第一篇：淺談消費(fèi)心理在服裝營(yíng)銷中的作用的論文

消費(fèi)心理學(xué)是心理學(xué)的一個(gè)重要分支，它研究消費(fèi)者在消費(fèi)活動(dòng)中的心理現(xiàn)象和行為規(guī)律。下面是小編收集整理的淺談消費(fèi)心理在服裝營(yíng)銷中的作用的論文，希望對(duì)您有所幫助！

摘要：現(xiàn)在服裝銷售都講究策略，利用心理學(xué)的方法去銷售可以更好的與顧客交流，可以第一時(shí)間抓住顧客的消費(fèi)心理，本文就是從服裝心理學(xué)的角度去研究服裝的銷售，看看怎么樣可以提高銷售的量。運(yùn)用心理學(xué)知識(shí)，對(duì)自己的顧客進(jìn)行深入的分析，其中對(duì)顧客的消費(fèi)心理和顧客的需求與動(dòng)機(jī)進(jìn)行分析。根據(jù)顧客對(duì)服裝的需要來(lái)分析他的消費(fèi)心理。從不同的層面去分析，服裝心理的范圍很廣，本文著重說(shuō)的是消費(fèi)心理，因?yàn)樵阡N售中抓住顧客的心理很重要。其中就是消費(fèi)心理最為重要。

關(guān)鍵詞：服裝 消費(fèi) 心理 營(yíng)銷

一、消費(fèi)心理

（一）什么是消費(fèi)心理

消費(fèi)者在消費(fèi)過(guò)程中的偏好和選擇，各種不同的行為方式無(wú)一不受其心理活動(dòng)的支配，例如，消費(fèi)者是否購(gòu)買(mǎi)某種商品，購(gòu)買(mǎi)哪種品牌、款式，何時(shí)何地購(gòu)買(mǎi)，采用何種購(gòu)買(mǎi)方式以及怎樣使用等都與不同的消費(fèi)者的思想、情感、氣質(zhì)、性格、價(jià)值觀念、思維方式以及相應(yīng)的心理反映密切相關(guān)。這種在消費(fèi)過(guò)程中發(fā)生的心理活動(dòng)就叫做消費(fèi)心理。

消費(fèi)心理學(xué)是心理學(xué)的一個(gè)重要分支，它研究消費(fèi)者在消費(fèi)活動(dòng)中的心理現(xiàn)象和行為規(guī)律。消費(fèi)心理學(xué)是一門(mén)新興學(xué)科，它的目的是研究人們?cè)谏钕M(fèi)過(guò)程中，在日常購(gòu)買(mǎi)行為中的心理特征。消費(fèi)心理學(xué)也是消費(fèi)經(jīng)濟(jì)學(xué)的組成部分。研究消費(fèi)心理，對(duì)于消費(fèi)者，可提高消費(fèi)效益；對(duì)于經(jīng)營(yíng)者，可提高經(jīng)營(yíng)效益。

消費(fèi)心理指消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)活動(dòng)時(shí)所表現(xiàn)出的心理特征與心理活動(dòng)的過(guò)程。大致有四種消費(fèi)心理，分別是，從眾，求異，攀比，求實(shí)。消費(fèi)者的心理特征包括消費(fèi)者興趣、消費(fèi)習(xí)慣、價(jià)值觀、性格、氣質(zhì)等方面的特征。

（二）消費(fèi)的心理動(dòng)機(jī)

服裝消費(fèi)者的消費(fèi)動(dòng)機(jī)有很多，比如求名心理，這一類消費(fèi)者通常會(huì)在乎服裝的品牌，產(chǎn)地，名聲等。因?yàn)樗麄兊膭?dòng)機(jī)就是想顯明和炫耀，這一動(dòng)機(jī)來(lái)、一般來(lái)源于他們的的社會(huì)地位或者優(yōu)越的經(jīng)濟(jì)條件。所有的消費(fèi)者都自己所賣(mài)的衣服是質(zhì)量過(guò)硬，都不喜歡那些假冒偽劣產(chǎn)品，這就是人的求好心理。求新心理也是許多消費(fèi)者存在的心理，購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)追求新產(chǎn)品，新款式，新花色，追求流行時(shí)髦的商品。這類商品雖然偏高，但是有求新心理的消費(fèi)者是可以接受的。購(gòu)買(mǎi)服裝時(shí)追求新奇，特別，注重所買(mǎi)的服裝是否與眾不同。求美的心理，人人都有愛(ài)美之心，所以注重衣服的美感是大多數(shù)消費(fèi)者所希望的。還有安全心理、求便心理、好癖心理等也是我們應(yīng)該了解的。我們可以根據(jù)以上的動(dòng)機(jī)去分析每一位顧客，從而提高效益。

二、消費(fèi)心理在服裝營(yíng)銷中的作用

（一）服裝營(yíng)銷

服裝營(yíng)銷學(xué)是一門(mén)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)與服裝專業(yè)相結(jié)合的應(yīng)用型交叉學(xué)科，它是在市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的理論基礎(chǔ)上，結(jié)合服裝市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的成功案例和眾多專家學(xué)者的理性思考而成長(zhǎng)起來(lái)并迅速發(fā)展起來(lái)的一門(mén)新興學(xué)科。當(dāng)今全球經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程加快，使得服裝市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日益加劇。在新的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，服裝行業(yè)和企業(yè)越來(lái)越需要既具有服裝專業(yè)知識(shí)，又掌握市場(chǎng)營(yíng)銷理論和方法的綜合型人才。我們想成為這樣的人才還需要了解心理學(xué)的知識(shí)，也就和消費(fèi)相關(guān)的心理學(xué)知識(shí)。

（二）消費(fèi)心理在服裝營(yíng)銷中的作用

我們以網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物心理和大學(xué)生服裝消費(fèi)心理為例來(lái)分析消費(fèi)心理在服裝營(yíng)銷中的作用。

1.網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物心理

現(xiàn)在越來(lái)越多的人喜歡在網(wǎng)上購(gòu)物，特別是服裝類產(chǎn)品，原因是網(wǎng)上比商店實(shí)惠，這就是上面所提到的求好心理和求便心理的，消費(fèi)者認(rèn)為網(wǎng)上的東西物美價(jià)廉，自己又不用出門(mén)逛街所以越來(lái)越多的商家都在拓展網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)。但這種營(yíng)銷手段也有其弊端，就是不能看見(jiàn)消費(fèi)者的表情，不能去分析她的心理。所以網(wǎng)絡(luò)商城一般都是抓住某一類人的消費(fèi)心理做出一些銷售策略。圖1和圖2是京東商城的首頁(yè)宣傳,比如“七折”、“好禮”、“送驚喜”等，這些信息都是抓住消費(fèi)者喜歡實(shí)惠的心理來(lái)設(shè)置的，圖上出現(xiàn)的也都是一些名牌產(chǎn)品，這正是抓住消費(fèi)這的求名心理和求好心理。這些內(nèi)容傳達(dá)給消費(fèi)者的是便宜的名牌還有好禮相送，這樣的優(yōu)惠是很讓消費(fèi)者東西的，讓人忍不住要點(diǎn)看一下。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物要想銷量好就得先抓住消費(fèi)者的眼球，讓她想看一看，想看是前提，看了想買(mǎi)的機(jī)率就會(huì)大很多。所以抓住消費(fèi)者的心理在營(yíng)銷中是很重要的。淘寶天貓的首頁(yè)宣傳圖，從圖中我們也得到和上述相似的信息，這可以說(shuō)明做的好的電商都有共通點(diǎn)，都抓住了消費(fèi)者的心理，出現(xiàn)一些“搶購(gòu)”、“火拼”等字眼，這樣會(huì)讓消費(fèi)者感到好奇，就會(huì)去關(guān)注，這些都是營(yíng)銷策略。

