第一篇：1.1 從葡萄干面包模型到原子結(jié)構(gòu)的行星模型教案

第一章打開原子世界的大門

1.1 從葡萄干面包模型到原子結(jié)構(gòu)的行星模型

學(xué)習(xí)目標(biāo)：1.了解原子結(jié)構(gòu)的模型 2.掌握原子結(jié)構(gòu)各微粒之間的關(guān)系 科學(xué)家的探索之旅

約翰·道爾頓 英國(guó)，化學(xué)家、物理學(xué)家。發(fā)表了《道爾頓原子學(xué)》，被譽(yù)為原子理論的創(chuàng)建人。他認(rèn)為原子是構(gòu)成物質(zhì)的最小微粒，不可再分。

約瑟夫·約翰·湯姆生，第一個(gè)原子結(jié)構(gòu)模型—葡萄干面包模型的提出者。

盧瑟福，湯姆生的研究生，開拓了原子軌道理論，特別是在他的金箔實(shí)驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)了盧瑟福散射現(xiàn)象，而且提出了新的原子結(jié)構(gòu)模型—盧瑟福原子結(jié)構(gòu)模型。

倫琴夫人的手

1895年德國(guó)物理學(xué)家倫琴發(fā)現(xiàn)了一種能穿透金屬箔、硬紙片、玻璃等并能通過黑紙感光的射線，由于本質(zhì)不清楚故命名為X射線，而且不同金屬有自己的特征射線，并用他的發(fā)現(xiàn)為夫人拍了第一張手骨照片。于是人們得出結(jié)論：原子可能還不是最小的。

倫琴的發(fā)現(xiàn)引起了研究射線的熱潮，在此過程中法國(guó)物理學(xué)家發(fā)現(xiàn)了鈾的放射性。而我們熟知的居里夫人對(duì)此做進(jìn)一步研究發(fā)現(xiàn)了釙和鐳。天然放射性物質(zhì)放射出幾種不同的射線，都是原子核自發(fā)裂變產(chǎn)生的。由此可見原子是不可再分的說法已存在問題。

通過對(duì)陰極射線的研究，后來湯姆生又發(fā)現(xiàn)陰極射線是帶負(fù)電的，并命名為電子。由此，湯姆生提出了模型—葡萄干面包模型。道爾頓的原子結(jié)構(gòu)模型被徹底否定了。

葡萄干面包模型α粒子散射實(shí)驗(yàn)

1909年盧瑟福建議其學(xué)生兼助手蓋革和羅斯頓用α粒子轟擊金箔去驗(yàn)證湯姆孫原子模型。

結(jié)論：絕大部分的α粒子都直線穿了過去，極少數(shù)α粒子穿過時(shí)發(fā)生偏轉(zhuǎn)，個(gè)別α粒子竟然偏轉(zhuǎn)了180°。

實(shí)驗(yàn)結(jié)果與之前的預(yù)測(cè)完全不一致，所以原子結(jié)構(gòu)模型須重新構(gòu)思。因此，盧瑟福結(jié)合實(shí)驗(yàn)結(jié)果和計(jì)算提出原子結(jié)構(gòu)的行星模型，即原子是由帶正電荷的、質(zhì)量很集中的、體積很小的核和在它外面運(yùn)動(dòng)著的帶負(fù)電荷的電子組成的，就像行星繞太陽(yáng)運(yùn)轉(zhuǎn)一樣。

盧瑟福原子模型

原子是由原子核和電子構(gòu)成，原子核是由質(zhì)子和中子構(gòu)成

第二篇：原子結(jié)構(gòu)模型的演變教案

原子結(jié)構(gòu)模型的演變

知識(shí)目標(biāo)：

⒈ 了解原子結(jié)構(gòu)模型的發(fā)展歷史，從而加深對(duì)現(xiàn)代原子結(jié)構(gòu)模型的理解。⒉ 把握現(xiàn)代原子結(jié)構(gòu)模型，理解宏觀物體與微觀粒子的區(qū)別和聯(lián)系。技能目標(biāo)：

⒈ 多創(chuàng)設(shè)情景讓學(xué)生自主學(xué)習(xí)，使學(xué)生在討論和爭(zhēng)辯中體驗(yàn)科學(xué)研究發(fā)展的全過程，了解科學(xué)家探索原子結(jié)構(gòu)的艱難。

⒉ 通過湯姆生原子結(jié)構(gòu)模型、盧瑟福原子結(jié)構(gòu)模型等的學(xué)習(xí)，體驗(yàn)科學(xué)實(shí)驗(yàn)、科學(xué)思維對(duì)創(chuàng)造性工作的重要作用。

⒊ 利用多媒體手段給學(xué)生提供豐富多樣的素材，幫助學(xué)生理解抽象的概念，并且培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用信息技術(shù)的能力和意識(shí)。情感目標(biāo)：

從科學(xué)家探索物質(zhì)構(gòu)成奧秘的史實(shí)中體會(huì)科學(xué)探究的過程和方法，并培養(yǎng)學(xué)生對(duì)科學(xué)探索的熱愛。教學(xué)過程： 【展示圖片】

【引言】無論是“飛流直下三千尺，疑是銀河落九天”的廬山香爐峰瀑布，還是“攀荷弄其 珠，蕩漾不成圓”的一滴小小的露珠，它們都是由什么組成的？ 【答】都是由水分子組成的。【問】水分子是由什么組成的？ 【答】由氫原子和氧原子組成的?！締枴吭佑质怯墒裁礃?gòu)成的？

【答】是由原子核和核外電子構(gòu)成的，絕大多數(shù)的原子核內(nèi)有質(zhì)子和中子?！局v述】當(dāng)我們從圖片中宏觀的水回答到微觀的質(zhì)子、中子和電子時(shí)才用了幾十秒鐘的思考 時(shí)間。在座的同學(xué)有人知道科學(xué)家們對(duì)原子結(jié)構(gòu)的認(rèn)識(shí)用了多少時(shí)間呢？ 【答】2500年

【過渡】這是一段艱難而漫長(zhǎng)的歷史。那么，在早期科學(xué)家們眼中的“原子”是什么樣的？對(duì)于這個(gè)稱不能稱、尺不能量的“原子”，科學(xué)家們又是用什么樣的方法去了解它的內(nèi)部結(jié)構(gòu)的呢？今天就讓我們抹去腦子里已有的原子知識(shí)，回到2500年前開始我們探索原子結(jié)構(gòu)的旅程。

【講述】公元前5世紀(jì)，古希臘哲學(xué)家德謨克利特在他的筆記本上寫下了這么一段話。By convention colour, by convention sweet，by convention cold,: but in reality atoms and space.感覺上，存在的是繽紛的色彩、濃郁的芳香、刺骨的寒冷，但實(shí)際上，存在的是原子和空間。

從這段話中知道，德謨克利特認(rèn)為世間萬物都是由原子構(gòu)成的。（原子atom：indivisible 不可分割）。當(dāng)有人問及為什么世界上諸多事物彼此不一樣呢？原子論回答說：這是因?yàn)榻M成他們的原子在大小、性質(zhì)、數(shù)量上不一樣。比如說有人問水為什么能流動(dòng)？因此水的原子平滑呈圓形；為什么被火燒到會(huì)有刺痛的感覺？因?yàn)榛鸬脑邮嵌啻痰?。【過渡】這樣的原子論在古希臘只是哲學(xué)家們的猜想，沒有事實(shí)根據(jù)。

【講述】時(shí)間推移到1803年，英國(guó)化學(xué)家道爾頓在綜合研究了質(zhì)量守恒定律、定組成定律、當(dāng)量定律等通過化學(xué)實(shí)驗(yàn)得出的定律后，提出定量的化學(xué)原子論。主要觀點(diǎn)如下： ①物質(zhì)由原子組成，原子不能被創(chuàng)造，也不能被毀滅；

