第一篇：變個(gè)角度進(jìn)行學(xué)校管理

變個(gè)角度進(jìn)行學(xué)校管理

學(xué)校管理的最大資源，不是你開發(fā)了多少，而是你充分利用了多少。面對(duì)學(xué)校管理資源，在現(xiàn)有條件不變的情況下，如何發(fā)揮學(xué)校管理資源的最優(yōu)化，發(fā)揮管理的最大效益是我??一線管理者值得深入研究的問(wèn)題。

一、變“福利”為“激勵(lì)”

隨著教育技術(shù)現(xiàn)代化進(jìn)程的加快，為教師配置筆記本電腦的舉措已為不少學(xué)校所采用。這對(duì)網(wǎng)絡(luò)條件下提升教師教學(xué)技能、提高課堂教學(xué)質(zhì)量具有積極的推動(dòng)作用。但縱觀一些學(xué)校給教師配置筆記本電腦的方法，大多是“一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，一步到位，人手一臺(tái)”，使之在一定程度上變成了一種“福利”。筆記本電腦效應(yīng)也就明顯大打折扣。某學(xué)校給教師配置筆記本電腦的方法是分層推進(jìn)，按級(jí)出資，滾動(dòng)管理。具體分成三個(gè)類別；一是教師職務(wù)類，分特級(jí)教師、縣級(jí)學(xué)科帶頭人、高級(jí)教師、骨干教師、教學(xué)能手、一般教師；二是干部類，分校級(jí)、中層、教研組長(zhǎng)；三是青年教師類，分賽課獲獎(jiǎng)、其他獲獎(jiǎng)，可分別按縣級(jí)骨干教師、教研組長(zhǎng)配置。教師出資比例。特級(jí)教師、縣級(jí)學(xué)科帶頭人20％，縣級(jí)骨干教師、高級(jí)教師30％，校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)35％，中層、校級(jí)骨干教師、教研組長(zhǎng)40％，一般教師(按教師考核配置)60％。學(xué)校和個(gè)人簽訂協(xié)議，以書面形式規(guī)定雙方的責(zé)任、權(quán)利，實(shí)行滾動(dòng)管理。協(xié)議規(guī)定在五年內(nèi)，層次升高或降低者，須按相應(yīng)年限和比例退還或補(bǔ)償差額。這樣一來(lái)，學(xué)校先后有三分之一以上的教師獲得了筆記本電腦，其中五分之一是青年教師。這種配置方式，改變的不僅是筆記本電腦的發(fā)放模式，更重要的是改變了學(xué)校管理者的管理理念，教師的思維習(xí)慣，使“福利”變成了“激勵(lì)”，使筆記本電腦效應(yīng)得到了有效的“放大”。

二、變工作總結(jié)為盤點(diǎn)工作亮點(diǎn)

長(zhǎng)期以來(lái)，我??注重總結(jié)的形式，強(qiáng)調(diào)書面總結(jié)，把總結(jié)作為硬性任務(wù)指令，這樣，就容易形成被動(dòng)應(yīng)付，照搬照抄，網(wǎng)上下載等現(xiàn)象，損傷了教師的積極性，也削弱了總結(jié)的作用。近年來(lái)，我??通過(guò)發(fā)揚(yáng)民主，集思廣益，突破固化總結(jié)形式，在全校開展了盤點(diǎn)學(xué)校十件大事，評(píng)選感動(dòng)人物活動(dòng)，把枯燥的文字總結(jié)變成了生動(dòng)的活動(dòng)再現(xiàn)過(guò)程。具體做法是，在每年年終時(shí)，在精心策劃、組織座談、調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，面向全校師生發(fā)一則通知，公開征評(píng)學(xué)校一年來(lái)的亮點(diǎn)工作、關(guān)鍵事件、創(chuàng)新成果、特色活動(dòng)、發(fā)展變化等。為了避免無(wú)依據(jù)的盲目海選，防止評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的偏失，我??專門按照要求羅列出事件評(píng)選范圍，把排列出的重要事件連同統(tǒng)一設(shè)計(jì)的選票印發(fā)給每一名師生，同時(shí)也向?qū)W生家長(zhǎng)發(fā)放，請(qǐng)家長(zhǎng)積極參與評(píng)選。學(xué)校還充分利用校園網(wǎng)、設(shè)立專門征評(píng)學(xué)校工作亮點(diǎn)欄目，進(jìn)行網(wǎng)上投票等活動(dòng)。這樣，就把評(píng)選過(guò)程變成了大家共同參與、關(guān)心學(xué)校發(fā)展的過(guò)程。這樣，增強(qiáng)了集體責(zé)任感。為保證評(píng)選公開、公正、透明，學(xué)校專門成立了評(píng)選小組，由學(xué)校工作認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)的教師擔(dān)任，對(duì)所有選票進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，最終按得票計(jì)數(shù)確定學(xué)校年度十件大事，作為學(xué)校的亮點(diǎn)工作。同時(shí)，對(duì)參與評(píng)選獲獎(jiǎng)的師生、家長(zhǎng)進(jìn)行表彰鼓勵(lì)。十件大事的評(píng)選，充分體現(xiàn)了民主管理、尊重民意、共謀發(fā)展的原則，因而評(píng)選結(jié)果令人信服，認(rèn)同度高，得到了師生的積極響應(yīng)和普遍歡迎。

三、變推門聽課為預(yù)約聽課

前不久，我校一名女教師正在上語(yǔ)文課，剛打開錄音機(jī)準(zhǔn)備用朗讀帶范讀課文，突然教室門“砰”的一聲開了，把教室里的師生都嚇了一大跳。大家還以為是刮大風(fēng)，把教室門吹開了，原來(lái)是學(xué)校校長(zhǎng)一行來(lái)推門聽課。女教師年輕氣盛，馬上關(guān)掉錄音機(jī)，宣布做作業(yè)，要求學(xué)生拿出大字本寫課文的生字，一字一排。這樣，校長(zhǎng)走也不是，不走又不講課，晾在了一邊，只好看學(xué)生一遍一遍地寫課文的生字。課后，校長(zhǎng)問(wèn)這位女教師為什么突然把講授課時(shí)改成了作業(yè)課時(shí)，答曰“你不尊重我，我也不尊重你?！闭f(shuō)完，轉(zhuǎn)身走了。

