第一篇：世格人力資源軟件招聘廣告中的問題

你來到門廳

同事小楊說：早上好！

你說：早上好！

同事小楊說：看了今天的《人才市場報》了嗎？

你說：還沒有，怎么？

同事小楊說：我要分析上面一個招聘廣告，但我對招聘廣告的要求還不是很清楚，一會我們到辦公室一起分析分析，好嗎？

你說：好的。

你來到辦公室

同事小楊說：這是那份招聘廣告，你幫我看看，分析分析有什么不對的。

你說：好啊，其實我也沒有太多的經(jīng)驗，我們一起分析吧。

系統(tǒng)提示：小楊給你一份招聘廣告

你查看了 小楊給的招聘廣告

你說：設(shè)計的很漂亮啊，你覺得有什么問題？

同事小楊說：說不上來，總覺得有什么地方不對。你看呢？

選擇：

1、這個職位具體做哪些工作、有什么要求都沒說，職位名稱雖然可以了解到一些信息，但是這是不夠的，軟件設(shè)計涵蓋的內(nèi)容是很多的，需要說的更具體點。

2、沒有介紹招聘企業(yè)的背景，求職者還要花時間查詢，不方便，也不夠?qū)I(yè)。

3、招聘的截止時間沒有寫，如果求職者過一段時間才看到廣告，他也不知道招聘有沒有結(jié)束，投不投簡歷，他就很猶豫了。

4、廣告詞很有鼓動性，不錯啊。不過人事政策沒有寫。

5、招聘對象含糊不清，聯(lián)系方式也太少了。

6、招聘一個普通職位，占用了半個版面，太浪費了。

你選擇了：1 2 3 4 5 6

同事小楊說：我的想法跟你的不太一樣，如果我是求職者，我想我會希望看到公司的背景資料、工作的內(nèi)容和要求，如果方便的話，希望可以看到薪酬、福利等相關(guān)的資料。還有就是截止日期。版面么，確實比較大，不過有助于提升企業(yè)形象，也沒什么不妥的。

你說：你說的有道理。

同事小楊說：我是從求職者的角度來考慮的，我想招聘單位在寫招聘廣告的時候，也要考慮這些因素的吧。你說：換位思考，你的想法真不錯。我要再看看。

同事小楊說：那我先忙去了。

人力資源部經(jīng)理張斌說：請你到我辦公室來一下。

你說：好的。

你來到經(jīng)理辦公室

你說：經(jīng)理，找我有什么事情？

人力資源部經(jīng)理張斌說：是這樣的，上個月，公司在《人才市場報》上發(fā)布了一則招聘廣告。計劃招聘8名客戶服務(wù)人員和1名客戶服務(wù)主管，但是1個月過去，我們只收到了15份簡歷，面試了5個人，最后只有2個人被錄用。效果很差。這是《人才市場報》，你拿去看看，好好分析一下，看看有什么問題。

