第一篇:110402--上海“為行投資”人力資源保障工作思路(模版)
“為行投資”人力資源保障工作思路”
一、思路背景
1、企業(yè)基本情況:上海為行投資管理有限公司(以下簡:“為行投資”)是一家主營商業(yè)地產(chǎn)租賃與管理的投資公司,公司秉承“為者常成,行者常至”的發(fā)展宗旨,確立了“立足當(dāng)前、服務(wù)上海、走向全國”的發(fā)展戰(zhàn)略,并通過了近四年的運作發(fā)展,開發(fā)并初步形成了以百聯(lián)地下餐飲、娛樂等綜合經(jīng)濟(jì)發(fā)展為一體的租賃管理模式,企業(yè)經(jīng)濟(jì)前景廣闊。
2、企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)
(1)企業(yè)遠(yuǎn)期目標(biāo):盡力避開或有限開發(fā)一線城市,大力開發(fā)以二、三線城市為重點,以上海為中心,以百聯(lián)經(jīng)營管理為模式,在全國范圍內(nèi)逐步建成一個比較完善的地產(chǎn)租賃與管理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
(2)企業(yè)中期目標(biāo):完善與鞏固上海地產(chǎn)租賃與管理服務(wù)網(wǎng)點,逐步在全國范圍內(nèi)推廣以百聯(lián)經(jīng)營管理模式為重點的二、三線城市地產(chǎn)租賃與管理服務(wù)網(wǎng)點開發(fā)。
(3)企業(yè)近期目標(biāo):
A加快“百聯(lián)經(jīng)營管理模式”經(jīng)驗總結(jié),進(jìn)一步完善工作,使之成為“為行投資”企業(yè)開發(fā)地產(chǎn)租賃與管理的一個成功典范。
B加大上海其他網(wǎng)點開發(fā)建設(shè)力度,進(jìn)一步完善管理,為驗證“百聯(lián)經(jīng)營管理模式”提供有力的依據(jù)。
C加強組織領(lǐng)導(dǎo),地一步健全與完善制度建設(shè),為推進(jìn)長、中期目標(biāo)戰(zhàn)略創(chuàng)造有利條件。
3、人力資源工作現(xiàn)狀:由于公司目前業(yè)務(wù)簡單、干部員工少、尚未形成一定的人力資源管理組織與制度,一切從頭號開始。
4、人力資源工作要求:兵馬未動、糧草先行,人力資源管理必須適時或超前為企業(yè)一線生產(chǎn)經(jīng)營提供有力的保障與一流的服務(wù)。
二、工作思路策劃:
(一)策劃原則與依據(jù):
1、企業(yè)思路背景:特別是企業(yè)長、中、近期戰(zhàn)略目標(biāo)。
2、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營工作重點、特點等實際情況。
3、企業(yè)人力資源工作現(xiàn)狀與公司對人力資源工作要求。
4、國家勞動法律法規(guī)。
5、人力資源業(yè)務(wù)工作規(guī)律、流程、內(nèi)容與要求。
(二)人力資源工作指導(dǎo)思想:
堅持以企業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心、以國家勞動法律法規(guī)為依據(jù),全面貫徹執(zhí)行“以人為本、全員營銷”的經(jīng)營理念,并從人力資源基礎(chǔ)工作抓起,力爭在3-5年時間內(nèi),實現(xiàn)企業(yè)組織基本健全,企業(yè)管理規(guī)章制度基本完善,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動正常
開展,招聘、培訓(xùn)、考核、薪資等機制基本建成的人力資源管理目標(biāo),從而為“為行投資”經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
(三)人力資源保障工作目標(biāo):
1、遠(yuǎn)期目標(biāo):根據(jù)“為行投資”經(jīng)濟(jì)發(fā)展遠(yuǎn)景戰(zhàn)略目標(biāo),企業(yè)三個體系建成,企業(yè)實現(xiàn)規(guī)范運作,經(jīng)濟(jì)和諧發(fā)展,人力資源工作目標(biāo)為:實施“三三三工程”,即三個建立健全、三個確保、三個實現(xiàn)。
(1)建立健全一個比較完善并能適應(yīng)“為行投資”企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展實際、能有力保障企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)與能適時保障企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動正常開展的企業(yè)運行體系,從而確保企業(yè)政令暢通、上下一致,實現(xiàn)一心一意抓經(jīng)濟(jì)、同舟共濟(jì)奔目標(biāo)。