校長(zhǎng)推門聽課，本來(lái)是為了更好地了解掌握教師平日里的真實(shí)的教學(xué)情況和學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，掌握第一手資料，便于掌握課堂教學(xué)情況，促進(jìn)教師有效進(jìn)行課堂教學(xué)，全面提高課堂教學(xué)質(zhì)量。然而，現(xiàn)實(shí)并非如此。校長(zhǎng)推門聽課，很多教師是不歡迎的，原因有三：一是學(xué)校校長(zhǎng)與教師長(zhǎng)期在一起，彼此都了解，用不著搞突然襲擊。如果校長(zhǎng)要堅(jiān)持搞突然襲擊，教師不明白或不理解校長(zhǎng)聽課的目的，誤認(rèn)為是教師又存在了什么問(wèn)題，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在找理由或機(jī)會(huì)批評(píng)教育教師，這種聽課評(píng)課帶有懲罰性質(zhì)；二是教師自己信心不足，擔(dān)心自己上不好課，怕亮相出丑；三是推門聽課主要是打斷了教師的正常教學(xué)，分散了學(xué)生的注意力，影響了學(xué)生的學(xué)習(xí)。所以，面對(duì)校長(zhǎng)的推門聽課，很多教師臨時(shí)調(diào)整課型，本應(yīng)該是講讀課改為作業(yè)課或自習(xí)課，或干脆拿出試卷考試，這無(wú)疑是對(duì)校長(zhǎng)推門聽課的不滿。這樣校長(zhǎng)推門聽課不僅達(dá)不到聽課的目的，反而影響了正常教學(xué)進(jìn)度。而如果校長(zhǎng)強(qiáng)行聽課，教師可能采取應(yīng)付的態(tài)度，如此一來(lái)，課后校長(zhǎng)的評(píng)課可能就起不了多大作用。與其這樣，不如改為預(yù)約聽課。預(yù)約聽課至少有這樣幾個(gè)好處。一是充分尊重對(duì)方，給對(duì)方留有空間。教學(xué)內(nèi)容教師可以自己選擇，教學(xué)主題教師可以自己確定，課型教師可以自己選擇，并有足夠的時(shí)間準(zhǔn)備等等：二是激勵(lì)教師。預(yù)約聽課說(shuō)明校長(zhǎng)對(duì)教師的重視，更能激勵(lì)教師鉆研教學(xué)。校長(zhǎng)預(yù)約聽課，可以促使教師認(rèn)真準(zhǔn)備，主動(dòng)請(qǐng)教，主動(dòng)交流。三是雙方都有準(zhǔn)備。校長(zhǎng)可以提前進(jìn)教室聽課，不存在打攪學(xué)生的學(xué)習(xí)；教師也可以從容上課。這樣，管理效應(yīng)就體現(xiàn)了，校長(zhǎng)通過(guò)聽課掌握了教師的真實(shí)情況，激勵(lì)教師開展積極的教學(xué)活動(dòng)，加強(qiáng)了校長(zhǎng)與教師的溝通。

四、變“輪崗”為“交流”

目前，村校教師緊缺仍然是制約村校發(fā)展的瓶頸。對(duì)此，許多學(xué)校采取輪崗方法解決這一問(wèn)題，具體做法是按照學(xué)校既定的教師考核意見(jiàn)，對(duì)教師考核成績(jī)排名后幾名的教師，安排到村校輪崗工作。這樣一來(lái)，根據(jù)一次學(xué)生考試成績(jī)或一次教師上課情況，就讓教師輪崗到村校工作，教師認(rèn)為不科學(xué)，也不愿去。而村校所在地的干部和群眾則認(rèn)為本來(lái)村校條件就差，安排來(lái)的教師又是學(xué)區(qū)考核較差的教師，村校發(fā)展無(wú)希望。這樣的輪崗制度，雙方都不滿意，其效果可想而知。面對(duì)這些問(wèn)題，我??在大量調(diào)研基礎(chǔ)上，采取了變輪崗為交流的做法，促進(jìn)了教師的合理流動(dòng)，有力地推動(dòng)了區(qū)域內(nèi)教育的均衡發(fā)展。具體做法包括以下幾個(gè)方面。

中心校與村校的教師交流

村校教師基本上由“民轉(zhuǎn)公”和“代轉(zhuǎn)公”教師組成，師資水平相對(duì)較低，表現(xiàn)在教育觀念滯后，教學(xué)手段老化，課改意識(shí)淡薄，對(duì)藝術(shù)、科學(xué)、綜合實(shí)踐、外語(yǔ)等學(xué)科教學(xué)不能勝任等。針對(duì)這種現(xiàn)狀，積極推進(jìn)中心校和村校的教師互訪互學(xué)，讓中心校骨干教師、教學(xué)能手和年輕教師實(shí)行“走教制”，到村校去承擔(dān)藝術(shù)、科學(xué)、綜合實(shí)踐、外語(yǔ)等學(xué)科的教學(xué)任務(wù)；村校教師在集中精力抓好語(yǔ)文、數(shù)學(xué)教學(xué)的同時(shí)實(shí)行集中培訓(xùn)制，到中心校參加藝術(shù)、外語(yǔ)、現(xiàn)代信息技術(shù)等課程的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并承擔(dān)一定的校本課程的教學(xué)任務(wù)。這樣，既有利于教師資源的整合，又有利于教育資源的共享，有效地解決村校藝體等教學(xué)薄弱的問(wèn)題，在一定程度上促進(jìn)了村校的發(fā)展。村校之間的教師交流

在我國(guó)現(xiàn)行用人制度和財(cái)政體制下，辦學(xué)相對(duì)封閉，教師人才流動(dòng)基本處于靜止?fàn)顩r，辦學(xué)空間受限，辦學(xué)效益也大打折扣。村校之間教師人才的流動(dòng)，既不與現(xiàn)行人事制度相沖突，又能激活教師的動(dòng)力，滿足課程改革的要求。村小之間教師的交流包括以下幾個(gè)方面，一是學(xué)科交流。再優(yōu)秀的學(xué)校也不可能十全十美，再差的學(xué)校也有它的優(yōu)勢(shì)方面。村校之間對(duì)等互換學(xué)科教師，以“多余”換取所需，以特長(zhǎng)換取特長(zhǎng)，形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源整合。這樣，既能填補(bǔ)彼此間的課程空白，又因新生力量的介入和專業(yè)力量的增加而開發(fā)出新的課程資源，生成新的辦學(xué)活力。二是科研交流。教育科研是學(xué)校發(fā)展的源頭活水。要保持辦學(xué)活力，就必須有新質(zhì)因素不斷地滲透到學(xué)校中來(lái)。校際間有選擇地進(jìn)行科研成果和科研人才的交流使用，不失為解決辦學(xué)活力的有效途徑。因?yàn)檫@樣不僅能夠填補(bǔ)校際間的教研空白，還能為交流教師提供更為廣闊的空間和實(shí)驗(yàn)平臺(tái)，為學(xué)校健康發(fā)展提供強(qiáng)有力的人力和技術(shù)支撐。三是管理交流?！肮芾聿辉谟谝?guī)范而在于發(fā)現(xiàn)”，所以現(xiàn)代的管理應(yīng)該是開放的管理。校際間有針對(duì)性地交流使用管理人員，不但能帶給學(xué)校新的辦學(xué)理念，新的管理策略，新的行動(dòng)力、執(zhí)行力，還能有效地激活管理資源，放大管理績(jī)效，促進(jìn)學(xué)校的特色發(fā)展。

爭(zhēng)取學(xué)區(qū)外的教師交流

爭(zhēng)取學(xué)區(qū)外的教師交流，探索以強(qiáng)帶弱的教育管理模式，是縮小村校差距，促進(jìn)教育均衡發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需要，是拉動(dòng)村校發(fā)展，促進(jìn)教育公平的具體行動(dòng)。在這方面，校長(zhǎng)要突破學(xué)區(qū)限制，在條件允許的情況下，爭(zhēng)取學(xué)區(qū)外優(yōu)秀學(xué)校的支持，做好協(xié)調(diào)安排工作，并在學(xué)校政策上給予大力支持。首先，領(lǐng)導(dǎo)之間進(jìn)行交流。邀請(qǐng)優(yōu)秀學(xué)校中層領(lǐng)導(dǎo)到村校進(jìn)行教育教學(xué)工作指導(dǎo)，選派村校主任教師到優(yōu)秀學(xué)校掛職學(xué)習(xí)，提高管理能力。第二，教師之間進(jìn)行交流。邀請(qǐng)優(yōu)秀學(xué)校教師到村校支教并給予支教補(bǔ)助，選派村校教師到優(yōu)秀學(xué)校鍛煉學(xué)習(xí)。第三，新課程背景下，學(xué)校還應(yīng)該主動(dòng)派出教師到工廠、到社區(qū)、到商場(chǎng)去豐富教育內(nèi)涵，去發(fā)掘課程資源，去拓展辦學(xué)空間，為學(xué)生的研究性學(xué)習(xí)創(chuàng)造條件，為孩子??的實(shí)踐活動(dòng)拓展基地。如果學(xué)校有選擇地與相關(guān)企事業(yè)單位適當(dāng)交流使用員工，聘請(qǐng)離退休教師為留守兒童代理家長(zhǎng)，聘請(qǐng)當(dāng)?shù)孛藶樾Ｍ廨o導(dǎo)員等。這樣，教育資源就更豐富，教師資源就更鮮活，課程的實(shí)施空間就更為廣闊。

