第一篇：供電公司拓寬案件舉報渠道工作總結(jié)

關(guān)于進一步拓寬案件舉報渠道工作的情況匯報 供電公司拓寬案件舉報渠道工作總結(jié)

分公司為進一步拓寬案件舉報渠道，強化監(jiān)督檢查和專項治理，密切聯(lián)系群眾，及時了解社情民意，拓寬案件舉報渠道，分公司結(jié)合工作實際，抓好案件舉報工作。

一、工作開展情況

(一)建立和完善信訪工作體系，加強組織領(lǐng)導(dǎo)。

(四)暢通案件舉報渠道，提升滿意度。今年，分公司黨委在為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動中深入開展了“供電服務(wù)進百家社區(qū)”活動，在所有社區(qū)設(shè)立電力服務(wù)站，在建立有效的溝通網(wǎng)絡(luò)和平臺，同時將分公司的工作置于百姓的大監(jiān)督之中。

二、工作中存在的問題

分公司雖然在拓寬案件舉報渠道工作方面取得了一定的成效，但還存在一定的不足。一是監(jiān)督員管理有待進一步加強；二是制定活動計劃方面有待于進一步細(xì)化；三是由于工作人員兼職從事紀(jì)檢監(jiān)察工作，力量有限，發(fā)現(xiàn)和挖掘案件線索的能力有待加強。四是廉政監(jiān)督員來自各個領(lǐng)域，有各自的本職工作，投入到監(jiān)督檢查中的精力有限，作用發(fā)揮還有提高的空間；五是宣傳力度不足，群眾參與案件線索舉報的熱情沒有充分調(diào)動起來。

三、下一步工作打算

1.關(guān)口前移，防患于未然。進一步增強敏感意識，善于發(fā)現(xiàn)問題的苗頭，預(yù)防為主，處理為輔，爭取做到早發(fā)現(xiàn)、早處理、把問題扼殺在萌芽狀態(tài)。2.強化培訓(xùn)，提高水平。

第二篇：拓寬教育渠道

拓寬教育渠道，大力開展愛國主義教育

在社會主義現(xiàn)代化建設(shè)新時期，我們教育工作者應(yīng)以鄧小平同志建設(shè)由中國特色社會主義理論為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實三個面向指示，對學(xué)生加強思想政治教育，培養(yǎng)“四有”人才。

對學(xué)生進行思想政治教育的內(nèi)容有很多，我特別注重的是愛國主義教育。多年來，在愛國主義教育方面，我下了深功夫，做了許多工作。我覺得，拓寬教育渠道，大力開展愛國主義教育，效果非常顯著。

一.結(jié)合語文學(xué)科特點，對學(xué)生進行愛國主義教育。

我在語文教學(xué)過程中，不僅僅注重傳授知識、培養(yǎng)能力，而且特別注重對學(xué)生思想品德方面的教育。多年來，我堅持以愛國主義為主線，以革命思想啟蒙教育為核心。在講讀過程中，深入分析，挖掘思想內(nèi)，激發(fā)學(xué)生的愛國之情；在作文教學(xué)中，聯(lián)系學(xué)生的教學(xué)和生活實際，抓住思想教育的契機，激發(fā)學(xué)生的愛國之情。鼓勵學(xué)生立志努力學(xué)習(xí)，為將來建設(shè)祖國學(xué)好科學(xué)文化知識。

1.在講讀教學(xué)中，深入挖掘教學(xué)內(nèi)容，對學(xué)生進行愛國主義教育。

愛國主義是千百年來樹立起來的對自己的祖國懷有最深厚的感情，是中國人民政治品質(zhì)和道德面貌的一個重要特征，是中國人民建設(shè)祖國、保衛(wèi)祖國的力量源泉，也是學(xué)生發(fā)奮學(xué)習(xí)的動力。所以，應(yīng)該從小就培養(yǎng)學(xué)生熱愛祖國的思想感情。

小學(xué)語文教材中，有許多可以進行愛國主義教育的課文。其中有一些贊美祖國壯麗河山、幅員遼闊的課文，如《桂林山水》、《長城》等；有一些贊美中華民族悠久歷史、優(yōu)秀人物和光榮傳統(tǒng)的，如《難忘的一課》、《我的自白書》、《詹天佑》等，這些課文，字里行間洋溢著作者的愛國之情，是最生動的愛國主義教材。

在講讀課文的時候，我注意引導(dǎo)學(xué)生去理解、思索和體會，抓住比較關(guān)鍵的字詞、句子、段落，深入分析，挖掘思想內(nèi)容，使學(xué)生與作者產(chǎn)生共鳴，入境動情。

