第一篇：北滘中學(xué)2007學(xué)年度教研工作總結(jié)

北滘中學(xué)2007學(xué)年度教研工作總結(jié)

一、工作與成效

針對(duì)近兩年來(lái)學(xué)生素質(zhì)下降，我們要求各科組及全體教師在教育管理和具體教學(xué)中要進(jìn)一步加強(qiáng)責(zé)任心，多想辦法，力爭(zhēng)讓絕大部分學(xué)生在原有的基礎(chǔ)上都能有所提高。同時(shí)抓好常規(guī)教學(xué)，努力提高教學(xué)效率和質(zhì)量。

1、抓好教學(xué)過(guò)程管理。要求各老師認(rèn)真做好“備、講、批、輔、評(píng)”等教學(xué)常規(guī)工作，定期和不定期地組織檢查和落實(shí)?！罢n堂教學(xué)是永恒的主題”，老師們精心組織好每節(jié)課的教學(xué)活動(dòng)，提高了教與學(xué)的效率，向課堂“40分鐘”要質(zhì)量。特別是對(duì)我校課堂教學(xué)“121”模式的研究，初步取得了經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)了教師課堂教學(xué)能力的進(jìn)一步提高。中段考試后的教學(xué)檢查結(jié)束后，在全校召開(kāi)了專(zhuān)門(mén)會(huì)議，認(rèn)真總結(jié)。結(jié)合區(qū)、鎮(zhèn)的要求，組織了多層次的公開(kāi)課。組織開(kāi)展第三批區(qū)骨干教師校內(nèi)公開(kāi)課、科組教研主題公開(kāi)課、青年教師公開(kāi)課（三年以?xún)?nèi)）以及新教師的匯報(bào)課。各科組還組織一定量的近年沒(méi)上過(guò)高三的教師公開(kāi)課。大部分科組都認(rèn)真組織好各類(lèi)聽(tīng)課、評(píng)課和小結(jié)的工作。本學(xué)年也成功地進(jìn)行了校開(kāi)放日活動(dòng)，并通過(guò)了多方面的教學(xué)研究和交流活動(dòng)，促進(jìn)了我校教師教學(xué)能力的提高。

2、以考試促質(zhì)量，目標(biāo)管理更加到位。本學(xué)期我們繼續(xù)完善了考務(wù)制度，嚴(yán)抓學(xué)生的考風(fēng)考紀(jì)和教師的監(jiān)考紀(jì)律。每個(gè)級(jí)都組織了2—3次月考，每次月考都進(jìn)行了質(zhì)量跟蹤。分別召開(kāi)教師、學(xué)生級(jí)會(huì)總結(jié)分析，并將成績(jī)優(yōu)秀和進(jìn)步大的學(xué)生名單公榜表?yè)P(yáng)。主管行政及時(shí)與教學(xué)效果有差異的老師溝通，與學(xué)習(xí)效果差異較大的學(xué)生談話(huà)，并且在學(xué)校多個(gè)場(chǎng)合對(duì)學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀的學(xué)生進(jìn)行表?yè)P(yáng)，樹(shù)立學(xué)習(xí)的榜樣。在全校營(yíng)造了教師教學(xué)、學(xué)生學(xué)習(xí)你追我趕的局面和氣氛。

3、改進(jìn)教學(xué)檢查的方式、方法，改進(jìn)、完善獎(jiǎng)勵(lì)方案，體現(xiàn)“優(yōu)質(zhì)優(yōu)酬”的分配原則。為更客觀地評(píng)價(jià)老師的教學(xué)活動(dòng)，提高老師的教學(xué)積極性，本學(xué)期根據(jù)實(shí)際情況對(duì)教學(xué)檢查的方式、方法作了一定的調(diào)整。

4、實(shí)施科組及教師常規(guī)工作評(píng)價(jià)體系，全面公平地評(píng)價(jià)學(xué)科組及教師的工作。

5、加強(qiáng)科組管理的落實(shí)，提高科組教研活動(dòng)的質(zhì)量。大部分科組能充分利用好每周不易的科組教研活動(dòng)時(shí)間，開(kāi)展教研活動(dòng)。加強(qiáng)集體備課，進(jìn)一步完善集體備課制度，做好集體備課記錄，要求大的備課組（語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)等）每周至少一次集體備課、小的備課組每?jī)芍苤辽僖淮渭w備課，高三文科基礎(chǔ)（理科基礎(chǔ)）每周一次集體備課。使得老師們能真正通過(guò)集體備課取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高了工作效率。

6、繼續(xù)開(kāi)展了撰寫(xiě)“教學(xué)隨筆”的活動(dòng)，每學(xué)期評(píng)選出了一、二、三等獎(jiǎng)70人次（篇）。收集了近年獲區(qū)一等獎(jiǎng)以上的教師論文和獲學(xué)校一等獎(jiǎng)的“教學(xué)隨筆”的文章，即將出專(zhuān)輯，將我校的教研成果向外展示，提高學(xué)校的品位。

7、落實(shí)組織好各類(lèi)學(xué)科競(jìng)賽組的活動(dòng)和學(xué)生的課外活動(dòng)。全面提高學(xué)生素質(zhì)，使各類(lèi)學(xué)生都有展示自己的舞臺(tái)。各科組統(tǒng)一規(guī)劃好各年級(jí)的活動(dòng)課，做到“六定”（定名稱(chēng)、定時(shí)間、定地點(diǎn)、定輔導(dǎo)教師、定學(xué)生、定教案），教務(wù)處組織專(zhuān)人進(jìn)行了抽查。各年級(jí)各科的“興趣班”活動(dòng)已經(jīng)開(kāi)展，有的科取得了很好的成績(jī)：電腦機(jī)器人比賽在全區(qū)優(yōu)勢(shì)明顯，高三物理競(jìng)賽取得全區(qū)第四名、同類(lèi)學(xué)校1、2名的優(yōu)異成績(jī)，高中英語(yǔ)競(jìng)賽成績(jī)優(yōu)良。且在校內(nèi)開(kāi)展了語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)等學(xué)科的競(jìng)賽活動(dòng)及各類(lèi)講座活動(dòng)。

8、繼續(xù)開(kāi)展了“結(jié)對(duì)子”活動(dòng)，14位區(qū)骨干教師每人帶一位青年老師，有計(jì)劃、有過(guò)程，與學(xué)校青年教師培養(yǎng)相結(jié)合，真正發(fā)揮了骨干教師的作用。其中要求骨干教師與青年教師之間至少互相聽(tīng)課5節(jié)，且有專(zhuān)門(mén)的記錄和點(diǎn)評(píng)。

