第一篇：軟實(shí)力讓應(yīng)屆生成功逆轉(zhuǎn)職場(chǎng)求職找工作

軟實(shí)力讓應(yīng)屆生成功逆轉(zhuǎn)職場(chǎng)求職找工作

雖然眾多企業(yè)重視人才的培養(yǎng)，不斷招聘應(yīng)屆畢業(yè)生給企業(yè)注入新鮮血液，但是HR伴侶 發(fā)現(xiàn)很多畢業(yè)生還是很難 找工作。自上年9月份開始大小規(guī)模的青島校園招聘會(huì) 幾十場(chǎng)，供需兩旺的人才市場(chǎng)背后，最終達(dá)成用工協(xié)議的卻很少。

客觀方面 HR伴侶 認(rèn)為畢業(yè)生感覺求職難情有可原，這與2014年畢業(yè)生人數(shù)持續(xù)走高有一定關(guān)系。2013年全國(guó)大學(xué)畢業(yè)生達(dá)到699萬，被人們稱為“史上最難就業(yè)季”。而2014年，據(jù)全國(guó)普通高校畢業(yè)生就業(yè)工作會(huì)議最新數(shù)據(jù)顯示，全國(guó)畢業(yè)生規(guī)模將達(dá)727萬人，比2013年還要增加28萬。

但是主觀方面是什么原因讓應(yīng)屆畢業(yè)生找工作難呢？HR伴侶 經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)以下三方面主要原因。

求職找工作難原因一：高不成低不就

學(xué)校舉辦的校園招聘會(huì)，大多數(shù)是中小企業(yè)前來招聘，雖然給出的薪資待遇足夠誘人，營(yíng)銷員的工資是保底加提成加獎(jiǎng)金，月薪有的高達(dá)5000元以上，學(xué)歷只要求大專以上就可以。但是畢業(yè)生大都有逛招聘會(huì)對(duì)此不感冒的狀態(tài)。盡管名企屢屢推出高薪招聘，但優(yōu)秀的大企業(yè)只占企業(yè)總數(shù)的5%左右，他們的人才需求總量不到畢業(yè)生總數(shù)的10%。招聘要求相對(duì)也較高。很多畢業(yè)生無法成功求職。

求職找工作難原因二:聚焦大企業(yè)大城市，忽視自身能力

就業(yè)質(zhì)量報(bào)告顯示北京地區(qū)有北京大學(xué)、清華大學(xué)、中國(guó)人民大學(xué)、北京師范大學(xué)、中國(guó)傳媒大學(xué)、北京林業(yè)大學(xué)、對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)等7所。報(bào)告顯示，7所高校2013年本科畢業(yè)生的就業(yè)半數(shù)以上選擇留京。如此之多的畢業(yè)生年復(fù)一年的聚集在大城市里，而企業(yè)數(shù)量就是那么多，僧多粥少的現(xiàn)象導(dǎo)致很多畢業(yè)生找工作難。即使留下的也是實(shí)力過硬的，對(duì)于那些在校期間專業(yè)沒有學(xué)好，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)幾乎沒有參加的畢業(yè)生來說，畢業(yè)就是失業(yè)。

求職找工作難原因三：工作認(rèn)識(shí)過于理想

很多企業(yè)在招聘面試時(shí)會(huì)問求職者：“如何看待加班問題？”很多畢業(yè)生因?yàn)榭戳藥灼獎(jiǎng)趧?dòng)法的文章，大大發(fā)揮辯論才能，認(rèn)為工作是獲取生活給養(yǎng)，加班是壓榨勞動(dòng)力的行為。最終與企業(yè)無緣。原因很簡(jiǎn)單，企業(yè)HR覺得求職者沒有換位思考的能力，同時(shí)缺乏吃苦耐勞，奉獻(xiàn)精神。還有的企業(yè)有心培養(yǎng)應(yīng)屆生，一般是從基層開始鍛煉，然而求職者一聽不能立即展示專業(yè)所學(xué)，就打退堂鼓。還有的進(jìn)入企業(yè)沒有多少真才實(shí)學(xué)，但是對(duì)于企業(yè)的要求倒是不少，讓企業(yè)HR覺得來應(yīng)聘的不是工作人員，而是“少爺小姐”。眾多企業(yè)HR反應(yīng)，現(xiàn)在的大學(xué)畢業(yè)生對(duì)于工作想的過于完美。

HR伴侶 認(rèn)為即將畢業(yè)的應(yīng)屆生要想成功求職，注重自身實(shí)力的同時(shí)，也要提升一下“軟實(shí)力”，“軟實(shí)力”通常包括個(gè)人待人處事原則、職業(yè)態(tài)度、企業(yè)認(rèn)同等等“職商”因素。近年來，企業(yè)對(duì)這些方面日益重視，例如，榮膺“2013中國(guó)杰出雇主” 的上海大眾，就定出“8+2”能級(jí)評(píng)估體系，其中8代表以崗位專業(yè)知識(shí)和技能、溝通和外語能力在內(nèi)的能力績(jī)

效標(biāo)準(zhǔn)；而2則代表著以“企業(yè)忠誠(chéng)”和“愛崗敬業(yè)”為代表的員工態(tài)度標(biāo)準(zhǔn)。應(yīng)聘者如被考察在從業(yè)態(tài)度方面與企業(yè)發(fā)展不甚貼合，亦不會(huì)被錄用。求職過程中展示自身專業(yè)技能的同時(shí)，也要了解企業(yè)的公司文化，理念等，力求在專業(yè)過硬的同時(shí)，企業(yè)認(rèn)同感十足，入職即可快速融入企業(yè)工作環(huán)境中。

第二篇：應(yīng)屆生初次找工作求職簡(jiǎn)歷

個(gè)人姓名

電話：

(+86)

