第一篇：加強網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)工作匯報

加強網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)工作匯報

目前，中國社會快速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、急劇增加的上用戶與不斷拓展的網(wǎng)絡(luò)新聞，使網(wǎng)絡(luò)輿論成為經(jīng)濟社會中越來越重要的力量。并被大重稱為第四媒體，而在當(dāng)前強大的網(wǎng)絡(luò)信息時代，我們迫切需要我們進一步科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，切實加強網(wǎng)上思想輿論陣地建設(shè)，掌握網(wǎng)上輿論的主導(dǎo)權(quán)，努力營造良好的輿論環(huán)境，更好地服務(wù)于經(jīng)濟社會發(fā)展大局。在黨的十七屆四

中提出：提高領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部推動科學(xué)發(fā)展、促進社會和諧能力，要注重增強“輿論引導(dǎo)和新興媒體運用能力”。李源潮同志指出，“我們黨作為執(zhí)政黨，必須重視網(wǎng)絡(luò)、利用網(wǎng)絡(luò)、管理

網(wǎng)絡(luò)、引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)”。提高對新興媒體特別是互聯(lián)網(wǎng)的認識，增強網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)能力，(中國***)是新形勢下黨政領(lǐng)導(dǎo)干部刻不容緩的一門必修課。

一、高度重視網(wǎng)絡(luò)，提高對網(wǎng)絡(luò)輿論的認知能力

一是要充分認識、重視和尊重網(wǎng)絡(luò)?；ヂ?lián)網(wǎng)是人類歷史發(fā)展中一個偉大里程碑，它帶來了信息革命，深刻改變著我們的生產(chǎn)生活方式、思維方式和思想觀念。據(jù)統(tǒng)計，在去年6月底，中國網(wǎng)民規(guī)模達到億人，上網(wǎng)普及率超過25％，互聯(lián)網(wǎng)已成為名副其實的大眾媒體，網(wǎng)絡(luò)輿論從附屬型的輿論陣地轉(zhuǎn)向輿論主陣地，成為影響社會的主流輿論。通過網(wǎng)絡(luò)，我們可以看到人們對社會的滿意程度和和諧程度，網(wǎng)絡(luò)已成為社會觀念和思想的顯示器，反映社情民意的晴雨表。二是要充分認識網(wǎng)絡(luò)輿論的熱點話題及其影響。涉官與涉“腐”，涉富或貧富差距，涉及社會公平正義，涉及民族主義及宗教信仰、中外話題，涉及

倫理道德，涉及百姓切身利益，涉及公共安全、重大事故、自然災(zāi)害和環(huán)境污染，涉及明星緋聞、知名企業(yè)或敏感地域等八個方面是網(wǎng)絡(luò)輿論的熱點話題。這些方面的的輿情應(yīng)該引起各級領(lǐng)導(dǎo)干部的重視，成為了解民情、引導(dǎo)輿論的重要參考，對待這些輿情領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)該要主動出擊，堅決不再“躲貓貓”。

二、提高網(wǎng)絡(luò)溝通能力和技巧，合理應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)事件

首先要主動學(xué)習(xí)，主動接受網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)的方便快捷使得社情民意快速直達，成為黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁紐帶，為我黨快速組織動員群眾、傳遞黨和政府聲音搭建了新平臺，也為黨正確實施輿論引導(dǎo)開辟了有效的新途徑。因此，各級領(lǐng)導(dǎo)干部要切實把網(wǎng)絡(luò)作為除讀書、看報、看電視、聽廣播之外的“第五習(xí)慣”，增加了解信息的渠道，提高信息的甄別能力，保持政治敏銳性。其次要快速反應(yīng)、及時出擊。某一事件一經(jīng)發(fā)生，往往幾分鐘就有網(wǎng)民將相關(guān)信息發(fā)

到網(wǎng)上，十幾分鐘后就有網(wǎng)站轉(zhuǎn)載，1個小時后網(wǎng)上討論就可能達到高潮。主流媒體保持沉默的過程正是導(dǎo)致謠言擴散的過程，尤其是公共突發(fā)事件最容易對政府形象造成損害，必須搶占第一時間在網(wǎng)上發(fā)布權(quán)威信息，掌握主導(dǎo)權(quán)，并且要關(guān)注事前、事中和事后等關(guān)鍵節(jié)點上的輿情走向，及時發(fā)布事件處置的新情況，回應(yīng)公眾的質(zhì)疑和猜測。再次還要加強學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)語言，掌握網(wǎng)絡(luò)溝通技巧。要使用網(wǎng)絡(luò)通行的語言方式和特點，不能嚴詞說教，不能官話套話連篇。對待網(wǎng)絡(luò)事件，領(lǐng)導(dǎo)干部要堅決不做“周老虎”，惟有以坦率真誠去贏得網(wǎng)民信任和理解，任何推諉敷衍、投機取巧都逃不過網(wǎng)民的眼睛，甚至弄巧成拙，落下笑柄。

三、進一步增強對網(wǎng)絡(luò)輿論的管理，正確引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論

一是要加強網(wǎng)絡(luò)輿論管理。網(wǎng)民在網(wǎng)上反映的社情民意，實際上也是一種信訪，各級政府應(yīng)將處理“網(wǎng)絡(luò)輿論”納

入重要工作日程，安排專職人員收集網(wǎng)上有關(guān)信息與材料，按期匯編，提供給有關(guān)負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)參閱，作為領(lǐng)導(dǎo)決策和改進工作的一個重要的民意渠道和信息來源。條件允許的，要建立完善責(zé)任部門答復(fù)機制，通過網(wǎng)上公布的形式，以正視聽、以解民怨。二是要加強網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)。現(xiàn)實中，社會上各類矛盾幾乎都能在網(wǎng)上形成輿論熱點，幾乎所有的危機事件都會在網(wǎng)上有所反應(yīng)，網(wǎng)絡(luò)影響日益加深。但是，由于網(wǎng)絡(luò)輿論的管理和引導(dǎo)工作還不夠完善，如出現(xiàn)了“人肉搜索”沖擊法律規(guī)范、“網(wǎng)絡(luò)推手”擾亂輿論秩序、“網(wǎng)民宣判”干擾司法等的實際問題，在社會上造成不良反應(yīng)，嚴重的甚至造成社會恐慌，威脅社會穩(wěn)定。網(wǎng)絡(luò)輿論一旦出現(xiàn)，就必須積極應(yīng)對、正確引導(dǎo)，堅持“學(xué)習(xí)有益的，采納有用的，澄清有誤的，抵制有害的”。三是要加強領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)和實踐鍛煉。要發(fā)揮培訓(xùn)機構(gòu)特別是各級黨校主渠道主陣地作用，通過研討、調(diào)研、模擬和現(xiàn)場互動

