第一篇:公司員工職務(wù)侵占的行為幾種行為
公司員工最常見的職務(wù)侵占罪行為幾種情形
萬某任番禺區(qū)下宸貿(mào)易公司業(yè)務(wù)員,在公司任職期間認(rèn)為公司應(yīng)計(jì)提業(yè)務(wù)獎(jiǎng)金(提成)7800元,但公司遲遲不計(jì),于是萬某在公司未發(fā)其7000元工資的情況下離職,離職時(shí)其將已收的貨款3萬元不交回公司,在公司經(jīng)理電話溝通后仍不上交,并向廣州市番禺區(qū)勞動(dòng)仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁,在仲裁庭開完庭后,在勞動(dòng)仲裁庭門口被公安機(jī)關(guān)刑事拘留,原因是萬某涉嫌職務(wù)侵占罪。
案例1:司機(jī)在送貨過程中,將貨款收為己有,攜款離開構(gòu)成職務(wù)侵占罪
廣州市路仰有限公司為有限責(zé)任公司,被告人劉勤于2008年9月受雇于該公司擔(dān)任司機(jī)。2009年5月18日中午,被告人劉勤接受其公司安排從該公司的倉(cāng)庫(kù)(位于本市荔灣區(qū)石圍塘嶺海街華大物流22號(hào))提取了一批貨物(品名:伊利原味優(yōu)酸乳),駕駛號(hào)牌為粵agv127貨車與搬運(yùn)工嚴(yán)學(xué)文一起將貨物送到廣州市石圍塘塞壩路11號(hào)的“廣州市荔灣區(qū)偉友日用品店”,并當(dāng)場(chǎng)收取了該批貨物的貨款人民幣33486.48元。當(dāng)日下午,被告人劉勤駕車回到其公司倉(cāng)庫(kù)所在地將車輛停放好后攜款離開,之后將其手機(jī)關(guān)機(jī)、下落不明。2009年9月27日,公安人員在佛山市順德區(qū)將被告人劉勤抓獲。
結(jié)果:被告人劉勤身為公司工作人員,利用職務(wù)上的便利,將本單位財(cái)物(貨款33486.48元)非法占為己有,數(shù)額較大,其行為已構(gòu)成職務(wù)侵占罪。被判處有期徒刑十個(gè)月。案例2:倉(cāng)庫(kù)管理員未實(shí)際獲得公司財(cái)產(chǎn)仍被判職務(wù)侵占罪
2011年9月2日,被告人周某某、劉某、劉某、曹某某經(jīng)事先商量,利用被告人周某某擔(dān)任上海永寧化工有限公司(以下簡(jiǎn)稱永寧公司)倉(cāng)庫(kù)管理員的職務(wù)便利,在收取無錫百川化工股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱百川公司)押車員被告人劉某、駕駛員被告人劉某運(yùn)送的貨物時(shí),由過磅人員被告人曹某某虛增磅單重量,從本應(yīng)卸到永寧公司的5,290千克乙酸正丁酯中截留了價(jià)值人民幣11,730元的乙酸正丁酯1,020千克于貨車上,被告人周某某在百川公司的產(chǎn)品發(fā)運(yùn)單上簽收了5,290千克。后被告人劉某、劉某將貨車停放在永寧公司內(nèi)等待收取貨款時(shí),上述截留事實(shí)被永寧公司發(fā)現(xiàn)。案發(fā)后,贓物被扣押并已發(fā)還被害單位。
另查明,永寧公司發(fā)現(xiàn)上述截留事實(shí)后,被告人周某某向公司總經(jīng)理李軍交代了上述事實(shí),被告人劉某、劉某明知李軍已經(jīng)報(bào)警,仍在永寧公司等候處理,后被告人周某某協(xié)助公安機(jī)關(guān)抓獲了被告人曹某某。四被告人到案后,均如實(shí)供述了本案事實(shí)。四人均被判處6個(gè)月以下拘役。
案例3:公司主管將銷售貨款39244元非法占為己有,判處一年半。
被告人曹某某在2005年5月至8月?lián)文臣瘓F(tuán)有限公司駐某辦事處主任期間,利用職務(wù)之便,將其收取的該公司銷往某實(shí)業(yè)有限公司的5筆飲水機(jī)、凈水機(jī)貨款共計(jì)人民幣39244元非法占為己有。
2011年8月17日,被告人曹某某至江蘇省海門市公安局貨隆派出所投案,如實(shí)供述了上述犯罪事實(shí),并向被害單位某集團(tuán)有限公司退賠人民幣40000元。
上述事實(shí),被告人曹某某在開庭審理過程中亦無異議,并有證人沈某某、任某某、何某某的證言、控告狀、應(yīng)收帳目清單、存款回單、轉(zhuǎn)帳憑條、收貨帳目明細(xì)、送貨單、銀行交易明細(xì)、欠款還款協(xié)議、抵押擔(dān)保協(xié)議、企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照、企業(yè)變更登記事項(xiàng)證明書、聘用合同、工資發(fā)放清單、退賠證明、情況說明、抓獲經(jīng)過、到案情況說明及被告人曹某某的身份證明等證據(jù)證實(shí),足以認(rèn)定。
本院認(rèn)為,被告人曹某某利用職務(wù)上的便利,將本單位的財(cái)物非法占為己有,數(shù)額較大,其行為已構(gòu)成職務(wù)侵占罪。公訴機(jī)關(guān)指控的罪名成立。被告人曹某某有自首情節(jié),且已向被害單位退賠違法所得的款項(xiàng),依法予以從輕處罰。根據(jù)被告人曹某某的犯罪情節(jié)和悔罪表現(xiàn),依法可以適用緩刑。據(jù)此,依照《中華人民共和國(guó)刑法》第二百七十一條第一款、第六十七條第一款、第七十二條第一款、第七十三條第二款、第三款之規(guī)定,判決如下:
被告人曹某某犯職務(wù)侵占罪,判處有期徒刑一年六個(gè)月,緩刑三年。案例4:業(yè)務(wù)員將已收貨款揮闊,向公司出具欠條,被定挪用資金罪
被告人胡某某在擔(dān)任杭州康某生物醫(yī)藥有限公司(以下簡(jiǎn)稱康某公司)駐安徽業(yè)務(wù)員期間,受康某公司委托先后于2010年5月28日、同年7月12日和同年8月12日,三次向掛靠在安徽某某福醫(yī)藥有限公司和合肥某麗藥業(yè)有限責(zé)任公司的陳某某分別銷售人血白蛋白200瓶、破傷風(fēng)人免疫球蛋白50支及乙型肝炎人免疫球蛋白20瓶、破傷風(fēng)人免疫球蛋白50支。陳某某收貨后,以銀行匯款及給付現(xiàn)金的方式將上述貨款41800元、10450元及4750元,共計(jì)57000元支付給被告人胡某某。被告人胡某某收款后未上交康某公司,而用于個(gè)人進(jìn)行百家樂賭博。
2010年7月26日和2011年2月25日,被告人胡某某利用擔(dān)任康某公司業(yè)務(wù)員的職務(wù)便利,先后兩次以安徽華某醫(yī)藥有限公司(以下簡(jiǎn)稱華某公司)購(gòu)買藥品的名義要求康某公司分別將500瓶人血白蛋白和300瓶人血白蛋白發(fā)給被告人胡某某,康某公司發(fā)貨并開具兩張購(gòu)貨單位為華某公司的增值稅發(fā)票。被告人胡某某提貨后,將上述人血白蛋白銷售給安徽舒城博某醫(yī)藥有限責(zé)任公司等其他客戶,并未將對(duì)方付給康某公司的貨款96500元和52800元上交康某公司,而用于個(gè)人進(jìn)行百家樂賭博。