138-0013-8000

郵件：

service@qiaobutang.com

求職城市：

上海

求職意向

XXXX助理崗位

<求職意向越明確，求職成功率越高>

于2014年06月畢業(yè)，目前已修完所有學(xué)分

<若實(shí)習(xí)，請(qǐng)注明一周可提供的天數(shù)>

自我評(píng)價(jià)

XXX專業(yè)，熟悉/擅長(zhǎng)XXXX工作/技能

XXXX的經(jīng)歷，XXXX（特質(zhì)）

<可填寫校內(nèi)社團(tuán)活動(dòng)或興趣愛好>

XXXX相關(guān)經(jīng)歷

2010.09-2011.06

<填寫和求職意向最相關(guān)的經(jīng)歷名，如項(xiàng)目/社團(tuán)/社會(huì)活動(dòng)等>

<填寫你在經(jīng)歷中擔(dān)任的角色>

<用一句話對(duì)經(jīng)歷做簡(jiǎn)單介紹>

<將經(jīng)歷過程動(dòng)作分解，每行描述一個(gè)動(dòng)作>

<用動(dòng)詞+賓語描述每個(gè)動(dòng)作，并盡可能多展示結(jié)果>

<例如：聯(lián)系23個(gè)參演社團(tuán)的工作人員，通知會(huì)議、做會(huì)議記錄、協(xié)調(diào)排練場(chǎng)地，解決5次排練中出現(xiàn)的突發(fā)狀況>

教育背景

2010.09-2014.06

XX大學(xué)

XX學(xué)院

XX專業(yè)

本科

主修課程：市場(chǎng)營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)管理、行政管理、管理學(xué)、社會(huì)學(xué)、大眾心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)、邏輯學(xué)

獲得XX獎(jiǎng)學(xué)金

<若成績(jī)優(yōu)異建議填寫，否則可刪除此行>

XX優(yōu)秀團(tuán)干部

<如果沒有，請(qǐng)刪除此行；如有多條，可向下復(fù)制本行>

興趣愛好

關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)論壇

中英文小說

<優(yōu)先填寫體現(xiàn)職業(yè)能力的特長(zhǎng)愛好；如有多條，可向下復(fù)制本行>

第三篇：成功領(lǐng)導(dǎo)者必備的“軟實(shí)力”

成功領(lǐng)導(dǎo)者必備的“軟實(shí)力”提起領(lǐng)導(dǎo)力，人們似乎總認(rèn)為它只屬于那些具有超凡遠(yuǎn)見和極富個(gè)人魅力的精英。事實(shí)上，領(lǐng)導(dǎo)力并非與生俱來，而是可以后天習(xí)得并不斷磨練的。北京凱洛格管理咨詢有限公司副總裁徐漢群老師與我們分享哈佛管理導(dǎo)師課程中，關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力激勵(lì)的精華內(nèi)容。

經(jīng)理人=領(lǐng)導(dǎo)者+管理者

領(lǐng)導(dǎo)者究竟做些什么？為弄清這個(gè)問題，經(jīng)理人首先需要知道領(lǐng)導(dǎo)與管理有何不同。

管理的目的是為了獲得明確、有序的結(jié)果，重點(diǎn)在于應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面的能力。管理者的工作主要包括計(jì)劃、組織、分解目標(biāo)、分配資源、實(shí)施、監(jiān)控等環(huán)節(jié)，目的是使事情順利開展、循環(huán)起來，保證進(jìn)度并按時(shí)完成任務(wù)。

領(lǐng)導(dǎo)者的工作則主要是構(gòu)建愿景并向員工和客戶清晰地闡述愿景、指明公司成長(zhǎng)方向、廣泛收集數(shù)據(jù)并從中找出關(guān)聯(lián)、廣泛征求員工意見、激勵(lì)和鼓舞追隨者等。說得簡(jiǎn)單些，管理者的工作主要是對(duì)事，領(lǐng)導(dǎo)者的工作主要是對(duì)人。因此溝通技能、人際關(guān)系技能、沖突解決技能、談判技能和激勵(lì)技能等“軟實(shí)力”對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者來說格外重要。在實(shí)際工作中，管理和領(lǐng)導(dǎo)是共生的關(guān)系。組織當(dāng)中，任何一級(jí)經(jīng)理人往往既做領(lǐng)導(dǎo)工作又做管理工作，只是在組織中的層級(jí)越高，承擔(dān)的領(lǐng)導(dǎo)工作所占全部工作比重就越大。

徐漢群指出，一個(gè)經(jīng)理人自然成長(zhǎng)的過程會(huì)遵循領(lǐng)導(dǎo)力管道模型（如圖）路線，打開模型中的每個(gè)層級(jí)，管理能力和領(lǐng)導(dǎo)能力都包含其中，哪種能力缺位都會(huì)引發(fā)嚴(yán)重問題。例如富士康接連發(fā)生的員工跳樓事件和群毆事件，凸顯領(lǐng)導(dǎo)力不足帶來的嚴(yán)重后果?？梢哉f，富士康的管理工作做得非常到位，半軍事化的管理讓工作程序切割得非常細(xì)致，是一種高效率的管理手段。但是公司如果不顧及員工內(nèi)在的精神需求，即便是在這樣的制造型企業(yè)中，也會(huì)對(duì)生產(chǎn)產(chǎn)生影響。況且，現(xiàn)在越來越多的企業(yè)依賴知識(shí)工作者，這就越發(fā)需要調(diào)動(dòng)員工的內(nèi)在熱情，激發(fā)員工的干勁。

情商與領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)的關(guān)系

1995年，丹尼爾。戈?duì)柭钤缣岢觥扒樯獭边@個(gè)概念，指出情商包括自我認(rèn)知、自我調(diào)控、自我激勵(lì)、同理心和社交技能等五方面的素質(zhì)。

