第一篇：XX農(nóng)業(yè)銀行崗位績效考核指引

中國農(nóng)業(yè)銀行崗位績效考核指引

第一章 總則

第一條 為貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，建立健全干部職工績效考核體系，完善激勵約束機(jī)制，調(diào)動干部職工的積極性，提高全行經(jīng)營管理水平，根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，借鑒翰威特公司咨詢項(xiàng)目成果，結(jié)合我行實(shí)際，制定本指引。

第二條 崗位績效考核堅(jiān)持以下原則：

（一）與我行經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)相一致。

（二）客觀、真實(shí)、公平、公正。

（三）注重溝通反饋，促進(jìn)績效提高。

（四）考核結(jié)果與干部職工個人利益掛鉤。

第三條 崗位績效考核分為月度考核、季度考核和年度考核。

第四條 參加崗位績效考核的范圍為總行各部（室）、省級分行各處（室）和地（市）分行（含省級分行營業(yè)部，下同）、縣（市）支行（含地（市）分行營業(yè)部，下同）各部門的所有干部職工。

第二章 組織管理

第五條 各級行成立崗位績效考核委員會，審定崗位績效考核實(shí)施辦法和考核結(jié)果，裁決考核爭議。崗位績效考核委員會的組成人員由各級行根據(jù)工作需要確定。

第六條 總行機(jī)關(guān)、省級分行和地（市）分行在崗位績效考核委員會下設(shè)立考核辦公室（考核辦公室設(shè)在人力資源部門），辦公室主任由人力資源部門主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任?？h（市）支行不設(shè)立考核辦公室，由崗位績效考核委員會代行考核辦公室職能?？己宿k公室的主要職責(zé)是：

（一）收集整理單位或個人對崗位績效考核工作的意見和建議，起草干部職工崗位績效考核實(shí)施辦法。

（二）匯總考核結(jié)果，建立崗位績效考核檔案。

（三）受理干部職工對考核結(jié)果的申訴，對考核中的違規(guī)違紀(jì)行為提出處理意見。

（四）提供考核工具、培訓(xùn)、咨詢等技術(shù)支持。

第七條 崗位績效考核原則上由上級領(lǐng)導(dǎo)作為考核人進(jìn)行考核。

總行各部（室）主要負(fù)責(zé)人的考核人為分管行領(lǐng)導(dǎo)，副總經(jīng)理（副主任）的考核人為部（室）主要負(fù)責(zé)人；處（室）主要負(fù)責(zé)人的考核人為部（室）分管領(lǐng)導(dǎo)，其他人員的考核人為處（室）主要負(fù)責(zé)人。

省級及以下分、支機(jī)構(gòu)處（室）或部門主要負(fù)責(zé)人的考核人為分管行領(lǐng)導(dǎo)；其他人員的考核人為處（室）或部門主要負(fù)責(zé)人。

第八條 考核人應(yīng)認(rèn)真履行考核職責(zé)，按照規(guī)定的原則和程序?qū)嵤┛己?，客觀、公正評價考核對象的綜合績效表現(xiàn)?？己巳嗽诳己斯ぷ髦泄室馓岣呋蚪档涂己藢ο蟮目己说燃?，經(jīng)查證屬實(shí)的，要予以嚴(yán)肅處理。

第九條 考核對象應(yīng)積極主動配合考核人開展績效管理工作。因考核對象的績效表現(xiàn)因素導(dǎo)致考核等級較低，本人拒不接受并影響正常工作的，要予以嚴(yán)肅處理。第三章 考核內(nèi)容及指標(biāo)

第十條 崗位績效考核的內(nèi)容主要包括工作業(yè)績和工作表現(xiàn)。

根據(jù)考核周期不同，確定不同的考核重點(diǎn)，設(shè)立不同的考核指標(biāo)及分值。考核指標(biāo)分值最小不低于5分，原則上按5的倍數(shù)設(shè)置。各級行可根據(jù)本指引確定的考核內(nèi)容，結(jié)合實(shí)際情況，對具體考核指標(biāo)及其分值進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。

第十一條 月度崗位績效考核重點(diǎn)考核干部職工月度工作任務(wù)完成情況和出勤情況。

第十二條 季度崗位績效考核分別考核干部職工季度工作業(yè)績和工作表現(xiàn)，滿分為100分。

（一）工作業(yè)績的分值為70分，主要考核干部職工履行崗位職責(zé)及完成工作任務(wù)目標(biāo)的情況。管理崗位和操作崗位的業(yè)績考核指標(biāo)原則上均應(yīng)量化，按照與所在單位（部門）經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)和工作重點(diǎn)一致的要求，從單位（部門）整體業(yè)績目標(biāo)分解到崗位的關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)、崗位職責(zé)和階段性重點(diǎn)工作等方面進(jìn)行選取。對于無法量化工作業(yè)績指標(biāo)的崗位，要結(jié)合崗位職責(zé)和階段性工作重點(diǎn)，具體描述完成各項(xiàng)工作任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和程度，盡可能實(shí)行量化考核。