2.大學(xué)生服裝消費(fèi)心理與營(yíng)銷

大學(xué)生作為具有較高的文化層次、鮮明的個(gè)性、獨(dú)特的價(jià)值觀和審美觀的一個(gè)獨(dú)特社會(huì)群體，其著裝總是折射出青春包裹下的美麗心靈。他們標(biāo)新立異,追逐時(shí)尚,勇于冒險(xiǎn)。

與其他消費(fèi)者一樣，大學(xué)生的消費(fèi)行為也要經(jīng)歷認(rèn)識(shí)過(guò)程（感覺(jué)、知覺(jué)、記憶、思維、想象）、情感過(guò)程和意志過(guò)程三個(gè)方面。而大學(xué)生所受教育的經(jīng)歷和所處的特殊的校園環(huán)境，使得他們成為社會(huì)上一個(gè)比較特殊的消費(fèi)群體，產(chǎn)生了與其他消費(fèi)者不同的消費(fèi)需求，具有比較特殊的消費(fèi)心理，外觀為不同的消費(fèi)行為。同時(shí)，大學(xué)生是大眾文化及消費(fèi)的前端，研究和分析大學(xué)生的消費(fèi)心理和消費(fèi)行為有助于認(rèn)識(shí)我們這一代乃至整個(gè)社會(huì)的消費(fèi)趨勢(shì)。大學(xué)生是服裝消費(fèi)的主要群體之一，因此深入研究大學(xué)生的消費(fèi)心理，對(duì)服裝企業(yè)的產(chǎn)品定位、產(chǎn)品設(shè)計(jì)及營(yíng)銷策略制定有重大的意義。

2.1 表現(xiàn)個(gè)性，追求時(shí)尚，突出個(gè)性

大學(xué)生思維活躍，富于幻想，勇于創(chuàng)新，渴求新知，追求新潮，積極向上。這些心理特征反映在消費(fèi)心理方面就是追求新穎與時(shí)尚，力圖站在時(shí)代前列，領(lǐng)導(dǎo)消費(fèi)新潮流，體現(xiàn)時(shí)代特征。這也就是我們之前提到地求新心理，他們總是對(duì)新產(chǎn)品有極大地興趣，喜歡更換品牌體驗(yàn)不同地感受。大學(xué)生消費(fèi)者往往是新產(chǎn)品或新地消費(fèi)方式地嘗試者和推廣者。

處于青春期地消費(fèi)者自我意識(shí)迅速增強(qiáng)，他們追其個(gè)性獨(dú)立，反映在消費(fèi)心理上就是愿意表現(xiàn)自我個(gè)性與追求，非常喜歡個(gè)性化地商品，有時(shí)還往往把所購(gòu)買(mǎi)地商品同自己地理想、職業(yè)、愛(ài)好和時(shí)代特征，甚至自己所崇拜地明星和名人等聯(lián)系在一起，并力求在消費(fèi)活動(dòng)中充分表現(xiàn)自我。大學(xué)生消費(fèi)個(gè)性化地表現(xiàn)，是新型青年文化運(yùn)動(dòng)地顯著特點(diǎn)。這種個(gè)性化也可以理解為時(shí)尚化和風(fēng)格化，而不僅僅是傳統(tǒng)地青年文化對(duì)個(gè)性和自我地刻意追求和表現(xiàn)。新知識(shí)地爆炸式增長(zhǎng)、新技術(shù)地迅速推廣應(yīng)運(yùn)和新地信息傳播媒介對(duì)日常生活地深入影響，使時(shí)尚地形成和流行更快捷，同時(shí)具有更鮮明地主題和更人性化地表現(xiàn)形式，并因而成為大學(xué)生日常生活和社會(huì)活動(dòng)中具有象征性和大眾化地色彩和基調(diào)，即成為一種風(fēng)格化地東西。所以現(xiàn)在有很多針對(duì)大學(xué)生地購(gòu)物平臺(tái)比如“校妝網(wǎng)”，“蘑菇街”等等。很多都是為大學(xué)生量身打造地，應(yīng)為大學(xué)生地心智是在成熟與不成熟之間，容易接受這些新地東西。

2.2 追求實(shí)用，表現(xiàn)成熟，注重感情，大學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)傾向從不穩(wěn)定向穩(wěn)定過(guò)渡，因而追求時(shí)尚、表現(xiàn)個(gè)性的同時(shí)，也注重商品的實(shí)用性和科學(xué)性，要求商品的積極實(shí)用，貨真價(jià)實(shí)。由于大學(xué)生大多具有一定的文化水準(zhǔn)，接觸信息較多，因而在選擇與購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中盲目性較少，購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)及購(gòu)買(mǎi)行為表現(xiàn)出一定的成熟性。

大學(xué)生消費(fèi)者思想傾向、志趣愛(ài)好等還未完全穩(wěn)定，行動(dòng)易受感情的支配。上述特征反映在消費(fèi)活動(dòng)中，表現(xiàn)為大學(xué)生消費(fèi)者易受客觀環(huán)境的影響，感情變化劇烈，經(jīng)常發(fā)生沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)行為。同時(shí)直觀選擇商品的習(xí)慣使他們往往忽略了綜合選擇的必要，款式、顏色、形狀和價(jià)格等因素都能單獨(dú)成為大學(xué)生消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的理由，這也是他們沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)的一種表現(xiàn)。沖動(dòng)性消費(fèi)正是源于情緒動(dòng)機(jī)的支配。沖動(dòng)消費(fèi)，有人把它定義為沒(méi)有一定指向的盲目采購(gòu)行為，多為非計(jì)劃的臨時(shí)購(gòu)買(mǎi)行為。通常客觀環(huán)境、社會(huì)信息、時(shí)尚和潮流的發(fā)展變化都會(huì)對(duì)其購(gòu)物心理產(chǎn)生影響，有時(shí)一個(gè)信息、一個(gè)動(dòng)作、一句話就會(huì)使當(dāng)事人興奮和沖動(dòng)起來(lái)，使他們?cè)谙M(fèi)過(guò)程中表現(xiàn)出情緒化傾向，醞釀短暫、決策果斷、即興即買(mǎi)，最終計(jì)劃購(gòu)買(mǎi)被沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)所取代。大學(xué)生的消費(fèi)行為在一定程度上是感性的、情緒化的。

所以為了迎合大學(xué)生的這一特性，會(huì)推出一些動(dòng)漫版的東西，或者某明星同款之類的。都是抓住大學(xué)生注重感情的心理因素。大學(xué)生的容易沖動(dòng)購(gòu)物，是很多商家所看好，并鬧鬧抓住的，他們會(huì)階段性的變化自己的商品，以達(dá)到吸引的目的。這無(wú)疑是一種好的營(yíng)銷策略。

三、總結(jié)

分析了這一系列的心理和營(yíng)銷手段，其目的就是為了做出更好的營(yíng)銷策劃。讓消費(fèi)心理學(xué)跟好的服務(wù)于服裝的市場(chǎng)營(yíng)銷。只要抓住某一類人的心理，在中國(guó)這個(gè)人口大國(guó)中也是一個(gè)相當(dāng)龐大的數(shù)字。消費(fèi)心理學(xué)在服裝營(yíng)銷中的作用是不可忽視的，是每一個(gè)營(yíng)銷人應(yīng)該去學(xué)習(xí)和掌握的。

