第一篇：人力資源專(zhuān)業(yè)人才需求調(diào)查

淺析國(guó)有企業(yè)人力資源管理中存在的問(wèn)題及出路

【前言】：國(guó)有企業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要支柱，也是國(guó)家收入的主要來(lái)源，在中國(guó)20多年的改革歷程中，國(guó)有企業(yè)發(fā)生了許多改變，企業(yè)的效益和實(shí)力都有了相當(dāng)程度的提高。但是，由于體制約束的長(zhǎng)期作用，使得國(guó)有企業(yè)的人力資源管理沒(méi)有相應(yīng)地發(fā)展，從而限制了企業(yè)在下一階段的發(fā)展。在經(jīng)濟(jì)全球化的形勢(shì)下，大批外資企業(yè)的進(jìn)入，在帶動(dòng)我國(guó)企業(yè)發(fā)展的同時(shí)，也加劇了人力資源市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。所以，探尋在改革進(jìn)一步深化過(guò)程中，國(guó)有企業(yè)人力資源管理上的對(duì)應(yīng)策略，是當(dāng)前非常迫切的工作。

【摘要】：我國(guó)國(guó)有企業(yè)的大多數(shù)依然沿用舊的人力資源管理模式，由于這一模式與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略脫節(jié)，缺乏行之有效的薪酬體系、用人機(jī)制和人力資源開(kāi)發(fā)體系，以及不注重企業(yè)文化建設(shè)，已經(jīng)不適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下國(guó)有企業(yè)改革和發(fā)展的需要。

【關(guān)鍵詞】：國(guó)有企業(yè)；人力資源；改革

我國(guó)國(guó)有企業(yè)現(xiàn)有的人力資源管理，大多數(shù)還是沿用計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制那套人事管理模式。這一模式從50十年代到80年代基本沒(méi)有什么變化，改革開(kāi)放以來(lái)雖進(jìn)行過(guò)一系列的改革，但從總體上看還處于傳統(tǒng)的人事管理階段，人事部門(mén)的職能多為工資分配方案的制定和人員調(diào)配、晉升、培訓(xùn)等。在強(qiáng)調(diào)人才自由流動(dòng)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，這種與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相脫節(jié)、缺乏一整套有效的激勵(lì)和培訓(xùn)機(jī)制的人力資源管理模式已經(jīng)難以適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。從總體上看，我國(guó)國(guó)有企業(yè)的人力資源管理主要存在以下一些問(wèn)題：

(一)人力資源管理與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略相脫節(jié)

我國(guó)國(guó)有企業(yè)的人力資源部門(mén)在很大程度上是為管理企業(yè)的工作人員設(shè)置的，而不是為企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù)的，這就決定了國(guó)有企業(yè)人力資源部門(mén)的管理性質(zhì)，而忽略了服務(wù)性質(zhì)。當(dāng)然，話也可以這么說(shuō)，在傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下，國(guó)有企業(yè)就沒(méi)有什么發(fā)展戰(zhàn)略，它唯一的任務(wù)就是執(zhí)行國(guó)家的計(jì)劃，管理好資源、設(shè)備和人員，不要出什么亂子，人力資源部門(mén)的任務(wù)自然就是管人。因此，國(guó)有企業(yè)人力資源部門(mén)雖然在企業(yè)人員的招聘、調(diào)配、晉升乃至薪酬等方面具有很大的權(quán)力，卻不是以服務(wù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略為前提，往往是為管理而

管理，因人設(shè)崗。事實(shí)上，長(zhǎng)期以來(lái)，我國(guó)國(guó)有企業(yè)的人力資源部門(mén)都稱(chēng)為人事部，要么就人事處或人事科，這正是這種管理性質(zhì)的體現(xiàn)。近些年來(lái)，一些國(guó)有企業(yè)改人事部為人力資源部，并賦予為一些新的內(nèi)涵，但從總的來(lái)說(shuō)，我國(guó)國(guó)有企業(yè)并沒(méi)有完全擺脫了舊的人事管理體制的痕跡，人力資源管理與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略脫節(jié)的現(xiàn)象還沒(méi)有得到根本改變。

(二)缺乏行之有效的、能夠充分反映個(gè)人業(yè)績(jī)和貢獻(xiàn)的薪酬體系

過(guò)去我們搞平均主義，自然不可能有什么薪酬激勵(lì)制度，干多干少一個(gè)樣。經(jīng)過(guò)這些年的國(guó)有企業(yè)改革，應(yīng)該說(shuō)這方面已經(jīng)有了很大改善，終于可以講物質(zhì)激勵(lì)了，也終于講業(yè)績(jī)和貢獻(xiàn)了。但問(wèn)題依然存在，主要是物質(zhì)激勵(lì)和約束機(jī)制不合理，不能充分地體現(xiàn)個(gè)人的業(yè)績(jī)和貢獻(xiàn)，因而也就不能充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性。在一些壟斷行業(yè)，比如說(shuō)能源、電信等部門(mén)，由于壟斷收入高，員工的工資普遍很高，但是員工的工作積極性并不見(jiàn)得特別的高，人浮于事的現(xiàn)象依然嚴(yán)重，就是這個(gè)原因。因?yàn)槿硕加卸栊裕悄苣酶吖べY又能夠輕松點(diǎn)，大家還是不會(huì)賣(mài)力干活。當(dāng)然，也有一些國(guó)有企業(yè)過(guò)分地強(qiáng)調(diào)個(gè)人的業(yè)績(jī)，反而導(dǎo)致協(xié)作不足，內(nèi)耗嚴(yán)重，這顯然是業(yè)績(jī)指標(biāo)設(shè)置不合理，沒(méi)有把團(tuán)隊(duì)協(xié)作考慮在內(nèi)。

(三)缺乏合理的、能充分發(fā)揮人力資源效用的用人機(jī)制

我們的國(guó)有企業(yè)也不是沒(méi)有人才，而是沒(méi)有利用好人才。首先是選人機(jī)制有問(wèn)題，國(guó)有企業(yè)基本上是領(lǐng)導(dǎo)提議，然后人事部門(mén)考察，最后組織任命。這本來(lái)沒(méi)什么，但是由于國(guó)有企業(yè)的所有者是抽象的國(guó)家，經(jīng)營(yíng)者卻是具體的個(gè)人，這就難以保證企業(yè)負(fù)責(zé)人不損公肥私，而舊的、不透明的選人機(jī)制正好為這些行為提供了運(yùn)作空間，因此難以做到公平公正，擇優(yōu)錄用。再就是權(quán)責(zé)不分明，職位缺乏具體職責(zé)說(shuō)明、工作指標(biāo)以及配套的權(quán)力和獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)，因此任職人員要么患得患失，放不開(kāi)手腳，要么得過(guò)且過(guò)，敷衍了事。

