第一篇：淺談企業(yè)名牌戰(zhàn)略

山東省農(nóng)業(yè)管理干部學(xué)院畢業(yè)論文

淺談企業(yè)名牌戰(zhàn)略

作者姓名專(zhuān)業(yè)班級(jí)指導(dǎo)教師

200 年 月 日

淺談企業(yè)名牌戰(zhàn)略

中文摘要：名牌戰(zhàn)略,可以說(shuō)是當(dāng)前中國(guó)企業(yè)界的一個(gè)重大課題。創(chuàng)立一個(gè)名牌,往往要經(jīng)過(guò)幾十年甚至上百年的妥善經(jīng)營(yíng)和維護(hù)。而如何獨(dú)辟蹊徑,在短時(shí)間內(nèi)創(chuàng)造一個(gè)名牌確實(shí)有其值得研究和探討的地方。本文通過(guò)分析,結(jié)合當(dāng)今中國(guó)企業(yè)界和市場(chǎng)的現(xiàn)狀,探索關(guān)于名牌的創(chuàng)造性和戰(zhàn)略思維框架。

關(guān)鍵詞：名牌,名牌戰(zhàn)略

一、關(guān)于名牌,名牌戰(zhàn)略的含義。

我們所稱(chēng)的名牌,是由名牌商標(biāo),產(chǎn)品,企業(yè)相互滲透而成的一個(gè)抽象概念,是以合法的知識(shí)產(chǎn)權(quán)為保護(hù),以品質(zhì)優(yōu)良的產(chǎn)品為根基,以具有綜合勢(shì)力的企業(yè)為主導(dǎo),知名度,美譽(yù)度信任度高并具有較高的價(jià)值,能帶來(lái)高收入形成持久效應(yīng)的品牌。企業(yè)名牌戰(zhàn)略就是以創(chuàng)名牌,保名牌為基礎(chǔ),帶動(dòng)整個(gè)企業(yè)向持續(xù),穩(wěn)定,健康方向發(fā)展的戰(zhàn)略。企業(yè)以其自身發(fā)展的全局出發(fā),為長(zhǎng)遠(yuǎn)利益著想,根據(jù)自身的現(xiàn)狀及名牌形成的客觀規(guī)律,權(quán)衡并綜合其相關(guān)因素,而制定的對(duì)事業(yè)發(fā)展名牌事業(yè)具有基本指導(dǎo)作用并體現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的總體規(guī)劃。

名牌戰(zhàn)略關(guān)系到企業(yè)的興衰,事業(yè)的成敗,唯一整體形象實(shí)現(xiàn)全方位戰(zhàn)略,才可能獲得成功。隨著我國(guó)開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略的推進(jìn),民族工業(yè)同國(guó)際名牌之間抗衡成為我國(guó)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主題。利用國(guó)際先進(jìn)技術(shù),形成規(guī)模效應(yīng),擴(kuò)大產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率,實(shí)施名牌戰(zhàn)略,才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲勝。

二、企業(yè)要樹(shù)立戰(zhàn)略意識(shí)。

要清除名牌之路的各種障礙,首先是思想障礙。真正的名牌是競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)物,是優(yōu)勝劣汰的結(jié)果.在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的初期階段企業(yè)的最大的矛盾是市場(chǎng)占有的矛盾，所以只能是營(yíng)銷(xiāo)勞動(dòng)品牌的發(fā)展.而市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展至今,很多企業(yè)仍忙于建廠,擴(kuò)產(chǎn),忙于構(gòu)筑營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),忙于尋找更多的合作伙伴,但是缺少品牌的正確定位,更缺少戰(zhàn)略性的謀劃。

名牌戰(zhàn)略規(guī)劃至今包括以下與品牌的屬性,結(jié)構(gòu),內(nèi)容,范圍,管理機(jī)制與愿景相對(duì)應(yīng)的六個(gè)方面,即名牌化決策,名牌模式選擇,名牌識(shí)別界定,名牌延伸規(guī)劃與名牌愿景設(shè)立.它是綱領(lǐng)性的,知道性的,也是競(jìng)爭(zhēng)性和系統(tǒng)化的,它不是具體的戰(zhàn)術(shù)性執(zhí)行方案,更不是簡(jiǎn)單一句名牌口號(hào)與一個(gè)目標(biāo)。

其中名牌化決策環(huán)節(jié),解決的是名牌的屬性問(wèn)題.是選擇制造商品牌還是經(jīng)銷(xiāo)商品牌?是塑造企業(yè)品牌還是產(chǎn)品品牌〉是自創(chuàng)亦或外購(gòu)加盟?這些看似不存在不重要的問(wèn)題,實(shí)際上在企業(yè)名牌建設(shè)過(guò)程中卻是經(jīng)常存在的問(wèn)題.在名牌創(chuàng)立之前解決好這個(gè)問(wèn)題,實(shí)際上就決定了名牌經(jīng)營(yíng)的不同策略,預(yù)示著品牌不同的道路與命運(yùn)。

而名牌模式的選擇,決定的則是名牌的結(jié)構(gòu)問(wèn)題.是選擇綜合性的單一品牌還是多元化的多品牌?是聯(lián)合品牌還是主副品牌?品牌模式雖無(wú)所謂好與壞,但有一定性的行業(yè)適用性與時(shí)間性,尤其對(duì)資源與管理能力有相當(dāng)?shù)男枨?一個(gè)清晰,協(xié)調(diào)

且科學(xué)的品牌結(jié)構(gòu),對(duì)于整合有限的資源,減少內(nèi)耗,提高效能加速累積品牌資產(chǎn)無(wú)疑是至關(guān)重要的。

名牌識(shí)別界定確定的是品牌的內(nèi)涵,也就是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的所有希望的為消費(fèi)者的認(rèn)同的品牌形象,它是整個(gè)名牌戰(zhàn)略規(guī)劃的重心所在.它從品牌的理念識(shí)別,行為識(shí)別與符號(hào)識(shí)別等三方面規(guī)范了品牌的核心價(jià)值為了中心的核心識(shí)別和以品牌承諾,品牌個(gè)性等元素組成的基本識(shí)別;還規(guī)范了品牌在企業(yè)、企業(yè)家、員工、代言人與產(chǎn)品,推廣,傳播等層面上的“為與不為”的行為準(zhǔn)則;同時(shí)為品牌在視覺(jué),聽(tīng)覺(jué),觸覺(jué)等方面的表現(xiàn)確定基本標(biāo)準(zhǔn)。

而名牌延伸規(guī)劃是對(duì)品牌未來(lái)發(fā)展所適宜的事業(yè)領(lǐng)域范圍的清晰界定,明確了未來(lái)品牌適合在哪些領(lǐng)域、行業(yè)發(fā)展與延伸，在降低延伸風(fēng)險(xiǎn)、規(guī)避品牌稀釋的前提下，以謀求品牌價(jià)值的最大化;品牌管理規(guī)劃則是從組織機(jī)構(gòu)與管理機(jī)制上為品牌建設(shè)保駕護(hù)航，最后在上述規(guī)劃的基礎(chǔ)上，為品牌的發(fā)展設(shè)立愿景,并明確名牌發(fā)展的各階段的目標(biāo)與衡量指標(biāo)。

三、企業(yè)要提高對(duì)名牌戰(zhàn)略的理論認(rèn)識(shí)。

名牌戰(zhàn)略與制定企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略一樣,是一個(gè)完整的管理過(guò)程。首先要提高對(duì)名牌的理論認(rèn)識(shí)。

1、注重產(chǎn)品質(zhì)量的提高。創(chuàng)名牌不易,保名牌更難。我們的企業(yè)要使自己的產(chǎn)品達(dá)到良好的質(zhì)量境界就要注意以下幾點(diǎn): A、明確目標(biāo)，孜孜以求。企業(yè)要想創(chuàng)名牌，從創(chuàng)業(yè)之日起,就要樹(shù)立起強(qiáng)烈的質(zhì)量意識(shí)和明確的奮斗目標(biāo)，有不創(chuàng)出名牌誓不罷休的雄心壯志,這是企業(yè)創(chuàng)名牌的先決條件。B、要嚴(yán)格把關(guān)。名牌產(chǎn)品的質(zhì)量是精益求精的過(guò)程。要堅(jiān)持高質(zhì)量，要標(biāo)準(zhǔn)。C、突出特色，贏得市場(chǎng)。

質(zhì)量,名牌戰(zhàn)略的保障。質(zhì)量是個(gè)慢工細(xì)活,需要全面動(dòng)員，全程控制。質(zhì)量帶來(lái)的效益往往不是迅速能看出來(lái)的,在短期內(nèi)還表現(xiàn)為效益的扣減。但要?jiǎng)?chuàng)世界名牌，要圖企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，必須注重質(zhì)量,要打出高檔次產(chǎn)品。

2、注意新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，并且起點(diǎn)要高。

要始終立于一個(gè)“創(chuàng)”字。企業(yè)應(yīng)該將創(chuàng)立名牌看作是動(dòng)態(tài)、漸進(jìn)的過(guò)程。在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)時(shí),注意提高產(chǎn)品的技術(shù)含量,注意在生產(chǎn)時(shí),及時(shí)研制新一代,并形成對(duì)下一代的構(gòu)想。

