第一篇：健康檢查門診工作流程

健康檢查門診工作流程

體檢人員到門診登記室登記填寫體檢申請(qǐng)表

↓

到收款室交體檢費(fèi)

↓

體檢人員到門診檢查室進(jìn)行體格檢查

↓

體檢人員到采血室采血

↓

體檢人員到影像室檢查

↓

體檢人員三日后到門診登記室領(lǐng)取健康證明

第二篇：門診工作流程

專家門診分診工作流程

普班工作流程

工作時(shí)間：08：00-----11：30 14：00----17：00

1、提前十五分鐘到崗，做好開診準(zhǔn)備工作，保持就診環(huán)境干凈整潔，確保院感要求。

2、掌握當(dāng)天門診專家坐診情況，確保準(zhǔn)確為病人實(shí)施分診導(dǎo)診。

3、維持診療秩序，縮短病人候診時(shí)間。

4、保證醫(yī)患一對(duì)一服務(wù)，隨時(shí)觀察候診病人情況，發(fā)現(xiàn)病情變化，及時(shí)安排就診，并積極配合專家名醫(yī)做好相關(guān)急救護(hù)理工作。

5、需進(jìn)行特殊檢查或轉(zhuǎn)科、住院病人進(jìn)行指導(dǎo)和處理幫助，對(duì)可疑傳染病患者及時(shí)采取措施，對(duì)病人進(jìn)行健康宣教，保持專家門診環(huán)境有序、安靜、衛(wèi)生。