（二）工作表現(xiàn)的分值為30分，主要考核干部職工職業(yè)道德行為表現(xiàn)和能力表現(xiàn)，一般從崗位技能、敬業(yè)度、協(xié)作精神和自律性等方面選取考核指標(biāo)。其中，對管理者還應(yīng)增加組織開展崗位績效考核、工作計(jì)劃與執(zhí)行情況等指標(biāo)。

第十三條 各級行可根據(jù)本單位的經(jīng)營管理特點(diǎn)和實(shí)際情況，選擇下列一種方式開展年度考核：

（一）按照季度考核的方法和要求，設(shè)置年度考核工作業(yè)績指標(biāo)（70分）和工作表現(xiàn)指標(biāo)（30分），并將對領(lǐng)導(dǎo)干部的民主測評或其他人員的總體評價折合為20分。根據(jù)考核指標(biāo)得分和民主測評或總體評價折合得分，計(jì)算年度考核綜合得分，確定年度考核結(jié)果。

領(lǐng)導(dǎo)干部民主測評按我行的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行；其他人員的總體評價，參照領(lǐng)導(dǎo)干部民主測評的規(guī)定和要求，從德、能、勤、績、廉五個方面進(jìn)行評價。

第四季度考核可與年度考核合并進(jìn)行。

（二）年度考核不設(shè)具體考核指標(biāo)，可將四個季度考核的平均得分與民主測評或總體評價折合得分相加，計(jì)算年度考核綜合得分，確定年度考核結(jié)果。第四章 確定考核等級

第十四條 崗位績效考核指標(biāo)分三個等級進(jìn)行評定，即：“績效突出”、“績效達(dá)標(biāo)”、“績效未達(dá)標(biāo)”，每個等級對應(yīng)不同的評定標(biāo)準(zhǔn)和等級系數(shù)，具體對應(yīng)關(guān)系如表1。

表

1、考核指標(biāo)評定等級、評定標(biāo)準(zhǔn)和等級系數(shù)對應(yīng)表

各考核指標(biāo)等級的評定標(biāo)準(zhǔn)，由各級行按照上述要求，結(jié)合實(shí)際情況具體描述，并在總行確定的等級系數(shù)范圍內(nèi)，確定具體的系數(shù)標(biāo)準(zhǔn)。

第十五條 月度考核根據(jù)考核對象完成工作任務(wù)的總體情況及出勤情況，由考核人直接提出考核等級意見。

第十六條 季度考核由考核人根據(jù)考核對象履行崗位職責(zé)，完成季度任務(wù)目標(biāo)情況及其工作表現(xiàn)，按照評定標(biāo)準(zhǔn)，確定每一個考核指標(biāo)的等級系數(shù)，并依據(jù)指標(biāo)分值和等級系數(shù)，計(jì)算考核指標(biāo)得分及季度考核綜合得分：

季度考核指標(biāo)得分＝考核指標(biāo)分值×等級系數(shù)；

季度考核綜合得分＝各項(xiàng)季度考核指標(biāo)得分之和。

第十七條 年度考核綜合得分按下列方法計(jì)算：

（一）設(shè)置具體考核指標(biāo)的年度考核，計(jì)算方法為：

年度考核指標(biāo)得分＝考核指標(biāo)分值×等級系數(shù)；

民主測評或總體評價折合得分＝民主測評或總體評價原始得分×20％；

年度考核綜合得分＝各項(xiàng)年度考核指標(biāo)得分之和＋民主測評或總體評價折合得分。

（二）未設(shè)置具體考核指標(biāo)的年度考核，計(jì)算方法為：

年度考核綜合得分＝（4個季度考核綜合得分之和）／4＋民主測評或總體評價折合得分。

第十八條 崗位績效考核結(jié)果原則上分為“績效突出”、“績效達(dá)標(biāo)”和“績效未達(dá)標(biāo)”三個等級。其中，月度考核和季度考核一般評定“績效達(dá)標(biāo)”和“績效未達(dá)標(biāo)”兩個等級。季度、年度考核等級與考核綜合得分的對應(yīng)關(guān)系見表2。

表

2、季度、年度考核等級與考核綜合得分對應(yīng)表

年度考核在“績效達(dá)標(biāo)”等級的人員中，按照不超過參加考核人數(shù)的20％，由考核人或各

部門（處、室）推薦“績效突出”等級人選，并說明突出事跡，報考核委員會審批。

第十九條 干部職工因違規(guī)違紀(jì)受到組織處理或行政處分，不參加崗位績效考核，并按有關(guān)規(guī)定扣發(fā)崗位績效工資。第五章 考核的實(shí)施

第二十條 年度、季度工作業(yè)績指標(biāo)和月度工作任務(wù)的確定：

（一）根據(jù)單位或部門任務(wù)目標(biāo)和考核對象崗位職責(zé)，確定其年度工作業(yè)績指標(biāo)。

（二）根據(jù)考核對象年度工作業(yè)績指標(biāo)和崗位職責(zé)，確定其季度工作業(yè)績指標(biāo)。

（三）根據(jù)考核對象季度工作業(yè)績指標(biāo)和崗位職責(zé)，確定其月度工作任務(wù)。

（四）考核人要根據(jù)實(shí)際情況，在與考核對象溝通基礎(chǔ)上，對考核對象的月度工作任務(wù)和季度、年度業(yè)績考核指標(biāo)及時進(jìn)行調(diào)整，保證實(shí)現(xiàn)任務(wù)目標(biāo)。

