第一篇：加強(qiáng)稅務(wù)機(jī)關(guān)后勤服務(wù)工作的思考

加強(qiáng)稅務(wù)機(jī)關(guān)后勤服務(wù)工作的思考稅務(wù)機(jī)關(guān)后勤服務(wù)工作維系著機(jī)關(guān)工作的正常運(yùn)作，關(guān)系到干部職工的切身利益，體現(xiàn)著國稅部門的形象，要求高，任務(wù)重。加強(qiáng)后勤服務(wù)工作，對(duì)于提高稅收工作成效、推進(jìn)國稅事業(yè)加快發(fā)展具有重要的意義。加強(qiáng)后勤服務(wù)工作，必須把握“四個(gè)必須”。

首先，必須堅(jiān)持保障在先?！叭娢磩?dòng)，糧草先行”。后勤服務(wù)工作的重要性和必要性不言而喻。稅務(wù)機(jī)關(guān)擔(dān)負(fù)著聚財(cái)為國、執(zhí)法為民的使命，工作繁重，任務(wù)艱巨，要正常、高效運(yùn)作，就得確保后勤保障有力。后勤服務(wù)部門的工作，與機(jī)關(guān)各科室的工作息息相關(guān)。尤其是物資采購、資產(chǎn)設(shè)備、車輛管理、基建管理、安全保衛(wèi)等，如果物資供不上，資產(chǎn)管不好，車輛開不動(dòng)，基建沒著落，環(huán)保、安全沒保障，那么確保機(jī)關(guān)工作正常、高效運(yùn)作便成為空談。

其次，必須堅(jiān)持以人為本。后勤服務(wù)工作實(shí)質(zhì)就是通過機(jī)關(guān)事務(wù)實(shí)施和管理，優(yōu)化資源配置，為干部職工創(chuàng)造良好的工作、學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。后勤服務(wù)工作的好壞，與干部職工的切身利益息息相關(guān)。特別是行車安全、環(huán)保衛(wèi)生、飯?zhí)蒙攀?、接待服?wù)等工作，稍有不慎或放松，都有可能發(fā)生始料不及的事情。如招呼客人不周會(huì)使人覺得被冷落，安全防范工作做得不好，使人覺得無安全感，甚至?xí)w來患禍，飯菜做得不干凈不衛(wèi)生，會(huì)造成食物中毒，停水、停電、電話中斷會(huì)影響干部職工的基本生活。

第三，必須依法辦事。后勤服務(wù)工作離不開黨和國家的有關(guān)方針、政策，必須遵紀(jì)守法、依法辦事。稅務(wù)機(jī)關(guān)是國家貫徹執(zhí)行稅收政策法規(guī)，為國家組織財(cái)政收入的經(jīng)濟(jì)部門，稅務(wù)機(jī)關(guān)的后勤服務(wù)工作也要體現(xiàn)貫徹執(zhí)行國家的稅收財(cái)經(jīng)政策。離開它，后勤服務(wù)工作就失去“標(biāo)桿”和原則，日常的工作就無法找到方向，就會(huì)犯錯(cuò)誤，如日常稅務(wù)資金的運(yùn)用要遵守國家的財(cái)經(jīng)紀(jì)律，基建的有關(guān)工作要符合國家稅務(wù)總局制定基建方面的有關(guān)法規(guī)，車輛的配置要符合國家對(duì)政府機(jī)關(guān)的車輛配置原則等等。

第四，堅(jiān)持勤儉節(jié)約。通俗地講，后勤服務(wù)部門的職責(zé)重在“管好物”和“辦好事”?！肮芎梦铩?，就是要對(duì)物資、設(shè)備、車輛、基建等加強(qiáng)管理，防止損失，保持財(cái)產(chǎn)、物資、設(shè)備的最好性能，發(fā)揮其最大效用，為機(jī)關(guān)正常工作服務(wù)?！稗k好事”，就是要用最少的錢去辦好最大的事。建設(shè)節(jié)約型國稅，服務(wù)中心責(zé)無旁貸。因此，必須反對(duì)大手大腳和鋪張浪費(fèi)，提高資金的使用效益，促進(jìn)各項(xiàng)工作順利開展。

當(dāng)前，加強(qiáng)國稅后勤服務(wù)工作，應(yīng)當(dāng)著力于“?！?、“建”、“強(qiáng)”、“促”、“樹”。

一是保安全。安全責(zé)任重于泰山。后勤服務(wù)工作必須以安全為先，以安全為重。“卻是平流無石處，時(shí)時(shí)聞?wù)f有沉淪?！憋L(fēng)平浪靜、江闊流直的時(shí)候，最容易使人放松警惕，產(chǎn)生懈怠。在很多安全事故中，大多是因?yàn)樗枷肼楸?、疏忽大意，以致一發(fā)不可收拾，其教訓(xùn)實(shí)在太深刻了。為此，首先是要做到提高警惕，警鐘常鳴，建立和落實(shí)保安制度，健全保安機(jī)制。其次是狠抓安全教育，警醒后勤服務(wù)工作人員必須把“安全”二字銘記在心，作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，作為想問題、辦事情、做服務(wù)的第一反應(yīng)，居安思危，有備無患。同時(shí)，經(jīng)常提醒全體人員強(qiáng)化安全防范意識(shí)，做到人人關(guān)心、齊抓共管，構(gòu)建全方位的“大安全”格局。再次是是及時(shí)排除安全隱患。確保安全重在預(yù)防。要定期對(duì)防火防盜設(shè)施、機(jī)電設(shè)備、空調(diào)電梯特種設(shè)備、供電供水設(shè)施、汽車等進(jìn)行檢查和加強(qiáng)維護(hù)，及時(shí)排除故障，消除隱患，保證這些設(shè)施設(shè)備時(shí)刻處于良好的技術(shù)狀態(tài)和安全狀態(tài)。務(wù)必保證財(cái)產(chǎn)物資、特殊設(shè)備、飯?zhí)蒙攀场⑥k稅場(chǎng)所等等萬無一失、平平安安。特別是對(duì)于汽車管理，必須堅(jiān)決落實(shí)“四個(gè)不準(zhǔn)”，不準(zhǔn)酒后駕車，不準(zhǔn)帶毛病行車，不準(zhǔn)將車外借，不準(zhǔn)把車交給外單位人駕駛。再次是明確責(zé)任，嚴(yán)明獎(jiǎng)懲。要嚴(yán)格落實(shí)《安全生產(chǎn)責(zé)任制》，細(xì)化目標(biāo)要求，明確責(zé)任，把安全生產(chǎn)工作落到實(shí)處。

