第一篇:淺析個(gè)性文化的企業(yè)靈魂效應(yīng)
作者李榮華........現(xiàn)代人力資源管理理論學(xué)者
《淺析個(gè)性文化的企業(yè)靈魂效應(yīng)》
------------------品牌戰(zhàn)略的核心競(jìng)爭(zhēng)力
單位:安寧函都教育(咨詢)姓名:李榮華
【內(nèi)容摘要】:
企業(yè)文化貫穿于整個(gè)企業(yè)發(fā)展、經(jīng)營(yíng)之中,是企業(yè)生存發(fā)展的靈魂,是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。企業(yè)文化吸納了人類最優(yōu)秀的精神成果,為企業(yè)的發(fā)展經(jīng)營(yíng)提供了堅(jiān)實(shí)的隱性根基。良好文化的缺失會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的畸形發(fā)展并最終導(dǎo)致生存權(quán)的丟失。企業(yè)文化應(yīng)該具有鮮明的企業(yè)特色,要繼承和發(fā)揚(yáng)企業(yè)的優(yōu)秀傳統(tǒng)和精神財(cái)富;語(yǔ)言表述方式上和文化內(nèi)容都要貼近企業(yè)的現(xiàn)實(shí)和員工的日常工作。要將企業(yè)的優(yōu)秀傳統(tǒng)和精神財(cái)富加以融合,用簡(jiǎn)明易懂的和有本企業(yè)特點(diǎn)的語(yǔ)言表述出來(lái)。企業(yè)文化的核心是對(duì)企業(yè)進(jìn)行有效的宣傳貫徹,使客戶高度認(rèn)同和接受企業(yè)文化。對(duì)于今天的人力資源管理工作來(lái)說(shuō)塑造和革新個(gè)性企業(yè)文化已成為戰(zhàn)略性、全局性工作。人力資源管理部門需要自覺(jué)地、精心地經(jīng)營(yíng)個(gè)性企業(yè)文化,唯有如此,企業(yè)才能立足、才能做大作強(qiáng)、才能樹(shù)百年基業(yè)。
【關(guān) 鍵 詞】:個(gè)性企業(yè)文化人力資源管理品牌戰(zhàn)略
職業(yè)生涯越成功我聽(tīng)到的一個(gè)類似的詞語(yǔ)就越多:“百年基業(yè)”。改革開(kāi)放后很多中國(guó)企業(yè)迅速做大做強(qiáng),紛紛開(kāi)始挺起腰桿,也不約而同的在思考一個(gè)問(wèn)題:如何保持百年基業(yè)不到。企業(yè)的百年基業(yè)靠的百年機(jī)制,而百年機(jī)制,靠的又是百年文化。什么又才是最好的企
1業(yè)文化,一個(gè)詞:個(gè)性。所有的企業(yè)都注重企業(yè)文化,但是現(xiàn)在的問(wèn)題是:企業(yè)文化普遍缺少個(gè)性,各個(gè)企業(yè)文化手冊(cè)里的關(guān)鍵詞幾乎雷同,雷同到幾乎記不住,甚至也蒙不錯(cuò)。
企業(yè)文化必須要有個(gè)性,個(gè)性的企業(yè)文化更能讓人記得清,更有發(fā)展?jié)摿Α⑻?hào)召力、凝聚力。個(gè)性的企業(yè)文化不在于是否與眾不同,更取決于它是不是具有獨(dú)特個(gè)性。與眾不同和個(gè)性具有本質(zhì)的區(qū)別:與眾不同僅僅關(guān)注于是否區(qū)別(獨(dú)特)于其他事物;而個(gè)性注重的是區(qū)別(獨(dú)特)與質(zhì)量雙重的要求。例如,法國(guó)女人被公認(rèn)是世界上最有氣質(zhì)的,也就是說(shuō),她們懂得營(yíng)銷、展示自己最獨(dú)特的形象,展示獨(dú)特的同時(shí)依然保持得體。如果法國(guó)女人只追求與眾不同而忽略質(zhì)量(得體)那么將是非常糟糕的一件事。這就說(shuō)明個(gè)性的企業(yè)文化需要注意“品牌、營(yíng)銷和展示好的形象”。
企業(yè)文化的品牌戰(zhàn)略。品牌是企業(yè)文化的外層,一個(gè)企業(yè)的品牌戰(zhàn)略體現(xiàn)出該企業(yè)的外在張力----也就是平常說(shuō)的宣傳力。品牌是企業(yè)文化的外延。實(shí)施品牌戰(zhàn)略,就要考慮需要向外界展示的是一個(gè)什么樣的企業(yè)。一個(gè)企業(yè)要讓外界了解,外界評(píng)判自己的依據(jù)就是企業(yè)文化,這對(duì)不管是實(shí)施品牌戰(zhàn)略還是實(shí)施名牌戰(zhàn)略都是一樣的。個(gè)性的企業(yè)文化能讓外界很好的了解企業(yè),這其實(shí)是一筆無(wú)形的資產(chǎn)。企業(yè)文化在實(shí)施品牌戰(zhàn)略中體現(xiàn)的不止是公關(guān)宣傳,也是產(chǎn)品質(zhì)量、銷售和服務(wù)的宣傳。
企業(yè)文化的廣告、營(yíng)銷。廣告和營(yíng)銷是展示企業(yè)文化的又一個(gè)窗口,也是樹(shù)立企業(yè)品牌的重要手段,為解決品牌文化在發(fā)展中存在的
2問(wèn)題,應(yīng)重視企業(yè)營(yíng)銷文化和廣告文化的建設(shè),目的就是要樹(shù)立企業(yè)成員的品牌意識(shí),以文化促營(yíng)銷。
企業(yè)文化展示的企業(yè)形象。到目前為止,企業(yè)文化還是塑造企業(yè)形象的最佳選擇,然而在中國(guó)的企業(yè)形象戰(zhàn)略的實(shí)施卻缺乏新意。
企業(yè)文化要融合本民族文化的特點(diǎn),并符合當(dāng)前社會(huì)的價(jià)值取向。企業(yè)文化是民族文化的一個(gè)亞文化,企業(yè)的價(jià)值觀深深受到本民族的傳統(tǒng)價(jià)值觀的影響。在改善企業(yè)文化時(shí),一方面要借鑒其他企業(yè)先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念;另一方面,要融合本民族的文化特點(diǎn),使企業(yè)文化易于被員工理解和接受。企業(yè)文化也應(yīng)當(dāng)反映出當(dāng)前社會(huì)的風(fēng)貌,符合社會(huì)價(jià)值取向,贏得客戶、員工的接受和認(rèn)同。
也就是說(shuō)營(yíng)造企業(yè)文化要有自己特點(diǎn)的價(jià)值體系和研究方法,進(jìn)而把握好計(jì)劃、組織、等方面的管理因素。營(yíng)造富于個(gè)性的企業(yè)文化需要企業(yè)有正確的經(jīng)營(yíng)管理理念,合理而科學(xué)地架設(shè)企業(yè)文化的內(nèi)部結(jié)構(gòu),處理好物質(zhì)、行為、制度、精神各層上的關(guān)系。形成自己的企業(yè)文化模式,能夠使企業(yè)的外在形象和內(nèi)部凝聚力得到迅速提升,為企業(yè)的拓展再造空間。
