第一篇：引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)學(xué)科之美

漢字之美

一直以來都從事語(yǔ)文教學(xué)工作，深知識(shí)字是學(xué)生學(xué)習(xí)語(yǔ)文的基礎(chǔ)，更是低年級(jí)的教學(xué)重點(diǎn)。通過這兩年擔(dān)任小學(xué)一、二年級(jí)語(yǔ)文教學(xué)發(fā)現(xiàn)，低年級(jí)的識(shí)字量明顯增多，學(xué)生每天要認(rèn)讀、記憶十幾個(gè)不同結(jié)構(gòu)、不同意義的生字。因此，要達(dá)到讓學(xué)生“識(shí)字、記字、寫好字”的目的，識(shí)字教學(xué)便成為教師教學(xué)的難點(diǎn)。

如何幫助學(xué)生突破這一難點(diǎn)并同時(shí)引領(lǐng)學(xué)生感受到中國(guó)漢字之美呢？下面就自己教學(xué)實(shí)踐談?wù)勛约旱捏w會(huì)。

一、聯(lián)想識(shí)字，感受漢字形象之美。

漢字中有許多象形字，這些字的特點(diǎn)就是描摹事物的形狀而產(chǎn)生的。如：煮、臼、盆、盒、桌，這類字很容易讓學(xué)生由字聯(lián)想到它所表示的形象；還有一些字雖然不是象形字,但它的筆畫組合在一起往往是一幅圖畫。因此，教學(xué)中，我利用這象形字的特點(diǎn)，在識(shí)字過程中幫助學(xué)生用聯(lián)想形象的方法識(shí)記漢字。如：學(xué)習(xí)“鼠”字，“鼠”它像只小老鼠，上面的“臼”是老鼠的臉，下面的是小老鼠的牙齒。如此聯(lián)想，這個(gè)字就深刻地印在學(xué)生的腦海里，同時(shí)學(xué)生的想象力和創(chuàng)造力也得到了發(fā)展，感受到漢字形象之美。

二、比較識(shí)字，感受漢字變化之美。生字中有許多形近字,在學(xué)習(xí)時(shí)，我不是讓學(xué)生單獨(dú)認(rèn)字，而把字形相近的字同時(shí)出現(xiàn)，在比較中識(shí)字，在聯(lián)系中區(qū)別。如：學(xué)習(xí)“竿”字時(shí)，我將它與“桿”字相比較，“竿”指竿子，它與細(xì)長(zhǎng)的竹子有關(guān)，所以是“竹”字頭； “桿”指細(xì)長(zhǎng)的桿子，與木頭有關(guān)，所以是“木”字旁。認(rèn)識(shí)“安”、“妻”、“群”、“獨(dú)”、“乳”字時(shí)，我是這樣教的：“安”是女子在家最安全（教師略講古代搶婚制）；“妻”即是女子被人一手抓住，搶為老婆；羊喜歡群居，所以為“群”；狗善爭(zhēng)斗，只好“獨(dú)”處；“乳”字是母親懷抱哺養(yǎng)著幼兒??學(xué)生表現(xiàn)出強(qiáng)烈的識(shí)字興趣。

這樣，學(xué)生通過比較偏旁及其表示的意義，便不易混淆了。同時(shí)比較識(shí)字，學(xué)生能從認(rèn)識(shí)“一個(gè)字”到認(rèn)識(shí)“一串字”，這不僅大大提高了識(shí)字效率，同時(shí)學(xué)生在比較識(shí)字中感受到中華漢字的變化無(wú)窮。

三、情景識(shí)字，感受漢字意境之美。

教學(xué)中，為了讓學(xué)生識(shí)記的效果更好。我開展形式多樣的訓(xùn)練，讓生字多次復(fù)現(xiàn)，促使學(xué)生多種感官參與其中：給生字組詞或用生字說詞說句；同桌互相聽寫；相同結(jié)構(gòu)、相同偏旁的字歸集起來等等。

教學(xué)“青”字時(shí)，我對(duì)學(xué)生說“青”是小草的顏色，是人們形容大自然美麗時(shí)常用的字，所以我們有許多字利用“青”來造的，比如人的眼睛就是“目青為睛”；形容天氣好有太陽(yáng)就是“日青為晴”；說為人有禮貌，“言青是請(qǐng)”；水干凈為“清”；不爭(zhēng)不吵為“靜”等等。