6、下班前做好診室環(huán)境整理工作，督促保潔工人做好清潔工作。

7、離院前負(fù)責(zé)關(guān)閉各診室門窗水電氣等，確保就診環(huán)境安全。

內(nèi)科分診工作流程

甲班工作流程

工作時(shí)間：07：30----11：30 13：30---16：00

1、開各診室門、分診臺(tái)電腦及候診區(qū)電視。

2、內(nèi)科病人分診。

3、接聽分診臺(tái)電話及傳達(dá)。

4、候診區(qū)病人病情觀察，危重癥病人安排提前就診。

5、下班前關(guān)閉分診處電腦，整理分診臺(tái)及健康教育處方。

6、與乙進(jìn)行工作交接，內(nèi)容包括候診病人情況及特殊病人情況。

乙班工作流程

工作時(shí)間：08：00-----11：30 14：00----17：00

1、巡視診室，維持診室秩序。

2、負(fù)責(zé)辦公區(qū)域物品的領(lǐng)取、補(bǔ)充，家具、器材保管、維修。

3、保持診室、走廊清潔，如有污物及時(shí)通知工勤打掃。

4、特殊病人負(fù)責(zé)陪送、陪檢。

5、負(fù)責(zé)與各科室的協(xié)調(diào)。

6、下班前巡視各診室，關(guān)閉各電源、電腦及門窗；關(guān)閉分診處電腦及候診區(qū)電視。

7、統(tǒng)計(jì)當(dāng)日就診人數(shù)。

普班工作流程

工作時(shí)間：07：30----11：30

13：30----16：30

1、開各診室門、分診臺(tái)電腦及候診區(qū)電視。

2、內(nèi)科病人分診。

3、接聽分診臺(tái)電話及傳達(dá)。

4、候診區(qū)病人病情觀察，危重癥病人安排提前就診。

5、整理分診臺(tái)及健康教育處方。

6、保持診室、走廊清潔，如有污物及時(shí)通知工勤打掃。

7、負(fù)責(zé)與各科室的協(xié)調(diào)。

8、下午下班前巡視各診室，關(guān)閉各電源、電腦及門窗；關(guān)閉分診處電腦及候診區(qū)電視。

9、統(tǒng)計(jì)當(dāng)日就診人數(shù)整理分診臺(tái)及健康教育處方。

外科分診工作流程

普班工作流程

工作時(shí)間：07：30----11：30

14：00----16：30

1、開各診室門、分診臺(tái)電腦及候診區(qū)電視。

2、外科病人分診。

3、接聽分診臺(tái)電話及傳達(dá)。

4、候診區(qū)病人病情觀察，危重癥病人安排提前就診。

5、整理分診臺(tái)及健康教育處方。

6、保持診室、走廊清潔，如有污物及時(shí)通知工勤打掃。

7、負(fù)責(zé)與各科室的協(xié)調(diào)。

8、下班前巡視各診室，關(guān)閉各電源、電腦及門窗；關(guān)閉分診處電腦及候診區(qū)電視。

9、統(tǒng)計(jì)當(dāng)日就診人數(shù)、整理分診臺(tái)及健康教育處方。

兒科分診工作流程

甲班工作流程

工作時(shí)間：08：00---11：30 14：00----17：00

1、開分診臺(tái)電腦及候診區(qū)電視。

2、兒科病人分診。

3、接聽分診臺(tái)電話及傳達(dá)。

4、候診區(qū)病人病情觀察，危重癥病人安排提前就診。

5、下班前關(guān)閉電源、電腦、電視及門窗。

6、統(tǒng)計(jì)當(dāng)日就診人數(shù)，整理分診臺(tái)及健康教育處方。

乙班工作流珵

工作時(shí)間：08：00-----11：30 14：00----17：00

1、負(fù)責(zé)患兒的霧化治療。

2、巡視診室，維持診室秩序。

3、負(fù)責(zé)辦公區(qū)域物品的領(lǐng)取、補(bǔ)充，家具、器材保管、維修。

4、保持診室、走廊清潔，如有污物及時(shí)通知工勤打掃。

5、統(tǒng)計(jì)當(dāng)日霧化治療人數(shù)。

6、負(fù)責(zé)各診室和治療室的空氣消毒。

周工作重點(diǎn)

周四 進(jìn)行周期消毒；檢查病區(qū)各種設(shè)施、物品、儀器完好性。

注射室工作流程

甲班工作流程

工作時(shí)間：08：00-----11：30 14：00----17：00

1、負(fù)責(zé)病人的各種注射。

2、維持治療室內(nèi)的秩序，保持治療的有序進(jìn)行。

3、注意觀察病人的病情，如有危重癥病人立即通知醫(yī)生進(jìn)行搶救治療。

4、統(tǒng)計(jì)當(dāng)日各種注射人數(shù)。

5、下班前關(guān)閉門窗、電源。

乙班工作流程

工作時(shí)間：08：00-----11：30 14：00----17：00

1、負(fù)責(zé)病人的PICC換膜、導(dǎo)尿、灌腸、鼻飼管置管。

2、負(fù)責(zé)治療物品的領(lǐng)取、補(bǔ)充，家具、器材的保管、維修。

3、統(tǒng)計(jì)當(dāng)日的工作量。

4、負(fù)責(zé)治療室內(nèi)空氣消毒。

5、下班前關(guān)閉門窗、電源。

普班工作流程

工作時(shí)間：08：00-----11：30 14：00----17：00

1、負(fù)責(zé)病人的各種注射、PICC換膜、導(dǎo)尿、灌腸、鼻飼管置管。

2、維持治療室內(nèi)的秩序，保持治療的有序進(jìn)行。

3、注意觀察病人的病情，如有危重癥病人立即通知醫(yī)生進(jìn)行搶救治療。

4、統(tǒng)計(jì)當(dāng)日工作量。

5、負(fù)責(zé)治療室內(nèi)空氣消毒。

6、下班前關(guān)閉門窗、電源。

周工作重點(diǎn)

