第一篇：保安員資格考試題

A.嚴(yán)格檢查攜帶的可疑物品

B.向客戶單位報(bào)告，按要求處理

C.代為保管可疑物品，允許人員進(jìn)入

D.扣押可疑物品，嚴(yán)禁人員進(jìn)入

2根據(jù)大型群眾性活動(dòng)法律法規(guī)的規(guī)定，不屬于大型群眾性活動(dòng)承辦者安全責(zé)任的是()。

A.落實(shí)安全責(zé)任制度

B.處置危害公共安全的突發(fā)事件

C.進(jìn)行安全檢查

D.開展安全教育

3下列設(shè)備屬于消防報(bào)警系統(tǒng)的前端設(shè)備是()。

A.主動(dòng)紅外探測(cè)器

B.微波探測(cè)器

C.煙感式火災(zāi)探測(cè)器

D.泄露電纜探測(cè)器

4下列設(shè)備屬于入侵報(bào)警系統(tǒng)的前端設(shè)備是()。

A.巡更棒

B.云臺(tái)

C.玻璃破碎報(bào)警器

D.感溫式火災(zāi)探測(cè)器

5道路指示標(biāo)線是()。

A.促使道路使用者了解道路上的特殊情況，提高警覺，準(zhǔn)備應(yīng)變措施的標(biāo)線

B.告知道路交通的通行、禁止、限制等特殊規(guī)定，車輛駕駛?cè)思靶腥吮仨氉袷氐臉?biāo)線

C.指示車行道、行駛方向、路面邊緣、停車位等的標(biāo)線

D.車行道邊緣線

道路輔助標(biāo)志是對(duì)()起輔助說(shuō)明作用的標(biāo)志。

A.主標(biāo)志

B.指示標(biāo)志

C.警告標(biāo)志

D.禁令標(biāo)志

根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》規(guī)定，《保安員證》由()負(fù)責(zé)審批。

A.設(shè)區(qū)的市級(jí)人民政府公安機(jī)關(guān)

B.縣級(jí)人民政府公安機(jī)關(guān)

C.省級(jí)人民政府公安機(jī)關(guān)

D.公安派出所

在現(xiàn)場(chǎng)急救中，判斷傷員有無(wú)意識(shí)的方法是()。

A.雙手輕拍傷病員肩部，并在其耳邊大聲呼喚

B.雙手拍打傷員臉部

C.搖晃傷病員身體

D.拍打臉部的同時(shí)，高聲呼喚

根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》規(guī)定，取得《保安員證》的身體條件是()。

A.身高必須達(dá)到1.65米以上

B.達(dá)到國(guó)家規(guī)定的體能標(biāo)準(zhǔn)

C.身體健康

D.眼睛不能近視

根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》規(guī)定，《保安員證》由()負(fù)責(zé)審批。

A.設(shè)區(qū)的市級(jí)人民政府公安機(jī)關(guān)

B.縣級(jí)人民政府公安機(jī)關(guān)

C.省級(jí)人民政府公安機(jī)關(guān)

D.公安派出所

第二篇：保安員考試題

一、判斷題

1、巡邏是發(fā)現(xiàn)識(shí)別可疑人、事的主動(dòng)預(yù)防性監(jiān)視活動(dòng)。（）

2、業(yè)主發(fā)生糾紛應(yīng)采取“可教不可聚、可解不可結(jié)、可緩不可急、可順不可逆”的處理原則（）

3、保安員職業(yè)等級(jí)鑒定方式分為理論知識(shí)考試和技能操作考核。（）

4、法律是國(guó)家制定或認(rèn)可的，并以國(guó)家強(qiáng)制力保證實(shí)施的調(diào)整人們行為關(guān)系的行為規(guī)范。（）

5、憲法是國(guó)家的根本大法，刑法不是國(guó)家的基本法律。（）

6、保安員在駐勤單位工作時(shí)，著裝時(shí)可以不戴帽子。（）

7、保安員應(yīng)具備一定的語(yǔ)言、文字表達(dá)能力和溝通能力。（）

8、一般違法行為就是違反我國(guó)治安管理處罰法的行為。（）

9、男性保安員不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā)、大鬢角和胡須，女性保安員發(fā)辮不得過(guò)肩。（）

10、保安員不得紋身，不得染發(fā)、染指甲，不得化濃妝、戴首飾。（）

11、保安員具備高中以上學(xué)歷，特殊崗位應(yīng)具備相應(yīng)的文化業(yè)務(wù)知識(shí)和技能。（）

12、保安員因私外出時(shí)應(yīng)著便服。（）

13、正當(dāng)防衛(wèi)明顯超過(guò)必要限度造成不應(yīng)有的損害，應(yīng)當(dāng)負(fù)刑事責(zé)任，但是應(yīng)當(dāng)減輕或者免除處罰。（）

14、保安員理論知識(shí)考試實(shí)行百分制，成績(jī)達(dá)60分以上者為合格。（）

15、在法治社會(huì)，人們注重的是法制而不是道德。（）

16、在商店開場(chǎng)或閉場(chǎng)時(shí)，頻繁光顧貴重商品區(qū)域的是盜竊犯。（）

17、保安員的政治素質(zhì)條件之一是無(wú)違法犯罪記錄。（）

18、保衛(wèi)員遇有打、砸、搶、偷等威脅住戶人身安全的犯罪行為時(shí)，立即制止犯罪。（）

19、違法不一定是犯罪，犯罪一定是違法。（）

二、單項(xiàng)選擇題

1、巡邏時(shí)間頻率同控制社區(qū)效果安全是 的。

A.成正比例 B.成反比例 C.不相關(guān)

2、保安員的基本文化程度達(dá)到。

A、小學(xué)畢業(yè) B、初中畢業(yè)

C、高中畢業(yè) D、大學(xué)畢業(yè)

3、巡邏服務(wù)是保安員對(duì)特定區(qū)域、地段和目標(biāo)進(jìn)行 的服務(wù)業(yè)務(wù)。

A、看護(hù) B、守衛(wèi)

C、巡視檢查 D、驗(yàn)證

4、保安員徒步巡邏應(yīng) 以上進(jìn)行。

A、2人 B、3人

C、4人 D、6人

5、根據(jù)《治安管理處罰法》第72條的規(guī)定，非法持有少量**給予治安管理處罰的是非法持有鴉片不滿。

A．10克 B．50克 C．100克 D．200克

6、一旦發(fā)生案件或事故，要主動(dòng)配合有關(guān)方面做好現(xiàn)場(chǎng)的 工作。

A.破案 B.勘查 C.訊問(wèn) D.保護(hù)

7、《治安管理處罰法》中規(guī)定的時(shí)效期限是

A、6 個(gè)月 B、3 個(gè)月 C、1年 D、2年

8、下列行為屬于《治安管理處罰法》第76條規(guī)定屢教不改，可以按照國(guó)家規(guī)定采取強(qiáng)制性教育措施的是。

A．組織他人賣淫的 B．強(qiáng)迫他人賣淫的C．強(qiáng)迫他人吸毒的 D．賭博

9、保安員在執(zhí)勤時(shí)發(fā)現(xiàn)執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的安全隱患，應(yīng)立即。

A、報(bào)告公安機(jī)關(guān) B、報(bào)告保安公司

C、報(bào)告客戶單位 D、進(jìn)行處置

10、保安員對(duì)執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)發(fā)生的不法侵害行為應(yīng)。

A、及時(shí)制止 B、立即報(bào)告公安機(jī)關(guān)