我常常將“口”、“扌”、“讠”、“足”等偏旁的字，用肢體動(dòng)作演示字的形義聯(lián)系。學(xué)動(dòng)詞時(shí)可以想一想動(dòng)作，再做一做動(dòng)作。學(xué)習(xí)“看”字，把手放在眼睛（目）上，像孫悟空一樣可以看到很遠(yuǎn)的地方；學(xué)習(xí)“跑”字，先想一想跑的動(dòng)作，然后再做一下，這樣學(xué)生就會(huì)明白“跑”是用（足）跑，所以是足字旁；教“眺”時(shí)，聯(lián)系以前學(xué)過的形聲字“逃、桃、跳、挑”等讓學(xué)生去思考——“逃”是要用腳的，所以是“走之兒”，“桃”為果樹，故是“木”旁，依此類推。漢字有許多形聲字，一邊表義，一邊表音，運(yùn)用這一方法教學(xué)，不但讓學(xué)生記清“字形”，而且還弄懂了“字義”，學(xué)起來不費(fèi)力氣，學(xué)生還很踴躍。

四、游戲識(shí)字，感受漢字豐富多彩。

低年級(jí)的學(xué)生占優(yōu)勢(shì)的是無(wú)意注意。他們注意力不穩(wěn)定，不持久，易被新鮮的刺激吸引，常受興趣和情緒支配。因此；在進(jìn)行識(shí)字教學(xué)時(shí)，要時(shí)時(shí)保持教學(xué)內(nèi)容豐富且有新意，教學(xué)方式、方法要有靈活性和多樣性?？赏ㄟ^巧妙利用游戲，創(chuàng)設(shè)豐富多彩的教學(xué)情境使學(xué)生樂學(xué)，喜歡學(xué)，有主動(dòng)學(xué)習(xí)的意愿，能夠主動(dòng)識(shí)字，快樂識(shí)字，從而達(dá)到鞏固識(shí)字的目的。

學(xué)習(xí)了合體字后，學(xué)生常常會(huì)把字音相近或相同的字混在一起，分不清楚。教學(xué)中，我常常設(shè)計(jì)“摘蘋果，找朋友”，把所學(xué)字的“偏旁”與“部首”分別寫在半個(gè)蘋果上，隨后打亂貼于一棵蘋果樹上，要求學(xué)生在限定的時(shí)間內(nèi)思考、判斷把偏旁和部首組成字。把字組合正確了，將字讀準(zhǔn)、讀對(duì)了，就把“蘋果”送給他。這樣學(xué)生不僅學(xué)習(xí)情緒高漲，而且也培養(yǎng)了學(xué)生快速思考、判斷的能力。另外，在游戲活動(dòng)中，學(xué)生感受到了漢字的豐富多彩，再多、再難的漢字也不那么難認(rèn)、難記了。

我在黑板上畫好巨大的田字格，按正確的筆畫順序，請(qǐng)幾個(gè)同學(xué)合作（一人寫一個(gè)筆畫）把生字寫出來。若是用彩色粉筆寫，這個(gè)字就像一個(gè)穿著鮮艷衣裳的漂亮女孩。學(xué)生在輕松愉快的活動(dòng)和游戲中識(shí)字，讓學(xué)生的潛能得到了最大限度的發(fā)揮。

我還時(shí)常通過“猜謎語(yǔ)”識(shí)字。如“一口咬掉牛尾巴”——告，“八只腳”——趴，“十八張嘴”——杏、束、呆、困，“王老師和白老師坐在石頭上猜謎語(yǔ)”——碧??許許多多的漢字都可以用來做謎語(yǔ)猜。學(xué)生猜謎語(yǔ)的過程就是識(shí)記字形的過程，這種識(shí)記不同于機(jī)械識(shí)記，是在積極的思維活動(dòng)中記憶，印象深刻。此時(shí)，學(xué)生無(wú)論猜得出或猜不出，常會(huì)開懷大笑，感受到一種成功的喜悅。

五、生活中識(shí)字，感受漢字無(wú)處不在。

識(shí)字教學(xué)應(yīng)該緊密地聯(lián)系生活，從生活中汲取營(yíng)養(yǎng)，多多識(shí)字。漢字在日常生活中隨處可見，讓學(xué)生養(yǎng)成留意周圍事物，主動(dòng)學(xué)習(xí)生字的習(xí)慣。