(2)建立健全一個比較完善并能適應(yīng)“為行投資”企業(yè)優(yōu)秀文化,能滿足企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動正常需求與不同地區(qū)生產(chǎn)經(jīng)營招聘崗位技能需要的企業(yè)人力資源保障體系,從而確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動正常開展,實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。
(3)建立健全一個比較完善并能適應(yīng)“為行投資”企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)要求,重視企業(yè)精神、企業(yè)核心價值觀、經(jīng)營理念等精神文化、制度文化、物質(zhì)文化建設(shè)的企業(yè)文化體系,從而確保員工職涯規(guī)劃與企業(yè)目標(biāo)相一致,實現(xiàn)員工與企業(yè)共同成長。
2、中期目標(biāo):2012-2014年是人力資源工作開展的關(guān)健時期,二、三線城市租賃業(yè)務(wù)工作逐步開展、人才需求加大,人力資源保障工作任務(wù)繁重:
2012年——重點抓好三項工作的起步:
A結(jié)合“為行投資”年度目標(biāo)要求,員工績效考核工作起步(含《員工
績效考核辦法》編寫與執(zhí)行);
B結(jié)合“為行投資”企業(yè)實際,員工獎懲工作起步(含《員工獎懲辦
法》編寫與執(zhí)行);
C結(jié)合“為行投資”經(jīng)濟(jì)發(fā)展,員工薪酬制度工作起步(含《員工薪酬
管理辦法》編寫與執(zhí)行);
2013年——重點抓好三項工作的完善:
A根據(jù)企業(yè)地產(chǎn)租賃管理實際,抓好《員工手冊》修改完善,使之更具有操作性。
B根據(jù)2012年暴露的實際問題,抓好《員工績效考核辦法》修改完善,使之更具有針對性。
C 根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)擴展需求,抓好人才戰(zhàn)略規(guī)劃、崗位人才招聘及招聘網(wǎng)絡(luò)、流程的修改完善,使之更具有適應(yīng)二、三線城市業(yè)務(wù)開展人才需求的前瞻性。
2014年——重點抓好三項工作的提高:
A抓監(jiān)督落實,各項規(guī)章制度將進(jìn)一步完善與規(guī)范;
B抓工作效率,人才招聘、培訓(xùn)、考核工作機制將進(jìn)一步完善與提高;
C抓目標(biāo)實現(xiàn),企業(yè)經(jīng)濟(jì)和諧持續(xù)發(fā)展與市場占有率逐年提高。
3、近期目標(biāo):
當(dāng)前重點抓好三項工作、實現(xiàn)三個重要指標(biāo):
(1)以《員工手冊》為載體的企業(yè)規(guī)章制度編寫、發(fā)布,并采取措施,對現(xiàn)有員工進(jìn)行集體或單個培訓(xùn),實現(xiàn)培訓(xùn)率100%;
(2)現(xiàn)有員工《勞動合同》及(《職位說明書》即《崗位工作協(xié)議》)的編寫、完善,實現(xiàn)員工簽訂、簽收率100%;
(3)人力資源招退等工作,實現(xiàn)一般崗位招聘到崗與社保到位率100%。
(四)人力資源保障工作重點:
1、抓思想,統(tǒng)一認(rèn)識,將“全員營銷”作為人力資源一切工作的出發(fā)點。
(1)提煉、宣傳、弘揚企業(yè)優(yōu)秀文化,使員工自覺將職業(yè)生涯規(guī)劃目標(biāo)與企業(yè)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)保持一致,共同發(fā)展。
(2)推行人性化管理,積極做好思想工作,使員工自覺做好崗位工作。
(3)逐步推行“全員營銷”配套制度與管理措施,使員工有一個統(tǒng)一檢驗一切為營銷”的工作標(biāo)準(zhǔn)。
2、抓基礎(chǔ),強化落實,將規(guī)范性文件編制執(zhí)行作為人力資源工作開展的首要任務(wù)。主要內(nèi)容包括:
(1)編制以《員工手冊》為載體的企業(yè)規(guī)章制度與勞動紀(jì)律,從而保障企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的正常進(jìn)行與政令暢通。
(2)編制《員工獎懲實旋辦法》,從而確保企業(yè)管理賞罰分明,使想干
事、會干事、能干事并已干出成績的員工能得到及時的鼓勵與表彰;使那些想干事、但不會干事、不能干事但用心在學(xué)著干事或想干事、但由于一時糊涂沒干好事的員工能得到及時的鞭策與幫助;使那些不想干事、還干擾干事的員工能得到及時的懲罰與處理。
(3)編制《員工勞動合同》,使企業(yè)與員工都能在國家法律法規(guī)范圍內(nèi)進(jìn)行規(guī)范運行與行動。
(4)編制企業(yè)《職位說明書》與員工《崗位工作協(xié)議書》,使員工績效考核有一個相對公開、公正、公平的考核標(biāo)準(zhǔn)。
(5)其他如《績效考核辦法》等必須要員工執(zhí)行的規(guī)范性文件。
3、抓招聘,引好人才,將地產(chǎn)租賃市場開發(fā)管理人才作為人力資源招聘工作的重中之重。根據(jù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略與人力資源規(guī)劃及招聘崗位人才需求計劃可采取下列措施:
(1)長中期目標(biāo)人才需求:
A建立企業(yè)人才庫,儲備一些企業(yè)適用人才;
B強化員工職業(yè)生涯規(guī)劃編制,加強企業(yè)后備人才的培養(yǎng);
C其他可以確保企業(yè)中長期人才需求的辦法。
(2)近期目標(biāo)人才需求:
A一般人才招聘:通常以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,員工與親朋好友介紹為輔,這樣既節(jié)約成本,又能確保一線崗位的需求。
B二、三線城市人才招聘:可根據(jù)企業(yè)租賃開發(fā)任務(wù)的不同地區(qū)、不
同情況采取不同的辦法確保人才的需求:
——當(dāng)?shù)卣衅福杭丛诮M建業(yè)務(wù)開發(fā)地區(qū)管理班子前,前往業(yè)務(wù)開展地區(qū)
超前進(jìn)行招聘,有針對性參加當(dāng)?shù)卣衅笗蚱渌鼙U先瞬偶皶r到位的招聘辦法;
——上海招聘派遣:即在上海有目的、有針對性的招聘一些成本不高、條件雙方認(rèn)可并愿意前往企業(yè)業(yè)務(wù)開發(fā)地區(qū)工作的崗位適用人才;
——其他可以解決人才及時到崗的招聘辦法,但無論何種辦法,招聘錄
用條件就只有一個,那就是被招聘人才的思想素質(zhì)、工作技能必須能滿足招聘崗位實際工作需求。
C高級職位人才招聘:由于受招聘崗位職位技能的限制,高級人才招
聘通常可采取下列辦法:
——網(wǎng)上招聘為首選;
——招聘會招聘為次之;
——獵才公司招聘是在前二種辦法無法解決,但該崗位又急需求人才到
位的情況下選取。
4、抓效率,降低成本,將員工工作績效考核作為人力資源保障工作的重要措施。員工績效考核是企業(yè)提高工作效率、降低人力、生產(chǎn)成本的重要措施之一,必須高度重視:
(1)在企業(yè)規(guī)章制度完善的基礎(chǔ)上及時編制《員工績效考核辦法》,以便對全體員工《崗位工作責(zé)任制》績效情況進(jìn)行定期的檢查考核。
(2)在《員工工作協(xié)議書》完善的基礎(chǔ)上對個體員工或?qū)€體員工的個體事項進(jìn)行動態(tài)考核。
(3)根據(jù)企業(yè)實際情況對企業(yè)中高級以上人員實行《目標(biāo)責(zé)任制》考核。
(五)人力資源保障工作措施:
1、抓緊時間熟悉“為行投資”基本情況,認(rèn)真學(xué)習(xí)“為行投資”業(yè)務(wù),盡快進(jìn)入HR工作角色與盡快融入“為行投資”團(tuán)隊整體工作。
2、根據(jù)企業(yè)實際情況與工作輕重緩急,抓住工作重點,保障公司中心工作與人力資源工作的正常開展。
3、尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,同舟共濟(jì),抓好人力資源工作。
4、嚴(yán)以律己,做出表率,確保企業(yè)規(guī)章制度得到貫徹落實。
三、結(jié)束語; 陳總經(jīng)理:感謝您與劉副總在百忙中先后接待我,從您們的介紹中使節(jié)我看到了“為行投資”在您們的帶領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過短短幾年的整合發(fā)展,公司取得了著著的發(fā)展,“百聯(lián)餐飲、娛樂市場”成了今后企業(yè)租賃業(yè)務(wù)開展的一個成功典范,在這里,借此機會表示誠摯的祝賀!
2011年5月1日
第二篇:人力資源工作思路
人力資源工作思路
人力資源管理工作各大模塊相輔相成,互相影響,為加強公司人力資源工作的計劃性與執(zhí)行性,需要加強和完善各個模塊建設(shè),形成完整系統(tǒng)的人力資源管理體系:
(一)完善公司組織架構(gòu)
公司的組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向,因此首先要完成公司組織架構(gòu)的完善。確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),使每個部門責(zé)權(quán)明確,讓員工清晰地知道自己的崗位責(zé)任、工作內(nèi)容、工作權(quán)限、工作條件、必備的崗位技能及與相關(guān)崗位的匯報與負(fù)責(zé)關(guān)系等,真正做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中良好、規(guī)范的發(fā)展。
(二)對公司各職位做工作分析,完善各個崗位的職務(wù)說明書
在組織結(jié)構(gòu)調(diào)整確定之后,就應(yīng)該對所設(shè)置的崗位進(jìn)行工作分析并制定崗位說明書,而工作描述和說明不是人事部的能力能想的周全的,而是需要和各個部門的經(jīng)理協(xié)作共同做出分析并商定的。工作分析的過程就是對工作進(jìn)行全方位評價的過程,首先工作分析重點是清楚地了解各個崗位工作的內(nèi)容、職責(zé)及任職資格(尤其是能力和知識結(jié)構(gòu)水平);還有各崗位所承擔(dān)責(zé)任的大小、難度、復(fù)雜程度、決策水平、能力層次及工作環(huán)境壓力等。其次是完善職務(wù)說明書的編寫,對各部門問卷和訪談結(jié)果進(jìn)行總體統(tǒng)計、審核、評估,制定職務(wù)說明書的編寫規(guī)范和框架。再次是總結(jié)修改和確定執(zhí)行,如有必要應(yīng)做個別修正和調(diào)整,最后簽發(fā)生效執(zhí)行。另外,隨著工作性質(zhì)、任務(wù)等方面的變化,工作說明書應(yīng)及時進(jìn)行修改,以保證其較強的應(yīng)用性。同時,修改確定后的崗位說明書,應(yīng)該在公司人力資源部存檔,并在各崗位所在工作地點“上墻”。