第二十一條 為使崗位績效考核能真實(shí)反映考核對象的實(shí)際情況，提高績效管理的針對性和有效性，考核人要建立崗位績效考核記錄本，記錄考核對象的日常工作表現(xiàn)，包括突出表現(xiàn)和存在問題的具體事例，作為月度、季度和年度考核確定考核等級和面談反饋的依據(jù)。

第二十二條 月度考核結(jié)果由考核人提出考核意見，報分（主）管領(lǐng)導(dǎo)審核，確定考核結(jié)果。

季度、年度考核結(jié)果按下列程序確定：

（一）總行機(jī)關(guān)季度、年度考核結(jié)果的確定：

1.總行各部（室）主要負(fù)責(zé)人的考核結(jié)果，由分管行領(lǐng)導(dǎo)提出考核意見，報考核委員會審定。

2.各部室副總經(jīng)理（副主任）的考核結(jié)果，由部（室）主要負(fù)責(zé)人提出考核意見，經(jīng)分管行領(lǐng)導(dǎo)審核后，報考核委員會審定。

3.各處（室）主要負(fù)責(zé)人的考核結(jié)果，由分管部（室）領(lǐng)導(dǎo)提出考核意見，經(jīng)部（室）主要負(fù)責(zé)人審核后，由部（室）總經(jīng)理（主任）辦公會議審定。

4.各處（室）其他人員的考核結(jié)果，由處（室）主要負(fù)責(zé)人提出考核意見，經(jīng)分管部（室）領(lǐng)導(dǎo)審核后，由部（室）總經(jīng)理（主任）辦公會議審定。

5.各部（室）對處級及以下人員提出“績效突出”等級建議人選，報考核委員會審定。

（二）省及以下分支機(jī)構(gòu)季度、年度考核結(jié)果的確定：

1.各處（室）或部門主要負(fù)責(zé)人的考核結(jié)果，由分管行領(lǐng)導(dǎo)提出考核意見，報考核委員會審定。

2.各處（室）其他人員的考核結(jié)果，由處（室）主要負(fù)責(zé)人提出考核意見，經(jīng)分管行領(lǐng)導(dǎo)審核后，報考核委員會審定。

第二十三條 月度考核流程：

（一）月初，考核人與考核對象溝通，根據(jù)考核對象季度任務(wù)目標(biāo)及崗位職責(zé)，確定月度工作任務(wù)。

（二）月末，考核對象在《月度崗位績效考核表》中填寫本月工作任務(wù)完成情況及非正常出勤情況。

（三）考核人根據(jù)考核對象月度工作任務(wù)完成情況和出勤情況，在《月度崗位績效考核表》中直接提出考核等級意見，報分（主）管領(lǐng)導(dǎo)審核，確定考核結(jié)果。

（四）考核人與考核對象面談，反饋考核結(jié)果。

第二十四條 季度考核流程：

（一）季度初，考核人與考核對象溝通，根據(jù)考核對象年度任務(wù)目標(biāo)及崗位職責(zé)，確定季度工作業(yè)績指標(biāo)及分值。

（二）季度末，考核人根據(jù)考核對象完成季度任務(wù)目標(biāo)的情況和工作表現(xiàn)情況，在《季度崗位績效考核表》中評定考核對象每一個考核指標(biāo)的等級，計(jì)算每個考核指標(biāo)的得分，并根據(jù)各考核指標(biāo)得分計(jì)算季度考核綜合得分，提出考核等級意見。

（三）分（主）管領(lǐng)導(dǎo)對考核人提出的考核意見進(jìn)行審核后，按審批權(quán)限確定考核結(jié)果。

（四）考核人與考核對象面談，反饋考核結(jié)果。

第二十五條 年度考核流程：

（一）設(shè)置具體考核指標(biāo)的年度考核，其流程如下：

1.年初，考核人與考核對象溝通，根據(jù)單位或部門任務(wù)目標(biāo)分解情況和考核對象崗位職責(zé)，確定年度工作業(yè)績指標(biāo)及分值。

2.年末，考核人參照季度考核方法，在考核對象《年度崗位績效考核表》中評定考核對象每一個考核指標(biāo)的等級，計(jì)算各考核指標(biāo)得分和年度考核綜合得分，提出年度考核意見。

3.分（主）管領(lǐng)導(dǎo)對考核人提出的考核意見進(jìn)行審核后，按審批權(quán)限確定考核結(jié)果。

4.考核人與考核對象面談，反饋考核結(jié)果。

（二）未設(shè)置具體考核指標(biāo)的年度考核，其流程如下：

1.年末，考核人根據(jù)考核對象季度考核綜合得分和民主測評或總體評價折合得分，計(jì)算年度考核綜合得分，提出年度考核意見。

2.分（主）管領(lǐng)導(dǎo)對考核人提出的考核意見進(jìn)行審核后，按審批權(quán)限確定考核結(jié)果。

3.考核人與考核對象面談，反饋考核結(jié)果。第六章 考核結(jié)果的反饋與運(yùn)用

第二十六條 考核人與考核對象進(jìn)行考核面談，反饋考核結(jié)果。通過面談反饋，鼓勵績效表現(xiàn)較好的人員進(jìn)一步提升工作業(yè)績；對績效表現(xiàn)有較大差距人員，分析績效形成原因，尋找績效提高方法，共同制定績效改進(jìn)計(jì)劃。