C、立即報(bào)告保安公司 D、請(qǐng)求周圍群眾予以協(xié)助

11、守護(hù)服務(wù)是保安員對(duì)特定目標(biāo)進(jìn)行 的服務(wù)業(yè)務(wù)。

A、看護(hù) B、警戒

C、檢查登記 D、驗(yàn)證

12、初級(jí)保安員屬國(guó)家職業(yè)資格 級(jí)。

A、二 B、三

C、四 D、五

13、不屬于《治安管理處罰法》規(guī)定的從重處罰情形的是。

A．阻礙人民警察依法執(zhí)行職務(wù)的B．出于他人脅迫或者誘騙的C．冒充軍警人員招搖撞騙的D．教唆他人違反治安管理的14、下列行為屬于《治安管理處罰法》第76條規(guī)定屢教不改，可以按照國(guó)家規(guī)定采取強(qiáng)制性教育措施的是。

A．組織他人賣淫的 B．強(qiáng)迫他人賣淫的C．強(qiáng)迫他人吸毒的 D．賭博

15、具有最高地位的法是

A、黨章 B、憲法 C、刑法 D、民法

16、對(duì)發(fā)現(xiàn)的重大嫌疑人，應(yīng)及時(shí)攔截、查問(wèn)，注意站位，并防止對(duì)保衛(wèi)員

后逃竄。

A.襲擊 B.辱罵 C.舉報(bào) D.踢打

17、治安案件多發(fā)區(qū)、倉(cāng)庫(kù)、易燃易爆物品堆放區(qū)，多采用 的方法。

A.公開巡邏 B.循環(huán)巡邏 C.定時(shí)巡邏 D.往返巡邏

18、保安職業(yè)共設(shè) 個(gè)等級(jí)。

A、四 B、三

C、五 D、六

19、初級(jí)保安員晉級(jí)培訓(xùn)不少于 標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)。

A、150 B、200

C、250 D、26420、保安分隊(duì)長(zhǎng)組織、召開隊(duì)務(wù)會(huì)，布置工作、勤務(wù)講評(píng)、思想教育，做到“四落實(shí)”即 落實(shí)。

A、工作、時(shí)間、人員、內(nèi)容 B、時(shí)間、人員、內(nèi)容、效果

C、勤務(wù)、人員、時(shí)間、效果 D、思想、時(shí)間、內(nèi)容、效果

21、高級(jí)保安員屬國(guó)家職業(yè)資格 級(jí)。

A、一 B、三

C、四 D、五

三、多項(xiàng)選擇題

1、屬保安員的職業(yè)等級(jí)的是。

A、初級(jí)保安員 B、中級(jí)保安員

C、保安師 D、高級(jí)保安師

2、保衛(wèi)人員對(duì)可疑物及恐嚇電話，明顯地屬 等。立即通知當(dāng)班主管并向“110” 報(bào)警，請(qǐng)求管理中心支援。

A.治安案件 B.危險(xiǎn)品 C.爆炸品 D.斗毆案件

3、保安員是保安服務(wù)組織中為社會(huì)提供 等安全防范服務(wù)的人員。

A、資源 B、人身

C、財(cái)產(chǎn) D、信息

4、下列屬保安員職業(yè)守則的是。

A、遵紀(jì)守法 B、文明值勤

C、誠(chéng)實(shí)守信 D、熱情服務(wù)

5、《治安管理處罰法》第49條規(guī)定的侵犯財(cái)產(chǎn)權(quán)的行為有。

A．盜竊 B．詐騙

C．哄搶 D．招搖撞騙

E．敲詐勒索

6、下列說(shuō)法正確的是

A、已滿十六周歲不滿十八周歲的人違反治安管理的，從輕或者減輕處罰；

B、不滿十六周歲的人違反治安管理的，不予處罰，但是應(yīng)當(dāng)責(zé)令其監(jiān)護(hù)人嚴(yán)加管教；

C、精神病人在不能辨認(rèn)或者不能控制自己行為的時(shí)候違反治安管理的，不予處罰，但是應(yīng)當(dāng)責(zé)令其監(jiān)護(hù)人嚴(yán)加看管和治療；

D、間歇性的精神病人在精神正常的時(shí)候違反治安管理的，應(yīng)當(dāng)給予處罰。

7、根據(jù)《治安管理處罰法》第18條的規(guī)定，單位違反治安管理的，依照本法處罰的是。

A．直接負(fù)責(zé)的主管人員

B．直接責(zé)任人員

C．公司股東

D．法人

E．單位

8、保安員應(yīng)學(xué)習(xí)掌握的行政法律法規(guī)常識(shí)包括。

A、企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例 B、物業(yè)管理?xiàng)l例

C、保安條例 D、合同法

9、初級(jí)保安員出入口守衛(wèi)的技能要求是。

A、能查驗(yàn)出入人員和車輛的證件

B、能按規(guī)定登記車輛及物品，接待來(lái)訪人員

C、能指揮、疏導(dǎo)人員與車輛

D、能發(fā)現(xiàn)證件、出入人員、車輛及攜帶物品等異常情況并及時(shí)報(bào)告

10、保衛(wèi)員發(fā)現(xiàn)外籍人員有聚眾鬧事、醉酒毆斗、侮辱婦女的處理方法是。

A.快速到現(xiàn)場(chǎng)，果斷制止 B.扭送

C.注意策略，收集證據(jù) D.及時(shí)報(bào)告

11、保衛(wèi)員在巡邏中遇到哄搶公私財(cái)物事件的處理方法包括：。

A.報(bào)告“110”指揮中心 B.制止事態(tài)發(fā)展

C.制止哄搶行為，退回被搶財(cái)物 D.對(duì)拒絕聽從警告的哄搶者，實(shí)施捆綁帶離

12、《治安管理處罰法》第9條規(guī)定，公安機(jī)關(guān)適用治安調(diào)解的案件應(yīng)當(dāng)包括因民間糾紛引起的情節(jié)較輕的。

A．不構(gòu)成違反治安管理的行為

B．打架斗毆違反治安管理的行為

C．損毀他人財(cái)物違反治安管理的行為

D．造成他人重傷的行為

E．制造噪聲干擾他人正常生活的行

13、下列各項(xiàng)屬于刑罰的是

A管制 B拘役 C拘留 D罰金

14、著保安制服時(shí)應(yīng)干凈整潔，不準(zhǔn)。

A、披衣 B、敞懷

C、挽袖 D、赤足

15、制定巡邏方案時(shí)應(yīng)確定。

A、巡邏人員 B、巡邏路線

C、巡邏方式 D、控制重點(diǎn)

16、保安員的工作紀(jì)律是。

A、嚴(yán)守客戶的商業(yè)機(jī)密和個(gè)人隱私

B、積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會(huì)治安

C、一切服從客戶的需要

D、廉潔奉公，不謀私利

17、保安服務(wù)的基礎(chǔ)理論知識(shí)包括 等。

A、保安服務(wù)業(yè)的產(chǎn)生和發(fā)展

B、保安服務(wù)的概念、性質(zhì)

C、保安服務(wù)組織的職責(zé)及組建條件

D、保安人員的職責(zé)和權(quán)限

18、甲與乙因糾紛引發(fā)打架斗毆造成乙多處輕微傷，用去醫(yī)藥費(fèi)5000元，情節(jié)較為嚴(yán)重，對(duì)此下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是

