第一篇：新東方的培訓(xùn)體系

新東方的成功依賴于員工的成功，新東方強(qiáng)調(diào)人力資源與新東方文化的結(jié)合。

新東方以人性為本，強(qiáng)調(diào)專注與超越，在新東方，每個(gè)人都是LEADER，我們用“服務(wù)、管理、文化、橋梁”的理念，為每一位員工打造成功的平臺(tái)。

新東方為員工提供全面的發(fā)展規(guī)劃，新東方強(qiáng)調(diào)員工的多種崗位任職能力，一名優(yōu)秀的校長(zhǎng)同時(shí)就應(yīng)該是一名優(yōu)秀的總經(jīng)理、總監(jiān),一名優(yōu)秀的教師同時(shí)也應(yīng)該是一名優(yōu)秀的管理人員，新東方注重員工的多種崗位鍛煉，為員工提供多種發(fā)展機(jī)會(huì)，員工可以根據(jù)自身特點(diǎn)和集團(tuán)需要，為自己設(shè)計(jì)切實(shí)可行的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，并通過(guò)不斷提升自身工作能力，逐步實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，最終獲得成功。

新東方作為中國(guó)私立教育培訓(xùn)行業(yè)的翹楚，始終秉承這樣的理念：?jiǎn)T工在新東方獲得的不僅是一個(gè)工作、一份收入，更多的是一個(gè)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，一個(gè)事業(yè)的平臺(tái)，因此我們始終著力為員工提供各種各樣的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)，包括課堂培訓(xùn)、交流會(huì)議、測(cè)評(píng)建議、出國(guó)外派學(xué)習(xí)等等。

對(duì)于職能崗位，比如員工來(lái)說(shuō)，我們有入職培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、結(jié)合對(duì)于教學(xué)崗位，比如教師來(lái)說(shuō)，我們有各機(jī)構(gòu)自行組織的新教師培訓(xùn)、交流、課程研討，還有集團(tuán)層面的集中培訓(xùn)、點(diǎn)評(píng)和指導(dǎo)，另外集團(tuán)還有針對(duì)優(yōu)秀教師、培訓(xùn)師的評(píng)定、國(guó)外學(xué)習(xí)等等。對(duì)于管理者來(lái)說(shuō)，根據(jù)組織領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的戰(zhàn)略，利用評(píng)鑒中心結(jié)合新東方的領(lǐng)導(dǎo)力模型進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃，有管理者培訓(xùn)班、“影子式”見習(xí)、輪崗、項(xiàng)目實(shí)習(xí)、情景模擬、自我學(xué)習(xí)等等。另外集團(tuán)每年都會(huì)舉行全國(guó)的優(yōu)秀員工代表大會(huì)，集團(tuán)年度表彰大會(huì)、各職能體系、教學(xué)體系還有及時(shí)的全國(guó)性交流學(xué)習(xí)的平臺(tái)。

在崗實(shí)習(xí)、e-learning系統(tǒng)的自學(xué)等等。

我們采用管理級(jí)別和專業(yè)級(jí)別雙通道的職業(yè)發(fā)展機(jī)制，不論你是專家型人才還是管理型人才都能夠在新東方找到適合自己的舞臺(tái)。

第二篇：新東方新教師培訓(xùn)

（4）新教師培訓(xùn)

初創(chuàng)時(shí)的新東方，老師多靠自我習(xí)得；今天成熟的新東方，老師多受益于培訓(xùn)。上周作為培訓(xùn)師參加集團(tuán)2008年第一次新教師培訓(xùn)，下面是我眼中的新教師培訓(xùn)，分三個(gè)模塊：培訓(xùn)課 + 批課 + 拓展。

(I)

