第一篇：高職院校禮儀教育問題與對策論文

摘要：中國自古就是禮儀之邦，注重通過禮儀、道德的教育來提升個人品質(zhì)以及國家的文明和諧發(fā)展。目前禮儀教育是也逐漸成為高職院校職業(yè)教育的重要組成部分。本文結(jié)合職業(yè)教育的特點，針對目前高職院校禮儀教育的問題及原因進行剖析，并從禮儀教育方式、內(nèi)容、家庭和學校教育重視等方面探尋提升高職校禮儀教育質(zhì)量的對策。

關(guān)鍵詞：高職校；禮儀教育；對策；研究

論語中“道之以告德，齊之以禮”的名句，將禮儀教育對于社會和諧發(fā)展以及學生道德素質(zhì)的影響剖析的淋淋盡致。對于高職院校而言，禮儀教育對于提升學生人文素養(yǎng)、道德品質(zhì)、職業(yè)能力，以及促進校園文明和諧都具有非常重要的作用。但就目前高職院校禮儀教育的現(xiàn)狀而言仍存在著眾多問題。那么目前高職禮儀教育存在著哪些問題，又如何提高其禮儀教育的質(zhì)量，是目前高職院校致力研究的重點。

一、高職禮儀教育存在的問題

1、高職院校對于禮儀教育重視不足就目前高職教育的現(xiàn)狀和人才培養(yǎng)目標而言，高職教育的培養(yǎng)“以市場為導向，以就業(yè)為目的”，專注于培養(yǎng)學生的實踐操作能力，而忽視了學生思想品德、職業(yè)素養(yǎng)、人文素質(zhì)等方面的內(nèi)在品質(zhì)培養(yǎng)。大部分高職院校的禮儀教育只是作為公共課程開展教育，從學校、教師和學生層層主體都未將禮儀教育提到一定的認識高度。這不僅表現(xiàn)在禮儀教育課時較少，每周也就一兩節(jié)課，并且很多學校采用大班上課方式，過多的學生也讓老師力不從心，從而使教學質(zhì)量大大降低。

2、高職禮儀教育的師資匱乏、教材單一高職禮儀教育的師資匱乏是目前禮儀教育確缺失的一大問題，大部分老師并非專業(yè)出身，而是有相似專業(yè)甚至德育、體育老師兼任。沒有專業(yè)的培訓，僅僅是通過一兩本書的自學而走上講臺的禮儀老師顯然是有點黔驢技窮，無法真正勝任禮儀教育的重任。另外，高職院校禮儀教育的素材大多采用自己編寫或者過于注重形式的教材為主，編寫隨意性大，缺乏權(quán)威性，這樣的教材讓學生對于禮儀教育產(chǎn)生了一定的誤解。

3、高職禮儀教育形式單

一、內(nèi)容不深入高職禮儀教育并非只是教會學生如何打領(lǐng)帶、穿西裝，以及各種坐姿、站姿、蹲姿等表面形式的內(nèi)容，而是要深入到學生的禮儀習慣、人文素質(zhì)乃至思想品德的教育領(lǐng)域。禮儀教育的形式單一，僅僅重視課堂的理論授課；禮儀教育內(nèi)容膚淺，僅僅強調(diào)服裝穿著、禮儀規(guī)則的講解。禮儀教育形式的單

一、內(nèi)容的膚淺和枯燥，弱化了學生杜對于禮儀教育的重視，并且也加大了學生對于禮儀教育學習的難度，不利于禮儀教育活動開展和進行。

二、提升高職禮儀教育的策略

針對目前高職院禮儀教育所存在的問題，嚴重影響了禮儀教育的質(zhì)量，因此對于高職禮儀教育改革，采相應的措施提升禮儀教育質(zhì)量勢在必行。

1、家校合作，轉(zhuǎn)變理念高職禮儀教育改革的首要任務是家長和學校對于學生禮儀教育的觀念轉(zhuǎn)變。隨著社會的發(fā)展和技術(shù)的進步，社會和企業(yè)對人才的不求不再僅僅是對實踐操作能力的需求，而更多的是對學生綜合素質(zhì)、職業(yè)道德等方面的要求。因此，一方面家庭要重視禮儀教育的重要性，以民主平等的方式與孩子透溝通交流，互助互愛以良好大家庭氛圍進禮儀教育的提升；另一方面學校作為禮儀教育的主體要明白禮儀教育對于學生一生的重要影響，不斷深化禮儀教育，提升學生的禮儀素養(yǎng)。

2、提升教育禮儀素養(yǎng)，轉(zhuǎn)變教師角色針對禮儀教師專業(yè)知識缺乏問題，應該加強教師禮儀素養(yǎng)的提升。身教勝于言傳，教師良好的禮儀素養(yǎng)是禮儀教育的關(guān)鍵，教師的著裝、言談舉止、行為習慣等禮儀素養(yǎng)往往成為學生“上行下效”的模仿對象，是禮儀教育成敗的關(guān)鍵。另外，分階段實施教師禮儀素養(yǎng)的培訓，通過辦公室禮儀、校園禮儀、社交禮儀等多方面的專業(yè)培訓讓教師具備豐富的禮儀教育素養(yǎng)。并且通過教師禮儀比賽、教師風采展示等多種活動，彰顯榜樣力量，促進教師禮儀素養(yǎng)的提升和塑造。

3、禮儀教學課程改革禮儀教育不僅要注重學生外在的穿著、語言、行為等方面的禮儀規(guī)范，還要重視學生內(nèi)在的品德修養(yǎng)，外在禮儀形式是內(nèi)在品德素養(yǎng)的外在表現(xiàn)。將西方禮儀與中國儒道內(nèi)修相結(jié)合，禮儀教育與傳統(tǒng)文化相融合，更能對學生產(chǎn)生持久性的教育效果。另外對于學生禮儀教育的形式要擺脫枯燥的課堂理論說教形式，通過開展各類禮儀實踐活動、禮儀比賽、禮儀形象展示等是按活動，讓學生參與其中深刻感受禮儀教育的重要性，進而促進學生積極主動地學習禮儀知識，提升禮儀素養(yǎng)。并且禮儀教育要與專業(yè)能力的提升相結(jié)合，如對于護士、空乘服務、酒店服務、旅游服務專業(yè)學生的禮儀教育與專業(yè)實踐緊密結(jié)合，能夠大大提升學生學習禮儀的積極性。

4、大力營造校園禮儀氛圍充滿文明禮儀的校園氛圍和氣息，可以使禮儀潛移默化地影響著學生的一言一行，起到事半功倍的效果。良好校園禮儀氛圍的營造，可以通過開展各類的禮儀知識競賽、學生禮儀風采展示以及各類活動禮儀接待等實踐活動、社團活動等讓學生在參與的同時切實感受禮儀教育的重要性。另外建立完善的禮儀考核規(guī)則，無論是對于學生禮儀規(guī)范和行為的考核納入三好學生評優(yōu)、獎學金評定以及優(yōu)秀畢業(yè)生等標準當中，還是對于教師禮儀行文、文明用語等方面的考核，讓師生相互評定，對等公平合理的同時，也有利于促進學生禮儀行為的養(yǎng)成。

三、結(jié)語

高職院校對學生的教育如果過于強調(diào)學生成績和技能，而忽視了學生人格、品質(zhì)以及行為習慣的培養(yǎng)無疑是失敗的。高職院下禮儀教育過程中，需要在思想上重視學生禮儀教育的重要性，禮儀教育方式、禮儀教育內(nèi)容、禮儀氛圍和習慣的形成等方面加強禮儀教育，提升學生的形象氣質(zhì)和品德素質(zhì)，使學生能夠成功邁出職業(yè)生涯第一步，真正成為高素質(zhì)的專業(yè)人才。