那么領(lǐng)導(dǎo)者是天生的還是后天造就的？長(zhǎng)久以來，人們一直在爭(zhēng)論這個(gè)問題。同樣，在情商的話題上，人們也是爭(zhēng)執(zhí)不休。比如，善解人意是一種自然稟賦，還是在生活磨礪中習(xí)得的品質(zhì)？答案是兩者兼而有之?？茖W(xué)研究有力地揭示，情商中有基因遺傳的成分。但心理學(xué)和個(gè)人發(fā)展研究則顯示，后天環(huán)境也有很大影響。這兩種因素分別在情商的塑造中起到了多大的作用，這個(gè)我們或許永遠(yuǎn)都搞不清楚，但科研和實(shí)踐都清楚地表明，情商是可以后天習(xí)得的。

1、好領(lǐng)導(dǎo)知道自己是誰。

情商涉及的五大要素又可以分為兩組：自我認(rèn)知、自我調(diào)控和自我激勵(lì)是與個(gè)人相關(guān)的素質(zhì)，而同理心和社交技能是與他人互動(dòng)的能力素質(zhì)。好的領(lǐng)導(dǎo)首先需要從第一組的三方面進(jìn)行自我探索，這是領(lǐng)導(dǎo)力特質(zhì)的核心所在。

所謂自我認(rèn)知，是指?jìng)€(gè)人對(duì)自身情緒、長(zhǎng)處、弱點(diǎn)、需求和內(nèi)心驅(qū)動(dòng)力的深刻洞察。有高度自知之明的人，處事既不過分苛責(zé)，也不抱不切實(shí)際的幻想，而是對(duì)人對(duì)己都秉持一種誠(chéng)實(shí)的態(tài)度。有自知之明的人很清楚自身情感對(duì)自己、對(duì)他人，以及對(duì)他們的工作表現(xiàn)會(huì)產(chǎn)生怎樣的影響。比如他知道，在時(shí)間緊迫的情況下，自己的表現(xiàn)一定會(huì)大失水準(zhǔn)。因此他會(huì)仔細(xì)規(guī)劃自己的時(shí)間，提前做好工作。

自我調(diào)控能讓我們免于成為自身情感的俘虜。但是戈?duì)柭l(fā)現(xiàn)，自我調(diào)控的能力沒有在商界得到足夠重視。丹尼爾。戈?duì)柭鼘懙溃骸吧朴诳刂谱约呵榫w的人有時(shí)被看成冷血?jiǎng)游铩Ｋ麄內(nèi)级笮械淖龇ㄔ谟行┤丝磥硎侨狈で?。而那些脾氣火爆的人卻往往被看做典型的領(lǐng)導(dǎo)者——他們的情緒發(fā)作被人視為領(lǐng)袖魅力和權(quán)威的標(biāo)志。然而，這些人在晉升高位后，卻常常栽在自己的情緒沖動(dòng)上?！弊晕壹?lì)則是高績(jī)效領(lǐng)導(dǎo)者的共同特質(zhì)。他們似乎有使不完的勁，總是孜孜不倦地力求盡善盡美。這些精力旺盛的人通常不安于現(xiàn)狀，他們會(huì)執(zhí)著追問，事情為什么非得這樣做而不能那樣做，也會(huì)積極地去探索新的工作方法。

那么，領(lǐng)導(dǎo)力教練是如何幫助職業(yè)經(jīng)理人進(jìn)行自我探索的？徐漢群解釋，在指導(dǎo)過程中，領(lǐng)導(dǎo)力教練的主要任務(wù)就是問問題，問開放性的問題，但不可以把自己的觀點(diǎn)和想法放到問題中去影響學(xué)員。如果把領(lǐng)導(dǎo)力教練比做站在迷宮旁邊、知道迷宮出路的旁觀者，學(xué)員是正在走迷宮的人，當(dāng)學(xué)員遇到三岔路口時(shí)，教練并不應(yīng)該提示學(xué)員向左走或者向右走，而應(yīng)該提醒學(xué)員向他沒有看到的方向看一下，問問他看到了什么，看到的事物對(duì)他有何影響，然后讓學(xué)員自己選擇走哪條路?！懊總€(gè)人都會(huì)受成長(zhǎng)環(huán)境、社會(huì)環(huán)境的局限，只看到事物的某些方面。教練可能看得比他全面一些，但不能替他做決定。??現(xiàn)在很多職業(yè)經(jīng)理人懂得要放空自己，定期在一個(gè)不受打擾的環(huán)境中靈修或冥想，以求換個(gè)角度看待自己與外界的互動(dòng)關(guān)系?！毙鞚h群說。

2、好領(lǐng)導(dǎo)知道如何傾聽。

社交技巧和同理心是情商要素的第二組能力。徐漢群說：“據(jù)我個(gè)人觀察，這兩項(xiàng)技巧對(duì)于非常出色的領(lǐng)導(dǎo)者是一項(xiàng)挑戰(zhàn)。當(dāng)一個(gè)人的能力很強(qiáng)、表現(xiàn)很出色時(shí)，他往往很難體諒他人。但是同理心弱、不會(huì)與他人溝通的領(lǐng)導(dǎo)者，必然喪失一條很重要的輸入途徑。不過社交技巧和同理心也是可以培養(yǎng)的。經(jīng)理人要想了解手下的員工，沒有什么比傾聽更有效的辦法了?！蓖ǔ＃瑑A聽有如下三個(gè)層次：