二是建制度。后勤服務(wù)工作必須依法、依規(guī)、依紀(jì)來開展，才能避免和消除盲目性、隨意性和片面性，強(qiáng)化工作的針對(duì)性、目的性和客觀性。唯有建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，把后勤服務(wù)工作納入制度化、規(guī)范化的軌道，才能事半功倍。為此，必須著力建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，從基礎(chǔ)抓起，從細(xì)節(jié)抓起，使依法辦事、按規(guī)處事的要求貫穿后勤服務(wù)工作的始終。建立健全管理制度，主要在三個(gè)方面下功夫：一是認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨和國家的財(cái)經(jīng)紀(jì)律和有關(guān)政策法規(guī)，特別是在基建管理、大宗物品采購、固定資產(chǎn)等方面，要認(rèn)真學(xué)習(xí)總局、省局的規(guī)定和要求，把握好原則性問題，并結(jié)合國稅的實(shí)際，明確思路和目標(biāo)，加以細(xì)化，使其具有可操作性。二是查漏補(bǔ)缺，修改完善。再完備的制度都可能有可行性、時(shí)效性的問題。要及時(shí)根據(jù)新形勢(shì)和新要求，對(duì)舊的規(guī)章制度、管理措施、工作方法和具體工作實(shí)際進(jìn)行分析比較，斟酌其執(zhí)行程序，對(duì)過時(shí)的、無效的、難以執(zhí)行的、形同虛設(shè)的制度、措施要及時(shí)修訂，增強(qiáng)制度的可操作性和制度本身的執(zhí)行力。三是善于“拿來”，敢于借鑒。他山之石可攻玉。要善于學(xué)習(xí)上下左右的好經(jīng)驗(yàn)、好措施、好辦法，并應(yīng)用到實(shí)踐中去，提高制度的科學(xué)性和實(shí)效性。

三是強(qiáng)素質(zhì)。對(duì)后勤服務(wù)隊(duì)伍的要求是“呼之即來，來之能戰(zhàn)”。首先，要甘當(dāng)無名英雄。后勤服務(wù)工作平凡而不平淡，平常而不平庸。要甘于平凡，卻不安于平淡；要樂于“平常”，卻不滿足于平庸。要扮好配角，擺好位置，甘做“綠葉”、無名英雄。第二，要帶著激情干事。激情源于對(duì)事業(yè)和生活的熱愛和追求，源于高度的責(zé)任感和使命感。后勤服務(wù)工作的時(shí)間干長(zhǎng)了，由于激情消退，容易使人有疲憊、厭倦、煩燥之感，容易使人精神不振、熱情不高、越干越累。因此，必須喚起心中對(duì)事業(yè)的熱愛，對(duì)人生價(jià)值的追求，以“八榮八恥為標(biāo)桿，振奮精神，鼓起勇氣，忠于職守，干好本職工作。第三，要腦想心細(xì)眼明手快。后勤服務(wù)工作百密不可有一疏。從事后勤服務(wù)工作的人員要學(xué)會(huì)勤于思考，心要“細(xì)”，眼要“明”，手要“快”，要有管中窺豹的分析力、判斷力和反應(yīng)力，要透過現(xiàn)象看本質(zhì)，從看得見、感受得到的表象去想問題辦事情，要舉一反三、一步到位，絕不能推諉拖拉，敷衍塞責(zé)。第四，要注重學(xué)習(xí)提高。后勤服務(wù)人員絕不能妄自菲薄，也不能自以為是，更不能放松要求，荒廢學(xué)習(xí)，以致虛度光陰，碌碌無為。要注重加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，同時(shí)注重探索后勤服務(wù)工作規(guī)律，總結(jié)成敗得失，完善自我，改進(jìn)工作。

四是促規(guī)范。后勤服務(wù)工作必然要走上制度化、規(guī)范化的軌道。有了較為完善的管理制度后，必須抓好三點(diǎn)：一是執(zhí)行制度。對(duì)于執(zhí)行制度，必須一視同仁，不折不扣，“一碗水要端平”。后勤服務(wù)部門首先要增強(qiáng)組織紀(jì)律性，當(dāng)好執(zhí)行制度的表率，規(guī)范管理，令行禁止，絕不能寬以待已，嚴(yán)以律人。二是強(qiáng)化監(jiān)控。要加大對(duì)執(zhí)行制度情況的監(jiān)督和控管力度，特別是在安全保衛(wèi)、辦公物品采購、保管、分配、維修和車輛的購置、調(diào)度、管理和維修以及對(duì)外服務(wù)接待、機(jī)關(guān)膳食供應(yīng)等方面，要經(jīng)常檢查和督促，堵塞管理漏洞，防止違規(guī)操作、“暗箱”操作。三是提高工作效率。對(duì)不該辦、不能辦、不得辦的事，要說明原因，解釋清楚，絕不能遮遮掩掩，含糊其辭；對(duì)應(yīng)該辦的事必須及時(shí)辦、馬上辦、立即辦，即使遇到一時(shí)的困難，也要想方設(shè)法，迎難而上。五是樹形象。后勤服務(wù)工作維系著國稅形象。后勤服務(wù)工作人員要樹立“早”、“勤”、“廉”的形象。首先是“早”。要未雨綢繆，提前籌劃，各項(xiàng)工作富有前瞻性、敏感性和計(jì)劃性，有條不紊，按部就班。根據(jù)各個(gè)階段不同時(shí)期稅收中心工作的總體要求，做到早籌劃、早安排、早落實(shí)，打好服務(wù)“提前量”，把困難和問題分析得透切一些，估計(jì)得多一些，應(yīng)急方案要周全一些，辦法要靈活一些，擺脫被動(dòng)，掌握主動(dòng)。二是“勤”。腦要勤，思前想后要周全；口要勤，熱情待客笑相迎；腿要勤，排憂解難辦實(shí)事。三是“廉”。要嚴(yán)于律己，廉潔奉公，不為蠅頭小利所累，時(shí)時(shí)為國家、集體利益著想，摒棄私心雜念，為人處事要講原則、講風(fēng)格，胸懷坦蕩，光明磊落。

第二篇：淺談后勤服務(wù)工作

淺談后勤服務(wù)工作

后勤服務(wù)工作是企業(yè)建設(shè)的一個(gè)組成部分，也是企業(yè)管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容，它服務(wù)于全局各項(xiàng)工作，以大局為先、以服務(wù)為重。后勤服務(wù)其實(shí)質(zhì)就是為其他工作的開展提供物質(zhì)保障和服務(wù)保證，工作的好壞和保障能力的強(qiáng)弱，將直接影響企業(yè)的建設(shè)和發(fā)展。為此，如何做好后勤服務(wù)工作就是每一位后勤人員都應(yīng)該思考的問題，作為一名后勤工作者，在此本人以自己的理解結(jié)合工作實(shí)際淺談幾點(diǎn)個(gè)人看法。

一、后勤服務(wù)工作的特點(diǎn)

1、瑣碎性：后勤服務(wù)常常是從一些不起眼的芝麻綠豆、小事做起，然而這些“小事”工作切不可小看，如果不對(duì)這些“小事”進(jìn)行及時(shí)的解決處理，就無法保證大事的順利進(jìn)行。像通通管道、抹抹桌子等再小不過的事，卻代表著整個(gè)企業(yè)的文明風(fēng)貌，若有不慎就會(huì)直接影響到上下、內(nèi)外關(guān)系，尤其是在接待和外事活動(dòng)中，更需要將這些小事處理妥當(dāng)。

2、服務(wù)性：后勤工作是服務(wù)工作，工作內(nèi)容都是為企業(yè)服務(wù)的，是保證企業(yè)其他工作順利進(jìn)行的基礎(chǔ)。因此，后勤工作者都需要主動(dòng)、熱情、耐心，還需要有能力和技能，兩者結(jié)合才能做好工作，才能得到支持和理解。