美國(guó)當(dāng)代著名企業(yè)管理學(xué)大師彼得斯和沃特曼認(rèn)為,成績(jī)卓著的公司能創(chuàng)造一種內(nèi)容豐富、道德高尚而且為大家所接受的文化準(zhǔn)則,使員工情緒飽滿,相互協(xié)調(diào)和適應(yīng),做出不同凡響的貢獻(xiàn)。美國(guó)著名管理學(xué)家詹姆〃赫斯克指出,無(wú)論是對(duì)付競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、為客戶服務(wù),還是處理企業(yè)內(nèi)外的關(guān)系,企業(yè)文化所形成的競(jìng)爭(zhēng)力,必然帶來(lái)出色的績(jī)效。
企業(yè)文化顯示企業(yè)的個(gè)性,個(gè)性的企業(yè)文化主要具有導(dǎo)向、凝聚、激勵(lì)、輻射、穩(wěn)定這五大功,能為企業(yè)帶來(lái)有形的和無(wú)形的收益。
導(dǎo)向功能能夠直接引導(dǎo)員工的性格、心理和行為,通過(guò)整體的價(jià)值認(rèn)同來(lái)引導(dǎo)員工,潛移默化的使員工接受認(rèn)同本企業(yè)的價(jià)值觀。
凝聚功能在特定的文化氛圍下,員工通過(guò)自己的切身感受,能夠產(chǎn)生出對(duì)工作強(qiáng)烈的自豪感和使命感,和對(duì)本企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感,使企業(yè)產(chǎn)生強(qiáng)大的向心力和凝聚力。
激勵(lì)功能體現(xiàn)在員工的成績(jī)被及時(shí)肯定,能夠激勵(lì)員工向更大的目標(biāo)前進(jìn)。
輻射功能是指企業(yè)與社會(huì)的雙向交流過(guò)程中讓文化傳播到社會(huì),起到了宣傳企業(yè)、影響社會(huì)的效果。
穩(wěn)定功能在于:企業(yè)文化一經(jīng)建立,它所具有的連續(xù)性和穩(wěn)定性會(huì)連續(xù)持久的在企業(yè)員工內(nèi)心深處發(fā)揮作用,既可以降低企業(yè)骨干員工的流失,同時(shí)也可以減少企業(yè)高層變動(dòng)帶來(lái)的影響。
個(gè)性的企業(yè)文化需要從多方面來(lái)建設(shè)。企業(yè)物質(zhì)文化建設(shè)。工作場(chǎng)所、生產(chǎn)資料、生產(chǎn)技術(shù)、生產(chǎn)設(shè)備和產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)內(nèi)容等等都是企業(yè)文化中的物質(zhì)層。在企業(yè)文化中,人是主體,承載精神和意識(shí),物質(zhì)是客體,是人活動(dòng)的對(duì)象。人們談起企業(yè)文化,想到的只是人的精神風(fēng)貌而忽視工作的條件對(duì)象,這是一種錯(cuò)覺(jué)。舉個(gè)例子:建立企業(yè)文化的內(nèi)容之一就是要求生產(chǎn)資料質(zhì)量好、技術(shù)好。這樣一來(lái)生產(chǎn)資料、技術(shù)就是一種企業(yè)文化。
企業(yè)行為文化建設(shè)。很多公司開(kāi)早會(huì),跳早操就屬于企業(yè)行為文
4化建設(shè)。企業(yè)行為文化建設(shè),就是對(duì)企業(yè)成員行為的規(guī)范。就象一個(gè)情緒好的員工遇到另一個(gè)情緒不好的員工難免會(huì)受影響。企業(yè)之所以要規(guī)范行為,其初衷就在于不想讓不良情緒影響其他員工和客戶,以免使企業(yè)形象受損。
企業(yè)精神文化建設(shè)。例如,企業(yè)的精神與社會(huì)所倡導(dǎo)的精神風(fēng)貌相適應(yīng);企業(yè)的精神行業(yè)發(fā)展的價(jià)值觀念相適應(yīng)。
21世紀(jì)隨著政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、技術(shù)的環(huán)境變化得越來(lái)越快,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,消費(fèi)者要求得到更高質(zhì)量和更低價(jià)格的商品和服務(wù),已經(jīng)形成的文化內(nèi)容也可能變得不適應(yīng)這些發(fā)展變化,這就要求企業(yè)變得更靈活一些,要求必需要及時(shí)更新企業(yè)文化。
不適應(yīng)主要表現(xiàn)在企業(yè)凝聚力下降、只重視短期盈利、員工滿意度下降、骨干流失嚴(yán)重、客戶信用丟失。企業(yè)發(fā)現(xiàn)這些癥狀,就要重新審視和修正價(jià)值觀,了解企業(yè)文化的全部?jī)?yōu)缺點(diǎn),拋棄那些不能為組織服務(wù)的陳舊觀念、保持原有有益的文化、加入新文化的做法來(lái)發(fā)展企業(yè)文化。企業(yè)在進(jìn)行文化改善時(shí),要通過(guò)對(duì)企業(yè)問(wèn)題進(jìn)行診斷確定企業(yè)當(dāng)前存在的主要問(wèn)題,根據(jù)問(wèn)題確定企業(yè)文化改善的方向。
要特別注意,企業(yè)文化的改善要同經(jīng)營(yíng)管理的需要相結(jié)合,脫離管理談文化,很容易流于空洞無(wú)物的口號(hào)。企業(yè)文化改善的一個(gè)普遍誤區(qū)是不顧企業(yè)的現(xiàn)實(shí)照搬別人的經(jīng)驗(yàn),或引進(jìn)社會(huì)上流行的說(shuō)法、理念,沒(méi)有很好地同本企業(yè)的實(shí)際相結(jié)合。引入的價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念、行為準(zhǔn)則等沒(méi)有針對(duì)企業(yè)存在的具體問(wèn)題提出,改善的企業(yè)文化沒(méi)有本企業(yè)的特色,不能有力地支持企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),造成企業(yè)文化的 5
空殼現(xiàn)象。這個(gè)誤區(qū)在改善企業(yè)文化時(shí)一定要避免。
進(jìn)行企業(yè)文化的改善時(shí),要注意遵循必要的原則。
