第一篇：網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言與人際關(guān)系

從“高大上”看網(wǎng)絡(luò)熱詞如何影響人際溝通

摘要：現(xiàn)今網(wǎng)絡(luò)一進(jìn)深入到日常生活的各個(gè)角落，網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言也隨之炙手可熱。本文以一些網(wǎng)絡(luò)熱詞為切入點(diǎn)，就網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言的產(chǎn)生、特點(diǎn)及其它對(duì)嚴(yán)肅語(yǔ)言的促進(jìn)和沖擊等方面對(duì)網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言發(fā)展現(xiàn)狀反映，并對(duì)我們隊(duì)網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言的態(tài)度予以引導(dǎo)。

關(guān)鍵詞：高大上 坑爹 趨同 生動(dòng)

網(wǎng)絡(luò)詞的由來(lái)

1987 年 9 月 14 日 21 時(shí) 07 分，北京大學(xué)的錢天白教授將一封內(nèi)容為 “Across the Great Wall，we can reach every corner in the world.(越過(guò)長(zhǎng)城，走向世界)”的電子郵件發(fā)往德國(guó)，5 天之后，這封郵件到達(dá)德國(guó)卡爾斯魯厄大學(xué)。這標(biāo)志著中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的誕生。剛開始網(wǎng)絡(luò)在我國(guó)的發(fā)展并不順利，其應(yīng)用領(lǐng)域還是非常有限的。直至新世紀(jì)到來(lái)由于上網(wǎng)程序的簡(jiǎn)化，和各類社交軟件的出現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展便一發(fā)不可收拾，網(wǎng)民數(shù)量出現(xiàn)了指數(shù)型爆炸增長(zhǎng)。時(shí)至今日的十五年時(shí)間，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為了一種生活方式，我們幾乎到了“離開網(wǎng)絡(luò)寸步難行”的程度。

由于QQ，微博，微信，貼吧等軟件的興起，網(wǎng)絡(luò)交流已經(jīng)成為我們?nèi)穗H交流的很大一個(gè)部分，在這種交流中自然產(chǎn)生適用于這種方式的專用語(yǔ)言，這便是網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)。網(wǎng)絡(luò)交流帶來(lái)了極大的便利，使我們獲取信息的渠道擺脫了空間束縛，變得極其廣闊；再由于網(wǎng)絡(luò)交流的即時(shí)性，使我們獲取信息的速度發(fā)生質(zhì)的飛越，在全球任何一個(gè)角落的發(fā)生的事情，有可能在下一秒便被我們知道；再由于社交工具的智能化、人性化趨勢(shì)導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言與現(xiàn)實(shí)語(yǔ)言存在天壤之別。網(wǎng)絡(luò)熱詞——作為網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言最濃縮和最有代表性的產(chǎn)物，我們科以從中看到當(dāng)下民眾最關(guān)切的事件，可以看到時(shí)下民眾的心理狀況理想追求，生活追求和審美趣味。，通過(guò)相關(guān)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)甚至可以作為社會(huì)科學(xué)研究的重要資料。

網(wǎng)絡(luò)世界也匯聚了民眾的智慧和情感，因此發(fā)掘和研究微博中民眾普遍關(guān)注和使用的話語(yǔ)，透過(guò)這些話語(yǔ)，我們可以觀察當(dāng)代頗為復(fù)雜的社會(huì)心理，民眾面臨著時(shí)代變革中不可避免的社會(huì)問(wèn)題

以去年的流行詞“高大上”為例：這個(gè)詞的全稱叫：做高端大氣上檔次。后被網(wǎng)友簡(jiǎn)化而來(lái)。

最早開始追溯的話，應(yīng)該是來(lái)自于電視劇《武林外傳》第39集“呂秀才得理不饒人 郭芙蓉自食苦月餅”：錢掌柜要求大嘴做月餅，中秋節(jié)送給客戶，對(duì)他提的三個(gè)要求就是：高端、大氣、上檔次。馮小剛電影甲方乙方也曾出現(xiàn)過(guò)，后來(lái)在體育運(yùn)動(dòng)員劉翔也特別愛(ài)用這句話。2013年后頻繁出現(xiàn)在各種網(wǎng)帖、娛樂(lè)節(jié)目中，流行范圍越來(lái)越廣。

由高大上一詞的發(fā)展流行過(guò)程看，網(wǎng)絡(luò)詞往往具有以下兩點(diǎn)最突出的特征： 1.生動(dòng)性

現(xiàn)實(shí)中，人們使用語(yǔ)言進(jìn)行交際時(shí)，還常常通過(guò)語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)、面部表情、身體動(dòng)作等一系列非語(yǔ)言的特征表達(dá)自己的思想，這樣的非語(yǔ)言特征稱為副語(yǔ)言特征。副語(yǔ)言特征具有加強(qiáng)或改變言語(yǔ)交際中話語(yǔ)命題的特殊語(yǔ)用功能，會(huì)對(duì)言語(yǔ)交際行為的效果產(chǎn)生很大影響。在網(wǎng)絡(luò)交際中，由于網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)境的虛擬性，交際雙方在一般情況下只能看到對(duì)方在電腦屏幕上打出的文字，對(duì)于理解交際意義不可或缺的副語(yǔ)言語(yǔ)境發(fā)生缺失，很容易導(dǎo)致交際雙方產(chǎn)生誤會(huì)。因而網(wǎng)絡(luò)熱詞在表情達(dá)意的時(shí)候不僅要表達(dá)出語(yǔ)言層次的內(nèi)容也要兼顧副語(yǔ)言層面上的功能，因此對(duì)其生動(dòng)性有了更高的要求?！案叽笊稀边@樣的語(yǔ)詞就兼?zhèn)淞硕叩墓δ堋?/p>

2.詼諧性

網(wǎng)絡(luò)世界也匯聚了民眾的智慧和情感，民眾面臨著時(shí)代變革中不可避免的社會(huì)問(wèn)題，同時(shí)對(duì)這些普遍存在的問(wèn)題又有些無(wú)可奈何，因此往往以調(diào)侃，戲謔的態(tài)度來(lái)呈現(xiàn)。這樣，既滿足了心理宣泄的需求，又保持了語(yǔ)言的愉悅感，維護(hù)了一個(gè)良好的語(yǔ)言交際環(huán)境。

由于具有這兩項(xiàng)特征，網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言和現(xiàn)實(shí)語(yǔ)言在使用中就會(huì)存在極大的不同。我們生活中兩類語(yǔ)言會(huì)沖突碰撞，進(jìn)而影響到我們的人際交往方式，下就某些熱詞為切入淺析這些不同。