參考文獻

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第二篇：高職院校多元文化沖突與對策

高職院校多元文化沖突與對策

摘 要：在多元文化沖突的教育改革轉(zhuǎn)型期，高職院校采取怎樣的辦法進行應對，以湖南環(huán)境生物職業(yè)技術(shù)學院院系特色文化建設為例，闡述了校本文化與外來文化的沖突與融合、傳統(tǒng)文化與新潮文化的沖突與融合、精英文化與大眾文化的沖突與融合、人文文化與技能文化的沖突與融合、儒家文化與制度文化的沖突與重塑，提出了有針對性的對策。

關(guān)鍵詞：院系特色文化；多元文化沖突；融合對策

當代高等教育，正處于多元文化沖突的教育改革轉(zhuǎn)型期，各種文化之間的矛盾和沖突日益引起了人們的廣泛關(guān)注。在爭創(chuàng)全國示范性高職院校和國家骨干院校以及精品課程、示范實訓基地等重點建設項目的熱潮中，各院校之間、各院系及科目之間，不僅在教學資源、辦學條件、硬件設施、學科水平、科研實力上進行了激烈競爭，也在文化軟勢力上進行了博殺。本文闡述高職院校多元文化的主要沖突和融和辦法與應對對策，供同行們拋磚引玉。

一、校本文化與外來文化的沖突與融合湖南環(huán)境生物職業(yè)技術(shù)學院（以下簡稱湘環(huán)學院）堅持以農(nóng)林為特色、園林和畜牧獸醫(yī)為亮色、護理藥學為底色的辦學定位；堅持“正德強技、愛國榮校”校訓，“勤儉勤奮、至樸至善”校風，“愛生愛教、求真求精”教風，“好學好問、吃虧吃苦”學風之一訓三風；堅持“人才強校、專業(yè)興校、質(zhì)量立校、勤儉持校、特色名?！钡霓k學理念；與此相適應，堅持“以人為本、民主管理、科學決策、依法治校、協(xié)調(diào)發(fā)展”的治校方針，堅持“面向社會、面向市場、自主辦學、依法辦學”與“讓學生學到真本領(lǐng)，找到好工作”的教育教學方法。這就是“湘環(huán)文化”，即校本文化。

醫(yī)藥系以藥學專業(yè)群為主，醫(yī)藥系特色文化，就是醫(yī)藥系在長期教育教學、實驗實訓、管理和服務活動中形成的、教職員工共同持有的良好行為規(guī)范和為師道德準則的總和，是一屆又一屆莘莘學子在學習生活、實訓社交等成長成才過程中總結(jié)積累、傳承發(fā)揚的優(yōu)秀品格和良好風貌之集成，是以“藥”為核心，整固藥學文化的基石、輻射系部文化的魅力，是傳承藥學知識、培養(yǎng)藥學人才、開發(fā)藥學資源、通聯(lián)藥業(yè)四方、結(jié)交藥界朋友，是以藥正德、以藥強技、以藥授業(yè)、以藥辦刋，是醫(yī)藥系廣大師生共同擁有的一種價值觀和文化理念。

經(jīng)濟的全球化和信息的社會化，客觀、普遍存在的外來文化逐漸被人們接觸和認識，文化交流和合作日益深入，文化的碰撞和融合范圍不斷擴大，層次不斷加深。外來文化泛指外國文化、外地文化、外校文化，而與校本文化相沖突的外來文化主要為西方文化。西方文化對人與自然的“征服改造”、對家庭關(guān)系的“個人本位”、對民族臨邦的“征服天下”與我國我校倡導的“天人合一”、“家庭本位”、“懷德修遠”是有很大差異的。這些西方意識形態(tài)的滲透沖擊著當代大學生的社會主義理想信念，影響著大學生對傳統(tǒng)文化的接受和傳承，削弱了大學生對道德觀念和先進思想的形成。有的學生學習不努力、表現(xiàn)不積極，評優(yōu)評助卻大顯身手，找關(guān)系、套近乎，甚至吵著爭著要，拜金主義作祟；有的學生有公寓不住租民房自由，欠學費不交抽名煙喝名酒，追求享樂；有的學生集體衛(wèi)生想法躲避，不愛勞動連自己衣服都租洗，好逸惡勞。

應對校本文化與外來文化的沖突，既不是一律排斥，也不是全盤接納，而是要積極吸取其精華，自覺抵制其糟粕。實行文化開放與對話，堅持引進來、走出去、漸進開放策略，趨利避害，以求得自己的發(fā)展；根據(jù)校情院況和時代特點，堅持校本文化的繼承和弘揚、反省和創(chuàng)新；把社會主義核心價值體系融入到高職教育人才培養(yǎng)的全過程，堅持校本文化自主性的前提下建立穩(wěn)定、有序、協(xié)調(diào)、互動與共存的多元文化和諧共處。

二、傳統(tǒng)文化與新潮文化的沖突與融合在中國幾千年文明發(fā)展過程中于特定的自然環(huán)境、經(jīng)濟形式、政治結(jié)構(gòu)、意識形態(tài)作用下形成的積累和流傳于中華民族中間的具有穩(wěn)定形態(tài)的思想觀念、思維方式、價值取向、道德情操、生活方式、禮儀制度、風俗習慣、宗教信仰、文學藝術(shù)、教育科技等中華文化叫中國傳統(tǒng)文化。我院在60年中專辦學35年大專辦學及近年專業(yè)碩士培養(yǎng)的教育歷史過程中形成和發(fā)展并保留下來的辦學理念、一訓三風等被稱之為湘環(huán)傳統(tǒng)文化。湖南省基層黨建示范點、省級示范性高職院校、全國綠化模范單位、全國生態(tài)文明教育基地等文化成果熠熠生輝。中華傳統(tǒng)文化之天人合一的和諧理念、重義輕利的處世哲學、道德至上的價值標準、自強不息的進取精神，湘環(huán)傳統(tǒng)文化之好學好問的求知風尚、實干興校的工作作風、重能培養(yǎng)的教育觀念，就業(yè)導向的培養(yǎng)目標等，格調(diào)高雅、意境悠遠，對完善大學生人格、加強大學生修養(yǎng)、培養(yǎng)大學生進取、提高大學生素質(zhì)、增強大學生能力、豐富大學生生活、實現(xiàn)大學生就業(yè)具有指導、借鑒、塑造和推動作用。

新潮文化范指現(xiàn)代文化、潮流文化和非正式組織文化?，F(xiàn)代文化是人們在現(xiàn)實生活和現(xiàn)代實踐中形成的活生生的文化，反映現(xiàn)時代的基本特征，存在實然性的現(xiàn)實合理，具有全球性、開放性、多樣性、功利性和快捷牲之特點。新潮文化有利于培養(yǎng)大學生崇高科學反對迷信、求真務實創(chuàng)新進取、講求效率競爭提高。但現(xiàn)代文化之重個體輕群體的特點容易引導大學生強化個人利益取向、削弱集體價值意境，導致利己主義思潮泛濫；追求經(jīng)濟利益的特點也帶來社會道德水平下降，影響大學生精神追求和思想素質(zhì)的提高；重功利輕價值的特點使得大學生產(chǎn)生急功近利思想，出現(xiàn)重科技輕人文的傾向?，F(xiàn)在大學校園里流傳著雷鋒出國了，“人不為己、天誅地滅”思想普遍存在；宿舍里還時不時出現(xiàn)內(nèi)盜；重視專業(yè)課學習而忽視品德課甚至公共基礎(chǔ)課的選修，有的學生見到非專業(yè)教師連招呼都不打；電腦玩得嫻熟卻不會寫毛筆字。潮流文化在校園的傳播也具有消極的一面，網(wǎng)絡黑客、新聞炒作、信息詐騙、傳銷強賣、好毆喜斗，有的上課玩手機游戲，有的戀愛比換衣服還快。