3、注意提高服務(wù)質(zhì)量。

企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，一靠產(chǎn)品質(zhì)量,二靠服務(wù)質(zhì)量。實(shí)施名牌戰(zhàn)略就是要用“以服務(wù)為中心”的現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)手段占領(lǐng)市場(chǎng)。服務(wù)超過(guò)顧客的期望值,是贏得顧客的最好方法。1998年春蘭集團(tuán)推出“金牌保姆”計(jì)劃,提供“四全服務(wù)”(全過(guò)程、全天候、全方位、全身心)?？导鸭瘓F(tuán)則實(shí)行可“大拇指工程”。這些企業(yè)都有個(gè)共識(shí):做好“售后服務(wù)”是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

名牌產(chǎn)品必須要與“名牌服務(wù)”相配套?，F(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)學(xué)和企業(yè)文化學(xué)都非常重視“服務(wù)增值”,向顧客提供優(yōu)質(zhì)完善的服務(wù)對(duì)于企業(yè)創(chuàng)名牌具有重大意義。優(yōu)質(zhì)完善的服務(wù)是企業(yè)向顧客表達(dá)尊重的最好方式,無(wú)論何時(shí)何地,企業(yè)對(duì)顧客的咨詢(xún)、要求等都能給予滿(mǎn)意答復(fù),會(huì)讓顧客獲得心理上的極大滿(mǎn)足。因此企業(yè)及其品牌形象就會(huì)在顧客心中生根發(fā)芽,不斷提升和強(qiáng)化。

4、重視公關(guān)與廣告手段,提高知名度。

如今,“好酒也怕巷子深”,實(shí)施公關(guān)與廣告創(chuàng)名牌戰(zhàn)略是宣傳產(chǎn)品塑造企業(yè)形象的最快捷,最重要的手段。

廣告宣傳具有信息傳遞快，覆蓋范圍廣,能夠反復(fù)宣傳等特點(diǎn),能夠迅速提高產(chǎn)品的知名度。廣告宣傳還具有很強(qiáng)的表達(dá)和表現(xiàn)能力,借助這種能力企業(yè)不但能夠把卓越的產(chǎn)品質(zhì)量,精美的產(chǎn)品設(shè)計(jì),完善的服務(wù)等信息傳達(dá)給眾多的消費(fèi)者，而且能夠塑造獨(dú)特的品牌形象,提升品牌美譽(yù)度,從而極大地促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售，遺稿占有率。

四、提出有效的戰(zhàn)略規(guī)劃。

企業(yè)要從產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、研制、服務(wù)、宣傳等各個(gè)層面使消費(fèi)者接受你的產(chǎn)品。這就要有品牌的統(tǒng)籌策劃和戰(zhàn)略的全面謀劃來(lái)提升品牌形象，整合品牌資源，從而提高。消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知度、忠誠(chéng)度，最終樹(shù)立企業(yè)良好的品牌形象?？梢詮囊韵聨c(diǎn)進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃。

1、必須結(jié)合自身實(shí)力選擇具體的品牌戰(zhàn)略。

我國(guó)企業(yè)在選擇自己的品牌戰(zhàn)略時(shí)，必須以自身的實(shí)力出發(fā)，一般應(yīng)少用多品牌戰(zhàn)略。煙草企業(yè)為了和外煙抗衡，結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)提出了“大企業(yè)、大品牌、大市場(chǎng)、大效益”的發(fā)展戰(zhàn)略，以近幾年運(yùn)行來(lái)看，效果明顯，打破了原有的地區(qū)封鎖，優(yōu)化了資源配置，“上海、云煙、湘煙”三大集團(tuán)控制全國(guó)卷煙產(chǎn)銷(xiāo)的趨勢(shì)已經(jīng)開(kāi)始形成。寶雞煙廠是陜西最大的煙草工業(yè)企業(yè)，2003年生產(chǎn)卷煙近45萬(wàn)箱，整合品牌，調(diào)整結(jié)構(gòu)，參與行業(yè)的重組聯(lián)合：走品牌質(zhì)量結(jié)構(gòu)效益型作為該廠戰(zhàn)略。

2、要關(guān)注和研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品牌戰(zhàn)略。

很多企業(yè)都懂得應(yīng)從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里學(xué)習(xí)，因?yàn)榱私飧?jìng)爭(zhēng)對(duì)手的同時(shí)也是在了解市場(chǎng)，以有利于企業(yè)調(diào)整自己的品牌戰(zhàn)略。中國(guó)加入世界貿(mào)易組織后，中國(guó)的企業(yè)雖然會(huì)遇到強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，但它們也絕對(duì)不會(huì)是無(wú)懈可擊的。

3、市場(chǎng)戰(zhàn)略是實(shí)施品牌戰(zhàn)略的根本。

實(shí)施品牌戰(zhàn)略一定要樹(shù)立市場(chǎng)導(dǎo)向觀念。從產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)到營(yíng)銷(xiāo)，必須牢牢扣住市場(chǎng)變化這一主題。還要根據(jù)區(qū)域性、文化性、民俗性的差異，及時(shí)變換產(chǎn)品的包裝，使用性能等。最大程度地滿(mǎn)足客戶(hù)的需要。隨著市場(chǎng)的變化及時(shí)更新?lián)Q代，充分發(fā)揮自有品牌的品牌效應(yīng)。

五、提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

名牌戰(zhàn)略不應(yīng)該成為一只沉默的羔羊，而必須成為企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略系統(tǒng)中的領(lǐng)頭羊與急先鋒，成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)制勝的葵花寶典。

1、加強(qiáng)企業(yè)形象建設(shè)。

良好的企業(yè)形象能夠提高企業(yè)知名度，提高企業(yè)實(shí)力，擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模，提高企

業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益具有重要意義?！皞鬟f價(jià)值，成就你我”是芙蓉王品牌所追求的文化、價(jià)值、人生觀的最好演繹和詮釋?zhuān)赃@種深厚的人文文化底蘊(yùn)，含蓄、潛移默化的樹(shù)立起自己品牌形象。

2、注意營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的建立，營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的創(chuàng)新，擴(kuò)大市場(chǎng)份額。

企業(yè)充分利用自身的產(chǎn)品和與眾不同的良好形象，做好報(bào)刊、電臺(tái)、電視等大眾傳播媒體的宣傳，在銷(xiāo)售中利用靈活的價(jià)格策略，把市場(chǎng)的利益回報(bào)眼光放長(zhǎng)遠(yuǎn)，對(duì)不同的消費(fèi)者，采取高品位，高價(jià)格；低品位，低價(jià)格，迅速占領(lǐng)市場(chǎng)，使企業(yè)從根本上贏得顧客，贏得市場(chǎng)，同時(shí)也為企業(yè)產(chǎn)品品牌提高知名度。

3、以市場(chǎng)為導(dǎo)向，不斷進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新。

根據(jù)產(chǎn)品的市場(chǎng)生命周期理論，任何一種產(chǎn)品都將經(jīng)歷產(chǎn)品的導(dǎo)入期，市場(chǎng)成長(zhǎng)期，市場(chǎng)成熟期和市場(chǎng)衰退期。并且隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，產(chǎn)品生命周期有縮短的趨勢(shì)。企業(yè)要保持持續(xù)的發(fā)展，必須及時(shí)了解自身產(chǎn)品在市場(chǎng)中所處的生命周期階段。不斷調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，不斷進(jìn)行產(chǎn)品的創(chuàng)新活動(dòng)，使企業(yè)在市場(chǎng)上始終有產(chǎn)品處于成長(zhǎng)期和成熟期。保持旺盛的銷(xiāo)售趨勢(shì)，企業(yè)才有可能贏得市場(chǎng)，贏得市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，贏得新老客戶(hù)，進(jìn)而獲得利益。

4、練好內(nèi)功，提高企業(yè)素質(zhì)。一是要造就優(yōu)秀的企業(yè)家。二是聘用一批各具專(zhuān)長(zhǎng)的專(zhuān)家。三是培養(yǎng)造就優(yōu)秀的職工隊(duì)伍，建立職工教育制度，培養(yǎng)職工敬業(yè)愛(ài)崗精神，全面提高職工的技術(shù)技能。

5要取得產(chǎn)品“通行證”，通過(guò)“國(guó)際化”來(lái)強(qiáng)化品牌。為適應(yīng)加入WTO后面臨的挑戰(zhàn)，企業(yè)必須實(shí)施國(guó)際化戰(zhàn)略，走出一條適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展并有自己個(gè)性的道路。企業(yè)需執(zhí)行業(yè)，國(guó)家國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，這與企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)是緊密不可分的。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)重視各種國(guó)際通用行的質(zhì)量體系認(rèn)證，如IS9000質(zhì)量體系認(rèn)證，SA8000標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證已經(jīng)成為中小企業(yè)出口的條件之一，此外還需要注意IS014000環(huán)保認(rèn)證，及各種專(zhuān)業(yè)性，地區(qū)性的產(chǎn)品認(rèn)證。這是企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的通行證，也是企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中制勝的有力武器。