對(duì)人際溝通的影響近日，人民日?qǐng)?bào)官方微博出臺(tái)年了2014網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)TOP10.分別是1.我也是醉了 2.有錢就是任性3.蠻拼的 4.挖掘機(jī)技術(shù)哪家強(qiáng) 5.保證不打死你 6.萌萌噠 7.時(shí)間都去哪了 8.我讀書少你別騙我 9.畫面太美我不敢看 10.且行且珍惜。

就這些網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)的來(lái)源而言，7、9、10來(lái)自歌詞；2、4、8來(lái)自熱點(diǎn)社會(huì)事件，1出自方言，3，5出自綜藝節(jié)目，6來(lái)源于日語(yǔ)。這些詞一旦出現(xiàn)，由于它們的詼諧性和生動(dòng)性，便會(huì)以飛快的速度在網(wǎng)上流行開來(lái)，引起一陣熱潮。

以“坑爹”為例，這是一個(gè)由舊詞演化出新意的詞語(yǔ)，這個(gè)詞一開始是用在山東和河南方言中，表示善意地諷刺，是坑我的意思，也有“玩爺爺”一說(shuō)。在某大型游戲中的在罵隊(duì)友的時(shí)候的經(jīng)常使用導(dǎo)致其在網(wǎng)上的流行，且適用范圍逐步擴(kuò)大，語(yǔ)言色彩逐漸豐富。

首先他可以表達(dá)被坑害的不滿，其次“爹”不僅有“我”的意思，更多還有父親的意味，當(dāng)使用者對(duì)某某說(shuō)“真是個(gè)坑爹的貨”不僅表達(dá)了對(duì)其不滿，而且這個(gè)爹字，還有阿Q“精神勝利的”意味，在對(duì)于一個(gè)事情非常氣憤，但又無(wú)能為力的時(shí)候，可以用“坑爹”一詞予以發(fā)泄，可謂妥帖備至，在充分表達(dá)的基礎(chǔ)上一定程度上保持了語(yǔ)言的克制性。

在它對(duì)人際溝通的影響問(wèn)題上需要分兩個(gè)角度談的： 先言其有利的方面 其一：網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)應(yīng)用于日常語(yǔ)言，豐富了詞匯，有些日常語(yǔ)言難以快捷表達(dá)的，用網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言便可輕易完成。由于網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言生動(dòng)性特點(diǎn)，當(dāng)他應(yīng)用于日常交流時(shí)，會(huì)很大程度上加強(qiáng)說(shuō)話人語(yǔ)言的靈活性，趣味性，也豐富了語(yǔ)言的感情色彩，減少了交流障礙，更貼切的表情達(dá)意，促進(jìn)溝通。

其二：網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言的廣泛及深入應(yīng)用會(huì)在人群中形成一個(gè)特定的語(yǔ)言群體，類似于一種方言，從而在該群體內(nèi)部成員之間形成一種認(rèn)同感。其次，對(duì)一個(gè)旁人難以即刻明白的事情迅速達(dá)成默契，可以很大程度上加強(qiáng)親密度，進(jìn)而促進(jìn)其進(jìn)一步深入了解。

在言其弊病

其一：個(gè)體表能能力下降。一個(gè)網(wǎng)絡(luò)詞匯在應(yīng)用的過(guò)程中，有些受眾接觸到這個(gè)詞極可能來(lái)自“多手”的使用，對(duì)其原來(lái)的意思已經(jīng)不了解，因而會(huì)根據(jù)自己的理解使用這個(gè)詞。在此過(guò)程中一個(gè)詞的會(huì)用范圍便會(huì)急劇擴(kuò)大，一個(gè)詞的用途會(huì)超乎想象的大。例如高大上，你可以用來(lái)形容任何好的東西，雖然籠統(tǒng)，但他是區(qū)別于“好”這個(gè)單字的，由于交流雙方對(duì)網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言的了解，所以言說(shuō)者提到高大上的時(shí)候，受眾會(huì)在心里會(huì)產(chǎn)生豐富的聯(lián)想，就像“你懂得”一樣，并不把具體內(nèi)容表達(dá)，而是一種曖昧的言語(yǔ)方式。這遠(yuǎn)比一個(gè)“好”字表達(dá)的豐富準(zhǔn)確得多，這樣就在雙方之間形成一種認(rèn)同。進(jìn)而促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)詞更大范圍的使用。但是這樣曖昧的表達(dá)方式如果被濫用，則會(huì)導(dǎo)致個(gè)體不愿思考，詞匯匱乏進(jìn)而引起語(yǔ)言表達(dá)能力的退化。這種現(xiàn)象如若蔓延到外族對(duì)中文的學(xué)習(xí)領(lǐng)域，以及兒童語(yǔ)言學(xué)習(xí)。由于這些詞的應(yīng)用范圍極廣，而且很多時(shí)候不符合規(guī)范漢語(yǔ)表達(dá)習(xí)慣。學(xué)習(xí)者如對(duì)這種詞匯產(chǎn)生依賴，將會(huì)極大影響學(xué)習(xí)者能力的提高。

其次這樣的表達(dá)會(huì)導(dǎo)致個(gè)體之間語(yǔ)言的趨同，個(gè)人語(yǔ)言特色逐漸不明朗，語(yǔ)言的豐富性急劇下降。再者由于網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言不是一種嚴(yán)肅語(yǔ)言，對(duì)其過(guò)度應(yīng)用很可能會(huì)影響現(xiàn)實(shí)交流，如果使用場(chǎng)合不對(duì)會(huì)極大影響到生活，例如在與上級(jí)的交流中使用會(huì)讓上級(jí)覺(jué)得輕佻，進(jìn)而影響人際關(guān)系。最后由于網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言是一種含糊的表達(dá)，很多時(shí)候不能準(zhǔn)確表達(dá)意思，甚至?xí)纬善缌x。這對(duì)交流都是極其不利的。

最后網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言的日常運(yùn)用需要做到適度，只有在充分習(xí)得嚴(yán)肅語(yǔ)言的情況下再予以應(yīng)用，否這會(huì)極大影響到我們的人際溝通交往。

參考文獻(xiàn)

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第二篇：辯論 網(wǎng)絡(luò)影響人際關(guān)系

辯論 網(wǎng)絡(luò)影響人際關(guān)系

為了活躍氣氛，打造良好環(huán)境。經(jīng)管理層商議，現(xiàn)開展“陸音活動(dòng)之辯論賽”！我們口號(hào)是：友誼第一，比賽第二?，F(xiàn)將事項(xiàng)公布如下：

一、辯論主題： 網(wǎng)絡(luò)發(fā)展影響人際關(guān)系?(2007年6月4日至2007年6月19日)注:從這期起,每個(gè)主題活動(dòng)時(shí)間由原來(lái)的7天變?yōu)?5天.正反：網(wǎng)絡(luò)發(fā)展使人與人之間更多溝通

