第一篇：信訪工作安排意見

牛 發(fā)?2010?05號(hào)

中共牛家佃鄉(xiāng)委員會(huì)

關(guān)于做好2010年信訪工作的安 排 意 見

各黨支部、村委會(huì)、機(jī)關(guān)單位：

為了深入貫徹黨的十七大及十七屆三中、四中全會(huì)精神，密切黨和政府與人民群眾的血肉聯(lián)系，保持我鄉(xiāng)社會(huì)局面的長期穩(wěn)定，現(xiàn)就2010年我鄉(xiāng)信訪工作提出如下安排意見：

一、進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，落實(shí)信訪工作責(zé)任

信訪工作是新時(shí)期群眾工作的重要組成部分，是建設(shè)

社會(huì)主義新農(nóng)村，創(chuàng)建和諧牛家佃的基礎(chǔ)。是進(jìn)一步推進(jìn)社會(huì)主義民主、政治建設(shè)，切實(shí)保障人民群眾合法權(quán)益，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的需要，我們必須站在“三個(gè)代表”重要思想的高度，充分認(rèn)識(shí)新時(shí)期信訪工作的重要地位和作用，切實(shí)把信訪工作擺在與改革、發(fā)展、建設(shè)同等重要的位臵，轉(zhuǎn)緊抓好。要認(rèn)真貫徹落實(shí)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。特別是對(duì)集體上訪、重復(fù)上訪、越級(jí)上訪問題，主要領(lǐng)導(dǎo)必須親自過問，妥善處理。對(duì)于生活極度困難，無依無靠的信訪群眾，民政部門要作為社會(huì)救助對(duì)象予以妥善安臵，幫助解決生活困難。司法所和派出所也要切實(shí)履行職責(zé)，通過調(diào)解、仲裁、訴訟和行政復(fù)議等手段，依法解決各類矛盾和糾紛，妥善處理涉法信訪問題。同時(shí)，要加強(qiáng)法律咨詢、法律援助和法制宣傳教育工作，增強(qiáng)群眾依法信訪的觀念，引導(dǎo)信訪群眾通過法律途徑解決問題。對(duì)上訪中無理取鬧、借機(jī)滋事生非要采取果斷措施依法處理。

二、加強(qiáng)信訪工作制度化建設(shè)，形成整體聯(lián)動(dòng)的運(yùn)行機(jī)制

1、堅(jiān)持和完善定期研究信訪工作制度。鄉(xiāng)黨委把信訪工作列入重要議事日程，定期召開信訪工作專題會(huì)議，聽取

匯報(bào)，分析形勢，排查案件，認(rèn)真研究解決社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活中涉及群眾生產(chǎn)、生活等切身利益的重要問題。各村對(duì)重要問題不僅要落實(shí)“三定三包”方案，而且要加強(qiáng)督察督辦，專題研究，迅速解決，并將辦理情況上報(bào)鄉(xiāng)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

2、堅(jiān)持和完善信訪接待日制度。鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日每周安排一次。接待領(lǐng)導(dǎo)包括班子全體成員，接待形式采取個(gè)案接待、集體接訪、現(xiàn)場辦公等方式進(jìn)行。對(duì)接待問題原則上要當(dāng)場處理、答復(fù)，不能當(dāng)場處理的要按照大案要案三個(gè)月辦結(jié)，一般案件一個(gè)月辦結(jié)，急案速查速結(jié)的原則，制定措施，落實(shí)責(zé)任，跟蹤督辦、協(xié)調(diào)，負(fù)責(zé)到底。信訪接待決定的事項(xiàng)要以紀(jì)要形式下發(fā)落實(shí)。

3、堅(jiān)持和完善信訪工作聯(lián)席會(huì)議制度。鄉(xiāng)聯(lián)席會(huì)議由鄉(xiāng)黨委、政府和各站所領(lǐng)導(dǎo)召集，每月至少召開一次。參加單位根據(jù)會(huì)議需要決定。通過建立聯(lián)席會(huì)議制度，協(xié)調(diào)各方面力量，形成齊抓共管的合力，促進(jìn)信訪訪問題的及時(shí)妥善解決。