經(jīng)驗(yàn)告訴我??，將交流人數(shù)控制10％以內(nèi)，交流周期控制一年內(nèi)，實(shí)行適當(dāng)交流并不會(huì)對(duì)正常的教學(xué)秩序造成影響。實(shí)踐證明：交流使用教師，教師熱情高，學(xué)生反響好，學(xué)校受益多，適應(yīng)當(dāng)前村校發(fā)展趨勢(shì)，有利于村校的發(fā)展。

(作者：重慶市開縣趙家街道中心小學(xué)副校長(zhǎng))

責(zé)任編輯：鄭娟

第二篇：學(xué)校如何進(jìn)行安全教育管理

學(xué)校如何進(jìn)行安全教育管理

學(xué)校人員集中，學(xué)生易動(dòng)好奇，無(wú)疑給學(xué)校安全教育管理帶來(lái)難度，增加了安全工作的艱巨性。2004年全國(guó)因校內(nèi)外各類事故死亡學(xué)生達(dá)11000多人，平均每天近一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)教學(xué)班的學(xué)生被各類事故奪去了生命。今年，某些學(xué)校出現(xiàn)的學(xué)生暴力事件，觸目驚心，給學(xué)校安全教育工作發(fā)出了警示：安全工作不抓不行，必須一抓到底。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，機(jī)構(gòu)健全

學(xué)校安全教育管理工作，學(xué)校一把手必須高度重視，絕不能列為形式，切忌講得多、落實(shí)少。學(xué)校分管安全的副職，要得力和勝任。一定要安排責(zé)任心強(qiáng)、辦法多、工作細(xì)致、管理有方的領(lǐng)導(dǎo)分管安全工作。同時(shí)，學(xué)校要建立健全安全教育管理的工作機(jī)構(gòu)，成立安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組、抗洪搶險(xiǎn)應(yīng)急小組，設(shè)置門衛(wèi)、保衛(wèi)處、校衛(wèi)隊(duì)等，為學(xué)校確保安全設(shè)下第一道屏障。

二、制度落實(shí)，措施到位

制訂有章可循的制度，采取切實(shí)可行的措施，是學(xué)校安全工作中的重要一環(huán)。安全事故發(fā)生在意料之外，但安全事故可以通過(guò)預(yù)防來(lái)減少和避免，安全責(zé)任事故則應(yīng)該完全可以杜絕。防微杜漸，防患于未然，相當(dāng)重要。

學(xué)校要建立安全成本分?jǐn)傊贫龋瑢訉雍炗啞栋踩?zé)任書》。校長(zhǎng)與分管安全的副校長(zhǎng)、領(lǐng)導(dǎo)班子成員、村小主任、班主任、后勤人員、校醫(yī)分別簽訂《安全責(zé)任書》，班主任代表學(xué)校與學(xué)生家長(zhǎng)簽訂《安全責(zé)任書》。學(xué)校要有火災(zāi)、洪澇災(zāi)害、山體滑坡、校舍跨塌、食物中毒等應(yīng)急預(yù)案。學(xué)校開展重大活動(dòng)、大型集會(huì)都要有相應(yīng)的安全防范措施，做到措施落實(shí)、責(zé)任到人。

三、強(qiáng)化宣傳，深入人心

“安全工作無(wú)小事”，“安全責(zé)任重于泰山”，“時(shí)刻不忘安全工作”，要做好學(xué)校安全工作，除認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)安全工作的文件、會(huì)議要求外，加強(qiáng)師生的安全法制教育尤其必要。

首先，要加強(qiáng)教師的安全法規(guī)教育。其實(shí)，我們的有些教師，包括個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)，安全意識(shí)淡薄，掉以輕心，存在僥幸心理和麻痹大意，疏于安全管理和政策法規(guī)學(xué)習(xí)。

其次，就是特別要強(qiáng)化學(xué)生的安全意識(shí)教育，一定要深入人心，做到安全工作大會(huì)講、小會(huì)講、天天講、處處講、時(shí)時(shí)講。通過(guò)安全教育，達(dá)到不是老師要學(xué)生講安全，而是學(xué)生自己要講安全，使學(xué)生學(xué)會(huì)和增強(qiáng)自我保護(hù)、自我呵護(hù)的能力。

必須值得一提的是：我們安全工作有一個(gè)漏洞，那就是忽略了學(xué)生的法制教育、理想前途教育、人生價(jià)值取向等教育，一味追求質(zhì)量，大量地講安全，卻忽視了學(xué)生的心理健康和思想動(dòng)向。因此，今后要重視學(xué)生的心理健康教育。

四、群策群力，齊抓共管

安全利益涉及到千家萬(wàn)戶，安全責(zé)任關(guān)系到方方面面，可以說(shuō)，安全工作人人有責(zé)。學(xué)校安全教育管理工作，不僅僅是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、老師的事，而應(yīng)該是全社會(huì)每個(gè)公民、各個(gè)部門共同的事。因此，我們要向家長(zhǎng)、社會(huì)、相關(guān)部門大力宣傳，爭(zhēng)取形成人人關(guān)心學(xué)校安全教育、個(gè)個(gè)重視學(xué)校安全工作，努力構(gòu)建社會(huì)、學(xué)校、家庭三結(jié)合的大安全教育格局。如學(xué)校周邊環(huán)境的整治、一些糾紛的處理，可以與當(dāng)?shù)嘏沙鏊⒅伟彩颐芮信浜?；為防止學(xué)生私自下河塘洗澡，可聘請(qǐng)安全協(xié)管員，向社會(huì)承諾重獎(jiǎng)舉報(bào)者。

只有這樣，堅(jiān)持不懈，紿終如一地抓實(shí)安全教育管理工作，才能使學(xué)校秩序穩(wěn)定、正常，才能抓好教學(xué)質(zhì)量。安全工作，堅(jiān)決杜絕“一陣風(fēng)”。我們要不遺余力，爭(zhēng)創(chuàng)“平安校園”。

第三篇：怎樣運(yùn)用6S管理給企業(yè)變個(gè)樣

怎樣運(yùn)用6S管理給企業(yè)變個(gè)樣

通過(guò)6S咨詢管理的成功案例，明白我們的大多數(shù)企業(yè)，有沒(méi)有可能在很短的時(shí)間內(nèi)把我們的管理、我們的制造、我們的效益提高到和發(fā)達(dá)國(guó)家水平一樣?為此，今天我為大家介紹6S管理。

通過(guò)6S咨詢管理的成功案例，明白我們的大多數(shù)企業(yè)，有沒(méi)有可能在很短的時(shí)間內(nèi)把我們的管理、我們的制造、我們的效益提高到和發(fā)達(dá)國(guó)家水平一樣?為此，今天我為大家介紹6S管理。6S管理方法起源于日本，風(fēng)靡全世界。我們?yōu)槭裁匆芯?S?我們是在探討怎么比別人跑得快的方法，6S可以提高我們的管理水平，可以使我們的成本大幅下降，可以提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

實(shí)施6S管理的目的是什么? 時(shí)代要求我們的企業(yè)。在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中具備強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力，而企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力其實(shí)來(lái)自于兩個(gè)方面：第一是品質(zhì)，第二是成本。