反方：網(wǎng)絡(luò)發(fā)展使人與人之間缺乏溝通

二、辯論賽規(guī)則

1.參加對(duì)象：陸音所有會(huì)員（每人只能用一個(gè)ID號(hào)參與，以IP檢索形式鑒別，同一個(gè)網(wǎng)吧上網(wǎng)的不同會(huì)

員請(qǐng)?jiān)趨⒓又跋蚬芾韱T說(shuō)明）。評(píng)委和主持人不得參與本期辯論，但可發(fā)表中場(chǎng)消息！

2.參加辦法：在每期辯論賽主題公布之后，會(huì)員在主題貼回貼發(fā)表自己的觀點(diǎn)！即自動(dòng)參與！

3.辯論賽以記分的方式選出：最佳辯論手（正反雙方各一名），辯論賽選手積分辦法如下：

（1）、辯論發(fā)帖者每發(fā)一帖增加1分。發(fā)帖子被評(píng)分的（除主持人外，其它版主評(píng)分不算數(shù)），增加5 分．

（2）、發(fā)垃圾帖、或無(wú)關(guān)主題的帖被主持人刪除，減少10分。發(fā)惡意貼直接取消其參賽資格！

（3）、辯論賽結(jié)束后，獲勝方所有辯手可加2分。

（4）、總結(jié)陳詞的選手可加5分！每方只派一名！

4.因?yàn)槭寝q論賽，不可在辯論時(shí)發(fā)表不代表任何一方的言論，一旦對(duì)其中一方發(fā)表了支持言論，便不能更改自己的觀點(diǎn)。否則該ID所發(fā)表的言論將以“惡意貼”刪除處理，并取消其參賽資格！

5.辯論結(jié)束后，不可再發(fā)言。

6.由論壇會(huì)員組成固定評(píng)委會(huì)，每人一票，主持人一票，共4票3勝選出獲勝方。如果正/反方得票2:2則

發(fā)言多方勝。

三、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) ：

1.論點(diǎn)明晰，論據(jù)充足，引證恰當(dāng)，分析透徹。

2.迅速抓住對(duì)方觀點(diǎn)及失誤，駁論精到，切中要害。

3.反映敏捷，應(yīng)對(duì)能力強(qiáng)，恰當(dāng)把握現(xiàn)場(chǎng)氣氛。

4.語(yǔ)言表達(dá)清晰、流暢；層次清楚，邏輯嚴(yán)密。

5.表情豐富，儀態(tài)端莊，風(fēng)度優(yōu)雅，幽默灑脫。

四、主持人申請(qǐng)

1.必須是陸音會(huì)員。

2.在作為主持人期間必須有充分上網(wǎng)時(shí)間。

3.要勤于參與辯論的管理工作。評(píng)分，刪除垃圾帖。

4.在比賽結(jié)束后及時(shí)判定比賽結(jié)果。

5.主持人不得參與自己主持的辯論賽。

6.報(bào)名： http://bbs.luheyy.com/read.php?tid=8943 點(diǎn)擊進(jìn)入!

7.主持人工作:維持好比賽秩序,發(fā)現(xiàn)違規(guī)貼子及時(shí)刪除,發(fā)現(xiàn)精彩發(fā)言給予評(píng)分,雙方提交總結(jié)陳詞后,主持人統(tǒng)計(jì)每位選手得分,評(píng)出最佳辯手，并公布!參與評(píng)委投票選出勝方！

第三篇：人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)建模與相關(guān)性估計(jì)（范文模版）

人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)建模與相關(guān)性估計(jì)

摘要 人際關(guān)系是一個(gè)復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)，其中蘊(yùn)藏著許多有待挖掘的信息，了解這些信息對(duì)組織的管理和運(yùn)作有很重要的指導(dǎo)意義。本文對(duì)人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)建模，提出人際關(guān)系相關(guān)度概念，用以描述個(gè)體在群體中與他人的關(guān)聯(lián)程度。并建立仿真算法對(duì)一個(gè)人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)實(shí)例進(jìn)行了計(jì)算分析。從中發(fā)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)中所蘊(yùn)藏的豐富信息，并與實(shí)事有很好的吻合。關(guān)鍵詞：人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、線性相關(guān)度、入度

1引言

本文討論的重點(diǎn)是個(gè)體在群體中的相關(guān)性。兩個(gè)人直接的公務(wù)或私人交往可以使相關(guān)性很大，同時(shí)，作為錯(cuò)綜復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)，間接的聯(lián)系也可以提供很大的相關(guān)性，所以這是一個(gè)很復(fù)雜的問(wèn)題，涉及的因素很多，用逐條分析的方法是很困難的。傳統(tǒng)的邊連接，最短路和入度出度的分析在一定程度上也可以反映相關(guān)性，但是這些分析都要對(duì)復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)幾何結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析和識(shí)別，比較繁瑣。人際關(guān)系是一個(gè)復(fù)雜系統(tǒng)，系統(tǒng)中存在很大的非線性性，用傳統(tǒng)的還原論的方法難以整體把握系統(tǒng)具有的涌現(xiàn)性。受SWARM仿真平臺(tái)的啟發(fā)，系統(tǒng)整體表現(xiàn)出的復(fù)雜特性源于每個(gè)個(gè)體簡(jiǎn)單行為的整體效應(yīng)，所以可以通過(guò)建立適當(dāng)?shù)姆抡嫠惴ǎ吞岢鲞m當(dāng)?shù)臄?shù)學(xué)指標(biāo)來(lái)對(duì)系統(tǒng)的整體特性得到把握，挖掘出其中具有的信息。由于系統(tǒng)的非線性性是很復(fù)雜的，所以可以通過(guò)多次的線性迭代去近似地逼近這種非線性。這樣就跨過(guò)了對(duì)系統(tǒng)內(nèi)部錯(cuò)綜復(fù)雜的結(jié)構(gòu)關(guān)系的分析，而令其在一定規(guī)則下運(yùn)行，得到我們想要的整體性特征。

2數(shù)學(xué)模型的建立

2.1定義和假設(shè) 鄰接矩陣：若編號(hào)為i的人和編號(hào)為j的人在某一單位時(shí)間發(fā)生交往，則鄰接矩陣A中第i列第j行的元素aij?1，否則aij?0，并規(guī)定aii?0

位置矩陣：關(guān)系空間Rn為一個(gè)n維的歐氏空間，每一個(gè)人在空間中的位置用一個(gè)行向量表示。如

T編號(hào)為i的人對(duì)應(yīng)的行向量為?i?(bi1,bi2,...,bin)。矩陣P?(?1,?2,....,?n)稱為位置矩陣。

向量的線性相關(guān)性：位置矩陣中的一行表示一個(gè)人在線性空間中的位置。rij??i?jT/(?i?j)表示第i人和第j人的線性相關(guān)性。

關(guān)聯(lián)度：假設(shè)人與人之間在單位時(shí)間內(nèi)是否發(fā)生聯(lián)系（或稱之為交往）服從伯努利分布B(1,?)，并且在兩個(gè)人的關(guān)系比較穩(wěn)定的時(shí)候，認(rèn)為?是常數(shù)。定義第i人和第j人的相關(guān)度為?ij。概率矩陣：表示任意兩個(gè)人之間相關(guān)度的矩陣(?ij)。2.2 個(gè)體在關(guān)系空間中的運(yùn)動(dòng)方式

