第一篇:淺析建筑企業(yè)實(shí)施品牌發(fā)展戰(zhàn)略
淺析建筑企業(yè)實(shí)施品牌發(fā)展戰(zhàn)略
【論文關(guān)鍵詞】求實(shí)創(chuàng)新;品牌;發(fā)展戰(zhàn)略
【論文摘要】本文從質(zhì)量、人才、樹形象工程、改革四個(gè)方面探討了求實(shí)創(chuàng)新是實(shí)施名牌發(fā)展戰(zhàn)略的意義。不斷求實(shí)創(chuàng)新,是企業(yè)實(shí)施名牌發(fā)展戰(zhàn)略的重要保證;只有開拓進(jìn)取、企業(yè)才會(huì)有生機(jī)活力,去迎接新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)
在經(jīng)濟(jì)全球化和信息化迅猛發(fā)展的今天,名牌是企業(yè)科技水平、管理水平和核心競(jìng)爭(zhēng)力的綜合體現(xiàn)。因此,實(shí)施名牌戰(zhàn)略已成為樹立科學(xué)發(fā)展觀,增強(qiáng)建筑企業(yè)實(shí)力、提升國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的必然選擇。品牌是一個(gè)企業(yè)綜合素質(zhì)的集中體現(xiàn),也是這個(gè)企業(yè)是否具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵所有。而求實(shí)創(chuàng)新是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的內(nèi)在需要,也是企業(yè)實(shí)施名牌發(fā)展戰(zhàn)略的重要保證,創(chuàng)新能力是企業(yè)的核心動(dòng)力。創(chuàng)造品牌質(zhì)量第一
國(guó)有建筑企業(yè)求實(shí)創(chuàng)新謀求發(fā)展,首先要實(shí)現(xiàn)兩個(gè)根本性轉(zhuǎn)變,即由傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變,由粗放型經(jīng)濟(jì)向集約型經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變。目前,建筑企業(yè)還是屬于粗放型經(jīng)營(yíng),以大量的手工操作為主,科技含量低,建筑企業(yè)要發(fā)展,要振興,要壯大,在新的歷史形式下必須要依靠科技勇于創(chuàng)新,要靠質(zhì)量贏得人心,以誠(chéng)信為本,贏得市場(chǎng)?!百|(zhì)量是打開市場(chǎng)的金鑰匙”。
國(guó)有建筑企業(yè)只有順應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展要求,深化改革,調(diào)整結(jié)構(gòu)。強(qiáng)化管理,才能使兩個(gè)文明建筑取得顯著的成績(jī)。積極的尋找建筑市場(chǎng)的突破口和切入點(diǎn),主要思維應(yīng)該是:推行現(xiàn)代企業(yè)制度深化企業(yè)改革,公司按師市的改制方案,有計(jì)劃,有步驟地推動(dòng)改制工作。一是建立,完善、規(guī)范、法人治理結(jié)構(gòu)的運(yùn)行體系。二是抓好內(nèi)部制度改革,要建立新的用人制度,搞好減員增效,下崗分流和再就業(yè)工作,精于決策層,強(qiáng)化管理層,優(yōu)化作業(yè)層,消除管理層負(fù)擔(dān)過(guò)重的狀況,大膽地在企業(yè)內(nèi)部實(shí)行從管理體制到內(nèi)部承包,從干部聘任到工資分配等一系列配套改革,推行以承包責(zé)任為主要,不斷調(diào)整承包方式和指標(biāo),完善責(zé)任承包體系。
積極開拓建筑市場(chǎng),搞好重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),公司在抓好生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí),積極開展經(jīng)營(yíng)工作,全方位開拓墾區(qū)外的建筑市場(chǎng),在任務(wù)開發(fā)上,要瞄準(zhǔn)重點(diǎn)工程,大型工程,群體工程,自強(qiáng)不息,永爭(zhēng)第一。事實(shí)證明,在承建工程之處,公司就要為工程標(biāo)向定位,確立“建精品工程”,爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)杯的奮斗目標(biāo),并向業(yè)主鄭重承諾,堅(jiān)持高起點(diǎn),高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,抓好各項(xiàng)程序的管理工作。人才是實(shí)施名牌發(fā)展戰(zhàn)略的根本
重視科技創(chuàng)新運(yùn)用,培養(yǎng)重用人才,就要著力突出科技創(chuàng)新能力的提高,完善經(jīng)營(yíng)信息,網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),充分利用各種渠道,大量捕捉分析,處理各種信息,篩選、消化、充分利用各種先進(jìn)技術(shù)手段,根據(jù)企業(yè)自身特點(diǎn),轉(zhuǎn)化為適合公司的實(shí)用技術(shù),直接可靠低成本地獲取先
進(jìn)技術(shù),加快技術(shù)進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)自身綜合實(shí)力的穩(wěn)步提高。公司要不斷完善施工技術(shù)管理,確定科研項(xiàng)目,科技靠人才,先有優(yōu)秀的人才,才會(huì)有優(yōu)秀的企業(yè),企業(yè)的發(fā)展、興旺、關(guān)鍵是人才。一個(gè)成功的企業(yè),必須要有成功的人才,這個(gè)企業(yè)才能干大事,打勝仗,好的機(jī)制需要人才,人才是機(jī)制的靈魂,公司要投入一定的人力、物力、財(cái)力、健全的機(jī)構(gòu)、認(rèn)真開展各種業(yè)務(wù)技術(shù)崗位,技能教育培訓(xùn),開展“優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理”和“能工巧匠”評(píng)選活動(dòng),使職工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)有比較大的提高。加大科技投入,得高投標(biāo)工作的科技含量,技術(shù)標(biāo),實(shí)現(xiàn)施工組織設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)化,模塊化,形成以市場(chǎng)為導(dǎo)向的快速反應(yīng)能力,通過(guò)采取各種措施,如從一線和基層提拔重用年輕人,招聘人才為我所用,還要有內(nèi)部有利于人才合理流動(dòng)的機(jī)制,對(duì)有能力,有突出成績(jī)的人才,可以提升為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),給予其競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、崗位的機(jī)會(huì),也有助于人才施展才智,通過(guò)造就一批既懂科學(xué),又熟悉企事業(yè)管理工作的專業(yè)人才,為企業(yè)的發(fā)展積聚后勁。依靠榜樣的力量推動(dòng)品牌效應(yīng)樹
抓住機(jī)遇,主動(dòng)出擊,積極尋找新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。當(dāng)前,我們要緊緊抓住國(guó)家西部大開發(fā)的機(jī)遇,自治區(qū)和兵團(tuán)重點(diǎn)開發(fā)的工程項(xiàng)目,石河子開發(fā)區(qū)升格為國(guó)家級(jí)開發(fā)區(qū)的機(jī)遇,為優(yōu)化投資環(huán)境,加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),加快發(fā)展建筑企業(yè),對(duì)于帶動(dòng)師市相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,提高經(jīng)濟(jì)效益,改善和提高市民的物質(zhì)文化生活水平,具有積極的促進(jìn)作用。為此,墾區(qū)建筑企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)帶動(dòng)樹立市場(chǎng)意識(shí),既不要躺在師市的宏觀調(diào)控有保護(hù)傘下偏安一隅,也不要滿足于已有的少數(shù)外部市場(chǎng)而沾沾自喜。我們開拓每一片墾區(qū)外市場(chǎng),投入每個(gè)墾區(qū)外工程的施工,都要發(fā)揚(yáng)石河子精神,力爭(zhēng)營(yíng)造釘子工程、形象工程、精品工程頑強(qiáng)拼搏,契而不舍,樹立奪取“天山杯”問(wèn)鼎“魯班獎(jiǎng)”的雄心壯志。對(duì)于施工企業(yè)來(lái)說(shuō),獲得了“明珠杯”、“昆侖杯”、“天山杯”乃至“魯班獎(jiǎng)”這些優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng),就等于獲得了開拓市場(chǎng)的通行證,就具備了企業(yè)良好的形象和較大的生存空間。以工程創(chuàng)優(yōu)為中心,以提高隊(duì)伍素質(zhì)為龍頭,要努力克服“市場(chǎng)狀態(tài)不肖,隊(duì)伍素質(zhì)不清,管理水平不清”的態(tài)度,加強(qiáng)內(nèi)部組織和業(yè)務(wù)建設(shè),落實(shí)崗位責(zé)任制,將工作重點(diǎn)放在施工第一線,適時(shí)引導(dǎo)企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中揚(yáng)長(zhǎng)避短,明確重點(diǎn)放在施工第一線,適時(shí)引導(dǎo)企業(yè)在市場(chǎng)定位,進(jìn)一步奠定公司在石河子無(wú)以替代的地位,采用典型引路橫評(píng)比,管理重心向工地傾斜的方法,有針對(duì)性地激以基層為公司爭(zhēng)光,帶領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)班子,機(jī)關(guān)科室成員深入基層,對(duì)典型工地進(jìn)行調(diào)研,在施工管理上和大力度重點(diǎn)圍繞創(chuàng)優(yōu),創(chuàng)牌奪杯上多做文章。科學(xué)管理是實(shí)施名牌發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)鍵
細(xì)化現(xiàn)場(chǎng)管理程序,質(zhì)量、安全、文明施工全面監(jiān)控。現(xiàn)場(chǎng)是企業(yè)的窗口,管理的陣地,質(zhì)量的依托,效益的源泉,要形成縱向到底,橫向到邊,縱橫交織的文明安全管理網(wǎng)絡(luò)。強(qiáng)化項(xiàng)目管理,堅(jiān)持按施工部位定出樣板的方法,工程質(zhì)量,現(xiàn)場(chǎng)管理才會(huì)有突破性的改觀?!袄焉喜粫?huì)建起精品工程,也不可能創(chuàng)牌奪杯”,要在開工之初,就以狠抓文明施工為切入點(diǎn),加強(qiáng)企業(yè)形象建設(shè),強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理,其次,實(shí)行工程質(zhì)量、安全、現(xiàn)場(chǎng)文明目標(biāo)預(yù)控工程,嚴(yán)格綜合考核進(jìn)場(chǎng)施工人員。施工時(shí)推行“兩定三包”,即班組定人員。組員位置,包質(zhì)量,包安全,包文明施工。樣板引路,嚴(yán)把材料關(guān),改進(jìn)工藝,提質(zhì)降本,全心全意為用戶服務(wù),搞好質(zhì)量回訪工作。以項(xiàng)目為管理核心,分公司監(jiān)督指導(dǎo),加大獎(jiǎng)罰力度,促進(jìn)綜合管理上新臺(tái)階。三是要有一套相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制和激勵(lì)制度。公司要在激勵(lì)、調(diào)動(dòng)職工積極性上進(jìn)行創(chuàng)新,通過(guò)建立完善的激勵(lì)制度,充分調(diào)動(dòng)企業(yè)職工的積極性,引導(dǎo)和強(qiáng)化職工行為,使職工保持旺盛的工作熱情和工作創(chuàng)造性,要借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),大膽研究實(shí)驗(yàn)和采用有效的激勵(lì)舉動(dòng),重視職工的高層次精神需要,使職工要樹立健康、進(jìn)步、高尚的工作態(tài)度。創(chuàng)