(三)人力資源招聘與配置
人才的需求及招聘工作貫穿在公司發(fā)展的每個階段,提高招聘效率,為公司及時供應(yīng)人才,才能保障并推動業(yè)務(wù)的快速進(jìn)展。招聘,表面上看是人力資源部的工作職責(zé)之一,但其實,它是融合了用人部門、人力資源部力量的全方位工作。要提高招聘效率,必須達(dá)成兩者的和諧統(tǒng)一:
1、在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求
在人事部確定招聘人員的時候,它要求這個人具備什么樣的條件,什么樣的潛質(zhì)是被優(yōu)先考慮的,該職位人員目前承擔(dān)什么樣的工作,可以在何方向上進(jìn)一步培養(yǎng),在組織中處于什么樣的位置,目前完整的工作安排是什么,等等,這些都有助于找到合適的人選。只有知道要找的是什么,才能說,找到的人是不是合乎這個要求,才能保證招聘的效果。
2、及時地信息溝通
用人部門和人事部將會對新進(jìn)員工進(jìn)行初試和復(fù)試的過程,考察基本素質(zhì)以及業(yè)務(wù)能力。是否能適應(yīng)公司的發(fā)展以便提高招聘的有效性。
3、為了保證公司招聘工作的及時有效性,人事部門需要靈活采取各種招聘方式:網(wǎng)絡(luò)招聘、媒體廣告招聘、現(xiàn)場招聘會、企業(yè)內(nèi)部招聘、員工推薦等。
(四)薪酬合理化管理
對于公司來說,薪酬標(biāo)準(zhǔn)制定得當(dāng)就能留住人才,能卓有成效地提高企業(yè)的實力和競爭力,而制定不當(dāng)就會給企業(yè)帶來危機,人心渙散,所以不斷調(diào)整和完善公司的薪酬制度也是人力資源部門的主要工
作任務(wù)。建議薪酬制度的透明化、公開化、公正化,并建立以人為本的薪酬方式,首先要把員工作為公司經(jīng)營的合作者,建立員工與公司同榮俱損的薪酬制度,然后加大員工福利和獎勵的比例,使其有強烈的歸屬感。建立對核心員工的薪酬考慮中長期薪酬方案,核心員工是企業(yè)價值的主要創(chuàng)造者,有效激發(fā)關(guān)鍵員工的斗志、激勵他們保持最佳績效,是關(guān)系到企業(yè)發(fā)展關(guān)鍵所在?,F(xiàn)在很多公司實施員工持股計劃正是基于這種考慮的。人事部要本著“對內(nèi)體現(xiàn)公平性,對外具有競爭力”的原則,積極宣傳薪酬的激勵措施,消滅不滿情緒,在企業(yè)的方展過程中進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo),使員工認(rèn)同并執(zhí)行公司的薪酬制度,不斷發(fā)現(xiàn)問題并使薪酬管理逐漸規(guī)范。
(五)員工福利與激勵 公司需要設(shè)立一些福利項目及制訂激勵政策,由于福利和激勵政策的制定都需要公司提供相應(yīng)物質(zhì)資源,所以具體福利的激勵項目都需要公司決策層最終敲定,福利與激勵政策一旦確定,人事部門負(fù)責(zé)執(zhí)行落實到位。
(六)績效考核體系的完善與運行
很多公司實行的目標(biāo)管理與績效考核,在一定程度上頗走形式話,未真正落到實處,因此需要通過完善績效評價體系,實行有效的監(jiān)督,達(dá)到績效考核應(yīng)有效果,實現(xiàn)績效考核能落到實處的根本目的??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成業(yè)務(wù)量和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法,建立公平的競爭機制,提高工作效率,培養(yǎng)員工工作的個人意識和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。人力資源部門需要進(jìn)行公司績效評價體系的完善,建立科學(xué)、合理、公平、有效的績效評價體系,并持之以恒地監(jiān)督貫徹和運行??冃Э荚u對象分為兩大塊,首先是部門考核,用分?jǐn)?shù)的形式進(jìn)行考核得分,考核將以全年考核貫穿全年,結(jié)合年終考核。另外是個人考核,將主要考核工作中的所有人員(高層也不例外),所有的考核將分為月度考核,考核貫穿全年,考核將根據(jù)員工個人工作目標(biāo)、工作業(yè)績等進(jìn)行考核。
(七)員工的培訓(xùn)與開發(fā)