②在化學(xué)反應(yīng)中，原子不可再分割，僅僅是重新排列，保持本性不變?！镜罓栴D原子模型】原子是堅(jiān)實(shí)的、不可再分的實(shí)心球?！具^渡】這種原子模型在當(dāng)時(shí)條件下看來十分的正確，但在今天的我們看來還有很多的不足，受當(dāng)時(shí)條件的限制。好在19世紀(jì)末，由于電的發(fā)現(xiàn)，科學(xué)家可以研究物質(zhì)在通電條件下的性質(zhì)，陰極射線就是當(dāng)時(shí)最著名的實(shí)驗(yàn)。

【陰極射線實(shí)驗(yàn)】把氣體充到一個(gè)密封的玻璃管中，抽氣讓管中的氣體變的非常的稀薄，再在兩端通上高壓電，這時(shí)就會(huì)有一束粒子從電極陰極通過氣體到達(dá)陽(yáng)極，這樣的射線就被我們叫做陰極射線?！局v述】那這些射線究竟是什么東西呢？英國(guó)科學(xué)家湯姆生做了一系列的實(shí)驗(yàn)。他發(fā)現(xiàn)在磁場(chǎng)和電場(chǎng)的作用下，陰極射線會(huì)發(fā)生偏轉(zhuǎn)。通過不同的磁場(chǎng)和電場(chǎng)的作用下的偏轉(zhuǎn)，他發(fā)現(xiàn)這些射線帶負(fù)電。他又通過實(shí)驗(yàn)測(cè)得射線的電荷與質(zhì)量之比很大。根據(jù)他的實(shí)驗(yàn)結(jié)果，我們能得出什么結(jié)論呢？

【思考】在教師引導(dǎo)下，學(xué)生依次思考下列問題：

1、這些帶負(fù)電的射線是哪來的？

2、為什么不管用什么電極材料，什么氣體所得到的射線都一樣？

3、其電荷與質(zhì)量之比很大又說明了什么？ 【結(jié)論】

1、陰極射線是由極小的帶負(fù)電的電子組成。

2、電子應(yīng)來自管中的氣體原子內(nèi)部或者電極原子內(nèi)部。

3、電子是構(gòu)成所有原子的一種基本微粒。

4、由于電荷與質(zhì)量之比很大說明電子質(zhì)量很小。

【講述】電子帶負(fù)電，原子帶電嗎？那你就要解決另一個(gè)問題了，原子中的正電荷去哪了？湯姆生就提出了葡萄干面包模型?！緶飞幽Ｐ汀?/p>

正電荷均勻地分布在原子之中，而電子就象葡萄干面包中的葡萄干一樣散布在原子的正電荷之中——葡萄干面包模型?！具^渡】葡萄干面包模型很好地解釋了電子管的現(xiàn)象，但隨之而來的放射現(xiàn)象又對(duì)它提出了挑戰(zhàn)。其中對(duì)于原子結(jié)構(gòu)貢獻(xiàn)最大的就是盧瑟福的α粒子散射實(shí)驗(yàn)。

【α粒子散射實(shí)驗(yàn)】為了能夠間接地“看到”原子內(nèi)部的結(jié)構(gòu)情況，盧瑟福采用了高速飛行的α粒子（α粒子是氦離子，帶2個(gè)單位正電荷）去轟擊金箔。根據(jù)α粒子飛行路徑的改變，便可算出靶原子的構(gòu)造概況。整個(gè)實(shí)驗(yàn)的安排大致如圖所示。作為“炮彈”使用的α粒子由放射源提供，而金箔則作為被轟擊的靶。四周放了涂有ZnS的屏幕，若α粒子擊中屏幕就回發(fā)出熒光，而顯微鏡則用來觀察這樣的閃光。【媒體展現(xiàn)】α粒子散射實(shí)驗(yàn)

【思考】根據(jù)湯姆生模型預(yù)言的α粒子散射實(shí)驗(yàn)的結(jié)果是怎樣的？

[點(diǎn)撥思路]α粒子穿過湯姆生原子模型有兩種可能：①與電子相碰 ②受到靜電斥力.【問】根據(jù)湯姆生模型的計(jì)算，α粒子穿過金箔后偏離原來方向的角度是很小的，因?yàn)殡娮拥馁|(zhì)量不到α粒子的1/7400，α粒子碰到它，就像飛行著的子彈碰到一粒塵埃一樣，運(yùn)動(dòng)方向不會(huì)發(fā)生明顯的改變。又因?yàn)檎姾墒蔷鶆蚍植嫉?，α粒子穿過原子時(shí)，它受到原子內(nèi)部?jī)蓚?cè)正電荷的斥力大部分相互抵消，α粒子偏轉(zhuǎn)的力就不會(huì)很大。

【過渡】但盧瑟福和他的助手做了無數(shù)次實(shí)驗(yàn)，得到的現(xiàn)象卻是“當(dāng)用一束平行的a粒子轟擊金箔，絕大多數(shù)α粒子穿過金箔后仍按原來的方向前進(jìn)，少數(shù)α粒子卻發(fā)生了較大的偏轉(zhuǎn)，并有極少數(shù)α粒子偏轉(zhuǎn)超過90度，有的甚至被彈回?！边@個(gè)實(shí)驗(yàn)現(xiàn)象可是著實(shí)讓盧瑟福大吃一驚。用當(dāng)時(shí)的一種流行說法就是你對(duì)著一張紙射出一顆重磅炮彈，卻被反射回來的炮彈擊中自己一樣地不可思議。如果說用湯姆生原子模型去解釋的話，α粒子會(huì)發(fā)生偏轉(zhuǎn)，但絕對(duì)不會(huì)彈回。那這就對(duì)葡萄干面包模型提出了挑戰(zhàn)。根據(jù)α粒子散射實(shí)驗(yàn)?zāi)阌X得原子結(jié)構(gòu)模型是不是葡萄干面包那樣？正電荷均勻地分布在原子之中嗎？如果不是，那又會(huì)是什么樣呢？ 【思考】在教師引導(dǎo)下，學(xué)生依次思考下列問題：（1）為什么?粒子會(huì)彈回？

（2）為什么絕大多數(shù)?粒子穿過金箔后仍沿原來的方向前進(jìn)，只有極少數(shù)的?粒子被金箔彈回？

（3）為什么?粒子被金箔彈回，而金箔中的正電荷卻沒被彈出？

【討論】學(xué)生分組討論：根據(jù)?粒子散射的實(shí)驗(yàn)現(xiàn)象，學(xué)生提出自己的原子結(jié)構(gòu)模型。并由代表發(fā)言。

【追問】原子核帶正電，電子帶負(fù)電，原子核要把電子吸到核上，為什么又沒有吸上去呢？ 【講述】就象太陽(yáng)和行星一樣，電子在繞著核做高速的運(yùn)動(dòng)?！窘Y(jié)論】根據(jù)a粒子散射實(shí)驗(yàn)，盧瑟福的主要觀點(diǎn)是：

(1)每一個(gè)原子都有一個(gè)體積很小的核，叫原子核。原子全部正電荷和幾乎全部的質(zhì)量都集中在原子核上；

(2)電子在原子核的周圍運(yùn)轉(zhuǎn)，就象行星環(huán)繞太陽(yáng)運(yùn)轉(zhuǎn)一樣?！局v述】盧瑟福在做了大量的實(shí)驗(yàn)和理論計(jì)算和深思熟慮后，他才大膽地提出了有核原子模型，推翻了他的老師湯姆生的原子模型。【盧瑟福原子模型】