(四)缺乏完善的人力資源的開(kāi)發(fā)和培養(yǎng)體系

要充分發(fā)揮人力資源的效用，不但要發(fā)揮員工的積極性和主動(dòng)性，還要努力提高員工的素質(zhì)和技能，這就需要對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行有計(jì)劃、持續(xù)的培訓(xùn)、教育和開(kāi)發(fā)。有些人認(rèn)為這是學(xué)?；蛘邌T工自己的事情，不應(yīng)該由企業(yè)來(lái)做，這顯然是不懂人才成長(zhǎng)的規(guī)律。其實(shí)，企業(yè)的環(huán)境才是企業(yè)人才成長(zhǎng)最好的學(xué)校，企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)和戰(zhàn)略才是企業(yè)人才最該學(xué)習(xí)的知識(shí)，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐才是企業(yè)人才成長(zhǎng)的最好方式。遺憾的是，大多數(shù)的國(guó)有企業(yè)顯然還沒(méi)有意識(shí)到這一點(diǎn)，要不就是他們不愿意這樣做，因?yàn)檫@些企業(yè)還僅僅停留短期的崗位技術(shù)培訓(xùn)上，而缺乏從開(kāi)發(fā)人的潛能的角度，結(jié)合自身的發(fā)展戰(zhàn)略，培養(yǎng)企業(yè)發(fā)展需要的各種人才，尤其是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理人才。

(五)不注重企業(yè)文化的建設(shè)

企業(yè)人力資源的效用最大化不可能只依靠薪酬激勵(lì)，因?yàn)槿耸蔷哂胸S富情感和需求的高級(jí)動(dòng)物，不是機(jī)械的經(jīng)濟(jì)工具，因此企業(yè)就需要思想、意識(shí)和價(jià)值觀念等文化形態(tài)以及由此形成企業(yè)環(huán)境來(lái)影響和感召企業(yè)的員工，并最終使企業(yè)的文化轉(zhuǎn)化為員工的思想和行為習(xí)慣?？梢哉f(shuō)，企業(yè)文化具有強(qiáng)大的物質(zhì)不能替代的精神功能，尤其是在競(jìng)爭(zhēng)激烈的現(xiàn)代社會(huì)，企業(yè)文化所蘊(yùn)涵的管理哲學(xué)和企業(yè)核心價(jià)值形成的企業(yè)人格，對(duì)于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為起著至關(guān)重要的作用。在這方面，我國(guó)大多數(shù)的國(guó)有企業(yè)卻仍然處于傳統(tǒng)的思想政治工作階段，多以宣講灌輸為主，具體的工作也是分散由企業(yè)的工、青、婦、群、團(tuán)組織來(lái)推動(dòng)，這樣就難以形成合力，營(yíng)造與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、發(fā)展戰(zhàn)略相融合的企業(yè)文化，企業(yè)員工的價(jià)值取向也就容易與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展產(chǎn)生背離，所謂的主人翁精神，也就成了一句空話。

人力資源理念和管理上的滯后，直接導(dǎo)致了我國(guó)國(guó)有企業(yè)人力資源目前所面臨的困境，這主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：（1）難以吸引人才和留住人才。應(yīng)該說(shuō)，那些高收入的壟斷國(guó)企還能夠吸引一部分人（他們的問(wèn)題是人才得不到持續(xù)的成長(zhǎng)和能力的發(fā)揮），而其他的國(guó)有企業(yè)卻由于收入偏低、機(jī)制不活以及缺乏激勵(lì)等問(wèn)題日益突出，有才干的人都不愿意去，企業(yè)內(nèi)部的人才也都是另謀他路，致使企業(yè)的人才缺乏，尤其是高素質(zhì)的管理人員和科技人員明顯偏少。還應(yīng)該看到，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革和開(kāi)放的深入發(fā)展，由少數(shù)國(guó)企壟斷市場(chǎng)的局面必將打破，那些國(guó)企的優(yōu)勢(shì)也將不復(fù)存在，如果不及時(shí)調(diào)整，屆時(shí)同樣面臨人才困境。（2）現(xiàn)有的人力資源得不到發(fā)揮和挖掘。國(guó)有企業(yè)的底子畢竟還比較厚，怎么說(shuō)也擁有一些知識(shí)和能力都不錯(cuò)的人才或潛在人才，但是由于國(guó)企缺乏發(fā)揮才華的用人機(jī)制，有利于人才健康成長(zhǎng)的育人機(jī)制和成才環(huán)境又沒(méi)有形成，這些人才要么是才能得不到發(fā)揮，要么就是重使用、輕培養(yǎng)，只看重眼前利益，不舍得進(jìn)行人力資源投資。一些企業(yè)雖然建立了培訓(xùn)制度，培訓(xùn)方式卻呆板生硬，培訓(xùn)內(nèi)容枯燥乏味，考核脫離實(shí)際，這不僅無(wú)助于員工素質(zhì)的提高，反而容易產(chǎn)生反感，適得其反。（3）人力資源的結(jié)構(gòu)失調(diào)。即所謂“一線緊、二線松、三線臃腫”，普通型的人員人滿為患，專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員不足，高素質(zhì)的拔尖人才更是鳳毛麟角。同時(shí)又缺乏流動(dòng)和優(yōu)勝劣汰，導(dǎo)致資源適用性差，個(gè)人技能得不到充分發(fā)揮。近年來(lái)，國(guó)企的人才出多進(jìn)少，整體上職工年齡結(jié)構(gòu)和知識(shí)結(jié)構(gòu)有老化的趨勢(shì)，企業(yè)人力資源面臨的困境越來(lái)越大。