在現(xiàn)有企業(yè)文化的基調(diào)上進(jìn)行改善,考慮文化的連續(xù)性和穩(wěn)定性,避免劇烈的變動(dòng)使企業(yè)難以接受和適應(yīng)。企業(yè)文化具有相對(duì)穩(wěn)定的特性,在企業(yè)中表現(xiàn)為人們做事和習(xí)慣性思維的方式。在進(jìn)行企業(yè)文化改善時(shí),應(yīng)該因勢(shì)利導(dǎo),保留現(xiàn)有文化中合理因素,在現(xiàn)有的文化基調(diào)上進(jìn)行改善和提升,員工容易接受新的企業(yè)文化。
吸收國(guó)際國(guó)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)的文化特點(diǎn),結(jié)合本企業(yè)的文化優(yōu)點(diǎn),針對(duì)當(dāng)前企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題,形成具有企業(yè)特色的企業(yè)文化,每個(gè)成功企業(yè)的文化各有特色。
參考文獻(xiàn):
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第二篇:文化,企業(yè)靈魂之所在
文化,企業(yè)靈魂之所在Http://News.wenzhouglasses.com 2008-5-14 16:55 瀏覽:25次 來(lái)源:互聯(lián)網(wǎng) 作者:佚名關(guān)鍵字:文化,企業(yè)靈魂之所在化,文化所在 眼鏡
熱點(diǎn)直擊:華源集團(tuán)危機(jī)帶來(lái)的反思--國(guó)有大型企業(yè)集團(tuán)管理特色問(wèn)題 「導(dǎo)讀」
企業(yè)文化是組織的基因密碼。它直接決定企業(yè)能否持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,實(shí)現(xiàn)健康長(zhǎng)壽的決定性因素。一個(gè)企業(yè)的文化如果是強(qiáng)勢(shì)而可持續(xù)的,就可以直接起到推動(dòng)和促進(jìn)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定,保證企業(yè)健康長(zhǎng)壽的作用;如果是頹敗的,則會(huì)阻礙企業(yè)的發(fā)展,甚至把企業(yè)推上崩潰、短命之路。
一、企業(yè)文化從何而來(lái)
文化是一個(gè)社會(huì)和群體形成的共同的信念、價(jià)值觀和行為方式,通常具有三要素:精神、載體和群體。文化需要依附在具體載體上才能體現(xiàn),如中國(guó)傳統(tǒng)的節(jié)日,春節(jié)、端午節(jié)等很多節(jié)日都是儒家親情和家族文化的代表,中國(guó)人的婚喪嫁娶、衣食住行等很多風(fēng)俗、儀式也都體現(xiàn)著文化的精神內(nèi)涵。
一個(gè)企業(yè)的文化,是這個(gè)企業(yè)的價(jià)值觀、信念和行為方式的體現(xiàn),打個(gè)形象的比喻,如果我們把企業(yè)當(dāng)作一個(gè)人,當(dāng)你第一次見(jiàn)到這個(gè)人,那么他的衣著打扮會(huì)給你第一印象,這就是公司的VI(視覺(jué)識(shí)別),包括:公司的建筑、辦公環(huán)境、辦公器具、LOGO等表面的直觀的有形實(shí)體;通過(guò)他的言行舉止你又能了解到他的做事風(fēng)格,這是企業(yè)文化的具體表現(xiàn),但是究竟是什么決定了這個(gè)人的言行舉止?這就取決于他內(nèi)心深處的價(jià)值觀和信念了,同樣的,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),是文化決定了這個(gè)企業(yè)的制度和行為,這個(gè)文化的核心,就是我們常說(shuō)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念和核心價(jià)值觀。
二、企業(yè)文化之基礎(chǔ)內(nèi)涵
企業(yè)文化的內(nèi)涵具體包括如下一些因素:價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理哲學(xué)、經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)精神等。企業(yè)文化作為一種組織文化,它是指文化與組織聯(lián)系在一起的時(shí)候,成員所共有的總的行為方式,共同的信仰及價(jià)值觀。可從人們?cè)诮M織范圍內(nèi)的所言、所行、所想中推斷出它的企業(yè)文化和組織文化。企業(yè)文化和組織文化涉及到在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)知識(shí)、信仰和行為方式的了解和傳播。這也就是說(shuō),企業(yè)文化、組織文化是相當(dāng)穩(wěn)定、變化不快的。它往往為公司確定了風(fēng)氣并奠定了人們的行為準(zhǔn)則。它也反映了企業(yè)的主張。
許多成功的公司,其領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)的價(jià)值觀、制定的行為標(biāo)準(zhǔn),常常激勵(lì)著全體員工,使公司具有其文化特色,并成為對(duì)外界的一種精神象征。實(shí)踐證明:世界500強(qiáng)企業(yè)出類拔萃的關(guān)鍵是具有優(yōu)秀的企業(yè)文化,并能堅(jiān)持創(chuàng)新,不斷地?fù)P棄過(guò)去、超越自我,建立新的企業(yè)文化。這就是它們長(zhǎng)盛不衰而聞名世界的根本原因。
例:著名企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念
微軟成功訣竅=人才 創(chuàng)新管理=合適的時(shí)間 應(yīng)做的事
惠普財(cái)富=人才=資本 知識(shí)
麥當(dāng)勞企業(yè)的活力=原材料?設(shè)備?人力資源人力資源=人數(shù)?能力?態(tài)度
東芝企業(yè)活力=智力?(毅力 體力 速度)
飛利浦新產(chǎn)品=技術(shù)內(nèi)涵 觀念創(chuàng)新優(yōu)秀經(jīng)營(yíng)思想=一分鐘目標(biāo) 一分鐘贊美 一分鐘懲罰
三、企業(yè)文化之塑造
§文化,關(guān)注戰(zhàn)略與人
