第一篇：心理狀態(tài)對(duì)口腔病患就診的影響探析論文

本文作者：成凡平、武玉海、馮金蘭、高賜鳳 單位：市花都區(qū)婦幼保健院(胡忠醫(yī)院)口腔治療中心

口腔科門診病人在就診過程中有不同程度的害怕和緊張心理，較為嚴(yán)重者會(huì)發(fā)展成為牙科焦慮癥(dentalanxiety，DA)或牙科畏懼癥(dentalfear，DF)。如果能在就診前即對(duì)這種恐懼心理給予高度關(guān)注并采取措施規(guī)避，可減少牙科焦慮癥的機(jī)率，有效提高口腔診療效果。本文通過調(diào)查問卷就恐懼心理對(duì)口腔門診成人病人就診行為和服務(wù)舒適度需求的影響進(jìn)行綜合分析。

1調(diào)查對(duì)象和方法

1．1調(diào)查對(duì)象

抽取2011年12月在廣州市花都區(qū)胡忠醫(yī)院口腔治療中心各專科就診的病人作為調(diào)查對(duì)象，采取系統(tǒng)抽樣法，對(duì)每天口腔各專科門診候診號(hào)為奇數(shù)的831名病人進(jìn)行調(diào)查。納入標(biāo)準(zhǔn):①年齡﹥16歲;②廣州市花都區(qū)常住人口，截至調(diào)查之月在當(dāng)?shù)鼐幼。?年;③無(wú)認(rèn)知障礙，能配合完成調(diào)查;④知情同意。

1．2調(diào)查內(nèi)容和方法

根據(jù)本課題研究目的由調(diào)查者獨(dú)立設(shè)計(jì)完成調(diào)查問卷。初稿形成后，在廣州市花都區(qū)口腔治療中心各?？七x取20名就診病人進(jìn)行預(yù)調(diào)查，根據(jù)預(yù)調(diào)查結(jié)果和相關(guān)專家意見予以修改和完善，形成正式問卷。調(diào)查對(duì)象在完全理解題意的情況下，由一名經(jīng)過培訓(xùn)的調(diào)查人員陪同自主完成調(diào)查問卷的填寫。問卷內(nèi)容包括人口統(tǒng)計(jì)學(xué)資料(性別、年齡、受教育程度、職業(yè)等)，就診時(shí)是否感到恐懼，產(chǎn)生恐懼原因，就診行為選擇，對(duì)與服務(wù)舒適度相關(guān)因素(牙鉆聲、出血、氣味、燈光、體位)的不安反應(yīng)。與服務(wù)舒適度相關(guān)的5個(gè)因素的不安程度按得分均值來(lái)計(jì)算，無(wú)所謂記0分，有一點(diǎn)不安記1分，較不安記2分，非常不安記3分。得分均值高即認(rèn)為對(duì)服務(wù)舒適度的潛在需求高。調(diào)查1周后，隨機(jī)抽取10%的調(diào)查對(duì)象在復(fù)診時(shí)進(jìn)行重復(fù)調(diào)查，對(duì)復(fù)檢問卷進(jìn)行重測(cè)信度檢驗(yàn)，Spearman相關(guān)系數(shù)范圍在0．73～0．86，問卷信度良好。

1．3統(tǒng)計(jì)分析

數(shù)據(jù)資料采用SPSS13．0軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析?？ǚ綑z驗(yàn)和方差分析比較不同人群的恐懼心理情況、有無(wú)恐懼心理者的就診行為差異及服務(wù)舒適度需求，檢驗(yàn)水準(zhǔn)α=0．05。

2結(jié)果

統(tǒng)計(jì)有效問卷共831份，其中男性339人，女性492人;20～39歲占59．2%。受教育程度分布均勻，職業(yè)以公務(wù)員、公司職員、學(xué)生為主。自述來(lái)口腔科就診有恐懼心理的503人(60．5%)，其中男性34．40%，女性67．10%。

2．1有無(wú)恐懼心理在不同人群中的比較

恐懼心理在不同性別、不同年齡、不同職業(yè)、不同受教育程度的人群中有顯著性差異(P＜0．05)。女性、20～39歲年齡段、大學(xué)及以上受教育程度、職業(yè)公司職員的人群中有恐懼心理的比例較高(表1)。

2．2恐懼心理產(chǎn)生的原因

恐懼心理產(chǎn)生的主要原因?yàn)楹ε绿弁?，占調(diào)查人群的63．3%，曾有或聽說過治牙痛苦者為22．6%(表2)。

2．3恐懼心理對(duì)就診行為的影響

有無(wú)恐懼心理對(duì)“是否先了解醫(yī)生情況”就診行為無(wú)影響(P=0．378)，對(duì)“是否定期做口腔檢查”及“是否按時(shí)復(fù)診”有顯著性影響(P＜0．05)(表3)。

2．4有無(wú)恐懼心理者對(duì)就診服務(wù)舒適度的需求

自述在口腔科就診有、無(wú)恐懼心理的兩組人群對(duì)就診過程中的牙鉆聲、燈光等與服務(wù)舒適度相關(guān)因素的不安程度得分均值最高為牙鉆聲，其次是血液，最低是體位。兩組人群對(duì)每個(gè)因素的不安程度均有顯著性差異(P＜0．05)(表4～5)。

3討論

病人在口腔科就診的恐懼心理是造成DA的主要原因，DA病人在口腔疾病的診治以及行為上會(huì)表現(xiàn)出敏感性增高、耐受性降低，甚至逃避治療的現(xiàn)象［1］。如果醫(yī)生能在病人就診前和就診早期干預(yù)這種恐懼心理，可避免和減少重型DA的發(fā)生。本研究共調(diào)查831名口腔門診病人，其中有503人自述來(lái)口腔科就診有恐懼心理，發(fā)生率在60．5%，低于Mellor［2］報(bào)道的78．67%～84．60%的研究，說明恐懼心理在口腔科門診病人中普遍存在。503人中女性占67．1%，男女之間有顯著性差異，與國(guó)內(nèi)外有關(guān)DA發(fā)病女性較男性嚴(yán)重的報(bào)道一致［3－4］，這可能與男女之間的心理差異有關(guān)。女性較男性更易焦慮、恐懼和表達(dá)情緒，但也不排除因男性隱藏和拒絕表達(dá)恐懼心理的因素。本調(diào)查中不同年齡段人群有無(wú)恐懼心理的比例也明顯不同(P＜0．05)，20～39歲年齡段比率＞高年齡段，與Udoye等［5］調(diào)查發(fā)現(xiàn)的DA在24～34歲年齡段人群的發(fā)生率最高等結(jié)果相似。20～39歲年齡段人群承受的工作、生活壓力相對(duì)較大，對(duì)外界刺激更敏感，應(yīng)該更在意和擔(dān)心可能的痛苦。