3、時(shí)效性：后勤服務(wù)工作是動(dòng)態(tài)的活動(dòng)，是在有效時(shí)間內(nèi)進(jìn)行的，超出有效時(shí)間任何工作都將變得毫無意義，如故障維修、接待保潔、員工就餐等。為此后勤人員要有很強(qiáng)的時(shí)間觀念，辦事必須做到果斷、及時(shí)、合理和科學(xué)。

4、廣泛性：后勤服務(wù)涵蓋面較廣，主要有食堂管理、水電維修、綜合保潔、房屋租賃、物資管理、費(fèi)用處理及其他日常和臨時(shí)性工作。項(xiàng)目繁多、涉及面廣，與全體員工的各項(xiàng)工作、生活都息息相關(guān)。

5、協(xié)調(diào)性：后勤服務(wù)工作不僅僅是后勤部門的工作，也需要每一位員工的支持與配合。如食堂訂餐，若員工不訂餐或數(shù)量不準(zhǔn)確就會(huì)造成無謂的浪費(fèi)，還有日常用水用電，也需要大家能夠自覺做到人走關(guān)燈、隨手關(guān)水等良好習(xí)慣，只要大家能夠理解和配合，后勤工作才能更好地服務(wù)于大家。

6、和諧性：后勤工作事無巨細(xì)、頭緒繁多，既有人與人之間的關(guān)系，又有人與物之間的關(guān)系，而人與物的關(guān)系處理不當(dāng)，反過來又會(huì)影響到人與人之間的關(guān)系。后勤服務(wù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)所需要的各項(xiàng)物資保障以及員工的工作生活樣樣都要細(xì)心考慮、精心安排，稍有疏漏就會(huì)影響其他工作的正常開展和員工的情緒。另外還有部門與部門之間的關(guān)系，因此后勤服務(wù)工作是企業(yè)和諧穩(wěn)定的一個(gè)重要組成部分。

二、做好后勤服務(wù)工作的幾點(diǎn)想法

1、完善細(xì)化管理制度，提高后勤管理能力。在現(xiàn)有制度的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善和細(xì)化一系列工作制度，使后勤服務(wù)工作事無巨細(xì)有章可循，也使今后的后勤工作更加程序化和規(guī)范化。

2、加強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí)，提高服務(wù)能力。后勤部門作為服務(wù)性部門，后勤工作者更需要強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)，沒有奉獻(xiàn)意識(shí)，即使有一定的能力，也不會(huì)自覺主動(dòng)去服務(wù)；僅有意識(shí)，如果缺乏服務(wù)能力，這樣的意識(shí)也是沒有實(shí)際意義的。后勤工作不是中心但要服務(wù)中心、不是大局但又牽動(dòng)大局、不是小事但又必須從小做起，和其他工作比起來，后勤服務(wù)更需要強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)、提高服務(wù)水平。

3、加強(qiáng)進(jìn)取，提高創(chuàng)新。如何有效履行和不斷強(qiáng)化后勤管理的職能，如何提高服務(wù)質(zhì)量，這些都需要我們保持進(jìn)取意識(shí)，強(qiáng)化創(chuàng)新能力。如果總是因循守舊，不能突破原有的思維和習(xí)慣模式，那我們就不能適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展要求。每一名后勤人員都必須始終保持昂揚(yáng)向上的進(jìn)取心態(tài)，在繼承的基礎(chǔ)上突破前人、超越自己，推動(dòng)后勤服務(wù)的持續(xù)發(fā)展創(chuàng)新。

4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí)，提高思維能力。黨的十七大報(bào)告提出，全面建設(shè)小康社會(huì)的目標(biāo)包括要“形成全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會(huì)，促進(jìn)人的全面發(fā)展?！蔽覀円獔?jiān)決克服那種后勤工作主要是做事和服務(wù)，不需要學(xué)習(xí)和理性思維的錯(cuò)誤觀念，必須強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，努力培養(yǎng)理性思維能力，這是推動(dòng)工作的前提和基礎(chǔ)。

以上就是本人在后勤服務(wù)工作中體會(huì)理解到的一點(diǎn)淺薄看法，說得不到之處尚請(qǐng)各位同事批評(píng)指正，我將虛心接受并在今后的工作當(dāng)中做出改變，使后勤服務(wù)能夠提高一個(gè)新臺(tái)階。

第三篇：如何做好辦公室后勤服務(wù)工作的思考

如何做好辦公室后勤服務(wù)工作的思考

辦公室后勤服務(wù)工作是一項(xiàng)非常繁瑣、又比較辛苦的工作，也是稅收工作發(fā)展必不可少的一項(xiàng)工作。隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，地稅局后勤職能進(jìn)一步擴(kuò)展，對(duì)后勤服務(wù)的要求越來越高。沒有有效的后勤服務(wù)做保障，其他工作就不可能順利開展，甚至無法完成。因?yàn)楹笄诜?wù)涉及到各科室之間的工作的協(xié)調(diào)和每位干部工作的方方面面，后勤服務(wù)的好與壞，將直接影響到干部工作的積極性、單位的形象，進(jìn)而影響工作效率。但是，后勤服務(wù)又不像其他業(yè)務(wù)工作那樣有規(guī)有矩，易于遵循，它是一項(xiàng)伸縮性、隨機(jī)性較大，沒有固定模式的工作。本人結(jié)合工作實(shí)際就如何做好后勤服務(wù)工作談一點(diǎn)看法。

一、要加強(qiáng)個(gè)人的思想認(rèn)識(shí)和綜合素質(zhì)的提升

后勤服務(wù)工作涉及到機(jī)關(guān)的日常事務(wù)、信息調(diào)研和宣傳、文秘、檔案、安全保衛(wèi)、綜合治理等，千頭萬緒，紛繁復(fù)雜，要做到統(tǒng)籌兼顧，就必須合理安排。工作人員首先要有較高的思想認(rèn)識(shí)，才會(huì)端正工作態(tài)度，任勞任怨，勤懇負(fù)責(zé)。不論是材料的撰寫、文件的收發(fā)傳遞催辦，還是車輛管理、安全保衛(wèi)、對(duì)外接待，甚至端茶倒水、打掃衛(wèi)生等等，都要有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)，高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，一絲不茍地做好。因?yàn)檫@些工作比較零散雜碎，成績(jī)不是顯而易見的，甚至有時(shí)候是出力不討好，這就要求我們凡事不要太在乎名利，要有胸懷，有度量，能經(jīng)得起各種誤解和委屈。當(dāng)然，好的工作態(tài)度

是基礎(chǔ)，但這還不夠，我們?cè)诠ぷ髦幸粩嗉訌?qiáng)自身學(xué)習(xí)，創(chuàng)新觀念，銳意進(jìn)取，充分發(fā)揮主動(dòng)性和積極性，做到在實(shí)際工作中游刃有余，用良好的意識(shí)和過硬的業(yè)務(wù)出色地完成工作任務(wù)。