周四 進(jìn)行周期消毒；檢查病區(qū)各種設(shè)施、物品、儀器完好性。

婦科門診護(hù)士工作流程

普班工作流程

工作時(shí)間：08：00-----11：30 14：00----17：00

1、開各診室門、分診臺(tái)電腦及候診區(qū)電視。

2、負(fù)責(zé)辦公區(qū)域物品的領(lǐng)取、補(bǔ)充，家具、器材保管、維修。

2、婦科病人分診。

3、接聽分診臺(tái)電話及傳達(dá)。

4、候診區(qū)病人病情觀察，危重癥病人安排提前就診。

5、保持診室、走廊清潔，如有污物及時(shí)通知工勤打掃。

6、負(fù)責(zé)與各科室的協(xié)調(diào)。

7、下午下班前巡視各診室，關(guān)閉各電源、電腦及門窗；關(guān)閉分診處電腦及候診區(qū)電視。

8、統(tǒng)計(jì)當(dāng)日就診人數(shù)，整理分診臺(tái)及健康教育處方。

產(chǎn)科分診工作流程

普班工作流程

工作時(shí)間：08：00-----11：30 14：00----17：00

1、開各診室門、分診臺(tái)電腦及候診區(qū)電視。

2、負(fù)責(zé)辦公區(qū)域物品的領(lǐng)取、補(bǔ)充，家具、器材保管、維修。

3、負(fù)責(zé)產(chǎn)科病人分診；并測(cè)量血壓，記錄在產(chǎn)檢手冊(cè)上。

4、負(fù)責(zé)候診區(qū)產(chǎn)婦病情觀察，危重癥病人安排提前就診。

5、保持診室、走廊清潔，如有污物及時(shí)通知工勤打掃。

6、負(fù)責(zé)與各科室的協(xié)調(diào)。

8、協(xié)助醫(yī)生整理產(chǎn)檢手冊(cè)。

7、下班前巡視各診室，關(guān)閉各電源、電腦及門窗；關(guān)閉分診處電腦及候診區(qū)電視。

8、統(tǒng)計(jì)當(dāng)日就診人數(shù)，整理分診臺(tái)及健康教育處方。

計(jì)劃生育手術(shù)室工作流程

普班工作流程

工作時(shí)間：08：00-----11：30 14：00----17：00

1、準(zhǔn)備人流手術(shù)所需藥品和物品、器械。

2、做好病人的術(shù)前的準(zhǔn)備工作，包括心理指導(dǎo)、手術(shù)過程介紹。

3、協(xié)助醫(yī)生進(jìn)行人流手術(shù)。

4、術(shù)中、術(shù)后嚴(yán)密觀察病情，如有病情變化立即進(jìn)行搶救。

5、術(shù)后對(duì)患者進(jìn)行健康指導(dǎo)。

6、清潔整理手術(shù)室，做好空氣消毒。

7、負(fù)責(zé)人流室內(nèi)物品的領(lǐng)取、補(bǔ)充，家具、器材保管、維修。

8、下班前關(guān)閉各電源、門窗。

周工作重點(diǎn)

周四 進(jìn)行周期消毒；檢查各種診室設(shè)施、物品、儀器完好性，保證搶救物品性能完好，藥品在有效期內(nèi)。

眼科工作流程 普班工作流程

工作時(shí)間：08：00-----11：30 14：00----17：00

1、開各診室門，并準(zhǔn)備各診室和檢查室所用物品、器械。

2、準(zhǔn)備治療室內(nèi)的各種物品和藥品。

3、為病人換藥、拆線、測(cè)量視力；進(jìn)行眼部B超檢查。

4、協(xié)助醫(yī)生進(jìn)行手術(shù)和治療。

5、注意密觀察病情，如有病情變化立即進(jìn)行搶救。

6、清潔整理治療室，做好空氣消毒。

7、清洗手術(shù)器械，領(lǐng)取診室所用物品和藥品。

8、下班前關(guān)閉各電源、門窗。

9、統(tǒng)計(jì)當(dāng)日的工作量。

周工作重點(diǎn)