日本的企業(yè)管理有一個(gè)極其重要的特點(diǎn)。就是使用最低成本指導(dǎo)產(chǎn)品生產(chǎn)，他們會(huì)把好的產(chǎn)品制造得非常便宜。我覺(jué)得目前中國(guó)管理水平的落后，比技術(shù)水平、產(chǎn)品水平落后的程度要大得多。因此我們要先從管理上來(lái)解決問(wèn)題。

很多企業(yè)做6S之所以失敗，最主要的原因就是大家不明白為什么要推6S咨詢。其實(shí)推動(dòng)6S沒(méi)有別的，就是兩個(gè)目的：第一提高產(chǎn)品質(zhì)量；第二降低成本。

我們通過(guò)做6S，可以達(dá)到這樣的目標(biāo)： *工廠整齊有序。使人的精神面貌煥然一新；

*實(shí)現(xiàn)員工的自主管理。大家知道人是管理方面最主要的因素。

通過(guò)6S的實(shí)施。將使人的素質(zhì)得到迅速提升。使人能夠進(jìn)行有效的自我管理。談到自主管理，我們來(lái)輕松一下。聽一個(gè)老人、兒子和葡萄的故事。一個(gè)老人快死了。死之前立了一個(gè)遺囑。他說(shuō)：我的葡萄園下面埋有寶藏，三個(gè)兒子中，哪一個(gè)兒子先掘到寶藏。寶藏的所有權(quán)就歸誰(shuí)。每個(gè)兒子都怕別的人掘?qū)毑兀兔刻於荚缭绲厝テ咸褕@。結(jié)果沒(méi)有一個(gè)人挖到寶藏。但是因?yàn)樗麄兠刻炫俚?，結(jié)果葡萄園碩果累累。他們終于明白了真正的寶藏是葡萄!如果老人臨死前讓他們天天除草、挖地。他們肯定會(huì)說(shuō)太累了，他們不會(huì)干這個(gè)事情。這就是管理的創(chuàng)意。一定要想辦法用創(chuàng)意來(lái)代替制度，創(chuàng)造一個(gè)讓大家自覺(jué)維持你的管理的氛圍。這就是所謂的自主管理。

*將設(shè)備維護(hù)在巔峰的狀態(tài)。

就是通常所說(shuō)的TPM。要把設(shè)備保持在良好的狀態(tài)。但是設(shè)備怎么保持在良好的狀態(tài)呢7我告訴大家一個(gè)方法：TPM把設(shè)備的維護(hù)分為四個(gè)內(nèi)容：日常維護(hù)、計(jì)劃維護(hù)、突發(fā)維護(hù)、維護(hù)預(yù)防。后面三個(gè)內(nèi)容我們?nèi)靼祝S全都做，到一定的日期我們的設(shè)備就得大修。尤其是機(jī)床。說(shuō)明書有規(guī)定，這些機(jī)器壞了，就有人去修。而做得最差的就是日常維護(hù)，但是它的效果是最大的。全面生產(chǎn)線的維護(hù)大家要參與。日常維護(hù)是由使用設(shè)備的人完成的，第一清掃，第二潤(rùn)滑。如果大家能做好日常維護(hù)。我保證設(shè)備故障率下降5％。而且也能保證生產(chǎn)安全。

*提高產(chǎn)品質(zhì)量。

混沌的現(xiàn)場(chǎng)極易發(fā)生把幾種東西混在一起。而做好管理。這種現(xiàn)象就不會(huì)發(fā)生。產(chǎn)品質(zhì)量就會(huì)提高。

*現(xiàn)場(chǎng)改善。

大家會(huì)養(yǎng)成良好的改善習(xí)慣。6S的方法，將使我們的現(xiàn)場(chǎng)管理得到有效的提高。大家都知道我們?nèi)ヒ患移髽I(yè)，前15分鐘的印象對(duì)我們是最重要的。我在南京時(shí)，到過(guò)一個(gè)制造玻璃的工廠。我第一次去工廠時(shí)。那里非常臟亂。后來(lái)推動(dòng)6S項(xiàng)目以后。一個(gè)韓國(guó)人去了那家工廠，韓國(guó)人繞著工廠參觀了一圈后，說(shuō)了一句話：你們工廠管理得非常好。特別有秩序、特別干凈，只要質(zhì)量達(dá)到要求，將簽訂10年的合同。當(dāng)你的工廠特別有秩序、特別干凈。顧客對(duì)你的信賴程度將提高：看到你的工廠工作步驟井井有條。大家工作態(tài)度非常嚴(yán)謹(jǐn)。員工士氣非常高漲。所有的物品整齊有序。他腦子里馬上就形成產(chǎn)品質(zhì)量肯定是高的印象。如果工廠里亂七八糟，汽車到外亂停。遍地都是煙頭廢紙。辦公室文件滿桌子都是。我們是無(wú)法做出高質(zhì)量的產(chǎn)品的。

沒(méi)有6S會(huì)怎樣?多的代價(jià)

我們知道一個(gè)混亂的現(xiàn)場(chǎng)，有三大特點(diǎn)：多、亂、臟。大家沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和好的習(xí)慣。下面我們就來(lái)分析多。多分成各種各樣的多。頭一樣就是東西多，東西多的結(jié)果就是管理成本高。還會(huì)掩蓋很多的問(wèn)題。

東西多了。管理成本就高。沒(méi)有用的東西你也得管理。大家都知道倉(cāng)庫(kù)的管理比較難，我去過(guò)一家企業(yè)。這家企業(yè)管理還不錯(cuò)，老總讓我為他做現(xiàn)場(chǎng)診斷。當(dāng)時(shí)，我發(fā)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)有一個(gè)架子。上面有一大堆零件。卡上面寫了幾萬(wàn)、幾千、幾百個(gè)品種的名稱。當(dāng)時(shí)我就說(shuō)：我們現(xiàn)在就數(shù)。如果你的東西和卡上的登記對(duì)上了。我輸你10萬(wàn)。如果對(duì)不上你輸我10萬(wàn)。他不敢賭，因?yàn)樗臇|西太多了，多了就沒(méi)法管理。實(shí)施管理最重要的不是制定制度。而是要減少問(wèn)題，想辦法減少物品才是根源。

東西多了。制造成本就上來(lái)了。系統(tǒng)反應(yīng)的速度就下降了。所有的東西只有在動(dòng)的過(guò)程當(dāng)中、在流的過(guò)程當(dāng)中才能產(chǎn)生價(jià)值。一旦停下來(lái)就沒(méi)有價(jià)值了，它就只是制造成本。我原先在豐田工廠工作。在我的工廠里面連設(shè)備停5分鐘我都知道。為什么反應(yīng)這么靈敏7因?yàn)槲沂橇銕?kù)存。我做一個(gè)流一個(gè)。不做就不流，人已經(jīng)沒(méi)有犯錯(cuò)誤的條件，管理最好的境界就是不給人提供犯錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)。

我剛開始做管理工作時(shí)。天天救火。但是救火救了兩年。我的工作就沒(méi)有挑戰(zhàn)性了，天天沒(méi)有事，只是看看這兒還需要哪些改善，那兒還有哪些毛病。因?yàn)檫@時(shí)候所有的員工都明白自己到底要做什么，整個(gè)系統(tǒng)的反應(yīng)速度加快了。我們的管理成本就下降了。