如學(xué)習(xí)“編”字，我拿一些小繩子讓學(xué)生做自己喜歡的小人、玩具、小籮筐等，隨后告訴學(xué)生剛才做這些小東西的過程就叫“編”，這個(gè)字的左邊是“絞絲旁”，表示用細(xì)線、藤條等來做東西才叫“編”，它的右上部是“戶”，說明古時(shí)候人們家家戶戶都要編一些生活用品或工具，右下部則很像一個(gè)編好的籮筐。這樣，借助學(xué)生自己已有的生活勞動(dòng)經(jīng)驗(yàn)來識(shí)字，使學(xué)生識(shí)字的興趣大增，促進(jìn)了識(shí)字的效率，拓展了思維的深度。

我們的校園本身就是一個(gè)識(shí)字的智慧寶庫(kù)，也許是太過熟悉反而不在意了，校園里的校名、小學(xué)生守則、班級(jí)名、課程表、值日表、墻報(bào)、宣傳欄、標(biāo)語(yǔ)??如此都是學(xué)生識(shí)字的好素材和好途徑。

總之，人生聰明識(shí)字始，識(shí)字是語(yǔ)文教學(xué)的基礎(chǔ)。而且漢字又是世界上最古老的文字之一，也是最優(yōu)美的文字之一。我們要在引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)漢字的過程中，領(lǐng)略我們中華漢字之美。

第二篇：如何引導(dǎo)學(xué)生感受漢字蘊(yùn)含之美

如何引導(dǎo)學(xué)生感受漢字蘊(yùn)含之美

摘要：中國(guó)漢字在書寫的過程中又灌注了人的精神個(gè)性，寫到妙處就有了意境美、結(jié)構(gòu)美。著名美學(xué)家朱光潛說：其實(shí)書法可列于藝術(shù)，是無(wú)可置疑的。它可以表現(xiàn)性格和情趣。所以字也可以說是抒情的，不但是抒情的，而且是可以引起移情作用的。

關(guān)鍵詞：學(xué)生；漢字；教學(xué)

識(shí)字寫字教學(xué)，在小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)中占有較大的比重。漢字是人類文學(xué)史上歷史最悠久、充滿生機(jī)的、既形象美麗又蘊(yùn)含智慧的文字。

漢字從圖形表意到符號(hào)表意，再到音、形、意為一體的表意文字的歷史過程中，象形字不必說，幾乎就是畫。指事字、會(huì)意字等所表現(xiàn)出的中華民族的創(chuàng)造力，也不得不令人嘆服。在小學(xué)低段語(yǔ)文的識(shí)字寫字教學(xué)中，只要我們對(duì)識(shí)字教學(xué)采取積極的審美態(tài)度就可以讓學(xué)生感受到：每一個(gè)字都有它透著的、蘊(yùn)含著的美。從而讓學(xué)生欣賞漢字的優(yōu)美造型，領(lǐng)略字形結(jié)構(gòu)之美和蘊(yùn)含的意義。只要我們充分挖掘漢字本身的美學(xué)內(nèi)涵，寓教于美，寓美于教，兩者水乳相融，相互促進(jìn)，就可以起到很好的立美育人的效果。

一、在識(shí)字教學(xué)中，讓學(xué)生感受中國(guó)文字之美

漢字是世界上歷史最悠久的文字之一，它是我們運(yùn)用書面語(yǔ)言交流思想的工具。認(rèn)好字、寫好字，是兒童閱讀寫作的重要基礎(chǔ)。今天的漢字形美、音美、意美，積聚著我國(guó)文字美的魅力。要想學(xué)生體會(huì)到中國(guó)文字之美，在課堂教學(xué)中就要根據(jù)漢字的造字原理、利用漢字的結(jié)構(gòu)、憑借課文的情境，來創(chuàng)設(shè)學(xué)生易學(xué)、易懂、易掌握漢字的情境。這樣可使抽象的漢字符號(hào)形象化，又可讓學(xué)生領(lǐng)略中國(guó)文字的古代美與現(xiàn)代美。

如教學(xué)“日”時(shí)，先在黑板上出示彩色畫片，于是便像講故事似的，邊講邊畫，邊演示，把對(duì)字形、字音與字義的感知結(jié)合在一起。更能讓學(xué)生體會(huì)到中國(guó)文字的形美、意美。漢字外在的形態(tài)，使其具備了一種超越具體形象的抽象意味，即字形美。漢字內(nèi)在的字義，可以引發(fā)兒童無(wú)盡的想象和聯(lián)想，在腦海中形成具體形象，即意美。

在小學(xué)語(yǔ)文識(shí)字教學(xué)中，教師更要注意漢字的形美、音美、意美三者相結(jié)合教學(xué)中實(shí)施審美教育。這更能激發(fā)學(xué)生對(duì)祖國(guó)文字的熱愛之情，從而感受和認(rèn)識(shí)到漢字既是傳情達(dá)意的工具，又是集形態(tài)美、音韻美和意蘊(yùn)美于一身的文字系統(tǒng)。