周四 進(jìn)行周期消毒；檢查各種診室設(shè)施、物品、儀器完好性，保證搶救物品性能完好，藥品在有效期內(nèi)。

耳鼻喉科工作流程 普班工作流程

工作時(shí)間：08：00-----11：30 14：00----17：00

1、開各診室門，并準(zhǔn)備各診室和檢查室所用物品、器械。

2、準(zhǔn)備治療室內(nèi)的各種物品和藥品。

3、為病人換藥、拆線、霧化。

4、協(xié)助醫(yī)生進(jìn)行小手術(shù)、檢查及治療。

5、注意密觀察病情，如有病情變化立即進(jìn)行搶救。

6、清潔整理治療室，做好空氣消毒。

7、清洗手術(shù)器械，領(lǐng)取診室所用物品和藥品。

8、下班前關(guān)閉各電源、門窗。

9、統(tǒng)計(jì)當(dāng)日的工作量。

周工作重點(diǎn)

周四 進(jìn)行周期消毒；檢查各種診室設(shè)施、物品、儀器完好性，保證搶救物品性能完好，藥品在有效期內(nèi)。

皮膚科工作流程 普班工作流程

工作時(shí)間：08：00-----11：30 14：00----17：00

1、開各診室門，并準(zhǔn)備各診室和檢查室所用物品、器械。

2、準(zhǔn)備治療室內(nèi)的各種物品和藥品。

3、為病人換藥、拆線。

4、協(xié)助醫(yī)生進(jìn)行小手術(shù)、檢查及治療。

5、注意密觀察病情，如有病情變化立即進(jìn)行搶救。

6、清潔整理治療室，做好空氣消毒。

7、清洗手術(shù)器械，領(lǐng)取診室所用物品和藥品。

8、下班前關(guān)閉各電源、門窗。

9、統(tǒng)計(jì)當(dāng)日的工作量。

周工作重點(diǎn)

周四 進(jìn)行周期消毒；檢查各種診室設(shè)施、物品、儀器完好性，保證搶救物品性能完好，藥品在有效期內(nèi)。

口腔科護(hù)士普班工作流程

工作時(shí)間：08：00-----11：30 14：00----17：00

1、準(zhǔn)備各診室所用器械和物品。

2、協(xié)助醫(yī)生進(jìn)行檢查及治療。

3、注意密觀察病情，如有病情變化立即進(jìn)行搶救。

4、清潔整理治療室，做好空氣消毒。

5、清洗手術(shù)器械，領(lǐng)取診室所用物品和藥品。

6、下班前關(guān)閉各電源、門窗。

周工作重點(diǎn)

周四 進(jìn)行周期消毒；檢查各種診室設(shè)施、物品、儀器完好性，保證搶救物品性能完好，藥品在有效期內(nèi)。

預(yù)防保健科護(hù)士普班工作流程

工作時(shí)間：08：00-----11：30 14：00----17：00

1、開接種室門，并準(zhǔn)備預(yù)防接種所用物品和藥品。

2、根據(jù)預(yù)防接種計(jì)劃為受種者接種疫苗。

3、注意密觀察受種者情況，如有變態(tài)過敏反應(yīng)立即進(jìn)行搶救。

4、清潔整理治療室，做好空氣消毒。

5、下班前關(guān)閉各電腦、電源、門窗。

周工作重點(diǎn)