二、處理好管理與服務(wù)的關(guān)系

后勤服務(wù)工作擔(dān)負(fù)著一定的管理職能，大到各項(xiàng)規(guī)章制度、財(cái)務(wù)、車輛的管理，小到辦公用品、伙食、衛(wèi)生的管理，這些日常工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)決不可忽視。但是，這種管理不是純粹的管理，而是寓于服務(wù)之中，是服務(wù)的手段和途徑。不管是單位還是個(gè)人，在對(duì)其進(jìn)行服務(wù)的同時(shí)，對(duì)工作過程中的紙、筆、墨、印章、傳真機(jī)、電話、車，以及機(jī)關(guān)的清潔、美化、安全等等也要進(jìn)行有效的管理。隨著辦公自動(dòng)化的實(shí)現(xiàn)和信息設(shè)施的建成，后勤服務(wù)的任務(wù)也隨之加重，協(xié)助性更強(qiáng)。辦公實(shí)現(xiàn)無紙化，對(duì)傳來的法律文書要及時(shí)、準(zhǔn)確地印制出來，保證這一環(huán)節(jié)的效率性。網(wǎng)站內(nèi)容要及時(shí)更新，這些工作信息性、技術(shù)性強(qiáng)，在做好本職工作的同時(shí)，還要嚴(yán)格執(zhí)行保密規(guī)定，尤其是對(duì)涉密的文件，要做到不該說的不說。

三、增強(qiáng)協(xié)調(diào)意識(shí)

協(xié)調(diào)，是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行管理的基本職能，也是一項(xiàng)十分重要而且難度很大的工作。在現(xiàn)行的機(jī)構(gòu)設(shè)臵中，一項(xiàng)工作多部門負(fù)責(zé)的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責(zé)交錯(cuò)、利益相兼的問題，往往是導(dǎo)致科室之間意見分歧的一條重要因素，做好協(xié)調(diào)工作具有重大意義，后勤服務(wù)工作，不僅需要強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心，而且需要具備很強(qiáng)的協(xié)調(diào)素質(zhì)。后勤服務(wù)工作協(xié)調(diào)素質(zhì)需要很多，但概括地說，要努力做到 “眼勤、耳勤、腦勤、手勤”，通過廣泛的 “看、聽、思、寫”來認(rèn)真地分析、研究、協(xié)調(diào)問題，只有這樣，才能結(jié)合自己的工作特點(diǎn)和性質(zhì)，切實(shí)搞好調(diào)查研究，高質(zhì)量高水平地為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，作好協(xié)調(diào)工作。

四、服務(wù)要周全

在工作中必須把握一個(gè) “細(xì)"字，要關(guān)心每個(gè)干部的工作需求，努力為他們解除后顧之憂，使每個(gè)同志都能感受到單位的關(guān)懷，激發(fā)他們工作的熱情。只有工作考慮得周全，細(xì)上加細(xì)，才能使后勤工作得到干部的認(rèn)可。勤于思考、善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，是后勤服務(wù)工作做細(xì)的基礎(chǔ)。只有經(jīng)?？偨Y(jié)以前的經(jīng)驗(yàn)，才能找出工作中的不足，吸取教訓(xùn)，重新制定新的工作目標(biāo)。后勤服務(wù)工作要克服 “多一事不如少一事 ”的消極工作態(tài)度，不要怕事情干多了，問題就多，就會(huì)讓大家不理解，而使自己受委屈。相應(yīng)的工作制度是后勤服務(wù)工作做細(xì)的保障。在工作實(shí)踐中，我們認(rèn)識(shí)到，要使后勤工作做細(xì)，除了工作人員要有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任心外，還必須有相應(yīng)的制度或措施作保障。

五、處理好“動(dòng)、靜、忙、閑”的關(guān)系

既要在忙忙碌碌中憑借自身能力、素質(zhì)做好每一件事，更要注意事后的反思。誰都知道后勤事務(wù)性工作多，其實(shí)就是每天在辦事、辦文、辦會(huì)中度過。這“三辦”使后勤服務(wù)工作在“動(dòng)”中忙碌不堪。但事情都是人辦的，后勤服務(wù)人員的素質(zhì)是工作質(zhì)量的第一要素。學(xué)會(huì)做人，做事就可能事半功倍。既要忙而不亂，又要在相對(duì)

輕松時(shí)注意為以后的工作做好準(zhǔn)備，不積壓工作量。后勤服務(wù)工作不應(yīng)總是顯得忙亂，而應(yīng)是一條張弛有度的曲線。一是要加強(qiáng)工作的預(yù)見性。二是要分清主次，做到有條不紊。

六、做好后勤服務(wù)工作，完善管理機(jī)制

沒有規(guī)矩，不成方圓，制度是人定的，隨著形勢(shì)的發(fā)展，也應(yīng)不斷健全、完善和創(chuàng)新，絕不可能一成不變。在制度建設(shè)創(chuàng)新中，特別應(yīng)當(dāng)高度重視激勵(lì)約束機(jī)制的創(chuàng)新和落實(shí)。評(píng)價(jià)制度創(chuàng)新的標(biāo)準(zhǔn)不在于制定得多么細(xì)，多么具體，而在于是否緊扣工作需要，堵塞管理上的漏洞。后勤服務(wù)工作要根據(jù)本單位的具體情況制定有效的、操作性強(qiáng)的措施和規(guī)章制度，將工作計(jì)劃和目標(biāo)列入其中，做到年初有安排，季度有小結(jié)，年末有總結(jié)，納入年終考核。同時(shí)要建立監(jiān)督制約機(jī)制，經(jīng)常督促檢查，狠抓落實(shí)。

總之，后勤服務(wù)工作對(duì)全局工作有著直接的、重要的影響。我們要緊密結(jié)合工作實(shí)際，始終把后勤服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)高效后勤服務(wù)原則，不斷改進(jìn)管理手段，促進(jìn)管理和服務(wù)的有序進(jìn)行，為稅收工作的順利開展做好后勤服務(wù)。

第四篇：基層稅務(wù)機(jī)關(guān)加強(qiáng)行政監(jiān)察工作的思考

當(dāng)前，各行各業(yè)，特別是政府機(jī)關(guān)、各部門、各單位，都在結(jié)合實(shí)際，采取措施，加強(qiáng)行政效能建設(shè)，以提高工作效率和工作水平、工作質(zhì)量，更好地服務(wù)人民群眾。各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)包括基層稅務(wù)機(jī)關(guān)也都按照上級(jí)的部署，聯(lián)系自身稅收工作實(shí)際，推進(jìn)和加強(qiáng)行政效能建設(shè)。在開展這項(xiàng)工作中，督查工作顯得尤為重要，通過得力有效的督查，能促進(jìn)行政效能建設(shè)，能推動(dòng)行政效能建設(shè)，能確保行政效能建設(shè)取得實(shí)效、取得成效，從而為推動(dòng)整體稅收工作順利開展，各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的完成起到有力的保證作用。下面，筆者就對(duì)基層稅務(wù)機(jī)關(guān)加強(qiáng)行政效能建設(shè)督查工作談一些粗淺的看法。