二、在識(shí)字教學(xué)中，引領(lǐng)學(xué)生感受身邊物之美

識(shí)字教學(xué)中滲透美教育，這更促使學(xué)生的思維和創(chuàng)造朝著美的方向發(fā)展，從而提高了他們鑒別真假、善惡、美丑的能力，形成健康高尚的情趣，逐漸塑造出美的靈魂。

1.讓學(xué)生領(lǐng)略自然之美

自然界的事物縱有萬(wàn)千情態(tài)，它的美總讓人陶醉。對(duì)小學(xué)生來說，可以通過識(shí)字教學(xué)中的美育，使他們真正去體會(huì)自然界的美。我們中國(guó)的漢字有一大部分指稱的是自然界的具體事物，特別是象形字更是“畫成其形，隨體詰屈”直接以自身的形體概括而抽象地描繪自然界的景物。教師可針對(duì)漢字的這一個(gè)特點(diǎn)，大膽地去嘗試。在識(shí)字教學(xué)中有意制造漢字與學(xué)生腦海中有的自然景物聯(lián)系起來，進(jìn)而體會(huì)自然界的美。

如在教學(xué)“山”時(shí)，圍繞“山”這一自然景物，引導(dǎo)學(xué)生想象、聯(lián)想或出示有關(guān)圖片。使“山”這個(gè)字具體到雄偉壯闊的泰山，高大挺拔的黃山，讓學(xué)生感受到動(dòng)人心魄的力量；在這樣的細(xì)致品味中，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)“山”字。來感受到強(qiáng)烈的自然之美，從而掌握“山”字。

2.讓學(xué)生感到社會(huì)之美

自然美通過具體的自然界景物形象地表現(xiàn)出來，更多地表現(xiàn)為形式美。而中國(guó)的漢字也有一大部分所內(nèi)含的是一種審美價(jià)值。在識(shí)字教學(xué)中的美育，是要讓學(xué)生看到某個(gè)漢字，腦中反映的有僅有它的字表意義，還有它所蘊(yùn)含的精神內(nèi)容即審美價(jià)值。

三、在識(shí)字教學(xué)中，使學(xué)生感受到課文之藝術(shù)美

小學(xué)語(yǔ)文課本中的課文，它所選定的基調(diào)，不管是歡快的，還是悲傷的；是雄壯的，還是輕柔的；是幽默諷刺的，還是贊美歌頌的。都包含著作者所要抒發(fā)的情感，表達(dá)的思想或說明的道理，都有它所存在的藝術(shù)美。

把識(shí)字教學(xué)融入在具體的環(huán)境中，既能識(shí)字又能解字，而且可以更深刻地理解課文內(nèi)容，從而來感受課文所體現(xiàn)的藝術(shù)美。

在實(shí)踐表演中以情促知，推動(dòng)學(xué)生在美的氛圍中興味盎然地學(xué)習(xí)。這對(duì)于拓寬學(xué)生的審美視野，豐富審美感受，提高審美能力大有幫助。這樣創(chuàng)設(shè)識(shí)字教學(xué)的情境美，不僅能讓學(xué)生在創(chuàng)設(shè)的情境地中掌握、理解更多的生字，而且能體會(huì)到課文呈現(xiàn)出來的藝術(shù)美，以便培養(yǎng)學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的積極性及陶冶自身美的情操。

四、在識(shí)字教學(xué)中，培養(yǎng)學(xué)生表現(xiàn)美、創(chuàng)造美之能力

識(shí)字教學(xué)的審美教育不僅要讓學(xué)生在思想上受到文字美的啟迪，感情上得到文字美的陶冶，還要千方百計(jì)引導(dǎo)學(xué)生用自己的口來表現(xiàn)文字美，用自己的筆來模仿文字美和創(chuàng)造美文字美，這是美育過程的歸宿，也是形成學(xué)生語(yǔ)言能力的重要途徑。

從美育的角度來講，學(xué)生說話的過程，應(yīng)該是再現(xiàn)文字美的過程。學(xué)生再現(xiàn)文字美的要求，則來源于對(duì)文字的感知美和鑒賞美的體驗(yàn)。因此，這個(gè)實(shí)踐不是枯燥乏味地認(rèn)讀生字，強(qiáng)記字形，而是令學(xué)生傾心、愉悅的趣味活動(dòng)。使學(xué)生在再現(xiàn)文字美的實(shí)際活動(dòng)中，拓展想象力，豐富領(lǐng)悟內(nèi)容，完善對(duì)美的感受，使獲得的美感得到深化，變成自己的精神財(cái)富，創(chuàng)造性思維是充滿奇幻色彩的，文字教學(xué)應(yīng)該有天真爛漫的異想天開。

