第一篇：班干部與學生發(fā)生矛盾怎么辦？-班級管理

班干部與學生發(fā)生矛盾怎么辦？

網(wǎng)友：一學生寫了一封至班干部信。導火線是班干部在管理紀律時帶有臟話，他紀律也差，他就反抗班干部的不是。然后吵死來了，在教室嚷嚷，班干部都制止不住。我協(xié)調(diào)一下之后就散了。而后他就送來一封信，內(nèi)容將班干部批評得體無完膚。

我想請教的就是如何還班干部一個公道，如何引導班干部的管理方式，如何糾正這個學生的這種畸形思想。至少我覺得是畸形的。他自己紀律極差，無視班干部對他的約束。我知道他的行為不合理，但是他也可以說得別人頭頭是道。如何下手呢，我的語言表達能力比較弱，不知道怎么辦？

答：我給你提一個建議吧，你目前的這種狀態(tài)，在我們教育當中叫“整體思維意識”，就是總是把事物當成一大團來囫圇應對，不去切割，不去分類，土話叫眉毛胡子一把抓。

比如這事兒，你分開處理就好了。班干部有班干部的錯誤，這個學生有這個學生的錯誤，把雙方的錯誤都指出來，不能因為這個學生以前有“惡行”就忽視班干部的問題，也不能因為這個學生對班干部有嚴重的意見就對班干部加重批評。

所以，最簡單的做法就是對這個學生說：“你提的意見非常好，我也知道，我們班的班干部的確存在這么些問題，但不知道已經(jīng)這么嚴重，如果不是你來告訴老師，只怕以后班級的班干部和同學之間的關系會越來越糟?！?/p>

先捧一下，然后讓這學生把心中所有的不滿都倒出來。

等他說完了，說過癮了，也可以過幾天再聊，慢慢地指出雙方的錯誤，雙方認識到錯誤了，可以再叫在一起，當面調(diào)解。

最后開一個班會，也是可以的，開班會的時候，可以征求這兩個同學的意見，可以把他們從“矛盾”-“和解”的過程講給同學們聽，捧得高一點，表揚他們?yōu)榱税嗉壍暮椭C，求同存異，互相理解，放棄私怨。

網(wǎng)友：可如果我的夸獎讓他更加得瑟呢？

答：表揚只是為了給后面做鋪墊，是為了讓我們講的道理他能更容易接受，表揚不是最終的目的如果表揚使這件事兒走向了反面，那也只能說明后面的“講道理”不得法，不能深入人心，與表揚沒有直接關系，你如果不表揚他，能把道理講透，也是可以的。

讓他自己講，我給你一個思路，你去“設計”他

1、表揚他（一定要真誠）；

2、鼓勵他開始倒“苦水”（這時候要用溫暖的目光看著他）；

3、邊倒苦水，他肯定就要說班干部的“壞話”（鼓勵他說，說越多越好，讓他自己挖井往里面跳）；

4、再笑著說：“哇，你能發(fā)現(xiàn)班干部那么多的工作失誤和為人處事方面的缺點，真是讓我刮目相看”“

5、話鋒一轉(zhuǎn)，”老師能不能再請教你一下，作為一個普通的同學，應該怎么做才能使班級的氣氛更加和諧呢？“

這時候就”逼“著他應該意識到要說”自己“的事了，或者說著說著最后也明白了你的意思了

最后他如果說了應該怎么做，你就直接說一聲，希望咱們班的每位同學都能像你一樣有思想，并付諸行動

不要反問他：”你既然都明白，為什么做不到？只會說別人…“

網(wǎng)友：還有一個，他那人好的時候很好，可遇到?jīng)_突時他就變樣了。有點人格分裂。

他在這時候總是打著為班級著想，為班級榮譽考慮，將他人加以質(zhì)問。換了誰心里都會過不去啊

答：學生的這種錯誤，一定要因勢利導，不可直接告訴學生，你這種行為就是一種錯誤，因為這種行為的表象是：他是受了委屈才變樣的；他是為了班級才去做那些讓人不快的事兒的。你直接批評他就抹殺了他”積極“的一面。

你只有首先認同他，才有可能說服他。

打個簡單的比方，在我們面前有兩條路，一條是過不去的，一條是可以順利過去的，可是我?guī)е粋€特別倔的學生，他偏偏不相信我的經(jīng)驗，硬是要走那條”走不通“的路