東西多了，庫(kù)存成本就會(huì)提高。我曾經(jīng)去過(guò)一家日資企業(yè)。這家企業(yè)總資產(chǎn)是1。8個(gè)億。大家知道他的庫(kù)存占了多少嗎7占了8000萬(wàn)。很多工廠的倉(cāng)庫(kù)面積比制造廠房的面積還要大。大家要想辦法減少庫(kù)存。否則你會(huì)在庫(kù)存上消耗掉很大一塊成本。當(dāng)時(shí)這家企業(yè)問(wèn)我：怎么把庫(kù)存減少4000萬(wàn)？我說(shuō)：你什么都不用動(dòng)。你就別買東西了。把那4000萬(wàn)用完了再買。這就解決了。

我問(wèn)他為什么會(huì)有這么多產(chǎn)品，他告訴我說(shuō)深圳有一個(gè)客戶，每月要2000臺(tái)產(chǎn)品。我很嚴(yán)厲地說(shuō)：你趕快停止繼續(xù)生產(chǎn)。把你這些做完的產(chǎn)品都發(fā)出去。然后再加班做。如果做了賣不出去就要倒霉了，因?yàn)樗环线壿?。這些做完的產(chǎn)品。已占了4000萬(wàn)的流動(dòng)資金，再做下去就要貸款了。那個(gè)要貨的企業(yè)。購(gòu)買能力一個(gè)月也就是200臺(tái)產(chǎn)品，他說(shuō)要2000臺(tái)產(chǎn)品，一定是假的。因?yàn)樗緵](méi)有這個(gè)能力。

買東西的人和賣東西的人的思維是不一樣的，買的人永遠(yuǎn)想讓賣的人多做點(diǎn)，我什么時(shí)候買什么時(shí)候都有。這多安全；而賣的人永遠(yuǎn)想你買多少我做多少。其實(shí)訂單是靠不住的，用戶通常會(huì)下很大的訂單。因?yàn)閴涸趥}(cāng)庫(kù)里的是你的錢。如果你按照他的訂單來(lái)做。就會(huì)造成庫(kù)存，產(chǎn)品到處都是。其實(shí)這根本不是用戶需要的，你應(yīng)該判斷出來(lái)這是假象。

大量的庫(kù)存，將嚴(yán)重?fù)p害產(chǎn)品的品質(zhì)。當(dāng)你把所有產(chǎn)品放在一塊時(shí)，想把不良的產(chǎn)品挑出來(lái)是不可能的。

我們可以用6S的方法會(huì)解決這個(gè)問(wèn)題。在生產(chǎn)過(guò)程中。我會(huì)要求作業(yè)的人員對(duì)產(chǎn)品一定要一個(gè)一個(gè)做，做完以后就驗(yàn)。好了就流走，不好就停止生產(chǎn)。一個(gè)一個(gè)地制造。一個(gè)一個(gè)地檢查，一個(gè)一個(gè)地流動(dòng)。這個(gè)時(shí)候我的產(chǎn)品就會(huì)是零缺陷。

判定一個(gè)企業(yè)質(zhì)量高低的方法有一個(gè)，就是看生產(chǎn)線的最后有沒(méi)有檢驗(yàn)人員。生產(chǎn)線最后有檢驗(yàn)人員，這樣的生產(chǎn)線生產(chǎn)出的產(chǎn)品，質(zhì)量一定是壞的。沒(méi)有這樣設(shè)置的生產(chǎn)線產(chǎn)品質(zhì)量一定是好的。為什么？很簡(jiǎn)單的道理。因?yàn)闄z驗(yàn)人員的存在。會(huì)導(dǎo)致制造人員的品質(zhì)意識(shí)下降，他做的好與壞，不用仔細(xì)地驗(yàn)。反正最后檢驗(yàn)人員都挑出來(lái)。對(duì)檢驗(yàn)人員產(chǎn)生依賴心理。

因?yàn)椴涣计焚|(zhì)是制造人做出來(lái)的。不是驗(yàn)出來(lái)的。因此從零缺陷的角度來(lái)看，自己做的東西自己一定要檢查。好的就流走。不好的時(shí)候把生產(chǎn)線停下來(lái)，把問(wèn)題暴露出來(lái)。另外，從心理學(xué)的角度看。員工工作時(shí)，總是知道后面有一個(gè)人看著他。告訴他這不對(duì)那不對(duì)。他心里煩不煩？一定煩。

場(chǎng)塵土的含量要求非常高。還有做德芙巧克力時(shí)。凡是員工身上帶金屬的東西都得摘下來(lái)。廠家不會(huì)讓任何東西掉到巧克力里面。而且生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的臟也會(huì)影響人的士氣。一個(gè)人在豬圈里面呆著，不可能有一個(gè)好的精神。

還是那個(gè)工廠，它是制造玻璃的，但奇怪的是。車間窗戶的玻璃反而全是破的。有的甚至根本沒(méi)有了玻璃。冬天的時(shí)候一刮風(fēng)，塵土就會(huì)進(jìn)來(lái)。非?？膳碌氖恰Ｋ麄児S不遠(yuǎn)處有一家水泥工廠?？諝猱?dāng)中全是灰塵。這些混著水泥的灰塵一旦進(jìn)入工廠。就會(huì)進(jìn)入還是液態(tài)的玻璃。這些液體不斷地在生產(chǎn)線流動(dòng)的過(guò)程中凝固?；覊m就粘在這些玻璃上。結(jié)果每天做出大量的不良產(chǎn)品。不得不重新做。卻沒(méi)有人想到把窗戶修好。

當(dāng)時(shí)。我給他們做第一次的培訓(xùn)時(shí)，引起了他們工廠上上下下每一個(gè)人特別強(qiáng)烈的反響，他們積極地全身心地搞6S咨詢管理的實(shí)施。結(jié)果全廠就變了個(gè)模樣?，F(xiàn)在這個(gè)工廠已變得特別整潔、漂亮了。

另外，生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)要有標(biāo)識(shí)，標(biāo)識(shí)有兩種：一種是標(biāo)識(shí)線。一種是標(biāo)識(shí)牌。標(biāo)識(shí)的目的是把物品準(zhǔn)確定位。

標(biāo)識(shí)線的確定有幾個(gè)方法。比如說(shuō)桌子，有四條腿要定位。很多企業(yè)是畫一個(gè)范圍。我一定是在桌子腿上放一個(gè)方塊，出了這四方塊不行。嚴(yán)格訂立起來(lái)。一次。有人到我們廠參觀，他們指著操場(chǎng)上一個(gè)個(gè)圓圈問(wèn)：謝經(jīng)理。那是干什么用的？那是站的地方，一人要站一個(gè)圈里。做早操整齊。

標(biāo)識(shí)牌一定要標(biāo)明東西的名稱、品種、數(shù)量，定量。定品、定位。這樣誰(shuí)都知道這里面放的是什么東西。便于整頓。

清掃就是把工作場(chǎng)所打掃干凈，防止污染源。整理是因?yàn)槎?。整頓是因?yàn)閬y。而清掃是因?yàn)榕K。清掃有兩種方法：一種是杜絕法，不讓現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)生污染源一種是收集法。

比如：我的工廠里。雖然每一個(gè)機(jī)器里面都有接油的油盤，但一旦油盤里有油。我就將杜絕法和收集法一起用。

清掃必須要用心做。不是簡(jiǎn)單的掃地。擦桌子，特別要注意角落里的臟東西。看不見(jiàn)的臟東西。

問(wèn)題就像冰山，機(jī)器的故障是由于在設(shè)計(jì)。制造、運(yùn)輸、安裝。調(diào)試的時(shí)候。就發(fā)生了好多小缺陷，這些小缺陷得不到及時(shí)調(diào)制，就不斷發(fā)展成了大缺陷。大缺陷會(huì)導(dǎo)致設(shè)備停止使用。要想設(shè)備不壞，最好的辦法就是不要讓小缺陷構(gòu)成大缺陷。通過(guò)清掃不斷把小問(wèn)題解決好。預(yù)防問(wèn)題的成本大致只相當(dāng)于事情發(fā)生以后再改正成本的1／10。所以平時(shí)清掃時(shí)，一發(fā)現(xiàn)小問(wèn)題。就要及時(shí)解決。大問(wèn)題出不來(lái)，成本就下來(lái)了。所以清掃是用心做的，不是用手做的。