不同職業(yè)、不同受教育程度人群中有無(wú)恐懼心理的比例也有顯著性差異，大學(xué)以上受教育程度者、公司職員中有恐懼心理的比例較高，與辛倫忠［6］報(bào)道的DA發(fā)生與文化程度高低無(wú)關(guān)的結(jié)果不同。筆者認(rèn)為受教育程度高者相對(duì)接受的相關(guān)知識(shí)和信息更多，對(duì)自己的健康情況更加關(guān)注，更擔(dān)心可能產(chǎn)生的疼痛等，所以恐懼心理發(fā)生也相對(duì)更高。而職業(yè)為公司職員者可能工作壓力相對(duì)其他人員更大，對(duì)健康的擔(dān)憂也更顯著，對(duì)自身的心理控制能力可能會(huì)更弱。所以口腔科醫(yī)生對(duì)于就診病人中20～39歲年齡段、女性、受教育程度較高的人群要更加重視解釋和心理疏導(dǎo)，早期即進(jìn)行有針對(duì)性的心理干預(yù)。

大量研究證實(shí)DA除了與自身心理控制失調(diào)有關(guān)的內(nèi)因外，外因主要是因害怕看牙疼痛造成［7］。本調(diào)查中恐懼心理產(chǎn)生的主要原因也為害怕疼痛，22．6%因曾有或聽說過治牙的痛苦，9．9%因害怕醫(yī)生操作粗暴，所以無(wú)痛治療技術(shù)是減少恐懼心理的必要和關(guān)鍵的醫(yī)療手段，同時(shí)每次就診的個(gè)人主觀感受和對(duì)服務(wù)是否舒適的個(gè)人體驗(yàn)對(duì)減少恐懼心理的作用也不可忽視。

在病人的就診行為方面，有無(wú)恐懼心理兩組人群均有約50%左右會(huì)在就診前了解醫(yī)生個(gè)人情況，說明病人恐懼心理的來(lái)源與醫(yī)生個(gè)人情況相關(guān)性并不大，更多的關(guān)注還是在治療本身是否有痛苦上。兩組人群在是否定期口腔檢查和是否按時(shí)復(fù)診方面表現(xiàn)出明顯差異(P＜0．005)，有恐懼心理的人群中僅有32．60%表示會(huì)定期做口腔檢查，明顯低于無(wú)恐懼心理人群(67．40%)，說明恐懼心理對(duì)病人是否會(huì)定期做口腔檢查有明顯影響，消除病人恐懼心理可有效提高人們定期做口腔檢查的機(jī)率。但在按時(shí)復(fù)診方面，有恐懼心理人群中60%表示會(huì)按時(shí)復(fù)診，而無(wú)恐懼心理人群只有40%表示會(huì)按時(shí)復(fù)診，說明對(duì)口腔科就診有恐懼心理者更重視醫(yī)囑，更關(guān)注整體治療的效果;但也不排除為了盡快結(jié)束治療而遵從醫(yī)囑按時(shí)復(fù)診的可能。目前雖然有報(bào)道認(rèn)為牙科就診頻率和焦慮水平呈負(fù)相關(guān)［8］，但就恐懼心理對(duì)復(fù)診是否有明確影響的相關(guān)報(bào)道很少。

自述有無(wú)恐懼心理的兩組人群對(duì)就診過程中與服務(wù)舒適度相關(guān)的因素(牙鉆聲、血液、燈光、體位、氣味)的不安程度得分均值由高到低的排序相同，均為①牙鉆聲、②血液、③氣味、④燈光、⑤體位，有恐懼心理組的不安程度明顯高過自訴無(wú)恐懼心理組，顯然有恐懼心理者對(duì)就診過程中與服務(wù)舒適度相關(guān)的因素敏感度更高。不同心理狀態(tài)人群對(duì)感覺尋求的差異是不同的［9］，也就意味著有恐懼心理者對(duì)涉及感受的潛在服務(wù)需求更高。所以對(duì)自訴有恐懼心理的口腔科就診病人，醫(yī)生更要從聽覺、視覺、嗅覺、體位等方面的感受入手，為病人提供舒適的牙科服務(wù)來(lái)滿足病人的潛在服務(wù)需求。兩組人群均對(duì)牙鉆聲感到最不安，筆者認(rèn)為這一方面和噪聲污染有關(guān)，另一方面可能和早年鉆牙不能在無(wú)痛下進(jìn)行而造成的心理陰影相關(guān)。說明雖然疼痛是引起口腔門診就診恐懼心理的主要原因，但在達(dá)到無(wú)痛治療前提下，醫(yī)生還要重視病人的潛在服務(wù)需求，避免聲音、血腥、氣味、燈光等帶來(lái)的不良刺激，尤其是牙鉆聲的噪音污染，可以通過在診室播放舒緩音樂，對(duì)恐懼心理明顯的人群采用耳機(jī)聽音樂等方式來(lái)放松，盡量避免病人看到出血，消除就診環(huán)境中的特殊氣味，通過戴眼罩來(lái)減少?gòu)?qiáng)光刺激等方式來(lái)全面滿足病人對(duì)就診舒適度的需求。

第二篇：企業(yè)文化對(duì)員工心理狀態(tài)的影響-中房商學(xué)院

對(duì)于企業(yè)來(lái)說，要充分發(fā)揮員工的積極主動(dòng)性，讓員工全力以赴且創(chuàng)造性地開展工作，僅僅依靠物質(zhì)激勵(lì)難以實(shí)現(xiàn)，還須結(jié)合員工的心理特點(diǎn)，發(fā)揮精神激勵(lì)的作用。因此，合作團(tuán)隊(duì)等文化因素對(duì)員工心理狀態(tài)有著很大影響。

所謂三流企業(yè)制造產(chǎn)品，二流企業(yè)打造品牌，一流企業(yè)創(chuàng)建文化。如果企業(yè)忽略企業(yè)文化對(duì)員工心理狀態(tài)的影響，在管理中只單純追求效率和效益最大化，見物不見“人”，見利不見“人”，企業(yè)難實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展，經(jīng)濟(jì)社會(huì)也不可能科學(xué)發(fā)展。所以對(duì)于企業(yè)來(lái)說，要充分發(fā)揮員工的積極主動(dòng)性，讓員工全力以赴且創(chuàng)造性地開展工作，僅僅依靠物質(zhì)激勵(lì)難以實(shí)現(xiàn)，還須結(jié)合員工的心理特點(diǎn)，發(fā)揮精神激勵(lì)的作用。因此，合作團(tuán)隊(duì)等文化因素對(duì)員工心理狀態(tài)有著很大影響。

企業(yè)文化對(duì)員工心理狀態(tài)的影響

企業(yè)文化的作用體現(xiàn)在下列兩個(gè)方面：首先，企業(yè)文化的核心是企業(yè)精神和企業(yè)價(jià)值觀。共同的價(jià)值觀使每個(gè)員工都感到自己存在的價(jià)值，而自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)是馬斯洛理論中的人的最高需求。這種需求的滿足必形成強(qiáng)大的激勵(lì)。良好的企業(yè)精神和正面的企業(yè)形象對(duì)員工有著鼓舞作用，使得員工會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的自豪感和榮譽(yù)感，他們會(huì)用實(shí)際行動(dòng)去維護(hù)這種榮譽(yù)和形象。

再者，企業(yè)文化有助形成凝聚力。以人為本的企業(yè)文化在企業(yè)中能形成一種團(tuán)結(jié)、相互信任的和諧氣氛，能強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí)。共同的價(jià)值觀會(huì)形成共同的理想和目標(biāo)，全體員工會(huì)把本職工作當(dāng)成是實(shí)現(xiàn)這共同目標(biāo)的重要組成部分，使得整個(gè)企業(yè)步伐一致。