A、公安機(jī)關(guān)可以調(diào)解處理；

B、經(jīng)公安機(jī)關(guān)調(diào)解，當(dāng)事人達(dá)成協(xié)議的，不予處罰；

C、經(jīng)調(diào)解未達(dá)成協(xié)議或者達(dá)成協(xié)議后不履行的，公安機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)依照本法的規(guī)定對(duì)違反治安管理行為人給予處罰；

D、在C項(xiàng)情況下公安機(jī)關(guān)應(yīng)告知當(dāng)事人可以就民事爭(zhēng)議依法向人民法院提起民事訴訟。

四、簡(jiǎn)述題

1、進(jìn)出口守衛(wèi)執(zhí)勤的工作要領(lǐng)有哪些？

2、保安員不得有哪些行為？

3、有哪些情形的人員不得擔(dān)任保安員？

4、簡(jiǎn)述保安員門衛(wèi)服務(wù)內(nèi)容。

五、案例運(yùn)用題

（一）、某廣播電視集團(tuán)座落在市中心繁華地段，內(nèi)有多家省級(jí)廣播電視單位，重點(diǎn)要害部位多，人員進(jìn)出頻繁，成份復(fù)雜。假如你受公司委派為該單位提供門衛(wèi)服務(wù)，你認(rèn)為門衛(wèi)勤務(wù)應(yīng)怎樣實(shí)施。

（二）、假如你是一名小區(qū)保安員，在巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)有可疑的人員，你會(huì)怎么處理，運(yùn)用哪些方法？

（三）、大學(xué)位于城郊省屬高教圓區(qū)，占地1000余畝，毗鄰農(nóng)村，周邊治安環(huán)境復(fù)雜。校內(nèi)有圖書館、實(shí)驗(yàn)大樓、機(jī)房、槍械庫(kù)、體育館、學(xué)生宿舍、行政辦公大樓等建筑設(shè)施，現(xiàn)有1萬(wàn)多師生員工。假如你為該單位提供巡邏服務(wù)，應(yīng)怎樣實(shí)施？

第三篇：保安員考試題

一、填空題：

1、我公司的管理風(fēng)格，是具有物業(yè)管

理、、的專業(yè)化物業(yè)管理服務(wù)公司。

2、公司與員工雙方同意在勞動(dòng)合同期滿后續(xù)簽勞動(dòng)合同的，應(yīng)在原合同期滿前日內(nèi)重新訂立勞動(dòng)合同。

3、員工的一切職務(wù)行為，都必須以為主。

4、考核分為和。員工考核是通過(guò)對(duì)員工在一定時(shí)期內(nèi)的工作業(yè)務(wù)能力以及努力程度的評(píng)價(jià)，以作為勞動(dòng)、、、、的依據(jù)。

5、考核內(nèi)容包括、、等方面。

6、假期兩天內(nèi)的由審批，假期兩天以上的，由部門經(jīng)理簽署意見，報(bào)公司審批；職員（含管理處主任、主管）請(qǐng)假需批準(zhǔn)。

7、公司招聘員工以，為原則。

8、服裝使用者應(yīng)愛惜所發(fā)服裝，平時(shí)應(yīng)保持服裝整潔，無(wú)論舊裝還是半新舊服裝上交時(shí)均應(yīng)洗凈。未洗凈的服裝每套收10元和。

9、員工有義務(wù)保守公司的。員工務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件，未經(jīng)公司批準(zhǔn)，不準(zhǔn)對(duì)外提供公司有關(guān)文件、資料，以及其它未經(jīng)公開的、。

二、是非題：

1、公司堅(jiān)持以“服務(wù)至上，溝通至遠(yuǎn)”為服務(wù)宗旨。（）

2、員工在辦理入職手續(xù)后，公司將與其簽訂勞動(dòng)合同，確立勞動(dòng)關(guān)系。（）

3、辭退是指員工由于某種正當(dāng)理由主動(dòng)申請(qǐng)并被批準(zhǔn)，解除勞動(dòng)合同的行為。（）

4、試用期內(nèi)的員工須提前一個(gè)月遞交辭職申請(qǐng)書。（）

5、考核按管理權(quán)限進(jìn)行，中層員工的考核由（管理處）經(jīng)

理（主任）負(fù)責(zé)。（）

6、公司對(duì)依國(guó)家婚姻法履行正式登記手續(xù)的轉(zhuǎn)正員工，給

婚假5天。（）

7、保安隊(duì)員冬、夏季服裝及大沿帽使用年限為兩年。（）

8、公司每月定期進(jìn)行考核，對(duì)不合格人員按獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行處罰（）

9、招聘員工實(shí)行公開招聘和推薦相結(jié)合的聘用方法。（）

10、員工對(duì)因工作需要配發(fā)的公用物品及器材設(shè)備可以隨意使用。（）

三、選擇題：

1、我公司的企業(yè)文化經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則指的是（）

A、實(shí)事求是，實(shí)踐成約

B、團(tuán)結(jié)敬業(yè)，以人為本

C、誠(chéng)信做事，塌實(shí)做人

D、開拓創(chuàng)新，樹立品牌

2、員工因病或急事請(qǐng)假，一年內(nèi)事假一般為多少天（）Ａ、19天

Ｂ、20天

Ｃ、21天

Ｄ、22天

3、員工未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn)，不能從事下列哪些活動(dòng)

（）

A、以公司名義考察、談判、簽約

B、以公司名義提供擔(dān)保、證明

C、以公司名義對(duì)新聞媒介發(fā)表意見、消息

D、以上都是

4、我公司企業(yè)文化包括以下哪幾項(xiàng)（）

A、經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則

B、企業(yè)精神

C、道德規(guī)范

D、發(fā)展目標(biāo)

5、員工有哪些行為，公司可以隨時(shí)辭退，解除合同面不需給任何補(bǔ)償?shù)模ǎ?/p>

A、嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或公司規(guī)章制度的B、嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊的C、對(duì)公司利益造成重大損害的D、被依法追究刑事責(zé)任的四：簡(jiǎn)答題：

1、在試用期間，公司會(huì)指定引導(dǎo)人幫助新員工接受集中培訓(xùn)和在職培訓(xùn)。請(qǐng)問(wèn)引導(dǎo)人的職責(zé)包括哪方面？

2、新員工入職后,業(yè)務(wù)部協(xié)同用人部門對(duì)其進(jìn)行職前培訓(xùn),主要內(nèi)容有哪幾方面？

3、請(qǐng)問(wèn)公司或部門日常的技能培訓(xùn)和應(yīng)知應(yīng)會(huì)內(nèi)容包括哪些？

第四篇：保安員考試題

一、判斷題(每題3分)

1、培訓(xùn)初級(jí)保安員、中級(jí)保安員的教師應(yīng)具有高級(jí)保安員及以上職業(yè)資格證書或公安、法律等相關(guān)專業(yè)高級(jí)以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格。(錯(cuò))

2、取得保安專業(yè)大專畢業(yè)學(xué)歷，連續(xù)從事本職工作1年以上，可以申報(bào)高級(jí)保安員。(錯(cuò))

3、取得初級(jí)保安員職業(yè)資格證書后，從事本職業(yè)工作2年以上，可以申報(bào)初級(jí)保安員。(錯(cuò))

4、初級(jí)保安員的申報(bào)條件是連續(xù)從事本職業(yè)見習(xí)工作1年以上。(對(duì))

5、取得中等職業(yè)學(xué)校畢業(yè)證書的，可以申報(bào)中級(jí)保安員。(對(duì))