培訓(xùn)課分兩種：一種是職業(yè)性培訓(xùn)，比如新東方精神即企業(yè)文化培訓(xùn)，這是文化型企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，通常由老俞主講，當(dāng)然每個(gè)培訓(xùn)師的培訓(xùn)課程中也會(huì)或多或少包含些職業(yè)素養(yǎng)方面的內(nèi)容；另一種是技術(shù)培訓(xùn)，比如英語(yǔ)語(yǔ)言知識(shí)，英語(yǔ)文化知識(shí)，考試知識(shí)，課程模塊分析，授課技術(shù)，如交流方法等。職業(yè)性培訓(xùn)：（好久沒(méi)聽老俞講話了，下面基本上是我的理解）

主要講新東方做什么和新東方認(rèn)可的一些做人做事的理念和所形成的風(fēng)格。

a 介紹新東方：

簡(jiǎn)單講，美國(guó)紐交所上市的新東方是值得尊敬的企業(yè)；白手起家的創(chuàng)業(yè)者俞敏洪，充滿人格魅力，是個(gè)值得尊敬的企業(yè)家。

b 職業(yè)心態(tài)：

優(yōu)秀的新東方老師，必須有進(jìn)取心。新東方老師，從某種意義上講就是課程銷售，60分的課程可以賣，100分的課程也可以賣，課程改進(jìn)無(wú)極限。基礎(chǔ)適當(dāng)，認(rèn)真準(zhǔn)備，做新東方老師并非難事。但新東方絕不是個(gè)可以試試的地兒，要么不講，要么講好，講課失敗對(duì)人打擊不小，而且隨意接受失敗，就會(huì)形成習(xí)慣。做新東方老師說(shuō)難不難，但絕對(duì)說(shuō)不上簡(jiǎn)單，真正出類拔萃并不容易，真正出色的都是些本來(lái)付出80%的努力就能合格，卻愿意付出120%的努力的人。

優(yōu)秀的新東方老師，失意也好，掌聲也罷，要保持一顆平常心。新東方老師通常都會(huì)經(jīng)歷自卑與自信的輪回，很少做公共演講的年輕人，突然要面對(duì)無(wú)數(shù)消費(fèi)者挑剔的目光，如何增加自信？人在知識(shí)面前都是渺小的，遠(yuǎn)高于學(xué)生的英語(yǔ)水平，精心準(zhǔn)備的傳遞方式，不斷積累的成功授課經(jīng)驗(yàn)都能增加自信。相反，也有常做公眾演講的人，被過(guò)去的成功經(jīng)驗(yàn)沖昏頭腦，過(guò)于自信而不注重學(xué)生需求，反而會(huì)折戟新東方，產(chǎn)生挫折感。

c 做小事：

優(yōu)秀的新東方老師都是細(xì)節(jié)完美型：備課精確到逐字稿（后期經(jīng)驗(yàn)豐富后，可以僅確定框架，課上靈活發(fā)揮，更高境界是一切爛熟于胸，上課不用稿也不用ppt，邏輯清楚，信手拈來(lái)）；堅(jiān)持課前5分鐘到場(chǎng)，調(diào)好所有設(shè)備（為了準(zhǔn)時(shí)，有同事細(xì)心地把假期課表和聯(lián)系電話都打印整齊，用活頁(yè)夾隨身攜帶；有同事開車路遇堵車，打了雙閃停在四環(huán)邊兒，跑去上課避免遲到）；板書或ppt清晰合理；語(yǔ)速自然舒適，傳遞信息效率高；面部表情和肢體語(yǔ)言得體而豐富；課后耐心解答學(xué)生問(wèn)題；能管理好自己的時(shí)間和身體，至少不會(huì)因?yàn)榘疽箍礆W洲杯影響授課狀態(tài)。專業(yè)培訓(xùn)： a 課程體系 專業(yè)培訓(xùn)的核心是如何設(shè)計(jì)最優(yōu)課程體系。新老師無(wú)論英語(yǔ)多好，對(duì)考試的看法難免不夠深入，所以最好是拿來(lái)主義，站在牛頓的肱二頭肌上，不要上來(lái)就用挑剔的眼光去評(píng)判培訓(xùn)師介紹的課程體系，因?yàn)楹芏鄷r(shí)候，新老師并不了解受眾需求。而已有其它學(xué)校英語(yǔ)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的“半新”東方老師，主要任務(wù)則是改進(jìn)原來(lái)成型的教學(xué)體系。內(nèi)心自我比較強(qiáng)大的新老師容易犯的一個(gè)錯(cuò)誤就是急于創(chuàng)造，想一切推倒重來(lái)，這樣即費(fèi)時(shí)又費(fèi)力，其實(shí)根據(jù)培訓(xùn)師介紹的普適課程體系，結(jié)合個(gè)人特色獨(dú)立思考進(jìn)行調(diào)整，是新教師備課最容易上手的方式。