這時候怎么辦？我們?nèi)绻怖鴮W生走那條可以順利通過的道路，當然也是可以的，但是學生可能因此心中不快，甚至憤憤不平，認為我們是在多此一舉？讓他自己一個人走那條”走不通“的路？又怕他有危險，我不放心。

怎么辦？當然是陪他一起走，走到前面沒路的地方，他自然耷拉著頭，乖乖地跟著我們回來了

按這個思路，他每次犯這種錯誤的時候，你就順著他，然后幫他分析可能出現(xiàn)的風險和后果，他有可能會悔悟

比如發(fā)生沖突的時候，你跟他說，你很勇敢，敢于表達自己的意見，老師也對你剛才的做法表示理解，然后每次都跟他一起坐下來，好好談，分析一下，他的所作所為給他帶來了什么好處，給班級同學又帶來了什么

學生會慢慢認識到的，然后還會經(jīng)歷一個階段，就是他開始慢慢學會控制，但是他的內(nèi)心一直在掙扎，很痛苦

這個時候，你要安慰他，說青春期的這些情緒波動是非常正常的，每個孩子都會經(jīng)歷這一場”革命“，只是有的人來得早，有的人來得晚，老師要恭喜你，你比較早來體驗這個過程，說明你馬上就要”長大“了，等”長大“了，你就可以成為班主任最放心的”第一批“孩子了

第二篇：班干部培養(yǎng)與班級自主管理

班干部培養(yǎng)與班級自主管理

重慶市銅梁巴川中學

何明元

重視培養(yǎng)干部，服務于班集體

建設一個團結(jié)友愛、積極向上、和諧發(fā)展的班集體，必須要有一個堅強的班級核心即緊密團結(jié)在班主任周圍的強有力的班委隊伍。這樣班主任才不必事必躬親，整日陷于瑣事和煩惱之中，能較全面、準確掌握班級動態(tài)，推進班級工作的順利開展。因此，作為班主任應建立一支得力的班干部隊伍。我的做法如下：

一、善于發(fā)現(xiàn)，知人善任

選拔班委從學生實際出發(fā)，我主要確定以下標準：

（一）重能力

包括較強的思維與應變能力、組織能力、號召能力、協(xié)調(diào)能力和語言表達 能力，這是當班干部的必要條件。

（二）重品德

良好的品德是當班干部所不可缺少的。班干部要要明確德是非觀念，勇挑 重擔，為人謙虛誠實，關心集體，熱心同學服務。

（三）重表率

班干部要能自覺遵守紀律，積極參加各項活動，樂于奉獻，時時處處以身作則。班主任平時要認真觀察學生能力的高低、品德的優(yōu)劣、態(tài)度的真?zhèn)危曰垩圩R才。在充分掌握情況的基礎上，反復權衡，通過任命、民主選舉等方式確定班干部。真正把那些德才兼?zhèn)?、在同學中具有一定威信的同學選出來，讓他們擔當起管理班級的重任。我班有范久余同學，成績一般，但她膽大潑辣，口才較好，被同學們稱為“鐵嘴”，具有很強的集體榮譽感。就推薦她擔任生活委員，負責班級清潔衛(wèi)生，結(jié)果她能獨當一面且工作相當出色，清潔幾乎月月得獎，多次為我班爭得流動紅旗。

二、精心培育，勇挑重擔

班委干部各方面都能挑起重擔并成熟起來，真正成為班主任的得力助手，則需激發(fā)工作熱情，引導他們敢管、會管、善管。

（一）正確處理與同學的關系，樹立在同學中的威信 班干部既要接受班主任的領導，又要為同學服務，接受同學的監(jiān)督，因此常常處于各種矛盾的交叉點上。班干部與同學關系是否正常，將直接影響到班干部職能的正常發(fā)揮。指導他們協(xié)調(diào)好各方關系，要求他們做到以身作則，關心同學，愿為大家服務，要時時想到手中的權力是集體賦予的，不能有高人一等的優(yōu)越感，不能濫用手中的權力，以此來不斷提高班干部的威信。