這樣學(xué)生識(shí)字就不是干巴巴地記讀音、記筆順之類的，而是饒有興趣地觀察、分析每個(gè)字的結(jié)構(gòu)，對(duì)漢字的結(jié)構(gòu)、點(diǎn)畫之類有所感悟，就能把字寫得美，學(xué)生學(xué)習(xí)漢字的興趣也就愈濃。

教師在識(shí)字寫字教學(xué)中的立美設(shè)計(jì)，不僅提高了識(shí)字教學(xué)效率，而且在教學(xué)中潛移默化地進(jìn)行了美育，達(dá)到了融識(shí)字、寫字、審美、育人于一爐的境界。

（作者單位：廣西天等縣馱堪鄉(xiāng)南嶺小學(xué)532800）

第三篇：引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)角.doc

?學(xué)生認(rèn)角巧引導(dǎo)

?克東縣金城鄉(xiāng)明德小學(xué)李繼偉

? 新人教版小學(xué)二年級(jí)數(shù)學(xué)上冊(cè)第四單元有這樣一項(xiàng)教學(xué)內(nèi)容，就是引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)直角、鈍角和銳角。

? 由于二年級(jí)學(xué)生理解能力差，所以不可能在短時(shí)間內(nèi)將它們區(qū)分好，即使是教師用三角板反復(fù)演示，學(xué)生還是記不好，易混淆。為使學(xué)生在最短的時(shí)間里有最大的收獲，我創(chuàng)編了以下的歌謠：

? 我認(rèn)識(shí)三種角

? 直角，鈍角和銳角。

? 比直角大的角叫鈍角，? 比直角小的角叫銳角。

? 三種角不可少，? 同學(xué)們一定要記好。

? 這樣，以兒歌加律動(dòng)的方式，激起學(xué)生強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)興趣，將所學(xué)的內(nèi)容在理解的基礎(chǔ)上牢記！

第四篇：語(yǔ)文之美學(xué)生演講稿

基礎(chǔ)年級(jí)秋季開學(xué)典禮學(xué)生代表演講稿

高二七班

田煜

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，親愛的老師們、同學(xué)們：

大家好。我叫田煜，是高二七班的一名普通學(xué)生。歷經(jīng)好些天的“淫雨霏霏，連月不開”，我們終于迎來了這“云銷雨霽，彩徹區(qū)明”的陽(yáng)光燦爛的日子。

美好的東西總是讓人感到短暫，愉快的假期生活一晃而過，梳理一下略顯漂浮散亂的心情，調(diào)整一下狂野紛亂的思緒，找回在興奮中迷失的自己，讓我們面對(duì)應(yīng)該苦讀的九月。

過去的一年里，我們勤奮學(xué)期，共同努力，取得了傲人的成績(jī)，很好得實(shí)現(xiàn)了從初中向高中的過渡，適應(yīng)了高中的生活，完成了自己學(xué)習(xí)里程中的一次巨大蛻變，有了新的提高。然而，步入高二的我們，在上學(xué)期取得優(yōu)秀成績(jī)的同時(shí)，已然開始成為校園生活舞臺(tái)上的主力軍，我們?nèi)姘l(fā)展，顯示了勃勃生機(jī)，伴隨著學(xué)校一同快速成長(zhǎng)著。

我深知，我們?nèi)〉玫拿恳粋€(gè)成績(jī)，每一點(diǎn)進(jìn)步都凝聚著老師們的 辛勤勞動(dòng)和汗水，借此機(jī)會(huì)，我代表全體學(xué)生向老師們說一聲：“謝謝你們，敬愛的老師！”

同學(xué)們，新的學(xué)期，我想問問大家，你，準(zhǔn)備好了嗎？當(dāng)我們看著東方的第一抹陽(yáng)光時(shí)，是否應(yīng)該檢查一下自己：我的夢(mèng)是否依然，我的心是否依舊飛揚(yáng)？也許你心中憧憬著考上理想的大學(xué)，也許你始終想著趕超某位同學(xué)，的確，目標(biāo)與方向，主導(dǎo)了我們的命運(yùn)。它是驅(qū)使我們前進(jìn)的動(dòng)力。若一個(gè)人心中沒有明確的目標(biāo)，就如同一個(gè)沒有方向盤的跑車，即使有強(qiáng)有力的引擎，最終仍是廢鐵一堆，發(fā)揮不了作用。