參考文獻(xiàn)：

①布希亞.消費(fèi)社會(huì)［M］．南京：南京大學(xué)出版社，2001.5第一版

②王春.探求消費(fèi)心理［J］．商業(yè)經(jīng)濟(jì)，2006（3）:37

③王英民.大學(xué)生消費(fèi)現(xiàn)狀分析與對(duì)策[M].南京理工大學(xué)學(xué)報(bào)（哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版），1998.28

第二篇：心理論文：大學(xué)生服裝消費(fèi)心理分析

大學(xué)生服裝消費(fèi)心理分析

摘 要：當(dāng)代大學(xué)生是時(shí)代的驕子，他們對(duì)著裝有著自己理解與詮釋，本文從大學(xué)生心理變化發(fā)展的角度分析了大學(xué)生特有的消費(fèi)心理特征,對(duì)大學(xué)生服裝消費(fèi)行為、影響大學(xué)生服裝消費(fèi)的因素等內(nèi)容進(jìn)行了分析與探討。

關(guān)鍵詞：消費(fèi)心理 服裝消費(fèi)心理 大學(xué)生

大學(xué)生作為具有較高的文化層次、鮮明的個(gè)性、獨(dú)特的價(jià)值觀和審美觀的一個(gè)獨(dú)特社會(huì)群體，其著裝總是折射出青春包裹下的美麗心靈。他們標(biāo)新立異,追逐時(shí)尚,勇于冒險(xiǎn),正成為引領(lǐng)時(shí)尚消費(fèi)潮流的一支生力軍。筆者對(duì)大學(xué)生服裝消費(fèi)心理作了調(diào)查分析，結(jié)論是大學(xué)生是服裝消費(fèi)的主要群體之一，因此深入研究大學(xué)生的消費(fèi)心理，對(duì)服裝企業(yè)的產(chǎn)品定位、產(chǎn)品設(shè)計(jì)及營(yíng)銷策略制定有重大的意義。

一、大學(xué)生服裝消費(fèi)心理特征

消費(fèi)心理,是指消費(fèi)者在社會(huì)總體消費(fèi)環(huán)境的影響下,調(diào)節(jié)控制自身消費(fèi)行為的心理現(xiàn)象。心理學(xué)家按照它發(fā)生的先后將其概括為認(rèn)識(shí)過(guò)程（感覺(jué)、知覺(jué)、記憶、思維、想象）、情感過(guò)程和意志過(guò)程三個(gè)方面。由于大學(xué)生所處的特殊社會(huì)環(huán)境，使他們產(chǎn)生了與其他消費(fèi)者不同的消費(fèi)需求，具有特殊的消費(fèi)心理?？悼t認(rèn)為“80后”處于很好的物質(zhì)生活環(huán)境中，成長(zhǎng)于商品文化蓬勃發(fā)展、互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)異軍突起之機(jī)，大學(xué)生從小就習(xí)慣了影視語(yǔ)言和網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言，對(duì)時(shí)尚廣告反應(yīng)迅速，對(duì)現(xiàn)代化高科技化的生活適應(yīng)性強(qiáng)。他們具有獨(dú)立性，他們欣賞前衛(wèi)、追逐時(shí)尚，并喜歡通過(guò)對(duì)前衛(wèi)、時(shí)尚的追逐，展現(xiàn)個(gè)性魅力。他們炫耀但不是炫耀財(cái)富，而是對(duì)自己品味的展示，對(duì)時(shí)尚的展示同時(shí)，同時(shí)又具有叛逆精神。

二、大學(xué)生服裝消費(fèi)調(diào)查說(shuō)明

參加本次問(wèn)卷調(diào)查的學(xué)生來(lái)自內(nèi)蒙古四所大學(xué)共200人，年齡在18—23歲之間，接受調(diào)查的男女生比率為43:57，問(wèn)卷全部收回且有效答卷為164份。根據(jù)調(diào)查的樣本統(tǒng)計(jì),調(diào)查對(duì)象的專業(yè)構(gòu)成為:理工類占54%,文經(jīng)及藝術(shù)類占46%。內(nèi)蒙籍學(xué)生占72%，外省籍學(xué)生占28%。在年級(jí)構(gòu)成中,一年級(jí)占22%，二年級(jí)占15%，三年級(jí)占54%、四年級(jí)占9%。

三、大學(xué)生服裝消費(fèi)調(diào)查分析

1、服裝購(gòu)買(mǎi)能力的調(diào)查

每月的生活費(fèi)在500元以下的占43%，500-1000元的占56%，1000元以上的占1%。從逛街的頻率：每月4次的占8%，每月2次的占23%，每月1次的占41%，兩個(gè)月以上的占28%。

2、服裝購(gòu)買(mǎi)情況的調(diào)查分析

購(gòu)買(mǎi)服裝時(shí)選擇款式美觀占23%，價(jià)格合理占40%，質(zhì)量好占30%，品牌占7%，產(chǎn)地占0%。選擇休閑裝的占67%,職業(yè)裝占7%,流行時(shí)尚占21%、個(gè)性前衛(wèi)也占5%。

3、服裝消費(fèi)心理的調(diào)查分析

調(diào)查購(gòu)買(mǎi)服裝的動(dòng)機(jī)時(shí)選擇展現(xiàn)個(gè)性的占9%，追求時(shí)尚的占13%，提高自信的占16%，追求舒適的占50%，其他的占12%。購(gòu)物最關(guān)注質(zhì)量保證的占38%，款式新穎的占44%，價(jià)格便宜的占12%，購(gòu)物環(huán)境的占5%，交通便捷的占1%。在購(gòu)物時(shí)環(huán)境對(duì)購(gòu)物心情的影響：選擇好環(huán)境促進(jìn)購(gòu)買(mǎi)的占45%，沒(méi)有影響的占21%，不好的環(huán)境影響購(gòu)買(mǎi)服裝的占34%。

4、服裝消費(fèi)觀念的調(diào)查分析

選擇打折優(yōu)惠的占65%，購(gòu)物返券的占10%，有獎(jiǎng)銷售的占8%，贈(zèng)送禮品的占12%，VIP會(huì)員活動(dòng)的占5%。在理性消費(fèi)心理調(diào)查時(shí)面對(duì)自己喜歡但價(jià)格高的衣服時(shí)，選擇不買(mǎi)的占54%，借錢(qián)買(mǎi)的占8%，省下錢(qián)買(mǎi)的占38%。當(dāng)看到有自己喜歡的服裝，但又不能很好地與現(xiàn)有服裝搭配穿著，選擇不買(mǎi)的占20%，不一定買(mǎi)的占54%，買(mǎi)后再買(mǎi)相搭配的衣服的占26%。對(duì)潮流的看法中，5%人選擇追隨潮流，7%人選擇標(biāo)新立異，81%人選擇適合自己，7%人選擇無(wú)所謂。