原子中心有一個(gè)帶正電荷的核，它的質(zhì)量幾乎等于原子的全部質(zhì)量，電子在它的周圍運(yùn)轉(zhuǎn)，就象行星環(huán)繞太陽(yáng)運(yùn)轉(zhuǎn)一樣。

【思考】 根據(jù)實(shí)驗(yàn)事實(shí)盧瑟福原子模型否定了湯姆生原子模型，那么兩者有沒有相同之處和不同之處呢？

【答】相同點(diǎn)：①原子都由帶負(fù)電的電子和帶正電的物質(zhì)組成，且正負(fù)電荷相等.②電子質(zhì)量很小，原子的質(zhì)量幾乎全部集中在帶正電的物質(zhì)上.不同點(diǎn)：①有核和無核.②電子轉(zhuǎn)與不轉(zhuǎn)（繞核）.【講述】因此盧瑟福是肯定了湯氏原子模型的正確方面，否定了不切實(shí)際的部分后提出自己的學(xué)說的.這是在肯定的基礎(chǔ)上的否定，使認(rèn)識(shí)向前發(fā)展.【過渡】但是，這個(gè)看來完美的模型卻有著自身難以克服的嚴(yán)重困難。根據(jù)經(jīng)典的電磁場(chǎng)理論，在核外做運(yùn)動(dòng)的電子會(huì)不斷輻射出能量，它本身的能量會(huì)越來越小，會(huì)逐漸地離核越來越近，最終落在核上。有人經(jīng)過計(jì)算發(fā)現(xiàn)，行星模型連存在一秒鐘都不可能。原子模型需要更好的解釋。這次輪到誰呢？他的弟子玻爾出場(chǎng)。

【講述】玻爾把化學(xué)、放射性和光譜學(xué)方面的實(shí)驗(yàn)事實(shí)與原子結(jié)構(gòu)模型聯(lián)系在一起，在研究氫原子光譜產(chǎn)生的原因中發(fā)展了原子結(jié)構(gòu)理論。1913年，玻爾提出了新的原子結(jié)構(gòu)模型：

【玻爾原子模型】原子核外，電子在一系列穩(wěn)定的軌道運(yùn)動(dòng)。每個(gè)軌道都具有一個(gè)確定的能量值；電子在這些穩(wěn)定的軌道上運(yùn)動(dòng)時(shí)，既不吸收能量，也不放出能量，處于一種穩(wěn)定狀態(tài)?！具^渡】 玻爾的原子結(jié)構(gòu)模型理論也不是十分完美，在解釋氫以外的多電子原子的光譜線時(shí)，就只能做出近似的估計(jì)，無法定量計(jì)算。隨著科學(xué)的不斷發(fā)展，我們知道電子除了有粒子性之外，還有波動(dòng)性。也就是說電子既是粒子也是波。電子具有波粒二象性，它在核外的運(yùn)動(dòng)速度可以與光速相比，很難同時(shí)準(zhǔn)確地測(cè)定它的速度和位置，只能用統(tǒng)計(jì)的方法來描述，因而引入了“電子云”的概念?！久襟w展現(xiàn)】電子云

【講述】電子云是一種形象化的比喻，電子在原子核外空間的某區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)，好象帶負(fù)電荷的云籠罩在原子核的周圍，人們形象地稱它為“電子云”。氫原子電子云，用小黑點(diǎn)表示氫原子外一個(gè)電子在核外某空間單位體積內(nèi)出現(xiàn)機(jī)會(huì)的多少，離核近處，黑點(diǎn)密度大，電子出現(xiàn)機(jī)會(huì)多，離核遠(yuǎn)處，電子出現(xiàn)機(jī)會(huì)少。【回顧】原子結(jié)構(gòu)模型的發(fā)展史 【問】人們一般都認(rèn)為：物質(zhì)是由分子構(gòu)成的，分子是由原子構(gòu)成的，原子是由電子、質(zhì)子、中子組成的。電子、質(zhì)子、中子就是原子內(nèi)部最小的粒子嗎？

【講述】20世紀(jì)60年代，美國(guó)物理學(xué)家提出了中子、質(zhì)子是由更小的粒子——夸克(quark)組成的?？淇撕碗娮泳褪亲钚〉牧Ｗ恿藛幔课覀兊目茖W(xué)旅程還將繼續(xù)。【思考】原子結(jié)構(gòu)模型的演變歷史給我們的啟迪？

【答】①化學(xué)認(rèn)識(shí)發(fā)展的形式與科學(xué)認(rèn)識(shí)發(fā)展的形式一樣是繼承、積累、突破和革命。

②實(shí)驗(yàn)方法是科學(xué)研究的一種重要方法，實(shí)驗(yàn)手段的不斷進(jìn)步是化學(xué)發(fā)展的一個(gè)

關(guān)鍵。

③科學(xué)研究、科學(xué)發(fā)現(xiàn)是無止境的。

【反饋練習(xí)】

1、盧瑟福α粒子散射實(shí)驗(yàn)的結(jié)果（）A、證明了質(zhì)子的存在

B、證明了原子核是由質(zhì)子和中子組成的

C、說明原子的全部正電荷和幾乎全部質(zhì)量都集中在一個(gè)很小的核上 D、說明原子的電子只能在某些不連續(xù)的軌道上運(yùn)動(dòng)

2、原子的核式結(jié)構(gòu)學(xué)說，是盧瑟福根據(jù)以下哪個(gè)實(shí)驗(yàn)或現(xiàn)象提出來的（A、光電效應(yīng)實(shí)驗(yàn) B、氫原子光譜實(shí)驗(yàn) C、α粒子散射實(shí)驗(yàn) D、天然放射現(xiàn)象

3、當(dāng)α粒子被重核散射時(shí)，如圖所示的運(yùn)動(dòng)軌跡哪些是不可能存在的（【回家作業(yè)】 模塊作業(yè)本 第三單元 第1課時(shí)））

第三篇：《建立模型》教案1

《建立模型》教案

教學(xué)目標(biāo)：

1、認(rèn)識(shí)建立模型的重要的框架性問題；

2、認(rèn)識(shí)使用模型起到的作用；

3、任何模型的建立都誕生于一個(gè)想法，想了要去做，行動(dòng)的法則是成功建模的前提；

4、發(fā)揮老師建模的示范作用，讓學(xué)生了解建模的一般性步驟，激發(fā)學(xué)生建模的興趣。

教學(xué)重點(diǎn)：

1、認(rèn)識(shí)模型的作用；

2、學(xué)會(huì)建模的思路 教學(xué)準(zhǔn)備：

人體構(gòu)造模型、機(jī)翼升力模型、地球內(nèi)構(gòu)儀、日晷模型、課件。教學(xué)過程：

一、導(dǎo)入，揭示模型。

1、飛機(jī)能不能飛上天受到很多因素的影響，其中工程師們發(fā)現(xiàn)飛機(jī)的機(jī)翼產(chǎn)生的升力是幫助飛機(jī)上升的主要因素，不同的機(jī)翼產(chǎn)生不同的升力，老師想知道那種機(jī)翼的升力好。要怎么做？

生答

2、老師做了三個(gè)機(jī)翼的模型，你覺得哪個(gè)能產(chǎn)生比較好的升力？

3、那要知道到底哪個(gè)好，我們?cè)撛趺崔k？對(duì)來做實(shí)驗(yàn)。進(jìn)行實(shí)驗(yàn)