員工心理到底是什么情況？

近來(lái)中國(guó)企業(yè)的發(fā)展環(huán)境遭遇了前所未有的挑戰(zhàn)，尤其是金融危機(jī)的影響仍在繼續(xù)蔓延，隨之而來(lái)的組織結(jié)構(gòu)變動(dòng)，人員裁減，薪酬調(diào)整等等一系列變革，員工心理狀態(tài)的一些不良表現(xiàn)體現(xiàn)在：

第一，對(duì)物質(zhì)過于追求且高于心理預(yù)期。隨著生活水平的不斷提高，人們對(duì)物質(zhì)的需求也越來(lái)越高。但這種需求與自身能力間產(chǎn)生矛盾時(shí)，心理就容易出現(xiàn)問題。

第二，職場(chǎng)抑郁。這是職場(chǎng)中非常常見的，也是最為嚴(yán)重的職業(yè)心理健康問題。有職場(chǎng)抑郁傾向的員工，其身體、行為、情感和思維都會(huì)受到影響。

第三，職業(yè)倦怠。當(dāng)最初對(duì)工作的新鮮感和對(duì)挑戰(zhàn)的刺激感過后，工作會(huì)漸漸進(jìn)入常態(tài)，員工或多或少都會(huì)出現(xiàn)一些倦怠的心理。

企業(yè)文化對(duì)員工心理狀態(tài)的影響

以企業(yè)文化內(nèi)涵為基礎(chǔ)，幫助新員工建立良好的心理狀態(tài)

員工與企業(yè)之間有個(gè)不斷磨合的過程，包含從溝通到融入的整個(gè)過程，這個(gè)過程是企業(yè)幫助新員工適應(yīng)企業(yè)文化的過程。在這個(gè)過程中，員工渴望獲取企業(yè)的真實(shí)信息，從而形成對(duì)企業(yè)的客觀認(rèn)識(shí)，從而來(lái)判斷企業(yè)的環(huán)境&文化是否適合自己的職業(yè)發(fā)展需求。有內(nèi)涵文化的企業(yè)必為員工的未來(lái)規(guī)劃提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，這樣有助于新員工更快地了解企業(yè)和了解他

能降低員工的抱怨風(fēng)險(xiǎn)和員工的挫折感。

構(gòu)建以人為本、學(xué)習(xí)和合作的企業(yè)文化

首先，企業(yè)要構(gòu)建“以人為本”有助于員工自身發(fā)展的文化機(jī)制，尊重每一位員工，重視員工的開放性和自主性，提供寬松的環(huán)境氛圍和良好的制度保障以幫助員工發(fā)揮其能力。其次，企業(yè)要將自身建立為一個(gè)學(xué)習(xí)型的組織，不斷促進(jìn)企業(yè)和員工持續(xù)的學(xué)習(xí)的能力，并營(yíng)造一個(gè)有利于學(xué)習(xí)的環(huán)境，造就學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)和個(gè)人，從而增強(qiáng)員工的專業(yè)知識(shí)含量和企業(yè)的創(chuàng)新能力，并鼓勵(lì)員工的創(chuàng)新型行為。最后，企業(yè)要建立合作型文化，不斷培養(yǎng)和加強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)精神，創(chuàng)造環(huán)境去鼓勵(lì)員工與他人合作，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作的行為和精神。

企業(yè)文化通過影響員工心理狀態(tài)而作用于企業(yè)全面

如前所述，企業(yè)文化不僅是企業(yè)的風(fēng)氣和內(nèi)部氛圍，更是一種管理方式，對(duì)企業(yè)的各個(gè)方面都發(fā)揮著作用，影響著企業(yè)的全局。企業(yè)文化通過影響員工理念、心理狀態(tài)，決定著員工行為，最終也決定著企業(yè)命運(yùn)。一般認(rèn)為，良好的企業(yè)文化在以下幾個(gè)方面會(huì)投射到員工心理上。

員工認(rèn)同企業(yè)目標(biāo)，相信企業(yè)目標(biāo)已整合了個(gè)人目標(biāo)，企業(yè)和個(gè)人有著較強(qiáng)的利益一致性；相信企業(yè)的公平性，確信自己的能力和貢獻(xiàn)會(huì)在企業(yè)中得到正確的評(píng)價(jià)和得到合理的報(bào)酬；確信自己在企業(yè)中會(huì)擁有一定的培訓(xùn)和晉升等發(fā)展機(jī)會(huì)。員工對(duì)企業(yè)因信任而在心理上產(chǎn)生一種自豪感和歸屬感，對(duì)企業(yè)和同事心理上有認(rèn)同感，彼此感覺融洽，樂于共事，能夠相互支持和體諒。

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是員工思想、行為的依據(jù)，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展和員工個(gè)人成長(zhǎng)進(jìn)步的精神紐帶。其實(shí)質(zhì)是以企業(yè)價(jià)值和企業(yè)管理哲學(xué)為核心，凝聚著員工歸屬感、創(chuàng)造性和積極性的人本管理理論。良好的企業(yè)文化，會(huì)使得員工與企業(yè)有著一致的奮斗目標(biāo)，幫助員工樹立主人翁意識(shí)，能增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的責(zé)任感和歸屬感，并引導(dǎo)員工增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)，激發(fā)員工不斷積極進(jìn)取。并用企業(yè)文化來(lái)約束自己的言行，用行動(dòng)來(lái)維護(hù)企業(yè)形象，實(shí)現(xiàn)公司的良性管理，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

當(dāng)下雖然企業(yè)文化被當(dāng)做教科書的內(nèi)容來(lái)傳遞，但是對(duì)于大多數(shù)中小型公司來(lái)說，對(duì)于企業(yè)文化的建設(shè)還是沒能及時(shí)做好。員工除了對(duì)自身待遇、薪資關(guān)注最高外，企業(yè)文化是第二個(gè)關(guān)心點(diǎn)，如果一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化不好，或沒有，那么員工很容易走掉，人才極易流失。尤其對(duì)于新人來(lái)說，如果感受不到企業(yè)文化的話，很容易就跳槽了。

第三篇：名人廣告對(duì)消費(fèi)者的心理影響論文

學(xué)年論文

1引言

當(dāng)前，隨著企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的的日趨激烈，使用名人廣告已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)企業(yè)推廣產(chǎn)品、鞏固品牌形象、增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段之一。名人廣告從房地產(chǎn)樓盤、汽車、家用電器、手機(jī)、到飲料、服裝、藥品、食品、化妝品等，幾乎各類商品都在找名人代言。

不斷膨脹的“名人廣告”、“名人效應(yīng)”現(xiàn)象，以及當(dāng)前名人廣告存在的各種問題，值得我們進(jìn)行冷靜、理性的思考。消費(fèi)者面對(duì)名人廣告時(shí)，往往有一些潛在的心理因素影響著消費(fèi)者對(duì)名人廣告的接受度，而本文從消費(fèi)者心理角度出發(fā)，探討了名人廣告對(duì)消費(fèi)者的心理影響。名人廣告概述