系統(tǒng)提示：經(jīng)理給你一份招聘廣告。

你說：好的，我來看看。

你查看了 經(jīng)理給的招聘廣告

人力資源部經(jīng)理張斌說：怎么樣，看好了嗎？

選擇：

1、沒有，我還沒有看好。

2、看好了。

你選擇了：2

人力資源部經(jīng)理張斌說：好，那你說說看，這份廣告有什么問題？

選擇：

1、沒有問題，已經(jīng)寫的很好了。

2、總體上講還是不錯的，但還有些問題。

你選擇了：2

人力資源部經(jīng)理張斌說：嗯，你看的不錯。我們下面來逐項分析分析。

你說：好的。

人力資源部經(jīng)理張斌說：關(guān)于版面設(shè)計方面，你覺得怎么樣？

選擇：

1、版面太小，不太引人注意。淹沒在整版的廣告中。不引人注意投簡歷的人就少了。

2、可以把公司名稱用大號字體，一般要找工作的都會留意我們這樣的大公司的招聘的。

3、沒什么問題，客服人員要求不高，這種層次的求職者會比較關(guān)注這樣小版面的廣告。大版面的廣告會對他們造成壓力，使他們反而不敢應(yīng)聘。

你選擇了：1

人力資源部經(jīng)理張斌說：你說得有道理。投放廣告要選擇比較好的版面才好。

人力資源部經(jīng)理張斌說：企業(yè)在這份招聘廣告中對自身形象的設(shè)計呢，合適嗎？

選擇：

1、廣告版面太小，與我們這樣的集團公司不相稱。

2、像這則廣告上這樣介紹我們公司就可以了，簡明扼要，不能占用太多文字，不然會有喧賓奪主的感覺。

3、版面可能是小了點，但是不是主要的問題，針對不同的招聘對象，選擇不同的版面，只要起到效果就好了。

你選擇了：

1人力資源部經(jīng)理張斌說：廣告版面確實是問題，不利于樹立企業(yè)形象，但是我們上面還是提到我們公司的大致信息的，這樣就可以了。

人力資源部經(jīng)理張斌說：招聘廣告上說了對應(yīng)聘者的相關(guān)要求了嗎？

選擇：

1、已經(jīng)寫了要求了，我看這樣挺好的。

2、25歲以下的要求好像沒有必要吧。其他還好。

你選擇了：2

人力資源部經(jīng)理張斌說：嗯，我也是這么看的。

人力資源部經(jīng)理張斌說：招聘人員的崗位職責(zé)提到了嗎？

選擇：

1、這份簡歷上沒有提到具體的工作職責(zé)，求職者從招聘廣告上不能夠知道要做什么。

2、有崗位名稱就可以了，從崗位名稱可以了解到，另外從對求職者的要求也可看出這個工作要做什么。你選擇了：1

人力資源部經(jīng)理張斌說：嗯，是這樣。要把具體的崗位職責(zé)加上去。

人力資源部經(jīng)理張斌說：嗯，人事政策呢，人事政策好像沒提，人事政策要提嗎？

選擇：

1、沒必要吧，一般企業(yè)的人事政策是不對外公開的，因此招聘廣告上就沒必要寫，這沒什么問題。

2、應(yīng)該寫吧，因為這會使得許多優(yōu)秀人才不知道可能獲得多少報酬而不愿意應(yīng)聘。或者當(dāng)應(yīng)聘者一旦了解企業(yè)真實報酬后不愿意被錄用，既浪費企業(yè)的時間，增加成本，也浪費求職者的時間和精力。

你選擇了：2

人力資源部經(jīng)理張斌說：目前招聘廣告中很少直接提及工作報酬、福利等條件，而這些條件恰巧是求職者很關(guān)心的一個問題。應(yīng)注明招聘崗位的薪酬待遇或是注明待遇面議。像我們集團除了提供各種福利制度之外，還對新進員工有各方面的培訓(xùn)，這一點應(yīng)該體現(xiàn)出來。這樣才能吸引更多的人才。

人力資源部經(jīng)理張斌說：如果我們一次招聘很多職位，我們在廣告上怎樣來排這些職位呢？有沒有什么一定的說法。

選擇：

1、排版整齊就行了。因為應(yīng)聘者會自己找到適合自己的職位。我們只要把每個職位的要求區(qū)分開就可以了。

2、需要按職位的不同和職位的高低進行分類排版，這是一種約定俗成的習(xí)慣。

你選擇了：2

人力資源部經(jīng)理張斌說：嗯，你說的不錯。

人力資源部經(jīng)理張斌說：企業(yè)要想招到合適的人才，繼續(xù)把企業(yè)發(fā)展好，寫好招聘廣告是很重要的，這是挑選人才的最開始，第一步的工作做好，后面的工作才能繼續(xù)。

你說：哦，明白了。原來一則好的招聘廣告有這么多講究。

人力資源部經(jīng)理張斌說：是的。但是最主要的是理論要能聯(lián)系實際。多學(xué)習(xí)，多實踐，多思考，就會越做越好的。

人力資源部經(jīng)理張斌說：還有問題嗎?

你說：沒有了。今天了解到很多東西。

人力資源部經(jīng)理張斌說：呵呵，那我給你個案例，看看你能不能發(fā)現(xiàn)它的問題。

系統(tǒng)提示：經(jīng)理給你一份案例

你說：好的。

你查看了 招聘廣告案例

人力資源部經(jīng)理張斌說：看好了嗎？

選擇：

1、基本上看好了。

2、還沒有看好。

你選擇了：1

人力資源部經(jīng)理張斌說：發(fā)現(xiàn)問題了嗎？

選擇：

1、應(yīng)聘條件沒有寫啊。

2、崗位職責(zé)不明確。

3、聯(lián)系方式?jīng)]有提供。

4、工資待遇沒有寫。

5、公司詳細信息沒有寫。

你選擇了：3

人力資源部經(jīng)理張斌說：不錯，看這么一會兒就能發(fā)現(xiàn)問題，還是不錯的。不過這道題可不是簡單的要你找問題的，它是暗藏玄機的。你能發(fā)現(xiàn)玄機在哪嗎？

你說：嗯………

人力資源部經(jīng)理張斌說：呵呵，玄機就是——這個招聘啟事其實就是一個試題。

你說：試題？

人力資源部經(jīng)理張斌說：你看他們招聘的是什么職位？

你說：市場部的公關(guān)經(jīng)理。

人力資源部經(jīng)理張斌說：是啊。作為一個現(xiàn)代公關(guān)人員，思路開闊，不循規(guī)蹈矩是首先應(yīng)具備的素質(zhì)，再有敏銳的洞察力。

你說：哦，我猜是不是讓求職者自己想辦法找到聯(lián)系方式？

人力資源部經(jīng)理張斌說：對，多數(shù)人認(rèn)為這是招聘單位疏忽或是報社排版錯誤，于是，便耐心等待報社刊登更正或補充說明，那他們就完全沒有機會了。

你說：噢，看樣子我們也不能完全按部就班的來寫招聘廣告啊。我還要多學(xué)學(xué)才行。

人力資源部經(jīng)理張斌說：不要著急，這不是一蹴而就的，關(guān)鍵多學(xué)習(xí)，多分析。好，那先說到這，你去忙吧。你說：好的。

第二篇：世格人力資源模擬實驗

實

驗

報

告

課 程 名 稱: 人力資源模擬實驗 學(xué)院(直屬系): 管理學(xué)院 年級/專業(yè)/班: 工商0901 學(xué) 生 姓 名: XXX 學(xué) 號: 實 驗 成 績: 任 課 教 師: XXX