2010年8月10日,被告人胡某某向康某公司出具欠條,承認(rèn)欠康某公司貨款149750元。2011年3月,被告人胡某某離開康某公司。同年3月31日,被告人胡某某通過短信聯(lián)系康某公司法定代表人林某,要求康某公司給其逐步還款的機(jī)會(huì)。2011年5月24日,被告人胡某某通過銀行匯款向康某公司還款20000元。2011年5月26日,被告人胡某某在安徽省合肥市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)九州網(wǎng)吧被公安機(jī)關(guān)抓獲。
案發(fā)后,被告人胡某某親屬代其向康某公司退還人民幣186300元,并取得了康某公司的諒解。
被告人胡某某亦有供述及辨認(rèn)筆錄在案,所供相關(guān)情節(jié)與上述證據(jù)所反映的事實(shí)相符。人民法院根據(jù)上述事實(shí)和證據(jù),以挪用資金罪,判處被告人胡某某有期徒刑三年二個(gè)月。
上訴人胡某某上訴稱,其對(duì)原判的定罪無異議,但其與杭州康某生物醫(yī)藥有限公司之間出具欠條的行為是借貸而非挪用,因?yàn)椋?)該份欠條形式上符合借條的要求,實(shí)質(zhì)上符合客觀情況;(2)該份證據(jù)一直由被害公司保管;(3)其與被害公司法定代表人之間關(guān)系很好,存在借貸的條件基礎(chǔ)。其于2011年5月24日向被害公司部分還款的事實(shí)亦證明其有還款的意思。綜上,其與被害公司之間確有借貸關(guān)系,原判認(rèn)定事實(shí)有錯(cuò)誤,請(qǐng)求本院撤銷原判,依法改判。二審駁回上訴,維持原判。
案例5:?jiǎn)T工賬戶代收貨款拒不上交,被判職務(wù)侵占罪
向某友原是深圳市寶安區(qū)深圳市尊某成電子科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱尊某成公司)的員工。2011年6月14日,被告人向某友代表尊某成公司與深圳倬某科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱倬某公司)聯(lián)系了一筆業(yè)務(wù),由倬某公司向尊某成公司訂購(gòu)價(jià)值61000元的電源適配器4000個(gè)。倬某公司先交了現(xiàn)金5000元給尊某成公司。2011年6月20日,被告人向某友通過電話聯(lián)系倬某公司付清剩余的56000元貨款,并將其本人的中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行賬號(hào)(***1某某某)發(fā)給倬某公司。2011年6月21日,倬某公司將余下的貨款56000元存入向某友的賬戶。被告人向某友收到該筆貨款后,將其占為己有,并離開了尊某成公司。
法院認(rèn)為,被告人向某友利用職務(wù)上的便利,將本單位財(cái)物非法占為己有,數(shù)額較大,其行為已構(gòu)成職務(wù)侵占罪。公訴機(jī)關(guān)指控的罪名成立。鑒于被告人向某友歸案后能如實(shí)交代自己的犯罪行為、認(rèn)罪態(tài)度較好,有一定的悔罪表現(xiàn),可酌情從輕處罰。依照《中華人民共和國(guó)刑法》第二百七十一條第一款之規(guī)定,判決如下:
被告人向某友犯職務(wù)侵占罪,判處有期徒刑十個(gè)月。
案例6:主管被拖欠10萬元工資,將工廠15萬元設(shè)備主機(jī)搬走,被判盜竊罪
職務(wù)侵占罪的六種常見案例
企業(yè)職工構(gòu)成職務(wù)侵占罪的六種常見案例:
一、股東侵占自己出資企業(yè)的財(cái)產(chǎn)。
股東利用自己的身份和職務(wù)便利侵占的企業(yè)財(cái)物,雖然有部分是自己出資形成的財(cái)產(chǎn),但根據(jù)《公司法》規(guī)定,在出資后股東的出資已經(jīng)屬于企業(yè)所有,而不再是股東的個(gè)人財(cái)產(chǎn)。需要注意的是,股東構(gòu)成職務(wù)侵占罪有一個(gè)前提,即股東必須是利用職務(wù)上的便利,也就是說,如果股東通過秘密竊取等非利用職務(wù)之便進(jìn)行侵占,不可能構(gòu)成職務(wù)侵占罪。
二、將交付管理、經(jīng)手、使用的財(cái)物據(jù)為己有。
行為人利用職務(wù)上的便利,將自己管理、經(jīng)手、使用的本企業(yè)財(cái)物直接據(jù)為已有。這種犯罪方式行為人一般基于一定的合法事由在一定的時(shí)間內(nèi)對(duì)本單位的財(cái)物具有事實(shí)上的控制權(quán)、支配權(quán),主要發(fā)生在銷售主管、經(jīng)理、廠長(zhǎng)身上。
三、本企業(yè)人員互相勾結(jié),監(jiān)守自盜。
發(fā)貨員、繳庫(kù)員、搬運(yùn)工、修理工等一些具有管理、保管、經(jīng)手本企業(yè)財(cái)物的人員利用職務(wù)上的便利,采用秘密竊取的方式,監(jiān)守自盜。但因一些企業(yè)設(shè)有保安員,出入均要登記,這些人作案時(shí)為將財(cái)物順利運(yùn)出企業(yè),有時(shí)便與保安員互相勾結(jié)。
四、虛構(gòu)事實(shí),隱瞞真相,騙取本企業(yè)財(cái)物。
犯罪人利用職務(wù)上的便利,采用虛構(gòu)事實(shí),隱瞞真相的方法,非法占有本企業(yè)的財(cái)物。例如收發(fā)人員利用職務(wù)上的便利,與供貨單位職員互相勾結(jié),虛記收到貨物,使單位的貨款虛增;購(gòu)銷人員偽造涂改單據(jù)、出差人員虛報(bào)差旅費(fèi)等。
五、員工因?yàn)樾匠昙m紛等原因而擅自截扣公司款項(xiàng)。
員工這么做極有可能構(gòu)成職務(wù)侵占罪。員工往往會(huì)覺得很委屈:是公司先拖欠我的工資、是老板先不兌現(xiàn)我應(yīng)得的獎(jiǎng)金我才這么做的??!但即使如此,只要員工出于占為己有的目的利用職務(wù)之便擅自截扣公司款項(xiàng),就符合職務(wù)侵占罪的法定要件。至于員工與公司的糾紛,只能通過合法的勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁或者訴訟途徑去解決。
六、非本企業(yè)的人員也可以成為職務(wù)侵占罪的主體。
在民營(yíng)企業(yè)中,職務(wù)侵占犯罪往往是內(nèi)外勾結(jié),共同作案,因此,非本企業(yè)的人員與本企業(yè)工作人員相互勾結(jié),共同侵吞、竊取、騙取本企業(yè)財(cái)產(chǎn)的,是職務(wù)侵占罪的共犯。即非本企業(yè)的人員只能作為職務(wù)侵占犯罪的共犯形式出現(xiàn),不能單獨(dú)實(shí)施職務(wù)侵占犯罪。
職務(wù)侵占罪的典型案例
1、以公司名義借款后攜款潛逃構(gòu)成職務(wù)侵占罪。