b 知識(shí)傳遞形式

專業(yè)培訓(xùn)的另一個(gè)重點(diǎn)是豐富知識(shí)傳遞形式。優(yōu)秀的課程一定是聽起來(lái)很舒服的課程，同樣的課程體系，會(huì)因?yàn)閭鬟f形式的差異效果迥異，把課程講的生動(dòng)有趣，甚至在精神層面上有所啟發(fā)，最能體現(xiàn)創(chuàng)造力，這也是所有優(yōu)秀教師的必修課。這是很多英語(yǔ)水平不錯(cuò)，但是缺乏個(gè)人魅力的新教師所面臨的嚴(yán)峻問(wèn)題。教師培訓(xùn)中會(huì)展示一些優(yōu)秀教師的課程，授課方式可以被學(xué)習(xí)，授課語(yǔ)言會(huì)逐漸形成風(fēng)格，模仿是為了上路，真正有創(chuàng)造力的人是永遠(yuǎn)不會(huì)被埋沒(méi)的。

管理學(xué)中有一條學(xué)習(xí)曲線（Learning Curve），新東方老師的教學(xué)水平提高也需要通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐習(xí)得，也遵循學(xué)習(xí)曲線，或具體為教師成長(zhǎng)曲線。

授課之初，投入時(shí)間很多，但教學(xué)水平提高緩慢，主要因?yàn)榉e累不夠，而且方向性和系統(tǒng)性不強(qiáng)，屬于教學(xué)起步期；授課中期，在授課實(shí)踐中投入時(shí)間所換來(lái)的成長(zhǎng)很快，因?yàn)榉e累的內(nèi)容逐漸豐富，而且可以被有目的地系統(tǒng)組織和不斷創(chuàng)新，屬于教學(xué)爆發(fā)期；授課后期，成長(zhǎng)速度再次放緩，因?yàn)殛P(guān)于講授某門課程的各個(gè)環(huán)節(jié)都已被充分掌握，可以篩選教學(xué)內(nèi)容，變換包裝方式，但是邊際效應(yīng)遞減，繼續(xù)提高只能深入鉆研某個(gè)科目或者選擇其它課程重新開始，屬于教學(xué)成熟期。簡(jiǎn)單講，教學(xué)起步期，是不知道說(shuō)什么；爆發(fā)期，是什么都說(shuō)；成熟期，是知道什么該說(shuō)，什么不該說(shuō)。新東方快速成長(zhǎng)，要求人才快速成長(zhǎng)，留給教學(xué)起步期的時(shí)間越來(lái)越短，今天新東方新老師的常態(tài)就是在實(shí)際教學(xué)的教學(xué)爆發(fā)期中迅速成長(zhǎng)。

(II)對(duì)新教師提高最有幫助的是Case study，就是批課。新教師講10分鐘，資深老師點(diǎn)評(píng)，重在提出問(wèn)題，提供改進(jìn)方案。未來(lái)高效學(xué)習(xí)的趨勢(shì)是vip，就像古代的帝師教皇帝，而新東方的批課環(huán)節(jié)是超級(jí)vip，就是多個(gè)老教師對(duì)一個(gè)新教師進(jìn)行“圍毆”。面對(duì)建議，好的新老師，第一是能接受合理的建議，第二是會(huì)對(duì)有爭(zhēng)議的建議進(jìn)行critical thinking；好的批課老師，即能提出最致命的問(wèn)題，又能提出直接可行的改進(jìn)建議。