第二十七條 考核對象對考核結(jié)果有異議的，可自考核結(jié)果反饋之日起5個工作日內(nèi)，向考核辦公室提出書面申訴，由考核辦公室進(jìn)行調(diào)查核實(shí)并提出處理意見，報考核委員會審定。

第二十八條 考核結(jié)果與考核對象的崗位績效工資分配掛鉤。

（一）考核對象的月度績效工資＝考核對象的月度績效工資標(biāo)準(zhǔn)×崗位績效工資系數(shù)－缺勤扣款。

（二）考核對象的季（年）度獎金＝考核對象的季（年）度獎金標(biāo)準(zhǔn)×崗位績效工資系數(shù)。

其中，對于獲得年度考核“績效突出”等級的人員，還應(yīng)發(fā)放年終定額獎金。年終定額獎金由各級行在上級行下達(dá)的獎金總額中預(yù)留，并合理確定獎金標(biāo)準(zhǔn)。

考核等級與崗位績效工資系數(shù)的對應(yīng)關(guān)系見表3。

表

3、考核等級與崗位績效工資系數(shù)對應(yīng)表

第二十九條 年度考核結(jié)果為“績效達(dá)標(biāo)”等級及以上人員，每年可正常晉升一級薪級工資。年度考核結(jié)果為“績效未達(dá)標(biāo)”等級的人員，各級行應(yīng)根據(jù)考核對象的工作實(shí)際表現(xiàn)，調(diào)整工作崗位或?qū)嵭写龒徟嘤?xùn)。同時，各單位在開展崗位競聘、獎優(yōu)評先工作時，對獲得年度考核“績效突出”等級的人員，在同等條件下優(yōu)先考慮。第七章 附則

第三十條 實(shí)施崗位績效考核后，我行按照國家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行的機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員年度考核與崗位績效考核合并進(jìn)行，并依據(jù)崗位績效考核結(jié)果確定年度考核結(jié)果。其中，工作人員年度考核登記表仍存入本人檔案，崗位績效考核表則由各級行的考核辦公室長期歸檔保存。

第三十一條 各級行應(yīng)根據(jù)本指引，結(jié)合實(shí)際情況，借鑒平衡記分卡和360度考核等方法，制定干部職工崗位績效考核實(shí)施辦法。

第三十二條 各級行領(lǐng)導(dǎo)班子成員的考核辦法，由總行根據(jù)《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行經(jīng)營績效考評辦法》、民主測評實(shí)施方案和本指引另行制定。

第二篇：查驗(yàn)崗位指引

漠河海關(guān)查驗(yàn)崗位指引

1.查驗(yàn)管理崗位

1.1崗位職責(zé)

1.查驗(yàn)職能管理工作

1.2操作流程和工作要點(diǎn)

1.負(fù)責(zé)關(guān)區(qū)選擇查驗(yàn)、實(shí)施查驗(yàn)及查驗(yàn)績效評估的職能管理工作。2.制定和完善本關(guān)區(qū)的查驗(yàn)規(guī)章制度并組織實(shí)施。3.選擇查驗(yàn)系統(tǒng)的本關(guān)區(qū)參數(shù)維護(hù)。

4.開展對本關(guān)區(qū)查驗(yàn)工作的動態(tài)監(jiān)控、檢查和績效評估，動態(tài)調(diào)整查驗(yàn)率等查驗(yàn)量化指標(biāo)。

5.組織開展查驗(yàn)風(fēng)險分析和風(fēng)險趨勢調(diào)研，上報和發(fā)布典型通關(guān)監(jiān)管案例及風(fēng)險趨勢預(yù)警等。

1.3工作依據(jù)

1.中華人民共和國海關(guān)進(jìn)出口貨物查驗(yàn)管理辦法（海關(guān)總署令〔2005〕第138號）2.中華人民共和國海關(guān)進(jìn)出口貨物查驗(yàn)操作規(guī)程（署監(jiān)發(fā)〔2007〕154號）3.海關(guān)通關(guān)監(jiān)管部門處級領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場巡視和科長帶班作業(yè)管理暫行辦法（署監(jiān)發(fā)〔2004〕283號）

4.海關(guān)總署關(guān)于查驗(yàn)工作有關(guān)問題的通知（署監(jiān)發(fā)〔2003〕146號）

5.哈爾濱海關(guān)關(guān)于調(diào)整進(jìn)口貨物查驗(yàn)率有關(guān)問題的通知（哈關(guān)監(jiān)發(fā)〔2004〕269號）

2.選擇查驗(yàn)/放行崗位

2.1崗位職責(zé)

1.選擇查驗(yàn)/放行工作 2.本業(yè)務(wù)現(xiàn)場相關(guān)參數(shù)維護(hù)