6、軍隊(duì)退役人員，可以申報(bào)中級(jí)保安員。(對(duì))

7、取得依法成立的保安培訓(xùn)機(jī)構(gòu)核發(fā)的結(jié)業(yè)證書，連續(xù)從事保安工作2年以上，可以申報(bào)中級(jí)保安員。(錯(cuò))

8、具有大專學(xué)歷，連續(xù)從事保安工作1年以上的，可以申報(bào)高級(jí)保安員。(對(duì))

9、具有大學(xué)本科學(xué)歷，連續(xù)從事保安工作1年以上的，可以申報(bào)高級(jí)保安員。(錯(cuò))

10、具有大專學(xué)歷，取得高級(jí)保安員職業(yè)資格證書后，從事本保安工作4年以上，可以申報(bào)保安師。(錯(cuò))

11、具有大專學(xué)歷，取得依法成立的保安培訓(xùn)機(jī)構(gòu)核發(fā)的結(jié)業(yè)證書，連續(xù)從事保安工作5年以上，可以申報(bào)保安師。(錯(cuò))

12、具有大學(xué)本科學(xué)歷，取得依法成立的保安培訓(xùn)機(jī)構(gòu)核發(fā)的結(jié)業(yè)證書，連續(xù)從事保安工作5年以上，可以申報(bào)保安師。(對(duì))

13、具有碩士研究生及以上學(xué)歷，取得依法成立的保安培訓(xùn)機(jī)構(gòu)核發(fā)的結(jié)業(yè)證書，連續(xù)從事本保安工作3年以上，可以申報(bào)保安師。(錯(cuò))

14、具有大專學(xué)歷，取得保安師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事保安工作4年以上，可以申報(bào)高級(jí)保安師。(錯(cuò))

15、具有大學(xué)本科學(xué)歷，取得保安師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事保安工作4年以上者，可以申報(bào)高級(jí)保安師。(對(duì))

16、具有碩士研究生以上學(xué)歷，取得保安師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事保安工作2年以上，可以申報(bào)高級(jí)保安師。(錯(cuò))

17、保安員職業(yè)等級(jí)鑒定方式分為理論知識(shí)考試和技能操作考核。(對(duì))

18、保安員職業(yè)等級(jí)鑒定理論知識(shí)考試采用開卷的筆試或上機(jī)的方式。(錯(cuò))

19、保安員職業(yè)等級(jí)鑒定理論知識(shí)考試只采用閉卷的考試。(錯(cuò))

20、技能操作考核采用現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作方式。(錯(cuò))

21、技能操作考核采用模擬現(xiàn)場(chǎng)操作方式。(錯(cuò))

22、保安員理論知識(shí)考試實(shí)行百分制，成績(jī)達(dá)60分以上者為合格。(對(duì))

23、保安員技能操作考核均實(shí)行等級(jí)制。(錯(cuò))

24、技能操作考核考評(píng)員與考生配比為1:3，且不少于2名考評(píng)員。(錯(cuò))

25、體能測(cè)試考核考評(píng)人員與考生配比為1:5，且不少于5名考評(píng)人員。(對(duì))

26、保安員職業(yè)等級(jí)鑒定理論知識(shí)考試在標(biāo)準(zhǔn)教室進(jìn)行。(對(duì))

27、保安員職業(yè)等級(jí)鑒定技能操作考核時(shí)間按實(shí)際操作項(xiàng)目需要確定。(對(duì))

28、保安服務(wù)操作規(guī)程與質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)適用于我國(guó)行政區(qū)域內(nèi)開展的保安服務(wù)活動(dòng)。(對(duì))

29、押運(yùn)服務(wù)時(shí)保安員按合同約定將人、財(cái)、物安全地守衛(wèi)護(hù)送到目的地的服務(wù)業(yè)務(wù)。(錯(cuò))

30、隨身護(hù)衛(wèi)服務(wù)時(shí)指保安員維護(hù)自然人人身安全服務(wù)業(yè)務(wù)。(錯(cuò))

31、守護(hù)服務(wù)過(guò)程中要做好防火·、防盜、防騙、防爆炸等工作。(錯(cuò))

32、押運(yùn)途中保安員遇有人員要求搭乘押運(yùn)車輛時(shí)，視情況決定是否給予方便。(錯(cuò))

33、押運(yùn)財(cái)務(wù)抵達(dá)目的地后，保安員要觀察周圍動(dòng)態(tài)。辦理交接手續(xù)時(shí)，禁止無(wú)關(guān)人員接近財(cái)物。(對(duì))

34、保安員的政治素質(zhì)條件之一是無(wú)違法犯罪記錄。(對(duì))

35、保安員應(yīng)具備一定的語(yǔ)言、文字表達(dá)能力和溝通能力。(對(duì))

36、保安員具備高中以上學(xué)歷，特殊崗位應(yīng)具備相應(yīng)的文化業(yè)務(wù)知識(shí)和技能。(錯(cuò))

37、保安員在工作時(shí)間必須著保安制服。(對(duì))

38、保安員因私外出時(shí)應(yīng)著便服。(對(duì))

39、著保安制服時(shí)，要根據(jù)需要按規(guī)定佩帶保安標(biāo)志。(錯(cuò))

40、保安制服不準(zhǔn)與便服混穿，但不同季節(jié)的保安制服可以混穿。(錯(cuò))

41、保安員在駐勤單位工作時(shí)，著裝時(shí)可以不戴帽子。(錯(cuò))

42、保安員著裝參加重要活動(dòng)時(shí)，一般應(yīng)佩帶統(tǒng)一頒發(fā)的勛章、獎(jiǎng)?wù)潞妥C章。(錯(cuò))

43、男性保安員不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā)、大鬢角和胡須，女性保安員發(fā)辮不得過(guò)肩。(對(duì))

44、保安員不得紋身，不得染發(fā)、染指甲，不得化濃妝、戴首飾。(對(duì))

45、保安員對(duì)日常接觸的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)行舉手禮。(錯(cuò))

46、保安員在參與外事活動(dòng)與外賓接觸時(shí)，一般行舉手禮。(錯(cuò))

47、保安員著裝在大會(huì)上發(fā)言開始和結(jié)束時(shí)，一般行舉手禮。(錯(cuò))

48、保安員在與少數(shù)民族、宗教人士、外籍人士交談時(shí)，不準(zhǔn)使用對(duì)方禁忌的語(yǔ)言。(對(duì))

49、保安員在執(zhí)勤時(shí)應(yīng)將普通話或當(dāng)?shù)赝ㄓ谜Z(yǔ)言。(對(duì))

50、因不合格保安服務(wù)造成客戶損失的，應(yīng)協(xié)商后予以賠償。(錯(cuò))

二、單項(xiàng)選擇題(每題3分)

1、保安職業(yè)共設(shè)(C)個(gè)等級(jí)。

A、四 B、三C、五 D、六

2、初級(jí)保安員屬國(guó)家職業(yè)資格(D)級(jí)。

A、二 B、三C、四 D、五

3、中級(jí)保安員屬國(guó)家職業(yè)資格(D)級(jí)。

A、一 B、二C、三 D、四

4、高級(jí)保安員屬國(guó)家職業(yè)資格(B)級(jí)。

A、一 B、二C、三 D、四

5、保安師屬國(guó)家職業(yè)資格(B)級(jí)。

A、一B、二;C、三D、五;