首先要完善培訓(xùn)制度和計劃。培訓(xùn)是員工福利享受,也是企業(yè)培養(yǎng)人才的責(zé)任。給員工成長的空間和發(fā)展的機會,是企業(yè)挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現(xiàn)。通過完善《培訓(xùn)管理制度》,并根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立企業(yè)培訓(xùn)計劃。公司一般采用的培訓(xùn)形式:網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn);外聘講師到企業(yè)授課;派出需要培訓(xùn)人員到外部學(xué)習(xí);選拔內(nèi)部管理人員對本部門的工作技能進(jìn)行培訓(xùn);購買先進(jìn)管理科學(xué)VCD、書籍等資料組織內(nèi)部培訓(xùn);爭取對有培養(yǎng)前途的職員進(jìn)行輪崗培訓(xùn);以老帶新培訓(xùn);員工自我培訓(xùn)(讀書、工作總結(jié)等方式)等。培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)各部門需求和公司發(fā)展需要而定。
(八)人員流動與勞資關(guān)系
適度的員工流動,是保持人員系統(tǒng)更替重要方式。流動率過小,會使公司得不到新鮮的血液,影響公司的活力。但是過度的流動,尤其是向外流動,對企業(yè)來說是很大的損失。這不僅會增加企業(yè)的培訓(xùn)與開發(fā)費用,而且會干擾業(yè)務(wù)發(fā)展的進(jìn)度,嚴(yán)重影響員工的士氣和情緒。公司應(yīng)根據(jù)自己的具體情況確定適度的員工流動率??梢酝ㄟ^完善各項勞動合同包括保密合同等工作,有效控制人員流動,對人員招聘工作進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范管理。嚴(yán)格審查預(yù)聘人員的資歷,不僅對個人工作能力進(jìn)行測評,還要對忠誠度、誠信資質(zhì)、品行進(jìn)行綜合考查。人力資源部還要及時地掌握員工思想動態(tài),做好員工思想工作,有效預(yù)防員工的不正常流動。
(九)建立以人為本的企業(yè)文化
首先要營造相互尊重、相互信任的氛圍,維持健康的勞動關(guān)系;其次要保持員工與管理人員之間溝通渠道暢通,人事部需要加強與員工溝通的力度。溝通主要在員工升遷、調(diào)動、離職、學(xué)習(xí)、調(diào)薪、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動的時機進(jìn)行,平時也可以有針對性地對與員工進(jìn)行工作交流。必要時應(yīng)及時與員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行反饋,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作,另外強化日常管理、監(jiān)督、考核等每一個環(huán)節(jié),提高公司的行政效率和服務(wù)水平,讓客戶員工滿意。人事部需要全力塑造企業(yè)文化,完善《員工手冊》,將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容及管理制度加入《員工手冊》。這項工作是個漫長持續(xù)的過程,需要中層及高層領(lǐng)導(dǎo)積極加入到建立企業(yè)文化的工作中來,共同創(chuàng)造具有核心競爭力的企業(yè)文化。
(十)各項制度健全完善與執(zhí)行
公司各項工作順利流暢運行需要有健全完善的制度進(jìn)行支持,當(dāng)然制度不能僅流行形式,而需要嚴(yán)格遵照執(zhí)行,并強力推行形成各部門和員工行為習(xí)慣。要做到制度的剛性執(zhí)行,首先管理者要常抓不懈。對政策的執(zhí)行要始終如一地堅持,不能虎頭蛇尾;工作中要做到有布置有檢查,檢查工作不能前緊后松。企業(yè)要想強化執(zhí)行力,必須在每個制度方案出臺時引起管理者的高度重視,凡是牽扯到管理者的方面一定要率先示范,做出表率才行。總之,人力資源工作任重而道遠(yuǎn),需要堅持不懈的努力,不斷的更新、修整和完善,為企業(yè)發(fā)展做好整合、協(xié)調(diào)、開發(fā)、激勵與促進(jìn)的支撐工作。
2013年3月19日
第三篇:人力資源工作思路
人力資源工作思路
根據(jù)以上的人力資源現(xiàn)狀分析,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,人力資源部將從以下幾方面開展工作:
一、總體目標(biāo)
首先,應(yīng)該建立人力資源規(guī)章制度,完善員工手冊,并訂稿成冊,目的是讓新進(jìn)員工更加了解公司的各項規(guī)章制度,員工手冊與新員工培訓(xùn)相結(jié)合。
第二是:建立人力資源部各項制度,從招聘開始,接著培訓(xùn)、試用員工管理,合同管理、員工關(guān)系管理、檔案資料管理、請假(考勤)管理,人員調(diào)動管理、績效考核,薪酬管理、獎金管理、辭職管理,并確定相關(guān)表格。
第三是:根據(jù)公司的組織結(jié)構(gòu)圖,根據(jù)部門現(xiàn)有的編制廣泛聽取各部門領(lǐng)導(dǎo)的意見(崗位調(diào)查、分析),確定部門的編制,在部門編制的基礎(chǔ)上確定各部門、各崗位的工作說明書,使各部門、各崗位的設(shè)置適合公司目前和將來發(fā)展的需要,做好公司的定崗,定編,定員,定額工作