層次一：在這個(gè)層次上，聽者完全沒有注意說話人所說的話，假裝在聽其實(shí)卻在思考其他毫無關(guān)聯(lián)的事情，或內(nèi)心想著辯駁。他更感興趣的不是聽，而是說。這種層次上的傾聽，導(dǎo)致的是關(guān)系的破裂、沖突的出現(xiàn)和拙劣決策的制定。層次二：人際溝通實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵是對(duì)詞意義的理解。在第二層次上，聽者主要傾聽所說的字詞和內(nèi)容，但很多時(shí)候，還是錯(cuò)過了講話者通過語調(diào)、身體姿勢(shì)、手勢(shì)、臉部表情和眼神所表達(dá)的意思。這將導(dǎo)致誤解、錯(cuò)誤的舉動(dòng)、時(shí)間的浪費(fèi)和對(duì)消極情感的忽略。另外，因?yàn)槁犝呤峭ㄟ^點(diǎn)頭同意來表示正在傾聽，而不用詢問澄清問題，所以說話人可能誤以為所說的話被完全聽懂理解了。

層次三：處于這一層次的人表現(xiàn)出一個(gè)優(yōu)秀傾聽者的特征。這種傾聽者在說話者的信息中尋找感興趣的部分，他們認(rèn)為這是獲取新的有用信息的契機(jī)。高效率的傾聽者清楚自己的個(gè)人喜好和態(tài)度，能夠更好地避免對(duì)說話者做出武斷的評(píng)價(jià)或是受過激言語的影響。好的傾聽者不急于做出判斷，而是感同身受對(duì)方的情感。他們能夠設(shè)身處地看待事物，更多的是詢問而非辯解。

現(xiàn)在商業(yè)往往需要實(shí)現(xiàn)雙贏或多贏，而實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)是一定要理解對(duì)方訴求，才能找到一個(gè)雙方都可以接受的方案。認(rèn)真傾聽是實(shí)現(xiàn)互相理解的第一步。在聽懂對(duì)方的話之后，你可能并不認(rèn)同對(duì)方所說的內(nèi)容，這時(shí)你需要克制自己反駁的情緒，冷靜地問問自己：“溝通的目的是什么？我想要的結(jié)果是什么？”如果你在溝通中始終以結(jié)果為導(dǎo)向，就能避免陷入糾結(jié)，高效地得到真正重要的東西。徐漢群認(rèn)為，“提升同理心是一種很重要的修煉。它不僅是意識(shí)到別人在想什么，而且是深深地理解別人為什么這樣想。同理心可以很好地幫助領(lǐng)導(dǎo)者處理糾紛。比如航空公司經(jīng)常要處理因航班延誤引發(fā)的乘客投訴事件。這時(shí)航空公司經(jīng)理應(yīng)該如何安慰乘客？他解決問題的關(guān)鍵，是讓乘客知道，航空公司能夠知道乘客現(xiàn)在的心情，能夠理解乘客的焦慮。當(dāng)經(jīng)理把這種態(tài)度傳遞給乘客，問題就解決一半了?！?/p>

激勵(lì)是一門藝術(shù)

通用電氣CEO杰夫。伊梅爾特曾說過：“一旦成為一名領(lǐng)導(dǎo)者之后，你所面臨的最大挑戰(zhàn)就是學(xué)會(huì)激勵(lì)身邊的人、培養(yǎng)他們，并幫助他們學(xué)會(huì)改變自己。你必須克服這一挑戰(zhàn)，同時(shí)明白，領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)就是為自己的團(tuán)隊(duì)成員提供服務(wù)?！蹦敲矗I(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該如何激勵(lì)和鼓舞員工呢？

1、制定并傳遞有效愿景。

一個(gè)有效的愿景應(yīng)該：可以生動(dòng)形象；能清晰地展現(xiàn)未來的藍(lán)圖；令人向往：對(duì)員工和其他利益相關(guān)者的長(zhǎng)期利益來說充滿吸引力；

具有說服力：新的愿景比目前狀況要好得多，使得員工樂意做出必要的努力和犧牲來實(shí)現(xiàn)它；

切實(shí)可行：愿景中的目標(biāo)切合實(shí)際，只要團(tuán)隊(duì)努力工作就可以實(shí)現(xiàn)；

重心明確：愿景應(yīng)由一系列可管理、條理分明的目標(biāo)構(gòu)成，能為其他人的決策過程提供清晰的指導(dǎo)；

靈活運(yùn)用：涵蓋全面，足以適應(yīng)不斷變化的環(huán)境；

易于傳達(dá)：可以順利、簡(jiǎn)潔地解釋給組織內(nèi)不同層面的員工，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)員工而言至關(guān)重要。在許多人眼中，蘋果公司前CEO史蒂夫。喬布斯是個(gè)脾氣暴躁、待人苛刻的領(lǐng)導(dǎo)者，并不完全符合上述全部的領(lǐng)導(dǎo)者特征。但不得不承認(rèn)，喬布斯在制定并傳遞有效愿景方面具備很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力特質(zhì)。他將自己對(duì)對(duì)消費(fèi)者深刻的理解以及蘋果產(chǎn)品追求最高品質(zhì)的理念，很好地傳遞給了蘋果公司的上上下下。而這種傳遞不僅通過語言，更通過行動(dòng)。比如他為了追求產(chǎn)品的完美度，可以選擇推遲產(chǎn)品上市時(shí)間。而每次新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)也不僅是對(duì)產(chǎn)品的描述，更是對(duì)公司未來的描述。在這方面，喬布斯展現(xiàn)了獨(dú)特的領(lǐng)導(dǎo)力。

傳遞有效愿景的一個(gè)好方法就是把愿景變成故事。上世紀(jì)50年代，密歇根商學(xué)院教授諾埃爾。蒂奇為了說服通用電氣前總裁杰克。韋爾奇打造一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展中心——就是日后大名鼎鼎的克勞頓學(xué)院，采取了一個(gè)很有趣的辦法：蒂奇假設(shè)兩年之后《紐約時(shí)報(bào)》的記者來采訪他，詢問克勞頓學(xué)院的發(fā)展情況。蒂奇就以這名記者的口吻，寫成一篇關(guān)于未來的克勞頓學(xué)院的報(bào)道，拿給杰克。韋爾奇看。韋爾奇看后覺得與自己的想得很像，于是這篇虛擬的報(bào)道就成了兩人很好的合作基礎(chǔ)?！跋騿T工講故事是領(lǐng)導(dǎo)者無法回避的問題。人都有情緒，光拿數(shù)據(jù)和事實(shí)說話不容易打動(dòng)別人，帶有情感的內(nèi)容可以打動(dòng)聽眾，而富有情節(jié)的故事是最有情感的。”