一、實驗?zāi)康呐c任務(wù)

本課題是在學(xué)生學(xué)習(xí)了管理課程和一定的專業(yè)模塊課程之后進行的，其目的是讓學(xué)生在學(xué)習(xí)了一定的理論知識后，能將這些理論運用到實際工作中去。

二、實驗的基本要求

通過系統(tǒng)研究管理的基本理論和對管理人員工作現(xiàn)場實習(xí)的方式，使學(xué)生掌握工商管理工作，人力資源管理工作方法。

三、實驗工具

世格SIMHRM人力資源模擬系統(tǒng)

四、實驗步驟與結(jié)果

登入系統(tǒng)

1）面試方面

2）培訓(xùn)方面

3）人力資源規(guī)劃

五、實驗心得

為期兩周的人力資源管理實習(xí)課程已經(jīng)結(jié)束在這兩周里我完成了世格模擬實驗。下面就這實驗項目總結(jié)下這兩周的實驗心得。

這次我們世格實驗主要圍繞人力資源三大職能即面試，培訓(xùn)，人力資源規(guī)劃三個模擬實驗供我們練習(xí)。在實驗里，我可以看到典型的案例，給了我很大的啟發(fā)。通過對實驗的操作，讓我有機會實際了演練分析、決策、操作的全過程幫助我了解人力資源管理在企業(yè)中的實際運作，極大地發(fā)揮我的主觀能動性。通過這種模擬實踐的方式，有效提高了我的學(xué)習(xí)興趣。下面就具體的模塊進行總結(jié)。1.面試

在本模塊中我了解到了面試前應(yīng)該做的準(zhǔn)備，面試過程中如何提問、如何觀察直至最后結(jié)束面試等。在這一系列過程中，我體驗面試的過程，了解了其中技巧的運用，對我以后的工作將帶來事半功倍的效果。2.、培訓(xùn)

培訓(xùn)是人力資源部的重要工作，員工素質(zhì)的提高直接影響到企業(yè)的發(fā)展。本模塊從最常見的入職培訓(xùn)入手，讓我了解培訓(xùn)的目的和如何組織培訓(xùn)。3.人力資源供給計劃

人力資源規(guī)劃是聯(lián)系企業(yè)整體和人力資源管理的紐帶。人力資源需求的預(yù)測是以與人員需求有關(guān)的某些組織因素為基礎(chǔ)，來估計未來某個時期組織對人員的需求。

總的來說這次實習(xí)讓我對人力資源管理了解更加深入，收獲很多。

第三篇：世格軟件實訓(xùn)(國貿(mào)篇)小結(jié)

世格軟件實訓(xùn)心得介紹

在進行操作之前，我先了解了一下世格軟件SimTrade外貿(mào)實習(xí)的平臺的介紹。SimTrade外貿(mào)實習(xí)的平臺是模擬的B2B電子商務(wù)中心，每個參與SimTrade外貿(mào)實習(xí)的平臺實習(xí)的學(xué)生都將按照實習(xí)計劃扮演進出口業(yè)務(wù)流程中的不同當(dāng)事人，共同組成模擬貿(mào)易環(huán)境。SimTrade外貿(mào)實習(xí)的平臺采用角色扮演，宏觀調(diào)控，電子商務(wù)等符合時下真實情況的方式讓學(xué)生擔(dān)當(dāng)出口商、進口商、供應(yīng)商、出口地銀行、進口地銀行等角色作為獨立的經(jīng)營單位在模擬環(huán)境中為了各自的經(jīng)營目標(biāo)主動完成工作。各角色可以在既定的規(guī)則下自由地進尋找業(yè)務(wù)伙伴、交易的準(zhǔn)備、交易磋商、簽訂合同、履行合同等商務(wù)活動，最終達成目標(biāo)。通過這樣相互競爭和協(xié)作的角色扮演，學(xué)生們將面對出口商、進口商、供應(yīng)商甚至銀行的日常工作，從而熟練掌握各種業(yè)務(wù)技巧。

在老師的指導(dǎo)下，我選擇了最具挑戰(zhàn)性和難度的進口商。出口商作為獨立的經(jīng)營單位，自主制定銷售策略并且負責(zé)實施：同供應(yīng)商、進口商建立業(yè)務(wù)聯(lián)系；就一個或者多個項目進行商務(wù)談判；靈活應(yīng)用各種成交手段完成業(yè)務(wù)獲得利潤；還要隨時掌握公司的業(yè)務(wù)、庫存和資金狀況，以便對出現(xiàn)的問題做出正確判斷和合理解決。雖然已經(jīng)知道進口商很難，心里有了一些準(zhǔn)備，但我還是在操作過程中被“嚇到了”，且不說需要填的單子數(shù)量多切項目繁雜，但是選擇交易方式就讓我犯了難，因為每一種交易方式搭配一種價格條款的操作流程是不同的，我不得不去了解什么是“L/C”“D/P”“T/T”“FOB”等等?..光是理解就幾乎花費我第一天的大部分時間，更不用說實際操作了。