企業(yè)文化就是企業(yè)的靈魂,如果企業(yè)沒(méi)有企業(yè)文化就會(huì)像沒(méi)有方向的汽車一樣,在馬路上亂跑亂闖,或者說(shuō)有了目標(biāo),沒(méi)有企業(yè)文化的支持也不可能持久。創(chuàng)業(yè)初期,企業(yè)首先得有一個(gè)很明確的目標(biāo),不管是多少人,首先需要清楚我的目標(biāo)是什么?我的定位是什么?所有人都要達(dá)成共識(shí),向著目標(biāo)去做,共同向一個(gè)方向努力,形成一個(gè)合力,企業(yè)文化是把每個(gè)人的力量擰成一股繩。如果把企業(yè)文化當(dāng)成一個(gè)裝飾性的東西、形式主義的東西,形不成真正的企業(yè)文化,與真正的企業(yè)文化離得很遠(yuǎn)。
管理之神松下幸之助說(shuō):“當(dāng)你領(lǐng)導(dǎo)十個(gè)人的時(shí)候,你要走在最前面,領(lǐng)著大家去干;當(dāng)你領(lǐng)導(dǎo)一百個(gè)人的時(shí)候,你應(yīng)該在中間,協(xié)調(diào)周圍的各種關(guān)系;當(dāng)你領(lǐng)導(dǎo)一千個(gè)人的時(shí)候,你必須在后面,掌握全局,把握方向!當(dāng)你領(lǐng)導(dǎo)一萬(wàn)個(gè)人的時(shí)候,那么你惟一能做的事就是祈求上天保佑!”。
所謂祈求上天的保佑,我想就是要使自己的思想符合自然,符合天人合一的準(zhǔn)則。當(dāng)你領(lǐng)導(dǎo)一萬(wàn)個(gè)人的時(shí)候,你已經(jīng)不可能事必躬親,除了制度發(fā)展的慣性之外,實(shí)際上你是靠著一種“思想”在統(tǒng)領(lǐng)這個(gè)企業(yè),而這種“思想”很大意義上就是一種企業(yè)文化特征在管理上的表現(xiàn)與應(yīng)用。
摩托羅拉(中國(guó))公司進(jìn)入中國(guó),在短暫的時(shí)間里,獲得巨大的經(jīng)濟(jì)效益、企業(yè)信譽(yù)和社會(huì)知名度。究其原因,一方面得益于來(lái)自美國(guó)摩托羅拉總部——世界一流的跨國(guó)公司源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的管理傳統(tǒng)和企業(yè)文化思想的影響;另一方面,它在投資中國(guó)大市場(chǎng)的同時(shí),不斷與中華民族的傳統(tǒng)、文化相融合,創(chuàng)造出具有自己鮮明特色的企業(yè)文化,在生產(chǎn)與管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中發(fā)揮出獨(dú)特的作用,形成了現(xiàn)代化大企業(yè)的良性循環(huán)框架,從而創(chuàng)造出了巨大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
下面我們來(lái)看看摩托羅拉在管理上的文化信條:
如何對(duì)待員工,上下級(jí)關(guān)系:
對(duì)人保持不變的尊重
尊重每一位員工的人格和個(gè)人自由;
給予員工最大的信賴;
盡量滿足員工的要求;
創(chuàng)造團(tuán)結(jié)、和諧、樂(lè)觀、向上的整體氛圍。
在公司內(nèi)部,流水線的下一道工序是上一道工序的顧客,員工是中層管理人員的顧客,員工和管理人員又是總經(jīng)理的顧客。
所有百年企業(yè)之所以存在的原因就在于其倡導(dǎo)的精神是長(zhǎng)盛不衰的,非常重要的一條是企業(yè)文化像基因一樣置入到每個(gè)員工當(dāng)中去。
§文化,價(jià)值觀連接企業(yè)與人
企業(yè)文化的塑造,更像是一場(chǎng)婚姻,用佛家的一句話來(lái)形容非常的恰當(dāng),叫做“如人飲水,冷暖自知”。每個(gè)員工對(duì)企業(yè)文化都有自己的理解,如果他認(rèn)同,就能就會(huì)激發(fā)他的工作熱情,如果不認(rèn)同,那文化對(duì)于他來(lái)說(shuō),就是一種形式而已。
員工加入一個(gè)企業(yè),看重的無(wú)非是三個(gè)方面:一個(gè)是物質(zhì)的,一個(gè)是精神的,還有一個(gè)是工作層面的。首先,這個(gè)崗位能給我?guī)?lái)多少收入,這是物質(zhì)的,也是經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ);其次,就是這個(gè)企業(yè)的氛圍我喜歡不喜歡,我與領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系如何,這是精神的;最后,我的工作技能能不能得到提升,能不能得到公司重用,我未來(lái)的職業(yè)生涯是什么,我是否有前途,這是工作層面的。員工與公司的關(guān)系,如夫妻兩個(gè)人一樣,員工對(duì)于企業(yè)文化的感受,主要靠他在實(shí)際工作中的體驗(yàn),一些小事就形成了他對(duì)公司文化的看法,比如說(shuō)人際關(guān)系、公司氛圍、獎(jiǎng)懲措施、尊重與發(fā)展、創(chuàng)新與活力等等。這種體驗(yàn)跟婚姻是一樣的,戀愛(ài)的時(shí)候都很美好,但結(jié)婚后就必須要面對(duì)現(xiàn)實(shí)了,任何公司都會(huì)存在問(wèn)題,不可能十全十美,也許你會(huì)產(chǎn)生失落感,也許你會(huì)感覺(jué)不公平,但這就是真實(shí)的生活。
有時(shí)候我們發(fā)現(xiàn),原本是模范夫妻,但突然就分崩離析了,為什么?因?yàn)閮r(jià)值觀不合,也許幾十年在一起最后發(fā)現(xiàn)還是價(jià)值觀不合,員工于企業(yè)也是這樣,不是說(shuō)高薪就一定能留住那些優(yōu)秀的員工,“道不同不相與謀”,所以企業(yè)與員工剛開(kāi)始“戀愛(ài)”的時(shí)候,就一定要仔細(xì)選擇,認(rèn)真評(píng)審,找到那些最適合自己的員工。
三、建設(shè)企業(yè)文化的一些內(nèi)容
1、領(lǐng)導(dǎo)的表率
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)文化的龍頭,要塑造和維護(hù)企業(yè)的共同價(jià)值觀,領(lǐng)導(dǎo)本身就得成為這種價(jià)值觀的化身,并通過(guò)自己的行動(dòng)向全體成員灌輸這種價(jià)值觀。領(lǐng)導(dǎo)者要充分發(fā)揮倡導(dǎo)作