9、結(jié)合學(xué)校即將初、高中完全分離，開(kāi)展了對(duì)近四年沒(méi)上過(guò)高三的老師的培訓(xùn)：1）每位老師每周至少聽(tīng)課一節(jié)（聽(tīng)課本由被聽(tīng)課老師簽名，科長(zhǎng)、教務(wù)處檢查）；2）于1月24日下午組織做高考模擬題；積極組織教師參加相關(guān)的各類(lèi)教研競(jìng)賽活動(dòng)，本學(xué)年共有十多節(jié)課（說(shuō)課）獲區(qū)、鎮(zhèn)等各級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)；有60篇論文（作品）獲國(guó)家等各級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)。

二、目標(biāo)與不足

不足的地方主要表現(xiàn)在：

1、學(xué)校及科組的教研氛圍有待進(jìn)一步的提升。學(xué)?？蒲袑哟芜€不夠高；全校都要更充分地利用所安排的時(shí)、地、空開(kāi)展更有效率的教研活動(dòng)。在這方面?zhèn)€別科組或教師有滯后現(xiàn)象；

2、在教學(xué)檢查中也發(fā)現(xiàn)有個(gè)別教師工作不夠認(rèn)真和投入，工作拖拉。對(duì)集體不夠關(guān)心。上課備課不夠充分，照本宣科，無(wú)重點(diǎn)。課堂駕馭能力差，方法不對(duì)頭。氣氛沉悶、呆板，教學(xué)效果不好。批改作業(yè)也馬虎。造成學(xué)生意見(jiàn)頗多。

今后要在扎扎實(shí)實(shí)地做好教學(xué)常規(guī)工作和評(píng)價(jià)工作的同時(shí)，努力做好我校教育科研的相關(guān)工作，要充分重視日常教學(xué)中的教研活動(dòng)，同時(shí)要通過(guò)教學(xué)科研的帶動(dòng)來(lái)提高課堂教學(xué)的方式方法，帶動(dòng)整個(gè)教學(xué)的改革。作為學(xué)校，要用科學(xué)的態(tài)度和科學(xué)的管理方法去搞教學(xué)科研，全力支持教師開(kāi)展教學(xué)科研工作。作為教學(xué)科研的參與者，更要有犧牲精神，目的要明確，不能急功近利，更不能搞花架子。

希望我校的教研工作能不斷地向高峰發(fā)展，成績(jī)斐然。

教務(wù)處 2008年7月

第二篇：北中教研工作總結(jié)

閬中市城北中學(xué)

二〇一〇年秋特色教研工作總結(jié)

本學(xué)期教科室工作堅(jiān)持把教育科研作為提升學(xué)校教育教學(xué)水平的推進(jìn)器，以保寧教育督導(dǎo)辦教研工作計(jì)劃和學(xué)校工作計(jì)劃為指導(dǎo)，緊緊圍繞學(xué)校中心工作。堅(jiān)持科研工作“為課改實(shí)踐服務(wù)，為提高質(zhì)量服務(wù)、為提高師生素質(zhì)服務(wù)”的思想，以“求新、求活、求實(shí)、求發(fā)展”為工作思路，努力在全校大力營(yíng)造科研創(chuàng)新的良好氛圍，使科研工作與教育教學(xué)工作形成一種良性互動(dòng)的有機(jī)統(tǒng)一，促進(jìn)了教育教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提高?，F(xiàn)將本學(xué)期教科室工作情況作一個(gè)簡(jiǎn)單的回顧與總結(jié)：

一、大力加強(qiáng)校本研訓(xùn)，全面提升教育教學(xué)質(zhì)量。

教科研工作的基礎(chǔ)是廣大教師。教育科研工作的科學(xué)有效開(kāi)展，必須有一支具有一定科研理論水平，勤奮扎實(shí)的工作作風(fēng)和無(wú)私奉獻(xiàn)精神的教師隊(duì)伍。而教師的科研能力來(lái)自學(xué)習(xí)，來(lái)自實(shí)踐。為了幫助教師在課程改革實(shí)驗(yàn)基礎(chǔ)上進(jìn)一步提升,我們把課程改革的理論學(xué)習(xí)與校本研訓(xùn)作為課程改革最重要的環(huán)節(jié)。

學(xué)校教科室繼續(xù)秉承“為學(xué)生成長(zhǎng)服務(wù)，為教師發(fā)展服務(wù)”的思想，努力營(yíng)造學(xué)習(xí)和研究的科研氛圍，為教師平等對(duì)話(huà)，互動(dòng)表達(dá)提供了機(jī)會(huì)，滿(mǎn)足了教師“說(shuō)話(huà)”的需求，促進(jìn)了教師富有個(gè)性地成長(zhǎng)。我們根據(jù)期初提出的“狠抓常規(guī)管理、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)、注重教育創(chuàng)新、突出學(xué)校特色、深化課改實(shí)踐”五個(gè)重點(diǎn)，不斷豐富“科研興教、科研興校、科研興師”的內(nèi)涵。

二、有效開(kāi)展課題研究，扎實(shí)做好課題結(jié)題工作。

抓好教科研隊(duì)伍建設(shè)，充分調(diào)動(dòng)教師的積極性，增強(qiáng)其對(duì)教科研工作的責(zé)任性，是做好教科研工作的必經(jīng)之途。我校組建了一支事業(yè)心強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)高的骨干教師成為課題組成員。學(xué)校要求課題組成員做到：（1）帶頭上好一堂課題研究課；（2）寫(xiě)好一篇圍繞課題的論文；（3）搞好每次的課題研究活動(dòng)。

課題結(jié)題工作是本教科室工作的重點(diǎn)。開(kāi)學(xué)初，教科室對(duì)課題結(jié)題工作做了詳細(xì)的安排部署。多次邀請(qǐng)教研室相關(guān)人員到我校做指導(dǎo)。堅(jiān)持課題常態(tài)化管理，堅(jiān)持做好課題研究“學(xué)生十個(gè)一”管理卡，“教師十個(gè)一”管理卡，學(xué)生行為自身卡等軟件資料的收集與整理。五月，舉行了主題為《經(jīng)典開(kāi)悟》的“五四”誦經(jīng)典、唱紅歌文藝匯演活動(dòng)，并邀請(qǐng)市委、市府及上級(jí)主管行政部門(mén)的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，學(xué)校師生通過(guò)誦讀、歌舞、書(shū)畫(huà)等多種表演方式深刻表現(xiàn)出經(jīng)典的內(nèi)涵，得到與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)。九月，我校舉行了紀(jì)念孔子誕辰暨新生開(kāi)筆禮儀式，結(jié)合時(shí)代特點(diǎn)和學(xué)校特色工作，在全市率先開(kāi)展“開(kāi)筆禮”儀式。這學(xué)期，為了迎接課題結(jié)題工作，教科室對(duì)近幾年開(kāi)展課題研究以來(lái)相關(guān)軟件資料、影像資料進(jìn)行收集和整理，并匯編成冊(cè)。十月，地級(jí)研究課題經(jīng)過(guò)專(zhuān)家組的認(rèn)真評(píng)審，順利結(jié)題。

