第一篇：宏心企業(yè)文化大綱

宏心營銷桂溶三花酒業(yè)企業(yè)文化

一、企業(yè)文化基本觀點

１、“一個中心”：企業(yè)文化必須服務于企業(yè)經(jīng)營。

企業(yè)文化不能脫離企業(yè)的經(jīng)營孤立地存在，企業(yè)文化的形成、發(fā)展和完善必須依附于、服務于企業(yè)的經(jīng)營活動。

２、“兩個基本點”：對外以顧客為導向；對內(nèi)以員工為導向。

以顧客為導向應該變成一種意識，根植在每個員工的心中，在企業(yè)上下形成一種處處為顧客著想的氛圍。

以員工為導向提倡企業(yè)用對待顧客的態(tài)度對待員工，通過重視與肯定員工的價值與重要性，使員工滿意，進而達到顧客滿意。

３、“四項基本原則”（企業(yè)精神）：開拓＝發(fā)展才是硬道理；拼搏＝不懈奮斗拼到底；求實＝實事求是圖進?。粍?chuàng)新＝以變應變襄勝舉。

二、企業(yè)文化基本信念

１、經(jīng)營目的：做知名品牌，創(chuàng)一流企業(yè)。

以探索和創(chuàng)新的精神，秉持科學態(tài)度，在追求合理利潤的同時，充分利用人才與自然資源，致力于改善人類的生活環(huán)境，維護世界的平衡與合諧。

２、經(jīng)營定位：以桂溶品牌為主，創(chuàng)造市場，創(chuàng)造核心技術，領先同行，成為多元化經(jīng)營的集團公司。

３、經(jīng)營理念：宏心集團完美宣言（一份宏心，十分完美）

尊重個性發(fā)展，提供平等機會，滿足顧客需求，崇尚公平競爭，建立高效組織，創(chuàng)造和諧環(huán)境，真誠回報社會。

三、企業(yè)文化總體信念

１、企業(yè)價值觀

信念：誠信久遠，追求無限。

為人：誠實、務實、踏實；處事：信任、信賴、信用。

２、行為規(guī)范

信念觀：高品位、高標準、高效率。

責任觀：服務社會大眾，振興民族經(jīng)濟；

質量觀：質量是品牌的基石；

服務觀：顧客＝同仁＝家人；

法律觀：遵守國家法律，弘揚法制精神，伸張社會正義，爭做守法公民；

財稅觀：爭創(chuàng)效益，回報社會；

人才觀：以人為本，以才生財，廣納賢士，辦廠育人。

３、組織管理規(guī)范

信念：組織明晰，制度健全，人性管理，利益共享。

向上：合理建議，坦率溝通，積極配合，尊重服從；

向下：關心幫助，培養(yǎng)激勵，充分授權，帶動提高；

平等式：溝通信任，和諧相處，團結協(xié)作，齊心奮進；

對客戶：愛心、耐心、關心，熱情、細致、周到；

對共同參與者：互相支持，攜手共進，共擔風險，互惠互利；

對社會：增加就業(yè)機會，促進社區(qū)繁榮，創(chuàng)造社會價值，推動社會進步；

對國家：以產(chǎn)業(yè)報國，為民族爭光；

對人類：愛心、環(huán)保、健康。

四、集團形象策略

人的形象：成熟化、專業(yè)化、國際化。

事的形象：制度健全化、管理規(guī)范化、決策明晰化、營運流程化、質量標準化、服務親善化。

物的形象：精品、經(jīng)典、金牌。

五、集團員工口號

當宏心人，做最好的！

建立企業(yè)文化的基礎——規(guī)范員工習慣一個企業(yè)有兩個輪子：一個是制度，一個是企業(yè)文化。制度就是那些明文寫出來的、大家一定要執(zhí)行的，甚至要去稽核的項目企業(yè)文化則是無法形之于文的。如果說制度是圈內(nèi)的，那么所有圈外的就是企業(yè)文化。一般來說，涉及到管理的問題在找不到答案的時候，就被歸結為企業(yè)文化。但是，對于企業(yè)文化的定義和研究至今還沒有人提出具體的概念和可操作性的方法。所以，優(yōu)秀的管理者總是從員工習慣入手找到一條務實的、可操作的門道，那就是通過規(guī)范員工習慣來建立企業(yè)文化。因為習慣就是企業(yè)文化的外在體現(xiàn)。

一、從習慣入手做好團隊工作習慣是企業(yè)文化。企業(yè)的管理者要學會從企業(yè)文化、從習慣入手去為自己的團隊工作，只有先找到了這個切入點，其他的管理理念和方法才有可能奏效。企業(yè)文化和習慣就像一輛汽車的慣性一樣，假設你要去推動一輛沒有發(fā)動的汽車，因為沒有慣性，你根本無法推動它。