2.2操作流程和工作要點(diǎn)

2.2.1風(fēng)險分析

根據(jù)各環(huán)節(jié)的查驗(yàn)布控要求，結(jié)合選擇查驗(yàn)系統(tǒng)提示的高風(fēng)險報關(guān)單、提運(yùn)單，自主進(jìn)行風(fēng)險分析。2.2.2下達(dá)查驗(yàn)指令

參考本業(yè)務(wù)現(xiàn)場的指導(dǎo)查驗(yàn)率，確定查驗(yàn)重點(diǎn)，下達(dá)細(xì)化的查驗(yàn)指令。在進(jìn)出口貨物收貨人或其代理人不在場的情況下，對貨物實(shí)施徑行查驗(yàn)，須經(jīng)主管關(guān)長（處級）批準(zhǔn)。

各部門下達(dá)布控指令有誤、不清晰、過于籠統(tǒng)或現(xiàn)場難以操作的，經(jīng)負(fù)責(zé)選查的帶班科長批準(zhǔn)，選擇選擇查驗(yàn)關(guān)員可以與布控關(guān)員協(xié)商后，由布控關(guān)員修改或者撤銷。

修改、中止查驗(yàn)指令，系統(tǒng)自動記錄修改、中止前的查驗(yàn)指令，操作人員應(yīng)錄入具體原因備查。

經(jīng)抽查發(fā)現(xiàn)單貨不符的，經(jīng)帶班科長批準(zhǔn)并修改查驗(yàn)指令后，可改為徹底查驗(yàn)。

進(jìn)出口貨物免驗(yàn)的申請，需經(jīng)海關(guān)總署批準(zhǔn)

2.2.3查驗(yàn)派單

打印《海關(guān)貨物查驗(yàn)記錄單》，可啟用查驗(yàn)自動派單系統(tǒng)的業(yè)務(wù)現(xiàn)場自動派單，也可人工派單。

已經(jīng)參加過查驗(yàn)的查驗(yàn)人員不得參加對同一票貨物的復(fù)驗(yàn)。

2.2.4辦理放行手續(xù)

對無需查驗(yàn)的貨物直接辦理放行手續(xù)。

除查驗(yàn)結(jié)果正常的外，實(shí)施查驗(yàn)的關(guān)員與放行關(guān)員不得為同一人。

2.2.5報送風(fēng)險信息及績效評估

收集本業(yè)務(wù)現(xiàn)場的通關(guān)監(jiān)管風(fēng)險信息并定期匯總上報。定期對本業(yè)務(wù)現(xiàn)場的查驗(yàn)績效進(jìn)行評估。

2.3工作標(biāo)準(zhǔn)

1.抽查的驗(yàn)核比例以能夠滿足查驗(yàn)要求為準(zhǔn)，原則上不應(yīng)低于確定查驗(yàn)貨物的10%。

2.每月5日前，將本業(yè)務(wù)現(xiàn)場通關(guān)監(jiān)管風(fēng)險信息匯總，上報總關(guān)監(jiān)管通關(guān)處。

2.4工作依據(jù)

1.中華人民共和國海關(guān)進(jìn)出口貨物查驗(yàn)管理辦法（海關(guān)總署令〔2005〕第138號）2.中華人民共和國海關(guān)進(jìn)出口貨物查驗(yàn)操作規(guī)程（署監(jiān)發(fā)〔2007〕154號）3.海關(guān)總署關(guān)于查驗(yàn)工作有關(guān)問題的通知（署監(jiān)發(fā)〔2003〕146號）4.關(guān)于做好選擇查驗(yàn)管理系統(tǒng)上線準(zhǔn)備工作的通知（監(jiān)管傳〔2006〕541號 5.監(jiān)管司關(guān)于明確創(chuàng)新查驗(yàn)機(jī)制工作有關(guān)問題的通知（監(jiān)管傳〔2004〕555號）6.哈爾濱海關(guān)關(guān)于調(diào)整進(jìn)口貨物查驗(yàn)率有關(guān)問題的通知（哈關(guān)監(jiān)發(fā)〔2004〕269號）3.實(shí)施查驗(yàn)崗位

3.1崗位職責(zé)

1.實(shí)施查驗(yàn)作業(yè) 2.取樣送檢

3.2操作流程和工作要點(diǎn)

3.2.1實(shí)施查驗(yàn)準(zhǔn)備

1.調(diào)閱單據(jù)

調(diào)閱報關(guān)單證或電子數(shù)據(jù)。2.了解商品

根據(jù)申報品名和稅則編號，借助相關(guān)資料了解貨物的物理、化學(xué)特性。3.提前防護(hù)

查驗(yàn)危險品、特殊化學(xué)品時，攜（佩）帶查驗(yàn)工具箱和防護(hù)設(shè)備；查驗(yàn)廢五金時，應(yīng)攜帶輻射探測儀。

4.備齊工具

備齊所需單證、查驗(yàn)工具、取樣容器、海關(guān)封志、安全防護(hù)用品等。

3.2.2實(shí)施查驗(yàn)