一、充分認(rèn)識(shí)對(duì)基層稅務(wù)機(jī)關(guān)加強(qiáng)行政效能建設(shè)督查工作的重要性和必要性

加強(qiáng)行政效能建設(shè)，是一項(xiàng)重要的系統(tǒng)而長(zhǎng)期的工程，沒有督查機(jī)制，沒有必要的督查手段，不開展相應(yīng)的督查工作，行政效能建設(shè)是很難取得成效的，也很難達(dá)到預(yù)期目的。加強(qiáng)行政效能建設(shè)十分重要，直接影響整體稅務(wù)機(jī)關(guān)的形象。基層稅務(wù)機(jī)關(guān)擔(dān)負(fù)著直接完成本文來自文秘之音，海量精品免費(fèi)文章請(qǐng)登陸 004km.cn查看稅收任務(wù)的重要職責(zé)，是直接接觸納稅人、服務(wù)納稅人的基層行政機(jī)關(guān)。加強(qiáng)督查工作也應(yīng)引起高度重視，因此，我們必須從思想上提高對(duì)行政效能督查工作重要性和必要性的認(rèn)識(shí)。

一是要充分認(rèn)識(shí)到：加強(qiáng)督查工作是確保行政效能建設(shè)取得成效的重要舉措。大家都知道：一項(xiàng)工作如果光部署，只安排，忽視了檢查，放松了督查，能否取得實(shí)實(shí)在在的效果，是要打一個(gè)問號(hào)的。因此，只有附之嚴(yán)格的到位的督查、檢查工作，才能使之正常進(jìn)行，順利開展。我們的行政效能也是如此，必須要有督查，事實(shí)上也離不開督查、檢查。實(shí)踐證明，加強(qiáng)行政效能建設(shè)，最終的目的是提高整體工作效率和工作質(zhì)量。而貫穿這項(xiàng)工作的始終是檢查、督查工作，只有通過這必要的督查工作才能使之達(dá)到所要達(dá)到的目的和效果。

二是要充分認(rèn)識(shí)到：加強(qiáng)督查工作，是約束和規(guī)范“行政效能”建設(shè)中主體因素——“人”的行為有效手段。人是提高行政效能最基本、最活躍的決定因素。良好而有效的督查體制和機(jī)制，能進(jìn)一步規(guī)范人的行為，能進(jìn)一步激發(fā)人的積極性，能進(jìn)一步增強(qiáng)人的工作責(zé)任心。有效、可靠而嚴(yán)格的督查機(jī)制，就能有利于發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，就能有利于激發(fā)人的創(chuàng)造性，就能更好加強(qiáng)行政效能建設(shè)。因此，我們要教育廣大基層稅務(wù)干部，必須要認(rèn)識(shí)到督查工作對(duì)行政效能過程中人這個(gè)主體因素的約束作用和規(guī)范功能，是指導(dǎo)人、督促人發(fā)揮應(yīng)有的才能，激發(fā)人不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的有效手段。最終為推動(dòng)和促進(jìn)行政效能建設(shè)工程起到主體性作用。

三是要認(rèn)識(shí)到：加強(qiáng)督查工作是對(duì)“行政效能”不斷“糾偏消錯(cuò)”，使之按照正確目標(biāo)行進(jìn)的有效方式。在推進(jìn)和加強(qiáng)行政效能建設(shè)過程中，難免會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的偏差、失誤，甚至錯(cuò)誤，而克服和避免這些偏差、失誤、錯(cuò)誤的有效方式就是不斷的督查，經(jīng)常的督查。通過開展督查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)不足，及時(shí)糾正偏差，及時(shí)發(fā)現(xiàn)失誤、錯(cuò)誤，分析原因，采取措施，從而最大限度地減少、避免失誤，最大限度地杜絕錯(cuò)誤行政行為的發(fā)生，使整體行政效能建設(shè)發(fā)揮出最佳效果。

二、明確加強(qiáng)基層稅務(wù)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)督查工作的主要內(nèi)容

加強(qiáng)基層稅務(wù)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)涉及方方面面，督查工作的內(nèi)容也是很多的。所謂督查工作的內(nèi)容主要指行政效能建設(shè)的重點(diǎn)方面和主要環(huán)節(jié)。我們必須要明確這些方面和環(huán)節(jié)，才能開展好督查。歸納起來，基層稅務(wù)機(jī)關(guān)加強(qiáng)行政建設(shè)督查工作的主要內(nèi)容體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（一）督查基層稅務(wù)機(jī)關(guān)干部是否有創(chuàng)新意識(shí)。重點(diǎn)督查基層稅務(wù)干部是否堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是的思想作風(fēng)；是否從“老傳統(tǒng)”、老模式、老方式的工作機(jī)制中解脫出來；是否存在因循守舊、不思進(jìn)取意識(shí)；是否增強(qiáng)發(fā)展觀念，創(chuàng)新意識(shí)，與時(shí)俱進(jìn)，積極、主動(dòng)支持各項(xiàng)稅收改革。

（二）督查基層稅務(wù)機(jī)關(guān)及其工作人員依法行政情況。重點(diǎn)檢查、督查基層稅務(wù)干部是否依法履行職責(zé)，有無高高在上，脫離納稅人，是否政務(wù)公開、透明，是否嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，是否變通執(zhí)行稅收政策，違反規(guī)定收稅，擅自減免稅，侵害納稅人和國家利益。

（三）督查基層稅務(wù)機(jī)關(guān)及其工作人員工作作風(fēng)。督查基層稅務(wù)機(jī)關(guān)是否結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真落實(shí)和貫徹上級(jí)工作部署，保質(zhì)保量地完成上級(jí)布置的各項(xiàng)任務(wù)；是否存在作風(fēng)飄浮、工作不實(shí)，以會(huì)議落實(shí)會(huì)議，以文件落實(shí)工作，對(duì)工作浮光掠影、流于形式，大作表面文章；是否隨心所欲，自搞一套，搞上有政策、下有對(duì)策的一套。

（四）督查基層稅務(wù)機(jī)關(guān)及其工作人員“對(duì)外服務(wù)”。重點(diǎn)督查基層稅務(wù)機(jī)關(guān)及其工作人員是否對(duì)納稅人漠不關(guān)心，服務(wù)態(tài)度粗暴，工作方法簡(jiǎn)單，甚至有意、故意、肆意刁難納稅人的情況，是否存在應(yīng)落實(shí)的稅收政策不落實(shí)，應(yīng)兌現(xiàn)的稅收政策不兌現(xiàn)，侵害納稅人的自身合法權(quán)益，影響和妨礙納稅人自身發(fā)展。

（五）督查基層稅務(wù)機(jī)關(guān)及其工作人員“行為不當(dāng)”。重點(diǎn)督查、監(jiān)察基層稅務(wù)機(jī)關(guān)及其工作人員在工作中是否存在“越位”、“錯(cuò)位”、“缺位”現(xiàn)象。具體指：督查是否違反政務(wù)公開規(guī)定和服務(wù)承諾的行政行為，是否存在拖拉扯皮、失職、瀆職行為，以及管理混本文來自文秘之音，海量精品免費(fèi)文章請(qǐng)登陸 004km.cn查看亂造成工作質(zhì)量低下、工作效率低下的行為；督查是否存在應(yīng)作為而不作為的行為；督查是否存在行政審批不規(guī)范的行為；督查是否因人為原因和管理不力造成重大事故和重大損失的行為。