后來我決定在實際操作中理解并且滲透，我選擇的是“D/P+FOB”，所謂D/P就是Documents against Payment，也就是付款交單，而我的交易方式又是D/P中的遠期交單，即由我出口方開具遠期匯票，由代收行向進口方提示，經(jīng)進口方承兌后，于匯票到期日或匯票到期日以前，進口方付款贖單。

在和扮演工廠，進口商的同學(xué)打過招呼后，我的“人玉王火火股份有限公司”正式開張運營了，可能這個名字有點怪，是因為我使用了拆字法，將一位在校內(nèi)頗有名氣的同學(xué)的名字拆開，并且“誠聘”他做本公司的法人，效仿一下社會上的“名人效應(yīng)”。

首先，由工廠一方起草合同，我在調(diào)查市場，并且商量進價后，達成協(xié)議，并且完成交易。隨后，我便開始起草一份給出口商的合同，將庫存貨物賣給他。由此，正式開始了我手忙腳亂的交易過程。由于出口商是和國外的進口商進行交易，所以要擬的合同幾乎是全英文的，雖然我也學(xué)了很多年的英語，但是面對那么多專業(yè)術(shù)語和貿(mào)易用詞還是顯得一籌莫展。幸虧每一份單據(jù)都有幫助頁面，我的腦細胞才不至于大規(guī)模死亡。但即使是這樣，第一次填寫后，系統(tǒng)幫我檢查后顯示我的正確率只有80%，而且無法通過。我不得不重頭檢查，不是地址寫錯，就是格式不準(zhǔn)，在經(jīng)歷了幾次的返工以后，終于算是合格了后將合同發(fā)送到進口商。

一開始以為合同簽完以后就成功了一大半，但是看到提示的流程以后我才明白，這才剛剛開始。需要到海關(guān)報關(guān)，我必須填寫報關(guān)單，商業(yè)發(fā)票，之前還必須洽訂艙位，預(yù)付運費等等???.這一堆單子填得我頭昏腦脹的，而且在填完之后往往無法一次性通過，即使通過了準(zhǔn)確率也不高。我就像一個剛剛學(xué)步的孩子，深一步淺一步的進行著操作，時不時地還要磕磕絆絆的。終于辦完所有的手續(xù)后，等待銀行審單后，再進行了核銷，退稅后，我終于完成了第一筆生意，除去各種費用，我獲得了幾十萬的收益。雖然比起那種真正的企業(yè)家來說，我所遇到的情況真是簡單而又細微，但是這一筆的成功使我對企業(yè)管理和商業(yè)管理，以及進出口流程有了一個系統(tǒng)的認(rèn)識。趁熱打鐵，我乘勝追擊，又做成另一筆生意，并且和其他公司合作，最后我的“人玉王火火股份有限公司”坐擁九百多萬的資產(chǎn)，并且在出口商排行榜上排名第5。

在經(jīng)歷了出口商的磨練以后，我又嘗試了工廠，出進口銀行以及進口商角色扮演。每一次都使我對所扮演的角色有了更深刻的理解。

進口商和出口商的工作量都差不多，不同的是，進口商必須緊跟本國消費市場和國際貿(mào)易市場的變化，合理調(diào)配有限的資金，不斷變化思路，憑借敏銳的感覺，選擇最有利潤的項目，加快公司的資金周轉(zhuǎn)率。同時還要從選擇可靠的業(yè)務(wù)伙伴開始，逐步完成具體的事務(wù)。

工廠，在做進口商時我首先接觸的就是工廠。因為它是我的貨物來源，我必須通過工廠才能有貨物出口。在扮演工廠時，我體會到雖然工廠不需要像進口商一樣填那么多讓人頭大的單子。但在決定定價以及協(xié)商上需要下功夫，因為交易過程中會有很多附加的衍生費用，價格太低會導(dǎo)致入不敷出，價格太高進口商又不愿意。做好工廠也是一門學(xué)問。

出進口銀行的工作較為輕松，只需發(fā)放貸款和審單為出進口商牽線搭橋。不過現(xiàn)實中的銀行工作肯定不會像我們這樣那么輕松。

二周的實訓(xùn)很快就過去了，雖然很快很短暫，但是這一周對我來說是將來的一筆財富。

第四篇：人力資源軟件

人力資源軟件—鴻太鑫人力資源管理軟件

打造專業(yè)、完善、高效!

東莞鴻太鑫軟件科技有限公司（以下簡稱鴻太鑫科技), 鴻太鑫科技成立于2002年,是專業(yè)從事eHR人力資源、智能后勤一卡通、OA辦公自動化、管理咨詢、應(yīng)用軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成和銷售的高科技企業(yè)。鴻太鑫科技積累多年行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗，緊跟業(yè)界最新技術(shù)潮流，以先進的技術(shù)產(chǎn)品和完善的售后服務(wù)贏得了廣大用戶的支持，培養(yǎng)和鍛煉了一批有技術(shù)、懂管理、經(jīng)驗豐富的信息化人才隊伍。鴻太鑫科技對多年服務(wù)大、中、小企業(yè)信息化的經(jīng)驗進行了總結(jié),現(xiàn)已具備了大、中、小企業(yè)信息化技術(shù)開發(fā)、咨詢規(guī)劃和項目實施等方面的能力。鴻太鑫科技通過提供專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化和高水準(zhǔn)的企業(yè)管理軟件、解決方案及咨詢服務(wù)，幫助廣大的大、中、小企業(yè)快速且持續(xù)地提高管理水平、經(jīng)營績效和綜合競爭力。