二、對(duì)國(guó)有企業(yè)人力資源管理的幾點(diǎn)建議

(一)對(duì)管理者實(shí)行干部制度改革,建立對(duì)企業(yè)家的激勵(lì)與約束機(jī)制。一個(gè)真正的企業(yè)家,除了具備企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須的各項(xiàng)才能外,還要做到以企業(yè)為家,即從內(nèi)心深處把企業(yè)當(dāng)作自己不可或缺的一部分,對(duì)企業(yè)有高度的責(zé)任心與使命感。但是,我國(guó)許多國(guó)有企業(yè)卻在改革中涌現(xiàn)出了另一類(lèi)“企業(yè)家”:作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),沒(méi)有高度的積極性,改革之時(shí)瞻前顧后;即使一時(shí)把企業(yè)搞好了亦不能持久,要么因?yàn)檎?jī)突出被委以政府職務(wù)而甩手走人,要么是臨退休前,由于貢獻(xiàn)與回報(bào)不相稱(chēng)而造成心理極不平衡、走入違法犯紀(jì)的歧途,即所謂“59歲現(xiàn)象”。這些現(xiàn)象之所以會(huì)屢屢出現(xiàn),正是由于企業(yè)沒(méi)有重視對(duì)企業(yè)家激勵(lì)與約束機(jī)制的塑造,降低了管理效率。因此,兩個(gè)機(jī)制是相輔相成,缺一不可的。具體辦法:1.改干部任命制為招標(biāo)競(jìng)聘制。在企業(yè)內(nèi)部打破干部、工人身份和部門(mén)界限,對(duì)所有干部實(shí)行公開(kāi)招標(biāo)、公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)與擇優(yōu)錄用。真正體現(xiàn)“平者讓、優(yōu)者上”的原則。2.改干部終身制為任期制。在競(jìng)聘上崗的干部中,實(shí)行三年任期制。三年任期屆滿,進(jìn)入下一輪任期重新招標(biāo),張榜公布企業(yè)所有單位與部門(mén)的標(biāo)準(zhǔn),只有符合條件才可以上崗。3.改革考核辦法,實(shí)行比例淘汰制。改革過(guò)去那種由干部管理部門(mén)進(jìn)行軟考核的辦法,由組織部、人勞處與工會(huì)牽頭,計(jì)劃、財(cái)務(wù)、監(jiān)督部門(mén)組成考評(píng)小組,對(duì)每位干部按照德、能、勤、績(jī)四個(gè)方面多種要素進(jìn)行量化考核。同時(shí),推出一種新的淘汰制度———百分制,即:由本單位員工、綜合管理部與公司領(lǐng)導(dǎo)按比例分別打分,得分較低的干部按5%比例淘汰。在企業(yè)內(nèi)部形成“不改革、不提高、不發(fā)展,就等于自我淘汰”的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。4.精簡(jiǎn)干部人數(shù),實(shí)行單首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制。為了適應(yīng)改革發(fā)展與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的需要,每個(gè)單位只設(shè)一個(gè)正職,不設(shè)副職,也不設(shè)虛職。這樣可以大大降低了內(nèi)耗推諉與扯皮現(xiàn)象的發(fā)生,提高效率。

(二)對(duì)企業(yè)員工實(shí)行員工制度改革。國(guó)有企業(yè)應(yīng)該有用人自主權(quán),向社會(huì)公開(kāi)招聘員工應(yīng)該為企業(yè)人力資源的主渠道。在招聘時(shí)應(yīng)杜絕一切開(kāi)后門(mén)的現(xiàn)象,運(yùn)用現(xiàn)代的科學(xué)的測(cè)評(píng)手段,擇優(yōu)錄用。從招聘入手,嚴(yán)把入門(mén)關(guān),新員工應(yīng)具有較高的素質(zhì)。實(shí)行全員勞動(dòng)合同制、勞動(dòng)優(yōu)化組合制,對(duì)崗位人員實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。即:各類(lèi)人員實(shí)行日考勤、月考勤、季考評(píng),對(duì)于存在的問(wèn)題及時(shí)提出警告,限期糾正,每年將綜合考評(píng)的最后一名淘汰下崗。鼓勵(lì)員工參加人才培養(yǎng)計(jì)劃,根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要,選派優(yōu)秀員工到高校攻讀碩士、博士學(xué)位。同時(shí),切實(shí)搞好分配制度改革。實(shí)行向一線工人傾斜、向科技人員傾斜、向貢獻(xiàn)大者傾斜的彈性結(jié)構(gòu)工資制,把企業(yè)整體利益同員工個(gè)人利益掛鉤。大刀闊斧地改革過(guò)時(shí)的工資制度,真正建立與業(yè)績(jī)緊密聯(lián)系的薪酬體系,使員工有壓力,不進(jìn)則退,不斷改進(jìn)和提高績(jī)效。從物質(zhì)、精神兩個(gè)方面入手,對(duì)員工形成牽引力。用合理的管理和報(bào)酬體系以及企業(yè)的文化建設(shè),用遠(yuǎn)景目標(biāo)吸引員工,以核心價(jià)值觀培養(yǎng)員工的認(rèn)同感。從根本上尊重、信任員工,使企業(yè)變成一個(gè)學(xué)習(xí)型組織,以此達(dá)到對(duì)員工內(nèi)在驅(qū)動(dòng)和持續(xù)激活的目的,從而創(chuàng)造一個(gè)讓人才脫穎而出的環(huán)境。