然而，更重要的是在確立目標(biāo)后，我們需要為此付出行動(dòng)，全力以赴。我們需要一步一個(gè)腳印，踏踏實(shí)實(shí)做學(xué)問。生活中，我們往往看到他人成功的榮耀，卻看不到他們努力的汗水；我們往往羨慕他人總有幸運(yùn)女神的眷顧，卻看不到他們未雨綢繆的付出。成功從何而來？以?shī)^斗為沃土，以汗水為雨露，才能培育出最嬌艷的成功之花；幸運(yùn)從何而來？日積月累，默默努力，幸運(yùn)之神一定會(huì)在下一轉(zhuǎn)角與你邂逅。

學(xué)習(xí)過程痛并快樂著，它會(huì)有艱難困苦，會(huì)有讓我們黯然流淚的時(shí)候，但是，要相信，陰天之后會(huì)有晴天，風(fēng)雨過后會(huì)有彩虹。學(xué)習(xí)一定要堅(jiān)持。

同學(xué)們，希望屬于我們，消極不應(yīng)該屬于我們，就算是遇上苦難我們也一定要告訴自：我能行！

笑容屬于我們，眼淚不應(yīng)該屬于我們，面對(duì)勝利，我們要打出勝利的手勢(shì)，瀟灑的對(duì)它說聲：再見！

智慧屬于我們，空虛不應(yīng)該屬于我們，把握每一分，每一秒，讓自己與未來有個(gè)美麗的約定。

“長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)，直掛云帆濟(jì)滄海。”讓我們攬萬(wàn)卷文集，汲取百代精華，踏踏實(shí)實(shí)走好每一步，闖出屬于自己的海闊天空。

最后，祝全體教師身體健康，工作順利；祝全體同學(xué)身心倍兒棒，學(xué)習(xí)倍兒好，成績(jī)倍兒高。

謝謝大家。

第五篇：海淀傳承“文明乘車”引導(dǎo)服務(wù)之美

海淀傳承“文明乘車”引導(dǎo)服務(wù)之美

2011年，“文明乘車”工作將堅(jiān)持文明乘車引導(dǎo)服務(wù)向公共文明引導(dǎo)服務(wù)轉(zhuǎn)變，推進(jìn)海淀區(qū)公共文明建設(shè)再上一個(gè)新的水平。

初冬的北京，在海淀的大小公交站點(diǎn)，等車的人們?cè)诠灰龑?dǎo)員的指引下，紛紛排起了一字長(zhǎng)隊(duì)。

公交車是市民重要的出行工具，更是展示成都城市形象和市民素質(zhì)的重要窗口?；仡檸啄昵埃肫鸸卉囘M(jìn)站時(shí)，人們蜂擁而上的場(chǎng)景，仍覺驚恐、尷尬至極。但是，自2006年以來，首都精神文明建設(shè)辦公室開始施行“排隊(duì)推動(dòng)日”活動(dòng)，已潛移默化地教育和引導(dǎo)很多市民增強(qiáng)了文明意識(shí)和養(yǎng)成文明行為習(xí)慣。

過去的一年里，海淀區(qū)作為國(guó)家自主創(chuàng)新示范區(qū)核心區(qū)，也圍繞社會(huì)公共文明引導(dǎo)服務(wù)活動(dòng)，相繼組織開展了禮儀文明、環(huán)境文明、秩序文明、服務(wù)文明引導(dǎo)服務(wù)活動(dòng)，并圓滿完成了保春運(yùn)、武博會(huì)、清明節(jié)等社會(huì)志愿服務(wù)任務(wù)，受到了廣大市民乘客的歡迎。

高效組建

“文明乘車”機(jī)制

2010年文明乘車工作是由非常態(tài)工作轉(zhuǎn)為常態(tài)工作的第一年。

海淀區(qū)文明辦結(jié)合“做文明有禮的北京人，為建設(shè)世界城市做貢獻(xiàn)”，開展六大文明引導(dǎo)行動(dòng)，開展責(zé)任感教育；結(jié)合文明乘車工作建立長(zhǎng)效機(jī)制，開展緊迫感教育。通過教育，最初隊(duì)伍存在的想法不統(tǒng)一、工作不認(rèn)真的現(xiàn)象，逐漸得以改變，大家統(tǒng)一了思想認(rèn)識(shí)，堅(jiān)定了信心和做好工作的決心。