第二篇：企業(yè)文化大綱

企業(yè)文化

（1）企業(yè)宗旨：

（2）企業(yè)價值觀：

（3）企業(yè)使命:

（4）企業(yè)精神：

（5）企業(yè)作風：

（6）企業(yè)目標/愿景：

（7）企業(yè)團隊理念：

（8）企業(yè)經(jīng)營哲學： ·企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略： ·企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略： ·企業(yè)管理方針： ·企業(yè)經(jīng)營管理理念：

（9）企業(yè)口號：

（10）企業(yè)歌曲：

（11）具體服務項目：

（12）服務特性：

第三篇：企業(yè)文化手冊大綱

企業(yè)文化手冊內(nèi)容:

1.企業(yè)的愿景和目標

2.最高領導人介紹

3.企業(yè)簡介

4.logo介紹

5.經(jīng)營模式和產(chǎn)品介紹

6.師資團隊介紹，總部管理層介紹，策劃部介紹（相片+塑造）7經(jīng)營理念

8.創(chuàng)業(yè)沙龍會，課程（楊亞蕊），項目選拔大賽塑造和介紹

9.創(chuàng)業(yè)體系建設精品班介紹

10.公司福利(三亞會議、呼倫貝爾大草原、香港、新加坡)

11.愛心活動（橋西活動照片）

12.少帥俱樂部（容易成）

第四篇：企業(yè)文化培訓大綱

企業(yè)文化培訓大綱

第一講關于企業(yè)文化

1、什么是企業(yè)文化

2、優(yōu)秀企業(yè)的文化特征

★企業(yè)文化與發(fā)展戰(zhàn)略的高度“溶解”

★企業(yè)理念廣為人知

★行為與理念保持高度一致性

★理念和行為成為企業(yè)的競爭優(yōu)勢

★把客戶利益擺在非常重要的位置

★全力維護企業(yè)形象

3、企業(yè)各種經(jīng)營問題的文化特征

★戰(zhàn)略管理的缺失反映出企業(yè)使命的問題

★企業(yè)不正當經(jīng)營行為反映出企業(yè)價值觀的問題 ★企業(yè)經(jīng)營績效低下反映出企業(yè)文化氛圍的問題 ★員工素質差與企業(yè)文化教育程度低的問題

4、企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展的關系

第二講 企業(yè)文化評估

1、企業(yè)文化評估的目的與意義

2、企業(yè)文化評估的方法

3、企業(yè)文化評估的途徑

4、企業(yè)文化評估的內(nèi)容

★企業(yè)的發(fā)展史模型

★企業(yè)文化與市場競爭環(huán)境的適應程度分析 ★企業(yè)文化系統(tǒng)的和諧程度分析

★員工滿意度分析

★提煉企業(yè)文化的DNA

★建企業(yè)文化的問題樹

第三講企業(yè)文化建設的路徑

1、給企業(yè)文化定位

★企業(yè)文化建設是總體發(fā)展戰(zhàn)略的一個重要子戰(zhàn)略 ★企業(yè)文化建設要促進企業(yè)管理水平的提高 ★企業(yè)文化要成為企業(yè)核心競爭力

★企業(yè)文化建設要為企業(yè)發(fā)展提供核動力

★企業(yè)文化建設要提升企業(yè)員工的職業(yè)化素質 ★企業(yè)文化建設要全面創(chuàng)新企業(yè)形象

2、創(chuàng)建先進的理念文化系統(tǒng)

★確定企業(yè)理念的原則

★企業(yè)理念建設的途徑

3、構建規(guī)范的行為文化系統(tǒng)

★確定企業(yè)行為規(guī)范的原則

★企業(yè)行為規(guī)范的途徑

4、完善企業(yè)形象文化系統(tǒng) ★精神的圖騰、制定企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃

★制定企業(yè)文化建設的總體目標★企業(yè)文化建設實施的步驟★企業(yè)文化建設的預期指標

第四講 企業(yè)文化系統(tǒng)的維護與管理 1高層管理者要做企業(yè)文化的捍衛(wèi)者 ★做自我改造的表率

★做企業(yè)文化的捍衛(wèi)者

2、建立企業(yè)文化管理系統(tǒng)