三、切實(shí)加強(qiáng)陣地建設(shè)，提高教育科研品位

學(xué)校教科室要求教師積極撰寫(xiě)論文，使教師由教書(shū)型向科研型轉(zhuǎn)變，為使理論更好地指導(dǎo)實(shí)踐，使教師由單純的教書(shū)匠逐步

轉(zhuǎn)變成科研型的教師。

本學(xué)年，學(xué)校教科室積極組織教師參加各級(jí)各類(lèi)論文評(píng)選，成績(jī)喜人。在《名城教育》共發(fā)表文章四篇，分別是韓松蓉、劉福亮老師撰寫(xiě)的《中小學(xué)音樂(lè)教師應(yīng)具備哪些基本功》，何俐抿老師撰寫(xiě)的《聽(tīng)我講個(gè)故事》，高鵬老師撰寫(xiě)的《教師無(wú)小節(jié)，事事皆楷模》，鄭彥、李春會(huì)老師撰寫(xiě)的《低年級(jí)學(xué)生語(yǔ)言積累能力的培養(yǎng)》；陳永洪校長(zhǎng)獨(dú)立撰寫(xiě)的《加強(qiáng)改進(jìn)實(shí)驗(yàn)教學(xué)方法和激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)物理興趣》在國(guó)家級(jí)刊物《理科愛(ài)好者》上發(fā)表；陳永洪校長(zhǎng)和馮軍校長(zhǎng)合著的《經(jīng)典誦讀課程資源開(kāi)發(fā)研究》被評(píng)為“中華經(jīng)典誦讀實(shí)驗(yàn)研究?jī)?yōu)秀論文”三等獎(jiǎng)；蒲冬梅老師撰寫(xiě)的論文《情感教育與數(shù)學(xué)教學(xué)》在國(guó)家級(jí)刊物上公開(kāi)發(fā)表，并獲得一等獎(jiǎng)；唐燕老師的教學(xué)設(shè)計(jì)《等腰三角形》在閬中市教育技術(shù)成果大賽上獲得一等獎(jiǎng)；唐燕老師的課件制作《公式法解一元二次方程》和孫軍老師的課件制作《燃燒與滅火》在閬中市教育技術(shù)成果大賽上獲得二等獎(jiǎng)；李春會(huì)、鄭彥的課件制作《丑小鴨》在閬中市教育技術(shù)成果大賽上獲得三等獎(jiǎng)。

四、強(qiáng)力打造高效課堂，推進(jìn)名師工程建設(shè)。

為進(jìn)一步豐富教師課堂教學(xué)的內(nèi)涵，提升學(xué)校的辦學(xué)品味。教科室制定了“名師工程”實(shí)施細(xì)則，并以此為突破口，努力打造高效課堂。

今年四月，李春會(huì)老師執(zhí)教的《七顆鉆石》，榮獲保寧教辦二等獎(jiǎng)；李春會(huì)老師執(zhí)教的《丑小鴨》，榮獲南充市優(yōu)質(zhì)課案例；

這學(xué)期，教科室經(jīng)過(guò)精心組織，選拔出的唐燕老師執(zhí)教的《隨機(jī)事件》和何利抿老師執(zhí)教的《社會(huì)行為》分別榮獲保寧教辦初中數(shù)學(xué)、生物課堂教學(xué)競(jìng)賽第一名。并代表保寧教辦參加閬中市組織的競(jìng)賽活動(dòng)，均獲得一等獎(jiǎng)的驕人成績(jī)。

五、積極搭建鍛煉平臺(tái)，引領(lǐng)青年教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)

青年教師是一所學(xué)校的希望，青年教師的專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)將直接影響著學(xué)校的興衰和可持續(xù)發(fā)展。如何引導(dǎo)青年教師更新教育觀念、轉(zhuǎn)變教育行為、提高教育能力等，在教師隊(duì)伍的建設(shè)中顯得尤為重要。

今年九月，教科室組織新調(diào)入我校的八名教師上了匯報(bào)課，聽(tīng)取了青年教師的教學(xué)困惑，并認(rèn)真的做出了總結(jié)和分析。實(shí)行“結(jié)對(duì)”幫帶措施，引領(lǐng)青年教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)。

雖然我們?cè)诒救〉昧艘欢ǖ某煽?jī)，但我們也清醒地意識(shí)到我們存在的不足，如：論文發(fā)表、獲獎(jiǎng)的面不廣，獲獎(jiǎng)文章的檔次不高，課題研究的內(nèi)涵還有待挖掘，很多年輕教師一學(xué)期都沒(méi)有教科研成果等。

“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”。相信只要我們共同努力，“以教促研，以研促教”的教學(xué)氛圍才會(huì)不斷濃厚。在今后的教科研工作中，我們會(huì)把好的一面發(fā)揚(yáng)光大，不足之處積極改正，使我校的教科研工作做得更加完善，能為城北中學(xué)美好的明天作出更大的貢獻(xiàn)。

第三篇：普外科簡(jiǎn)介-北滘醫(yī)院

普外科簡(jiǎn)介

普外科是順德區(qū)臨床重點(diǎn)學(xué)科。2010年普外科順利通過(guò)了區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)第一周期臨床重點(diǎn)專(zhuān)科的評(píng)審。時(shí)隔三年后，在2013年的評(píng)審中（3年一次評(píng)審），普外科在全區(qū)18家醫(yī)院中脫穎而出，再次被評(píng)為順德區(qū)臨床重點(diǎn)學(xué)科?？剖野ǜ文?、甲狀腺、胃腸、心胸外等專(zhuān)業(yè)學(xué)科，共20多名醫(yī)護(hù)人員，其中醫(yī)生8人，研究生學(xué)歷4人，副高職以上人員4人。近年來(lái)在以姜彪主任為首的一批專(zhuān)家的帶領(lǐng)下，在醫(yī)療技術(shù)、學(xué)科建設(shè)、科學(xué)研究、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面取得了巨大的發(fā)展，尤其是微創(chuàng)外科手術(shù)技術(shù)得到了顯著提高，重大手術(shù)及新項(xiàng)目、新技術(shù)的開(kāi)展逐年增加，許多技術(shù)項(xiàng)目達(dá)到了三級(jí)甲等醫(yī)院的水平。