2、挖掘激勵(lì)的內(nèi)在源頭。激勵(lì)員工的方式有很多種，主要包括外部因素和內(nèi)部因素。外部因素是指跟工作環(huán)境有關(guān)的方面，而非與工作內(nèi)容本身有關(guān)，它包括公司政策和福利、工作條件、薪水及其他報(bào)酬形式、地位等。另一種更加持久的激勵(lì)方法是發(fā)掘員工表現(xiàn)的欲望。使用這種方法時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)設(shè)法豐富員工的工作內(nèi)容并賦予廣泛的工作職責(zé)，以此來提高他們的整體工作滿足感，進(jìn)而達(dá)到激勵(lì)的目的。

人在剛畢業(yè)的時(shí)候很難真正了解自己到底要什么，也找不到自己的激情和長(zhǎng)處所在，與此同時(shí)，擺在年輕人面前的是生活的直接壓力。這個(gè)時(shí)候，外在激勵(lì)可能會(huì)對(duì)年輕人產(chǎn)生很大影響。然而一旦年輕員工走過了這段尋找的過程，發(fā)現(xiàn)激情和長(zhǎng)處相匹配的領(lǐng)域，找到一片適合的天地，就會(huì)迸發(fā)出職業(yè)激情。

作為年輕人的領(lǐng)導(dǎo)者，幫助年輕人發(fā)現(xiàn)其職業(yè)激情，將其引向一個(gè)正向循環(huán)，既是善事，又是好事。哈佛大學(xué)積極心理學(xué)教授泰勒。本-沙哈爾在《幸福課》中講到，有人問米開朗基羅如何把《大衛(wèi)》雕得那么漂亮，米開朗基羅說，他沒有做什么，只是找到了一塊大理石，把多余的石頭都鑿掉，剩下的有用的東西就是完美的《大衛(wèi)》。徐漢群認(rèn)為，好的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該像米開朗基羅那樣，具有一種發(fā)現(xiàn)的眼光和心態(tài)，而不是刻意將一棵參天大樹培養(yǎng)成一朵鮮花。

第四篇：軟實(shí)力培訓(xùn) 成功事例（本站推薦）

誰不想在KTV聚會(huì)時(shí)，一展歌喉一鳴驚人；誰不想學(xué)幾個(gè)有趣小魔術(shù)，在公司年會(huì)上露一手，給領(lǐng)導(dǎo)留下深刻印象?？墒?，如果你天生五音不全，或者笨手笨腳，你還敢異想天開嗎？

一個(gè)畢業(yè)于名牌大學(xué)的白領(lǐng)，在上海辦起了全國(guó)首家“軟實(shí)力”培訓(xùn)班，靠教人唱歌、變魔術(shù)大賺800萬元。那么，他是如何實(shí)現(xiàn)這個(gè)財(cái)富夢(mèng)想的呢？

異想天開！

職場(chǎng)“倒霉蛋”想教人K歌賺錢

1983年，孫騰驥出生在上海市，父母都是工人。2006年，他從同濟(jì)大學(xué)畢業(yè)后，順利應(yīng)聘到浦東一家廣告公司擔(dān)任策劃。

公司老板很重視這批新員工，特地為他們?cè)谝患腋璩桥e行了歡迎宴會(huì)。聚會(huì)上，老板向?qū)O騰驥舉杯，歡迎他加盟本公司?？刹簧骑嬀频膶O騰驥面露難色地說：“我一喝就醉，老板還是饒了我吧！”老板以為孫騰驥是新人，不好意思，便笑著說：“不會(huì)喝酒，那罰唱一首歌，給大伙兒助助興！”孫騰驥一聽傻了，連連搖手說：“我唱歌走調(diào)，還是不唱了！”老板見他不給面子，當(dāng)即拉下臉來！2007年春節(jié)后，一個(gè)原本由孫騰驥策劃的項(xiàng)目，老板卻安排另外一個(gè)同事去執(zhí)行。他去找老板詢問，老板意味深長(zhǎng)地說：“做項(xiàng)目需要和客戶吃飯、唱歌，聯(lián)絡(luò)感情，你一不能喝酒，二不會(huì)唱歌，能完成任務(wù)嗎？”孫騰驥被噎得說不出話來，憤然辭職。

2007年4月，孫騰驥到一家醫(yī)藥銷售公司去應(yīng)聘。由于應(yīng)聘的人多，大家都在休息室等候。這時(shí)，不知是誰扯起職場(chǎng)“潛規(guī)則”的話題。一個(gè)大學(xué)生模樣的人說：“現(xiàn)在的領(lǐng)導(dǎo)真是怪，招聘時(shí)不看學(xué)歷、不問專業(yè)，只問我們會(huì)不會(huì)唱歌、跳舞。早知道，當(dāng)初還花錢上大學(xué)干什么！”一個(gè)年齡稍長(zhǎng)點(diǎn)的男人說：“這叫職場(chǎng)‘軟實(shí)力’，很多時(shí)候，它比文憑和專業(yè)技能管用??”