要建立有效的激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)大家參與。因?yàn)樽鲆患碌貌坏绞裁椿貓?bào)。他就不做了。一個(gè)是物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，一個(gè)是精神獎(jiǎng)勵(lì)?，F(xiàn)在，我們一些企業(yè)最大的缺點(diǎn)，是過(guò)分強(qiáng)調(diào)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的作用。而實(shí)際上，精神獎(jiǎng)勵(lì)比物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)要有效得多。比如：我們通常讓改善效果比較好的團(tuán)隊(duì)，讓他們到前面來(lái)，跟我一起做匯報(bào)，我是組長(zhǎng)。我在這兒講。我們組員站在那兒。講完以后，總經(jīng)理給他們發(fā)優(yōu)勝紅旗、獎(jiǎng)金，他們就倍受鼓舞，所有的人非常有成就感。我們還把他們的成果發(fā)布在公司的刊物上面。

第四篇：如何進(jìn)行職業(yè)生涯管理

如何進(jìn)行職業(yè)生涯管理

「導(dǎo)入」

職業(yè)生涯管理是近十幾年來(lái)從人力資源管理理論與實(shí)踐中發(fā)展起來(lái)的新學(xué)科。所謂生涯，是指?jìng)€(gè)體人一生工作經(jīng)歷中所包括的一系列活動(dòng)和行為。而組織生涯管理是組織生涯發(fā)展計(jì)劃和個(gè)人生涯發(fā)展計(jì)劃活動(dòng)相結(jié)合所產(chǎn)生的結(jié)果。它通過(guò)組織生涯管理系統(tǒng)以達(dá)到組織人力資源需求與個(gè)人生涯需求之間的平衡，以下就這兩個(gè)方面進(jìn)行扼要的描述。

企業(yè)職業(yè)管理的目的是通過(guò)幫助員工的職業(yè)發(fā)展，以求組織的持續(xù)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。因此，職業(yè)管理作出假定：只有組織員工的卓越發(fā)展，才有組織的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。職業(yè)生涯是引人、育人、用人、留人的有效手段。

在企業(yè)的人力資源管理中，很多的情況下企業(yè)能否贏得員工的敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)情感；一個(gè)關(guān)鍵就在于其是否為員工創(chuàng)造條件，使他們有機(jī)會(huì)獲得一個(gè)有滿感和自我實(shí)現(xiàn)感的職位?？梢哉f(shuō)，企業(yè)在篩選、培訓(xùn)以及績(jī)效評(píng)價(jià)等工作中，實(shí)際上扮演著兩種角色。一種是傳統(tǒng)意義上的為企業(yè)尋求合適的工作人選并使人力資源充分發(fā)揮；另一種角色是確保員工能夠長(zhǎng)期受到企業(yè)的關(guān)注與培養(yǎng)，為每一名員工提供一個(gè)不斷成長(zhǎng)以及挖掘個(gè)人最大潛力和建立成功職業(yè)的機(jī)會(huì)，使他們能夠充分發(fā)揮自己的能力。

職業(yè)生涯管理分為個(gè)人的職業(yè)生涯管理和組織的職業(yè)生涯管理，個(gè)人的職業(yè)生涯管理是以實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展的成就最大化為目的，通過(guò)對(duì)個(gè)人興趣、能力和個(gè)人發(fā)展目標(biāo)的有效管理來(lái)實(shí)現(xiàn)個(gè)人的發(fā)展愿望。組織職業(yè)生涯管理是以提高企業(yè)人力資源質(zhì)量，發(fā)揮人力資源管理效率為目的，它是通過(guò)個(gè)人發(fā)展愿望與組織發(fā)展需求的緊密結(jié)合實(shí)來(lái)體現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展。

一、個(gè)人職業(yè)生涯管理

1、職業(yè)發(fā)展周期

每個(gè)人的職業(yè)發(fā)展都需要經(jīng)過(guò)幾個(gè)階段，個(gè)人需要依據(jù)職業(yè)發(fā)展周期調(diào)整個(gè)人的知識(shí)水平和職業(yè)偏好。

個(gè)人的職業(yè)發(fā)展周期可以分為五個(gè)階段：成長(zhǎng)階段、探索階段、確立階段、維持階段和下降階段。雖然從原則上可以把職業(yè)生涯發(fā)展周期分為以上五個(gè)階段，但是并不是每個(gè)人的職業(yè)發(fā)展周期都是一樣的，因?yàn)槊總€(gè)人都會(huì)有自己的特點(diǎn)和逐步形成價(jià)值取向和偏愛(ài)。

2、職業(yè)發(fā)展趨向

人格（包括價(jià)值觀、動(dòng)機(jī)和需要等）是決定一個(gè)人選擇何種職業(yè)的另外一個(gè)重要因素。其具體的表述可歸納為決定個(gè)人選擇何種職業(yè)的六種基本的“人格趨向”。

（1）實(shí)際趨向：具有這種趨向的人會(huì)被吸引從事那些包含著體力活動(dòng)并且需要一定技巧、力量和協(xié)調(diào)的職業(yè)，如礦工人、運(yùn)動(dòng)員等。

（2）調(diào)研趨向：具有這種趨向的人會(huì)被吸引從事那些包含著較多認(rèn)知活動(dòng)的職業(yè)，而不是主要以感知活動(dòng)為主的職業(yè)，如研究室學(xué)者和大學(xué)教授等。

（3）社會(huì)趨向：具有這種趨向的人會(huì)被吸引從事那些包含著大量人際交往活動(dòng)的職業(yè)，而不是那些有大量智力活動(dòng)或體力活動(dòng)的職業(yè)，如心理醫(yī)生和商務(wù)人員等。

（4）常規(guī)趨向：具有這種趨向的人會(huì)被吸引從事那些包含著大量結(jié)構(gòu)性和規(guī)則性的職業(yè)，如會(huì)計(jì)人員和銀行職員等。

（5）企業(yè)趨向：具有這種趨向的人會(huì)被吸引從事那些包含著大量以影響他人為目的人際活動(dòng)的職業(yè)，如管理人員、律師等。

（6）藝術(shù)趨向：具有這種趨向的人會(huì)被吸引從事那些包含著大量自我表現(xiàn)、藝術(shù)創(chuàng)造、情感表達(dá)和個(gè)性化的職業(yè)，如藝術(shù)家、廣告創(chuàng)意人員等。

縱觀職場(chǎng)上，每個(gè)人不是只包含有一種職業(yè)趨向，更多的是幾種職業(yè)趨向的混合。當(dāng)這種趨向越相似，則一個(gè)人在選擇職業(yè)時(shí)面臨的內(nèi)在沖突和猶豫就越少。

簡(jiǎn)單地說(shuō)，只要不斷成熟的個(gè)性和興趣支持了原先的職業(yè)取向，自然職業(yè)錨也就成為可能，否則，如何會(huì)作出以上的選擇或需要調(diào)節(jié)自我，正所謂：物競(jìng)天擇，適者生存。內(nèi)與外的調(diào)節(jié)和適應(yīng)性是連接了人的一生過(guò)程，起碼是在他的職業(yè)周期內(nèi)。