6、高級(jí)保安師屬國(guó)家職業(yè)資格(D)級(jí)。

A、五 B、四C、二 D、一

7、保安員的職業(yè)環(huán)境(A)。

A、常溫 B、不高于30℃C、不高于40℃ D、不低于0℃

8、保安員的基本文化程度達(dá)到(B)。

A、小學(xué)畢業(yè) B、初中畢業(yè)C、高中畢業(yè) D、大學(xué)畢業(yè)

9、初級(jí)保安員晉級(jí)培訓(xùn)不少于(D)標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)。

A、150 B、200C、250 D、264

10、中級(jí)保安員晉級(jí)培訓(xùn)不少于(A)標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)。

A、150 B、200

11、高級(jí)保安員晉級(jí)培訓(xùn)不少于(B)標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)。

A、150 B、200C、250 D、264

12、保安師晉級(jí)培訓(xùn)不少于(C)標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)。

A、150 B、200C、250 D、264

13、高級(jí)保安師晉級(jí)培訓(xùn)不少于(A)標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)。

A、150 B、200C、250 D、264

14、培訓(xùn)(A)的教師應(yīng)具有高級(jí)保安師職業(yè)資格證書2年以上或公安、法律、管理等相關(guān)專業(yè)高級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格。

A、保安師、高級(jí)保安師 B、高級(jí)保安員、保安師

C、中級(jí)保安員、高級(jí)保 D、初級(jí)保安員、中級(jí)保安員

安員

15、取得依法成立的保安培訓(xùn)機(jī)構(gòu)核發(fā)的結(jié)業(yè)證書，連續(xù)從事本職業(yè)工作

(C)年以上，可以申報(bào)中級(jí)保安員。C、4年 D、5年

16、取得依法成立的保安培訓(xùn)機(jī)構(gòu)核發(fā)的結(jié)業(yè)證書，連續(xù)從事本職業(yè)工作

(D)年以上，可以申報(bào)高級(jí)保安員。

A、3年 B、4年C、5年 D、6年

17、理論知識(shí)考試考評(píng)人員與考生配比為(C。

A、1:5 B、1:10C、1:15 D、1:20

18、技能操作考核考評(píng)員與考生配比為(B)，且不少于3名考評(píng)員。

A、1:2 B、1:3C、1:5 D、1:10

19、保安師和高級(jí)保安師的綜合評(píng)審委員不少于(D)。

A、4 B、8C、7 D、5

20、體能測(cè)試考核考評(píng)人員與考生配比為(A)。

A、1:5 B、1:8

21、保安員等級(jí)鑒定理論知識(shí)考試時(shí)間不少于(B)。

A、60分鐘 B、90分鐘C、120分鐘 D、150分鐘

22、保安員等級(jí)鑒定綜合評(píng)審時(shí)間不少于(A)。

A、30分鐘 B、60分鐘C、90分鐘 D、120分鐘

23、保安員等級(jí)鑒定技能操作考核時(shí)間(D)。

A、不少于30分鐘 B、60分鐘C、90分鐘 D、按實(shí)際需要確定

24、巡邏服務(wù)時(shí)保安員對(duì)特定區(qū)域、地段和目標(biāo)進(jìn)行(C)的服務(wù)業(yè)務(wù)。

A、看護(hù) B、警戒C、檢查登記 D、驗(yàn)證

26、保安員徒步巡邏應(yīng)(A)以上進(jìn)行。

A、2人 B、3人C、4人 D、6人

27、行舉手禮場(chǎng)合是(A)。

A、收到領(lǐng)導(dǎo)接見 B、集會(huì)C、湊國(guó)歌 D、升國(guó)旗

28、行注目禮場(chǎng)合時(shí)(D)。

A、糾正違章 B、接受頒獎(jiǎng)C、遇日常接觸的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo) D。參加集會(huì)

29、保安大隊(duì)長(zhǎng)(中隊(duì)長(zhǎng))職責(zé)是(A)。

A、認(rèn)真執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)章制度，加強(qiáng)隊(duì)伍管理

B、檢查考核分隊(duì)(班)人員的值勤情況

C、負(fù)責(zé)分隊(duì)(班)的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練

D、負(fù)責(zé)分隊(duì)(班)實(shí)施各項(xiàng)保安服務(wù)任務(wù)

30、保安分隊(duì)長(zhǎng)、班長(zhǎng)(含班一下駐勤點(diǎn)負(fù)責(zé)人)職責(zé)是(D)。

31、保安大隊(duì)長(zhǎng)(中隊(duì)長(zhǎng))職責(zé)是(B)。

A、檢查考核分隊(duì)(班)人員的值勤情況

B、對(duì)保安員進(jìn)行法制教育

C、及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)上級(jí)的工作部署

D、協(xié)助開展安全檢查;

32、下列屬保安分隊(duì)長(zhǎng)、班長(zhǎng)職責(zé)是(D)。

A、對(duì)保安員進(jìn)行法制教育

B、對(duì)保安員進(jìn)行職業(yè)道德教育

C、對(duì)保安員進(jìn)行愛崗敬業(yè)教育

D、根據(jù)保安服務(wù)合同約定應(yīng)承擔(dān)的任務(wù)，組織安排勤務(wù)

33、不屬于保安糾察人員職責(zé)的是(A)。

A、落實(shí)保安隊(duì)伍內(nèi)部安全措施，防止發(fā)生保安員違法違紀(jì)問(wèn)題和重大安全事故

B、重要保安工作部署的落實(shí)情況

C、重點(diǎn)地區(qū)、場(chǎng)所保安工作的組織實(shí)施情況

D、保安員履行職責(zé)和遵守紀(jì)律的其他情況

34、重大保安值勤方案和應(yīng)急預(yù)案須經(jīng)(C)批準(zhǔn)后，方可實(shí)施。

A、縣(市)級(jí)公安機(jī)關(guān) B、設(shè)區(qū)的市級(jí)公安機(jī)關(guān)

C、上級(jí)主管部門 D、上級(jí)保安公司

35、對(duì)初級(jí)保安員考核必選的職業(yè)功能模塊是(D)。

A、守護(hù) B、巡邏C、押運(yùn) D、根據(jù)崗位要求選擇1個(gè)

職業(yè)功能模塊

36、對(duì)中級(jí)保安員考核必選的職業(yè)功能模塊是(A)。

A、跟去崗位要求選擇1個(gè) B、守護(hù)C、技術(shù)防范 D、巡邏

37、對(duì)高級(jí)保安員考核必選的職業(yè)功能模塊是(B)。

A、巡邏 B、根據(jù)崗位要求選擇1個(gè)C、押運(yùn) D、技術(shù)防范

38、對(duì)保安師考核必選的職業(yè)功能模塊是(D)。

A、保安管理+人力防范 B、保安管理+技術(shù)防范 C、保安管理+押運(yùn) D、保安管理+人力防范或

39、保安管理是(D)的必考模塊。

A、初級(jí)保安員 B、中級(jí)保安員C、高級(jí)保安員 D、保安師

40、咨詢?cè)u(píng)估是對(duì)(B)考核的職業(yè)功能模塊之一。

A、高級(jí)保安員 B、高級(jí)保安師C、中級(jí)保安員 D、保安師

41、培訓(xùn)指導(dǎo)是(A)考核的職業(yè)功能模塊之一。

A、高級(jí)保安師 B、保安師C、高級(jí)保安員 D、中級(jí)保安員

42、不屬于初級(jí)保安員職業(yè)功能考核模塊的是(D)。

A、守護(hù) B、巡邏C、押運(yùn) D、技術(shù)防范

43、不屬于中級(jí)保安員職業(yè)功能考核模塊的是(C)。

A、巡邏 B、押運(yùn)C、保安管理 D、技術(shù)防范

44、不屬于高級(jí)保安員職業(yè)功能考核模塊的是(D)。

A、守護(hù) B、巡邏C、押運(yùn) D、咨詢?cè)u(píng)估

45、不屬于保安師職業(yè)功能考核模塊的是(C)。

A、人力防范 B、技術(shù)防范C、培訓(xùn)指導(dǎo) D、保安管理

46、對(duì)不合格服務(wù)的之別和報(bào)告時(shí)(D)的義務(wù)和責(zé)任。

A、初級(jí)保安員 B、中級(jí)保安員C、保安師 D、每個(gè)保安員

47、保安分隊(duì)長(zhǎng)組織、召開隊(duì)務(wù)會(huì)，布置工作、勤務(wù)講評(píng)、思想教育，做到“四落實(shí)”即(B)落實(shí)。