等形式，加深領(lǐng)導(dǎo)干部對網(wǎng)絡(luò)規(guī)律的理解，提高網(wǎng)絡(luò)思維能力和輿論引導(dǎo)才干。領(lǐng)導(dǎo)干部特別是基層干部要減少應(yīng)酬，順應(yīng)新形勢下的發(fā)展需要，多抽時間上網(wǎng)，培養(yǎng)實際操作能力，在實踐中掌握網(wǎng)絡(luò)語言的表達能力，不逃避、不誤導(dǎo)，引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論堅決不出“范跑跑”。

第二篇：市檢察院關(guān)于網(wǎng)絡(luò)宣傳和輿論引導(dǎo)工作匯報

今年4月25日，檢察機關(guān)網(wǎng)絡(luò)宣傳和輿論引導(dǎo)專題培訓(xùn)班在北京舉辦，邱學(xué)強同志在講話中強調(diào)：各級檢察機關(guān)要認真學(xué)習(xí)貫徹中央關(guān)于宣傳工作的方針政策，堅持以中國特色社會主義理論為指導(dǎo)，深刻認識加強和改進網(wǎng)絡(luò)宣傳和輿論引導(dǎo)工作的極端重要性，切實增強責(zé)任感和緊迫感，強化措施，完善機制，不斷提高開放、透明、信息化條件下的網(wǎng)絡(luò)宣傳和輿論引導(dǎo)

能力，努力開創(chuàng)檢察宣傳工作新局面，為服務(wù)黨和國家改革發(fā)展穩(wěn)定大局、推動檢察事業(yè)科學(xué)發(fā)展提供強有力的輿論支持。

現(xiàn)如今，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)輿情對檢察工作的影響力日益加大，同時也是我們檢察機關(guān)面臨的一個重大課題，加強檢察機關(guān)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)宣傳工作已經(jīng)變得十分緊迫。近年來，黨中央高度重視網(wǎng)絡(luò)宣傳和輿論引導(dǎo)工作，中央領(lǐng)導(dǎo)同志明確要求加強網(wǎng)上思想輿論陣地建設(shè)，掌握網(wǎng)上輿論主導(dǎo)權(quán)，提高網(wǎng)上引導(dǎo)水平，講求引導(dǎo)藝術(shù)，積極運用新技術(shù)，加大正面宣傳力度，形成積極向上的主流輿論。我市檢察機關(guān)立足實際，大力加強網(wǎng)絡(luò)陣地建設(shè)，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)宣傳優(yōu)勢，為檢察工作的順利開展?fàn)I造了良好的社會輿論氛圍。我們的主要做法是：

一、圍繞現(xiàn)實需求，強化組織領(lǐng)導(dǎo)和基礎(chǔ)建設(shè)

全市兩級院在開始著力加強信息化建設(shè)之初，就把網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺建設(shè)作為信息化建設(shè)的重中之重，累計投入資金多萬元，在實現(xiàn)人均一臺電腦的基礎(chǔ)上，先后開通了互聯(lián)網(wǎng)門戶網(wǎng)站，建成了局域網(wǎng)信息系統(tǒng)、互聯(lián)網(wǎng)信息系統(tǒng)、檢務(wù)公開信息發(fā)布系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)等為主要內(nèi)容的信息化應(yīng)用“八大系統(tǒng)”，為開展網(wǎng)絡(luò)宣傳打下了堅實的基礎(chǔ)。市院黨組高度重視并大力加強網(wǎng)絡(luò)宣傳，市院黨組書記、檢察長張湘衡多次專題聽取工作匯報，研究解決實際問題。同時，在全市檢察長座談會、檢察政治工作會議上均專題做出部署，在總體工作目標(biāo)和工作業(yè)績考評時進行重點檢查，形成了全市兩級院“一把手”負總責(zé)、分管政治工作的院領(lǐng)導(dǎo)負全責(zé)、宣傳處（科）長和網(wǎng)絡(luò)管理人員具體負責(zé)的工作機制。，我院又對門戶網(wǎng)站進行了改版，欄目從原來的十一個增加到十四個，目前點擊量接近五萬人次。經(jīng)過幾年的努力，全市網(wǎng)絡(luò)宣傳和建設(shè)工作已經(jīng)渡過了發(fā)展的起始期，逐步走上了規(guī)范化和有序化發(fā)展的軌道，內(nèi)外網(wǎng)建設(shè)也從領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心到干警關(guān)注、從信息流轉(zhuǎn)到深入交流，網(wǎng)絡(luò)宣傳的引領(lǐng)作用和導(dǎo)向功能日益顯現(xiàn)，成為及時反映中央、高檢院和省院重大部署和要求、準確報道全市兩級院工作情況和取得的成效、全面展現(xiàn)全市檢察隊伍建設(shè)的新形象、新風(fēng)貌的重要平臺和窗口，成為服務(wù)大局、服務(wù)檢察、服務(wù)民生的主渠道和主陣地。