4、堅(jiān)持和完善領(lǐng)導(dǎo)包案制度。嚴(yán)格執(zhí)行《宜川縣信訪工作思路》、《宜川縣黨政機(jī)關(guān)處理群眾來訪工作的規(guī)定、各

領(lǐng)導(dǎo)每季度至少要包處一件信訪案件，親自過問、親自督辦、負(fù)責(zé)到底。同時(shí)，要將包案情況報(bào)告鄉(xiāng)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

三、強(qiáng)化基層基礎(chǔ)工作，從源頭上減少信訪案件的發(fā)生 各支部、村委會(huì)、機(jī)關(guān)單位要采取措施，按照國家法律、法規(guī)和政策和規(guī)定辦事，切實(shí)維護(hù)人民群眾的根本利益。凡因違法行政、不按政策規(guī)定辦事或違反程序決策、暗箱操作，侵犯群眾利益導(dǎo)致集體上訪的，必須堅(jiān)決予以糾正，直接責(zé)任人要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。全鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)和干部職工要切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，經(jīng)常深入實(shí)際，深入基層，深入群眾認(rèn)真做好調(diào)查研究工作。幫助他們解決生產(chǎn)、生活中的問題，要充分發(fā)揮基層組織解決信訪問題，穩(wěn)定上訪群眾的基礎(chǔ)作用，加強(qiáng)督促檢查，嚴(yán)格考核管理，努力做到小事不出村、大事不出鄉(xiāng)，切實(shí)把問題解決在基層，把群眾穩(wěn)定在當(dāng)?shù)亍?/p>

四、加強(qiáng)目標(biāo)責(zé)任管理，嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究制度

鄉(xiāng)黨委將信訪工作納入年度目標(biāo)管理進(jìn)行考核，具體目標(biāo)是：全鄉(xiāng)信訪發(fā)生率逐年下降，信訪問題查結(jié)率達(dá)到90%以上，上級(jí)批轉(zhuǎn)案件按期報(bào)結(jié)率達(dá)到100%；力爭無集體赴省、去市、來縣上訪。責(zé)任追究的形式是：誡勉談話、通報(bào)批評(píng)、書面檢查、黨政紀(jì)處分、免職。

五、加強(qiáng)信訪隊(duì)伍建設(shè)，重視發(fā)揮信訪職能機(jī)構(gòu)的作用 鄉(xiāng)黨委為了落實(shí)信訪工作責(zé)任，成立信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，黨委書記任組長，政府鄉(xiāng)長任副組長，成員為綜治、司法、土地、民政人員組成。按照領(lǐng)導(dǎo)小組的安排，各村、機(jī)關(guān)單位要落實(shí)工作責(zé)任加大工作力度，要牢固樹立群眾觀念，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、全局意識(shí)，努力維護(hù)群眾合法權(quán)益，為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、推進(jìn)全鄉(xiāng)改革開放和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。

二○一○年一月十日

抄送：縣委、縣政府、信訪局

鄉(xiāng)信訪領(lǐng)導(dǎo)小組成員檔

（二）

第二篇：2010信訪工作安排意見

永安社區(qū)2010信訪工作 安排意見

為進(jìn)一步做好我居信訪維穩(wěn)工作，為創(chuàng)建“平安泮水”作出貢獻(xiàn),根據(jù)鎮(zhèn)有關(guān)指導(dǎo)精神,結(jié)合我居實(shí)際,經(jīng)居支兩委研究決定,就2010信訪維穩(wěn)工作安排如下:

一 指導(dǎo)思想

今年我居信訪工作,以黨的十七屆三中全會(huì)的精神為指導(dǎo),以創(chuàng)建和打造和諧社區(qū)為載體,做好我居信訪工作.二 組織領(lǐng)導(dǎo)

為切實(shí)做好我居今年信訪工作,將成立社區(qū)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組: 組長：方 華

副組長：張有權(quán)