另外，企業(yè)應(yīng)掌握WTO規(guī)則。企業(yè)為適應(yīng)國(guó)際化的發(fā)展，應(yīng)掌握WTO游戲規(guī)則：消費(fèi)起主導(dǎo)作用。在21世紀(jì)里，人們的消費(fèi)觀已有極大改變，因此，需求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)及時(shí)掌握新形勢(shì)下的消費(fèi)觀念，及時(shí)生產(chǎn)出符合消費(fèi)者需求的新產(chǎn)品。

六．加強(qiáng)法律認(rèn)識(shí)，注重名牌保護(hù)。

加強(qiáng)對(duì)名牌的保護(hù)，名牌一經(jīng)確定，其品牌即成為價(jià)值高的無(wú)形資產(chǎn)，能夠創(chuàng)造出巨大的物資財(cái)富和經(jīng)濟(jì)利益。保護(hù)名牌的主體是企業(yè)自身，但做為政府主管和執(zhí)法部門(mén)也應(yīng)責(zé)無(wú)旁貸地?fù)?dān)起維護(hù)名牌聲譽(yù)，打擊假冒的責(zé)任。這就需要員工樹(shù)立名牌意識(shí)和運(yùn)用法律工具來(lái)實(shí)施，企業(yè)要及時(shí)申請(qǐng)名牌保護(hù)。注冊(cè)產(chǎn)品品牌商標(biāo)是發(fā)展名牌戰(zhàn)略的重要步驟。在品牌和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)方面尤其令人擔(dān)憂的是：一些企業(yè)的管理者對(duì)產(chǎn)品商標(biāo)品牌的重要性認(rèn)識(shí)不足，不去用法律來(lái)保護(hù)企業(yè)的商標(biāo)使用權(quán)。如廣東從化市天馬摩托車(chē)公司成立多年，產(chǎn)品已在國(guó)內(nèi)和國(guó)際市場(chǎng)打開(kāi)銷(xiāo)路，但主要品牌商標(biāo)“精通天馬”卻一直到與外國(guó)公司發(fā)生糾紛時(shí)仍未辦理注冊(cè)。要不是廣州市領(lǐng)導(dǎo)和市商標(biāo)管理部門(mén)的關(guān)心，幫助其進(jìn)行商標(biāo)異議答辯，使企業(yè)商標(biāo)注冊(cè)成功，企業(yè)將不僅白白浪費(fèi)200萬(wàn)元廣告費(fèi)，還會(huì)面臨能否

生存的危險(xiǎn)。像這種產(chǎn)品有一定名氣，卻由于品牌商標(biāo)意識(shí)不強(qiáng)而導(dǎo)致危及企業(yè)生存的事件，廣州市每年卻都發(fā)生好幾起。因此，企業(yè)在制定品牌戰(zhàn)略時(shí)，一定要把設(shè)計(jì)，注冊(cè)商標(biāo)，擁有自己的品牌當(dāng)作一件大事件來(lái)抓商標(biāo)未出商標(biāo)先行，世界上著名企業(yè)無(wú)一不重視商標(biāo)注冊(cè)的。英荷聯(lián)合利華公司就擁有在各國(guó)注冊(cè)的商標(biāo)證7萬(wàn)多件，美國(guó)在鉿注冊(cè)商標(biāo)2萬(wàn)多件，日本是115000件，德國(guó)是6100件。為此，無(wú)商標(biāo)企業(yè)應(yīng)立即注冊(cè)自己的商標(biāo)，已有商標(biāo)企業(yè)也要有一個(gè)擴(kuò)大注冊(cè)國(guó)別，增加注冊(cè)類(lèi)別的問(wèn)題。只有擁有有了屬于自己的品牌，企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中才會(huì)立于不敗之地。

各級(jí)政府應(yīng)發(fā)展名牌戰(zhàn)略納入國(guó)家和地方國(guó)民經(jīng)濟(jì)中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃，把實(shí)施名牌戰(zhàn)略和培育龍頭產(chǎn)品計(jì)劃緊密結(jié)合起來(lái)堅(jiān)決實(shí)施名牌導(dǎo)向戰(zhàn)略，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化，給予信貸和稅收支持，嚴(yán)格政府監(jiān)督和社會(huì)監(jiān)督，創(chuàng)造一個(gè)有利于名牌企業(yè)發(fā)展的社會(huì)環(huán)境。

總結(jié)：21世紀(jì)，現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略的重要點(diǎn)在于最大限度地創(chuàng)造強(qiáng)勢(shì)名牌，從而保證企業(yè)投資獲得長(zhǎng)期的更本性利益。企業(yè)制定和實(shí)施名牌戰(zhàn)略是社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)理念的當(dāng)然要求，也是企業(yè)立足現(xiàn)代社會(huì)的必要經(jīng)營(yíng)理念。名牌戰(zhàn)略關(guān)系到企業(yè)的興衰，事業(yè)的成敗，唯從整體形象實(shí)現(xiàn)全方位戰(zhàn)略，才可能獲得成功。名牌戰(zhàn)略是需要長(zhǎng)期性，可持續(xù)性的定位。應(yīng)該根據(jù)消費(fèi)者的需求，產(chǎn)品的生命周期和盈利風(fēng)險(xiǎn)來(lái)定。同時(shí)，還要考慮比較優(yōu)勢(shì)來(lái)確定自己的戰(zhàn)略。

企業(yè)在創(chuàng)造名牌過(guò)程中，既要樹(shù)立起對(duì)名牌的正確認(rèn)識(shí)，又要真正重視企業(yè)的名牌戰(zhàn)略工作，只有這樣，企業(yè)才能保持頑強(qiáng)的生命力。

第二篇：淺談企業(yè)名牌戰(zhàn)略

淺談企業(yè)名牌戰(zhàn)略

中文摘要：品牌是企業(yè)和產(chǎn)品的象征和代表，品牌在企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中發(fā)揮著重要作用。名牌是產(chǎn)品市場(chǎng)形象的集中表現(xiàn)，它不是單單依靠廣告吹出來(lái)的，而是依靠嚴(yán)格的管理所形成的質(zhì)量和信譽(yù)，并且通過(guò)日積月累在廣大消費(fèi)者心目中樹(shù)立起來(lái)的品牌豐碑。企業(yè)創(chuàng)立名牌和實(shí)施名牌戰(zhàn)略，應(yīng)制定若干個(gè)戰(zhàn)略方案然后從自己的實(shí)際情況出發(fā)進(jìn)行決策。既看哪一個(gè)名牌戰(zhàn)略方案符合企業(yè)實(shí)際，能達(dá)到企業(yè)確立的目標(biāo)，又具備實(shí)施條件，就選擇那一個(gè)名牌戰(zhàn)略方案。探討名牌戰(zhàn)略的構(gòu)成具有重大的現(xiàn)實(shí)意義。核心戰(zhàn)略，輔助戰(zhàn)略、維護(hù)戰(zhàn)略是名牌戰(zhàn)略中不可或缺的三個(gè)組成部分。實(shí)施名牌戰(zhàn)略的關(guān)鍵是質(zhì)量，根本是市場(chǎng)，創(chuàng)新意識(shí)和發(fā)展意識(shí)是實(shí)施名牌戰(zhàn)略的重要取向。實(shí)施名牌戰(zhàn)略的企業(yè)應(yīng)正確理解名牌戰(zhàn)略的意義和處理三者之間的關(guān)系，并需依照三者的關(guān)系，有計(jì)劃有步驟地循序推進(jìn)。

關(guān)鍵詞：名牌；名牌戰(zhàn)略；名牌戰(zhàn)略意義；核心戰(zhàn)略；輔助戰(zhàn)略；維護(hù)戰(zhàn)略。

第三篇：淺析企業(yè)名牌戰(zhàn)略

案例分析

----從海爾的成功看企業(yè)名牌戰(zhàn)略 據(jù)海爾集團(tuán)最新披露的消息，2010年，海爾集團(tuán)實(shí)現(xiàn)全球營(yíng)業(yè)額1357億元人民幣（折合207億美元），同比增長(zhǎng)9%。其中海爾品牌出口和海外銷(xiāo)售額55億美元，占總營(yíng)業(yè)額的26%。全年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)62億人民幣，折合9.46億美元，利潤(rùn)增幅是收入增幅的8倍，利稅總額首超百億元人民幣?？梢哉f(shuō)，世界上每銷(xiāo)售2臺(tái)冰箱其中一就是海爾冰箱。毫無(wú)疑問(wèn)，海爾集團(tuán)是世界第四大白色家電制造商，也是中國(guó)最具有價(jià)值品牌。

自1984年創(chuàng)業(yè)以來(lái)，經(jīng)歷了27年的拼搏和努力，海爾由1984年得兩個(gè)瀕臨倒閉的集體小廠合并成立的青島電冰箱總廠，逐步成長(zhǎng)為世界第四大白色家電制造商。促使海爾的成功的原因有很多，其中名牌戰(zhàn)略是重要法寶之一。

(一)海爾對(duì)名牌戰(zhàn)略的認(rèn)識(shí)