用、典范作用、推動(dòng)作用、創(chuàng)新作用,既要注重對(duì)企業(yè)文化的總結(jié)塑造、宣傳倡導(dǎo)。也要表率示范,在每一項(xiàng)具體工作中都體現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值觀,并不斷創(chuàng)新。
2、引進(jìn)人才、留住人才
科學(xué)、完善的體制,規(guī)范化的管理,強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)集體,有特色的企業(yè)文化,能夠使企業(yè)上升到一個(gè)更高的層次,也更能吸引人才、挽留人才、發(fā)揮人才的作用。同時(shí),人才的聚集和發(fā)揮,又將進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,使企業(yè)不斷再上新臺(tái)階,形成一種良性循環(huán)。反之,問(wèn)題越多的企業(yè),企業(yè)形象越差,人才越流失,效益越下滑,則會(huì)形成一種惡性循環(huán)。所以我們的必須引進(jìn)人才,讓這些人才在企業(yè)里不斷成長(zhǎng)、穩(wěn)定,形成良好的企業(yè)文化氛圍。人才是公司成功的關(guān)鍵。
3、引入競(jìng)爭(zhēng)的學(xué)習(xí)機(jī)制
學(xué)習(xí)是提升團(tuán)隊(duì)能力的有效途徑,在企業(yè)中提倡、促成一種積極健康、熱衷學(xué)習(xí)的氛圍是企業(yè)文化工作的重點(diǎn)內(nèi)容。現(xiàn)在的社會(huì)是競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì),企業(yè)也是一樣,處在一個(gè)激烈競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境,企業(yè)如果不進(jìn)行創(chuàng)新,保持原狀,那么這樣的企業(yè)遲早會(huì)被激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境所淘汰。企業(yè)的員工也是一樣,處在一個(gè)知識(shí)更新快節(jié)奏的時(shí)代,我們都在提倡終身學(xué)習(xí),活到老,學(xué)到老。
4、培養(yǎng)員工的創(chuàng)新精神
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,應(yīng)該讓每個(gè)員工感受到市場(chǎng)壓力,由市場(chǎng)來(lái)評(píng)判員工的勞動(dòng)是否有效。員工如果要在競(jìng)爭(zhēng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中工作應(yīng)用自如,就必須在自己的工作崗位上有所創(chuàng)新。創(chuàng)新是適應(yīng)信息化和經(jīng)濟(jì)全球化的客觀要求。
5、團(tuán)隊(duì)精神
現(xiàn)在的企業(yè),都會(huì)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神。有了團(tuán)隊(duì)精神,整個(gè)團(tuán)隊(duì)將會(huì)體現(xiàn)出很強(qiáng)大的集體競(jìng)爭(zhēng)力。同樣一件事情,有團(tuán)隊(duì)精神的團(tuán)隊(duì)會(huì)比渙散的推對(duì)效率高很多。因?yàn)楝F(xiàn)在的社會(huì)分工越來(lái)越細(xì),每個(gè)人的工作都是一個(gè)組成部分,如果沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神,那么團(tuán)隊(duì)內(nèi)耗就會(huì)消耗掉大量的資源。一個(gè)良好的企業(yè)文化,能在員工中自覺(jué)地產(chǎn)生團(tuán)隊(duì)精神、能自覺(jué)地凝集在一起,以高效的效率來(lái)完成企業(yè)目標(biāo)。
6、宣傳溝通
讓企業(yè)文化的價(jià)值理念被企業(yè)全體員工所共享,就必須在本企業(yè)范圍內(nèi)總結(jié)一些實(shí)際的典范案例,并廣泛宣傳倡導(dǎo),形成共識(shí)。要形成企業(yè)的良好文化氛圍,有效地宣傳溝通是所必不可少的,我們的企業(yè)文化精神觀念就是要讓人們知道,不但是企業(yè)的內(nèi)部員工,企業(yè)的顧客,社區(qū)的人員都知道,這樣才能稱得上是優(yōu)秀的企業(yè)文化,像海爾的服務(wù)文化,日本的精工文化,這些都是人所共知的。所以優(yōu)秀文化不是只藏在企業(yè)高層或者是企業(yè)內(nèi)部,而是向外部發(fā)散的。
7、企業(yè)的規(guī)章制度
企業(yè)文化表現(xiàn)為一種行為,最終還要落實(shí)在制度上,公司如不建立自己的行為規(guī)范,員工將很難建立統(tǒng)一的價(jià)值觀,公司就會(huì)呈現(xiàn)出無(wú)序的狀態(tài),將無(wú)法進(jìn)行日常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。
第三篇:企業(yè)靈魂,文化管理的指明燈
企業(yè)靈魂,文化管理的指明燈
企業(yè)文化,這個(gè)管理名詞在香港企業(yè)界并不盛行,原因不是它流傳時(shí)間短,而是它缺乏生存的土壤。回想起1999年我到美國(guó)參加一次管理論壇時(shí),席間哈佛大學(xué)一個(gè)教授就談到文化管理模式在全球經(jīng)濟(jì)一體化中將起到主導(dǎo)作用,當(dāng)時(shí)我曾想將文化管理模式在香港推廣,但經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力,我發(fā)覺(jué)在香港這個(gè)多元文化雜交的環(huán)境里,功利性淡化了人們對(duì)于企業(yè)文化本身的認(rèn)識(shí),幾乎所有人都將企業(yè)文化視同為口號(hào)式的內(nèi)容,單從香港教育和培訓(xùn)的課程設(shè)計(jì)中就可以看到這種急功近利的文化趨向,“找工”是“找錢”是企業(yè)界的文化基調(diào),人們之間的關(guān)系無(wú)非就是在工作與金錢這兩者之間尋求平衡。