(III)

拉練可以增進(jìn)新東方新同事的相互交流和理解。而且，拉練對(duì)體力有極端要求，極限體驗(yàn)總會(huì)帶來(lái)不同感受，就像地震會(huì)改變很多人的生活態(tài)度，新東方老師能夠和學(xué)生分享的經(jīng)歷和感受也有賴于生活中新鮮體驗(yàn)的積累。這次拉練給我的最大啟示就是，重大考驗(yàn)來(lái)臨時(shí)，平時(shí)的薄弱環(huán)節(jié)就會(huì)率先崩潰，比如走到10公里時(shí)，我的膝蓋就有點(diǎn)不堪重負(fù)，而且鞋和腳之間的摩擦加劇，但我還是堅(jiān)持完20公里，小處不堅(jiān)持，大處肯定沒(méi)戲。

培訓(xùn)結(jié)果：

職業(yè)性的提高對(duì)個(gè)人整個(gè)職業(yè)生涯至關(guān)重要。課程體系的建立和完善非一日之功，但新老師可以迅速接觸到比較科學(xué)的課程框架，為未來(lái)進(jìn)一步提高打下良好基礎(chǔ)；而且新老師可塑性很強(qiáng)，可以迅速具備形式上的新東方風(fēng)格，至少提高“恥商”，更愿意在公眾面前展示自己

第三篇：新東方助教培訓(xùn)心得

培訓(xùn)心得

6月22日，和小伙伴一起來(lái)北京參加了新東方助教的崗前培訓(xùn)，這次培訓(xùn)給了我很多思考和認(rèn)識(shí)，讓自己對(duì)將要擔(dān)任的助教一職有期待，也有擔(dān)憂。

早上10點(diǎn)，培訓(xùn)正式開始，田暢老師首先帶我們做了一個(gè)破冰游戲，10個(gè)人一組，邊唱歌邊做與她所指方向相反的動(dòng)作，用時(shí)最短的組獲勝，而用時(shí)最長(zhǎng)的組將會(huì)受到懲罰。我們組是前后兩排湊成的10個(gè)人，第一個(gè)上去了。10個(gè)人在那時(shí)，都想著怎樣最快，正確的通過(guò)，不時(shí)地交流意見，溝通想法，讓我們很快的認(rèn)識(shí)了，打破了彼此間陌生的距離感。用時(shí)最長(zhǎng)的那個(gè)組邊跳小天鵝舞邊唱小蘋果那首歌，作為懲罰，讓大家都樂(lè)了一番。通過(guò)破冰游戲，大家的心情都放松和愉悅了，也很快的與周邊的人熟悉了起來(lái)，變得樂(lè)于交往了。

游戲過(guò)后，進(jìn)入正題，老師先簡(jiǎn)單講了新東方的企業(yè)文化，然后詳細(xì)介紹助教的工作內(nèi)容是什么，應(yīng)該怎么做，怎么做更好。在參加培訓(xùn)之前，并不清楚助教要做些什么。聽完上午的培訓(xùn)，在心里大致清楚作為助教，哪些是需要做的，哪些是不能做的。頓時(shí)，覺得對(duì)自己來(lái)說(shuō)充滿了挑戰(zhàn)。很多瑣碎的細(xì)節(jié)都要用心的注意到，一些細(xì)小的事兒也需要認(rèn)真的態(tài)度。在自己作為助教的過(guò)程中，要兼顧好多個(gè)方面，考慮事情要全面。真誠(chéng)和真心地對(duì)待將要一起相處的學(xué)員和同事，每天要上交的作業(yè)，按時(shí)上交。自己還要要學(xué)會(huì)擔(dān)當(dāng)，做個(gè)有責(zé)任心的人，不向?qū)W員許下承諾。我覺得整個(gè)過(guò)程中，都需要有對(duì)這份工作的熱情和激情，有努力的付出和真誠(chéng)的心態(tài)。