甲公司職員張某在工作中負(fù)責(zé)保管公章,并有權(quán)使用公章與他人簽訂合同。2003年1月,張某私自以公司名義,使用公章向乙公司借款二十萬元后,攜款逃走。
法院審理后認(rèn)為,張某利用職務(wù)的便利,以甲公司的名義向乙公司借款,而后攜款潛逃,乙公司在簽訂借款合同中沒有過錯(cuò),其認(rèn)為張某是在履行職務(wù),自己是借款給甲公司,而非借款給張某個(gè)人,其合同安全應(yīng)得到法律的保護(hù),有權(quán)要求甲公司賠償損失。因此,張某的行為侵占的客體是甲公司的財(cái)物所有權(quán),客觀上利用了其在公司擔(dān)任的職務(wù)的便利,其行為構(gòu)成職務(wù)侵占罪。甲公司由于對(duì)其職員管理的疏忽,應(yīng)承擔(dān)向乙公司還款的法律后果,而甲公司則只能事后再向張某索賠。
2、私自用公司材料牟利構(gòu)成職務(wù)侵占罪。
被告人張某某在擔(dān)任上海德英真空照明設(shè)備有限公司修理工期間,利用維修公司售后產(chǎn)品和保管公司倉(cāng)庫(kù)鑰匙的職務(wù)便利,從公司位于本市邯鄲路524弄15號(hào)地下室倉(cāng)庫(kù)內(nèi),私自提出真空泵及真空泵零配件,先后用于向吉爾生化(上海)有限公司、上海為辛化工科技有限公司、上海申巨高溫線纜有限公司、華勝電腦雕刻公司、同濟(jì)大學(xué)、上??评镝t(yī)藥有限公司、上海寧瑞生化技術(shù)有限公司、成都智誠(chéng)科靈儀表有限公司、華東理工大學(xué)、上海奧博生物醫(yī)藥技術(shù)有限公司、上海高豐醫(yī)療電器有限公司、藥源藥物化學(xué)(上海)有限公司、白鷺醫(yī)藥技術(shù)(上海)有限公司、上海彩邇文生化科技有限公司、上?,F(xiàn)代藥物制劑工程研究中心有限公司銷售及維修,并通過現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳的方式收取銷售、維修款共計(jì)人民幣4萬余元。被告人張某某以銷售、維修不開票或以上海瑞研真空電子設(shè)備有限公司的名義開票,將上述款項(xiàng)占為己有。
被告人張某某身為公司企業(yè)人員,利用職務(wù)上的便利,將本單位財(cái)物非法占為已有,數(shù)額較大,其行為已構(gòu)成職務(wù)侵占罪。判決被告人張某某犯職務(wù)侵占罪,判處有期徒刑二年六個(gè)月。
3、貨款收回不上交 私自揮霍被判刑 劉某原系安陽市某有限責(zé)任公司的業(yè)務(wù)員。從2004年1月至2005年11月,采用以客戶的名義書寫假收條的手段沖賬,將收回的73399.17元的貨款裝入自己的錢包,把該筆款項(xiàng)據(jù)為己有。
安陽市文峰區(qū)法院經(jīng)審理后認(rèn)為,被告人劉某利用職務(wù)之便,侵吞單位財(cái)物,數(shù)額較大,其行為已構(gòu)成職務(wù)侵占罪,依法判處其有期徒刑三年另六個(gè)月,非法所得73399.17元予以追繳。
第二篇:關(guān)于職務(wù)侵占行為的認(rèn)定
關(guān)于職務(wù)侵占行為的認(rèn)定
《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》第九十八條規(guī)定了職務(wù)侵占行為,職務(wù)侵占行為是指公司、企業(yè)或者其他單位中的非國(guó)家工作人員中的黨員,利用職務(wù)上的便利,將本單位財(cái)物非法占為己有行為。
一、職務(wù)侵占行為的構(gòu)成
(一)本違紀(jì)行為主體是特殊主體。必須是企業(yè)(公司)或者其他單位中的非國(guó)家工作人員中的黨員。
(二)本違紀(jì)行為侵犯的客體是公司、企業(yè)或者其他單位的財(cái)物所有權(quán)。這里的“其他單位”,根據(jù)最高人民法院、最高人民檢察院2008年11月20日發(fā)布的《關(guān)于辦理商業(yè)賄賂刑事案件適用法律若干問題的意見》第2條規(guī)定,既包括事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體、村民委員會(huì)、居民委員會(huì)、村民小組等常設(shè)性的組織,也包括為組織體育賽事、文藝演出或者其他正當(dāng)活動(dòng)而成立的組委會(huì)、籌委會(huì)、工程承包隊(duì)等非常設(shè)性的組織。
本違紀(jì)行為的對(duì)象僅限于本單位的財(cái)物,即必須是行為人所在單位的合法財(cái)物。在本單位管理、使用或者運(yùn)輸中的他人財(cái)物,應(yīng)以本單位財(cái)物論,也屬于本違紀(jì)行為的對(duì)象。如果非法占有的 1 不是本單位的財(cái)物,而是外單位的財(cái)物,則不構(gòu)成本違紀(jì)行為。
(三)本行為客觀方面表現(xiàn)為利用職務(wù)上的便利,將本單位財(cái)物非法占為已有的行為。所謂“利用職務(wù)上的便利”,是指行為人利用自己在職務(wù)上所具有的主管、或者管理、經(jīng)手本單位財(cái)物的方便條件,如董事、監(jiān)事、經(jīng)理、會(huì)計(jì)等。如果行為人未利用自己職務(wù)上的便利,而是利用工作上的便利條件,如因工作關(guān)系而熟悉周圍環(huán)境等便利條件,侵占本單位財(cái)物的行為,不能認(rèn)定為本行為。所謂將本單位財(cái)物“非法占為已有”,可以采取侵吞、竊取、騙取等各種手段。
(四)本違紀(jì)行為在主觀方面出自故意,并具有將本單位財(cái)物非法占為已有的目的。
二、職務(wù)侵占行為的認(rèn)定
(一)要?jiǎng)澢灞拘袨榕c盜竊行為的界限。主要區(qū)別:
1、主體不同。前行為的主體必須是非國(guó)有公司、企業(yè)或者其他單位的人員;后行為是一般主體。
2、客觀方面不同。前行為必須利用職務(wù)上的便利;后行為則不需要利用職務(wù)上的便利。
3、對(duì)象的范圍不同。前行為侵占的財(cái)物必須是本單位所有的合法財(cái)物;后行為則可以竊取非本單位的財(cái)物。
(二)要?jiǎng)澢灞拘袨榕c貪污行為的界限。主要區(qū)別:
1、主體不同。職務(wù)侵占行為的主體是公司、企業(yè)或者其他單位中的非 2 國(guó)家工作人員中的黨員;貪污行為的主體是黨和國(guó)家工作人員或者受委托管理、經(jīng)營(yíng)國(guó)有財(cái)產(chǎn)的人員中的黨員。
2、對(duì)象不同。職務(wù)侵占行為的對(duì)象必須是自己職權(quán)范圍內(nèi)或者是工作范圍內(nèi)經(jīng)營(yíng)的本單位的財(cái)物。它既可能是公共財(cái)物,也可能是私有財(cái)物;而貪污行為的對(duì)象則只能是公共財(cái)物。
三、認(rèn)定職務(wù)侵占行為應(yīng)注意的情形
(一)利用職務(wù)上的便利是構(gòu)成職務(wù)侵占行為的必要條件,是與盜竊行為區(qū)別的關(guān)鍵所在。也就是說,認(rèn)定職務(wù)侵占行為的關(guān)鍵有兩點(diǎn):