1.核對標(biāo)識

核對集裝箱號或者標(biāo)記嘜碼是否與報關(guān)單證、《海關(guān)貨物查驗(yàn)記錄單》相符。2.檢查封志

對有施封裝置的貨物查驗(yàn)前，檢查集裝箱、集裝器或其他包裝容器是否被非法開啟過，封志是否完整。對被非法開啟過或封志不完整的，停止查驗(yàn)并報告帶班科長處置。

3.查驗(yàn)貨物

按照查驗(yàn)指令要求查驗(yàn)貨物情況。

實(shí)施查驗(yàn)過程中不得離開被查驗(yàn)的貨物。確需離開的，需經(jīng)帶班科長批準(zhǔn)并對貨物重新封裝。

查驗(yàn)過程中發(fā)現(xiàn)異常的，采取以下措施：

（1）確認(rèn)貨物品名、規(guī)格、數(shù)量，必要時拍照取證或取樣；（2）要求收發(fā)貨人或其代理人提供書面說明或相關(guān)單據(jù)。4.中止查驗(yàn)

以下情況，經(jīng)帶班科長批準(zhǔn)，采取必要的重新封裝貨物等保護(hù)措施后，可中止查驗(yàn)作業(yè)。在《海關(guān)貨物查驗(yàn)記錄單》上記錄中止查驗(yàn)情況。（1）查驗(yàn)前貨物外包裝、封志已經(jīng)破損，或已被非法開啟的；（2）收發(fā)貨人或其代理人拒絕履行其應(yīng)盡義務(wù)的；（3）查驗(yàn)指令無法實(shí)施的；

（4）查驗(yàn)過程中發(fā)現(xiàn)貨物不適合海關(guān)繼續(xù)查驗(yàn)的，如存在放射源、污染源等。

5.貨物取樣

（1）根據(jù)取樣標(biāo)準(zhǔn)和要求提取樣品（一式兩份），當(dāng)場加封；

（2）填寫《樣品標(biāo)簽》（危險品填寫《危險樣品標(biāo)簽》）一式兩份，與進(jìn)出口貨物收發(fā)貨人或其代理人共同簽字確認(rèn)后加貼于樣品盛裝器具上；

（3）填寫《中國海關(guān)進(jìn)出境貨物（物品）化驗(yàn)取樣記錄單》一式兩份，與進(jìn)出口貨物收發(fā)貨人或其代理人共同簽字確認(rèn)。

徑行取樣由貨物存放地或保管人員簽字確認(rèn)。6.封裝貨物

查驗(yàn)完畢，要求收發(fā)貨人或其代理人重封貨物的包裝。對具有施封裝置的集裝箱、集裝器施加海關(guān)封志。

3.2.3填寫記錄

1.記錄情況

（1）如實(shí)記錄查驗(yàn)情況，交由貨主或其代理人簽名確認(rèn)。

（2）收發(fā)貨人或其代理人拒不簽名的，在查驗(yàn)記錄中注明，并由貨物所在監(jiān)管場所負(fù)責(zé)人簽名確認(rèn)。

（3）復(fù)驗(yàn)的，在《海關(guān)貨物查驗(yàn)記錄》上注明“復(fù)驗(yàn)”字樣。

（4）徑行查驗(yàn)時，存放貨物的海關(guān)監(jiān)管場所經(jīng)營人應(yīng)當(dāng)?shù)綀觯⒃凇逗ｊP(guān)貨物查驗(yàn)記錄單》上簽名確認(rèn)。

（5）查看貨物或提取貨樣后，填寫《進(jìn)口貨物看貨取樣記錄單》、《進(jìn)口貨物提取樣品清單》一式三份，與收貨人或其代理人、監(jiān)管場所負(fù)責(zé)人分別簽字確認(rèn)后各留一份。

2.轉(zhuǎn)選擇查驗(yàn)/放行崗位

《海關(guān)貨物查驗(yàn)記錄單》經(jīng)兩級審批后，與報關(guān)單證一起轉(zhuǎn)選擇查驗(yàn)/放行崗位。

2.11.2.5樣品送檢

（1）登錄“中國海關(guān)實(shí)驗(yàn)室信息管理系統(tǒng)”（“LIMS系統(tǒng)”），錄入《中國海關(guān)進(jìn)出境貨物（物品）化驗(yàn)鑒定申請單》。（2）打印《中國海關(guān)進(jìn)出境貨物（物品）化驗(yàn)鑒定申請單》一式兩份，主管科長簽字、加蓋公章后，一份樣品及隨附單據(jù)送大連歸類分中心化驗(yàn)室；另一份樣品隨附單據(jù)留存?zhèn)洳?。隨附單據(jù)包括：

■《中國海關(guān)進(jìn)出境貨物（物品）化驗(yàn)鑒定申請單》； ■《中國海關(guān)進(jìn)出境貨物（物品）化驗(yàn)取樣記錄單》； ■報關(guān)單證（復(fù)印件）； ■技術(shù)資料（復(fù)印件）。

（3）對化驗(yàn)結(jié)果有異議的，錄入《中國海關(guān)進(jìn)出境貨物（物品）化驗(yàn)鑒定申請單（復(fù)驗(yàn)）》，報經(jīng)總關(guān)關(guān)稅處審批后，留存樣品及隨附單證送大連歸類分中心化驗(yàn)室。