下午1點(diǎn)30培訓(xùn)開始，小慧老師讓幾個(gè)同學(xué)唱歌緩解了一下大家的困意。下午主要回顧了一下助教的工作內(nèi)容，講了Excel中怎樣錄入信息和明白我們工作中所需要的表格怎么使用，講了開班PPT的重要性和怎樣做，最后，唐哥總結(jié)了我們這次培訓(xùn)。下午的培訓(xùn)，更讓我感覺，細(xì)心，用心和耐心在整個(gè)工作過(guò)程中，是多么重要。也許，這些工作并沒(méi)有多大的難度，但是，不用心，不細(xì)心，助教這份工作就不會(huì)做好。我想，這次培訓(xùn)告訴了我。無(wú)論面對(duì)什么，都記住要細(xì)心、用心、耐心。還應(yīng)學(xué)著去做一個(gè)溫暖他人的人，學(xué)會(huì)站在別人的立場(chǎng)上，角度上思考問(wèn)題，多為身邊的人著想，盡自己所能做的，讓他們感受到溫暖。在與學(xué)員，同事相處時(shí)，多從他們角度上看問(wèn)題，思考問(wèn)題，用一顆真誠(chéng)的心去交流相處。

參加完培訓(xùn)后，對(duì)自己將要作為一名助教，內(nèi)心充滿了期待，很期待那幾天快點(diǎn)到來(lái)，很期待與同事們、學(xué)員們的見面，很期待把自己喜歡的電影、歌曲分享給學(xué)員。但內(nèi)心同時(shí)也又擔(dān)憂，擔(dān)心自己做不好，擔(dān)心自己處理不好各種事情。無(wú)論怎樣期待和擔(dān)憂，都會(huì)不斷的在心里默默說(shuō)：“相信自己，用盡全力去做好?！?/p>

第四篇：新東方崗前培訓(xùn)心得

新東方崗前培訓(xùn)心得

新東方二十一期崗前培訓(xùn)已經(jīng)告一段落，在培訓(xùn)過(guò)程中，感想頗多，現(xiàn)做一總結(jié)。

首先，對(duì)于能順利進(jìn)入新東方這個(gè)我仰慕已久的集體令我激動(dòng)不已！我自己能成為新東方的一員感到自豪！想起去年年底投完簡(jiǎn)歷的焦急等待，到上月的三次面試，再到最后的成功入職，每一步，我都傾其全力，現(xiàn)在，我終于實(shí)現(xiàn)了研究生以來(lái)的最重要的一個(gè)夢(mèng)想。由于某些經(jīng)歷和想法的一致性，俞敏洪先生一直是我最崇拜的人之一，敬佩他在絕望中尋找希望的精神，欣賞他雖已成功卻依然不改農(nóng)村人質(zhì)樸善良的本性，羨慕他在教育行業(yè)所作出的成就。

進(jìn)入新東方，我可以發(fā)揮自己地理教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的特長(zhǎng)，幫助學(xué)生們實(shí)現(xiàn)他們的大學(xué)夢(mèng)想，當(dāng)然，我最大的目的是學(xué)習(xí)，因?yàn)槲抑?，新東方是牛人聚集的地方，更是一種崇高精神聚集的地方，這里，每個(gè)人都為自己的理想努力拼搏，踐行著尋找人生輝煌的承諾。幾天的培訓(xùn)，讓我更加理解了新東方，領(lǐng)略了新東方每位老師的教學(xué)與人格魅力，也學(xué)到了一些教學(xué)管理的經(jīng)驗(yàn)和技巧，對(duì)今后的成長(zhǎng)會(huì)有重要的助推作用。

學(xué)到的第一點(diǎn)是，如何樹立良好的第一印象是非常重要的，尤其是自我介紹環(huán)節(jié)，大家很快地認(rèn)識(shí)了彼此，成為了今后工作的好同事，好朋友。