2．1 名人廣告內(nèi)涵

名人廣告是以影視、歌星、體壇名將、社會(huì)名人等作為品牌代言人的一種廣告表現(xiàn)形式，是一種借勢(shì)營(yíng)銷策略，利用名人所具有的優(yōu)勢(shì)來(lái)推薦產(chǎn)品，快速提升產(chǎn)品的知名度，促進(jìn)產(chǎn)品的銷售，實(shí)現(xiàn)快速營(yíng)銷的目的。

2．2 名人廣告的功能特點(diǎn)

2.2.1名人增加注意力

名人是公眾人物，其地位、身份、品位、個(gè)性對(duì)公眾尤其是對(duì)崇拜他們的粉絲具有巨大的影響力和感召力。對(duì)很多人來(lái)說，名人代表了一種理想化的生活模式。名人的參與會(huì)減少?gòu)V告單調(diào)枯燥的推銷色彩，受眾則容易在產(chǎn)品與名人之間的暗示作用下產(chǎn)生聯(lián)想，消除消費(fèi)者的抵觸心理，產(chǎn)生較強(qiáng)的說服力和感染力，從而接近了廣告與消費(fèi)者的心理距離，達(dá)到促進(jìn)產(chǎn)品銷售的目的。2.2.2 迅速提高知名度

由于名人是被公眾所熟悉、傳媒也樂于報(bào)道的特殊群體，因此，借助名人的身份宣傳推廣企業(yè)或產(chǎn)業(yè)品牌是一個(gè)非?？焖俣行У霓k法。對(duì)于知名度不高的企業(yè)或剛步入市場(chǎng)的新興企業(yè)來(lái)說，名人廣告策略可以迅速提升其知名度和影響力，很快為其打開市場(chǎng)；而對(duì)于一些知名的大企業(yè)和占市場(chǎng)主導(dǎo)地位的產(chǎn)品來(lái)說，使用名人廣告會(huì)讓其產(chǎn)品持續(xù)保持在消費(fèi)者的意念。例如百事可樂隨著潮流

學(xué)年論文的變化而不斷地變化著廣告中的名人，讓企業(yè)及品牌一直都存在于消費(fèi)者的視線之中。

2.2.3 增加品牌的記憶、可信度

名人廣告會(huì)因名人而得益，提高廣告的受眾接觸率和品牌的知名度，同時(shí)，對(duì)所有年齡群體來(lái)說，名人被看做更可信的人。尤其當(dāng)有著名人物時(shí)，產(chǎn)品形象會(huì)更好。如在羅斯福總統(tǒng)的那句“滴滴香濃，意猶未盡”的感召下，美國(guó)的家庭主婦爭(zhēng)相品嘗速溶咖啡的醇香美味，從此速溶咖啡進(jìn)入美國(guó)的千家萬(wàn)戶，麥斯威爾也成為美國(guó)最具競(jìng)爭(zhēng)力的咖啡品牌。名人廣告心理效應(yīng)內(nèi)涵及其表現(xiàn)

3．1 名人廣告心理效應(yīng)概念

廣告?zhèn)鞑ミ^程的終端是受眾，新聞媒體中名人廣告對(duì)于廣大受眾具有明顯的心理效應(yīng)。名人廣告的心理效應(yīng)是指在廣告中名人的出現(xiàn)所達(dá)成的引人注意、強(qiáng)化事物、擴(kuò)大影響的效應(yīng)，或人們模仿名人的心理現(xiàn)象，統(tǒng)稱為名人效應(yīng)。

3．2 名人廣告心理效應(yīng)表現(xiàn)

從心理學(xué)角度來(lái)看，新聞媒體中名人廣告具有以下心理效應(yīng)： 3.2.1 提高對(duì)產(chǎn)品的注意率和識(shí)記率

在名人廣告中，引起人們的注意是廣告心理策略中的重要問題。對(duì)產(chǎn)生正面影響的知名人群，在社會(huì)上存在一種可信度，消費(fèi)者有一種隱含的認(rèn)同感，名人的高知名度可以引起沖擊以及高注意率。

根據(jù)認(rèn)知心理學(xué)的注意和記憶理論，具有新穎性、獨(dú)特性的事物在人們沒有意識(shí)的情況下能引起人們的無(wú)意注意，同時(shí)醒目、熟悉的名人形象也容易讓消費(fèi)者產(chǎn)生深刻的印象，進(jìn)而記下名人廣告中所宣傳的產(chǎn)品及其品牌。就譬如說葛優(yōu)這位名人，知名度很大，就是因?yàn)檫@樣，他所代言的中國(guó)移動(dòng)“神州行”的廣告中，很多消費(fèi)者都記得葛優(yōu)的那句廣告詞——“神州行，我看行”。3.2.2 產(chǎn)生“暈輪心理”效應(yīng)

暈輪效應(yīng)，又稱“光環(huán)效應(yīng)”，是指對(duì)他人知覺的一種偏差傾向，當(dāng)一個(gè)人的主要品質(zhì)被認(rèn)為有良好的印象之后，就會(huì)認(rèn)為這個(gè)人的一切都良好，這個(gè)人就被一種積極的光環(huán)所籠罩，反之亦然。我國(guó)的俗語(yǔ)“情人眼里出西施”說的就是

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這一種光環(huán)效應(yīng)。

對(duì)于名人所代言的產(chǎn)品，其消費(fèi)者群多是其粉絲所構(gòu)成，他們喜愛某位名人，也會(huì)對(duì)他推銷、使用的產(chǎn)品產(chǎn)生好感，進(jìn)而接受他推薦的產(chǎn)品或觀念。產(chǎn)生購(gòu)買行為。商家則利用名人在新聞媒體中代言其公司的產(chǎn)品，設(shè)法把公眾對(duì)名人的情感遷移到自己的產(chǎn)品上來(lái)，這也是一種典型的移情心理效應(yīng)。3.2.3 心理示范作用

名人常?？梢詭?lái)一種心理示范作用，引來(lái)人們的模仿。名人的生活方式、生活習(xí)慣、言行舉止直接影響著消費(fèi)者，使不少人競(jìng)相仿效，而名人推薦使用的產(chǎn)品也就成了許多消費(fèi)者模仿消費(fèi)的對(duì)象。根據(jù)美國(guó)的著名心理學(xué)家班杜拉所提出的社會(huì)學(xué)習(xí)理論，具有一定的社會(huì)地位、較高能力和較大權(quán)力的榜樣容易被人們所注意，并且因?qū)γ说某绨萑ツ７潞蛯W(xué)習(xí)他們的舉止行為。因此，當(dāng)名人出現(xiàn)在廣告中，人們對(duì)他們進(jìn)行觀察和學(xué)習(xí)，從而獲得與名人相類似的商品消費(fèi)行為。據(jù)說，許多購(gòu)買了“藏秘排油“減肥茶的消費(fèi)者就是因?yàn)榭戳斯戮V的廣告，才下決心掏錢的。名人廣告現(xiàn)狀及心理效應(yīng)強(qiáng)化

4．1 名人廣告存在的問題

4.1.1 廣告本身

企業(yè)為了迅速擴(kuò)大知名度，盲目追求廣告效果，經(jīng)常夸大名人廣告內(nèi)容，甚至發(fā)布虛假?gòu)V告，并借助大眾對(duì)名人的崇拜和信任，把這種情感轉(zhuǎn)移到廣告的特定品牌商品上去。這種做法最終會(huì)損害消費(fèi)者，破壞企業(yè)形象，不利于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。同時(shí)，名人廣告缺乏創(chuàng)意或脫離產(chǎn)品的名人廣告創(chuàng)意也是廣告本身所需要解決的問題，只有富有創(chuàng)意的名人廣告牌，才會(huì)吸引消費(fèi)者并讓他們購(gòu)買。4.1.2 廣告名人