二、圍繞主題活動，在強化思想政治教育上體現(xiàn)主陣地作用

市院黨組始終把網(wǎng)絡(luò)宣傳作為重大主題教育和專項活動主陣地，通過內(nèi)容豐富、形式多樣的網(wǎng)絡(luò)宣傳對干警起到了潛移默化、潤物無聲的作用。先后在局域網(wǎng)設(shè)置了共產(chǎn)黨員先進性教育、社會主義法治理念教育、效能提升專題教育、“大學(xué)習(xí)、大討論”、“改進執(zhí)法作風(fēng)，樹立良好形象”、“深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀”等欄目，并在欄目中設(shè)立了若干個專題，刊發(fā)工作部署、領(lǐng)導(dǎo)講話、活動情況和經(jīng)驗做法數(shù)百篇，有力地促進了活動的順利開展。在開展“大學(xué)習(xí)、大討論”及深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動中，兩級院在門戶網(wǎng)站設(shè)立了專欄，及時刊發(fā)簡報信息、學(xué)習(xí)心得、調(diào)研文章，提供學(xué)習(xí)交流的平臺，推動活動取得實實在在的成效。同時，注意加強與新華網(wǎng)、大河網(wǎng)、許昌新網(wǎng)、許昌信息港等主流網(wǎng)絡(luò)媒體的溝通聯(lián)系，及時組織新聞稿件，利用網(wǎng)絡(luò)方便快捷、影響面大的特點，刊發(fā)主題活動情況，進一步擴大活動的受眾面。實踐證明，網(wǎng)絡(luò)在宣傳主題教育、強化思想教育、營造良好輿論氛圍方面有著自身的優(yōu)勢，能夠起到重要的推動作用。

三、圍繞中心工作，在反映檢察工作成效上體現(xiàn)主渠道作用

服務(wù)黨和國家工作大局、服務(wù)檢察改革和發(fā)展、服務(wù)基層檢察院和基層檢察干警、服務(wù)廣大人民群眾是開展網(wǎng)絡(luò)宣傳的重點，也是網(wǎng)絡(luò)宣傳工作職責(zé)所在。

1、在門戶網(wǎng)站上開設(shè)了“檢察動態(tài)”。及時、準確地反映檢察機關(guān)的重大活動、重大部署和重大事項，形成了上下貫通、協(xié)調(diào)一致的信息發(fā)布格局。

2、增加執(zhí)法工作的透明度。全市兩級院在門戶網(wǎng)站上設(shè)立了院情簡介、內(nèi)設(shè)部門及職責(zé)權(quán)限，采取視頻接訪、案件查詢、網(wǎng)上舉報等新形式，讓社會各界了解檢察職能，主動接受群眾監(jiān)督，進一步拉近與群眾的距離。今年7月28日，最高人民檢察院檢察長曹建明蒞許視察，對我院的網(wǎng)上視頻接訪系統(tǒng)、案件信息查詢系統(tǒng)等給予高度評價，稱贊這種做法對解決當(dāng)事人的訴求，化解社會矛盾有非常重要的意義，充分體現(xiàn)了我市檢察機關(guān)在執(zhí)法為民理念方面有新的提升。

3、積極搞好形象展示，擴大影響。利用網(wǎng)絡(luò)對全市檢察機關(guān)重大工作和重點工作的貫徹落實情況、形成的經(jīng)驗和工作成效進行集中宣傳。我院涉檢信訪實現(xiàn)兩個零上訪后，相關(guān)新聞被

國內(nèi)多家知名網(wǎng)站轉(zhuǎn)載，上級領(lǐng)導(dǎo)要求我們作為經(jīng)驗廣為推廣。以擴大我市檢察院在社會上的影響力。

四、圍繞隊伍建設(shè)，在宣傳檢察機關(guān)先進典型上體現(xiàn)主力軍作用

我院在門戶網(wǎng)站設(shè)立固定欄目“檢察風(fēng)采”，及時刊發(fā)全市受到表彰的集體和個人的先進事跡。同時，對受到高檢、省院和省、市委表彰的重大典型，通過中央、省、市網(wǎng)絡(luò)媒體予

以重點宣傳。11月，市院副檢察長翟銘的先進事跡在《檢察日報》頭版頭題刊發(fā)后，人民網(wǎng)、正義網(wǎng)予以轉(zhuǎn)載，市委毛萬春書記批示，要求全市政法部門學(xué)習(xí)，市委政法委做出全市政法機關(guān)向翟銘同志學(xué)習(xí)的決定，為其成功入選“全國優(yōu)秀反貪局長”起到積極的推動作用。今年以來，我市檢察機關(guān)先進典型胡永偉的先進事跡在正義網(wǎng)、大河網(wǎng)、許昌新網(wǎng)刊發(fā)后，國家級和省級媒體記者進行采訪報道，許昌市委政法委號召全市政法干警向胡永偉同志學(xué)習(xí)。

汶川大地震發(fā)生后，圍繞抗震救災(zāi)主題，我院以圖片、消息、短評等不同體裁，連續(xù)在正義網(wǎng)、法制網(wǎng)、許昌新網(wǎng)發(fā)稿22篇，及時刊發(fā)全市檢察干警自發(fā)捐款、交納特殊黨費和支援災(zāi)區(qū)檢察機關(guān)的情況，較為全面地反映了“天災(zāi)無情，人間有愛”、“全國檢察是一家”的愛心主題。

五、圍繞強化管理，確保網(wǎng)絡(luò)宣傳工作健康開展

為保證網(wǎng)絡(luò)安全運行，一方面我院經(jīng)市編辦批準，設(shè)立了信息化建設(shè)管理辦公室，專門負責(zé)信息化建設(shè)工作。注重技術(shù)層面上的風(fēng)險規(guī)避，網(wǎng)站使用的服務(wù)器由我院投資購買，擁有完全自主權(quán)力，實現(xiàn)了網(wǎng)站的本地管理，購置了高性能防火墻等設(shè)備，定期進行更新殺毒，增強網(wǎng)站安全性。到目前為止，沒有出現(xiàn)因技術(shù)原因遭受外界攻擊或侵入的現(xiàn)象。另一方面我院先后出臺了《市院門戶網(wǎng)站信息發(fā)布規(guī)定》、《信息輸入標(biāo)準》、《宣傳工作績效考評辦法》，對門戶網(wǎng)站的頁面設(shè)置、審批程序、責(zé)任追究等做出規(guī)定，并將網(wǎng)絡(luò)宣傳納入績考，使網(wǎng)絡(luò)宣傳由“軟管理”轉(zhuǎn)化為“硬指標(biāo)”，并及時通報，督促落實，保證了網(wǎng)絡(luò)宣傳的健康開展。