造業(yè)績(jī),靠得是公司全體員工艱苦創(chuàng)業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn),開拓進(jìn)取,勇攀高峰的精神和公司全體領(lǐng)導(dǎo)者勵(lì)精圖治,運(yùn)籌帷幄的氣魄。注重科技含量不斷進(jìn)行新技術(shù)開發(fā)利用,這是企業(yè)青春常駐的根源,面向市場(chǎng),適應(yīng)市場(chǎng),尋找市場(chǎng),開拓市場(chǎng),這是企業(yè)立于不敗之地的寶劍,以人為本,深化改革,科學(xué)管理,渙發(fā)人的創(chuàng)造精神,這是企業(yè)充滿生機(jī)的動(dòng)力。人是社會(huì)的中心,企業(yè)改革和企業(yè)管理,必須以人為本。不管制度如何創(chuàng)新,都不能替代以人為本的治理原則。尊重人、愛(ài)護(hù)人、關(guān)心人、充分相信和尊重職工的主人翁地位,重視職工實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的要求與愿望,讓其有機(jī)會(huì)表現(xiàn)自己的聰明才智。只有這樣才能促進(jìn)建筑事業(yè)的更大發(fā)展,贏得更廣闊的生存和發(fā)展空間,智慧和赤誠(chéng)澆鑄更精美的建筑產(chǎn)品,點(diǎn)綴最美麗的石城,以更加豐碩的成果,開創(chuàng)新紀(jì)元。
總之,企業(yè)是創(chuàng)名牌的主體,因此,要鼓勵(lì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者樹立爭(zhēng)創(chuàng)名牌的雄心壯志,引導(dǎo)企業(yè)把提高技術(shù)創(chuàng)新能力、提高產(chǎn)品質(zhì)量和完善企業(yè)管理作為創(chuàng)名牌的重要基礎(chǔ)工作和根本途徑。同時(shí)推動(dòng)企業(yè)引進(jìn)現(xiàn)代管理思想,提高經(jīng)營(yíng)管理水平和品牌經(jīng)營(yíng)能力。通過(guò)鼓勵(lì)企業(yè)培育先進(jìn)的企業(yè)文化,不斷提升名牌的內(nèi)在品位,造就一支富有生命力和創(chuàng)造力的企業(yè)團(tuán)隊(duì),從而確保名牌戰(zhàn)略的有效實(shí)施。
第二篇:企業(yè)實(shí)施品牌戰(zhàn)略研究
企業(yè)實(shí)施品牌戰(zhàn)略研究
考籍號(hào):910810101857姓名:劉文庭
專業(yè):工商企業(yè)管理指導(dǎo)教師: 李興國(guó)
題目:企業(yè)實(shí)施品牌戰(zhàn)略研究電話:***
目錄
摘要————————————————————————
一、緒論
二、企業(yè)品牌戰(zhàn)略意義————————————————
三、我國(guó)企業(yè)目前的現(xiàn)狀與分析 ————————————
四、企業(yè)如何在實(shí)際工作中實(shí)施品牌戰(zhàn)略及其對(duì)策————
結(jié)論——————————————————————————
致謝--------------------
參考文獻(xiàn) ————————————————————————
【摘要】隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和改革開放的不斷深入,我國(guó)的企業(yè)面臨著更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已不僅僅是產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)、信息的競(jìng)爭(zhēng)了,實(shí)施企業(yè)品牌戰(zhàn)略已是企業(yè)
必然的選擇。本文就企業(yè)品牌、品牌戰(zhàn)略的意義和作用以及我國(guó)企業(yè)品牌戰(zhàn)略的現(xiàn)狀做了一些簡(jiǎn)
要的分析。并提出了實(shí)施品牌戰(zhàn)略的一些對(duì)策建議。
一.緒論
【關(guān)鍵詞】 品牌 品牌戰(zhàn)略 品牌規(guī)劃
企業(yè)品牌形成的背景及作用
1、企業(yè)品牌形成的背景
中國(guó)自從推行經(jīng)濟(jì)改革,對(duì)外實(shí)施經(jīng)濟(jì)開發(fā)以來(lái),這個(gè)擁有世界五分之一人口的龐大市場(chǎng),便
引起了許多先進(jìn)地區(qū)的企業(yè)家的興趣,紛紛為他們的產(chǎn)品在中國(guó)建立了橋頭堡。這些國(guó)外牌子的產(chǎn)
品,憑著它們獨(dú)有的物質(zhì),再配以排山倒海般的推廣活動(dòng),很快便對(duì)中國(guó)牌子的產(chǎn)品構(gòu)成了嚴(yán)重的威
脅。
但從另一個(gè)角度來(lái)看,中國(guó)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)改革的最終目標(biāo),是要建立一個(gè)社會(huì)主義市場(chǎng)體制,引入
競(jìng)爭(zhēng),為企業(yè)注入活力。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),就是要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求存、求勝。中國(guó)要從一個(gè)以賣方為主導(dǎo)
地位的封閉市場(chǎng),演化成為要面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的局面,已經(jīng)是不可逆轉(zhuǎn)的事實(shí)。鄧小平同志在1992年視察
南方時(shí)曾指出:“我們應(yīng)該有自己的拳頭產(chǎn)品,創(chuàng)出我們中國(guó)的名牌,否則就要受人欺負(fù)?!敝袊?guó)企業(yè)
必須多方位地推展企業(yè)形象、企業(yè)品牌、企業(yè)戰(zhàn)略等一系列的文化和市場(chǎng)營(yíng)銷體制建設(shè),創(chuàng)立有中
國(guó)特色的名牌。而這也是和整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量的發(fā)展緊密結(jié)合在一起的。
2、品牌的作用
品牌的作用首先體現(xiàn)在品牌具有標(biāo)識(shí)商品的功能,有利于產(chǎn)品參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買商品起著導(dǎo)向作用。其次,有法律保護(hù)的商標(biāo)專用權(quán),將有力遏制不法競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)的侵蝕。再次,商譽(yù)好的商標(biāo),有利于新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)。最后,有利于提高產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)形象,保護(hù)消費(fèi)者利益。名牌商品對(duì)顧客具有更強(qiáng)的吸引力,有利于提高市場(chǎng)占有率。
例如有人說(shuō),雀巢咖啡的牌子值85億美元,美國(guó)百威啤酒的牌子值102億美元,可口可樂(lè)的牌子值244億美元。如果可口可樂(lè)公司一夜之間所有財(cái)產(chǎn)全部蕩然無(wú)存,只憑商標(biāo)即可重振雄風(fēng)。這就是“品牌效應(yīng)”。
在中國(guó),提起紅塔山、五糧液、海爾、蒙牛大家馬上會(huì)想到是怎樣的產(chǎn)品,而這些僅僅用為品牌代言詞的名稱。可見(jiàn),品牌這個(gè)詞,現(xiàn)在不再用為特指產(chǎn)品或包裝好了的貨物,它還是一種思想方法和企業(yè)的主要經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。事實(shí)上,當(dāng)人們引用品牌這個(gè)詞時(shí),通常想到的是品牌名稱,或者是該知名品牌的產(chǎn)品或服務(wù)。
二、企業(yè)品牌戰(zhàn)略意義
給品牌取名是一回事,培育一個(gè)品牌卻是另一回事。企業(yè)有了屬于自己的“牌子”,如何使其成為一個(gè)眾人皆知、被人認(rèn)可的“品牌”,這正是企業(yè)需要探討的問(wèn)題所在。企業(yè)若想擁有真正屬于自己的品牌,必須做到:一是在顧客看來(lái),該品牌確實(shí)獨(dú)具特色,而且顧客很重益;二是該品牌能夠?yàn)轭櫩蛶?lái)情感或功用方面的某些利益;三是品牌能夠始終如一地履行自己的承諾。全球聞名的可口可樂(lè)曾經(jīng)有一句非常響亮的廣告詞:Enjoy it everywhere in the world!世界所到之處就會(huì)有可口可樂(lè)的足跡!這句簡(jiǎn)短的廣告詞不僅僅體現(xiàn)出產(chǎn)品的特色,更能體現(xiàn)出企業(yè)對(duì)顧客的一種永久性承諾——“您隨時(shí)隨地都可以享受到我們的產(chǎn)品,我們的服務(wù)”??煽诳蓸?lè)公司的成功對(duì)我們國(guó)內(nèi)企業(yè)來(lái)說(shuō),其成功的產(chǎn)品品牌戰(zhàn)略是非常值得借鑒和學(xué)習(xí)的??煽诳蓸?lè)的實(shí)例經(jīng)驗(yàn)表明,品牌決策的正確、品牌設(shè)計(jì)的科學(xué)、品牌保護(hù)的得力對(duì)成功經(jīng)營(yíng)企業(yè)影響重大。
1、品牌戰(zhàn)略的定義
品牌策略在企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作中的地位和重要性日顯突出,品牌戰(zhàn)略,顧名思義,是企業(yè)以品牌的營(yíng)造、使用和維護(hù)為核心,在分析研究自身?xiàng)l件和外部環(huán)境的基礎(chǔ)上所制定的企業(yè)總體行動(dòng)計(jì)劃。品牌作為一種經(jīng)濟(jì)形態(tài)要受制于一定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件。因此,品牌戰(zhàn)略在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的地位迅速上升有其深刻的社會(huì)和經(jīng)營(yíng)背景,品牌戰(zhàn)略的發(fā)展歷程也反映了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的演變歷程。商品經(jīng)濟(jì)初期,生產(chǎn)力水平較低,賣方市場(chǎng)特征突出,消費(fèi)者的消費(fèi)行為簡(jiǎn)單,沒(méi)有必要強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品與服務(wù)的外在特征,因而生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主導(dǎo)著企業(yè)管理,產(chǎn)品的品牌化程度較低。買方市場(chǎng)的發(fā)展引發(fā)了消費(fèi)革命,企業(yè)和產(chǎn)品的趨向則要求開發(fā)產(chǎn)品功能之外的能使消費(fèi)者動(dòng)心的異質(zhì)特色,品牌的文化標(biāo)識(shí)功能得以彰顯,品牌戰(zhàn)略初露崢嶸。由于市場(chǎng)發(fā)展的反復(fù)和不平衡性,早期的品牌僅僅是市場(chǎng)營(yíng)銷的基本工具,甚至僅僅處于營(yíng)銷策略層次。即使企業(yè)進(jìn)入舊戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)后,企業(yè)管理仍緊緊圍繞營(yíng)銷的四大要素——產(chǎn)品、價(jià)格、地域、促銷,品牌戰(zhàn)略與企業(yè)組織戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略、投資戰(zhàn)略、產(chǎn)品戰(zhàn)略、技術(shù)戰(zhàn)略、跨國(guó)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略等并列齊觀,成為企業(yè)諸多戰(zhàn)略選擇的一種?,F(xiàn)代生產(chǎn)力的發(fā)展推動(dòng)了市場(chǎng)的信息化進(jìn)程,市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)從企業(yè)進(jìn)一步轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者手中,企業(yè)淪為市場(chǎng)第二主體,市場(chǎng)配置資源的效率愈加依賴和取決于自身信息化程度高低,企業(yè)傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)管理方式面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。