A、工作、時(shí)間、人員、內(nèi)容

B、時(shí)間、人員、內(nèi)容、效果

C、勤務(wù)、人員、時(shí)間、效果、內(nèi)容

D、思想、時(shí)間、內(nèi)容、效果

48、簽訂保安合同時(shí)，應(yīng)依照(A)等相關(guān)法律規(guī)定。

A、《合同法》 B、《勞動(dòng)法》C《民法》 D、《民訴法》

49、保安員在執(zhí)勤時(shí)發(fā)現(xiàn)值勤區(qū)域內(nèi)的安全隱患，應(yīng)立即(C)。

A、報(bào)告公安機(jī)關(guān) B、報(bào)告保安公司C、報(bào)告客戶單位 D、進(jìn)行處置

50、保安員對(duì)值勤區(qū)域內(nèi)發(fā)生的不法侵害行為應(yīng)(A)。

A、及時(shí)制止 B、立即報(bào)告公安機(jī)關(guān)

C、立即報(bào)告保安公司 D、請(qǐng)求周圍群眾予以協(xié)助

51、保安員國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(試行)自(A)起施行。

A、2007年1月1日 B、2007年3月15日 C、2007年5月1日 D、2007年9月30日

第五篇：保安員考試題

保安員考試題

一、保安員守則是什么？

(一)著裝儀表

1、工作或執(zhí)勤時(shí)，必須身著制服，穿皮鞋，佩證上崗，制服不準(zhǔn)混穿；

2、制服要保持整潔、平整，上崗前皮鞋要擦拭干凈，打好領(lǐng)帶，戴好帽子，不得敞胸露懷、卷

袖子、挽褲腿。

(二)行為規(guī)范

l、上班時(shí)間必須精神振作、精力集中，不得袖手、插手、背手；

2、站崗時(shí)姿態(tài)嚴(yán)整，保持立正姿勢(shì)，不得東搖西晃。不得坐臥、倚靠、打盹、吸煙、與人閑聊、吃東西、看書報(bào)、亂打電話和聽收、錄音機(jī)等；

3、值班室內(nèi)值班時(shí)不得躺臥、打盹、看書報(bào)、吃零食、下棋、玩弄手機(jī)，不得聽收、錄音機(jī)，不得兩、三人聊天；

4、巡邏中無(wú)情況處理時(shí)不得進(jìn)入住戶樓內(nèi)，不得邊走邊玩手機(jī)，不得聽收、錄音機(jī)，不得與無(wú)關(guān)人員閑聊；

5、上班人員必須提前十五分鐘達(dá)到各執(zhí)勤點(diǎn)，做好交接班手續(xù)；不得遲到早退，不得擅自離開崗位；

6、值班人員就餐必須在值班室內(nèi)就餐，不得離開崗位到快餐店就餐；

7、不得脫離崗位，按照規(guī)定時(shí)間、指定地點(diǎn)站崗；

8、工作期間不得睡覺：

9、對(duì)住戶要有禮有節(jié)，熱情受理住戶各種問(wèn)題，特別是夜間值班，對(duì)住戶提出的問(wèn)題要及時(shí)解決，解決不了的作好登記。

二、小區(qū)保安人員值班制度是什么？

小區(qū)站崗時(shí)間分為三個(gè)時(shí)段，分別為：

早間段：7：30一8：00；

午間段：11：30一12：00

晚間段：18：00—18：30 5：00—22：00期間，不站崗時(shí)，保安人員采取在門口游動(dòng)方式進(jìn)行值班，不得進(jìn)入值班室，違者按脫崗處理。本規(guī)定以上所指的夏季為每年的5月1日一10月3l曰；

三、警棍使用制度是什么？

為嚴(yán)格規(guī)范警棍使用，特制定如下規(guī)定：

(一)警棍是保安人員執(zhí)行公務(wù)時(shí)佩戴的自衛(wèi)防暴器械，保安員應(yīng)嚴(yán)格保管和使用，不得將警棍轉(zhuǎn)借給他人；

(二)當(dāng)班保安員應(yīng)將警棍掛在腰帶后右側(cè)；

(三)不得在崗位上隨便玩?；驌]舞警棍；

(四)處理一般問(wèn)題時(shí)，不得手持警棍或用警棍指著住戶或來(lái)人講話；

(五)非緊急情況或人身安全未受到威脅的情況下，保安員不得以任何借口或理由使用警棍攻擊他人；

(六)當(dāng)班小區(qū)保安員要妥善保管所佩戴的警棍，如有意識(shí)或損壞，要照價(jià)賠償；

(七)交接班時(shí)要檢查清除后再交接，接受人發(fā)現(xiàn)警棍被損壞而不報(bào)告，應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。

四、消防安全檢查制度是什么？

為規(guī)范物業(yè)轄區(qū)的消防工作，檢查和防止消防隱患，特制定如下制度：

(一)每月末及節(jié)日前，結(jié)合綜合管理考評(píng)對(duì)物業(yè)轄區(qū)公共區(qū)域、設(shè)施進(jìn)行安全檢查：

(二)檢查工作由公司組織，小區(qū)工程維修隊(duì)、保安隊(duì)、管理處主任參與；

(三)檢查項(xiàng)目：

l、各部門(管理處)配備的消防器材、消防栓設(shè)施是否齊全、有效：

2、房間所使用的電器是否符合安全規(guī)定；

3、設(shè)有消防報(bào)警系統(tǒng)的物業(yè)轄區(qū)指示燈、煙感及報(bào)警系統(tǒng)是否正常。

(四)檢查中發(fā)現(xiàn)物業(yè)轄區(qū)內(nèi)各種設(shè)施設(shè)備有變異，或違反消防規(guī)定的問(wèn)題，要立即查明原因，及時(shí)處理，不能立即解決的，由公司出具整改通知書，限期整改。

五、小區(qū)車輛停放出入管理規(guī)定是什么？

為加強(qiáng)對(duì)出入、停放本小區(qū)車輛的管理，維護(hù)小區(qū)正常生活秩序，確保住戶的生命財(cái)產(chǎn)安全，特對(duì)出入、停放本小區(qū)的車輛作如下規(guī)定：

(一)凡裝有易燃、易爆、劇毒等危險(xiǎn)性物品的車輛，嚴(yán)禁駛?cè)胄^(qū)。2噸以上的卡車一律不得進(jìn)入小區(qū)，特殊情況除外；