在加強規(guī)范管理的同時，大力開展崗位練兵活動。近年來，我院先后開展“計算機網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用年”、“科技強檢年”等活動，連續(xù)3年對全市檢察干警的信息化應(yīng)用能力進行逐人測試，不分年齡和職務(wù)，一律參加，凡不合格者限期達標(biāo)。目前，全市檢察干警的國家計算機等級一級考試通過率達97％，干警基本都能熟練操作辦公、辦案軟件，有的還能獨立制作網(wǎng)頁。我院還專題舉辦網(wǎng)絡(luò)人員培訓(xùn)班，開展了網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)安全、網(wǎng)絡(luò)管理、網(wǎng)絡(luò)輿情等培訓(xùn)，選派優(yōu)秀人員參加全國檢察機關(guān)兩期網(wǎng)絡(luò)評論員培訓(xùn)班，從而進一步提高了輿情研判、輿情掌控和輿情引導(dǎo)的能力。

近年來，市檢察機關(guān)通過大力加強網(wǎng)絡(luò)宣傳，拓展宣傳途徑，增強宣傳效果，為檢察工作發(fā)展提供了強有力的輿論支持。同時，檢察工作的發(fā)展，助推了檢察網(wǎng)絡(luò)宣傳水平的穩(wěn)步提升，兩者相輔相成，相互促進，各項工作實現(xiàn)了創(chuàng)新發(fā)展。在我院宣傳工作連年保持全省先進位次，獲得高檢院“金鼎新聞獎”、全省綜治宣傳一等獎、全省檢察機關(guān)十大好新聞獎的基礎(chǔ)上，今年初，市檢察院獲得全國精神文明建設(shè)先進單位稱號。

雖然我院的網(wǎng)絡(luò)宣傳取得了一定成效，但與當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的形勢特別是網(wǎng)絡(luò)輿情的需要相比、與檢察機關(guān)新聞輿論引導(dǎo)工作的要求相比還有較大的差距，集中表現(xiàn)在現(xiàn)有負責(zé)網(wǎng)絡(luò)宣傳工作的人員思想理論水平還不高，知識化、專業(yè)化程度還不夠等。下一步，我們將認真貫徹落實高檢、省院的要求和部署，虛心學(xué)習(xí)借鑒兄弟院的好經(jīng)驗，推動我市的網(wǎng)絡(luò)宣傳工作跨上一個新臺階，為全市檢察工作的科學(xué)發(fā)展提供良好的輿論支持。

第三篇：檢察院網(wǎng)絡(luò)宣傳和輿論引導(dǎo)工作匯報材料

今年4月25日，檢察機關(guān)網(wǎng)絡(luò)宣傳和輿論引導(dǎo)專題培訓(xùn)班在北京舉辦，邱學(xué)強同志在講話中強調(diào)：各級檢察機關(guān)要認真學(xué)習(xí)貫徹中央關(guān)于宣傳工作的方針政策，堅持以中國特色社會主義理論為指導(dǎo)，深刻認識加強和改進網(wǎng)絡(luò)宣傳和輿論引導(dǎo)工作的極端重要性，切實增強責(zé)任感和緊迫感，強化措施，完善機制，不斷提高開放、透明、信息化條件下的網(wǎng)絡(luò)宣傳和輿論引導(dǎo)能力，努力開創(chuàng)檢察宣傳工作新局面，為服務(wù)黨和國家改革發(fā)展穩(wěn)定大局、推動檢察事業(yè)科學(xué)發(fā)展提供強有力的輿論支持，檢察院網(wǎng)絡(luò)宣傳和輿論引導(dǎo)工作匯報材料。

現(xiàn)如今，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)輿情對檢察工作的影響力日益加大，同時也是我們檢察機關(guān)面臨的一個重大課題，加強檢察機關(guān)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)宣傳工作已經(jīng)變得十分緊迫。近年來，黨中央高度重視網(wǎng)絡(luò)宣傳和輿論引導(dǎo)工作，中央領(lǐng)導(dǎo)同志明確要求加強網(wǎng)上思想輿論陣地建設(shè)，掌握網(wǎng)上輿論主導(dǎo)權(quán)，提高網(wǎng)上引導(dǎo)水平，講求引導(dǎo)藝術(shù)，積極運用新技術(shù)，加大正面宣傳力度，形成積極向上的主流輿論。我市檢察機關(guān)立足實際，大力加強網(wǎng)絡(luò)陣地建設(shè)，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)宣傳優(yōu)勢，為檢察工作的順利開展?fàn)I造了良好的社會輿論氛圍。我們的主要做法是：

一、圍繞現(xiàn)實需求，強化組織領(lǐng)導(dǎo)和基礎(chǔ)建設(shè)

全市兩級院在開始著力加強信息化建設(shè)之初，就把網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺建設(shè)作為信息化建設(shè)的重中之重，累計投入資金2000多萬元，在實現(xiàn)人均一臺電腦的基礎(chǔ)上，先后開通了互聯(lián)網(wǎng)門戶網(wǎng)站，建成了局域網(wǎng)信息系統(tǒng)、互聯(lián)網(wǎng)信息系統(tǒng)、檢務(wù)公開信息發(fā)布系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)等為主要內(nèi)容的信息化應(yīng)用“八大系統(tǒng)”，為開展網(wǎng)絡(luò)宣傳打下了堅實的基礎(chǔ)。市院黨組高度重視并大力加強網(wǎng)絡(luò)宣傳，市院黨組書記、檢察長張湘衡多次專題聽取工作匯報，研究解決實際問題。同時，在全市檢察長座談會、檢察政治工作會議上均專題做出部署，在總體工作目標(biāo)和工作業(yè)績考評時進行重點檢查，形成了全市兩級院“一把手”負總責(zé)、分管政治工作的院領(lǐng)導(dǎo)負全責(zé)、宣傳處（科）長和網(wǎng)絡(luò)管理人員具體負責(zé)的工作機制。2009年，我院又對門戶網(wǎng)站進行了改版，欄目從原來的十一個增加到十四個，目前點擊量接近五萬人次。經(jīng)過幾年的努力，全市網(wǎng)絡(luò)宣傳和建設(shè)工作已經(jīng)渡過了發(fā)展的起始期，逐步走上了規(guī)范化和有序化發(fā)展的軌道，內(nèi)外網(wǎng)建設(shè)也從領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心到干警關(guān)注、從信息流轉(zhuǎn)到深入交流，網(wǎng)絡(luò)宣傳的引領(lǐng)作用和導(dǎo)向功能日益顯現(xiàn)，成為及時反映中央、高檢院和省院重大部署和要求、準確報道全市兩級院工作情況和取得的成效、全面展現(xiàn)全市檢察隊伍建設(shè)的新形象、新風(fēng)貌的重要平臺和窗口，成為服務(wù)大局、服務(wù)檢察、服務(wù)民生的主渠道和主陣地。