例如，在講讀《詹天佑》一文時，我不只是讓學(xué)生了解詹天佑是愛國工程師，主持修了中國第一條自己設(shè)計、自己施工的京九鐵路，而是讓學(xué)生在掌握課文內(nèi)容的基礎(chǔ)上，向?qū)W生進行愛國主義教育。我設(shè)計了這樣的問題：為什么說詹天佑是愛國主義工程師？他是怎么樣修筑鐵路的？引導(dǎo)學(xué)生們抓住“阻撓、要挾、嘲笑、輕蔑”幾個詞分析，說明詹天佑修筑鐵路有多困難和艱苦；引導(dǎo)學(xué)生分析“勘探鐵路”、“開鑿隧道”、“設(shè)計路線”三個重點段，這是具體的事例，這說明詹天佑是懷著為中國人爭氣的思想來工作。學(xué)生明白了，詹天佑為中國人爭了氣，他的確是我國杰出的愛國工程師。作者寫這篇文章，贊美了詹天佑的愛國精神。通過分析，學(xué)生不僅對這位偉大的愛國工程師肅然起敬，愛國之情也油然而生。

在教學(xué)《艱苦的歲月里》一文時，我向?qū)W生講述窮苦人是怎樣受剝削和壓迫的，是怎樣受苦受難的，是共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)人民翻身得解放，建立新中國，人民才過上了安定幸福的生活。讓學(xué)生反復(fù)朗讀課文，體會在艱苦的歲月里，紅軍是怎樣斗爭的。我設(shè)計了這樣的問題：小紅軍能有多大？他為什么不上學(xué)讀書呢？你還知道多少像小紅軍一樣的少年呢？學(xué)生經(jīng)過爭論，作出了滿意的回答。我隨即引導(dǎo)說：“是啊，正是因為我們中華有無數(shù)像小紅軍戰(zhàn)士.王二小.劉胡蘭這樣不怕犧牲，英勇奮戰(zhàn)，才建立了新中國。你們的年齡相仿，如果你是小紅軍戰(zhàn)士.王二小.劉胡蘭，你們會怎么做？”這樣提問，大大縮短了學(xué)生與課本的差距，把學(xué)生的思維擴展到思維領(lǐng)域，進入了更廣闊的境地，也堅持了文道統(tǒng)一，對學(xué)生進行了具體深入的愛國主義教育。

2.在作文教學(xué)中，針對學(xué)生實際，對學(xué)生進行愛國主義教育。

這個不低于學(xué)生的思想實際命題，加強文前指導(dǎo)，加強作文講評，是在作文教學(xué)中加強愛國主義教育的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。要堅持向?qū)W生進行愛國主義教育和革命理想教育，把學(xué)生的愛國之情化為具體的勤奮學(xué)習(xí).文明守紀(jì)的行動。

例如，在學(xué)完《一定要爭氣》一文后，我對學(xué)生進行了深刻的思想教育。我讓學(xué)生口述童第周的事跡，學(xué)生能夠又一次被這位著名的生物學(xué)家發(fā)奮讀書的事跡深深地感動了，不禁贊嘆道：“童第周有志氣，為中國人爭了光。”趁這個機會，我針對部分學(xué)生不愛學(xué)習(xí)的實際，組織學(xué)生以《一定要爭氣》為題，寫讀后感，全班同學(xué)都寫了高質(zhì)量的作文。成績較差的邵金柱同學(xué)在文中寫道：“愛國是文明人的首要美德.不好好學(xué)習(xí)，不掌握豐富的文化和科學(xué)知識，怎么做文明人，又怎么去愛過？要愛國，作為學(xué)生來說就要學(xué)好做人的道理，搞好學(xué)習(xí)，爭口氣，將來也好報效祖國?！边@個連家長也不認(rèn)為不是讀書料的孩子，竟成了班上的上等生，以優(yōu)異的成績考入了初中。

為了使愛國主義教育深入人心，我鼓勵學(xué)生樹立愛國之志。只有愛父母.愛同學(xué)的人.才可能愛集體;只有愛集體.愛人民的人，才能愛國家。讓學(xué)生從小事做起，從身邊做起，逐漸將愛心升華為愛國之志。我讓學(xué)生寫《我愛同學(xué)》.《我愛老師》.《我愛媽媽》.《我愛校園》.《我愛家鄉(xiāng)》.《二龍山新貌》.《富錦變了》等做文。《我和凡卡比少年》一文，歌頌了社會主義祖國，表達(dá)了學(xué)生對祖國的無比熱愛。

二.開展了豐富多彩的活動，進行愛國主義教育。

結(jié)合學(xué)校和班級的實際情況，積極創(chuàng)設(shè)情境，開展多種活動，對學(xué)生能夠進行活潑的愛國主義教育。

1.利用主題隊會和班會，對學(xué)生進行愛國主義教育。

為了對學(xué)生進行愛國主義教育，我精心設(shè)計主題班會和主題隊會，收到良好的教育效果。我的鎮(zhèn)級主題隊會公開課《社會主義好》、《祖國的今天、明天》，鎮(zhèn)級主題班會課《我愛祖國》、《做合格的小學(xué)生》，都受到了聽課同志與領(lǐng)導(dǎo)的好評。