周四 進(jìn)行周期消毒；檢查各種診室設(shè)施、物品、儀器完好性，保證搶救物品性能完好，藥品在有效期內(nèi)。

放射科護(hù)士普班工作流程

工作時(shí)間：08：00-----11：30 14：00----17：00

1、做好檢查預(yù)約、登記及檢查前的準(zhǔn)備工作,安排候診區(qū)危重癥病人提前檢查。

2、保證檢查秩序良好，為病人做好檢查前準(zhǔn)備，合理給藥，做好宣教工作。

3、做好檢查過程中的病情觀察，備好搶救物品及器材。

4、對(duì)出現(xiàn)過敏反應(yīng)病人，配合醫(yī)師進(jìn)行搶救，完善相關(guān)記錄。

5、負(fù)責(zé)請(qǐng)領(lǐng)急救及常用物品、日常用品等工作。

6、督促保潔人員保持環(huán)境清潔。

7、下班前關(guān)閉電源、電腦、及門窗。

B超室護(hù)士普班工作流程

工作時(shí)間：08：00-----11：30 14：00----17：00

1、開分診臺(tái)電腦及候診區(qū)電視。

2、為檢查病人分診。

3、接聽分診臺(tái)電話及傳達(dá)。

4、注意觀察家候診區(qū)病人病情，危重癥病人安排提前就診，遇有病情變化，立即通知醫(yī)生進(jìn)行治療。

5、下班前關(guān)閉電源、電腦及門窗。

檢驗(yàn)科護(hù)士普班工作流程

工作時(shí)間：07：45-----11：30 14：00----17：00

1、準(zhǔn)備抽血所用物品。

2、根據(jù)化驗(yàn)單正確抽取血液標(biāo)本。

3、注意密觀察患者病情變化，危重病人立即進(jìn)行搶救。

4、下班前清潔整理治療臺(tái)。

咨詢臺(tái)工作流程

工作時(shí)間：08：00-----11：30 14：00----17：00

普班工作流程

1、熱情接待就診者，服務(wù)用語規(guī)范。

2、熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)，準(zhǔn)確分診、導(dǎo)診和咨詢，介紹專家專長(zhǎng)及出診時(shí)間。指導(dǎo)、協(xié)助初診患者填寫信息，辦理就診卡。

3、做好診斷書審核等蓋章工作。

4、做好門診預(yù)約掛號(hào)信息收集、匯總、安排和落實(shí)，合理安排，提高門診預(yù)約掛號(hào)的成功率和有效性。

5、積極開展健康教育，負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)公共物品的維護(hù)，指導(dǎo)保潔人員保持環(huán)境整潔。

巡回班工作流程

1、加強(qiáng)巡視，維持就診次序，提供便民服務(wù)。

2、處理各種應(yīng)急事件，安排病重及病情變化的病人優(yōu)先就診，協(xié)助運(yùn)送去急診室或病房。

3、積極開展健康教育，做好禁煙工作，指導(dǎo)保潔人員保持環(huán)境整潔。

急診導(dǎo)醫(yī)班工作流程

1、熱情接待就診者，服務(wù)用語規(guī)范。

2、熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)，準(zhǔn)確分診、導(dǎo)診和咨詢，指導(dǎo)、協(xié)助初診患者填寫信息，辦理就診卡。

3、做好診斷書審核等蓋章工作。

4、積極開展健康教育，做好禁煙工作，指導(dǎo)保潔人員保持環(huán)境整潔。

第三篇：計(jì)劃生育門診工作流程

計(jì)劃生育門診工作狀況

計(jì)劃生育科2009年有工作人員5人：楊振梅、耿菊慧、章之鷗、趙純燕、俞頌梅，兼東部陰道鏡。2010年楊振梅、章之鷗退休，補(bǔ)充倪敏擔(dān)任計(jì)生護(hù)士。曹毅君醫(yī)生，兼做陰道鏡、冷凍，俞頌梅一直兼做病房宮腔鏡手術(shù)。2011年，耿菊慧醫(yī)生調(diào)至體檢中心，曹毅君調(diào)至中醫(yī)婦科，調(diào)陸琴芬門診計(jì)劃生育室（醫(yī)師）。王荷琴做護(hù)士至今。

現(xiàn)在的工作分配：趙純燕、陸琴芬、俞頌梅常在計(jì)生門診診療手術(shù)。倪敏、王荷琴做門診手術(shù)室護(hù)士。兼做東部陰道鏡室監(jiān)察工作。共中俞頌梅每周二東區(qū)宮腔鏡手術(shù)。兩名護(hù)士互調(diào)休息，兼做幾天陰道鏡及代替東部門診沖洗室的護(hù)士的休息。

現(xiàn)在每門計(jì)生門診的就診人數(shù)約30—40人，手術(shù)臺(tái)數(shù)20—30臺(tái)次/天，包括術(shù)后理療，輸液觀察，手術(shù)登記等等。有時(shí)還要幫婦門醫(yī)生看門診（病人多來不及時(shí)），計(jì)生門診醫(yī)生自09年開始逐年減少，但工作量遞增。09年門診量11157人，業(yè)務(wù)收入158萬左右。2010年，門診量12668人，年業(yè)務(wù)收入205萬。2011年門診量13140人，年業(yè)務(wù)總收入245萬。2012年1月至10月業(yè)務(wù)收入為227萬。還不包括東部陰道鏡的工作量。