但最近我發(fā)現(xiàn)這種情況已經(jīng)在改變,在我認(rèn)識(shí)的香港企業(yè)家中,有不少企業(yè)家的生意主要是在內(nèi)地,而對(duì)于內(nèi)地企業(yè)來(lái)說(shuō),企業(yè)文化逐漸提升到企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的角度,所以這些企業(yè)家對(duì)于企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)及熱衷超出我的想象,這使我非常驚訝,文化管理在內(nèi)地真得這么重要嗎?企業(yè)文化到底是什么?如何建立文化管理的模式?當(dāng)經(jīng)盛管理咨詢公司總經(jīng)理葉生先生將他的新作《企業(yè)靈魂,企業(yè)文化管理完全手冊(cè)》給我拜讀時(shí),還沒(méi)有詳細(xì)看到書的內(nèi)容,單從書的目錄我已經(jīng)感到這就是我正在尋找的文化管理書籍。從書的內(nèi)容可以感受到一種文化管理模式正在中國(guó)內(nèi)地逐漸形成,“文化管理,第三種管理模式”,我非常認(rèn)同這個(gè)定位,盡管20多年香港及國(guó)外的工作經(jīng)驗(yàn)告訴我,文化管理并不是一件立竿見(jiàn)影的工作,但書中對(duì)于文化管理的論述及操作流程卻使我清晰感受到文化管理的力量?!叭祟愐驂?mèng)想而偉大,企業(yè)因文化而繁榮?!蔽覍羞@句話給我的同事及企業(yè)界朋友分享時(shí),他們無(wú)不感到其內(nèi)涵的深遠(yuǎn)。中國(guó)企業(yè)生存時(shí)間很短,在加入世貿(mào)后許多企業(yè)都面臨規(guī)則重新設(shè)立的門檻,我在內(nèi)地工作時(shí)所認(rèn)識(shí)的企業(yè)界朋友,他們都努力在改進(jìn)自己,提升管理水平,以增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力,大家在一個(gè)方面的認(rèn)識(shí)是共同的,就是中國(guó)企業(yè)成功的關(guān)鍵在于能否在民族文化的背景下建立適合自己的管理模式,這點(diǎn)與書中所提倡的觀點(diǎn)是高度一致,這可能就是作者所說(shuō)的企業(yè)文化是一種核心競(jìng)爭(zhēng)力吧。難能可貴的是,作者將他在咨詢公司的一些真實(shí)操作方式和案例在書中與讀者共享,雖然我們可以看出由于商業(yè)秘密的關(guān)系,作者并沒(méi)有完全透露全部的工作流程,但對(duì)于一本介紹企業(yè)文化實(shí)操書來(lái)說(shuō),它的實(shí)際指導(dǎo)性已經(jīng)足夠了。另外,作者一些嶄新觀念也讓我耳目一新,例如企業(yè)文化如水論,企業(yè)文化哲學(xué)論等。我對(duì)于企業(yè)文化的研究始于92年,由于企業(yè)文化協(xié)會(huì)工作需要閱讀了許多國(guó)內(nèi)外的企業(yè)文化書籍,但至今為止還沒(méi)有別的書象本書一樣將企業(yè)文化相關(guān)的各種理論與經(jīng)驗(yàn)做系統(tǒng)性的介紹,對(duì)于喜愛(ài)企業(yè)文化的各界人士來(lái)說(shuō),本書可以讓你在短期內(nèi)掌握到體系化的企業(yè)文化理論與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),的確是一本值得推薦的書。當(dāng)然,本書作為一本完全管理手冊(cè),在內(nèi)容深度上還不夠,在文化延伸方面沒(méi)有完全展開(kāi),這可能是因?yàn)榉鹊南拗啤?傮w上分析,本書在框架上及內(nèi)容體系上都是目前企業(yè)文化管理書籍最優(yōu)秀的一本書之一。追求夢(mèng)想,是每一個(gè)企業(yè)家共同擁有的特質(zhì),如果沒(méi)有企業(yè)的夢(mèng)想,企業(yè)家就會(huì)局限在賺錢的短期目標(biāo)中,而偉大企業(yè)背后支撐它持續(xù)經(jīng)營(yíng)的是企業(yè)所有職員的共同夢(mèng)想,這也對(duì)企業(yè)家們提出一個(gè)共同的難題,如何使企業(yè)家夢(mèng)想上升為企業(yè)夢(mèng)想,而成為所有職員畢生的追求。相信葉生先生的《企業(yè)靈魂》可以給你一個(gè)滿意的答案。作者黃建基先生是香港企業(yè)文化協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng),香港中匯投資集團(tuán)董事長(zhǎng)。
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第四篇:企業(yè)文化論文——“文化”-企業(yè)的靈魂
“文化”—企業(yè)的靈魂
—企業(yè)文化建設(shè)中的幾點(diǎn)思考
海爾的發(fā)展可謂是20世紀(jì)中國(guó)出現(xiàn)的奇跡之一。隨著海爾品牌在世界范圍的美譽(yù)度大幅提升,海爾在世界市場(chǎng)營(yíng)業(yè)額一路飆升。當(dāng)海爾集團(tuán)被評(píng)為“中國(guó)十大世界級(jí)品牌”之首時(shí),海爾集團(tuán)總裁張瑞敏說(shuō):“企業(yè)發(fā)展的靈魂是文化,海爾的成功是觀念和思維方式的成功?!彼云髽I(yè)要持續(xù)平穩(wěn)健康的發(fā)展,就要緊緊抓住“企業(yè)文化”這個(gè)靈魂,從企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)到廣大員工要樹(shù)立正確的觀念,活躍思維方式,創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)管理方法,只有這樣才能創(chuàng)造企業(yè)品牌,樹(shù)立企業(yè)形象,用文化開(kāi)拓市場(chǎng),用文化提高經(jīng)濟(jì)效益。
在美國(guó)次貸危機(jī)引起的全球金融危機(jī)的形勢(shì)下,公司已成功的走過(guò)了2009,在2010仍然面臨 嚴(yán)峻形勢(shì),我們?nèi)绾螒?yīng)對(duì)?企業(yè)文化建設(shè)的核心作用是不容忽視的。只有積極響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)的總體思路,團(tuán)結(jié)一致,充分發(fā)揮企業(yè)文化的推動(dòng)作用,才能在市場(chǎng)中披荊斬棘。
一、要做企業(yè)文化建設(shè)