信息化管理軟件 對于快速發(fā)展中的企業(yè)，面對市場經(jīng)濟的競爭壓力、知識經(jīng)濟的管理壓力，已經(jīng)開始意識到，企業(yè)業(yè)務(wù)流程的各個環(huán)節(jié)，如產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)等，都離不開人的參與，任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，往往都表現(xiàn)為人的問題。員工的素質(zhì)與士氣已成為企業(yè)生存與發(fā)展的基礎(chǔ)，信息化管理已經(jīng)成為企業(yè)管理和發(fā)展的主要癥結(jié)所在。良好的信息化管理效率與開發(fā)能力將有助于企業(yè)營造人才發(fā)展環(huán)境，提升競爭能力。企業(yè)的信息化管理已經(jīng)成為企業(yè)各種管理中的重要基礎(chǔ)內(nèi)容和支柱。利用信息技術(shù)，建立企業(yè)信息化管理信息系統(tǒng)，提高管理的效率和效益，已經(jīng)成為企業(yè)信息化的重要內(nèi)容和任務(wù)。

至今，鴻太鑫科技已經(jīng)得到數(shù)千家用戶的支持與肯定,為企事業(yè)單位提供了一體化的信息化管理信息化解決方案。

鴻太鑫網(wǎng)址：http://

全國免費電話：400-9928-020

聯(lián)系人：周東鳳 ***

第五篇：中控考勤軟件設(shè)置問題

中控考勤軟件設(shè)置問題（主要涉及排班和人員設(shè)置）

發(fā)布者:武漢金博大系統(tǒng)工程有限公司

來源:中控

發(fā)布時間:2014-6-6 一.問：如何刪除已有的班次？

答：1.可以先增加一個新的空班次，然后在員工排班中用空班次取代將用刪除的班次，然后再到班次管理中刪除相應(yīng)班次即可；

2.也可以先在員工排班中將班次去掉，再到班次管理中將相應(yīng)的班次刪掉，最后再到時間段維護中刪除相應(yīng)的時間段。

二.問：為什么下載全部紀(jì)錄時保存的數(shù)據(jù)比下載的數(shù)據(jù)要少？

答：下載記錄時，考勤程序會對下載的考勤記錄進行判定，重復(fù)的記錄會自動刪除，已保存的記錄也將不會再一次保存。

三.問：為什么下載顯示有記錄，但是在查詢時找不到？

答：1.在員工維護中檢查是否員工編號前有0，如00001號，或者一個員工對應(yīng)兩個編號，這樣會導(dǎo)致無法查詢記錄；確定你查詢的時間范圍與下載記錄的考勤時間是否一致，可以在下載記錄后查看考勤記錄的年月日，或者打開數(shù)據(jù)庫（att2000.mdb），進入checkinout表，就可以看到所有的原始記錄，確認(rèn)考勤原始記錄的時間是否在查詢的時間范圍之內(nèi)，尤其要注意記錄的年份，有可能脫機設(shè)備中設(shè)置的時間與實際時間不一致，從而導(dǎo)致考勤記錄時間不正確。

2.檢查此員工是否為離職員工，如果為離職員工，請先進行恢復(fù)再進行查詢。3．請在出勤記錄中查詢，看是否能查詢到。如果出勤記錄中可以查詢到出勤記錄，但是報表里面確查詢不到。那么請檢查員工是否有排班，或者員工的班次是否過期。

四.問：為什么我有正?？记冢诮y(tǒng)計時卻顯示我有曠工？

答：首先查看你的時間段設(shè)置，確認(rèn)您的考勤記錄在簽到退的時間范圍之內(nèi)，例如：您設(shè)置的簽退時間是從17：00---18：00，而你的考勤記錄是16：30，那么該記錄屬于無效記錄，系統(tǒng)將判定您該天曠工（考勤規(guī)則中設(shè)置無簽退記錄時為曠工）。其次，在數(shù)據(jù)庫中查看你的考勤記錄時間是否正確。需注意一點：在中午必須考勤的情況下，上午下班的結(jié)束簽退時間和下午上班的開始簽到時間不能有交叉。

2.檢查一下，出勤記錄的狀態(tài)，如果是外出，外出返回，加班簽到簽退，這些狀態(tài)的記錄，軟件默認(rèn)為無效，不進入正常統(tǒng)計。

五.問：為什么考勤統(tǒng)計總表中有遲到/早退，而記錄查詢中沒有遲到早退記錄？

答：請查詢考勤規(guī)則中考勤計算里的設(shè)置，看上班無簽到記錄時記遲到/早退'是否打勾，如果有選取該項，那么曠工時系統(tǒng)將判定為遲到/早退。六.問：公司領(lǐng)導(dǎo)無需簽到退，但要計算為正?？记?，如何設(shè)置？ 答：（1）進入員工維護下的考勤設(shè)置，將考勤有效去除就可以；