5、大學(xué)生服裝購(gòu)買(mǎi)行為

選擇服裝的因素時(shí)，認(rèn)為最重要的是服裝的舒適性和款式。其次是做工、價(jià)格和面料，不太重要的是服裝的品牌和產(chǎn)地。62.3％大學(xué)生認(rèn)為夏季服裝合適的價(jià)格是70～150元的，但53.3％的大學(xué)生所購(gòu)買(mǎi)的服裝是卻是低于70元的。購(gòu)買(mǎi)服裝的信息源最重要的途徑是逛服裝店、朋友的介紹、網(wǎng)絡(luò)和看別人的穿著，看服裝雜志的廣告和電視直銷比較少。另外，朋友、父母、營(yíng)業(yè)員、形象代言人、別人穿著和周?chē)藢?duì)大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)服裝行為都有一定的影響。最終決定是否購(gòu)買(mǎi)服裝，選擇自己決定占59%，參考同行者意見(jiàn)占35%，參考營(yíng)業(yè)員意見(jiàn)占5%，其他顧客意見(jiàn)占1%。

四、結(jié)語(yǔ)

通過(guò)對(duì)調(diào)查分析發(fā)現(xiàn),大學(xué)生群體較特別,他們有著不同于社會(huì)其他消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為。一方面,他們有著旺盛的消費(fèi)需求,另一方面,他們尚未獲得經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立,消費(fèi)受到很大的制約。消費(fèi)觀念的超前和消費(fèi)實(shí)力的滯后,都對(duì)他們的消費(fèi)產(chǎn)生很大的影響。應(yīng)該說(shuō)大學(xué)生市場(chǎng)仍有較大的需求空間,服裝企業(yè)應(yīng)根據(jù)大學(xué)生消費(fèi)群體的人文、心理、行為及需求等特征,進(jìn)行合理市場(chǎng)定位,制定相應(yīng)的營(yíng)銷組合策略,真正滿足大學(xué)生消費(fèi)群體的需要。

（1）大學(xué)生是一群理智型的年輕消費(fèi)群體

大學(xué)生不會(huì)盲目地追隨服裝流行趨勢(shì)、崇拜名牌服裝，他們會(huì)挑選適合自己性格、能突出自己個(gè)性的服裝，追求的是適合自己的就是最好的。他們選擇服裝的重要因素是舒適性。其次是服裝的款式，既要時(shí)尚，但又不是特意追隨潮流，要體現(xiàn)個(gè)性，并且符合大學(xué)生的身份。因此，服裝生產(chǎn)者和服裝銷售者在經(jīng)營(yíng)以大學(xué)生為目標(biāo)市場(chǎng)的服裝時(shí)，應(yīng)努力開(kāi)發(fā)出體現(xiàn)個(gè)性的服裝款式，在符合大學(xué)生身份的前提下滿足他們展示個(gè)性的欲望，款式和面料要多樣化，以舒適為主。

（2）價(jià)格是大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)服裝的一個(gè)關(guān)鍵性因素

由于大學(xué)生是一群經(jīng)濟(jì)不獨(dú)立的消費(fèi)者，他們所能承受的價(jià)格是比較低的，商家的各種打折促銷活動(dòng)對(duì)他們有很大的吸引力。因此，服裝定價(jià)要適中。生產(chǎn)者可以從服裝的面料、加工等方面來(lái)考慮降低價(jià)格，開(kāi)發(fā)出令大學(xué)生能普遍接受或滿意的價(jià)格的服裝。同時(shí)服裝銷售者可開(kāi)展多種樣式的促銷活動(dòng)，例如在假日或換季等良好時(shí)機(jī)進(jìn)行打折。

（3）朋友的意見(jiàn)和購(gòu)物的環(huán)境也是影響大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)服裝的重要因素。大學(xué)生在購(gòu)買(mǎi)服裝時(shí)，雖然最后的決定權(quán)通常都是在自己手中，但自己好朋友的意見(jiàn)是重要的參考，購(gòu)物環(huán)境亦會(huì)影響到他們的購(gòu)買(mǎi)行為，大部分大學(xué)生會(huì)選擇好的購(gòu)物環(huán)境購(gòu)買(mǎi)服裝。因此，服裝銷售者要注重賣(mài)場(chǎng)服裝的擺放及周?chē)h(huán)境的布置，努力營(yíng)造出明亮、舒適、自由的購(gòu)物環(huán)境，以舒適的購(gòu)物環(huán)境來(lái)滿足大學(xué)生的需求，吸引他們的服裝消費(fèi)。

參考文獻(xiàn):

1、徐萍.消費(fèi)心理學(xué)鄭希寶.“80后”消費(fèi)行為、消費(fèi)心理研究綜述

2、康俊.心理學(xué)視角:80后一代消費(fèi)心理與行為特征研究李彬彬.設(shè)計(jì)心理學(xué)

第三篇：年輕人消費(fèi)心理廣告營(yíng)銷分析論文

美國(guó)著名消費(fèi)者行為學(xué)家M R 所羅門(mén)認(rèn)為：“改變消費(fèi)者行為的許多生活方式都是由年輕消費(fèi)者所推動(dòng)的，他們不斷地重新定義什么是最熱門(mén)的而什么又不是”。在信息社會(huì)的今天，年輕消費(fèi)者更善于掌握先進(jìn)的信息交流手段，信息交流更加快捷，如何針對(duì)當(dāng)前年輕消費(fèi)者的消費(fèi)心理指定更有效的廣告營(yíng)銷策略，顯得尤為迫切。

一、年輕人消費(fèi)心理

如今對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷影響越來(lái)越大的可能就是出生于80后的一代。他們具有獨(dú)立個(gè)性、有思想、享受生活，他們的消費(fèi)心理與行為特征也就受到營(yíng)銷與企業(yè)管理界的格外重視。

（一）追求時(shí)尚和個(gè)性化

青少年大多思想解放，富于幻想，容易接受新事物，他們往往是某些新產(chǎn)品的首批購(gòu)買(mǎi)者和消費(fèi)帶頭人。特別在高中階段，他們會(huì)去模仿所崇拜的明星，相互觀察、議論、模仿，使得在消費(fèi)流行中能盡量趕在前頭，如近年來(lái)大受年輕人追捧的匡威（鞋。而大學(xué)階段的年輕人不僅僅受流行所蠱惑，樂(lè)觀、渴望擁有屬于自己的生活。命運(yùn)。

（二）迷戀高科技產(chǎn)品

在數(shù)碼產(chǎn)品大量充斥生活的今天，年輕人的消費(fèi)熱點(diǎn)已不僅僅局限于傳統(tǒng)的消費(fèi)領(lǐng)域，最新款的手機(jī)、數(shù)碼相機(jī)、時(shí)尚一族的年輕人總是隨著潮流更換手機(jī)以及追求最新的手機(jī)業(yè)務(wù)?；ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNI）的調(diào)研顯示，近用很敏感，更容易接受新的概念，趣，如彩鈴業(yè)務(wù)就是在他們的帶動(dòng)下而迅速火起來(lái)的（三）超前消費(fèi)

年輕人樂(lè)于接受新的消費(fèi)行為，不住誘惑，不懂得積累，往往陷入經(jīng)濟(jì)入不敷出的局面，也導(dǎo)致了“月光族”等新流行語(yǔ)的出現(xiàn)。

鑒于我國(guó)的獨(dú)生子女政策，觀念的影響下，可謂是“父母賺錢(qián)，孩子花錢(qián)”中國(guó)城市青少年每年的直接消費(fèi)及因?yàn)樗麄兌a(chǎn)生的年消費(fèi)總額已達(dá)類收入階層的家庭中，約有費(fèi)支出。如果加上間接影響，其市場(chǎng)價(jià)值還將增加