吸引運(yùn)動(dòng)：若編號(hào)為i的人和n個(gè)人組成的集合中的一個(gè)子集中的人在某單位時(shí)間內(nèi)發(fā)生交往（aij?1,i?j），則他在位置空間中分別向這些人的方向移動(dòng)一個(gè)固定的步長(zhǎng)。用數(shù)學(xué)的形式化語(yǔ)言描述如下： 設(shè)鄰接矩陣為 A?(?1,?2,...,?n)，其中?i?(ai1,ai2,...,ain)。設(shè)每一次移動(dòng)的步長(zhǎng)為l1，則編號(hào)為i的人一次要nnT移動(dòng)?i?1,i?j即若編號(hào)為i的人在t時(shí)刻的位置為?i，則他在t?1時(shí)刻的位置為?i?aij?jl1，?i?1,i?j aij?jl1。排斥運(yùn)動(dòng)：若編號(hào)為i的人和n個(gè)人組成的集合中的一個(gè)子集中的人在某單位時(shí)間內(nèi)發(fā)生交往（aij?0），則他在位置空間中分別向這些人的方向的反方向移動(dòng)一個(gè)固定的步長(zhǎng)。設(shè)每一次移動(dòng)的步長(zhǎng)為l2

n則編號(hào)為i的人一次要移動(dòng)??i?1,i?jaij?jl1，即若編號(hào)為i的人在t時(shí)刻的位置為?i，則他在t?1時(shí)刻n的位置為?i??i?1,i?jaij?jl1。給定初值后進(jìn)行跌代仿真。

2.3 線性相關(guān)性對(duì)相關(guān)對(duì)相關(guān)度的修正

相關(guān)度的估計(jì)是一個(gè)給定初值的迭代估計(jì)過(guò)程，而每一次迭代中，線性相關(guān)性都要對(duì)相關(guān)度進(jìn)行修正。修正公式為：?ij(k?1)??ij(k)?12rij(k)算法的流程

Step1：輸入位置矩陣初值，鄰接矩陣初值，概率矩陣初值； Step2：通過(guò)鄰接矩陣的信息，確定個(gè)體的運(yùn)動(dòng)，更新位置矩陣； Step3：計(jì)算線性相關(guān)矩陣；

Step4：通過(guò)線性相關(guān)矩陣修正概率矩陣的值，更新概率矩陣；

Step5：根據(jù)概率矩陣信息，產(chǎn)生服從伯努利分布的隨機(jī)數(shù)，更新鄰接矩陣；

Step6：若新概率矩陣和舊概率矩陣差異小于一個(gè)閾值，則停止迭代，否則轉(zhuǎn)step1。

概率矩陣線性相關(guān)矩陣隨機(jī)生成計(jì)算線性相關(guān)性個(gè)體向量矩陣鄰接矩陣吸引排斥運(yùn)動(dòng) 圖1 算法流程圖 算例分析 4.1數(shù)據(jù)采集

某單位48名人員組成的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，人員編號(hào)1-48，作為網(wǎng)絡(luò)的節(jié)點(diǎn)。每人填寫問(wèn)卷調(diào)查，選出本人認(rèn)為交往相對(duì)頻繁的人，若編號(hào)i的人認(rèn)為他和編號(hào)為j的人交往相對(duì)頻繁，則在在節(jié)點(diǎn)i和j之間有有向的弧lij，從而形成一個(gè)有向圖。

圖2 人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)圖

4.2參數(shù)的設(shè)置

參數(shù)的設(shè)置包括個(gè)體在位置空間中的初始位置矩陣P0、個(gè)體在位置空間中吸引移動(dòng)的步長(zhǎng)l1、排斥步長(zhǎng)l2，停止條件。適當(dāng)?shù)膮?shù)選擇會(huì)得到比較好的計(jì)算結(jié)果，而不當(dāng)?shù)膮?shù)選擇會(huì)丟失計(jì)算結(jié)果中有價(jià)值的信息。為了設(shè)置前當(dāng)?shù)膮?shù)首先對(duì)算法的特點(diǎn)進(jìn)行分析。

初始位置矩陣P0的選擇，因?yàn)橛?jì)算的結(jié)果是基于每個(gè)向量的相關(guān)性的，在沒(méi)有任何先驗(yàn)信息的情況下，并且保證規(guī)則的公平性，需要使48個(gè)向量在初始時(shí)刻是線性無(wú)關(guān)的，因此可以設(shè)P0為48維的單位矩陣乘以一個(gè)初始距離。

步長(zhǎng)的設(shè)置。過(guò)大的步長(zhǎng)會(huì)使所有的向量在很短的時(shí)間內(nèi)聚集到一起，而使任何兩個(gè)向量的線性性過(guò)強(qiáng)，不易體現(xiàn)差異，所以在保證運(yùn)算時(shí)間可接受的范圍內(nèi)，應(yīng)把步長(zhǎng)選得小些，可更好地體現(xiàn)系統(tǒng)運(yùn)作中的非線性性。

在本算例中，選取初始位置矩陣為100?E48。對(duì)于概率矩陣的定義如下：設(shè)Q?當(dāng)Q中第i行第j列元素為0時(shí)，令?ij(0)12(A?A)，(0)T?0.3；當(dāng)Q中第i行第j列元素為1時(shí)，令?ij(0)?0.9；當(dāng)Q中第i行第j列元素為0.5時(shí)，令?ij?0.5。結(jié)果和分析

5.1相關(guān)度矩陣

通過(guò)迭代計(jì)算，得到概率矩陣的穩(wěn)定解，即相關(guān)度矩陣。用熱度圖的形式表示該矩陣如圖二。由于人員的編號(hào)是按照寢室的順序編排的，我們可以看到，在此圖對(duì)角線區(qū)域，人員的關(guān)聯(lián)度很高，呈現(xiàn)一個(gè)個(gè)類似方形區(qū)域。而在遠(yuǎn)離對(duì)角線之外的區(qū)域，有些地方關(guān)聯(lián)度很低，即是表現(xiàn)為人員的相對(duì)隔離，二有些地方仍然關(guān)聯(lián)度很高，說(shuō)明區(qū)域的隔離在一定程度上影響人與人的交往，但也不是絕對(duì)的。此圖中的關(guān)聯(lián)度，有很多是介于0和1之間的數(shù)值，這些數(shù)值可能是由于人與人之間的簡(jiǎn)介關(guān)系帶來(lái)的，這在傳統(tǒng)的邊連接圖中是沒(méi)有的。