近年來(lái)，我國(guó)各種“名人代言虛假?gòu)V告、誤導(dǎo)消費(fèi)者”事件屢屢發(fā)生。如改行主持的趙忠祥自宣告退休以后接拍了不少?gòu)V告，從“徹底治好肺病”的藥品到“有病治病，沒病能防病”的保健被，為各色商品宣傳，但其所代言的產(chǎn)品屢上黑榜，也讓趙忠祥一度成為被網(wǎng)友公認(rèn)的“趙大忽悠”。因此，企業(yè)要仔細(xì)地選擇合適的名人來(lái)宣傳產(chǎn)品。

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4.1.3 企業(yè)廣告策略

當(dāng)今社會(huì)，名人泛濫，而作為能迅速提高企業(yè)知名度的名人廣告，企業(yè)通常會(huì)盡力邀請(qǐng)知名度較高的明星做廣告代言人，而忽略了其他廣告因素。首先，公司產(chǎn)品是否適合名人代言。其次，名人與廣告產(chǎn)品是否存在內(nèi)在的或明顯的聯(lián)系。如那英為“喜之郎”所作的廣告宣傳，其形象和年齡與“喜之郎”健康、純情、溫馨、自然的形象不符，所以公司邀那英這位少婦來(lái)詮釋這種意義無(wú)疑是不恰當(dāng)?shù)模o消費(fèi)者牽強(qiáng)附會(huì)、不可信的感覺。第三，名人廣告要具有創(chuàng)意性原則，即廣告本身要有原創(chuàng)性，其次創(chuàng)意要大于名人。4.1.4 廣告媒體行業(yè)內(nèi)部機(jī)制問題

廣告?zhèn)鞑ッ襟w存在“把關(guān)不嚴(yán)”的情況，隨著廣告行業(yè)的發(fā)展，廣告費(fèi)成為大多數(shù)媒體的“最主要經(jīng)濟(jì)來(lái)源”，這個(gè)來(lái)自行業(yè)內(nèi)部機(jī)制的問題，使媒體對(duì)于廣告的投放選擇就不再如想象中那樣簡(jiǎn)單。很多虛假、夸張的名人廣告流向市場(chǎng)，侵害消費(fèi)者的利益，媒體所肩負(fù)的社會(huì)責(zé)任與商業(yè)利益發(fā)生了沖突，媒體轉(zhuǎn)而向后者發(fā)生傾斜，從而為名人廣告的泛濫傳播推波助瀾。如曾因虛假宣傳而被央視3.15晚會(huì)曝光、遭到停播的保健品的“果茶抽油瘦”，由號(hào)稱魔鬼身材的湯如麗全力代言，最近又在地方臺(tái)死灰復(fù)燃。

以上所述，名人廣告存在的的諸多問題會(huì)直接弱化消費(fèi)者對(duì)名人廣告的心理效應(yīng)，因此，針對(duì)上述問題，強(qiáng)化名人廣告心理效應(yīng)很重要。

4．2 強(qiáng)化名人廣告心理效應(yīng)

4.2.1 廣告內(nèi)容富有創(chuàng)意

名人廣告的創(chuàng)意，其應(yīng)遵循獨(dú)創(chuàng)性、實(shí)效性、促銷、簡(jiǎn)潔等基本原則。但名人廣告在追求創(chuàng)意時(shí)，應(yīng)以產(chǎn)品為廣告創(chuàng)意的前提，不同產(chǎn)品應(yīng)有不同的創(chuàng)意，不同產(chǎn)品類別有不同創(chuàng)意側(cè)重點(diǎn)，如在廣告創(chuàng)意中對(duì)于某些產(chǎn)品，宜采用情感訴求的策略加強(qiáng)其心理攻擊力，尤其是針對(duì)消費(fèi)者的廣告，更要注意創(chuàng)意中的感情因素。同時(shí)，名人廣告創(chuàng)意也不能忽略與名人的適應(yīng)性，不能為了一味追求創(chuàng)意而忽略了其他重要因素。

4.2.2 名人自身要強(qiáng)化道德感及責(zé)任感

名人心理效應(yīng)是客觀存在的，名人的形象對(duì)名人廣告的心理效應(yīng)頗大。為此，名人自身應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化道德感及責(zé)任感。對(duì)社會(huì)來(lái)說，作為廣告的名人，名人應(yīng)謙虛

學(xué)年論文

地面對(duì)社會(huì)公眾，不要見利忘義，做到潔身自好，同時(shí)對(duì)相關(guān)產(chǎn)品的性能、質(zhì)量等了解后再作廣告，說話要有根有據(jù)，沒把握的就不要去接，不辜負(fù)公眾的信任，從而有助于強(qiáng)化名人廣告的心理效應(yīng)。4.2.3 企業(yè)注重廣告與產(chǎn)品、名人之間關(guān)聯(lián)性

不論名人名聲多大，只要做廣告，都只是廣告中的一種道具。廣告中對(duì)名人選用得不妥當(dāng)，反而會(huì)弄巧成拙。心理試驗(yàn)表明：在名人廣告中，只有當(dāng)名人以一個(gè)熟悉的、富有體驗(yàn)的、在產(chǎn)品使用方面具有一定權(quán)威的面貌時(shí)，大眾對(duì)名人的信賴才可能自然而然地延伸到產(chǎn)品上來(lái)，該廣告才具有說服力，為此，商家應(yīng)選擇產(chǎn)品的目標(biāo)消費(fèi)者所喜愛的名人，注重產(chǎn)品與名人廣告之間的關(guān)聯(lián)性，從而達(dá)到應(yīng)有的心理效應(yīng)。

4.2.4 新聞媒體要對(duì)名人廣告進(jìn)行引導(dǎo)

新聞媒體對(duì)于名人廣告的心理效應(yīng)具有重大影響作用。新聞媒體應(yīng)引導(dǎo)人們合理消費(fèi)和正確生活，不能惡化為刺鼻的銅臭氣味以腐化商業(yè)文明，甚至亂造名人心理效應(yīng)。為此，新聞媒體要對(duì)名人做廣告進(jìn)行更為嚴(yán)格的形式審查，這也有利于減少名人做虛假?gòu)V告的概率，也有利于名人減少可能因?yàn)樽鎏摷購(gòu)V告給自身帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，從而有助于發(fā)揮名人廣告的心理效應(yīng)。

不論是廣告、名人，還是廣告媒體行業(yè)，在他們可能給名人廣告帶來(lái)問題之前，企業(yè)應(yīng)當(dāng)要樹立對(duì)名人廣告的危機(jī)防范意識(shí)，做好負(fù)面效應(yīng)控制，居安思危，這樣企業(yè)才可以避免不必要的損失。名人廣告的風(fēng)險(xiǎn)防范和負(fù)面效應(yīng)控制