如主題隊會《祖國的今天、明天》，我是這樣設(shè)計的，搜集四九年以前表現(xiàn)人民生活貧窮、苦難的畫片，或者聽老人講述，自己查資料，憑電視、電影上的畫面，畫一幅畫；搜集四九年以后，尤其是改革開放以來，人民生活水平得到提高的畫片，或者自己觀察，畫一幅畫；展望祖國的未來，憑想象，畫一幅畫。這三幅畫分別代表祖國貧窮、苦難的昨天，富強、幸福的今天和光明美好的明天。中隊會分三段，第一段主持人到入正題，學(xué)生齊唱《我聽媽媽講那過去的事情》，學(xué)生講述第一幅畫的內(nèi)容；第二段主持人的過渡語，學(xué)生齊唱《社會主義好》，學(xué)生講述第二幅畫的內(nèi)容；第三段主持人的過渡語，學(xué)生齊唱《我們是社會主義接班人》，學(xué)生描述第三幅畫的內(nèi)容。學(xué)生構(gòu)思好，描述逼真、生動，受到了深刻的教育。有的同學(xué)畫的第一幅圖是日本侵略者燒、殺、搶掠，人們紛紛躲避的情景；第二幅畫的是繁華的市場，人來人往，太平盛世的景象；第三幅畫的是，日本客人看到中國現(xiàn)代化的工廠，伸出拇指夸贊的情景。有的同學(xué)第一幅畫的是破小的茅草屋前，赤腳的農(nóng)民，背著一口袋糧食去交租；第二幅畫的是農(nóng)民開著裝滿糧食的拖拉機，來到自己新蓋得磚房前；第三幅畫的是農(nóng)民住進了樓房，室內(nèi)擺放的是現(xiàn)代化的家具。啊！同學(xué)們回憶過去，眼看現(xiàn)在，展望未來，在這畫里，在這敘述里，洋溢著對祖國深沉的愛，表示了對祖國明天的美好憧憬。

2.利用參觀訪問的機會，對學(xué)生進行愛國主義教育。

組織學(xué)生走出校門，去敬老院、商店、市場等單位參觀訪問，進行愛國主義教育。我組織了學(xué)生參觀北山敬老院，學(xué)生看到老人清潔的衛(wèi)生環(huán)境，看到老人們歡聲笑語的場面，都非常的感動。有的同學(xué)在日記中寫道：“社會主義國家的制度是優(yōu)越的。那些孤寡老人，能安享晚年，不正說明了這一點嗎？”

我還組織學(xué)生參觀市場，訪問一些商販。當(dāng)學(xué)生采訪一位賣菜的殘疾女同志的時候，她微笑著說：“不收我的稅，對我很照顧，我一天能掙20多元錢吧?！卑?！只有在我們社會主義國家里，才會有這樣的優(yōu)待的政策，使那些殘疾人有生活出路，為他們提供方便與條件。

3.利用節(jié)日，對學(xué)生進行愛國主義教育。我利用“五一”、“六一”、“十一”等節(jié)日，對學(xué)生進行愛國主義教育。“五四”搞演唱會，“七一”搞故事比賽，“十一”演講比賽，都

選愛國主義教育這一主題，方法靈活，形式新穎，學(xué)生踴躍參加。

4.利用晨會時間，讓學(xué)生介紹最近的國內(nèi)外新聞，讀報紙上的一些愛國方面的文章，讓學(xué)生關(guān)心國家大事。

另外，每年的清明節(jié)，我們還搞祭掃烈士墓的活動、野游，每周一搞升旗儀式。這些活動，激發(fā)了學(xué)生的愛國主義思想感情。

二.優(yōu)化教育環(huán)境，對學(xué)生進行愛國主義教育。

環(huán)境造就人才。創(chuàng)造良好的教育環(huán)境，對學(xué)生施加有力的影響。

就拿布置班級來說吧，我打破陳規(guī)，改變方法。以前設(shè)個小紅花園地，填個人名，戴上一朵小紅花，一帶一學(xué)期。小紅花園地成了一個擺設(shè)，不起作用?，F(xiàn)在進行了改革，在小紅花園地上設(shè)了五項：熱愛祖國、遵守紀(jì)律、努力學(xué)習(xí)、熱愛勞動、艱苦樸素。定期批評，優(yōu)秀者獎給小紅花。學(xué)期末，評出的紅花同學(xué)會給予獎勵。

我還在班級設(shè)立了小英雄人物專欄，每半月一期。我們搜集一些名人象周總理、朱德司令等人的畫報、故事及介紹他們生平的文章，布置在專欄內(nèi)，以此來鼓勵同學(xué)們。

班級墻上的橫幅，不管怎么換內(nèi)容，有一個我從來不換。那是蘇聯(lián)著名生理學(xué)家巴普洛夫的一句名言：“我無論做什么，始終在想著，只要我的精力允許的話，我就要首先為我的祖國服務(wù)?！边@句話說得多好??！一些考入中學(xué)的學(xué)生，來看我的時候，還能背出一些格言。這對學(xué)生的影響多么深刻??！毫不夸張的說，到了刻骨銘心的地步。

我拓寬教育渠道，大力開展愛國教育，教育學(xué)生熱愛自己的祖國，把個人的命運同祖國的命運聯(lián)系起來，做到“五愛”、“四有”，德、智、體、美、勞全面發(fā)展，成長為明天的有中國特色的社會主義接班人。