傳統(tǒng)文化是新潮文化的根基，新潮文化既是傳統(tǒng)文化的延續(xù)，又是未來文化生成的前提。傳統(tǒng)文化與新潮文化存在結(jié)構(gòu)、制度、形式、觀念和心理等多方面的沖突，院系文化建設，以保持傳統(tǒng)文化的傳承性，使傳統(tǒng)文化融入現(xiàn)代文化之中，為大學生所推崇和學習。加強大學生傳統(tǒng)文化教育，要堅持批判與繼承相結(jié)合、綜合與創(chuàng)新相結(jié)合、“古為今用”與“以今為主、為今所用”相結(jié)合、理論與實踐相結(jié)合的原則。優(yōu)化弘揚傳統(tǒng)文化的社會大環(huán)境，營造濃郁傳統(tǒng)文化的校園好氛圍，推進改革傳統(tǒng)文化的教學新進程。注重教學內(nèi)容的把握，充分發(fā)揮學生的主體作用，加強師生雙向溝通，改革考試考查方法，采用現(xiàn)代教學手段。

三、精英文化與大眾文化的沖突與融合高校教授如云、博士成堆，是知識分子集中的地方，是精英文化的發(fā)源地和主要輻射地；高職院校培養(yǎng)具有高技能的生產(chǎn)一線實用型人才，也是大眾文化較為流行的地方。精英文化與大眾文化在我們學校常常發(fā)生沖突與碰撞，也常常出現(xiàn)雙方的交流和融合。

精英文化是一種以探求真、善、美的價值為基本職能的文化，是學術(shù)創(chuàng)新、科研產(chǎn)出、服務地方經(jīng)濟的高雅文化，是我們學院的精華部分。學院現(xiàn)有40幾個教授，200多個副教授，20幾個博士，10幾個省級學科帶頭人，有園林技術(shù)等2個國家精品課程、全國生態(tài)文明教育基地等2個國家示范建設項目，油茶改良推廣等6個中央財政支持的國家課題。這些精華，構(gòu)成了湘環(huán)學院的亮點。這些亮點，照亮了整個湘環(huán)，輻射了衡陽乃至湘南，對區(qū)域農(nóng)林經(jīng)濟增長、農(nóng)民生活不斷改善、城市文化氛圍營造、市民素質(zhì)普遍提高，大眾文化內(nèi)涵提升，提供了知識支持、技術(shù)運用和觀念指導。

大眾文化，是反映工業(yè)化技術(shù)和市場經(jīng)濟條件下大眾日常生活，在大眾社會中廣泛傳播，適應社會大眾化品位，為大眾所接受和參與的精神創(chuàng)造性活動及其成果。湘環(huán)的校訓、校歌、校風、教風、學風等傳統(tǒng)文化，湘環(huán)學院報、湘環(huán)廣播臺、湘環(huán)校園網(wǎng)等校園媒體，湘環(huán)技能節(jié)、大學生文化藝術(shù)節(jié)、心理健康節(jié)、讀書節(jié)，校運會、學代會等“四節(jié)兩會”，計算機過級、大學英語過級等資質(zhì)證普及，畢業(yè)生雙證書制度推行，等等，需要全體湘環(huán)學子的參與，是湘環(huán)的大眾文化。大眾文化既具有商品產(chǎn)業(yè)性、巨大數(shù)量性、娛樂消遣性、強烈滲透性和意識形態(tài)性等特點，也具有社會主義性、師生性和湘環(huán)高職性的特征。湘環(huán)大眾文化的主體內(nèi)容反映的是黨和國家的高職教育方針和政策，堅持育人為本、德育為先，把立德樹人作為根本任務。她既為湘環(huán)師生所創(chuàng)造、實踐和發(fā)展，又為湘環(huán)師生所消費、感染和服務。她繼承和發(fā)展了湘環(huán)傳統(tǒng)文化中許多優(yōu)良的文化形式，賦之以廣大師生喜聞樂見的學習和生活內(nèi)容，體現(xiàn)了湘環(huán)職業(yè)特色。

湘環(huán)大眾文化推動了大學生思想觀念的轉(zhuǎn)變和進步，提供了思想政治教育的渠道和平臺，促成了湘環(huán)學子統(tǒng)一價值觀的形成，在湘環(huán)的建設和發(fā)展過程中發(fā)揮著巨大的作用。然而，我們的大學生現(xiàn)在崇尚香港的“四大天王”、文體明星，甚至通俗文學或電子游戲里構(gòu)造的超人、英雄，沖擊、弱化了學習雷鋒、孔繁森、譚千秋，做“有理想、有道德、有文化、有紀律”四有大學生之社會主義主流意識形態(tài)。象QQ農(nóng)場等大眾文化的量、面和速度都非常的驚人，這些虛擬的夢幻享受，極大地降低了大學生改造世界的實踐熱情和親身體驗的實際感受，模糊、淡化了大學生的社會理想、人生抱負、民族精神和傳統(tǒng)道德，浸漬、消解著精英文化。大眾文化也抵制不了西方文化糟泊的侵蝕，色情、暴力、享樂、拜金等腐朽價值觀四處漫延，封建迷信、蒙味主義、反文明、偽科學等文化垃圾也不時在校園出現(xiàn)，潛規(guī)則、性意識得以突顯，容易導致青年學生迷失價值方向。

建設和諧院系文化，要用社會主義核心價值體系為指導，促進精英文化與大眾文化的融合。第一、精英文化應調(diào)整、靠近與校園現(xiàn)實狀況、社會現(xiàn)實生活的距離，變“曲高和寡”為“眾星捧月”，以一種更平和、更具包容性的目光審視湘環(huán)發(fā)展的歷史和現(xiàn)實，以一身更正氣、更具自省精神的形象尊重廣大師生的思想意識和價值觀念。石鼓文化大講臺的紅火，衡山科技示范園合作實訓的輝煌成績，常寧益陽等地油茶技術(shù)推廣的效益，足以證明湘環(huán)精英文化走近了師生、走近了地方，走進了生活，實現(xiàn)了自我調(diào)整和完善，獲得了教育行政主管部門、廣大師生和社會的價值認同。第二、大眾文化要進行人文提升，全面提高在校大學生的文化素質(zhì)和理論水平，提高健全的文化反思和批判意識能力。第三、規(guī)范大眾文化自身的發(fā)展。要用“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀理論指導大眾文化發(fā)展，強化學生管理等大眾文化工作人員的責任感和使命感，制定校園文化制度，規(guī)范校園文化市場，引導大眾文化健康發(fā)展。第四、一方面利用精英文化的智力支持、學術(shù)培養(yǎng)和思想指導對大眾文化進行全方位、高密度、長時期地滲透和改造；同時，大眾文化也為精英文化提供學生思想動態(tài)、刺激動力和受眾示場。第五、相互借鑒、共同發(fā)展，逐步走向兼容與綜合。

四、人文文化與技能文化的沖突與融合精神文化包括科技文化和人文文化，在高職院?？萍嘉幕捏w現(xiàn)形式就是技能文化，人文文化的體現(xiàn)形式主要是人文教育。人文教育是高教之基，技能文化是職教之本。將人類優(yōu)秀的文化成果通過知識傳授、環(huán)境熏陶，使其內(nèi)化為人格、氣質(zhì)、修養(yǎng)，成為大學生相對穩(wěn)定的內(nèi)在品質(zhì)，稱之為人文素質(zhì)教育。醫(yī)藥系在重視德、智、體等知識傳授的同時，更注重人文素質(zhì)的提升。從2007年起，開展了大學生素質(zhì)提升工程的研究與實踐，增強人文知識，拓寬創(chuàng)造思維，創(chuàng)新學習方法，凝煉人文精神。08年創(chuàng)辦了《藥韻》文化月刊，開高職院校主辦系刋之先河，樹系部特色文化建設之大旗，造專業(yè)院系特色教育之氛圍。舉辦“藥學杯”班級文體賽事，舉辦演講賽、辯論賽、書畫展等“李時珍學習節(jié)”系列活動，舉辦“藥韻﹒民生”系司聯(lián)合文藝晚會、“藥趣”校企聯(lián)合文化沙龍，提升了大學生的人文精神。

