(wǎng)創(chuàng)意工作室,由公司各層級員工代表組成,員工代表收取大家意見,公司一級領(lǐng)導(dǎo)積極參會到與員工的討論中,充分聽取一線員工的創(chuàng)意和意見,帶給員工良好的感受。創(chuàng)意收集之后,經(jīng)過篩選,將優(yōu)秀的創(chuàng)意融于開心工作網(wǎng)的設(shè)計與開發(fā)中來,開心工作網(wǎng)源于基層,并貢獻于基層。此項舉措對營造公司新型的互聯(lián)網(wǎng)文化起到了巨大地推動作用,也大幅度提升了一線的參與和創(chuàng)新意識,為公司的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型提供有效的支撐。
舉措三:以開心工作網(wǎng)為平臺,線上線下開展關(guān)愛活動
以開心工作網(wǎng)為契機,公司開展了豐富多彩的員工關(guān)愛活動,“陽光班組會”,將日常的工作總結(jié)交流移師到了戶外,讓溫暖的陽光和輕揚的微風(fēng)紓解每個員工的工作壓力,讓工作去享受旅行的輕松;“快樂分享會”,一線員工各顯其能,攝影技巧分享、插花知識分享、茶道技巧分享、烘焙技巧分享、防火防震知識交流、快樂讀書都成為工余快樂的一道道亮麗風(fēng)景線;“一線對對碰”,幫助前臺、后臺的一線員工有效交流、溝通,加深相互理解,共同解決工作中的難題;“一線技能大賽”,公司一線隊伍通過滿意“100服務(wù)明星大賽”、“班組長技能大賽”、“管理案例大賽”等評選活動,幫助一線員工提升技能,分享經(jīng)驗,全面提升。
舉措四:關(guān)注員工心理健康,電子化EAP手段
2010年北京公司進一步深化以緩解員工心理壓力、改善員工的心理健康為主要目標(biāo)的員工幫助計劃(EAP),以電子郵件、手機短信的形式,將“哲理故事、心情短語、EAP陽光心態(tài)”方便地發(fā)送至一線員工的郵箱和手機上,便捷一線員工接收,緩解員工工作和生活之中的心理難題和壓力,實現(xiàn)員工的健康成長。
舉措五:解決一線實際問題,倡導(dǎo)為一線辦實事
為解決一線工作難題,北京公司倡導(dǎo)所有二級部門,為一線員工辦實事,在“實事”征集過程中,各職能部門、一線單位均深入基層員工隊伍,有效了解一線需求,2010各單位共有270余件“實事”將為一線解決,如:郊區(qū)員工食堂提供、冬季洗手熱水供應(yīng)、一線員工交通便利、提升一線職業(yè)技能培訓(xùn)、等
等。公司也將對這些“實事”的解決作為各部門戰(zhàn)略績效考核的指標(biāo),促進各單位解決一線疾苦,激發(fā)一線的工作熱情。
開心工作網(wǎng)建設(shè)的社會反響和效果
北京公司每天為近2000萬客戶提供服務(wù),員工的工作情緒影響著服務(wù)質(zhì)量,也影響著客戶心情。通過開心工作網(wǎng)的溝通,公司了解員工的問題,解決員工的問題,讓員工擁有一個優(yōu)秀的工作狀態(tài),帶給客戶最佳服務(wù)感受。開心工作網(wǎng)的成功運營為一線隊伍建設(shè)打造了一種全新的思路,并向公司內(nèi)外企業(yè)進行了溝通與交流。未來,北京公司還會將開心工作網(wǎng)打包成成熟的產(chǎn)品推廣至有需要的企業(yè)中去,為更多企業(yè)建立和諧的一線工作環(huán)境做出貢獻。
北京公司以關(guān)愛員工、打造滿意員工,來實現(xiàn)服務(wù)社會、促進社會和諧的最終目標(biāo)。今后北京公司還將用更多的實際行動來支撐公司一線員工的發(fā)展,切實保障員工基本權(quán)益的基礎(chǔ)上,關(guān)注員工的職業(yè)發(fā)展,有效引導(dǎo)員工參與企業(yè)決策,努力為員工創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境,創(chuàng)造和諧民主的基層氛圍出發(fā),努力提高員工滿意度和忠誠度,促進企業(yè)和員工和諧發(fā)展。