1、特殊范圍內(nèi)的人員(主體);
2、利用職務(wù)上的便利。行為人利用了職務(wù)上的便利“監(jiān)守自盜”的,是職務(wù)侵占行為;沒有利用職務(wù)上的便利,竊取財(cái)物的,是盜竊。這種職務(wù)便利,是職責(zé)、職權(quán)范圍內(nèi)經(jīng)手、經(jīng)管財(cái)物的便利。常見如廠長(zhǎng)、經(jīng)理、會(huì)計(jì)、出納、保管、銷售人員、采購(gòu)人員對(duì)自己職權(quán)職責(zé)范圍內(nèi)經(jīng)管財(cái)物的便利,商場(chǎng)售貨員竊取本人保管、經(jīng)手的貨款的,一般也認(rèn)為是職務(wù)侵占。如果對(duì)單位財(cái)物不具有相對(duì)獨(dú)立的保管、管理關(guān)系,而是在其他管理者監(jiān)督之下經(jīng)手財(cái)物,乘機(jī)竊取的,不是職務(wù)侵占行為而是盜竊公私財(cái)物行為,例如在超市中上貨、看管貨架貨物的店員偷偷夾帶商品離店的。有經(jīng)管財(cái)物的職務(wù),通常表現(xiàn)為對(duì)經(jīng)手財(cái)物設(shè)有賬目、承擔(dān)一定的財(cái)產(chǎn)責(zé)任。如果是純勞務(wù)關(guān)系,如工人在車間、生產(chǎn)流水線上、搬運(yùn)環(huán)節(jié)經(jīng) 3 手單位財(cái)物的,通常不認(rèn)為是職務(wù)關(guān)系。郵政工作人員利用運(yùn)輸、投遞郵件的便利,竊取郵件的,也認(rèn)為是盜竊。
(二)公司、企業(yè)或者其他單位中的非國(guó)家工作人員與國(guó)家工作人員相勾結(jié),共同非法占有本單位財(cái)物的行為應(yīng)如何認(rèn)定?根據(jù)《黨紀(jì)處分條例》第27條和最高人民法院2000年7月8日發(fā)布的《關(guān)于審理貪污、職務(wù)侵占案件如何認(rèn)定共同犯罪幾個(gè)問題的解釋》的規(guī)定,應(yīng)按以下原則認(rèn)定:
1、行為人與國(guó)家工作人員勾結(jié),利用國(guó)家工作人員的職務(wù)便利,共同侵吞、竊取、騙取或者以其他手段非法占有公共財(cái)物的,以貪污行為共犯論處。
2、國(guó)家工作人員與非國(guó)家工作人員勾結(jié),利用非國(guó)家工作人員的職務(wù)便利,共同將該單位財(cái)物非法占為己有,數(shù)額較大的,以職務(wù)侵占行為共犯論處。
3、國(guó)家工作人員與非國(guó)家工作人員勾結(jié),分別利用各自的職務(wù)便利,共同將本單位財(cái)物非法占為己有的,按照首者的違紀(jì)行為論處。如果難以確定為首者的,根據(jù)最高人民法院2003年11月13日印發(fā)的《全國(guó)法院審理經(jīng)濟(jì)犯罪案件工作座談會(huì)紀(jì)要》的規(guī)定,可以按貪污行為共同違紀(jì)論處。
(三)對(duì)村民委員會(huì)、村民小組中的黨員利用職務(wù)便利,將村民集體財(cái)產(chǎn)非法占為已有的行為如何認(rèn)定?根據(jù)最高人民法 4 院《關(guān)于村民小組組長(zhǎng)利用職務(wù)便利非法占有公共財(cái)物行為如何定性問題的批復(fù)》應(yīng)以職務(wù)侵占行為論處。注意,對(duì)這種行為的認(rèn)定同《黨紀(jì)處分條例》第九十五條規(guī)定并不沖突,因?yàn)榈诰攀鍡l規(guī)定的對(duì)象是村民委員會(huì)等村基層組織人員的黨員有可能作為國(guó)家工作人員論的情形。
四、案例
郭某,中共黨員,某鎮(zhèn)清水村村民委員會(huì)主任。
2010年10月,郭某使用作廢的收款收據(jù)到市電廠領(lǐng)取“施工作業(yè)公路用地補(bǔ)償費(fèi)”10萬元(屬市電廠依合同約定支付給清水村的使用土地補(bǔ)償費(fèi)用)。郭某將該款除用于做生意外,余款以其妻的名義存入銀行。
簡(jiǎn)析:郭某非法占有“施工作業(yè)公路用地補(bǔ)償費(fèi)”的行為,考慮到該費(fèi)用是市電廠依合同約定支付給清水村的使用土地補(bǔ)償費(fèi)用,不屬于國(guó)家土地征用補(bǔ)償費(fèi)用。管理和發(fā)放“施工作業(yè)公路用地補(bǔ)償費(fèi)”屬于村民委員會(huì)對(duì)農(nóng)村集體所有土地的經(jīng)營(yíng)和管理范圍,是村民自治范圍內(nèi)的公共事物,不屬于從事公務(wù)。郭某利用職務(wù)便利對(duì)這部分屬于村集體所有的款項(xiàng)予以侵吞,應(yīng)以職務(wù)侵占行為認(rèn)定。
第三篇:公司員工行為守則
公司員工行為守則
第一章 總 則
第一條 為規(guī)范員工行為,維護(hù)企業(yè)形象,推廣特色的企業(yè)文化,特制定本規(guī)范。
第二章 遵守公德
第二條 公司員工必須遵紀(jì)守法、做維護(hù)社會(huì)公德的模范,公司絕對(duì)不允許違背公德、違反法律的現(xiàn)象存在。
第三章 愛崗敬業(yè)
第三條 愛崗敬業(yè):熱愛自己的工作,勤奮努力,不斷提高工作效率和工作質(zhì)量。
第四條 盡職盡責(zé):要求員工必須做到三負(fù)責(zé),即對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé),對(duì)公司負(fù)責(zé),對(duì)自己負(fù)責(zé)。全力以赴地完成工作任務(wù)和履行職能,對(duì)自己的失誤承擔(dān)責(zé)任。
第五條 服從領(lǐng)導(dǎo):?jiǎn)T工必須服從領(lǐng)導(dǎo)安排,與領(lǐng)導(dǎo)保持一致把工作做好,不與領(lǐng)導(dǎo)背道行事。
第六條 逐級(jí)上報(bào):?jiǎn)T工有事應(yīng)向所屬直接領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),除直接領(lǐng)導(dǎo)有重大失誤或特別情形下,不得越級(jí)匯報(bào)。
第四章 團(tuán)結(jié)協(xié)作
第七條 緊密團(tuán)結(jié),精誠(chéng)合作,工作中相互協(xié)調(diào),相互支持,建立起融洽的人際關(guān)系。
第八條 嚴(yán)以律己寬以待人,相互關(guān)心,相互尊敬,開展批評(píng)與自我 批評(píng)。
第九條 不搞小團(tuán)體、小幫派,倡導(dǎo)同事間密切和諧的關(guān)系。第十條 不撥弄是非,無中生有,挑撥離間,說不利于團(tuán)結(jié)的話。第十一條 保持積極的生活態(tài)度和工作態(tài)度,以積極包容的心態(tài)對(duì)待公司管理中的問題,主動(dòng)提出改進(jìn)性的建議和意見,以成熟的方法解決問題。
