第一篇：加強人才培養(yǎng),促進管理水平提升

加強人才培養(yǎng)，促進管理水平提升

（通訊員 鄒曉）接省監(jiān)理協(xié)會《關于公布2012年湖北省監(jiān)理員資格考試成績合格人員的通知》獲悉，中建管理公司在2012年度監(jiān)理員資格考試的認定考試中,共有49人通過考試,成功獲得了監(jiān)理員執(zhí)業(yè)資格，在參培考試單位中通過率處于領先水平。

武漢中建工程管理有限公司自更名注冊以來,加大了對員工的培養(yǎng)與教育工作力度，取得了顯著成效。

公司在不定期組織搞好各類包括質(zhì)量、安全、公文寫作、通訊員專業(yè)培訓的基礎上，還有針對性的開展考前輔導培訓工作，促進了近兩年公司職工各類執(zhí)業(yè)資格考試通過率的提高，為公司擴充人力資源資質(zhì)，加快轉(zhuǎn)型升級發(fā)展打下堅實基礎。

第二篇：淺談推動物業(yè)普法，促進物業(yè)管理水平提升

淺談推動物業(yè)普法，促進物業(yè)管理水平提升

現(xiàn)狀：

伴隨著物業(yè)管理的快速發(fā)展，住宅小區(qū)物業(yè)管理已經(jīng)成為一項服務要求高、涉及部門多的綜合性、系統(tǒng)性、社會性工程，它關系到城市管理水平的提升，關系到老百姓的日常生活和切身利益，在住宅物業(yè)管理活動中產(chǎn)生的困難、問題、矛盾、糾紛也越來越多，加強住宅小區(qū)物業(yè)管理，化解物業(yè)管理矛盾糾紛，對于營造美麗幸福家園，共建和諧社會具有深遠的意義。

綜管物業(yè)管理大致存在7類問題，即：物業(yè)服務費收繳難，業(yè)主委員會籌建和真正發(fā)揮作用難，開發(fā)商遺留問題解決難，機動車停車難，解決擾民問題難，保修維修難，糾紛調(diào)解難等；究其原因大致有3個方面：一是存在于開發(fā)建設環(huán)節(jié)的建筑工程質(zhì)量、公建配套設施設備不完善問題，往往在小區(qū)交付使用2-3年以后顯現(xiàn)，此時項目已建成交付，開發(fā)商對這些遺留問題往往是拖而不決，不解決根本問題，使得業(yè)主維權困難，矛盾轉(zhuǎn)嫁物業(yè)服務企業(yè)；二是物業(yè)服務企業(yè)管理缺乏長遠規(guī)劃，服務水平不高，從業(yè)人員薪水低、工作時間長，整個行業(yè)保本微利運營，難以吸引高素質(zhì)、高水平人才，前期物業(yè)管理中，物業(yè)服務企業(yè)過多的依賴于開發(fā)商的資金撥付和工作配合，不能嚴格按合同要求真正履行承接查驗的責任；三是業(yè)主存在著“要權利不要責任，要民主不要服從，要服務不要收費”的情況，自治自律意識差，不服從小區(qū)公約，任意飼養(yǎng)寵物，肆意搭建違章，違規(guī)裝修房屋，隨意綠地停車等情況普遍存在，直接影響小區(qū)秩序、鄰里關系，對物業(yè)管理的理解也存在偏頗，認為物業(yè)服務企業(yè)收了費，小區(qū)的事就應該物業(yè)管，有不滿意不能好好溝通解決，往往直接撥打市長熱線、民生熱線進行多方投訴。

盡管我國已出臺不少物業(yè)管理方面的法律法規(guī)，但實際上人們對其還是一知半解，了解甚少，從整體看，業(yè)主和物業(yè)公司的法律意識還是比較淡薄，無法理清法律的界限或法律適用范圍，遇到實際問題時不知道如何處理，這不利于實現(xiàn)物業(yè)與業(yè)主間的互相理解、相互信任，不利于物業(yè)管理水平的整體提升。有問題總要解決，有困難總要克服，物業(yè)作為業(yè)主管家，把小區(qū)管好是與業(yè)主共同的目標，物業(yè)服務企業(yè)力戒只追求利益的短期行為，要把業(yè)主利益放在首位，業(yè)主也不能只以監(jiān)督者自居，或冷眼旁觀，或?qū)ｉT挑錯指責，雙方應該置身“合作伙伴”角色中，共同努力，共建美麗幸福小區(qū)。為了更好地達到這一目的，我認為普及物業(yè)管理法律知識勢在必行。