2、企業(yè)實(shí)施品牌戰(zhàn)略的意義
一般在戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位或企業(yè)層面才有品牌戰(zhàn)略,其前提要么是有多個(gè)產(chǎn)品種類或產(chǎn)品品種,要么就是新推出的產(chǎn)品,而且,是否采用品牌都是企業(yè)或戰(zhàn)略業(yè)務(wù)部門的戰(zhàn)略性考慮,有其特定的戰(zhàn)略意義。常見(jiàn)的品牌戰(zhàn)略組成有三種:產(chǎn)品組合品牌策略、多品牌策略、聯(lián)合品牌策略。在產(chǎn)品組合品牌中,值得一提的是地產(chǎn)業(yè)的萬(wàn)科就用過(guò)“萬(wàn)科城市花園”、“萬(wàn)科星園”、“萬(wàn)科紫金苑”、“萬(wàn)科廣場(chǎng)”等品牌名稱。這種品牌策略也被稱為家族品牌策略。在多品牌策略中非常值得一說(shuō)的是寶潔公司,在同一產(chǎn)品種類下,企業(yè)可能針對(duì)同一目標(biāo)市場(chǎng)或特定目標(biāo)市場(chǎng)采用數(shù)種品牌,如寶潔公司
旗下的五個(gè)不同品牌:海飛絲、飄柔、潘婷、潤(rùn)研、沙宣、伊卡璐。還有像聯(lián)合品牌策略,例如廣東美的與東芝就合聯(lián)推出過(guò)“美的——東芝”,蒙牛與友之友奶業(yè)在漢共同打造的“蒙?!阎涯唐废盗小?。
一般來(lái)說(shuō),品牌戰(zhàn)略的目標(biāo)主要有四個(gè):借用已有知名品牌而拓展市場(chǎng)、滿足經(jīng)營(yíng)多元化或并購(gòu)后品牌管理的要求、抵御或參與競(jìng)爭(zhēng)、細(xì)分市場(chǎng)而重新定義行業(yè)運(yùn)作模式。創(chuàng)立、培育一個(gè)品牌實(shí)在不易,打造一個(gè)知名品牌更是難上加難,而且培育品牌的投資也不菲。因此,品牌的投資在企業(yè)往往都被視為了長(zhǎng)期投資,并不能滿足企業(yè)的短期戰(zhàn)略目標(biāo)的需要。已有知名品牌很容易被消費(fèi)者所接受或認(rèn)可,即可以滿足產(chǎn)品迅速拓展市場(chǎng)的需要,又可將品牌資產(chǎn)物化成現(xiàn)實(shí)的利潤(rùn),于是,借用已有知名品牌而拓展市場(chǎng)就成為了許多企業(yè)的選擇。例如早期的“琴島——利勃海爾”就是借用了德國(guó)利勃海爾公司的知名品牌;萬(wàn)科地產(chǎn)在全國(guó)拓展就是極大的利用了“萬(wàn)科城市花園”這一知名地產(chǎn)品牌。多元化是企業(yè)做大做強(qiáng)的主要選擇之一,在進(jìn)入一個(gè)全新的領(lǐng)域之時(shí),面對(duì)的消費(fèi)者可能與原有品牌大不一樣,也有可能是雷同或相似,這時(shí)的品牌作為一種經(jīng)濟(jì)形態(tài)要受制于一定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件。因此,品牌戰(zhàn)略在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的地位迅速上升有其深刻的社會(huì)和經(jīng)營(yíng)背景,品牌戰(zhàn)略的發(fā)展歷程也反映了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的演變歷程。
略考慮有可能是沿有已有的品牌,例如TCL就憑借著TCL電話的成功迅速推動(dòng)了TCL彩電和手機(jī)的發(fā)展。這種品牌策略在國(guó)內(nèi)比較常見(jiàn),當(dāng)然,企業(yè)名稱加產(chǎn)品種類名稱也是可以考慮的選擇;圓圈外,企業(yè)也會(huì)重新創(chuàng)立品牌。有時(shí)一些企業(yè)為了抵御競(jìng)爭(zhēng)而不得不推出新的品牌來(lái)應(yīng)付,例如為了能參與低端市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)有的中高檔空調(diào)品牌“科龍”、“容聲”受到價(jià)格的打擊,廣東科龍公司在2003年便推出了康拜恩這一針對(duì)低端市場(chǎng)的消費(fèi)產(chǎn)品品牌。在細(xì)分市場(chǎng)而重新定義行業(yè)動(dòng)作模式的品牌策略中,精明的聯(lián)想就不得不提了。1992年,聯(lián)想用1+1這個(gè)品牌首次提出了“家用電腦”這個(gè)概念,將原來(lái)毫無(wú)區(qū)別的電腦分為“家用”、“商用”,重新定義了行為市場(chǎng)的動(dòng)作模式,并生生將國(guó)外品牌擠出了“家用電腦”的圈子
三、企業(yè)品牌戰(zhàn)略在我國(guó)目前的現(xiàn)狀分析
三、我國(guó)企業(yè)目前的現(xiàn)狀與分析
1、國(guó)內(nèi)企業(yè)目前的現(xiàn)狀
目前,我國(guó)的許多國(guó)有企業(yè)面臨著許多問(wèn)題。比如社會(huì)負(fù)擔(dān)過(guò)重、歷史債務(wù)重、經(jīng)營(yíng)不善、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整滯后、產(chǎn)品質(zhì)量低劣、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)等。究其原因,歸因于企業(yè)的體制和機(jī)制不適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求,提倡建立現(xiàn)代企業(yè)制度、政企分開、產(chǎn)權(quán)分明。對(duì)于企業(yè)自身而言,管理思想陳舊,經(jīng)營(yíng)觀念落后也是許多國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)滑坡的癥結(jié)。另外,一些企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)低的問(wèn)題也很突出,在一次對(duì)158名國(guó)企領(lǐng)導(dǎo)人的企業(yè)有關(guān)知識(shí)調(diào)查中顯示,竟有58%的人不知道什么叫增值稅。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立,我國(guó)企業(yè)正面臨著最大、最根本、最徹底也是最深刻的環(huán)境變革。所以,通過(guò)變革企業(yè)的“想法”,就是企業(yè)的心,使人的理念共識(shí)化;變革企業(yè)的“做法”,就是企業(yè)的手,使事物的活動(dòng)環(huán)境化;變革企業(yè)從基礎(chǔ)上、根本上重新思考公司的組織和經(jīng)營(yíng),并把舊的體制、觀念、做法等革新,而非從表面無(wú)關(guān)痛癢的改動(dòng);最終使企業(yè)顯著地提高管理水平,擴(kuò)大市場(chǎng)銷售以及提升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
我國(guó)大城市消費(fèi)者已有很強(qiáng)的品牌消費(fèi)意識(shí),中小城市及農(nóng)村市場(chǎng)品牌意識(shí)也漸漸增強(qiáng)。年輕人以追求知名品牌的消費(fèi)來(lái)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,已成為一種時(shí)尚,但由于他們從小是在消費(fèi)外國(guó)品牌如雀巢、麥當(dāng)勞中長(zhǎng)大以至于發(fā)展成為以追求外國(guó)品牌為時(shí)髦,這不能不讓有識(shí)之士為國(guó)內(nèi)民族品牌擔(dān)憂。隨著中國(guó)市場(chǎng)的不斷發(fā)展,細(xì)分化市場(chǎng)形成,針對(duì)不同消費(fèi)顧客群,進(jìn)行目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷,以及品牌營(yíng)銷是企業(yè)營(yíng)銷的必然選擇。企業(yè)能否開展好的品牌營(yíng)銷,建立自己的強(qiáng)勢(shì)品牌,與企業(yè)的業(yè)務(wù)長(zhǎng)期戰(zhàn)略密切相關(guān),因?yàn)?品牌戰(zhàn)略取決于業(yè)務(wù)戰(zhàn)略。
2、對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)目前實(shí)施品牌戰(zhàn)略現(xiàn)狀的分析
從整個(gè)國(guó)內(nèi)企業(yè)來(lái)說(shuō),對(duì)實(shí)施品牌戰(zhàn)略、發(fā)展自己的品牌商品還處于意識(shí)階段。這種意識(shí)一是來(lái)源于政府的引導(dǎo),二是來(lái)源于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)踐。特別是市場(chǎng)的實(shí)踐,使許多商業(yè)企業(yè)在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,使盡各種競(jìng)爭(zhēng)招數(shù)左沖右突而難以奏效,而看到一些同行另辟蹊徑,發(fā)展自己的品牌商
品卻連連獲勝。如在上海,就有三槍牌內(nèi)衣、開開牌服飾、古今胸罩、真絲大王、愛(ài)建衣料等等,由于發(fā)展了自己的品牌商品,而使企業(yè)在同樣激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,殺出重圍,轉(zhuǎn)眼之間,發(fā)展成為令人驚羨的大企業(yè)。于是許多商業(yè)企業(yè)逐漸覺(jué)悟到,商業(yè)發(fā)展到今天,再走傳統(tǒng)的道路不行了,應(yīng)走現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)之路,去實(shí)施和推進(jìn)品牌戰(zhàn)略,發(fā)展自己的品牌商品。但是許多商業(yè)企業(yè)意識(shí)到品牌戰(zhàn)略是一回事,在付諸實(shí)踐時(shí)又是一回事。
當(dāng)前,商業(yè)企業(yè)在實(shí)踐品牌戰(zhàn)略上存在著不容忽視的一些問(wèn)題。其一,對(duì)實(shí)施品牌戰(zhàn)略的概念模糊。不少商業(yè)企業(yè)一聽(tīng)說(shuō)應(yīng)實(shí)施和推進(jìn)品牌戰(zhàn)略,立即把目光投向生產(chǎn)商發(fā)展的名牌商品。以為只要與這些生產(chǎn)商多聯(lián)系,多經(jīng)營(yíng)名牌商品,搞一些專賣、特約經(jīng)銷之類,就是實(shí)施和推進(jìn)品牌戰(zhàn)略,其實(shí)這是一個(gè)很大的誤解。商業(yè)實(shí)施品牌戰(zhàn)略的直接含義是商業(yè)自己發(fā)展品牌商品,是利用商業(yè)自身貼近市場(chǎng)、主導(dǎo)市場(chǎng)的得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)發(fā)展品牌商品,而不是簡(jiǎn)單的搞拿來(lái)主義就能成功的。其二,缺乏實(shí)施品牌戰(zhàn)略的緊迫感?,F(xiàn)在企業(yè)里要做的事情很多,當(dāng)前最要緊的是把銷售抓上去,其他的事都要放一放。而實(shí)施品牌戰(zhàn)略是一個(gè)系統(tǒng)工程,不是一蹴而就的,與其商場(chǎng)屢戰(zhàn)屢敗,倒不如從品牌戰(zhàn)略找尋突破口。其三,不知從何著手。由于實(shí)施品牌戰(zhàn)略的理論缺乏,一些商業(yè)企業(yè)在當(dāng)前實(shí)施品牌戰(zhàn)略時(shí)茫然無(wú)措,很多時(shí)候是自己看著別人搞什么品牌,然后去跟著學(xué)樣。其實(shí)在知識(shí)經(jīng)濟(jì)下,并沒(méi)有太多現(xiàn)成的東西可以照搬,唯有從實(shí)際出發(fā),才能開發(fā)出自己的具有個(gè)性的品牌商品來(lái)。其四,缺乏相應(yīng)的機(jī)制。目前,許多商業(yè)企業(yè)正在建立現(xiàn)代企業(yè)制度。其中一個(gè)關(guān)鍵的問(wèn)題是實(shí)行資產(chǎn)所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)的分離,唯有實(shí)行了這種分離,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者才有獨(dú)立的人格,否則在實(shí)施和推進(jìn)品牌戰(zhàn)略時(shí),難免產(chǎn)生短期行為。而品牌戰(zhàn)略是一個(gè)過(guò)程,具有連續(xù)性,短期行為,是搞不好品牌戰(zhàn)略的。因此,商業(yè)企業(yè)實(shí)施和推進(jìn)品牌戰(zhàn)略一定要解決好企業(yè)的經(jīng)營(yíng)機(jī)制問(wèn)題。