（2）設(shè)置一個無需簽到退的時段，并生成一個班次，將該班次應(yīng)用于對應(yīng)的人員即可。七.問：為什么我在班次管理無法添加新的班次？

答：該程序必須先設(shè)置班次時間段，然后才能設(shè)置班次，請先查看有否設(shè)置班次時間段。

八.問：怎么樣設(shè)置固定時間加班？

答:在班次管理里面，添加一個新的班次，然后選擇固定加班的時間段，并在左邊的“該時段記為加班”打上勾，設(shè)置好記加班分鐘數(shù)；對于即需上正常班又需上加班的情況，需先設(shè)定固定加班的時間段，然后在班次管理中在原班次中添加這個時段并在“該時段記為加班”打上勾即可。

九.問：在軟件中有多個地方設(shè)置考勤規(guī)則的時候，請問軟件以什么地方的設(shè)置為準(zhǔn)？

答：軟件中多個地方可以設(shè)置是否簽到簽退，人員排班中考勤規(guī)則設(shè)置>考勤規(guī)則>時間段維護中考勤規(guī)則設(shè)置 記遲到時間以時間段維護中設(shè)置為準(zhǔn)。十.問：如何知道當(dāng)前考勤程序的安裝目錄？

答：簡單的辦法是在桌面的“考勤管理程序”圖標(biāo)上單擊右鍵，選擇“屬性”，可以查看當(dāng)前程序的位置。

十一.問：為什么我的考勤報表里面顯示的出勤狀態(tài)都是上班簽到？ 答：我們的黑白屏考勤機系統(tǒng)默認(rèn)的就是上班簽到，但是這個不影響考勤報表。如果使用帶有有狀態(tài)鍵的考勤機，就會有顯示正常的考勤狀態(tài)了?？记跈C只是收集數(shù)據(jù)的作用，實際的對數(shù)據(jù)篩選，處理工作都是在軟件中完成的?？记谲浖鶕?jù)員工的排班自動辨別上下班狀態(tài)。十二.問：我是否可以查詢離崗員工的出勤記錄?

答：可以。在軟件維護設(shè)置-部門管理-部門錄用員工菜單下，把離崗員工重新錄入即可查詢記錄。

十三.問：為什么查詢出勤記錄時，選擇了最大一級部門，選擇所有員工，看不到記錄，而實際上下載時顯示保存了記錄？

答：（1）有可能是記錄的時間超出了查詢的范圍，查看一下原始記錄的時間，打開考勤數(shù)據(jù)庫（att2000.mdb），進入checkinout表，就可以看到所有的原始記錄，確認(rèn)考勤原始記錄的時間是否在查詢的時間范圍之內(nèi)，尤其要注意記錄的年份；

（2）可能是將總公司名稱刪除后，又添加了最大一級部門，安裝完成后默認(rèn)的最大一級部門總公司不能刪除，但可以在考勤規(guī)則中修改它的名稱。（3）以上2種可能性排除之后，看一下軟件版本是否是build144、145版本的，如果是請于我們官網(wǎng)更新新版本的軟件即可。

十四.問：我已經(jīng)排了班，為什么統(tǒng)計結(jié)果反映不出曠工、遲到、早退？ 答：第一步，檢查班次設(shè)置。首先到班次管理中察看設(shè)定班次的情況，正確的情況下和班次名稱對應(yīng)右邊時間框中有藍色時間段顯示。

第二步，檢查班次啟用時間。到員工排班中，查看給員工所排班次的啟用日期，是不是在統(tǒng)計時間范圍之前，如果不是重新排班，確定新的啟用日期。第三步，檢查報表中是否過濾掉曠工，遲到，早退。在查詢報表時還要注意是否過濾掉了曠工這一項。十五.問：怎么樣設(shè)置延時加班？

答:1）、在時間段設(shè)置中下班結(jié)束簽退的時間盡量的延長； 2）、在員工排班——員工考勤設(shè)置里面選中計算加班；

3）、在考勤規(guī)則――考勤計算里面，選中下班××分鐘后記為加班。這樣設(shè)置之后，系統(tǒng)統(tǒng)計報表的時候會自動的將從下班開始到員工簽退的考勤時間記為加班時間。

十六.問：員工有在時間范圍內(nèi)打卡，但是在查詢是否在崗情況時顯示的是不在崗呢？

答：這是由于員工在考勤機里面按了除上班簽到以外的狀態(tài)鍵，我們的考勤軟件顯示在崗的情況必須要是狀態(tài)鍵為上班簽到，否則在查詢是否在崗時就顯示的是不在崗。

十七.問：如果員工忘記打卡時,如何補增簽到/簽退記錄,如何設(shè)置假類功能？

答：打開軟件，在考勤處理中，員工忘簽到/簽退處理中可進行補增記錄的設(shè)置。在員工公出/請假中可以設(shè)置不同的假類。例如：一員工前短時間因婚假而沒有打卡,進而在報表中出現(xiàn)了曠工的狀態(tài),此時可補上婚假設(shè)置,根據(jù)具體日期增補,然后重啟軟件,再進行報表查詢計算,這樣,原來曠工的狀態(tài)就變成婚假狀態(tài)了.十八.問：某段時間的記錄日期或時間錯誤，如2007.7.5變成了2004.7.5？ 答：可能是由于電腦系統(tǒng)中病毒等原因造成的，可以直接在數(shù)據(jù)庫中checkinout表里把日期改過來，或在員工忘簽到/簽退處理中人為添加有效記錄即可。