在如此生產(chǎn)形勢(shì)下,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),以人為本,完善企業(yè)管理,提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì),提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,是當(dāng)前企業(yè)保持持續(xù)平穩(wěn)健康發(fā)展的保障?!昂柆F(xiàn)象”讓我們深思,它對(duì)企業(yè)文化的倡導(dǎo)以及堅(jiān)決地推行,才有了“海爾文化”和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益不斷提高的雙豐收。我們要學(xué)習(xí)優(yōu)秀企業(yè)的經(jīng)驗(yàn),堅(jiān)決要做公司的企業(yè)文化建設(shè),緊抓“文化”這個(gè)企業(yè)的靈魂,提煉“理念文化”。
二、要做好企業(yè)文化建設(shè)
我們不僅要做企業(yè)文化建設(shè),而且要切實(shí)地做好、做強(qiáng)。
1、企業(yè)文化建設(shè)要與時(shí)俱進(jìn),融入時(shí)代的氣息。
企業(yè)文化雖然是企業(yè)經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展變化而積累凝聚形成的,但企業(yè)發(fā)
展是動(dòng)態(tài)的,要與社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化的發(fā)展相適應(yīng)。如果企業(yè)文化長(zhǎng)期停滯不前,滯后于社會(huì)文化的發(fā)展,沒(méi)有新的血液和活力注入,它就會(huì)變得呆板、保守,并嚴(yán)重阻礙企業(yè)的生存和發(fā)展。因此,企業(yè)只有根據(jù)自身?xiàng)l件,融入新時(shí)代氣息,不斷地更新觀念,創(chuàng)新方法,積極地改進(jìn),才能更好更快地發(fā)展。
2、企業(yè)文化活動(dòng)是企業(yè)文化建設(shè)的載體。
企業(yè)文化建設(shè)要以開(kāi)展企業(yè)文化活動(dòng)為載體實(shí)施。文化活動(dòng)是宣傳企業(yè)文化的良好形式,是思想教育的切入點(diǎn)。將企業(yè)文化的精髓濃縮在豐富多彩的文體活動(dòng)中,通過(guò)活動(dòng)來(lái)宣傳和體現(xiàn)企業(yè)文化,讓員工在活動(dòng)中感受和體驗(yàn)文化。員工在文體活動(dòng)中被濃厚的企業(yè)文化氛圍所感染,通過(guò)真誠(chéng)交流、相互學(xué)習(xí),不但自身文化素質(zhì)有了長(zhǎng)足提高,而且可從中培養(yǎng)員工遵守紀(jì)律、顧全大局和配合協(xié)作等良好作風(fēng)?;顒?dòng)的過(guò)程也就是企業(yè)文化在員工身上反映的過(guò)程,這個(gè)過(guò)程使員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)起到了升華的作用,并對(duì)共同價(jià)值觀有了更深刻的理解和體會(huì)。
3、形式多樣、內(nèi)容豐富的企業(yè)文化活動(dòng)是企業(yè)文化建設(shè)成功的基礎(chǔ)。企業(yè)文化活動(dòng)應(yīng)該講究文化形式的多樣化,而不是單一的枯燥地開(kāi)展傳統(tǒng)活動(dòng),要?jiǎng)?chuàng)新方法,只有創(chuàng)新才能有新的發(fā)展。海爾在員工中不僅廣泛開(kāi)展文化活動(dòng),也十分重視文化活動(dòng)的趣味性與多樣性,給員工營(yíng)造一種輕松活躍的文化氛圍。各種形式的企業(yè)文化活動(dòng)如標(biāo)語(yǔ)口號(hào)征集、讀書活動(dòng)、征文比賽、文藝演出等等,能為廣大員工營(yíng)造一種“快樂(lè)員工、和諧企業(yè)”的文化氛圍。
4、廣大員工是企業(yè)文化建設(shè)的主體。
沒(méi)有快樂(lè)的員工,企業(yè)就不會(huì)有創(chuàng)新,是沒(méi)有生機(jī)和活力的。員工對(duì)企業(yè)文化活動(dòng)的認(rèn)同度是檢驗(yàn)活動(dòng)開(kāi)展成功與否的標(biāo)志。每名員工都應(yīng)是企業(yè)文化的創(chuàng)造者、完善者和體現(xiàn)者,而不是一個(gè)被動(dòng)的承受者。若企業(yè)文化活動(dòng)僅僅在部分員工中開(kāi)展,那么它形成的文化是孤陋的、不完整的。因此要擴(kuò)大企業(yè)文化活動(dòng)的廣度,只有積極的調(diào)動(dòng)建設(shè)主體的積極性,集員工的智慧共同參與企業(yè)文化的建設(shè),最終才能形成共同的價(jià)值理念。
5、企業(yè)品牌、企業(yè)效益是企業(yè)文化建設(shè)的最終目的。
企業(yè)文化的形成,使企業(yè)在市場(chǎng)的印象、信譽(yù)度不斷提高,會(huì)形成企
業(yè)的品牌效應(yīng),給企業(yè)最終帶來(lái)的是合作,是訂單,是企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益?!昂栁幕苯o海爾集團(tuán)帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益是巨大的。因此,企業(yè)文化建設(shè)不是形成簡(jiǎn)單的文字,而是讓文化深入企業(yè)員工內(nèi)心,并指導(dǎo)每一位成員的行為、觀念,才能真正體現(xiàn)企業(yè)文化的思想指導(dǎo)作用。它以切實(shí)地推動(dòng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),以創(chuàng)造企業(yè)品牌、提高經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)。
三、要傳承企業(yè)文化成果
中國(guó)作為“四大文明古國(guó)”之一,正是它蘊(yùn)含了五千多年的民族文化,并千古流傳。企業(yè)要將多年的文化發(fā)展成果傳承下去,將企業(yè)的靈魂延續(xù)下去,為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展工程奠基。