四、企業(yè)如何在實(shí)際工作中實(shí)施品牌戰(zhàn)略及其對(duì)策
1、樹立強(qiáng)烈的品牌經(jīng)營(yíng)和戰(zhàn)略觀念
企業(yè)有無(wú)樹立爭(zhēng)創(chuàng)馳名商標(biāo)的戰(zhàn)略思想,關(guān)系到企業(yè)的命運(yùn),尤其是在我國(guó)恢復(fù)“關(guān)貿(mào)總協(xié)定”締約國(guó)地位后,“洋貨”不斷涌入我國(guó)市場(chǎng),企業(yè)如仍因循守舊,缺乏爭(zhēng)創(chuàng)名牌的戰(zhàn)略思想,就容易被激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)浪潮所吞沒(méi)。
2、選準(zhǔn)市場(chǎng)定位,確定戰(zhàn)略品牌
選擇商標(biāo)要注重顯著性、獨(dú)創(chuàng)性,并重視開發(fā)商標(biāo)文化的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。商業(yè)企業(yè)通常經(jīng)營(yíng)的商品種類,少則成百上千,多則成千上萬(wàn)。實(shí)施品牌戰(zhàn)略沒(méi)有必要、也不可能去發(fā)展這么多的品牌商品,而是應(yīng)經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)查,從本企業(yè)的實(shí)際出發(fā),開發(fā)一兩個(gè)品牌(通常一個(gè)品牌也就夠了)。目前消費(fèi)品越來(lái)越趨于同質(zhì)化的情況下,企業(yè)品牌開發(fā)的重點(diǎn)要體現(xiàn)出異質(zhì)性——跟著市場(chǎng)走,甚至引導(dǎo)市場(chǎng)走。著名品牌正是開發(fā)到了同類別產(chǎn)品中的異質(zhì)性才獲得成功的。
3、確立營(yíng)銷范圍,企業(yè)應(yīng)根據(jù)自己的資源決定其戰(zhàn)略資金投入,切不可以朝四面八方進(jìn)軍品牌的投資非常龐大,想短期內(nèi)通過(guò)品牌投入謀求長(zhǎng)久的品牌效應(yīng)是不現(xiàn)實(shí)的,而企業(yè)資金預(yù)算往往是相對(duì)不足的。因此,如果企業(yè)在品牌投入方面的資金預(yù)算不太充裕,那么重新創(chuàng)立一個(gè)品牌就會(huì)顯得比較勉強(qiáng)。企業(yè)可以通過(guò)多方位來(lái)籌措品牌推廣中的資金不足問(wèn)題,例如兼并、收購(gòu)、轉(zhuǎn)讓、特許經(jīng)營(yíng)、有償使用等方式嫁接和引進(jìn)國(guó)際國(guó)內(nèi)現(xiàn)成的品牌。創(chuàng)立品牌是品牌發(fā)展的初級(jí)階段,經(jīng)營(yíng)品牌則是品牌發(fā)展的高級(jí)階段。
4、利用現(xiàn)代的互連網(wǎng)信息產(chǎn)業(yè)資源,多方位地實(shí)行品牌推廣和經(jīng)營(yíng)組合品牌一經(jīng)開發(fā),就要以最快的速度上網(wǎng)。因?yàn)楝F(xiàn)在是信息時(shí)代,通過(guò)高速信息公路,可以實(shí)現(xiàn)最快的組合經(jīng)營(yíng)。其一,新開發(fā)的品牌迅速上網(wǎng),不僅可以迅速進(jìn)入新品推進(jìn)的導(dǎo)入期,推廣營(yíng)銷、拓展市場(chǎng),還可大量節(jié)約必要的廣告宣傳投入,這種投入是開發(fā)任何一個(gè)新品所必需的,而且是巨大的。其二,新品信息上網(wǎng),能以最廣闊的視野在全球?qū)筚Q(mào)易伙伴。其三,隨著信息網(wǎng)的普及,網(wǎng)上購(gòu)物將成為銷售的最佳渠道,而這又成為組合營(yíng)銷最直接的組成部分。所以,實(shí)施品牌戰(zhàn)略,不可不運(yùn)用信息網(wǎng)。
5、實(shí)行規(guī)模化、集約化、標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)營(yíng)管理
品牌戰(zhàn)略的本身就是一種規(guī)?;?、集約化經(jīng)營(yíng)。一是要使開發(fā)的品牌進(jìn)一步延伸和擴(kuò)大,在實(shí)施品牌戰(zhàn)略中要實(shí)施規(guī)?;⒓s化經(jīng)營(yíng)。事實(shí)上,當(dāng)新開發(fā)的品牌進(jìn)入導(dǎo)入期的時(shí)候,即可推進(jìn)到連鎖經(jīng)營(yíng),而不管這種連鎖是企業(yè)自身的連鎖,還是加盟的連鎖,都可以推進(jìn)。二是依靠大集團(tuán)推進(jìn)新開發(fā)的品牌。三是商業(yè)企業(yè)實(shí)施品牌戰(zhàn)略,可以通過(guò)定牌生產(chǎn)、監(jiān)制生產(chǎn)等形式在新品牌的生產(chǎn)制造上形成規(guī)?;?、集約化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。隨著技術(shù)力量的不斷增強(qiáng),全球工業(yè)正在向標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)展。目前,中國(guó)品牌普通存在管理技術(shù)和管理系統(tǒng)落后的現(xiàn)象,沒(méi)有意識(shí)到數(shù)據(jù)化管理的重要性;再者就是人力資本的嚴(yán)重不足,具有國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn)的人才嚴(yán)重缺乏,以及在商業(yè)信譽(yù)上也缺乏一個(gè)通用的標(biāo)準(zhǔn)。中國(guó)企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)管理、運(yùn)營(yíng)方面的概念,應(yīng)該與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)通行的理念和哲學(xué)相對(duì)應(yīng),中國(guó)品牌可以說(shuō)在技術(shù)、項(xiàng)目、貿(mào)易合作的障礙便可得到有效排除。凡此種種,都是我國(guó)企業(yè)達(dá)到國(guó)際化急待突破的問(wèn)題點(diǎn)。
6、營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍和開發(fā)環(huán)境
商業(yè)企業(yè)實(shí)施和推進(jìn)品牌戰(zhàn)略不是輕而易舉的事。企業(yè)內(nèi)部的文化建議對(duì)鼓舞員工、穩(wěn)定人才、引進(jìn)人才都是非常重要的因素之一。在創(chuàng)建品牌戰(zhàn)略的時(shí)候,對(duì)于企業(yè)文化的建議就顯得更加重要。應(yīng)把這一決策貫徹到全體員工中去,發(fā)動(dòng)群眾參與企業(yè)精神和文化的塑建,除了企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境之外,還要有一個(gè)優(yōu)良的外部環(huán)境。特別是在我國(guó)這樣剛剛走向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下,過(guò)早地失去政府行為是不行的。首先商業(yè)企業(yè)實(shí)施和推進(jìn)品牌戰(zhàn)略要爭(zhēng)取到政府的政策扶持。其次是爭(zhēng)取到一個(gè)好的市場(chǎng)環(huán)境。通過(guò)政府有關(guān)部門的協(xié)調(diào),打破目前尚存在的地方保守、壟斷、割據(jù)等“圍墻”。最后是尋求法律保護(hù)神。品牌開發(fā),是一個(gè)實(shí)實(shí)在在的知識(shí)產(chǎn)權(quán),是知識(shí)經(jīng)濟(jì)。知識(shí)經(jīng)濟(jì)離開了法律的保護(hù),不是夭折,就是會(huì)流失。所以,依靠政府的支持,營(yíng)造一個(gè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的法律保護(hù)環(huán)境,將是實(shí)施品牌戰(zhàn)略的一個(gè)十分重要的工作
結(jié)論
當(dāng)今世界的主要特征是全球化,中國(guó)加入世貿(mào)WTO,標(biāo)志這中國(guó)轉(zhuǎn)型進(jìn)入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。任何時(shí)代的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)都,以實(shí)力為基礎(chǔ)??鐕?guó)公司在全球建立自己的企業(yè)帝國(guó)的時(shí)候,首先高揚(yáng)的就是品牌的旗幟。有了品牌他們所向披靡,無(wú)往不利。世界經(jīng)濟(jì)已經(jīng)進(jìn)入了品牌競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代。
如何運(yùn)用品牌戰(zhàn)略的方法和理論建設(shè)自己的品牌?對(duì)絕大多數(shù)中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)他們?nèi)狈Φ牟皇抢碚摱菍?shí)踐。本文對(duì)戰(zhàn)略品牌實(shí)踐和操作進(jìn)行了介紹。
致謝
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的努力,關(guān)于企業(yè)品牌戰(zhàn)略的研究論文終于完成了。在這個(gè)過(guò)程中也出現(xiàn)了很多的難題,但是都在老師和同學(xué)的幫助下完成了。同時(shí)在查找資料的過(guò)程中我體會(huì)到:寫論文是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程,從最初對(duì)企業(yè)品牌戰(zhàn)略的粗略認(rèn)識(shí)到最后能過(guò)對(duì)有些問(wèn)題進(jìn)行探討,我體會(huì)到實(shí)踐對(duì)學(xué)習(xí)的重要性。以前只是明白理論,沒(méi)有經(jīng)過(guò)實(shí)踐考察,對(duì)知識(shí)的理解不夠明確,通過(guò)這次的做讓我明白理論與實(shí)踐的重要性。
【參考文獻(xiàn)】
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第三篇:“云煙”品牌發(fā)展戰(zhàn)略淺析
“云煙”品牌發(fā)展戰(zhàn)略淺析
摘要:“云煙”作為中國(guó)煙草品牌競(jìng)爭(zhēng)格局中的 “領(lǐng)先者”,最新推出的“51181”戰(zhàn)略目標(biāo),將是對(duì)紅云紅河人的巨大挑戰(zhàn)。本文主要從云煙面臨的問(wèn)題及發(fā)展戰(zhàn)略兩方面進(jìn)行探討,云煙主要面臨“云煙·印象系列”、“云煙·珍品系列”在與同檔次主要競(jìng)爭(zhēng)品牌競(jìng)爭(zhēng)中,其快速增長(zhǎng)面對(duì)巨大壓力。針對(duì)以上問(wèn)題,筆者提出“云煙”未來(lái)發(fā)展的重心就在于高端市場(chǎng);不打“價(jià)格戰(zhàn)”,應(yīng)著力開發(fā)新系列產(chǎn)品,提升檔次、知名度;通過(guò)品牌融合,創(chuàng)造賣點(diǎn);設(shè)計(jì)新穎包裝,提升視覺(jué)沖擊力;重塑云煙內(nèi)涵,迎合消費(fèi)者對(duì)于精神滿足感的追求;全力提升支撐“云煙”發(fā)展的強(qiáng)勢(shì)市場(chǎng),突破拓展存在“難點(diǎn)”的傳統(tǒng)市場(chǎng)。關(guān)鍵詞:紅云紅河集團(tuán) 云煙 品牌戰(zhàn)略 “云煙”品牌發(fā)展現(xiàn)狀
1.1“云煙”品牌市場(chǎng)現(xiàn)狀