圖3 關(guān)聯(lián)性矩陣

5.2 迭代次數(shù)和概率修正的關(guān)系

下面以第25號(hào)人為例，展示他和其他人關(guān)系隨迭代次數(shù)的變化。下面把其余47人分為三類。第一類：他們和25號(hào)人在調(diào)查表中相互連接；第二類：他們和25號(hào)人之間在調(diào)查表中只有單方面的連接；第三類：他們和第25號(hào)人在調(diào)查表中雙方互不連接。

對(duì)于第一類，我們得到圖4。從中可以看出，對(duì)于雙方互連的情況，他們的關(guān)聯(lián)度是不斷增加的，而且穩(wěn)定后達(dá)到相同的最大關(guān)系值。

圖4 第一類關(guān)系的迭代與概率修正關(guān)系

對(duì)于第二類，我們得到圖5。從中可以看出，對(duì)于只有單方連接的情況，有些人的關(guān)聯(lián)度隨迭代次數(shù)增加而提升，有些隨迭代次數(shù)增加而降低。最后穩(wěn)定在不同的數(shù)值，其原因是由于節(jié)點(diǎn)在圖中和其他更多節(jié)點(diǎn)的間接連接關(guān)系導(dǎo)致的。

圖5 第二類關(guān)系的迭代與概率修正關(guān)系

對(duì)于第三類，我們得到圖6。從中可以看出，對(duì)于雙方都不連接的情況，絕大數(shù)人的關(guān)聯(lián)度隨迭代次數(shù)的增加而下降到最小值，而少數(shù)下降但未到最小值就穩(wěn)定了，而更有一些會(huì)上升到一個(gè)值而穩(wěn)定。這也是由于節(jié)點(diǎn)在圖中錯(cuò)綜復(fù)雜的間接聯(lián)系導(dǎo)致的。

圖5 第三類關(guān)系的迭代與概率修正關(guān)系

5.3 算法對(duì)初值穩(wěn)定性的分析

因?yàn)樗惴ㄖ械母怕示仃嚨某踔凳侨藶樵O(shè)定的，那么這種設(shè)定是否合理呢，微小的初值偏差會(huì)不會(huì)導(dǎo)致計(jì)算結(jié)果的截然不同呢，這點(diǎn)是很重要的。如果算法具有漸進(jìn)穩(wěn)定性，即一定的初值偏差，隨迭代次數(shù)的增加，結(jié)果會(huì)趨于很接近，那么這是我們希望的最好結(jié)果。同樣，我們和上一部分一樣，分雙方互連，單方連接，和雙方都不連接的情況來(lái)討論這個(gè)問(wèn)題。

對(duì)于第一種情況，我們選取25號(hào)和23號(hào)進(jìn)行進(jìn)行計(jì)算。給出不同的概率初值：0.7，0.75，0.8，0.85，0.9。計(jì)算結(jié)果見(jiàn)圖六。從中我們可以看出，對(duì)于雙方互連的情況，算法具有初值的漸進(jìn)穩(wěn)定性。

圖7 第一類關(guān)系不同初值下，相關(guān)性隨迭代次數(shù)的變化情況

對(duì)于第二種情況，我們選取25號(hào)和13號(hào)計(jì)算。選取概率初值為：0.4，0.45, 0.5，0.55，0.6。計(jì)算結(jié)果見(jiàn)圖七。從中我們可以看出，對(duì)于單方連接的情況，隨著迭代次數(shù)的增加，計(jì)算結(jié)果的差異可以控制在一個(gè)范圍內(nèi)，具有初值穩(wěn)定性，但是不具有漸進(jìn)穩(wěn)定性。

圖8 第二類關(guān)系不同初值下，相關(guān)性隨迭代次數(shù)的變化情況

對(duì)于第三種情況，我們選取25號(hào)和47號(hào)進(jìn)行計(jì)算。選取概率初值為：0.1，0.15，0.2，0.25，0.3。計(jì)算結(jié)果見(jiàn)圖八。從中我們可以看出，對(duì)于雙方都不連接的情況，隨著迭代次數(shù)的增加，計(jì)算結(jié)果的差異減小，最后收斂在最小值處，具有漸進(jìn)穩(wěn)定性。

圖9 第三類關(guān)系不同初值下，相關(guān)性隨迭代次數(shù)的變化情況 結(jié)論

本文中建立了一種分析人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的仿真算法，提出了個(gè)體之間相關(guān)度的概念，用以更精確地反映群體中個(gè)體之間的聯(lián)系緊密程度。通過(guò)算例的計(jì)算得到了與實(shí)際吻合較好的結(jié)果，并從計(jì)算結(jié)果中反映出了節(jié)點(diǎn)之間復(fù)雜的間接關(guān)系的差異導(dǎo)致的相關(guān)度的差異。并且驗(yàn)證了算法對(duì)于初值的穩(wěn)定性，發(fā)現(xiàn)此算法對(duì)于初值具有較好的穩(wěn)定性。其中相關(guān)度因?yàn)椴捎梅抡嫠惴ǘ玫剑軌虮憩F(xiàn)非直接連接節(jié)點(diǎn)之間的間接關(guān)系，所以更能體現(xiàn)系統(tǒng)的總體性特征，能夠包含系統(tǒng)中更多的信息。此種方法對(duì)從事人事管理有一定的指導(dǎo)意義。

第四篇：人際關(guān)系與人際溝通

人際關(guān)系

? 關(guān)于朋友

記不得在哪里看到過(guò)這么一句話,“認(rèn)識(shí)的人多了，朋友卻少了”。第一次看到這句話的時(shí)候，不懂的這是一種怎樣的邏輯，或者說(shuō)是想不明白、不能理解。然后，上了大學(xué)，開始有點(diǎn)感觸了。