(三)對(duì)科技人員實(shí)行新的分配機(jī)制。實(shí)行年薪制(實(shí)力工資制)?？梢允紫仍诳蒲嘘?duì)伍中實(shí)行以重視能力和業(yè)績(jī)?yōu)橹饕卣鞯摹皩?shí)力工資制”,即年薪制,摒棄了過(guò)去實(shí)行的“終身雇傭制”和“資歷工資制”。同時(shí),在行動(dòng)準(zhǔn)則、考核辦法與企業(yè)風(fēng)氣上也進(jìn)行了改革,規(guī)定一個(gè)人的收入取決于個(gè)人能力和業(yè)績(jī)、項(xiàng)目大小與水平高低、工作量大小與產(chǎn)品質(zhì)量高低,與工作年限無(wú)關(guān)?？梢杂行У卣{(diào)動(dòng)科技人員開(kāi)發(fā)適銷(xiāo)對(duì)路新產(chǎn)品的積極性。新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)研制來(lái)自企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新,而創(chuàng)新的源泉在于人。只有充分發(fā)揮人才的潛力,在創(chuàng)新中多出新產(chǎn)品,企業(yè)才會(huì)有效益,而效益的提高必定吸引更多的人才進(jìn)行再創(chuàng)新,從而形成一個(gè)良性循環(huán)。建立國(guó)有企業(yè)科技人員的有效管理機(jī)制,應(yīng)當(dāng)包括吸引人才、留住人才和發(fā)揮人才作用三個(gè)方面。吸引人才,就是要加大宣傳力度,擴(kuò)大宣傳面,讓更多的人了解企業(yè)的現(xiàn)狀與發(fā)展前景。要主動(dòng)出擊,贏得人才。比如企業(yè)親自到各高校招聘人才,或者借助于其他一些便利手段,如專(zhuān)業(yè)對(duì)口的學(xué)生,可以親自到企業(yè)參觀體驗(yàn);留住人才,要提高收入。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,人才價(jià)值既體現(xiàn)在個(gè)人對(duì)社會(huì)的責(zé)任與貢獻(xiàn),也包括社會(huì)對(duì)個(gè)人的尊重與滿足。較高的薪水不但可以吸引眾多的高層次人才,而且可以激發(fā)他們的積極性與創(chuàng)造性。同時(shí),還要營(yíng)造尊重人才的環(huán)境。較高收入只是一個(gè)方面。另一方面,在企業(yè)范圍內(nèi)營(yíng)造一個(gè)尊重知識(shí)、尊重人才的風(fēng)氣環(huán)境,對(duì)企業(yè)留住人才也是個(gè)不容忽視的條件。因?yàn)楦呒?jí)人才并不是拜金主義者,如果他對(duì)企業(yè)財(cái)富積累所作的貢獻(xiàn)可以得到周?chē)说恼J(rèn)可與高度評(píng)價(jià),一樣可以調(diào)動(dòng)他們多出新產(chǎn)品的積極性,發(fā)揮人才作用,要提高風(fēng)險(xiǎn)付酬的比例。發(fā)揮人才作用最有效的方式是讓其分享更多自己創(chuàng)造的利潤(rùn)。提高風(fēng)險(xiǎn)付酬的比例,就在一定程度上將個(gè)人命運(yùn)與企業(yè)利潤(rùn)掛鉤。另外,企業(yè)應(yīng)當(dāng)與科研機(jī)構(gòu)、高等院校進(jìn)行聯(lián)手。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,科技創(chuàng)新要追求市場(chǎng)效用的最大化,迫切要求技術(shù)能夠轉(zhuǎn)化為適銷(xiāo)對(duì)路的產(chǎn)品,為企業(yè)創(chuàng)造出財(cái)富。因此,企業(yè)、大學(xué)、科研機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)進(jìn)行聯(lián)手創(chuàng)新,將不同人才的智力真正凝結(jié)在產(chǎn)品上。最后,為杜絕科技人員短期行為,應(yīng)由專(zhuān)人進(jìn)行全生產(chǎn)過(guò)程跟蹤考核管理。即將個(gè)人收入與一件高新技術(shù)產(chǎn)品從構(gòu)思———設(shè)計(jì)———生產(chǎn)———銷(xiāo)售———贏利的全過(guò)程進(jìn)行掛鉤。同時(shí),設(shè)立高新技術(shù)產(chǎn)品的獎(jiǎng)勵(lì)基金,對(duì)在這一過(guò)程中真正解決問(wèn)題、做出貢獻(xiàn)的人給予獎(jiǎng)勵(lì)。

(四)改革工作時(shí)間。建國(guó)以來(lái),我國(guó)企業(yè)中的工作時(shí)間一般是每周工作五日,每日工作八小時(shí)。由于我國(guó)許多大中型企業(yè)人員超編,許多企業(yè)員工的工作時(shí)間只有五、六個(gè)小時(shí),有的甚至只有二、三個(gè)小時(shí)。如果堅(jiān)持每天工作八小時(shí)的工作制,會(huì)使許多人力資源白白浪費(fèi)掉。每個(gè)企業(yè)可以根據(jù)各自實(shí)際情況,執(zhí)行每周五日,每日六小時(shí)工作制,或者執(zhí)行每周四日,每周八小時(shí)工作制。另外也可嘗試執(zhí)行彈性工作制。改革了工作時(shí)間之后,可以緩和大中城市交通擁擠的矛盾,使每個(gè)員工上班工作的時(shí)間相對(duì)充實(shí)一點(diǎn),減少一些企業(yè)員工對(duì)低收入的不滿情緒,使員工有時(shí)間管理家務(wù),參加培訓(xùn),從事興趣愛(ài)好活動(dòng)等等,可以讓員工去尋找第二職業(yè),一旦生產(chǎn)任務(wù)充足時(shí),可以恢復(fù)原來(lái)工作制,相應(yīng)報(bào)酬也可以調(diào)整。這樣,平時(shí)在企業(yè)中看報(bào)、喝茶、聊天、打盹的時(shí)間都可以省掉了,出工不出力的現(xiàn)象也相對(duì)減少,人力資源浪費(fèi)現(xiàn)象也相應(yīng)減少了。

第二篇：專(zhuān)業(yè)人才需求調(diào)查(

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關(guān)于××專(zhuān)業(yè)人才需求調(diào)查報(bào)告

（參考格式及要求）

一、××專(zhuān)業(yè)人才需求與專(zhuān)業(yè)改革調(diào)研指導(dǎo)思想

主要闡述人才需求和專(zhuān)業(yè)改革調(diào)研的基本思路、方法。

二、××專(zhuān)業(yè)人才需求調(diào)研

1．××行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)

××行業(yè)涵蓋哪些產(chǎn)業(yè)或部門(mén)；行業(yè)現(xiàn)有專(zhuān)門(mén)人才總量及未來(lái)幾年需求總量；行業(yè)將怎樣發(fā)展及變化；行業(yè)發(fā)展對(duì)人才需求將引起什么樣的變化，人才需求年均增長(zhǎng)情況。（要求既有數(shù)據(jù)，又有分析）。

2．××行業(yè)從業(yè)人員基本情況

××行業(yè)從行人員學(xué)歷結(jié)構(gòu)、職稱(chēng)結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)；從業(yè)人員能力素質(zhì)狀況；專(zhuān)業(yè)人才在國(guó)有、集體、合資、民營(yíng)、其他等企業(yè)的分布情況；（要設(shè)計(jì)相關(guān)表格，實(shí)地調(diào)查，匯總分析）。

3．××專(zhuān)業(yè)對(duì)應(yīng)的職業(yè)崗位分析

××專(zhuān)業(yè)對(duì)應(yīng)的職業(yè)崗位有哪些？這些崗位從業(yè)人員的基本情況（包括人數(shù)、技術(shù)等級(jí)、年齡、學(xué)歷分布結(jié)構(gòu)、工資收入等）；這些崗位過(guò)去三年人才招聘情況；未來(lái)人才需求呈什么趨勢(shì)？對(duì)學(xué)歷與職業(yè)資格證書(shū)有什么要求？（要設(shè)計(jì)相關(guān)表格，實(shí)地調(diào)查，匯總分析）。

4．××專(zhuān)業(yè)對(duì)應(yīng)的職業(yè)資格證書(shū)分析

××專(zhuān)業(yè)在社會(huì)上通用哪些職業(yè)資格證書(shū)？哪些證書(shū)的社會(huì)認(rèn)可度高，對(duì)學(xué)生就業(yè)幫助大？這些職業(yè)資格證書(shū)和職業(yè)崗位之間是什么對(duì)應(yīng)關(guān)系？