成員：張國謙熊兆明田天輝雷淞王定會(huì)聶榮剛潘顯譜

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在居委會(huì)辦公室，由潘顯譜同志收集資料，負(fù)責(zé)處理辦公室日常事務(wù)。

三 工作措施:

1.領(lǐng)導(dǎo)小組人員應(yīng)耐心聽取來訪群眾的意見,并動(dòng)之以情曉知以禮,能解決的應(yīng)及時(shí)解決,不能解決的應(yīng)向來訪群眾限時(shí)并及時(shí)向上級(jí)有關(guān)部門報(bào)告及時(shí)予以反饋.2.對(duì)煤礦周邊的群眾來訪,更應(yīng)講究方式.3.加大對(duì)群眾德律法規(guī)宣傳力度,做到小事不出組大事不出村.4.各組組長為我居治安信息員其職責(zé)為:

①極積向村民宣傳黨的政策和政府的主張

②一旦發(fā)現(xiàn)上訪苗頭及時(shí)向社區(qū)信訪領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)。

永安社區(qū)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組

2010年1月12日

第三篇：2011年社會(huì)治安綜合治理和信訪工作安排意見

2011年社會(huì)治安綜合治理和信訪工作安排意見 為認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委十三屆十四次全委會(huì)議和全縣平安建設(shè)工作視頻會(huì)議精神，全面加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理及信訪工作，根據(jù)縣政法委、縣綜治委《2011年全縣政法綜治工作要點(diǎn)》、《漢陰縣2010年社會(huì)治安綜合治理暨平安建設(shè)工作責(zé)任書》、《漢陰縣2011信訪工作目標(biāo)責(zé)任書》，緊緊圍繞全縣改革發(fā)展穩(wěn)定大局，認(rèn)真落實(shí)綜治、平安建設(shè)及信訪維穩(wěn)各項(xiàng)工作措施，鞏固“平安單位”創(chuàng)建成果，確保全縣殘疾人事業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。

一、工作指導(dǎo)思想

2010年社會(huì)治安綜合治理和信訪工作指導(dǎo)思想是：以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以科學(xué)發(fā)展，富民強(qiáng)縣為主題，加強(qiáng)和完善社會(huì)治安綜合治理工作機(jī)制，全面落實(shí)社會(huì)治安綜合治理措施，落實(shí)社會(huì)治安綜合治理工作責(zé)任制，加大信訪摸排和調(diào)處工作力度，把“綜合治理”、信訪維穩(wěn)工作與中心工作緊密結(jié)合，嚴(yán)防重大安全事故和不穩(wěn)定現(xiàn)象的發(fā)生，積極營造和諧、平安、穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境和工作環(huán)境。

二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)責(zé)任

堅(jiān)持把綜合治理、平安建設(shè)及信訪維穩(wěn)工作擺上重要議事日程，納入工作計(jì)劃，并成立以理事長為組長的“維穩(wěn)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，制定工作職責(zé)和工作任務(wù)。做到：年初有工作安排，半年有綜治工作檢查情況報(bào)告，年終有綜治工作總結(jié)。定期召開綜治工作會(huì)議并部署工作，全年不少

于4次，及時(shí)解決工作中存在的困難和問題。要把綜合治理、信訪維穩(wěn)工作納入干部目標(biāo)責(zé)任制考核，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，建立維穩(wěn)信訪工作的長效機(jī)制。

三、加大宣傳力度，營造濃厚氛圍

組織機(jī)關(guān)干部職工加強(qiáng)《中華人民共和國殘疾人保障法》、《公務(wù)員法》、《行政許可法》、《國務(wù)院信訪工作條例》為主要內(nèi)容的法律法規(guī)知識(shí)以及有關(guān)政策、法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高機(jī)關(guān)干部職工的整體素質(zhì)，建設(shè)一支“政治過硬、業(yè)務(wù)精良、作風(fēng)清正、紀(jì)律嚴(yán)明”的殘疾人工作者隊(duì)伍。加大宣傳力度，加強(qiáng)法制和安全知識(shí)教育，動(dòng)員機(jī)關(guān)干部積極主動(dòng)參入社會(huì)治安綜合治理和信訪維穩(wěn)工作確保全縣穩(wěn)定大局，營造構(gòu)建和諧漢陰的濃厚氛圍。