建議：

以“八五”普法和《民法典》開始實施為契機，以街道社區(qū)牽頭為主，推動物業(yè)法律普及走進社區(qū)。

（一）、社區(qū)組織公益律師等舉辦物業(yè)管理普法班。為小區(qū)居民代表和物業(yè)項目人員普及《物業(yè)管理條例》、《物權法》、《民法典物業(yè)篇》、《消防法》等法律知識。促進雙方交流溝通，完善法制，形成公正公平公開的物業(yè)服務環(huán)境，形成正確的物業(yè)管理輿論導向。

（二）物業(yè)服務企業(yè)組織物業(yè)管理法律法規(guī)及標準培訓。組織物業(yè)管理人員和部分居民代表學習《公安部高層建筑消防管理規(guī)則》、《中華人民共和國傳染病防治法》、《國家突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》、《山東省物業(yè)服務規(guī)范》、《住宅小區(qū)安全防范技術規(guī)范》等物業(yè)管理相關法律法規(guī)和地方標準培訓。明確物業(yè)服務的邊界和服務標準，明確三會四公開的內(nèi)容和義務，明確配合街道社區(qū)加強社群管理的義務和責任。

（三）、由街道社區(qū)牽頭組織，在小區(qū)建立法律咨詢調(diào)解室，由公益律師每月或每周值班一天，為小區(qū)居民提供咨詢或調(diào)解服務。

通過普法教育，達到讓基層物業(yè)管理者、業(yè)主在許多熱點、難點問題上，掌握如何運用處理法律原則和辦法，通過法律途徑解決相關問題的目的，共建美麗幸福小區(qū)，共建和諧社會。

第三篇：企業(yè)文化建設如何促進企業(yè)管理水平的提升

內(nèi)容摘要：企業(yè)文化建設如何促進企業(yè)管理水平的提升，摘要：現(xiàn)如今，企業(yè)的競爭即將進入文化主導領域，企業(yè)的發(fā)展不僅需要有過硬的產(chǎn)品，更需要有深厚的文化內(nèi)涵，所以企業(yè)要想更好的發(fā)展就要加強企業(yè)的文化建設。

企業(yè)文化建設如何促進企業(yè)管理水平的提升，摘要：現(xiàn)如今，企業(yè)的競爭即將進入文化主導領域，企業(yè)的發(fā)展不僅需要有過硬的產(chǎn)品，更需要有深厚的文化內(nèi)涵，所以企業(yè)要想更好的發(fā)展就要加強企業(yè)的文化建設。關鍵詞：企業(yè)文化；企業(yè)管理；提升

一、企業(yè)文化與企業(yè)管理之間的關系

企業(yè)文化與企業(yè)管理之間的關系分廣義和狹義，從廣義上來講：文化由人類社會歷史實踐過程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財富與精神財富；狹義上來講：文化是社會的意識形態(tài)和與其相適應的組織機構和制度，企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中逐步實現(xiàn)企業(yè)文化。企業(yè)管理是：在特定情形下，對企業(yè)的資源進行計劃、組織、控制等行為從而達到企業(yè)的目標，企業(yè)管理所研究的重點是如何提高工作效率、改革創(chuàng)新、改善質(zhì)量、降低成本。

美國的學者詹姆斯有個行象的比喻，他把企業(yè)的文化比作河岸，企業(yè)中的行為比作在兩岸奔流的河水，河水隨著時間的推移把河道刷的更深，而企業(yè)的文化也從此不斷加強。企業(yè)管理便是企業(yè)中的行為，兩岸奔流的水變代表著管理，而河流的形成離不開河水河岸，所以說文化和管理要相互作用、相互適應，只有企業(yè)的文化和管理相結(jié)合才能構成一條企業(yè)長河。

二、企業(yè)文化在企業(yè)管理中的作用

導向作用：企業(yè)文化使企業(yè)價值觀和共同利益的體現(xiàn)，具體體現(xiàn)在：一是在企業(yè)成員個體的思想行為上；二是在企業(yè)的整體的價值取向和行為，它引導者員工正確和自覺的根據(jù)企業(yè)的宗旨、經(jīng)營作風、價值觀來對自己的行為作出判斷。