5．1 做好名人廣告危機(jī)公關(guān)的備案

名人廣告的危機(jī)預(yù)防是指對(duì)名人廣告公關(guān)危機(jī)的隱患進(jìn)行監(jiān)測(cè)、預(yù)測(cè)的危機(jī)管理活動(dòng)。首先要有名人廣告風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)，如邀名人作廣告所需的費(fèi)用是否會(huì)導(dǎo)致后期推廣費(fèi)用的不足的現(xiàn)象。其次，要注意名人已代言的產(chǎn)品信息。現(xiàn)在許多名人不顧自身形象，頻繁代言各類產(chǎn)品，如孫燕姿僅在2002年上半年就代言了8個(gè)不同的品牌。第三，關(guān)注代言名人是否可能會(huì)存在某些消極的公眾形象，以避免因代言人的消極形象給品牌帶來(lái)潛在風(fēng)險(xiǎn)。據(jù)此制訂危機(jī)防范計(jì)劃，開展預(yù)防能力檢查活動(dòng)，并設(shè)立危機(jī)管理機(jī)構(gòu)。

學(xué)年論文

5．2 名人廣告公關(guān)危機(jī)處理

當(dāng)企業(yè)遭遇危機(jī)時(shí)，應(yīng)當(dāng)頭腦冷靜，及時(shí)采取行動(dòng)，抓住關(guān)鍵解決主要問題。如在著名影星劉嘉玲代言的某品牌洗發(fā)水廣告中，劉嘉玲以一頭長(zhǎng)發(fā)的形象出現(xiàn)在觀眾的視野中，近幾年劉嘉琳從來(lái)沒有留過長(zhǎng)發(fā)，因此給觀眾帶來(lái)了許多的質(zhì)疑，網(wǎng)友直指劉嘉玲此次代言該款洗發(fā)水是戴著假發(fā)套的。在這種情況下，企業(yè)就應(yīng)當(dāng)機(jī)立斷，停播該則廣告，并及時(shí)更換代言人。

5．3 利用公關(guān)活動(dòng)恢復(fù)、重塑良好的公關(guān)形象

名人廣告出現(xiàn)公關(guān)危機(jī)，其影響力最大的無(wú)非是媒體。而危機(jī)發(fā)生后，危機(jī)溝通的基本原則上是：開誠(chéng)布公，將掌握的所有信息迅速、完整地對(duì)外發(fā)布。所以及時(shí)通過媒體與公眾進(jìn)行溝通是恢復(fù)公關(guān)形象的重要步驟，如新聞發(fā)布會(huì)等信息活動(dòng)，這樣可以迅速控制危機(jī)的擴(kuò)散，縮小危機(jī)破壞的范圍，有利于重樹組織的信譽(yù)。而當(dāng)企業(yè)美譽(yù)度受到損害時(shí)，企業(yè)可以采取優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的方式進(jìn)行形象的重建。

學(xué)年論文

結(jié) 論

企業(yè)用名人做廣告，第一，要綜合考慮產(chǎn)品或服務(wù)形象與名人形象的一致性，考慮名人在受眾中的公信力以及采取必要措施以確保廣告內(nèi)容的忠實(shí)性和吸引性。第二，在名人風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避方面，企業(yè)要針對(duì)名人廣告的特點(diǎn)制定特有的策略，便可讓名人廣告揚(yáng)長(zhǎng)避短，通過系統(tǒng)規(guī)劃，以確保達(dá)到風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避的目的。第三，還要對(duì)名人心理效應(yīng)進(jìn)行強(qiáng)化，這樣才能利用名人廣告，取得滿意效果。但現(xiàn)在我國(guó)的名人廣告也存在一些問題，如我國(guó)名人廣告法制的規(guī)定沒有其他國(guó)家嚴(yán)格，懲罰力度也不夠“狠”，這些都有待改善。

學(xué)年論文

參 考 文 獻(xiàn) 王澤華.傳播學(xué)視角下的我國(guó)“名人廣告熱” 現(xiàn)象探析.經(jīng)濟(jì)論壇，2010 2 黎燕.從心理學(xué)角度淺析名人廣告.今日科苑，2010（18）3 楊鑫.我國(guó)名人廣告?zhèn)鞑ガF(xiàn)狀研究.河南大學(xué)，2010 4 甘露.論述名人廣告的心理效應(yīng).新聞界，2010（5）劉國(guó)華.對(duì)名人代言虛假?gòu)V告法律規(guī)制的探討.同濟(jì)大學(xué)法學(xué)院，2009（2）6 張亦梅.名人廣告存在問題及對(duì)策探析.現(xiàn)代傳播，2010（7）7 丁家永.廣告心理學(xué)——理論與策劃.暨南大學(xué)出版社，2005 8 管益杰.現(xiàn)代廣告心理學(xué).首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)出版社，2005 9 徐艟.廣告學(xué).合肥工業(yè)大學(xué)出版社，2010 10 黃忠懷，鄧宏武，張堃.公共關(guān)系學(xué).華東理工大學(xué)出版社，2010

第四篇：網(wǎng)絡(luò)對(duì)大學(xué)生心理的影響

互聯(lián)網(wǎng)是一種新興媒體,互聯(lián)網(wǎng)使用對(duì)人心理行為發(fā)展變化的作用日益明顯。

網(wǎng)絡(luò)對(duì)青少年心理素質(zhì)的消極影響主要體現(xiàn)為：青少年網(wǎng)絡(luò)孤獨(dú)癥，人際情感淡漠，對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)產(chǎn)生不認(rèn)可甚至逃避的心理；“網(wǎng)戀”和網(wǎng)絡(luò)聊天會(huì)引發(fā)青少年系列感情糾葛，導(dǎo)致各種情感問題；網(wǎng)絡(luò)操縱時(shí)間失控，還會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)成癮癥，以及網(wǎng)絡(luò)對(duì)青少年社會(huì)適應(yīng)能力的消極影響主要體現(xiàn)出的 “網(wǎng)絡(luò)社交障礙癥”。

具體危害如下：

1、上網(wǎng)時(shí)間過長(zhǎng)，造成青少年視力下降、生物鐘紊亂、神經(jīng)衰弱等生理特征。不能維持正常的睡眠周期，停止上網(wǎng)時(shí)出現(xiàn)失眠、頭痛、注意力不集中、消化不良、惡心厭食、體重下降。

2、會(huì)出現(xiàn)品行障礙，誘發(fā)孩子逃學(xué)、不與人交往、暴躁，產(chǎn)生攻擊性等反常行為。一些人甚至?xí)蚍缸锏纳顪Y。

3、導(dǎo)致青少年出現(xiàn)情緒障礙和社會(huì)適應(yīng)困難。在心理方面，會(huì)出現(xiàn)注意力不能集中和持久，記憶力減退，對(duì)其他活動(dòng)缺乏興趣，為人冷漠，缺乏時(shí)間感，情緒低落。

4、網(wǎng)癮綜合癥患者由于上網(wǎng)時(shí)間過長(zhǎng)，大腦神經(jīng)中樞持續(xù)處于高度興奮狀態(tài)，會(huì)引起腎上腺素水平異常增高，交感神經(jīng)過度興奮，血壓升高，植物神經(jīng)功能紊亂。此外，還會(huì)誘發(fā)心血管疾病、胃腸神經(jīng)官能癥、緊張性頭痛等病癥。