二、組織的職業(yè)生涯管理

由組織進(jìn)行的職業(yè)生涯計(jì)劃是直接針對(duì)其特定的人力資源規(guī)劃目標(biāo)的。正因如此，很多企業(yè)或組織所設(shè)計(jì)的方案涉及范圍都比較廣，從工作發(fā)展路向（與員工相聯(lián)系的表達(dá)清楚的政策）到為適應(yīng)退休和提前退休而調(diào)整的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)，這些內(nèi)容都包含在內(nèi)。再有就是組織的職業(yè)生涯管理作為整個(gè)人力資源管理的一部分，和其他人力資源管理方法是緊密關(guān)聯(lián)的。因此，組織職業(yè)生涯管理需要各方面的有效配合，包括個(gè)人、人力資源部門、直線部門和上級(jí)的共同合作與努力是做好職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的基礎(chǔ)。

1、依據(jù)不同人員的特點(diǎn)

企業(yè)在為員工開展職業(yè)生涯規(guī)劃時(shí)，應(yīng)當(dāng)根據(jù)不同職員的特點(diǎn)來(lái)采取對(duì)應(yīng)有效的職業(yè)生涯規(guī)劃和方法的選擇，一般可以針對(duì)新員工、中期員工和老員工三類人員進(jìn)行操作。

（1）對(duì)新員工的職業(yè)規(guī)劃方法：

一般來(lái)說(shuō)提供一個(gè)富有挑戰(zhàn)性的最初工作，能產(chǎn)生相當(dāng)?shù)奈Γ瑢?shí)踐證明，企業(yè)能夠做的最重要事情之一就是爭(zhēng)取做到為新員工提供的第一份工作是具有符合這個(gè)人最初的意愿和帶有挑戰(zhàn)性的特點(diǎn)。

比如，在一項(xiàng)以某公司年輕管理人員為對(duì)象的調(diào)研和評(píng)功價(jià)中發(fā)現(xiàn)，這些人在公司的第一年中所承擔(dān)的工作越富有挑戰(zhàn)性，他們的工作也就顯得越有效率、越容易達(dá)到要求完成的目標(biāo)，即使是在成長(zhǎng)階段后期，這種情況依然存在。因此，提供富有挑戰(zhàn)性的起步性工作是幫助新員取得職業(yè)發(fā)展的有效方法和前途徑之一。

在一家成功的企業(yè)，上級(jí)總是期望年輕的專業(yè)人員能夠比較快地做出成績(jī)，并希望他們能夠通過(guò)在承擔(dān)富有挑戰(zhàn)性項(xiàng)目工作，而迅速地找到自己的位置。正如該企業(yè)的一位管理者所說(shuō)的：當(dāng)某個(gè)小組與客戶商談時(shí)，即使小組負(fù)責(zé)人手下全是一幫剛剛新進(jìn)公司的員工。往往充當(dāng)?shù)谝粋€(gè)發(fā)言的人是最新進(jìn)公司的員工；新雇提供機(jī)會(huì)，勇于讓他們嘗試和擔(dān)負(fù)起草責(zé)任，正是許多年青有為的人員被吸引到這家企業(yè)的原因之一，因?yàn)槟憧梢栽诠ぷ鞒跗诰湍軌颢@得磨練自己的機(jī)會(huì)和吸引許多實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。

（2）對(duì)中期員工的職業(yè)規(guī)劃方法：

提拔晉升，從職位晉升圖中清晰地找到個(gè)人發(fā)展的路向，是最大的吸引和動(dòng)力。職業(yè)通路暢通。能夠讓有培養(yǎng)前途、有作為的員工努力去爭(zhēng)取。所謂有前途和看找希望才是留住人才的最大吸引力。

同時(shí)，安排富有挑戰(zhàn)性的工作和通用輪換崗位方式讓其保持新感覺(jué)，或者安排探索性的職業(yè)工作。對(duì)于處于職業(yè)中期的員工，是一種很實(shí)在而有效的方法。

（3）老年員工的職業(yè)規(guī)劃方法：

到職業(yè)后期階段，員工退休（當(dāng)前以及未來(lái)社會(huì)保險(xiǎn)體系逐步建全）問(wèn)題必然提到議事日程上。若然，這個(gè)后顧之憂不是憂的時(shí)候，相信，如何讓這些員工發(fā)揮最大的“余熱”是不成問(wèn)題的。

2、職業(yè)生涯管理的規(guī)范化

為了形成切實(shí)可行的計(jì)劃，組織職業(yè)生涯的管理必須規(guī)范化地進(jìn)行。首先，企業(yè)必須對(duì)每個(gè)員工的職業(yè)發(fā)展趨向和當(dāng)前所處在有職位有一客觀的認(rèn)識(shí)，是理想型的職業(yè)還是現(xiàn)實(shí)型的職業(yè)，都要進(jìn)行分析考察。如果個(gè)人理想與企業(yè)現(xiàn)實(shí)的距離越接近，雙方的沖突就越小。因此，職業(yè)的選擇往往是個(gè)人理想與企業(yè)所必須面對(duì)的現(xiàn)實(shí)在二者之間找到平衡點(diǎn)或折中的可能。爭(zhēng)取在適合的時(shí)間讓員工也認(rèn)同這種職業(yè)選擇的變化和折中的現(xiàn)實(shí)性。

無(wú)需諱言，更要清楚地認(rèn)識(shí)到，對(duì)每一位在職的員工來(lái)說(shuō)，職業(yè)生涯的開發(fā)與修正是貫穿于一生的且在不斷調(diào)整與適應(yīng)的過(guò)程中。

「提示」

個(gè)人職業(yè)生涯管理和組織生涯管理組成企業(yè)整個(gè)人力資源職業(yè)規(guī)劃的兩個(gè)方面，員工的前途和動(dòng)留，有賴于組織實(shí)施的職業(yè)管理，在組織提供的有效職業(yè)管理中，如何創(chuàng)造一個(gè)高效率的工作環(huán)境和達(dá)成引人、育人、留人的企業(yè)氛圍；讓員工從一般走向優(yōu)秀、邁向卓越，并將自己的聰明才智“奉獻(xiàn)”給組織；從而形成個(gè)人與組織緊密聯(lián)系的關(guān)系——“命運(yùn)共同體”，將是當(dāng)前企業(yè)人力資源管理必須重視的問(wèn)題。

第五篇：如何進(jìn)行流程管理

如何進(jìn)行流程管理

關(guān)于“民營(yíng)企業(yè)成長(zhǎng)”這一問(wèn)題在理論界一直存在這樣的爭(zhēng)議：是先做大、再做強(qiáng)，還是先做強(qiáng)、再做大。在中國(guó)，多數(shù)的民營(yíng)企業(yè)和健力寶集團(tuán)一樣選擇了前者。這里就存在一個(gè)致命的風(fēng)險(xiǎn)：在企業(yè)做大的同時(shí)，企業(yè)是不是有足夠的資源支撐？這里的資源包括資本運(yùn)作的資源（非資金本身）、運(yùn)營(yíng)管理的資源、人力的資源等等。當(dāng)這些資源不足以支撐企業(yè)做大的時(shí)候，勢(shì)必造成企業(yè)的資金、人才、運(yùn)營(yíng)出現(xiàn)問(wèn)題。

業(yè)務(wù)流程重組的概念由哈默與錢皮教授提出，在西方已經(jīng)盛行了幾十年。具體的概念是：對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行根本性再思考和徹底性再設(shè)計(jì)從而獲得在成本、質(zhì)量、服務(wù)和速度等方面業(yè)績(jī)的戲劇性的改善，使得企業(yè)能最大限度地適應(yīng)以“顧客、競(jìng)爭(zhēng)和變化”為特征的現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境。