第三篇：努力拓寬信訪舉報渠道 及時化解基層信訪問題范文

努力拓寬信訪舉報渠道 及時化解基層信訪問題

近年來，隨著改革不斷深化和利益格局調(diào)整，基層信訪舉報工作出現(xiàn)了一些新情況，突出表現(xiàn)在問題爆發(fā)突然、矛盾化解不及時，集體訪和越級訪增多。針對這種情況，雙牌縣紀(jì)委監(jiān)察局從拓寬信訪舉報渠道、及時化解信訪矛盾入手，重心下移，責(zé)任下移，夯實基礎(chǔ)，努力把問題解決在基層、把矛盾化解在萌芽狀態(tài)，取得了較好效果。今年以來，共受理群眾信訪舉報26起，查辦信訪案件23起，信訪問題辦結(jié)率，按期、優(yōu)質(zhì)結(jié)案率均達(dá)100%，初信初訪一次結(jié)案率達(dá)97.5%。持續(xù)2年無去省進京集體訪案件，連續(xù)三年被市紀(jì)委評為信訪工作先進單位。我們的主要做法是：

一、完善工作機制，打牢拓寬信訪舉報渠道的基礎(chǔ) 根據(jù)近幾年來信訪舉報90%來自農(nóng)村的實際，我們堅持從信訪問題的源頭抓起，從健全網(wǎng)絡(luò)入手，注意切實加強基層基礎(chǔ)工作，為拓寬信訪舉報渠道、化解基層信訪問題提供了有力的組織保證和制度保障。

1.健全三級組織，完善信訪渠道網(wǎng)絡(luò)。縣紀(jì)委成立了由紀(jì)委書記任組長、分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長、信訪室主任和部分縣直部門紀(jì)檢組長（紀(jì)委書記）為成員的全縣信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組。鄉(xiāng)鎮(zhèn)場成立信訪接待室，由黨委書記為第一責(zé)任人，紀(jì)委書記具體負(fù)責(zé)，有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)場部門負(fù)責(zé)人組成的信訪工作小組。全縣195個行政村

—1— 設(shè)立“說事室”，聘請政策觀念強、群眾威信高的黨員擔(dān)任紀(jì)檢監(jiān)察信訪信息員。從而，在全縣建立了300多人的信訪工作隊伍，形成了橫到邊、縱到底、上下貫通的三級信訪渠道網(wǎng)絡(luò)，保證了信訪工作有領(lǐng)導(dǎo)、有人員，為拓寬信訪渠道提供了有力的組織保證。

2.明確工作職責(zé)，確保信訪渠道暢通。為了使各級信訪工作機構(gòu)有職有為，保證信訪渠道有效暢通，我們賦予并明確其應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)?？h信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組把握全縣紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報工作形勢，指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作小組有效開展工作，研究重點信訪案件的調(diào)查處理，協(xié)調(diào)解決疑難信訪案件，受理涉及鄉(xiāng)科級干部的信訪舉報。鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作小組重點解決反映農(nóng)村干部的信訪舉報，指導(dǎo)村級“說事室”的工作，協(xié)調(diào)處理群眾反映的信訪問題，力爭一次性妥善解決。村級“說事室”主要發(fā)揮信息員的作用，宣傳黨的政策，化解矛盾糾紛，反映村情民意，報告信訪苗頭。這樣，增強了各級的責(zé)任感和自覺性，有效地保證了縣、鄉(xiāng)、村的信訪問題事事有人落實，件件都有結(jié)果。

3.規(guī)范制度程序，強化信訪渠道作用。我們在落實《控申條例》、《舉報辦法》和《信訪條例》的同時，重點在受理、調(diào)查、處理三個環(huán)節(jié)上規(guī)范程序、完善制度。一是實行定期排查制度。每月召開會議，對全縣可能發(fā)生的信訪問題進行排查、匯總，及時掌握基層信訪動態(tài)，發(fā)現(xiàn)并排解信訪苗頭，充分發(fā)揮三級信訪網(wǎng)絡(luò)的預(yù)測預(yù)報功能。二是實施雙向承諾制度。我們紀(jì)檢監(jiān)察機

—2— 關(guān)承諾秉公辦案，認(rèn)真處理，及時反饋；上訪人員承諾文明上訪，如實舉報，提供證據(jù)。雙方約定，問題尚未調(diào)查結(jié)束，上訪人員不得越級舉報等。雙向承諾制度體現(xiàn)了民主、平等、信任，有利于信訪舉報渠道的疏通和矛盾的及時有效化解。三是采取協(xié)作辦案制度。鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層紀(jì)委人手少、信訪量大，工作任務(wù)重。為了整合力量，充實辦案人員，我們將全縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委劃分為5個協(xié)作組。規(guī)定協(xié)作組成員單位內(nèi)的信訪案件，在縣信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下，由組長在本協(xié)作組抽調(diào)人員組成調(diào)查組進行調(diào)查處理。協(xié)作組辦案在一定程度上解決了辦案辦量不足等問題，促進了信訪問題的妥善解決。