（六）督查基層稅務(wù)機(jī)關(guān)及其工作人員“廉潔從政”。重點(diǎn)督查基層稅務(wù)機(jī)關(guān)及其工作人員在廉潔從稅、廉潔從政方面的情況。具體督查是否存在利用手中的權(quán)力以權(quán)謀私，以稅撈“利”的現(xiàn)象；是否存在對(duì)納稅人吃拿卡要報(bào)的現(xiàn)象；是否存在廉政規(guī)定、紀(jì)律執(zhí)行不嚴(yán)現(xiàn)象；是否存在忽視對(duì)干部教育的現(xiàn)象；是否存在沒有建立社會(huì)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)體系。

（七）督查基層稅務(wù)機(jī)關(guān)不斷改善行政環(huán)境。具體督查的方面，就是要監(jiān)督和檢查基層稅務(wù)機(jī)關(guān)是否按照上級(jí)的要求，創(chuàng)造條件，進(jìn)一步改善辦稅環(huán)境，充分運(yùn)用現(xiàn)代化稅收管理技術(shù)裝備，不斷提高行政工作效率，不斷簡(jiǎn)化辦事環(huán)節(jié)，縮短辦事程序，更好地方便納稅人，服務(wù)納稅人。

三、對(duì)基層稅務(wù)機(jī)關(guān)及其工作人員加強(qiáng)行政效能建設(shè)開展督查工作的方式方法

對(duì)基層稅務(wù)機(jī)關(guān)及其工作人員在加強(qiáng)行政效能建設(shè)中，必須要采取適當(dāng)?shù)亩讲榉绞?，?wù)必采用必要的督查方法，形成有效監(jiān)督和考核機(jī)制，才能使行政效能建設(shè)達(dá)到事半功倍的效果。

一是要建立督查工作組織機(jī)制。為保證對(duì)基層稅務(wù)機(jī)關(guān)效能建設(shè)督查工作的順利開展，必須要建立督查機(jī)制和工作機(jī)構(gòu)。如：上級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)可成立對(duì)基層稅務(wù)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)督查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，同時(shí)，下設(shè)工作辦公室，作為開展督查工作的常設(shè)機(jī)構(gòu)。以加強(qiáng)督查工作、指導(dǎo)督查工作，開展具體督查工作，從而為行政效能督查工作提供組織保證。

二是要加強(qiáng)督查工作制度建設(shè)。要在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，在摸清基層稅務(wù)機(jī)關(guān)實(shí)際情況基礎(chǔ)上，建立一系列“對(duì)基層稅務(wù)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)督查工作制度”，包括效能督查日常工作制度、督查投訴工作制度、反饋工作制度、備案制度。通過這些制度來規(guī)范督查工作人員的操作程序和工作紀(jì)律，從而使督查工作建立在規(guī)范化、制度化之上，避免督查工作隨意性太強(qiáng)，無章可循，保證不了督查效果。

三是堅(jiān)持開展“實(shí)地”督查。開展“實(shí)地”督查，就是針對(duì)基層稅務(wù)機(jī)關(guān)是否依法行政，是否圍繞上級(jí)機(jī)關(guān)布置的中心工作、重大決策以及明確基層稅務(wù)機(jī)關(guān)要辦的重要事項(xiàng)來開展督查，這也是督查的核心環(huán)節(jié)。這樣的督查要堅(jiān)持深入實(shí)際，深入“實(shí)地”，深入基層，深入現(xiàn)場(chǎng)一線，開展真實(shí)的督查、檢查，以取得第一手資料，體現(xiàn)督查的真正目的，而不能停留在只聽取表面匯報(bào)，注重查看一些書面材料。在“實(shí)地”督查中要認(rèn)真作好督查工作記錄。對(duì)相關(guān)工作要采取定量與定性分析考核相結(jié)合的辦法，針對(duì)工作目標(biāo)任務(wù)進(jìn)度情況、完成結(jié)果情況以及工作質(zhì)量和工作效率等內(nèi)容，進(jìn)行進(jìn)行科學(xué)評(píng)價(jià)。

四是堅(jiān)持開展明察暗訪式督查。要通過組織人員采取明察暗訪的形式，查看基層稅務(wù)機(jī)關(guān)及其工作人員依法辦稅、文明辦稅情況；暗訪服務(wù)質(zhì)量和工作效率情況；檢查內(nèi)部管理、稅收環(huán)境改善情況。并將明察暗訪情況進(jìn)行通報(bào)，相關(guān)情況計(jì)入年終崗位考核之中。通過明察暗訪推動(dòng)全系統(tǒng)行政效能建設(shè)工作。

五是可選聘行風(fēng)監(jiān)督員，建立督查監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)?？赏ㄟ^選聘包括各類納稅人在內(nèi)的社會(huì)各界代表作為對(duì)在層稅務(wù)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)的義務(wù)監(jiān)督員、監(jiān)察員，請(qǐng)這些監(jiān)察員、監(jiān)督員督查行風(fēng)情況，定期或不定期反饋信息，從而形成多方位、多層次的督查監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。

六是及時(shí)查處督查中的問題和違紀(jì)違規(guī)行為。對(duì)督查中發(fā)現(xiàn)的問題，要進(jìn)行及時(shí)糾正；對(duì)發(fā)現(xiàn)的違規(guī)違紀(jì)行為，要及時(shí)給予處理，必要時(shí)進(jìn)行通報(bào)，以達(dá)到處理少數(shù)，警示整體、教育全局一片的效果。

第五篇：最新稅務(wù)機(jī)關(guān)預(yù)防職務(wù)犯罪工作調(diào)研思考-精品

稅務(wù)機(jī)關(guān)預(yù)防職務(wù)犯罪工作調(diào)研思考

稅務(wù)機(jī)關(guān)預(yù)防職務(wù)犯罪工作調(diào)研思考

預(yù)防職務(wù)犯罪是從源頭上預(yù)防和解決腐敗問題的治本之策。近年來，阜寧縣地稅局緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)中心，努力從體制、機(jī)制和監(jiān)督等方面，積極探索運(yùn)用防范和遏制職務(wù)犯罪的措施，為園滿完成地稅工作的各項(xiàng)任務(wù)提供了有力保障。

一、努力探索在地稅系統(tǒng)開展預(yù)防職務(wù)犯罪工作的方式

在預(yù)防工作的實(shí)踐中，我們堅(jiān)持按照“教育、立制、監(jiān)督、查處、改革”五位一體的防范工作體系的要求，把握重點(diǎn)環(huán)節(jié)，以解決地稅人員執(zhí)行各項(xiàng)法律法規(guī)和稅收政策、履行工作職責(zé)方面的問題為重點(diǎn)，使預(yù)防工作貫穿稅收工作的全過程，著力提高預(yù)防工作的層次，深化預(yù)防工作的內(nèi)容，探索預(yù)防工作的有效形式，努力提高預(yù)防職務(wù)犯罪的整體水平和實(shí)際效果。

（一）抓領(lǐng)導(dǎo)體制，構(gòu)筑工作機(jī)制防線。堅(jiān)持黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)管理的原則，把強(qiáng)化預(yù)防工作作為黨風(fēng)廉政建設(shè)“一崗兩責(zé)”的重點(diǎn)來抓，把嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制作為推動(dòng)預(yù)防工作的關(guān)鍵措施，并向落實(shí)部門責(zé)任制延伸和深化，通過一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，形成了以局領(lǐng)導(dǎo)班子為綱，各分局、科室負(fù)責(zé)人為目，以每一位同志為點(diǎn)的預(yù)防工作機(jī)制。