（4）查詢、打印鑒定證書及退樣單，查看 “未反饋列表”，對未反饋的指定布控部門反饋。

3.3工作標(biāo)準(zhǔn)

1.正確執(zhí)行實(shí)施查驗(yàn)、取樣送檢等方面的法律法規(guī)、規(guī)章制度 2.查驗(yàn)指令執(zhí)行率100% 3.人工查驗(yàn)準(zhǔn)確率不低于95％ 4.取樣送檢準(zhǔn)確率不低于95% 5.查驗(yàn)記錄單填寫規(guī)范、真實(shí)、準(zhǔn)確、完整 6.作業(yè)規(guī)范，被查驗(yàn)貨物損壞率為零 7.查驗(yàn)派單：自接受查驗(yàn)指令起半個工作日內(nèi) 8.實(shí)施查驗(yàn)：自派單起1個工作日內(nèi) 9.看貨取樣：自受理之日起1個工作日內(nèi)

10.取樣送檢：取樣后5個工作日內(nèi)將樣品送達(dá)指定化驗(yàn)機(jī)構(gòu) 11.填寫查驗(yàn)記錄：實(shí)施查驗(yàn)后半個工作日內(nèi)

3.4工作依據(jù)

1.中華人民共和國海關(guān)進(jìn)出口貨物查驗(yàn)管理辦法（海關(guān)總署令〔2005〕第138號）2.中華人民共和國海關(guān)進(jìn)出口貨物查驗(yàn)操作規(guī)程（署監(jiān)發(fā)〔2007〕154號）3.中華人民共和國海關(guān)對進(jìn)出口貨物實(shí)施化驗(yàn)鑒定的規(guī)定（海關(guān)總署令〔1993〕第46號）

4.海關(guān)通關(guān)監(jiān)管部門處級領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場巡視和科長帶班作業(yè)管理暫行辦法（署監(jiān)發(fā)〔2004〕283號）

5.海關(guān)總署關(guān)于查驗(yàn)工作有關(guān)問題的通知（署監(jiān)發(fā)〔2003〕146號）6.海關(guān)化驗(yàn)工作制度和海關(guān)委托化驗(yàn)工作規(guī)程（署法發(fā)〔2002〕16號）7.關(guān)于做好選擇查驗(yàn)管理系統(tǒng)上線準(zhǔn)備工作的通知（監(jiān)管傳〔2006〕541號）8.監(jiān)管司關(guān)于明確創(chuàng)新查驗(yàn)機(jī)制工作有關(guān)問題的通知（監(jiān)管傳〔2004〕555號）

第三篇：醫(yī)藥崗位績效考核

上海雄基生物工程技術(shù)有限公司

醫(yī)藥連鎖渠道銷售獎勵考核辦法

一、轄區(qū)門店規(guī)劃考核管理方案

1、劃分銷售代表管理轄區(qū)

2、劃分轄區(qū)重點(diǎn)門店分類

3、調(diào)查各級門店鋪貨情況、4、制定重點(diǎn)門店開發(fā)計(jì)劃；

二、轄區(qū)門店客情考核管理方案

1、制訂門店標(biāo)準(zhǔn)化考核方案；包括：門店出樣考核、產(chǎn)品陳列考核、店員推介考核、店長、柜組長關(guān)系考核；

三、轄區(qū)門店銷售考核管理方案

1、制訂A、B類門店銷售考核標(biāo)準(zhǔn)；其中：A類銷售達(dá)標(biāo)20盒、B類銷售達(dá)標(biāo)10盒；

四、轄區(qū)門店銷售返利管理方案

1、制訂門店銷售返利標(biāo)準(zhǔn)及返利考核辦法；其中：銷售20盒以上，每盒返利8元，銷售10盒以上，每盒返利7元；銷售10盒以下，每盒返利6元；

五、轄區(qū)銷售代表績效考核方案

1、制訂銷售代表崗位績效考核辦法；其中：1.1考核門店開發(fā)項(xiàng)目，1.2考核門店出樣項(xiàng)目，1.3考核產(chǎn)品陳列項(xiàng)目，1.4考核店員推介項(xiàng)目，1.4考核店長、柜組長關(guān)系項(xiàng)目；1.5考核門店返利項(xiàng)目、1.6考核門店銷售達(dá)標(biāo)項(xiàng)目，未完成每項(xiàng)扣發(fā)工資20元，六、轄區(qū)銷售代表獎勵考核方案

1、制訂銷售代表銷售獎勵標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法；其中：門店銷售達(dá)標(biāo)，每盒獎勵2元，未達(dá)標(biāo)門店銷售無獎勵。

七、制訂提交銷售運(yùn)營管理制度

1、轄區(qū)門店規(guī)劃管理制度、2、轄區(qū)門店客情考核管理制度、3、轄區(qū)門店銷售考核管理制度、4、轄區(qū)門店銷售返利管理制度、5、轄區(qū)銷售代表績效考核制度、6、轄區(qū)銷售代表獎勵考核制度、7、轄區(qū)門店銷售督查考核管理制度等。