十九.問：在時間段維護，班次管理，員工排班都做好了，統(tǒng)計報表時班次異常情況里沒有班次，統(tǒng)計結(jié)果明細記錄都是上班簽到？

答：這種情況可能是因為設(shè)置了臨時排班，臨時排班優(yōu)先于其他班次，在員工排班里點“取消所有臨時排班”即可.臨時排班>人員排班>智能排班 二十.問：我們公司一共有3班次0：00－8：008：00－16：0016：00－0：00當(dāng)上0：00－8：00的班時，現(xiàn)在員工上什么班次不固定，請問我應(yīng)該怎么排班？

答：您可以先在時間段維護中增加3個時間段，然后在人員排班中智能排班選項中把這3個時間段全部增加上去。

這樣我們的軟件就會根據(jù)員工的上下班時間自動的來判定員工上的什么班次。

注意：智能排班的時候，幾個時間段的打卡時間必須能區(qū)分出來，即不能有重合的情況，不然軟件就不能正常的尋班。

二十一.問：在時間段維護里未設(shè)簽到或簽退時間范圍對統(tǒng)計是否有影響？ 答：軟件里面的時間段里一定要設(shè)開始簽到、簽退，結(jié)束簽到、簽退時間。如果不設(shè)，則每天的23:58分最后一條記錄判斷為簽退記錄。上班時間取上班時間點一個小時以內(nèi)的一條記錄。

二十二.問：考勤軟件怎樣實現(xiàn)在局域網(wǎng)內(nèi)連接其它電腦的數(shù)據(jù)庫？ 答：1.使用access數(shù)據(jù)庫時，將要連接的數(shù)據(jù)庫文件設(shè)置為共享并允許更改，打開考勤軟件在數(shù)據(jù)庫設(shè)置下面直接選擇網(wǎng)上鄰居,選擇要使用的數(shù)據(jù)庫。2.使用sqlserver數(shù)據(jù)庫時，在數(shù)據(jù)庫設(shè)置下選擇需要連接到數(shù)據(jù)庫的電腦IP地址，數(shù)據(jù)庫名稱以及sa密碼，既可。

注：請到營銷管理系統(tǒng)-5.0考勤軟件中下載如何新建sqlserver數(shù)據(jù)庫 二十三.問：考勤軟件支持幾種數(shù)據(jù)庫格式？

答：目前只支持ACCESS和SQL的數(shù)據(jù)庫。Oracle暫時不支持，如需使用orcale或其他數(shù)據(jù)，請聯(lián)系當(dāng)?shù)劁N售人員進行定制開發(fā)。二十四.問：自由加班可以跨天統(tǒng)計嗎？

答：不行。如果自由加班需要跨天統(tǒng)計，需要配合有狀態(tài)間的考勤機，上班時按上班簽到，下班時按下班簽退。否則不能正常的進行計算。二十五.問：丟失數(shù)據(jù)的問題應(yīng)該怎樣解決？ 答：可以分以下幾種情況：

1，查一下機器里有多少條記錄，下載時提示下載了多少條記錄，如果數(shù)據(jù)相同，則數(shù)據(jù)沒有丟失，已保存在數(shù)據(jù)庫里，可能是員工打卡時出現(xiàn)了誤判，保存為其它人的記錄，這時可以調(diào)高匹配閥值?；蛘呓o誤判的員工重新錄入一個指紋。

2，還有一種情況需注意：員工登記號碼前面不能帶0，如00001這樣的登記號碼不能存在，否則查詢這個人時將查不到記錄。

3，如果下載數(shù)據(jù)少于考勤機中保存的數(shù)據(jù)，在用串口連接的情況下，可以將波特率調(diào)低，如38400，9600，可以多下載幾次，如果還是丟失數(shù)據(jù)則可能是串口問題，請與我們或代理商聯(lián)系；在用以太網(wǎng)通訊的情況下，可以將網(wǎng)絡(luò)速率調(diào)到10M-F，并多下載幾次，還可以在運行里ping一下機器的IP看是否有調(diào)包的現(xiàn)象，如果有，說明網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定，可以將機器直接用交叉線連在電腦上，如果仍會調(diào)包，則可能是網(wǎng)絡(luò)芯片的問題，請與我們聯(lián)系。4.請問您的機器是否支持U盤功能，如果支持，請用U盤下載考勤記錄后，把考勤記錄發(fā)給我們，給您檢查一下。（1_attlog.dat）。如果不支持U盤功能，請及時給我們聯(lián)系。

5.請檢查您的用戶權(quán)限，是否有權(quán)限查詢員工記錄。二十六.問：我們的軟件可以在哪些操作系統(tǒng)中使用？

答：目前可以在WindowsXP、windows7 32 64位、vista、windows server2000 2003 2008中使用。幾乎所有的windows平臺上都可以使用 二十七.問：怎么把軟件中的數(shù)據(jù)全部刪除

答：進入軟件，進入數(shù)據(jù)——初始化數(shù)據(jù)庫菜單，選擇初始化數(shù)據(jù)庫即可。如下圖：

二十八.問：5.0考勤軟件中，人員維護中員工不是按照正常的排序順序排列，而是按照11213221?類似的排序方式。怎么處理？

答：1.這個問題是我們的軟甲排序按照字符類型排序的，請進入軟件-維護設(shè)置-系統(tǒng)設(shè)置-功能配置-《支持登記號碼前加0》。設(shè)置好以后再查看一下即正常?；蛘呷鐖D所示點擊即可。2.軟件中無，《支持登記號碼前加0》選項，請進入軟件安裝目錄下，找到option.dat文件，然后找到allowSort這個參數(shù)，請把這個參數(shù)改成allowSort=1，修改以后再進行查詢即正常。

二十九.問：電腦重新安裝系統(tǒng)，怎么找回以前的數(shù)據(jù)?