同時(shí)各級(jí)機(jī)構(gòu)把文明乘車工作納入目標(biāo)管理責(zé)任制、文明引導(dǎo)員的評(píng)先進(jìn)、年終獎(jiǎng)勵(lì)考評(píng)機(jī)制。在考評(píng)中各街道堅(jiān)持了站周評(píng)、隊(duì)月評(píng)、街季評(píng)制度；并與駐轄區(qū)的企事業(yè)單位、部隊(duì)、學(xué)校建立了聯(lián)手共建機(jī)制，形成了密切配合，整體推進(jìn)，全民參與的互動(dòng)局面。

各級(jí)從人力、財(cái)力、物力上除給予大力支持外，首都文明辦、公交地鐵公司、區(qū)、街均以不同形式開展了慰問活動(dòng)。春節(jié)前，區(qū)文明辦和各街道對(duì)有困難的文明引導(dǎo)員送溫暖慰問活動(dòng)；對(duì)文明引導(dǎo)員開展慰問月活動(dòng)；區(qū)文明辦包三場(chǎng)電影進(jìn)行專場(chǎng)慰問活動(dòng)。

多樣化文明引導(dǎo)活動(dòng)

結(jié)合“做文明有禮的北京人”精神，區(qū)、街組建了4支文明引導(dǎo)小分隊(duì)，在文明乘車工作中實(shí)施了“三個(gè)轉(zhuǎn)變、五個(gè)配合”。

由羊坊店、甘家口、海淀、中關(guān)村、學(xué)院路、曙光街道駐垃圾減量、垃圾分類試點(diǎn)社區(qū)的54名引導(dǎo)員組成6支環(huán)境文明引導(dǎo)小隊(duì)。在社區(qū)開展垃圾減量、垃圾分類從我做起。119個(gè)小區(qū)和13所中小學(xué)成為垃圾減量、垃圾分類先行試點(diǎn)單位，每個(gè)試點(diǎn)小區(qū)都被配備了各種型號(hào)的垃圾分類設(shè)備及相關(guān)配套器材，13所學(xué)校配備了有機(jī)垃圾處理機(jī)，新增再生資源回收點(diǎn)80個(gè)。

由各街道、駐區(qū)大學(xué)生志愿者組成13支交通文明引導(dǎo)小分隊(duì)。開展了“過路要看紅綠燈，開車禮讓斑馬線”交通秩序文明引導(dǎo)活動(dòng)；組建了服務(wù)文明引導(dǎo)小隊(duì)。

各街道還組建了服務(wù)文明引導(dǎo)小分隊(duì)，開展了咨詢指路、幫困解難、文明引導(dǎo)、文明安全監(jiān)督四個(gè)服務(wù)活動(dòng)。配合區(qū)精神文明建設(shè)，提升市民素質(zhì)和城市文明程度，開展了“愛首都、講文明、樹新風(fēng)”宣傳活動(dòng)；配合公園、購(gòu)物場(chǎng)所，開展熱心服務(wù)活動(dòng)；香山、甘家口、紫竹院街道協(xié)助公園志愿者開展了為游客服務(wù)活動(dòng)，受到了公園領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)；配合保春運(yùn)任務(wù)，開展了志愿服務(wù)活動(dòng)，萬(wàn)壽路、羊坊店街道組織了70名文明引導(dǎo)員擔(dān)負(fù)了西客站北廣場(chǎng)西行東站、西站志愿服務(wù)任務(wù)。學(xué)院路、北太、紫竹院、海淀、甘家口街道組織和完成了為武博會(huì)服務(wù)、保障任務(wù)。

過去一年來，引導(dǎo)員幫困解難220829人次，拾金不昧864人次，咨詢服務(wù)226萬(wàn)人次，收到感謝信168封，表?yè)P(yáng)電話643個(gè)，來訪表?yè)P(yáng)70人次，收到錦旗10面。