呼吁同學(xué)們

1、要善于上網(wǎng)學(xué)習(xí)，不瀏覽不良信息；

2、要誠(chéng)實(shí)友好交流，不侮辱欺詐他人；

3、要增強(qiáng)自護(hù)意識(shí)，不隨意約會(huì)網(wǎng)友；

4、要維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全，不破壞網(wǎng)絡(luò)秩序；

5、要有益身心健康，不沉溺虛擬時(shí)空。

網(wǎng)絡(luò)是時(shí)代發(fā)展的產(chǎn)物，它代表著社會(huì)的進(jìn)步和人類的發(fā)展。科學(xué)利用網(wǎng)絡(luò)，共同遵守《全國(guó)青少年文明上網(wǎng)公約》，讓網(wǎng)絡(luò)成為我們學(xué)習(xí)的良師益友。

第五篇：流行音樂對(duì)中學(xué)生心理正反影響

文 章來(lái)

源蓮山 課件 w w

w.5 Y k J.Co m蓮山

摘要：流行音樂和中學(xué)生心理的關(guān)系是十分密切的，一方面，中學(xué)生由于其特定時(shí)期的心理特征近乎狂熱地偏愛流行音樂，成為流行音樂文化的主要消費(fèi)者;另一方面，流行音樂及其文化外延又反過來(lái)影響著中學(xué)生的心理發(fā)展，成為中學(xué)生精神養(yǎng)料的一部分。流行音樂對(duì)中學(xué)生心理的影響是具體而復(fù)雜的，總的來(lái)說可以梳理為正面影響和負(fù)面影響兩大塊。接下來(lái)，本文將對(duì)這兩個(gè)部分進(jìn)行詳細(xì)闡述。

關(guān)鍵字：流行音樂中學(xué)生心理影響

一、正面影響

通常我們的教育者看待流行音樂多持否定態(tài)度，認(rèn)為流行音樂對(duì)中學(xué)生的影響主要是負(fù)面的。事實(shí)上，流行音樂也有自身的優(yōu)勢(shì)，如果正確對(duì)待并稍加利用就會(huì)成為不可多得的教育資源。

1.豐富了中學(xué)生的音樂感知體驗(yàn)

中學(xué)生聽音樂就是感知音樂的過程。音樂感知分為音樂感覺和音樂知覺。音樂感覺是音樂及其相關(guān)事物直接作用于人的各種感覺器官，在人腦中產(chǎn)生對(duì)音樂及其相關(guān)事物的個(gè)別屬性的反映。音樂感覺使人能夠認(rèn)識(shí)到音樂的基本屬性，如節(jié)奏、音高等。音樂知覺是直接作用于感覺器官的各種音樂信息刺激在人腦中的整體的反映。音樂知覺是在音樂感覺的基礎(chǔ)上形成的，沒有對(duì)音樂及相關(guān)事物的個(gè)別屬性的反映，就不能形成對(duì)它的整體映像。在現(xiàn)實(shí)的音樂體驗(yàn)中，孤立的音樂感覺很少出現(xiàn)，人們總是以音樂知覺的形式直接感知音樂，音樂感覺只是作為音樂知覺的組成部分存在于音樂知覺中。音樂實(shí)踐是形成音樂知覺先決條件，也就是說音樂知覺能力的形成有賴于多聽、多體驗(yàn)音樂作品。在中學(xué)生日常生活的音樂體驗(yàn)中，流行音樂占有很大比重。流行音樂為學(xué)生們感知音樂提供了大量的素材，從與流行音樂的頻繁接觸中，學(xué)生們?cè)诟行缘闹庇^上獲得了對(duì)音樂基本屬性的認(rèn)識(shí)[1]。比方說，有些學(xué)生不太會(huì)識(shí)譜，也不能正確表述節(jié)奏節(jié)拍、音高的含義，但是他們卻能較準(zhǔn)確地唱不少流行歌曲，節(jié)奏把握得也不錯(cuò)。有些流行歌曲如R&B、搖滾等曲風(fēng)的歌曲，音高和節(jié)奏都有相當(dāng)大難度，但是學(xué)生在興趣的引導(dǎo)下，通過反復(fù)模仿和練習(xí)也能夠在整體音樂感覺上把握它。流行音樂還在相當(dāng)大的程度上激發(fā)了學(xué)生們學(xué)習(xí)音樂的熱情，讓他們認(rèn)識(shí)到了音樂的重要性，使音樂成為他們生活中不可缺少的一部份?？梢赃@樣說，流行音樂在很大程度上增加了中學(xué)生們接觸音樂的機(jī)會(huì)，同時(shí)也為學(xué)生感受音樂、理解音樂、熱衷音樂提供了豐富的感性材料。

2.為形象思維提供感性經(jīng)驗(yàn)的支持

形象思維是以直觀現(xiàn)象或表象為支柱進(jìn)行的思維。藝術(shù)家進(jìn)行創(chuàng)作的藝術(shù)思維中大量的是形象思維。文學(xué)家描述的栩栩如生的人物形象、畫家描繪的逼真畫面、音樂家塑造的動(dòng)人場(chǎng)景，都是形象思維的結(jié)果。藝術(shù)思維是人類思維中的一種較高級(jí)和復(fù)雜的形象思維形式。

欣賞流行音樂是運(yùn)用形象思維理解音樂的初級(jí)階段，流行音樂可以喚起學(xué)生的感性經(jīng)驗(yàn)，調(diào)動(dòng)他們的形象思維，這些感性經(jīng)驗(yàn)和思維能力的積累和整合又可以遷移到高雅音樂的欣賞中，由初級(jí)階段向高級(jí)階段發(fā)展。再者，欣賞流行音樂本身就是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)或體驗(yàn)積累的過程，當(dāng)經(jīng)驗(yàn)積累到一定程度聽眾會(huì)有意或無(wú)意地形成音樂要素與音樂形象或音樂內(nèi)容之間的聯(lián)結(jié)，比如強(qiáng)音讓人感覺力量大或距離近，弱音讓人感覺無(wú)助或遙遠(yuǎn);歡快節(jié)奏與輕松活潑的情境相關(guān);緩慢的速度與抒情、悲傷、沉思等情境關(guān)聯(lián):還有音色對(duì)塑造音樂形象的作用等。這些經(jīng)驗(yàn)都有助于欣賞內(nèi)容豐富、內(nèi)涵深刻的高雅音樂。

3.有助于情緒情感的調(diào)節(jié)

為什么流行音樂可以幫助中學(xué)生調(diào)節(jié)情緒情感呢?其原因有四點(diǎn)。第一、流行音樂本身就是十分情緒化的音樂類型，絕大部分的流行歌曲都是以抒情為主要內(nèi)容的。這是流行音樂能夠和中學(xué)生產(chǎn)生心靈共振的根本原因，也是流行音樂有助于調(diào)節(jié)中學(xué)生情緒情感的前提條件[2]。第二、流行音樂的題材貼近生活，特別是有些校園民謠寫的就像是發(fā)生在身邊的事，比如《朋友》、《相親相愛》、《童年》等等。這些作品使學(xué)生感到親切，能夠與他們的心靈相通，可以釋放他們的心情。第三、流行音樂通俗易懂，相對(duì)于高雅音樂，欣賞流行音樂無(wú)需付出太大的精力，所以在繁重的學(xué)習(xí)之余，它成了中學(xué)生們的消除緊張疲勞的“輕松劑”。第四、流行音樂形式豐富多樣且瑯瑯上口，中學(xué)生們喜歡用唱流行歌曲的形式來(lái)表達(dá)自己的感受:有對(duì)友誼的珍惜，也有對(duì)生活的熱愛;有幸福之情的流露，也有傷感的抒情;還有對(duì)神圣愛情的羨慕和向往。有些同學(xué)出于自尊或自信心等方面的原因，羞于用語(yǔ)言直接表達(dá)自己的情感，流行音樂更成了他們表情達(dá)意的好工具。另外，中學(xué)生的情緒情感還具有內(nèi)隱性的特點(diǎn)，所以流行音樂在某些時(shí)候還被用來(lái)掩飾他們的內(nèi)心活動(dòng)。基于上述四種原因，我們可以這樣認(rèn)為:流行音樂有助于中學(xué)生情緒情感的調(diào)節(jié)。