海爾是我國(guó)公認(rèn)的實(shí)施名牌戰(zhàn)略成功的企業(yè)。海爾認(rèn)為，市場(chǎng)美譽(yù)度并不是市場(chǎng)知名度。產(chǎn)品有三個(gè)層次：一是知名度，只要花錢(qián)就能夠打開(kāi)知名度。二是信譽(yù)度，說(shuō)到要保修十年，就要做到保修十年的承諾。三是美譽(yù)度，就是要做到有口皆碑，能滿(mǎn)足用戶(hù)的潛在需求，做到這三點(diǎn)，才是真正的名牌。海爾從1984年虧損147萬(wàn)的小廠發(fā)展到現(xiàn)在在海外有30多個(gè)制造基地，全球營(yíng)業(yè)額超過(guò)千億的大企業(yè)，而且仍保持著良好的發(fā)展勢(shì)頭，不能不說(shuō)是個(gè)奇跡。海爾對(duì)名牌戰(zhàn)略的認(rèn)識(shí)的早和實(shí)施的堅(jiān)持，也是其成功的重要原因之一。(二)名牌戰(zhàn)略的發(fā)展

消費(fèi)者對(duì)企業(yè)提供的產(chǎn)品的滿(mǎn)意度是品牌形成的必要條件，也是最為重要的基

礎(chǔ)。成功的品牌不是天然形成的，而使在企業(yè)與消費(fèi)者的互動(dòng)中樹(shù)立起來(lái)的。品牌的核心內(nèi)容在于隱藏在背后能夠?yàn)橄M(fèi)者帶來(lái)價(jià)值，因此，企業(yè)在樹(shù)立品牌的過(guò)程中，必須圍繞為消費(fèi)者提供切實(shí)的價(jià)值展開(kāi)。

2)海爾的企業(yè)文化內(nèi)涵

海爾文化是一種價(jià)值觀，這個(gè)價(jià)值觀的核心是創(chuàng)新。它是在海爾16年發(fā)展

歷程中產(chǎn)生和逐漸形成四特色的文化體系。海爾文化以觀念創(chuàng)新為先導(dǎo)，以戰(zhàn)略創(chuàng)新為保障，以市場(chǎng)創(chuàng)新為目標(biāo)，伴隨著海爾從無(wú)到有，從小到大，從大到強(qiáng)，從中國(guó)走向世界，同時(shí)海爾文化本身也在不斷創(chuàng)新、發(fā)展。員工的普遍認(rèn)同、主動(dòng)參與是海爾文化的最大特色。當(dāng)前，海爾的目標(biāo)是創(chuàng)中國(guó)的世界名牌，為民族爭(zhēng)光。這個(gè)目標(biāo)使海爾的發(fā)展與海爾員工個(gè)人的價(jià)值追求完美地結(jié)合在一起，每一位海爾員工將在實(shí)現(xiàn)海爾世界名牌大目標(biāo)的過(guò)程中，充分實(shí)現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值與追求。海爾文化不但得到國(guó)內(nèi)專(zhuān)家的輿論的高度評(píng)價(jià)，還被美國(guó)哈佛大學(xué)等世界著名學(xué)府列入MBA案例庫(kù)。

3)海爾的全面質(zhì)量管理方針

海爾的名牌戰(zhàn)略的成功在于它非常重視提高產(chǎn)品的內(nèi)在質(zhì)量，也就是產(chǎn)品的價(jià)值。海爾重視質(zhì)量管理可追溯到1985年，當(dāng)時(shí)新任青島冰箱廠廠長(zhǎng)是剛從德國(guó)回來(lái)的張瑞敏，他認(rèn)為“全面質(zhì)量管理”的精髓就是創(chuàng)名牌并由此展開(kāi)了質(zhì)量的攻堅(jiān)戰(zhàn)，寧愿把不合格的76臺(tái)冰箱全部砸掉也不要將其進(jìn)行分級(jí)銷(xiāo)售處理，以行動(dòng)來(lái)表明“有缺陷的產(chǎn)品等于廢品”，讓大家感受到“質(zhì)量就是企業(yè)的生命”，將“精細(xì)化，零缺陷”變成全體員工的心愿和行動(dòng)。

海爾的付出得到了回報(bào)。1988年，海爾獲得了中國(guó)冰箱行業(yè)歷史上的第一

枚質(zhì)量金牌。1989年，中國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入大調(diào)整時(shí)期，消費(fèi)低迷。各家電企業(yè)為

促銷(xiāo)紛紛降價(jià)，唯有海爾為樹(shù)立優(yōu)質(zhì)品牌形象，將BCD-21冰箱的價(jià)格提高了

10%，漲價(jià)后，海爾的冰箱銷(xiāo)量非但沒(méi)有減少，反而緩慢增長(zhǎng)。這也證明了，海爾的“打價(jià)值戰(zhàn)，不打價(jià)格戰(zhàn)”的策略是成功的。(三)名牌戰(zhàn)略的選擇與實(shí)施

1)名人效應(yīng)策略

名人效應(yīng)，是指名人的出現(xiàn)所達(dá)成的引人注意、強(qiáng)化事物、擴(kuò)大影響的效應(yīng)，或人們模仿名人的心理現(xiàn)象的統(tǒng)稱(chēng)。中外許多成功企業(yè)充分利用人們崇拜名人的心理，請(qǐng)名人做廣告宣傳，提高品牌的知名度，從而達(dá)到銷(xiāo)售目的。以名帶名，在名牌戰(zhàn)略中起著重要的作用。

海爾集團(tuán)在廣告宣傳方面做得非常謹(jǐn)慎，它認(rèn)為：產(chǎn)品，是企業(yè)最好的代言人。從某種角度講，海爾的商標(biāo)就是自己的代言人。因此，海爾并沒(méi)有頻繁的請(qǐng)明星做品牌代言人只是旗下個(gè)別產(chǎn)品根據(jù)需要選擇適合的代言人。有的人可能就認(rèn)為海爾公司不需要什么代言人了，其實(shí)不然，海爾公司的代言人不僅有而且還非常有特點(diǎn)和絕對(duì)高的知名度，例如海爾公司不惜花費(fèi)大量資金和人力物力成為了2008北京奧運(yùn)贊助商，這個(gè)代言人比任何一個(gè)代言人都有力度。當(dāng)世界的目光都投向2008的北京時(shí)，可想而知海爾的宣傳效果比以往提高了多少倍。

2)海爾搶占國(guó)際市場(chǎng)的策略

海爾創(chuàng)名牌的思路與其他企業(yè)不同，海爾的目標(biāo)首先是創(chuàng)國(guó)際名牌。用一個(gè)

名牌帶出一個(gè)名牌系列，合力沖擊世界名牌。海爾認(rèn)為，一個(gè)企業(yè)如果不把創(chuàng)國(guó)際名牌作為出口的目標(biāo)，僅僅是賣(mài)產(chǎn)品，沒(méi)有名牌意識(shí)，產(chǎn)品就越來(lái)越賣(mài)不動(dòng)。因此，海爾制定了在發(fā)達(dá)國(guó)家創(chuàng)牌子，在發(fā)展中國(guó)家擴(kuò)牌子的戰(zhàn)略。將產(chǎn)品出

口到發(fā)達(dá)國(guó)家沖擊市場(chǎng)，在發(fā)展中國(guó)家建立工廠，銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)品牌這兩種揚(yáng)長(zhǎng)避短的方式合力沖擊國(guó)際市場(chǎng)。

3)海爾的品牌延伸策略

品牌延伸可以使企業(yè)利用起重工品牌的聲譽(yù)來(lái)推出新的產(chǎn)品。也可以說(shuō)是成功復(fù)制，復(fù)制其成功模式、品牌聲譽(yù)。海爾在海爾冰箱成功之后又相繼推出了海爾品牌機(jī)器圖樣特征，成功的退出了海爾空調(diào)、海爾洗衣機(jī)、海爾電視機(jī)等新產(chǎn)品，并使這些新產(chǎn)品迅速搶占了市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的多元化發(fā)展，成為中國(guó)家電

第一品牌。人們從最初了解“海爾”的產(chǎn)品也僅僅只是冰箱，時(shí)至今日，“海爾”不再只是一個(gè)單一的產(chǎn)品名稱(chēng)，而使實(shí)現(xiàn)了由產(chǎn)品到品牌的轉(zhuǎn)化，發(fā)展成為一個(gè)海爾品牌的王國(guó)。品牌延伸有很多好處。品牌延伸可以以較低的成本推出新產(chǎn)品，可以將以成功品牌延伸到其他產(chǎn)品系列上，可以推動(dòng)png產(chǎn)品進(jìn)入新的細(xì)分市場(chǎng)和新的區(qū)域市場(chǎng)，還可以借其優(yōu)勢(shì)進(jìn)行低成本擴(kuò)張，并購(gòu)其他企業(yè)。但品牌延伸也要注意一定的游戲規(guī)則，比如說(shuō)品牌的關(guān)聯(lián)性。打個(gè)比方，保潔要生產(chǎn)面包，我想它的品牌延伸很可能會(huì)是失敗的吧。而海爾之所以能成功的實(shí)現(xiàn)品牌延伸，正是因?yàn)樗谘由爝^(guò)程中十分注意品牌ude相關(guān)性，遵循了向相關(guān)領(lǐng)域延伸的基本原則。海爾以家電市場(chǎng)為企業(yè)發(fā)展的方向，從冰箱開(kāi)始，繼而以白色家電為核心，較早的向競(jìng)爭(zhēng)激烈的相關(guān)領(lǐng)域如黑色家電、移動(dòng)通信等信息領(lǐng)域拓展。與此同時(shí)，海爾還想競(jìng)爭(zhēng)弱小的小家店市場(chǎng)進(jìn)軍，以其獨(dú)特新穎的設(shè)計(jì)和高新技術(shù)為后盾，在小家電市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟。