二、創(chuàng)新工作方法，探索拓寬信訪舉報渠道的有效形式 多年的信訪舉報工作實踐使我們認(rèn)識到，信訪問題的大與小有一個辨證關(guān)系：小患不除釀成大亂，抓小就是抓大。一些苗頭性問題、萌芽狀態(tài)問題如果反映渠道不夠暢通，得不到有效解決，往往積聚成為突發(fā)矛盾、急性爆發(fā)事件，小問題發(fā)展成為大問題。因此，我們在暢通現(xiàn)有信訪渠道的基礎(chǔ)上，著重在拓寬舉報渠道上下功夫，積極探索各種有效形式，引導(dǎo)和鼓勵群眾反映問題，促使各類矛盾和問題盡早暴露、妥善解決，防止了問題的積累、積壓和矛盾的激化。

1.暢通12388舉報專線，設(shè)立網(wǎng)上電子郵箱舉報。根據(jù)中央、省、市紀(jì)委的統(tǒng)一部署，于2009年開通了12388紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報專線，指定一名工作人員專門負(fù)責(zé)接待電話信訪。為進一步

—3— 實現(xiàn)信訪舉報暢通，我們建立了雙牌紀(jì)委監(jiān)察局專用網(wǎng)上舉報郵箱（spjwxf@163.com），并在雙牌政府網(wǎng)專門設(shè)立一個舉報窗口，使群眾可以一目了然，有效的拓寬了案件線索來源。

2.開展專項舉報，方便群眾反映問題。針對一些群眾意見集中、反響較大的熱點問題，我們集中時間集中精力組織開展專項舉報，將舉報內(nèi)容和處理辦法，通過新聞媒體公開，從而鼓勵、方便了群眾舉報。如針對群眾反映一些政府部門及工作人員辦事效率低、服務(wù)質(zhì)量差、影響經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的問題，我們制訂了專項投訴舉報辦法和違紀(jì)行為處理辦法，明確了投訴舉報的16種行為。

3.鼓勵實名舉報，提高信訪舉報的質(zhì)量。實名舉報因其反映的問題具體，真實性高，可查性強而有利于信訪問題的解決。為鼓勵群眾實名舉報，我們制定了《關(guān)于鼓勵群眾實名舉報的實施辦法》，通過報紙、電臺、電視臺、宣傳欄、集市宣傳、街頭宣傳等多種方式，對實名舉報的要求、意義、受理方法等進行大張旗鼓地宣傳，引導(dǎo)群眾實名舉報。對實名舉報的處理上確立了保密、優(yōu)先、及時反饋等原則，采取了三項特別措施：一是凡署實名舉報信件，一律作為密件管理，只辦不轉(zhuǎn)；二是及時組織調(diào)查處理，盡量縮短辦案時間，從快從嚴(yán)查辦；三是在為舉報人保密的前提下，通過適當(dāng)形式向舉報人反饋查處情況。

三、優(yōu)化信訪環(huán)境，營造拓寬信訪舉報渠道的良好氛圍 在及時受理、妥善解決基層信訪舉報問題的同時，我們從建

—4— 立良好的信訪舉報環(huán)境入手，嚴(yán)格保密紀(jì)律，查處誣告陷害，嚴(yán)懲打擊報復(fù)，切實維護當(dāng)事人的合法權(quán)益，在全縣范圍內(nèi)營造拓寬信訪渠道的良好氛圍。

1.落實保密措施，消除群眾顧慮。為尊重和保護舉報人，消除其思想顧慮，我們強化信訪人員保密意識，制定了嚴(yán)格的保密制度，規(guī)定了三條紀(jì)律：一是嚴(yán)禁將舉報信內(nèi)容和舉報人姓名私自泄露給被舉報人。二是不準(zhǔn)超越職責(zé)打聽、干預(yù)信訪舉報案件的處理。三是對群眾來信、來訪記錄、電話舉報嚴(yán)格保管，專柜保存；呈閱的信訪舉報件，直接送交領(lǐng)導(dǎo)本人，防止失泄密發(fā)生。調(diào)查反饋期間一般不公開找信訪人單獨調(diào)查或反饋，同一問題找多人調(diào)查，把舉報人列入其中；確需單獨談話的，不以紀(jì)委名義，不公開進行。通過嚴(yán)格保密紀(jì)律，落實保密措施，調(diào)動和保護了群眾的積極性。

2.查處誣告陷害，維護信訪秩序。在處理各類信訪舉報時，我們既尊重舉報內(nèi)容，又不唯舉報內(nèi)容所言。對故意捏造事實、存心陷害他人、別有用心的，堅決追究責(zé)任。這類事件的查處，對教育引導(dǎo)群眾正確實施權(quán)利，規(guī)范信訪活動起了積極作用。

3.嚴(yán)懲打擊報復(fù)，保護舉報人權(quán)益。嚴(yán)懲打擊報復(fù)行為，這是暢通、拓寬信訪舉報渠道的重要手段。在處理信訪舉報工作中，我們對被舉報人的打擊報復(fù)行為，一經(jīng)查實，立即給予嚴(yán)肅處理，維護黨紀(jì)國法的嚴(yán)肅性，保護舉報人的正當(dāng)權(quán)益。

努力拓寬信訪舉報渠道，及時化解基層信訪問題，是紀(jì)檢監(jiān)