現(xiàn)在知道那種機(jī)翼的升力好了嗎？

看來模型真是個(gè)好東西。今天我們就來學(xué)習(xí)建立模型這一課（板書：建立模型）

二、認(rèn)識(shí)模型的作用

1、師：看到這個(gè)題目，同學(xué)們也許會(huì)問,什么是模型？建立模型有什么用呢？

（板書：模型的意義）

大家先不急，今天老師給大家也帶來了幾件模型，通過研究這些模型去解答我們心中的疑問。

在研究之前我想給大家提幾點(diǎn)建議（1）注意愛護(hù)我們的模型。

（2）把我們的發(fā)現(xiàn)及時(shí)記錄在導(dǎo)學(xué)案上。

2、學(xué)生研究模型，完成導(dǎo)學(xué)案。（）

3、學(xué)生匯報(bào)交流，哪一小組結(jié)合研究記錄來說一下你們研究的結(jié)果

4、師（小結(jié)）：模型真了不起。

有了這些模型，能方便我們解釋那些難以直接觀察到的事物內(nèi)部構(gòu)造、事物的變化以及事物之間的關(guān)系（板書：解釋）

三、模型的分類

我們今天認(rèn)識(shí)了很多的模型，之前我們?cè)趯W(xué)校和生活中也接觸了許多的模型，他們各有特點(diǎn)，有的又有相似之處，那你能不能給他們分分類，小結(jié)：模型有四種類型，第一種是物理模型，如手搖發(fā)電機(jī)、地球構(gòu)造模型等，第二種是數(shù)學(xué)模型，如數(shù)學(xué)公式、方程等，第三種是圖示模型，如草履蟲的結(jié)構(gòu)模型、水循環(huán)模型等，第四種是仿真模型，他是借助現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)發(fā)展起來的一種模型，例如衛(wèi)星云圖等，在電腦上演示的各種模型。(板書四種模型)

四、學(xué)生制作日晷模型，體會(huì)建模的思路

1、師：我知道大家學(xué)了這么多之后，也很想自己做一個(gè)模型。下面的時(shí)間，我們就來做一個(gè)模型。

咱們這一冊(cè)科學(xué)第一單元《太陽(yáng)鐘》介紹了日晷。這東西真不容易見到，只有在北京故宮、南京紫金山天文臺(tái)等少數(shù)地方才有，因?yàn)椴蝗菀卓吹?，所以我們不太好懂，它是怎么看時(shí)間的？是個(gè)什么原理？要是有個(gè)模型看看，許多問題就好解決了。是不是？接下來我們就來制作一個(gè)日晷模型。

在你小組的包里，有我給大家準(zhǔn)備的制作日晷的材料。請(qǐng)大家在小組同學(xué)的幫助下制作一個(gè)日晷。

2、學(xué)生制作日晷，教師指導(dǎo)。

3、制作完成的同學(xué)可以帶著你的日晷到窗邊測(cè)一測(cè)現(xiàn)在的時(shí)間。

4、通過剛才的使用，可能同學(xué)們已經(jīng)發(fā)現(xiàn)自己的日晷還不完善，請(qǐng)同學(xué)們?cè)傧胍幌肴绾胃倪M(jìn)這個(gè)日晷模型，可以做得更好？也可讓小組內(nèi)的同學(xué)提提意見。希望大家做出即使用又有創(chuàng)意的日晷。

五、總結(jié)延伸

各位同學(xué)，學(xué)了建立模型一課，我們知道要把一個(gè)好的想法，最終做成一個(gè)模型，中間要費(fèi)許多心思，要做許多調(diào)整與完善，人是活的，腦子也是活的，我們要靈活動(dòng)腦，積極動(dòng)手，相信大家以后一定能做出更有價(jià)值的模型來。

回去將這張紙完整填寫好，最終化為實(shí)物，看誰最先完成？看誰最有創(chuàng)意？看誰最有價(jià)值？

第四篇：摩托羅拉：從核心領(lǐng)導(dǎo)力模型到CAMP

摩托羅拉：從核心領(lǐng)導(dǎo)力模型到CAMP

企業(yè)要想獲得成功，必須擁有適合自己特點(diǎn)的戰(zhàn)略，擁有滿足戰(zhàn)略實(shí)施要求的各類流程，擁有制定流程與實(shí)施流程的人才。從這個(gè)意義上講，決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵因素就是人才。

將人才培養(yǎng)專門化

摩托羅拉自成立之初就清醒地認(rèn)識(shí)到人才的重要性，并始終如一地將人才的開發(fā)作為公司運(yùn)營(yíng)的重要工作之一。

早在20世紀(jì)70年代，為了應(yīng)對(duì)當(dāng)時(shí)的挑戰(zhàn)，摩托羅拉公司明確地將人才的培訓(xùn)與培養(yǎng)提上了議事日程。為了配合企業(yè)科技領(lǐng)先的戰(zhàn)略，成立了摩托羅拉科技中心，將專業(yè)人才的培養(yǎng)與復(fù)合型人才的培養(yǎng)結(jié)合起來。

80年代，摩托羅拉加快了人才培養(yǎng)的步伐，也加大了人才培養(yǎng)的力度，使人才的培養(yǎng)專門化，并成立了摩托羅拉大學(xué)，這是最早成立的企業(yè)大學(xué)之一。

90年代，隨著勝任力模型的理念與實(shí)踐不斷深入人心，摩托羅拉為了更好、更有效地培養(yǎng)人才，在總部成立了資質(zhì)能力中心，專門研究適合摩托羅拉戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)發(fā)展的核心勝任力模型，并建立了相應(yīng)的評(píng)價(jià)體系。

當(dāng)歷史的腳步邁入21世紀(jì)的時(shí)候，摩托羅拉公司也面臨著戰(zhàn)略調(diào)整的新挑戰(zhàn)。為了更有效地提高復(fù)合型人才在某些特定專業(yè)方面的素質(zhì)，摩托羅拉大學(xué)重新組合自己的資源，設(shè)立了五大學(xué)院，專門從事人才培養(yǎng)的研究和建設(shè)工作。

摩托羅拉從90年代至今，人才培養(yǎng)實(shí)踐可分為三個(gè)階段：第一階段是1997年前，第二階段是1998-2005年，第三階段為2005年以后。其人才培養(yǎng)主要圍繞“核心領(lǐng)導(dǎo)力模型”和“CAMP項(xiàng)目”展開。

在第一階段，為了有效地摸索出適合中國(guó)特色的人才培養(yǎng)體系，摩托羅拉高層領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過多方面的調(diào)研、標(biāo)桿學(xué)習(xí)與討論，逐步形成摩托羅拉（中國(guó)）人才培養(yǎng)的核心領(lǐng)導(dǎo)力勝任力模型。此時(shí)的領(lǐng)導(dǎo)力勝任模型的主要內(nèi)容包括戰(zhàn)略性思考、人才培養(yǎng)、人力資源與財(cái)務(wù)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)開發(fā)、項(xiàng)目管理、企業(yè)文化與商業(yè)道德。

CAMP（China Accelarated Management Program）是（摩托羅拉）中國(guó)管理人才加速培養(yǎng)項(xiàng)目的英文縮寫，此項(xiàng)目的設(shè)計(jì)就是要為具有高潛能素質(zhì)的中國(guó)員工提供更多的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)，以便他們能夠在當(dāng)前和未來的業(yè)務(wù)部門承擔(dān)更為重要的職責(zé)。

CAMP項(xiàng)目第一階段的內(nèi)容主要包括四大類別：課堂教學(xué)、實(shí)踐性學(xué)習(xí)、崗位輪調(diào)、輔導(dǎo)與指導(dǎo)。課堂教學(xué)分為三個(gè)階段完成，總課時(shí)量為四個(gè)星期；實(shí)踐性學(xué)習(xí)要求學(xué)員在本職崗位上與經(jīng)理人員、下屬共同完成一個(gè)實(shí)際的業(yè)務(wù)項(xiàng)目；崗位輪調(diào)要求學(xué)員在不同的國(guó)家完成不同的工作；輔導(dǎo)與指導(dǎo)貫穿于人才培養(yǎng)項(xiàng)目的整個(gè)過程，主要當(dāng)事人就是被培養(yǎng)的管理人員與他的直接經(jīng)理，或者崗位輪調(diào)過程中負(fù)責(zé)對(duì)該員工進(jìn)行監(jiān)管與考核的經(jīng)理人。