品牌延伸具有一定的風(fēng)險(xiǎn)。海爾利用現(xiàn)有品牌名稱(chēng)來(lái)推出眾多的新品目，使每個(gè)新產(chǎn)品在消費(fèi)者心理建立高質(zhì)量的認(rèn)知，從而節(jié)約了大量的廣告費(fèi)。但正是由于產(chǎn)品間具有密切的相關(guān)性，使消費(fèi)者自然產(chǎn)生聯(lián)想，認(rèn)為海爾旗下的產(chǎn)品都是高質(zhì)量，一旦某一產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題或者其他的問(wèn)題則會(huì)殃及其他相關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品。再者，如果不遵循品牌延伸的關(guān)聯(lián)性規(guī)則，則會(huì)使品牌名稱(chēng)濫用，令其失去在消費(fèi)者心中特定的地位，消費(fèi)者不再把品牌名稱(chēng)和特定產(chǎn)品或者類(lèi)似產(chǎn)品聯(lián)系起來(lái)，從而導(dǎo)致品牌延伸的失敗。

(四)海爾公司名牌戰(zhàn)略的維護(hù)

海爾在千辛萬(wàn)苦創(chuàng)出名牌之后，對(duì)名牌進(jìn)行精心的呵護(hù)，否則名牌會(huì)很快衰落。海爾實(shí)施維護(hù)戰(zhàn)略的原因不外乎兩個(gè)方面：一是怕自己倒牌子。二是怕不注意對(duì)自己的名牌進(jìn)行保護(hù)，讓別人鉆空子。

1.產(chǎn)品服務(wù)層面

電子類(lèi)產(chǎn)品的隨著使用時(shí)間的累計(jì)一定會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題，但是出現(xiàn)問(wèn)題了就一定要有人管，這樣企業(yè)的信譽(yù)在消費(fèi)者心中才不會(huì)打折扣。市場(chǎng)已告別短缺經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，面對(duì)供大于求的市場(chǎng)，服務(wù)質(zhì)量的好壞就成為擁有顧客的重要因素，海爾不僅把服務(wù)看成了產(chǎn)品的一個(gè)組成部分，而且把他看做維護(hù)名牌戰(zhàn)略的重要組成部分。海爾本著賣(mài)信譽(yù)而不是賣(mài)產(chǎn)品”的營(yíng)銷(xiāo)理念；從 “五個(gè)一服務(wù)”，到“星級(jí)服務(wù)一條龍” 即售前—售中—售后—回訪—開(kāi)發(fā)—制造，直到今天的“全程管家365”，不斷升級(jí)的海爾星級(jí)服務(wù)體系，把“用戶(hù)的煩惱減少到零”作為服務(wù)目標(biāo)，在消費(fèi)者心目中建立了極高的品牌形象。海爾公司的售后服務(wù)不論從網(wǎng)絡(luò)體系，服務(wù)質(zhì)量，效率，服務(wù)人員素質(zhì)等在全國(guó)都是出名的。只有這樣，海爾這個(gè)名牌才能越擦越亮。

2.品牌文化層面

品牌有無(wú)競(jìng)爭(zhēng)力，能否成為名牌，并不主要取決于技術(shù)，而在于品牌是否具有豐富的文化內(nèi)涵，當(dāng)一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬，服務(wù)完善的同時(shí)還應(yīng)該對(duì)品牌維護(hù)做到位，海

爾集團(tuán)維護(hù)名牌戰(zhàn)略時(shí)非常注意運(yùn)用各種行銷(xiāo)活動(dòng)和宣傳攻勢(shì)來(lái)充分突出海爾的商標(biāo)設(shè)汁、口號(hào)等。例如，海爾的整體形象的策劃，在外界做了一個(gè)統(tǒng)一的形象，例如海爾兄弟的卡通形象，使人們會(huì)迅速聯(lián)想到海爾產(chǎn)品，和海爾人的承諾“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)!”，這對(duì)提高每爾的知名度、提升海爾的品牌形象起到很大的作用。

3.企業(yè)文化層面

即在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，將企業(yè)優(yōu)秀的理念文化、行為文化、物質(zhì)文化、制度文化通過(guò)整合有效地傳達(dá)給社會(huì)，以塑造良好的企業(yè)形象，反過(guò)來(lái)又有助于各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)手段與技巧的順利實(shí)施。其中，理念文化是核心，它包括了一個(gè)企業(yè)的價(jià)值觀、企業(yè)精神、企業(yè)道德。海爾公司時(shí)刻要求著每一位員工時(shí)刻做到真誠(chéng)對(duì)待每一位消費(fèi)者，這是對(duì)企業(yè)文化內(nèi)涵最大的提升，也是對(duì)名牌戰(zhàn)略最好的維護(hù)。

(五)海爾名牌戰(zhàn)略給我們的啟示

海爾的名牌企業(yè)告訴我們，一個(gè)企業(yè)想要在市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟就必須有它的核心價(jià)值和品牌，中國(guó)企業(yè)要走向世界，不僅僅是產(chǎn)品走出中國(guó)，更是要把企業(yè)品牌推向世界。它還告訴我們，品牌沒(méi)有終身制。企業(yè)在創(chuàng)出名牌之后，要對(duì)名牌進(jìn)行精心的呵護(hù)，否則名牌會(huì)很快衰落。

在科技和經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的這個(gè)社會(huì)，每天都有無(wú)數(shù)新的企業(yè)、新的品牌產(chǎn)生，同樣的也有無(wú)數(shù)企業(yè)和品牌如流星般劃過(guò)天空，被時(shí)代無(wú)情的拋棄。如何把品牌做大、做強(qiáng)，如何使企業(yè)品牌在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上立不敗之地，是每個(gè)企業(yè)都應(yīng)該著重考慮的問(wèn)題。

第四篇：企業(yè)如何實(shí)施名牌戰(zhàn)略

在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，一個(gè)企業(yè)如果沒(méi)有本行業(yè)的特色品牌，便會(huì)被無(wú)情淘汰。在達(dá)爾文生物進(jìn)化論被人們普遍認(rèn)同的現(xiàn)代社會(huì)，“物競(jìng)天澤，適者生存”的演變法則早已揭去傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)方式含情脈脈的羞澀面紗，各類(lèi)企業(yè)你方唱罷我登場(chǎng)，刀光劍影，殘酷無(wú)情。如何打出自己的拳頭產(chǎn)品，重磅出擊市場(chǎng)，怎樣實(shí)施名牌戰(zhàn)略，已成為眾多商家異常關(guān)注的話題。

企業(yè)實(shí)施名牌產(chǎn)品戰(zhàn)略，就是要把生產(chǎn)、銷(xiāo)售名牌產(chǎn)品放到關(guān)系企業(yè)全局利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的高度來(lái)認(rèn)識(shí)，并把這一認(rèn)識(shí)落實(shí)到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和全體員工的實(shí)際行動(dòng)中去創(chuàng)名牌產(chǎn)品，做明星企業(yè)，通過(guò)以名牌引路，把握市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)。

企業(yè)實(shí)施名牌戰(zhàn)略中要做好各項(xiàng)工作，把實(shí)施名牌戰(zhàn)略的決策落到實(shí)處。這些工作集中起來(lái)就是創(chuàng)立名牌、宣傳名牌、發(fā)展名牌和保護(hù)名牌。

創(chuàng)立名牌就是要使企業(yè)的各項(xiàng)工作圍繞創(chuàng)名牌展開(kāi)。名牌產(chǎn)品戰(zhàn)略雖然以提供名牌作為集中的表現(xiàn)形式，但必須以“名牌”的工作為基礎(chǔ)，即要通過(guò)全體員工的統(tǒng)一工作，來(lái)保證名牌產(chǎn)品戰(zhàn)略的實(shí)施。為此，企業(yè)必須制訂出適宜的戰(zhàn)略計(jì)劃，設(shè)計(jì)出能創(chuàng)名牌的商標(biāo)，然后在戰(zhàn)略計(jì)劃的指導(dǎo)下全方位地投入創(chuàng)名牌活動(dòng)，做到既生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品，又提供高質(zhì)量的服務(wù)，還出高質(zhì)量的人才，使企業(yè)的整體素質(zhì)有較大提高，其產(chǎn)品成為人們公認(rèn)的名牌產(chǎn)品。