工作量大，我們亦很努力，門診護(hù)士付出的努力絕對(duì)超過導(dǎo)醫(yī)護(hù)士多得多，醫(yī)生更加忙。懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多多關(guān)心。

俞頌梅2012年11月11日

第四篇：PICC門診工作流程

PICC門診設(shè)置及作息時(shí)間

1、南、北院均成立PICC門診，設(shè)立PICC置管室和維護(hù)室

2、地點(diǎn)及工作時(shí)間

1）南院門診地點(diǎn)：設(shè)在門診5樓，原外科門診手術(shù)室。

工作時(shí)間：周二、三、五上午8:00—12:00，下午

2：00—5：00周一、四、六上午 8:00—12:00

2）北院門診地點(diǎn)：設(shè)在北院外科病房。

工作時(shí)間：周一至周六上午8:00—12:00，周一至周五下午

2:00—5:00。

PICC門診工作流程

1、門診病人

1)置管病人掛號(hào)門診就診評(píng)估病人血管腫瘤科醫(yī)生開具出、凝血時(shí)間、血常規(guī)、心電圖報(bào)告單和X線檢查單、醫(yī)生和病人簽好的侵入性操作知情同意書和PICC門診護(hù)士開具收費(fèi)處置單病人交費(fèi)置管X線申請(qǐng)單到放射科檢查導(dǎo)管位置PICC告知注意事項(xiàng)和每次維護(hù)時(shí)間

2）維護(hù)病人掛號(hào)門診就診護(hù)士開交費(fèi)處置單病人交費(fèi)維護(hù)填寫維護(hù)手冊(cè)告知下次維護(hù)時(shí)間

2、住院病人

1）置管病區(qū)護(hù)士評(píng)估患者血管提出會(huì)診申請(qǐng)（病區(qū)須準(zhǔn)備

出、凝血時(shí)間、血常規(guī)、心電圖結(jié)果報(bào)告單和X線檢查申請(qǐng)單、醫(yī)生

和病人簽好的侵入性操作知情同意書、已記賬的收費(fèi)二聯(lián)單、病歷，0.9%氯化鈉250ml*2瓶，塞丁格需帶利多卡因1支）醫(yī)生開PICC置管醫(yī)囑PICC門診（南院：82211520）門診護(hù)士評(píng)估患者血管置管置管成功后病人攜帶X線申請(qǐng)單到放射科檢查導(dǎo)管位置PICC維護(hù)手冊(cè)，醫(yī)囑簽字，并填寫會(huì)診記錄單告知患者PICC帶管注意事項(xiàng)和每次維護(hù)時(shí)間

2、維護(hù)病人攜帶已記賬二聯(lián)單門診維護(hù)維護(hù)后PICC門診護(hù)士填寫維護(hù)手冊(cè)告知下次維護(hù)時(shí)間

注明：能行走的病人到PICC門診置管、維護(hù)，不能行走的病人PICC門診護(hù)理人員到病房置管，維護(hù)由病房護(hù)士完成。

第五篇：門診醫(yī)生工作流程

門診醫(yī)生工作流程

1.患者到門診就診，門診醫(yī)生接診病人并填寫門診登記書。

2.患者主訴病史，門診醫(yī)生詢問病史，包括現(xiàn)病史、既往史、過敏史。

3.門診醫(yī)生給患者查體，診斷明確的醫(yī)生完成門診病歷記錄，簽名確認(rèn)；若診斷不明確，開具化驗(yàn)單、檢查單輔助檢查，并完成門診病歷記錄，簽名確認(rèn)。

4.患者需要住院治療的，門診醫(yī)生應(yīng)填寫住院證，患者辦理住院手續(xù)；不需要住院治療的患者，根據(jù)醫(yī)生開具的處方，取藥離院。