在第二階段，摩托羅拉的人才培養(yǎng)根據(jù)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的環(huán)境變化和戰(zhàn)略調(diào)整作出不斷的創(chuàng)新，以滿足企業(yè)新市場(chǎng)、新業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。調(diào)整后的能力模型簡(jiǎn)稱為4E+1E的領(lǐng)導(dǎo)者勝任力模型。該模型將摩托羅拉領(lǐng)導(dǎo)人的核心勝任力分為五大范疇：眼力（Envision）、魅力（Energize）、魄力（Edge）、執(zhí)行力（Execution）、約束力（Ethics）。

根據(jù)摩托羅拉全球領(lǐng)導(dǎo)力模型的變化，并結(jié)合摩托羅拉中國(guó)人才培養(yǎng)的實(shí)際需求，公司對(duì)原有的領(lǐng)導(dǎo)人才培養(yǎng)項(xiàng)目進(jìn)行了調(diào)整。修改與調(diào)整后的CAMP中層管理人才培養(yǎng)項(xiàng)目側(cè)重于中高級(jí)管理人員在企業(yè)扮演的四大角色所必須掌握的知識(shí)和技能。這四大角色是業(yè)務(wù)的規(guī)劃者、過程的管理者、員工的開發(fā)者、關(guān)系的營(yíng)造者。

全新的領(lǐng)導(dǎo)人才勝任力模型

2005年后，摩托羅拉的人才培養(yǎng)仍然堅(jiān)持從戰(zhàn)略出發(fā)，根據(jù)戰(zhàn)略調(diào)整核心能力模型，根據(jù)能力模型來調(diào)整培養(yǎng)項(xiàng)目和計(jì)劃的系統(tǒng)方法。在這一階段，公司的戰(zhàn)略與企業(yè)文化內(nèi)容都作了相應(yīng)的調(diào)整。

摩托羅拉公司為了應(yīng)對(duì)新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，提出了“無縫移動(dòng)”戰(zhàn)略。

由于公司整體戰(zhàn)略的調(diào)整，使得公司的文化與價(jià)值觀也發(fā)生了相應(yīng)的變化。摩托羅拉在堅(jiān)持“操守完美”與“對(duì)人保持不變的尊重”這兩個(gè)核心理念的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步明確了摩托羅拉企業(yè)文化的5大價(jià)值觀：客戶導(dǎo)向、鼓勵(lì)創(chuàng)新、提升業(yè)績(jī)、堅(jiān)持原則、一個(gè)摩托羅拉。

摩托羅拉（中國(guó)）電子有限公司根據(jù)總公司的戰(zhàn)略以及相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)人才勝任力模型的變化，重新設(shè)置了適合摩托羅拉（中國(guó)）電子有限公司實(shí)際情況的人才培養(yǎng)項(xiàng)目。

本勝任力模型將領(lǐng)導(dǎo)人才的核心勝任力分為基礎(chǔ)能力（領(lǐng)導(dǎo)人才都應(yīng)該具備的能力）和高級(jí)能力（主要針對(duì)高層領(lǐng)導(dǎo)人才的需要和特點(diǎn)）。從圖一可以看出，基礎(chǔ)能力主要針對(duì)初級(jí)和中級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人才。在這個(gè)層次，公司對(duì)初級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人才和中級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人才在能力方面的要求和側(cè)重點(diǎn)都不一樣。例如，對(duì)于中級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人才來講，除了具備初級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人才應(yīng)該具備的核心能力之外，更要培養(yǎng)以客戶為中心的思想和能力，提高變革管理的能力。

初級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人才的培養(yǎng)，注重知識(shí)和操作技能方面的培訓(xùn)，對(duì)于中層領(lǐng)導(dǎo)人才的培養(yǎng)就應(yīng)加大學(xué)習(xí)量，以及實(shí)踐環(huán)節(jié)和業(yè)務(wù)模擬環(huán)節(jié)。而高層領(lǐng)導(dǎo)人才培養(yǎng)，主要以自學(xué)和輔導(dǎo)以及業(yè)務(wù)模擬、案例分析、成功經(jīng)驗(yàn)的分享為主，以便他們反復(fù)訓(xùn)練和展示全方面的能力。

有效的CAMP項(xiàng)目

為了應(yīng)對(duì)全球電子與電信領(lǐng)域的飛速變化，摩托羅拉（中國(guó)）決定進(jìn)一步深化領(lǐng)導(dǎo)人才培養(yǎng)計(jì)劃，以便為摩托羅拉培養(yǎng)更多勝任未來業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)的領(lǐng)導(dǎo)人才。中層管理人才培養(yǎng)項(xiàng)目CAMP就是以能力模型為基礎(chǔ)的領(lǐng)導(dǎo)人才培養(yǎng)項(xiàng)目中的一個(gè)重要組成部分。該項(xiàng)目為中層領(lǐng)導(dǎo)人才提供眾多的機(jī)會(huì)，以便他們學(xué)習(xí)和運(yùn)用最先進(jìn)的管理理念。

宗旨。這一階段CAMP項(xiàng)目實(shí)施的宗旨是使培養(yǎng)對(duì)象能在主要的領(lǐng)導(dǎo)力與管理技能方面有明顯的提高，并且將學(xué)習(xí)和掌握的技能與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)帶回工作崗位，傳授給同事與下屬，以便為各部門和整個(gè)摩托羅拉的業(yè)務(wù)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

該項(xiàng)目專門為摩托羅拉的中層領(lǐng)導(dǎo)人才所設(shè)計(jì)，并且以總部領(lǐng)導(dǎo)人才培養(yǎng)的勝任力模型為基礎(chǔ)。學(xué)員所掌握的知識(shí)與技能將有助于他們?cè)趫F(tuán)隊(duì)中發(fā)揮更大的作用，使團(tuán)隊(duì)的力量得到不斷壯大。項(xiàng)目的實(shí)施過程還將有助于學(xué)員不斷強(qiáng)化關(guān)系營(yíng)造、相互合作以及互相分享的能力。

目標(biāo)。當(dāng)CAMP項(xiàng)目發(fā)展到第三個(gè)階段的時(shí)候，既保留了原有項(xiàng)目中大量的項(xiàng)目目標(biāo)，同時(shí)也增加了一些新的內(nèi)容，項(xiàng)目結(jié)束后，學(xué)員將能夠有以下提高：。確定他們能夠運(yùn)用核心的基本技能。展示出激勵(lì)能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的技能。運(yùn)用有效的指導(dǎo)、輔導(dǎo)和教練技能來培養(yǎng)自己的下屬。清晰人力資源、財(cái)務(wù)等職能部門的核心政策及運(yùn)用工具，并且在自己的工作中靈活運(yùn)用。根據(jù)摩托羅拉新的領(lǐng)導(dǎo)人才勝任力模型要求，培養(yǎng)和強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)力理念、勝任能力以及與之相適應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)與管理行為。更好地了解摩托羅拉的客戶、產(chǎn)品與技術(shù)。進(jìn)一步明確摩托羅拉在電子通信領(lǐng)域所面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。以積極的態(tài)度向成功的經(jīng)理人學(xué)習(xí)。