2011年,“云煙”全年商業(yè)銷量達(dá)到229.96萬(wàn)箱,年商業(yè)銷量位居行業(yè)第4位,年商業(yè)銷售收入突破600億元,位居行業(yè)第2位,不論是品牌規(guī)模,還是品牌效益,“云煙”這個(gè)核心品牌的競(jìng)爭(zhēng)力都是中國(guó)煙草品牌競(jìng)爭(zhēng)格局中的 “領(lǐng)先者”。在“十二五”期間,“云煙”將全力爭(zhēng)取品牌規(guī)模與品牌效益的齊頭并進(jìn),從原定的“331”到 “42158”再到最新推出的“51181”戰(zhàn)略目標(biāo),“云煙”品牌規(guī)模整整增加了200萬(wàn)箱,銷售收入增加了1200億元。這個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)全新升級(jí)的背后,彰顯的是在“卷煙上水平”的推進(jìn)中,紅云紅河集團(tuán)對(duì)“云煙”自身雄厚實(shí)力的自信。
1.2“云煙”品牌戰(zhàn)略定位
目前在全國(guó)市場(chǎng),“云煙”品牌已形成“精品系列”為塔基、“珍品系列”為塔腰、“印象系列”為塔尖的“金字塔”銷售構(gòu)架。其中,“精雕細(xì)刻,只為尊貴一刻”的“印象系列”定位于形象型產(chǎn)品,主要以零售價(jià)為420元/條的“云煙(紅印象)”、600元/條的“云煙(84mm印象)”、800元/條的“云煙(5mg印象)”和“云煙(軟印象)”、1000元/條的“云煙(軟禮印象)”等產(chǎn)品規(guī)格為代表,支撐“云煙”品牌效益的全新增長(zhǎng);“恒久珍品,歲月流香”的“珍品系列”定位于效益型產(chǎn)品,主要以零售價(jià)為200元/條的“云煙(小熊貓精品)”和“云煙(WIN)”、220元/條的 “云煙(小熊貓軟精品)”和“云煙(軟珍品)”等產(chǎn)品規(guī)格為代表,鞏固“云煙”品牌的競(jìng)爭(zhēng)力;“云南好煙,口味醇正”的“精品系列”定位于規(guī)模型產(chǎn)品,主要以零售價(jià)為100元/條的“云煙(紫)”和“云煙(軟紫)”、120元/條的“云煙(福)”和“云煙(12mg蓯蓉)”等產(chǎn)品規(guī)格為代表,務(wù)實(shí)“云煙”品牌競(jìng)爭(zhēng)力。“云煙”品牌面臨的問(wèn)題
2011年是“云煙”歷史上發(fā)展的黃金之年,但要完成集團(tuán)最新的“51181”戰(zhàn)略目標(biāo),即使以2011年基數(shù)為前提,“云煙”也要實(shí)現(xiàn)每年至少65萬(wàn)箱的增量銷量、完成170萬(wàn)箱帶來(lái)1200億元的銷售收入。這個(gè)目標(biāo)無(wú)論從規(guī)模上還是效益上對(duì)紅云紅河人都是巨大的挑戰(zhàn)。
2.1“云煙﹒印象系列”面臨的問(wèn)題
2012年一季度“云煙·印象系列” 6個(gè)規(guī)格產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)銷量13222箱,同比增加2054箱,增幅18.39%,低于全國(guó)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的增速?!霸茻煛び∠笙盗小迸c主要競(jìng)爭(zhēng)品牌銷售情況如表1所示。
從銷量情況看,在單條零售價(jià)800以上的價(jià)位段,印象系列的三個(gè)規(guī)格總銷量為2861箱,遠(yuǎn)低于白沙(和天下)、南京(九五)單規(guī)格銷量;黃鶴樓在該價(jià)位段的9個(gè)規(guī)格銷量達(dá)8973箱,繼續(xù)保持該價(jià)位份額領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。在600元/條左右價(jià)位段,領(lǐng)袖品牌中華一家獨(dú)大,增勢(shì)也領(lǐng)先于云煙(印象)。在400元/條左右價(jià)位段,云煙(紅印象)已經(jīng)基本失去競(jìng)爭(zhēng)力,出現(xiàn)了負(fù)增長(zhǎng)。
表1 “云煙·印象系列”與主要競(jìng)爭(zhēng)品牌銷售情況 價(jià)位
2012年1-3月(單位:萬(wàn)支)
銷量 同比 增幅
白沙(和天下)5878 2805 91.27% 南京(九五)5459 2136 64.30% 云煙(軟禮印象)2321 689 42.24% 黃鶴樓(軟1916)2046 192 10.37% 熊貓(硬時(shí)代版)1940-14-0.73%
紅河(道)1607 890 123.93% 玉溪(軟境界)1593 441 38.26% 黃鶴樓(硬漫天游)1477-346-18.98% 黃鶴樓(軟漫天游)1171 16 1.41% 黃鶴樓(硬1916)1102-284-20.49% 黃鶴樓(硬感恩)1072 888 482.34% 黃鶴樓(硬品道)1050 391 59.20% 芙蓉王(鉆石)1018-236-18.79%
規(guī)格
全國(guó)零售價(jià)800元/條(含)以上價(jià)位段
蘇煙(天星)黃鶴樓(硬為了誰(shuí))黃鶴樓(硬問(wèn)道)云煙(5mg印象)玉溪(硬莊園16支)雙喜(硬盛世好日子)
云煙(軟印象)蘇煙(鉑晶)
中華(軟)芙蓉王(軟藍(lán))黃鶴樓(軟珍品)云煙(印象)蘇煙(新星)嬌子(硬黃天子)黃鶴樓(軟紫金)嬌子(黃天之嬌子)
中華(硬)蘇煙(軟金砂)黃鶴樓(硬珍品)玉溪(硬和諧)嬌子(軟黃天子)云煙(紅印象)芙蓉王(軟金)
618 578 443 398 312 275 149 90
155742 12541 11467 9477 648 475 343 173 277309 63498 28533 10816 10474 726 545
618 295 190 385 312 138 132-797
37672 1340 2720 1026 648 240 343-117 67414 4405 10246 3204 2209-220-417
104.20% 75.00% 3123.66%
100.74% 751.17%-89.88%
31.91% 11.96% 31.10% 12.14% 102.25%
-40.33%
32.12% 7.45% 56.03% 42.09% 26.73%-23.21%-43.36% 全國(guó)零售價(jià)600元/條左右價(jià)位段
全國(guó)零售價(jià)400元/條左右價(jià)位段
2.2“云煙﹒珍品系列”面臨的問(wèn)題
“云煙·珍品系列”與主要競(jìng)品牌相比,品牌規(guī)模和增勢(shì)都落后于玉溪、芙蓉王,增勢(shì)迅猛的蘇煙、泰山和七匹狼等品牌也對(duì)云煙品牌的快速增長(zhǎng)形成壓力,“云煙·珍品系列”與主要競(jìng)爭(zhēng)品牌銷售情況如表2所示。
表2 “云煙·珍品系列”與主要競(jìng)爭(zhēng)品牌銷售情況 牌號(hào)
2012年1-3月(單位:億支)
銷量 同比 增幅 玉溪 芙蓉王 云煙 利群 蘇煙 黃鶴樓 黃金葉 金圣 泰山 雙喜·紅雙喜 七匹狼 383626 372892 187821 151429 107037 84457 21524 17502 15607 15476 15195 99391 89145 37135 31935 40657 17537 4226 2933 5070 640 7247 34.97% 31.42% 24.64% 26.73% 61.25% 26.21% 24.43% 20.13% 48.11% 4.31% 91.19% 2.3“云煙”低焦產(chǎn)品所面臨的問(wèn)題
2012年一季度,低焦油卷煙產(chǎn)銷仍然呈快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),其中低焦油卷煙產(chǎn)銷量前三位“黃鶴樓”、“長(zhǎng)白山”、“蘭州”,產(chǎn)銷量均超過(guò)15萬(wàn)箱,而“云煙”在云煙(軟紫)、云煙(軟如意)改版加入低焦油領(lǐng)域后依然不能進(jìn)入行業(yè)前十,也沒(méi)有一款低焦油產(chǎn)品引領(lǐng)市場(chǎng)?!霸茻煛逼放瓢l(fā)展戰(zhàn)略
3.1 品牌發(fā)展策略
3.1.1“云煙·印象系列”發(fā)展策略
“云煙”未來(lái)發(fā)展的重心就在于高端市場(chǎng),而“印象系列”作為云煙高端產(chǎn)品的代表,只有取得新一輪的突破,才能夠真正塑造出“云煙”這個(gè)品牌的價(jià)值,以下是“印象系列”的幾點(diǎn)發(fā)展策略:(1)云煙(軟禮印象)、云煙(84mm印象)在云南省有較高知名度,應(yīng)著力擴(kuò)大產(chǎn)品覆蓋范圍、掃除空白點(diǎn)進(jìn)而提銷量;而省外對(duì)“印象”系列認(rèn)知較少,所以省外應(yīng)以提升產(chǎn)品認(rèn)知度為主、擴(kuò)大覆蓋范圍為輔。
(2)“云煙·印象系列”在省外市場(chǎng)偏小,若僅僅依靠本地市場(chǎng),繼續(xù)擴(kuò)充“印象系列”中的“低層次”產(chǎn)品,對(duì)“云煙”的價(jià)值有不會(huì)太大提升。在國(guó)家煙草限價(jià)令和云煙(軟禮印象)已達(dá)價(jià)格之巔的雙重限制下,“云煙”已無(wú)法再打“價(jià)格戰(zhàn)”,只能打“品牌宣傳戰(zhàn)”。云煙(軟禮印象)在省外市場(chǎng)相應(yīng)價(jià)位段不占明顯優(yōu)勢(shì),引導(dǎo)作用較弱。鑒于“大”字在煙草品牌中比較“高檔”,例如云煙(大重九)、中華(大中華)、七匹狼(大通仙)等,建議開發(fā)云煙(大印象)取代云煙(軟禮印象)在“印象系列”中的最高地位,再在省外上市并加強(qiáng)宣傳,可借機(jī)提高整個(gè)“印象系列”在省外的知名度。
(3)云煙(紅印象)正處于省內(nèi)微小市場(chǎng)、省外沒(méi)有市場(chǎng)的尷尬境地,并且此價(jià)位段有強(qiáng)勢(shì)品牌中華(硬),“云煙”不能再依靠“XX印象”搶占市場(chǎng),若長(zhǎng)此以往,“印象”二字的價(jià)值也會(huì)消耗殆盡。在該價(jià)位段,“云煙”可以開發(fā)一新系列產(chǎn)品,先依靠包裝新穎吸引消費(fèi)者的目光,再依靠?jī)?yōu)秀的品質(zhì)讓消費(fèi)者再次回眸。(4)云煙(5mg印象)屬于低焦油型卷煙,在消費(fèi)者心目中有一定地位,順應(yīng)市場(chǎng) “低焦高端”的時(shí)尚趨勢(shì),建議研發(fā)云煙(8mg印象)、云煙(3mg印象)等,包裝顏色設(shè)計(jì)根據(jù)焦油量的不同展現(xiàn)一定的層次變化,將云煙(xmg印象)擴(kuò)展成為一個(gè)“低焦、高端、高質(zhì)”系列,引領(lǐng)低焦潮流。3.1.2“云煙·珍品系列” 發(fā)展策略
在20元/包左右價(jià)位段,云煙(軟珍品)銷量一直長(zhǎng)期占據(jù)前三甲位置,深受消費(fèi)者喜愛(ài)?,F(xiàn)應(yīng)借著云煙(軟珍品)的良好口碑,推出定價(jià)為25~30元/包的云煙(硬珍品),不僅能搶占25~30元/包價(jià)位段的市場(chǎng),還可上移珍品系列結(jié)構(gòu)。除此之外,外包裝由“軟”變“硬”之后,可以滿足具有不同喜好的消費(fèi)人群。3.1.3“云煙·精品系列” 發(fā)展策略
“云煙·精品系列”發(fā)展態(tài)勢(shì)良好,增幅穩(wěn)步提升,在全國(guó)同價(jià)位產(chǎn)品中保持領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。但是,“云煙·精品系列”主要屬于三類煙,以后應(yīng)將主要精力放在引領(lǐng)精品系列向二類煙升級(jí)上,實(shí)現(xiàn)紅云紅河集團(tuán)品牌價(jià)格梯次的整體上移,不斷增強(qiáng)品牌競(jìng)爭(zhēng)力和品牌價(jià)值。
3.2 品牌融合,創(chuàng)造賣點(diǎn)
2011年,紅云紅河集團(tuán)將“大重九”這個(gè)經(jīng)典品牌融入 “云煙”品牌大家族,云煙(大重九)作為“云煙”新的“形象代言煙”,受到了消費(fèi)者的極大追捧。這一點(diǎn)啟發(fā)我們,強(qiáng)強(qiáng)品牌的聯(lián)合能創(chuàng)造新的賣點(diǎn)。釣魚臺(tái)(硬景泰藍(lán))由于它的特供背景,同樣也受到消費(fèi)者的追捧,但是絕大多數(shù)人還是“只聞其聲,未見(jiàn)其人”。如果將“釣魚臺(tái)”融合進(jìn)“云煙”品牌,市場(chǎng)和消費(fèi)者又會(huì)有怎樣的反應(yīng)?其火爆程度將難以想象。由于云煙(大重九)的特殊地位,不能大批量投放市場(chǎng),也就不能帶來(lái)較為可觀經(jīng)濟(jì)效益,而云煙(釣魚臺(tái))卻可以大規(guī)模生產(chǎn)并帶來(lái)巨大效益。從另一層面講,云煙(釣魚臺(tái))就算現(xiàn)階段不急于推出,也可以作為紅云紅河集團(tuán)后備資源,以備將來(lái)不時(shí)之需。
除此之外,一些區(qū)域性比較強(qiáng)的高端品牌也可以融合入“云煙”家族,例如“呼倫貝爾”、“冬蟲夏草”和已經(jīng)停產(chǎn)的“紫氣東來(lái)”。“云煙”融合這些高端品牌主要是借其名望來(lái)提高“云煙”的品牌地位。不妨設(shè)想一下,連這些高端品牌都成了“云煙”的“小弟”了,何況“云煙”自身呢?