孫騰驥突然“開竅”了：原來，自己之前屢受挫折，就是因?yàn)椤败泴?shí)力”欠缺?。∷泵ι暇W(wǎng)搜索“個(gè)人軟實(shí)力”，有不少白領(lǐng)感嘆說，職業(yè)資格證好考，這些“軟實(shí)力”難學(xué)呀，想學(xué)都找不到地方學(xué)！

言者無意，聽者有心。孫騰驥突發(fā)奇想：如果我辦一個(gè)“軟實(shí)力”培訓(xùn)班，專門教這些不會(huì)唱歌的人唱歌，能不能賺到錢呢？

說干就干。他先在上海有名的白領(lǐng)論壇做一項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)查，許多網(wǎng)友紛紛表示，如果有人能教自己學(xué)會(huì)唱歌，自己愿意出1000元學(xué)費(fèi)??接下來，他又打印了幾百份傳單，上寫：“你想提高軟實(shí)力嗎？你想迅速成為麥克達(dá)人嗎？如有興趣，請(qǐng)報(bào)名參加卡拉OK速成班??”然后來到地鐵出口散發(fā)，引來很多上班族爭(zhēng)相詢問。有人詢問，就說明大有市場(chǎng)！孫騰驥大喜過望，立刻著手準(zhǔn)備開辦軟實(shí)力培訓(xùn)班的事。

孫騰驥拿出打工攢下的2萬元積蓄，打算先開一個(gè)卡拉OK初級(jí)班。首先，要租借教室。然而，在大上海，他的這點(diǎn)錢，連租一間像樣的教室都不夠，只好跑到較偏遠(yuǎn)的莘莊，在一家電腦培訓(xùn)學(xué)校租到一間20平方米的教室，每月租金3000元。接下來，他又開始物色授課教師。孫騰驥好說歹說，才請(qǐng)到兩位聲樂老師，每堂課給他們開300元課時(shí)費(fèi)。

為了擴(kuò)大宣傳，孫騰驥印了不少廣告?zhèn)鲉?，雇人到大街上去散發(fā)，可是連續(xù)一個(gè)月，卻連一個(gè)學(xué)員都沒招到。很多抱有好奇心過來的年輕人，一見他那簡(jiǎn)陋的教室，連套像樣的聲樂設(shè)備都沒有，搖搖頭就走了。孫騰驥咬咬牙，又向

朋友借了兩萬元，把教室進(jìn)行了簡(jiǎn)單的裝修。經(jīng)過這一系列的努力，2007年11月中旬，孫騰驥終于招收到幾名學(xué)員。

12月8日，孫騰驥的“軟實(shí)力”培訓(xùn)班總算開課了。培訓(xùn)時(shí)間為期一個(gè)月，每個(gè)學(xué)員收費(fèi)1000元，如果需要到歌城去演練，則費(fèi)用另算??

想唱就唱！

想成“麥克達(dá)人”的請(qǐng)報(bào)名

然而，這幾個(gè)學(xué)員都是音樂盲，其中一個(gè)叫王定保的學(xué)員，天生一副“公鴨”嗓，連話都說不清，唱歌嚴(yán)重走調(diào)。聲樂老師先從唱歌最基本的呼吸法教起，讓王定保把肺部的氣全部呼干凈，然后讓他把手按在腹部，也就是丹田，慢慢練吸氣。在呼吸有了感覺之后，再找來大量的繞口令，教他吐字。同時(shí)，老師還讓他每天早起跑步，鍛煉體力和肺活量，并在演唱時(shí)注意保持正確姿勢(shì)。

一個(gè)月下來，他的唱功有了明顯進(jìn)步，可那喉嚨唱起歌來，還是能嚇跑一屋子人。聲樂老師對(duì)此表示無能為力：“唱功我可以教，可嗓子是天生的?。　蓖醵ūＲ娎蠋煂?duì)自己失去信心了，就嚷著說孫騰驥的培訓(xùn)班騙人，要求退錢?？墒牵瑢O騰驥覺得，這些學(xué)員之所以選擇自己，最主要還是出于一種信任，每一個(gè)學(xué)員他都不能放棄。他想難道嗓子不好就不能唱歌嗎？如果天生有副好嗓子，誰還需要來上培訓(xùn)班！

孫騰驥不甘心，向上海音樂學(xué)院方瓊教授請(qǐng)教。方教授說：“如果只是出于愛好的話，粗嗓子可以試試富有滄桑感的歌曲?！币徽Z點(diǎn)醒夢(mèng)中人！孫騰驥按照方教授的話，發(fā)現(xiàn)動(dòng)力火車和迪克牛仔的歌曲，比較適合王定保，便帶著他到歌城一遍一遍地實(shí)地演練。針對(duì)那些王定保掌握不錯(cuò)的歌曲，則力求精細(xì)，而實(shí)在無法蒙過去的地方，就干脆來一段詼諧的“說唱”??這樣，孫騰驥像解數(shù)學(xué)題一樣，竭力幫他打造了一堆“王牌曲目”。

參加培訓(xùn)班兩個(gè)月后，王定保壯著膽子跟學(xué)員們?nèi)タɡ璒K城K歌，并點(diǎn)唱了迪克牛仔的《三萬英尺》。沒想到，他那敲破鑼般的嗓音，唱起這種粗獷的悲情歌曲來，竟別有一番韻味，其他同學(xué)都對(duì)他刮目相看了，王定保都快樂瘋了。

兩個(gè)多月后，這批學(xué)員順利畢業(yè)了。孫騰驥一結(jié)賬，根本沒賺到錢?？墒牵€是很欣慰，辦學(xué)思路也得到了擴(kuò)展，在教授學(xué)員“軟實(shí)力”技能時(shí)，一定要吃透他們各自的特點(diǎn)，不會(huì)的教基本功，會(huì)的直接教進(jìn)階竅門。