二、針對(duì)年輕人消費(fèi)的廣告營(yíng)銷分析

傳統(tǒng)的市場(chǎng)理論與營(yíng)銷方法的基礎(chǔ)，在于對(duì)消費(fèi)者行為的充分了解和準(zhǔn)確把握?，F(xiàn)在，隨著一批年輕態(tài)的消費(fèi)者的長(zhǎng)大，市場(chǎng)理論和營(yíng)銷方法提供新的研究基礎(chǔ)和帶來(lái)更多的改變。加以分析。

（一）差異化策略

在商品同質(zhì)化的今天，性的策略，是諸多廠商的共同策略。國(guó)品牌戴爾的夾擊，出正確決斷。

惠普公司2008年輕人群體，以網(wǎng)絡(luò)為核心，劃分舉措。值得注意的是，國(guó)家。對(duì)于此次的策略，中國(guó)惠普信息產(chǎn)品集團(tuán)市場(chǎng)部及中小企業(yè)業(yè)務(wù)總監(jiān)蕭振義說(shuō)：這些年輕人開(kāi)始為自身著想，MP3、筆記本電腦等都是年輕人迷戀的高科技產(chǎn)品。80%的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶為他們偏好使用移動(dòng)新業(yè)務(wù)，如信用卡透支等，獨(dú)生子女家庭中，90%的受訪父母表示愿意在力所能及的范圍內(nèi)增加對(duì)子女的消

這批年輕化消費(fèi)者群體的形成，消費(fèi)者的選擇口味也更加多元化。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的電腦市場(chǎng)，通過(guò)創(chuàng)意方式展現(xiàn)自我個(gè)性，在惠普全球戰(zhàn)略中，并渴望能夠自己把握未來(lái)的18到30歲。中國(guó)的年輕人對(duì)新技術(shù)應(yīng)尤其對(duì)娛樂(lè)導(dǎo)向的新業(yè)務(wù)感興 而新事物的層出不窮使得很多人經(jīng)受2006年麥肯錫的消費(fèi)者研究報(bào)告表明：2250億元。其影響力將為我們傳統(tǒng)的以下就當(dāng)前的一些廣告營(yíng)銷策略因此更加細(xì)分市場(chǎng)，惠普面臨本土企業(yè)聯(lián)想以及跨同時(shí)也是對(duì)消費(fèi)細(xì)分市場(chǎng)的重大CONVERSE）流行自信、尤其是手機(jī)，在中國(guó)傳統(tǒng)2900億元人民幣。各采取針對(duì)需要惠普做“這

往往在消費(fèi)中還要求反映他們的個(gè)性，青少年具有很高的消費(fèi)地位。據(jù)

如何在此形勢(shì)下通過(guò)差異化的市場(chǎng)策略盡快擴(kuò)大市場(chǎng)份額，年在我國(guó)發(fā)布了“我的電腦·我的舞臺(tái)”年輕人市場(chǎng)策略。此戰(zhàn)略針對(duì)中國(guó)是目前唯一一個(gè)發(fā)布此全球市場(chǎng)策略的是因?yàn)槲覀兛吹街袊?guó)年輕人群體對(duì)未來(lái)消費(fèi)趨勢(shì)和消費(fèi)行為的強(qiáng)大影響力，這是惠普將這一策略在中國(guó)首發(fā)的原因。”。

從實(shí)施效果看，重點(diǎn)開(kāi)拓年輕人消費(fèi)市場(chǎng)推動(dòng)了惠普電腦在中國(guó)消費(fèi)類市場(chǎng)的品牌提升和業(yè)務(wù)發(fā)展。到2008年第一季度，惠普在中國(guó)大陸銷售了103.32萬(wàn)臺(tái)個(gè)人電腦，與去年同期相比增長(zhǎng)了49.7%，兩倍于市場(chǎng)平均增長(zhǎng)。更重要的是，在年輕人市場(chǎng)策略發(fā)布后的半年中，惠普通過(guò)多方面的活動(dòng)為年輕人創(chuàng)造了一個(gè)豐富的個(gè)性表達(dá)平臺(tái)，增強(qiáng)了產(chǎn)品的知名度和忠誠(chéng)度。短短半年時(shí)間就為惠普電腦品牌帶來(lái)了17%的增長(zhǎng)。

（二）網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷

遨游網(wǎng)絡(luò)可以說(shuō)是當(dāng)代年輕人的首選娛樂(lè)方式，這也促使各品牌把營(yíng)銷和廣告的重點(diǎn)放在網(wǎng)絡(luò)上。百年品牌可口可樂(lè)是較早的實(shí)施網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷的公司之一。

可口可樂(lè)公司率先在網(wǎng)上設(shè)立了虛擬互動(dòng)工廠，情況介紹，向網(wǎng)民解釋可口可樂(lè)的生產(chǎn)過(guò)程，以吸引網(wǎng)友上網(wǎng)參觀和了解?？煽诳蓸?lè)又在中國(guó)建設(shè)了以年輕人為訴求對(duì)象的集音樂(lè)、中文網(wǎng)站，突出強(qiáng)調(diào)了互動(dòng)與娛樂(lè)的特點(diǎn)。

以一向注重年輕人消費(fèi)市場(chǎng)的百事可樂(lè)為例，統(tǒng)一的中英文網(wǎng)站，同時(shí)，百事可樂(lè)與絡(luò)推廣合作；在音樂(lè)站點(diǎn)，如NBA.com、美國(guó)棒球聯(lián)盟等。從奧斯卡到古墓麗影游戲和電影，百事可樂(lè)的網(wǎng)絡(luò)廣告總能捕捉到青少年的興趣點(diǎn)和關(guān)注點(diǎn)

（三）娛樂(lè)營(yíng)銷

在娛樂(lè)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的時(shí)代，“高附著力”的介質(zhì)進(jìn)行推廣時(shí)，其效果也將發(fā)生巨大的改變。南衛(wèi)視“超級(jí)女聲”節(jié)目達(dá)成互動(dòng)宣傳，整個(gè)廣告運(yùn)動(dòng)多向整合資源，并高效應(yīng)用資源，充分地將蒙牛酸酸乳零售業(yè)務(wù)與“超級(jí)女聲”有機(jī)的結(jié)合。

“酸酸甜甜就是我”被確定為蒙牛酸酸乳的廣告語(yǔ)，用“表達(dá)真我”作為創(chuàng)意核心，鼓勵(lì)小女生真正注意到真實(shí)的自我。在創(chuàng)意表現(xiàn)上，行代言，把“丑小鴨變天鵝”的訴求直接指向蒙牛酸酸乳，因?yàn)樗軒?lái)信心及勇氣，讓小女生們實(shí)現(xiàn)自己“丑小鴨變天鵝”的夢(mèng)想。整個(gè)廣告運(yùn)動(dòng)充分利用媒體的力量來(lái)制造輿論，利用年輕一代的自我表現(xiàn)欲望制造新的賣(mài)點(diǎn)，了幾何極數(shù)的效應(yīng)，功打入市場(chǎng)，獲得令人矚目的市場(chǎng)業(yè)績(jī)。

此后，娛樂(lè)營(yíng)銷得到快速發(fā)展，仁和閃亮滴眼液冠名湖南衛(wèi)視《快樂(lè)男生》威服飾贊助《加油！好男兒》活動(dòng)《城市之間》大限度地與消費(fèi)者互動(dòng)。