對(duì)于選修課，說(shuō)實(shí)話，以前真的只是抱著一種拿學(xué)分的心態(tài)。然后上學(xué)期選課的時(shí)候看到了這門《人際關(guān)系與人際溝通》，忽然發(fā)現(xiàn)自己對(duì)這個(gè)很感興趣。對(duì)于我們這些八零九零的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，真的缺少了太多太多的與人溝通的機(jī)會(huì)和方法，或者說(shuō)，我們不懂得怎么與人溝通。很多時(shí)候，我們只是停留于文字表達(dá)，上網(wǎng)，電腦，飛快流利的敲打著鍵盤，表達(dá)我們以為的“溝通與了解”。而在現(xiàn)實(shí)中，我們忽略了多少身邊的朋友。漸漸地，我們開始害怕現(xiàn)實(shí)中的交流，面對(duì)故友，我們不懂得怎么敘舊，只是形式化的寒暄著。面對(duì)陌生的新朋友，我們不懂怎么樣去相互了解，只是生硬地詢問(wèn)著彼此。然后我們發(fā)現(xiàn)，老朋友疏遠(yuǎn)了，新朋友還沒(méi)有深交，于是就驗(yàn)證了那一句話-----認(rèn)識(shí)的人多了，朋友卻少了。剛上大學(xué)的時(shí)候，我們還會(huì)經(jīng)常與以前的朋友聯(lián)系。后來(lái)時(shí)間久了，有太多的借口縱使我們忘記了聯(lián)系。也許一個(gè)人一生能碰到的知心朋友沒(méi)有很多個(gè)，真正愿意分享一切的朋友更是屈指可數(shù)。時(shí)間總是很無(wú)情地摧殘一切，你斬釘截鐵地宣誓它的永恒，卻還是會(huì)在時(shí)間的空隙中不經(jīng)意地流走。

也許他／她被你遺忘在某個(gè)角落了，記得曾經(jīng)你們很要好的，記得曾經(jīng)你們手拉手一起上學(xué)，記得曾經(jīng)你因?yàn)樗唤o你抄作業(yè)而很生氣，記得曾經(jīng)你們很單純地說(shuō)好要做一輩子的好姐妹或者好兄弟，記得曾經(jīng)你們一起騎著單車享受著放學(xué)回家的路總有說(shuō)不完的話，記得曾經(jīng)你傷心難過(guò)的時(shí)候總是他／她第一個(gè)給你安慰，記得曾經(jīng)你看到他／她不快樂(lè)也會(huì)跟著淚流滿面，記得曾經(jīng)你們一起躲在角落默數(shù)著分別的距離，記得曾經(jīng)你們說(shuō)好不要分開要念同一所高中還有大學(xué)，記得曾經(jīng)你們信誓旦旦說(shuō)好即使分開也要經(jīng)常聯(lián)系，說(shuō)好不會(huì)忘記，說(shuō)好別離不哭泣，說(shuō)好要快樂(lè)做自己，說(shuō)好的，我們還記得嗎？也許我們的記憶太過(guò)隱蔽了，上面長(zhǎng)滿了爬山虎。

很想念他／她們，就發(fā)條短信吧。他／她們會(huì)很快樂(lè)地記得你還有你們。也許你太忙了也許你早失去了他／她的聯(lián)系，也許他／她的輪廓也已經(jīng)很模糊了，也許你有點(diǎn)失落有點(diǎn)懊悔有點(diǎn)心／新的觸動(dòng)了。朋友總是美美的，卻在不經(jīng)意地漸行漸遠(yuǎn)，彼此凝望…守候。

? 關(guān)于能力

看到過(guò)這么一個(gè)故事：

美國(guó)著名的福特汽車公司新澤西的一家分工廠，過(guò)去曾因管理混亂，而差點(diǎn)倒閉。后來(lái)總公司派去了一位很能干的人物，在他到任后的第三天，就發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題的癥結(jié)：偌大的廠房里，一道道流水線如同一道道屏障隔斷了工人們之間的直接交流；機(jī)器的轟鳴聲，試車線上滾動(dòng)軸發(fā)出的噪音更使人們關(guān)于工作的信息交流越發(fā)難以實(shí)現(xiàn)。由于工廠瀕臨倒閉，過(guò)去的領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)勁地要生產(chǎn)任務(wù)，而將大家一同聚餐、廠外共同娛樂(lè)時(shí)間壓縮到了最低線。所有這些，使得員工們彼此談心、交往的機(jī)會(huì)微乎其微，工廠的凄涼景象很快使他們工作的熱情大減，人際關(guān)系的冷漠也使員工本來(lái)很壞的心情雪上加霜。組織內(nèi)出現(xiàn)了混亂，人們口角不斷，不必要的爭(zhēng)議也開始增多，有的人還干脆就破罐破摔，工廠的情勢(shì)每況愈下這才到總部去搬來(lái)救兵。這位新任的管理者在敏銳地覺(jué)察到這一問(wèn)題的根本之后，果斷地決定以后員工的午餐費(fèi)由廠里負(fù)擔(dān)，希望所有的人都能留下來(lái)聚餐，共渡難關(guān)。在員工看來(lái)，工廠可能到了最后關(guān)頭，需要大干一番了，所以心甘情愿地努力工作，其實(shí)這位經(jīng)理的真實(shí)意圖就在于給員工們一個(gè)互相溝通了解的機(jī)會(huì)，以建立信任空間，使組織的人際關(guān)系有所改觀。在每天中午大家就餐時(shí)，經(jīng)理還親自在食堂的一角架起了烤肉架，免費(fèi)為每位員工烤肉。一番辛苦沒(méi)有白費(fèi)，在那段日子，員工們餐桌上談?wù)摰脑掝}都是有關(guān)組織未來(lái)的走向的問(wèn)題，大家紛紛獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，并就工作中的問(wèn)題主動(dòng)拿出來(lái)討論，尋求最佳的解決途徑。

這位經(jīng)理冒著成本增加的危險(xiǎn)拯救了企業(yè)不良的人際關(guān)系，使所有的成員又都回到了一個(gè)和諧的氛圍中去了。盡管機(jī)器的噪音還是不止，但已經(jīng)擋不住人們內(nèi)心深處的交流了。兩個(gè)月后，企業(yè)業(yè)績(jī)回轉(zhuǎn)，５個(gè)月后，企業(yè)奇跡般的開始贏利了。這個(gè)企業(yè)至今還保持著這一傳統(tǒng)，中午的午餐大家歡聚一堂，由經(jīng)理親自派送烤肉。

有人說(shuō)“成功＝30%知識(shí)＋70%人脈”；更有人說(shuō)“人際關(guān)系與人力技能才是真正的第一生產(chǎn)力?！币?yàn)槿擞肋h(yuǎn)不孤立，我們和所有的東西都會(huì)發(fā)生關(guān)系，而生命中最主要的，也就是這種人際關(guān)系。由此看來(lái)，要想成功，就首先應(yīng)該知道并靈活地處理好人際關(guān)系。

人際關(guān)系是人與人之間的信息與情感的傳遞過(guò)程。不論是組織還是個(gè)人，都有一種對(duì)和諧的人際關(guān)系與良好的人力技能環(huán)境的需求。根據(jù)權(quán)威組織學(xué)家的統(tǒng)計(jì)分析，百分之八十的人，在工作上失敗，不是因?yàn)樗麄兊膶I(yè)技術(shù)、能力或工作動(dòng)機(jī)不夠，而是因?yàn)樗麄內(nèi)穗H關(guān)系處理和人力技能上的失敗。由此可見(jiàn)，人際關(guān)系對(duì)一個(gè)人的成功，起著非常重要的作用！人際關(guān)系，從某種意義上說(shuō)，更反映了一個(gè)人的能力、素質(zhì)、人格和品德。誰(shuí)都明白處世之