對(duì)于歌曲的選擇也有講究，聲線低沉的就唱蔡琴、羅大佑的歌：高亢的就學(xué)張信哲和羽泉的；朋友娛樂就選點(diǎn)輕快的流行歌曲。如果有需要，培訓(xùn)班還可以像打造王定保一樣，幫他們量聲定制王牌曲目，但收費(fèi)就提高到1500元。2008年1月，為了加強(qiáng)廣告的效果，孫騰驥靈機(jī)一動(dòng)，重印了一批卡拉OK班的廣告。上面畫著一個(gè)手持話筒卻滿頭大汗的卡通人物形象，下面寫著“你還在為音準(zhǔn)欠佳、聲線單薄而不敢開口嗎？不怕你嗓子差，就怕你不來報(bào)名”等廣告語。

這招絕對(duì)出奇制勝——首先生動(dòng)的廣告一下就抓住了人們的眼球，短短兩個(gè)月，孫騰驥一下就招收了兩百多名學(xué)員。2008年2月，孫騰驥的“軟實(shí)力”培訓(xùn)班首度盈利，單月就賺了十萬多元。隨著學(xué)員的增多，孫騰驥租下了另外三間教室，多請(qǐng)了幾位老師，還長(zhǎng)期包下旁邊一家歌城的VIP包廂，作為學(xué)員們實(shí)地練習(xí)用。

苦盡甘來！

我賣“軟實(shí)力”年賺800萬元

為了擴(kuò)大招生范圍，配合眾多白領(lǐng)工作繁忙的特點(diǎn)，孫騰驥還把原本一個(gè)月的課程縮短到兩個(gè)星期。這下，那些“職場(chǎng)飛人”也能來報(bào)名參加課程了。來咨詢的人一多，就有人問：“這里能學(xué)跳舞嗎？”

是啊，會(huì)跳舞不也是一項(xiàng)重要的“軟實(shí)力”嗎？孫騰驥立刻請(qǐng)來舞蹈老師，增設(shè)了交誼舞培訓(xùn)班?？膳c卡拉OK不同的是，交誼舞就靠勤學(xué)苦練，跳兩個(gè)星期很難看得出有什么進(jìn)步。1000元錢的學(xué)費(fèi)可不便宜，那憑什么能吸引學(xué)員到這里來學(xué)舞呢？

有一天，舞蹈老師說起班里有個(gè)叫夏老伯的有趣學(xué)員，是退休老人。夏老伯原本交誼舞基礎(chǔ)為零，可兩個(gè)星期學(xué)下來，居然就數(shù)他跳得像模像樣。他說：“我練了幾十年太極拳，現(xiàn)在感覺跳交誼舞很像打太極拳，人要穩(wěn)當(dāng)，要?jiǎng)側(cè)岵?jì)?！?/p>

孫騰驥覺得很有趣，轉(zhuǎn)身請(qǐng)教舞蹈老師。舞蹈老師也表示認(rèn)同：“交誼舞確實(shí)講究步法和姿態(tài)，姿態(tài)好了，重心就控制得好，步法也容易踩準(zhǔn)?！甭牭竭@，孫騰驥立刻邀請(qǐng)夏老伯同時(shí)教學(xué)員們一些基本的太極拳姿勢(shì)，老伯高興地答應(yīng)了。

出乎意料的是，這個(gè)辦法真的很管用。1000元錢學(xué)費(fèi)既能學(xué)跳舞，又能學(xué)太極，這么好的事上哪兒去找。很多人不僅自己報(bào)名，還拉著朋友一起來。交誼舞班再次打響之后，學(xué)員更多了，孫騰驥干脆花10萬元把電腦培訓(xùn)學(xué)校的整個(gè)樓層全都租下來。然而，新的麻煩也接踵而來。

2008年4月，幾個(gè)在一家大型超市做采購的學(xué)員鬧到孫騰驥這里，領(lǐng)頭的胖子振振有辭地說“我們學(xué)了一期交誼舞，根本沒什么進(jìn)步，你要么退錢，要么就讓我們免費(fèi)再學(xué)下去”。這話一下就把孫騰驥給唬住了。孫騰驥只好讓這幫人再免費(fèi)學(xué)一期。

為了防止再出現(xiàn)類似情況，孫騰驥想出了一個(gè)辦法：以后每期開班第一堂課時(shí)，就組織大家舉行一場(chǎng)聯(lián)歡會(huì)，將那些唱歌走調(diào)、跳舞踩別人腳的人用DV錄下來。等培訓(xùn)期滿后，再進(jìn)行一場(chǎng)比賽作為考核。

隨著一期又一期的學(xué)員結(jié)業(yè)，孫騰驥的“軟實(shí)力”培訓(xùn)效果不錯(cuò)，前來報(bào)名的人越來越多。到了2008年底，孫騰驥算了一筆賬，去掉成本，這一年，他竟然賺了150萬元！

2009年央視春節(jié)晚會(huì)上，臺(tái)灣魔術(shù)師劉謙的近景魔術(shù)表演，在全國(guó)掀起學(xué)魔術(shù)的熱潮。孫騰驥敏銳地嗅出其中商機(jī)，立即決定在培訓(xùn)中增設(shè)魔術(shù)課程。經(jīng)朋友介紹，孫騰驥請(qǐng)來魔術(shù)師葉睿。葉睿早年曾遠(yuǎn)赴臺(tái)灣學(xué)藝，從輩分上來說，還算劉謙的師弟。葉睿十分贊賞孫騰驥的創(chuàng)意，專門為他設(shè)計(jì)出一套能快速上手的魔術(shù)課程。

2009年4月初，孫騰驥的“軟實(shí)力”培訓(xùn)之魔術(shù)班正式開課。葉睿帶著學(xué)員們從手指訓(xùn)練做起，所有人都興致勃勃地練習(xí)起轉(zhuǎn)筆的小游戲，驚叫聲此起彼伏。