（四）觀念營(yíng)銷

耐克一直以“體育精神”介入廣告，較早的把運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品在田徑場(chǎng)、體育館等專業(yè)應(yīng)用上引入到平常百姓生活中，成為青少年文化的組成部分和身份象征。其“管去做）口號(hào)，指出運(yùn)動(dòng)不只是運(yùn)動(dòng)，而是象征了大膽嘗試、拼搏、堅(jiān)持、活力，是一種積極的生活態(tài)度，運(yùn)動(dòng)無(wú)處不在。耐克的“品牌群起效仿，如阿迪達(dá)斯的“possible”（一切皆有可能）(永不止步)等等。通過(guò)游戲、電影、百事可樂(lè)建立了與其公司形象和定位完全以游戲、音樂(lè)、活動(dòng)為主題，其背景則依然是創(chuàng)新的標(biāo)志和年輕的藍(lán)色。Yahoo攜手。2000年4月，百事可樂(lè)公司首先宣布與MTV.com的投放力度加大；同時(shí)還涉足于體育類網(wǎng)站，例如

娛樂(lè)已經(jīng)成為營(yíng)銷的一個(gè)載體，讓上一年的整個(gè)廣告運(yùn)動(dòng)的影響力就像滾雪球一樣，形成了超強(qiáng)影響力，并最終將影響力轉(zhuǎn)化為銷售力，而蒙牛再接再厲，與國(guó)家體育總局、央視聯(lián)合打造趣味健身

JUST DO IT”首創(chuàng)了觀念營(yíng)銷的先河，引得競(jìng)爭(zhēng)impossible is nothing”（沒(méi)有不可能）、REEBOK的“I am what I am.”（我就是我）2000年8月，游戲等頻道為一體的Yahoo進(jìn)行全面網(wǎng)當(dāng)營(yíng)銷主體借助娛樂(lè)這種2005年，蒙牛酸酸乳與湖優(yōu)勝者張含韻進(jìn)產(chǎn)生幫助蒙牛酸酸乳成，美特斯邦JUST DO It”（只，李寧的“Anything is、安踏的“Keep Moving”故事及提供各個(gè)生產(chǎn)階段的聊天、“超級(jí)女聲”，首創(chuàng)全民健身海選，在奧運(yùn)背景下倡導(dǎo)全民健身，通過(guò)無(wú)門(mén)檻的競(jìng)賽最

“一切皆有可能”這句口號(hào)，是李寧品牌在過(guò)去的15年不斷積累和完善的結(jié)晶。李寧贊助舉辦的大學(xué)生3對(duì)3籃球賽，其賽制和“一切皆有可能”的品牌定位十分貼切，提出“不服就單挑”的口號(hào)，此項(xiàng)賽事戰(zhàn)火燃遍北京、上海、廣州、天津、哈爾濱、南京、杭州、成都、武漢全國(guó)9大城市，賽事轉(zhuǎn)戰(zhàn)120所高校，受到在校學(xué)生的熱烈歡迎。這種實(shí)實(shí)在在的活動(dòng)比起單純贊助賽事更有效。不但加強(qiáng)了品牌的親和力和認(rèn)知度，而且增加了品牌與消費(fèi)者面對(duì)面的溝通機(jī)會(huì)，能切實(shí)打動(dòng)他們的心扉。比起國(guó)內(nèi)其他體育品牌，單純利用“明星＋廣告”的營(yíng)銷模式開(kāi)拓市場(chǎng)的做法，“李寧”組織校園活動(dòng)，建立與消費(fèi)的直接溝通，要明智許多。

（五）捆綁式廣告營(yíng)削

麥當(dāng)勞在2003年全球同步推出了“我就喜歡”品牌更新活動(dòng)，麥當(dāng)勞一改幾十年不變的“迎合媽媽和小孩”的快樂(lè)形象，變成年輕化、時(shí)尚化的形象。

為了配合麥當(dāng)勞的品牌更新活動(dòng)，帶”（M-Zone）結(jié)成了合作聯(lián)盟，并共同推出了一系列的“我的地盤(pán)，我就喜歡”的“通信+快餐”的協(xié)同營(yíng)銷活動(dòng)。中國(guó)移動(dòng)副總裁魯向東在活動(dòng)發(fā)布儀式上，用“最酷、最眩、最動(dòng)感”來(lái)形容這次營(yíng)銷活動(dòng)。動(dòng)感地帶一直宣傳一種很鮮明的品牌態(tài)度在年輕人中的認(rèn)同感非常高，麥當(dāng)勞極為看重這一點(diǎn)。勞的產(chǎn)品在價(jià)格上可以得到優(yōu)惠，這是一種特權(quán)感，吃漢堡、薯?xiàng)l，麥當(dāng)勞兒童游樂(lè)場(chǎng)的設(shè)備讓他們認(rèn)為自己不屬于這里。的介入，使得他們更加有滿足感和歸屬感。

三、結(jié)語(yǔ)

最近著名投資銀行百富勤就大膽預(yù)言，80后一代將步入成年，并會(huì)成為消費(fèi)的主力。他們引領(lǐng)著音樂(lè)、互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)碼產(chǎn)品的消費(fèi)潮流，輕人的消費(fèi)心理及變化，比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手先想到年輕人消費(fèi)者心里去。2003年11 從現(xiàn)在到80后一代正成為我們?cè)S多行業(yè)的消費(fèi)主力，24日，兩個(gè)“M”麥當(dāng)勞與“動(dòng)感地“我的地盤(pán)聽(tīng)我的”，而對(duì)動(dòng)感地帶的客戶來(lái)講，購(gòu)買(mǎi)麥當(dāng)以前他們來(lái)麥當(dāng)勞只是現(xiàn)在，由于動(dòng)感地帶2016年，將是中國(guó)的一個(gè)消費(fèi)繁榮期，必須認(rèn)真調(diào)研分析年

月可以得到雙贏。要想抓住這股潮流，

第四篇：大學(xué)生消費(fèi)心理論文

在消費(fèi)領(lǐng)域中，大學(xué)生作為一個(gè)特殊的群體，越來(lái)越顯示出其獨(dú)有的特點(diǎn)和巨大的潛力，構(gòu)成了市場(chǎng)中一股不可忽視的群體力量。同時(shí),大學(xué)生的消費(fèi)觀念及特點(diǎn)將直接影響未來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的走勢(shì)，以及相關(guān)經(jīng)濟(jì)政策的制定。因此，對(duì)大學(xué)生的消費(fèi)特點(diǎn)與其消費(fèi)心理進(jìn)行分析，就更顯得重要了。

一、大學(xué)生消費(fèi)特點(diǎn)

在進(jìn)入大學(xué)后，大學(xué)生不論是在生活還是在學(xué)習(xí)上都擁有了更多的自主權(quán)，在消費(fèi)上也更加顯現(xiàn)著的選擇的自主權(quán)。而這種自主權(quán)的擴(kuò)大，無(wú)形之中，形成了大學(xué)生獨(dú)有的消費(fèi)特點(diǎn)。

第一，在大學(xué)生消費(fèi)中，理性消費(fèi)與非理性消費(fèi)并存。根據(jù)我的實(shí)際觀察發(fā)現(xiàn)，在購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)，大學(xué)生們首先考慮的因素是價(jià)格，其次是品牌，最后是質(zhì)量。原因在于，我國(guó)大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)來(lái)源主要來(lái)自于父母，真正靠打工掙生活費(fèi)的學(xué)生人數(shù)并不多。所以，我們?cè)诨ㄥX(qián)時(shí)通常是十分謹(jǐn)慎的。當(dāng)然，在眾多的大學(xué)生隊(duì)伍里，也有家庭條件較好，能夠?yàn)槠洳怀墒煜M(fèi)買(mǎi)單的大學(xué)生，但這一部分的大學(xué)生僅僅是一少部分人，不能完全代表所有同學(xué)的情況。