框架與課程設(shè)置。首先，為了保證摩托羅拉（中國(guó)）人才培養(yǎng)的總體目標(biāo)與總部的規(guī)劃相一致，項(xiàng)目框架的設(shè)置參考了總部所確定的領(lǐng)導(dǎo)人才核心勝任力模型的內(nèi)容，并結(jié)合中國(guó)的具體情況，增加了相當(dāng)豐富的內(nèi)容，以滿足中國(guó)市場(chǎng)的要求，使得人才培養(yǎng)的項(xiàng)目更為有效；其次，在重新對(duì)中層領(lǐng)導(dǎo)人才培養(yǎng)項(xiàng)目進(jìn)行定位的時(shí)候，明確說明CAMP應(yīng)該以培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)管理思想與團(tuán)隊(duì)管理能力為核心。

非課堂教學(xué)活動(dòng)。非課堂教學(xué)活動(dòng)在人才培養(yǎng)的過程中起著非常重要的作用。在摩托羅拉人才培養(yǎng)項(xiàng)目實(shí)施的過程中，正是由于實(shí)施了這些“非課堂教學(xué)活動(dòng)”，才擺脫了傳統(tǒng)人才培養(yǎng)過程中單一的課堂教學(xué)的方式，使得整個(gè)培養(yǎng)的過程豐富多彩，環(huán)環(huán)緊扣，從而提高了培養(yǎng)對(duì)象的興趣以及項(xiàng)目的效果（見圖三）。

評(píng)價(jià)工具。項(xiàng)目的效果需要一定的方法來測(cè)評(píng)，評(píng)價(jià)工具的具體操作在不同階段有不同的內(nèi)容。在CAMP項(xiàng)目第三階段，評(píng)價(jià)工具主要有五種：課后一級(jí)評(píng)估、事前360度評(píng)估、事后360度評(píng)估、課堂觀察與意見反饋、優(yōu)秀學(xué)員與優(yōu)秀導(dǎo)師評(píng)選。

第一，課后一級(jí)評(píng)估。一級(jí)評(píng)估是對(duì)所有課程都使用的最基本的評(píng)估工具。為了保證項(xiàng)目的質(zhì)量，要針對(duì)每個(gè)課程和環(huán)節(jié)都要實(shí)施一級(jí)評(píng)估，來測(cè)量每個(gè)教學(xué)活動(dòng)在設(shè)計(jì)、講授等方面的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，以便及時(shí)改進(jìn)和提高；第二，事前360度評(píng)估。所謂事前評(píng)估就是根據(jù)最新的領(lǐng)導(dǎo)人才勝任力模型，建立360度評(píng)價(jià)的工具。評(píng)價(jià)的意見來自于培養(yǎng)對(duì)象、培養(yǎng)對(duì)象的直接經(jīng)理、培養(yǎng)對(duì)象的下屬和同事，除了為每位學(xué)員提供一份簡(jiǎn)明扼要的評(píng)估結(jié)果報(bào)告外，項(xiàng)目管理人員還要對(duì)每位評(píng)估對(duì)象作簡(jiǎn)要的意見反饋，并要求他們與自己的經(jīng)理人員進(jìn)行溝通，以便得到他們的幫助、輔導(dǎo)與指導(dǎo)；第三，事后360度評(píng)估。所謂事后評(píng)估就是利用事前360度評(píng)估的工具和內(nèi)容，在項(xiàng)目結(jié)束以后的3-6個(gè)月內(nèi)對(duì)培訓(xùn)對(duì)象再次進(jìn)行評(píng)估。評(píng)價(jià)的意見仍然來自于培養(yǎng)對(duì)象、培養(yǎng)對(duì)象的直接經(jīng)理、培養(yǎng)對(duì)象的下屬和同事。事后評(píng)估的目的就是要督促培養(yǎng)對(duì)象在實(shí)際工作中有意識(shí)地去運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)和技能，有意識(shí)地去強(qiáng)化某些必要的行為方式與做事方式；第四，課堂觀察與意見反饋。這是一種特殊的評(píng)價(jià)工具。它的優(yōu)點(diǎn)是讓培養(yǎng)對(duì)象時(shí)刻提醒自己，在培養(yǎng)項(xiàng)目實(shí)施的整個(gè)過程中，自己都處于他人的評(píng)價(jià)之中，同時(shí)，也要求自己隨時(shí)留意他人的行為表現(xiàn)，學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處；第五，優(yōu)秀學(xué)員與

優(yōu)秀導(dǎo)師評(píng)選。評(píng)選活動(dòng)本身就是對(duì)學(xué)員綜合情況以及導(dǎo)師輔導(dǎo)情況進(jìn)行評(píng)價(jià)的一個(gè)過程。被評(píng)為優(yōu)秀學(xué)員和優(yōu)秀導(dǎo)師的員工都會(huì)得到公司頒發(fā)的“優(yōu)秀學(xué)員獎(jiǎng)牌”和“優(yōu)秀導(dǎo)師獎(jiǎng)牌”，以表彰他們?cè)谡麄€(gè)項(xiàng)目實(shí)施過程中作出的突出貢獻(xiàn)。

評(píng)價(jià)的目的在于了解培養(yǎng)對(duì)象在各個(gè)方面的真實(shí)情況，以及培訓(xùn)項(xiàng)目本身的效果。讓被評(píng)價(jià)的人了解到他人對(duì)自己的看法，同時(shí)了解自己在參加整個(gè)培養(yǎng)項(xiàng)目過程中所取得的成績(jī)和需要努力改進(jìn)的地方，使得培養(yǎng)對(duì)象的努力更具有明確的方向性，收到事半功倍的效果。

第五篇：從崗位勝任模型到績(jī)效卓越

從崗位勝任模型到績(jī)效卓越

2011-08-14 10:55:06 作者:SystemMaster來源: 文字大小:[大][中][小]

20世紀(jì)中后期，哈佛大學(xué)的戴維？麥克米蘭（David？McClelland）教授的研究成果，使人們看到現(xiàn)代人力資源管理理論新的曙光，為企業(yè)人力資源管理的實(shí)踐提供了一個(gè)全新的視角和一種更有利的工具，即對(duì)人員進(jìn)行全面系統(tǒng)的研究，從外顯特征到內(nèi)隱特征綜合評(píng)價(jià)的勝任特征分析法。這種方法不僅能夠滿足現(xiàn)代人力資源管理的要求，構(gòu)建起某種崗位勝任模型（competency model），對(duì)于人員擔(dān)任某種工作所應(yīng)具備的勝任特征及其組合結(jié)構(gòu)有明確的說明，也能成為從外顯到內(nèi)隱特征進(jìn)行人員素質(zhì)測(cè)評(píng)的重要尺度和依據(jù)，從而為實(shí)現(xiàn)人力資源的合理配置，提供了科學(xué)的前提。

一、崗位勝任模型內(nèi)涵

崗位勝任模型是指根據(jù)崗位的工作要求，確保該崗位的人員能夠順利完成該崗位工作的個(gè)人特征結(jié)構(gòu)，它可以是動(dòng)機(jī)、特質(zhì)、自我形象、態(tài)度或價(jià)值觀、某領(lǐng)域知識(shí)、認(rèn)知或行為技能，且能顯著區(qū)分優(yōu)秀與一般績(jī)效的個(gè)體特征的綜合表現(xiàn)。

|博銳|9崗位勝任模型的基本內(nèi)容包括以下幾個(gè)層面：知識(shí)——某一職業(yè)領(lǐng)域需要的信息（如人力資源管理的專業(yè)知識(shí)）；技能——掌握和運(yùn)用專門技術(shù)的能力（如英語讀寫能力、計(jì)算機(jī)操作能力）；社會(huì)角色——個(gè)體對(duì)于社會(huì)規(guī)范的認(rèn)知與理解（如想成為工作團(tuán)隊(duì)中的領(lǐng)導(dǎo)）；自我認(rèn)知——對(duì)自己身份的知覺和評(píng)價(jià)（如認(rèn)為自己是某一領(lǐng)域的權(quán)威）；特質(zhì)——某人所具有的特征或其典型的行為方式（如喜歡冒險(xiǎn)）；動(dòng)機(jī)——決定外顯行為的內(nèi)在穩(wěn)定的想法或念頭（如想獲得權(quán)利、喜歡追求名譽(yù)）。