激勵作用：以人為本是企業(yè)的建設宗旨，企業(yè)文化建設尊重每一位員工，員工只有在企業(yè)中得到尊重、重視，才能最大限度的激勵員工的積極性和創(chuàng)造性。企業(yè)內(nèi)的各種職稱評比、競賽活動、演講比賽等多種活動的開展，也可以調(diào)動員工積極性和創(chuàng)造性。

凝聚作用：企業(yè)文化如同一種強有力的粘合劑，它能使員工團結(jié)起來、目標一致，企業(yè)的目標是否正確與員工的隊伍凝聚力是否強大成正比，企業(yè)的根本目標一旦確立，企業(yè)的利益和員工的利益就能得到結(jié)合，就能實現(xiàn)企業(yè)和個人的雙贏，形成一股強大的凝聚力。

協(xié)調(diào)作用：員工在企業(yè)文化影響下有共同的價值和行為取向，對問題的認識也相同，員工之間有了共同語言和信任，隨之摩擦矛盾也會減少，員工之間團結(jié)和諧也能使企業(yè)效率得到提高。

三、開展企業(yè)文化建設提升企業(yè)管理水平的有效措施

（一）開展企業(yè)文化建設，營造良好工作氛圍和重視人才培養(yǎng)

人才的價值高于一切財富。一個企業(yè)要充分挖掘人的潛能、激發(fā)員工的創(chuàng)造力，這樣員工能戰(zhàn)勝一切在企業(yè)中發(fā)生的困難、實現(xiàn)企業(yè)的富強發(fā)展，培育以人為本的價值觀念是企業(yè)的首要任務，企業(yè)要考慮到員工的興趣愛好以及特長，使員工在企業(yè)建設中發(fā)揮最大的效用。企業(yè)要滿足員工的物質(zhì)和精神方面的追求，切實解決員工在工作或生活方面的問題，在思想上尊重員工，營造一個和諧、信任、互助的工作氛圍，使員工能夠全身心的投入到工作中去。企業(yè)的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展離不開高素質(zhì)員工。在企業(yè)進行文化建設時，要充分重視人才的培養(yǎng)，在經(jīng)濟時代，良好的氛圍也需要人才的發(fā)展，要想企業(yè)一直保持較強的競爭力，離不開高素質(zhì)人才的發(fā)展，企業(yè)要加強員工的學習培訓、不斷提高員工的整體素質(zhì)。在企業(yè)中，不分職位高低，無論員工還是管理者，都是企業(yè)建設的主體，都有權利提出自己的意見。只有人才得到全面的發(fā)展，企業(yè)才能得到更大的效益。

（二）推動企業(yè)文化創(chuàng)新 創(chuàng)新是企業(yè)文化特征之一，企業(yè)只有不斷創(chuàng)新才能注入新的活力。一： 企業(yè)需要技術的創(chuàng)新，企業(yè)只有技術得到創(chuàng)新，才能在激烈競爭中處于優(yōu)勢，所以要想發(fā)展就要建立一個新的創(chuàng)新機制；二：企業(yè)對市場的創(chuàng)新，一個企業(yè)只有不斷進行創(chuàng)新，才能吸引人，才能做大，首先要有一個明確的市場定位，確定在市場的競爭優(yōu)勢，留住老顧客，吸引新顧客。三：企業(yè)管理手段的創(chuàng)新，企業(yè)要積極引導各個管理層人員拋棄陳舊的管理模式，尊重人才的價值，對每個員工價值和創(chuàng)新精神給予重視，增強員工的歸屬感，鼓勵員工進行創(chuàng)新。

（三）進一步加強文化制度建設，提升管理水平

企業(yè)文化建設第一要務是發(fā)展，以企業(yè)文化建設來充分帶動和推進員工隊伍的觀念轉(zhuǎn)變、進行體制創(chuàng)新、機制創(chuàng)新、和管理創(chuàng)新，要把企業(yè)文化建設落實到實處，并且運用到企業(yè)經(jīng)營管理中去，就要充分借鑒國際管理中的經(jīng)驗，通過企業(yè)的完善體制機制，使企業(yè)文化要素貫穿到企業(yè)管理中去。一：進行管理考核制度，員工的績效與獎勵掛鉤；二：強化管理，通過各個部門的月度考核，把結(jié)果作為部門績效評估的量化考核依據(jù)。以誠信教育為基礎，規(guī)范員工的行為為目標，制定各項管理制度、操作規(guī)程、完善員工的崗位職責、職業(yè)道德等行為規(guī)范，把企業(yè)的文化理念通過各種制度的建立展現(xiàn)出來，使企業(yè)的管理水平得到提升。