近兩年來(lái)，普外科共收到患者及家屬的錦旗和感謝信30余件，相關(guān)事例在南方日?qǐng)?bào)、佛山日?qǐng)?bào)、珠江商報(bào)等多家新聞媒體報(bào)道。普外科以先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)受到廣大患者和群眾的贊譽(yù)，得到了上級(jí)政府的肯定和支持。在科研教學(xué)及繼教方面均取得了較好的成績(jī)。近4年發(fā)表論文6篇，其中SCI論文2篇。

在未來(lái)發(fā)展過(guò)程沖普外科將利用自身優(yōu)勢(shì)、不斷開(kāi)拓進(jìn)取，采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)，走出去”的方針，與上級(jí)醫(yī)院有機(jī)聯(lián)合。不斷完善科室建設(shè)，借佛山市順德區(qū)醫(yī)療改革打造北片區(qū)醫(yī)療中心建立三級(jí)醫(yī)院的契機(jī)，在本地區(qū)錯(cuò)位發(fā)展的原則。突出打造以微創(chuàng)外科、特色醫(yī)療專(zhuān)科。以提高治愈率，拓展醫(yī)療項(xiàng)目為前提。同時(shí)兼顧提高腫瘤綜合治療為目的。全面提升北滘醫(yī)院普外科整體醫(yī)療水平，向三級(jí)醫(yī)院學(xué)科建設(shè)努力，爭(zhēng)取在未來(lái)三至五年建設(shè)成佛山市臨床重點(diǎn)學(xué)科。

普外科全體醫(yī)務(wù)人員為感謝廣大患者長(zhǎng)期對(duì)普外科的支持，我們鄭重承諾:要以“最誠(chéng)信的語(yǔ)言，最熱忱的服務(wù)，最先進(jìn)的技術(shù)，最滿(mǎn)意的療效”全心全意為您們服務(wù)！

臨床重點(diǎn)專(zhuān)科牌匾

特色技術(shù)：

1.甲狀腺疾病：當(dāng)您無(wú)意時(shí)發(fā)現(xiàn)頸部增粗、或頸前兩側(cè)不對(duì)稱(chēng)、或頸前出現(xiàn)異常突起自行觸摸有結(jié)節(jié)、或吞咽時(shí)頸前疼痛、或出現(xiàn)飲食亢進(jìn)易餓、出汗增多、心慌、手足顫抖時(shí)，醫(yī)生建議您來(lái)院檢查甲狀腺。您可能患上了甲狀腺疾病。

普通外科為您解憂(yōu)：手術(shù)治療甲狀腺腺瘤、甲狀腺功能亢進(jìn)癥、結(jié)節(jié)性甲狀腺腫、甲狀腺癌、甲狀旁腺腫瘤加以術(shù)后鎮(zhèn)痛痛苦小、效果理想。

特色技術(shù)：甲狀腺腔鏡手術(shù)：利用腔鏡技術(shù)，對(duì)甲狀腺各種疾?。ńY(jié)節(jié)性甲狀腺腫，甲亢，甲狀腺腺瘤及甲狀腺腫物）進(jìn)行微創(chuàng)美容手術(shù)治療。

2.肝、膽、胰、脾疾?。寒?dāng)您出現(xiàn)右上腹部疼痛并與飲食（高脂肪餐）相關(guān)，并伴有向右肩部或后腰部放散，你就要警惕患膽囊疾病。當(dāng)出現(xiàn)右上腹部或右下胸部悶脹不適或悶痛，或體檢發(fā)現(xiàn)肝有結(jié)節(jié)生長(zhǎng)、或不明原因出現(xiàn)面部、身體發(fā)黃、小便呈深褐色。醫(yī)生告誡警惕患肝臟或膽道疾病。當(dāng)曾經(jīng)醫(yī)生診斷你患有膽道系統(tǒng)結(jié)石，突發(fā)上腹部劇痛或飲酒后突發(fā)上腹部劇痛，伴有腹脹，你警惕患急性胰腺炎，醫(yī)生建議您及時(shí)來(lái)院就診。

普通外科為您解憂(yōu)：利用現(xiàn)代化的診斷手段及先進(jìn)的治療手段為您解除痛苦。普外科手術(shù)治療肝癌、肝膿腫、肝囊腫、膽囊息肉、膽囊癌、膽囊結(jié)石、急慢性膽囊炎、肝內(nèi)外膽管結(jié)石、先天性膽道閉鎖、先天性膽管結(jié)石、先天性膽管擴(kuò)張癥、阻塞性黃疸、膽管癌、胰腺內(nèi)分泌腫瘤、胰腺癌、壺腹癌、各型急性胰腺炎、脾功能亢進(jìn)癥、化膿性膽管炎、脾臟腫瘤、巨脾癥等。特色技術(shù)：腹腔鏡下膽囊切除、脾切除、腔鏡下脾囊腫開(kāi)創(chuàng)引流、腔鏡下肝囊腫切開(kāi)引流、腹腔鏡+膽道鏡聯(lián)合治療膽囊及膽總管結(jié)石、腹腔鏡+十二指腸內(nèi)鏡治療膽囊結(jié)石并膽總管下段結(jié)石、腔鏡肝部分切除、急性胰腺炎腹腔鏡減壓置管引流等微創(chuàng)手術(shù)、肝癌術(shù)中B超引導(dǎo)下肝癌無(wú)水酒精注射及微波消融、腫瘤病人兼術(shù)后系統(tǒng)化療為一體綜和治療。

3.血管疾?。喝绻韧懈尾〔∈烦霈F(xiàn)明顯腹脹或突發(fā)嘔血，您患有的是脾大性肝硬化。應(yīng)及時(shí)來(lái)院就醫(yī)。當(dāng)你出現(xiàn)下肢淺靜脈迂曲擴(kuò)張、小腿出現(xiàn)墜脹感、或走路時(shí)間長(zhǎng)出現(xiàn)無(wú)力、跛行，或下腿內(nèi)側(cè)出現(xiàn)潰爛、潰瘍。預(yù)示您患有下肢血管性疾病，醫(yī)生建議您來(lái)院就診。

普外科為您解憂(yōu)：普外科對(duì)血管疾病的診治范圍：肝硬化門(mén)脈高壓食道胃底靜脈曲張、腸系膜血管缺血性疾病，糖尿病足，布－加綜合癥，大隱靜脈曲張，股靜脈瓣膜功能不全，下肢靜脈血栓，外傷性血管破裂，淋巴管疾病等。

特色技術(shù)：血管激光治療儀：治療大隱靜脈曲張等外周血管疾病。利用激光導(dǎo)絲灼燒血管內(nèi)壁，達(dá)到一次性閉合靜脈血管，微創(chuàng)無(wú)疤痕。