二、圍繞主題活動，在強化思想政治教育上體現(xiàn)主陣地作用

市院黨組始終把網(wǎng)絡(luò)宣傳作為重大主題教育和專項活動主陣地，通過內(nèi)容豐富、形式多樣的網(wǎng)絡(luò)宣傳對干警起到了潛移默化、潤物無聲的作用。先后在局域網(wǎng)設(shè)置了共產(chǎn)黨員先進性教育、社會主義法治理念教育、效能提升專題教育、“大學(xué)習(xí)、大討論”、“改進執(zhí)法作風(fēng)，樹立良好形象”、“深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀”等欄目，并在欄目中設(shè)立了若干個專題，刊發(fā)工作部署、領(lǐng)導(dǎo)講話、活動情況和經(jīng)驗做法數(shù)百篇，有力地促進了活動的順利開展。在開展“大學(xué)習(xí)、大討論”及深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動中，兩級院在門戶網(wǎng)站設(shè)立了專欄，及時刊發(fā)簡報信息、學(xué)習(xí)心得、調(diào)研文章，提供學(xué)習(xí)交流的平臺，推動活動取得實實在在的成效，工作匯報《檢察院網(wǎng)絡(luò)宣傳和輿論引導(dǎo)工作匯報材料》。同時，注意加強與新華網(wǎng)、大河網(wǎng)、許昌新網(wǎng)、許昌信息港等主流網(wǎng)絡(luò)媒體的溝通聯(lián)系，及時組織新聞稿件，利用網(wǎng)絡(luò)方便快捷、影響面大的特點，刊發(fā)主題活動情況，進一步擴大活動的受眾面。實踐證明，網(wǎng)絡(luò)在宣傳主題教育、強化思想教育、營造良好輿論氛圍方面有著自身的優(yōu)勢，能夠起到重要的推動作用。

三、圍繞中心工作，在反映檢察工作成效上體現(xiàn)主渠道作用

服務(wù)黨和國家工作大局、服務(wù)檢察改革和發(fā)展、服務(wù)基層檢察院和基層檢察干警、服務(wù)廣大人民群眾是開展網(wǎng)絡(luò)宣傳的重點，也是網(wǎng)絡(luò)宣傳工作職責(zé)所在。

1、在門戶網(wǎng)站上開設(shè)了“檢察動態(tài)”。及時、準確地反映檢察機關(guān)的重大活動、重大部署和重大事項，形成了上下貫通、協(xié)調(diào)一致的信息發(fā)布格局。

2、增加執(zhí)法工作的透明度。全市兩級院在門戶網(wǎng)站上設(shè)立了院情簡介、內(nèi)設(shè)部門及職責(zé)權(quán)限，采取視頻接訪、案件查詢、網(wǎng)上舉報等新形式，讓社會各界了解檢察職能，主動接受群眾監(jiān)督，進一步拉近與群眾的距離。今年7月28日，最高人民檢察院檢察長曹建明蒞許視察，對我院的網(wǎng)上視頻接訪系統(tǒng)、案件信息查詢系統(tǒng)等給予高度評價，稱贊這種做法對解決當(dāng)事人的訴求，化解社會矛盾有非常重要的意義，充分體現(xiàn)了我市檢察機關(guān)在執(zhí)法為民理念方面有新的提升。

3、積極搞好形象展示，擴大影響。利用網(wǎng)絡(luò)對全市檢察機關(guān)重大工作和重點工作的貫徹落實情況、形成的經(jīng)驗和工作成效進行集中宣傳。我院涉檢信訪實現(xiàn)兩個零上訪后，相關(guān)新聞被國內(nèi)多家知名網(wǎng)站轉(zhuǎn)載，上級領(lǐng)導(dǎo)要求我們作為經(jīng)驗廣為推廣。以擴大我市檢察院在社會上的影響力。

四、圍繞隊伍建設(shè)，在宣傳檢察機關(guān)先進典型上體現(xiàn)主力軍作用

我院在門戶網(wǎng)站設(shè)立固定欄目“檢察風(fēng)采”，及時刊發(fā)全市受到表彰的集體和個人的先進事跡。同時，對受到高檢、省院和省、市委表彰的重大典型，通過中央、省、市網(wǎng)絡(luò)媒體予以重點宣傳。2007年11月，市院副檢察長翟銘的先進事跡在《檢察日報》頭版頭題刊發(fā)后，人民網(wǎng)、正義網(wǎng)予以轉(zhuǎn)載，市委毛萬春書記批示，要求全市政法部門學(xué)習(xí)，市委政法委做出全市政法機關(guān)向翟銘同志學(xué)習(xí)的決定，為其成功入選“全國優(yōu)秀反貪局長”起到積極的推動作用。今年以來，我市檢察機關(guān)先進典型胡永偉的先進事跡在正義網(wǎng)、大河網(wǎng)、許昌新網(wǎng)刊發(fā)后，國家級和省級媒體記者進行采訪報道，許昌市委政法委號召全市政法干警向胡永偉同志學(xué)習(xí)。

汶川大地震發(fā)生后，圍繞抗震救災(zāi)主題，我院以圖片、消息、短評等不同體裁，連續(xù)在正義網(wǎng)、法制網(wǎng)、許昌新網(wǎng)發(fā)稿22篇，及時刊發(fā)全市檢察干警自發(fā)捐款、交納特殊黨費和支援災(zāi)區(qū)檢察機關(guān)的情況，較為全面地反映了“天災(zāi)無情，人間有愛”、“全國檢察是一家”的愛心主題。