第五章 遵守紀(jì)律
第十二條 下級(jí)服從上級(jí)是公司管理的基本原則,員工應(yīng)自覺服從領(lǐng)導(dǎo)的安排和工作調(diào)動(dòng),不得公開頂撞領(lǐng)導(dǎo),不得無故拒絕、拖延、敷衍或擅自終止領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。
第十三條 遵守公司制定的作息時(shí)間,不遲到,不早退,上下班要打考勤卡。
第十四條 公司員工必須嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,上班下班時(shí)間不擅離職守,不串崗及私自外出、不聊天、聽音樂、嬉鬧、大聲喧嘩。未經(jīng)他人允許,不得翻閱他人文件、資料,動(dòng)用他人物品。第十五條 工作時(shí)間要專心工作、精神振作、緊張有序,不用辦公電話打私人電話、上班期間不在公司崗位接待親友、不辦理個(gè)人
私事,不在禁煙區(qū)吸煙,不閱讀與工作無關(guān)的雜志書刊和不做其他與工作無關(guān)的事。
第六章 誠(chéng)實(shí)自律
第十六條 遵守職業(yè)道德,不貪污受賄,自覺抵制社會(huì)上的不正之風(fēng)。第十七條 不得利用職務(wù)和工作之便向他人索取錢財(cái)和為個(gè)人親友謀私利。
第十八條 不得挪用公司財(cái)物,更不得利用職務(wù)之便將公司財(cái)務(wù)占為己有或轉(zhuǎn)送他人。
第十九條 對(duì)于其他有業(yè)務(wù)往來的公司和個(gè)人贈(zèng)送給公司或個(gè)人的禮品、財(cái)物,必須上交到公司辦公室、財(cái)務(wù)部。
第七章 安全保密
第二十條 要隨時(shí)隨地地注意防火安全,發(fā)現(xiàn)不安全隱患要及時(shí)報(bào)告處理。每個(gè)員工都要熟知防火設(shè)施的位置和使用方法。第二十一條 注意公司現(xiàn)金和貴重物品、財(cái)物的安全存放,辦公室無人時(shí)要隨手關(guān)門。
第二十二條 嚴(yán)格執(zhí)行公司的保密制度,嚴(yán)守公司秘密。公司一切未經(jīng)公開披露的業(yè)務(wù)信息、財(cái)務(wù)資料、人事信息、招投標(biāo)資料、合同文件、客戶資料、設(shè)計(jì)方案、營(yíng)銷方案、管理文件、會(huì)議記錄和內(nèi)容等,均屬公司秘密,員工有保守該秘密的義務(wù)。當(dāng)不確定某些具體內(nèi)容是否為公司秘密時(shí),應(yīng)由公司鑒定其實(shí)質(zhì)。
第八章 儀表大方
第二十三條 員工必須儀表端莊、整潔。
(一)頭發(fā):職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗,保持清潔,男職員不留長(zhǎng)發(fā)。
(二)指甲:應(yīng)經(jīng)常注意修剪指甲。
(三)胡子:不留胡須,保持面部清潔。
(四)口腔:保持清潔,上班前不能喝酒或吃有異味食品。
(五)女職員化妝應(yīng)給人清潔健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香 味濃烈的香水。
第二十四條 工作場(chǎng)所的服裝應(yīng)清潔、方便,不追求修飾。其他按照公司崗位安排著工作裝。
(一)襯衫:無論什么顏色,襯衫的領(lǐng)子與袖口不得有污垢。
(二)領(lǐng)帶:外出前或要在眾人面前出現(xiàn)時(shí),應(yīng)佩帶領(lǐng)帶,并注意與西裝、襯衫的顏色相配。領(lǐng)戴不得骯臟、破損或歪斜松弛。
(三)鞋子應(yīng)保持清潔。
(四)女員工要保持服裝淡雅得體,不得過分華麗,不穿過于露的衣服,不帶裝飾品。
第九章 言行文明
第二十五條 在公司內(nèi)職業(yè)應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢(shì)和動(dòng)作。
(一)站姿:會(huì)見客戶或出席儀式站立場(chǎng)合,或在領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)面前,4
不得把手交叉抱在胸前。
(二)坐姿:坐下后,應(yīng)盡量端正,把雙腿平行放好,不得傲慢地把腿向前或向后伸,或俯視前方。
(三)公司內(nèi)與同事相遇時(shí)應(yīng)點(diǎn)頭行禮表示致意,以職務(wù)稱呼上司。
(四)握手時(shí)用普通站姿,并目視對(duì)方的眼睛,脊背要挺直,不彎腰低頭,要大方熱情,不卑不亢。
(五)出入房間的禮貌:進(jìn)入房間,要先輕輕敲門,聽到應(yīng)答再進(jìn)。進(jìn)入后,回手關(guān)門,不能大力、粗暴。進(jìn)入房間后,如對(duì)方正在講話,要稍等靜候,不要中途插話,如必須要打斷說話,也要看準(zhǔn)機(jī)會(huì),而且要說:“對(duì)不起,打斷一下您們的談話”。
(六)遞交文件:如遞文件等,要把正面、文字對(duì)著對(duì)方的方向遞上去,如是筆、小刀、剪刀等,要把尖銳的一面對(duì)著自己,使對(duì)方容易接。
(七)走通道、走廊時(shí)要放慢腳步。無論是在自己公司還是訪問的公司,在通道和走廊里不能一邊走,一邊大聲說話更不能唱歌或吹口哨等。遇到上司或顧客、客戶要禮讓,不得搶行。第二十六條 待人禮貌。
(一)在規(guī)定的接待時(shí)間內(nèi),不得缺席;有客來訪,馬上起身接待,并讓坐,接待時(shí)要主動(dòng)、熱情、大方、微笑服務(wù)。
(二)直接見面介紹的場(chǎng)合下,應(yīng)先把地位低者介紹給地位高者。若難以判斷,可把年輕的介紹給年長(zhǎng)的。在自己公司和其他公司關(guān)系上,可把本公司的人先介紹給別的公司的人。
(三)一個(gè)人介紹給很多人時(shí),應(yīng)先介紹其中地位最高的人或酌情而定。
(四)男女間的介紹,應(yīng)先把男性介紹給女性。男女地位、年齡有很大差別時(shí),若女性年輕,可先把女性介紹給女性。
(五)名片應(yīng)先遞給齡長(zhǎng)或上級(jí),把自己的名片遞出時(shí),應(yīng)把文字向著對(duì)方,雙手拿出,一邊遞交,一邊清楚的說出自己的名字。
(六)接受對(duì)方的名片時(shí),應(yīng)雙手去接,拿到手后,要馬上看,準(zhǔn)確記住對(duì)方姓名后,將名片收起。第二十七條 電話接聽處理
(一)辦公人員和接待人員接聽電話時(shí)必須禮貌用語,應(yīng)有較強(qiáng)的隨機(jī)應(yīng)變能力。
(二)重要電話接聽?wèi)?yīng)做好電話記錄工作,將電話接聽內(nèi)容并及時(shí)傳達(dá)、回復(fù)。
(三)語言要求:規(guī)范禮貌、簡(jiǎn)潔耐心。
(四)電話接聽時(shí)要說:“您好+單位名稱”;電話結(jié)束時(shí)要說:“再見”。