第二，在大學(xué)生消費(fèi)中，過(guò)分追求時(shí)尚和名牌的攀比消費(fèi)的現(xiàn)象仍然突出。隨便走進(jìn)某個(gè)大學(xué)生的宿舍，你都可以在其中找到很多名牌商品。尤其在北京、上海等經(jīng)濟(jì)水平較高的大學(xué)校園內(nèi)，穿著名牌運(yùn)動(dòng)服，運(yùn)動(dòng)鞋的男生，用蘭蔻美、寶蓮、ck等名牌化妝品的女生隨處可見(jiàn)。可以說(shuō)，在大學(xué)校園里進(jìn)行品牌的調(diào)查，就基本反應(yīng)出這一地區(qū)市場(chǎng)上各品牌的銷售情況。以青年人為主的大學(xué)生消費(fèi)群體，也成為各大品牌越來(lái)越看中、追逐的主要銷售對(duì)象！

第三，信用卡帶來(lái)的超前消費(fèi)與沖動(dòng)消費(fèi)。信用卡以其特有的快捷、方便、安全等特點(diǎn)，迅速在青年人特別是大學(xué)生人群中廣泛流行起來(lái)，信用卡在給消費(fèi)者帶來(lái)方便的同時(shí)，也在一定程度上加劇了“90后”，尤其是大學(xué)生的超前消費(fèi)和沖動(dòng)消費(fèi)的不良習(xí)慣。信用卡所提出的“透支未來(lái)錢(qián)”的時(shí)尚消費(fèi)方式，這種新奇的消費(fèi)觀，對(duì)大學(xué)生們來(lái)說(shuō) 是很有吸引力的?？墒?，作為沒(méi)有無(wú)固定工作、沒(méi)有收入、沒(méi)有無(wú)穩(wěn)定還款來(lái)源的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，信用卡雖然可以在某種程度上幫助學(xué)生建立一定的理財(cái)觀念，培養(yǎng)個(gè)人信用的養(yǎng)成，但同時(shí)也在無(wú)形之中助長(zhǎng)了大學(xué)生的沖動(dòng)消費(fèi)。

第五，由于大學(xué)生特殊的社會(huì)角色，大學(xué)生的戀愛(ài)問(wèn)題呈現(xiàn)出以下兩個(gè)方面的特征：一方面他們擁有獨(dú)立的思想和行為能力，希望自己安排自己的事情，但 同時(shí)大部分大學(xué)生又都沒(méi)有獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)能力，不得不在一定程度上依靠家長(zhǎng)；另一方面，現(xiàn)今，無(wú)論是學(xué)校還是社會(huì)對(duì)大學(xué)生的戀愛(ài)行為均采取默許的態(tài)度，甚至有家長(zhǎng)鼓勵(lì)自己的孩子去戀愛(ài)。但是，大學(xué)生們?cè)趹賽?ài)過(guò)程中的消費(fèi)通常多是缺乏理智的。同時(shí)，隨著時(shí)代的發(fā)展，大學(xué)生在戀愛(ài)中的消費(fèi)數(shù)額也在逐年增加。每個(gè)月少則幾百元，多則上千元。這筆消費(fèi)在大學(xué)生每月消費(fèi)中占據(jù)著很大的比重。雖然大多數(shù)的大學(xué)生承認(rèn)，為了追求情感需要一定的物質(zhì)投入。但在現(xiàn)實(shí)中，卻經(jīng)常的難以理性把握適度消費(fèi)的原則。

二、大學(xué)生消費(fèi)心理分析

消費(fèi)心理是指消費(fèi)者心理發(fā)生的一切心理活動(dòng)，以及由此產(chǎn)生的消費(fèi)行為，包括消費(fèi)者觀察商品、搜集商品信息、選擇商品品牌、決策購(gòu)買(mǎi)方式、使用商品形成心理 感受和心理體驗(yàn)、向生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位提供信息反饋等等心理行為。消費(fèi)心理從認(rèn)識(shí)過(guò)程經(jīng)歷情感過(guò)程直至發(fā)展到意志過(guò)程，是一個(gè)消費(fèi)購(gòu)買(mǎi)的決策過(guò)程，該決策過(guò)程除消費(fèi)者本人外，旁人無(wú)從知曉，故又常被稱為消費(fèi)者“黑箱”。雖然消費(fèi)決策過(guò)程是未知的，但消費(fèi)者外觀的消費(fèi)行為不僅反映了外部環(huán)境對(duì)其行為的影響，而且反映了對(duì)購(gòu)買(mǎi)決策起決定作用的自身特點(diǎn)，如文化教養(yǎng)、心理素質(zhì)等。通過(guò)運(yùn)用消費(fèi)心理，就可以對(duì)大學(xué)生的消費(fèi)特點(diǎn)進(jìn)行有效、合理的分析。

（一）對(duì)非理性消費(fèi)、盲目消費(fèi)的消費(fèi)心理分析

1、對(duì)于非理性消費(fèi)、盲目性消費(fèi)，可以說(shuō)是因?yàn)閭€(gè)性而引起的一種消費(fèi)自主心理。大學(xué)期間，每位大學(xué)生在伴隨自我意識(shí)的不斷加深，在物質(zhì)生活和精神生活中，也表現(xiàn)出更強(qiáng)烈的自我支配要求。開(kāi)始對(duì)家庭的消費(fèi)有了發(fā)言權(quán)；開(kāi)始要求自我消費(fèi)的自我選擇權(quán)，不再是全都聽(tīng)取家長(zhǎng)的意見(jiàn)，對(duì)家長(zhǎng)所購(gòu)買(mǎi)的服裝表現(xiàn)出不喜愛(ài) 甚至反感的情緒。同時(shí)也開(kāi)始要求自己作主進(jìn)行消費(fèi)的支配。作為大學(xué)生這個(gè)階段，大學(xué)生的交友動(dòng)機(jī)十分強(qiáng)烈，人際關(guān)系網(wǎng)更寬，外出、聚會(huì)、出游等活動(dòng)也越來(lái) 越多。而這些都需要有一個(gè)相對(duì)足量的物質(zhì)基礎(chǔ)作為保障，并能夠?yàn)樽约核洌拍艿靡詫?shí)現(xiàn)。

（二）追求時(shí)尚名牌的虛榮心理和攀比心理的分析

1、在面對(duì)名牌商品時(shí)，不光是受群體消費(fèi)心理的影響，同時(shí)也受到炫耀心理和攀比心理的影響。在大學(xué)期間，大學(xué)生有著強(qiáng)烈的尊重需要，他們?cè)诟鱾€(gè)方面的努力，可以說(shuō)是在很大程度上也是在 建立自尊和受到他人尊重的體系，使 得最終能夠達(dá)到實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的需要。炫耀心理，實(shí)際上也是一種虛構(gòu)的心理，是一種超越自我客觀評(píng)價(jià)的自我虛構(gòu)。表現(xiàn)在消 費(fèi)領(lǐng)域，就是對(duì)物質(zhì)生活的高欲望――追逐流行、追逐名牌。