5．××專(zhuān)業(yè)人才招聘渠道分析

××專(zhuān)業(yè)所對(duì)應(yīng)的崗位目前主要從哪些渠道招聘人才？是否能滿足需要？以后準(zhǔn)備從哪些渠道招聘人才？（要設(shè)計(jì)相關(guān)表格，實(shí)地調(diào)查，進(jìn)行分析）。

6．××專(zhuān)業(yè)在職人員進(jìn)修需求分析

企業(yè)對(duì)××專(zhuān)業(yè)人員的在職進(jìn)修有什么計(jì)劃和要求？這些要求是否得到滿足？（要設(shè)計(jì)相關(guān)表格，實(shí)地調(diào)查，進(jìn)行分析）。

7．××專(zhuān)業(yè)人才需求調(diào)研小結(jié)

主要闡述××專(zhuān)業(yè)人才需求從質(zhì)和量方面的要求；崗位的知識(shí)結(jié)構(gòu)、核心能力或技能、綜合素質(zhì)方面要求。（對(duì)“專(zhuān)業(yè)所對(duì)應(yīng)的行業(yè)、企業(yè)或崗位的核心能

力或技能”要設(shè)計(jì)相關(guān)的統(tǒng)計(jì)表格，重點(diǎn)調(diào)查，認(rèn)真分析，形成專(zhuān)業(yè)教學(xué)中能力或技能培養(yǎng)的基本框架）

三、××專(zhuān)業(yè)現(xiàn)狀調(diào)研

1．××專(zhuān)業(yè)點(diǎn)分布情況

主要統(tǒng)計(jì)設(shè)置該專(zhuān)業(yè)的學(xué)校有哪些。

2．××專(zhuān)業(yè)招生與就業(yè)崗位分布情況

統(tǒng)計(jì)該專(zhuān)業(yè)近三年來(lái)的在校生數(shù)和招生數(shù)，以及近三年來(lái)該專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生就業(yè)的崗位分布情況。

3．××專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的用人單位評(píng)價(jià)情況

包括用人單位對(duì)畢業(yè)生知識(shí)結(jié)構(gòu)、能力、綜合素質(zhì)、崗位適應(yīng)能力與社會(huì)適應(yīng)能力等的評(píng)價(jià)。

4．專(zhuān)業(yè)在職人員培訓(xùn)情況

統(tǒng)計(jì)××專(zhuān)業(yè)近三年來(lái)培訓(xùn)在職人員的數(shù)量，分析這些人員有什么特點(diǎn)？

5．專(zhuān)業(yè)教學(xué)情況

包括課程設(shè)置、教材建設(shè)、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)安排、方法手段改革、雙師型師資情況等。

四、××專(zhuān)業(yè)改革建議

1．××專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)與專(zhuān)業(yè)方向調(diào)整建議

根據(jù)以上調(diào)查結(jié)果，圍繞應(yīng)用型人才培養(yǎng)要求，確定專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和專(zhuān)業(yè)方向。

2．××專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置建議

包括對(duì)課程模式、課程結(jié)構(gòu)以及具體課程設(shè)置、大綱制定等提出建議。

3．××專(zhuān)業(yè)教學(xué)改革建議

主要對(duì)教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式、教學(xué)模式等提出改革建議。

4．××專(zhuān)業(yè)師資與實(shí)踐環(huán)節(jié)條件配置建議

主要對(duì)教師的能力要求、雙師型師資配置和實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)場(chǎng)地、設(shè)備提出建議。

系部（蓋章）

年 月 日

注：總字?jǐn)?shù)不少于5000字

第三篇：2011計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)業(yè)人才需求調(diào)查

江蘇食品職業(yè)技術(shù)學(xué)院

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專(zhuān)業(yè)人才需求調(diào)查問(wèn)卷

調(diào)查企業(yè)名稱(chēng)：____________________________________

問(wèn)卷填寫(xiě)人姓名__________ 職務(wù)__________聯(lián)系電話_______________________________

一、被調(diào)查企業(yè)相關(guān)信息

1．所在地區(qū)：○蘇南○蘇中○蘇北○省外（在○中打√，下同）

2．主要經(jīng)營(yíng)方向：□網(wǎng)絡(luò)設(shè)備銷(xiāo)售 □網(wǎng)絡(luò)安全管理 □網(wǎng)絡(luò)設(shè)備架設(shè)及維護(hù) □網(wǎng)站開(kāi)發(fā) □其他

3．目前人員學(xué)歷結(jié)構(gòu)：本科及以上人數(shù)________高職人數(shù)_________ 其他學(xué)歷人數(shù)______。

二、被調(diào)查企業(yè)招聘本專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的基本要求和崗位能力需求

1．最低學(xué)歷要求：○本科及以上 ○高職○中專(zhuān)

2．實(shí)踐經(jīng)歷要求：○必須有企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)的經(jīng)歷○無(wú)需企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)的經(jīng)歷，但要有校內(nèi)模擬實(shí)

訓(xùn)的經(jīng)歷○無(wú)具體要求

3．證書(shū)要求（可選擇重要的2-3個(gè)）：□英語(yǔ)等級(jí)證書(shū)□職業(yè)資格能力證書(shū)□計(jì)算機(jī)等級(jí)證書(shū)

□無(wú)要求□其它證書(shū)（請(qǐng)說(shuō)明）

4．其他方面要求（可選擇您認(rèn)為比較重要的3-4項(xiàng)）：

□思想品德好□踏實(shí)肯干□能直接頂崗□辦事能力強(qiáng)□辦事靈活□協(xié)作精神好□善于

公關(guān)與交際□有創(chuàng)新精神□聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)話□能說(shuō)會(huì)道

5．如果貴單位引進(jìn)本專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生，一開(kāi)始最有可能安排的崗位是（請(qǐng)選2-3項(xiàng)）：

□網(wǎng)絡(luò)安全管理 □網(wǎng)站開(kāi)發(fā)與維護(hù) □網(wǎng)絡(luò)設(shè)備銷(xiāo)售□網(wǎng)絡(luò)設(shè)備架設(shè)及維護(hù)□其他（請(qǐng)說(shuō)明）_____________________ ____

6．如下為本專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)主要課程列表：

（1）面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計(jì)（2）C++程序設(shè)計(jì)（3）Java程序設(shè)計(jì)（4）VB程序設(shè)計(jì)

（5）計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)（6）網(wǎng)頁(yè)制作（7）動(dòng)態(tài)網(wǎng)站開(kāi)發(fā)（8）網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用

（9）網(wǎng)絡(luò)互連技術(shù)（10）計(jì)算機(jī)組裝與維護(hù)（11）網(wǎng)絡(luò)綜合布線基礎(chǔ)