技能文化是一種以人類創(chuàng)造性的勞動為物質(zhì)載體的知識形態(tài)的理論體系，它包括技能知識、技能成果、技能思想及教育傳播，屬于認識和實踐的范疇，是理論與實踐有機統(tǒng)一的文化。醫(yī)藥系在注重素質(zhì)教育的同時，也加大了技能文化打造的力度。一是實施了課改工程。制訂了“項目導向、任務驅(qū)動、工學交替的教學模式，突出教學過程的實踐性、開放性和職業(yè)性，融教、學、做、走為一體”的課程培養(yǎng)方案?建立縱橫式結(jié)構(gòu)體系、單元教學計劃和模塊教學方法，形成菜單式課程配方、拼盤式個性發(fā)展的教學設計模式。二是實現(xiàn)真正意義上的工學結(jié)合。把“講堂”變成“學堂”、“課堂”變成“店堂”，校門連著廠門、教室連著科室，系企合一、系科合一、系店合一，上學如上班、上課如上崗。開辦“民生堂班”、“江南班”、“宏康班”等訂單培養(yǎng)，開辟了上海、深圳、長沙等地的58家醫(yī)藥企業(yè)、醫(yī)療衛(wèi)生單位實習實訓基地，完善了連橋中藥集市見習考察、南岳深山采藥實踐、暑期藥品超市團體打工鍛煉等職業(yè)實踐。三是成立專業(yè)技能協(xié)會，開展技能活動。09年4月，以我系牽頭，成立了全院性“醫(yī)藥營銷口才與策劃協(xié)會”、“中草藥形態(tài)與功能鑒定協(xié)會”等專業(yè)社團，開展了卓有成效技能活動，尤其是“普及與提高、訓練與考核、活動與課改、培訓與展示”四結(jié)合的技能節(jié)競賽活動很受歡迎?，F(xiàn)在，校、系、班三級技能活動如火如荼。四是采取“校企對接”，融入企業(yè)精神。以醫(yī)藥院所、藥品企業(yè)、社會區(qū)域為依托，采取頂崗實習，實行校企合作、校社對接，強化職業(yè)技能的培養(yǎng)鋪墊，有效地促進學生畢業(yè)上崗角色轉(zhuǎn)變的快速適應。

技能文化體現(xiàn)人類求真、求實、理性、規(guī)范、公正、寬容、批判、創(chuàng)新、效率、協(xié)作等科學精神；人文文化則體現(xiàn)人類求善、求美、尋求真愛等人文精神。技能文化的核心范疇是“真理”，人文文化的核心范疇是“價值”；技能文化追求“合規(guī)律”，屬于工具理性，人文文化追求“合自的”，屬于價值理性；技能文化講客觀世界，講“天道”；人文文化講主觀世界，講“人道”； 技能文化教你“做事”，人文文化叫你“做人”；前者研究主體，后者研究客體。這兩種文化教育在校園不可避免地要發(fā)生沖突和碰撞，我們必須對其進行整合、交融。不僅是兩種文化的交融，兩種教育的交融，而且也要文化所蘊涵的知識、思維、方法與精神的全面交融。兩者交融就是“主客一體”、“天人合一”。如何交融？最根本的就是學習、思考、實踐三者緊密結(jié)合。學習是基礎(chǔ)，思考是關(guān)鍵，實踐是根本。首先，在學院、系部、專業(yè)的建設發(fā)展規(guī)劃上，要樹立兩種文化教育雙管齊下、協(xié)調(diào)發(fā)展的戰(zhàn)略思想。其次，在人才培養(yǎng)目標上，要堅持個人價值與社會價值相統(tǒng)一的原則。再次，在教育培養(yǎng)方式上，要把人文教育融入專業(yè)技能教育。最后，在管理服務策略上，要善于把握人文精神與科學精神的相結(jié)合。

五、儒家文化與制度文化的沖突與重塑

湘環(huán)學院座落在湖南境內(nèi)，受地域文化的湖湘文化感染較深，而湖湘文化受幾千年專制社會主流文化的儒家文化的影響非常深刻。進入21世紀的今天，湖南經(jīng)濟掘起、政治發(fā)達、文化進步；然而，儒家文化的遺存仍清晰可見、根深蒂固，特別是人治文化的陰影還或多或少的彌漫于湖南人們的思想、意識、信仰、情感和行為當中。社會上流傳，“黑頭”（法律文件）不如紅頭（黨的文件），紅頭不如白頭（領(lǐng)導批的白條），白頭不如口頭（領(lǐng)導者個人說了算）。“經(jīng)濟要上，法律要讓，紅燈要闖”，等等，都體現(xiàn)了人治觀念，家長制、一言堂、官本位、任人為親、以言代法。湘環(huán)學院作為高職教育單位，雖然沒有社會上的儒家人治盛行，但一是不可能封閉于真空，二是以湖南生源為主體，所以，仍擺脫不了這種文化殘余的侵擾。體現(xiàn)在下面幾個方面：一是重禮輕法的社會風氣。一些大學生的利益被侵犯時，不是拿起可靠、公正與客觀的法律武器，而是“私了”，找關(guān)系、送人情去尋找解決；評優(yōu)、評助、入黨、就業(yè)等，不是以積極奮發(fā)、品學兼優(yōu)等條件上去爭取，而是請吃送禮、托人打招呼，甚至死纏蠻要。二是遵例從眾、隨波逐流的認識思維。按老規(guī)矩辦、按慣例辦，按領(lǐng)導辦、按潛規(guī)則辦；大家同意我也同意，他們幾個考試舞弊了我不舞弊就吃了虧，泯滅了自由民主意識和獨立人格。三是勢力觀念。尊貴卑賤，誰有奶誰就是娘，誰有權(quán)我就跟誰，誰有吃我就與他玩；看不起特困學生，忽視心理疾障、成績差的學生等弱勢群體；自卑認命，消沉懶惰。四是重義輕利、重色輕友。老鄉(xiāng)會、哥友會有酒大家喝，有事共同擔，遇見不良現(xiàn)象不指出、不報告，反而包庇、縱容。五是不關(guān)于集體，學校的建設和發(fā)展，職工的待遇提高，都是領(lǐng)導（“君主”）的事，寄希望領(lǐng)導與上層的關(guān)系。凡此種種，影響著湘環(huán)人的行為方式和處事方法，造成湘環(huán)發(fā)展的負重前行、步履艱難。

制度文化是團體成員在法律和民主社會里所持有的以價值觀為核心的思維方式和行為方式。國家和公民講法律法規(guī)，鄉(xiāng)村和農(nóng)民講鄉(xiāng)俗民約，高校和學生講制度紀律。湘環(huán)學院素有制度健全、紀律嚴明、辦事規(guī)范的傳統(tǒng)，尤其是近年來，依法治校已寫進了治校方針里，績效制度順利實施、南北校區(qū)深度融合、二級院系重組整合、中層干部競聘上崗、權(quán)財事宜陽光操作，深入師生、深得民心。但是，作為一種文化體系，它的建設不可能一蹴而就，對其艱巨性和長期性我們必須有個清醒的認識。要進一步從師生員工的心理結(jié)構(gòu)、行為模式等方面進行法律精神、校規(guī)制度的教育熏陶，實現(xiàn)觀念和精神層面上的人治文化向制度文化的轉(zhuǎn)變。