第一、要樹(shù)立創(chuàng)名牌的觀念

企業(yè)要樹(shù)立創(chuàng)名牌的觀念，首先要做到領(lǐng)導(dǎo)者尤其是主要領(lǐng)導(dǎo)者思想上重視，把創(chuàng)名牌產(chǎn)品作為實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的重要任務(wù)之一并身體力行，通過(guò)自己的工作貫徹這一思想和影響全體員工。1931 年 5 月 31 日，一份具有歷史意義的備忘錄在寶潔誕生。哈佛佛畢業(yè)生尼爾麥克羅伊在這份長(zhǎng)達(dá) 3 頁(yè)的備忘錄中詳細(xì)介紹了他的品牌管理思想，公司總裁破例詳細(xì)閱讀了這份超長(zhǎng)的備忘錄并準(zhǔn)予批準(zhǔn)。于是，一份備忘錄改變了寶潔的發(fā)展史，“將品牌作為一項(xiàng)事業(yè)來(lái)經(jīng)營(yíng)”從此成為寶潔公司的信念之一。其次要把創(chuàng)名牌產(chǎn)品的觀念體現(xiàn)到企業(yè)的組織建設(shè)中去，使企業(yè)的機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員選拔為創(chuàng)名牌產(chǎn)品準(zhǔn)備條件。為此，企業(yè)在組織機(jī)構(gòu)設(shè)置中要從有利于創(chuàng)名牌出發(fā)，在市場(chǎng)調(diào)研、技術(shù)開(kāi)發(fā)、人才培訓(xùn)等方面增加力量，并賦予質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)更大的權(quán)利，以保證名牌產(chǎn)品戰(zhàn)略的順利實(shí)施。中國(guó)電氣工業(yè)的奇葩德力西集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)人早在創(chuàng)業(yè)初期就曾明確提出“質(zhì)量立廠、品牌興業(yè)”的經(jīng)營(yíng)理念。這在當(dāng)時(shí)低壓電器十分暢銷(xiāo)；質(zhì)量意識(shí)相對(duì)薄弱的短缺經(jīng)濟(jì)時(shí)期，無(wú)疑是具有遠(yuǎn)見(jiàn)的超前思維。品牌是一個(gè)企業(yè)的旗幟，15 年來(lái)，德力西以“信譽(yù)樹(shù)牌”的定位，使德力西從一個(gè)家庭作坊最終發(fā)展壯大為跨區(qū)域跨所有制的國(guó)家大型鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)。

第二、創(chuàng)建名牌企業(yè)

麥當(dāng)勞公司的創(chuàng)始人雷。克羅克在麥當(dāng)勞創(chuàng)立的初期，就設(shè)定了麥當(dāng)勞的經(jīng)營(yíng)四信條：即向顧客提供高品質(zhì)的產(chǎn)品，快速準(zhǔn)確友善的服務(wù)，清潔優(yōu)雅的環(huán)境及做到物有所值。

名牌產(chǎn)品是由名牌企業(yè)生產(chǎn)的，企業(yè)要實(shí)施名牌戰(zhàn)略，必須把自己的企業(yè)建成名牌企業(yè)。而作為名牌企業(yè)，需要具備一定的條件，除了必備的資金設(shè)備、廠房等硬件外，還必須具有良好的企業(yè)形象，良好的企業(yè)形象可以通過(guò)較高的知名度、透明度和美譽(yù)度來(lái)體現(xiàn)。企業(yè)形象這些內(nèi)容具體表現(xiàn)在企業(yè)的產(chǎn)品形象、人員形象和經(jīng)濟(jì)形象上，只有在這些方面均能給公眾留下良好的印象，企業(yè)才能成為真正的名牌企業(yè)。、出售優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品

優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品是創(chuàng)建名牌的前提與基礎(chǔ)，是實(shí)施品牌戰(zhàn)略的第一步。產(chǎn)品不必會(huì)說(shuō)話或者會(huì)飛，但必須具備某種能被廣泛接受的某種有用的功能。習(xí)慣了可口可樂(lè)的味道，就會(huì)覺(jué)得它非常好喝，就會(huì)使我們養(yǎng)成一種嗜好?？煽诳蓸?lè)使鼻孔有發(fā)癢的感覺(jué)，能解渴，還有一點(diǎn)咖啡因的效果。有些人認(rèn)為它能治療頭痛、惡心和胃痛等。再來(lái)看看索尼重塑“日本造’的國(guó)

際形象的例子。日本產(chǎn)品在二戰(zhàn)前幾乎就是廉價(jià)劣質(zhì)的代名詞，為歐美人所不屑。然而，以小作坊起家的索尼今天已躋身于全球 500 家大工業(yè)企業(yè)前 50 名，在世界十大馳名商標(biāo)中位居第七。索尼意識(shí)到：”要生存就必須外銷(xiāo)“，而外銷(xiāo)首先要改變?nèi)毡井a(chǎn)品質(zhì)量低劣的國(guó)際形象。抱著創(chuàng)名牌的思想，索尼對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量管理極為嚴(yán)格，首先保證了”優(yōu)質(zhì)“的基礎(chǔ)。今天，索尼的名稱(chēng)和日本一起走向世界，令世人矚目，從而徹底扭轉(zhuǎn)了人們?cè)瓉?lái)心目中”東洋貨“的形象。、完善的服務(wù)系統(tǒng)

這是創(chuàng)建名牌戰(zhàn)略最關(guān)鍵的一步?，F(xiàn)在國(guó)內(nèi)的知名品牌在全國(guó)各地也都建立了龐大的用戶(hù)服務(wù)體系，以細(xì)致人微、方便快捷的服務(wù)使自己的名牌在消費(fèi)群中深人人心。實(shí)際上這也是對(duì)名牌形象的愛(ài)護(hù)。1992 年，波音公司被全球客戶(hù)評(píng)為民用飛機(jī)制造業(yè)中服務(wù)最優(yōu)秀的航空公司，它的董事長(zhǎng)說(shuō)：“不能讓人說(shuō)，波音公司只是在推銷(xiāo)收音機(jī)時(shí)才對(duì)我們感興趣！”

“市場(chǎng)呼喚服務(wù)品牌，消費(fèi)者渴望服務(wù)品牌?！泵绹?guó)的 IBM 提出一句響徹全球的口號(hào) ——“ IBM 就是服務(wù)”，他們確實(shí)做到了。目前我國(guó)許多企業(yè)，還無(wú)法理解服務(wù)二字的真正內(nèi)涵，皆把服務(wù)只理解為給消費(fèi)者搞好售后維修。其實(shí)，服務(wù)是在為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的前提之下，從產(chǎn)品的安裝、維修、咨詢(xún)等方面的全方位服務(wù)。我國(guó)品牌在名牌服務(wù)上必須將工作做到家，贏得消費(fèi)者的滿(mǎn)意，這才是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵所在。、規(guī)范的行為管理

麥當(dāng)勞堅(jiān)信：快餐連鎖店只有標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，而且持之以恒才能保證成功。因此，在第一家麥當(dāng)勞餐廳誕生的第三年，麥當(dāng)勞公司就編寫(xiě)出第一部麥當(dāng)勞營(yíng)運(yùn)訓(xùn)練手冊(cè)，說(shuō)明了麥當(dāng)勞政策、餐廳各項(xiàng)工作的程序、步驟和方法。30 年來(lái)，麥當(dāng)勞系統(tǒng)不斷豐富和完善營(yíng)運(yùn)訓(xùn)練手冊(cè)，使它成為指導(dǎo)麥當(dāng)勞系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)的“圣經(jīng)”，實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化、機(jī)械化、現(xiàn)代化、科學(xué)化，所有環(huán)節(jié)都采用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，以保證食品質(zhì)量。難怪麥當(dāng)勞老板會(huì)自信地說(shuō)：“全世界麥當(dāng)勞的漢堡包的品質(zhì)都是一樣的?！?/p>

第三、宣傳名牌

企業(yè)生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品以后，必須讓廣大消費(fèi)者知曉，以增加對(duì)該產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)量，這就是宣傳品牌。宣傳品牌就要利用各種宣傳工作，讓消費(fèi)者了解產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)，從而使該產(chǎn)品成為家喻戶(hù)曉的名牌產(chǎn)品。宣傳名牌的重點(diǎn)是樹(shù)立企業(yè)及產(chǎn)品在廣大消費(fèi)者心目中的良好形象，以加快其成長(zhǎng)為名牌產(chǎn)品的進(jìn)程。為了提高宣傳的效益，用多種方式配套進(jìn)行，在統(tǒng)一的宣傳計(jì)劃下，產(chǎn)品廣告、公關(guān)廣告、社會(huì)公益活動(dòng)、產(chǎn)品咨詢(xún)和維修服務(wù)等到全面展開(kāi)。、合理利用名人效應(yīng)

可口可樂(lè)公司一開(kāi)始就聘請(qǐng)名人做廣告，希望消費(fèi)者效仿棒球巨星泰?？撇┗蚺餍窍栠_(dá)?？死恕５饺甏?，從克拉克。拜伯、凱瑞。格蘭特到簡(jiǎn)。哈羅和瓊?？藙诜虻碌让餍嵌紴榭煽诳蓸?lè)公司做過(guò)廣告。然而，過(guò)分依賴(lài)名人效應(yīng)也有危險(xiǎn)，一方面觀眾記住的多是明星而不是產(chǎn)品?？煽诳蓸?lè)在商業(yè)廣告上一直保持真正的明星地位，百事可樂(lè)公司對(duì)要價(jià)過(guò)高的明星感到頭痛，從而顯示出過(guò)分依賴(lài)名人中的另一種危險(xiǎn)，適合的形象代言人是品牌傳播的超值快車(chē)。伴隨（還珠格格）的陸續(xù)開(kāi)播，由“小燕子”趙薇為佳能打印機(jī)拍攝的（百變廣告）也逐漸深入人心。廣告推出后，佳能公司的知名度進(jìn)一步提高，并對(duì)市場(chǎng)份額和銷(xiāo)售業(yè)績(jī)產(chǎn)生強(qiáng)烈的推動(dòng)作用。又如雪碧的形象代言人張惠妹，其開(kāi)朗、外向的形象和上升的人氣去體現(xiàn)雪碧精神再合適不過(guò)。與此同時(shí)，百事可樂(lè)與郭富城合作拍攝了“一變傾城”，換了藍(lán)色“新酷裝”的百事可樂(lè)，借助郭富城“一變傾城”的廣告活動(dòng)和大量宣傳活動(dòng)，一時(shí)間，藍(lán)色旋風(fēng)刮遍亞太地區(qū)。、宣傳企業(yè)形象