上海雄基生物工程技術(shù)有限公司

2009年8月25日

第四篇：崗位績效考核方案

崗位績效考核方案

1.目的作用

員工的崗位績效考核又稱人事考核、績效評價，是收集、分析、評價和傳遞員工在其工作崗位上的工作行為表現(xiàn)和工作結(jié)果方面的信息情況過程。其作用如下：

通過考核，對員工在一定時期內(nèi)的思想、技能、業(yè)務(wù)情況作出全面的檢查和總結(jié)，為其他人事管理工作提供依據(jù)。

正確評價員工的德才表現(xiàn)和工作實(shí)績是實(shí)施獎懲、任用、工資、培訓(xùn)等項(xiàng)工作的必要前提。

可激發(fā)員工完成工作任務(wù)的積極性、創(chuàng)造性、提高工作的效率。完善的績效考核系統(tǒng)可較準(zhǔn)確地剖析組織中人力資源的優(yōu)劣勢，以便掌握情況不斷優(yōu)化員工隊(duì)伍。

2.管理職責(zé)

人事辦是公司對員工績效考核的歸口管理部門，負(fù)責(zé)考核制度的建立，擬定考核計(jì)劃，并對實(shí)施過程進(jìn)行管理，通過合理的績效考核系統(tǒng)的運(yùn)作，確保公司人力資源管理的決策正確性。崗位績效考核工作于各部門的職責(zé)和功能密切聯(lián)系著，各部門應(yīng)通過對內(nèi)部員工的績效考核調(diào)動員工的積極性，促進(jìn)本部門目標(biāo)任務(wù)的實(shí)現(xiàn)。在考核工作中，各部門的負(fù)責(zé)人應(yīng)對所提供的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性及評估結(jié)果的公正性負(fù)責(zé)

公司督察部門，負(fù)責(zé)對績效考核實(shí)施過程中，各部門執(zhí)行政策、原則和相關(guān)規(guī)定情況進(jìn)行督察，嚴(yán)格各項(xiàng)紀(jì)律、防范違規(guī)行為，及時反饋信息，保障績效考核工作良性運(yùn)行。

3.崗位績效考核應(yīng)遵循的原則

客觀、公正原則

員工的績效考核的各項(xiàng)規(guī)定都應(yīng)客觀公正，公正是考核的核心與靈魂，只有公正才能真正起到激勵員工的作用。因此，制度一旦決定，就應(yīng)向群總公布，讓大家明白，并且，做到制度面前人人平等，不因人而異，這是考核能否起到預(yù)期效果的關(guān)鍵。全面、完整的原則

考核工作中所指定的指標(biāo)，應(yīng)能全面地反映情況，要從影響績效的各種因素和條件來考慮，使指標(biāo)能反映績效的各個方面，使考核對象所互相聯(lián)系的環(huán)節(jié)構(gòu)成一個完整的體系，這樣對員工的工作評價就更具合理性。

明確、具體原則

明確性，指的是規(guī)定的事項(xiàng)不能含糊不清，對不同的績效考評，要有明確的界限，如評分達(dá)到90～100分，在此界限內(nèi)可發(fā)給一等獎金，而不能用評分優(yōu)良者可發(fā)一等獎。

第五篇：車間主任崗位能力指引

車間主任崗位能力指引

為適應(yīng)市場需要，更好地把生產(chǎn)、質(zhì)量和環(huán)境管理體系運(yùn)行工作深入、扎實(shí)地開展起來，經(jīng)研究決定，對擬任用車間主任崗位者應(yīng)做如下能力考察：

1、大專學(xué)歷；從事與本行業(yè)生產(chǎn)相關(guān)工作三年以上，本科學(xué)歷應(yīng)在本本企業(yè)工作二年以上；

2、通過企業(yè)自行組織的ISO9001質(zhì)量管理體系和ISO14001環(huán)境管理體系相關(guān)培訓(xùn)；

3、曾從事以下具體工作經(jīng)歷之一；

運(yùn)轉(zhuǎn)班班組長；各工段段長；車間工藝員、質(zhì)量員、操作管理員、調(diào)度員、設(shè)備管理員；生產(chǎn)技術(shù)部技術(shù)員；設(shè)備動力部技術(shù)員；產(chǎn)品開發(fā)人員；公司管理人員；

4、熟知本車間相關(guān)專業(yè)技術(shù)和管理，掌握本車間并了解上下道車間相關(guān)生產(chǎn)要求，掌握本車間質(zhì)量、環(huán)境體系運(yùn)行狀況，能發(fā)現(xiàn)并善于解決影響和制約本車間提質(zhì)、降耗、防污染和安全等方面的問題；

5、善于分解各項(xiàng)目標(biāo)并組織所屬人員通過有效措施和途徑實(shí) 現(xiàn)目標(biāo)。

6、掌握本車間員工思想動態(tài)和綜合素質(zhì)狀況，具備計(jì)劃、組織、控制、協(xié)調(diào)、創(chuàng)新能力；

7、藝術(shù)管理，有凝聚力、親和力、執(zhí)行力；公正、公平、公開、自律。