培養(yǎng)師生的三個意識：第一，要培養(yǎng)師生的主體意識和權(quán)利意識。高職教育的激烈競爭，生源市場的生死博殺，我們再不能也再沒有資本可吃，必須要有危機感和主人翁意識，每一個師生員工都是湘環(huán)的主人，各人做好各人的事，各人看好各人的門，為湘環(huán)的發(fā)展、進步，有一份熱，發(fā)一份光。第二、要培養(yǎng)師生的法治精神和規(guī)則意識。遵守國家的法律法規(guī)，認真貫徹執(zhí)行黨的教育方針和政策，健全學院的各項管理制度。第三、要培養(yǎng)師生的公共精神和團隊意識。遵守公共道德和行為準則，教師嚴謹治學、誨人不倦、關(guān)愛學生、為人師表；管理人員忠于職守、愛崗敬業(yè)、團結(jié)協(xié)作；學生尊師愛友、文明誠信、勤學苦練。

尋找創(chuàng)新的四條途徑：第一、加強硬件建設，加快發(fā)展步伐，夯實湘環(huán)制度文化建設的物質(zhì)基礎(chǔ)；第二、發(fā)展民主政治，營造和諧氛圍，優(yōu)化湘環(huán)制度文化建設的政治環(huán)境；第三、加大監(jiān)督力度，執(zhí)行嚴明紀律，鞏固湘環(huán)制度文化建設的“前沿陣地”；第四、普及法制教育，加強制度學習，提高湘環(huán)制度文化建設的主體素質(zhì)。

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第三篇：高職院校繼續(xù)教育管理的挑戰(zhàn)與對策論文

［摘要］新時期，高職院校繼續(xù)教育得到了長足發(fā)展，但是也面臨了巨大的挑戰(zhàn)，在社會影響力上、內(nèi)生市場上、一級管理隊伍上都存在不足，論文根據(jù)這些挑戰(zhàn)提出了發(fā)展對策，以供同類高校參考與借鑒。

［關(guān)鍵詞］高職院校;繼續(xù)教育;挑戰(zhàn);對策

一、新時期高職院校繼續(xù)教育管理工作面臨的挑戰(zhàn)

（一）社會影響力的不足

高職院校專業(yè)大多圍繞行業(yè)需求進行布局，專業(yè)的局限性強，在支持地方經(jīng)濟建設與發(fā)展方面，難以發(fā)揮更多的作用，在地方急需人才的培養(yǎng)方面，一直力有未逮。大部分高職院校建校時間短，在社會資源積累、社會認知度方面，與其他老牌綜合大學和省屬普通本科高職院校有著巨大的差距。

（二）內(nèi)生市場的不足

與動輒幾萬人，教職員工幾千人的綜合性大學比，師資力量相對較弱，信息渠道單薄，一些較小的在校生規(guī)模，難以形成可觀的內(nèi)生性市場。許多綜合大學的培訓規(guī)模都要遠遠高于高職院校學院的在校生規(guī)模，四六級培訓市場、計算機培訓市場等，都難以產(chǎn)生規(guī)模效益。

（三）繼續(xù)教育管理隊伍自身存在的不足

繼續(xù)教育管理隊伍的不合理，也嚴重阻礙了繼續(xù)教育發(fā)展的腳步。繼續(xù)教育工作，在高職院校里的定位，一直是非主業(yè)，從事純粹專業(yè)技術(shù)序列的教師，大都不愿意從事該項工作，這就導致從事該項工作的人員層次的下降，大多來自學校里的管理崗位、研究序列、以工轉(zhuǎn)干等人員。一般來說，繼續(xù)教育部門，通常是高職院校中學歷層次低、平均年齡高、專業(yè)技術(shù)職稱低、人員來源最復雜的部門。

（四）管理體制的不合理

管理體制的僵化，導致市場競爭能力比較差。高職院校的繼續(xù)教育工作的市場競爭動力不強，與社會機構(gòu)比，空有資源優(yōu)勢，資源優(yōu)勢也很難轉(zhuǎn)化為市場優(yōu)勢。高職院校的社會公益事業(yè)屬性，直接帶給繼續(xù)教育的，就是市場政策與競爭力方面的先天不足，加之管理人員沒有經(jīng)過必要且充分的市場歷練，所以，基本沒有足夠市場把控能力。

二、改進高職院校繼續(xù)教育管理工作的對策

（一）正確認識與定位是發(fā)展的首要前提

對于高職院校來講，正確認識與定位高職院校繼續(xù)教育首先要增強社會使命感。高職院校作為高等人才的聚集地，是社會發(fā)展的最大智庫，而一流名校聚集了最頂尖的人才，享有最優(yōu)的發(fā)展資源，理應在做好本科生和研究生教育的同時，大力拓展高端教育平臺，承擔起與世界接軌，培養(yǎng)既具國際視野、又能立足本土，解決實際問題的領(lǐng)導者和管理者的重要使命。其次，要將繼續(xù)教育工作納入到高職院校整體的發(fā)展規(guī)劃中。國內(nèi)名校應將高端教育培訓的發(fā)展作為向世界一流名?？待R的重要組成部分，強化高職院校領(lǐng)導和繼續(xù)教育領(lǐng)導對繼續(xù)教育培訓工作的重視和支持力度。

（二）優(yōu)秀而穩(wěn)定的講師資源庫是發(fā)展的核心

首先，需要學校和院系領(lǐng)導的大力支持。學校內(nèi)部可頒布并實施一系列政策措施，支持并鼓勵專業(yè)學院優(yōu)秀教師參與到繼續(xù)教育培訓中，特別是應用型比較強的專業(yè)，例如工商管理、金融管理、人力資源等，充實教育培訓的師資隊伍。其次，師資隊伍組成多樣化。師資隊伍的壯大不僅僅局限于發(fā)展校內(nèi)優(yōu)秀講師，同其他名校或者企業(yè)、政府組織建立師資共享平臺也是建立優(yōu)秀師資庫的重要渠道。目前國內(nèi)名?；旧隙紝崿F(xiàn)了“引進來”與“送出去”的師資共享計劃，在培訓中大力引進包括企業(yè)高管、政府領(lǐng)導、工程師等在內(nèi)的擁有較強實戰(zhàn)經(jīng)驗的學者型講師，多樣化的師資來源，實現(xiàn)了名校間的優(yōu)勢互補，強強聯(lián)合，豐富了高端教育培訓的師資陣容，保證培訓課程更加貼近現(xiàn)實。再次，建立多層次師資評價體系。當前的師資評價體系以教師的學術(shù)和科研成果作為主要評價標準，也是教師晉升的主要參考，這套體系顯然不符合繼續(xù)教育培訓體系內(nèi)的講師。這也是為什么大多高職院校教師迫于科研和學術(shù)壓力，不能完全投入到教育培訓課堂中以至于不能勝任。因此，建立多層次的師資評價體系便顯得尤為重要。名校應依托校內(nèi)優(yōu)越的師資資源，培養(yǎng)一支穩(wěn)定的優(yōu)秀師資隊伍，為學校的高端教育培訓的可持續(xù)發(fā)展提供強有力的師資保障。

（三）明晰、嚴格的管理是發(fā)展的必要條件

對大部分高職院校而言，目前繼續(xù)教育學院仍然兼顧辦學與管理的雙重職能，在全校范圍內(nèi)管辦不分，同時繼續(xù)教育學院對其他專業(yè)學院的非學歷教育培訓存在著管理不順的問題，這也成為制約高職院校繼續(xù)教育發(fā)展的主要問題。在僅有的四所成立專門的繼續(xù)教育行政主管部門中，浙江大學是成功的典范，在管理體制轉(zhuǎn)型變革的過程中，干脆利落，理順了學校繼續(xù)教育的管理體制。在未來的發(fā)展愿景中，高端繼續(xù)教育培訓將成為名校整體發(fā)展戰(zhàn)略的一個重要組成部分，管辦分離或?qū)⒊蔀榘l(fā)展趨勢。將全校的教育培訓管理全部納入到學校下設的專門二級管理機構(gòu)，由學校統(tǒng)一管理，但在變革的過程中，一定要做到快速、有效，一次到位，避免拖泥帶水，實現(xiàn)迅速理順管理體制，明確各部門職責。