五、圍繞強化管理，確保網(wǎng)絡(luò)宣傳工作健康開展

為保證網(wǎng)絡(luò)安全運行，一方面我院經(jīng)市編辦批準，設(shè)立了信息化建設(shè)管理辦公室，專門負責(zé)信息化建設(shè)工作。注重技術(shù)層面上的風(fēng)險規(guī)避，網(wǎng)站使用的服務(wù)器由我院投資購買，擁有完全自主權(quán)力，實現(xiàn)了網(wǎng)站的本地管理，購置了高性能防火墻等設(shè)備，定期進行更新殺毒，增強網(wǎng)站安全性。到目前為止，沒有出現(xiàn)因技術(shù)原因遭受外界攻擊或侵入的現(xiàn)象。另一方面我院先后出臺了《市院門戶網(wǎng)站信息發(fā)布規(guī)定》、《信息輸入標(biāo)準》、《宣傳工作績效考評辦法》，對門戶網(wǎng)站的頁面設(shè)置、審批程序、責(zé)任追究等做出規(guī)定，并將網(wǎng)絡(luò)宣傳納入績考，使網(wǎng)絡(luò)宣傳由“軟管理”轉(zhuǎn)化為“硬指標(biāo)”，并及時通報，督促落實，保證了網(wǎng)絡(luò)宣傳的健康開展。

在加強規(guī)范管理的同時，大力開展崗位練兵活動。近年來，我院先后開展“計算機網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用年”、“科技強檢年”等活動，連續(xù)3年對全市檢察干警的信息化應(yīng)用能力進行逐人測試，不分年齡和職務(wù)，一律參加，凡不合格者限期達標(biāo)。目前，全市檢察干警的國家計算機等級一級考試通過率達97％，干警基本都能熟練操作辦公、辦案軟件，有的還能獨立制作網(wǎng)頁。我院還專題舉辦網(wǎng)絡(luò)人員培訓(xùn)班，開展了網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)安全、網(wǎng)絡(luò)管理、網(wǎng)絡(luò)輿情等培訓(xùn)，選派優(yōu)秀人員參加全國檢察機關(guān)兩期網(wǎng)絡(luò)評論員培訓(xùn)班，從而進一步提高了輿情研判、輿情掌控和輿情引導(dǎo)的能力。

近年來，市檢察機關(guān)通過大力加強網(wǎng)絡(luò)宣傳，拓展宣傳途徑，增強宣傳效果，為檢察工作發(fā)展提供了強有力的輿論支持。同時，檢察工作的發(fā)展，助推了檢察網(wǎng)絡(luò)宣傳水平的穩(wěn)步提升，兩者相輔相成，相互促進，各項工作實現(xiàn)了創(chuàng)新發(fā)展。在我院宣傳工作連年保持全省先進位次，獲得高檢院“金鼎新聞獎”、全省綜治宣傳一等獎、全省檢察機關(guān)十大好新聞獎的基礎(chǔ)上，今年初，市檢察院獲得全國精神文明建設(shè)先進單位稱號。

雖然我院的網(wǎng)絡(luò)宣傳取得了一定成效，但與當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的形勢特別是網(wǎng)絡(luò)輿情的需要相比、與檢察機關(guān)新聞輿論引導(dǎo)工作的要求相比還有較大的差距，集中表現(xiàn)在現(xiàn)有負責(zé)網(wǎng)絡(luò)宣傳工作的人員思想理論水平還不高，知識化、專業(yè)化程度還不夠等。下一步，我們將認真貫徹落實高檢、省院的要求和部署，虛心學(xué)習(xí)借鑒兄弟院的好經(jīng)驗，推動我市的網(wǎng)絡(luò)宣傳工作跨上一個新臺階，為全市檢察工作的科學(xué)發(fā)展提供良好的輿論支持。

第四篇：網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)方案

西寧市沈那中學(xué)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控引導(dǎo)工作實施

方案

隨著各種應(yīng)用的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)在信息傳播中扮演的角色越來越重要。網(wǎng)絡(luò)已成為新時期開展宣傳思想輿論工作的又一陣地，做好網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)工作意義重大。為了加強網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)的積極性、主動性，有效防范網(wǎng)絡(luò)輿情事件發(fā)生及蔓延，支持積極向上的主流輿論占領(lǐng)各種網(wǎng)絡(luò)信息傳播載體，推動我校的網(wǎng)絡(luò)輿情的預(yù)警防范和監(jiān)測引導(dǎo)機制形成，為營造良好的校園環(huán)境，現(xiàn)根據(jù)寧教計（2012）15號文件精神要求，結(jié)合實際，特制定符合我校校情的實施方案。

一、健全組織

（一）建立沈那中學(xué)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測引導(dǎo)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)輿情監(jiān)測引導(dǎo)聯(lián)絡(luò)辦公室（辦公室設(shè)在校行政辦公室），負責(zé)日常各單位輿情監(jiān)測引導(dǎo)協(xié)調(diào)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)指導(dǎo)學(xué)校開展網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)工作，對重大網(wǎng)絡(luò)輿情做好跟蹤、督查和協(xié)調(diào)。

組長：陳偉

副組長：勾振林、馬玉德 成員：馬鍵、文軍、覃毅

網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測員：吳斌（***）

（二）健全網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)監(jiān)測隊伍。培養(yǎng)幾名政治素

質(zhì)高，責(zé)任心強，具有一定網(wǎng)絡(luò)操作水平的工作人員作為網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測信息員，負責(zé)監(jiān)測、整理、分析、反饋有關(guān)網(wǎng)絡(luò)輿情信息。網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測信息員除負責(zé)對網(wǎng)絡(luò)輿情做出監(jiān)測外，在必要時和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或上級部門溝通后，按一定的口徑在網(wǎng)絡(luò)發(fā)布信息，或跟貼，發(fā)表評論，做好有關(guān)網(wǎng)貼的回復(fù)及信息報送工作。

二、做好監(jiān)測引導(dǎo)

網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)要快速反應(yīng)、組織有力、機動靈活、覆蓋全面、適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)信息傳播的特點。我們要在設(shè)施配置、制度建設(shè)、隊伍培養(yǎng)方面下功夫，鎖定重點監(jiān)測對象，把握好重點監(jiān)測內(nèi)容，注意輿論引導(dǎo)的方式方法，保證將監(jiān)測引導(dǎo)工作落到實處。