(二)本小區(qū)有車輛的住戶，應(yīng)向本公司申請(qǐng)辦理通行Ic卡，憑Ic卡通行大門，及在小區(qū)停放，按規(guī)定收取IC卡工本費(fèi)、停車費(fèi)；

(三)本小區(qū)住戶車輛進(jìn)入小區(qū)后，有車庫(kù)的住戶必須將車停放在車庫(kù)內(nèi)，無(wú)車庫(kù)住戶必須將車停放在指定停車位置，嚴(yán)禁亂停亂放：

(四)非本小區(qū)住戶的車輛，進(jìn)入大門時(shí)應(yīng)主動(dòng)向門衛(wèi)出示證件，講明進(jìn)入原因，符合進(jìn)入條件的領(lǐng)取臨時(shí)通行IC卡，并做好登記，方可進(jìn)入小區(qū)，嚴(yán)禁沖闖大門。出小區(qū)時(shí)收回IC卡，并按停車時(shí)間收取停車費(fèi)。遺失、損壞IC卡，照價(jià)賠償(每卡30元)；

(五)進(jìn)入本小區(qū)的貨車，卸完貨物后應(yīng)及時(shí)離開小區(qū)，因故不能離開的，應(yīng)將車停放在指定停車位置；

(六)進(jìn)出、停放車輛必須服從小區(qū)管理人員的管理。駛?cè)胄^(qū)的車輛應(yīng)減速行駛，時(shí)速不得超過(guò)5公里，不得鳴號(hào)。如車輛損壞路面或公用設(shè)施，應(yīng)照價(jià)賠償損失，并視情節(jié)處以罰款：

(七)小區(qū)管理人員必須堅(jiān)持原則，嚴(yán)格執(zhí)行車輛出入、停放管理規(guī)定，發(fā)現(xiàn)可疑隋況及時(shí)報(bào)告。不得利用工作之便與車主拉關(guān)系，收受賄賂，放松管理，違者從嚴(yán)處理：

(八)違反以上規(guī)定者，除按《中華人民共和國(guó)交通管理?xiàng)l例》處罰外，并按小區(qū)有關(guān)規(guī)定辦理，情節(jié)特別嚴(yán)重的，移交公安部門處理。

六、值班管理規(guī)定是什么？

1、保安人員實(shí)行24小時(shí)輪流值班制度；

2、值班人員實(shí)行12個(gè)小時(shí)輪換制，早班為：7：30--17：30，晚班：17：30--7：30；

3、各班保安員必須按照編排的值班表上崗工作，并嚴(yán)格履行崗位責(zé)任制的要求，堅(jiān)守崗位，巡邏人員要按時(shí)巡查，提高警惕，及時(shí)處理各種突發(fā)事件；

4、當(dāng)值班人員發(fā)現(xiàn)情況時(shí)，應(yīng)做好控制工作，并及時(shí)報(bào)告當(dāng)班班長(zhǎng)、隊(duì)長(zhǎng)或上級(jí)負(fù)責(zé)人。

(1)報(bào)告時(shí)簡(jiǎn)要說(shuō)明事發(fā)地點(diǎn)、性質(zhì)、人數(shù)和特征等；

(2)及時(shí)勸阻和處理在物業(yè)區(qū)域違法管理規(guī)定的人員和事件；

(3)遇緊急事件和重大事故應(yīng)及時(shí)向有關(guān)部門(公安、消防、醫(yī)療衛(wèi)生部門等)及物業(yè)公司經(jīng)理報(bào)告(參照緊急事件處理程序)-(4)在當(dāng)班期間發(fā)生的問(wèn)題及處理經(jīng)過(guò)，在《值班記錄》簿做好記錄。

七、保安員交接班制度是什么？

為認(rèn)真做好崗位的工作交接和保安器材交接，減少因交接不清引起的工作失誤及保安器材損失，特制定本制度。

(一)本班相互轉(zhuǎn)換崗位時(shí)，須認(rèn)真做好崗位交接；

(二)接班人須提前15分鐘簽到上班，接班人未到，交班人不得離崗，否則由此產(chǎn)生的一切后果由交班人負(fù)責(zé)；

(三)接班班長(zhǎng)在正點(diǎn)時(shí)組織全班人員集合，講明注意事項(xiàng)，然后各保安員到各自崗位換班；

(四)本班與下班交接時(shí)，要將本班工作情況詳細(xì)交待給下一班，以便下一班開展工作；

(五)小區(qū)保安人員交接班時(shí)，必須認(rèn)真填寫《西鋼物業(yè)公司保安交接班登記表》，并簽名確認(rèn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，交接雙方必須當(dāng)面說(shuō)明，如果交班人離開后，接班人才發(fā)現(xiàn)屬于上一班的問(wèn)題，應(yīng)立即報(bào)告小區(qū)管理處主任處理：(六)交接班須正點(diǎn)、守時(shí)，非特殊情況，不得超時(shí)接班。

八、保安員的職業(yè)道德是什么？

保安員職業(yè)道德是保安員在從事保安服務(wù)工作中，應(yīng)該遵守的具有保安服務(wù)工作特點(diǎn)的行業(yè)行為規(guī)范。根據(jù)我國(guó)保安服務(wù)性質(zhì)、宗旨和特點(diǎn)，結(jié)合保安服務(wù)工作的實(shí)踐。保安職業(yè)道德應(yīng)包括以下幾個(gè)方面。

(一)遵紀(jì)守法，嚴(yán)以律已；

(二)文明執(zhí)勤，禮貌待人；

(三)恪盡職守，剛正不阿；

(四)廉潔奉公，不圖私利；

（五）機(jī)智勇敢，不怕犧牲；

（六）客戶至上，信譽(yù)第一。

九、保安員的行為規(guī)則義務(wù)是什么？

(1)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和國(guó)家主管部門有關(guān)保安服務(wù)工作的規(guī)定；

(2)服從領(lǐng)導(dǎo)，服從管理，聽從指揮，認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)；

(3)遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司形象：(4)堅(jiān)守崗位，提高警惕，盡職盡責(zé)：

(5)執(zhí)勤時(shí)要著裝整齊，行為規(guī)范，履行職責(zé)時(shí)要態(tài)度和氣，文明執(zhí)勤，不得濫用保安器械；

(6)要嚴(yán)格按公可與客戶簽訂的合同內(nèi)容辦事，不得擅自擴(kuò)大服務(wù)范圍，更不得放棄職責(zé)，索賄受賄；

(7)嚴(yán)守工作機(jī)密。對(duì)工作中掌握的客戶機(jī)密，要做到不外傳、不議論、不泄露，對(duì)公司下發(fā)的機(jī)密文件要妥善保存，嚴(yán)防泄密。

(8)不得為個(gè)人的行為或活動(dòng)提供“保鏢”服務(wù)或?qū)⑴鋫涞木?、裝備轉(zhuǎn)借他人使用：(9)不得涉足色情場(chǎng)所或參與黃賭毒活動(dòng)：

(10)禁止參與任何打架斗毆，宗族械斗或封建迷信活動(dòng)。

十、保安人員紀(jì)律制度有哪七要，哪七不準(zhǔn)？

七要：

(1)要服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮；

(2)要遵紀(jì)守法，執(zhí)行制度；

(3)要虛心學(xué)習(xí)，精通業(yè)務(wù)；

(4)要著裝整齊，文明執(zhí)勤；

(5)要堅(jiān)守崗位，履行職責(zé)；

(6)要廉潔奉公，不循私情；

(7)要機(jī)智勇敢，勇于獻(xiàn)身。

B、七不準(zhǔn)：

(1)上班執(zhí)勤，不準(zhǔn)擅離職守(即不遲到、不早退、不看小說(shuō)、吸煙、閑談、打瞌睡、打私人電話和隨意進(jìn)入客戶所規(guī)定不宜進(jìn)出的場(chǎng)所)；