三、結(jié)束語

教育對一個民族、一個國家的重要意義不需要闡述，繼續(xù)教育的健康發(fā)展對一個社會的重要意義也不言而喻，大力發(fā)展繼續(xù)教育，為全民族科學、技術(shù)和文化水平的提升提供機遇和平臺是國家應履行的責任和義務。

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第四篇：淺談高職院校畢業(yè)生就業(yè)對策論文

摘要：高職院校學生已成為中國高等教育大眾化的主力軍，對其就業(yè)問題的研究顯得日益重要。本文提出高職院校畢業(yè)生就業(yè)的一些對應策略。

關(guān)鍵詞：高職院校畢業(yè)生就業(yè)對策

當前高職院校畢業(yè)生就業(yè)存在的問題大學生就業(yè)是社會的焦點、難點問題。高職院校學生占全國大學生總數(shù)的3/5，他們能否順利就業(yè)，就業(yè)質(zhì)量如何，事關(guān)政府公信力及和諧校園建設。因此，從理論和實踐上深入探索高職院校畢業(yè)生就業(yè)工作規(guī)律，切實解決畢業(yè)生就業(yè)中存在的問題，是高職院校面臨的重大課題。

根據(jù)本人從事就業(yè)工作的經(jīng)驗總結(jié)出以下幾點對策，供同仁參考。

制定對策的基本思路是：發(fā)揮優(yōu)勢因素，克服弱點因素，利用機會因素，化解威脅因素；運用系統(tǒng)分析的綜合分析方法，將影響高職院校畢業(yè)生就業(yè)的各種環(huán)境因素系統(tǒng)分析，加以組合，可以得出一系列有利于高職院校畢業(yè)生就業(yè)的可供選擇的對策。

對策一：依靠內(nèi)部優(yōu)勢抓住外部機會：①加強與企業(yè)的交流與合作，加強“訂單式”培養(yǎng)的深度與廣度。由于競爭激烈，企業(yè)為了求生存、求發(fā)展，需要學校為之培養(yǎng)“量身定做的專業(yè)人才”，因此，要抓住這一機遇，加強與企業(yè)的合作。②樹立理性就業(yè)觀。要擁有階段性就業(yè)的理念，即不要想通過一次就業(yè)就找到理想的工作崗位，而應是分階段從低級向高級理想崗位邁進。高職院校畢業(yè)生在初次就業(yè)時不要一味地追求高薪，要在日常工作中學會忍耐和積累，要在職場中獲勝，必要的經(jīng)驗儲備是必不可少的。③靈活務實地設置專業(yè)，強化競爭優(yōu)勢。從理論上講，專業(yè)技能應是高職院校畢業(yè)生的看家本領(lǐng)，而這種技能的獲取主要來自高職院校對學生的專業(yè)知識傳授與技能訓練，高職院校畢業(yè)生能否適應市場的需要，很大程度上取決于畢業(yè)生的專業(yè)技能是否具有時代價值，是否能滿足社會市場發(fā)展的需要。學校的專業(yè)設置對畢業(yè)生就業(yè)影響很大，俄新社觀察家奧莉加·索博列夫斯卡婭尖銳地提出：“如果全國緊缺高級技工，而與此同時高達60%的大學畢業(yè)生又找不到專業(yè)對口的工作，那么，高等教育的意義何在？”面對時代的“日新月異”和就業(yè)形勢的“風起云涌”，高職院校必須審時度勢，根據(jù)國家經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和就業(yè)市場對人才的需求，靈活務實地設置專業(yè)，加強專業(yè)設置的針對性、時效性與前瞻性。

對策二：利用優(yōu)勢回避、轉(zhuǎn)換、削弱甚至消除不利因素的影響：①加強實踐操作能力的培養(yǎng)，提供更多的實訓機會。普通高校偏重理論教學，高職院校注重實踐操作能力的培訓，因此，高職院校畢業(yè)生應發(fā)揮這種優(yōu)勢，贏得用人單位的青睞。②以過硬的職業(yè)技能彌補學歷的不足，以能力對抗學歷?！凹夹g(shù)和技能是職校生的看家本領(lǐng)?！备呗氃盒．厴I(yè)生應進一步加強技術(shù)技能訓練，以消除在學歷上不如普通高校畢業(yè)生的就業(yè)威脅。③加強高職院校畢業(yè)生的創(chuàng)業(yè)教育，以創(chuàng)業(yè)促進就業(yè)。創(chuàng)業(yè)不分學歷的高低，高職院校畢業(yè)生應拋開文憑弱勢，利用自身技術(shù)技能的優(yōu)勢和吃苦耐勞的品性，獨立創(chuàng)業(yè)或合伙創(chuàng)業(yè)。

對策三：是利用外部機會彌補、改善內(nèi)部條件的不足和基礎(chǔ)的薄弱：①中小企業(yè)、民營企業(yè)需要大量技術(shù)工人，而許多普通高校的畢業(yè)生一心想進大公司、大企業(yè)，因此，高職院校畢業(yè)生應調(diào)整就業(yè)心態(tài)，不放棄進小企業(yè)、民營企業(yè)就業(yè)的機會。②加強職業(yè)道德的培育，用良好的職業(yè)道德與個性修養(yǎng)彌補文化素質(zhì)的不足。當今企業(yè)越來越重視職業(yè)道德、團隊合作精神等非技能、非學識性因素。中國人民大學勞動人事學院通過對用人單位的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)用人單位對大學畢業(yè)生的評價實際上包含了工作態(tài)度評價和工作能力評價兩個方面，用人單位普遍認為大學畢業(yè)生最欠缺的是敬業(yè)精神。因此，高職院校畢業(yè)生要順應當今企業(yè)文化的發(fā)展潮流，加強職業(yè)道德的培養(yǎng)，養(yǎng)成誠實的品性、踏實的工作態(tài)度和敬業(yè)精神，這些職業(yè)技能之外的因素也能使高職院校畢業(yè)生成功就業(yè)。③獲取多種職業(yè)資格證書。在就業(yè)競爭面前，高職院校畢業(yè)生的學歷低已是不爭的事實，而且一時無法改變，但可以利用一些用人單位看重畢業(yè)生職業(yè)技能這一契機，進行多種職業(yè)技能培訓，獲取較多的職業(yè)資格證書。多一種職業(yè)資格證書，就多一份就業(yè)競爭的籌碼，也就多一線就業(yè)成功的機會。

對策四：通過克服劣勢減輕威脅，尋求突破，應對不利因素的影響：①打造學校品牌，提升學校知名度。用人單位在招聘時看重的幾種因素是：工作能力、學歷、專業(yè)、學校的知名度和地位。學校的知名度是隱性的就業(yè)籌碼，能為畢業(yè)生“鍍金”。②完善高職院校網(wǎng)絡信息服務系統(tǒng)。據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，與2008年相比，2009年畢業(yè)生通過“網(wǎng)絡招聘”求職成功的比例上升了2個百分點，而通過“招聘會”求職的成功率則下降了5個百分點。這表明網(wǎng)絡在求職招聘中發(fā)揮著越來越大的作用。因此，應大力構(gòu)建就業(yè)信息網(wǎng)絡體系，探索建立高職院校畢業(yè)生就業(yè)服務信息網(wǎng)上聯(lián)盟，進一步整合網(wǎng)絡資源，促進部門、行業(yè)、高職院校等畢業(yè)生就業(yè)服務信息網(wǎng)絡的互聯(lián)互通，使高職院校畢業(yè)生可以隨時在網(wǎng)上查詢就業(yè)服務信息。③利用各種人脈關(guān)系，為自己的就業(yè)“搭橋鋪路”。人脈關(guān)系包括血緣關(guān)系以及親戚、伴侶、同學、朋友、同事、鄰居等各種關(guān)系。高職院校畢業(yè)生可以利用人脈關(guān)系提供就業(yè)信息，拓寬就業(yè)渠道，甚至直接找到工作崗位。激勵大師安東尼·羅賓指出：“我所認識的全世界所有成功者最重要的特征是‘創(chuàng)造人脈，維護人脈’?！庇腥苏f，21世紀的成功哲學是：20%專業(yè)能力+40%觀念想法+40%人脈=100%成功。擁有良好的人脈關(guān)系，就能使人左右逢源，事半功倍，這也是高職畢業(yè)生就業(yè)時彌補內(nèi)部劣勢、減少外部威脅的行之有效的方法之一。