（二）抓思想教育，構(gòu)筑道德規(guī)范防線。為使廣大地稅干部樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，牢記為人民服務(wù)的宗旨，牢固建立起“不想、不愿、不能、不敢”腐敗的政治防線、思想道德防線和法紀(jì)防線，我們?cè)谌到y(tǒng)持續(xù)不斷深入地開展了理想信念、職業(yè)道德和法紀(jì)教育。一是認(rèn)真組織地稅干部算好“四筆賬”（即違法犯罪行為的政治賬、經(jīng)濟(jì)賬、人身賬和家庭賬），開展“人應(yīng)如何做、權(quán)應(yīng)如何用、法應(yīng)如何執(zhí)”的大討論活動(dòng)。二是開展群眾性研討教育。從20xx年開始，我局連續(xù)與紀(jì)檢、檢察等有關(guān)部門配合，召開地稅系統(tǒng)“兩權(quán)”監(jiān)督暨預(yù)防職務(wù)犯罪研討會(huì)，通過群眾性研討的方式，提高廣大地稅干部的廉潔自律意識(shí)。三是開展親情教育。定期召開“賢內(nèi)助”座談會(huì)，把預(yù)防工作延伸到家庭。四是開展傳統(tǒng)教育。針對(duì)本系統(tǒng)年青人多的特點(diǎn)（平均年齡35歲），在“五四”、“七一”、“十一”等節(jié)日，邀請(qǐng)關(guān)工委老同志作講座和組織參加傳統(tǒng)教育基地等，進(jìn)行傳統(tǒng)教育。五是警示教育。利用系統(tǒng)內(nèi)外的典型案例進(jìn)行警示教育。

（三）抓“兩權(quán)”監(jiān)督，構(gòu)筑源頭預(yù)防防線。立足行業(yè)特點(diǎn)和實(shí)際情況，抓住“兩權(quán)”（稅收?qǐng)?zhí)法權(quán)和行政管理權(quán)，下同）監(jiān)督的切入點(diǎn)和關(guān)鍵處，努力在機(jī)制上尋找突破口，加大從源頭上預(yù)防和治理腐敗的力度。從機(jī)制上規(guī)范和制約稅收?qǐng)?zhí)法權(quán)和行政管理權(quán)，堵塞管理上的漏洞，扼制執(zhí)法上的隨意性，將“暗箱操作”轉(zhuǎn)為“陽光工程”，鏟除滋生腐敗的土壤和條件。

（1）改革和完善稅收征管模式，形成對(duì)稅收?qǐng)?zhí)法權(quán)的權(quán)力分解和制衡機(jī)制。通過新一輪的征管改革，對(duì)稅收?qǐng)?zhí)法權(quán)進(jìn)行科學(xué)的業(yè)務(wù)重組，按照互不交叉的原則，分離征收，管理和檢查三項(xiàng)專業(yè)職能，做到專業(yè)分工，職責(zé)到人，建立起一個(gè)科學(xué)、嚴(yán)密、高效的崗責(zé)監(jiān)督制約和協(xié)同體系，既發(fā)揮各崗位間的協(xié)同和整合作用，以形成整體合力，又在各崗位間形成有效的權(quán)力分解和制衡機(jī)制。在稅收征管上，修訂完善征管業(yè)務(wù)操作規(guī)程，制定各環(huán)節(jié)崗位職責(zé)，按照管稅環(huán)節(jié)不征稅，征稅環(huán)節(jié)不查稅的工作格局，建立起互相連接，環(huán)環(huán)緊扣的工作機(jī)制；在稅務(wù)稽查上，實(shí)行選案、檢查、審理、執(zhí)行“四權(quán)”分離，形成選案不查案，查案不審案，審案不定案，定案不執(zhí)行的工作鏈條，各環(huán)節(jié)之間各司其職，相互監(jiān)督，相互制約。

（2）依托稅收征管信息化，形成對(duì)稅收?qǐng)?zhí)法權(quán)人機(jī)結(jié)合的監(jiān)控機(jī)制。用現(xiàn)代信息技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)對(duì)“兩權(quán)”的監(jiān)督制約。通過建立一個(gè)平臺(tái)(統(tǒng)一規(guī)范的應(yīng)用系統(tǒng)平臺(tái))、兩級(jí)處理(總局和省局高度集中處理信息)、三個(gè)覆蓋(所有稅種、所有工作環(huán)節(jié)、國地稅并與有關(guān)部門聯(lián)網(wǎng))、四個(gè)系統(tǒng)(征管業(yè)務(wù)、行政管理，外部信息．決策支持)“一體化”的稅收征管信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)“對(duì)操作行為的技術(shù)鎖定，對(duì)整個(gè)征納活動(dòng)的適時(shí)監(jiān)控”科技加管理，“人管機(jī)器”，“機(jī)器管人”，最終實(shí)現(xiàn)人機(jī)的最佳結(jié)合，杜絕和防止執(zhí)法上的隨意性和稅收違法違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。

（3）推行行政管理改革，建立對(duì)行政管理權(quán)的制約機(jī)制。實(shí)行決策權(quán)與執(zhí)行權(quán)分離，建立健全透明、公開的財(cái)務(wù)管理機(jī)制，凡是大項(xiàng)資產(chǎn)購置、大額經(jīng)費(fèi)支出，一律經(jīng)過黨組會(huì)或局長(zhǎng)辦公會(huì)集體討論；銀行帳戶的開設(shè)和使用，統(tǒng)一由局計(jì)財(cái)部門扎口管理和使用；所有預(yù)算外收入統(tǒng)一納入計(jì)財(cái)部門管理和核算，杜絕“小金庫”；系統(tǒng)財(cái)務(wù)收支統(tǒng)一由局計(jì)財(cái)部門管理和核算，基層分局實(shí)行報(bào)帳制。以切實(shí)加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)收支的全過程的管理和監(jiān)督。嚴(yán)格執(zhí)行政府采購制和基建招投標(biāo)制。對(duì)基建項(xiàng)目、服裝制作、票證印刷、設(shè)備及大宗物品購置等，一律實(shí)行公開招標(biāo)、政府采購。加強(qiáng)事前、事中、事后各環(huán)節(jié)的管理與監(jiān)督。

（4）深化干部人事制度改革，建立對(duì)用人權(quán)的制約機(jī)制。堅(jiān)持干部人事管理上的民主、公開、競(jìng)爭(zhēng)，按程序辦事，集體討論決定，從機(jī)制上解決人事工作權(quán)力過于集中和“一把手”說了算的問題。推行民主推薦、競(jìng)爭(zhēng)上崗、任前公示、試用聘用制等改革措施，建立富有生機(jī)與活力的競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制，不僅有利于促進(jìn)稅務(wù)干部素質(zhì)的提高，同時(shí)也強(qiáng)化了對(duì)人事管理權(quán)的監(jiān)督制約。實(shí)行能級(jí)與崗位的匹配，同時(shí)結(jié)合按能上崗，實(shí)行干部雙向選擇，增強(qiáng)干部管理上的民主化程度。