（12）Flash技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用（13）Java綜合實(shí)例開(kāi)發(fā)

貴單位認(rèn)為上述列表中比較重要的課程包括（請(qǐng)選5-6項(xiàng)填寫(xiě)序號(hào)）貴單位認(rèn)為上述列表中不太重要的課程包括（請(qǐng)選2-3項(xiàng)填寫(xiě)序號(hào)）

如上述列表中沒(méi)有，貴單位認(rèn)為很有必要開(kāi)設(shè)的課程

被調(diào)查人員所在單位（或部門(mén)）公章

問(wèn)卷調(diào)查人簽名_____________________________2011年 3 月日

第四篇：專(zhuān)業(yè)人才需求調(diào)查安排2013

“專(zhuān)業(yè)人才需求調(diào)查”安排

一、課程教學(xué)大綱

西安交通大學(xué)城市學(xué)院

《專(zhuān)業(yè)人才需求調(diào)查》課程教學(xué)大綱

課程名稱(chēng)：專(zhuān)業(yè)人才需求調(diào)查

課程編碼：FWY0030

學(xué)時(shí)：利用假期進(jìn)行學(xué)分：1

適用對(duì)象：英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)本科生（三年級(jí)）

先修課程：無(wú)

使用教材：無(wú)

主要參考書(shū)：無(wú)

一、課程介紹

為了使學(xué)生了解社會(huì)各種經(jīng)濟(jì)實(shí)體對(duì)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才的需求情況和能力要求，明確自己在今后專(zhuān)業(yè)課學(xué)習(xí)上的意義及重點(diǎn)，同時(shí)為將來(lái)的工作選擇做好前期專(zhuān)業(yè)技能的準(zhǔn)備和心理準(zhǔn)備，學(xué)生應(yīng)組織利用假期進(jìn)行此調(diào)查。

二、教學(xué)基本要求

參考以下提供的調(diào)查任務(wù)，每人根據(jù)自己的具體情況選擇一個(gè)題目進(jìn)行專(zhuān)業(yè)調(diào)查。

1.英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)應(yīng)用型人才需求狀況及崗位職能素質(zhì)要求調(diào)查

2.英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)應(yīng)用型人才素質(zhì)構(gòu)建要素調(diào)查

3.英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生就業(yè)后職業(yè)發(fā)展空間調(diào)查

4.公司中英文網(wǎng)站語(yǔ)言使用調(diào)查

5.英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)教師需求及能力調(diào)查

6.中英文標(biāo)示及廣告正誤調(diào)查

7.某地區(qū)內(nèi)中小學(xué)英語(yǔ)教師需求調(diào)查

8.某地區(qū)內(nèi)外語(yǔ)外貿(mào)人才崗位需求和任職能力要求調(diào)查

9.獨(dú)立學(xué)院英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生就業(yè)去向調(diào)查

10.獨(dú)立學(xué)院英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生考研調(diào)查

調(diào)查完成后寫(xiě)出相應(yīng)的調(diào)查報(bào)告。

三、課程內(nèi)容

專(zhuān)業(yè)調(diào)查的主要目的是：

通過(guò)調(diào)查廣泛了解英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)各領(lǐng)域（尤其是外貿(mào)、教育）的應(yīng)用，各領(lǐng)域或行業(yè)對(duì)人才素質(zhì)、知識(shí)、能力的要求，以及英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生日后的發(fā)展方向。

通過(guò)自己的實(shí)踐和交流，促使學(xué)生認(rèn)真思考自己在今后的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)階段應(yīng)該學(xué)些什么，怎么學(xué)習(xí)，如何計(jì)劃自己的職業(yè)發(fā)展方向，怎樣使自己的愿望與社會(huì)的需求相一致，成為國(guó)家需要的合格人才。

每個(gè)學(xué)生在專(zhuān)業(yè)調(diào)查完成后的調(diào)查報(bào)告中要針對(duì)這幾個(gè)方面寫(xiě)出自己的認(rèn)識(shí)和打算，籍以指導(dǎo)自己今后的學(xué)習(xí)。

四、主要實(shí)驗(yàn)

無(wú)

五、課內(nèi)學(xué)時(shí)分配

第一階段：根據(jù)調(diào)查題目進(jìn)行英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)調(diào)查。

第二階段：根據(jù)調(diào)查結(jié)果寫(xiě)出調(diào)查報(bào)告。

具體時(shí)間分配由學(xué)生按照實(shí)際調(diào)查和寫(xiě)作調(diào)查報(bào)告的進(jìn)度自主進(jìn)行調(diào)節(jié)。

二、任務(wù)要求

在實(shí)地調(diào)查的基礎(chǔ)上書(shū)寫(xiě)一份不少于4000字的調(diào)查報(bào)告。如果是二人合作進(jìn)行調(diào)查，書(shū)寫(xiě)的報(bào)告應(yīng)不少于6000字。如果是三人或三人以上組隊(duì)進(jìn)行調(diào)研，需提前向老師匯報(bào)并得到老師的同意。

三、作業(yè)提交

1.提交的調(diào)查報(bào)告請(qǐng)用計(jì)算機(jī)打印。量和單位符號(hào)等必須符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。

稿中外文字母、符號(hào)必須分清大、小寫(xiě)，正、斜體，黑、白體；上、下角標(biāo)的字母、數(shù)碼和符號(hào)，其位置高低應(yīng)有明顯區(qū)別。

2.報(bào)告須有封面。封面上須有“西安交通大學(xué)城市學(xué)院外語(yǔ)系專(zhuān)業(yè)人才需求調(diào)查

報(bào)告”，以及班級(jí)名稱(chēng)，本人姓名，學(xué)號(hào)，調(diào)查地點(diǎn)（省市縣以及具體單位），調(diào)查行業(yè)，完成日期等。

3.文中圖、表只附最必要的（一般不超過(guò)6幅）。插圖切勿過(guò)大，寬度一般不超過(guò)cm（半欄）或16 cm（通欄），請(qǐng)用計(jì)算機(jī)繪圖（矢量圖或高點(diǎn)陣圖）。圖中文

字、符號(hào)應(yīng)與正文一致，中英文字體均為小五宋，1.5倍行距，照片應(yīng)清晰，層

次分明。文稿中須留出插圖的位置，并貼復(fù)印件。

4.提交調(diào)查報(bào)告的時(shí)間和方式：開(kāi)學(xué)第一周周四下午以教學(xué)班為單位交到A422

辦公室。

四、評(píng)閱

根據(jù)專(zhuān)業(yè)調(diào)查完成后的調(diào)查報(bào)告由教師按“通過(guò)”或“不通過(guò)”進(jìn)行評(píng)分。