需要指出的是，這是一種靜態(tài)分析方法，尚不能結(jié)合過去、現(xiàn)在和未來的發(fā)展趨勢做出綜合判斷。然而，時代在進步，社會在發(fā)展，高職院校畢業(yè)生就業(yè)的內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境也是動態(tài)的，因此，必須審時度勢，適時調(diào)整策略，促使高職院校畢業(yè)生更好地實現(xiàn)就業(yè)。

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第五篇：高職院校職業(yè)禮儀的職業(yè)道德培養(yǎng)路徑論文

摘要:在經(jīng)濟與互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展下，現(xiàn)今社會上對人才的需求不斷擴大，同時也對職業(yè)禮儀與職業(yè)道德提出了更高的要求。而作為我國重要的人才培養(yǎng)基地，高職院校在開展教育時，也應積極順應當下素質(zhì)教育改革的趨勢，加強對學生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)，從而向社會提供更多高素質(zhì)的人才。因此，本文就針對互聯(lián)網(wǎng)背景下高職院校職業(yè)禮儀與職業(yè)道德培養(yǎng)教育的必要性以及培養(yǎng)路徑進行了探析，希望為其提供有效的參考意見。

關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng);高職院校;職業(yè)禮儀職業(yè)道德;培養(yǎng)路徑

1引言

高職院校的辦學方向主要是培養(yǎng)更多技能型應用型人才，而在強調(diào)素質(zhì)教育的當下，不僅要重視對學生知識技能的培養(yǎng)，還應加強對其職業(yè)禮儀和道德的教育，以便培養(yǎng)出更多具備高職業(yè)素養(yǎng)的綜合型人才，滿足市場上日益增長的人才需求。同時，對學生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)還能夠為學生的職業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更多的可能性，進而推動我國現(xiàn)代化建設。因此，在開展教育活動時，還應實現(xiàn)職業(yè)技術(shù)教育與職業(yè)素養(yǎng)教育的齊頭并進，不斷提高辦學質(zhì)量。

2職業(yè)禮儀與職業(yè)道德概述

職業(yè)禮儀是指在職場活動中通過一系列標準化、規(guī)范化的操作來維護個人良好形象、表達自己的尊重的一種素養(yǎng)，主要涉及到溝通、穿著、言行舉止等，需要緊緊把握真誠和尊重兩方面的內(nèi)容。而職業(yè)道德則是指在從事某種職業(yè)時應具備的品質(zhì)與修養(yǎng)，關(guān)系著每個人的職業(yè)生涯。職業(yè)禮儀與職業(yè)道德之間具有密切的聯(lián)系，兩者共同構(gòu)成了職業(yè)素養(yǎng)，可以相互影響和促進。

3高職院校職業(yè)禮儀與職業(yè)道德教育的必要性

素質(zhì)教育思潮下，對高職院校的教育也提出了更高的要求，使得職業(yè)禮儀與職業(yè)道德培養(yǎng)的必要性愈加明顯，主要體現(xiàn)在：一是市場經(jīng)濟發(fā)展的必然要求。隨著我國市場經(jīng)濟的快速發(fā)展，一些人逐漸形成以利益為主導的價值取向，使得功利主義思想蔓延[1]。在此形勢下，高職院校的職業(yè)禮儀與職業(yè)道德教育愈發(fā)重要。二是教育改革的必然要求。在教育改革的大力推行下，高職院校的教育也需要進行改革，強調(diào)不僅要向?qū)W生傳授專業(yè)知識與技能，還應將專業(yè)與職業(yè)緊密相連，促使學生清晰定位職業(yè)方向的同時，還能正確認識其社會價值與角色。三是促進學生職業(yè)發(fā)展的必然要求。由于受到互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)的影響，現(xiàn)今學生對職業(yè)發(fā)展的需求呈現(xiàn)多樣化特征，但其存在職業(yè)禮儀與職業(yè)道德意識淡薄的現(xiàn)象，因此，為了促進其職業(yè)發(fā)展，實施職業(yè)禮儀與道德的培養(yǎng)勢在必行。

4互聯(lián)網(wǎng)背景下高職院校職業(yè)禮儀與職業(yè)道德的培養(yǎng)路徑

4.1提高職業(yè)禮儀與職業(yè)道德培養(yǎng)的重視度

目前，在高職院校的教育中，往往更加重視對學生專業(yè)知識與技能的教學，以培養(yǎng)出更多技能型應用型的專業(yè)人才，卻忽視了職業(yè)禮儀與職業(yè)道德教育的重要性，使得學生對職業(yè)禮儀和職業(yè)道德的認知度不夠，甚至在開始工作后做出一些違背職業(yè)素養(yǎng)的不良事件，嚴重影響其職業(yè)形象。例如，醫(yī)學院的實習生不尊重病人等。對此，高職院校還應不斷提高對學生職業(yè)禮儀與職業(yè)道德培養(yǎng)的重視。首先，高職院校的領(lǐng)導應與教師相互配合，并擴大職業(yè)禮儀和職業(yè)道德的宣傳力度，如在校園中拉橫幅、構(gòu)建專門的校園網(wǎng)站、開展職業(yè)教育會議或講座等，以提高學生的關(guān)注度與重視度。其次，學校還應結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)不斷完善相關(guān)的制度建設，如職業(yè)素養(yǎng)教育的管理制度、信息化教學考評制度、監(jiān)督制度等，從而不斷規(guī)范職業(yè)素養(yǎng)的教育，以促使各教職人員都能夠明確并主動規(guī)范自身的行為，為學生樹立良好的學習榜樣，從而在高職院校中掀起一股積極的職業(yè)風，促進職業(yè)素養(yǎng)教育的順利開展[2]。

4.2明確職業(yè)禮儀與職業(yè)道德之間的關(guān)系

職業(yè)禮儀與職業(yè)道德是兩門不同的課程，其內(nèi)容多有不同，如前者包括職場著裝、儀容儀態(tài)、言語表情、動作等；而職業(yè)道德主要有職場規(guī)則、工作作風、守法意識等。但在當下的高職院校教育中，許多教師未真正掌握兩者之間的關(guān)系，并在實際的教學中存在兩者分離和重視程度失衡的現(xiàn)象。例如，在旅游管理專業(yè)等服務性較強的專業(yè)中，許多高職院校會設置專門的禮儀課程，但卻缺乏了職業(yè)道德的教學。同時，多數(shù)都是選擇通過公共課、選修課等方式進行教學。職業(yè)禮儀與職業(yè)素養(yǎng)之間具有密切的關(guān)系，前者是后者的外在表現(xiàn)，后者則是對前者內(nèi)涵和深度的升華與促進，二者共同構(gòu)成了職業(yè)素養(yǎng)。因此，在進行職業(yè)禮儀與職業(yè)道德的培養(yǎng)時，教師還應明確兩者之間的關(guān)系，促進兩者的融會貫通。首先，高職院校的領(lǐng)導以及教師應主動學習和探索兩者的教學方式，從而更加順利開展教學活動。其次，學校應對現(xiàn)有的課程進行改革，分別開設兩門課程的教學，并根據(jù)職業(yè)要求將其設置成專業(yè)必修課程。同時，也可將其設置成選修課以供其他專業(yè)的學生進行學習。最后，教師也可借助互聯(lián)網(wǎng)資源和平臺適當將兩者的內(nèi)容進行融合，從而促進學生內(nèi)外在的共同進步，為其形成良好的職業(yè)素養(yǎng)奠定堅實的基礎(chǔ)。