員工個(gè)體所具有的勝任特征有很多，但企業(yè)所需要的不一定是員工所有的勝任特征，企業(yè)會(huì)根據(jù)崗位的要求以及組織的環(huán)境，明確能夠保證員工勝任該崗位工作、確保其發(fā)揮最大潛能的勝任特征，并以此為標(biāo)準(zhǔn)來對(duì)員工進(jìn)行挑選。這就要運(yùn)用崗位勝任模型分析法提煉出能夠?qū)T工的工作有較強(qiáng)預(yù)測(cè)性的勝任特征，即員工最佳勝任特征能力。

A.個(gè)人的勝任力：指?jìng)€(gè)人能做什么和為什么這么做；

B.崗位工作要求：指?jìng)€(gè)人在工作中被期望做什么；

C.組織環(huán)境：指?jìng)€(gè)人在組織管理中可以做什么；

交集部分是員工最有效的工作行為或潛能發(fā)揮的最佳領(lǐng)域。

當(dāng)個(gè)人的崗位勝任能力大于或等于這三個(gè)圓的交集時(shí)，員工才有可能勝任該崗位的工作。企業(yè)人力資源管理所要發(fā)掘的勝任能力模型就是個(gè)人勝任能力與另外兩個(gè)圓的交集部分，即能夠保證員工有效完成工作的勝任特征模型。

勝任特征模型構(gòu)建的基本原理是辨別優(yōu)秀員工與一般員工在知識(shí)、技能、社會(huì)角色、自我認(rèn)知、特質(zhì)、動(dòng)機(jī)等方面的差異，通過收集和分析數(shù)據(jù)，并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)的整合，從而建立某崗位工作勝任特征模型構(gòu)架，并產(chǎn)生相應(yīng)可操作性的人力資源管理體系。

勝任特征模型在人力資源管理活動(dòng)中起著基礎(chǔ)性的、決定性的作用。它分別為企業(yè)的工作分析、人員招聘、人員考核、人員培訓(xùn)以及人員激勵(lì)提供了強(qiáng)有力的依據(jù)，它是現(xiàn)代人力資源管理的新基點(diǎn)。

傳統(tǒng)的工作崗位分析較為注重工作的組成要素，而基于勝任特征的分析，則研究工作績(jī)效優(yōu)異的員工，突出與優(yōu)異表現(xiàn)相關(guān)聯(lián)的特征及行為，結(jié)合這些人的特征和行為定義這一工作崗位的職責(zé)內(nèi)容，它具有更強(qiáng)的工作績(jī)效預(yù)測(cè)性，能夠更有效地為選拔、培訓(xùn)員工以及為員工的職業(yè)生涯規(guī)劃、獎(jiǎng)勵(lì)、薪酬設(shè)計(jì)提供

參考標(biāo)準(zhǔn)。

傳統(tǒng)的人員選拔一般比較重視考察人員的知識(shí)、技能等外顯特征，而沒有針對(duì)難以測(cè)量的核心的動(dòng)機(jī)和特質(zhì)來挑選員工。但如果挑選的人員不具備該崗位所需要的深層次的勝任特征，要想改變?cè)搯T工的深層特征卻又不是簡(jiǎn)單的培訓(xùn)可以解決的問題，這對(duì)于企業(yè)來說是一個(gè)重大的失誤與損失。

相反，基于勝任特征的選拔正是幫助企業(yè)找到具有核心的動(dòng)機(jī)和特質(zhì)的員工，既避免了由于人員挑選失誤所帶來的不良影響，也減少了企業(yè)的培訓(xùn)支出。尤其是為工作要求較為復(fù)雜的崗位挑選候選人，如挑選高層技術(shù)人員或高層管理人員，在應(yīng)聘者基本條件相似的情況下，勝任特征模型在預(yù)測(cè)優(yōu)秀績(jī)效方面的重要性遠(yuǎn)比與任務(wù)相關(guān)的技能、智力或?qū)W業(yè)等級(jí)分?jǐn)?shù)等顯得更為重要。

勝任特征模型的前提就是找到區(qū)分優(yōu)秀與普通的指標(biāo)，以它為基礎(chǔ)而確立的績(jī)效考核指標(biāo)，是經(jīng)過科學(xué)論證并且系統(tǒng)化的考核體系，正是體現(xiàn)了績(jī)效考核的精髓，真實(shí)地反映員工的綜合工作表現(xiàn)。讓工作表現(xiàn)好的員工及時(shí)得到回報(bào)，提高員工的工作積極性。對(duì)于工作績(jī)效不夠理想的員工，根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)以及勝任特征模型通過培訓(xùn)或其他方式幫助員工改善工作績(jī)效，達(dá)到企業(yè)對(duì)員工的期望。

培訓(xùn)的目的與要求就是幫助員工彌補(bǔ)不足，從而達(dá)到崗位的要求。而培訓(xùn)所遵循的原則就是投入最小化、收益最大化。基于勝任特征分析，針對(duì)崗位要求結(jié)合現(xiàn)有人員的素質(zhì)狀況，為員工量身定做培訓(xùn)計(jì)劃，幫助員工彌補(bǔ)自身“短木板”的不足，有的放矢突出培訓(xùn)的重點(diǎn)，省去分析培訓(xùn)需求的繁瑣步驟，杜絕不合理的培訓(xùn)開支，提高了培訓(xùn)的效用，取得更好的培訓(xùn)效果，進(jìn)一步開發(fā)員工的潛力，為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。

通過建立勝任特征模型能夠幫助企業(yè)全面掌握員工的需求，有針對(duì)性地采取員工激勵(lì)措施。從管理者的角度來說，勝任模型能夠?yàn)楣芾碚咛峁┕芾聿⒓?lì)員工努力工作的依據(jù)；從企業(yè)激勵(lì)管理者的角度來說，依據(jù)勝任模型可以找到激勵(lì)管理層員工的有效途徑與方法，提升企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。

二、崗位勝任模型應(yīng)用

中國(guó)石化廣州石油分公司積極探索人力資源管理的新模式，改進(jìn)招聘、選人、用人方法，不僅增強(qiáng)了這一工作的透明度，而且量化了用人標(biāo)準(zhǔn)，真正體現(xiàn)了選人、用人的公平、公正，暢通了人才招聘、人才選拔之路。該公司通過建立網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)、量化用人標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范競(jìng)崗程序，有力提高了招聘工作的辦事效率，使選人、用人標(biāo)準(zhǔn)更加具體，增強(qiáng)了可操作性，促進(jìn)了員工隊(duì)伍的優(yōu)化。

1.建立網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)提高篩選效率。在招聘環(huán)節(jié)，廣州石油分公司通過建立網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行篩選，有效地提高了篩選效率和招聘質(zhì)量。他們對(duì)應(yīng)聘人員的篩選條件為：以年齡、健康狀況、學(xué)歷、專業(yè)、工作經(jīng)驗(yàn)等為內(nèi)容的崗位任職基本條件，以語言表達(dá)能力、判斷能力、書寫能力、社交能力、組織管理能力等為內(nèi)容的崗位任職素質(zhì)條件。