—5— 察機關(guān)為民排憂解難、實踐“三個代表”和落實科學(xué)發(fā)展觀的具體體現(xiàn)。做好這一工作，給我們感受最深的有三點：一是紀(jì)委威信提高了。通過拓寬信訪渠道，緩解了信訪矛盾，基層大量信訪問題得到有效解決，增強了群眾對紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)的信賴感。二是紀(jì)檢監(jiān)察整體工作盤活了。通過拓寬信訪渠道，及時了解社情民意，為紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)決策提供更有針對性和科學(xué)性的信息資料，為查辦案件提供了豐富的案源。同時，信訪問題的解決推動了領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律和糾風(fēng)工作的開展。三是全縣社會穩(wěn)定了。通過拓寬信訪渠道，有效解決信訪問題，及時化解了干群矛盾和不穩(wěn)定因素，密切了干群關(guān)系，促進了社會的穩(wěn)定。全縣呈現(xiàn)出民心順，人心齊，一心一意謀發(fā)展的良好局面。（湖南省永州市雙牌縣紀(jì)委監(jiān)察局 陳崴)

2012年6月6日

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第四篇：不斷拓寬教育渠道

不斷拓寬教育渠道，整體推進小學(xué)生思想道德教育

吳士誥

在小學(xué)生思想道德教育工作中，理想信念是支柱，民族精神是靈魂，道德情操是基礎(chǔ)，全面發(fā)展是目標(biāo)，要搞好小學(xué)生思想道德教育工作，必須站在確保黨和國家事業(yè)后繼有人的戰(zhàn)備高度，全方位拓寬加強小學(xué)生思想道德教育的工作思路，構(gòu)建以學(xué)校團隊組織、班主任為主，家庭、社會三位一體的德育隊伍，在各自的工作崗位上履行教書育人、管理育人、服務(wù)育人的神圣職責(zé)。針對思想道德教育工作的現(xiàn)狀和應(yīng)具備的功能當(dāng)前著重從以下幾個方面做好工作。

一、充分認(rèn)識加強小學(xué)生思想道德建設(shè)的重要性 小學(xué)生是祖國未來的建設(shè)者，是中國特色社會主義事業(yè)的接班人，加強小學(xué)生思想道德建設(shè)，直接關(guān)系到中華民族的整體素質(zhì)，關(guān)系到國家前途和民族命運，學(xué)校是青少年思想道德教育的主渠道和主陣地，學(xué)校在抓小學(xué)生思想道德教育工作中要按照《中共中央國務(wù)院關(guān)于進一步加強和改進未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》和《綱要》精神，充分認(rèn)識加強學(xué)校小學(xué)生思想道德建設(shè)，對于全面貫徹黨和國家的教育方針，全面推進素質(zhì)教育，促進青少年學(xué)生德智體美全面發(fā)展，培養(yǎng)一代又一代有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的“四有”新人方面所具有的重要意義，充分認(rèn)識加強小學(xué)生思想道德建設(shè)對于推動全社會思想道德建設(shè)所具備的重要職責(zé)和意義。小學(xué)生只具備了良好的思想道德的質(zhì)，將來才能全心全意為人民服務(wù)，才能充分發(fā)揮自己的才能，報效祖國，奉獻社會。

二、努力建設(shè)一支高水平的德育工作者隊伍

教師是人數(shù)靈魂的工程師，教師要教書育人，為人師表，要以《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》為準(zhǔn)則規(guī)定自己的行為，要通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)不斷提高教師的職業(yè)道德水準(zhǔn)，要廣泛地開展以“敬業(yè)、愛生、奉獻”為主題的“文明學(xué)科組、文明年級”的創(chuàng)建活動，要充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部和黨員在師德建設(shè)中的表率作用。建立責(zé)任制，完善師德建設(shè)工作制度。將師德建設(shè)工作納入教育行政部門和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的任期目標(biāo)，列入評估工作的一項重要內(nèi)容，建立獎懲制度，對在師德建設(shè)中做出突出成績的集體和個人要進行表彰獎勵，不斷完善獎勵制度，將教師的考核、行政獎勵、職稱評定與師德表現(xiàn)緊密掛鉤。建立優(yōu)秀教師師德報告團，大力宣傳他們的先進事跡，通過加強教師職業(yè)道德培訓(xùn)，將職業(yè)道德教育作為必修課。在教師育人的過程中確立教師“師表、模范、榜樣”的特殊地位，樹立“學(xué)高為師、身正為范”“身教勝于言教”的意識，在行動上做到遵紀(jì)守法，誠信守時，文明用語。在教育學(xué)生中做到有愛心、真心、耐心、信心、恒心，使中小學(xué)教師職業(yè)道德成為社會各項各業(yè)的楷模，也為做好小學(xué)生思想道德教育提供人才保障。