2、而攀比心理可以說(shuō)是由于人的好勝心而引起的。大學(xué)生青年的爭(zhēng)強(qiáng)好勝心理反映到消費(fèi)上，就成為了追逐潮流、相互攀比。因此在校園 里，突顯出了“人有我就有”的從眾心理和求新求奇的求異心理。一個(gè)方面，他們消費(fèi)常常是以“自我”和“虛榮”為基礎(chǔ)的，追求“別人有的我 要有，別人沒(méi)有的我也要有”，以此來(lái)獲得心理滿足。當(dāng)然，攀比心理隱含著一種競(jìng)爭(zhēng)意 識(shí)，只不過(guò)這種競(jìng)爭(zhēng)是一種錯(cuò)位的競(jìng)爭(zhēng)。另一個(gè)方面，他們自卑。常常感覺(jué)自己不如別人，就產(chǎn)生自卑心理，這也是缺乏自信心的表現(xiàn)。

（四）對(duì)于超前消費(fèi)和戀愛(ài)消費(fèi)的消費(fèi)心理分析

1.包括在戀愛(ài)過(guò)程中的表現(xiàn)欲，物質(zhì)性，也反映出來(lái)了大學(xué)生的將“虛榮作怪充當(dāng)慷慨”的攀比心理和虛榮心理。戀愛(ài)就是花錢(qián)的“潛規(guī)則”，在大學(xué)校園里越來(lái)越多的得到印證。愛(ài)情既是浪漫的，也是現(xiàn)實(shí)的，愛(ài)情是必須有物質(zhì)支撐的。作為無(wú)經(jīng)濟(jì)來(lái)源的完全消費(fèi)者，這種戀愛(ài)消費(fèi)方式更值得我們深思和反省。2.近年來(lái)，越來(lái)越多的商業(yè)銀行在大學(xué)校園里“擺攤設(shè)點(diǎn)”，搶占、爭(zhēng)奪大學(xué)生這又一“領(lǐng)地”。他為消費(fèi)者提供了一種全新的選擇方式，并且已經(jīng)成為很多年輕人生活中習(xí)以為常的行為。但是，透支信用卡若不能及時(shí)還款，不但會(huì)造成其自身信用度的損失，對(duì)其大學(xué)正常的學(xué)習(xí)和生活也會(huì)產(chǎn)生負(fù)面影響?？梢哉f(shuō)，校園信用卡是一柄鋒利的雙刃劍，是否能真正使用好信用卡，就要看持卡人的自身素質(zhì)。

四、結(jié)論

總之，大學(xué)生是國(guó)家未來(lái)消費(fèi)時(shí)尚和方向的領(lǐng)導(dǎo)者，尤其在中高檔商品的消費(fèi)上，大學(xué)生是將來(lái)的主力，而且他們的消費(fèi)方式對(duì)整個(gè)市場(chǎng)有一個(gè)引導(dǎo)的作用，因此把 握大學(xué)生的消費(fèi)市場(chǎng)，也是搶占未來(lái)中高端用戶的心理市場(chǎng)，這對(duì)將來(lái)企業(yè)市場(chǎng)的開(kāi)拓也都是很有意義的，大學(xué)生消費(fèi)也會(huì)為整個(gè)社會(huì)商品消費(fèi)的起到“指示燈”的 作用。同時(shí)也要關(guān)注大學(xué)生科學(xué)消費(fèi)的培養(yǎng)，幫助大學(xué)生樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀.

第五篇：大學(xué)生服裝消費(fèi)心理調(diào)查問(wèn)卷

大學(xué)生服裝消費(fèi)心理調(diào)查問(wèn)卷

1．請(qǐng)問(wèn)您的性別是？ [單選題] [必答題]

A.男

B.女

2.您每月平均花費(fèi)為? [單選題] [必答題]

A.501-1000元

B.1001-1500元

C.1501-2000元

D.2001元以上

3.您每季度用于服裝購(gòu)置的費(fèi)用為？ [單選題] [必答題]

A.100以下

B.100—300

C.300—500

D.500以上

4.一般情況下您可接受的單件服裝的價(jià)格為 [單選題] [必答題]

A.50以下

B.50—100

C.100—200

D.200以上

5.您平均每季度進(jìn)行服裝購(gòu)置的次數(shù)是 [單選題] [必答題]

A.1次或以下

B.2-3次

C.4-5次

D.6次或以上

6.您是通過(guò)什么渠道了解服裝的 [單選題] [必答題]

A.時(shí)尚雜志

B.網(wǎng)站

C.廣告

D.朋友

E.其他

7.對(duì)于著裝風(fēng)格您平時(shí)喜歡哪些： [多選題] [必答題]

A．甜美

B.OL

C.性感

D.萌系

E.北歐

F.混搭

G.小清新

H.英倫

I.民族風(fēng)

J.復(fù)古

8.您經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)的服裝品牌類型是： [多選題] [必答題]

A.國(guó)外運(yùn)動(dòng)品牌(如Nike,Adidas等)

B.國(guó)內(nèi)運(yùn)動(dòng)品牌(如安踏,李寧等)

C.國(guó)外悠閑品牌(如Lee,Jack jones等)

D.國(guó)內(nèi)悠閑品牌(如Ipzone,Baleno等)

E.其他品牌

9、選購(gòu)服裝時(shí)最能吸引您的因素是 [單選題] [必答題]

A.出眾的設(shè)計(jì)風(fēng)格

B.值得信賴的質(zhì)量

C.相當(dāng)實(shí)惠的價(jià)格

D.店員積極的推銷

E.其他

10您喜歡國(guó)內(nèi)哪些品牌： [多選題] [必答題]

A.阿依蓮

B.阿迪達(dá)斯

C.七匹狼

D.九牧王

E.歌地

F.太平鳥(niǎo)

G.千百惠

H.以純

I.佐丹奴

11您購(gòu)買(mǎi)服裝一般采用什么方式？ [多選題] [必答題]

A.品牌服裝店

B.街邊小店

C.網(wǎng)購(gòu)

D.路邊地?cái)?/p>

12.您吸引您購(gòu)買(mǎi)服裝的促銷方式？ [單選題] [必答題]

A.新貨上市

B.換季打折

C.節(jié)假日促銷打折

D.想買(mǎi)就買(mǎi)

13您選擇一件衣服更注重的是什么？ [多選題] [必答題]

A.價(jià)格

B.風(fēng)格

C.實(shí)用性

D.面料

E.質(zhì)量

F.看著喜歡就買(mǎi)

G.其他

14.是什么驅(qū)使你去購(gòu)買(mǎi)一件衣服 [單選題] [必答題]

A.潮流

B.價(jià)格便宜

C.生活必須

D.款式風(fēng)格

E.看到了就買(mǎi)了

下列是您在購(gòu)買(mǎi)服裝時(shí)對(duì)服裝各方面的關(guān)注度：

15.款式/設(shè)計(jì) [單選題] [必答題]

A.很重要

B.重要

C.一般

D.不重要

16.您對(duì)服裝面料的選擇： [單選題] [必答題]

A.純棉

B.化纖

C.麻布

D.混紡

E.其他

17.品牌 [單選題] [必答題]

A.很重要

B.重要

C.一般

D.不重要

18.購(gòu)買(mǎi)時(shí)的服務(wù)水平[單選題] [必答題]

A.很重要

B.重要

C.一般

D.不重要

19.價(jià)格 [單選題] [必答題]

A.很重要

B.重要

C.一般

D.不重要

20.穿著舒適度 [單選題] [必答題]

A.很重要

B.重要

C.一般

D.不重要

21對(duì)于大學(xué)生服裝選擇方面您還有什么意見(jiàn)？[填空題]