下肢靜脈曲張術(shù)前和術(shù)后對(duì)比

4.腹外疝：當(dāng)您發(fā)現(xiàn)腹壁出現(xiàn)外凸性可復(fù)性包塊，站立時(shí)出現(xiàn)，平臥時(shí)消失。并伴有腹壁下墜感或疼痛感及時(shí)來(lái)醫(yī)院就診，預(yù)示您患腹外疝。

普通外科為您解憂(yōu)：手術(shù)治療腹股溝斜疝、腹股溝直疝，股疝、臍疝、切口疝等。成功率高復(fù)發(fā)率低。

特色技術(shù)：腹腔鏡下無(wú)張力疝修補(bǔ)術(shù)（TAPP及TEP）。5.胃腸道疾?。寒?dāng)您既往有慢性上腹痛病史或反復(fù)噯氣、反酸病史，突發(fā)上腹部劇痛并擴(kuò)展全腹?；蛳瘸霈F(xiàn)上腹部疼痛后轉(zhuǎn)移至右下腹部固定疼痛。則預(yù)示著您患了急腹癥。消化道穿孔或急性闌尾炎。當(dāng)您既往有腹部手術(shù)史，突發(fā)腹部疼痛并伴有腹脹、停止排氣排便。警惕患急性腸梗阻。當(dāng)您出現(xiàn)慢性腹部疼痛、大便習(xí)慣改變伴有消瘦等癥狀，建議您及時(shí)來(lái)院檢查以排除胃腸道腫瘤。

普外科外科為您解憂(yōu)：腔鏡微創(chuàng)手術(shù)為您治療消化道穿孔修補(bǔ)、闌尾切除手術(shù)、腸粘連松解術(shù)。胃及腸道腫瘤手術(shù)。

特色技術(shù)：腹腔鏡下胃及結(jié)直腸腫瘤根治手術(shù)，腹腔鏡+胃腸內(nèi)鏡微創(chuàng)為結(jié)直腸手術(shù)。腔鏡腸部分切除、腔鏡消化道穿孔修補(bǔ)及大部切除，腔鏡闌尾切除、腔鏡腸粘連松解術(shù)等微創(chuàng)手術(shù)；慢性便秘結(jié)腸水療。

腹腔鏡+胃腸鏡兩鏡聯(lián)合胃間質(zhì)瘤手術(shù)

6.肛腸疾?。寒?dāng)您反復(fù)出現(xiàn)大便便新鮮血，肛門(mén)腫痛或伴有發(fā)燒，大便困難。肛門(mén)處有腫物脫出。則預(yù)示您可能患有痔或肛門(mén)周?chē)撃[、肛瘺、脫肛等疾病，建議您及時(shí)來(lái)我院檢查。

普外科為您解憂(yōu)：混合痔給您做痔上粘膜切除吻合術(shù)（PPH）加外痔切除術(shù)，或外撥內(nèi)扎術(shù)?；蚋骨荤R直腸懸吊術(shù)。膿腫清除術(shù)，肛瘺切除術(shù)、掛線術(shù)。

特色技術(shù)：吻合器痔上粘膜切除吻合術(shù)（PPH）、腹腔鏡直腸懸吊術(shù)。

7.心胸外科：當(dāng)您出現(xiàn)胸悶、慢性咳嗽由其是干咳無(wú)痰或突發(fā)無(wú)痛性聲音嘶啞或體檢發(fā)現(xiàn)肺有結(jié)節(jié)或突發(fā)胸悶、氣短呼吸困難，請(qǐng)您及時(shí)來(lái)我院就診預(yù)示著您患了肺部疾患。如您出現(xiàn)胸骨后進(jìn)食出現(xiàn)灼熱感或反復(fù)出現(xiàn)進(jìn)食哽咽感尤其每餐進(jìn)食都出現(xiàn)，或進(jìn)食困難、進(jìn)食后出現(xiàn)嘔吐，請(qǐng)您及時(shí)來(lái)我院就診。預(yù)示著您可能患了食道疾患。如果您經(jīng)常出現(xiàn)一過(guò)性心悸、胸前區(qū)壓迫感、胸悶、氣短半頭暈身體無(wú)力，預(yù)示著您可能患心臟疾患。應(yīng)及時(shí)來(lái)我院就診。

普通外科為您解憂(yōu)：手術(shù)治療肺及食道腫瘤，縱膈腫瘤。創(chuàng)傷及自發(fā)性氣胸，胸腔積液。食道噴門(mén)失馳緩征。胸廓畸形。創(chuàng)傷性肋骨骨折連枷胸。重癥肌無(wú)力。胸骨后甲狀腺腫。手汗癥。動(dòng)脈導(dǎo)管未閉。心包炎心包積液。膈疝修補(bǔ)術(shù)。動(dòng)脈瘤人工血管置換手術(shù)等

特色技術(shù)：胸腔鏡下肺大泡切除、腔鏡下肺葉部分切除術(shù)、腔鏡縱隔腫瘤切除、腔鏡下胸內(nèi)交感神經(jīng)離斷術(shù)、腹腔鏡下胃底折疊術(shù)、食管裂孔疝修補(bǔ)術(shù)、隔疝修補(bǔ)術(shù)。

胸腔鏡肺部分切除術(shù) 8.乳腺外科：當(dāng)您發(fā)現(xiàn)乳腺疼痛或自行檢查或體檢發(fā)現(xiàn)乳腺腫物、質(zhì)地發(fā)硬或乳腺表皮出現(xiàn)改變，或乳腺出現(xiàn)紅腫熱痛，或乳頭出現(xiàn)溢液（黃、紅、白）或單側(cè)、雙側(cè)腋下淋巴結(jié)腫大或腋下出現(xiàn)腫脹增生。預(yù)示著您可能患了乳腺疾病或副乳。建議您及時(shí)來(lái)我院就診。

普通外科為您解憂(yōu)：手術(shù)治療乳腺良、惡腫瘤、副乳。微創(chuàng)治療乳腺結(jié)節(jié)。綜合治療各種乳腺炎性、增生及惡性腫瘤（化療）。及乳腺成形手術(shù)。

特色技術(shù)：微創(chuàng)治療乳腺良性結(jié)節(jié)：應(yīng)用安珂真空輔助乳腺微創(chuàng)旋切系統(tǒng)，在彩色B超精確定位下行乳腺腫塊切除手術(shù)(切口僅3mm)。乳癌腔鏡微創(chuàng)腋下淋巴清清掃。