第五篇：關(guān)于國(guó)貿(mào)專(zhuān)業(yè)人才需求調(diào)查

關(guān)于國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專(zhuān)業(yè)人才的需求調(diào)查報(bào)告

一、地區(qū)概況

黑龍江省佳木斯市地處我國(guó)最東部，其下設(shè)同江、撫遠(yuǎn)等縣是我國(guó)主要的對(duì)俄貿(mào)易港口，其出口主要產(chǎn)品有輕紡產(chǎn)品、糧食等。據(jù)海關(guān)統(tǒng)計(jì)，2012年1-12月份，全市對(duì)外貿(mào)易進(jìn)出口總額實(shí)現(xiàn)310789.46萬(wàn)美元，同比下降14.89%。其中：出口完成151612.61萬(wàn)美元，同比下降49.63%；進(jìn)口完成159176.85萬(wàn)美元，同比增長(zhǎng)148.08%；累計(jì)貿(mào)易逆差7564.24萬(wàn)美元。對(duì)俄貿(mào)易進(jìn)出口完成151192.07萬(wàn)美元，同比增長(zhǎng)68.17%，占全市進(jìn)出口總額的48.65%。邊境貿(mào)易

完成57566.19萬(wàn)美元，同比下降20.56%。一般貿(mào)易進(jìn)出口完成244941.13萬(wàn)美元，同比下降12.88%；加工貿(mào)易進(jìn)出口完成3380.67萬(wàn)美元，同比增長(zhǎng)37.41%；其他貿(mào)易進(jìn)出口完成4901.47萬(wàn)美元，同比下降45.99%。以上是全市數(shù)據(jù)，去除撫遠(yuǎn)完成248871.62萬(wàn)美元，同比增長(zhǎng)1.77%,其中出口100043.36萬(wàn)美元，同比下降44.79%，進(jìn)口148828.26萬(wàn)美元，同比增長(zhǎng)134.96%。

二、調(diào)查目的了解我國(guó)企業(yè)對(duì)國(guó)際貿(mào)易人才的需求以及人才素質(zhì)的要求，對(duì)我們今后就業(yè)打下良好的基礎(chǔ)

三、調(diào)查方式

對(duì)外貿(mào)管理人員以及本專(zhuān)業(yè)從事國(guó)際貿(mào)易的畢業(yè)生進(jìn)行了一次初步的調(diào)查。以問(wèn)卷調(diào)查為主，訪談方式為輔的收集資料方式。問(wèn)卷調(diào)查通過(guò)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷實(shí)現(xiàn)。

四、就業(yè)方向

1.貿(mào)易公司--作單證、貿(mào)易談判等等。通常比較忙，但如果做的還可以，獎(jiǎng)金比較高，而且比較鍛煉人；

2.貨代公司--比較忙，學(xué)到的東西不多，工資獎(jiǎng)金也不高，但有些大的外企貨代，工資福利還不錯(cuò)；

3.船公司--較前兩種工作比較輕松，基本工資比較高，福利也不錯(cuò)，有些大的外企，還有出國(guó)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，但通常沒(méi)有獎(jiǎng)金；

4.報(bào)關(guān)行、報(bào)檢行。通常有別的選擇，我們都不會(huì)選擇這個(gè)工作，因?yàn)閷?shí)在學(xué)不到什么東西。經(jīng)常說(shuō)只要有報(bào)關(guān)證、報(bào)檢證，其實(shí)高中水平的人作這行正好國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生適合在海內(nèi)外相關(guān)專(zhuān)業(yè)部門(mén)、企事業(yè)單位及政府機(jī)構(gòu)從事

實(shí)際貿(mào)易、國(guó)際金融、國(guó)際工商管理等方面的實(shí)際業(yè)務(wù)，管理、調(diào)研和宣傳策劃等工作。就招聘職位來(lái)看，以報(bào)關(guān)員、銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員、租船員、外事秘書(shū)、外貿(mào)業(yè)務(wù)員、銷(xiāo)售主管等為主，大多為國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)。

國(guó)際貿(mào)易領(lǐng)域的教學(xué)與研究工作、政府部門(mén)的管理工作、貿(mào)易機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)工作等，具體來(lái)講，可以從事報(bào)關(guān)、報(bào)檢，物流（貨貸）等工作。從歷年的就業(yè)情況看，也有一些學(xué)校的國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)研究生到管理咨詢(xún)、投資銀行一類(lèi)機(jī)構(gòu)就業(yè)的。

5從事專(zhuān)業(yè)外貿(mào)公司的進(jìn)出口業(yè)務(wù)工作；

6從事各類(lèi)自營(yíng)進(jìn)出口生產(chǎn)企業(yè)、科研機(jī)構(gòu)等的進(jìn)出口業(yè)務(wù)工作；

7從事各類(lèi)外資企業(yè)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)工作；

8從事各類(lèi)專(zhuān)業(yè)的報(bào)關(guān)、承運(yùn)貨物等國(guó)際物流工作；

9在各類(lèi)涉外型的企業(yè)、機(jī)構(gòu)從事初級(jí)財(cái)務(wù)工作及業(yè)務(wù)管理工作；

6、從事國(guó)際市場(chǎng)調(diào)研、策劃及國(guó)際貿(mào)易糾紛調(diào)解的輔助性工作；

以下以從事對(duì)外貿(mào)易的業(yè)務(wù)員為例：

五調(diào)查結(jié)果

（1）、人才需求量

調(diào)查中了解到，由于佳木斯地處中俄邊境，靠近貿(mào)易口岸，有良好的地理區(qū)位優(yōu)勢(shì)。且俄羅斯對(duì)中國(guó)輕紡產(chǎn)品需求量較大，以外貿(mào)人才的需求也巨大。企業(yè)需求的經(jīng)貿(mào)報(bào)關(guān)員、報(bào)檢員比較大，也根據(jù)自身企業(yè)情況也需要單證員等人才，特別是同時(shí)持有兩證或多證的人才。

（2）、崗位需求情況

近年來(lái)，由于對(duì)外貿(mào)行業(yè)政策的放寬，越來(lái)越多的中小企業(yè)相繼成立開(kāi)始

中俄貿(mào)易。，企業(yè)特別是中小型企業(yè)提供的外貿(mào)工作崗位主要是出口營(yíng)銷(xiāo)、單證處理、報(bào)關(guān)、報(bào)檢四項(xiàng)工作，企業(yè)對(duì)外貿(mào)人才的新需求首先表現(xiàn)在不僅要能掌握最新的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，而且要有一定年限的實(shí)務(wù)操作經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)必須持有國(guó)家頒發(fā)的資格證書(shū)。通過(guò)調(diào)查，企業(yè)對(duì)跟單員、報(bào)關(guān)員、報(bào)檢員都要求持有國(guó)家通用的資格證上崗工作。