難，誰(shuí)都渴望處世圓滿，我們常常會(huì)因各種各樣的人際關(guān)系不和諧而苦惱和惆悵。圓滿的人生不僅限于個(gè)人的獨(dú)立，還須追求人際關(guān)系的成功。維系人與人之間的情誼，得到別人的認(rèn)可和肯定，受到他人的尊重和稱贊是人的共性。人際關(guān)系的和諧，是每個(gè)人追求的目標(biāo)！處理好你的人際關(guān)系和培養(yǎng)好人力技能都是在社會(huì)中立足和發(fā)展的資本?！陡话职郑F爸爸》的作者羅伯特?靖崎曾說(shuō)過(guò)：“我富有的父親說(shuō)：如果你想做一名成功的生意人，人際關(guān)系是你最重要的技巧。他還說(shuō)：如果你想在生意中成功，你應(yīng)該不懈地學(xué)習(xí)和提高自己的人際關(guān)系技巧?！币虼?，人際關(guān)系其實(shí)是每個(gè)人職業(yè)生涯中最為重要的課題，良好的人際關(guān)系是舒心工作與安心生活的必要條件。面對(duì)日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和人才競(jìng)爭(zhēng)，每個(gè)人的自我意識(shí)都比較強(qiáng)，面對(duì)這個(gè)社會(huì)錯(cuò)縱復(fù)雜的大環(huán)境，更應(yīng)在人際關(guān)系方面調(diào)整好自己的坐標(biāo)。

成功的條件“天時(shí)地利人和”中的“人和”指的不就是人際關(guān)系的處理嗎?

? 關(guān)于儒家

傳統(tǒng)儒家文化所倡導(dǎo)的“仁”，是一種理想的道德規(guī)范。簡(jiǎn)言之，就是：仁者，愛(ài)仁也；仁者，己所不欲，勿施人也；仁者，欲達(dá)人，先達(dá)己也。這種“仁”的觀念就是要求人與人之間，要真誠(chéng)、守信用、要以和為貴。以人與人的和諧相處作為人際關(guān)系的終極目標(biāo)。在物欲橫流的當(dāng)今社會(huì)中，這種儒家觀念無(wú)疑是正確的，它像一劑清涼藥，撕去人與人之間的偽善與隔膜，將彼此心靈暢通。曾幾何時(shí)，我們的社會(huì)信譽(yù)開始貶值，人人自危。倡導(dǎo)儒家文化，給當(dāng)今社會(huì)一種召喚，一種真誠(chéng)的感動(dòng)！也許，儒家文化的老古董，根本解決不了什么欺騙，但是若能招回一份人心的真誠(chéng)，人間便少了一份偽善。我們呼喊誠(chéng)信，屏棄偽善，那么需要的是每一個(gè)人的努力，我們應(yīng)該從傳統(tǒng)文化中汲取有營(yíng)養(yǎng)、有價(jià)值的東西，為我們相處的更加和諧、社會(huì)的進(jìn)步和民族的富強(qiáng)服務(wù)。傳統(tǒng)的儒家文化給現(xiàn)代社會(huì)取之不盡的思想源泉！

子曰：“弟子入則孝，出則悌，謹(jǐn)而信，泛愛(ài)眾，而親仁。行有余力，則以學(xué)文?！笨鬃舆@句話中涉及到了從家庭到社會(huì)的一個(gè)人際關(guān)系。“謹(jǐn)而信，泛愛(ài)眾而親仁”是至愛(ài)自然的道德價(jià)值來(lái)源。不是因?yàn)槟愕母改感值芫褪撬腥说母改感值芩晕覀円胺簮?ài)眾”，而是因?yàn)槿耸翘斓厮?，“四海之?nèi)皆兄弟”。

可見(jiàn)，從“入則孝，出則悌”到“謹(jǐn)而信，泛愛(ài)眾而親仁 ”，經(jīng)歷從自然血親關(guān)系中的父母子女和兄弟姐妹關(guān)系，到 “四海之內(nèi)皆兄弟”的社會(huì)人際關(guān)系。

第五篇：溝通與人際關(guān)系

溝通與人際關(guān)系

我覺(jué)得溝通是一面鏡子，從中可以看到自己的一言一行，同時(shí)在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越殘酷的社會(huì)中，會(huì)不會(huì)溝通、懂不懂溝通成為一個(gè)人生存的重要條件。選擇溝通是想讓自己得到全面的發(fā)展，是自己的自尊心告訴自己：在任何方面都不要輸給別人。

以前我總是覺(jué)得：自己付出了多少就要得到多少回報(bào)。通過(guò)溝通課的啟迪也源于自己慢慢地長(zhǎng)大，其實(shí)有時(shí)當(dāng)你付出了許多，得到的好少，甚至是等于零，或許它符合哲學(xué)上的量質(zhì)變?cè)恚y道我們付出的還不夠？這時(shí)要告訴自己：如果你認(rèn)定他是你的朋友，認(rèn)定他就不要放棄，總有一天他會(huì)在困難的境地因?yàn)槟愕某霈F(xiàn)而感動(dòng)。對(duì)于朋友我們要有足夠的耐心，等著屬于你的吧，不要著急。同樣關(guān)于愛(ài)情更是這樣，它沒(méi)有公平對(duì)錯(cuò)，不是你愛(ài)他多些就是他愛(ài)你多些，不要去計(jì)較?，F(xiàn)在我不像以前了，我相信我的一片好心總有一天大家會(huì)懂。其實(shí)當(dāng)你不去想回報(bào)的時(shí)候，回報(bào)反會(huì)越來(lái)越多的向你集聚過(guò)來(lái)，使你歡心與感動(dòng)。

2、溝通課對(duì)我的影響

在短短的十幾周內(nèi)，老師教給我們好多東西，讓我明白了一些溝通技巧。比如：如何傾聽、如何適應(yīng)環(huán)境、如何正視自己等等。有些方面我也實(shí)踐了，基本上收到了較好的效果。

上溝通課是一個(gè)不斷檢查自己的過(guò)程。在老師講到的每一點(diǎn)內(nèi)容，我都和自己做比較。其間，我發(fā)現(xiàn)自己做得遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，有時(shí)老師提到的范例就是自己存在的問(wèn)題。在老師講到“影響人際關(guān)系的幾個(gè)方面”里，我覺(jué)得在生活中我的付出與回報(bào)做得挺好的。在生活中，我喜歡付出我的真情，也喜歡收到別人真情的象征－誠(chéng)心的給予。