3.3“云煙”的內(nèi)涵塑造
調(diào)查發(fā)現(xiàn),“云煙”在消費(fèi)者心目中有較高的知名度,但品牌給消費(fèi)者的主要印象是“大眾化的”,對(duì)“云煙”文化了解不多或者說(shuō)印象不深。實(shí)際上,精神滿足感的追求對(duì)于消費(fèi)者越來(lái)越重要的今天,品牌文化內(nèi)涵和價(jià)值理念顯得尤為重要。目前來(lái)看,受消費(fèi)者歡迎的煙草品牌都是內(nèi)涵塑造比較成功的,例如“芙蓉王”的“傳遞價(jià)值,成就你我”定位于“商務(wù)煙”;“中華”的“愛(ài)我中華”定位于“政務(wù)煙”;“蘇煙”的“中國(guó)蘇煙,尊貴經(jīng)典”定位于“成功人士專用煙”。比較之下,“云煙”的“紅云映輝,吉祥如意”不能給消費(fèi)者一個(gè)清晰的定位,價(jià)值理念凸顯不夠,推薦使用 “(飄渺)云煙指尖繞,(深厚)情義心中見(jiàn)”,目標(biāo)將“云煙”定位于“會(huì)務(wù)煙”。
“云煙·印象系列”的“精雕細(xì)刻,只為尊貴一刻”也存在定位不夠清晰的問(wèn)題,在彰顯消費(fèi)者的身價(jià)和地位上有一定欠缺。如果將宣傳用語(yǔ)改為“精雕細(xì)刻,尊貴非凡”,更能體現(xiàn)“云煙·印象系列”的高貴之姿,同時(shí)也折射出消費(fèi)者的“尊貴非凡”,這對(duì)消費(fèi)者的精神和心理上的滿足是一個(gè)巨大的提升。
3.4“云煙”的包裝設(shè)計(jì)
“云煙”品牌創(chuàng)立于1958年,可以說(shuō)根基深厚,有很大數(shù)量的忠實(shí)消費(fèi)者。但是調(diào)查發(fā)現(xiàn),“云煙”包裝視覺(jué)沖擊力有所欠缺,外包裝圖案、濾嘴、卷煙紙?jiān)O(shè)計(jì)缺乏新意?!霸茻煛痹谑⊥饷媾R的情況不是品質(zhì)不好,而是沒(méi)能營(yíng)造出讓消費(fèi)者嘗試一次的渴望。如果“云煙”包裝設(shè)計(jì)像“黃鶴樓”一樣有新意,相信依靠自身的品質(zhì)定能吸引大批消費(fèi)者。
3.5 市場(chǎng)拓展策略
3.5.1全力提升支撐“云煙”發(fā)展的強(qiáng)勢(shì)市場(chǎng)。
(1)云南省作為“云煙”的“大本營(yíng)”,一直是“云煙”銷量的最大省份,今后省內(nèi)的工作重點(diǎn)是:在保證規(guī)模數(shù)量的前提下,大力提升產(chǎn)品結(jié)構(gòu),增強(qiáng)品牌競(jìng)爭(zhēng)力和品牌價(jià)值。
(2)加強(qiáng)工商協(xié)同,強(qiáng)化精準(zhǔn)營(yíng)銷,建立監(jiān)測(cè)渠道確定品牌市場(chǎng)信息,根據(jù)市場(chǎng)覆蓋率、存銷比、上柜率等指標(biāo)精準(zhǔn)品牌投放,杜絕“有市場(chǎng)的無(wú)投放、無(wú)市場(chǎng)的有投放”情況存在。
(3)在云南省內(nèi)尤其是昆明市多開展新品品鑒會(huì),品鑒會(huì)主要邀請(qǐng)?jiān)诋?dāng)?shù)赜械匚?、有成就的精英人士,借“精英人士”的身價(jià)以提高“云煙”之身價(jià)。3.5.2突破拓展存在“難點(diǎn)”的傳統(tǒng)市場(chǎng)。
從“云煙”砍掉每包零售價(jià)10元以下的云煙(紅)后,“云煙”丟掉了如浙江、山東、北京等傳統(tǒng)市場(chǎng),又沒(méi)有一款云煙暫時(shí)能夠獲得當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的認(rèn)可,重新占領(lǐng)以前屬于“云煙”的市場(chǎng)。針對(duì)此情況,“云煙”應(yīng)加大宣傳,針對(duì)當(dāng)?shù)氐挠杏绊懥Φ氖录邉潬I(yíng)銷。(1)著力營(yíng)銷創(chuàng)新,可以以時(shí)下流行的團(tuán)購(gòu)、婚慶、新品上市等促銷方式,加強(qiáng)消費(fèi)引導(dǎo),尤其是針對(duì)婚慶等類似的大型聚會(huì)策劃營(yíng)銷活動(dòng),展示品牌形象,創(chuàng)造消費(fèi)需求。
(2)可以在當(dāng)?shù)赜忻臒煹陸覓鞕M幅、張貼招貼畫、發(fā)放產(chǎn)品宣傳單等,加深消費(fèi)者對(duì)“云煙”的認(rèn)知。
(3)針對(duì)當(dāng)?shù)匕l(fā)生的重大事件如展覽會(huì)、論壇、博覽會(huì)、經(jīng)濟(jì)峰會(huì)等策劃宣傳活動(dòng),也可為在當(dāng)?shù)嘏e辦的大型賽事如圍棋、高爾夫、賽車等比賽冠名,傳播和提升品牌形象;
最后,獻(xiàn)上自己做的一副對(duì)聯(lián),上聯(lián):天高幾許問(wèn)浩瀚云煙;下聯(lián):地寬幾何看奔騰紅河,橫批:紅云紅河,借此對(duì)聯(lián)祝愿紅云紅河集團(tuán)的核心品牌“云煙”、“紅河”在不久將來(lái)能紅遍全國(guó)大江南北。
參考文獻(xiàn):
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第四篇:企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及品牌化策劃方案
企業(yè)擴(kuò)張戰(zhàn)略及品牌化策劃方案
前言
三一重工集團(tuán)在民營(yíng)企業(yè)中的知名度、美譽(yù)度以及銷售額是名列前茅的,與之對(duì)應(yīng)的三一重工企業(yè)品牌塑造也需要提升一個(gè)新的高度。要加大和擴(kuò)充市場(chǎng)建設(shè)和品牌塑造的經(jīng)驗(yàn)和方法,努力的對(duì)品牌深層次的內(nèi)涵與氣質(zhì)的挖掘,使得三一重工品牌持有品牌特征與個(gè)性,在消費(fèi)者和經(jīng)銷商中留下好感,達(dá)到三一重工品牌的最大知名度。
理論方面,品牌的特征就是品牌的特點(diǎn)、氣質(zhì)和內(nèi)涵,是品牌的深層次表現(xiàn),企業(yè)為了使自己的產(chǎn)品變成未來(lái)的“明星”,就要讓自己的產(chǎn)品和品牌富有特征,具有差異性。這是我們必須要關(guān)注的。三一重工集團(tuán)屬于大型的民營(yíng)企業(yè),其業(yè)務(wù)屬于大型的機(jī)械產(chǎn)品,其產(chǎn)品及關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)具有一定的特殊性,所以在品牌推廣方面應(yīng)該著重考慮企業(yè)的產(chǎn)品與企業(yè)文化的關(guān)聯(lián)性。
在三一重工企業(yè)品牌擴(kuò)張策劃案中,本項(xiàng)目所實(shí)施的品牌策劃,將幫助三一實(shí)施品牌經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,從而走向國(guó)內(nèi)外名牌之路。我們?cè)谄放扑茉熘兄乜紤]以下因素或者說(shuō)遵循如下理念:
一、清晰的認(rèn)知品牌特征的目標(biāo)和結(jié)果。我們必須首先明確品牌的最終目標(biāo)和結(jié)果是什么,就是企業(yè)希望自己的品牌給消費(fèi)者一種什么感覺(jué),然后去引導(dǎo)消費(fèi)者逐漸認(rèn)知和認(rèn)同自己,要注意品牌特征不是企業(yè)告知的,而是消費(fèi)者感知的,因此要特別關(guān)注消費(fèi)者的感受。
二、清楚企業(yè)品牌與產(chǎn)品品牌的關(guān)系。三一重工的品牌推廣應(yīng)該是企業(yè)給大眾的感知結(jié)果,是企業(yè)的內(nèi)涵和企業(yè)的行為體現(xiàn),比如企業(yè)文化、企業(yè)形象、企業(yè)標(biāo)識(shí)、企業(yè)口號(hào)等。
三、顧及三一重工的品牌特征鮮明,差異性,品牌特征的塑造不能脫離產(chǎn)品概念。特色鮮明方面,結(jié)合中共中央總書記、國(guó)家主席胡錦濤視察三一這一重大事件,充分提升企業(yè)形象和三一重工品牌內(nèi)涵。
四、名牌是一種象征,是高質(zhì)量的寓意。
五、在操作手段方面。運(yùn)用整合傳播(IMC)的方法予以重拳出擊,包括導(dǎo)入企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)(CIS)、公益事業(yè)及高層公關(guān)、企業(yè)大眾宣傳及廣告策劃、奧運(yùn)會(huì)的市場(chǎng)贊助、三一工業(yè)城的形象提升以及2004年三一節(jié)的整合宣傳事件等。策略篇
“三一”的品牌定位
整體品牌推廣主題:新文化、新內(nèi)涵、新三一
三一重工集團(tuán)作為機(jī)械重工業(yè)的領(lǐng)袖者,又是中國(guó)業(yè)界的龍頭老大,在如今國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)品牌紛紛披上戰(zhàn)袍攻打市場(chǎng)之際,三一重工集團(tuán)沒(méi)有理由不去利用自己的優(yōu)勢(shì)去占領(lǐng)更多的國(guó)內(nèi)外眾多空白市場(chǎng)份額,三一強(qiáng)勢(shì)品牌的推出不僅是利潤(rùn)的最大化,而且會(huì)使原有三一品牌形象得以極大的提升。
我們?yōu)槿患瘓F(tuán)量身定做的知名品牌。
1、國(guó)內(nèi)眾多品牌目前是以“質(zhì)量+文化”為核心理念的品牌策略,機(jī)械業(yè)包括三一重工集團(tuán)在內(nèi),也應(yīng)該以此為基本的品牌定位目標(biāo)。在質(zhì)量方面,毋用多說(shuō);關(guān)鍵是文化這一塊。從三一品牌理念“自強(qiáng)不息,產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)”盡情演繹也可窺一斑,但三一重工的品牌推廣應(yīng)該與產(chǎn)品的概念存在著一定的關(guān)聯(lián)性。從三一品牌定位上講,由于產(chǎn)品的特殊性(大型機(jī)械產(chǎn)品,客戶群不會(huì)是普通大眾),應(yīng)該從深層次的文化內(nèi)涵以及“三一”本身挖掘更多、更容易讓人接受的理念。一個(gè)好品牌理念如果沒(méi)有深層次的文化內(nèi)涵做支撐,相信這種理念也是空洞的。
2、品牌名稱定位:“三一”看名字也就是“三合為一”。但名稱的深處有以下內(nèi)涵:天人合一的佛家理論;天下統(tǒng)一的豪情萬(wàn)丈,此名稱將“三一”的品牌理念完美詮釋。天地人和、公益形象代言產(chǎn)業(yè)者、社會(huì)福利形象者、健康形象。“三一”是一種在紛繁復(fù)雜的現(xiàn)代生活中對(duì)生命的思索和對(duì)話,是一種穿越時(shí)空的生命悟?qū)Γ且环N現(xiàn)代人情感的闡釋、表達(dá)和釋放。