患者的肯定和感謝

地址：住院部五樓外一區(qū)普外科 醫(yī)生辦：0757—26609009 護(hù)士站：0757—26655115

普外科專(zhuān)家簡(jiǎn)介

黨委書(shū)記、常務(wù)副院長(zhǎng)，副主任醫(yī)師。

全日制本科學(xué)歷，畢業(yè)于廣東醫(yī)學(xué)院臨床醫(yī)學(xué)系，學(xué)士學(xué)位，廣東省醫(yī)學(xué)會(huì)肝膽外科分會(huì)青年委員；廣東省醫(yī)療行業(yè)協(xié)會(huì)肝膽外科管理分會(huì)委員；廣東省醫(yī)師協(xié)會(huì)肝膽分會(huì)委員；廣東省健康管理學(xué)會(huì)肝膽病學(xué)專(zhuān)業(yè)委員會(huì)常務(wù)委員； 2010年完成了南方醫(yī)科大學(xué)研究生課程，曾在中山大學(xué)第一附屬醫(yī)院、中山大學(xué)第二附屬醫(yī)院、上海中醫(yī)藥大學(xué)附屬龍華醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。

從事臨床工作 20余年，積累了豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)，擅長(zhǎng)肝膽脾甲狀腺疾病的診治、門(mén)靜脈高壓癥的綜合治療、手術(shù)及危重癥的搶救等。主持的科研項(xiàng)目、《腹腔鏡賁門(mén)周?chē)茈x斷術(shù)治療門(mén)靜脈高壓癥的臨床應(yīng)用研究》獲佛山市科學(xué)技術(shù)二等獎(jiǎng)；《早期乳腺癌保乳手術(shù)的研究》獲佛山市順德區(qū)科技進(jìn)步三等獎(jiǎng)《腹腔鏡在急診外傷脾切除術(shù)中的應(yīng)用研究》獲得佛山市衛(wèi)生局立項(xiàng)，課題進(jìn)展順利，執(zhí)行情況良好，現(xiàn)取得較明顯的階段性成果。其參與開(kāi)展的課題《大腸癌D3術(shù)式在臨床中的應(yīng)用》、《趾甲分型及對(duì)甲溝炎治療的應(yīng)用研究》、《HabibTM在腹腔鏡肝切除術(shù)中的臨床應(yīng)用研究》獲順德區(qū)科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)。在國(guó)內(nèi)外著名醫(yī)學(xué)雜志發(fā)表學(xué)術(shù)論文多篇。

門(mén)診時(shí)間：預(yù)約出診

姜彪

普外科，黨委委員，科主任，主任醫(yī)師。

現(xiàn)任廣東省醫(yī)師協(xié)會(huì)委員、廣東省肝病協(xié)會(huì)常務(wù)委員、廣東省肝病協(xié)會(huì)手術(shù)委員會(huì)委員，廣東省醫(yī)學(xué)會(huì)會(huì)員，廣東省醫(yī)學(xué)會(huì)醫(yī)療事故評(píng)審鑒定專(zhuān)家?guī)鞂?zhuān)家，佛山市醫(yī)學(xué)會(huì)胃腸外科分會(huì)常務(wù)委員，順德區(qū)醫(yī)學(xué)會(huì)外科學(xué)會(huì)副主任委員，佛山市及順德區(qū)醫(yī)調(diào)會(huì)醫(yī)療糾紛技術(shù)評(píng)審專(zhuān)家?！吨腥A中西醫(yī)雜志》常務(wù)編委。先后獲得地市級(jí)科技成果獎(jiǎng)三項(xiàng)（一等獎(jiǎng)2項(xiàng)、三等獎(jiǎng)1項(xiàng)），參編出版醫(yī)用專(zhuān)著一部。撰寫(xiě)發(fā)表論文十二篇，SCI論文二篇，擔(dān)任順德區(qū)醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)研究項(xiàng)目3項(xiàng)。

專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)：外科臨床工作30余年，從事普外科、心胸外科疾病及腫瘤外科疾病的臨床研究及疑難病癥的診治。對(duì)普外科、心胸外科（如甲狀腺、肝、膽、胰、脾及肺、食道、動(dòng)脈導(dǎo)管未閉，心包炎等）診治具有豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)，有豐富的危重急診搶救經(jīng)驗(yàn)。擅長(zhǎng)甲狀腺疾病、肝內(nèi)外膽石癥及各類(lèi)臟器腫瘤疾病的外科綜合診治。成功完成甲狀腺癌、肝癌、膽管癌、胰腺癌、脾臟惡性腫瘤、胃癌、結(jié)腸癌、乳腺癌、先天性膽管擴(kuò)張癥、肺癌、食道癌、縱隔臟腫瘤、肺隔離征、心包部分切除、動(dòng)脈導(dǎo)管未閉等根治性手術(shù)、聯(lián)合臟器切除手術(shù)等大型手術(shù)及各種常規(guī)手術(shù)達(dá)幾千例次。先后成功開(kāi)展各類(lèi)微創(chuàng)外科手術(shù)，包括：腔鏡甲狀腺部分切除、腔鏡下闌尾切除、腔鏡腸粘連松解、腔鏡腹股溝疝修補(bǔ)術(shù)（TAPP、TEP）、腔鏡消化道穿孔修補(bǔ)、腔鏡腸部分切除術(shù)、乳腺腫物旋切術(shù)、腔鏡膽囊切除、腔鏡輔助下脾切除術(shù)、肝囊腫開(kāi)窗引流術(shù)、肝葉部分切除、急性胰腺炎腔鏡下引流術(shù)、腔鏡結(jié)腸癌根治術(shù)、胸腔鏡肺部分切除及肺大泡切除修補(bǔ)術(shù)、大隱靜脈激光閉合術(shù)、腹腔鏡+膽道鏡兩鏡聯(lián)合膽囊結(jié)石并膽總管結(jié)石手術(shù)、腹腔鏡+胃腸內(nèi)鏡兩鏡聯(lián)合胃腸道手術(shù)等微創(chuàng)手術(shù)。

門(mén)診時(shí)間：星期四全天

劉高高

普外科，副主任醫(yī)師

現(xiàn)任廣東省醫(yī)學(xué)會(huì)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定專(zhuān)家?guī)斐蓡T，佛山市順德區(qū)醫(yī)學(xué)會(huì)外科學(xué)分會(huì)委員。在國(guó)內(nèi)外醫(yī)學(xué)學(xué)術(shù)期刊上發(fā)表論文10余篇。

專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)：從事肝膽疾病的基礎(chǔ)研究和臨床工作30余年，積累了豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)，擅長(zhǎng)普通外科系統(tǒng)疾病的診治。尤其擅長(zhǎng)肝臟腫瘤、肝內(nèi)膽管結(jié)石、膽道腫瘤的手術(shù)治療。能解決肝膽外科疑難雜癥，完成肝臟高難度手術(shù)。獨(dú)立完成肝臟移植20余例，完成腹腔鏡手術(shù)500余例。在國(guó)內(nèi)外醫(yī)學(xué)學(xué)術(shù)期刊上發(fā)表論文10余篇。