答：我們考勤軟件的所有數(shù)據(jù)都是儲存在數(shù)據(jù)庫中的，如果重新安裝系統(tǒng)，需要先把以前的數(shù)據(jù)庫進行備份。（安裝目錄下的att2000.mdb）待重新安裝軟件以后，把備份的文件拷貝到新安裝軟件的安裝目錄下即可。

如果客戶使用的是sqlserver數(shù)據(jù)庫，則需要備份客戶的sqlserver數(shù)據(jù)庫，安裝好系統(tǒng)之后，再還原數(shù)據(jù)庫，然后軟件指向這個數(shù)據(jù)庫就可以了。數(shù)據(jù)庫備份還原方法請參見：CRM系統(tǒng)知識庫 三十.問：在一臺U160機器上登記員工，通過U盤直接上傳到另外一臺設(shè)備中。提示成功，為什么會打卡失??？

答：那是因為該兩臺機器的算法版本不一樣。請到系統(tǒng)設(shè)置中把兩臺考勤機切換成相同的指紋算法。

或者是一臺機器為黑白屏考勤機，一臺為彩屏考勤機。黑白屏考勤機和彩屏考勤機不能直接用U盤互相傳數(shù)據(jù)。需要先把數(shù)據(jù)先下載到軟件中，然后再導(dǎo)出到U盤，再上傳到另外一臺設(shè)備中即可。

三十一.問：客戶以前有使用其他考勤軟件，目前新安裝中控公司的軟件，怎么樣把以前的人員信息一次性的導(dǎo)入到5.0考勤軟件標(biāo)準(zhǔn)軟件中。答：5.0考勤軟件支持使用CSV格式的人員信息導(dǎo)入，注意：人員信息中工號，和姓名欄位不能為空。您可以留一個郵箱地址給我們，我們可以給您發(fā)一個視頻操作文檔。您按照視頻操作文檔操作即可。文檔可以在CRM系統(tǒng)中下載即可。

三十二.問：軟件連接上設(shè)備，下載人員信息的時候，每一次下載，軟件里面都是新增很多姓名為空，登記號碼為：644829981此類的數(shù)據(jù)，而設(shè)備中根本不存在這些登記號碼。

答：這個可能是您的軟件版本比較低造成的，請在我們的網(wǎng)站上下載新版本的考勤軟件，覆蓋安裝一下即可。注意：一定要覆蓋安裝，（以前安裝在什么位置現(xiàn)在也安裝在什么位置）三十三.問：設(shè)備中時間顯示格式是以24小時制顯示，如下午１點鐘顯示為１３：:００但是我使用軟件把數(shù)據(jù)下載下來，發(fā)現(xiàn)時間顯示為１：:００即是以１２小時制顯示的。請問我怎么才能把軟件中的數(shù)據(jù)以１２小時制顯示出來？

答：軟件中的時間格式，是取的電腦中的時間格式，請更改電腦中的時間格式為２４小時制就可以了。

三十四.問：我的軟件中上下班時間表中表格太小，可以顯示星期和上下班時間，這樣顯示不全，是否可以把星期給去掉？如圖：

答：我們軟件的日期格式是按照電腦的日期格式進行設(shè)置的。您需要在修改一下電腦的日期格式就可以了。操作流程：控制面板---區(qū)域和語言選項

然后點擊自定義進入下一步

然后進入日期選項卡。

在長日期格式欄位中修改長日期格式：修改如下：

三十五.問：我公司的軟件，使用的時間比較長，很多年以前的記錄仍然存在設(shè)備中，我現(xiàn)在想清楚一部分?jǐn)?shù)據(jù)，請問改怎么辦？

答：5.0考勤軟件中自帶有清除過期數(shù)據(jù)的功能。進入軟件左上角數(shù)據(jù)菜單，如圖： 然后進入清除過期數(shù)據(jù)菜單，如圖：

設(shè)置好時間以后清除即可（此次清除的數(shù)據(jù)只有前10天的）。

三十六.問：5.0考勤軟件中數(shù)據(jù)菜單-清除過期數(shù)據(jù)菜單下有3種類型的數(shù)據(jù)，請問這3種數(shù)據(jù)分別指的是什么？ 答：清除過期數(shù)據(jù)菜單下分別有考勤簽到記錄，考勤例外記錄，考勤時間設(shè)定數(shù)據(jù)3個菜單。

其中考勤簽到記錄指的是員工的打卡記錄（checkinout表里面的記錄）考勤例外記錄指的是員工的請假記錄（CHECKEXACT表里面的記錄）