3、理念定位
經(jīng)營(yíng)理念——全方位的為客戶服務(wù),全體員工最大限度的創(chuàng)造利潤(rùn)最大化,實(shí)現(xiàn)卓越的經(jīng)濟(jì)效益,以顧客和市場(chǎng)為導(dǎo)向,精益求精,開拓進(jìn)取、無(wú)往直前。
價(jià)值觀——鉤建以客戶為導(dǎo)向的快速反映組織團(tuán)隊(duì),用創(chuàng)新的理念、體制、管理、技術(shù),推動(dòng)公司的可持續(xù)發(fā)展,用誠(chéng)信鑄造品牌。
核心價(jià)值觀——敬業(yè)奉公、兢兢業(yè)業(yè)、以企業(yè)的利益為第一
“三一”SWOT分析
1、S-強(qiáng)勢(shì)分析
三一做為一個(gè)上市品牌,又縱跨多種產(chǎn)品分配,具有強(qiáng)大的資金后盾。多年來(lái)的品牌運(yùn)作,三一品牌具有廣大的品牌知名度及美譽(yù)度,良好的營(yíng)銷組織及廣大的渠道網(wǎng)絡(luò)為運(yùn)作高端品牌提供了最佳平臺(tái)。
2、W-弱勢(shì)分析 三一品牌的定位主要從人和、公益形象代言產(chǎn)業(yè)者、社會(huì)福利形象者、健康形象入手的,據(jù)目前市場(chǎng)情況來(lái)看,在以上的各種形象中,還沒(méi)有體現(xiàn)眾多的良好社會(huì)形象,應(yīng)該在宣傳方面著重體現(xiàn)品牌定位的方向,在大眾范圍以及行業(yè)外沒(méi)有這種形象或者說(shuō)根本沒(méi)有強(qiáng)勢(shì)品牌,所以近年來(lái)的產(chǎn)品開發(fā),應(yīng)該發(fā)展產(chǎn)品多元化,盡力發(fā)展機(jī)械業(yè)以外的產(chǎn)業(yè),帶動(dòng)三一品牌以及其他產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。所以說(shuō),應(yīng)該盡力強(qiáng)占其他產(chǎn)品及市場(chǎng),發(fā)展多元化產(chǎn)品經(jīng)濟(jì),提高企業(yè)銷售額。增大企業(yè)利潤(rùn)最大化。
所以說(shuō),面對(duì)三一迫在眉捷的開發(fā)新的、其他的多元化產(chǎn)品,重新塑造品牌概念與形象。在此順便提一下:如今三一的品牌營(yíng)銷整合,我們認(rèn)為并不是很有秩序的:營(yíng)銷整合并不是全方位宣傳,而是集中資源、集中品牌理念,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò),優(yōu)化接觸點(diǎn)去做整合。
3、O—機(jī)會(huì)分析
目前三一的品牌可能只是某些區(qū)域性市場(chǎng)取得成功,像水井坊除廣州外,其他區(qū)域市場(chǎng)操作并不成功,而機(jī)械業(yè)也一樣,大多數(shù)機(jī)械企業(yè)并不十分重視品牌的推廣,當(dāng)然他們的渠道是暢通的,其營(yíng)銷運(yùn)作的模式十分粗放,對(duì)區(qū)域保護(hù)、網(wǎng)絡(luò)管理、終端運(yùn)作的概念也較為淡化,這使得我們推三一品牌在市場(chǎng)份額、整合運(yùn)作留下了巨大的契機(jī)。我們?cè)诤侠淼亩▋r(jià)后,加上規(guī)范的營(yíng)銷管理,重視戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)的運(yùn)用和終端的深度運(yùn)作,一定會(huì)保證三一品牌市場(chǎng)的成功。
加上10月3日中共中央總書記、國(guó)家主席胡錦濤同志視察三一這一重大事件,對(duì)三一控股及所屬公司的企業(yè)形象提升方案提出了方向性的意見(jiàn),對(duì)提升企業(yè)形象具有重大的現(xiàn)實(shí)意義和戰(zhàn)略意義。利用這一事件,可以進(jìn)行無(wú)限的公關(guān)宣傳及軟性報(bào)道。
4、T—威脅分析
三一重工雖然名氣在外,但名聲及市場(chǎng)是相對(duì)于行業(yè)內(nèi)的客戶,三一如果沒(méi)有新的品牌及新的營(yíng)銷模式去運(yùn)作市場(chǎng),一定會(huì)被各區(qū)域品牌紛紛瓜分各自所在的區(qū)域市場(chǎng)。加之國(guó)外相關(guān)品牌搶灘中國(guó),競(jìng)爭(zhēng)更為激烈。三一想靠原來(lái)的營(yíng)銷模式,依賴原有的品牌知名度,去實(shí)現(xiàn)企業(yè)的利潤(rùn)的增長(zhǎng),已經(jīng)很難了,自加入WTO以來(lái),渠道會(huì)越來(lái)越窄,現(xiàn)在的銷售對(duì)三一來(lái)說(shuō):應(yīng)該是挑戰(zhàn)性極強(qiáng)的,要不時(shí)的做好備戰(zhàn)準(zhǔn)備。三一重工臨的威脅是什么?這是大家很清楚的。
三一集團(tuán)的產(chǎn)品線過(guò)分集中,品牌缺乏對(duì)產(chǎn)品系統(tǒng)的整合能力,隨之而來(lái)的品牌模糊性也會(huì)加大,品牌力也會(huì)有所下降。品牌執(zhí)行篇
“三一”品牌營(yíng)銷策略
1、品牌運(yùn)作的平臺(tái)
單獨(dú)成立“三一品牌研究執(zhí)行部”或“三一品牌發(fā)展研究院”,有效的利用資源,獨(dú)立運(yùn)作“三一”品牌,由專業(yè)的營(yíng)銷策劃公司負(fù)責(zé)全面的品牌推廣(在集團(tuán)總體品牌規(guī)劃的基礎(chǔ)上)、營(yíng)銷策劃。用負(fù)責(zé)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)觀念全面打造全新的三一戰(zhàn)略品牌。在品牌推廣運(yùn)作方面,應(yīng)該體現(xiàn)“三一”的文字內(nèi)涵和企業(yè)的文化內(nèi)涵。
2、產(chǎn)品策略
由于三一產(chǎn)品的特殊性,應(yīng)該發(fā)展多元化產(chǎn)業(yè),帶動(dòng)三一品牌及機(jī)械產(chǎn)品,運(yùn)用整合營(yíng)銷的方式,包括公益事業(yè)及高層公關(guān)、企業(yè)大眾宣傳及廣告策劃、奧運(yùn)會(huì)的市場(chǎng)贊助、三一工業(yè)城的形象提升以及2004年三一節(jié)的事件等宣傳產(chǎn)品策略。以三一的機(jī)械產(chǎn)品為主,多元化發(fā)展為輔,從企業(yè)發(fā)展策略分析,它是順天時(shí)而自然一體的策略。我們合理地對(duì)三一品牌的定位,對(duì)企業(yè)的發(fā)展是百利而無(wú)一害的,并且要堅(jiān)持的推廣下去
包裝因素
關(guān)于三一企業(yè)產(chǎn)品、宣傳單頁(yè)、包裝、企業(yè)文化包裝等,應(yīng)該嚴(yán)格遵從企業(yè)導(dǎo)入的CIS系統(tǒng),特別是視覺(jué)方面因素,應(yīng)該特別注意。
3、價(jià)格策略
4、渠道策略
在三一原有的銷售渠道中,將其優(yōu)化整合,選擇經(jīng)銷商考慮以下因素:
其一、選擇終端網(wǎng)絡(luò)管理深入的終端經(jīng)銷商。
其二、選擇策劃能力強(qiáng),執(zhí)行能力強(qiáng),管理到位的經(jīng)銷商。
其三、選擇渠道扁平化,盡量減少中間環(huán)節(jié)。
三一實(shí)施品牌形象戰(zhàn)略要點(diǎn)
1、深刻挖掘品牌名稱和標(biāo)識(shí)的文化內(nèi)涵即顧客價(jià)值,系統(tǒng)構(gòu)筑品牌的文化內(nèi)涵,使品牌形象在消費(fèi)者心目中最為獨(dú)特、正面和清晰。
在現(xiàn)代商業(yè)社會(huì),企業(yè)品牌對(duì)大眾生活的影響日益深刻?!拔幕療o(wú)價(jià)”,三一品牌進(jìn)入文化境界及公益福利事業(yè),文化品牌就成為了企業(yè)萬(wàn)古長(zhǎng)青的搖錢樹,而公益福利事業(yè)是成功企業(yè)的基石。三一一定要堅(jiān)持品牌經(jīng)營(yíng)的宗旨——為社會(huì)大眾提供物質(zhì)的時(shí)候也提供精神,引導(dǎo)消費(fèi)者走進(jìn)健康、美好的消費(fèi)世界。
2、產(chǎn)品和服務(wù)永遠(yuǎn)是品牌的核心。產(chǎn)品質(zhì)量既涉及到產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研發(fā)階段的工作又包含生產(chǎn)加工階段的工作,同時(shí)又是整個(gè)企業(yè)管理水平的側(cè)面反映,因此建立品牌不僅是企業(yè)品牌部門或市場(chǎng)部門的工作,而是包括研發(fā)、市場(chǎng)、行政等部門在內(nèi)的所有員工的工作。
處理客戶不滿和售后服務(wù)質(zhì)量,在品牌企業(yè)的日常工作中占據(jù)較大比重。企業(yè)要建立完善的服務(wù)體系,良好的服務(wù)是企業(yè)長(zhǎng)久生存的生力軍。品牌傳播篇
實(shí)施品牌戰(zhàn)略的整合營(yíng)銷傳播要點(diǎn)
一、品牌定位。
品牌類別定位:天地人和、公益形象代言產(chǎn)業(yè)者、社會(huì)福利形象者、健康形象。
·非典時(shí)期后,人們更加關(guān)注健康、快樂(lè)的生活方式,三一要做引導(dǎo)者
·消費(fèi)群體更重視自我,重視消費(fèi)的感受,在乎別人對(duì)自己的評(píng)價(jià),希望得到別人、社會(huì)的認(rèn)同;三一要最引導(dǎo)者。
·導(dǎo)入CIS系統(tǒng),堅(jiān)持執(zhí)行貫徹系統(tǒng)的精神。;
·接觸的媒體多,接收信息的渠道多;
·對(duì)媒體、資訊的敏感度高;
·喜歡運(yùn)動(dòng),追求健康;
三一品牌形象定位:注重感情、實(shí)事求是、一步一個(gè)腳印、扎實(shí)、(重工)
企業(yè)形象定位:新文化、新內(nèi)涵、新三一;
產(chǎn)品價(jià)格定位:區(qū)別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,理性定價(jià),遵從CIS系統(tǒng)包裝。
二、適應(yīng)品牌品牌特點(diǎn)的整合營(yíng)銷傳播策略(包括廣告策略、品牌文化建設(shè)活動(dòng)計(jì)劃)
(一)廣告宣傳口號(hào):新文化、新內(nèi)涵、新三一
a涵義闡釋:
1、個(gè)性化的特征
2、追求企業(yè)的文化內(nèi)涵,宣傳三一的公益形象,帶動(dòng)“新文化、新內(nèi)涵、新三一”的宣傳。