第四:HR根據(jù)公司規(guī)章和各制度監(jiān)督執(zhí)行,將各制度切實的貫徹和執(zhí)行,并起到應(yīng)有監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)工作。
第五:與各部門進(jìn)行緊密溝通,梳理崗位,分析職務(wù)。如此一則有利于開展以后的工作,二則可以趁此了解各部門及下屬企業(yè)的各項管理和下面人員的培訓(xùn)需求和相關(guān)崗位的工作職責(zé),來更好的規(guī)劃和設(shè)置各部門及下屬企業(yè)的崗位。
二、崗位說明書的工作開展規(guī)劃情況
崗位調(diào)查、分析與職務(wù)說明書是人力資源最重要的工作,是人力資源管理其它內(nèi)容的基礎(chǔ),是建立薪酬體系和績效考核的關(guān)鍵。崗位分析(工作分析),它是完整的確認(rèn)工作整體,以便為管理活動提供各種有關(guān)工作方面的信息所進(jìn)行的一系列的工作信息集、分析和綜合的人力資源管理基礎(chǔ)的管理能力。
職務(wù)說明書是記錄職務(wù)現(xiàn)結(jié)果的一類專門文件,它把所發(fā)現(xiàn)的職務(wù)的職責(zé)、權(quán)限、工作內(nèi)容、工作程序和方法、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、任職資格等信息以文字的形式記錄下來,以便供管理人員使用。
(1)具體步驟
1、擬訂計劃:各部門工作任務(wù)、職責(zé)、部門所有的職位及任職資格。
2、崗位調(diào)查:
3、崗位分析(收集、分析、評定調(diào)查的結(jié)果)
4、職務(wù)說明書編制(崗位職責(zé)、權(quán)限、工作內(nèi)容、任務(wù)目標(biāo)、崗位技能要求、任職資格),這個要與各部門經(jīng)理注重緊密溝通,第一時刻發(fā)現(xiàn)部門的崗位需求變動。
三、要求部門及下屬公司提交以下資料及工作展開情況:
目標(biāo)根據(jù)現(xiàn)有的組織機構(gòu)、崗位的設(shè)立,在各部門進(jìn)行職務(wù)調(diào)查和分析,編制每個崗位的職務(wù)說明書。步驟是:
首先:請各部門提交你們部門的人員崗位編制情況。
第二:提交其部門各崗位及各工種的具體工作內(nèi)容。
第三:人力資源部根據(jù)具體實際崗位分析、編制職務(wù)說明書等; 第四:與各部門進(jìn)行緊密溝通,梳理崗位,分析職務(wù)。
第五:人員編制到位
第六:以人力資源模板形式,進(jìn)行完善
具體開展:
我們會從行政人事部、等逐步展開。請各部門領(lǐng)導(dǎo)多多支持。
四、人力資源部內(nèi)部工作職責(zé)開展情況規(guī)劃:
為規(guī)范人力資源部招聘、調(diào)動、離司、請假等手續(xù),使公司人力資源管理程序更好規(guī)范化,秩序化、合理化,前期我們會從各中程序性工作開展,確保人力資源部工作在新的起點有新的成果,本人認(rèn)為可以先規(guī)范人力資源各項表格(即工作流程):如《部門員工需求表》、《新人記錄表》《員工調(diào)動申請表》、《員工離司申請表》《員工轉(zhuǎn)正申請表》《新員工試用期指引》、等。
1、人力資源工作規(guī)劃初步思路:
從整體上梳理人力資源部的各項管理和工作程序,使人力資源工作做到無空白、無重合,同時更加注重人力資源工作的團(tuán)隊合作精神,并緊密聯(lián)系各部門做好人力資源的選拔和公司內(nèi)部、外部培訓(xùn)工作,追求工作的程序性,規(guī)范性和合適化,使公司能招聘到適合公司實際需要的各方面的專業(yè)人才,使公司能夠培養(yǎng)適合自己公司發(fā)展需要與公司企業(yè)文化想吻合的高、精、尖人才。
前期:我們?nèi)肆Y源部具體從以下幾個方面開展工作:
(1)規(guī)范各項程序性的工作:主要包括:
(1)員工招聘程序:
A、先預(yù)測人員需求,根據(jù)職務(wù)編制計劃和人員配置計劃,與各部門負(fù)責(zé)人溝通。人員需求中應(yīng)陳述需求的職務(wù)名稱、人員數(shù)量、希望到
崗時間等。形成一個標(biāo)明有員工數(shù)量、技能要求、工作類別,及為完成組織目標(biāo)所需的管理人員數(shù)量和層次的分列表《人員需求申請表》。
B、招聘工作的實施(信息的發(fā)布、簡歷的篩選、初試、復(fù)試等)公司人才庫的建立與維護(hù)。
(2)面試程序的管理:面試工作的規(guī)范,進(jìn)行面試前的準(zhǔn)備,所招聘崗位的職務(wù)說明書,了解所需人員所應(yīng)具備的勝任力,組建面試小組,掌握面試技巧、面試的注意事項、應(yīng)聘登記表,面試評估表、面試后的反饋(錄用通知書、辭謝通知書)
(3)培訓(xùn)發(fā)展管理:為了提升企業(yè)現(xiàn)有員工的素質(zhì),適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)文化的形成,對員工進(jìn)行培訓(xùn)是非常重要的。
A、培訓(xùn)需求的調(diào)研(一對
一、與員工主管溝通、小組討論等方式),外部培訓(xùn)機構(gòu)的協(xié)商,操作等。