門(mén)診時(shí)間：星期二全天、星期五下午、星期六上午

梁仲基

普外科，主任醫(yī)師

現(xiàn)任廣東省醫(yī)學(xué)會(huì)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定專(zhuān)家?guī)斐蓡T，廣東省肝臟病學(xué)會(huì)外科手術(shù)專(zhuān)業(yè)委員會(huì)委員，佛山市中西醫(yī)結(jié)合學(xué)會(huì)肛腸專(zhuān)業(yè)委員會(huì)常務(wù)委員，順德醫(yī)學(xué)會(huì)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定專(zhuān)家?guī)斐蓡T，順德醫(yī)學(xué)會(huì)外科學(xué)分會(huì)第二屆委員會(huì)常務(wù)委員。獲得市級(jí)科技進(jìn)步獎(jiǎng)3項(xiàng)。分別在國(guó)家級(jí)、省級(jí)醫(yī)學(xué)核心期刊發(fā)表論文十多篇。

從事外科臨床工作三十多年，積累了豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)，擅長(zhǎng)普通外科系統(tǒng)疾病的診治，特別在甲狀腺乳腺疾病、胃腸道肛門(mén)疾病、腹壁腹股溝疝、肝膽道疾病、惡性腫瘤等各類(lèi)普通外科疾病的診斷及外科手術(shù)治療方面具有豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)；腹腔鏡微創(chuàng)手術(shù)技術(shù)成熟，開(kāi)展腹腔鏡急腹癥的手術(shù)，腔鏡下甲狀腺手術(shù)，腹腔鏡疝修補(bǔ)術(shù)，腹腔鏡膽囊切除及膽總管切開(kāi)取石，腹腔鏡下胃癌結(jié)直腸癌等胃腸道惡性腫瘤根治術(shù)，腹腔鏡、胃鏡腸鏡雙鏡聯(lián)合胃腸道腫瘤切除術(shù)等國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平的微創(chuàng)外科手術(shù)。

門(mén)診時(shí)間：星期一、三全天、星期五上午

游偉

研究生學(xué)歷，副主任醫(yī)師

佛山市順德區(qū)醫(yī)學(xué)會(huì)外科學(xué)會(huì)會(huì)員。2004年畢業(yè)于廣州醫(yī)學(xué)院臨床醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)，完成本科學(xué)業(yè)。并于2007年廣州醫(yī)科大學(xué)第二附屬醫(yī)院外科學(xué)研究生畢業(yè)，取得碩士學(xué)位。研究生學(xué)習(xí)期間參與國(guó)家自然科學(xué)基金研究工作，完成畢業(yè)論文?，F(xiàn)完成順德區(qū)科研立項(xiàng)1項(xiàng)，于國(guó)內(nèi)重點(diǎn)期刊雜志發(fā)表論文8篇，其中第一作者6篇。

自大學(xué)畢業(yè)一直從事普外科臨床醫(yī)療工作12年，能熟練診治各種普外科常見(jiàn)疾病及多發(fā)病，對(duì)疑難重癥有一定臨床診治經(jīng)驗(yàn)。曾于湖南省人民醫(yī)院肝膽外科進(jìn)修，在肝膽、甲狀腺疾病的診治方面得到進(jìn)一步加強(qiáng)。先后獨(dú)立完成腹腔鏡膽囊切除，腹腔鏡下兩鏡聯(lián)合膽道探查取石、腔鏡下消化道穿孔修補(bǔ)，腔鏡下小腸部分切除吻合，腔鏡下腹腔粘連松解，腔鏡下疝修補(bǔ)術(shù)及腔鏡下甲狀腺部分切除等微創(chuàng)手術(shù)，在開(kāi)腹手術(shù)方面獨(dú)立完成腹部創(chuàng)傷及急腹癥開(kāi)腹手術(shù)達(dá)百余例。

第四篇：滘北小學(xué)2009年三八節(jié)小結(jié)

滘北小學(xué)2009年“三·八”節(jié)活動(dòng)小結(jié)

三月，是個(gè)特別的日子，滘北小學(xué)組織開(kāi)展了慶?！叭恕眿D女節(jié)活動(dòng)，全校的女教師們?cè)谳p松、愉悅的氛圍里，用豐富多彩的活動(dòng)來(lái)慶祝自己的節(jié)日。

經(jīng)過(guò)商議，決定前往珠海一天游活動(dòng)。

在早上八點(diǎn)半出發(fā)，我們首先第一個(gè)景點(diǎn)是珠海農(nóng)科所，觀賞各種形狀怪異的南瓜，大小不一，顏色鮮艷，十分可愛(ài)；還有聚集不同品種的蘭花，各種各樣的盤(pán)景，美不勝秀。

接著中午飯，在輕松而詼諧的談笑聲中，吃著美味。在座每一位的臉上都洋溢著迷人的笑容。餐桌上不時(shí)爆發(fā)出陣陣開(kāi)懷大笑，每個(gè)人的心都貼得那么近。

飯后，我們開(kāi)車(chē)來(lái)到珠海旅游景點(diǎn)“足仙洞”，欣賞形態(tài)各異的神仙雕刻，登上山頂，美好風(fēng)光盡收眼底，耳邊鳥(niǎo)語(yǔ)花香，春風(fēng)徐徐，真是沁人心脾，這真是一個(gè)充滿(mǎn)和諧、充滿(mǎn)溫馨，充滿(mǎn)人性化的“三八”婦女節(jié)。

接著，我們?cè)趯?dǎo)游的帶領(lǐng)下來(lái)到灣仔海味批發(fā)市場(chǎng)，那里匯聚各種各樣的海味，大家根據(jù)需要買(mǎi)下喜歡的海味，真是滿(mǎn)載而歸??！

最后，在濃濃的節(jié)日氛圍中，全校教師歡聚在一起，在珠海橫琴共進(jìn)蠔宴，品嘗不同風(fēng)味的小菜，我們?yōu)橛亚楦杀?，我們?yōu)槌晒炔?，我們縱情山野，與大自然合影，我們驚異于自然的美妙，我們心動(dòng)于伙伴們的親密無(wú)間！在緊張的工作之余，我們放飛心情，我們縱情高歌，我們開(kāi)闊視野，我們心手相牽，這真是一次有意義、有收獲的“三八節(jié)”集體活動(dòng)啊。

2009年3月23日

第五篇：北滘營(yíng)業(yè)部2010年年終總結(jié)報(bào)告

北滘營(yíng)業(yè)部2010年銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理建設(shè)工作總結(jié)