3、定期對企業(yè)文化進行測評

第五篇：企業(yè)文化課程大綱

人力資源《企業(yè)文化》系列課程大綱

主辦單位：深圳市哲信管理咨詢顧問有限公司

協(xié)辦單位：深圳市哲信管理咨詢顧問有限公司

培訓時間：2012年6月30日

培訓地點： 昆山

收費標準：1280元/人

聯(lián)系方式：0512-87888123

聯(lián)系人：魏女士

傳真：0512-36627968

郵箱：1420796333@qq.com

課程背景 21世紀企業(yè)之間的競爭，實際上也是企業(yè)文化的競爭。企業(yè)文化，是企業(yè)綜合實力的體現(xiàn)，是一個企業(yè)文明程度的反映，也是知識形態(tài)生產(chǎn)力轉化為物質形態(tài)生產(chǎn)力的源泉。公司創(chuàng)立伊始到成長，積淀了一定的文化底蘊，但面臨新的形勢、新的任務、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，要想在激烈的市場競爭中取勝，把企業(yè)做大做強，實現(xiàn)企業(yè)的跨越式發(fā)展，就必須樹立“用文化管企業(yè)”、“以文化興企業(yè)”的理念，要對原有文化進行整合和創(chuàng)新，營造培育先進的企業(yè)文化，積極推進文化強企戰(zhàn)略，努力用先進的企業(yè)文化推動企業(yè)的改革發(fā)展，提高企業(yè)的創(chuàng)新力、形象力和核心競爭力，營造“企業(yè)有生氣、產(chǎn)品有名氣、領導有正氣、職工有士氣”的發(fā)展環(huán)境和精神面貌

課程安排：

課題一：【企業(yè)文化的定義】

課題二：【企業(yè)文化與傳統(tǒng)文化】

課題三：【企業(yè)文化的落地】

課前準備

1、請收集企業(yè)文化營造，提升等方面存在的問題。

2、請匯總企業(yè)文化營造的難題難點，作為課堂討論的案例之一

課程收益

1.明確企業(yè)文化的真正意義與內(nèi)涵；

2.明了企業(yè)文化建設具體思路；

3.開闊企業(yè)文化建設的眼界；

4.提升對企業(yè)文化建設的認識程度

課程大綱

課題一：企業(yè)文化的定義

案例：猴子的故事

引發(fā)思考：有多少人去思考周邊的文化形成的原因

接受現(xiàn)有文化和改變現(xiàn)有文化對我們的影響

一、企業(yè)文化認識誤區(qū)

口號+活動

抄襲、剽竊

不能持之以恒

建立過程言行不一

二、文化與企業(yè)文化的定義

三、企業(yè)文化的結構分析

1.第一層：表層 物質文化 視覺識別

2.第二層：淺層 行為文化，外顯的人的行為表現(xiàn)

3.第三層：中層 制度文化，顯示文化的規(guī)范

4.第四層 核心層 精神文化

四、企業(yè)文化的重要意義

課題二：企業(yè)文化與傳統(tǒng)文化

一、儒家文化

二、佛教文化

三、道教文化

四、傳統(tǒng)文化給現(xiàn)代的中國人帶來了什么？

課題三：企業(yè)文化的落地

一、判斷組織模型和企業(yè)文化狀態(tài)

1.競爭性價值觀模型

2.基于方格理論的分類

二、企業(yè)文化的模式

三、氛圍的選擇

1.奉獻型企業(yè)開辦初期

2.凝聚力型公司大了以后，人心開始渙散的時候

3.形象型有社會知名度了

3.競爭型競爭行業(yè) 家電

4.學習型

5.創(chuàng)新型

四、建立文化卡

1.設定企業(yè)理念訴求方向

2.企業(yè)理念要素的語言表征

3.語言表征的精煉與概括

4.以大量的案例、實證來證明強化企業(yè)文化理念

五、佛學六和敬與企業(yè)文化打造

講師介紹

哲信咨詢老師的講課風格為:生動自然，風趣幽默，復雜的理念簡單化，高深的道理通俗化，平常的語言美聲化，鮮活的案例身邊化，以真性情贏得真掌聲。學員中最高的贊譽之詞是：擺小攤都管用。

?培訓服務的客戶：

?中航工業(yè)貴州航空工業(yè)（集團）有限責任公司及原所屬45家企事業(yè)單位、貴州省委組織部、貴州省國防工辦紀委、貴州省《勞動時報》社、貴州省醫(yī)藥聯(lián)盟、貴州遵義鈦業(yè)公司、貴州水城礦業(yè)集團、貴州都勻東方公司、貴州貴陽能發(fā)公司、貴州貴陽橡六申一公司、安順市旅游發(fā)展局、安順黃果樹旅游集團有限責任公司、安順市市屬星級酒店、河南洛陽空空導彈院、貴州083基地、安順市運輸公司??