B、培訓(xùn)計劃的制訂與實施;培訓(xùn)計劃中包括培訓(xùn)政策、培訓(xùn)需求、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)形式、培訓(xùn)考核、培訓(xùn)滿意度調(diào)查、培訓(xùn)評估(培訓(xùn)收益)等內(nèi)容。
C、培訓(xùn)后的跟蹤及總結(jié),監(jiān)督、指導(dǎo)公司各部門的教育培訓(xùn)工作。
(4)員工關(guān)系的管理:協(xié)調(diào)處理員工關(guān)系(新員工入職—轉(zhuǎn)正—調(diào)崗—續(xù)簽—離職等流程建立)請假程序規(guī)范、勞動合同,保密協(xié)議及OFFER的簽訂及管理,離職面談及手續(xù)的辦理、員工檔案的建立維護(hù),月度人事報表的制作分析提供公司領(lǐng)導(dǎo)層做決策支持。
(5)薪酬福利:社會保險的辦理(增、減、補、轉(zhuǎn)出,醫(yī)療費用的報銷等),考勤統(tǒng)計規(guī)范管理、福利政策的宣貫,使公司福利盡可能發(fā)揮最大效益。
(6)績效管理:根據(jù)公司各部門職能,建立績效考核機制,按照科學(xué)化、精細(xì)化、規(guī)范化的要求,我們細(xì)化、量化、具體化工作目標(biāo)責(zé)任,做到有目標(biāo)、有指標(biāo)、有措施、有標(biāo)準(zhǔn)。配合目標(biāo)責(zé)任的分解,制定詳細(xì)并具有可操作性的考核辦法。從制度 上確保各項目標(biāo)有可操作的標(biāo)準(zhǔn),形成了較為嚴(yán)密的考核獎懲體系。
(7)結(jié)合公司現(xiàn)有資源,各種節(jié)日活動方案的策劃擬定,增加員工的歸屬感
(2)、實體性的工作:
a、公司大綱的擬定
b、人力資源各模塊管理制度、工作流程及附圖建立,并訂稿成冊
c、各模塊相關(guān)表格的制作
d、公司各部門崗位信息的建立
e、加強企業(yè)文化和《員工手冊》的貫徹和學(xué)習(xí),并采取不同形式的考核
(3)制度建設(shè)方面:
A、建立人力資源管理的總體領(lǐng)導(dǎo)制度;
B、建立員工招聘審批程序;
C、人員調(diào)動審批程序;
D、人力資源檔案管理制度;
3、其它工作
(1)人事檔案管理:試用協(xié)議、勞動合同、勞務(wù)協(xié)議、誠信公約、知識產(chǎn)權(quán)保密協(xié)議、員工培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議
(2)員工福利、績效的考核及管理
(3)員工工資個稅的核算,上報
(4)變更、終止、解除勞動合同通知書及相關(guān)辦理工作
(5)人事月報:人事分析(主要針對本月新員工,離職員工,公司總?cè)藬?shù),各部門人員,員工的出勤率,曠工,人員流動、人力經(jīng)費支出等)
(6)各項培訓(xùn)及考核工作
(7)關(guān)注國家最新政策,及時修訂公司相關(guān)制度文件,并進(jìn)行全員宣貫,規(guī)避公司風(fēng)險
中期:
1、崗位分析:(收集、分析、評定調(diào)查的結(jié)果)
2、職務(wù)說明書的建立(崗位職責(zé)、權(quán)限、工作內(nèi)容、任務(wù)目標(biāo)、崗位技能要求、任職資格),這個要與各部門經(jīng)理注重緊密溝通,第一時刻發(fā)現(xiàn)部門的崗位需求變動
3、崗位資格任用目標(biāo)規(guī)劃
4、HR管理手冊
5、通過企業(yè)文化進(jìn)一步的推進(jìn),及時觀察、了解員工的士氣(問卷
調(diào)查法、觀察法)
6、績效、薪酬體系
遠(yuǎn)期:
1、人力資源預(yù)算(其中主要包括招聘費用、培訓(xùn)費用、保險、人力經(jīng)費及福利費用等費用的預(yù)算)
2、員工職業(yè)生涯規(guī)劃
3、員工關(guān)懷
4、。。。待定
以上一系列人力資源工作,我將會結(jié)合公司的整體經(jīng)營目標(biāo)、企業(yè)文化以及現(xiàn)有的《員工手冊》等內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí),并進(jìn)一步將其完善,及時與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,確保人事各模塊順暢流轉(zhuǎn),使人力資源管理程序更好規(guī)范化、秩序化、合理化,為公司整體發(fā)展戰(zhàn)略提供人力資源方面的保證與服務(wù),確保企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。
第四篇:投資八大保障[范文模版]
投資八大保障
(一)城市規(guī)劃優(yōu)勢(地段優(yōu)勢)
1、城市中心東移。市政府、工檢法,體育場中心,國際跳水中心,省中、市中、昆承中學(xué),市政大樓等配套工程均在世紀(jì)大道周邊。
2、市行政審批中心遷至常熟世茂世紀(jì)中心3號地塊。
(二)體量優(yōu)勢1、170萬平米城市中心廣場。
2、集居住、商業(yè)、商務(wù)、辦公為一體的多功能社區(qū)。
(三)品牌優(yōu)勢
1、世茂集團(tuán)。