上了大學(xué)之后，我們多數(shù)同學(xué)都變得對(duì)學(xué)習(xí)要求不高，不要求掌握知識(shí)，只要蒙混過(guò)了就行，我也不例外，我也以為自己的未來(lái)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)刻就會(huì)到來(lái)，命運(yùn)已經(jīng)確定，我付出再多的也是白搭。在老師講完之后我明白：即使所做的事一樣，它也有好與壞之分，還有優(yōu)越與差勁之分，我們付出了，就有相應(yīng)的回報(bào)，只要我們用滿腔的熱情追求，自己就會(huì)有所提高，等到機(jī)會(huì)來(lái)臨時(shí)我們才能抓住機(jī)會(huì)，到那時(shí)體現(xiàn)了回報(bào)。

在溝通課中，我還學(xué)到點(diǎn)表?yè)P(yáng)與批評(píng)他人的妙招，有些我也用到生活中。老師說(shuō)：“表?yè)P(yáng)別人要在人多的時(shí)候，批評(píng)別人要在沒(méi)有人的時(shí)候。表?yè)P(yáng)時(shí)，不要憑空贊美，不要讓他人有一種恭維的感覺(jué)，要誠(chéng)心誠(chéng)意地給予別人贊美，并且必須抓住別人的優(yōu)點(diǎn)。”

我喜歡有話直說(shuō)，在那次課之后，我明白有些話必須隱藏，在自己心平氣和時(shí)說(shuō)，才不會(huì)惹出麻煩。當(dāng)我一個(gè)人快樂(lè)時(shí)，我自己會(huì)更加快樂(lè)，為了讓他人快樂(lè)，我不時(shí)地給予他人贊美，起初并沒(méi)有收到預(yù)期的效果，我百思不得其解，感覺(jué)生活就是這樣不公平，自己誠(chéng)心地贊美別人卻只是淡淡的回應(yīng)，甚至有時(shí)會(huì)回絕。在上了這節(jié)課后，才明白自己只是給予了別人贊美，卻沒(méi)有抓住好的方面，有一種憑空贊美的感覺(jué)。之后我在贊美時(shí)都將別人的優(yōu)點(diǎn)說(shuō)出來(lái)，他們聽了之后都很高興，我也高興自己的溝通成功。

我覺(jué)得對(duì)我影響最大的還有“學(xué)會(huì)傾聽”這一部分內(nèi)容。在平時(shí)我們不時(shí)地在聽朋友傾訴，在朋友講話時(shí)我們會(huì)走神，在朋友說(shuō)完之后我們經(jīng)常會(huì)有些迷惑，這些都讓對(duì)方感覺(jué)不好，我也一樣，在很多時(shí)候我都裝著很認(rèn)真，等對(duì)方說(shuō)完了我還回不過(guò)神來(lái)，有時(shí)會(huì)誤解我。在聽完老師這節(jié)課之后，我聽人家講話的時(shí)候，給予他人充足的時(shí)間，一般都不看書看報(bào)、東張西望，身體坐直且前傾，眼睛看著說(shuō)話人的臉部，并不時(shí)地給予回應(yīng)表明我在仔細(xì)聽，不明白的地方或與他人意見(jiàn)不同的地方我都不去打斷他，讓他人順利地說(shuō)完，在抓住問(wèn)題的關(guān)鍵，和對(duì)方交談。溝通課的目的是讓我們更好地溝通，需要我們將之用于實(shí)踐，我想我會(huì)常常用溝通知識(shí)與他人溝通，并不斷總結(jié)溝通妙招，來(lái)促進(jìn)人與人之間的友誼

8、溝通使我學(xué)會(huì)了與人相處

在課程學(xué)習(xí)過(guò)程中，我學(xué)會(huì)了如何與人溝通，主要有與他人的溝通，自我溝通，人際關(guān)系能力，傾聽及訪問(wèn)交談。印象最深的是訪問(wèn)交談。訪問(wèn)交談包括信息的獲取，微笑，握手，贊美。傾聽不僅僅指“聽”，而是要學(xué)會(huì)“如何聽”，傾聽含有接受信息，集中注意，聯(lián)系自我，選擇記憶。

特別是作為大學(xué)生，在人際交往中要更加注意創(chuàng)建和諧的人際關(guān)系。人際間的摩擦，思想的困惑和學(xué)習(xí)上的壓力，使得大學(xué)生越來(lái)越希望有一個(gè)輕松的人際關(guān)系。那就要求大學(xué)生要學(xué)會(huì)巧用幽默。每個(gè)人的性格，習(xí)慣上和他人都有所不同，要想和睦相處，除了要彼此包容之外，還需要具備看人下菜的幽默談吐技巧。在校園里，才華出眾，性格豪放的同學(xué)難免會(huì)被人誤認(rèn)為是驕傲和不易接近的人，這就要學(xué)會(huì)使用幽默的語(yǔ)言，有意識(shí)地與人溝通，就會(huì)比別人多一些成功的機(jī)遇和橋梁，拉近彼此的心理距離。

因此，要學(xué)會(huì)待人處世的智慧。首先寬容是待人之本，寬容是做人的美德，是友善，明智與中庸這些高貴品質(zhì)的體現(xiàn)，對(duì)生活有很大的價(jià)值，時(shí)刻保持謙遜的態(tài)度，謙遜禮讓是做人的根本。擁有一顆博愛(ài)的心，博愛(ài)可以讓地獄變成天堂，我們都在渴望著我們的人際關(guān)系更加和諧。如果，能用愛(ài)心去面對(duì)這個(gè)世界，那么，就會(huì)成為一個(gè)他人喜歡的人。

14、溝通課讓我體悟人生

通過(guò)學(xué)習(xí)，我覺(jué)得與人相處始終要懷著一顆寬容的心去相信美好的例外，若只是一味地拒而遠(yuǎn)之，吝嗇付出，試問(wèn)誰(shuí)愿意去用善良的心不厭其煩地扣響銅門鐵壁？人與人之間是相互的。要做一個(gè)懂得感恩的人，別人對(duì)你哪怕只是一句言語(yǔ)的好，還是更多的，我們都要記住，記住別人的好，在別人需要幫助的時(shí)候去幫助，這樣你會(huì)得到許多真正的朋友。

要掌握人際關(guān)系與溝通原則和技巧，必須了解的文化和人性差異，才能達(dá)到既不食言也不失人的境界。試著去發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，贊美別人。贊美的魔力不言而喻。同時(shí)，贊美別人，通常也會(huì)得到別人同等的回報(bào)。這使我自己也信心倍增，面帶微笑，人緣比以前更好。其實(shí)，良好的溝通，不只是能帶來(lái)種種實(shí)惠，更重要的是，學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)溝通理念能夠在無(wú)形中提高一個(gè)人的修養(yǎng)。不僅使人成為一個(gè)受人歡迎、愛(ài)戴的人，自己的人格更會(huì)得到進(jìn)一步的發(fā)展。