(五)對(duì)方打錯(cuò)電話時(shí),不要說:“打錯(cuò)了”就馬上掛電話,而應(yīng)禮貌的說:“我想你撥錯(cuò)號(hào)碼了”。
(六)接聽電話要及時(shí),一般電話響鈴不得超過3聲。
(七)為防止電話長(zhǎng)時(shí)間占線,接聽電話一般不宜超過3分鐘(特殊情況可以適當(dāng)延長(zhǎng))。
(八)不允許用辦公電話打私人電話,接聽私人電話不得超過3分鐘。
(九)領(lǐng)導(dǎo)無暇接聽電話或拒絕接聽電話時(shí),要靈活處理,可詢問對(duì)
方詳細(xì)情況與來電事由以決定領(lǐng)導(dǎo)是否接聽。
第十章 美化環(huán)境
第二十八條 養(yǎng)成講衛(wèi)生的美德,不隨地吐痰、丟紙屑、果皮、煙頭及雜物,不亂涂亂畫,如在辦公室區(qū)域發(fā)現(xiàn)紙屑、雜物等應(yīng)隨手拾起來。
第二十九條 創(chuàng)造優(yōu)美的辦公環(huán)境,不得損壞公司配置的各種器具、設(shè)施,不得隨意亂堆亂掛各種物品,不得隨便帶人進(jìn)入辦公現(xiàn)場(chǎng)。第三十條 保持辦公環(huán)境的肅靜,不要在辦公區(qū)域內(nèi)大聲暄嘩、聊天或隨意制作噪音,接打手機(jī)、電話盡量保持輕聲輕語,不影響他人。第三十一條 保持清潔衛(wèi)生,及時(shí)清理辦公用品。處理完畢的文件、資料應(yīng)及時(shí)銷毀或存檔,不得堆積在辦公現(xiàn)場(chǎng)。
第三十二條 辦公用品實(shí)行定位管理,以利于提高工作效率。
第十一章 愛惜財(cái)物
第三十三條 愛護(hù)公司財(cái)物,養(yǎng)成勤儉節(jié)約的良好習(xí)慣,提高成本意識(shí)。
(一)不浪費(fèi)水、電、紙等資源和辦公易耗品。
(二)按照相關(guān)要求使用辦公用品和公司各種設(shè)備,下班后要關(guān)好設(shè)備再離開公司。
(三)愛護(hù)公司財(cái)物,不隨便損壞公司財(cái)務(wù),不得隨便損壞公 7
司財(cái)務(wù),不得隨意挪用公司財(cái)物。
第十二章 附則
第三十四條 本制度由行政部制定,本制度的解釋、修改、廢止權(quán)歸行政部。
第三十五條 本制度自簽發(fā)之日起生效。
第三十六條
本制度未規(guī)定事項(xiàng),按公司相關(guān)管理制度規(guī)定執(zhí)行。8
第四篇:公司員工行為公約
行為公約
為弘揚(yáng)主人公精神,提升公司精神文明建設(shè),打造企業(yè)形象及文化,特頒布此公約,望各位同仁謹(jǐn)遵公約內(nèi)容,并遵照?qǐng)?zhí)行!
一、作息時(shí)間:上班嚴(yán)格按照公司要求,遵循公司公司制度,上午8:30—12:00上班;下
午14:00--18點(diǎn)下班,午休時(shí)間不得超時(shí);如因接待客戶而影響上下班考勤則需要根據(jù)公司要求填寫外出申請(qǐng)單。
二、儀容儀表:周一至周五上班時(shí)間必須著上班服裝。服裝穿戴要清潔,襯衣要勤洗勤換,特別要注意襯衣衣領(lǐng)和袖口的清潔。發(fā)型要梳理整齊,不要剪奇異發(fā)型。男同事要經(jīng)常剃須理發(fā),頭發(fā)保持清潔,不要留長(zhǎng)發(fā)和胡須。女同事的發(fā)型要整齊,顯示出自然、端莊之美。指甲修剪整齊,保持清潔,不留長(zhǎng)指甲,指甲內(nèi)不留污垢,不涂抹艷麗的指甲油。在打扮裝束上女同事必須要適當(dāng)化淡妝,切忌濃妝艷抹,不當(dāng)眾化裝??邶X注意清潔。注意個(gè)人飲食,上班前不吃蔥、蒜等異味食物,保持口腔清潔。
三、辦公環(huán)境:個(gè)人辦公區(qū)域必須保持清潔、干凈。臺(tái)面上不得擺放與工作無關(guān)的東西,保
持地面整潔無垃圾和紙張,辦公墻懸掛圖片必須積極向上。同時(shí)請(qǐng)保持在其他同事辦公區(qū)域和公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。違者,發(fā)現(xiàn)一次罰款20元。
四、上班紀(jì)律:上班時(shí)間不許聊與工作無關(guān)的QQ、看電影或者玩游戲。不許閑聊,談與工
作無關(guān)的事情。辦公場(chǎng)所不許吃東西。如在公司用餐須統(tǒng)一在公司指定區(qū)域。辦公室內(nèi)嚴(yán)禁喧嘩,禁止超過2米之外溝通。如需要溝通,可直接撥分機(jī)。注意禮貌用語和聲調(diào)高低,嚴(yán)禁講粗口,嬉笑、交頭接耳等。個(gè)人手機(jī)鈴聲和鈴音請(qǐng)適當(dāng)調(diào)整,最好調(diào)成振動(dòng)。違者,發(fā)現(xiàn)一次罰款20元。
五、職場(chǎng)禮儀:在公司內(nèi)部見到客戶必須禮節(jié)性的點(diǎn)頭微笑示意,充分體現(xiàn)公司精神面貌。
同事間統(tǒng)一按姓氏加職位名稱呼,嚴(yán)禁叫外號(hào)和其他名字。上班期間無論何種情況均禁止飲酒。進(jìn)入其他同事辦公室前請(qǐng)門先敲門,得到同事許可后方可進(jìn)入。違者,發(fā)現(xiàn)一次罰款20元。
六、吸煙管理:允許在室外或者私人辦公室抽煙,嚴(yán)禁在公共辦公區(qū)域抽煙,違者發(fā)現(xiàn)一次
罰款50元。
七、溝通管理:總監(jiān)不許與員工和下屬溝通高層會(huì)議內(nèi)容。員工不許無故在總監(jiān)辦公室逗留,不許沒事在總監(jiān)辦公室閑聊。所有員工必須遵循公司保密協(xié)議,不得公開討論個(gè)人薪資,散布不利公司的言論。違者,發(fā)現(xiàn)一次罰款50元.八、內(nèi)部管理:公司執(zhí)行月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃管理;各部門每月一日前提交本月工作計(jì)
劃、每周一前提交本周工作計(jì)劃、每日實(shí)行總結(jié)會(huì)制度。
九、督察管理:以上行為公約,由公司所有同事輪流值班,各同事值班日期按天輪流排班,值班員可對(duì)公司任何職位的同事進(jìn)行查處,監(jiān)督違規(guī)行為,同時(shí)收集公司好的建議。每查處1次,按當(dāng)次罰款金額的50%提取獎(jiǎng)金。如在督察過程中有遺漏,包庇等不作為和舞弊行為,一經(jīng)查處,除承擔(dān)當(dāng)次該罰未罰的款項(xiàng)外,另承擔(dān)每項(xiàng)20元的罰款。
十、財(cái)務(wù)管理:行為公約的獎(jiǎng)金和罰款由總監(jiān)辦單獨(dú)管理,獎(jiǎng)金處罰均當(dāng)天現(xiàn)金結(jié)算。
深圳市佐班尼服飾有限公司
總監(jiān)室
2010年9月2日
本人已詳細(xì)閱讀以上行為公約內(nèi)容,認(rèn)同并愿意遵守以上所有規(guī)則,承諾以身作則并全力
配合公約的順利執(zhí)行!