四、結(jié)論

企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的靈魂，企業(yè)要以人為本，選擇合適的人才，對企業(yè)進行管理，形成新的企業(yè)文化。企業(yè)文化和企業(yè)管理是企業(yè)良好發(fā)展不可或缺的，兩者應結(jié)合起來，相互作用、相互促進，企業(yè)要持續(xù)不斷的建設企業(yè)文化和發(fā)展企業(yè)管理，這樣企業(yè)才能基業(yè)長青。

第四篇：提升管理水平

提升管理水平，全面做強做優(yōu)---集團總經(jīng)理佘魯林在中國醫(yī)藥集團管理提升活動啟動動員會上發(fā)表重

要講話

2012-5-3 9:34:51 作者：網(wǎng)絡來源 閱讀數(shù)：69 4月5日，中國醫(yī)藥集團及其下屬各級分子公司召開“管理提升活動”啟動視頻動員會議，國藥控股湖南有限公司部門經(jīng)理以上管理干部參加了此次會議?！肮芾硖嵘顒印睂慕衲?月起開展，為期2年。

中國醫(yī)藥集團總經(jīng)理佘魯林在會上發(fā)表《提升管理水平，全面做強做優(yōu)——建設世界一流醫(yī)藥健康產(chǎn)業(yè)集團》的重要講話，從管理提升活動的重要意義、工作安排、主要目標、重點任務、階段安排等方面進行了深入闡述。

一、深刻認識管理提升活動開展對中國醫(yī)藥集團發(fā)展的重要意義

一是在復雜宏觀經(jīng)濟形勢下保增長、保穩(wěn)定的必然選擇。從國際上看，現(xiàn)在全球經(jīng)濟進入低速增長期，從國內(nèi)看，經(jīng)濟增長速度也逐步放緩，今年GDP增長目標為7.5%，是我國GDP8年來首次下調(diào)至8%以下。宏觀經(jīng)濟環(huán)境比2008年形勢更為嚴峻。我們要穩(wěn)中求進，進是必然的，穩(wěn)是重要的基礎。我們要看到全球經(jīng)濟形勢的“嚴冬”即將來臨，要主動變“熬冬”為“冬訓”，練好內(nèi)功，夯實管理基礎，對我們管理中可能出現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)提早做出應對，要全力采取措施，扎實做好落實。

二是國藥集團促進行業(yè)轉(zhuǎn)型升級，發(fā)揮行業(yè)影響力的關鍵舉措。目前我國醫(yī)藥經(jīng)濟正處在快速發(fā)展的“黃金十年”，但行業(yè)發(fā)展面臨新的挑戰(zhàn)。醫(yī)藥行業(yè)正受著藥品降價和成本上行的雙重考驗。我們要向管理要效益，要質(zhì)量，要增長，從而促進企業(yè)的科學健康的發(fā)展。

三是國藥集團提升市場競爭力，增強抗風險能力的重要抓手。在市場競爭中，管理水平的高低決定著企業(yè)能否更長久的生存發(fā)展。激烈的競爭環(huán)境必然給企業(yè)帶來更多的經(jīng)營風險。在經(jīng)濟快速發(fā)展的時期，經(jīng)營風險在累加，如管控能力不足等薄弱環(huán)節(jié)常常容易被忽視或掩蓋。要通過管理提升找出風險點，止住出血點。

四是集團提升內(nèi)部管理水平，做強做優(yōu)中國醫(yī)藥健康產(chǎn)業(yè)平臺的有力保障。醫(yī)藥集團人員多，規(guī)模大，業(yè)態(tài)結(jié)構復雜，管理鏈條的延長使得執(zhí)行力還有待提高，領導班子和管理職能部門的管理工作面臨新的挑戰(zhàn)。

二、主要工作安排及目標 此次管理提升活動的指導思想是：針對目前存在的問題，持續(xù)加強企業(yè)管理，積極推進管理創(chuàng)新?；顒拥闹黝}為：合規(guī)經(jīng)營，管控升級；精細管理，降本增效；對標一流，做強做優(yōu)。

活動的工作原則為：一是立足自我與學習借鑒湘結(jié)合；堅持以我為主，博采眾長，廣泛學習和借鑒先進經(jīng)驗；二是重點突破和全面提升相結(jié)合；要扎實開展短板消缺和瓶頸突破相結(jié)合；三是效益提升和管理創(chuàng)新相結(jié)合；四是加強管理和深化整合相結(jié)合。