三、發(fā)揮德育教育學(xué)校主陣地，課堂主渠道的作用

學(xué)校以教學(xué)為中心，課堂是教學(xué)的主要形式，也是素質(zhì)教育、德育教育的主渠道。學(xué)校要按照《公民道德建設(shè)實施綱要》的要求，制定思想道德教育工作計劃，做課時安排，在不斷加強對學(xué)生進行思想品德教育和愛國教育、集體主義、社會主義教育的同時，將鄧小平理論和“三個代表”重要思想、十六大報告納入教材之中。走進課堂、深入學(xué)生頭腦，做到教學(xué)計劃、教材、師資、課時“四落實”，使思想道德教育規(guī)范化、經(jīng)?；?、正規(guī)化。在廣大教師中牢固樹立教書育人，育人為本的思想。教師從備課到上課以及上課的各個環(huán)節(jié)都要精心設(shè)計，任課教師要注重挖掘教材的德育資源，不斷改進教法、學(xué)法，通過師生互動，學(xué)生自動學(xué)習(xí)，引導(dǎo)學(xué)生向真、向善、向美的品質(zhì)和情操。在課堂教學(xué)評價中，不光重視知識的正確傳授，更要注重學(xué)生思想道德教育的效果，通過課堂教學(xué)使學(xué)生獲得知識和思想品德教育的雙豐收。

四、緊密聯(lián)系學(xué)生生源和社會實際，開辟德育教育第二課堂

小學(xué)生道德認(rèn)識的提高，道德觀念的形成，道德情感和道德意志的培養(yǎng)，都要經(jīng)過長期的實踐“活動才能完成，因而小學(xué)生思想道德課要緊密聯(lián)系學(xué)生生活和社會實際，增加實踐教學(xué)和學(xué)生參加社會實踐的課時，積極改進教學(xué)方法和形式，全面貫徹理論與實踐相結(jié)合的原則，堅持在實踐活動中進行道德教育，讓道德教育滲透到小學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活等各項活動中。優(yōu)化教學(xué)環(huán)境，啟發(fā)學(xué)生的道德意識。用校園里英雄模范人物的畫像和他們的名言警句告誡人們珍惜人生，奉獻社會，能使學(xué)生領(lǐng)悟到高尚的道德內(nèi)涵；利用身邊出現(xiàn)的道德行為或不道德行為的事例，組織學(xué)生進行討論，教師適時給予“點化”、啟迪，使學(xué)生明確為人處世講道德光榮，不講道德可恥，倡導(dǎo)組織學(xué)生投身于社會活動——希望工程、自愿者行動、送溫暖、手拉手、扶殘助殘等，培養(yǎng)不家務(wù)事為人民服務(wù)的思想；進行學(xué)生干部競選活動，有助于學(xué)生增強社會責(zé)任感；進行優(yōu)秀班級、文娛表演、體操表演、體育競賽等評比活動，激發(fā)學(xué)生的團隊精神，樹立集體主義觀念，通過這些實踐活動進行道德教育，才會真正收到水到渠成的功

效。

五、完善“三結(jié)合”教育網(wǎng)絡(luò)，營造良好的育人環(huán)境 加強中小學(xué)德育工作，關(guān)心和保護小學(xué)生健康成長，不僅是教育部門和學(xué)校的職責(zé)，而且是全社會的責(zé)任和義務(wù)。要把社會教育、家庭教育同學(xué)校教育密切結(jié)合起來，形成全社會關(guān)心小學(xué)生健康成長的良好環(huán)境，學(xué)校還要主動與宣傳、文化、新聞出版、工商行政管理部門密切配合，加大“掃黃打非”力度，進一步清理整頓音像制品，電子出版物市場和圖書報刊市場，加強對電子信息產(chǎn)品和計算機網(wǎng)的監(jiān)管，嚴(yán)格防止那些有嚴(yán)重政治問題以及渲染暴力、恐怖、色情、迷信等內(nèi)容的出版物對青少年產(chǎn)生不良的影響，嚴(yán)厲打擊教唆、殘暴、勒索青少年的犯罪活動。凡是經(jīng)光纖上網(wǎng)的學(xué)校，要建立“學(xué)校網(wǎng)吧”優(yōu)惠向?qū)W生開放。要教育學(xué)生不沉迷網(wǎng)絡(luò)聊天和電子游戲，要自覺抵制網(wǎng)絡(luò)上的不良信息。影視、廣播、報刊、出版部門要多出健康的，為青天少年所喜聞樂見的精神產(chǎn)品，在有關(guān)部門的支持和配合下，制定和完善公共文化旅游設(shè)施對學(xué)生開放和減免收費制度，為小學(xué)生提供更廣闊的活動空間。要加強對校園周圍環(huán)境的治理，要把青少年教育納入片區(qū)建設(shè)范圍，努力在小學(xué)生居住、生活區(qū)域內(nèi)形成學(xué)校、家庭、社會一體化育人網(wǎng)絡(luò)，要動員全區(qū)社積極支持小學(xué)生在校外教育工作，加強小學(xué)生校外活動場所建設(shè)和管理。家庭教育是學(xué)校教育活動的重要組成部分，要通過普遍建立家長學(xué)校、舉辦家長接待日、家長會，開展家訪等方式普及家庭教育知識，要積極發(fā)揮市家庭教育講師團的作用，巡回各校作報告，幫助家庭樹立正確的人生觀、成才觀，掌握科學(xué)教育方法，提高家教水平。