(2)不準(zhǔn)刁難、恐嚇、粗言野語(yǔ)謾罵他人或侮辱婦女；

(3)不準(zhǔn)留長(zhǎng)頭發(fā)、八字胡，不隨地吐痰、丟廢物；

(4)不準(zhǔn)敲詐勒索、包庇壞人、陷害好人；

(5)不準(zhǔn)探聽泄露本公司及客戶必要的機(jī)密；(6)不準(zhǔn)帶親屬留宿在客戶或本公司駐地。

（7）不準(zhǔn)參與客戶的經(jīng)濟(jì)糾紛和為客戶催款討債。

十一、保密守則是什么？

1、不該說(shuō)的機(jī)密絕對(duì)不說(shuō)；

2、不該知道的機(jī)密不去打聽；

3、不該看的機(jī)密，絕對(duì)不看；

4、私人通信絕不涉及機(jī)密；

5、不在私人筆記本上記錄機(jī)密事項(xiàng)；

6、不在不利于保密場(chǎng)合談?wù)摍C(jī)密：

7、外出攜帶機(jī)密文件，要妥善保管；

8、發(fā)現(xiàn)違反保密制度失、泄密的行為，堅(jiān)決進(jìn)行斗爭(zhēng)，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映

十二、保安員儀容儀表規(guī)定是什么？

l、保安人員在執(zhí)勤時(shí)，一律著保安服，必須著裝整齊、干凈，帽子、肩章、領(lǐng)帶、武裝帶、執(zhí)勤證佩帶整齊。

2、保安入員在執(zhí)勤時(shí)，必須精神飽滿．嚴(yán)肅認(rèn)真，姿態(tài)嚴(yán)謹(jǐn)，不準(zhǔn)插手于褲兜內(nèi)，不準(zhǔn) 吃零食、吸煙。

3、著保安服外出，不準(zhǔn)披衣、敞懷、挽袖、卷褲筒、歪戴帽子、嬉笑打鬧。

4、保安人員不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā)、胡須、長(zhǎng)指甲： 不執(zhí)勤時(shí)，可不戴帽、不著制服上衣。

5、嚴(yán)禁在上崗執(zhí)勤中飲酒。

十三、巡邏制度是什么？

1、巡邏執(zhí)勤人員必須做到“三勤”即勤巡視、勤檢查、勤匯報(bào)。

2、巡邏人員在執(zhí)行任務(wù)前，首先要熟悉目標(biāo)及周邊環(huán)境及安全設(shè)施，即對(duì)所巡視范圍的各種特征，做到心中有數(shù)。

3、巡邏人員在執(zhí)行任務(wù)中一定要機(jī)警靈敏,做到眼明、耳靈、腳輕、手快對(duì)疑物疑聲要注意觀察，加強(qiáng)防范。

4、在巡邏中要做到膽大，心細(xì)，特別是夜間巡邏時(shí)更要提高警惕，對(duì)巡邏區(qū)內(nèi)的重要目標(biāo)，要害部位要采取有重點(diǎn)、反復(fù)循環(huán)巡邏的方法，同時(shí)又要兼顧一般部位，以確保安全。

5、二人以上同時(shí)實(shí)施巡邏任務(wù)時(shí)，遇有情況，要相互協(xié)作支援，發(fā)揮集體力量的優(yōu)勢(shì)。

6、在巡邏中，發(fā)現(xiàn)可疑人員和可疑情況時(shí)，須嚴(yán)密監(jiān)視、認(rèn)真觀察、主動(dòng)詢問(wèn)、加強(qiáng)控制、防止犯罪事件發(fā)生。

7、在巡邏中發(fā)現(xiàn)犯罪的發(fā)生，馬上采取果斷措施，及時(shí)抓獲并匯報(bào)單位領(lǐng)導(dǎo)并對(duì)嫌疑人進(jìn)行登記(姓名、年齡、性別、職業(yè)、住址及身份證號(hào)碼等基本情況)后扭送當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)。

十四、什么叫正當(dāng)防衛(wèi)？

正當(dāng)防衛(wèi)是指為了使公共利益、本人或者他人的人身權(quán)利免受正在進(jìn)行的不法侵害，對(duì)實(shí)旋不法侵害的行為人進(jìn)行反擊的行為。正當(dāng)防衛(wèi)不負(fù)法律責(zé)任。

(2)正當(dāng)防衛(wèi)構(gòu)成的要件：

A、必須針對(duì)侵害行為。只有公共利益、本人或者他人和其他權(quán)益受到侵害時(shí)，才能采取正當(dāng)防衛(wèi)行為。

B、侵害行為必須是非法的，即具有社會(huì)危害性。

C、正當(dāng)防衛(wèi)只能針對(duì)不法侵害者本人． 不允許對(duì)其他人，包括對(duì)不法侵害者的家屬進(jìn)行報(bào)復(fù)。

D、只有針對(duì)正在進(jìn)行的侵害行為實(shí)施正當(dāng)防衛(wèi)。如殺人犯正在舉刀砍殺人、行兇打人的不法侵害人正舉棍子要打人等。

E、正當(dāng)防衛(wèi)不能超過(guò)必要的限度。所謂“必要限度”就是防衛(wèi)行為與不法侵害行為之間，在性質(zhì)、強(qiáng)度、手段、后果上要基本相適應(yīng)。（不是完全相適應(yīng)）。

十五、門衛(wèi)管理制度是什么？

1、執(zhí)勤隊(duì)員對(duì)出入人員要嚴(yán)格查驗(yàn)（身份證或有效證件），并根據(jù)客戶單位有關(guān)會(huì)客登記制度嚴(yán)格改造登記手續(xù)，嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員入內(nèi)。

2、對(duì)出入人員和車輛所攜帶、裝運(yùn)的物品、物資進(jìn)行嚴(yán)格的檢驗(yàn)、檢查，禁止私自將危險(xiǎn)物品和違禁物品帶入，嚴(yán)防客戶物資流失。

3、疏導(dǎo)出入車輛和行人，清理門衛(wèi)責(zé)任區(qū)內(nèi)的無(wú)關(guān)人員，保證進(jìn)出車輛暢通，人員出入有序無(wú)阻。

4、門崗人員在執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)可疑人、可疑事、尤其是犯罪線索要及時(shí)報(bào)告公安保衛(wèi)部門和主管領(lǐng)導(dǎo)，并主動(dòng)配合他們工作，以便采取相應(yīng)措施妥善處理。

十六、緊急事故處理流程是什么？

十七、小區(qū)車輛管理流程是什么？

二十、論述：怎樣做一名合格的保安員，接合本崗位工作論述以下，在新的一年里如何開展保安工作？

十八、鋼城物業(yè)公司的管理方針與目標(biāo)是什么？

把小區(qū)建成天藍(lán)、水清、院綠、路暢、區(qū)凈、居安、人和的優(yōu)秀管理小區(qū)。

十九、保安員培訓(xùn)目的是什么？

通過(guò)培訓(xùn)，提高保安員的綜合素質(zhì)和服務(wù)水平，培養(yǎng)一支訓(xùn)練有素、紀(jì)律嚴(yán)明、文明執(zhí)勤的保安隊(duì)伍；