（二）熱情幫助，授之以法

針對經(jīng)驗相對不足，結(jié)合具體工作過程，傳授一些基本的工作方法。（１）分析情況，把握全局，確定工作目標的方法。

（２）從班級實際出發(fā)，搞好宣傳工作，形成正確輿論的方法。（３）動員、組織學生參加大型活動的方法。（４）與同學交談，耐心做思想工作的方法。

（５）如發(fā)生矛盾，可采取當面交談談心等方式，溝通思想，消除誤會，化解矛盾，避免公開沖突的方法。

（三）、敢于放手，大膽使用

班主任要充分信任班干部，敢于放手，大膽使用，把他們推到工作第一線上去，給他們提供施展才華的機會。

班干部獨立主持每周一的主題班會課，每周班委工作例會等。但放手不等于不管，若遇到難題，班主任要當好他們的后盾，替他們排憂解難。

重視自主管理，促進班級發(fā)展

班集體的建設和管理關系學生的成長，可見其重要。如若只靠班主任一人，無論你是怎樣辛辛苦苦事必躬親，還是實施專橫高壓，都注定是要失敗的。因此，既要重視班委建設，又要重視和培養(yǎng)學生的自主管理能力，才能促進班級的良好發(fā)展。培養(yǎng)他們的自主管理能力，也是適應未來的需要。為此，我從以下幾個方面入手：

一、幫助學生認識自我，點燃自主管理火花

（一）、讓學生參與自己寫評估。

學生自己總結(jié)自己，是培養(yǎng)學生客觀認識自己，從而正確地評價自己并進行自我教育、自主管理的重要手段。

（二）、引導學生寫周記或日記。

寫周記或日記，很多時候都是在解剖自己、分析自己，從而清楚的認識自己。只有讓學生正確地認識資料幫助他們評價自己，才能有效地更新、改造自我，達到自主管理的目的。

（三）定期召開民主生活會，讓學生正確認識自己。“金無足赤，人無完人”，學生身上存在這樣那樣的不足是難免的，關鍵看如何對待，所以，我定期在星期日下午組織學生召開民主生活會，由班長主持，小組討論。

二、民主與集中相結(jié)合，積極參與班委選舉

班干部素質(zhì)的優(yōu)劣對班集體管理的好壞有直接影響。建立一個戰(zhàn)斗力、凝聚力強的班級領導班子是非常重要的。為此，我在組建班委時，首先是發(fā)動學生競選，然后由學生自薦上臺演講，再次，無記名投票，最后，公開暢票公布結(jié)果。通過這種方式產(chǎn)生的班干部，責任心強，能最中限度地保持工作的主動性和積極性。

三、民主制定班規(guī)，增強自律意識

班規(guī)是一個班級賴以維系的保障，合理化的班規(guī)是民主產(chǎn)生的結(jié)果，為此，在制訂班規(guī)時，首先指導學生學習《巴川中學育人常規(guī)》，其次，分組展開討論應該怎樣去做，哪些作得到哪些做不到，做不到應該怎么去辦。三是讓每個小組制訂一份認為可行的班規(guī)。四是綜合整理形成一個完整的班規(guī)。使學生一步步走向成熟、成功，健康成長。

四、培養(yǎng)學生自主管理的能力

建立良好班集體是為學生營造良好的學習環(huán)境，所以，在培養(yǎng)學生參與班級管理能力的同時，培養(yǎng)學生自主學習的能力更為重要。我主要從以下兩個方面來培養(yǎng)學生的自主學習能力。

（一）、創(chuàng)造條件，培養(yǎng)自主

凡是學生自己能做的事，班主任堅決不插手，凡是學生能通過自己的努力能達到的，我積極鼓勵學生獨立完成。如：藝術節(jié)的各項活動、班級籃球賽等都是在班委干部組織下學生們積極參與。

（二）、展示成功，學會自主 幫助學生克服畏難情緒，改變自身被動的學習態(tài)度，讓學生活躍起來，興奮起來，行動起來，需要因勢利導，使學生能體驗到學習成功的喜悅，初一上期期末考試的成績高分數(shù)段位居年級第一名。從此，班級進入了學習發(fā)展的良性階段。

我的思考

當今教育提出主體性、人文性，表現(xiàn)為人的自主性、主動性、能動性和創(chuàng)造性等特征，其中自主性是核心。而發(fā)揮學生自主性的關鍵首先是自主意識的培養(yǎng)。我們提倡自主管理、自我教育、自主學習，就是希望學生要有自主意識，并在學習過程中充分發(fā)揮主體性的作用，變被動接受為主動接受，變被動學習為主動學習。學生的良好個性在自主管理的集體中也會逐步形成。為了達到這些目的，我們必須高度重視班級管理工作，要相信：好的管理能出人才。班主任抓好班級管理才算抓住了教育工作的關鍵，才是讓學生張揚個性，挖掘潛能，促發(fā)創(chuàng)新。在班主任指導下的班級自主管理有成效，對學生的成人和終身學習都是有益的。班級管理好了，學生的積極性調(diào)動起來了，那么，學生的學習會自然上來，各方面相應的素質(zhì)也會自然地得到提高。當然，班主任的宏觀調(diào)控和微觀指導是絕對不能忽視的。否則，學生有怨言，班里有冤案，這就是班級建設的失敗，就是誤人子弟！