一位可口可樂(lè)廣告商曾經(jīng)告誡他那些具有豐富想象力和創(chuàng)造力的雇員，我們賣(mài)的是一種

根本不存在的東西，他們喝的也只是一種形象而不是產(chǎn)品?！翱煽诳蓸?lè)”永遠(yuǎn)的猩紅與乳白色的包裝設(shè)計(jì)，讓人過(guò)目不忘，不管在何種環(huán)境中，總能讓人一眼就認(rèn)出“啊，可口可樂(lè)！”麥當(dāng)勞那紅底黃色的“ M ”招牌，象兩扇打開(kāi)的黃金雙拱門(mén)，象征著歡樂(lè)與美味。40 多年來(lái)像磁石一般把顧客吸引進(jìn)這座歡樂(lè)之門(mén)，使麥當(dāng)勞成為朋 1 的另一個(gè)家。在中國(guó)，有人把去麥當(dāng)勞進(jìn)餐比喻為“到美國(guó)去小小地旅游一番”，雖然此話有點(diǎn)夸張，卻也足以顯示出企業(yè)鮮明的文化形象。、宣傳產(chǎn)品質(zhì)量

不久前，寶潔公司特制了一件用以挑戰(zhàn)吉尼斯世界紀(jì)錄的全球最大的襯衣，高 40 米，寬 30 米，重 900 公斤，上面印了一行碧浪的字樣。在北京、天津巡展半個(gè)月后，被懸在北京東三環(huán)附近，除了風(fēng)吹雨淋的灰土揚(yáng)塵，上面還有人為撒上的最難洗的墨汁等污漬。寶潔公司將用碧浪新產(chǎn)品公開(kāi)向這種“污”不堪言的作品宣戰(zhàn)，顯示了寶潔公司獨(dú)特的營(yíng)銷(xiāo)策略。佳潔士有則很出眾的電視廣告，一只雞蛋半邊涂上佳潔士牙膏后浸在醋里，再拿出來(lái)敲敲，沒(méi)涂的半邊破了，另一邊卻很堅(jiān)固。形象地提示了佳潔士“貴得有道理”。

名牌產(chǎn)品戰(zhàn)略不是一朝一夕就完成的，這是一個(gè)企業(yè)實(shí)力和知名度、美譽(yù)度逐步由小到大的過(guò)程，這就需要發(fā)展名牌。發(fā)展名牌要做好以下三方面的工作：

第一是發(fā)展產(chǎn)品，包括增加產(chǎn)品的數(shù)量、品牌、花色、型號(hào)，以及滿(mǎn)足更多消費(fèi)者的需要，改進(jìn)產(chǎn)品使其更適合廣大消費(fèi)者的要求，調(diào)整價(jià)格使社會(huì)公眾更容易接受，優(yōu)良的服務(wù)在消費(fèi)者心目中扎下根。

第二是發(fā)展市場(chǎng)，包括由本地市場(chǎng)擴(kuò)展到外地市場(chǎng)、由國(guó)內(nèi)市場(chǎng)擴(kuò)展到國(guó)際市場(chǎng)、由少年兒童市場(chǎng)擴(kuò)展到中老年市場(chǎng)等，在擴(kuò)大市場(chǎng)范圍中提高產(chǎn)品的聲譽(yù)，在提高市場(chǎng)占有率的過(guò)程中樹(shù)立名牌形象。

寶潔品牌在中國(guó)的成功最主要得力于依據(jù)中國(guó)人的消費(fèi)層次和消費(fèi)習(xí)慣，先后推出了不同的檔次，不同功能的產(chǎn)品，把技術(shù)創(chuàng)新與質(zhì)量過(guò)硬放到突出位置。寶潔公司每年用于開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的資金達(dá) 15 億美金，年均申請(qǐng)專(zhuān)利 2 萬(wàn)件，可見(jiàn)“寶潔”品牌成功，在于根據(jù)不同市場(chǎng)特點(diǎn)進(jìn)行開(kāi)發(fā)創(chuàng)新的不斷追求。

第三是發(fā)展企業(yè)，通過(guò)發(fā)展企業(yè)的規(guī)模、增加企業(yè)利潤(rùn)、加強(qiáng)企業(yè)管理、提高人員素質(zhì)等活動(dòng)，在發(fā)展名牌產(chǎn)品的過(guò)程中把企業(yè)發(fā)展成為知名企業(yè)。

一方面，企業(yè)的各項(xiàng)工作都不要有損名牌的形象，做到在生產(chǎn)和銷(xiāo)售中講求質(zhì)量和信譽(yù)，在與其它企業(yè)合營(yíng)或允許他人用商標(biāo)時(shí)，嚴(yán)格把關(guān)，以保證既不能因?yàn)楣ぷ魇韬龆栽遗谱?，也不能貪圖一時(shí)小利而讓別人損壞了自己的名牌聲譽(yù)。席卷歐洲的“可樂(lè)”事件，可口可樂(lè)這個(gè)飲料帝國(guó)的損失達(dá)到了 6000 萬(wàn)美元以上，必須開(kāi)展工作一系列復(fù)雜的拯救品牌行動(dòng)。當(dāng)然，人們最難忘的應(yīng)屬那張被很多媒體轉(zhuǎn)載的照片——在歐洲的新聞發(fā)布會(huì)上，為了向世人表明可口可樂(lè)的安全性，艾華士大口大口地喝下自己的產(chǎn)品。我們想要有可口可樂(lè)這樣顯赫的品牌，就先要具備艾華士這樣的企業(yè)家精神，畢竟他做到了萬(wàn)分小心地呵護(hù)自己的品牌。

美國(guó)寶潔公司的眾多品牌可謂是家喻戶(hù)曉，飄柔、潘婷、海飛絲、玉蘭油都是寶潔公司的知名品牌。多品牌策略的優(yōu)點(diǎn)是即使有某一個(gè)產(chǎn)品出了問(wèn)題，也不會(huì)立即殃及其他產(chǎn)品，使整個(gè)品牌蒙受損失。

日產(chǎn)汽車(chē)能創(chuàng)造暢銷(xiāo)名車(chē)，但是卻無(wú)法長(zhǎng)久持續(xù)，該公司商品開(kāi)發(fā)企劃室主管新四良二反省說(shuō)：“當(dāng)承辦人員更換，接任者為了制造更好的產(chǎn)品，創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī)，對(duì)以往車(chē)型往往持否定的評(píng)價(jià)。結(jié)果反而喪失了原有的優(yōu)點(diǎn)?！?/p>

愛(ài)護(hù)名牌，從服務(wù)做起。目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上家電行業(yè)值得一提的是海爾，凡與海爾打過(guò)交道的，無(wú)不對(duì)海爾的售后服務(wù)交口稱(chēng)贊。一位姓郭的朋友，買(mǎi)了一臺(tái)海爾電視機(jī)，回去一試，指出水平線稍有些失真，送貨的工作售貨員拿出儀器一試，是有點(diǎn)失真。工作人員雖解釋說(shuō)：“這個(gè)毛病不大明顯，不影響觀看”，但仍立即換了一臺(tái)，類(lèi)似的事情在社會(huì)上廣為傳誦。提

出“營(yíng)造服務(wù)品牌與營(yíng)造質(zhì)量品牌一樣重要”的海爾滿(mǎn)意服務(wù)準(zhǔn)則；使“海爾”品牌享譽(yù)全球。

另一方面，對(duì)于那些假冒自己牌子的產(chǎn)品要進(jìn)行堅(jiān)決反擊，要學(xué)會(huì)使用法律武器維護(hù)自己的正當(dāng)權(quán)益，同時(shí)，為了維護(hù)自己的名牌商標(biāo)，在注冊(cè)時(shí)要采用保護(hù)商標(biāo)策略，以防止他人用類(lèi)似商標(biāo)侵權(quán)。

例如：1998年1月，河南省新鄉(xiāng)市英達(dá)公司（“英姿帶”商標(biāo)持有者）將天津一品科技公司（“背背佳”商標(biāo)持有者）訴上法庭，稱(chēng)其生產(chǎn)的“背背佳”英姿保健帶侵犯了其“英姿帶”專(zhuān)利權(quán)和專(zhuān)利獨(dú)占使用權(quán)，標(biāo)的30萬(wàn)元?！坝⒆藥А迸c“背背佳”之間展開(kāi)了激烈的競(jìng)爭(zhēng)。