（一）加強網(wǎng)絡(luò)瀏覽監(jiān)測

我校要每天瀏覽監(jiān)測學(xué)校輿情有關(guān)的信息，經(jīng)常關(guān)注市內(nèi)外主要門戶網(wǎng)站、政府網(wǎng)站、新聞網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)論壇等。論壇、博客主要關(guān)注天涯社區(qū)、貓撲大雜燴網(wǎng)站、搜狐社區(qū)（青海蒼穹）、新浪論壇、青海論壇等網(wǎng)站；新聞網(wǎng)站重點關(guān)注人民網(wǎng)、新華網(wǎng)、西寧新聞網(wǎng)、攪沫沫等；微博類主要關(guān)注新浪、網(wǎng)易、滕訊等。

在網(wǎng)頁監(jiān)測瀏覽中，要注意和我市有關(guān)的敏感的話題。尤其要重點關(guān)注和教育、教學(xué)、安全、亂收費、體罰學(xué)生、惡劣、野蠻、罵人、打人、師德、補課費等關(guān)鍵字

相關(guān)的問題、訴求建議和信息報道。

（二）做好輿論引導(dǎo)工作

我們除要重視做好日常監(jiān)測外，還要會用、善用網(wǎng)絡(luò)傳播媒體表達自己的聲音。要主動介入，建立好網(wǎng)絡(luò)表達的實體，通過論壇、QQ、博客、微博參與交流，發(fā)布信息。我校網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)監(jiān)測信息員要隨時掌握網(wǎng)絡(luò)輿情的內(nèi)容、走向，收集、分析、跟蹤輿情動態(tài)。要對網(wǎng)民提出的問題，以及正在形成、有可能產(chǎn)生大范圍影響的網(wǎng)絡(luò)輿情信息進行甄別、篩選。針對網(wǎng)民關(guān)注的熱點重點話題，要主動開展正面宣傳，積極發(fā)帖、回帖、跟帖，宣傳市委、政府、教育局關(guān)注教育、改善教育的重大工作部署和有關(guān)政策，及時做好解疑釋惑、化解矛盾、理順情緒的工作，把公眾情緒引導(dǎo)到健康、理性的軌道上來，以強化網(wǎng)上主流輿論。

三、工作要求

（一）強化組織領(lǐng)導(dǎo)。我校高度重視網(wǎng)絡(luò)輿情工作，把網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測作為我們的一項日常工作。明確網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測信息員的職責(zé)，建立網(wǎng)絡(luò)輿情值班監(jiān)測制度，確定輿情監(jiān)測人員的責(zé)任職責(zé)。學(xué)校網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測引導(dǎo)聯(lián)絡(luò)辦公室負責(zé)對我校的輿情監(jiān)測引導(dǎo)工作進行指導(dǎo)和督導(dǎo)考核工作，及時通報我校輿情監(jiān)測引導(dǎo)工作落實情況。

（二）認真抓好落實。我校加強輿情信息防控工作的

溝通、匯報，每天至少1次對相關(guān)指定網(wǎng)站、論壇和貼吧進行瀏覽和搜索，并做好監(jiān)測記錄。如果在本地已經(jīng)有敏感事件發(fā)生時，對輿情產(chǎn)生的相關(guān)網(wǎng)站、論壇進行高頻度的瀏覽和搜索，及時應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿情，形成網(wǎng)絡(luò)輿情大監(jiān)測引導(dǎo)格局。我們在利用百度等搜索引擎進行信息收集時，要善于選擇關(guān)鍵詞，鎖定掌握敏感信息發(fā)布的源頭，整理相關(guān)信息資料，分析相關(guān)信息的傳播走向和輿論的走勢演化，積極做好引導(dǎo)工作。我們在網(wǎng)絡(luò)輿情事件的應(yīng)對、處置中，加強與相關(guān)部門的聯(lián)系協(xié)調(diào)，不斷提升輿情監(jiān)測引導(dǎo)工作水平。

本方案自2012年4月1日起執(zhí)行，我們會在輿情監(jiān)測引導(dǎo)工作上積極努力，嚴格按照上級部門的要求認真落實本項工作。

第五篇：加強網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)工作總結(jié)

xx區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局2010年 加強反腐倡廉網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)工作總結(jié)

按照中央紀委，省紀委關(guān)于加強新形勢下反腐倡廉網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)工作有關(guān)規(guī)定和《關(guān)于加強反腐倡廉網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)工作的實施意見》（成紀發(fā)?2010?12號）和區(qū)紀委、區(qū)宣傳部、區(qū)公安分局、區(qū)監(jiān)察局聯(lián)合簽發(fā)的《關(guān)于加強反腐倡廉網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)工作的實施意見》（溫紀發(fā)?2010?25號）文件精神，圍繞中心,服務(wù)大局，現(xiàn)將今年反腐倡廉網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)工作總結(jié)如下：

一、加強領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任

成立由鄧永貴同志任組長，冉成彬、陳曉燕為副組長，彭翱、張偉為成員的反腐倡廉網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，明確工作責(zé)任，在人員、經(jīng)費、設(shè)備上給予保障。同時，根據(jù)涉腐網(wǎng)絡(luò)事件發(fā)生的區(qū)域、行業(yè)，按“誰主管、誰負責(zé)”的原則，確定了反腐倡廉網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)工作的責(zé)任主體，并將在明年把反腐倡廉網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)工作納入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核和行政效能測評內(nèi)容。

二、完善機制，健全制度

1、建立完善反腐倡廉網(wǎng)絡(luò)輿情工作機制。在按照“屬地管理、分級負責(zé)、及時處置、妥善應(yīng)對”的原則對輿情進行收集、報送、研判、處置、總結(jié)評估的同時，加強網(wǎng)評引導(dǎo)，通過撰寫評論、跟貼等形式，有針對性地疏導(dǎo)、引導(dǎo)網(wǎng)上輿論，妥善回應(yīng)社會各界和人民群眾的關(guān)切，形成正面輿論氛圍。