4.3強化職業(yè)禮儀與職業(yè)道德內(nèi)容和專業(yè)的結(jié)合在高職教育中，為有效提升職業(yè)禮儀與職業(yè)道德的教學水平，教師還應將之與學生具體的專業(yè)課程結(jié)合起來，從而提高培養(yǎng)的針對性。但由于在實際的教學中，許多教師對本專業(yè)的職業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和前景認識不足等，使得實際的培養(yǎng)效果并不顯著，學生也對其認識不夠。因此，為幫助學生進一步明確職業(yè)規(guī)劃，在教學中，教師還應強化職業(yè)素養(yǎng)與具體專業(yè)的融合，促使學生對自身專業(yè)前景進行清晰認知，并幫助其樹立良好的擇業(yè)觀和就業(yè)觀。例如，對于財務管理專業(yè)來說，在職業(yè)禮儀方面，應注重對其職業(yè)著裝、儀容儀表、握手等的培養(yǎng)，如領(lǐng)帶的系法、清新自然的妝容等。這便可以視頻的方式向?qū)W生進行展示。在職業(yè)道德的培養(yǎng)上，則主要包括愛崗敬業(yè)、遵紀守法、堅守商業(yè)機密和會計準則等。而對于服務型專業(yè)如酒店管理、旅游管理則需要結(jié)合專業(yè)禮儀和道德要求展開培養(yǎng)，如接待顧客的禮儀、儀容儀表、言行舉止、服務態(tài)度等，教師可利用互聯(lián)網(wǎng)將生活中具有良好聲譽的行業(yè)如酒店等的服務視頻展示給學生，以加強學生對職業(yè)發(fā)展的認識。

4.4開展實踐活動提高學生職業(yè)禮儀與職業(yè)道德

實踐活動是強化職業(yè)禮儀與職業(yè)道德培養(yǎng)的重要手段和途徑，但目前在實際的高職院校教學活動中，主要是以提升學生專業(yè)知識與技能為目標的培訓，對學生職業(yè)素養(yǎng)的培訓常采用言語教育方式，使得學生對職業(yè)禮儀和職業(yè)道德的認識往往只停留在表面。在此情況下，教師還應創(chuàng)新教學方式，積極開展多樣化的實踐活動來深化學生對職業(yè)禮儀和職業(yè)道德的認知。首先，教師可在互聯(lián)網(wǎng)的協(xié)助下采取案例教學法、專業(yè)項目教學法等進行培養(yǎng)，實施工學結(jié)合培養(yǎng)方式，以加深學生的認知。其次，還應針對學生的專業(yè)開展如社會調(diào)查、公益活動、專業(yè)知識與技能比賽、邀請企業(yè)高管進行職業(yè)講座等社會實踐活動[3]。并將有些的視頻和圖片上傳到校園網(wǎng)站中。同時，也可在校園中公告欄或電子屏幕上展示有關(guān)職業(yè)禮儀和職業(yè)道德的圖片、視頻等，從而打造良好的校園文化。例如，對于服務型行業(yè)的專業(yè)學生來說，可舉辦相關(guān)的禮儀比賽活動，讓學生將所學在比賽中展示出來等。

4.5提升教師的職業(yè)禮儀與職業(yè)道德素養(yǎng)

教師是學生在學習中的引導者，一定程度上對學生具有榜樣的作用。但由于在一些高職院校中許多教師并不重視自身的職業(yè)禮儀和職業(yè)道德，如在日常教學中的著裝、課堂上的語言表達等都存在不合理之處。加之對所教專業(yè)的職場發(fā)展要求等缺乏全面的認知，因而在實際的教學中難以達到預期的教學效果，也無法有效提升學生對職業(yè)素養(yǎng)的重視。對此，教師不僅要提高對學生職業(yè)禮儀和職業(yè)道德培養(yǎng)的重視，還應發(fā)揮以身作則的作用，從而在潛移默化中引導并增強學生的職業(yè)發(fā)展意識。首先，教師應明確本身應具備的職業(yè)禮儀，如交談的藝術(shù)技巧、著裝儀容等[4]。其次，教師還應堅守師德，如堅持公平公正的原則處理問題、平等對待學生等，從而為學生樹立良好的榜樣。然后，教師還應不斷提升自身的專業(yè)素養(yǎng)，加強對所教專業(yè)的職業(yè)禮儀如辦公、社交禮儀等以及相關(guān)職業(yè)道德的深度挖掘，以便提高教學質(zhì)量。教師可借助微課等信息化教學方式吸引學生的興趣。此外，高職院校還應加強師資隊伍的建設，可對教師進行針對性培訓，為其建構(gòu)在線交流平臺，以便及時研討教學中的不足。

4.6利用校企合作強化職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)

校企合作是各高職院校培養(yǎng)專業(yè)人才的重要途徑，但往往只是針對學生的職業(yè)技能進行培訓，職業(yè)禮儀與職業(yè)道德所占比例極少。因此，為培養(yǎng)出更多具備高職業(yè)素養(yǎng)的學生，教師還應充分發(fā)揮出校企合作的作用，將其作為培養(yǎng)學生職業(yè)禮儀與職業(yè)道德的重要途徑之一，進而有效提升學生的職業(yè)素養(yǎng)。首先，教師應該將企業(yè)文化融入實際教學中，以實現(xiàn)職業(yè)禮儀與職業(yè)道德教育的常態(tài)化。其次，在學生到企業(yè)實訓過程中，教師需與企業(yè)事先溝通好，應根據(jù)職業(yè)的特點，將職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)融入其中，使其真切感知職場規(guī)則。其次，在互聯(lián)網(wǎng)背景下，學校還應構(gòu)建專業(yè)校內(nèi)實訓平臺，并將相關(guān)的內(nèi)容及時進行更新，以供學生進行觀看和學習。

5結(jié)論

互聯(lián)網(wǎng)背景下，高職院校對學生開展職業(yè)禮儀與職業(yè)道德的教育與培養(yǎng)是一種必然要求與趨勢，這不僅與學校教學質(zhì)量息息相關(guān)，還與學生個人職業(yè)發(fā)展具有密切聯(lián)系。因此，在開展教育活動時，各高職院校還應不斷加強培訓重視度、明確兩者的關(guān)系、強化其與學生專業(yè)的結(jié)合，并增強師資力量，以提升培養(yǎng)效果。其次，還應充分發(fā)揮校企合作、互聯(lián)網(wǎng)平臺的作用，以提升學生的職業(yè)綜合素養(yǎng)，為其職業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更多的可能性。

參考文獻

[1]周艷云.高職院校職業(yè)道德教育弱化緣由縷析及其完善路徑探究[J].理論觀察,2014(12):161-162.[2]陳德榮.高職院校學生職業(yè)道德與職業(yè)禮儀養(yǎng)成的研究[J].工業(yè)技術(shù)與職業(yè)教育,2012(3):52-54.[3]王萬眾.高職院校學生職業(yè)道德培養(yǎng)路徑與模式研究[J].科技視界,2014(6):241,350.[4]張莉初,龍燕.高職院校職業(yè)道德教育存在的問題與路徑選擇分析[J].新疆職業(yè)教育研究,2015,6(1):72-75