第三篇：當任課老師與學生發(fā)生矛盾

1、找亮點表揚學生，每天爭取找到亮點，找到好的現(xiàn)象去表揚學生。老師表揚，讓班干或?qū)W生站起來提出可以表揚的。

2、班級地面無垃圾。

3、設立班級操行分，讓大家有章可循。

4、建立完善班級的干部體系，可以是班干部、課代表、小組長、學生會成員等等，要以這些人為核心，一日開一會注意多盯他們，以他們帶動和管理其他極少數(shù)的人。

5、培訓班級學生的自強。班主任在公開場合不講班級的不好，班級成員在其他班人在時不講班級的不好，我及我們班就是好的。但問題可以關上門來講，別人確實好在那里？我們自己的不足又真的存在在哪里？

6、自立、自律、自信、感恩。要學會做事，寢室、班級的衛(wèi)生要打掃好，個人的衣服、被子要干凈。上學、放學及時準時到家到室形成良好自律。要有足夠的自信心，我可以做好任何事。感恩，要先從同學間，禮貌，不爆粗、打架。尊敬老師，見到老師要問好。見到陌生人進校園，可以主動打招呼要幫忙嗎？回家或打電話時要感謝父母，多些禮貌用語。

7、安靜待課。預備鈴響時，則靜待老師，給上課老師一個良好的心情。

8、注意對學生的關愛，及時發(fā)現(xiàn)調(diào)節(jié)學生的情緒，關注學生的身體、生病。關注學生的生日等節(jié)日。

當任課老師與學生發(fā)生矛盾，調(diào)解和處理很困難時，任課老師一般會交給班主任。這時，作為班主任的你是接受還是推給任課老師呢？當任課老師有困難比如說不能上第一節(jié)和最后一節(jié)，要調(diào)課時，作為班主任的你又會怎么辦？當任課老師只顧本學科，大量的占用學生的時間，作為班主任的你會怎么處理呢？當任課老師有所偏愛，總說你班差總說你班亂，作為班主任的你除了覺得心里難受，亦或覺得我班學生本來就差本來就不討喜之外，你還會做其他的嗎？等等這樣的我們經(jīng)常遇到的問題，當時的你是怎么處理的呢？處理的讓自己滿意嗎？象我們班就有，經(jīng)常任課老師來告狀某某某的作業(yè)沒做沒交；某某某上課睡覺，說話；某某某頂撞老師了等等。我一般都是自己去處理，雖然有時很辛苦，特別是有時矛盾我也無法很好的解決，那時還是很郁悶的。

會場討論的很熱烈，各有各的看法。有老師認為大家都承擔著教育的職責，班主任雖然是教育工作的第一人，但不是唯一人，班主任可以委婉的把問題推回去；有老師認為既然任課老師把問題給班主任，說明他解決不了或當時沒法解決，作為班主任的我們有義務來解決。其中，24中的吳虹校長提出了一個方法：先帶后跟。先站在學生的角度，問他有何委屈，讓他覺得老班你是站在他這邊的，讓他覺得還是老班好；然后在他講訴的過程中，發(fā)現(xiàn)他的問題，引導他；再問，你覺得有其他方法可以解決與任課老師的矛盾嗎？往往這時學生已經(jīng)軟下陣來了，你再說一些道理他都能接受了！然后，到任課老師那，說學生已經(jīng)被你狠狠治過了，他已經(jīng)認識到錯誤了，后悔的不得了，說他還是個孩子，也要面子，我們給他一個臺階下，讓他有機會改過。這是任課老師會覺得班主任是站在她這邊的，反正學生也罵過了，也認識到錯了，一般這時老師們都不會太計較的，矛盾也就解決了。用心去和任課老師和學生溝通，千萬不要把任課老師推向?qū)W生的對立面，對你對整個班級無益。學生和老師有爭執(zhí)了，我們一定站在老師一邊，用我們卑微的權力捍衛(wèi)著做教師的尊嚴，誰與我們的老師作對，就是和我老班作對，任課教師批評完，我們再批評，平時學生和班主任關系再好，也別想在這個問題上討到半點便宜。另外，主持了說了這樣一句話：手上的矛盾不能上交，否則你的威信全無。這句話讓我很有感觸。如果我們是另一個班級的任課老師的話，矛盾一定要我們自己處理。