員工簽名:
第五篇:公司員工行為守則
公司員工行為守則 第一章 總則
第一條 為規(guī)范員工行為,提高員工素質(zhì),打造公司優(yōu)秀的企業(yè)文化和積極向上的精神風(fēng)貌,塑造公司良好的社會(huì)形象,制定本守則;
第二條 小額貸款公司的全體員工應(yīng)遵循本守則的要求,嚴(yán)格約束自己的行為,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng),做到愛崗敬業(yè)、紀(jì)律嚴(yán)明、服務(wù)規(guī)范、業(yè)務(wù)精良、團(tuán)結(jié)協(xié)作、精益求精; 第三條 本守則對(duì)小額貸款公司全體工作人員具有普遍約束力,是規(guī)范員工行為的依據(jù),是評(píng)價(jià)員工言行的準(zhǔn)則。并做為對(duì)員工工作成績(jī)和工作能力評(píng)定的標(biāo)準(zhǔn)之一,納入考核,與員工工資評(píng)級(jí)、職務(wù)晉升掛鉤; 第二章 職業(yè)修養(yǎng)
第四條 公司員工應(yīng)該體現(xiàn)良好的職業(yè)道德水準(zhǔn),愛崗敬業(yè),忠于職守,有責(zé)任感和榮譽(yù)感,時(shí)時(shí)維護(hù)公司利益、信譽(yù)和形象;
第五條 公司員工應(yīng)該有明確的工作目標(biāo),堅(jiān)守工作崗位,工作態(tài)度認(rèn)真,有較強(qiáng)的職業(yè)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神,能夠?qū)⒆约旱膫€(gè)人利益和公司的集體利益緊密聯(lián)系在一起,能夠?yàn)楣镜陌l(fā)展貢獻(xiàn)自己的才華和熱情;
第六條 有壓力感、緊迫感和危機(jī)感,時(shí)刻保持進(jìn)取心,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高業(yè)務(wù)技能,增強(qiáng)自己的綜合能力,特別是新員工,更要虛心好學(xué),盡快提高工作技能,在工作上精益求精;
第七條 工作作風(fēng)上應(yīng)該扎實(shí)嚴(yán)謹(jǐn),求真求實(shí),有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作觀念,能夠從大局出發(fā)考慮問題,能夠在工作中保持積極主動(dòng)的工作態(tài)度和飽滿的工作熱情;
第八條 勤于思考,善于總結(jié),對(duì)工作有自己獨(dú)到的見解,對(duì)公司發(fā)展和業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)積極提出合理化建議和建設(shè)性的意見;
第九條 對(duì)公司或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,要盡職盡責(zé),任勞任怨,不推諉,不延誤,保質(zhì)保量的完成工作任務(wù)。遇到難度大或臟、苦、累的工作,要迎難而上,想辦法解決;
第十條 公司員工應(yīng)恪守誠(chéng)信,文明熱情,尊重客戶,進(jìn)退有度。回答客戶的咨詢或問題,要態(tài)度誠(chéng)懇,耐心細(xì)致;為客戶辦理業(yè)務(wù),要準(zhǔn)確快捷,條理清楚;遇到客戶的批評(píng),要冷靜謙虛,認(rèn)真反思,顧全大局;對(duì)客戶的無理要求,要語意明確,果斷回應(yīng),但不準(zhǔn)使用侮辱性語言,注意保持職業(yè)形象;對(duì)公司不能或沒有條件做的業(yè)務(wù),不允許任何人輕易許愿或承諾;
第十一條 推薦或評(píng)估客戶資信,必須堅(jiān)持實(shí)事求是,嚴(yán)格按程序辦理。處理業(yè)務(wù)的過程要客觀公正,不允許營(yíng)私舞弊,上下欺瞞。
第十二條 公司員工要不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),有理想、有追求,保持積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌和健康向上的心理素質(zhì),能夠在工作中主動(dòng)分析問題,積極研究對(duì)策,勇于面對(duì)挑戰(zhàn),銳意開拓創(chuàng)新;
第三章 職業(yè)紀(jì)律
第十三條 公司員工要熟悉和掌握法律法規(guī)、金融政策以及公司規(guī)章制度,嚴(yán)格按照制度的要求開展工作。遇到自己拿不準(zhǔn)的問題或超越權(quán)限的事項(xiàng),要及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)咨詢或匯報(bào)請(qǐng)示,不允許自作主張、自行其是,導(dǎo)致公司工作的口徑不一致,使工作陷入被動(dòng);
第十四條 嚴(yán)格遵守公司的考勤制度和勞動(dòng)紀(jì)律,不遲到、不早退、不曠工。缺勤要履行請(qǐng)假程序。其中員工請(qǐng)假1天以內(nèi)可向部門經(jīng)理請(qǐng)假,1天以上要同時(shí)向總經(jīng)理請(qǐng)假;部門經(jīng)理向總經(jīng)理請(qǐng)假;
第十五條 工作期間不允許做與工作無關(guān)的事情,包括用計(jì)算機(jī)玩游戲、吃零食、看與工作無關(guān)的書籍、大聲喧嘩、下棋打麻將等嚴(yán)重影響工作秩序的事情;辦公用計(jì)算機(jī)不允許登錄非法網(wǎng)站,以免對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)造成嚴(yán)重破壞; 第十六條 中午不允許飲酒,如有特殊情況,應(yīng)同主管領(lǐng)導(dǎo)打招呼;
第十七條 要堅(jiān)守工作崗位,不串崗,不脫崗。離崗或離職要辦理交接手續(xù),將尚未處理完畢的工作交待清楚;
第十八條 要愛護(hù)公司的各項(xiàng)財(cái)產(chǎn),養(yǎng)成節(jié)約的習(xí)慣。各種設(shè)備、設(shè)施和辦公用品,要精心維護(hù),不得浪費(fèi),不得私用;
第十九條 要嚴(yán)守信貸、財(cái)務(wù)等各項(xiàng)工作紀(jì)律,堅(jiān)決做到不越權(quán)行事,不違反決策程序,不違章辦理業(yè)務(wù),不以貸謀私,不營(yíng)私舞弊;
第二十條 嚴(yán)禁弄虛作假處理業(yè)務(wù),包括虛假放貸、發(fā)放冒名貸款頂名貸款、虛列支出、截留收入、編造虛假會(huì)計(jì)、結(jié)算和統(tǒng)計(jì)報(bào)表。處理業(yè)務(wù),要合理利用金融政策和財(cái)會(huì)規(guī)則; 第二十一條 要嚴(yán)守公司商業(yè)秘密,對(duì)工作中獲得的客戶個(gè)人信息也要嚴(yán)格保密,不得隨意傳播或在公開場(chǎng)合披露。對(duì)于重要文件或資料,員工要在每日工作完畢離開辦公桌時(shí)進(jìn)行整理,放入辦公抽屜或保險(xiǎn)柜內(nèi)上鎖保管,不得隨意復(fù)印。對(duì)于不該說的秘密絕對(duì)不說,對(duì)于不該問的秘密絕對(duì)不問;