2、建立聯(lián)席會議制度。由區(qū)安監(jiān)局牽頭，每半年至少召開一次由各鎮(zhèn)（街）、安監(jiān)委成員單位等單位組成的反腐倡廉網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)工作聯(lián)席會議。通過聯(lián)席會議及時對反腐倡廉網(wǎng)絡(luò)輿情形勢進行分析，研究應(yīng)對措施。

三、主動發(fā)布相關(guān)信息，自覺接受監(jiān)督

1、完善安全生產(chǎn)新聞發(fā)言人制度。針對社會輿論普遍關(guān)注的有關(guān)安全生產(chǎn)熱點問題，我局新聞發(fā)言人及時發(fā)布信息，主動接受新聞媒體采訪，通報情況，分析形勢，闡釋政策，加強正面輿論引導(dǎo)。

2、規(guī)范信息發(fā)布內(nèi)容。堅持與政務(wù)信息公開相結(jié)合，認真梳理對外公開發(fā)布事項，突出安全生產(chǎn)重大決策部署及重點工作進展情況、重大隱患治理掛牌督辦情況、重點項目建設(shè)情況、重特大事故和典型事故的救援和查處情況、群眾舉報和新聞媒體反映的熱點問題，以及安全生產(chǎn)“黑名單”等內(nèi)容。本著實事求是、及時主動的原則，公開發(fā)布，自覺接受社會公眾監(jiān)督和新聞媒體監(jiān)督。

3、認真做好安全生產(chǎn)控制指標(biāo)實施情況的公告發(fā)布。按規(guī)定要求，及時向社會公告安全生產(chǎn)控制指標(biāo)實施進展情況。加強與有關(guān)新聞媒體的聯(lián)系，在認真做好月通報、季發(fā)布、年考核的基礎(chǔ)上，通過當(dāng)?shù)孛襟w及時向社會公開發(fā)布相關(guān)信息。

4、切實做好生產(chǎn)安全事故查處掛牌督辦結(jié)果的公告發(fā)布。按照事故查處的權(quán)限和責(zé)任，堅持分級查處督辦的原則，做好各類生產(chǎn)安全事故查處情況的專項檢查、信息匯總、宣傳報道，及時發(fā)布事故處理結(jié)果。對事故查處不到位、責(zé)任追究不落實的公開曝光。

四、創(chuàng)造有利條件，暢通監(jiān)督渠道

1、深入貫徹落實突發(fā)事件新聞報道的有關(guān)規(guī)定。完善生產(chǎn)安全事故災(zāi)難現(xiàn)場報道應(yīng)急工作機制，堅持及時準確、公開透明、有序開放、有效組織、正確引導(dǎo)的原則，按照快報事實、慎報原因的要求，第一時間公布事故災(zāi)難的基本情況，及時發(fā)布救援進展等方面的信息，切實做好輿論引導(dǎo)工作。

2、健全新聞媒體和社會公眾廣泛參與的安全生產(chǎn)監(jiān)督機制。不斷擴大新聞媒體輿論監(jiān)督的公眾參與范圍，方便社會公眾了解情況、參與監(jiān)督；引導(dǎo)加強企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督，保障職工群眾對安全生產(chǎn)的監(jiān)督權(quán)，鼓勵職工群眾監(jiān)督舉報各類安全隱患；注重總結(jié)推廣企業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)督工作的經(jīng)驗做法，提高監(jiān)督實效。

3、擴大實施監(jiān)督舉報途徑。設(shè)立安全生產(chǎn)舉報電話，確保專人值守，并認真做好信息接報，及時核查舉報內(nèi)容；通過設(shè)立專門電子舉報信箱，或公開有關(guān)部門和單位負責(zé)人、相關(guān)專職人員的聯(lián)系方式，在本系統(tǒng)網(wǎng)站開設(shè)網(wǎng)絡(luò)留言板、有關(guān)論壇等方式，暢通社會公眾和職工群眾舉報渠道。

4、做好安全生產(chǎn)接訪工作。進一步加強安全生產(chǎn)來信來訪處理接待工作，認真搜集、整理、匯總來信來訪內(nèi)容，重大事項即接即報，并按照工作程序，督促有關(guān)部門和單位做好問題整改。

五、做好整改信息反饋和監(jiān)督落實工作

1、加快推進輿情分析工作。加強安全生產(chǎn)信息化建設(shè)，關(guān)注有關(guān)媒體和網(wǎng)絡(luò)對安全生產(chǎn)工作的報道、監(jiān)督、評論和建議，高度重視社會和輿論對有關(guān)重大隱患和事故查處情況的反映和監(jiān)督，及時搜集、整理和分析，按程序做好報告、督辦工作，并公開發(fā)布處理結(jié)果。

2、建立完善輿論監(jiān)督反饋機制。對新聞媒體有關(guān)安全生產(chǎn)工作的批評性報道，本著有則改之、無則加勉的態(tài)度，實事求是地及時進行調(diào)查和處理，并在報道后的2周內(nèi)，將整改結(jié)果或查處進展情況向有關(guān)部門和新聞媒體反饋。

3、及時反饋舉報信息。對群眾舉報或新聞媒體監(jiān)督的事項實行登記制度，落實信息核查責(zé)任，并及時反饋查處情況。對經(jīng)查實的舉報事項，及時按規(guī)定給予舉報人相應(yīng)的獎勵，并對舉報人相關(guān)信息嚴格保密。

4、正確對待社會監(jiān)督和輿論監(jiān)督。對社會公眾和有關(guān)媒體反映的事項、觀點等持有不同看法的，依法依規(guī)通過召開新聞發(fā)布會、公告等方式說明情況。不斷完善與社會公眾、新聞媒體的溝通機制，創(chuàng)造良好的監(jiān)督環(huán)境。

5、加強對主管媒體輿論監(jiān)督工作的指導(dǎo)。不斷完善輿論監(jiān)督工作機制，增強輿論監(jiān)督的準確性和客觀性，為安全生產(chǎn)工作的深入開展提供輿論支持。加強新聞從業(yè)者職業(yè)操守教育，嚴格遵守新聞工作法規(guī)制度，嚴禁“有償新聞”，確保輿論監(jiān)督的公平、公正。

二○一○年十二月七日