2、世界500強企業(yè)歐尚、百安居、麥當(dāng)勞的強勢加盟入駐。
(四)專業(yè)優(yōu)勢
1、商拓地產(chǎn):臺灣、北京著名資深商業(yè)人士組建專業(yè)商業(yè)經(jīng)營團(tuán)隊全程負(fù)責(zé)商業(yè)定位、商業(yè)規(guī)劃、招商及后期運營管理。該團(tuán)隊核心人員成功操作過的案例:臺灣中友百貨、臺灣大丸百貨、北京航天萬源廣場、北京中友百貨、北京甘家口大廈、北京搜秀城、國美商都、天津嘉華國際商業(yè)中心、天津麥購休閑廣場、天津歐樂商業(yè)大廈等著名商業(yè)案例。
2、沃德思瑞斯(中國)物業(yè):聘請達(dá)文中澳物管(2008奧運會場館水立方指定物業(yè)營運商)全程顧問護(hù)航。
(五)價格升值優(yōu)勢
1、單套面積規(guī)劃合理,10平米起。
2、首付5萬元起,投資門檻低,平均投資報酬率高達(dá)12.8 % 以上!。
(六)商業(yè)規(guī)劃優(yōu)勢
集餐飲、休閑、娛樂、購物為一體的商業(yè)廣場。
(七)經(jīng)營模式優(yōu)勢(商業(yè)先行)
為保障投資客的回報,招商現(xiàn)行,經(jīng)營商家的提前進(jìn)駐更好的保證了投資客的回報兌現(xiàn)。
(八)配套優(yōu)勢
1、市政規(guī)劃的配套優(yōu)勢。
2、項目本身的配套優(yōu)勢。
第五篇:燃?xì)夤救肆Y源工作思路及其設(shè)想
慧于心智與行泰安泰山港華燃?xì)庥邢薰景鏅?quán)所有
針對燃?xì)夤镜娜肆Y源工作的工作思路
實現(xiàn)目標(biāo):實現(xiàn)人力資源的有效的配置,更好的服務(wù)公司,創(chuàng)造公司價值和個人價值最大化,提供寬松、高效的工作氛圍。使人能主動的服務(wù)公司,增強員工的歸屬感。
人力資源的三個關(guān)鍵點是:
1、優(yōu)質(zhì)的計劃
(1)統(tǒng)計儲備各部門各專業(yè)的人員,其實各部門的專業(yè)人員目前比較缺少,提供一個寬松的競爭平臺。專業(yè)分類為管網(wǎng)類、財經(jīng)類、維修類、網(wǎng)絡(luò)類、管理類、電氣類等6類,統(tǒng)計各專業(yè)人員人數(shù),專業(yè)等級,實際工作能力,年齡,對于年齡偏大的的專業(yè)部門早儲備早調(diào)遣,使各類專業(yè)人員能發(fā)揮更大的作用,體現(xiàn)他們的價值。
(2)建立優(yōu)秀的人員激勵機制,對于不同的崗位專業(yè)根據(jù)工作難度、工作是否是長線短線專業(yè),提供不同的薪酬崗位。比如管網(wǎng)類,工作難度大,危險度高,工作壓力大的應(yīng)該提供更好的薪資,以提高工作積極性。
(3)建立招聘制度,各部門缺失的專業(yè)人員,通過各部門統(tǒng)計報告,進(jìn)行招聘,招聘人員統(tǒng)一進(jìn)入人才庫。招聘進(jìn)入的人員統(tǒng)籌統(tǒng)編,通過半年的考察,可對招聘人員的工作能力、專業(yè)知識、新知識的更新能力和個人的性格做出合理的評價。針對招聘人員的實際情況根據(jù)部門計劃安排合適的崗位。并進(jìn)行動態(tài)管理。
2、強有力的執(zhí)行力
慧于心智與行泰安泰山港華燃?xì)庥邢薰景鏅?quán)所有
(1)人員流動機制,對于專業(yè)并不對口的,可以調(diào)整其工作崗位,允許人員多專業(yè)冗余,一個人可以冗余2-3個專業(yè)很正常,創(chuàng)造一個人員流動機制,可以向其他部門流動,而不是一個部門干10年,既沒有接替者,人才也斷層嚴(yán)重。工作很難交接。
(2)人員工作機制,對于工作比較簡單的,工作環(huán)境比較優(yōu)越的,可以實行輪崗,以提高工作積極性,實現(xiàn)多崗位的熟悉和溝通,一旦有人員退休或者離職,能夠迅速的補缺,不耽誤工作。對于工作比較復(fù)雜的,也要提供雙人員儲備,工作適當(dāng)交叉,不然一旦有人離開,工作根本無法開展。
(3)成立人力資源計劃部門,統(tǒng)計調(diào)遣各部門的專業(yè)人員,專業(yè)人員由該部門負(fù)責(zé),增強部門間橫向的交流和合作。而不是局限在縱向的部門內(nèi)部。
3、有效地監(jiān)督機制
(1)對于人力資源有一個優(yōu)質(zhì)的評分系統(tǒng),對于人員有一個合理、有效、公平的評價系統(tǒng),對于部門的人員的專業(yè)知識更新速度也要有個好的評價系統(tǒng),有的人員專業(yè)知識很高,但是版本很老,可能不適應(yīng)現(xiàn)在公司的要求。
(2)對于長線專業(yè)人員應(yīng)該有半年期或者更長的跟蹤監(jiān)督,監(jiān)督他們的工作成績、工作態(tài)度、責(zé)任心,及工作的效率。
(3)對于危險性大的專業(yè)人員要有合理的、有效地匯報機制,積極的開展國家標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)及其監(jiān)督和指導(dǎo)工作。
(4)引進(jìn)中控、內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)、對于人才的內(nèi)控要嚴(yán)格、中控要適當(dāng)寬松。說白了就是實話實說。