六、加強學(xué)生的法制教育，預(yù)防中小學(xué)違法犯罪

小學(xué)生的法制教育要將以法治國與以德治國相結(jié)合，加強思想政治、道德教育、紀(jì)律教育和法制教育，幫助青少年樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，增強學(xué)生的道德法制觀念。注重采取小學(xué)生喜聞樂見的形式，把課堂教育與課外活動、社會實踐結(jié)合起來，通過組織他們參觀法制教育館，觀看道德、法制教育錄像、影視、開展征文、模擬法庭活動，舉辦道德、法律知識競賽，編寫通俗易懂的青少年道德、法制教育讀物等，進行生動直觀教育，要充分發(fā)揮以法治校示范校的作用，上好一堂法制教育課，講授相關(guān)法律知識，組織一次現(xiàn)身說法，請在押勞改、勞教人員一次現(xiàn)身說法，舉辦一次少年模擬法庭開庭演示，舉行一次法律知識競賽，接受一次傳統(tǒng)教育，參觀一次預(yù)防青少年違法犯罪和消防、交通安全圖片展覽，組織一次學(xué)法律演講比賽，觀看一場法制教育影視片，召開一次座談會，寫一篇心得體會。通過豐富多朦朧的法制教育活動，增強小學(xué)生抵御社會不良思想文化侵蝕的免疫力，提高學(xué)生辨別是非的能力和鑒賞水平。全面提高思想道德教育效果。

綜上所述，高素質(zhì)的教師隊伍是做好小學(xué)生思想道德建設(shè)的人才保障，課堂教育是進行德育的主渠道，開展第二課堂教育是思想道德建設(shè)不可或缺的輔助手段，完善校園教育網(wǎng)絡(luò)，開展法制教育在思想道德建設(shè)中都發(fā)揮著不可替代的效能，注重實踐，使學(xué)生道德認(rèn)識能進一步深化，變?yōu)閷W(xué)生的自覺行動，使他們成為思想品德高尚的人，全面發(fā)展的人，對社會、對四化建設(shè)有用的人。

第五篇：創(chuàng)業(yè)者如何拓寬銷售渠道

創(chuàng)業(yè)者如何拓寬銷售渠道

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創(chuàng)業(yè)者在公司發(fā)展到一定階段后，就考慮如何拓寬銷售渠道。優(yōu)識公司咨詢總監(jiān)孔雷認(rèn)為窄渠道是靠價格致勝。各個行業(yè)都是如此，產(chǎn)品、價格、分銷、促銷等支撐了大多數(shù)情況下的需求，但是企業(yè)如果想取得市場地位，這是不夠的。還要滿足消費者未被滿足的需求，或者說讓消費者體驗到產(chǎn)品、公司和品牌的價值，體驗是消費者比較核心的需求，這就是寬渠道的概念?？桌渍J(rèn)為要做到寬渠道需要做很多改變。

首先改變銷售方式，針對采購者需求，創(chuàng)造多方位采購者的店內(nèi)體驗：公司價值、品牌價值、產(chǎn)品價值。消費者體驗的只有一小部分是產(chǎn)品本身，而其巨大的價值其實深藏在產(chǎn)品背后。做寬渠道就是要充分挖掘產(chǎn)品這部分體驗，牢牢抓住消費者的心。任何消費者都有嘗試的需求，在大家了解了產(chǎn)品如何使用，并且在使用過程中的欲望得到滿足之后，產(chǎn)品的銷售自然會提高。某一次采購你體會到了快樂，很長時間你就會形成習(xí)慣。同時，不管商店有沒有品牌，和什么樣的商店搞活動，才能體現(xiàn)產(chǎn)品的價值也是需要考慮的問題。所以先要有目標(biāo)，后是策略，最后是資源分配、執(zhí)行計劃，按這樣的步驟來實施。

除了銷售的增長，目標(biāo)還應(yīng)集中在占有值上：一個是零售商在里面的占有率，另一個是經(jīng)銷商在里面的占有率。有了優(yōu)先占有率，還要讓成本（運營資金加上費用，核算成本）在當(dāng)中的比例下降，指單位成本的下降，這是寬渠道的兩大目標(biāo)。有了目標(biāo)，更需要有策略和執(zhí)行方案。然后在鋪市之后，還要維持一個深度分銷的局面?？桌渍J(rèn)為從窄渠道到寬渠道有三個方法是典型的。

方法之一，店內(nèi)形象。店內(nèi)的形象沒有好與壞之分，窄渠道也是這樣，關(guān)鍵是店內(nèi)形象要取得質(zhì)的突破，換句話說，在商場的形象陳列必須要超過商品在店內(nèi)的銷售額。

方法之二，統(tǒng)一形象。在小店鋪貨并且持續(xù)做廣告。終端深度化一定要和廣告片一致，同時用演示或者是互動式的游戲拉近顧客和產(chǎn)品的心理距離。方法之三，推銷制度。對銷售人員的培訓(xùn)應(yīng)集中在產(chǎn)品、技巧方面，而不是流程、形象。