卓越的品牌意味著贏得顧客認(rèn)可，質(zhì)量有保證，服務(wù)出眾以及能創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富。品牌觀念如今已經(jīng)彌漫了社會(huì)的各個(gè)方面，品牌在商業(yè)領(lǐng)域里所起的作用是顯而易見(jiàn)的，它毫無(wú)疑問(wèn)對(duì)人類(lèi)財(cái)富的創(chuàng)造起著最強(qiáng)勁。最直接的作用。迄今為止，民族品牌還沒(méi)有與“強(qiáng)勁”結(jié)緣。我們必須正視現(xiàn)實(shí)，打好實(shí)施名牌戰(zhàn)略這張牌。

如何拓寬創(chuàng)名牌思路

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)在一定意義上說(shuō)是名牌經(jīng)濟(jì)，在買(mǎi)方市場(chǎng)中往往是名牌瓜分市場(chǎng)。是名牌就有市場(chǎng)，是名牌就有效益，是名牌就能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中開(kāi)拓發(fā)展空間。

在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，應(yīng)當(dāng)怎樣拓寬創(chuàng)名牌的思路呢？

第一，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量

質(zhì)量是品牌的基石，是名牌產(chǎn)品的基礎(chǔ)。消費(fèi)者對(duì)名牌的認(rèn)同，主要是看重名牌的質(zhì)量，名牌的獨(dú)特之處主要獨(dú)特在過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量上。要想有過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量，就必須提高產(chǎn)品的科技含量，善于運(yùn)用高科技手段，努力創(chuàng)造別人無(wú)法仿照的獨(dú)特技術(shù)。產(chǎn)品質(zhì)量也有時(shí)效性，隨著時(shí)間的推移，人們對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量就會(huì)提出新的要求。抓質(zhì)量不可能一勞永逸，要在不斷提高上下功夫。要不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量，就要有不斷創(chuàng)新的意識(shí)和能力。

第二，注重提高品牌的文化含量

名牌的一半是文化。創(chuàng)名牌不僅要抓好產(chǎn)品質(zhì)量，還要講究品牌的文化含量。在當(dāng)今社會(huì)，創(chuàng)名牌的一項(xiàng)重要工作就是要提高品牌的文化含量，通過(guò)品牌表達(dá)某種傳統(tǒng)、某種象征、某種價(jià)值觀。因此，在創(chuàng)名牌之初，就要給品牌起個(gè)具有象征意義的、有較高文化含量的名字。

第三，高度重視和強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)工作

名牌產(chǎn)品是在市場(chǎng)中孕育的。一個(gè)產(chǎn)品只有在市場(chǎng)上得到顧客的青睞，具有較大的覆蓋面，很高的占有率，才能展示名牌的風(fēng)采和魅力。企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)名牌產(chǎn)品，必須切實(shí)抓好營(yíng)銷(xiāo)這一環(huán)，努力提高市場(chǎng)占有率。

一要找準(zhǔn)市場(chǎng)方位，建立起牢固的市場(chǎng)基地。企業(yè)要與客戶(hù)形成互惠互利的利益共同體，選擇目標(biāo)市場(chǎng)發(fā)展自己的品牌商店、大客戶(hù)、大代理商和國(guó)外銷(xiāo)售網(wǎng)，形成縱橫交錯(cuò)的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)。二要采用開(kāi)拓型營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍建設(shè)。要注重市場(chǎng)調(diào)研，吃準(zhǔn)市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)需求與潛在需求，同時(shí)，要不斷加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍建設(shè)。三要強(qiáng)化促銷(xiāo)手段，講究促銷(xiāo)技巧。企業(yè)要根據(jù)自己產(chǎn)品的特點(diǎn)，通過(guò)多種渠道擴(kuò)銷(xiāo)促銷(xiāo)，不斷打開(kāi)產(chǎn)品的市場(chǎng)空間。四要注重產(chǎn)品的包裝。

第四，以人為本，合理開(kāi)發(fā)利用人才資源

名牌要靠人去創(chuàng)造，產(chǎn)品質(zhì)量最終由人的素質(zhì)決定。因此，創(chuàng)造名牌，發(fā)展名牌必須以人為本，以合理開(kāi)發(fā)、合理利用人才資源為核心。

第五，加大廣告宣傳的力度

持續(xù)不斷地進(jìn)行廣告宣傳也是創(chuàng)名牌的一項(xiàng)重要工作。廣告可以促銷(xiāo)，但不能僅僅為促銷(xiāo)而做廣告，實(shí)際上有效地塑造品牌的良好形象比宣傳產(chǎn)品更重要，產(chǎn)品形象是“取寵”消費(fèi)者的第一要素。

第五篇：企業(yè)名牌戰(zhàn)略是以創(chuàng)名牌

企業(yè)實(shí)施名牌戰(zhàn)略自述

企業(yè)名牌戰(zhàn)略是以創(chuàng)名牌、保名牌為核心,帶動(dòng)整個(gè)企業(yè)向持續(xù)、穩(wěn)定、健康方向發(fā)展的戰(zhàn)略。企業(yè)要增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,必須大力實(shí)施名牌戰(zhàn)略。樹(shù)立正確的名牌觀念

一、教育企業(yè)的全體員工應(yīng)增強(qiáng)名牌戰(zhàn)略意識(shí)

具備優(yōu)秀企業(yè)文化的企業(yè)，始終都把創(chuàng)造名牌作為企業(yè)的最高宗旨，建立一種共同的財(cái)富觀、效益 觀、經(jīng)營(yíng)觀、信譽(yù)觀及共同的職業(yè)道德觀等內(nèi)容構(gòu)成的文化價(jià)值體系。企業(yè)是靠全體員工對(duì)名牌的關(guān)心、愛(ài)心和忠誠(chéng)的精神鑄成的。因此，企業(yè)必須注重在員工中深 入進(jìn)行名牌戰(zhàn)略的教育，在員工中培養(yǎng)“發(fā)展中創(chuàng)名牌，提高中保名牌”的思想意識(shí)，讓員工知道名牌是干出來(lái)的，從而使每一個(gè)員工自覺(jué)地、持之以恒地用自己一 流的工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量來(lái)創(chuàng)造名牌，保護(hù)名牌，這是企業(yè)實(shí)施名牌戰(zhàn)略能否成功的首要前提。

二、以人為本強(qiáng)化管理

實(shí)施名牌規(guī)范化管理是企業(yè)實(shí)施名牌戰(zhàn)略立足點(diǎn)之一，企業(yè)在創(chuàng)建名牌產(chǎn)品時(shí)，不但要在量上、技術(shù)、設(shè)備等“硬件”上進(jìn)行管理，還要不斷提高運(yùn)用信念、理想等“軟件”管理企業(yè)的水平，促進(jìn)企業(yè)管理水平的全面提高。但無(wú)論“硬件”還是“軟件”究其根本還是要靠企業(yè)人力資源的開(kāi)發(fā)和管理。實(shí)施名牌戰(zhàn)略發(fā)布堅(jiān)持“以人為本”促進(jìn)企業(yè)管理水平全面提高，人是提高產(chǎn)品質(zhì)量，強(qiáng)化管理、搞好服務(wù)乃至塑造企業(yè)形象的根本。企業(yè)的管理基礎(chǔ)是＂以人為本＂它要求經(jīng)營(yíng)者，管

理者不斷樹(shù)立危機(jī)意識(shí)、改革意識(shí)、創(chuàng)新精神。名牌企業(yè)正是以這種強(qiáng)烈的意識(shí)，不斷促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新，以國(guó)內(nèi)外成功先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn) 推動(dòng)企業(yè)管理上新臺(tái)階。

三、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)

名牌產(chǎn)品必須要與“名牌服務(wù)”相配套。首先，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)可以促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售、從而擴(kuò)大企業(yè)及其品牌的知名度。其次，優(yōu)質(zhì)完善的服務(wù)能減少消費(fèi)者的錯(cuò)誤購(gòu)買(mǎi)，使用不當(dāng)，能對(duì)各種問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)的處理和解決，因而可以減少顧客的風(fēng)險(xiǎn)和損失，具有維護(hù)企業(yè)和品牌美譽(yù)度的作用。第三，優(yōu)質(zhì)完善的服務(wù)可以增加顧客的利 益，從而利于提升企業(yè)和品牌的形象。因此企業(yè)及其品牌的形象就會(huì)在顧客心目中生要發(fā)芽，不斷提升和強(qiáng)化。

在創(chuàng)立名牌的工作中既要抓住提高名牌產(chǎn)品質(zhì)量這個(gè)關(guān) 鍵，又要抓住技術(shù)進(jìn)步，技術(shù)創(chuàng)新作為先導(dǎo)，強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理這個(gè)基礎(chǔ)，以提高員工素質(zhì)，調(diào)動(dòng)廣大職工群眾的積極性為核心，以?xún)?yōu)秀的企業(yè)文化為統(tǒng)帥，以開(kāi)展 國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)為龍頭，推進(jìn)企業(yè)創(chuàng)牌事業(yè)不斷發(fā)展，為企業(yè)興旺，為我國(guó)社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，作出重要貢獻(xiàn)。