作為班主任，要打造以你為核心的班級教育團隊！德育不是班主任一個人搞定的，而且學生跟上時代的節(jié)拍，我們已經(jīng)跟不上了，我們處理的方式方法，學生已經(jīng)不認同了。很多時候，學生和任課老師班主任象仇深似海，但到了年級組長那，就變得通情達理了。為什么，很多人認為沒有厲害沖突。但實際上是我們要學習了。作為班主任，協(xié)調(diào)好學生和任課老師的關系是格外重要的事情。首先，我們要謙虛要學習；其次，經(jīng)常讓小干部和任課老師溝通；最后，要讓任課老師參與到班級的任何活動中，不過這要看老班的人格魅力。讓學生討喜些，看到老師熱情的打招呼。比如主持人舉了個例子，一個老教師，很會要課；作為班主任，他告訴學生，你們這群誰都不要誰都不愛的孩子，也只有我們老師愛你們，老師是視你們?nèi)缂撼?，把你們當成自己的孩子，才這樣給你們上課。后來這個老教師很喜歡這個班的孩子，因為雖然學生也會說“又是他來上課”，但從不抱怨！

李鎮(zhèn)西說，不管學生進校如何，交給你的就是你的，你不要抱怨了。班主任是班級的靈魂，與任課老師是引領和被引領的關系。班主任要成為一個大度的人，寬容的人，對任課老師要信任。當任課老師與學生發(fā)生矛盾時，特別是老師錯了的時候，我們管不了老師的行為，但我們可以引領學生去感動老師。比如當任課老師生日時，讓學生參與進去，特別告訴學生，不要讓任課老師知道是老班策劃的。其實很多時候，也只是一句“老師，生日快樂！”給學生送去生日祝福，用心靈贏得心靈！作為班主任，要有民主的精神，寬闊的視野，對教育要有宗教的情懷！當班主任的第一天，你就要有吃苦的準備。不要指望一兩次談話一兩次星期就能改變學生，教育不是神話；不要要求學生做第一，畢竟第一只有一個，學生只要做到最好！告訴學生，成績不好沒關系，人品人格要好，要做到真善美！經(jīng)常創(chuàng)造情景讓學生找到自尊！告訴學生，學做人從尊敬老師開始！這樣任課老師只會越來越喜歡你這個班，喜歡你的學生。

主持了說了一些他帶班的小細節(jié)，很多也是我一直堅持的。下面引用主持人博客的文章。上課，打了預備鈴，老師走進課堂，最希望看到的是學生們都安安靜靜地走在自己座位上等待著，如果是這樣，也會令老師心情愉悅，這本是常規(guī)。為了讓老師心情能好一點，讓我的學生養(yǎng)成安靜地等待老師來上課的習慣，我經(jīng)常早于任課教師來到課堂，幫老師壓陣，把一個安安靜靜的課堂交到任課教師手上。我追求這種細節(jié)，包括黑板槽，要清理得很干凈，不能積滿了粉筆灰，黑板槽的下方地面也不能落滿粉筆灰，這些都有專人負責。老師上課時難免在教室里走動，所以，整個教室必須干凈。我最討厭教室、學生什么樣，我就從什么方面入手改造。雖然基礎差，但是我一點點做，堅持做。給我們的老師一個整潔的講臺、一面擦干凈的黑板、一個安靜的課前準備、一句真誠的問候，再加上五十六雙善意的眼神，我們的老師就會感到幸福，就這么簡單。

主持人說：一名教師的幸福感來自哪里？其實做教師的都很簡單，學生尊敬老師，愛學習，就是教師最大的幸福。其實對于我們在座的各位班主任來說，學生能遵守學校的規(guī)章制度，能見到老師問個好，就已經(jīng)是最大的幸福了，不用煩他們不好好跑操，不用煩遲到，不用煩頭發(fā)，不用煩保潔，不用煩手機，不用煩學生高調(diào)戀愛，不用煩他們頂撞老師，不用煩他們哪根筋又搭錯莫名奇妙的來點事；就算他們不愛學習，那又如何！