積極引導(dǎo)文明市民參與

在“排隊(duì)推動(dòng)日”宣傳活動(dòng)中，區(qū)、街以“做文明有禮的北京人，為建設(shè)世界城市做貢獻(xiàn)”為內(nèi)容，每月突出一個(gè)主題開展宣傳活動(dòng)。活動(dòng)內(nèi)容包括，以“學(xué)雷鋒、做好事”為主題，開展“熱心服務(wù)、做貢獻(xiàn)”活動(dòng)；配合保春運(yùn)志愿服務(wù)活動(dòng)，以“愛首都、講文明、樹新風(fēng)”為主題，開展社會(huì)志愿服務(wù)活動(dòng)；配合首都文明辦“做文明有禮的北京人”活動(dòng)，以“六大文明引導(dǎo)行動(dòng)”，開展了四個(gè)主題活動(dòng)；配合北京市舉辦世界武博會(huì)，以“迎武博、講文明、樹新風(fēng)”為主題，開展為武博會(huì)服務(wù)和文明引導(dǎo)活動(dòng)；配合貫徹落實(shí)市政府批復(fù)精神，加快中關(guān)村國(guó)家自主創(chuàng)新示范區(qū)建設(shè)。首都文明辦、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和中關(guān)村著名企業(yè)家參加了宣傳活動(dòng)，并為6支環(huán)境文明引導(dǎo)小分隊(duì)授了旗。清華、工商等4所大學(xué)的21名大學(xué)生交通文明流動(dòng)宣傳隊(duì)志愿者開展了流動(dòng)宣傳活動(dòng)。通過宣傳活動(dòng)為核心區(qū)建設(shè)創(chuàng)造了一個(gè)良好的乘車秩序、交通秩序和人文環(huán)境，受到了中關(guān)村核心區(qū)企業(yè)家的歡迎。

堅(jiān)持高水平培訓(xùn)制度

為了適應(yīng)文明乘車活動(dòng)向社會(huì)領(lǐng)域拓展的需要，各級(jí)開展了專題、普遍和定期的培訓(xùn)。

2010年1月7日接受保春運(yùn)志愿服務(wù)后，市乘辦組織了保春運(yùn)志愿服務(wù)骨干專題培訓(xùn)。在市乘辦組織以武博會(huì)知識(shí)為內(nèi)容的骨干專題培訓(xùn)的基地上，區(qū)文明辦邀請(qǐng)了體育大學(xué)的專家為文明引導(dǎo)員進(jìn)行了武博會(huì)知識(shí)專題講座。開展六大文明行動(dòng)后，區(qū)、街組織文明引導(dǎo)員進(jìn)行了“文明有禮1234”文明禮儀普遍培訓(xùn)。各街道制定了培訓(xùn)計(jì)劃。每月組織一期“崗位職責(zé)”“服務(wù)用語(yǔ)”“文明禮儀規(guī)范”“站臺(tái)指揮動(dòng)作”技能素質(zhì)培訓(xùn)，每季度組織一次文明引導(dǎo)員政治學(xué)習(xí)和思想教育制度。

2011年，“文明乘車”工作將堅(jiān)持文明乘車引導(dǎo)服務(wù)向公共文明引導(dǎo)服務(wù)轉(zhuǎn)變，向社會(huì)領(lǐng)域拓展；開展創(chuàng)“最佳站臺(tái)”、“做優(yōu)秀文明引導(dǎo)”、“熱心服務(wù)、奉獻(xiàn)社會(huì)”活動(dòng)。

同時(shí)，全市將進(jìn)一步拓展公共文明引導(dǎo)新領(lǐng)域，開展新一批招募公共文明引導(dǎo)員工作。新崗位重點(diǎn)涉足2010年底前開通運(yùn)營(yíng)的5條軌道新線；在北京西站南北廣場(chǎng)周邊公交站臺(tái)增設(shè)文明引導(dǎo)員崗位，引導(dǎo)乘客排隊(duì)乘車，疏導(dǎo)客流，開展咨詢指路、應(yīng)急救助等服務(wù)；在城六區(qū)基礎(chǔ)上，逐漸向遠(yuǎn)郊區(qū)縣擴(kuò)展。他們中的骨干將組建應(yīng)急服務(wù)隊(duì)，于清明節(jié)、五一、十一等節(jié)假日期間，冬季掃雪鏟冰等特殊階段以及全市性重大政治文化活動(dòng)時(shí)期，開展應(yīng)急服務(wù)。

1025名引導(dǎo)員上崗前，接受了全市、海淀區(qū)以及街道的分批培訓(xùn)。2010年12月31日，軌道交通新線站正式開通運(yùn)營(yíng)，全市各區(qū)縣公共文明引導(dǎo)員新崗位同時(shí)啟動(dòng)引導(dǎo)服務(wù)活動(dòng)。

新年伊始，“文明乘車”引導(dǎo)服務(wù)將以新的成效，新的面貌，新的形象，推進(jìn)海淀區(qū)公共文明建設(shè)再上一個(gè)新的水平。