四、積極開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作

認(rèn)真搞好殘疾人來信來訪，暢通信訪渠道，拓寬殘疾人訴求表達(dá)方式，努力為殘疾人訴求提供便利，嚴(yán)格遵守中殘聯(lián)下發(fā)的《殘聯(lián)系統(tǒng)信訪工作規(guī)定》，認(rèn)真辦理殘疾人來信，熱情接待殘疾人來訪，耐心傾聽殘疾人、殘疾人親屬和社會(huì)各界的意見、建議和要求，自覺接受監(jiān)督，全心全意為殘疾人服務(wù)。要建立矛盾糾紛排查調(diào)處機(jī)制，建立矛盾糾紛排查調(diào)處工作制度和排查臺(tái)帳，主動(dòng)化解各種矛盾糾紛，切實(shí)把矛盾化解在萌芽狀態(tài)，確保全年無不安全、不穩(wěn)定事故發(fā)生。

第四篇：信訪工作安排

縣二小2012年信訪工作計(jì)劃

2012年縣二小信訪工作仍然圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局，深入研究探索信訪穩(wěn)定工作的新思路，不斷強(qiáng)化信訪各項(xiàng)工作制度和責(zé)任制度的落實(shí)，提高信訪工作效率，確保社會(huì)安定穩(wěn)定，為我校創(chuàng)造一個(gè)良好的信訪工作環(huán)境。

（一）進(jìn)一步在解決群眾實(shí)際問題上下功夫，強(qiáng)化信訪各項(xiàng)責(zé)任機(jī)制的落實(shí)，確保各項(xiàng)信訪矛盾化解在初始階段。

（二）進(jìn)一步加強(qiáng)信訪渠道暢通，使群眾依法有序上訪。

（三）進(jìn)一步妥善處理信訪突出問題，從源頭上控制重復(fù)訪和越級(jí)訪的發(fā)生。

（四）進(jìn)一步健全和完善長效治訪的工作機(jī)制，不斷探索和總結(jié)信訪穩(wěn)定工作的新思路、新做法和新經(jīng)驗(yàn)。

（五）繼續(xù)健全體系，強(qiáng)化齊抓共管的信訪工作大格局，切實(shí)做到上下聯(lián)動(dòng)、方方面面密切配合和通力協(xié)作。

岳普湖縣二中

二〇一二年五月

第五篇：信訪工作安排（推薦）

信訪工作安排

認(rèn)真貫徹落實(shí)“以人為本、科學(xué)發(fā)展”的重要思想，開拓進(jìn)取，求實(shí)創(chuàng)新，緊緊圍繞局黨委、林業(yè)局的中心工作，保安全、促發(fā)展。按照這一指導(dǎo)思想，我們將主要抓好以下工作：

1、繼續(xù)加強(qiáng)和重視信訪工作，認(rèn)真規(guī)范接待制度。做到熱情接待，耐心解釋，特事特辦。不推諉、不上交矛盾，凡是職責(zé)范圍內(nèi)的事要主動(dòng)協(xié)調(diào)，積極妥善的解決來信來訪中的問題。

2、加強(qiáng)信訪案件辦結(jié)力度，強(qiáng)化規(guī)范信訪案件的辦理程序。凡是轉(zhuǎn)到單位的信訪案件，要做到件件有落實(shí)、有回音。對(duì)來訪者是否得到滿意的解決，實(shí)行回訪制。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)信訪工作的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，全面提高業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，提高領(lǐng)導(dǎo)干部依法行政和依法解決信訪問題的能力。

4、認(rèn)真處理和化解社會(huì)矛盾，力爭將矛盾糾紛化解在基層。要深入基層，事情發(fā)生在基層的就到基層去解決，減少職工群眾的負(fù)擔(dān)。堅(jiān)持“公開”、“公正”依法行政的原則，對(duì)各種矛盾依法進(jìn)行處理，為建設(shè)和諧社會(huì)發(fā)展做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。