3、簡(jiǎn)潔、明快、易記
b使用范圍:
1、拍攝電視廣告
2、設(shè)計(jì)海報(bào)等售點(diǎn)POP
3、在平面媒體上刊登彩色廣告
4、“事件”宣傳的設(shè)計(jì)
5、公司內(nèi)部四種刊物設(shè)計(jì)
6、形象代言人的設(shè)計(jì)。等等
(二)品牌傳播的廣告組合設(shè)計(jì)
1、電視廣告
選擇符合三一企業(yè)品牌形象定位的最具吸引力的體育明星作形象代言人,拍攝電視廣告: 30秒(套拍5秒標(biāo)板、15秒)。
對(duì)形象代言人的要求是:鋼筋、健康形象、健美、硬朗、高大威猛,建議候選人:武術(shù)散打冠軍柳海龍。
創(chuàng)意:
影視畫面的基本特征是:另附
畫外音:三一重工。
字幕:LOGO
中遠(yuǎn)景:美麗的環(huán)境、相伴的勁壯男子等
電視廣告選擇播出:(1)CCTV——2套節(jié)目、湖南衛(wèi)視、長(zhǎng)沙電視臺(tái)、安徽電視臺(tái)等(建議選擇)
(2)目標(biāo)市場(chǎng)的省級(jí)電視臺(tái) :鳳凰衛(wèi)視等
2、拍攝15分鐘專題片,聯(lián)系CCTV—2的《中國(guó)市場(chǎng)信息》播出,創(chuàng)意策劃、腳本設(shè)計(jì)以三一企業(yè)文化、品牌內(nèi)涵、團(tuán)隊(duì)合作、領(lǐng)導(dǎo)講話(談話)、產(chǎn)品服務(wù)、三一工業(yè)城形象提升等為主,由專業(yè)的影視廣告公司負(fù)責(zé)拍攝。
3、平面廣告
建議選擇在北京、上海、廣州、長(zhǎng)沙、合肥等大都市廣受目標(biāo)消費(fèi)群體歡迎的主流及非主流媒體廣告(1個(gè)P):
《中國(guó)建筑報(bào)》、《房地產(chǎn)報(bào)》等
4、長(zhǎng)期路牌廣告
建議選擇北京、上海、廣州、長(zhǎng)沙等大都市和省會(huì)城市主要的街道,如北京的機(jī)場(chǎng)路、建筑工地、上海的淮海路、廣州的北京路等。
5、社區(qū)周圍廣告
在社區(qū)設(shè)置一些娛樂(lè)因素,所有的公益形象因素突出品牌,展示品牌的魅力,從而使大眾駐足停留,在物欲橫流、信息爆炸之后,需要品牌帶給人們的感覺(jué)是三一品牌推廣的關(guān)鍵。公益、“事件”元素是品牌通向感官的媒介,反過(guò)來(lái)說(shuō),多感官延伸的媒介及其內(nèi)容就是我們所指的公益、“事件”元素。這些素材必須和品牌形象,品牌個(gè)性相吻合,產(chǎn)生足夠的感染力。結(jié)合品牌的核心價(jià)值,品牌個(gè)性表現(xiàn),來(lái)充實(shí)品牌,來(lái)演繹品牌,使品牌充滿朝氣,充滿活力。
5、“事件”品牌推廣之一:以胡錦濤總書記視察三一集團(tuán)為主體的行銷推廣活動(dòng),表現(xiàn)品牌個(gè)性化。
通過(guò)新穎、形象的創(chuàng)意思路和豐富多彩、生動(dòng)有趣的執(zhí)行手段,胡錦濤視察元素綜合運(yùn)用,在各主流媒體大量播發(fā)軟文,引起消費(fèi)者的共鳴,引起消費(fèi)者對(duì)品牌建立印象來(lái)演繹品牌的風(fēng)格,表達(dá)品牌的主張,達(dá)到與消費(fèi)者溝通的目的。
品牌生動(dòng)化傳播主要體現(xiàn)在廣告創(chuàng)意、促銷活動(dòng)和新產(chǎn)品推廣等各個(gè)方面,以其形象性,新穎性和生動(dòng)化來(lái)加強(qiáng)與消費(fèi)者的溝通。品牌生動(dòng)化要求廣告不再枯燥無(wú)味,創(chuàng)意不再單調(diào),促銷活動(dòng)變得時(shí)尚而流行,商品的展示變得獨(dú)特而時(shí)髦。品牌的生動(dòng)化給品牌核心價(jià)值的表現(xiàn)插上了騰飛的翅膀,成為品牌外延多姿多彩的表現(xiàn)形式,為品牌注入流行、時(shí)尚、親切、柔情或眾多的人類情感,使得品牌的個(gè)性更加突出,形象更加豐滿,表現(xiàn)更為活潑生動(dòng),真正地賦予品牌以人性,讓品牌活起來(lái),從而達(dá)到和消費(fèi)者的充分溝通。
6、參加國(guó)內(nèi)外機(jī)械產(chǎn)品展銷博覽會(huì),展示品牌形象。
7、與北京電視臺(tái)《公益歌曲大擂臺(tái)》合作,宣傳三一品牌內(nèi)涵
8、“事件”品牌推廣之二:2004年三一節(jié)慶典。建議做成一期北京臺(tái)《公益歌曲大擂臺(tái)暨三一節(jié)大慶典》活動(dòng)
9、三一集團(tuán)工業(yè)城建設(shè)形象提升,與本方案聯(lián)合推出,捆綁推廣三一品牌。
10、新聞公關(guān)方案提綱
目標(biāo):在短時(shí)期內(nèi)提升品牌內(nèi)涵,并著眼于長(zhǎng)遠(yuǎn),樹立公司品牌形象,擴(kuò)大產(chǎn)品知名度和美譽(yù)度,極力符合三一品牌內(nèi)涵定位暨三一天地人和、公益形象代言產(chǎn)業(yè)者、社會(huì)福利形象者、健康形象。
實(shí)施:
1.新聞篇
1)全面奔小康,要有好身體。三一愿為全社會(huì)強(qiáng)身健體盡綿薄之力。
(具體措施:三一愿捐出一定金額給相關(guān)部門發(fā)起“三一健康形象工程”,并請(qǐng)記者代為聯(lián)系奔走,可連續(xù)報(bào)道。)
2)把胡總書記的溫暖帶給健康的三一人
(加大胡總書記視察三一的宣傳。要強(qiáng)化十六大促進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的背景,公司奉獻(xiàn)社會(huì),符合“三個(gè)代表”精神。此外,多從黨的角度展開思路,必有收獲。一定要新聞?dòng)浾哌B續(xù)報(bào)道)
3)總經(jīng)理專訪。在CCTV—2中的《中國(guó)企業(yè)市場(chǎng)信息》欄目中體現(xiàn)。
4)人物通訊。
(從公司、人生變化看“三個(gè)代表”的正確,并從十六大報(bào)告中看到了希望,堅(jiān)定了信心。)
2.科技篇
1)三一是定位在高科技機(jī)械的企業(yè)。
(從科學(xué)角度提出公議宣傳。)
2)產(chǎn)品、文化理念
(對(duì)支撐產(chǎn)品的核心概念進(jìn)行全方位闡述、包裝)
3)三一重工:給建筑安個(gè)好家。
(全面介紹三一重工,是畫龍點(diǎn)睛之筆。)
以上文章如能署專家名效果更佳。
3.媒體選擇篇
媒體:北京日?qǐng)?bào)、北京現(xiàn)代商報(bào)、新民晚報(bào)、南方周末等。
經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)、工人日?qǐng)?bào)、人民日?qǐng)?bào)、經(jīng)濟(jì)參考報(bào)、科技日?qǐng)?bào)、法制日?qǐng)?bào)、中國(guó)青年報(bào)。
中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)、中華工商時(shí)報(bào)、中國(guó)質(zhì)量報(bào)、中國(guó)建筑報(bào)、中國(guó)企業(yè)報(bào)、中國(guó)商報(bào)、環(huán)球企業(yè)家、中華英才。
電視臺(tái):以上(略)
這個(gè)方案的核心是用公眾媒體、高層公館、公益活動(dòng)等制造新聞噱頭,用新聞宣傳帶動(dòng)市場(chǎng),從而促進(jìn)三一品牌的提升。
三一集團(tuán)應(yīng)該與慈善機(jī)構(gòu)合作。結(jié)果是雙贏,企業(yè)贏得了品牌提升,慈善機(jī)構(gòu)贏得了捐款。
1三一集團(tuán)愛(ài)心捐獻(xiàn)新聞公關(guān)活動(dòng)提綱
目標(biāo):提高三一品牌的公眾影響力,樹立公司決策人形象,擴(kuò)大產(chǎn)品知名度和美譽(yù)度。
時(shí)間:2002.12.1—2003.12.31。
實(shí)施:
1)啟動(dòng)新聞
此次啟動(dòng)捐助新聞大面積覆蓋所有備選新聞媒體,中央、地方、行業(yè)、專業(yè)等媒體全方位立體轟炸。并建立起一支常年聯(lián)系的媒體報(bào)道隊(duì)伍。配合公司發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行宣傳報(bào)道。
2)重點(diǎn)新聞
重點(diǎn)在十余家新聞媒體上刊登企業(yè)家專訪和企業(yè)家人物通訊,突出企業(yè)家功成名就之后不忘回報(bào)社會(huì)的精神。并結(jié)合捐助社會(huì)的反響以及涌現(xiàn)出來(lái)的事例進(jìn)行深度宣傳。
3)總結(jié)新聞
年底以前進(jìn)行階段性新聞總結(jié)。再次以一輪新聞掀起高潮,同樣是大面積覆蓋,尋找捐獻(xiàn)活動(dòng)的亮點(diǎn)并進(jìn)行總結(jié)。
第五篇:企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略
本草堂企業(yè)文化
一、宗旨:推行以“計(jì)劃(Plan)、計(jì)策(Ploy)、模式(Pattern)、定位(Position)和觀念(Perspective)”為主題的5P企業(yè)戰(zhàn)略。強(qiáng)力構(gòu)建實(shí)施“人才、品牌、科技”為主導(dǎo)的三大戰(zhàn)略體系
二、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略:
實(shí)施品牌戰(zhàn)略傳承中藥國(guó)粹融入高端科技高效持續(xù)發(fā)展
三、目標(biāo)與愿景:
1、產(chǎn)業(yè)發(fā)展 :實(shí)現(xiàn)“中藥集約化、中藥產(chǎn)業(yè)化、中藥現(xiàn)代化、中藥科普化”
2、企業(yè)運(yùn)營(yíng): 實(shí)現(xiàn) 產(chǎn)品領(lǐng)先管理到位運(yùn)作高效親密顧客
3、管理模式:以價(jià)值為導(dǎo)向 實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略統(tǒng)領(lǐng)組織協(xié)調(diào)學(xué)習(xí)成長(zhǎng)持續(xù)改進(jìn)
4、隊(duì)伍建設(shè):拓寬人才發(fā)展的廣闊空間,為員工創(chuàng)造“勞有所酬、老有所養(yǎng)、病有所醫(yī)、傷有所治、生有所育”的優(yōu)異環(huán)境。
5、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng):以“教育、愛(ài)心、科技、創(chuàng)新、高效”十字方針為指南,普及員工教育,關(guān)愛(ài)員工成長(zhǎng)。