活動主要目標確定為：一是達到基礎管理明顯加強；二是達到管理現(xiàn)代化水平明顯提升；三是達到管理創(chuàng)新機制明顯改善；四是達到經(jīng)營績效明顯提高。

三、管理提升的重點任務

一是找準管理短板和瓶頸問題，實現(xiàn)重點突破。在深入調(diào)查、充分論證的基礎上，優(yōu)選提升措施，制定重點整改工作方案；二是強化向管理要效益的理念，切實加強基礎管理，牢固樹立“基礎不牢，地動山搖”的觀念；三是統(tǒng)籌推進，專項提升，全面落實整改措施；四是總結(jié)固化成果，構建長效機制。

四、階段安排

第一階段：2012年4—8月，全面啟動，自查自糾階段；第二階段：2012年9月—2013年8月，專項提升階段；第三階段：2013年9月—2014年2月，持續(xù)改進，總結(jié)經(jīng)驗階段。

五、幾點要求

一是加強組織領導，確?；顒娱_展積極推進；二是做好整體設計，確?；顒娱_展有序進行；三是健全工作機制，確保將活動引向深入；四是逐級明確責任，落實到人。

會議最后，國藥控股湖南有限公司總經(jīng)理楊開文總結(jié)說，湖南本部今年強調(diào)的“服務管理年”與總部的“管理提升活動”是一脈相承的，我們要趁此機會，將這二者緊密融合在一起，提升我們湖南公司的管理水平，并要求組建“管理提升工作小組”，盡快開展工作。

第五篇：提升管理水平

今天，我們的管理團隊是公司的TOP1，但是明天呢？每個單位、企業(yè)都在進步，謀求發(fā)展，對我們而言，不進則退！

今天，我們管理著100臺注塑機，假如給我們200臺、1000臺呢？我們現(xiàn)在的管理模式、工作經(jīng)驗還能否可行？

今天，我們埋頭苦干，不辭辛勞，團隊協(xié)作，共同進取，倘若突然加入了一大批的新人，你除了會做，還會說、會寫、會管嗎？

。。。

是時候做出改變了??！

一、管理干部要不斷學習與提高管理水平，不能滿于現(xiàn)狀，關鍵要做到：

1、居安思危（覺悟）

2、洞察工作中存在不足的能力

① 自身哪方面還不夠好？不夠強？

（性格，作風，工作風格，管人用人之道，組織、溝通、協(xié)調(diào)能力，業(yè)務技能）② 組織、團隊哪方面還不夠好？不夠強？

（執(zhí)行力，責任心，工作態(tài)度，工作方法，工作氛圍，教育訓練，技術傳承）

二、管理思路要清晰，知道組織、團隊未來的發(fā)展方向

1、生產(chǎn)自動化（省人、省力、省時）

2、高效低耗（高產(chǎn)出、少投入）

3、人性化（要我干我要干 我干好）

4、規(guī)范化（工作有標準可依，監(jiān)督有手段可查，評判有結(jié)論可據(jù)）

三、要會解決問題與矛盾

1、該發(fā)現(xiàn)的問題沒發(fā)現(xiàn)，是失職；發(fā)現(xiàn)的問題不匯報，是瀆職（把精力放在異常上）

2、講究原則，兼顧人情，寬嚴相濟，恩威并施，對癥下藥

目的：大事化小，小事化無治病救人，懲惡揚善

轉(zhuǎn)化矛盾而不是激化矛盾，壞事變好事

解決問題而不是制造問題，避免再發(fā)生

四、要具備創(chuàng)新觀念，改革能力

1、現(xiàn)狀摸排清楚，權衡利弊

2、找到著力點（切入點）

3、堅定的信念與目標（要達成什么效果？）

4、充分的心理準備（風險、挫折、反復、耐心、抗壓能力）

5、學會借力（外部資源、上級授權、下級支持、各個突破、以點帶面）

6、驗證、預防（老問題解決了嗎？新問題出現(xiàn)了嗎？）

目的：最終要激發(fā)組織對改革的熱情（認識到、體會到、享受到成果）

五、牢記管理的最終目的（管理有模式，無定式）

培養(yǎng)、成就下屬，為組織創(chuàng)造更多價值（自己提升、成長，下屬也要有提升、成長，一個人的力量永遠是有限的）

2013.10.30徐XX