隨后，孫騰驥又向?qū)W員們推出魔術(shù)小道具、魔術(shù)表演服出售出租等附加服務(wù)，學(xué)員們花上幾百元錢，就能租到一套完整的魔術(shù)服裝和道具。孫騰驥還開設(shè)大學(xué)生團(tuán)購魔術(shù)班，此后光是魔術(shù)培訓(xùn)班，每個(gè)月就能讓他凈賺10萬余元。

事業(yè)步入正軌，正當(dāng)孫騰驥準(zhǔn)備做大做強(qiáng)時(shí)，2009年7月中旬，文化局工作人員突然登門，嚴(yán)肅地說：“你這里的手續(xù)不齊全，再不停課整頓，就要罰款！”

無奈，孫騰驥找到上海文化人才進(jìn)修學(xué)院的院長(zhǎng)趙凱，希望能與他合作辦學(xué)，趙院長(zhǎng)被孫騰驥的熱情和創(chuàng)意深深打動(dòng)，答應(yīng)與他合作。

2010年3月，煥然一新的“軟實(shí)力”培訓(xùn)班又在新校址正式開課了。有了更強(qiáng)的辦學(xué)設(shè)施和師資力量，加上強(qiáng)大的廣告宣傳，短短兩天，前來報(bào)名的就多達(dá)上千人。每班20人，周期14天，光本部一個(gè)教學(xué)點(diǎn)，孫騰驥一年就能有200萬元以上的創(chuàng)收，而他正忙于策劃推出更多的“軟實(shí)力”培訓(xùn)課程。隨后，學(xué)校還新開了三個(gè)教學(xué)點(diǎn)，預(yù)期“軟實(shí)力”課程，一年光在上海就能賣出800萬元。

如今，曾經(jīng)見到女孩就臉紅的孫騰驥，成功收獲了一段美好的愛情，女朋友是在“軟實(shí)力”培訓(xùn)班認(rèn)識(shí)并相戀的。賺到錢后，他還在上海的繁華地段，一次性付款購買了一套高級(jí)公寓，并購置了一輛轎車。接下來，孫騰驥還打算出國(guó)接受更為正規(guī)的商業(yè)培訓(xùn)，爭(zhēng)取在未來3年，將他的“軟實(shí)力”培訓(xùn)班推向全國(guó)，乃至走出國(guó)門??

【延伸閱讀】

“軟實(shí)力”培訓(xùn)受追捧

職場(chǎng)軟實(shí)力，人生硬道理。

在一家網(wǎng)絡(luò)論壇上，有網(wǎng)友總結(jié)出“最熱的10大職場(chǎng)軟實(shí)力”，其中“會(huì)唱歌、酒量好、寫字漂亮、會(huì)打扮”等名列其中，不少網(wǎng)友表示，雖然在應(yīng)聘時(shí)“硬指標(biāo)”說了算，但在實(shí)際過程中，尤其是一些需要與人打交道的工作中，“軟實(shí)力”往往能起到意想不到的作用。

據(jù)《廣州日?qǐng)?bào)》報(bào)道，現(xiàn)在越來越多白領(lǐng)意識(shí)到，職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已不再局限于傳統(tǒng)的學(xué)歷和文憑等硬實(shí)力，一些人性化和個(gè)性化的“軟實(shí)力”更能增強(qiáng)整體競(jìng)爭(zhēng)力，有些白領(lǐng)動(dòng)輒花費(fèi)上千元，來提高自己的職場(chǎng)“軟實(shí)力”。其中包括經(jīng)驗(yàn)、人脈、個(gè)人形象、溝通能力等。

（摘自《戀愛婚姻家庭·青春》）

第五篇：讓企業(yè)的軟實(shí)力

讓企業(yè)的軟實(shí)力“硬”起來

柴長(zhǎng)斌

一個(gè)企業(yè)的綜合實(shí)力由兩方面組成。一方面是硬實(shí)力，另一方面是軟實(shí)力。

硬實(shí)力是企業(yè)用以直接支持其市場(chǎng)行為的所有可量化物質(zhì)態(tài)要素，包括企業(yè)的設(shè)備、廠房、資本、人力、產(chǎn)量、收入、利潤(rùn)等要素。

軟實(shí)力是相對(duì)于硬實(shí)力而言的物化要素，是最終實(shí)施企業(yè)運(yùn)營(yíng)效能最大化的關(guān)鍵能力。包括企業(yè)愿景，企業(yè)使命，企業(yè)核心價(jià)值觀以及由此派生的企業(yè)文化、管理制度、組織模式、創(chuàng)新能力和社會(huì)責(zé)任等元素。

如果說，硬實(shí)力是衡量企業(yè)做大做強(qiáng)的標(biāo)準(zhǔn)，那么，軟實(shí)力則是整合和運(yùn)用硬實(shí)力的能力。二者相輔相成，缺一不可。

軟到極處是為硬，硬到極處是為軟。軟實(shí)力與硬實(shí)力看似矛盾體，其實(shí)軟硬沒有對(duì)立性，更多的是互補(bǔ)和匹配。脫離了硬實(shí)力就無法培育軟實(shí)力，脫離了軟實(shí)力就無法發(fā)展硬實(shí)力。

就我們集團(tuán)公司而言，要實(shí)現(xiàn)生存價(jià)值最大化，就要找準(zhǔn)企業(yè)的“太陽核子”——精心培育和提升自己的軟實(shí)力，使其真正成為企業(yè)追求成功的源頭活水和精神動(dòng)力！

這樣，只有這樣，我們才能像那些著名的跨國(guó)公司那樣，縱橫四海，精鶩八極，一步一步走向事業(yè)的頂峰！

司馬遷曰：“淵深而魚生之，山深而獸往之”。只要我們狠下功夫，矢志創(chuàng)新，求通求變，認(rèn)認(rèn)真真真走好每一步，我們集團(tuán)公司的軟實(shí)力就會(huì)真正“硬”起來。