我們要做的就是用心和學生溝通，和老師溝通。不僅讓學生因我們的存在而幸福，還要讓我們的任課老師因我學生的存在而幸福！如何做到這一點？靠教育，靠我們不斷地做工作。盡管我們的學生不優(yōu)秀，但是我們堅持去培養(yǎng)他們的尊師之情，去告訴他們怎么做人！

第四篇：班干部怎樣管理班級

班干部怎樣管理班級

班干部是學生中的佼佼者，是學校的精英，是一個班級的中堅力量。選擇了你，說明班主任認可你，同學們相信你。你的職責是維護好學校的規(guī)章制度和管理好班級的各項工作，你們肩上擔負著重大的責任，因此，你們要有使命感，要履行職責，要不拍困難，要圓滿、出色完成各項任務。

可能有的學生會說，當班干部是個累活，吃力不討好。其實當班干部可以培養(yǎng)很多能力，如：管理能力、處理問題的能力、溝通交際能力，還可以鍛煉自己的口才、膽識、魄力，為你以后的成功打下扎實的基礎；同時也是展示自己能力的一個平臺，讓老師、學生了解你、認識你。

那么我們該如何管理好班級呢？

1、首先要努力學習，搞好學習成績，做事要以身作則，這樣才能在學生中建立威信；搞好學習成績的同時，最好是發(fā)展一兩門特長，讓成績差但有特長的學生敬佩你。

2、各班班委會是一個整體，是一個團隊，是一個小家庭，必須搞好團結(jié)，大家互相幫助，齊心協(xié)力，齊抓共管，心往一處想，勁往一處使，才能更好的搞好工作。

3、管理要熱情，工作要主動，展現(xiàn)自己的能力，不能畏手畏腳，怕困難，要放開膽子，堅決與不良現(xiàn)象作斗爭，對違紀學生要敢于懲罰，同時對表現(xiàn)好的學生及時表揚。

4、管理的態(tài)度不能高人一等，不能與命令的口吻去指揮學生，因為你畢竟不是老師，應服務學生，心平氣和，以朋友的姿態(tài)，勸慰的語氣去管理。

5、管理的標準應公平公正，不能有私心，對個別學生不能有偏袒心，不要因為是你的好朋友就有所區(qū)別，要懂得制度面前，人人平等，這樣學生才能信服你。

6、注意不能凡事都像老師匯報，同學之間的小事最好有班干部解決，如果你成功解決了這事，同學就會更敬佩你，同時也幫了老師的一個忙；如果是重大違紀事件，如：打架、吸煙、曠課、逃課、上網(wǎng)、賭博等，必須第一時間告訴班主任。此外注意和同學們搞好關系，和任課老師搞好關系，成為老師的小助手，及時幫助老師與同學之間的溝通。

總之，我們要搞好本職工作，一切從實際出發(fā)，從小事做起，多為班主任想想，多為班級想想，多為同學們想想，工作要主動，要大膽，要創(chuàng)新，要堅持，這樣才能成為一名優(yōu)秀的班干部

第五篇：如何處理學生間的矛盾-班級管理

如何處理學生間的矛盾

有些弱小的學生受到同學欺負，又不知怎樣協(xié)調(diào)好與那些“壞”同學間的關系，他們大多選擇告老師或家長。不管他們告到哪，最終還得咱們老師來面對和處理。

同學間有了矛盾或糾紛，“官司”告了過來，教師又怎能夠坐視不理？多數(shù)教師通常的做法是：將爭吵、打鬧的雙方叫到一起，先了解事發(fā)的緣由及經(jīng)過，然后依據(jù)校紀、班規(guī)作出評判，對過錯方一通批評教育，最后設法讓爭執(zhí)雙方來個握手言歡……

同學間的那些“雞毛蒜皮”的小“官司”，對經(jīng)驗豐富的教師而言，采取上述方式，再加上教師的威嚴，一般能很快平息事端。以前我也常用這一套，可能是因為自己還不夠“威嚴”的緣故，我感覺這一套也不一定總能奏效。

上學期的一天中午，曾同學跑來向我告狀說：他后面的劉××把課桌搬得太前了，擠得他要命！他把劉××的課桌向后挪了一點，劉××很不高興，又將課桌移前來，還威脅要打他。當時，我也沒多想，立即帶著曾同學回到教室，一看，果真如曾同學所講，就對劉××說：“劉××，你自已看看，這里能坐人嗎？還威脅要打人，沒王法了是不是？同學之間要……不要……”一通批評教育后，劉××極不情愿地將課桌挪了回去。