（四）抓制度考核，構(gòu)筑紀(jì)律約束防線。為了保證預(yù)防職務(wù)犯罪工作常抓不懈，常抓常新，我局結(jié)合地稅工作的實(shí)際，研究制定了一系列制度和辦法。一是完善內(nèi)部管理制度。先后出臺(tái)了70多項(xiàng)內(nèi)部管理制度，匯編成冊(cè)，發(fā)放到各基層分局執(zhí)行，其中關(guān)于加強(qiáng)和細(xì)化“兩權(quán)監(jiān)督和預(yù)防工作的內(nèi)容，共涉及15項(xiàng)制度，80多個(gè)條款，有效地填補(bǔ)了制度建設(shè)的空白。二是深化推行政務(wù)公開，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。20xx年，市局在我局推行政務(wù)公開試點(diǎn)，取得成功并在全省地稅系統(tǒng)推廣。之后不斷創(chuàng)新形式，建立和完善“兩網(wǎng)、兩屏、兩欄、兩冊(cè)、三卡、一體、一線”等公開陣地，進(jìn)一步深化行政職權(quán)公開。建立了稅務(wù)檢查廉政告示制(檢查人員每到一個(gè)企業(yè)，都在公開場(chǎng)合張貼檢查廉政公示，檢查結(jié)束由企業(yè)反饋檢查人員執(zhí)行廉政公示情況)、外出人員檢查就餐告示制；推行服務(wù)承諾制；首問告示制、首問負(fù)責(zé)制，一次查實(shí)告誡待崗制。三是繼續(xù)實(shí)行連環(huán)監(jiān)保責(zé)任制。在全系統(tǒng)按科室、分局建立連環(huán)監(jiān)保網(wǎng)絡(luò)，人人有監(jiān)保對(duì)象，個(gè)個(gè)受別人的監(jiān)督，有效地加強(qiáng)了對(duì)地稅干部“三圈”的監(jiān)督管理，作為預(yù)防工作的補(bǔ)充，填補(bǔ)了預(yù)防工作的空白。四是建立廉政儲(chǔ)備金制度。從崗位責(zé)任制考核獎(jiǎng)中籌集部分資金，對(duì)地稅干部黨風(fēng)廉政情況考核。五是實(shí)行干部廉政談話制度，我局在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，結(jié)合自身實(shí)際，出臺(tái)了《關(guān)于新任干部實(shí)行廉政談話的規(guī)定》，這一規(guī)定從談話原則、范圍、對(duì)象、內(nèi)容、組織領(lǐng)導(dǎo)都作了明確的要求，做到“教育在先，防范在先”。六是完善考核獎(jiǎng)懲制度。把預(yù)防工作納入規(guī)范化管理，列入一、二、三級(jí)崗位責(zé)任制考核，實(shí)行“一票否決制”。

二、對(duì)進(jìn)一步深化預(yù)防職務(wù)犯罪工作的思考

地稅系統(tǒng)開展預(yù)防職務(wù)犯罪工作，不僅是一項(xiàng)社會(huì)化系統(tǒng)工程，許多工作需要通過協(xié)調(diào)各單位、各部門、各系統(tǒng)的社會(huì)力量開展，沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒，工作的體制、機(jī)制和方法及手段，需要根據(jù)地稅部門的行業(yè)管理特點(diǎn)，循序漸進(jìn)地進(jìn)行探索研究。我們?cè)诠ぷ鲗?shí)踐中，深深地體會(huì)到：

（一）樹立全局觀念，是開展預(yù)防職務(wù)犯罪的前提。當(dāng)前，經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)的地稅部門面臨在任務(wù)增幅高、稅源匱乏的嚴(yán)峻形勢(shì)，組織收入工作異常繁重，客觀上造成了收入任務(wù)完成就可以“一俊遮百丑”的思想觀念還很難徹底扭轉(zhuǎn)，在一些地區(qū)和單位，特別是基層分局存在偏重于組織收入工作，而忽視征管基礎(chǔ)建設(shè)、文明創(chuàng)建等工作的狀況依然比較嚴(yán)重，無疑為地稅干部職務(wù)犯罪行為產(chǎn)生，埋下了種種隱患。近年來，少數(shù)地稅干部屈從于行政干預(yù)，為完成稅收任務(wù)，參與“吸稅引稅”、“墊稅空轉(zhuǎn)”、“寅吃卯糧”等有違國家稅收政策行為，從而走上違法犯罪的道路，更為我們敲響了警鐘。因此，強(qiáng)化地稅系統(tǒng)預(yù)防職務(wù)犯罪工作，防止工作中出現(xiàn)“一手硬、一手軟”的狀況，切實(shí)提高全體地稅干部的依法治稅意識(shí)，才能保證地稅各項(xiàng)工作健康有序開展。

（二）健全預(yù)防網(wǎng)絡(luò)，是開展預(yù)防職務(wù)犯罪工作的基礎(chǔ)。地稅部門預(yù)防工作是整個(gè)社會(huì)大預(yù)防工程體系的一個(gè)組成部分，加之地稅工作的特殊性，只有推進(jìn)預(yù)防工作社會(huì)化進(jìn)程，才能動(dòng)員全社會(huì)力量，對(duì)我們地稅工作和地稅干部進(jìn)行全方位監(jiān)督，才能將部門性預(yù)防工作融入到社會(huì)大預(yù)防的格局之中。實(shí)踐證明，建立與完善在檢察、紀(jì)檢、監(jiān)察等有關(guān)部門指導(dǎo)下，社會(huì)力量廣泛參與的預(yù)防網(wǎng)絡(luò)，是建立地稅系統(tǒng)預(yù)防職務(wù)犯罪機(jī)制的有效載體。近年來，我局通過與檢察、紀(jì)檢、監(jiān)察等有關(guān)部門開展形式多樣的共建活動(dòng)，定期召開行風(fēng)監(jiān)督會(huì)議，并向社會(huì)公布監(jiān)督舉報(bào)辦法、舉報(bào)電話，加大對(duì)信訪來信的查處力度，在推進(jìn)預(yù)防工作社會(huì)化方面進(jìn)行了許多嘗試，取得了良好的效果。

（三）強(qiáng)化“兩權(quán)”監(jiān)督，是開展預(yù)防職務(wù)犯罪工作的重點(diǎn)。地稅部門預(yù)防工作必然具有其部門行業(yè)的特點(diǎn)，大量事實(shí)證明“兩權(quán)”制約制度不完善，是導(dǎo)致稅務(wù)人員違法犯罪案件發(fā)生重要原因。因而強(qiáng)化“兩權(quán)”監(jiān)督制約工作，使地稅系統(tǒng)預(yù)防工作的著力點(diǎn)轉(zhuǎn)向解決稅務(wù)人員執(zhí)行各項(xiàng)法律法規(guī)和稅收政策、履行工作方面的問題，從而使預(yù)防工作貫穿于稅收工作的全過程，由事后監(jiān)督發(fā)展到事前預(yù)防和過程監(jiān)控，是地稅部門開展預(yù)防職務(wù)犯罪工作的重點(diǎn)。