中國(guó)的企業(yè)開始有業(yè)務(wù)流程重組的需求始于二十世紀(jì)末期，經(jīng)歷了十年左右的發(fā)展，已經(jīng)有了越來(lái)越多的企業(yè)開始意識(shí)到業(yè)務(wù)流程重組對(duì)企業(yè)管理的重要性。新設(shè)計(jì)出來(lái)的流程打破了企業(yè)、特別是發(fā)展中的企業(yè)常年以人定崗、以職位定崗的局限，打破了傳統(tǒng)科層制的組織架構(gòu)，依靠科學(xué)合理的流程來(lái)確定企業(yè)的部門和崗位，支撐企業(yè)未來(lái)的發(fā)展，為企業(yè)提升管理水平提供了基礎(chǔ)。

究竟怎么樣進(jìn)行流程管理，流程管理的重點(diǎn)是什么，我們?cè)谝韵碌膬?nèi)容里逐一說(shuō)明。

理順流程層級(jí)是基礎(chǔ)

流程是分層次的。理順流程的層次，是做好業(yè)務(wù)流程重組的基礎(chǔ)。

企業(yè)管理最高管理層級(jí)是戰(zhàn)略流程層。戰(zhàn)略層是反映企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的管理層級(jí)，它解決了企業(yè)的方向性和資源配置問(wèn)題。戰(zhàn)略層的流程包括：戰(zhàn)略、計(jì)劃、創(chuàng)新、品牌、企業(yè)文化。流程重組對(duì)這個(gè)層級(jí)的管理基本不會(huì)涉及。

企業(yè)管理的第二個(gè)管理層級(jí)是管理流程層。管理流程層是反映企業(yè)資源的管理層級(jí)，它解決了企業(yè)的效率性和費(fèi)用控制問(wèn)題。管理層的流程包括：人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、行政后勤管理等等。案例中提到的“人力資源部的業(yè)務(wù)流程就有23個(gè)”就是這個(gè)層級(jí)的管理流程。業(yè)務(wù)流程重組會(huì)對(duì)這個(gè)層級(jí)進(jìn)行比較大的改善。企業(yè)管理的第三個(gè)層級(jí)是經(jīng)營(yíng)流程層。經(jīng)營(yíng)流程層是反映企業(yè)真實(shí)經(jīng)營(yíng)情況的管理層級(jí)，它解決了企業(yè)的增值性、收入增長(zhǎng)和成本控制問(wèn)題。經(jīng)營(yíng)層的流程包括：采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、計(jì)劃、調(diào)度、車間、質(zhì)檢、成品、分銷、配送、服務(wù)等流程。案例中提到的“一個(gè)一個(gè)的個(gè)案報(bào)到總部再批下來(lái)，很多好的時(shí)機(jī)就錯(cuò)過(guò)了”就是指這個(gè)層次的市場(chǎng)流程。業(yè)務(wù)流程重組的工作主要是針對(duì)這個(gè)層次的流程進(jìn)行的。

除了將企業(yè)的管理流程的層級(jí)分為戰(zhàn)略層、管理層和經(jīng)營(yíng)層外，各層的流程還要有分級(jí)。有企業(yè)級(jí)的一級(jí)流程、職能級(jí)的二級(jí)流程、功能級(jí)的三級(jí)流程，還有子功能級(jí)的四級(jí)、五級(jí)流程甚至六級(jí)流程。案列中的人力資源流程，就犯了沒(méi)有分級(jí)的錯(cuò)誤。在分清流程層級(jí)的基礎(chǔ)上，才能建立流程規(guī)范和流程與流程之間的銜接。

改善流程是一個(gè)長(zhǎng)期過(guò)程

業(yè)務(wù)流程重組要與業(yè)務(wù)流程優(yōu)化結(jié)合，診斷、手術(shù)、調(diào)養(yǎng)結(jié)合。

健力寶的管理有了問(wèn)題，首先需要做個(gè)全面的檢驗(yàn)，這就是管理診斷。

管理專家好比醫(yī)生，通過(guò)“望聞問(wèn)切”的細(xì)致調(diào)研和先進(jìn)的管理工具將企業(yè)的管理問(wèn)題分析透徹，然后根據(jù)管理問(wèn)題的嚴(yán)重程度，開出管理治療的藥方。藥方確定了企業(yè)是要做個(gè)業(yè)務(wù)流程的徹底重組，還是進(jìn)行業(yè)務(wù)流程的部分優(yōu)化。當(dāng)然即便是企業(yè)今年做了“手術(shù)級(jí)”的業(yè)務(wù)流程重組，以后每年隨著業(yè)務(wù)的變化進(jìn)行的流程優(yōu)化“調(diào)養(yǎng)”也是必不可少的。業(yè)務(wù)流程的改善是個(gè)長(zhǎng)期的工作，需要企業(yè)有常年堅(jiān)持的決心。

利用信息系統(tǒng)優(yōu)化流程

業(yè)務(wù)流程重組必須與計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)結(jié)合。案例中提到的信息匯集制度就是個(gè)典型的沒(méi)有計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)支撐的問(wèn)題。通過(guò)一套簡(jiǎn)單的基于B/S架構(gòu)的OA系統(tǒng)就可以非常方便地處理會(huì)議管理、信息簡(jiǎn)報(bào)發(fā)放的流程。

企業(yè)的業(yè)務(wù)流程優(yōu)化后，需要落實(shí)。流程最好的落實(shí)和執(zhí)行的管理工具就是管理軟件了。一套好的管理軟件工具可以很好地承載企業(yè)管理提升后的管理流程，并在企業(yè)管理的方方面面提供信息資源，為企業(yè)的高速成長(zhǎng)提供技術(shù)保證。

一套好的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)一般包括業(yè)務(wù)系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)、預(yù)算與計(jì)劃管理系統(tǒng)、知識(shí)管理咨詢、電子商務(wù)管理系統(tǒng)、企業(yè)信息門戶等。需要注意的是，很多企業(yè)在選擇實(shí)施軟件的時(shí)候，沒(méi)有考慮做業(yè)務(wù)流程重組或優(yōu)化，用軟件系統(tǒng)將老的企業(yè)流程固化起來(lái)，這樣不但不能提升管理，反而使得企業(yè)管理流程更加僵化。

發(fā)動(dòng)每一個(gè)員工

業(yè)務(wù)流程重組是一場(chǎng)運(yùn)動(dòng)，企業(yè)要做好充足準(zhǔn)備。

業(yè)務(wù)流程涉及到企業(yè)的每一個(gè)管理細(xì)節(jié)，每一個(gè)管理漏洞都逃脫不了科學(xué)管理的眼睛。因?yàn)闃I(yè)務(wù)流程重組將涉及到企業(yè)高層、中層和基層的很多員工，每個(gè)涉及部門都要派人來(lái)參與這項(xiàng)工作，所以企業(yè)在做這個(gè)工作之前要有充足的心理準(zhǔn)備。企業(yè)要組成高層領(lǐng)導(dǎo)小組和基層的實(shí)施小組共同面對(duì)問(wèn)題和解決問(wèn)題。要發(fā)動(dòng)每一個(gè)管理員工投入到這個(gè)運(yùn)動(dòng)中，因?yàn)樗鼘⑹顷P(guān)系到企業(yè)五年甚至十年發(fā)展的重要問(wèn)題。只有全公司齊心協(xié)力，才能真正做好這項(xiàng)工作。

這場(chǎng)運(yùn)動(dòng)將使業(yè)務(wù)流程重組取得最佳的效果，從根本上解決企業(yè)的三個(gè)問(wèn)題。首先是權(quán)力的重組和再分配；其次是減少灰色收入；最后是幫助企業(yè)從職能性向流程性過(guò)渡。