我還以為此事就這樣化解了，不曾想，放學時曾同學又跑到我辦室來，說：“劉××又將課桌移前來了”。還告訴我，劉××說：“有本事你去告老師呀！我誰也不怕！”

因為劉××已經(jīng)放學走了，我決定第二天再來處理此事。當天晚上我認真地反思了自己對這一事件的處理方法，認為劉××放出這樣的話來，表明我對這一事件的處理未能使其心悅誠服，說明他已經(jīng)做好了對抗老師的心理準備。我感覺靠“威嚴”，繼續(xù)用老一套恐怕不能奏效，迫使我不得不思考別的解決辦法。

通過對比分析，我意識到：劉××已對曾同學“打小報告”的行為產(chǎn)生了強烈的反感，我的批評教育已激起了他的逆反心理，如果我繼續(xù)插手此事，曾、劉兩位同學間的矛盾可能要進一步加深。于是有了：自己不出面，讓他們自行調(diào)解的想法。

第二天上午，我剛一到辦公室，曾同學就火急火燎地來找我，說：“劉××來了，老師快去管管他吧！”我決定試試他們能否自行化解此事，對曾同學說：“你別急！這不過是小事一件，現(xiàn)在老師還有點事要到別班去一下，你可以想一想，有沒有可能跟他商量著解決這件事情，這點小事，要是我，我有辦法讓他自動搬回去！”曾同學不服氣，說：“你是老師你才這樣說！我拿他是一點辦法也沒有，這家伙動不動就要打人！”我說：“劉××的確是脾氣有些急噪，各方面表現(xiàn)也不是很好，你要是平時多尊重他一些，不要看不起他，你們兩個人平時要是關系很好，昨天如果你先用商量的語氣跟他講，也許他就自己搬回去了?！痹瑢W以為我不愿管他的事，滿臉不高興。（班主任）我接著說：“你提出要劉××將課桌向后挪一挪的要求，老師認為完全合理，老師一定會設法做到，但是老師認為你現(xiàn)在是初中生了，應該逐步學會與各式各樣的人打交道了，很多問題只要肯動腦筋，總有辦法解決！你腦瓜這么聰明，老師相信你能想出辦法自行調(diào)解好這件事情！”曾同學依舊呆著不肯回班上。我確切地告訴他：“你們到學校來要學會三件事：學會學習；學會生活；學會做人。給你兩天時間，看看你能不能自行妥善地處理好這件事，算是對你學沒學會做人的一個考驗，今天我不插手你們的事情，兩天以后你向我匯報事情的發(fā)展狀況！”

過了一天，曾同學前來向我匯報，他眉飛色舞地告訴我：“問題解決了！”我問他是怎樣解決的。他說：“劉××看不清老師在黑板上留的作業(yè)，我就主動念給他聽，拿給他抄，在他高興的時候，我主動承認了不該動不動就打小報的錯誤，然后再請他將課桌向后移一點，他就自己移了?！?/p>

此事的處理給果我感覺十分滿意，我在班上表揚了曾、劉兩位同學能夠主動自行化解糾紛、矛盾的做法，鼓勵學生說：“矛盾、糾紛不可避免，同學間有了矛盾得先冷靜下來，考慮一下有沒有可能自行化解？該怎樣化解？相信大家能處理好同學間的矛盾，我不提倡動不動就告老師的做法！這讓有些同學很反感，同時還有可能加深彼此間的矛盾，我希望其他同學遇到類似情況，不要事不關已高高掛起，要積極、主動出面調(diào)和矛盾……”此后，直到放暑假的近兩個月時間里，我未接到一起同學告狀，同學間的關系也明顯好于以往。

面對學生間的矛盾也好糾紛也罷，教師應幫助學生分析問題的癥結(jié)所在，教會學生自行化解矛盾的一些方法，能讓學生自行化解的問題，可鼓勵學生自行化解，這樣學生可以從中學會一些為人處事的方法與經(jīng)驗，教師也能省去許多“麻煩事”。上述案例表明：有些問題，只要教師引導得當，學生也能處理得很好，甚至比教師親往調(diào)解、評判效果還更好。所以我認為：有些事情教師不必插手。