2010年是順德人保徹底解放思想、重樹(shù)斗志，抓住機(jī)遇實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的起步年。我司員工眾志成城，激情拼搏，實(shí)現(xiàn)保費(fèi)超“六億”目標(biāo)。2010年，也是我部走出低谷，反彈向上的第一年，在這一年里，我部工作圍繞“一個(gè)中心，兩手抓”開(kāi)展。

一個(gè)中心，是以可持續(xù)發(fā)展為中心。

由于歷史原因，我部前幾年發(fā)展處于低谷，人員人心比較散，對(duì)于營(yíng)業(yè)部的發(fā)展不關(guān)不問(wèn)。2010年初，自吳經(jīng)理接手我部主持大局后，認(rèn)真分析營(yíng)業(yè)部存在的問(wèn)題，人和為本，逐步的“收心”，人員心往一塊想，力往一處扭，以營(yíng)業(yè)部為家，以公司發(fā)展為榮，我部今年開(kāi)始走出谷底，工作開(kāi)展圍繞以可持續(xù)發(fā)展為中心，在公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下，在吳經(jīng)理的用心管理下，在各組長(zhǎng)、骨干的帶頭作用下，全體人員眾人拾材火焰高，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的2010年，全年實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入1886.6萬(wàn)元，同比2009年同期凈增271萬(wàn)元，車(chē)險(xiǎn)與非車(chē)險(xiǎn)兩大產(chǎn)品線都實(shí)現(xiàn)正增長(zhǎng)，并取得公司三季度和四季度的業(yè)務(wù)競(jìng)賽獎(jiǎng)。

兩手抓，一手抓業(yè)務(wù)，一手抓管理。

業(yè)務(wù)是生命線，沒(méi)有業(yè)務(wù)就沒(méi)有發(fā)展?；疖?chē)跑得快，全靠車(chē)頭帶，營(yíng)業(yè)部新的領(lǐng)導(dǎo)班子接手管理后，采取了以下舉措抓業(yè)務(wù)：

1、認(rèn)真分析營(yíng)業(yè)部2009年全年業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，詳細(xì)跟部門(mén)的每位員工進(jìn)行面談，了解各人各方面情況，積極的為他們解決各方面問(wèn)題。

例如：業(yè)務(wù)承保和理賠方面疑難問(wèn)題，由經(jīng)理出面協(xié)助解決，重拾營(yíng)銷(xiāo)員展業(yè)信心。

2、根據(jù)公司每季度的競(jìng)賽方案，結(jié)合營(yíng)業(yè)部的實(shí)際情況，每月每季推出營(yíng)業(yè)部的獎(jiǎng)勵(lì)方案，發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)員的積極性，促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。

3、將每個(gè)月任務(wù)分解到個(gè)人，分析每月業(yè)務(wù)基數(shù)情況，做到心里有數(shù)，面對(duì)各種業(yè)務(wù)缺口，鼓勵(lì)營(yíng)銷(xiāo)員樹(shù)信心想辦法解決。并對(duì)每月車(chē)險(xiǎn)、非車(chē)險(xiǎn)的新保、轉(zhuǎn)保業(yè)務(wù)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)完成當(dāng)月任務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)員進(jìn)行晨會(huì)加獎(jiǎng)。

4、做好客戶(hù)售后服務(wù)工作，要求每位員工要由強(qiáng)烈服務(wù)意識(shí)，做好售后服務(wù)，加快賠案處理速度，做到零投訴。營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)班子參與到大案、疑難案中。以服務(wù)促業(yè)務(wù)。

管理是保障，保證業(yè)務(wù)的產(chǎn)出。人才是第一生產(chǎn)力，管理歸根到底是人的管理，通過(guò)人力資源的優(yōu)化，發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，創(chuàng)造出無(wú)形的價(jià)值。我部在公司政策范圍里，結(jié)合自身實(shí)際情況，有目標(biāo)、有計(jì)劃、有步驟地開(kāi)展管理。

1、增員方面，發(fā)動(dòng)全體員工積極1+1增員，營(yíng)業(yè)部出臺(tái)增員激勵(lì)方案，2010年全年累積增員15人，其中在三季度還成功增員了我司唯一一名高素質(zhì)人才。由年初19人增至年底33人，更成功地是所有的新人留存率100％，充實(shí)了團(tuán)隊(duì)人數(shù)，為日后長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)人員基礎(chǔ)。

2、由營(yíng)業(yè)部管理組長(zhǎng)、組長(zhǎng)管理組員，按公司要求做好晨會(huì)工作，在二次晨會(huì)上由組長(zhǎng)管理組員的業(yè)務(wù)、心態(tài)等方面，在三次晨會(huì)

上由經(jīng)理管理組長(zhǎng)的業(yè)務(wù)、心態(tài)等，組長(zhǎng)向經(jīng)理匯報(bào)小組情況，據(jù)此對(duì)營(yíng)業(yè)部政策、方向作相應(yīng)的調(diào)整。

3、做好營(yíng)業(yè)部?jī)?nèi)部管理，嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度，做好合規(guī)經(jīng)營(yíng)、單證、應(yīng)收保費(fèi)、職場(chǎng)建設(shè)等內(nèi)部管理工作，多次在公司的檢查中得到肯定和表?yè)P(yáng)。

以上各項(xiàng)成績(jī)的取得，離不開(kāi)營(yíng)業(yè)部全體人員的汗水，當(dāng)然，我部在發(fā)展過(guò)程中還有以下的一些仍需改進(jìn)的地方：

1、營(yíng)業(yè)部晨會(huì)制度，一次晨會(huì)走上正規(guī)，二次晨會(huì)有聊天、打電話(huà)等現(xiàn)象，需要組長(zhǎng)和組訓(xùn)在二次晨會(huì)上加強(qiáng)人員監(jiān)督。

2、一些員工業(yè)務(wù)出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)，經(jīng)了解，主要是個(gè)人的業(yè)務(wù)渠道狹窄，單靠個(gè)人打滾，欠缺業(yè)務(wù)增長(zhǎng)源。

3、一些員工集體觀念比較薄弱，集體活動(dòng)（如吃飯、唱K、外出）有遲到和請(qǐng)假。

4、營(yíng)銷(xiāo)員業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡。組長(zhǎng)、骨干發(fā)展勢(shì)頭迅猛，撐起營(yíng)業(yè)部的大局，其它營(yíng)銷(xiāo)員險(xiǎn)種不平衡，險(xiǎn)種單一。新人情況類(lèi)似，大部分新人已能靠自我養(yǎng)活，小部分新人仍需扶持。

展望2011年，面對(duì)更大的挑戰(zhàn)，我部有信心、有決心，摘取更大的果實(shí)。

北滘營(yíng)業(yè)部

2011年1月20日