最重要的是學(xué)到了為人處世的道理，知道了先處理心情，再處理事情的溝通處事的職場(chǎng)藝術(shù)，處處學(xué)會(huì)真誠(chéng)地贊美別人，這是任何時(shí)候都需要的為人藝術(shù)。

時(shí)間管理也是現(xiàn)代職場(chǎng)必需的本領(lǐng)，姜老師向我們展示了她的備忘錄，她把事情按重要和緩急程度分為四類，逐漸提升自己的時(shí)間管理能力。

最后，姜老師告訴我們，人無(wú)完人，每個(gè)人也許都有自己的缺點(diǎn)，但是，只要我們時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，用真善美的行為準(zhǔn)則約束自己，就一定能修煉成為一個(gè)更加接近完美的人。

祝愿自己在新東方的工作中收獲更多，與同事相處愉快，祝愿我的學(xué)生金榜題名，祝愿新東方越來(lái)越成功！

第五篇：新東方烹飪培訓(xùn)學(xué)校

新東方烹飪培訓(xùn)學(xué)校

三十萬(wàn)學(xué)子遍天下五大優(yōu)勢(shì)鑄就一流品牌

集團(tuán)辦學(xué)，集約發(fā)展，鑄就一流品牌

新東方烹飪教育自1988年成立以來(lái)，分別在山西、湖南、安徽、江蘇、北京、山東、貴陽(yáng)、云南、四川、江西、廣東、河南、河北等地建有十余所烹飪學(xué)院（烹飪學(xué)院），常年在校生達(dá)3萬(wàn)余人，為社會(huì)培養(yǎng)和輸送了30多萬(wàn)優(yōu)秀廚師精英，是中國(guó)規(guī)模最大的烹飪培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。山西新東方烹飪學(xué)校擁有大批知名的烹飪大師擔(dān)任講師，師資力量雄厚。山西新東方烹飪學(xué)校繼承和發(fā)揚(yáng)了博大精深的中華美食文化，融匯了湘菜、川菜、魯菜、蘇菜、粵菜、閩菜、浙菜、徽菜等全國(guó)八大菜系精髓。憑借集團(tuán)辦學(xué)的優(yōu)勢(shì)，新東方烹飪學(xué)校的學(xué)生們可以在任何一所新東方烹飪學(xué)校學(xué)到八大菜系原汁原味的風(fēng)格，成為專業(yè)的廚師精英。

依法辦學(xué)，注重誠(chéng)信，值得信賴

山西新東方烹飪學(xué)校始終堅(jiān)持“匯集天下名菜,培養(yǎng)廚師精英”的辦學(xué)宗旨，為中國(guó)烹飪培訓(xùn)事業(yè)的發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用。山西新東方烹飪學(xué)校的社會(huì)信譽(yù)、管理水平、辦學(xué)條件、師資力量、教學(xué)質(zhì)量、教研水平、社會(huì)服務(wù)等方面都得到了各地政府的高度認(rèn)可和贊揚(yáng)。新東方烹飪學(xué)校先后被國(guó)際餐飲協(xié)會(huì)（IFBA）評(píng)定為“國(guó)際餐飲教育基地（IFBA--FPNT）”，被國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障部評(píng)為“全國(guó)先進(jìn)辦學(xué)單位”，被各地政府授予“誠(chéng)信辦學(xué)單位”、“最滿意學(xué)院”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)單位”，并被授權(quán)為“勞務(wù)境外輸出基地”。

二十多年來(lái)，新東方烹飪學(xué)校與中國(guó)廚師培訓(xùn)事業(yè)同進(jìn)步共發(fā)展，任重而道遠(yuǎn)。山西新東方烹飪學(xué)校將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“匯集天下名菜,培養(yǎng)廚師精英”的企業(yè)精神，為我國(guó)廚師培訓(xùn)事業(yè)的發(fā)展再立新功。