（3）、企業(yè)對(duì)專(zhuān)業(yè)人才的需求

佳木斯的外貿(mào)企業(yè)由于主要是從事對(duì)俄貿(mào)易，所以需要俄語(yǔ)水平相對(duì)較高的專(zhuān)業(yè)對(duì)外貿(mào)易人才。不僅注重學(xué)歷，更加注重實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)以及對(duì)行業(yè)的了解程度，能靈活地把握市場(chǎng)信息以及溝通協(xié)調(diào)能力，由于外貿(mào)業(yè)務(wù)涉及海關(guān)、物流等方方面面，且每個(gè)國(guó)家的市場(chǎng)需求千差萬(wàn)別，外貿(mào)企業(yè)必須靈敏捕捉不同國(guó)家和地區(qū)的市場(chǎng)信息，同時(shí)協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系。還要有較強(qiáng)的營(yíng)銷(xiāo)能力，比如溝通、開(kāi)拓、商務(wù)談判、把握商機(jī)等能力，有些企業(yè)還希望你擁有廣泛的客戶(hù)資源，這就需要國(guó)貿(mào)專(zhuān)業(yè)的人才更注重國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)的積累，使得國(guó)內(nèi)企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)的角逐中，在國(guó)際推廣方面運(yùn)用各種營(yíng)銷(xiāo)渠道、專(zhuān)業(yè)手段來(lái)吸引國(guó)際買(mǎi)家的眼球。最重要的是良好職業(yè)道德。

（4）存在問(wèn)題、一、我國(guó)的開(kāi)放口岸，政策性?xún)?yōu)勢(shì)較差，且當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)不夠發(fā)達(dá)無(wú)法吸引足夠的專(zhuān)業(yè)人才在當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)，大量人才外流。

二、現(xiàn)在上學(xué)主要學(xué)習(xí)英語(yǔ)，會(huì)俄語(yǔ)的人才相對(duì)稀缺造成當(dāng)?shù)赝赓Q(mào)專(zhuān)業(yè)人才資源的短缺。

六對(duì)國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)的改革意見(jiàn)和建議

1.加強(qiáng)學(xué)生職業(yè)道德教育 職業(yè)道德是所有從業(yè)人員在職業(yè)活動(dòng)中應(yīng)該遵循的基本行為準(zhǔn)則,涵蓋了從業(yè)人員與服務(wù)對(duì)象、職業(yè)與職工之間的關(guān)系。隨著

現(xiàn)代社會(huì)分工發(fā)展和專(zhuān)業(yè)化程度的增強(qiáng),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,整個(gè)社會(huì)對(duì)從業(yè)人員職業(yè)觀念、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)技能、職業(yè)紀(jì)律和職業(yè)作風(fēng)的要求越來(lái)越高，職業(yè)道德教育日益顯示出其重要性。通過(guò)本次調(diào)查中，了解到，企業(yè)在引進(jìn)人才時(shí)，除了資格證（能力）、學(xué)歷外，更加關(guān)注的是人的職業(yè)道德。由于在實(shí)際工作中，很多企業(yè)都會(huì)遇到畢業(yè)生離職帶走客戶(hù)資源、泄露企業(yè)機(jī)密的情況，所以加強(qiáng)這方面的教育很重要。

2． 加強(qiáng)學(xué)生專(zhuān)業(yè)“考證”指導(dǎo) 從本次調(diào)查中，外貿(mào)企業(yè)對(duì)報(bào)關(guān)員、報(bào)檢員、單證員需求大，但是這些職位需要持有國(guó)家通用的資格證才能上崗工作，“考證”基本是為了國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生進(jìn)入國(guó)貿(mào)行業(yè)的“敲門(mén)磚”。鑒于國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生考證幾乎成為對(duì)口上崗的前提，而其可供選擇考取的資格證較多，學(xué)生不可能每一個(gè)證都報(bào)考，而每一個(gè)證所對(duì)應(yīng)的崗位有一定區(qū)別，如何組織學(xué)生有選擇的報(bào)考顯得極為重要,因此，有必要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生考證的指導(dǎo)工作。

3． 提高學(xué)生的總結(jié)能力，對(duì)事件和問(wèn)題的表述不過(guò)關(guān)，甚至詞不達(dá)意的學(xué)生，要提高其語(yǔ)言，文字表達(dá)能力和書(shū)寫(xiě)能力，特別是商務(wù)信函的寫(xiě)作能力。

4．實(shí)務(wù)操作能力底下，給企業(yè)帶來(lái)不利的影響。這就要求學(xué)校提供專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐機(jī)會(huì)如參加交易會(huì)，到外貿(mào)公司實(shí)習(xí)等。而老師的選擇最好有實(shí)際外貿(mào)或涉外商務(wù)經(jīng)驗(yàn)，老師應(yīng)更多的考慮在實(shí)踐中教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力

六、調(diào)查總結(jié)

人才市場(chǎng)的需求正在發(fā)生演變，國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)的發(fā)展?jié)摿€是比較大，而新的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)對(duì)國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)人才的知識(shí)能力結(jié)構(gòu)和素質(zhì)提出了更高的要求。國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)應(yīng)從社會(huì)對(duì)人才需求的實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持以培養(yǎng)學(xué)生的英語(yǔ)語(yǔ)言和國(guó)際貿(mào)易知識(shí)相結(jié)合，為社會(huì)培養(yǎng)熟悉對(duì)外經(jīng)貿(mào)和國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)知識(shí)和技能的人才為

目標(biāo)，不斷優(yōu)化課程設(shè)置，推進(jìn)教學(xué)模式的改革，將人才培養(yǎng)和市場(chǎng)需求緊密結(jié)合起來(lái)，以適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，適應(yīng)未來(lái)勞動(dòng)力市場(chǎng)變化的需求。

通過(guò)本次調(diào)查，可了解到國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生可以到政府對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)管理部門(mén)從事外貿(mào)管理工作，到外貿(mào)企業(yè)從事對(duì)外貿(mào)易業(yè)務(wù)及國(guó)際市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)工作，到國(guó)家機(jī)關(guān)、國(guó)民經(jīng)濟(jì)綜合部門(mén)、商業(yè)部門(mén)、涉外企業(yè)、合資企業(yè)、大型工商貿(mào)易公司或企業(yè)從事貿(mào)易經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、經(jīng)營(yíng)管理工作，到各大高等院校、科研單位從事教學(xué)及科研工作等。