二、負(fù)面影響

1.內(nèi)容過于簡(jiǎn)單直白，不利于創(chuàng)造力的培養(yǎng)

在音樂欣賞的過程中，欣賞對(duì)象類型不同，想象的程度也會(huì)有差異。對(duì)于那些內(nèi)容相對(duì)具有確指性的音樂作品來(lái)說，如歌劇、舞劇、影視配樂以至一般的歌曲，這類作品由于藝術(shù)構(gòu)成中的場(chǎng)景、畫面、情節(jié)及歌詞等種種因素，給聆聽者的想象提供了某種程度的規(guī)限性。這種規(guī)限性一方面給聆聽者的想象指引了方向，另一方面又圈定了想象的內(nèi)容和范圍。材料越具體、內(nèi)容越直白的音樂，對(duì)于受眾的想象指向性就越明確，規(guī)限性也就越大，受眾的想象空間就越小。反之，材料越抽象、內(nèi)容越含蓄的音樂，對(duì)于受眾的想象指向性越模糊，規(guī)限性越小，從而受眾的想象空間就越大。

另外，想象還與欣賞者的欣賞水平、審美經(jīng)驗(yàn)、文化素養(yǎng)等因素相關(guān)，要根據(jù)欣賞者的具體情況選擇適合的作品。對(duì)于中學(xué)生來(lái)說，選擇過于簡(jiǎn)單或過于復(fù)雜的作品作為欣賞對(duì)象都不利于想象力的發(fā)展。流行音樂大多配有歌詞，還有很多根據(jù)內(nèi)容制成了MTV作品，這些視聽因素?zé)o疑能給欣賞者理解作品提供方便，但同時(shí)也在很大程度上限制了想象的空間。中學(xué)生正處于各種能力蓬勃發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，長(zhǎng)期偏愛流行音樂、忽視其它音樂類型的欣賞，不利于音樂領(lǐng)域中想象能力的培養(yǎng)，更不利于音樂欣賞能力的提高和創(chuàng)造力的發(fā)展。

2.某些作品容易加劇中學(xué)生情緒情感的不穩(wěn)定和極端化

在流行音樂中，也有部分音樂表現(xiàn)了對(duì)社會(huì)的不滿和反叛情緒?？陀^的說，這是一種社會(huì)現(xiàn)象，是某些成年人情感的宣泄，但對(duì)于情緒情感本來(lái)就不穩(wěn)定、容易走極端的中學(xué)生來(lái)說，這些歌曲就成了“假惡丑”的誘因，成了情緒情感極端化的催化劑。有些同學(xué)在學(xué)習(xí)上遭受了挫折，學(xué)習(xí)成績(jī)老上不去，同時(shí)還面臨著家長(zhǎng)、老師和班級(jí)環(huán)境的壓力。在這種情況下，他的情緒情感開始動(dòng)蕩不安，意志力也經(jīng)受著考驗(yàn)，如果他能及時(shí)調(diào)整變壓力為動(dòng)力，勤奮刻苦地學(xué)習(xí)，一段時(shí)間后，成績(jī)進(jìn)步了，不但精神愉悅，還獲得了戰(zhàn)勝困難的成就感。但是如果他意志不夠堅(jiān)定，同時(shí)又受到外界不良因素的影響，這時(shí)候就可能造成學(xué)生情緒的不穩(wěn)定和極端化[3]。

3.流行音樂的“文化效應(yīng)”不利干中學(xué)生心理的健康發(fā)展

文化效應(yīng)舉例:近幾年來(lái)類似于《超級(jí)女聲》等平民選秀活動(dòng)特別火爆，無(wú)論是參賽者還是觀眾，學(xué)生都是活動(dòng)的主體。不少中學(xué)生逃課去參加比賽，希望有機(jī)會(huì)圓自己的歌星夢(mèng)……

影響:中學(xué)生追星的原因除了發(fā)自內(nèi)心的喜愛以外，還有個(gè)重要原因是歌星們幸運(yùn)地過著他們夢(mèng)寐以求的生活:前呼后擁光彩照人、金錢地位名利雙收等等。而且這一切似乎不需要付出太大的努力，往往是被星探相中然后重金包裝就行了。同學(xué)們?cè)诹w慕的同時(shí)也會(huì)感嘆:“我要能那樣多好啊!”現(xiàn)在機(jī)會(huì)來(lái)了，各種媒體不失時(shí)機(jī)地推出了《超級(jí)女聲》等娛樂欄目，同學(xué)們當(dāng)然不能錯(cuò)過良機(jī)，從海選到總決賽，就算沒實(shí)力參加看著別人從平民變成公主也有替代性滿足感。事實(shí)上，每個(gè)人的成功都要付出艱辛的努力，但是流行音樂帶來(lái)的這種文化現(xiàn)象容易讓人誤解了成功的真諦。學(xué)生們會(huì)認(rèn)為成功更多來(lái)自于運(yùn)氣，成功有捷徑可尋，不必經(jīng)歷艱苦與漫長(zhǎng)的奮斗。中學(xué)生處在為自己將來(lái)的人生打基礎(chǔ)的階段，這些不勞而獲的僥幸心理極不利于中學(xué)生的成長(zhǎng)。

在這篇文章章的論述中，筆者從正反兩個(gè)方面剖析了流行音樂對(duì)中學(xué)生心理的影響，力求全面和具體。任何事物都有兩面性，每個(gè)問題都是矛盾的對(duì)立統(tǒng)一體。我們?cè)趶?qiáng)調(diào)流行音樂的負(fù)面影響的同時(shí)，也要看到它的積極面。流行音樂的文化屬性還提醒我們，看待流行音樂對(duì)中學(xué)生的影響問題不能局限于音樂本身，還應(yīng)該擴(kuò)展到其文化屬性帶來(lái)的效應(yīng)。只有全面深刻地認(rèn)識(shí)流行音樂給中學(xué)生心理帶來(lái)的影響，我們才能對(duì)流行音樂的教育價(jià)值做出正確判斷，并提出正確合理的教育策略。

參考文獻(xiàn)：

[1]馮忠良，伍新春，姚梅林，王健敏.《教育心理學(xué)》.北京:人民教育出版社，2000

[2]趙宋光.《音樂教育心理學(xué)概論》.上海:上海音樂出版社，2003

[3]韋有華.《人格心理輔導(dǎo)》.上海:上海教育出版社，2000

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