應(yīng)聘者將自己的簡(jiǎn)歷以規(guī)定的電子表格的形式發(fā)送至網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)后，過濾器根據(jù)“崗位任職基本條件”對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行第一輪篩選，通過者將收到網(wǎng)上招聘平臺(tái)自動(dòng)回復(fù)的電子郵件，要求其進(jìn)行人機(jī)測(cè)評(píng)。應(yīng)聘者完成人機(jī)測(cè)評(píng)后，過濾器將根據(jù)“崗位任職素質(zhì)條件”對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行第二輪篩選，通過者方可參加下一步的甄選程序。

網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)的應(yīng)用，不但實(shí)現(xiàn)了招聘前期工作的自動(dòng)化，節(jié)約了企業(yè)的人力資源管理成本，還為應(yīng)聘者提供一個(gè)公平、公正、公開的競(jìng)爭(zhēng)陽(yáng)光平臺(tái)，更為企業(yè)從眾多應(yīng)聘者中挑選合適的人才創(chuàng)造了條件，提高了招聘工作的效率和質(zhì)量。2006年8月，廣州石油招聘業(yè)務(wù)員，從2200多份簡(jiǎn)歷中篩選出763份達(dá)

標(biāo)簡(jiǎn)歷只用了1個(gè)工作日，比人工篩選節(jié)約14個(gè)工作日。在篩選后最終進(jìn)入公司的80名業(yè)務(wù)員中，不到半年時(shí)間，就有2名晉升為分公司最高級(jí)別的客戶經(jīng)理。

2.應(yīng)用“勝任模型”能者脫穎而出。廣州石油在選拔人才時(shí)應(yīng)用“崗位勝任模型”，使人才選拔標(biāo)準(zhǔn)更加直觀、客觀、科學(xué)，體現(xiàn)了“唯才是舉”的用人原則。他們根據(jù)各崗位員工的考核結(jié)果，在勝任崗位工作的員工中進(jìn)行隨機(jī)抽樣，業(yè)績(jī)突出與業(yè)績(jī)較差的員工分別編組，然后對(duì)兩組員工應(yīng)用崗位分析、行為事件訪談、專家討論、問卷調(diào)查、心理測(cè)評(píng)、360度訪談等人力資源測(cè)評(píng)技術(shù)，同時(shí)結(jié)合同行業(yè)其他企業(yè)相關(guān)資料充分分析產(chǎn)生績(jī)效差異的因素，推導(dǎo)出勝任各崗位所必須具備的關(guān)鍵素質(zhì)特征，進(jìn)而建立“崗位勝任模型”。在加油站站長(zhǎng)崗位勝任模型中，該公司根據(jù)銷量將加油站劃分為6個(gè)檔次，每個(gè)檔次中隨機(jī)分別抽取3個(gè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和管理較好的加油站、2個(gè)經(jīng)營(yíng)管理較差的加油站，組織人員對(duì)站長(zhǎng)進(jìn)行360度訪談，根據(jù)訪談中站長(zhǎng)的表現(xiàn)，將“團(tuán)隊(duì)合作能力、組織協(xié)調(diào)能力、壓力承受力、溝通力、適應(yīng)能力、計(jì)劃能力、語言表達(dá)能力、專業(yè)能力”列為關(guān)鍵素質(zhì)特征，由此建立起“加油站站長(zhǎng)崗位勝任模型”。

“崗位勝任模型”的應(yīng)用，提高了加油站站長(zhǎng)隊(duì)伍素質(zhì)，加油站經(jīng)營(yíng)管理水平連年上臺(tái)階。至2006年，該公司自營(yíng)零售銷量已連續(xù)3年保持20萬噸以上的增幅，規(guī)范化管理、費(fèi)用管理、損耗管理、用工管理等方面也不斷得到加強(qiáng)。

3.推行“預(yù)競(jìng)崗”組建人才梯隊(duì)。針對(duì)經(jīng)營(yíng)部和加油站基礎(chǔ)管理人才儲(chǔ)備相對(duì)滯后的狀況，廣州石油推行“預(yù)競(jìng)崗”，組建人才梯隊(duì)，采取差額儲(chǔ)備方式，保證了人才與崗位的“無縫對(duì)接”?！邦A(yù)競(jìng)崗”每季度組織一次，有志從事經(jīng)營(yíng)部和加油站基礎(chǔ)管理工作的員工均可參加，競(jìng)崗的依據(jù)為本崗位工作業(yè)績(jī)。公司以崗位定編的20％為限，對(duì)報(bào)名競(jìng)崗的員工以本崗位考核為依據(jù)進(jìn)行排名，名列前茅的編入人才梯隊(duì)，每季度組織他們參加一次提高性培訓(xùn)和一次同級(jí)次工作會(huì)議，以不斷提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)。

廣州石油對(duì)人才梯隊(duì)實(shí)行動(dòng)態(tài)跟蹤、滾動(dòng)更新。當(dāng)崗位出現(xiàn)空缺時(shí)，人才梯隊(duì)中排名在前的員工只需通過簡(jiǎn)單的面試即可對(duì)接上崗，人才梯隊(duì)的缺額在下一季度“預(yù)競(jìng)崗”時(shí)補(bǔ)齊。而當(dāng)人才梯隊(duì)中的員工在本崗位考核中出現(xiàn)C級(jí)或以下評(píng)價(jià)時(shí)，則將其立即從人才梯隊(duì)中剔除，缺額在下一季度“預(yù)競(jìng)崗”時(shí)補(bǔ)齊?！邦A(yù)競(jìng)崗”儲(chǔ)備人才的實(shí)施，實(shí)現(xiàn)了人才儲(chǔ)備由無序向有序、由被動(dòng)向主動(dòng)的轉(zhuǎn)變。一方面，企業(yè)人才儲(chǔ)備避免出現(xiàn)人才“斷檔”，有利于企業(yè)從容面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)；另一方面，后備人員明確了自身發(fā)展方向。

4.實(shí)行全員競(jìng)崗優(yōu)化干部隊(duì)伍。從2005年開始，廣州石油實(shí)行管理人員全員競(jìng)崗。包括職能部門管理崗位、片區(qū)經(jīng)理、加油站站長(zhǎng)、網(wǎng)點(diǎn)財(cái)務(wù)監(jiān)管員、計(jì)量質(zhì)量監(jiān)管員、經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理在內(nèi)的所有管理崗位，均通過競(jìng)崗確定人選。

競(jìng)崗前兩周，他們?cè)凇稗k公平臺(tái)”發(fā)布競(jìng)崗?fù)ㄖ?，使有意參加?jìng)崗的員工有充足的時(shí)間準(zhǔn)備。競(jìng)崗過程中，根據(jù)參加競(jìng)崗員工所競(jìng)崗位的不同，先讓他們進(jìn)行專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)化面試等，然后進(jìn)行不記名民主測(cè)評(píng)。競(jìng)崗結(jié)果在綜合員工的競(jìng)崗表現(xiàn)和專業(yè)人力資源測(cè)評(píng)公司的專業(yè)意見后確定，并將其在辦公場(chǎng)所及“辦公平臺(tái)”公示兩周。一旦員工對(duì)競(jìng)崗結(jié)果有異議，可在公示期內(nèi)提出，經(jīng)查實(shí)確有違規(guī)行為的，將安排重新競(jìng)崗。推行競(jìng)爭(zhēng)上崗，使廣大員工的聰明才智得到充分發(fā)揮，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力得到增強(qiáng)。

廣州石油實(shí)行全體管理人員競(jìng)崗，促進(jìn)了干部隊(duì)伍優(yōu)化。中層干部平均年齡由競(jìng)崗前的40.2歲，降到競(jìng)崗后的37.2歲，其中6名新任中層干部的平均年齡只有27.8歲。競(jìng)崗前，大專以上學(xué)歷的中層干部占中層總數(shù)的79.3％，競(jìng)崗后達(dá)到90％；競(jìng)崗前本科學(xué)歷以上的中層干部只占中層總