第二十二條 員工應(yīng)服從公司的工作安排,沒有正當(dāng)理由的,應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到崗,并不折不扣、認(rèn)真履行工作職責(zé);
第二十三條 員工應(yīng)公私分明,秉公辦事,不允許自營(yíng)與公司職務(wù)上有關(guān)的業(yè)務(wù),不準(zhǔn)在其它公司或企業(yè)兼職;
第二十四條
任何情況下都嚴(yán)禁向客戶索取好處或提出其它額外的無理要求,在工作過程中不得接受客戶的吃請(qǐng)。如果對(duì)方主動(dòng)提供現(xiàn)金、貴重金屬等物品,必須婉言謝絕。無法婉拒而接受的,必須向公司董事會(huì)匯報(bào)并找機(jī)會(huì)原物奉還;
第二十五條 要公平競(jìng)爭(zhēng),維護(hù)公司形象。不在客戶面前故意貶低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,不違背“客戶自愿、公平合理、誠(chéng)實(shí)信用”的原則,不把自己的意愿強(qiáng)加給客戶; 第四章 職業(yè)形象
第二十六條 公司員工言談舉止應(yīng)端莊文雅,一舉一動(dòng),符合職業(yè)要求,體現(xiàn)公司的精神風(fēng)貌。
一、言談要文明得體,落落大方。在處理業(yè)務(wù)與客戶交談時(shí),要語意明確,語句清晰,語氣謙和,稱謂得體。所有員工在處理正常業(yè)務(wù)和正常處理業(yè)務(wù)時(shí),必須堅(jiān)持使用文明用語,不說傷害客戶感情的話,不使用過激的語言,時(shí)刻維護(hù)公司形象,保證服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效果。特殊情況下也要盡量保持風(fēng)度,堅(jiān)決不允許使用侮辱性的語言;
二、接待客戶要主動(dòng)熱情,面帶微笑,給客戶以陽光、穩(wěn)重、親和的形象,交談中應(yīng)自然的正視客戶,表現(xiàn)出專注,不左顧右盼。
三、辦公過程中坐姿要端莊文雅,站姿挺拔自信、行姿要穩(wěn)重端正,表現(xiàn)出成熟、自信、精干的職業(yè)特點(diǎn);
四、打電話時(shí)要吐字清晰,使用文明用語。如果被急事打斷,要向?qū)Ψ秸f明并表示歉意。遇到找其它同事的電話,要禮貌處理,不允許生硬的掛斷電話;
第二十七條 公司員工的儀容儀表應(yīng)整潔得體,展示個(gè)人的風(fēng)采,共同創(chuàng)造和維護(hù)公司良好的辦公形象。要求著裝簡(jiǎn)潔明快(如果有條件,要求統(tǒng)一著裝),佩帶統(tǒng)一標(biāo)牌,大方得體,衣扣整齊,不允許穿奇裝異服;頭發(fā)要整潔干凈,不允許留怪異發(fā)型;女性員工宜化淡妝,儉樸大方;辦公時(shí)間不允許帶墨鏡;
第二十八條 其它禮儀規(guī)范詳見《公司禮儀與行為管理規(guī)范》 第五章 辦公環(huán)境
第二十九條 公司員工要維護(hù)和保持良好的辦公環(huán)境,提高工作效率。要求辦公室及桌面要保持清潔,整齊有序,不擺放與辦公無關(guān)的物品和資料;各類文件及資料應(yīng)擺放整齊,方便取閱;不將非辦公用品長(zhǎng)期存放在辦公室內(nèi),不將有異味物品帶進(jìn)辦公室;要尊重和愛護(hù)同事或清潔人員的勞動(dòng)成果,不隨地亂扔雜物,煙頭等;
第三十條 工作場(chǎng)合應(yīng)節(jié)制吸煙。特別是在檔案室等不宜吸煙的場(chǎng)所,或者辦理業(yè)務(wù)的過程中,嚴(yán)禁吸煙;
第三十一條 保持安靜的工作環(huán)境,不制造噪音影響他人工作。要求盡量不在辦公室接待與工作無關(guān)的客人,更不能高談闊論,大聲喧嘩;在辦公時(shí)應(yīng)關(guān)閉計(jì)算機(jī)或計(jì)算器的音量,接打電話時(shí)要保持合適的音量,盡可能避免打擾他人;不在辦公室做產(chǎn)生噪音的任何活動(dòng); 第三十二條 員工可以按照公司統(tǒng)一環(huán)境設(shè)計(jì)的風(fēng)格,在自己的辦公區(qū)域擺放一些花草或小飾品,營(yíng)造輕松自然的個(gè)人環(huán)境。但不宜過多,不能破壞公司統(tǒng)一的形象設(shè)計(jì)風(fēng)格; 第六章 工作氛圍
第三十三條 公司員工要樹立團(tuán)隊(duì)觀念,講求集體協(xié)作,積極溝通,平等交流,相互支持,相互配合,一起創(chuàng)造和維護(hù)和諧的工作環(huán)境;
第三十四條 部門之間、崗位之間、領(lǐng)導(dǎo)和員工之間,應(yīng)積極溝通,保證各項(xiàng)工作安排周密、細(xì)致、合理、互相銜接、事半功倍。對(duì)公司董事會(huì)或上級(jí)部門的工作安排,要積極落實(shí)并限時(shí)回復(fù),遇有特殊情況的也要盡快做出解釋??绮块T或跨崗位之間的工作事宜,應(yīng)服從牽頭部門或牽頭人員的協(xié)調(diào)和指揮。
第三十五條 同事之間應(yīng)坦誠(chéng)信任、理解支持,在交流溝通中增加信任。不搬弄是非,不挑撥離間。對(duì)同事不允許有言語上的侵犯或威脅,不開令當(dāng)事人尷尬或歪曲事實(shí)的玩笑,不對(duì)同事冷淡、輕視、傲慢、蠻橫或有其它不尊重的言行,不在公開場(chǎng)合議論他人的私事和缺點(diǎn)。下級(jí)應(yīng)給予上級(jí)應(yīng)有的尊重,如認(rèn)真對(duì)待上級(jí)提出的工作要求和布置的任務(wù),認(rèn)真聽取上級(jí)意見和建議,對(duì)外場(chǎng)合稱呼職務(wù)等。上級(jí)應(yīng)平易近人,關(guān)心和愛護(hù)下屬,了解下屬的愿望和需求,對(duì)下屬的工作、學(xué)習(xí)、素質(zhì)修養(yǎng)給予熱心的指導(dǎo),為下屬創(chuàng)造良好的工作環(huán)境; 第三十六條 要尊重知識(shí),尊重人才,積極參與和營(yíng)造尊重知識(shí)、尊重人才的良好氛圍,共同為人才的成長(zhǎng)和發(fā)揮作用提供良好的工作環(huán)境和工作條件。同事之間要爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)先,互相學(xué)習(xí),共同提高; 第七章 附則
第三十七條 本守則由公司制定并報(bào)公司董事會(huì)審查備案; 第三十八條 本守則的解釋修訂權(quán)歸公司董事會(huì); 第三十九條 本守則自下發(fā)之日起執(zhí)行。