在充滿競(jìng)爭(zhēng)與挑戰(zhàn)的今天,“文化”是企業(yè)生存發(fā)展的靈魂,推動(dòng)著企業(yè)發(fā)展。企業(yè)要持續(xù)平穩(wěn)健康的發(fā)展,企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)意義深遠(yuǎn)、艱巨而復(fù)雜的系統(tǒng)工程,我們要與時(shí)俱進(jìn),更新文化理念,要文化創(chuàng)新,提煉文化,開(kāi)創(chuàng)文化建設(shè)新局面,用文化提升企業(yè)活力,提高企業(yè)文化軟實(shí)力。
第五篇:企業(yè)靈魂
企業(yè)靈魂
當(dāng)前中國(guó)企業(yè)文化關(guān)鍵問(wèn)題分析
在給企業(yè)咨詢的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)大部分企業(yè)雖然已經(jīng)開(kāi)始對(duì)企業(yè)文化開(kāi)始重視,但相當(dāng)一部分企業(yè)卻在某些關(guān)鍵問(wèn)題的理解方面存在誤區(qū),就此我們針對(duì)當(dāng)前企業(yè)文化的現(xiàn)狀進(jìn)行了一次調(diào)查。在調(diào)查對(duì)象中,來(lái)自國(guó)營(yíng)企業(yè)的占45.8%,民營(yíng)企業(yè)的占37.5%,合資企業(yè)的占16.7%。
1.關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)部門
(1)由調(diào)查結(jié)果可以看出,只有13%的企業(yè)有專門的企業(yè)文化部。62%企業(yè)的企業(yè)文化工作分散在黨委工會(huì)、人力資源部及策劃部上。傳統(tǒng)的職能部門在負(fù)責(zé)企業(yè)文化工作時(shí)缺乏系統(tǒng)的思路,如策劃部負(fù)責(zé)企業(yè)文化就偏重于企業(yè)的形象宣傳,人力資源部負(fù)責(zé)的企業(yè)文化偏重于內(nèi)部員工的凝聚力,黨委工會(huì)負(fù)責(zé)的企業(yè)文化偏重于政治思想工作。而企業(yè)文化工作要取得更好的效果,就必須內(nèi)外兼修、平衡發(fā)展。
2.關(guān)于企業(yè)文化的評(píng)價(jià)
(1)我們?cè)S多企業(yè)只是在表面上做企業(yè)文化,企業(yè)文化并沒(méi)有落實(shí)到員工的心中去,員工從形式上看接受了企業(yè)文化,卻對(duì)企業(yè)沒(méi)有高度的認(rèn)同感。再加上我們此次的調(diào)查對(duì)象以中高層為主,這就更加證明了企業(yè)文化在管理層的滿意度也不高。
(2)40%的人認(rèn)為企業(yè)文化是虛的。說(shuō)明企業(yè)文化工作在大部分人看來(lái)還比較形式化,或者說(shuō)絕大部分企業(yè)的企業(yè)文化只是做表面文章,企業(yè)文化的落實(shí)機(jī)制及工作相對(duì)滯后。
3.關(guān)于企業(yè)文化現(xiàn)狀
(1)企業(yè)對(duì)企業(yè)文化的重視偏重在企業(yè)的形象戰(zhàn)略,對(duì)內(nèi)部的塑造及顧客的價(jià)值觀上重視不夠,因此文化工作體現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)上的比例自然就少。
(2)當(dāng)前企業(yè)文化塑造的主要障礙是企業(yè)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)工作的忽視,將企業(yè)文化從屬于傳統(tǒng)企業(yè)管理的某一環(huán)節(jié),沒(méi)有將它與企業(yè)戰(zhàn)略、人力資源相提并重,這是企業(yè)文化不足的主要因素。
4.關(guān)于企業(yè)文化的發(fā)展趨勢(shì)
中國(guó)企業(yè)是從企業(yè)形象設(shè)計(jì)及品牌文化開(kāi)始接觸到企業(yè)文化的,企業(yè)文化目前作為一種管理理論和方式暫時(shí)還不是十分被認(rèn)同,但我們有理由相信,隨著管理的不斷發(fā)展,企業(yè)文化將成為一種新型的現(xiàn)代管理方式,它必然同其他管理職能一樣,被企業(yè)所接受。
中國(guó)企業(yè)文化的三大誤區(qū)
1.CIS式的企業(yè)文化
中國(guó)企業(yè)文化的一大悲哀就是將CIS理解成為企業(yè)文化,甚至將CIS凌駕于企業(yè)文化之上,這樣的結(jié)果就是使企業(yè)文化形式化,讓本來(lái)就屬于企業(yè)管理軟性因素的企業(yè)文化顯得更虛。
CIS分為MI(理念識(shí)別)、BI(行為識(shí)別)、VI(視覺(jué)識(shí)別),之所以分成這三部分,是希望通過(guò)三大識(shí)別系統(tǒng)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中能夠使消費(fèi)者很容易區(qū)分出企業(yè)的差異性,從而建立企業(yè)品牌。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),CIS有包含企業(yè)文化的內(nèi)容,就是MI理念系統(tǒng)部分,這是它與企業(yè)文化交叉的地方,但由于出發(fā)點(diǎn)的不同,通過(guò)導(dǎo)入CIS的企業(yè)理念會(huì)側(cè)重在企業(yè)的宣傳方面,就是說(shuō)CIS的企業(yè)理念部分往往做的很漂亮,很激動(dòng)人心,很有煽動(dòng)性,但它卻不是企業(yè)的核心價(jià)值觀,充其量說(shuō)是企業(yè)的對(duì)外宣傳的口號(hào)而已。
2.政治思想式的企業(yè)文化
針對(duì)國(guó)有企業(yè)政企不分的情況。
3.全盤西化的企業(yè)文化
西方企業(yè)管理理論能否在中國(guó)運(yùn)用,能否適合中國(guó)國(guó)情,其中一個(gè)主要判斷標(biāo)準(zhǔn)就是它能否融入到中國(guó)文化當(dāng)中。中國(guó)什么管理理論都可以引進(jìn),就是企業(yè)文化不能引進(jìn)。原因很簡(jiǎn)單,企業(yè)文化是基于民族文化的根基之上,任何先進(jìn)的管理模式如果不能與當(dāng)?shù)匚幕嘟Y(jié)合,那它就會(huì)水土不服。
中國(guó)企業(yè)文化更多的不是要去學(xué)西方企業(yè)的精神內(nèi)涵,而是學(xué)習(xí)他們?nèi)绾螆?zhí)著的將核心價(jià)值觀轉(zhuǎn)化成企業(yè)員工行為的做法。只有中國(guó)人的精神才是中國(guó)企業(yè)文化的支柱,也只有基于中華民族文化的企業(yè)文化才可能是中國(guó)企業(yè)的文化。